第一篇：優秀調解員事跡材料

優秀調解員事跡材料

##鎮司法所所長 ### 我叫###，男，現年40歲，中共黨員，##鎮司法所所長，調解委員會主任，我在工作中關注民生、維護群眾利益，以強烈的工作責任感和社會使命感，投入人民調解工作中，化解各種社會矛盾糾紛，營造了和諧社會環境。從事人民調解工作以來，我成功調處各類矛盾糾紛750余件，調解成功率達95%以上，化解可能“民轉刑”案件20余起，在調解工中作做到了“小事不出村，大事不出鎮”，上為政府分憂，下為百姓解難，將大量矛盾化解在基層，維護了社區的穩定。尤其是2013年我在工作中堅持把維護社區穩定，化解矛盾糾紛，推動農村和諧建設，保障群眾合法權益作為衡量我在基層調解工作重要標準，推動了鄉村和諧建設步伐，為##鎮的社會穩定和構進和諧鄉村做出了積極貢獻，受到群眾敬重和愛戴。

摸清實情建機制 找準思路破難題

##鎮屬北部山區，下轄36個行政村，人口30156人，近年來，我針對上訪人員復雜、民間糾紛矛盾多的特性和所帶來的壓力，秉承“凡事都要有章可循”的原則，采取了一系列措施和辦法，增進人民調解工作互通、互融、共抓、共管工作模式，提升了街道社區化解矛盾糾紛的能力和水平。各村在我的指導下也相續建立了人民調解組織、治保組織、聯防組織，實行“矛盾聯調、治安聯防、問題聯治、平安聯創”的四聯機制以及“矛盾糾紛、治安問題、不穩定因素不間斷滾動排查的”三排查機制，同時聯合人民調解委員會共同解決影響社會穩定和社會治安的突出問題，在人民調解工作中做到了“四化”：一是調解工作制度化。制定各項調解工作制度，并按制度操作，做到有章可循。二是法律法規通俗化。為使一些調解常用法律法規通俗易懂，人民調解委員會制作張貼了示意圖，達到了一目了然的法律宣傳效果。三是調解程序規范化。人民調解委員會按照調解程序制作了調解程序流程圖，使當事人按照調解程序主張權利，調解程序規范化。四是回訪制度經常化。為確保調解工作得到較好的執行，人民調解委員會實行了調解回訪制度，對調解成功的糾紛在十五日內進行回訪，做到了調解工作有始有終，受到了群眾的稱贊和好評。維穩中心建成后實現了良好運作，在維護社區穩定和化解居民矛盾糾紛中發揮了顯著作用，中心啟動兩年來，共組織專項例會34次，形勢分析報告會4次，排查安全及治安隱患16起，化解各類矛盾96起，使##鎮司法工作走上正規化軌道。這些成績的取得離不開領導的支持和同志們的幫助，也離不開我對人民調解工作正執著的追求。

情法并使，促使各類矛盾化解

鄉鎮的工作復雜瑣碎，往往是“上邊千條線，下邊一根針”，很多矛盾糾紛都落到鄉干部干部身上。作為司法所長兼人民調委 2 員會主任，我堅持做到以真心和寬容，以耐心和細致進行調解工作，架起了黨與群眾心靈相通的橋粱，筑起了維護社區穩定的第一道防線。我始終不忘自己的職責，不管哪里有糾紛，不管何時發生糾紛，只要我知道了，都會盡心盡責地及時化解。像芝麻大的小糾紛，我也從來沒有煩過，相反，我把調解當成一件樂事。，在農村，許多矛盾糾紛往往是由一些雞毛蒜皮的小事引發的，如果調處不及時，就會釀成大的矛盾糾紛，甚至走向激化，因此老百姓的事無小事。在我的200余份調解記錄檔案中，記載調解的小糾紛就占絕大部分。因為人民調解工作和維護穩定工作成績突出，我多次受到鎮黨委政府和上級領導的表揚

勤奮敬業默默耕耘，維護穩定促和諧

我在基層調解戰線上默默耕耘，熱愛人民調解工作，熱心人民調解事業，能夠正確處理名利與地位，做人與做事的關系，時刻牢記“兩個務必”，始終保持清正廉潔，始終以人民滿意為標準，踏實工作，勤勉干事，以自己的真誠之心，贏得了廣大群眾的愛戴，被群眾親切地稱為“調解大使”。群眾有了不順心的話都愿意給我說，把與其他居民的糾紛向我講，哪家有什么困難也同我談。由于我時刻以一名共產黨員標準嚴格要求自己，熱心人民調解工作，我們鄉鎮多次被評為“優秀人民調解員”。

我在人民調解員的崗位上履職盡責，情系人民調解工作，把人民調解作為事業來追求，在平凡工作中為社會穩定與和諧作出了積極的貢獻。

第二篇：優秀人民調解員事跡（精選）

主 要 事 跡

XXX同志自擔任葛山村調解主任以來，在人民調解工作中已度過了十八個春秋。他熱愛黨、熱愛人民，在調解工作中，能堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹、模范執行黨的路線、方針、政策，擁護共產黨的領導，堅持四項基本原則，熱愛人民調解工作，平時刻苦鉆研業務知識，努力提高自己的業務水平，熟練掌握調解技能，不怕苦，不怕累，任勞任怨，精心呵護著自己的一方土地的安寧，盡心盡責調處各類矛盾糾紛，讓廣大群眾安居樂業，被村民譽為樂于奉獻，為民排憂解難的“貼心人”。

XXX同志心里時刻裝著群眾，以維護群眾的利益和社會穩定為宗旨，急群眾所急，需群眾所需，想群眾所想。常常風里來雨里去，哪里有需要，哪里就有他的身影。從不計較個人得失，不要名，不要利。經常利用休息日和晚上時間幫助群眾，調解糾紛。例如：去年2月份，本村XXX組村民XXX與本組村民XXX因宅基地糾紛發生口角繼而打架造成XXX腰、肌肉破傷共花去醫療費1000多元，雙方鄰里關系一度緊張。XXX發現這一糾紛后，主動上門做雙方的思想工作，曉之以理，動之以情，多次勸說。最后，雙方達成和好協議。同時針對外來務工人員來本村務工多的特點，還適時開展了外來人員的管理和調處工作，嚴格把好登記入住關，做到對外來人員一視同仁，推進與當地群眾關系的融洽。例如：去年五月份，本村磚瓦廠外來務工人員XXX夫妻關系不和，發生矛盾，女方在思想上產生輕生的念頭。通過XXX的多次上門調解，做工作后，夫妻雙方最終和好相處，在磚瓦廠一道高高興興的上班。XXX同志為捍衛一方平安和社會穩定貢獻了自己的力量。

在做好人民調解工作的同時，XXX還積極做好歸正人員安置幫教工作和預防青少年違法犯罪工作，經常深入歸正人員和邊緣青少年家中，與他們談心，關心他們的工作、生活，經常組織他們學習思想政治、法律法規等，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，使他們感受到組織的關懷與溫暖。并及時做好了安置幫教工作的移交和銜接，以促進經濟發展、社會穩定為宗旨，化消極因素為積極因素，在村黨支部、村委會的領導下，在鎮司法所的指導幫助下，圍繞“抓規范，強基礎，抓落實，求實效”的工作思路，不斷地做好刑釋解教人員的安置工作，在原有的基礎上，著重提高幫教工作的針對性和實效性，制定了定幫教對象，定幫教力量，定具體幫教措施，定期檢查實現表現的“四定”及處理與幫教相結合，專門機構與社會幫教相結合，思想教育與解決實際問題相結合的“三結合”工作制度。以學習推廣“楓橋經驗”為載體，細化職責任務與工作目標，對幫教對象政治上嚴要求，生活上多關心，促使他們向好的方向轉化，鞏固改造成果。在安置幫教工作中，以思想教育為重點，教育刑釋人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，消除他們的自卑心理，使之真正改過自新。通過深入仔細的工作，XXX村歸正人員重新犯罪和青少年犯罪明顯減少。

XXX同志還經常對幫教、涉教人員進行思想教育，充分發揮信息員的作用，對涉教人員進行按月幫教，按月進行臺帳記錄，對涉教人員進行動態管理。經常教育關心他們的工作和生活，幫助他們樹立正確的人生觀。

公生明，廉生威。XXX同志長期以來從沒有吃過大家一頓飯，拿過人家一分錢。堅持公德在民心。不論使什么人之間的糾紛，總是深入群眾，多方調查，防止偏聽偏信，誤判誤斷。堅持做到大小糾紛不出村，矛盾不上交，把糾紛消滅在萌芽狀態，化解在基層。多年來，做到無民間糾紛轉為刑事案件，無群眾集體和個人上訪事件。用一名農村普通黨員的標準，來做好人民調解工作。默默無聞的奮斗在基層一線，以自己的實際行動，忠實的履行著“三個代表”重要思想。在維護農村社會穩定、平安建設中作出了應有的貢獻。

第三篇：優秀人民調解員事跡

把和睦送給別人，把幸福留給自己

**街道調解員 ** **，今年42歲，自2006年從部隊轉業到地方，工作勤勤懇懇，為人忠厚老實，對工作充滿熱情，多次受到上級領導和業務部門的肯定和表揚。他以強烈的工作的責任感和對人民調解工作的熱情。盡心盡力協助**街道調解委員會其他成員，以維穩和化解群眾矛盾為工作中心，開展調解員培訓、宣傳法律知識，參與群體訪案件和重大矛盾的調解處理工作，為街道的和諧穩定做出了積極的貢獻。

一、學習法律知識，提高調解技巧和能力

**同志在部隊時曾經從事過法律部門工作，轉業后他深深的認識到曾經所學習的知識已經遠遠跟不上地方建設的快速發展以及復雜多變的情況了。為此他虛心的向老同志請教，耐心的聽當事人的敘述，一點一滴的積累經驗。從事調解工作以來，認真鉆研調解方面的理論知識，從書本中找解決問題的辦法。2016年與區政法辦相關工作人員共同參與編寫了《煙臺高新技術產業開發區人民調解手冊》，參與和調處群眾矛盾44起案件。通過對法律知識和不斷學習，目前他已經由一名人民調解門外漢成長為這方面的行家里手，成了調解戰線上的一名法律政策和調解知識的講解員。

二、心系群眾，把群眾訴求的當成大事來處理

作為一名基層調解員，與人民群眾直接面對面。農村工作復雜瑣碎，一點小事也有可能造成群眾上訪。“群眾的事再小也要當成大事來辦”，這是**同志經常掛在嘴邊的話，2015年**村村民李某某反映鄰居李某新建的房屋過高，遮擋了他家的陽光，反映到村不給解決，李某某認為李某欺負他家，準備找人與李某“算賬”，一場所可能造成的流血沖突就要發生了。**同志不顧自身的安全，找到兩家當事人說明其后果，并找來村里輩份高的長者進行勸說，通過反復做李某的工作，同意把高出的部分進行拆除。從而也避免一場沖突發生。這幾年來通過**調解的大小糾紛不甚枚舉，作為人民調解員的他，始終不忘自己的職責，不管哪里有糾紛，不管何時發生糾紛，只要他知道了，他都會盡心盡責地及時化解，別人快樂了，自己覺得很幸福。“把和睦送給別人，把幸福留給自己”，這是**追求的目標。

三、加強基層培訓，搞好傳幫帶工作

**街道共計21個行政村，近一半以上的村面臨舊村改造，土地征遷等工作，矛盾信訪隱患多。僅僅依靠街道調解委員會一班人遠遠無法解決，發揮村級調解委員會作用就顯的特別重要。在區政法辦指導下和街道調解委員會的統一的安排下，2016年全年**同志先后舉辦了三次村級調解主任培訓會，在會上通過他這幾年的調解心得與調解技巧手把手的進行傳授，同時他還針對每個村不同村情制定了考核細則，指導各村制作調解文書，進一步規范調解各項工作。現在參加的培訓的各村調解主任已經都要能獨立的完成調解文書的制作和記錄。為街道人民調解工作步入正規化管理奠定了理論基礎。

第四篇：優秀人民調解員典型事跡

優秀人民調解員典型事跡

王小龍，男，苗族，高中文化，出生于1983年1月27日。中共預備黨員，泥高鄉竹園村副主任、調委會調解員。

2009年5月被聘為竹園村調解員以來，共調解各類民事糾紛30余起，成功率達96%以上，化解可能“民轉刑”案件4起，在調解工中作做到了“小事不出組，大事不出村”，上為政府分憂，下為百姓解難，將大量矛盾化解，維護了村里的穩定，使該村近兩年來沒有一起刑事案件發生。

竹園村位于泥高鄉西北面，地域面積38平方公里，全村總人口4138人，是務川縣的西北大門。近年來，隨著區域經濟發展，村民之間糾紛頻繁，要做好竹園村的矛盾糾紛化解，對王小龍同志來說是件不容易的事。

以情動人，以法育人，調解架起連心橋。

村里的工作復雜瑣碎，往往是“上邊千條線，下邊一根針”，很多矛盾糾紛都落到村干部身上。作為村委會副主任兼人民調解員的王小龍同志，以他的真心和寬容，以他耐心細致的調解工作，架起了黨與村民心靈相通的連心橋，筑起了維護村里穩定的第一道防線。王小龍同志始終不忘自己的職責，不管哪里有糾紛，不管何時發生糾紛，只要他知道了，他都會盡心盡職地及時化解。像芝麻大的小糾紛，王小龍從來沒有煩過，相反，他把調解當成一件樂事。在村里，許多矛盾糾紛往往是由一些雞毛蒜皮的小事引發的，如果調解不及時，就會釀成大的矛盾糾紛，甚至走向惡化，導致刑事案件發生。

把和睦送給別人，把幸福送給別人，以心換心，以黨心換民心。

王小龍同志在基層調解戰線上默默耕耘，熱愛人民調解工作，熱心人民調解事業，能夠正確處理名利與地位，做人與做事的關系，時刻牢記“兩個務必”，始終保持清正廉潔，始終以人民滿意為標準，踏實工作，勤勉干事，以自己的真誠之心，贏得了村民們的愛戴。村民們有了不順心的話都愿意給他說，把與其他村民的糾紛向他講，哪家有什么困難也同他談，因為他時刻以一名共產黨員標準嚴格要求自己，熱心人民調解工作。

熱心服務村民，努力做好群眾滿意的人民調解員

通過2年的民調工作，調處了多起疑難和重大矛盾糾紛，王小龍同志深知：要做好人民調解工作就必須深刻認識人民調解工作的性質和任務，掌握人民調解工作的業務知識和工作技巧，熟悉相關的法律法規。此外就是平時多和村民接觸，聊聊家長禮短，增進感情，只有和群眾關系搞好了，干群打成一片了，調解工作才能做好。只有平時多接觸，多溝通，才能隨時掌握村民的心理狀態，了解村民的需求，才能掌握解決村民矛盾的主動權。俗話說“知己知彼，百戰不殆”，深入群眾和糾紛當事人中去，是提高糾紛調解成功率的重要保障。

2010年，竹園村半橋土組有一起長時間沒有解決的宅基地老舊糾紛，雙方當事人經以往鄉村兩級調解也沒有成功解決。由于多種原因該糾紛長期未被解決，導致一方當事人的房屋狹窄，想建造又沒有地方做。該方當事人因心理不平衡，就經常到村委會吵鬧，強烈要求村委會給予解決。王小龍同志通過調查了解發現：此糾紛是因為當事

人雙方兩兄弟在分家時，沒有講清楚和不太平均造起，王小龍同志在了解完雙方矛盾焦點和各自的需求后，便把雙方叫到一起，闡明了調委會的職責和權限，講解了有關的法律法規，分析并指出了他們各自的錯誤認識，說服了當事人各退一步，最終促使雙方達成了調解協議。困擾多年的歷史糾紛得到了圓滿化解。

2010年，村里有一起村民堵公路，可能引起群發性集體事故的糾紛，王小龍同志知道后，及時趕到現場，據了解，這起糾紛的主要矛盾是當地一村民以8年前修公路時沒有解決好公路占地為由，用石頭和泥巴堵住了公路，不讓車輛行駛。由于2010年竹園村危房改造較多，村民運送物資較為頻繁，此行為嚴重阻礙了村民們的運送物資的需求，有10幾戶村民揚言要打堵路的村民，性質比較惡劣，極有可能引起嚴重的后果。王小龍同志給村民們一個一個的做思想工作，曉之以情，動之以理，講解相關法律法規，尊重民風民俗，最后雙方自愿達成協議，大家和顏悅色，公路疏通。

虛心學習、善于總結。

通過對民間糾紛的調解，王小龍同志深感作為一名合格的人民調解員，必須具備相關的法律知識，否則就不能很好地化解矛盾。為此，王小龍同志結合本村實際情況和多發糾紛特點，學習了《中華人民共和國人民調解法》、《人民調解委員會組織條例》、《民法通則》、《人民調解工作若干規定》、《婚姻法》、《土地承包法》等有關的法律法規，掌握了一定的理論知識和調解技巧。從而在調解糾紛時，王小龍同志始終能夠做到以事實為根據、以法律為準繩，尊重訴權，依法調解，以理服人、依法教人。通過2年的摸索學習，王小龍同志總結出了做好人民調解工作要做到“四心五勤”：即：真心實意為村民排憂解難，公心公正對待糾紛雙方當事人，熱心民調工作、耐心化解群眾糾紛；調查問題多走動腿勤，解答問題多溝通嘴勤，排查取證多記錄手勤，發現問題多觀察眼勤，處理問題多分析腦勤。確立“五心標準”，信心、熱心、耐心、公心、誠心。講好“五種調語”，安心話、風趣話、圓場話、勸和話、希望話。煉就“五種功夫”，即：聽功、問功、記功、答功、勸功。培育“五種能力”，總結報告能力、分析判斷能、組織協調能力、綜合處置能力、學法用法能力。學會“五種方法”，冷卻降溫法、褒揚激勵法、證據展示法、換位思考法、模糊處理法。

第五篇：優秀調解員

優秀人民調解員事跡材料

----xx鄉xx村黨支部書記兼鄉專職調解員xx同志

xx鄉位于江蘇省沭陽西北部，距縣城30多公里，鄉域面積47.76平方公里，可耕地面積4.6萬畝。現轄xx、xx、xx、xx、xx個行政村，x萬多人口。xx村位于xx鄉東南方6公里處，全村共有878戶居民，11個村民小組，人口數量近4000，總耕地面積6000余畝，社會總產值約在700萬左右，全村人民平均收入4800元。近年來，隨著區域性經濟發展，村民、集體、企業、法人之間的各種糾紛越來越多，管理好這樣的一個大村對于身為xx村黨支部書記、專職調解員xx同志來說是件不容易的事。

一、扎根基層，學法用法，打好調解基礎

xx，男，漢族、中共黨員，現年53歲，是一名在基層第一線工作了三十余年的村干部，三十多年來，先后擔當xx村村委會主任、書記，鄉法律服務所主任，xx村黨支部書記，xx村黨支部書記，2008年當選為xx村黨支部書記。自當選xx村黨支部書記以來,負責村里全面工作，同時對人民調解工作高度重視，多次參與調解鄉里、村里各類重大矛盾糾紛，極積配合鄉、村調委會做好人民調解工作，一直關注民生、維護群眾利益，以強烈的工作責任感和社會使命感，投身到農村發展、維穩工作中，為群眾排憂解難、化解各種社會矛盾糾紛，營造了和諧社會環境。為更好的做好人民調解工作，xx同志樂意擔

當專職調解員，結合一直以來的工作實績，于2011年被正式聘為鄉專職調解員。為確保做好調解維穩工作，xx同志深知：糾紛減少沒有法律保障是不行的，為有效提高自身的法律素質和依法治村的能力，從源頭上減少糾紛的發生，實現糾紛預防工作的關口前移，xx同志積極學習法律法規，不僅運用到依法調解工作中，在村黨支部制定的兩委干部定期學習法律法規和人民調解工作計劃中，他通過各方渠道收集法律法規相關書籍，為村組干部的學法用法提供素材，進一步激發村組干部的工作責任心和積極性。

二、強化要求，嚴格自律，端正調解態度

xx同志始終不忘自己的職責，不管何時、何地，只要知道哪里有糾紛，他都會盡心盡責的在第一時間前往及時化解。就算是芝麻大小的糾紛他也從沒懈怠過、厭煩過，他常說，“‘人行好事不問前程’，許多矛盾都是由一點點的小事引起的，如果調解不及時、調解不到位，就會釀成大的矛盾糾紛，甚至會走向激化，成為社會大問題，所以老百姓的事無關大小都得高度重視。”正是以這種對自己的嚴格要求的自律精神才造就了他事必躬親的工作態度，也正是他對這種態度的落實讓他贏得了干群的一致推崇，連續兩屆當選為縣人大代表。

三、服務群眾，不畏艱難，做好調解工作

通過以往多年的基層工作經驗，xx同志深知：只有平時多和村民接觸，聊聊家長里短，增進感情，把和群眾關系搞好了，干群打成

一片了，調解工作才能做好。只有平時多接觸，多溝通，才能隨時掌握村民的心理狀態，了解村民的需求，才能掌握解決村民矛盾的主動權。俗話說“知己知彼，百戰不殆”，深入群眾和糾紛當事人中去，是提高糾紛調解成功率的重要保障。為此他在做好本村工作之余經常隨著各村包村干部走訪各村，加上他之前多年來輾轉多村的工作足跡，使得他成了全鄉老百姓間的名人，這為他調解工作的開展提供了別人遙不可及的優勢。

近幾年xx村開展了兩次較大規模的拆遷工作，村民安置、康居建設等進程中隨時都有爆發糾紛的危險。拆遷工作順利完成后，在康居建設過程中，包工頭xxx因為資金不足導致中途拖欠地方在工地從業人員的工資，糾紛發生后在短時間內激化，村民情緒激動奮起，這一事件嚴重影響了康居建設的進程，與村民安置工作息息相關，稍有不慎就能導致工程的擱淺，引起更大的民怨，在報警協調未果的情況下xx同志趕到現場，一方面穩住村民情緒，另一方面聯系包工頭共同約談開發商，協調資金問題。把開發商工作做到位，開發商當場調動資金，跳過包工頭發放民工工資，使得矛盾在瞬間化解。事件后他時時不忘關注開發商與包工頭、包工頭與民工間的資金往來、發放是否到位問題，稍有疑惑就主動地與當事人溝通，從而使得接下來整個建設過程中再沒出現相關問題。

一年來，xx同志購買閱讀相關法律法規書籍20余冊，調解大小糾紛近30件，有效防止矛盾糾紛激化3件。正因為有像xx同志這樣

人民調解員，才使得我鄉連續多年一直保持穩定發展的良好勢頭；也因有xx同志這樣的調解員書記，才使得如今的xx治安穩定、鄰里和諧、家庭和睦，連續幾年實現上訪“零”指標，村民的小日子也蒸蒸日上。