第一篇：認識情商

認識情商

情商是指一個人察覺、調整和運用自己情緒的能力，以及了解、處理他人情緒的能力、更重要的是善用情緒于思考及行動上的能力。簡而言之，就是一個人的個性或特質能力，也可以說包括了做人的技巧。既然是技巧就有規律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我們多點勇氣，多點機智，多點磨練，多點感情投資，我們也會像“情商高手”一樣，營造一個有利于自己生存的寬松環境，建立一個屬于自己的交際圈，創造一個更好發揮自己才能的空間。情商包含以下內容：

（一）．自知

能準確地識別、評價自己和他人的情緒情感，能及時察覺自己的情緒變化，能歸結情緒產生的原因。

（二）．自控

適應性地調節、引導、控制、改善自己和他人的情緒，能夠使自己擺脫強烈的焦慮憂郁，能積極應對危機，并能增進實現目標的情緒力量。自控包括自我監督、自我管理、自我疏導、自我約束和尊重現實。尊重現實包括尊重自己的現實、他人的現實和周圍環境的現實。

（三）．自勵

利用情緒信息，整頓情緒，增強注意力，調動自己的精力和活力，適應性地確立目標，創造性地實現目標。自勵就是上進心、進取心 上進心、進取心就是確立奮斗目標，并為之而積極努力。

（四）．通情達理

能設身處地考慮他人的情感感受和行為原因，具備換位思考的能力和習慣，理解和認可情感差別，能與自己的觀念不一致的人和平相處，理解別人的感受，察覺別人的真正需要，具有同情心。

（五）．和諧相處

能妥善處理人際問題，與他人和諧相處。在專業分工越來越細的前提下，相互協作變得越來越重要，時代呼喚團隊合作精神，時代需要人人相互信賴、相互尊重和相互協作。協作的作用在于提高組織的績效，使團隊的工作業績超過成員個體業績的簡單之和，從而形成強大的團隊凝聚力和整體戰斗力，最終實現團隊目標。只有真正融入了團隊，才能保證工作的效率和質量。

情商的幾大方面：

一．自我意識

自我意識是對自己身心活動的覺察，即自己對自己的認識，具體包括認識自己的生理狀況（如身高、體重、體態等）、心理特征（如興趣、能力、氣質、性格等）以及自己與他人的關系（如自己與周圍人們相處的關系，自己在集體中的位置與作用等）。

自我意識是一個人對自己的認識和評價，包括對自己心理傾向、個性心理特征和心理過程的認識與評價。正是由于人具有自我意識，才能使人對自己的思想和行為進行自我控制和調節，使自己形成完整的個性。

自我意識在個體發展中有十分重要的作用。首先，自我意識是認識外界客觀事物的條件。一個人如果還不知道自己，也無法把自己與周圍相區別時，他就不可能認識外界客觀事物。其次，自我意識是人的自覺性、自控力的前提，對自我教育有推動作用。人只有意識到自己是誰，應該做什么的時候，才會自覺自律地

去行動。一個人意識到自己的長處和不足，就有助于他發揚優點，克服缺點，取得自我教育積極的效果。再次，自我意識是改造自身主觀因素的途徑，它使人能不斷地自我監督、自我修養、自我完善。可見，自我意識影響著人的道德判斷和個性的形成，尤其對個性傾向性的形成更為重要。

自我意識主要包括三種心理成分：

（1）自我認識。

自我認識是主觀自我對客觀自我的認識與評價，自我認識是自己對自己身心特征的認識，自我評價是在這個基礎上對自己作出的某種判斷。

（2）自我體驗。

自我體驗是主體對自身的認識而引發的內心情感體驗，是主觀的我對客觀的我所持有的一種態度，如自信、自卑、自尊、自滿、內疚、羞恥等都是自我體驗。

（3）自我監控。

自我監控是自己對自身行為與思想言語的控制，具體表現為兩個方面：一是發動作用，二是制止作用，也就是支配某一行為，抑制與該行為無關或有礙于該行為進行的行為。

自我認識是自我意識的認知成分。它是自我意識的首要成分，也是自我調節控制的心理基礎，它又包括自我感覺、自我概念、自我觀察、自我分析和自我評價。自我分析是在自我觀察的基礎上對自身狀況的反思。自我評價是對自己能力、品德、行為等方面社會價值的評估，它最能代表一個人自我認識的水平。

自我體驗是自我意識在情感方面的表現。自尊心、自信心是自我體驗的具體內容。

自我調節是自我意識的意志成分。自我調節主要表現為個人對自己的行為、活動和態度的調控。它包括自我檢查、自我監督、自我控制等。

培養自我意識的途徑：1.正確的自我認知 2.客觀的自我評價 3.積極的自我提升 4.關注自我成長

人的一生是一個不可逆過程，要提高人的社會價值，使人生更有意義，就必須善于認識自己、設計自己、安排自己、控制自己，使個人的發展與社會的進步相協調、相和諧。盡可能去發展每個人的自我監控能力。這樣，不僅有利于每一個人，而且有利于整個社會、整個人類。兒童發展的第一逆反期-幼兒期

二．自我放松

放松是一種技巧。雖然很多人都了解放松的價值，但是能夠隨心所欲的放松的人卻少之又少。坐著或躺著并不一定等于放松。即使坐在椅子上或是躺在床上，也可能和工作時一樣，處于緊張狀態。

從心理學的觀念認識放松時，可以說——我們除了肉體需要放松外，心理上也需要放松。事實上，如果精神無法放松，肉體就根本不可能放松下來。

如果能夠做到隨時令自己放松，將令你受益無窮。舉例來說——

1、思考變得輕松。當身心處于放松狀態時，思考也變得更加活潑。

2、能夠激發更完美的想法。心情放松時，處于能夠自我控制的狀態，也因此可以激發更完美的想法。

3、精力更加旺盛。放松有助于貯存能量，也就能夠做更多的工作，工作也更出色，而且不會感覺疲勞。

4、能夠保持心情愉快。緊張經常會導致情緒火爆。

三．自我控制

自我控制（selfcontrol）是個人對自身心理與行為的主動掌握。它是人所特有的，以自我意識的發展為基礎，以自身為對象的人的高級心理活動。自我控制水平的高低不但與其個性道德修養有關，也與其人際關系狀況有關，并直接影響人際關系的維護和發展。

善于調節與控制個人的情緒是保持情感健康的關鍵，自我安慰是一個人生活的基本技巧。人們總是生活在某種情緒狀態之中，應當善于控制個人的過激情緒，從而使自己的情感保持平衡。但這并不是說要壓制個人的情感。因為人的每種情感都有其作用與意義，沒有情感的生活與豐富的人生格格不入。不過，人的情感必須適度，與周圍的環境、情況相適應。如果感情太平淡，生活就會枯燥無味；若情感失控，走上了極端偏執，就成了病態。那種長期抑郁、過分焦慮、怒火沖天以及狂躁等，都屬于病態現象。某一情緒過分強烈或長期耿耿于懷都是在走極端，有害于人的平靜生活。

四．自我激勵

自我激勵是指個體具有不需要外界獎勵和懲罰作為激勵手段,能為設定的目標自我努力工作的一種心理特征。

“強烈的自我激勵是成功的先決條件?！比说囊磺行袨槎际鞘芗町a生的，通過不斷的自我激勵，就會使你有一股內在的動力，朝所期望的目標前進，最終達到成功的頂峰——自我激勵是一個人邁向成功的引擎。

自我激勵的方法

1、找到原因

我們要做什么事情時，重要的是先問問“為什么”。實現自己的目標有時是一場漫長的旅程，所以永遠別忘了你最開始是為何上路的。

2、向前看

要從多個角度看問題，確保自己值得繼續走下去。一旦行動，將負面的前景拋諸腦后，只關注成功將給你帶來的美好感受。

3、想做就做

在信息時代，我們無時不刻不在接觸著信息，因此很容易迷失其中。但是什么都不如卷起袖子開始行動更見效。

4、獎勵自己

確定目標，做到了，就給自己一個預先想好的獎勵。同樣，沒做到，要有相應的處罰。

5、給自己一些選擇

消極的自言自語往往是我們要打起精神去做自己不愿意做的事情時必須清除的一大障礙。記住：你不是必須去做，而是想做。這種簡單的思維轉換會讓一切任務變得更能令人接受。

6、分解任務

把人物拆分成小塊，這樣有助于你開始行動。

五．感恩心

每個人從出世開始，就不斷地在接收施予，并在施予中成長、成才、成家、立業…這些施予并非我們天生就應該享受，這些施予與我們而言就是恩惠。若我們能感受這些恩惠，我們就具備了感情動物――人 的基本特征。

感恩不僅是人類的基本特征，也是一切美德的源泉。感父母之恩的，是為孝；感手足之恩的，是為悌；感提揆之恩，是為忠；感托付之恩，是為信…看看，傳統美德可以說由感恩開始?，F代美德也同樣如此：感自然生養之恩的，是為環保人士；感民授政權之恩的，是為廉潔干部；感客戶惠顧之恩的，是為誠實商人；感祖國護佑之恩的，是為愛國義士；感朋友關愛之恩的，是為仗義哥們；感妻兒

伴隨之恩的，是為顧家男人…

我們必須十分重視家庭教育，并施以正確的家教方法，才能保證孩子的健康成長，直至成才。

首先，教育要從了解孩子，理解孩子開始，加強與孩子的感情交流，建立良好的家庭人際關系。

其次，教育要身教重于言教。家長要不斷提高自身素質。

六．行為禮儀

禮儀是教養的外在表現，是身份和成就的一種象征。社會上，每個階層和群體都有自己的行為規范與禮儀。

禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。教育孩子成為一個有修養，懂禮儀的人，運用禮儀指導學習和生活，學會良好的人際交往。

禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節，禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。

禮儀原則 禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣，但它有自身的規律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。

七．領導力

領導力，就是指在管轄的范圍內充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率。

領導力變革

（一）積極進取

努力進取包括對成功的強烈欲望、不斷地努力提高、具有雄心、抱負、精力、毅力、主動性。

（二）強烈欲望

偉大的領導者不僅有進取精神，而且他們還有領導的愿望，他們有強烈的權力欲望，喜歡領導別人，而不想被人領導。強烈的權力欲望促使人們試圖去影響別人，并在領導過程中獲得滿足和收益，當權力需要是符合道德的，而不是損害別人時，領導者將激發更多信任、尊重和對遠景的認同。

（三）正直

正直即是言行一致，誠實可信。它除了是個人較重要的性格特征外，對領導者來說更重要，因為這些特點能激發對別人的信任。

（四）自信

自信是非常重要的。領導者角色是具有挑戰性的，而挫折是難免的，自信能讓領導者克服困難，在不確定的情況下敢于作出決策，并且能逐漸將自信傳給其他人。

培養領導意識。很多國內的家長、老師、孩子不理解，為什么孩子要有領導意識，我的孩子將來又不做領導為什么要有領導意識？那么，我們首先來看看領導素質包括些什么。領導素質包括什么呢？一個是團隊精神，一個是服務精神，一個是合作交流的精神，一個是溝通的能力，社交的能力，大局觀，等等。

領導能力在很大程度上，甚至可以說主要是通過鍛煉獲得的。

1.培養自信、毅力和承擔責任的勇氣

作為一個領導人，必須有自信心，堅信自己可以帶領一班人完成任務，達到目的。在面對失敗和挫折時，在群體犯了錯誤時，不要不合適地把責任推給別人，要敢于承擔責任。

2.培養分析“大問題”，制定計劃的能力

領導者需要完成的是僅僅靠一個人完成不了是任務，因此，他要帶領一班人去解決的是“大問題”。需要領導人有能力分析大問題，并有能力為了解決這個大問題，制定計劃。

3.培養善于用人、善于組織的能力

領導在制定計劃解決一些大問題時，需要不同的人共同去做，他要對大家進行分工。

4.培養理解別人，與人溝通的能力

由于領導者總是要用別人來做事的，因此，領導者要有能力理解別人，與人溝通，協調矛盾，解決分歧。

5.掌握并會運用豐富的知識

現代社會是一個知識社會，作為現代社會的領導人，必須具有豐富的知識，不僅如此，還必須能夠把自己所學到的知識運用的我們實踐、生活中去，解決實踐和生活中的問題。因此，我們要想提高自己的領導能力，必須認真學習，積累知識，不斷地學會運用知識。

最后必須強調，我們應該積極抓住任何一個磨練自己的機會，并在實際鍛煉中，帶頭去做，不要只會指手畫腳。

八．團隊合作

團隊合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的團隊中，為了一個共同的目標相互支持合作奮斗的過程。它可以調動團隊成員的所有資源和才智，并且會自動地驅除所有不和諧和不公正現象，同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當的回[1]報。如果團隊合作是出于自覺自愿時，它必將會產生一股強大而且持久的力量。

當今社會，隨著知識經濟時代的到來，各種知識、技術不斷推陳出新，競爭日趨緊張激烈，社會需求越來越多樣化，使人們在工作學習中所面臨的情況和環境極其復雜。在很多情況下，單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復雜的問題并采取切實高效的行動。所有這些都需要人們組成團體，并要求組織成員之間進一步相互依靠、相互關聯、共同合作，建立合作團隊來解決錯綜復雜的問題，并

進行必要的行動協調，開發團隊應變能力和持續的創新能力，依靠團隊合作的力量創造奇跡。

團隊不僅強調個人的工作成果，更強調團隊的整體業績。團隊合作往往能激發出團體不可思議的潛力，集體協作干出的成果往往能超過成員個人業績的總和。

團隊協作包括許多含義。它既是一個分工、協作、團結、配合的概念，也是一個領導、服務、組織、指導的概念。

當今社會發展日新月異，競爭日益激烈，良好的團隊合作精神已成為個人事業

能否成功的關鍵因素之一。家庭生活中如何培養孩子的合作精神：注重積極的情感交流

子女在與父母的溝通交流中，受到多種暗含情感交流的影響，逐漸形成了他對世界、對社會、對人生的態度。因此，父母在日常生活中，不失時機地

以贊美、鼓勵的語言同孩子說話交流，孩子會感到很親切，進而縮短了彼此間的距離，加強相互間的信任感，彼此間的合作就會順暢的多。想方設法贏得合作

合作是親子間平等關系的一種的表現。因此，父母要以民主的態度去理解和尊重孩子，以朋友的關系聆聽孩子的心聲。真正的合作應該是建立在相互信任的基礎上的，雙方都樂意接受的一種態度和行為。所以，對父母而言，必須處處講究合作技巧，想方設法贏得孩子的信任合作。

3．形成多為他人著想的意識。

家庭中每一位成員都應該為他人著想，為家庭幸福和睦著想。我們不應該強迫孩子放棄自己的想法和感受，而應該站在孩子的角度去理解孩子、體諒孩子。要想讓孩子形成合作精神，首先要培養孩子為他人著想的意識，學會換位思考，而要達到這一目的，家長必須首先學會為孩子著想，學會設身處地、體貼入微的去理解孩子。

4．避免以命令的口吻說話。用委婉的語調與孩子交流，使孩子明白我們已經考慮了他的觀點和利益，同時表明我們對孩子的尊重。另一方面，委婉的口氣可以增加協調的氣氛，降低逆反心理并贏得合作。

5．全方位接納孩子。

父母應學會尊重孩子愿望和人格，與孩子一起分析產生行為缺點的原因和后果，主動積極地傾聽子女的訴說，共同尋找克服的途徑和方法，使子女感受到父母的關懷。增強孩子善解人意和與人相處的能力。

6、家庭會議——促進孩子合作精神形成的有效途徑

召開家庭會議：①培養孩子獨立思考問題，表達闡述自己看法的能力；②有助于家庭棘手問題的解決；③培養孩子的合作精神。

九．財商能力

財商，是指理財能力，特別是投資收益能力。財商是一個人最需要的能力，也是最被人們忽略的能力。

財商是一個強大的創富力量，財商可以讓你的財富從無到有，從小到大，從大到強。所有富有的人都是高財商的人，即使他們的學歷低、出身貧，只要他們有很高的財商，通過一段時間的努力奮斗，他們將成為富有的人。

如何培養孩子的財商

方法一：幫助孩子樹立正確的金錢觀

讓他們認識到金錢在人生中是必不可少和難以代替的，但是也要讓孩子認識到金錢不是萬能的，這樣就可以避免孩子形成拜金主義、唯利是圖等不正確的金錢觀。父母要把握生活中的一切機會，幫助孩子認識如何理財，以及理財的好處。

方法二：教孩子合理使用零花錢

孩子會在管理零花錢的過程中，增強理財觀念，培養獨立自主的能力，建立起正確的價值觀。

方法三：讓孩子學會儲蓄

儲蓄是理財的一個重要方面，生活中的每個人都離不開儲蓄。孩子最初并不懂得儲蓄的含義，教給孩子儲蓄，能有效地防止孩子亂花錢，從而培養孩子節約的品質和正確的金錢觀、價值觀。

方法四：讓孩子學會合理消費

告訴孩子一些購物常識，讓孩子知道什么是物美價廉，了解什么是打折，學會“貨比三家”、討價還價，學會如何辨別商品的真偽，告誡孩子不要“跟著廣告走”，要關注商品本身的質量問題，讓孩子把錢花得更合理。父母要有意識地疏導孩子過強的購物情結，促進孩子理財能力的提高和身心的健康發展。

方法五：讓孩子早點進入投資世界

讓孩子了解投資的基本特點及簡單的投資原則和方法。

在孩子進行投資的過程中，父母要糾正孩子的不良投資心理，持續性地學習投資知識，只有這樣，孩子才能更好地駕馭自己的經濟人生。

十．同理心

同理心，就是站在對方立場設身處地思考的一種方式。又叫做換位思考、神入、移情、共情，即透過自己對自己的認識，來認識他人。

即于人際交往過程中，能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受，并站在他人的角度思考和處理問題。將心比心，這樣你就知道對方為什么會那么想，從而更能理解對方的做法，減少誤會和沖突。

有時候可能衡量過對 人/事 的影響，盡量 接受/諒解 別人的處事方式、作風和行動之后，調節一下自我的反應，便是 “同理” 的表現。就算因此而改變原本的做法或甚打消初衷, 并不代表被同化，而是體諒和尊重。

同理心對于個人的發展極為重要。它體現在一個人一旦具備了同理心，就容易獲得他人的對人格、態度或價值觀方面的信任，而所有的人際關系都是建立在這種信任的基礎上的。同理心不僅是為了理解別人，也是讓別人理解自己。同理心并不要你迎合別人的感情，而是希望你能夠理解和尊重別人的感情，希望你在處理問題或做出決定時，充分考慮到別人的感情以及這種感情可能引起的后果。

因此當我們要對他人表達同理心，必須以「理解」為核心，拒絕「同情」。并且要拋開對他人的成見與判斷，在理解他人的過程中，拒絕速成的答案。

十一．創造力

創造力，是人類特有的一種綜合性本領。一個人是否具有創造力，是一流人才和三流人才的分水嶺。它是知識、智力、能力及優良的個性品質等復雜多因素綜合優化構成的。創造力是指產生新思想，發現和創造新事物的能力。它是成功地完成某種創造性活動所必需的心理品質。例如創造新概念，新理論，更新技術，發明新設備，新方法，創作新作品都是創造力的表現。創造力是一系列連續的復雜的高水平的心理活動。它要求人的全部體力和智力的高度緊張，以及創造性思維在最高水平上進行。

創造力也是一種思維能力，它并不是漫無邊際、天馬行空式的創意，而是能提出問題、解決問題、創造新事物、幫助人適應環境的能力。真正的創造活動總是給社會產生有價值的成果，人類的文明史實質是創造力的實現結果。

創造力與一般能力的區別在于它的新穎性和獨創性。它的主要成分是發散思維，即無定向、無約束地由已知探索未知的思維方式?？梢哉f，創造力就是用自己的方法創造新的，別人不知道的東西。

創造力的構成因素： 1.作為基礎因素的知識

包括吸收知識的能力、記憶知識的能力和理解知識的能力。任何創造都離不開知識，知識豐富有利于更多更好地提出創造性設想，對設想進行科學的分析、鑒別與簡化、調整、修正；并有利于創造方案的實施與檢驗；而且有利于克服自卑心理，增強自信心，這是創造力的重要內容。

2.創造性思維

智能是智力和多種能力的綜合，既包括敏銳、獨特的觀察力，高度集中的注意力，高效持久的記憶力和靈活自如的操作力，也包括創造性思維能力，還包括掌握和運用創造原理、技巧和方法的能力等。這是構成創造力的重要部分。

3.創造人格

包括意志、情操等方面的內容。它是在一個人生理素質的基礎上，在一定的社會歷史條件下，通過社會實踐活動形成和發展起來的，是創造活動中所表現出來的創造素質。優良素質對創造極為重要，是構成創造力的又一重要部分。

總之，知識、智能和優良個性品質是創造力構成的基本要素，它們相互作用、相互影響，決定創造力的水平。

創造力的行為表現有3個特征：

1.變通性

思維能隨機應變，舉一反三，不易受功能固著等心理定勢的干擾，因此能產生超常的構想，提出新觀念。

2.流暢性

反應既快又多，能夠在較短的時間內表達出較多的觀念。

3.獨特性

對事物具有不尋常的獨特見解。除了智力因素之外，與創造能力關系緊密的另外5個重要的能力分別為：敏覺力、變通力、獨創力、精進力和流暢力。

創造力的培養概括為以下幾個方面

①激發求知欲和好奇心，培養敏銳的觀察力和豐富的想象力，特別是創造性想象，以及培養善于進行變革和發現新問題或新關系的能力；

②重視思維的流暢性、變通性和獨創性；

③培養求異思維和求同思維；

④培養急驟性聯想能力。急驟性聯想是指集思廣益方式在一定時間內采用極迅速的聯想作用，引起新穎而有創造性的觀點。

十二．欣賞多元化

多元化的簡要定義是,“任何在某種程度上相似但有所不同的人員的組合”。在一個專業環境里保持多元化意味著更多。它可以應用到教育、思維方式、婚姻狀況領域和幾乎任何可以在人與人之間辨認的差異。在這種前提下，我們認為多元化是有益的。

欣賞多元化注重培養多向思維

多向思維是求異思維最重要的形式，表現為思維不受點、線、面的限制，不局限于一種模式，既可以是從盡可能多的方面去思考同一個問題，也可以從同一思維起點出發，讓思路呈輻射狀，形成諸多系列。它最直接的效果是能避免思路閉塞、單一和枯竭。

“多向思維” 在學術文獻中的解釋

1、多向思維所謂“多向思維”,實質上是指使思考中信息朝多種可能的方向擴散,以引出更多的新信息的發散性思維

2、多向思維主要是指從不同角度思考問題.它包括:1.具有多種思維指向.2.多種思維起點.3.運用多種邏輯規則及其評價標準.4.多種思維結果.多向思維最終達到另辟蹊徑和整體優化的目標、多向思維反應出遇到問題時，能提出不同的解決方法

第二篇：對培養學生情商的幾點認識

對培養學生情商的幾點認識

摘要：情商對學生的生活和學習影響極大，它和智商一樣應在提高學生的綜合素質中引起足夠的重視。本文從引導學生有效控制不良情緒、消極情感，營造良好的心境；教育學生正視挫折，增強抗挫折能力，培養學生良好的心理素質；培養學生具有頑強的意志，樹立遠大的志向；營造和諧氛圍，培養情商；以及發揮教師的榜樣作用等方面闡述了如何在教育教學工作中培養學生的情商。

關鍵詞：情商 情緒 挫折 意志

很多人說，現在的學生，對生活、對同伴好像越來越冷漠了。對人對事都不善于從熱心、從憐憫、從關懷的角度去思考。于是，大學生向珍稀動物潑硫酸、中小學生遇見殘疾人不是幫助而是發出譏笑，甚而出現了駭人聽聞的馬家爵事件。人們不禁要問？現在的學生怎么了？現在的教育怎么了？

學生每天都埋頭于書本之中，嚴重缺乏與人的交流，缺乏情感的溝通。他自己們唯一能感到幸福和快樂的，就是當成績高出對手時那短暫的得意和自豪，并一步步強化著他的價值取向。在他們的世界觀、人生觀、價值觀形成時期，他們的情感因素就這樣被“理直氣壯”的忽略了。他們在這樣的生存環境下，“愛心”的建立也就無從談起。

情商教育是我們學校順應時代發展的潮流，為了與國家提出的構建和諧社會相吻合。新課程改革強調對學生情感、態度、價值觀的培養，這是針對我們過去教育的弊端提出的。

情商屬非智力因素，現代心理學家認為，情商與智商同樣重要，是個人走向成功的一個要素。實踐證明，一切取得了卓越成就的人，雖然其智商不一定很高，但其情商卻一定不低。貝多芬失聰以后，對于音樂創作來說，智商無疑是降到了最低點，但他卻扼住了命運的咽喉，靠樂感和直覺，嘔心瀝血，成就了激昂悲愴、全人類為之俯仰共鳴的《英雄交響曲》。個頭矮小的鄧亞萍連續奪得了120余個冠軍，包括奧運會、世錦賽在內的世界冠軍近20個，在世界乓壇創造了常勝將軍的奇跡。國際奧委會主席薩馬蘭奇曾五次給她頒獎。鄧亞萍面對一切對手均虎視眈眈，方寸不亂，所表現出的是她不滿足于已取得的成功，超越自我，向自我宣戰的一種難能可貴的心理品質，這便是情商永恒的魅力之所在。現代社會經濟的高速發展、生活的都市化，和物質享有的豐富，雖然使得青少年的身體成長和生理發育表現出明顯的提前趨勢，但由于他們從小缺少艱苦生活的磨練，也無須承擔多少家庭和社會的責任，再加上家庭和社會的某些消極因素的影響，使得青少年良好心理品質的養成，在許多方面又表現出滯后和欠缺，使得有些學生身上不同程度在存在著任性、孤僻、脆弱、多動等性格特征，這不僅與他們的年齡不相稱，也與他們作為新世紀建設者的身份不相適應。“心病還須心來醫”，情感教育和情商培養是防止學生“生理年齡”和“心理年齡”失諧的良方

情商主要指信心、恒心、毅力、樂觀、忍耐、直覺、抗挫折、合作等一系列與個人素質有關的反應程度，說得通俗點就是指心理素質，指一個人運用理智控制情感和操縱行為的能力.情商是個體最重要的生存能力，是一種發掘情感潛能、運用情感能力影響生活的各個層面和人生未來的品質要素。情商是一種洞察人生價值、揭示人生目標的悟性，是一種克服內心矛盾沖突、協調人際關系的技巧，是一種生活智慧

現代教育心理學家認為：一個人的事業成功與否，20％取決于智商，而80％取決于情商。智力落后，并不一定就無所作為。許多在事業上有成就的人，他們除了具有較高的智商外，其所擁有的樂觀積極的人生觀、堅韌不拔的毅力、良好的壓力調試技巧和人際關系等都是不可缺少的成功要素。而這些成功要素基本上都屬于情商的范疇。許多學習成績出色的學生，他們由于具有較好的情商，所以情緒控制常常遵循這樣的規律：滿足求知需要（例如好的學習效果）產生愉悅之類的正情緒；反過來，正情緒又激勵更旺盛的求知欲（例如更高的學習目標），形成良性循環。而一旦需要得不到滿足（例如學習遇到困難或挫折）產生憂傷、沮喪之類的負情緒時，他們往往能夠馬上遏制住負情緒并使之向正情緒方面轉化，再進入良性循環的軌道。

對青少年情商的教育培養，應從家庭、學校和社會全方位、立體式地進行。在這方面，唱重頭戲的責無旁貸的應是學校。對學生進行思想品德、科學文化、身體心理、勞動技能等全面教育，培養合格人才，是我們的教育方針所要求的。教育是為學生發展服務，為每一個學生可持續發展服務的需要。我個人認為：教育就是一種服務，服務的核心在于質量。為學生服務就是要不僅為學生的今天負責，更要為學生的明天負責，為學生的可持續發展負責。學生離開學校以后，也許學習的知識會有所忘記，但是學生一旦形成穩定的健康心理和養成良好的自學、生活習慣，將受益一生。其中，對學生的心理教育，尤其是情感教育和情商培養是當前學校教育的一個薄弱環節，成為素質教育的一個瓶頸。學校工作的最基層是班級，班主任在班級管理中的一項重要任務便是對學生進行心理健康教育。情商作為一種心理素質，離不開后天的培養。提高學生的情商水平，理應成為班主任工作的一項重要內容。情商的深層動量是情感，情商培養要以情感教育為依托，只有這樣，學生情商水平的提高才有良好的情感基礎。情感與情商本質上是一種心理過程，情感教育與情商培養就是要對學生的心理形成施加影響，以促進學生的身心健康發展。在這里，教育者的作用只是外因，學生的自我教育才是內因。內因是事物變化發展的根據，外因是事物變化發展的條件。據此，我們的教育過程是一個充分發揮學生主體作用的過程，是不斷為學生創造自我教育的情境與契機的過程。在加強班級常規管理的同時，一方面，通過觀察、交談和側面了解，逐步地掌握學生的心理傾向；另一方面，通過開展一系列的活動，促進師生互動和學生的自我激勵、自我教育，努力使學生的情感商數得到提高。為確保教育實效，我們的教育意圖要有隱蔽性，教育方式則要有針對性和親和力，以免學生產生逆反心理和抵觸情緒。

引導學生有效控制不良情緒、消極情感，營造良好的心境。情商的深層動量是情感，情商培養要以情感教育為依托，只有這樣，學生情商水平的提高才有良好的情感基礎。情感與情商本質上是一種心理過程，情感教育與情商培養就是要對學生的心理形成施加影響，以促進學生的身心健康發展。情緒是人對客觀事物的一種特殊的反應形式。情緒能使人的行為積極，也能使人的行為消極。學生情緒不穩定，容易使心理失去平衡，長此以往可能心理失調，導致生理、心理疾病。中學生的情緒和感情不夠穩定，處于過渡時期。許多學生不善于控制、調節自己的情緒，常會因為一些小事而大發脾氣，或某次考試不理想而沮喪，或與同學發生口角而不開心，甚至老師的批評和父母的抱怨都會成為學生情緒惡劣的主要原因。學生往往會被悲觀、憂郁、孤獨、緊張等不良情緒所困擾，導致學習沒興趣，精力不集中，缺乏主動性和自覺性。那么引導學生學會對情緒進行自我調控，營造良好心境，才能取得更好的成績。

教育學生正視挫折，增強抗挫折能力，培養學生良好的心理素質。孟子曾經說過：“天將降大任于斯人也，必先苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能?！边@一名句之所以千古傳誦，就是因為它提示了人才成長的規律：經受過大的挫折磨難的人才會大有作為。現代社會，信息廣，變化大，機遇多，節奏快。生活的海洋越廣闊，風浪就越大；成功的機遇越多，受挫折的次數就越多。有的人心理承受能力強，能承受打擊或經得起挫折；有的人心理承受能力弱，經不住挫折考驗，面對挫折消極悲觀、憂郁，自然影響了正常的學習生活，重者則導致心理障礙，影響身心健康。因此，要注意培養學生的心理承受能力，增強學生的抗挫折能力，使學生能更好的適應環境。要經常教育學生用正確的態度對待學習和生活中的不如意，要學生明白“人生不如意者十之八九”，而這些不如意僅僅是我們人生道路上小小的絆腳石。應該正視挫折、駕馭挫折、化解挫折，而最終才能戰勝挫折。

培養學生具有頑強的意志，樹立遠大的志向。意志品質在現實生活中就是人們常說的有沒有毅力，有沒有志向。一個人“常立志”，還是“立常志”，反映了一個人的意志品質的強弱。立志就是人們根據實際情況的需要與自己的主觀條件確定自己奮斗目標。志向能激發人的熱情，增強實現自己目標的信心和決心。立志能充分調動人的智力因素，使人的志向與實際的活動密切統一起來。但光有志向是不夠的，要想成功，不僅要下定決心確定目標，而且要有達到目標的信心和持之以恒、堅持不懈的恒心。古人說得好：有志者，事竟成。決心越大，信心越足，恒心越持久，就越有可能達到成功的彼岸。

此外，心理學研究表明：希望心理是人最重要的一種心理品質，如果一個人缺乏希望心理，就會感覺人生渺茫，沒有前進的動力。而讓他如果時?？吹匠晒Φ南Ｍ瑫r常享受實現目標后的快樂，那么他就會在希望心理的鼓舞下走向成功.給學生講明你想成功就成功,你想失敗就失敗。

營造和諧氛圍，培養情商。心理學認為，學生在輕松愉快的環境中，學習的積極性和主動性更高，也較容易接受新知識。同樣，寬松、和諧的班級氛圍不僅有利于老師開展班級管理工作，而且有利于情商的培養。班集體是培養學生自治能力的場所，成熟的班集體對學生的健康成長可以發揮教師群體起不到的作用?？鬃釉疲号c善人居，如入蘭芷之室，久而有芳。雖不全面，但不無道理。成功人才的培養離不開健康的身心素質，和諧的班級氛圍是培養學生情商的重要條件，也是教育獲得成效的保證，更能讓每個學生去體驗成功的快樂！

教師的榜樣作用。古語有云：師者，傳道、授業、解惑。學生“親其師則信其道”。教師是孩子的重要榜樣。所以教師要努力提高自身的情感素質，注意個人修養，正確地面對工作中的得與失，樂觀豁達地對待成功與失敗，熱情友善與學生相處，積極地營造良好的情感氣氛，為人師者要做到“學而不厭，誨人不倦”，遇事“三思而后行”，待人和善，胸懷寬廣，要有“宰相肚里能撐船”的大度，要有“熱心、誠心、耐心、愛心、苦口婆心”，在師生互動的教學中，以良好的情緒和人格魅力去感染影響學生。

最后，教師對學生進行情商教育的前提是深入了解學生的年齡、心理特點。作為教師，對學生的喜怒哀懼以及性格是開朗、活潑的外向型，還是寡言少語的內向型的做到心中有數，對學生進行情商教育的時候才可能做到有的放矢。

第三篇：情商讀后感

我這個月所閱讀的書是丹尼爾·戈爾曼的《情商》。描述了戈爾曼對于情商的解讀，以及情商在人際交往、工作等方面的運用。下面是我閱讀本書的兩點感悟：

第一點：一個情商高的人會激勵自己，在遭遇挫折、陷入低潮的時候，他會提醒自己要面對。比如在相關報審時，即使自己認為準備得很充分，也會會面對政府部門辦事人員提出的各種各樣的難題，如果不積極的面對和解決，那么就會造成相關手續辦理的滯后，給工程建設造成影響。所以要有迎難而上的精神，不斷的克服困難。當自己完成一件困難或者重大任務的時候要有成就感。這樣的成就感也就反向的繼續激勵著自己。

第二點：管理情緒的目的是實現平衡，能夠對情緒進行控制和調節，避免被負面情緒擺布。在與施工單位的溝通時，時常會有讓人憤怒的事情發生。憤怒會可能會使人做出錯誤的判斷或者做出不正確的行為，所以當遇到自己憤怒的事情時需要對自己的情緒進行控制。在生氣時擺脫對方或者分散注意力，待心情平復后，再對問題進行判斷和解決。

作為工程管理人員，在后面的工作生活中，我會注意去踐行這些技巧。時刻注重情緒的管理，多一些包容，少一些抱怨。使工作能更順利的開展。

第四篇：情商讀后感

情商讀后感

篇一：情商>讀后感

一次逛超市時，陪女兒隨便到書架上看看有沒有她需要的書籍，偶然間發現很醒目的地方放置著一本＜情商管理＞一書，當時我順手翻看了序目，作者介紹。內容廣泛，是一本值得一看的書籍，當即就購買了下來?

書中強調情商（EQ）是建立在智商（IQ）的基礎上，人但憑智商高成不了大氣，情商（EQ）是一種能力，可以感覺、了解和有效應用情緒的力量與智能作為人類的能量、信息和影響的來源。情商不只是顯示出理性的智能，但卻是來自人心的智慧。情商讓我們學習認同與珍惜我們和他人的感受──在我們日常的生活與工作中，適當地回應他們，有效的應用信息和情緒的力量。情商鼓勵我們繼續探索我們特殊的潛能和目標，及啟發我們內在最深處的價值與渴望，轉化思想為實際的生活。

情商一書大致分為以下幾個概括；

1]自我的醒覺，即個人有能力賞識和了解自己的心情，情緒和本能的沖動，和其對他人的影響。

[2]自動調節或控制力或轉化沖動和心情及延緩判斷而能三思后行。

[3]同理心或了解他人情緒結構的能力及適當響應他們情緒反應的技能。

[4]人際關系技能，即顯示個人在管理人際關系上和建立網絡的專精能力。人際關系技能也包含尋找共同點與建立親善關系的能力。

“情商”并不是一種抽象的理論，也不僅僅是一種品質。它有先天遺傳的成分，但和智商相比，更多與后天的培養息息相關，原因很簡單：一個人的大腦是依賴重復的經驗成形的。情商具體細分為“自信心、愛心、獨立能力、意志力、競爭意識、目標性、樂觀、誠實、交際與合作”。

篇二：情商讀后感

沒讀這本書之前，我一直以為“情商”就是會為人處事，左右逢源。讀了這本書以后，懂得“情商”不僅包括處理人際關系，它還包括管理和識別他人的情緒。

“情緒智力”通稱為情商（EQ），有5個主要領域：

1、了解自身的情緒——自我意識

2、管理情緒——處理情緒

3、自我激勵——控制情緒

4、識別他人的情緒——同理心（了解他人感受的能力）

5、處理人際管理

正如大家所切身感受到的，情緒破壞心智，焦慮、憤怒、悲傷或者抑郁的學生無法學習，人們無法正常工作。熱情、自信等情緒對于提高成就具有引導作用。管理自己情緒的能力很強，適應社會的能力也強。

決定個人成功的因素，智商占20%，其他因素占80%，其中最重要的是情商。

當今社會，隨著大學的擴招，大學生成倍地增加，學歷已不再成為找工作的決定因素。怎么樣在人才如此泛濫的環境顯突出，不僅僅靠能力，還有情商！人才競爭的激烈，有能力的人不一定坐在顯赫的位置上，經常出現馬占牛位（大材小用）的現象，這是為什么呢？

在人力資源中，最難的是“管人”。人要怎么管理呢？拿制度？拿權利？這樣既使把人管住了，人家心里會服氣嗎？心里受了委屈，還能在公司拼命工作嗎，還能在公司呆的長久嗎？顯然不能。如果我們在處理棘手的事情時，面對胡攪蠻纏的員工或顧客時，懂得管理自己的情緒，懷有同理心，還害怕處理不好嗎？

情商不是天生的，可后天培養，當然關鍵時期是在童年。現在培養和發展情商還為時不晚，愿與君共進步。

第五篇：情商讀后感

《情商與影響力》讀后感

這本書沒有空泛地說大道理，而是引用每一個實例來闡觀點，例子雖然簡單但是寓意深刻，發人深省。我覺得這本書讓生活中彷徨的人重新找到前行的方向,讓面對逆境的朋友重新找到克服困難勇氣和信心。

（—）習慣：習慣是一種選擇，你的選擇決定了你的命運

思想觀念決定行為,行為決定習慣,習慣性格,性格決定命運!習慣的力量是驚人的。習慣能載著你走向成功，也能馱著你滑向失敗。習慣對我們有著重大的影響，因為它是一貫的，在不知不覺中，經年累月地影響著我們的行為，影響著我們的效率，左右著我們的成敗。

昨天的習慣造就了今天的我們，今天的習慣決定這明天的我們，讓我們從點滴做起，從小事做起，持之以恒，養成良好的習慣。好習慣的養成，不是天生的，而是靠一點一點地養成的，這就要求我們時時、刻刻嚴格要求自己，從我做起，從一點一滴的小事做起，日積月累就可以小中見大，小事情中體現高品質，小事情中成就大事業，“不積硅步，無以至千里”，量的沉淀會促使質的飛躍，良好習慣的形成是建立在每件小事，每個細節之中。

所以，“播下一個行動，收獲一種習慣；播下一種習慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運?！?讓我們習慣性地去學習，去思考，習慣性地去認真做事情，習慣地對別人友好，習慣性地欣賞周圍的美景。你養成了優秀的習慣，在人們的眼中，你就會顯得優秀。

（二）自信：能力像彈簧，你相信它能夠伸多長，它就能拉伸到你所信任的長度

自信是一粒生命的種子，深藏在人心里，隨時都可能發芽，并開出絢爛奪目的花朵；自信是一個人心中的燈光，時刻照亮著人生的坐標，輝煌著人生的過程。

在漫漫的人生旅途上，我們哭過、笑過、成功過、失敗過。當種種情形擺在我們眼前時，我們又該如何抉擇呢？是的，人生并沒有人們所期待的一帆風順，面對成功，人們總是欣喜萬分，因為它是我們努力的認可；面對失敗，人們有時會黯然神傷。但我們不能因為失敗而心灰意冷，懷疑自己的能力。挫折是不可避免的，但自信始終是不可拋棄的。

人生的航程本來就是有波浪，有漣漪；人生的道路上一樣也會有坎坷，有崎嶇。我們應該堅信付出就會有回報，同時既不要因成功而沾沾自喜，也不要因失敗而悶悶不樂，而要以一種積極向上的生活態度來面對成功與失敗，從而以成功或失敗作為契機，并以此當成新的開始。

自信是一縷和煦的春風，是一絲動人的微笑，是一片明朗的天空。自信讓我們變得干練、成熟，自信使我們的腳步變得堅實穩健。一個不屈不撓的人，自信在心中必堅韌地站立著，站成一幅永不凋謝的風景。

（三）操之在我：讓人以最樂觀的角度定義事情，擺脫受制于人與環境

操就是對待、處理的意思，之就是這件事情，操之在我，即是一件事情發生了，如何對待它在于我們自己，別人的言語只是一種聲音，而這種聲音能否起作用，在于我們對這種聲音的反應。

曾聽到這樣一則故事：一頭驢掉進了一個深坑，村民們想把它救上來，但是想盡辦法也沒法把驢子從坑里救出來，最后村民們決定就干脆把它給埋上吧。就不斷的往坑里倒垃圾、倒土，驢子踩著垃圾就不斷地上升，最后終于升到地面得救了。面對人生的低谷和挫折，我們也應向這頭驢子學習，化悲憤為力量，化阻力為動力，把別人倒在你身上的垃圾當成是上升的階梯，把挫折當成是一種磨練。

生活因為熱愛而豐富多彩，生命因為信心而瑰麗明快，生活對每一個都一樣，人生旅途中的風景都一樣，但是不一樣的心情會看到不同的風景。如果你認為自己是幸福的，你就會找到無數的事實證明自己是幸福的，如果你認為自己是不幸的，那么，你定會找到無數的事實證明自己是不幸的，幸福不是別人給予的，幸福就掌握在我們自己手里。

讀了這本書，讓我受益匪淺，這本書不能不說是一碗的精神雞湯。

科寶公司：張麗

2011年10月7日