第一篇：情商讀書筆記

《情商》讀書筆記

《情商》簡(jiǎn)介：作者吉君臣

內(nèi)容簡(jiǎn)介海南在建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)之初，曾經(jīng)出現(xiàn)了轟動(dòng)全國(guó)的人才 熱和房地產(chǎn)開發(fā)熱。陳潔誠(chéng)出生軍官，他也被這滾股熱流吸引到海南。他開發(fā)建設(shè)中的海景城別墅區(qū)，將是?？谀酥梁Ｄ?最優(yōu)美、最具特色的別墅區(qū)，融娛樂、休閑、度假和高端人群商住于一體。但是遇上了亞洲金融危機(jī)，國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)行宏觀調(diào)控，銀根緊縮，他投入巨資興建的海景城別墅區(qū)項(xiàng)目被迫停工。他的前妻羅雨虹與王榮草深知海景城別墅區(qū)項(xiàng)目潛在巨大商業(yè)利益，他們狼狽為奸，通過金錢和性德賄賂等手段，“搶奪”了這個(gè)項(xiàng)目。前妻的妹妹羅雨晴是一個(gè)和陳潔誠(chéng)一樣正直、正義和誠(chéng)信的商人，她無法容忍姐姐和王榮草的所作所為，加上她深深的愛著陳潔誠(chéng)，在陳潔誠(chéng)最需要幫助的時(shí)候，她和陳潔誠(chéng)的戰(zhàn)友吳成龍出手相助。陳潔誠(chéng)在王榮草的海南萬(wàn)業(yè)股份公司發(fā)行內(nèi)部股時(shí)，暗度陳倉(cāng)，重新奪回了 海景城別墅區(qū)項(xiàng)目的開發(fā)、建設(shè)和經(jīng)營(yíng)權(quán)。

2012年01月16號(hào)

胡雪巖：把明白擺在暗處，把糊涂放在明處

放棄是一種有效的選擇

我是先面對(duì)現(xiàn)實(shí)，然后承認(rèn)社會(huì)所存在的一切，用一種 包容的態(tài)度去接受并融入其中，設(shè)法在其中找到自己的舞臺(tái)，然后利用這個(gè)舞臺(tái)，把文明的理念傳播并影響周邊的人，這就是所謂的社會(huì)責(zé)任感了（吳成龍）

2012年1月17號(hào)

保存自己才能消滅敵人（陳潔誠(chéng)）

2012年1月18號(hào)

上半部已經(jīng)是悲劇，下半部難道還要是悲劇嗎？

任何矛盾，只要能在臺(tái)面上解決的，就絕不會(huì)放到桌上來，除非萬(wàn)不得已。任何人，只要不觸犯到他的重大利益，他都不會(huì)公開叫板。

命運(yùn)

我能怪誰(shuí)呢？我連怪人的資格都沒有。很多好的招數(shù)，往往都是對(duì)手給逼出來的。能避開的先避開，君子報(bào)仇十年不晚

正面交鋒側(cè)面佯攻

那目光，有幾分憂郁，有幾分堅(jiān)定，有幾人執(zhí)著，還有幾分傲氣（描寫尹小靜）

她是一個(gè)真誠(chéng)、而且非常堅(jiān)定和果敢的女子（描寫的羅雨晴）

什么事太白（直白）就沒有了吸引力

不管是受傷的羊羔，還是死而復(fù)生的小黃牛。不要太過計(jì)較自己的傷痛什么的，因?yàn)閭戳诉€得站起來往前爬，否則就沒有飯吃（陳潔誠(chéng)事業(yè)低谷時(shí)）

你今天來我這里有什么事嗎？我的事情很多，我要做事才有飯吃。（陳潔誠(chéng)對(duì)羅雨晴說）

2012年1月19號(hào)

他（王榮草）從來就沒讀懂崔智華的笑

（羅雨晴）企業(yè)的核心就是合同管理，換一句話說，企業(yè)的一切活動(dòng)都要以合同為藍(lán)本，如果在合同之外，那就是額外。一個(gè)企業(yè)不應(yīng)該有額外。（女人的托詞，借以達(dá)到自己的目的。）（陳潔誠(chéng)）企業(yè)管理是合同管理，這并沒有錯(cuò)，但是管理需要有彈性。沒有彈性就不叫管理。

管制是一個(gè)方面。理，其實(shí)也很重要。管就是要管的嚴(yán)。所謂嚴(yán)，就是要嚴(yán)格合同，這里涉及企業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。但是管理得嚴(yán)而理不順，那么這個(gè)企業(yè)就沒了生氣。

（莫大力）既然是企業(yè)，追求利潤(rùn)做大化就是它的原則

（吳成龍）一山不容二虎。好朋友能共患難，但是往往不能同享福，好的朋友，牽扯到利益，往往都反目成仇。當(dāng)然他相信他和陳潔誠(chéng)不會(huì)那樣。他們是經(jīng)歷了生死考驗(yàn)，更為重要的是陳潔誠(chéng)的人格非常健全，為人正直，誠(chéng)實(shí)，講信用，重感情。但是誰(shuí)能肯定今后據(jù)不會(huì)發(fā)生什么事情呢？他真的 不想失去陳潔誠(chéng)這樣的好戰(zhàn)友

現(xiàn)實(shí)生活中，有很多事情不能只怪某一個(gè)人，里頭存在太多太多復(fù)雜因素，我們不能永遠(yuǎn)記恨一個(gè)人，要學(xué)會(huì)理解和寬容，那樣人活得才輕松。當(dāng)然，這里指的是生活中的細(xì)節(jié)，大的方面還是要有原則的。

（王仲雷）咎由自取

(后記)生活是現(xiàn)實(shí)的，社會(huì)是復(fù)雜的。人性不可能只有積極的一面，正因?yàn)槿绱?，社?huì)才變得如此復(fù)雜，人生才變得如此艱辛。但是面對(duì)復(fù)雜和艱辛，幾乎沒有一個(gè)人能夠回避。

第二篇：讀書筆記之情商(上)（精選）

讀書筆記之情商（上）

書名：《情商》作者：丹尼爾戈?duì)柭?/p>

閱讀時(shí)間：2013年2月5日——2月12日

第一章 情緒的功能

摘要：

1、經(jīng)驗(yàn)告訴我們，任何決策過程中情感效量的比重絕不亞于理性。甚至?xí)r不過之。然而社會(huì)卻過度強(qiáng)度智商的重要，忽略了情緒當(dāng)?shù)肋@際，再高的智力也是枉然。

感想：每個(gè)人一生中都要做無數(shù)個(gè)選擇和決定。在做選擇和決定時(shí)，我們總會(huì)受制于自己的理性思考和感性情感，智商和情商的牽制以及最終的妥協(xié)，使我們做出了相應(yīng)的選擇和決定。有此可見，情商、智商之于我們，都是我們這一生中不可或缺的智力因素。

2、恐懼正是人類進(jìn)貨過程中遺留下來的一種原始情緒。進(jìn)化生物學(xué)家認(rèn)為，這類自發(fā)的反應(yīng)已深烙在我們的神經(jīng)系統(tǒng)上，因?yàn)樵谑非笆芬欢温L(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，這樣的反應(yīng)不僅攸關(guān)人類存亡，更關(guān)系著重要的進(jìn)化任務(wù)??將這個(gè)自我防衛(wèi)基因傳給下一代。

感想：恐懼是人的一種情緒，更是人類的原始情緒。情緒沒有好壞之分，只有管理是否科學(xué)之分?？謶旨瓤梢宰屛覀冋J(rèn)識(shí)到危險(xiǎn)，引起自我防衛(wèi)，也可能讓我們失去理智，做出糟糕的選擇與決定，不可避免的承擔(dān)相應(yīng)的惡果。其實(shí)，不管是一般的情緒，還是原始的情緒，我們都應(yīng)該加以管理，降低負(fù)面作用，提高積極作用，使之服務(wù)于我們的生活。情緒的作用、情商的高低，無不滲透到我們的生活方方面面，管理才是王道。

3、從長(zhǎng)遠(yuǎn)的歷程來看，情緒的確是人類的絕佳武器，但對(duì)照日新月異的現(xiàn)代文明發(fā)展，我們的進(jìn)化腳步顯然已追不上。因此，社會(huì)必須制定規(guī)章來壓制人們由內(nèi)而外、洶涌澎湃的情緒。

感想：情緒的作用有好有壞，對(duì)社會(huì)如此，一個(gè)國(guó)家如果被不良的情緒所控制，極有可能危害整個(gè)社會(huì)，如二戰(zhàn)的德國(guó)民眾和士兵就是被極端的民族主義的言論所感染，沒有理性的思考，犯下滔天大罪。社會(huì)制度可以管理社會(huì)民眾的情緒、情感，但是不應(yīng)該是壓制人們的由內(nèi)而外、洶涌澎湃的情緒，而應(yīng)當(dāng)是疏通，給民眾適當(dāng)?shù)难哉摥h(huán)境發(fā)泄自己的情緒，引導(dǎo)積極健康的情緒氛圍。情緒的作用有好有壞，對(duì)個(gè)人也如此。我們不應(yīng)該只靠著社會(huì)的相關(guān)的制度來管理我們的情緒，更需要我們自己內(nèi)在控制、調(diào)整、修復(fù)我們的情緒，只有通過對(duì)自身的管理和社會(huì)制度的管理，我們的情緒才會(huì)發(fā)揮良好影響，提高個(gè)人乃至社會(huì)的情商水平。

4、基本上，任何一種情緒都是促使我們采取某種行動(dòng)的動(dòng)力，亦即拜進(jìn)化之賜，使我們?cè)诿媾R各種情境時(shí)能立時(shí)擬定因應(yīng)計(jì)劃。情緒——字根源自拉丁動(dòng)詞“行動(dòng)”，意指采取趨吉避兇的行動(dòng)。觀察動(dòng)物或孩童的舉止，最易看出情緒與行動(dòng)的關(guān)系，事實(shí)上，也唯有在文明化的成人身上，才看得到情緒與行動(dòng)分離的特例。也就是說，任何情緒都可能促使我們采取行動(dòng)。

感想：情緒導(dǎo)致行為，行為分為本能行為和理性行為，亦如非條件反射和條件反射。如動(dòng)物和小孩某些舉動(dòng)，是人的原始情緒引發(fā)的，而理性行為，是人們?cè)趯W(xué)習(xí)、接受教育和社會(huì)洗禮后，綜合考慮各種因素而做出的行為。其實(shí)，不管是本能，還是理性，只要他們的最終目的是趨利避害，我們都可以選擇，趨利避害是人之本性。

5、每一種情緒各有獨(dú)特的生物特征，也都扮演不同的角色。

感想：每種情緒，如憤怒、恐懼、快樂、驚訝、悲傷等，從生物學(xué)的角度，都有身體機(jī)能的反映，而從社會(huì)學(xué)的角度，情緒體現(xiàn)出人的內(nèi)心活動(dòng)和思想情感，即為個(gè)人的內(nèi)心扮

演各種角色，也讓情緒的發(fā)出者在社會(huì)中，吐露自己的思想情感，體現(xiàn)出相應(yīng)的角色。在內(nèi)心活動(dòng)中，不管什么情緒占主導(dǎo)地位，我們都應(yīng)該讓其適度釋放，所謂樂極生悲，就是不能很好地掌控情緒的表現(xiàn)，而對(duì)于外在情緒的表現(xiàn)，我們就更應(yīng)該適度，體現(xiàn)出人的修養(yǎng)和身份，但這并不是限制我們的情緒的抒發(fā)，而應(yīng)是采取更恰當(dāng)?shù)耐緩奖憩F(xiàn)出來，率性而為可以，但而為必須合理。

第一章感悟：

這一章從一個(gè)故事出發(fā)，引出情緒之于人們，是有作用的，甚至激情也會(huì)淹沒理智，而情緒的作用就直接體現(xiàn)在人的行為上。對(duì)于心理，理性和感性是兩種不同的認(rèn)知方式，對(duì)人的抉擇有著重要的影響，理性和感性會(huì)相互作用，引導(dǎo)我們做過人生的每一次挑戰(zhàn)。但經(jīng)研究表明，大腦的成長(zhǎng)中，先有情感中樞，后有思考中樞，而情感中樞也在新皮質(zhì)的幫助下，情緒的表達(dá)更細(xì)致更準(zhǔn)確，但人的情緒并非只受制于高級(jí)中樞（新皮層），也收到邊緣系統(tǒng)的影響。這章由淺至深，講出情緒的功能的體現(xiàn)、作用和緣由，說明情緒的影響、情商的作用的重要性。

第二章 情緒的失控

摘要:

6、善思考的人更能尋求合理的方法，所以生活會(huì)快樂；只憑自己的感覺鉆牛角尖的人不會(huì)尋求更好的方法，所以他會(huì)痛苦。

感想：在對(duì)待生活方面，善于思考的人會(huì)努力學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)好自己的生活，而那些總易被情緒控制的人過得就不那么容易了。在我看來，情緒是一把雙刃劍，我們不應(yīng)該被過激的情緒控制，成為他們的奴隸，而是應(yīng)該學(xué)會(huì)管理他們，這也是情商越來越被人們重視的原因吧，智商決定你做事做得好不好，而情商就決定你做人做得好不好，在這個(gè)人與人之間關(guān)系既密切又疏遠(yuǎn)的時(shí)代，情商很重要。

7、情緒的沖動(dòng)其實(shí)就是神經(jīng)組織失控。研究發(fā)現(xiàn)，這種時(shí)候腦部邊緣系統(tǒng)發(fā)出緊急信息，號(hào)召其他組織一起反應(yīng)，而且這是在一瞬間發(fā)生的，職司思考的新皮質(zhì)根本來不及了解情勢(shì)，更別說權(quán)衡輕重了。這種情緒行動(dòng)的特色是：事后當(dāng)事者根本不明白自己是怎么回事。這就是說，管理思考的新皮質(zhì)，往往來不及思考，原始的沖動(dòng)就開始行動(dòng)起來了。

感想：情緒失控或者情緒的沖動(dòng)，是一種神經(jīng)組織的失控。當(dāng)情緒失控發(fā)生后，我們不可能堂而皇之地說是自己的神經(jīng)出了問題，失控事情的發(fā)生，我們應(yīng)該是承擔(dān)后果，負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任，這才是我們?cè)撟龅?，同時(shí)我們也要反省自我，明明可以避免，為什么還是出現(xiàn)？反悟出原因和導(dǎo)火索，避免下次的情緒的失控?？傊?，情緒的失控消極影響很大，我們努力嘗試去避免。

8、任何事件如剔除其情緒意涵，幾乎不具有任何意義。

感想：杏仁核是情緒的總管，當(dāng)人沒有它時(shí)，人們情緒不是喪失就是鈍化，人對(duì)外在世界失去興趣，甚至失去生命的意義。反之可見，情緒對(duì)于人類而言，確實(shí)是不可或缺的，人對(duì)外在事物沒有了情緒、情感，就很容易迷茫。情緒、情感需要我們?nèi)ブ匾暎ヅ囵B(yǎng)，這樣外在世界，在我們眼中才會(huì)是絢麗多彩的，而我們的內(nèi)心世界也會(huì)充實(shí)盈滿，生命才會(huì)擁有意義。

9、（情緒）沖動(dòng)正是杏仁核作祟的結(jié)果，杏仁核接受外來的感覺消息后，便會(huì)從過往的經(jīng)驗(yàn)中尋找任何不利的證據(jù)?？梢哉f杏仁核就像一個(gè)心理哨兵，不管來者是誰(shuí)一律加以質(zhì)問，只為了印證內(nèi)心最原始的疑問：“這不正是我最討厭恐懼的嗎？”而只要讓它找到近似肯定的答案，杏仁核便立刻加以反制，點(diǎn)燃神經(jīng)引信，通告腦部各區(qū)危機(jī)來臨。

10、神經(jīng)科學(xué)的傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，眼耳鼻等感官將消息傳達(dá)到丘腦，再傳送到新皮質(zhì)的感覺處理區(qū)，整理成為我們對(duì)事物的觀感。經(jīng)過此處理過程，腦部得以認(rèn)知外物的內(nèi)容與意義。最后新皮質(zhì)將消息傳送給邊緣系統(tǒng)，決定適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)后通告腦部其他區(qū)及全身。通常的運(yùn)作情況也確是如此，透過這些窄小的巷弄，杏仁核可直接接收感覺消息，在新皮質(zhì)尚未全然察覺之前便先斬后奏。

11、無意識(shí)的意見便是情緒記憶，其儲(chǔ)藏庫(kù)則是杏仁核。??海馬回記憶的是客觀的事實(shí)，杏仁核則為事實(shí)增添情緒的意涵。??有人舉了一個(gè)例子：“海馬回幫助我們回憶后房親戚的臉，杏仁核則提醒你這是個(gè)討厭的家伙?！??杏仁核的參與似乎使得具有情緒意涵的記憶格外深刻??可見人腦有兩套記憶系統(tǒng)，一套記憶一般事物，一套記憶具有情緒意涵的事物。這種設(shè)計(jì)在進(jìn)化上是很有道理的，如此動(dòng)物對(duì)最感威脅或喜愛的事物才會(huì)留下鮮明的記憶。不過在今天，情緒記憶卻可能產(chǎn)生誤導(dǎo)作用。

感想：這一段說明的是情緒記憶專家，由生物學(xué)得角度，可見人們的記憶的重要性，經(jīng)歷過的事情總會(huì)留下或多或少的痕跡，對(duì)我們以后的生活造成影響，所以在我看來，我們應(yīng)該在生活中親力親為、盡力做好，留下積極的記憶，使良好的記憶無形中幫助我們以后的生活。

12、神經(jīng)警示系統(tǒng)有一個(gè)缺點(diǎn)：杏仁核傳達(dá)的危機(jī)訊號(hào)有時(shí)已經(jīng)過時(shí)，在瞬息萬(wàn)變的人類社會(huì)尤其如此。杏仁核如情緒記憶的貯藏室，杏仁核會(huì)審視過往經(jīng)驗(yàn)，與現(xiàn)在相比較，其比較方式可稱為聯(lián)想式，亦即目前的狀況只要有一項(xiàng)要素與過去相彷佛便算符合，在尚未完全確認(rèn)以前便率爾行動(dòng)，也因此常常患上草率的毛病。也許今昔之類似性極其微弱，但只要足以刺激杏仁核，后者便會(huì)瘋狂地指揮腦部祭出很久以前試過的想法、感覺與反應(yīng)。

感想：在我看來，情緒過大的波動(dòng)，視乎是憑記憶在再現(xiàn)。但是正如作者所言，社會(huì)在不斷的發(fā)展，以前的處理方法并不一定適合現(xiàn)在，但是神經(jīng)警示系統(tǒng)還是利用老一套，就不可免的造成影響。而后文的小孩在童年的經(jīng)歷，對(duì)以后的人生的影響卻是很大，作為父母，是值得注意的。

13、（情緒）失誤源自感覺的步調(diào)搶在思考之前，賴克斯稱之為“認(rèn)知前的情緒”，亦即感覺消息尚未被消化認(rèn)知以前，僅憑片斷消息做出的反應(yīng)。這種斷章取義的模式有點(diǎn)類似歌曲槍答的游戲，僅播放開頭幾個(gè)音符便要猜出歌曲曲名。杏仁核當(dāng)意識(shí)到重要的感覺消息浮現(xiàn)，立刻斷定因應(yīng)之道，不及等待完整的確認(rèn)過程。無怪乎我們對(duì)驟然爆發(fā)的情緒總覺得難以捉摸，尤其是身在其中時(shí)，更是覺得云深不知處。

14、情緒失控必須同時(shí)有兩個(gè)條件成立：杏仁核被刺激而負(fù)責(zé)平衡情緒反應(yīng)的新皮質(zhì)機(jī)能又未能啟動(dòng)，或是新皮質(zhì)區(qū)反過來為情緒中樞效勞，將這種時(shí)刻形容為理性被情緒淹沒一點(diǎn)也不夸張。而要有效管理情緒則有賴前額葉皮質(zhì)的權(quán)衡輕重，為來自杏仁核及其他邊緣系統(tǒng)的消息擔(dān)任守門員，就好像為人父母的會(huì)制止孩子的爭(zhēng)先恐后，教導(dǎo)他要禮貌請(qǐng)求或耐心等候。??腦部負(fù)面情緒的主要開關(guān)按鈕似乎位于左前額葉。神經(jīng)心理學(xué)家研究前額葉受傷病患者情緒變化，發(fā)現(xiàn)左前額葉有調(diào)節(jié)不快情緒的功能。右前額葉是恐懼、侵略等負(fù)面情緒的重鎮(zhèn)，左葉則有抑制負(fù)面情緒的作用。

15、理性與感性的戰(zhàn)爭(zhēng)與和平，關(guān)鍵就在于杏仁核等邊緣系統(tǒng)與新皮質(zhì)的聯(lián)絡(luò)。也正因?yàn)槿绱耍榫w會(huì)嚴(yán)重影響我們的思考能力，不僅關(guān)乎決策是否明智，甚至思路清晰是否也受到左右。

感想：情緒的影響力很大，特別是對(duì)我們的理性思考。在我看來，我不反對(duì)有時(shí)的情緒的充分地表達(dá)，這個(gè)體現(xiàn)出人的活力與激情，但同時(shí)我們不應(yīng)該時(shí)時(shí)、事事都一頭熱，有時(shí)需要我們的是冷靜的判斷和思考，做出明智的決定，這個(gè)就需要我們視情況而定，但是這個(gè)很難做好。

16、神經(jīng)科學(xué)家以操作記憶的正是前額葉皮質(zhì)區(qū)。但由于邊緣系統(tǒng)與前額葉有路徑相通，焦慮、憤怒之類的強(qiáng)烈情緒消息，可能會(huì)干擾前額葉維持實(shí)用記憶的能力。正因如此，我們?cè)谇榫w不佳時(shí)總會(huì)覺得無法思考，持續(xù)的情緒低潮更影響孩子的學(xué)習(xí)能力。

感想：學(xué)習(xí)的效率的高低也收到情緒高漲和低落的影響，保持高昂的情緒是我們?cè)趯W(xué)習(xí)是應(yīng)該秉持的習(xí)性，這樣才可以提高學(xué)習(xí)效率。

17、理性決策亦不可缺少感覺的成份，感覺先將我們導(dǎo)引到一個(gè)正確的方向，而后純粹的邏輯才能做出最佳的發(fā)揮。

18、因此，我們?nèi)祟惪梢哉f都有兩個(gè)腦、兩個(gè)心、兩種智力——理性和感性。生命的成就同時(shí)取決于兩者，絕非IQ可單獨(dú)主宰。事實(shí)上,如果缺乏EQ的配合,智力絕不可能做最大的發(fā)揮,邊緣系統(tǒng)與新皮質(zhì),杏仁核與前額葉都是相輔相成的,彼此合作無間時(shí),情緒與智商自是相得益彰。

感想：理性和感性，智商和情商，都是相輔相成的，只有他們相得益彰，各因素才會(huì)充分發(fā)揮作用，幫助人做好事、做好人。

第二章感悟：

本章主要講的是情緒的失控，從小的案例出發(fā)，引出情緒失控的現(xiàn)象，說明它很常見，并且他的不良影響很大，在從生物學(xué)的角度剖析，情緒失控的源頭為人腦的杏仁核，它指揮著神經(jīng)做出反應(yīng)。人在做出反應(yīng)時(shí)，一般會(huì)有理性和感性的，而在杏仁核指揮下，皆為感性的，它時(shí)根據(jù)以前的情緒記憶來做出的決定，正是根據(jù)以前的情緒記憶，極易做出不符合現(xiàn)代的社會(huì)的行為模式，社會(huì)在瞬息變化，以前的不一定還適用。但感性的決定，雖是草率的，但也是快速的，這是人類在生物界不斷進(jìn)化的表現(xiàn)，人才會(huì)得以生存。最后，作者介紹了情緒失控的條件與理性和感性的平衡。情緒失控或多或神經(jīng)方面的原因，但是我們也不應(yīng)否定了情緒記憶、慣性思維模式，我們既要做好情緒的記憶，在源頭上樹立好的記憶，同時(shí)我們是否可以努力改變以前的不良的情緒記憶，而對(duì)于情緒失控的后果，我們必須去承擔(dān)。

在這個(gè)社會(huì)里，智商高的人很多，情商高的人也很多，但是能真正的把兩者因素發(fā)揮最大的功能的人并不多，其實(shí)，不管是智商，還是情商，我認(rèn)為既可以從書本上獲得，同時(shí)也需要我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中，不斷修正、改善，使其相得益彰。

第三章 智人的愚行

摘要：

19、學(xué)業(yè)上的聰穎與情緒的控制關(guān)系不大。再聰明的人也可能因情緒失控或一時(shí)沖動(dòng)鑄下大錯(cuò)，高IQ的人在個(gè)人生活上可能顯得出奇低能。

感想：智商和情商是不同的，智商高者不代表情商也高，同時(shí)情商高者也不代表智商高，我們應(yīng)該相互出別，努力地提高情商和智商。智商高者的確更容易獲得成功，但不代表著智商高者一定人生會(huì)成功，智商只是人成功的因素之一。

20、學(xué)業(yè)成績(jī)優(yōu)異，并不保證你在面對(duì)人生磨難或機(jī)會(huì)時(shí)會(huì)有適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。既然高IQ不一定能與幸?？鞓坊虺晒Ξ嬌系忍?hào)，我們的教育與文化卻仍以學(xué)業(yè)能力為重，忽略了與個(gè)人命運(yùn)息息相關(guān)的EQ。處理情感同樣有技巧高下之分，同樣有一套基本的能力標(biāo)準(zhǔn)，這和算術(shù)、閱讀等能力并無二致，EQ正可解釋同樣IQ的人何以有不同的成就，因?yàn)樗蓻Q定其他能力的發(fā)揮極限。

21、時(shí)代已經(jīng)不同，我們對(duì)才華的定義應(yīng)該擴(kuò)大。教育對(duì)孩子最大的幫助是引導(dǎo)他們走入適性的領(lǐng)域。使其因潛能得以發(fā)揮而獲得最大的成就感。今天我們完全忽略了這個(gè)目標(biāo)，我們

實(shí)行的是一視同仁的教育，仿佛要把每個(gè)人都教育成大學(xué)教授，對(duì)每個(gè)人的評(píng)價(jià)也都是依據(jù)這個(gè)狹隘的標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該做的是減少評(píng)比，多花心力找出每個(gè)人的天賦加以培養(yǎng)。成功可以有無數(shù)種定義，成功的途徑更是千變?nèi)f化。

感想：俗話說，條條道路通羅馬。在當(dāng)今，有才華的定義應(yīng)是多元的，教育應(yīng)是有針對(duì)性的，這樣孩子的潛能才會(huì)發(fā)揮。但是，現(xiàn)代社會(huì)還是一視同仁的教育，忽略個(gè)性化，這樣培養(yǎng)出來的人，千篇一律，并不能適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)對(duì)人才的渴望。其實(shí)，在我看來，教育體系是存在以分?jǐn)?shù)論高低的唯一標(biāo)準(zhǔn)模式，但是我也不得不承認(rèn)這是比較公平公正的選拔人才的方式，既然我們不能改變現(xiàn)行的教育體系，同時(shí)我們也比應(yīng)該使自己失去個(gè)性化，成為車間批量生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，我們是應(yīng)該學(xué)會(huì)獨(dú)立培養(yǎng)自我，成為有個(gè)性、有獨(dú)特才華的人，為自己的成功奠定基礎(chǔ)。

22、人際智能的精義是“能夠認(rèn)知他人的情緒、性情、動(dòng)機(jī)、欲望等，并能做適度的反應(yīng)?！眱?nèi)省智能則是自我認(rèn)知的鎖鏈，指的是“能夠認(rèn)識(shí)自己的感覺，辨別其同，作為個(gè)人行為的依據(jù)?！?/p>

感想：人際智能和內(nèi)省智能分別是對(duì)外認(rèn)識(shí)物質(zhì)世界和人和對(duì)內(nèi)認(rèn)識(shí)精神世界的，這些都是情商的體現(xiàn)，既要清楚地認(rèn)識(shí)到自己內(nèi)心情感和追求，有要清楚地了解外在社會(huì)能提供你什么，你能夠借助什么，使自己達(dá)到內(nèi)外統(tǒng)一和諧。

23、EQ的基本定義分為五大類：

一、認(rèn)知自身的情緒。

二、妥善管理情緒。

三、自我激勵(lì)。無論是要集中注意力、自我激勵(lì)或發(fā)揮創(chuàng)造力，將情緒專注于一項(xiàng)目標(biāo)是絕對(duì)必要的。成就任何事情都要靠情感的自制力——克制沖動(dòng)與延遲滿足。保持高度熱忱是一切成就的動(dòng)力。一般而言，能自我激勵(lì)的人做任何事效率都比較高。

四、認(rèn)知他人的情緒。

五、人際關(guān)系的管理。

感想：情商基本定義分為五大類。其中自我激勵(lì)在我看來是很重要的，每個(gè)人做事都需要高度的注意力，而人要形成高度的注意力，就需要我們擁有自制力，能夠克制沖動(dòng)和延遲滿足，這一點(diǎn)我深有體會(huì)。

24、事實(shí)上，IQ與EQ雖判然分明，二者之間確乎有一定的關(guān)聯(lián)。

第三章感悟：

本章雖說的是智者的愚行，其實(shí)是說出情商之于智商，其對(duì)于人的影響逐漸被人們發(fā)現(xiàn)，以及智商和情商的關(guān)系。先說出情商的重要性，智商高或許會(huì)成功，但是不代表智商高就一定會(huì)成功和智商高是成功的唯一條件，而情商高也可以幫助人走向成功。然后本章介紹情商被人們發(fā)現(xiàn)的過程，由嘉納提出，智能的多元化，將人際智能和內(nèi)省智能納入，但是嘉納并沒有把情感納入，認(rèn)為認(rèn)知能力是重要的，這是收到了當(dāng)時(shí)的社會(huì)環(huán)境的影響。后來其他的理論派別提出情商的基本定義的五大類，并認(rèn)識(shí)到了情商和智商是有關(guān)聯(lián)的。其實(shí)，總得來看，本章就是要情商的重要性強(qiáng)調(diào)。

第四章 認(rèn)識(shí)自己

25、人在情緒激昂時(shí)往往并不自知，蘇格拉底和名言“認(rèn)識(shí)自己”所指的便是在激昂的當(dāng)時(shí)能掌握自己的情感，而這也是最重要的一種EQ。

感想：人在情緒激昂時(shí)，往往會(huì)忘乎所以，并不去思考自己為什么會(huì)成功，自己到底需要什么等等需要及時(shí)反省但又拋之腦后的問題，正是如此，驕傲使人退步，成功后，人會(huì)空虛。而當(dāng)時(shí)，我們可以控制自己的情感，在眾人都為之鼓掌歡呼時(shí)，能夠冷靜地思考走過的路和以后的未來，你就比其他人走得更順更遠(yuǎn)。情商體現(xiàn)的是你的為人處事心理狀態(tài)和行為上，情商高，很有必要。

26、所謂自覺是指專注力不因情緒的干擾而迷失，夸大或過度反應(yīng)，反而在情緒紛擾中仍可保持中立自省的能力。

感想：自覺，在我看來也是慎獨(dú)，能夠在無人監(jiān)督，無制度約束下，仍能按照規(guī)則辦事。人需要自覺，盡管這個(gè)社會(huì)有監(jiān)督者，也有大量的制度規(guī)則，但是我們是有思想的人，不應(yīng)該是靠著這個(gè)社會(huì)壓迫來拉著我們前進(jìn)，我們是可以學(xué)著自我管理，自我能動(dòng)，從內(nèi)心出發(fā)來跟著社會(huì)腳步前進(jìn)，甚至可以成為時(shí)代弄潮兒。往小處說，為了獲得延遲的更大的享受，我們也應(yīng)該憑著強(qiáng)大的毅力來自覺遵守規(guī)則，認(rèn)識(shí)到自己的內(nèi)心的真正的想法。

27、自覺可言簡(jiǎn)意賅的定義為“同時(shí)知覺吾人之情緒及對(duì)此情緒之想法”。?? 對(duì)感覺有知覺是否一定會(huì)設(shè)法去改變？這兩種關(guān)系極為密切，能認(rèn)知自己心情不佳的人多半有意擺脫，但不一定會(huì)克制行動(dòng)。

感想：自覺在這里還有另外一層意思，就是能夠認(rèn)識(shí)自己的情緒，并且評(píng)價(jià)這項(xiàng)情緒在當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)禺?dāng)人是否合理，還有是否要改變相應(yīng)的行為和改變多少。在我看來，情緒對(duì)于外部世界是存在是否合理的，當(dāng)情緒的表達(dá)過大或過小時(shí)，傳達(dá)的信息就不夠明確清晰，同時(shí)對(duì)于內(nèi)部精神世界，情緒只有合理的宣泄才會(huì)既滿足自己的情感的需要，同時(shí)也不會(huì)被情緒控制和無端的騷擾。正如下文所說的，一般人對(duì)情緒的態(tài)度有三種，自覺型、難以自拔型、逆來順受型。只有懷著積極樂觀的心，管理好自己的情緒，才能夠較快地認(rèn)識(shí)自己。

28、感覺敏銳的人的確擁有較豐富的情感生活，碰到些微的刺激，情緒便如洪水犯濫，有時(shí)欣喜若狂，有時(shí)痛不欲生。另一個(gè)極端的人即使身歷絕境，也鮮少有任何強(qiáng)烈的感覺。感想：對(duì)于感覺敏感程度，每個(gè)人都個(gè)不相同，也無對(duì)錯(cuò)之分，但是在我看來，對(duì)于正負(fù)情緒的感受，我們應(yīng)該抱著結(jié)合當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)睾妥约旱那闆r來均衡表達(dá)自己的感受，既不要過于的大驚小怪，也無需表現(xiàn)的過小的興趣缺缺，這都過于極端。合理表達(dá)自身情緒是情商高的表現(xiàn)。

29、感覺是引導(dǎo)我們走過人生無數(shù)抉擇的重要力量。從事理性判斷時(shí)，強(qiáng)烈的感覺也許會(huì)敗事，完全沒有感覺也同樣不堪設(shè)想，尤其是面臨人生的重大抉擇，諸于事業(yè)方向的選擇，應(yīng)該保留穩(wěn)定的工作或換一個(gè)較不穩(wěn)定但較有趣的工作，約會(huì)或結(jié)婚的對(duì)象，居住地點(diǎn)，要租或買房子等。理想的決定不能靠純粹的推理，還要靠直覺和過往經(jīng)驗(yàn)累積的情緒智慧。朋友、配偶、甚至工作的選擇都不能單憑邏輯推演，在這些方面，缺少感覺的理性反而是盲目的。??個(gè)人決策的一個(gè)重要訣竅是：聆聽自己的感覺。

感想：是的，過于理性的人評(píng)價(jià)人和事，會(huì)讓人覺得麻木不仁。感覺有時(shí)很重要，只有在感性和理性的平衡點(diǎn)上選擇才會(huì)選得更好。

30、人常在尚未知覺有某種感受以前，已出現(xiàn)該種感受的生理反應(yīng)。??前意識(shí)期的情緒刺激持續(xù)增強(qiáng)。最后終將突破到意識(shí)層面?？梢哉f我們都有意識(shí)與無意識(shí)兩層情緒，情緒跨入意識(shí)層的那一刻，表示在前額葉皮質(zhì)有了紀(jì)錄。

31、在意識(shí)層之下，低溫沸騰的情緒嚴(yán)重影響我們的看法與反應(yīng)，雖則我們對(duì)此茫然無所覺。比如說你早上碰到一個(gè)很沒有禮貌的人，之后好幾個(gè)小時(shí)都因上此煩躁不安，疑神疑鬼，亂發(fā)脾氣。但你對(duì)這意識(shí)底層的情緒鼓噪一無所覺，別人提醒你時(shí)還頗為訝異。一旦這個(gè)反應(yīng)浮到意識(shí)層面，便可重新進(jìn)行評(píng)估，決定是否拋開早上陰影，換上輕快的心情。從這個(gè)意義來看，我們正可從情緒自覺這個(gè)基礎(chǔ)上建立下一項(xiàng)EQ，亦即走出惡劣情緒的能力。

感想：這是一個(gè)值得注意的問題。低溫沸騰的情緒無形中對(duì)我們生活的影響是很強(qiáng)大的。我在生活就很容易受到。所以我們應(yīng)該及時(shí)意識(shí)到這類情緒對(duì)我們生活的影響，避免無端的消極，自覺地走出惡劣情緒。

第四章感悟：

這章主要講的是認(rèn)識(shí)自己。由日本古老傳說出發(fā)，提出對(duì)自我情緒的認(rèn)知和評(píng)價(jià)——自覺。每個(gè)人對(duì)于自我正負(fù)情感的感受敏感程度有強(qiáng)有弱，而極端是沒有感覺，只憑理性，其實(shí)在我看來，理性不錯(cuò)，但只有冷靜，那就是冷漠了。人是有感情的動(dòng)物，在理性和感性中平衡中，做出的選擇才是比較正確的。而對(duì)于自我情緒的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，其實(shí)也是在其中，你是感性還是理性的，只有根據(jù)具體的情況而定才是最重要的。同時(shí)，對(duì)于本章最后那個(gè)低溫沸騰情緒，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)自覺，將其意識(shí)化，避免壞情緒的干擾。認(rèn)識(shí)自我，在情商中，就是認(rèn)識(shí)自己的情緒，管好自己情緒的變化幅度，了解自己的情緒，控制好自己的情緒，使其正確表達(dá)自己的情緒信息，而感性和理性結(jié)合在其中也要發(fā)揮相應(yīng)的作用。

第三篇：情商心得

管科1001

1006030106

王小東

課外活動(dòng)總結(jié)

為期兩天的課外活動(dòng)一轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了。在緊湊的活動(dòng)中，我學(xué)習(xí)到很多關(guān)于情商方面的知識(shí)。當(dāng)然要想提高自己的情商在這兩天里是不可能的。我更覺得這兩天的時(shí)間我們才進(jìn)入了情商的世界，有更多的東西需要我們?nèi)蘸笞约喝ヌ剿?。下面我就分享一下我這兩天的感受。

這兩天的活動(dòng)都是遞進(jìn)的。首先，在第一個(gè)活動(dòng)中我們分成小組自我介紹能讓我們更了解自己稱為自知階段，同時(shí)我們通過交流也能鍛煉我們傾聽的能力。在接下來的過程中，我們四目相對(duì)，使我們更有勇氣面對(duì)面前的人，這也是走出自我增強(qiáng)自信心的一步。我們通過人類最偉大的能力—想象力去體會(huì)心靈深處的感覺，挖掘出自己的感知并體驗(yàn)他人的感覺稱為移情。我們通過想象去體會(huì)父母的感覺，去換位思考，走進(jìn)我們很少關(guān)注的感情盲區(qū)。在換位過程中我們學(xué)會(huì)了怎樣利用移情的方法去處理生活中大大小小的事情，并體會(huì)到移情的強(qiáng)大力量。

其次，下午活動(dòng)的主題是激勵(lì)與責(zé)任。我們開始討論了方法和態(tài)度的重要性。通過一個(gè)去北京的小游戲，我知道了完成一件事情的方法是多種多樣的，甚至可以夸張的說要多少有多少，但最重要的是自身對(duì)完成這一件事情的渴望程度。只有我們的心堅(jiān)定了正確的方向，明確了自己的目標(biāo)，方法自然而然的就會(huì)出現(xiàn)，接下來就只能靠我們強(qiáng)大的心智去獲得我們想得到的。我個(gè)人認(rèn)為自我激勵(lì)在情商中是很重要的。也許是我還沒有體會(huì)到，我覺得我們的活動(dòng)中貌似很少涉及到這一方面。自我激勵(lì)是一種積極的心理學(xué)，對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)特別是90后以及更小的后輩都是十分重要的?，F(xiàn)代人的生活壓力越來越大，大家應(yīng)該懂得用一種積極的自我暗示使自己在面對(duì)生活沖擊時(shí)，能使自己心智越來越強(qiáng)大，而不是壓抑自我最終放棄生活甚者放棄生命。接下來的重點(diǎn)就是責(zé)任了，關(guān)于小組間的博弈游戲，我覺得在現(xiàn)代社會(huì)共贏是大家都希望的最好的結(jié)果，但是很多時(shí)候這種情況是不可能實(shí)現(xiàn)的。我覺得在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)我們的目標(biāo)點(diǎn)放錯(cuò)了位置，我們追求的不應(yīng)該是“贏”，我們應(yīng)該把我們的目標(biāo)定在“盡量使雙方獲得的更多”。有了這一觀點(diǎn)的指引，我們就會(huì)把重更多的精力放在積極的方面，而不是消極的方面。我們會(huì)積極去挖掘任何一個(gè)有利于合作的機(jī)會(huì)，最后才會(huì)出現(xiàn)雙方想要的局面。對(duì)于最后游戲的懲罰我是持保留意見的。因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)大多項(xiàng)目運(yùn)作都是以團(tuán)隊(duì)合作為主，在團(tuán)隊(duì)中責(zé)任是需要分擔(dān)的，不單單是組長(zhǎng)一個(gè)人，我們所有人都需要去承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。所以為了讓大家都能感受到老師想要傳達(dá)的意思，我覺得作為小組成員都要懲罰。我們需要明白承擔(dān)責(zé)任的重要性，也要學(xué)會(huì)勇敢的承擔(dān)責(zé)任。

最后我對(duì)第二天的活動(dòng)沒有較深的感觸。但是“集體指責(zé)”那個(gè)游戲我還是想說幾句。我覺得那個(gè)游戲已經(jīng)完全違背了老師當(dāng)初的本意。我們要把我們的夢(mèng)想公布于世，要在他人的指責(zé)和打擊中不斷使自己變得更加的堅(jiān)強(qiáng)，不斷的調(diào)整我們前進(jìn)的方向。但是那天的現(xiàn)象卻是，大家為了拿到第一名開始“動(dòng)手”。我覺得用武力去打擊其他人或用蠻武力去捍衛(wèi)自己的夢(mèng)想是最低端的手法。這樣不管是打擊方還是捍衛(wèi)方，都不能鍛煉到自己的心智，甚至在這個(gè)游戲中大家會(huì)接受到一定的錯(cuò)誤的信息。這只是我的個(gè)人拙見，要是有什么說錯(cuò)的地方還望老師見諒。

兩天中能明顯感到自己進(jìn)入了一個(gè)新的世界，同時(shí)也吸收著這個(gè)世界所散發(fā)出的強(qiáng)大正能量。同時(shí)也非常感謝老師為了這個(gè)班付出了那么多，教會(huì)了我們那么多。在此，謝謝老師，讓我們每個(gè)人懂得自己也有機(jī)會(huì)成為一個(gè)更加優(yōu)秀的人。

第四篇：情商測(cè)試題

下面60道題，可以幫你大致確定氣質(zhì)類型，在回答這些問題時(shí)應(yīng)實(shí)事求是，怎么樣想就怎么樣回答，不必多做考慮，因?yàn)椴]有什么標(biāo)準(zhǔn)答案和好壞之分。認(rèn)為：“很符合”記2分，“比較符合”記1分，“介于符合與不符合之間”記0分，“比較不符合”記-1分，“完全不符合”記-2分。1、做事力求穩(wěn)妥，不做無把握的事。

2、遇到可氣的事就怒不可遏，想把心里話說出來才痛快。

3、寧可一個(gè)人干事，不愿很多人在一起。

4、到一個(gè)新環(huán)境很快就能適應(yīng)。

5、厭惡那些強(qiáng)烈的刺激，如尖叫、噪音、危險(xiǎn)鏡頭等。

6、和人爭(zhēng)吵時(shí)，總是先發(fā)制人，喜歡挑釁

7、喜歡安靜的環(huán)境。

8、喜歡和人交往。

9、羨慕那些善于克制自己感情的人。

10、生活有規(guī)律，很少違反作息時(shí)間。

11、在多數(shù)情況下情緒是樂觀的。

12、碰到陌生人覺得很拘束。

13、遇到令人氣憤的事，很好地自我克制。

14、做事總是有旺盛的精力。

15、遇到問題常常舉棋不定，優(yōu)柔寡斷。

16、在人群中從不覺得過分拘束。

17、情緒高昂時(shí)，覺得干什么都有趣，情緒低落時(shí)，覺得干什么都沒有意思，

18、當(dāng)注意力集中于一事物時(shí)，別的事物就很難使我分心。

19、理解問題總比別人快。20、遇到不順心的事能從不想他人說。

21、記憶能力強(qiáng)。

22、能夠長(zhǎng)時(shí)間做枯燥、單調(diào)的事。

23、符合興趣的事，干起來勁頭十足，否則就不想干。

24、一點(diǎn)小事就能引起情緒波動(dòng)。

25、討厭做那種需要耐心、細(xì)致的工作。

26、與人交往不卑不亢。

27、喜歡參加熱烈的活動(dòng)。

28、愛看感情細(xì)膩、描寫人物內(nèi)心活動(dòng)的文學(xué)作品。

29、工作學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)了，常感到厭倦。

30、不喜歡長(zhǎng)時(shí)間談?wù)撘粋€(gè)話題，愿意實(shí)際動(dòng)手干。

31、寧愿侃侃而談，不愿竊竊私語(yǔ)。

32、別人說我總是悶悶不樂。

33、理解問題時(shí)常比別人慢些。

34、疲倦時(shí)只要短暫的休息就能精神抖擻，重新投入工作。

35、心里有事，寧愿自己想，不愿說出來。

36、認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)目標(biāo)就希望盡快實(shí)現(xiàn)，不達(dá)目的，誓不罷休。

37、同樣和別人學(xué)習(xí)、工作一段時(shí)間后，常比別人更疲倦。

38、做事有些莽撞，常常不考慮后果。

39、別人講授新知識(shí)、技術(shù)時(shí)，總是希望他講慢些，多重復(fù)。40、能夠很快忘記那些不愉快的事情。

41、做作業(yè)或完成一件工作時(shí)總比別人花費(fèi)的時(shí)間多。

42、喜歡運(yùn)動(dòng)量大的劇烈活動(dòng)，或參加各種文體活動(dòng)。

43、不能很快地把注意力從一件事轉(zhuǎn)移到另一件事上去。

44、接受一個(gè)任務(wù)后，就希望把它迅速解決。

45、認(rèn)為墨守成規(guī)要比冒風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)些。

46、能夠同時(shí)注意幾件事物。

47、當(dāng)我煩悶的時(shí)候，別人很難使我高興。

48、愛看情節(jié)起伏跌宕、激動(dòng)人心的小說。

49、對(duì)工作抱認(rèn)真謹(jǐn)慎、始終如一的態(tài)度。50、和周圍人們的關(guān)系總是相處不好。

51、喜歡復(fù)習(xí)學(xué)過的知識(shí)，重復(fù)做已經(jīng)掌握的工作。

52、喜歡做變變化大、花樣多的工作。

53、小時(shí)候會(huì)背的詩(shī)歌，我似乎比別人記得清楚。

54、別人說我“出語(yǔ)傷人”，可我并不覺得這樣。

55、在學(xué)習(xí)生活中，常因反應(yīng)慢而落后。

56、反應(yīng)敏捷，大腦機(jī)智。

57、喜歡有條理而不甚麻煩的工作。

58、興奮的事情常使我失眠。

59、別人講新概念，我常常聽不懂，但是弄懂以后就很難忘記。60、假如工作枯燥無味，馬上就會(huì)情緒低落。

膽質(zhì)汁 題號(hào) 2 6 9 14 17 21 27 31 36 38 42 48 50 54 58 總分 得分

多血汁 題號(hào) 4 8 11 16 16 23 25 29 34 40 44 42 52 56 60 總分 得分

粘質(zhì)汁 題號(hào) 1 7 10 13 18 22 26 30 33 39 43 45 49 55 57 總分 得分

抑郁汁 題號(hào) 3 5 12 15 20 24 28 32 35 37 41 47 51 53 59 總分 得分

二、評(píng)分方法如下： A．如果某一項(xiàng)或兩項(xiàng)的得分都超過20分，則為典型的該氣質(zhì)。如，膽汁質(zhì)得分超過20分，則為典型膽汁質(zhì)；粘液汁和抑郁質(zhì)的得分都超過20分，則為典型的粘液—抑郁混合型。

B．如果某一項(xiàng)或兩項(xiàng)的得分在20分以下，10分以上，其他各項(xiàng)得分較低，則為該項(xiàng)一般氣質(zhì)。如一般多血質(zhì)；一般膽汁—多血混合型。

C．若各項(xiàng)得分均在10分以下，但某項(xiàng)或幾項(xiàng)得分較其余項(xiàng)要高（相差5分以上），則為略傾向與該氣質(zhì)或幾項(xiàng)的混合。如，略偏粘液質(zhì)型；多血質(zhì)—膽汁質(zhì)混合型。其余類推。一般來說，正分值越高，表明該項(xiàng)氣質(zhì)特征越明顯，反之，分值越低或越負(fù)，表明越不具備該項(xiàng)氣質(zhì)特征。

在日常生活和工作中，你能否順利和成功與心理素質(zhì)的好壞有很大關(guān)系。我們常常發(fā)現(xiàn)人和人不一樣：有的人容易激動(dòng)，做事雷厲風(fēng)行；有的人機(jī)智靈活；有的人天生慢性子；還有的人非常脆弱，經(jīng)不起風(fēng)浪。這種性格的差異就是“氣質(zhì)”。從心理學(xué)角度講，人的內(nèi)在氣質(zhì)與情感、信心、意志力和韌性等心理素質(zhì)都有著密不可分的關(guān)系。人的氣質(zhì)帶有先天遺傳的性質(zhì)，它能影響人的行為方式、能力的形成和發(fā)展，各種氣質(zhì)都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有充分了解自己的氣質(zhì)類型，才能發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)、克服缺點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)自己心理素質(zhì)基礎(chǔ)的一定程度上的轉(zhuǎn)化。

人的體內(nèi)有四種液體，即粘液、黃膽汁、墨膽汁和血液。其中粘液生于腦，黃膽汁生于肝，墨膽汁生于胃，血液生于心臟。如果在液體的混合比例中血液占優(yōu)勢(shì)的人，是濕和熱的配合，其特點(diǎn)是濕而潤(rùn)，好像春天一樣，這就是多血質(zhì)型；粘液占優(yōu)勢(shì)的人是冷和濕的配合，其特點(diǎn)是冷酷無情，像冬天一樣，這就是粘液質(zhì)型；黃膽汁占優(yōu)勢(shì)的人是熱和干的配合，熱而燥像夏天一樣，這就是膽汁質(zhì)；墨膽汁占優(yōu)勢(shì)的人是冷和干的配合，像秋天一樣冷而燥，這就是抑郁質(zhì)。

膽汁質(zhì)

強(qiáng)而不平衡。這樣的人情感和情緒發(fā)生迅速，爆發(fā)力很好。同時(shí)，情感和情緒消失得也快，情緒趨于外向。智力活動(dòng)靈敏有力，但理解問題容易粗枝大葉。意志力堅(jiān)強(qiáng)，不怕挫折勇敢果斷，但容易沖動(dòng)，難以抑制。工作熱情高，表現(xiàn)得雷厲風(fēng)行，頑強(qiáng)有力。

多血質(zhì)

強(qiáng)而平衡，靈活性高。這種人情感和情緒發(fā)生迅速，表露于外，極易變化，靈活而敏捷，動(dòng)作活潑好動(dòng)，但往往不求甚解。工作適應(yīng)力強(qiáng)，討人喜歡，交際廣泛。容易接受新事物，也容易見異思遷而顯得輕浮。

粘液質(zhì)

強(qiáng)而平衡，靈活性低。這種人情緒比較穩(wěn)定，興奮性低，變化緩慢，內(nèi)向、喜歡沉思。思維和言行穩(wěn)定而遲緩，冷靜而踏實(shí)。對(duì)工作考慮細(xì)致周到，不折不扣，堅(jiān)定地執(zhí)行自己已經(jīng)做出的決定，往往對(duì)已經(jīng)習(xí)慣了的工作表現(xiàn)出高度熱情，而不容易適應(yīng)新的工作和環(huán)境。

抑郁質(zhì)

弱性，易抑制。這種人情緒體驗(yàn)深刻，不易外露。對(duì)事物有較高的敏感性，能體察到一般人所覺察不到的東西，觀察事物細(xì)致。行動(dòng)緩慢、多愁善感，也易于消沉，干工作常常顯得信心不足，缺乏果斷性。交往面較窄，常常有孤獨(dú)感。

第五篇：情商測(cè)試題

情商測(cè)試題

第1~9題：請(qǐng)從下面的問題中，選擇一個(gè)和自己最切合的答案。

1．我有能力克服各種困難：________ A、是的 B、不一定 C、不是的

2．如果我能到一個(gè)新的環(huán)境，我要把生活安排得：________ A、和從前相仿 B、不一定 C、和從前不一樣

3．一生中，我覺得自已能達(dá)到我所預(yù)想的目標(biāo)：________ A、是的 B、不一定 C、不是的

4．不知為什么，有些人總是回避或冷淡我：________ A、不是的 B、不一定 C、是的

5．在大街上，我常常避開我不愿打招呼的人：________ A、從未如此 B、偶爾如此 C、有時(shí)如此

6．當(dāng)我集中精力工作時(shí)，假使有人在旁邊高談闊論：________ A、我仍能專心工作 B、介于A、C之間 C、我不能專心且感到憤怒

7．我不論到什么地方，都能清楚地辨別方向：________ A、是的 B、不一定 C、不是的

8．我熱愛所學(xué)的專業(yè)和所從事的工作：________ A、是的 B、不一定 C、不是的

9．氣候的變化不會(huì)影響我的情緒：________ A、是的 B、介于A、C之間 C、不是的

第10~16題：請(qǐng)如實(shí)選答下列問題，將答案填入右邊橫線處。

10．我從不因流言蜚語(yǔ)而生氣：________ A、是的 B、介于A、C之間 C、不是的

11．我善于控制自己的面部表情：________ A、是的 B、不太確定 C、不是的

12．在就寢時(shí)，我常常：________

A、極易入睡 B、介于A、C之間 C、不易入睡

13．有人侵?jǐn)_我時(shí)，我：________ A、不露聲色 B、介于A、C之間 C、大聲抗議，以泄己憤

14．在和人爭(zhēng)辨或工作出現(xiàn)失誤后，我常常感到震顫，精疲力竭，而不能繼續(xù)安心工作：______

A、不是的 B、介于A、C之間 C、是的

15．我常常被一些無謂的小事困擾：________ A、不是的 B、介于A、C之間 C、是的

16．我寧愿住在僻靜的郊區(qū)，也不愿住在嘈雜的市區(qū)：________ A、不是的 B、不太確定 C、是的

第17~25題：在下面問題中，每一題請(qǐng)選擇一個(gè)和自己最切合的答案。

17．我被朋友、同事起過綽號(hào)、挖苦過：________ A、從來沒有 B、偶爾有過 C、這是常有的事

18．有一種食物使我吃后嘔吐：________ A、沒有 B、記不清 C、有

19．除去看見的世界外，我的心中沒有另外的世界：________ A、沒有 B、記不清 C、有

20．我會(huì)想到若干年后有什么使自己極為不安的事：________ A、從來沒有想過 B、偶爾想到過 C、經(jīng)常想到

21．我常常覺得自己的家庭對(duì)自己不好，但是我又確切地知道他們的確對(duì)我好：________

A、否 B、說不清楚 C、是

22．每天我一回家就立刻把門關(guān)上：________ A、否 B、不清楚 C、是

23．我坐在小房間里把門關(guān)上，但我仍覺得心里不安：________ A、否 B、偶爾是 C、是

24．當(dāng)一件事需要我作決定時(shí)，我常覺得很難：________ A、否 B、偶爾是 C、是

25．我常常用拋硬幣、翻紙、抽簽之類的游戲來預(yù)測(cè)兇吉：________ A、否 B、偶爾是 C、是

第26~29題：下面各題，請(qǐng)按實(shí)際情況如實(shí)回答，僅須回答“是”或“否”即可，在你選擇的答案下打“√”。

26．為了工作我早出晚歸，早晨起床我常常感到疲憊不堪： 是________ 否________

27.在某種心境下,我會(huì)因?yàn)槔Щ笙萑肟障?將工作擱置下來: 是________ 否________

28.我的神經(jīng)脆弱,稍有刺激就會(huì)使我戰(zhàn)栗: 是________ 否________

29.睡夢(mèng)中,我常常被噩夢(mèng)驚醒： 是________ 否________

第30~33題：本組測(cè)試共4題，每題有5種答案，請(qǐng)選擇與自己最切合的答案，在你選擇的答案下打“√”。答案標(biāo)準(zhǔn)如下： 2 3 4 5 從不 幾乎不一半時(shí)間大多數(shù)時(shí)間總是

30．工作中我愿意挑戰(zhàn)艱巨的任務(wù)。1 2 3 4 5 31．我常發(fā)現(xiàn)別人好的意愿。1 2 3 4 5

32．能聽取不同的意見，包括對(duì)自己的批評(píng)。1 2 3 4 5 33．我時(shí)常勉勵(lì)自己，對(duì)未來充滿希望。1 2 3 4 5

參考答案及計(jì)分評(píng)估：

計(jì)分時(shí)請(qǐng)按照記分標(biāo)準(zhǔn)，先算出各部分得分，最后將幾部分得分相加，得到的那一分值即為你的最終得分。第1~9題，每回答一個(gè)A得6分，回答一個(gè)B得3分，回答一個(gè)C得0分。計(jì)____分。

第10~16題，每回答一個(gè)A得5分，回答一個(gè)B得2分，回答一個(gè)C得0分。計(jì)___分。

第17~25題，每回答一個(gè)A得5分，回答一個(gè)B得2分，回答一個(gè)C得0分。計(jì)___分。

第26~29題，每回答一個(gè)“是”得0分，回答一個(gè)“否”得5分。計(jì)______分。第30~33題，從左至右分?jǐn)?shù)分別為1分、2分、3分、4分、5分。計(jì)______分?？傆?jì)為______分。

專家點(diǎn)評(píng)

近年來，EQ──情緒智商，逐漸受到了重視，世界500強(qiáng)企業(yè)還將EQ測(cè)試作為員工招聘、培訓(xùn)、任命的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。

看我們身邊，有些人絕頂聰明，IQ很高，卻一事無成，甚至有人可以說是某一方面的能手，卻仍被拒于企業(yè)大門之外；相反地，許多IQ平庸者，卻反而常有令人羨慕的良機(jī)、杰出不凡的表現(xiàn)。

為什么呢？最大的原因，乃在于EQ的不同！一個(gè)人若沒有情緒智慧，不懂得提高情緒自制力、自我驅(qū)使力，也沒有同情心和熱忱的毅力，就可能是個(gè)“EQ低能兒”。

通過以上測(cè)試，你就能對(duì)自己的EQ有所了解。但切記這不是一個(gè)求職詢問表，用不著有意識(shí)地盡量展示你的優(yōu)點(diǎn)和掩飾你的缺點(diǎn)。如果你真心想對(duì)自己有一個(gè)判斷，那你就不應(yīng)施加任何粉飾。否則，你應(yīng)重測(cè)一次。

測(cè)試后如果你的得分在90分以下，說明你的EQ較低，你常常不能控制自己，你極易被自己的情緒所影響。很多時(shí)候，你容易被擊怒、動(dòng)火、發(fā)脾氣，這是非常危險(xiǎn)的信號(hào)──你的事業(yè)可能會(huì)毀于你的急躁,對(duì)于此,最好的解決辦法是能夠給不好的東西一個(gè)好的解釋,保持頭腦冷靜,使自己心情開朗,正如富蘭克林所說:”任何人生氣都是有理的,但很少有令人信服的理由?！?/p>

如果你的得分在90～129分，說明你的EQ一般，對(duì)于一件事，你不同時(shí)候的表現(xiàn)可能不一，這與你的意識(shí)有關(guān)，你比前者更具有EQ意識(shí)，但這種意識(shí)不是常常都有，因此需要你多加注意、時(shí)時(shí)提醒。

如果你的得分在130～149分，說明你的EQ較高，你是一個(gè)快樂的人，不易恐懼擔(dān)憂，對(duì)于工作你熱情投入、敢于負(fù)責(zé)，你為人更是正義正直、同情關(guān)懷，這是你的優(yōu)點(diǎn)，應(yīng)該努力保持。

如果你的EQ在150分以上，那你就是個(gè)EQ高手，你的情緒智慧不但是你事業(yè)的阻礙，更是你事業(yè)有成的一個(gè)重要前提條件。