第一篇：文化旅游體驗層次模式初探(李建峰)[推薦]

文化旅游體驗層次模式初探 ——以圍場縣“皇家休閑文化”為例

李建峰

河北旅游職業(yè)學(xué)院，河北省承德市河北旅游職業(yè)學(xué)院旅游管理系

067000 李建峰（1978），男，河北承德，講師，碩士，旅游開發(fā)與景區(qū)管理

摘要：體驗是文化旅游的天然屬性，文化旅游開發(fā)要遵循體驗經(jīng)濟(jì)規(guī)律。依據(jù)旅游體驗層次理論，對文化旅游體驗層次模式進(jìn)行了理論探討，認(rèn)為文化旅游體驗可分為文化物態(tài)認(rèn)知體驗、文化情感互動體驗、文化價值認(rèn)同體驗、文化心態(tài)構(gòu)建體驗四個層次。并以圍場縣“皇家休閑文化”為例，在對圍場縣“皇家休閑文化”解讀的基礎(chǔ)上，運(yùn)用文化旅游體驗層次模式，構(gòu)建了圍場縣文化旅游體驗產(chǎn)品體系。

關(guān)鍵詞：體驗；文化旅游；圍場；皇家休閑文化

一、文化旅游體驗層次模式的理論探討

（一）研究背景

文化旅游，是指旅游者作為旅游主體，借助旅游中介和旅游目的地等外部條件，通過對信仰、精神、知識、藝術(shù)、語言、風(fēng)俗、習(xí)慣、歷史、傳說和自然遺產(chǎn)、人文遺產(chǎn)等旅游客體的某一類或幾類旅游資源的觀察、鑒賞、體驗和感悟，從而得到一種文化享受和收獲的旅游活動 [1]。文化旅游者的旅游動機(jī)與旅游行為決定文化旅游天然具有體驗屬性，同時文化旅游開發(fā)也要遵循體驗經(jīng)濟(jì)規(guī)律。因此，體驗成為研究文化旅游的一個重要視角。本文嘗試依據(jù)體驗旅游層次理論對文化旅游體驗層次進(jìn)行探討。

旅游體驗層次理論是對目前旅游學(xué)術(shù)界廣泛關(guān)注的體驗旅游理論的深入研究。國內(nèi)外相關(guān)學(xué)術(shù)成果較為豐富，研究的核心內(nèi)容是探討旅游者個體體驗到的自身與“精神家園”之間的意識距離。Cohen認(rèn)為體驗深刻的程度，是沿著娛樂、轉(zhuǎn)移、注意力、體驗、試驗、存在的方向不斷深化的[2]。Pine和Gilmore把旅游體驗分為4種：娛樂、教育、逃避與審美[3]。我國學(xué)者龍江智認(rèn)為從意識深度上看，旅游體驗可以劃分為感官體驗、認(rèn)知體驗、情感體驗、回歸體驗和靈性體驗五個層次[4]。

旅游體驗本質(zhì)意義是精神追尋的旅程，旅游者出游的根本目的或終極意義是尋找心靈深處的精神家園[4]。精神家園寄托于一定文化體系之中，通過一定的文化形態(tài)得以存在，認(rèn)同一定的精神家園，就是接受一定的文化傳統(tǒng)[5]。黨的十七屆六中全會深刻指出，文化是民族的血脈，是人民的精神家園。國內(nèi)外關(guān)于旅游體驗層次理論的研究，闡明了旅游者體驗“精神家園”的旅游體驗的層次關(guān)系，為研究旅游者體驗“文化”的旅游體驗層次模式提供了理論依據(jù)。

（二）文化旅游體驗層次模式的提出

本文根據(jù)旅游體驗層次理論，提出文化旅游體驗層次模式，即旅游者文化旅游體驗可分為文化物態(tài)認(rèn)知體驗、文化情感互動體驗、文化價值認(rèn)同體驗與文化心態(tài)構(gòu)建體驗四個層次。

1、文化物態(tài)認(rèn)知體驗

文化的敘述是表象與內(nèi)涵的統(tǒng)一。對于文化的認(rèn)知是跨越感覺體驗與知覺體驗兩個認(rèn)識層次，并以知覺體驗為主體方式的心理過程。文化物態(tài)認(rèn)知體驗是心智層次層面的體驗，是旅游者通過觀賞特定類型文化的表層物態(tài)文化、感受文化氛圍，形成文化判斷與印象的體驗過程，在體驗過程中實現(xiàn)對文化知識獲取的旅游感受。

2、文化情感互動體驗

文化情感互動體驗是指旅游者對特定文化在情感意識層面的體驗，是旅游者與具體文化通過旅游活動互動而產(chǎn)生的情感感受。這一層次的體驗是表層文化體驗的深入與補(bǔ)充，能夠使旅游者對特定類型文化全面、深入了解，并形成情感愉悅。

3、文化價值認(rèn)同體驗

文化價值認(rèn)同體驗是指旅游者在靈魂意識層面的體驗，在價值體驗的層面上，旅游者脫離文化表象的束縛，高度認(rèn)同特定類型文化的內(nèi)涵價值，并在價值認(rèn)同中獲得歸屬感與滿足感。

4、文化心態(tài)構(gòu)建體驗

文化心態(tài)構(gòu)建體驗是靈性意識層面的體驗，是指在特定類型文化的影響熏陶下，旅游者人生觀、世界觀重構(gòu)的心理過程，是文化旅游體驗的最高層次。

二、文化旅游體驗層次模式的應(yīng)用——以圍場縣“皇家休閑文化”為例

（一）圍場縣“皇家休閑文化”解讀 圍場縣地處冀北山地與內(nèi)蒙古高原過度地帶，是連接京津兩市與內(nèi)蒙古自治區(qū)的交通要沖，因清代設(shè)立皇家獵苑——木蘭圍場而得名。清代木蘭圍場始建于康熙二十年（公園1681年），歷時一個半世紀(jì)，占地14000平方公里，涵蓋圍場縣全境，是世界上最大的皇家獵苑。康熙、乾隆與嘉慶三位皇帝率皇子、王公、重臣與萬余滿蒙鐵騎在此行獵、肆武、屏藩、會盟。這里氣候涼爽、植被蔥郁、野生動物繁集，是華北地區(qū)一塊難得的生態(tài)美玉。圍場縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，是京北黃金旅游線和承德市皇家旅游區(qū)的重要組成部分。近幾年，圍場縣改變單純依托壩上森林、草原生態(tài)旅游的發(fā)展模式，以“皇家休閑文化”為引領(lǐng)，開發(fā)皇家休閑文化旅游產(chǎn)品，延長游客停留時間、拓展旅游產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)圍場縣旅游產(chǎn)業(yè)提檔升級。目前木蘭圍場“皇家休閑”旅游度假區(qū)是河北省旅游業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃的重點(diǎn)項目。

1、“皇家休閑文化”是木蘭圍場文化底蘊(yùn)的原真性體現(xiàn)

我國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)指出“休閑是文化的基礎(chǔ)，從古到今，從東到西，休閑作為一種特殊的亞文化形態(tài)，始終傳承著主流文化”[6]。滿族是騎射民族，行圍打獵是滿族傳統(tǒng)的習(xí)俗，也是滿族皇族十分鐘情的休閑活動。滿洲皇帝進(jìn)關(guān)之后，難以忍受盛夏的酷熱，自然要出關(guān)擇地避暑休閑，并溶避暑、游獵、習(xí)武、御政為一。圍場縣氣候涼爽、距離京師遠(yuǎn)近適宜、地勢開闊、生態(tài)環(huán)境良好，成為最佳選擇。自建立之日起，歷史賦予皇家獵苑——木蘭圍場的政治、經(jīng)濟(jì)、社會價值便通過“皇家休閑”這一特殊的文化形式標(biāo)記、詮釋與傳承。

2、“清暑”、“行圍”、“會盟”是清代皇族在木蘭圍場的主要活動內(nèi)容，是木蘭圍場“皇家休閑文化”的具體表現(xiàn)形式

清代皇帝開辟、巡幸木蘭圍場，避暑休憩為其首先旨趣，亦為木蘭圍場之首要功能。康熙帝《喜嶺外水土》詩為證:“霜凝肥草凈無塵，處處泉源漾碧津。食少事多宵吁老，暫偷閑暇養(yǎng)吾身”。行圍是大規(guī)模的圍獵活動，是清帝在木蘭圍場的主要活動。康熙、乾隆與嘉慶三帝在木蘭圍場共秋狝92次，每次常例將近一個月的時間，其中行圍狩獵期一般是20天左右。行圍結(jié)束，都要舉行盛大的慶功告別宴會，飲酒歌舞，摔跤比武。并宴請蒙古等民族王公，按軍功大小，予以獎賞。因此木蘭秋狝成為塞外諸族的聚會，是清朝執(zhí)行“綏藩會盟”政治方略的契機(jī)，并取得良好效果。康熙帝在《溥仁寺碑文》中稱“昔時三皇五帝不治不服之蒙古部落，今已中外無別矣!”道出木蘭秋稱于綏柔蒙古之重大作用。

3、“民族和諧”是木蘭圍場“皇家休閑文化”的本質(zhì)特征和精神訴求 木蘭圍場是清代民族政策的見證，在中華民族大家庭形成過程占有重要位置，是一個巨大的文化功能載體，充分體現(xiàn)了多民族文化融合的多源性、集粹性、包容性。圍場縣是滿族蒙古族自治縣，滿族、蒙古族與圍場縣其他民族和睦相處，共同建設(shè)家鄉(xiāng)。滿族與蒙古族民族文化底蘊(yùn)深厚，豐富多彩，是培育圍場縣縣域文化的肥沃土壤。民族和諧文化是圍場縣旅游發(fā)展的優(yōu)勢資源，在新時期，解讀、傳承、弘揚(yáng)木蘭圍場賦存的“民族和諧”文化，對于圍場縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。

3．基于文化體驗層次模式的圍場縣“皇家休閑文化”文化旅游體驗產(chǎn)品體系

（1）發(fā)掘、保護(hù)、開發(fā)圍場縣清代文化遺產(chǎn)，形成木蘭圍場“皇家休閑文化”旅游吸引物，實現(xiàn)旅游者文化物態(tài)認(rèn)知層次的旅游體驗。

加大圍場縣皇家行宮（東廟宮）、御碑、古御道等文物古跡的保護(hù)力度。樹立木蘭圍場“七十二”圍文化標(biāo)識。建設(shè)木蘭圍場歷史文化博物館，全景展示清代木蘭圍場的文化風(fēng)貌。發(fā)掘、整理與物化“皇家休閑文化”有關(guān)的御詩、民間文學(xué)、傳統(tǒng)音樂舞蹈、傳統(tǒng)技藝、飲食文化等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。建設(shè)“皇家休閑”景區(qū)解說系統(tǒng)，設(shè)計“皇家清暑”主題線路。通過以上措施，使圍場縣“皇家休閑文化”走出典籍，真正讓游客看的到、觸摸到并融入到木蘭圍場“皇家休閑文化”的文化氛圍中去。

（2）通過“舞臺真實性”產(chǎn)品設(shè)計思路，設(shè)計以“行圍”、“會盟”為主題、便于旅游者參與的休閑旅游活動，實現(xiàn)旅游者文化情感互動層次的旅游體驗

在旅游季節(jié)，結(jié)合滿族八旗騎射習(xí)俗，設(shè)計以“皇家行圍”為主題，具有參與性、小規(guī)模、常態(tài)化特征的休閑旅游產(chǎn)品。在旅游旺季，舉辦大型互動性實景演出“秋狝大典”，展現(xiàn)“屏藩會盟”的盛況。使旅游者心靈與“皇家休閑”文化達(dá)到共鳴。

（3）開展?jié)M蒙民族文化旅游，實現(xiàn)旅游者文化價值認(rèn)同層次的旅游體驗 “民族和諧文化”是“皇家休閑文化”的訴求與升華，是文化價值所在。通過滿蒙民族群眾與建設(shè)木蘭圍場民族風(fēng)情主題公園的方式、開展?jié)M蒙民族深度體驗旅游，讓旅游者體味“民族和諧”文化、暢享民族和諧的果實。

（4）“皇家休閑文化”與圍場生態(tài)資源結(jié)合，使旅游者在皇家獵場，在歷史與自然中重塑自我，實現(xiàn)旅游者文化心態(tài)構(gòu)建層次的旅游體驗

融合圍場縣“皇家休閑文化”與森林草原生態(tài)環(huán)境。開展感悟式休閑度假旅游，使游客在感懷歷史、回歸自然中尋找本真，重塑自我，達(dá)到“天人合一”的境界。發(fā)展度假旅游產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)圍場縣旅游產(chǎn)業(yè)升級了，把圍場縣建設(shè)成“皇家休閑文化”度假勝地。

參考文獻(xiàn)

[1]王明星.文化旅游：經(jīng)營·體驗·方式[M].天津：南開大學(xué)出版社，2010.23-24 [2] Erik Cohen.A phenomenology of touristexperiences[J].Sociology，1979（13）：45-48 [3]約瑟夫·派恩,詹姆斯·H·吉爾摩.體驗經(jīng)濟(jì)[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2002.34-40

[4]龍江智，盧昌崇.旅游體驗的層級模式：基于意識譜理論的分析[J].北京第二外國語學(xué)院學(xué)報，2009（11）：9-19

[5]歐陽康.中華民族共有精神家園如何構(gòu)建[N].光明日報，2012-3-1.[6]于光遠(yuǎn)，馬惠娣.十年對話：關(guān)于休閑學(xué)研究的基本問題[M].重慶：重慶大學(xué)出版社，2008.212-234

Hierarchical model of cultural tourism experience ——“Weichang county royal leisure culture “as an example Li jian feng Hebei Tourism Vocational College Summary: Experience the natural attributes of the cultural tourism, cultural tourism development to follow the experience of economic laws.Theory based on the level of travel experience, the cultural tourism experience level mode theoretical discussion that cultural tourism experience can be divided into the culture of state of cognitive experience, with cultural interactive experience, cultural the value recognition experience, the cultural mentality of building experience four levels.Weichang “county royal leisure culture ”, for example, on the basis of interpretation of the paddock county “royal leisure culture", to use the cultural tourism experience level mode build weichang county cultural tourism experience product system.Keyword: Experience The cultural tourism Weichang Royal leisure culture

第二篇：旅游景區(qū)體驗營銷模式初探

【摘要】：體驗營銷是一種伴隨著體驗 經(jīng)濟(jì) 的到來而出現(xiàn)的一種新的營銷方式，景區(qū)是體驗型產(chǎn)品的典型代表，文章在結(jié)合國內(nèi)外學(xué)者 研究 的基礎(chǔ)上, 分析 了 旅游 景區(qū)體驗營銷的需求變化及構(gòu)成要素，并在其基礎(chǔ)上提出在景區(qū)開展體驗營銷模式的建議。【關(guān)鍵詞】：體驗營銷；旅游景區(qū)；營銷模式

一、體驗營銷對旅游需求的 影響

體驗營銷是由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·派恩二世和詹姆斯·吉爾摩提出的。他們在《體驗經(jīng)濟(jì)》中認(rèn)為，體驗是 企業(yè) 以服務(wù)為舞臺，以商品為道具，以消費(fèi)者為中心，創(chuàng)造能夠使消費(fèi)者參與、值得消費(fèi)者回憶的活動。對體驗營銷的定義是：“從消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動、關(guān)聯(lián)五個方面重新定義，設(shè)計營銷理念。”體驗營銷通過看、聽、用、參與的手段，充分刺激和調(diào)動消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動、關(guān)聯(lián)等感性因素和理性因素，已經(jīng)給很多行業(yè)帶了新的契機(jī)。國內(nèi)學(xué)者普遍認(rèn)為所謂體驗營銷，就是在整個營銷行為的過程中，充分利用感性信息的能力，通過影響消費(fèi)者的更多的感官感受來介入其行為過程，從而影響消費(fèi)者的決策過程與結(jié)果。

在體驗經(jīng)濟(jì) 時代 的影響下，旅游者消費(fèi)觀念日趨成熟，旅游者的旅游需求也發(fā)生了很大的變化。下面我們從四個方面分析體驗經(jīng)濟(jì)時代對旅游需求的影響。

1．需求的 內(nèi)容 與結(jié)構(gòu)角度

隨著旅游者的情感需求的比重增加，旅游者在注重有形產(chǎn)品質(zhì)量的同時，更加偏好能與自我心理需求引起共鳴的情感愉悅和滿足。大眾化的包價旅游產(chǎn)品日漸失勢，旅游者越來越追求那些能促成自己個性化形象形成、彰顯自己與眾不同的旅游項目或服務(wù)。

2．價值目標(biāo)角度

旅游者從注重參觀游覽本身轉(zhuǎn)移到注重旅行過程中的感受。旅游者似乎已經(jīng)厭倦“走馬觀花”式的巡游，而開始“下馬賞花”。他們關(guān)注的不僅僅是去過哪些地方，而是有過如何新奇的經(jīng)歷，如何得到這一段難忘的回憶。例如，人們從過去的觀光旅游正逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗旅游，諸如野外生存訓(xùn)練，挑戰(zhàn)極限等項目受到旅游者青睞。

3．接受產(chǎn)品的方式角度

旅游者對整體產(chǎn)品的需求日益下降，取而代之的是自己組裝或跟隨他人去名勝古跡發(fā)現(xiàn)旅游勝地。他們已經(jīng)不再滿足于被動地接受旅行社的誘導(dǎo)和操縱，而是主動的參與線路的設(shè)計與安排。

4．旅游者的消費(fèi)觀念角度

隨著物質(zhì)生活的滿足，人們對生存環(huán)境和生活質(zhì)量 問題 的關(guān)注，旅游者健康和環(huán)保的觀念不斷增強(qiáng)，希望自己在旅行過程中回歸 自然，體現(xiàn)自己的環(huán)保意識，進(jìn)行“生態(tài)旅游”，消費(fèi)“綠色產(chǎn)品”。

二、景區(qū)體驗營銷的構(gòu)成要素

從景區(qū)角度分析來看，景區(qū)體驗營銷有兩種類型：景區(qū)內(nèi)營銷和景區(qū)外營銷。景區(qū)外營銷的目標(biāo)人群是還沒有購買景區(qū)產(chǎn)品的顧客。它是指展示者通過聲音、圖像等為顧客營造一種氛圍,一種情景，使顧客感到身臨其境，未進(jìn)入景區(qū)卻已經(jīng)體驗到在景區(qū)游覽的感覺。當(dāng)顧客想獲得進(jìn)一步的體驗而購買景區(qū)旅游產(chǎn)品時,這個營銷過程才算成功。景區(qū)內(nèi)營銷是景區(qū)體驗營銷工作的重要部分，它是指在景區(qū)內(nèi)為旅游者提供的體驗。本文主要論述在景區(qū)內(nèi)開展體驗營銷的模式。

從旅游者角度分析，景區(qū)體驗可以由感覺營銷、感受營銷、思維營銷、行動營銷、關(guān)聯(lián)營銷五個因素構(gòu)成。美國體驗營銷專家施密特教授把不同的體驗形態(tài)看作“戰(zhàn)略經(jīng)驗?zāi)K”。他認(rèn)為，根據(jù)大腦由具有不同功能的模塊組成的概念，體驗可分為五種形態(tài)：感覺、感受、思維、行動、關(guān)聯(lián)，它們各有其獨(dú)特的構(gòu)成和處理程序，構(gòu)成體驗營銷框架。在景區(qū)營銷策劃過程中，可以合理運(yùn)用這五種形態(tài)，使其發(fā)揮各自功能，達(dá)到景區(qū)營銷策劃的目的。1．感覺營銷

感覺營銷是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺建立感官上的體驗。這種營銷戰(zhàn)略更多的體現(xiàn)在產(chǎn)品的外表包裝以及產(chǎn)品的外觀上等，或是營造一種環(huán)境，顧客易于從感官上識別，形成初步的印象。旅游景區(qū)在進(jìn)行感覺營銷時應(yīng)注意的是場景的“真實性”，有些地方在建設(shè)清朝一條街時將原本的建筑拆除修建新的仿古建筑，給旅游者一種極不真實的感覺，從而貶損了旅游產(chǎn)品的價值，這些舍本逐末的做法都是不可取的。

2．感受營銷

感受營銷是觸動顧客的內(nèi)心情感，目的是給消費(fèi)者創(chuàng)造興奮、快樂的情感體驗。情感主要在消費(fèi)過程中產(chǎn)生，因此這種影響大部分是在消費(fèi)過程中形成的。運(yùn)用這種營銷的關(guān)鍵是了解什么樣的刺激才能引發(fā)令消費(fèi)者愉悅的情感，從而提供能滿足顧客情感需要的刺激。

3．思維營銷 思維營銷啟發(fā)的是人們的智力，創(chuàng)造性地讓顧客獲得認(rèn)識和解決問題的體驗。比如在景區(qū)內(nèi)提供給旅游者尋寶探密的游樂活動、在規(guī)定的時間內(nèi)完成相應(yīng)的任務(wù)或是吟詩作畫涂鴉留念等都是啟發(fā)人們進(jìn)行創(chuàng)造性思維、益智娛樂的好方式，同時也會使旅游認(rèn)為有意義、令人更加難忘。

第三篇：關(guān)于旅游體驗及模式的一點(diǎn)研究

遠(yuǎn)景設(shè)計研究院

旅游體驗開發(fā)模式研究

隨著旅游產(chǎn)品開發(fā)的縱深發(fā)展和媒體的宣傳推介，古鎮(zhèn)的巨大魅力正被人們認(rèn)知。與此同時，城鎮(zhèn)化過程中人們生活節(jié)奏不斷加快，使得人們更加渴望“親近自然，回歸傳統(tǒng)”，古鎮(zhèn)則以其悠悠古韻和淳樸氣息滿足了人們這一心理需求。此外，民間藝術(shù)作為中華非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的重要組成部分，對人們有著獨(dú)特的吸引力，而古鎮(zhèn)作為民間藝術(shù)的集中展示和體驗地，自然應(yīng)該將民間藝術(shù)作為景區(qū)規(guī)劃開發(fā)的重點(diǎn)考慮對象，這樣對民間藝術(shù)的保護(hù)和傳承、古鎮(zhèn)旅游層次的提升都會產(chǎn)生顯著效果。

一、民間藝術(shù)體驗旅游路徑分析

在古鎮(zhèn)觀光和項目游玩過程中，如何使游客自然的在景區(qū)中體驗到民間藝術(shù)文化，如何營造出合理的民間藝術(shù)體驗旅游氛圍和設(shè)計相應(yīng)的旅游項目，就需要弄清楚游客是如何獲得旅游體驗的感覺的，了解體驗發(fā)生的過程和細(xì)節(jié)。對此，本文歸納出以下幾種體驗途徑，現(xiàn)分述如下：

視覺體驗。所謂視覺體驗，即指游客透過眼睛得到的視覺性體驗，一般情況下這屬于游客最先最易得到的體驗感覺，是旅游體驗當(dāng)中最重要的途徑和方式。因此，在一切旅游活動當(dāng)中，視覺體驗都是第一位的，如湖光山色、金碧輝煌、流光溢彩等都是視覺效果，景區(qū)規(guī)劃設(shè)計成功的一個重要評判標(biāo)準(zhǔn)就是是否令游客“嘆為觀止”，而文化性質(zhì)的旅游活動中，良好的視覺效果更可以在第一時間吸引住游客，之后游客才能逐漸更深層次的去感受文化氛圍。

聽覺體驗。所謂聽覺體驗，即指游客通過耳朵得到的體驗效果。隨著城鎮(zhèn)化過程的逐步完善，人們的日常生活中更多的充斥著高分貝的噪音，生存環(huán)境本文由：遠(yuǎn)景設(shè)計研究院整理提供

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變得喧鬧起來，因此，他們渴望得到聽覺上的享受，能夠暫時遠(yuǎn)離喧囂，希望能到景區(qū)體驗柔和悅耳的聲音，所以，聽覺體驗也是旅游體驗的重要組成部分。而針對民間藝術(shù)的旅游行為，源于游客“回歸傳統(tǒng)”的心理需求，他們希望感受到傳統(tǒng)的聲音。

嗅覺體驗。所謂嗅覺體驗，即指游客通過鼻聞感受到的體驗效果。在旅游活動當(dāng)中，游客通過嗅覺來滿足自己的心理需求也是占整個旅游體驗的相當(dāng)比例的，比如荷花的芬芳，桂花的馥郁，寺廟的肅穆，炊煙的繚繞，水墨的濃稠等等，都是引起游人不同的嗅覺體驗，留下沁人心脾的難忘回憶。因此在古鎮(zhèn)的民間藝術(shù)資源開發(fā)方面，應(yīng)認(rèn)真考慮怎樣營造能夠聞得到的文化氛圍，使這種古色古香的民間藝術(shù)氣味充斥在景區(qū)人員身上，并能隨著記憶帶走，使游客能隨著藝術(shù)氣息回味當(dāng)初的旅游經(jīng)歷。

味覺體驗。所謂味覺體驗，即指游客品嘗食物等得到的體驗效果。眾所周知，民以食為天，任何旅游活動都離不開吃喝，景區(qū)的特色餐飲往往成為地方的標(biāo)志性資源，如北京烤鴨、長沙臭豆腐、四川的川菜系列等等，游客通常會為了品嘗某一地區(qū)的特色食品而前往游覽，這也恰好證明了“吃”在旅游六要素中的首要地位，因此把味覺體驗運(yùn)用到古鎮(zhèn)民間藝術(shù)體驗當(dāng)中也是十分具有前景的。

觸覺體驗。所謂觸覺體驗，即指游客通過手足皮膚接觸行為得到的體驗效果。觸覺體驗是一種直接加深旅游體驗效果的方式，如漓江游客的駕舟輕游是感悟桂林秀水的柔情，深圳華僑城游客參與的游樂項目是對人們身心的放松，森林公園里步履緩緩的腳伐是對自然的觸摸等等，這些都可以直接說明觸覺體本文由：遠(yuǎn)景設(shè)計研究院整理提供

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驗是旅游活動中關(guān)鍵要素。因此，拓展到古鎮(zhèn)民間藝術(shù)體驗旅游中，滿足游客對傳統(tǒng)藝術(shù)強(qiáng)烈的親近心理需求，可以把古鎮(zhèn)抽象化的傳統(tǒng)文化具象化，即把民間神話、民間傳說等設(shè)計成游客能“摸得到，帶的走”的旅游產(chǎn)品。綜上所述，要想游客在古鎮(zhèn)民間藝術(shù)體驗旅游中獲得足夠的體驗感，就需要充分考慮游客的“五感”（視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺），把傳統(tǒng)的民間藝術(shù)文化通過創(chuàng)意的手段來滿足游客的“五感”要求，使游客真正經(jīng)歷感悟文化，回歸傳統(tǒng)的過程。

二、民間藝術(shù)旅游開發(fā)現(xiàn)狀趨勢及感知訴求分析

（一）民間藝術(shù)旅游開發(fā)現(xiàn)狀及感知分析

就黃龍溪景區(qū)而言，古鎮(zhèn)的民間藝術(shù)資源是十分豐富的，在傳統(tǒng)手工藝方面，古鎮(zhèn)有獨(dú)具特色的“石磨豆花”、“黃龍溪刺繡”、“瓷胎竹編”等，在文化藝術(shù)表演方面，黃龍溪的“國際龍獅文化藝術(shù)節(jié)”在全國著名，其中最令人期待的當(dāng)屬“燒火龍”表演，古鎮(zhèn)并因此被譽(yù)為全國“火龍之鄉(xiāng)”，在民風(fēng)民俗方面，古鎮(zhèn)有代代相傳的川江號子、民間兒歌、童謠、諺語，扯響簧、翻筋斗、踢毽子等，并迄今保留著打更的習(xí)俗。然而，即便是古鎮(zhèn)擁有如此豐富的文化旅游資源，我們也可以觀察到一個普遍現(xiàn)象，景區(qū)開發(fā)缺乏創(chuàng)新意識，文化內(nèi)涵挖掘不夠。

第一，游客對于古鎮(zhèn)的民間藝術(shù)活動參與度低，多處于看熱鬧狀態(tài)，體驗效果差。造成這種現(xiàn)象的主要原因在于景區(qū)旅游活動項目的設(shè)計缺乏吸引力以及對其內(nèi)涵文化的宣傳力度不夠，游客感受到的只是某些藝術(shù)的表面現(xiàn)象，且對景區(qū)的一些民間文化根本沒聽過，如在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，許多游客對黃龍溪本文由：遠(yuǎn)景設(shè)計研究院整理提供

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古鎮(zhèn)的“火龍燈舞”的起源、來歷以及“舞龍”圖騰文化涵蓋的故事均不了解，并抱怨在整個古鎮(zhèn)的游覽過程中沒找到十分吸引人參與的民間藝術(shù)活動。

第二，社區(qū)居民缺乏對民間藝術(shù)的傳承與保護(hù)意識，因此造成部分民間藝術(shù)資源的消失現(xiàn)象。在現(xiàn)代化生活的沖擊下，古鎮(zhèn)居民也逐漸脫離了傳統(tǒng)的生活方式，對物質(zhì)文化的追求遠(yuǎn)強(qiáng)于對非物質(zhì)文化的喜愛，調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，一些傳統(tǒng)的手工藝只有當(dāng)?shù)氐睦夏耆瞬艜纭按商ブ骶帯焙汀包S龍溪刺繡”，而諸如“川江號子”和“燒火龍”等民俗，年輕人去弘揚(yáng)這些傳統(tǒng)文化的興趣都不大。

第三，景區(qū)內(nèi)民間藝術(shù)旅游商品大同小異，缺乏科學(xué)的規(guī)劃管理，易出現(xiàn)惡性競爭現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查問卷分析結(jié)論，社區(qū)居民抱怨商鋪的競爭過于激烈，游客抱怨古鎮(zhèn)民間藝術(shù)商品過于單調(diào)，缺乏創(chuàng)意，把其他民俗地區(qū)的旅游商品照樣搬到古鎮(zhèn)景區(qū)，從而使民間藝術(shù)在遠(yuǎn)離故土的情況下丟失真實性，即未實現(xiàn)民間藝術(shù)與旅游產(chǎn)品的協(xié)調(diào)搭配，這種現(xiàn)象其實也源于景區(qū)對自身文化內(nèi)涵的挖掘不夠，才被迫引進(jìn)其他地區(qū)的旅游產(chǎn)品。

旅游業(yè)中對民間藝術(shù)資源的運(yùn)用遠(yuǎn)未達(dá)到其本身的高度，開發(fā)過程中多出現(xiàn)表象化、低俗化、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象，景區(qū)沒能找到辦法深度的輸出其民間藝術(shù)文化，游客自然不能深入的體驗、感悟民間藝術(shù)的魅力，這種病態(tài)的現(xiàn)象將導(dǎo)致民間藝術(shù)旅游的扭曲發(fā)展，不利于達(dá)成永續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

（二）民間藝術(shù)旅游開發(fā)趨勢及訴求分析

民間藝術(shù)融入旅游業(yè)的過程，既是民間藝術(shù)對旅游開發(fā)活動的豐富，也是旅游開發(fā)對民間藝術(shù)保護(hù)傳承的支持，因此，作為旅游開發(fā)者，合理規(guī)劃利用本文由：遠(yuǎn)景設(shè)計研究院整理提供

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民間藝術(shù)資源，將促使旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的積極共榮。具體而言，在民間藝術(shù)旅游開發(fā)中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)問題：第一，凸顯地域特色，深度挖掘文化底蘊(yùn)，做到自然資源與文化資源的協(xié)調(diào)搭配。第二，保持民間藝術(shù)旅游產(chǎn)品的原汁原味，避免過度商業(yè)化、專業(yè)化等。第三，注重旅游產(chǎn)品的針對性，設(shè)計出適合不同客源市場的民間工藝品或旅游活動。第四，加強(qiáng)體驗性產(chǎn)品的開發(fā)，考慮體驗的“五感”原則，滿足游客的“旅游體驗”需求。

1.游客對民間藝術(shù)旅游開發(fā)的訴求

古鎮(zhèn)的“火龍燈舞”和“川江號子”藝術(shù)表演，游客更期待參與其中，自己作為表演者，深度體驗回歸傳統(tǒng)的感覺，而不僅僅是作為觀眾。再如“一根面”絕技，調(diào)查顯示多數(shù)游客希望能學(xué)到這種“一個碗一根面”的古鎮(zhèn)招牌小吃制作方法，發(fā)揚(yáng)此傳統(tǒng)手工藝。總之，游客已不滿足于只是看人表演、簡單了解的民間藝術(shù)旅游方式，他們渴望融入文化氛圍更濃的民俗旅游區(qū)，渴望體驗傳統(tǒng)的生活方式，以滿足自身“回歸”的愿望。

2.社區(qū)居民對民間藝術(shù)旅游開發(fā)的訴求

第一，希望能更多的參與到旅游決策中，在決策中體現(xiàn)自身的意愿。第二，希望開發(fā)商能考慮當(dāng)?shù)鼐用竦摹凹覉@感情”，追求利益的同時對資源采取保護(hù)措施，如對當(dāng)?shù)孛袼孜幕M(jìn)行開發(fā)時，開發(fā)商不能為了經(jīng)濟(jì)利益而對傳統(tǒng)藝術(shù)采用扭曲行為，導(dǎo)致其過度商業(yè)化后失去原汁原味。第三，希望景區(qū)采取科學(xué)的規(guī)劃管理，避免商鋪之間的過度競爭。

三、民間藝術(shù)體驗旅游開發(fā)模式構(gòu)建

目前，遠(yuǎn)景設(shè)計研究院了解到民間藝術(shù)體驗旅游的開發(fā)模式主要是傳統(tǒng)的本文由：遠(yuǎn)景設(shè)計研究院整理提供

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資源導(dǎo)向型與市場導(dǎo)向型，而隨著游客日益增長的旅游需求，這兩種開發(fā)模式已逐漸顯出他們的局限性。資源導(dǎo)向型開發(fā)模式忽視游客的體驗感，缺乏創(chuàng)意產(chǎn)品，從而導(dǎo)致產(chǎn)品供需錯位，趨同問題嚴(yán)重，市場導(dǎo)向型開發(fā)模式則過于模仿熱門旅游產(chǎn)品，忽視民間藝術(shù)的地域性特征，使產(chǎn)品稀缺性消失，導(dǎo)致景區(qū)競爭性加劇，旅游特色湮沒，旅游者的旅游體驗降低。

因此，筆者基于游客與社區(qū)居民的感知與訴求，結(jié)合旅游行為中的體驗路徑，從新角度繪制了民間藝術(shù)體驗旅游模式的框架圖，如下所示，第一，視覺體驗?zāi)Ｊ剑疵耖g藝術(shù)的表達(dá)是通過眼傳遞給游客的體驗感。古鎮(zhèn)的民間藝術(shù)體驗旅游當(dāng)中，游客得到的視覺性體驗是關(guān)鍵要素，比如火龍燈舞表演活動，觀眾追求的就是燈火透明、金龍騰飛的視覺效果，主辦方必須營造出“人在火中跳，龍在火中舞”的熱鬧場景，使游客得到強(qiáng)烈的視覺盛宴。

第二，聽覺體驗?zāi)Ｊ剑从慰屯高^耳聞來感驗民間藝術(shù)的魅力。如針對古鎮(zhèn)的民間藝術(shù)川江號子，可策劃以民間藝人來表演歌唱號子，組織活動吸引游客參與吆喝，共同表演，亦可以在街區(qū)用音頻播放號子的旋律，滿足游客透過聲音體驗古代船工日常工作的意境，得到獨(dú)特的聽覺體驗。

第三，嗅覺體驗?zāi)Ｊ剑疵耖g藝術(shù)的體驗感是散發(fā)在氣息當(dāng)中的。如古鎮(zhèn)鹿溪河畔的裊裊茶香，水墨畫坊的墨香，小作坊的特色豆腐腦的食香等等，凝聚的都是古鎮(zhèn)民間手藝，屬于古鎮(zhèn)獨(dú)特的民間氣息，策劃方可加強(qiáng)這種氣息帶給游客的嗅覺感，使游客感受到古鎮(zhèn)濃厚的文化藝術(shù)氛圍。

第四，味覺體驗?zāi)Ｊ剑从慰屯ㄟ^品嘗來獲得民間味道。如古鎮(zhèn)的特色小吃“石磨豆花”就以獨(dú)特味道在游客口碑中頗獲贊譽(yù)，以傳統(tǒng)的民間味道滿足本文由：遠(yuǎn)景設(shè)計研究院整理提供

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游客的味覺需求，因此景區(qū)可以更多的制造“本地味道”，以“味”吸引“胃”，使游客獲得更強(qiáng)的味覺體驗。

第五，觸覺體驗?zāi)Ｊ剑从慰偷钠つw與民間藝術(shù)產(chǎn)生接觸。如古鎮(zhèn)的瓷胎竹編手工藝，可舉辦這種傳統(tǒng)民間手藝的秀場，設(shè)計出有吸引力的主題活動，吸引游客參與竹編制作，在此過程中體驗傳統(tǒng)工藝，通過“觸”獲得更深刻的感知。

四、總結(jié)

現(xiàn)階段的民間藝術(shù)體驗旅游開發(fā)模式具有相當(dāng)?shù)木窒扌裕蟛糠志皡^(qū)的開發(fā)情況屬于淺度開發(fā)，是對傳統(tǒng)文化資源的浪費(fèi)。而結(jié)合游客與社區(qū)居民的感知與訴求，把握體驗經(jīng)濟(jì)時代下游客對“旅游體驗”的強(qiáng)烈需求及社區(qū)居民對民間藝術(shù)資源開發(fā)的利益訴求，對“民間藝術(shù)”和“體驗旅游”兩個要素進(jìn)行系統(tǒng)分析，提出新型的民間藝術(shù)體驗旅游開發(fā)模式，將為景區(qū)帶來積極的社會效益、環(huán)境效益及經(jīng)濟(jì)效益，促使古鎮(zhèn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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第四篇：關(guān)于旅游體驗文化的隨筆

課堂隨筆二

旅游體驗文化是旅游文化的核心，內(nèi)容十分龐雜，包括旅游體驗文化的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)、類型、特點(diǎn)、功能，涉及成因、途徑、過程、效應(yīng)、影響因素等。

旅游體驗文化是旅游文化的兩大部分之一。本書對旅游文化的定義為：是人們對旅游的體驗與介入過程及精神產(chǎn)品的總和。其中“對旅游的體驗”，指的正式旅游體驗文化；其中的“人們”、“過程及精神產(chǎn)品”則包含了旅游體驗文化的主體、創(chuàng)造與產(chǎn)品。作為相對獨(dú)立的概念，旅游體驗文化的定義表述為：旅游參與者對旅游的體驗過程及其精神成果的總和。

旅游體驗文化的結(jié)構(gòu)包括心理、行為與產(chǎn)品三部分。其中，心理值：旅游參與者通過與體驗對象接觸而形成的社會意識；行為指旅游體驗文化的心理的外化；產(chǎn)品指旅游體驗文化的心理與行為的結(jié)晶。

旅游體驗文化有廣泛性、享受性、自由性、情感性、個體性五大特點(diǎn)。

旅游體驗動機(jī)有以下幾大類型：身心健康動機(jī)、探奇求知動機(jī)、娛樂審美動機(jī)、社會交往動機(jī)、自我實現(xiàn)動機(jī)、宗教信仰動機(jī)。

旅游體驗行為包括：行、食、住、游、購、娛六方面。其行為方式分開來說，“行”有徒步與騎乘；“食”有品與嘗；“住”有露宿與住店；“游”有行軍式與考察式；“購”有問與試；“娛”有看與做。

再說說中西旅游體驗行為的差異。在旅游交通方面，中西旅游體驗行為的差異主要表現(xiàn)為群與獨(dú)；在飲食方面，差異主要表現(xiàn)為合與分；在住宿方面，差異表現(xiàn)為共與私；在游覽方面，差異主要表現(xiàn)為靜與動；在 購物方面，差異主要表現(xiàn)為沖動與理智；在娛樂方面，差異主要表現(xiàn)為輕松與劇烈。

與前面我們所學(xué)的關(guān)于中西旅游文化的研究方法相比，這次，我更傾向于中國的旅游文化體驗行為。當(dāng)然了，這個可能與我是一個中國人有關(guān)，從出生到現(xiàn)在上大學(xué)，一直所受的是一種中式的文化，在這個氛圍里面，培養(yǎng)出來的人，可能就有這方面的傾向吧。當(dāng)然了，每個人還是有差異的，也不是完全地贊同這里總結(jié)出來的這些中國的旅游文化體驗行為。例如我：很多時候我喜歡的是一種大伙一起出去玩，但是有時候我又喜歡一個人出去，靜靜地去享受整個過程；吃飯的時候，其實我也不是太喜歡一起來吧，但是有時候還真的很需要這種氛圍；住宿的話，我其實就無所謂了，大家在一起，更加熱鬧，因此我也比較傾向與這方面；在游覽方面吧，我更喜歡的是一種一個人靜靜地游覽，這種時候往往是靈感泉涌的時候，可惜現(xiàn)在國內(nèi)的眾多大的景點(diǎn)，人往往非常爆滿，我出去旅游分話我寧愿去一下人跡罕至的地方；在購物方面，由于囊中羞澀，往往比較理智，但是有時候也很不理智，總想嘗試一下；在娛樂方面，很多時候喜歡輕松的吧，但是有時候也想發(fā)泄，也想找一些刺激的活動來參與。

不知道該怎么說，按照上面我所述的，想想，對于這兩種文化體驗行為，我大概屬于的是中間的一種吧。

還有一個我最想提的是：旅游體驗師。以前在CCTV-2上，特別喜歡看這一類的電視節(jié)目，直到上了這節(jié)課，我才知道有這么一個肥差。很想在以后的時間里，自己也去找這么一份工作，好好揮霍一下自己的青春。

第五篇：心得體會--旅游文化(李正平)

心得體會

貢山縣文體廣電旅游和外事僑務(wù)局李正平

在組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我很榮幸的成為培訓(xùn)班的一員。此次培訓(xùn)班的意義是深遠(yuǎn)的，它不僅體現(xiàn)了縣委政府對旅游文化事業(yè)發(fā)展的高瞻遠(yuǎn)矚，也是深入開展旅游文化發(fā)展的具體措施。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，我認(rèn)真聽講，做好筆記，深入學(xué)習(xí)了旅游開發(fā)與管理、文化發(fā)展等知識，使我受益匪淺。不僅讓我更加深刻的領(lǐng)會了旅游文化發(fā)展的意義，而且讓我在今后旅游開發(fā)工作中目標(biāo)更明確、思路更清晰。

通過五天的培訓(xùn)，讓我從全局的高度認(rèn)識到我縣旅游發(fā)展的思路，特別是在貢山縣旅游開發(fā)過程中，要始終貫徹旅游可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，實施以點(diǎn)帶線、以線聯(lián)網(wǎng)、以網(wǎng)擴(kuò)面的區(qū)域整體發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)新旅游文化產(chǎn)品，實施旅游精品支撐戰(zhàn)略，政府主導(dǎo)與市場化運(yùn)作相結(jié)合戰(zhàn)略，區(qū)域旅游協(xié)作戰(zhàn)略，全民參與和協(xié)作戰(zhàn)略。隨著旅游業(yè)的興起和發(fā)展，我縣旅游產(chǎn)業(yè)在空間地域上的分布也日趨多元化，旅游產(chǎn)業(yè)的空間布局受多方面因素影響，主要包括旅游資源的分布、旅游者出游半徑、旅游企業(yè)區(qū)位成本、旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)配置以及城鎮(zhèn)體系建設(shè)與布局等。

在貢山縣旅游文化產(chǎn)品開發(fā)中，應(yīng)該結(jié)合獨(dú)龍族、怒族 1

當(dāng)?shù)氐奶厣\(yùn)用市場手段，進(jìn)行各種旅游產(chǎn)品開發(fā)。可以考慮以名勝古跡、自然風(fēng)光為觀光旅游產(chǎn)品；宗教文化、民族節(jié)日文化旅游產(chǎn)品；以會議旅游、節(jié)事旅游為商務(wù)旅游產(chǎn)品；以山地度假為度假旅游產(chǎn)品；農(nóng)家樂、特色美食、探險為休閑旅游產(chǎn)品；以新村文化、田園風(fēng)光為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品；以登山、水上運(yùn)動為體育旅游產(chǎn)品。

貢山縣在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀工作活動當(dāng)中，緊緊抓住全面協(xié)調(diào)可持續(xù)這一基本要求，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀點(diǎn)，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，把全社會的發(fā)展積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展上來，把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各個方面，真正從實際出發(fā)，發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢。進(jìn)一步樹立旅游科學(xué)發(fā)展觀，努力推進(jìn)贛縣旅游大發(fā)展，并取得了階段性的成果。然而旅游業(yè)是一個集觀光、購物、餐飲、休閑、娛樂等為一體的對服務(wù)水平要求很高的行業(yè)。

貢山縣旅游文化事業(yè)的發(fā)展是發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)、提高群眾生活水平的民生工程。貢山縣旅游資源豐富和文化底蘊(yùn)深厚，具有獨(dú)特的自然資源，構(gòu)筑了貢山縣成為休閑旅游勝地的基本條件。對發(fā)展貢山旅游文化事業(yè)提出以下建議：

（一）發(fā)揮資源優(yōu)勢，把握歷史機(jī)遇，要搞好旅游文化開發(fā)工作，打造旅游文化精品。

（二）突出地方特色，打造品牌效應(yīng)。深入挖掘文化內(nèi)涵和文化特色，充分展示民俗風(fēng)情，吸引更

2多內(nèi)外游客。

（三）建好基礎(chǔ)設(shè)施，提高旅游認(rèn)識。

（四）規(guī)范制度管理，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高游客的認(rèn)識。只有這樣，才能把貢山旅游文化事業(yè)做成一項繁榮經(jīng)濟(jì)、造福于民的千秋功業(yè)。年9月20日2012