第一篇：服裝督導工作年總結報告

服裝督導工作年總結報告

篇一：服裝督導的工作總結 一．市場督導部門的工作職

職能描述：對所管轄區域運營管理提供指導、監督和服務，通過對店鋪商品陳列、服務、庫存管理等提出指導，對相關人員進行培訓提升能力，促使店鋪進入良性運轉；通過市場巡查，監督，協調與維護客情關系，提升單店銷售業績，使品牌在市場上達到有序、規范、良性的發展。工作職責：

1.負責所管轄區域的銷售工作，并對職責范圍內的工作負全責；

2.定期對所管理店面的整體運作及員工銷售技巧、服務意識等進行指導培訓，督導所轄店面嚴格執行公司的各項業務操作流程及管理制度； 3.負責所轄區域內的銷售任務分解與制定，4.負責按公司發布的形象標準進行店鋪形象維護。制定和完善本區域店鋪商品的陳列與展示方案，定期對各店面進行產品的陳列、道具及陳列進行調整，并對相關人員進行培訓； 5.指導策劃本區域新店面的開業及推廣活動的現場布置與貨品籌備與陳列等 6.負責所管轄區域客情關系的維護；

7.協助加盟商提出對店面員工績效評估及人員更替工作做好一線人員的儲備建議和協助； 8.對所轄區域店鋪營

業目標達成情況等進行全面分析并進行改進，制作相關銷售報表體現出來，分析與報告及營業效益的評估與營銷策略的改進建議； 9.制定并持續優化市場發展的管理流程及決策機制； 10.負責推廣活動方案執行；

11.協助產品部、財務部與加盟商進行欠款回收； 12.完成公司領導交辦的其他臨時性工作。

說明：專賣店平時考核由專賣店管理員執行，平時工作考核記錄于“專 賣店管理考核記錄薄”中，每次事故均要由當班店長確認簽字，保存時間一年。月終考核按平均值計算即可。

服裝賣場狀況調查表 賣場名稱調查項目 A B C 位置

經營歷史 營業面積 商品構成

主力品牌、品種 價格結構 售賣形式 裝修風格 服務特色 廣告宣傳 促銷形式 消費群體 店內設施 其他3、4、商圈調查方法 ◆ 查閱有關統計資料

◆ 走訪城市或所選區的各種主管部門-統計部門商業部門 ◆ 實地觀察法 ◆ 抽樣調查法

◆ 問卷調查法

4、選址

專賣店成功與否，店址的選擇非常重要。經營專賣店就好比種植物一樣，除了要有好的種子外，更要有好的土地，以及好園丁的辛勤培育。如果店址選擇得當，客流質量與數量自然比較理想；反之，則除這一個店營業額不佳外，整個

體系的聲譽都可能因此受到影響。因而，依據商圈調查結果，結合專賣店的特點進行店址選擇會增加開店的成功率。4、1、專賣店店址特征

專賣店的店址有以下幾種可能：

1.店中店：位于城市主要服裝商城或大型百貨店內。

2.獨立專賣店：位于城市主要商業區、金融區、或辦公區 3.星級酒店：位于城市中的星級酒店內 無論是店中店，獨立專賣店、還是五星級酒店，在選址時，都需要特別注意以下特征和要素： ◆ 位于商業區、金融區、辦公區等的主要街道，靠近十字路口則更好。◆ 交通便利性較好。尤其是多種交通工具均能抵達的地方應列為首選；不易堵車；

-交通輻射能力較強；-臨近公交車站點； ◆ 位于服裝店集聚區

◆ 選擇離停車場近或擁有停車場的建筑 ◆ 營業面積：不少于50平方米 ◆ 格局：店中店要求邊廳 ◆ 租金

◆ 租期：不少于1年 ◆ 供電/供水有保障 4、2、客流分析

在選定店址之前，需要對預選的店址進行客流分析。客流質量的調查方法：設計問卷進行抽樣調查或走訪現有商家訪談調查。了解主要客流的職業、消費能力、消費習慣等特征。

客流量的調查方法：采取實地觀察記錄法。下面分別針對兩種情況具體說明。4、2、1、店中店

1.調查時間：平日、休息日、節假日各一天 2.調查地點：

◆ 商場主入口所在的街道

◆ 商場對外開放的各個入口處（）商場客流量調查表

調查日期： 年 月 日星期 調查人：

地點 人數時間 主入口街道 主入口進店 門進店門進店 進入目標樓層 進入對等店

由左向右 由右向左 9：00-11：00 11：00-13：00

13：00-15：00 15：00-17：00 17：00-19：00 19：00-21：00 4、2、2、獨立專賣店

1.調查時間：平日、休息日、節假日各一天

2.調查地點：目標店鋪所在街道的兩個方向（若是十字路口，則為四個方向）（）街道人流量調查表

調查日期： 年 月 日星期 調查人： 人數時間 主入口街道 進入對等店 由左向右 由右向左 9：00-11：00 11：00-13：00 13：00-15：00 15：00-17：00 17：00-19：00 19：00-21：00 4、3、店址的選定

由于各個地區的商業環境不盡相同，應遵循手冊的指示，分析比較各個預選店址的優缺點，在必要的時候向盟主尋求咨詢，并應注意以下各點： 1.選出二到三個可供選擇的店址 2.進行客流量及質量的調查 3.比較各個店址的優缺點

4.尋求盟主意見，確定最佳店址

5.若沒有理想店址，則需重復以上整個流程 4、4、店面的租賃 4、4、1、意見

一旦選定店址，應尋求總公司的意見，在獲得批準后才可簽定租契。為了協助公司作決定，請提供以下資料： 1.商圈調查結果 2.商圈平面圖

3.拍攝照片以供存檔（門面、室內各角度）

4.圖紙（平面圖、立面圖，標明承重墻、承重柱）

審核同意并給予書面批準，便可簽定店鋪租契。但應注意以下問題： 1.租期不可少于3年。

2.業主應給予合理的免租裝修期。4、4、2、租契要素 ◆ 租期

◆ 租金租金給付方式

篇二：服裝督導工作計劃范文(共9篇)

篇一：服裝督導工作計劃

服裝督導工作計劃

服裝專賣店督導的主要工作：

監督專賣店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱。

監督招募和人員保留活動，以維持適當的人力，以使顧客滿意活動可熱烈專注的執行。監督專賣店內執行業新產品推出。

負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。

舉行專賣店店長會議、服務員意見調查和溝通座談會。

監督市場性的行銷活動以及全國性促銷活動。

確認專賣店內遞交的各項報表的準確性。

監督、指導直營店、加盟店的銷售；

監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況； 協助行管科作好專賣店固定設施配備工作； 完成上級交給的各項調查任務；

編制市場調研報告，確定調研項目；

根據市場狀況，提供科學有效的促銷方案； 協助加盟商調查市場編寫調查報告； 協助招商人員調查加盟商背景資料；

協助加盟商選擇店址并確定；

指導、監督加盟店裝修等事宜；

協助加盟店的綜合培訓；

編制加盟店開業手冊；

篇二：服裝_督導工作細則

督導工作細則 2

篇三：棗園XX年教育督導工作計劃

棗園教育督導組XX年工作計劃

為切實做好教育督導工作，促進全鎮教育優先發展、均衡發展、科學發展和創新發展，辦好人民滿意的教育，現依據是、縣教育督導

工作要求，結合我鎮教育工作要點，制定XX年教育督導工作計劃。

一、指導思想

以黨的十八大及十八屆三、四中全會精神為指導，以科學發展觀

為統領，緊扣貫徹落實國家和省市中長期教育改革發展規劃綱要這一主線，嚴格貫徹執行《教育督導條例》，圍繞“辦好每一所學校、發展好每一位教師、培養好每一個學生”的目標追求，以“聚力優質均衡，促進教育公平”為督導工作主題，堅持督政與督學并重、監督與指導并行、督導與服

務并舉的原則，充分發揮“監督、檢查、評估、指導”的職能，加大

督導創新力度，努力提高督導水平，全面推進學校的精細化管理，深入實施教育現代化提升工程，全力推進“雙高雙普”工作，為促進全鎮教育事業健康快速發展作出應有的貢獻。

二、目標任務

進一步扎實抓好幼教和教育督政工作，大力推進學前教育改革發

展，開展精細化管理和規范辦學行為專項督查，提升全鎮中小學管理水平，切實規范辦學行為，全力推進“雙高雙普”工作，促進義務教育優質均衡發展；持續推進教育現代化建設，大力實施教育現代化建設提升工程，以創建“市、縣素質教育督導評估示范校”為載體，繼續扎實開展新一輪中小學、幼兒園發展性督導評估工作，指導學校建立自主、規范、科學、優質發展的運行機制，注重質量提升和內涵發

展；繼續保持教育法制工作在學校教育工作中的重要位置，積極創建依法治校示范學校；落實督學責任區制度，完善督學責任區，提高督導水平。

三、主要措施

（一）深化督政，全面落實教育優先發展

1、大力推進義務教育優質均衡發展建設。進一步加強

和鞏固雙

高雙普工作成果，不斷提高義務教育均衡發展水平。以落實市、縣雙高雙普督導工作的整改意見為抓手，找準我鎮義務教育均衡發展工作薄弱環節，促進我鎮義務教育均衡發展再上新臺階，高標準完成整改工作，確保高質量通過省、市專家組的督導評估。切實加強創建工作的督查指導，及時總結成功經驗，努力營造有利于義務教育優質均衡發展的濃厚氛圍，圓滿完成工作任務。

2、深入貫徹執行《義務教育法》。加大“控輟”工作督查力度，督促全鎮各校學校鞏固“控輟”工作成果，完善“控輟”工作長效機制，層層落實責任，確保全鎮義務教育階段無一學生輟學。

3、啟動更高水平教育現代化創建工作，大力實施教育現代化建

設提升工程，全面開展“義務教育現代化學校”和“教育技術裝備先進校”的創建評估工作，對各中小學教育教學設施配備、管理、使用、教研等情況進行督查，進一步提高學校教育教學設施的使用效能。

4、繼續做好對鎮教育年度考核工作。以年度考核為杠桿，進一

步強化鎮級政府的責任，推動鄉鎮政府切實履行好發展教育的職能，全面落實《棗園鎮學前教育五年行動計劃》，強勢推進學前教育改革

發展，促進我鎮學前教育和義務教育更好更快發展。加強對各鎮政府教育實事工程的制訂和實施情況的督查，有效督促鎮政府落實教育優先發展。

（二）強化督學，不斷提升素質教育實施水平

1、全力推進中小學精細化管理。制定出臺《棗園鎮中小學精細

化管理基本要求》，加強貫徹落實情況的專項督查，提升學校管理水平與層次。認真落實“五嚴”規定，嚴格規范辦學行為，加大違規辦學行為查處力度，一經查實，嚴肅處理。

2、完善學校發展性教育督導評估制度。將學校發展性教育督導

評估和義務教育階段學校素質教育督導評估有機結合起來，以創建“素質教育督導評估示范校”為載體，指導各學校不斷完善學校發展性教育督導評估制度，建立自主、規范、科學、優質發展的運行機制，促進學校規范發展、科學發展、內涵發展。

3、扎實做好綜合督導工作。以深入實施素質教育為重點，以提

高教師專業發展水平為抓手，以打造辦學特色為關鍵，對全鎮中小學

和幼兒園開展發展性教育督導評估，推動學校內涵發展和質量提升。

4、加快教育督導現代化建設步伐。豐富教育督導資源，充分發

揮教育督導群的作用，構建信息暢通、反饋迅速、聯系便捷、高效運行的督導信息絡

體系，以教育督導技術的信息化，帶動教育督導的現代化，提高督導評估的效益。

5、認真做好全鎮中小學、幼兒園年度考核評估工作。在總結上

一年度考核評估工作的基礎上，進一步完善考評標準，強化過程考核。

通過考評切實增強目標意識、責任意識和大局意識，以考評促規范，以考評促均衡，以考評促發展。

（三）健全法制，深入推進依法治教工作

1、提升依法治校水平。全面貫徹教育部出臺的《全面推進依法

治校實施綱要》，健全學校依法辦學、自主管理、社會參與、科學民主決策的制度體系，完善決策執行與監督、民主管理與監督機制，構建完善現代學校管理制度。

2、加強學習培訓，不斷增強廣大教育工作者的法治意識，切實

提高教職工依法實施教育教學活動、參與學校管理的能力與水平。著力營造自由平等公正法治的育人環境，完善工作機制和考核評價機制，自覺養成依法辦事的習慣。

3、深入開展“六五”普法工作。認真落實教育系統普法規劃要

求，開展好“法律進學校、進課堂”活動。積極做好法制宣傳教育工作，認真組織開展四月和九月法制宣傳月及“”法制宣傳日活動，深入學習宣傳憲法、教育法律法規以及與師生教學生活密切相關的法律法規。普及法律知識，努力提高師生法制意識和法律素養。進一步完善學校、家庭、社會“三結合”的青少年法制教育絡，繼續抓好全區中小學生預防犯罪等教育活動，切實加強師生的思想道德建設，努力營造學法、懂法、守法的良好氛圍。

（四）優化隊伍，不斷增強教育督導工作效能

1、加強隊伍建設。認真學習教育法律法規、教育政策和教育理

論，重點學習教育督導、優質均衡發展等評估標準，提高理論素養、工作水平和實踐能力。規范督導行為，不斷增強督導工作的科學性、公正性、服務性。

2、提升督導效能。樹立科學的教育督導評價理念，構建以學校

為中心的教育督導評價模式，努力形成多元化督導評價指標體系，探索科學的督導評價方法體系。強化督促之功，提升引導之效，暢通反饋渠道，提升服務水平。按照“依法監督、正確指導、及時反饋、深入調研、合理建議”的工作方針，對全鎮中小學校的辦學行為和教育教學工作進行督導。

3、推進督導創新。創新督導評估機制，以“三服務一落實兩確

保”為總體要求，繼續深入推進巡視和駐點督導工作。在工作機制上，把推動“硬件”達標和“軟件”提升結合起來，促進學校標準化建設和內涵發展。在評估方式上，把綜合督導和專項督導、定期督導和經常性督導結合起來，有針對性地開展督導評估工作。在管理方法上，積極采取現代化技術手段，充分利用基礎教育質量監測數據和結果，不斷提高學校督導評估的科學性和有效性。扎實開展督導研究，加強教育督導宣傳，不斷提升教育督導工作效能，為辦人民滿意教育作出更大貢獻。

四、工作安排

三月份

1、開展春學期開學工作檢查；

2、組織規范辦學行為專項督查；

3、開展春學期“控輟”和規范辦學行為隨機督查；

1、開展義務教育階段學校學生體育活動一小時專項督查；

2、開展小學和幼兒園綜合督導；

3、開展“法制宣傳月”活動；

五月份

1、對年內創建“依法治校示范校”督查指導；

2、對各校雙高雙普工作進行督查指導；

3、對教育教學設施配備、管理、使用、教研等情況進行督查。

六月份

1、服務中考；

2、對各中小學“一校一標”實施情況進行檢查。

七、八月份

1、規范教學行為隨機督查

2、對中小學暑期校本培訓情況進行隨機督查。

九月份

1、組織秋學期開學工作檢查；

2、義務教育優質均衡發展創建工作督查指導；

3、開展“法制宣傳月”活動。

十月份

1、學前教育改革發展創建督查指導；

2、組織中小學法制教育巡回宣講。

1、組織對初中進行綜合督導評估；

2、配合縣局對幼兒園進行綜合督導評估； 十二月份

1、組織各類考核評估；

2、做好學校精細化管理年度總結工作；

3、組織開展“”全國法制宣傳日活動；

4、總結全年工作。

篇四：關于成立服裝企業培訓部計劃書

關于成立督導部工作計劃書

編制人——郭宏瑞

一、本部門成立的目的和意義

公司隨著零售市場競爭的加劇以及商品同質化的趨向越來越明顯，掌握了一切”個崗位，管理，提高自營（加盟商、店）質量，促進公司改革和發展，強化市場活動的督導和監控，特成立本部門。

二、本部門的主要職責和發展方向(一)

(二)以服飾零售經營為主的企業開始意識到“掌握終端就，越來越關注掌控終端的核心要素——“督導”這切實加強終端

主要職責

1.負責本部門人員及公司相關人員的培訓工作；2.配

合品牌部的企劃方案，負責做好市場宣傳推廣工作；

3.安排好新店開業扶持和巡鋪工作，并做好工作報告；4.負責加盟商及導購員的培訓工作；

5.負責終端店鋪形象的監督以及形象的提升、維護指導工作；

6.負責不理想店鋪的關店工作

本部門未來發展方向

并在企業內部逐步建立起這種職能系統。

本部門未來將發展成為完整的大培訓部門，共分為三個項目組，分別為培訓項目組和終端督導項目組以及陳列師項目組（各項目組的具體職能分配，將不在此詳敘）。

三、本部門崗位設置以及崗位職責(一)1.2.(二)

四、部門各流程體系的建立

1.2.2到4人（具體人員編制根據大型培訓會規

8到10人（具體人員編制根據公司終端店

主要是負責大型培訓會的課程培

訓以及規范的制定；集整理。對本公司以及各分公司相關人員的培訓實施市場督導作業體系，場店鋪的良性運營；提高市場店鋪的規范化程度；加強專賣店人員的培訓考核；的質量（形象和服務）和促銷方案。

崗位設置培訓型督導模以及頻率最終確定）銷售型督導

鋪數量最終確定）崗位職責 培訓型督導崗位職責：培訓課件的開發；案例的收

銷售型督導崗位職責：保證市

提升市場店鋪；推行公司營銷思路方向市場督導工作條例督導出差前的準備工作流程

3.陳列培訓操作流程 4.出差工作總結流程

5.督導出差行程及工作內容匯報流程 6.季節產品知識學習流程 7.課件開發流程

8.新品上市培訓操作流程 9.新進督導培訓流程 10.直營新開店鋪操作流程

11.培訓會期間各種調查問卷以及試卷的制定以及操作流程

五、課程開發設置 共有近40個課程

六、與其他部門的工作銜接

(一)與各個區域主管溝通新品上市的培訓時間、地點以及參

訓人員安排。

(二)與各個區域溝通新店開業時間、老店業績扶持安排以及

營銷方案的執行計劃。

(三)與品牌中心溝通新品上市培訓計劃安排、營銷方案執行

計劃、新店開業道具安排請況以及櫥窗、賣場陳列培訓安排。

(四)與設計部、企劃部以及生產部協調抽取樣衣時間，編寫

fab手冊

(五)與人事部溝通提前做好人員儲備招聘計劃以及績效管

理辦法

(六)以及其他部門的相關事宜銜接

七、最后

當企業發展到一定規模的時候，學習是必不可少的；需要源源不斷地將新鮮的血液注入到企業當中，這樣才能迸發出無限的生機和動力；在此，我僅簡單地將該部門成立的大體計劃，書于紙面，以先瀏覽

篇五：督導部學期工作計劃

督導部新學期工作計劃

首先恭喜督導部上半年工作圓滿結束。

新學期中，我們督導部要更加努力的工作，繼續認真做好本職工作，履行好督導部的工作職能，為督導部的發展貢獻力量。

所以，為了保證督導部的工作能夠順利進行，以及促進學生會工作的高效運轉，督導部特做如下計劃：

堅持督導部的工作宗旨 ：

督導部的工作一直都是本著“監督、督促、調節”的宗旨，對

本部和設計系其他部門的工作進行嚴格的督導。同時，我部工作也會堅持“公平、公正、公開”的原則，通過對其他部門的工作效率和工作質量進行監督，對其他部門的工作進行督促，對各個部門之間出現的問題進行調節。對出現的違紀和不良風氣進行記錄并及時上報，篇三：服裝督導工作計劃

服裝督導工作計劃

服裝督導>工作計劃

（一）一、項目介紹

由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業，服裝行業。我的項目是做服裝行業，開個女式服裝店。

在選定行業之前，我先衡量自己的創業資金有多少，5萬元。因為，各行業的總>投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。

選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧，呵呵。

二、店面的選址

地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發達，人口密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數據（包括營業證照的辦理等，這里我就不在

熬述了），都先準備好了。在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經營出了問題我也可以轉租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

三、店面的裝潢

租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。

所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想

法。我要求的裝潢效果如下：

1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內是賣什么東西！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲！當然本店剛開張簡裝為宜。

2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！

店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點花的，包括我自己做小工，就5萬省著點吧。

四、選貨及進貨的渠道

萬事具備只欠東風，下面進入正題，我該講講怎么買生財的工具：衣服了，怎么進貨選貨

一、選貨及進貨

1、選貨：選樣，款式，品牌，數量

選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種？銷售趨勢如何？社會存量多少？價格漲勢如何？購買力狀況如何？大體上能心中有數。

品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。

進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨

少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。

進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨！

象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了！要給自己有足夠的安排時間才行！

2、進貨渠道：

上海七蒲服裝批發市場或杭州>四季青服裝批發市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發市場進貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發市場。

五、人力規劃

我計劃雇傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮MM（不要

罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬顧客奧），主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的（除了進貨或者重要的事，自己創業累點是應該的）。兩個小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問題它要負責。

六、投資金額分析，每月費用分析

1、房租：5000/月，付三壓一，XX0元

2、裝修費5000

3、第一次衣服貨款XX0元

4、其他費用1000元

5、員工工資可以在第一月底結，不用算在初期5萬內

6、余下4000做流動資金使用

七、營銷策略

一、開幕促銷

當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

二、衣服的陳列

做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余

地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售！產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經常更換，這不能偷懶！

三，長期發展營銷策略

1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔適量）

2、方針：盡量把其中的每個環節作成標準化，以備日后發展連鎖，即模式復制

3、服務：訓練營業員的基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。

4、方法：

（1）初次來店的驚喜

①免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表（做客戶數據庫）

（2）增加其下次來店的可能性

①傳達每周都有新貨上架的信息

②利用顧客數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服（要定量）或送生日>禮物等

③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺）或者累積消費600元及以上。（獲得獎勵之后在從新累積）

（3）滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

①告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

（4）不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。'店鋪開張大賺送'、'本店商品八折優惠'，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）

這些招牌通常能抓住女人的心。

（5）一年中做幾次短期促銷，售價定為10-30元，非常聚人氣！再把店內滯銷款低價一起處理！如五一，十一，三八等最佳時間。

服裝督導工作計劃

（二）做李寧服裝品牌的市場督導工作流程，供你參考，在講述市場督導的工作流程之前，我們先了解市場督導工作職責：

1、跟進每日店鋪數據上傳的準確性，及時性。

2、貨品到貨信息，發布到各店鋪并跟進配貨。

3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。

4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入，下單配貨，并核實其配貨數量與其銷售，庫存是否合理，進行正確下單。

5、到店檢查相關工作，隨時了解店鋪情況。

市場督導每周工作流程

1、周一查看負責片區的一周銷售，庫存，上周活動，現在配送中心存等。根據上周情況制定本周工作計劃。

2、周二經營分析時總結分析上周工作情況，制定本周工作計劃，活動計劃。

3、周三店長會議。總結上周自己所負責片區的貨品，人員，活動情況。告訴店長本周計劃，并組織店長和其他片區店長進行交流和互動。到店檢查周二晚大掃除完成情況。

4、每周三店長會議時收集專柜信息調查表，上周店長對員工的考核（由內務收集匯總）。周一做店鋪（柜）與上周同期的銷售對比分析，進銷存分析，周二“經營分析會

議”對店鋪一周整體銷售進行概括總結。

5、下發每周《考核表》、《調查表》；并提供各店一份倉庫正價與特價貨品的庫存表，指導其配貨。對上周的《調查表》，收集統計，反饋給經理，銷售主管，總公司市場部；

篇四：賣場督導年終總結

年終工作總結

我來天成家居擔任一名督導已經有一段時間了，感謝公司給我一個創造提升自我機會的平臺，作為一名督導主要責任是維護商場正常經營秩序的有序運行。

臨近年末，回顧總結這段時間的工作：在領導的關心和各位同事的幫助下，我較好地履行了自己的工作職責。發現督導的工作就是在賣場不斷的巡視并及時發現問題，工作內容都是一些瑣碎的事。通過這段時間的工作學習，我深深體會到督導工作的重要。樓面督導作為樓面基層的管理人員和樓面的執法者，所捍衛、督查、執行的公司各項工作任務和管理制度，正確引導培訓導購，減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現場，及時接待處理突發事件和解決售后問題，通過各種管理措施，確保賣場四大職能——現場、銷售、商品、人員的正常運轉和最佳契合。服務于顧客，服務于各商鋪！督導的工作責任是：管天、管地、管人、管商品，對現場的情況全權負責。細化如下：

1、堅持走動式管理，負責

樓面現場的服務質量。

2、負責服務現場突發事件的處理，保證樓面現場正常經營秩序。

3、負責檢查商品價格標識是否準確、完善、及時處理、反饋發現的問題。

4、負責檢查現場營銷活動推廣的情況，如POP、X展架等廣告指示牌、條幅的及時更換、懸掛、擺放等，物業及安全隱患，及時反饋信息。

5、負責檢查樓面導購的考勤情況，合理安排導購就餐時間地點及秩序，杜絕店內吃飯、吃零食、睡覺等情況。

6、按時按質完成上級交辦的任務，重點是房租的催繳，嚴查私單，保護公司的利益，做好工作記錄并及時

反饋。

回顧工作中的不足：導購迎送賓情況時好時壞；在賣場違紀現象也時有發生；違規使用POS機，私單現象也時有發生;為此要對導購以勸解和溝通為基石，打動他們內心，促使改正缺點發揚優點，不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協調工作能力不足，處理和商鋪之間的關系能力也有待提高，這明確了我來年的學習方向。

俗話說，隔行如隔山，如何做好督導，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學習，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行。還得虛心向領導、同事、導購學習。學習他們的專業知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做。”通過學習與實踐的有機結合，逐步提高自身理論和業務素

質。

總之，在這段時間的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。我會珍惜這次機會，在公司這個大舞臺上充分發揮自己的才能，為公司的發展竭盡全力。

年 月 日

篇五：服裝 督導工作細則

督導工作細則

篇六：范文督導工作總結

督導部工作總結

本學年我院自律會督導部的工作主要分為文明督導和出勤統計兩部分。

文明督導主要是日常督導。在日常督導方面，我部門每周都抽選早上安排10-12個督導人員分別于教學樓的每一層、門廳和樓道口進行督導。督導的內容為：帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導過程中，督導人員都按要求帶校徽和督導牌，不穿拖鞋，工作積極，能積極地記錄，制止帶早餐，穿拖鞋的行為。另一部門工作則是監督草坪，維護草坪

工作，我部門每天安排2-3個人與各系自律會同學合作，在教學樓與食堂中間的草坪周圍監督，并且能夠及時阻止破壞草坪，踩草坪抄近道的同學，拍攝下同學踩草坪的不文明行為并給公布，予通報批評。通過我們的努力，使絕大部份同學的素質有了提升。

出勤統計方面，督導部每周一對班級進行抽選升旗出勤情況進統計，并每周作一次匯報。，每月，督導部都會對每個班級進行不定期的抽點，以提高升旗出勤率。

督導部還每周進行會議，總結前一周的工作，布置下一周的任務。

在本部門工作之余，我院督導部還參加一些公共工作。如自律會辦公室值班，各活動的場地布置，現場維護。同時，我們還積極參加學院的工作，如各個晚會活動上的秩序維持，部門干事之間工作積極受到了學院領導的好評。還有積極我們積極配合其他部門順利的舉辦了一系列的活動，在工作中我們部門干事工作積極，善于提出一些可行性建議，使得我們督導部對學院更有貢獻。還多次受到了自律會委員會乃至學校的表揚。在課余我們為了促進部門的交流和溝通。我們出去小聚，在聚會上各個成員之間都敞開心扉，相互認識，相互交流，并且對部門的工作都提出自己意見，一起拍照留影，并且實現了那句話，工作期間我們是同事，在工作外我們是朋友。

以上就是我們督導部本學期的主要工作及活動，我們會再接再厲，爭取將工作做到最好

而對于我自己的工作，我認為自己所做的還遠遠不夠，在新的一年，我會和各位一起再接再厲，爭取將工作做到最好。

以下為我院督導部工作的圖像記錄：

部門兄弟每日中午頂著烈日在草坪周圍做值日工作

教育督導室工作總結

各位領導：

我縣教育督導室成立于1984年,隸屬教育局,股級單位,現有人員3名，包括股長、副股長、股員各一名。全縣有市督學3名，縣正科督學2名，有兼職督導員34名。XX年縣教育局依據《山西省教育督導規定》和《晉中市人民政府關于貫徹〈山西省教育督導規定〉的實施意見》，提出成立人民政府教育督導室的申請。目前，縣領導就成立祁縣人民政府教育督導室進行了專門會議，李丁夫縣長就此做了明確指示，縣編辦已就相關請示手續上報至市政府，待市政府審核批準后，便可掛牌成立。

一年來，我們教育督導室堅持以 “三個代表”重要思想和科學發展觀為指針,以教育改革與創新為動力,緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創建教育強縣目標及教育局總體工作思路，認真履行教育督導“監督、檢查、評估、指導”的職

能，積極施行學校發展性督導評估和全縣教育工作年終綜合評估，圍繞全縣教育的中心工作、重點工作自覺開展隨時隨機的過程性專項督導，使教育督導工作為完成我縣教育目標任務起到了較好的促進作用。

下面就督導室一年來的工作向各位領導做一匯報：

一、多維度為學校定位，創新督導評估機制

為全面了解教育的整體運行情況，對縣局所直屬各校（縣直校）的領導班子和學校管理做出全面客觀公正的評價，并建立和完善后備干部選拔機制，根據上級精神和素質教育目標體系，我們在多方調研的基礎上出臺了《學校教育工作評價體系》，評價體系呈多視角、全方位、分層次的特點，采用上評與下評相結合，定性與定量相結合，縱向考核、橫向考核相結合，民主測評、實地檢查相結合的方式，突破了以往以“查”為主的模式，采用了以“評”為主 “上評、下評、互評、測評” 的新形式。10年3月，由督導室牽頭，分五個檢查組，利用一周時間，對全縣所有高中、初中、各鄉鎮中心校、縣直屬幼兒園共34個單位進行了全面的評估。采用該評估方式后，因為對各學校的校長職責履行情況、班子運行狀況、學校教育教學管理等做了比較準確的定位，所以該體系得到了學校教職工的歡迎和不少兄弟縣市的認可。呂梁市交城縣督導室的領導，多次來我縣取經學習。日前，已對這一評價體系作了進一步完善，在本次省、市對我縣檢

查過后，開始對我縣所有縣直學校進行評估。

二、圍繞中心工作，做好過程性隨機督導

為完成我縣每年的教育目標任務，10年初，我們教育督導室根據省、市教育工作會議精神，參照晉中市政府、晉中市教育局對我縣的教育工作任務，圍繞縣委、縣政府創建教育強縣的目標和縣教育局領導確定的本年度教育工作總體思路，綜合教育局各股室意見，研究制定了《XX年度的全縣教育工作目標任務書》，把我縣的教育工作任務分解細化到相應的股室、學校，并在全縣教育工作會議上由教育局長與相關學校校長簽定目標任務書。為推進目標任務的落實，我們督導室還實行項目管理的辦法，落實項目責任制，督促各學校做出工作任務完成的相關計劃書，制定出完成各項任務的措施、時間、責任人、逐月安排表。在一年中，我們開展對學校的過程性隨機督導，根據學校工作任務計劃書到學校對照檢查，有的放矢。對按計劃完成任務的學校，我們還坐下來與學校領導一起研究新的發展目標，促進學校張揚個性，彰顯特色，對完不成任務和推遲任務完成時間的學校，要求學校領導找出原因，明析該校發展變化的軌跡、現狀和趨勢，尋求發展的切入點，形成文本。同時我們對在檢查中發現的諸如安全隱患、教學管理混亂、教育經費使用不當等問題當場給學校留下書面“備忘錄”。以上工作實際也是我們督導室每年的常規工作。根據目前我們過程性隨機督導的

情況看，XX年我縣各學校的工作目標任務已基本完成（詳細的情況要等年終檢查后決定）。一年來，我們本著大學校一年最少督導兩次，小學校一年最少督導一次的原則，全年共下鄉63天，深入學校134所（次），為16所學校留有備忘意見74條。

三、抓住重點，著力推進義務標準化學校建設。

我縣義務教育標準化學校建設是XX年縣政府和教育局的重點工作，同時也是我們督導室的重點工作。一年來，在標準化學校建設中，我們本著“嚴格標準、服務學校、軟硬并舉、發展內涵、突出重點、全面推進”的原則，按照督導職能，重點進行了專題研究、全面督查、重點指導、幫助整改等工作。專題研究就是從督導評估和學校實際出發，會同教育股和個別校長對評估體系a級指標、b級指標和細化的125項c級指標進行了認真研讀，并將各項指標完成率與我縣的實際情況進行了分析和模擬打分。這樣做一方面能讓學校更好地了解和落實各項指標，方便自評整改；另一方面也便于督查人員掌握標準進行檢查。全面督查就是按照全縣標準化學校建設的總體部署，結合工作計劃進度，以我們督導室牽頭，組織相關股室10余人，在局領導帶領下，分別于5月、7月、8月和10月，對47所重點學校先后進行了4次以檔案建設、功能室建設、儀器配套、校園文化建設為主題的專項督查，在督查的同時，我們給學校作及時反饋，留下

書面指導意見。在每次對所有學校檢查過后，我們通過下文的形式進行全縣通報。特別指出的是，教育局利用督查結果，設立了13項制度，如通報制度、獎罰制度、黃牌戒免談話制度等。對在督導檢查中發現的工作滯后的學校，對其領導予以亮黃牌做戒免談話，被兩次亮黃牌戒免談話的學校領導予以免職或調整工作崗位。曾有兩名校長，因工作滯后做了戒免談話。對工作落實、任務完成好的學校，給予表彰獎勵，教育局對9所在義務教育標準化學校建設中做的好的學校進行了3000-10000元不等的獎勵。重點指導、幫助整改就是在檢查中對發現問題較多的學校，專門抽出時間，抽出人員有針對性的指導。在督查中，幫助整改方面的工作我們做的比較多，因為各學校標準化建設的積極性非常高，很多學校主動請求督查，因此重點指導也有了普遍性。通過標準化建設，我縣各學校都發生了巨大變化。學校的硬件建設，特別是學校的規范化、精細化管理更是上了一層樓。在去年的驗收中，我縣義務教育標準化建設工作以935分的高分順利通過初評驗收。剛才縣領導與教育局領導都已講道，我就不再重復了。一年來，僅該項工作，我們督導室牽頭組織，到47所重點學校的督查達1554人次，為學校提出的書面反饋意見書124份，下發全縣工作通報4次。

四、開展專項督導與調研，有的放矢進行整改

（一）對民辦學前教育機構進行專項督導 根據晉中市

教育局《關于對現有民辦學前教育機構進行清理整頓的通知》精神,由督導室、教育股、統籌辦、財務、人事等有關股室組成聯合檢查組，對全縣24所民辦幼兒園就園舍設施、教職員工、園務管理、保教水平等進行了專項為期一周的檢查，對存在問題的幼兒園提出限期整改書面意見，并雙方簽字。此次督查，在一定程度上規范了學前教育辦學行為，促進了民辦幼兒園的健康發展。

（二）對高中新課程改革實驗進行專項調研 XX年9月，我縣高中全部進入新課程改革實驗階段，對教育督導來講也是新內容、新任務和新課題，為了準確掌握高中課改的走向，發揮督導的作用，我們根據晉中市政府督導室《關于普通高中新課程實驗新學年準備工作督導檢查的通知》精神，會同教研室、教育股有關人員于XX年9月，對我縣祁縣中學、祁縣二中、東觀中學實施新課程改革的進展情況進行了摸底調研，并撰寫了《祁縣高中新課程改革實驗情況報告》，以期了解和研究課改中出現的新情況、新問題，促進課改健康發展，全面提升教育質量。

（三）學校體育衛生及中小學安全、寄宿制學校食宿管理等專項督導 為了貫徹落實《中共中央國務院關于加強青少年體育增強青少年體質的意見》和教育部制定印發的《中小學體育工作督導評估指標體系（試行）》，根據山西省人民政府教育督導室《關于對全省中小學體育工作進行督導檢

查的通知》和晉中市教育局、晉中市人民政府教育督導室《關于對全市中小學（幼兒園）安全工作、寄宿制學校食宿安全管理、學校體育衛生工作進行督查的通知》的文件精神，11月，我們督導室會同教育股、勤工股、政教股等組織十余人分五組對所有學校的體育、衛生、學生食宿、化學藥品管理和安全等工作進行了為期3-5天的專項督查，并形成專項督查報告。進一步加強了學校規范辦學行為，強化了學校安全管理。

（四）全省農村教育綜合改革現場會專項督查 為開好在我縣段家窯小學舉行的全省農村教育綜合改革現場會,我室人員在王鋼副局長的領導下,協同統籌辦等股室,全員全程參與，從前期文字方案到后期現場會實地召開,從具體工作任務到整體工作部署, 直至每一個細節，我們不僅以主人翁的態度到學校督查，更以主人翁的姿態為學校提供服務。此項工作，我們隨機督導達11次，由于局領導的高度重視和我們督導工作的到位，使這次高規格的會議圓滿召開并得到了較高評價。

在教育局的領導下，我們還積極參與局內檢查和其它事務，如9月的學校開學檢查，5月、10月的學校校舍安全排查，以及高考、中考、會考等大型考試。我們還迎接了晉中市教育局、晉中市人民政府督導室對我縣高中新課程改革實驗的專項督查；迎接了晉中市教育局、晉中市人民政府督導

室對我縣學校體育衛生及中小學安全、寄宿制學校食宿管理等的專項督查。

各位領導：

教育督導是《中華人民共和國教育法》規定的一項基本教育制度，是現代教育管理中不可缺少的監督系統，是落實教育優先發展，實現教育教學改革，完成教育發展目標的有效保障。為進一步提高督導工作的實效，我們加強了前沿教育管理和新課程改革中有關教育督導理論的學習，使我們能夠在新的形勢下勝任學校督導評估工作。在一年的工作中，我們順應時代發展潮流，積極承擔各項任務，緊緊圍繞縣委、縣政府以“縣、鄉、村、校四級聯動創建教育強縣”的戰略任務，在教育局的正確領導下圓滿完成年

篇七：服裝督導工作計劃

服裝督導工作計劃

（一）一、項目介紹 由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業，服裝行業。我的項目是做服裝行業，開個女式服裝店。在選定行業之前，我先衡量自己的創業資金有多少，5萬元。因為，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧，呵呵。

二、店面的選址 地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發達，人口密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數據（包括營業證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準備好了。在與房

東簽約時，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經營出了問題我也可以轉租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓

他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

三、店面的裝潢 租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下：

1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店

內是賣什么東西！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲！當然本店剛開張簡裝為宜。

2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身

上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點花的，包括我自己做小工，就5萬省著點吧。

四、選貨及進貨的渠道 萬事具備只欠東風，下面進入正題，我該講講怎么買生財的工具：衣服了，怎么進貨選貨

一、選貨及進貨

1、選貨：選樣，款式，品牌，數量 選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種？銷售趨勢如何？社會存量多少？價格漲勢如何？購買力狀況如何？大體上能心中有數。品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一

比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨 少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨！象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了！要給自己有足夠的安排時間才行！

2、進貨渠道： 上海七蒲服裝批發市場或杭州四季青服裝批發市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發市場進貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發市場。

五、人力規劃 我計劃雇傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮MM（不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬顧客奧），主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的（除了進貨或者重要的事，自己創業累點是應該的）。兩個小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問題它要負責。

六、投資金額分析，每月費用分析

1、房租：5000/月，付三壓一，XX0元

2、裝修費5000

3、第一次衣服貨款XX0元

4、其他費用1000元

5、員工工資可以在第一月底結，不用算在初期5萬內

6、余下4000做流

動資金使用

七、營銷策略

一、開幕促銷 當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

二、衣服的陳列 做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售！產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經常更換，這不能偷懶！三，長期發展營銷策略

1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔適量）

2、方針：盡量把其中的每個環節作成標準化，以備日后發展連鎖，即模式復制

3、服務：訓練營業員的基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。

4、方法：（1）初次來店的驚喜 ①免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表（做客戶數據庫）（2）增加其下次來店的可能性 ①傳達每周都有新貨上架的信息 ②利用顧客數據庫，以

某種借口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服（要定量）或送生日禮物等 ③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺）或者累積消費600元及以上。（獲得獎勵之后在從新累積）（3）滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買 ①告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡 ②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以

上送推薦人50元購物卷等。（4）不定期打折 ①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。“店鋪開張大賺送”、“本店商品八折優惠”，也可以采用買一送一

的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）這些招牌通常能抓住女人的心。

（5）一年中做幾次短期促銷，售價定為10-30元，非常聚人氣！再把店內滯銷款低價一起處理！如五一，十一，三八等最佳時間。服裝督導工作計劃

（二）做李寧服裝品牌的市場督導工作流程，供你參考，在講述市場督導的工作流程之前，我們先了解市場督導工作職責：

1、跟進每日店鋪數據上傳的準確性，及時性。

2、貨品到貨信息，發布到各店鋪并跟進配貨。

3、對每日銷售與上周同期銷售數據進

行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。

4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入，下單配貨，并核實其配貨數量與其銷售，庫存是否合理，進行正確下單。

5、到店檢查相關工作，隨時了解店鋪情況。市場督導每周工作流程

1、周一查看負責片區的一周銷售，庫存，上周活動，現在配送中心存等。根據上周情況制定本周工作計

劃。

2、周二經營分析時總結分析上周工作情況，制定本周工作計劃，活動計劃。

3、周三店長會議。總結上周自己所負責片區的貨品，人員，活動情況。告訴店長本周計劃，并組織店長和其他片區店長進行交流和互動。到店檢查周二晚大掃除完成情況。

4、每周三店長會議時收集專柜信息調查表，上周店長對員工的考核（由內務收集匯總）。周一做店鋪（柜）與上周同期的銷售對比分析，進銷存分析，周二“經營分析會議”對店鋪一周整體銷售進行概括總結。

5、下發每周《考核表》、《調查表》；并提供各店一份倉庫正價與特價貨品的庫存表，指導其配貨。對上周的《調查表》，收集統計，反饋給經理，銷售主管，總公司市場部；統計各店的《考核表》，于每月初反饋給市場督導審核，再交由行政部作為員工工資核算因素之一。

6、周四到自己所負責的片區巡店檢查，周三店長反饋的相關店鋪貨源，陳列、衛生、活動、跟進店長是否把本周工作目標認真執行。執行效果如何？

跟進店鋪問題是否都有相關人員去解決？再把所收集到的問題匯總找相關人員解決。

7、周五跟進本周末活動。店鋪貨源準備情況，活動準備情況及加班人員安排。

8、周末到店協助銷售。隨時關注店鋪銷售情況，并做好協調工作。

9、每周二、四、六抽時間到店參加晨會。

10、專職陳列員每周會根據陳列標準對店鋪進行考核。專職陳列員的責任就是在日常工作中維護各自店鋪的陳列情況，主要是店鋪的清潔衛生；服飾的整潔與否；宣傳品的張貼情況和陳列道具的維護；還有臨時出現的一些陳列問題。再按照《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》作出評比。以保證陳列維護的執行力度。

篇八：督導團XX年條款式工作小結

XX年工作總結

教育督導團

一、除了開展常規督導檢查外，還圍繞縣局重點工作開展

了一些專項督查，如：

1.根據《甘肅省政府教育督導團關于開展農村義務教育學校基本辦學條件專項督導的通知》，督導團成員及包鄉教研員深入鄉校，形成督查報告和整改方案，上報縣政府和市教育督導團。

2.依據《甘肅省義務教育學校辦學基本標準（試行）》

的規定，開展了農村義務教育均衡發展相關鄉校督導查學活動。

3.完成了縣局安排的兩次學初督導查學工作。

4.對全縣義務教育學校 “學案導學六步教學模式”新課改工作，進行了專項督查。

5.完成了學生營養餐、教育裝備、功能室建設及使用等專項督查。

6.針對城區學校，開展了學生住宿、養成教育、社團活動、新課改四項內容的集中督查。

7.積極參與了高考備考督查和義務教育階段學校教育教學重點工作的督查。

8.完成冬季取暖專項督查工作。

二、完成相關工作

1.參與黨的群眾路線教育實踐活動督導工作。

2.參與“靜寧縣第十五屆中學生田徑運動會”的籌備、初賽和決賽組織工作。

3.參與“慶祝第30個教師節暨第八屆全縣中小學藝術節”的節目篩選和演出工作。

4.參與高考、中考、小考組考工作，完成各類考試期間所分配的督查任務。

5.參與“導學案”的編寫審定工作。

6.參與全縣第五屆“課堂教學新秀、能手”復賽和決賽

工作。

7.據據省、市、縣“聯村聯戶、為民富民”行動安排，積極參與了雙聯工作。

二〇一五年一月十二日 2

篇九：XX年度督導工作總結

一、督導工作總結

1、培訓。新店員工開業前培訓，三天的脫崗培訓，對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業文化了解的過程；是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業后實地培訓：邊銷售邊針對各員工、店長培訓，這是員工對于產品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。

半年來，我一直到每個店鋪進行培訓，也深有體會，兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓，因為沒有跟實際結合，我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧，而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統地培訓，所以根據這半年的培訓經驗，我的心得是：兩者一定要相結合，以系統培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業前封訓完一直跟蹤店鋪開業后兩到三天時間，才能完成一整套培訓課程。

2、開店工作指導。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業，整個程序需要各個部門的全力配合，發現問

題，解決問題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最后都順利開業了。對于開業工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。

二、工作中發現的問題及針對諸類問題提出的建議方案 現在回想起去年的那一系列問題，很多基本已經解決，以下有幾

點我想要再次提出來，希望以后的工作當中這類的問題不要再出現。

1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細節方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開；比如永康店經過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發質量太差以至于現在不能坐人等等諸如此類的細節問題，本身就給現場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。建議：XX年狠抓裝修細節，一點都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位！

2、人員招聘。雖然現在公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如永康市本身招工就非常困難，所以根本就沒有選擇的機會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡

第二篇：服裝QC2012年總結報告

服裝QC2012年總結

回顧過去的一年，在各位同仁的配合下，在自己的工作崗位上付出了很大的努力和艱辛，一年的工作就這樣結束了。在這一年自己的工作中我做到了盡心盡職，犧牲了很多該休息的時間，開拓了新的合作單位，使自己所負責的產品沒有出現重大失誤，并取得了比上一年較好的業績。

我們QC的工作，要能任勞任怨，首先熟悉公司下達的生產單，根據產品特點、要求，有什么疑問問題及時和公司、業務員溝通。在投入流水線前配合工廠做好產前會的要點交代，生產流程中，做好初中期的過程控制，抓好前期工作，盡量減少過程質量問題，發現問題做到先及時分析解決，力爭產品順利、安全、及時出貨。

第三篇：服裝督導工作內容

服裝督導工作內容

主要內容: 客戶管理, 貨品分析, 店鋪陳列, 營業員培訓

某服裝品牌的市場督導工作流程，供給參考，在講述市場督導的工作流程之前，我們先了解市場督導工作職責：

1、跟進每日店鋪數據上傳的準確性，及時性。

2、貨品到貨信息，發布到各店鋪并跟進配貨。

3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。

4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入，下單配貨，并核實其配貨數量與其銷售，庫存是否合理，進行正確下單。

5、到店檢查相關工作，隨時了解店鋪情況。

市場督導每周工作流程

1、周一查看負責片區的一周銷售，庫存，上周活動，現在配送中心存等。根據上周情況制定本周工作計劃。

2、周二經營分析時總結分析上周工作情況，制定本周工作計劃，活動計劃。

3、周三店長會議。總結上周自己所負責片區的貨品，人員，活動情況。告訴店長本周計劃，并組織店長和其他片區店長進行交流和互動。到店檢查周二晚大掃除完成情況。

4、每周三店長會議時收集專柜信息調查表，上周店長對員工的考核(由內務收集匯總)。周一做店鋪(柜)與上周同期的銷售對比分析，進銷存分析，周二“經營分析會議”對店鋪一周整體銷售進行概括總結。

5、下發每周《考核表》、《調查表》；并提供各店一份倉庫正價與特價貨品的庫存表，指導其配貨。對上周的《調查表》，收集統計，反饋給經理，銷售主管，總公司市場部；統計各店的《考核表》，于每月初反饋給市場督導審核，再交由行政部作為員工工資核算因素之一。

6、周四到自己所負責的片區巡店檢查，周三店長反饋的相關店鋪貨源，陳列、衛生、活動、跟進店長是否把本周工作目標認真執行。執行效果如何？跟進店鋪問題是否都有相關人員去解決？再把所收集到的問題匯總找相關人員解決。

7、周五跟進本周末活動。店鋪貨源準備情況，活動準備情況及加班人員安排。

8、周末到店協助銷售。隨時關注店鋪銷售情況，并做好協調工作。

9、每周二、四、六抽時間到店參加晨會。

10、專職陳列員每周會根據陳列標準對店鋪進行考核。專職陳列員的責任就是在日常工作中維護各自店鋪的陳列情況，主要是店鋪的清潔衛生；服飾的整潔與否；宣傳品的張貼情況和陳列道具的維護；還有臨時出現的一些陳列問題。再按照《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》作出評比。以保證陳列維護的執行力度。據《成都直營店鋪陳列標準》、《店鋪陳列考核》、《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》，定期對店鋪作出形象考核。時間為一星期一次，一個月四次。每月集中評比一次，選出評比中的第一名和最后一名，對其做出激勵。

11、專職陳列員每兩周到直營店鋪拍一次照片，把陳列狀況反饋給陳列創意部。

服裝開店指南:服裝督導,你會巡店技巧嗎?(一)

如今，很多服裝企業已經過了快速發展和膨脹期，進入了平穩發展階段。因此，服裝企業的經營模式也從快速、大量開店來提升業績，轉變為通過精細化運作來提升單店業績。在這種背景下，督導運作便于工作應運而生。服裝企業督導的責任主要是開店和管理店鋪兩個方面，具體就是通過市場考察，來甄選加盟商，并通過對加盟商和店鋪的日常管理，來提升銷售業績。但現階段的督導運作還沒有形成規范的運作模式，督導人才難覓，造成督導職能不能得到應有的發揮。本文希望從督導的一個重要的工作內容——巡店的角度，來討論督導的工作技巧和方法。

督導，工作現狀怎么樣

國內服裝企業想把店鋪開到盡可能廣的區域，全國幾百家店、上千家店的服裝公司比比皆是，而公司配置的督導一般不會超過10名，甚至有的公司就是光桿司令，面對巨大的市場布局，督導的工作只能用“疲于奔命”來形容。

1．督導工作沒有統一的管理規范。督導要么無所事事，要么像救火隊員，督導的工作經常處于被動狀態。哪個市場有問題，公司就會臨時決定督導出現在哪兒。如果沒有突發事件，可能一年到頭都看不到公司督導的身影。其實，督導的工作不應該忙于解決突發事件，而應該有、季度、月份的工作計劃。什么時間考察哪個市場，考察哪些方面，如何去發現并解決問題。只有這些標準建立起來之后，公司才能主動地去管理加盟商和店鋪，而不是處于被動狀態；

2．有的督導把巡店工作變成了旅游和閑逛。在督導巡店的時候，經常發現督導不是去積極地研究市場信息、輔導加盟商、培訓店鋪人員，而是全國到處閑逛，跟加盟商聊聊天，吃吃喝喝加深一下感情，然后又趕去下一個市場；

3．督導缺乏發現問題，解決問題的能力。有些督導非常擅長夸夸其談，對行業大事小情了解得挺多，感覺挺唬人的，其實讓他到店鋪里真正操作一下，他就蔫了，因為沒有真本事嘛。其實這也不怪他，因為服裝公司粗放慣了，當然督導也會用粗放的方式來工作，店鋪管理也就只能粗放了。

出現上面問題的原因，一是公司缺乏工作標準、培訓不到位、沒有建立相應的績效考核機制；二是督導責任心不強，過分依靠以前的工作經驗，沒有積極上進的學習動力，沒有真正把加盟商和店鋪的事情重視起來；三是缺乏工作技能，不知道巡店做什么工作，更不能發現加盟商和店鋪的問題，至于解決問題就更談不上了。

督導，你該怎樣做

在服裝公司越來越重視終端的今天，督導如果沒有很強的責任心、高超的工作技能、管理加盟商的方法和手段、培訓店鋪營業人員的能力，等待我們的將是被淘汰出局。下面，我們就來探討一下督導如何巡店，如何診斷店鋪的問題。

制定巡店規劃

要提高終端的巡店質量，就要根據公司的發展戰略，科學的規劃巡店計劃。首先要明確巡店的重點在哪兒、最有潛力的是哪些市場、最有可能出現問題的是哪些市場，然后根據各市場的情況，確定合理的巡店頻率，巡店路線和時間。根據80/20法則，督導80%的精力要用到最有可能產生業績的20%的市場。這些市場包括：

1．實力強大的加盟商：一個加盟商的優劣往往就決定了該品牌在當地市場的業績。所以，督導在巡店的時候，一定要特別關注實力較強的加盟商，認真聽取他們的心聲，解決他們的問題，把他們樹立成標桿市場，其他加盟商就有了學習和模仿的對象，找到了前進的方向。

2．單店業績突出的店鋪：連鎖經營的威力在于復制，督導就要像一個火種的傳播者，把優秀店鋪的成功經驗復制到其他的店鋪；

3．公司需要重點掌控的形象店和旗艦店：因為這些店鋪不僅僅是銷售業績問題，它還是一個良好的品牌宣傳途徑，是消費者了解該品牌的窗口；

4．銷售業績不穩定的店鋪：了解這些市場的競爭情況，競爭對手是否有新的動作，商場是否有調整等等；

5．銷售業績不溫不火的店鋪：重點了解整體的市場環境，做好營業員的思想工作，通過仔細的調研來發現問題，并通過培訓等手段提升加盟商和營業員的工作技能。

第四篇：服裝督導工作職責

行業不同，督導方式也有所不同。不管做哪個行業，首先你必須對這個行業了解透徹。記住你是在工作，協調一切資源盡力把工作做好就好了。以服裝為例（轉載）： 服裝督導工作內容

主要內容: 客戶管理, 貨品分析, 店鋪陳列, 營業員培訓

某服裝品牌的市場督導工作流程，供給參考，在講述市場督導的工作流程之前，我們先了解市場督導工作職責：

1、跟進每日店鋪數據上傳的準確性，及時性。

2、貨品到貨信息，發布到各店鋪并跟進配貨。

3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。

4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入，下單配貨，并核實其配貨數量與其銷售，庫存是否合理，進行正確下單。)`

5、到店檢查相關工作，隨時了解店鋪情況。

市場督導每周工作流程7 b9 ?(p H6 d' X8 K* s/ h3 L

1、周一查看負責片區的一周銷售，庫存，上周活動，現在配送中心存等。根據上周情況制定本周工作計劃。!G' H# O!j)D

2、周二經營分析時總結分析上周工作情況，制定本周工作計劃，活動計劃。

3、周三店長會議。總結上周自己所負責片區的貨品，人員，活動情況。告訴店長本周計劃，并組織店長和其他片區店長進行交流和互動。到店檢查周二晚大掃除完成情況。!n!D7 ]/ M& q1 Z-D

4、每周三店長會議時收集專柜信息調查表，上周店長對員工的考核(由內務收集匯總)。周一做店鋪(柜)與上周同期的銷售對比分析，進銷存分析，周二“經營分析會議”對店鋪一周整體銷售進行概括總結。

5、下發每周《考核表》、《調查表》；并提供各店一份倉庫正價與特價貨品的庫存表，指導其配貨。對上周的《調查表》，收集統計，反饋給經理，銷售主管，總公司市場部；統計各店的《考核表》，于每月初反饋給市場督導審核，再交由行政部作為員工工資核算因素之一。

6、周四到自己所負責的片區巡店檢查，周三店長反饋的相關店鋪貨源，陳列、衛生、活動、跟進店長是否把本周工作目標認真執行。執行效果如何？跟進店鋪問題是否都有相關人員去解決？再把所收集到的問題匯總找相關人員解決。!K% E* {0 ~0 q8 Y.U.Y;q

7、周五跟進本周末活動。店鋪貨源準備情況，活動準備情況及加班人員安排。.u8 C.c-x c& Z# S-P-@1 V

8、周末到店協助銷售。隨時關注店鋪銷售情況，并做好協調工作。-b-e2 H(e-|0 v' i$ p6 G

9、每周二、四、六抽時間到店參加晨會。“ D!D+ ?!o8 U4 A” @9 R9 k' l

10、專職陳列員每周會根據陳列標準對店鋪進行考核。專職陳列員的責任就是在日常工作中維護各自店鋪的陳列情況，主要是店鋪的清潔衛生；服飾的整潔與否；宣傳品的張貼情況和陳列道具的維護；還有臨時出現的一些陳列問題。再按照《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》作出評比。以保證陳列維護的執行力度。據《成都直營店鋪陳列標準》、《店鋪陳列考核》、《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》，定期對店鋪作出形象考核。時間為一星期一次，一個月四次。每月集中評比一次，選出評比中的第一名和最后一名，對其做出激勵

11、專職陳列員每兩周到直營店鋪拍一次照片，把陳列狀況反饋給陳列創意部

第五篇：服裝督導工作職責

服裝督導工作職責

篇一：服裝督導工作流程

對督導的認識和角色定位：

隨著品牌不斷的發展，市場不斷的壯大，從整個市場來看。終端市場的飽和趨向明顯，業績的提升就需要靠終端店鋪的提升來達到，另一方面，目前的公司門店終端大部分還處于產品營銷的情況下，督導在整改轉變及發展中其實起著相當關鍵的作用，傳遞公司的理念落實到所有終端店鋪，反饋終端的需求，以謀求企業的不斷壯大。

終端一定必須與店鋪人員了解該店鋪貨品、人員和溝通，并做記錄。你需要了解的店鋪的全方面情況，貨品銷售、補貨、來貨、庫存情況，終端銷售偏向和存在問題。

其主要工作有下面幾大點

一、確保直營店以及加盟店的銷售工作進行；

1、對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責；對市場調研內容準確性負責。主要工作:監督專賣店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱。

2、監督招募和人員保留活動，以維持適當的人力，以使顧客滿意活動可熱烈專注的執行。

3、監督專賣店內執行業新產品推出。

4、負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。

5、舉行專賣店店長會議、服務員意見調查和溝通座談會。

6、監督市場性的行銷活動以及全國性促銷活動。

7、確認專賣店內遞交的各項報表的準確性。

8、監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況；

9、作好專賣店固定設施配備巡查工作，對需要解決的設備問題上報店務部。

10、完成上級交給的各項調查任務；編制市場調研報告，確定調研項目；根據市場狀況，提供科學有效的促銷方案。

工作一：督導工作流程：

一、督導任務來源(6種)：

1、計劃性業績提升督導任務：根據公司營運部的目標計劃發展重點及重點支持輔導各終端分店，確定本月或本周督導該去門店的目的和問題，制定工作方案計劃，根據計劃的要求，安排各分店人員如期內完成任務，以此做為督導的計劃性的任務。重視門店各方面的工作，能有效指導店長提升終端門店人員對自己的態度和處事能力，并認同和執行公司的方案。打造完善的終端團隊體系。

2、臨時性業績提升督導任務：在每季的營運中，根據目前客戶營運情況，如門店業績下滑或業績需要進一步提升，由公司針對具體情況提出的督導任務。

3、新店督導：新店開業時，由公司新店的區域督導進行業務輔導的督導任務。

4、一般性督導：如進行陳列、服務、店務等單項或幾項以標準化營運為目的的督導任務。

5、店鋪認證：進行店鋪評級論證人員提升、調動、招聘、辭退、等的督導任務。

6、促銷活動計劃：在大型節假日或者針對業績不好店鋪甚至為了提高業績需要做活動時，督導需提前約一個月針對市場調研情況和下屬店鋪具體事項做出促銷方案計劃，上報公司報批。

7、試銷：公司要求進行各種活動前期時督導到門店針對活動內容或活動的季節性產品前期的預銷售，并配合店鋪認真整理報告反饋問題和實際情況。

二、督導巡店外出前的路線圖安排：

1、督導巡店外出前，必須按照事件的輕重緩急界定安排巡店的先后順序；

2、外出巡店，則需按最短線路、最快來回程時間、最少差旅費用為原則進行店鋪路線的安排。

督導工作流程：

1、到達店鋪：

（1）、先到店鋪周邊了解競爭品牌狀況

并記錄相關內容及情況

（2）、回到店鋪觀察戶外門頭/燈箱/廣告/櫥窗/招貼畫等

（必要時拍照留檔）

（3）、進入本公司店鋪并向店長、店員問候，說明巡店目的內容。

并做好溝通，主要跟問題員工或店長溝通，溝通前一定是對店鋪優秀方面總結并給予贊美。并通過詢問了解店員的困惑或需求，并立即結合你判斷的問題與其進行溝通。并告知整改方法和步驟，并一一進行跟蹤和前期實行，并

給店長制定后期跟進的工作計劃。

2、進行店鋪檢查：填寫《終端門店檢查表》；

3、與店長、店員溝通，查詢業績數據（或詢問）或查閱報表，獲得店鋪近期進銷存情況；

4、門店業績下滑特別嚴重的要填寫《成交分析表》，分析業績未達成的真正原因；

5、按公司的《終端門店每周銷售分析》的格式，需要做前四周的《每周銷售分析表》；

6、根據分析下滑業績門店規劃《業績提升方案計劃書》；

7、根據《終端門店鋪檢查表》檢查內容進行評估：

（1）、首先對達標項目予以肯定并給于鼓勵；

（2）、再將不達標項目告知相關人員并給于建議；

（3）、雙方對不達標部分及改進建議、行動方案取得共識。

8、培訓輔導：

（1）、視情況采取分班培訓或安排在晚上打烊時間，在店鋪現場，根據《規劃業績提升方案計劃書》，進行現場培訓輔導；也就是我們發現的欠缺彌補和公司推廣的推行。

（2）、采用輔導的教導技術：結合實際操練進行，懂得技術是練出來的。并鼓勵員工進而改變。

“理論教學、我做你看、你我同做、你做我看”四步曲進行培訓，并分步進行訓練。

9、根據時間的安排，如當時安排在該店日程為兩天以上，則在次日在店鋪

里對昨日輔導的內容進行觀察，是否完全按照我們的要求執行，如還未能完全掌握，則同樣再根據“理論教學、我做你看、你我同做、你做我看”四步曲進行再次培訓，并分步再次進行訓練。

10、確認店鋪已掌握技術，則告別店鋪，并通知下次預計巡店時間和鼓勵加油..11、與店鋪溝通結果，并就存在問題的解決方案達成共識。

12、離開店鋪。

三、新店督導工作流程：

A、督導前的準備工作：

督導每次出差前需準備以下五個基本工具

1、新店檔案資料：新店店面布局圖、貨架陳列圖、店鋪陳列方案等。

2、講課資料：帶齊公司相關制度、工作流程資料、店員培訓資料。必要時攜帶電腦（內含〈店員培訓PPT〉等相關培訓資料）。

3、銷售和管理表格：《店鋪檢查表》、《營業開支表》、《營業員排班表》等相關表格。并對新店店長交接一系列日常工作消耗品。

4、培訓、日志：培訓人員記錄表、工作筆記本/日歷/日程安排，日/周/季度工作計劃工作重點、銷售進度計劃與實際達成資料等。

B、新店督導工作流程：

1、開業前七日協助倉庫一起按照新開店的圖紙、公司存貨確定首批上貨和適宜的“促銷方案”交客戶確認。

2、一般提前二天到達店鋪現場，首先與客戶進行溝通，對店鋪所需的人數、篇二：服裝督導崗位職責(共5篇)

篇一：服裝督導工作職責

行業不同，督導方式也有所不同。不管做哪個行業，首先你必須對這個行業了解透徹。記住你是在工作，協調一切資源盡力把工作做好就好了。

以服裝為例（轉載）：

服裝督導工作內容

主要內容: 客戶管理, 貨品分析, 店鋪陳列, 營業員培訓

某服裝品牌的市場督導工作流程，供給參考，在講述市場督導的工作流程之前，我們先了解市場督導工作職責：

1、跟進每日店鋪數據上傳的準確性，及時性。

2、貨品到貨信息，發布到各店鋪并跟進配貨。

3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。

4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入，下單配貨，并核實其配貨數量與其銷售，庫存是否合理，進行正確下單。)`

5、到店檢查相關工作，隨時了解店鋪情況。

市場督導每周工作流程7 b9 ?(ph6 d x8 k* s/ h3 l

1、周一查看負責片區的一周銷售，庫存，上周活動，現在配送中心存等。根據上周情況制定本周工作計劃。!g h# o!j)d

2、周二經營分析時總結分析上周工作情況，制定本周工作計劃，活動計劃。

3、周三店長會議。總結上周自己所負責片區的貨品，人員，活動情況。告訴店長本周計劃，并組織店長和其他片區店長進行交流和互動。到店檢查周二晚大掃除完成情況。!n!d7 ]/ m& q1 z-d

4、每周三店長會議時收集專柜信息調查表，上周店長對員工的考核(由內務收集匯總)。周一做店鋪(柜)與上周同期的銷售對比分析，進銷存分析，周二“經營分析會議”對店鋪一周整體銷售進行概括總結。

5、下發每周《考核表》、《調查表》；并提供各店一份倉庫正價與特價貨品的庫存表，指導其配貨。對上周的《調查表》，收集統計，反饋給經理，銷售主管，總公司市場部；統計各店的《考核表》，于每月初反饋給市場督導審核，再交由行政部作為員工工資核算因素之一。

6、周四到自己所負責的片區巡店檢查，周三店長反饋的相關店鋪貨源，陳列、衛生、活動、跟進店長是否把本周工作目標認真執行。執行效果如何？跟進店鋪問題是否都有相關人員去解決？再把所收集到的問題匯總找相關人員解決。!k% e* {0 ~0 q8 y.u.y;q

7、周五跟進本周末活動。店鋪貨源準備情況，活動準備情況及加班人員安排。.u8 c.c-xc& z# s-p-@1 v

8、周末到店協助銷售。隨時關注店鋪銷售情況，并做好協調工作。-b-e2 h(e-|0 v i$ p6 g

9、每周二、四、六抽時間到店參加晨會。d!d+ ?!o8 u4 a @9 r9 k l

10、專職陳列員每周會根據陳列標準對店鋪進行考核。專職陳列員的責任就是在日常 工作中維護各自店鋪的陳列情況，主要是店鋪的清潔衛生；服飾的整潔與否；宣傳品的張貼情況和陳列道具的維護；還有臨時出現的一些陳列問題。再按照《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》作出評比。以保證陳列維護的執行力度。據《成都直營店鋪陳列標準》、《店鋪陳列考核》、《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》，定期對店鋪作出形象考核。時間為一星期一次，一個月四次。每月集中評比一次，選出評比中的第一名和最后一名，對其做出激勵

11、專職陳列員每兩周到直營店鋪拍一次照片，把陳列狀況反饋給陳列創意部圖片已關閉顯示，點此查看

篇二：服裝公司直營督導工作職責

直營營運部工作內容及工作職責

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篇三：服裝零售督導工作職責

1、督導的概念

督導是對制造產品/或提供服務的員工進行管理的人。

2、督導的作用

作為一名督導者，你必須對分公司、客戶及員工盡義務，這就是你置于一種承上啟下的地位。

對于你的員工而言，你代表著管理方、權力、指令、紀律、休假時間、提高收入及晉升。對分公司或你的上級而言，你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產力、成本、人工效率、質量管理、客戶服務；同時你又代表著手下員工的需要和要求。對顧客而言，你的產品和員工代表著整個公司。

3、督導的義務

對分公司的義務：?

a.做好分內工作，這關系到他們的利益，也是他們雇傭你的原因。

b.督導有義務高效完成代理商授權的工作。

c.由于與員工和客戶的日常接觸比較頻繁，督導還有義務把員工、客戶的要求匯報給代理商。

?對客戶的義務：

a.新店開業的全程協助。

b.日常營運管理的協助（人、貨、場等）。

c.加盟店日常培訓工作的協助。

對員工的義務：?

為員工創造一種使他們感到自己被接納、被認同，能夠坦言相對，具有公平性、歸屬感的開誠布公的工作氛圍。對當今的多數員工而言，以前那種強硬高壓的管理法已經不起作用了。創造一種能使他們心甘情愿為你付出的工作氛圍不僅是你對他們的義務，也是自身工作的需要。

二、督導的崗位說明

（一）督導的崗位職責

1.確保客戶部按質、按時地實現工作計劃。

2.確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。

3.對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責。

4.對市場調研內容準確性負責。

5.對加盟店選址可行性負責。

6.對所掌握的銷售數據的安全負責。

7.對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。

（二）督導的主要工作

1.負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。

2.負責專賣店的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。

3.負責專賣店內新品上市的前期準備及店鋪后期執行的相關工作。

4.負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。

5.主持店長周、月、季、年營銷例會，定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。

6.監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作。

7.確保專賣店內遞交的各項報表的準確性。

8.監督指導直營店、加盟店的銷售。

9.監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。

10.完成上級交給的各項調查任務。

11.根據市場狀況，提供科學有效的促銷方案。

12.協助加盟商調查市場編寫調查報告。

13.協助招商人員調查加盟商背景資料。

14.協助加盟商選擇店址并確定。

15.指導、監督加盟店裝修等事宜。

16.協助加盟店的綜合培訓。

篇四：服裝督導部經理的崗位職責--李俊強

服裝督導部經理的崗位職責--李俊強

職責范圍

1、營銷方面：

①、根據營銷企劃案對各專賣店員工進行培訓；

②、根據營銷企劃要求對店面進行布置；

③、活動期間充分調動各員工的積極性；

④、活動過程中密切關注進展情況，對存在的問題及時提出解決辦法；

⑤、配合所管轄物業活動，及時對店內貨品進行調整，達到促進各店銷售的目的； ⑥、根據物業其它品牌推出的促銷活動，及時調整專賣店活動內容，創造理想銷售業績。

2、培訓方面：

①、根據每季的營銷教案，對員工進行營銷語言的培訓，培訓重點：面料、款式、洗滌方法、各種保養方法等。讓員工了解品牌文化，并激發他們的銷售激情；

②、每次營銷、形象方案的培訓講解；

③、根據專賣店操作規范，對員工進行服務、銷售、形象、店務管理等規范； ④、根據對案列的分析，培訓講解，培養營銷人員的應變反應能力；

3、特賣工作方面：

①、活動前組織員工培訓，店每位員工知道活動細則；

②、活動期間與店長根據實際情況，合理安排班次；

③、下店組織賣場氣氛，參與銷售；

④、根據銷售情況隨時調整店內貨品；

⑤、根據銷售情況及時追補暢、滯銷品；

4、所管轄店環境布展的實施及各季貨品陳列的展示：

①、四季環境布展及圣誕節、元旦、春節環境布展；

②、根據新上貨品，每周對店面貨品進行調整，保持店內貨品陳列新穎； ③、現場貨品調整，并讓員工動手操作，并加以點評、修改，培養員工的動手能力； ④、根據暢、滯銷情況，對店內貨品進行調整，以達到最有效的促銷目的；

篇五：督導崗位職責

以提升終端店鋪（直營店、加盟店）的銷售業績為前提，圍繞對市場終端店鋪的運營及店員的銷售技巧、陳列技巧、心態引導為中心開展市場督導的各項工作。工作對象：店長、店員、加盟商。

工作目的：改善經營，提升銷售

工作大體內容：節日活動和促銷策劃及執行、新品上市計劃與執行、處理庫存、店鋪維護、市場分析。

一、店鋪運營、日常事務管理

1、監督公司總部各項政策在直營店和加盟店的執行情況。

2、負責專賣店員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司匯總報告。

3、負責對導購人員的銷售技巧培訓和服裝陳列培訓。

4、協助加盟店的綜合培訓。

5、完善運營體制和考核制度，以加強人員的服務意識，提高工作熱忱。

6、加強品牌形象店及各個終端店鋪新產品上市的宣傳及執行力度。

二、店鋪銷售管理

1、監督、指導直營店、加盟商的銷售。

2、監督、策劃并實施市場性的行銷活動以及全省性的促銷活動。

3、根據公司貨品狀況，市場狀況及市場競爭力，提供科學有效的促銷方案。

4、根據每月銷售任務，細分到個人及其每周、每日。

5、監督并核實每日上報所負責區域終端店鋪銷售報表及各項報表的準確性。

6、對每日銷售情況進行分析并總結，根據其情況改進和完善相關措施。

三、市場服務

1、穩固現有市場，我們到達市場第一要做的事情就是穩定現有市場，調動現有市場的積極性。第二步召開會議，傳遞新信息，展示公司實力和優勢，展示公司前景和未來。第三步找個別人溝通，它包括兩方面，一是加強積極者的信念，二是做消極者的工作。

2、融入市場，了解市場，鞏固市場忠誠度，建立暢通的信息反饋渠道。

四、參與公司各項政策和制度的制定與完善。

總結：市場督導的一個重要的職責就是橋梁和紐帶的作用，在穩固市場的同時，我們要做的工作就是融入你服務的市場，和你服務的市場的每一個伙伴成為無話不說的朋友，這樣你就能聽到市場的心聲，了解各位朋友的心態和能力，為你以后的工作打下基礎，為以后培訓核心建立正確的判斷，為公司掌握市場情況提供最真實的資料，為公司的下一步戰略定位提供依據。同時也只有這樣你才能和你服務的市場伙伴，心心相應，達成統一的價值觀，穩穩的留住他們的心，讓他和你一起工作，在他們心理有波動的時候能在第一時間進行調整，而避免跳巢危機的。

本部門按質、按時地實現工作目標；

確保直營店以及加盟店的銷售工作進行；

對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責；

對市場調研內容準確性負責；

對加盟商綜合調研報告負責；

對加盟店選址可行性負責；

服裝專賣店督導的主要工作：

監督專賣店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱。

監督招募和人員保留活動，以維持適當的人力，以使顧客滿意活動可熱烈專注的執行。監督專賣店內執行業新產品推出。

負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。

舉行專賣店店長會議、服務員意見調查和溝通座談會。

監督市場性的行銷活動以及全國性促銷活動。

確認專賣店內遞交的各項報表的準確性。

監督、指導直營店、加盟店的銷售；

監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況；

協助行管科作好專賣店固定設施配備工作；

完成上級交給的各項調查任務；

編制市場調研報告，確定調研項目；

根據市場狀況，提供科學有效的促銷方案；

協助加盟商調查市場編寫調查報告；

協助招商人員調查加盟商背景資料；

協助加盟商選擇店址并確定；

指導、監督加盟店裝修等事宜；

協助加盟店的綜合培訓；

編制加盟店開業手冊；

具體還是要看你們公司的工作安排的，我想你們公司招你進來的時候是有工作簡介的，老總他讓你進公司來肯定是心里有想法了的，具體做什么工作，你可以去找他溝通啊。一般的服裝公司數據分析可以分為兩類：一類是銷售數據分析，另一類是貨品數據分析。有點長啊。

一、銷售數據分析，可以做得很細，也可以是區域性質的。

大的方面，可以是區域銷售市場的數據報表，同競爭品牌，同區域市場數據變化，如同比、環比數據對比。小的方面可以具體到銷售個人。通過對區域、個人銷售數據分析而得出結論，銷售個體需要哪些培訓、提升、激勵。從而給營運部門數據支持，給貨品部門數據分析。營運部門（或者市場部門）根據數據分析而制定市場計劃，貨品部門根據數據而制定貨品調配策略。公司高層通過數據分析而制定發展計劃。

二、貨品數據。

可以分好幾個環節。

1、新貨銷售數據分析。通過數據跟蹤調整上貨節奏、貨品調整計劃、貨品促銷制定，折扣率控制。

2、庫存數據，監控庫存情況，庫存預警

3、具體款式細節暢滯銷售款式、顏色統計，從而為買手制作貨品備忘錄，為陳列部門提供數據支持，陳列部門參考暢滯銷貨品，調整實體店面陳列手法。

4、歷年來銷售數據、買貨數據分析，驗證調整上貨節奏、季節變化因素，買貨額度。暫時就這么多吧。把這些做好也差不多了。

店面督導工作職責

一、基本工作職責：

1、負責每日店鋪數據上傳的準確性、及時性。

2、貨品到貨信息，根據各店銷售狀況合理配置貨源，保證在庫合理周轉，有效的跟蹤貨品

的補充，維修商品的跟進，各店的內倉整理在庫的盤點工作作進行不定期抽查，并及時處理店鋪的貨品損益情況，防范內盜情況的發生。

3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。

4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入、下單配貨，并核實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理，進行正確下單。

5、到店檢查相關工作，隨時了解店鋪情況。

6、根據各店鋪的實際情況，與部門主管經理共同制定每月、每周和每日的任務，以及考核每月、每周和每日任務完成的達成率情況，并且評細分析各店鋪暢滯銷品（顏色、制材、款式），隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況。

7、合理做好所管轄店鋪人員管理，深入發掘具有潛制的員工，著重培養各店鋪的資深店員，不斷培養新人，為所屬區域存儲后備店鋪管理層。嚴格監督店長有

無包庇，徇私，舞弊員工的現象，合理公正的處理日常所屬店鋪事務，匯報店鋪實際情況。

篇三：服裝督導工作職責

篇一：服裝督導工作職責

行業

不同，督導方式也有所不同。不管做哪個行業，首先你必須對這個行業了解透徹。記住你是

在工作，協調一切資源盡力把工作做好就好了。

以服裝為例（轉載）：

服裝督導工作內容

主要內容: 客戶管

理, 貨品分析, 店鋪陳列, 營業員培訓

某服裝品牌的市場

督導工作流程，供給參考，在講述市場督導的工作流程之前，我們先了解市場督導工作職責：

1、跟進每日店鋪數

據上傳的準確性，及時性。

2、貨品到貨信息，發布到各店鋪并跟進配貨。

3、對每日銷售與上

周同期銷售數據進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。

4、對無電腦專柜每

日進行銷售錄入，下單配貨，并核實其配貨數量與其銷售，庫存是否合理，進行正確下單。)

`

5、到店檢查相關工

作，隨時了解店鋪情況。

市場督導每周工作流程7 b9 ?(ph6 d x8 k* s/ h3 l

1、周一查看負責片

區的一周銷售，庫存，上周活動，現在配送中心存等。根據上周情況制定本周工作計劃。!g

h# o!j)d

2、周二經營分析時

總結分析上周工作情況，制定本周工作計劃，活動計劃。

3、周三店長會議。

總結上周自己所負責片區的貨品，人員，活動情況。告訴店長本周計劃，并組織店長和其他

片區店長進行交流和互動。到店檢查周二晚大掃除完成情況。!n!d7 ]/ m& q1 z-d

4、每周三店長會議

時收集專柜信息調查表，上周店長對員工的考核(由內務收集匯總)。周一做店鋪(柜)與上周

同期的銷售對比分析，進銷存分析，周二“經營分析會議”對店鋪一周整體銷售進行概括總

結。

5、下發每周《考核

表》、《調查表》；并提供各店一份倉庫正價與特價貨品的庫存表，指導其配貨。對上周的《調

查表》，收集統計，反饋給經理，銷售主管，總公司市場部；統計各店的《考核表》，于每月

初反饋給市場督導審核，再交由行政部作為員工工資核算因素之一。

6、周四到自己所負

責的片區巡店檢查，周三店長反饋的相關店鋪貨源，陳列、衛生、活動、跟進店長是否把本

周工作目標認真執行。執行效果如何？跟進店鋪問題是否都有相關人員去解決？再把所收集

到的問題匯總找相關人員解決。!k% e* {0 ~0 q8 y.u.y;q

7、周五跟進本周末

活動。店鋪貨源準備情況，活動準備情況及加班人員安排。.u8 c.c-xc& z# s-p-

@1 v

8、周末到店協助銷

售。隨時關注店鋪銷售情況，并做好協調工作。-b-e2 h(e-|0 v i$ p6 g

9、每周二、四、六

抽時間到店參加晨會。d!d+ ?!o8 u4 a @9 r9 k l

10、專職陳列員每

周會根據陳列標準對店鋪進行考核。專職陳列員的責任就是在日常

工作中維護各自店鋪的陳列情況，主要是店鋪的清潔衛生；服飾的整潔與否；宣傳品的張貼

情況和陳列道具的維護；還有臨時出現的一些陳列問題。再按照《成都直營店鋪陳列考核獎

懲制度》作出評比。以保證陳列維護的執行力度。據《成都直營店鋪陳列標準》、《店鋪陳列

考核》、《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》，定期對店鋪作出形象考核。時間為一星期一次，一個月四次。每月集中評比一次，選出評比中的第一名和最后一名，對其做出激勵

11、專職陳列員每

兩周到直營店鋪拍一次照片，把陳列狀況反饋給陳列創意部

篇二：服裝公司直營督導工作職責

直營

營運部工作內容及工作職責

篇三：督導崗位職責

1、督導的概念

督導是對制造產品

/或提供服務的員工進行管理的人。

2、督導的作用

作為一名督導者，你必須對分公司、客戶及員工盡義務，這就是你置于一種承上啟下的地位。對于你的員工

而言，你代表著管理方、權力、指令、紀律、休假時間、提高收入及晉升。

對分公司或你的上

級而言，你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產力、成本、人工效率、質量

管理、客戶服務；同時你又代表著手下員工的需要和要求。

對顧客而言，你的

產品和員工代表著整個公司。

3、督導的義務

對分公司的義務：?

a.做好分內工作，這關系到他們的利益，也是他們雇傭你的原因。

b.督導有義務高

效完成代理商授權的工作。

c.由于與員工和

客戶的日常接觸比較頻繁，督導還有義務把員工、客戶的要求匯報給代理商。?對客戶的義

務：

a.新店開業的全

程協助。

b.日常營運管理

的協助（人、貨、場等）。

c.加盟店日常培

訓工作的協助。

對員工的義務：?

為員工創造一種使

他們感到自己被接納、被認同，能夠坦言相對，具有公平性、歸屬感的開誠布公的工作氛圍。

對當今的多數員工而言，以前那種強硬高壓的管理法已經不起作用了。創造一種能使他們心

甘情愿為你付出的工作氛圍不僅是你對他們的義務，也是自身工作的需要。

二、督導的崗位說明

（一）督導的崗位

職責

1.確保客戶部按

質、按時地實現工作計劃。

2.確保直營店、加

盟店的銷售工作順利進行。

3.對公司各項方

針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責。

4.對市場調研內

容準確性負責。

5.對加盟店選址

可行性負責。

6.對所掌握的銷

售數據的安全負責。

7.對加盟店銷售

任務、培訓結果、陳列狀況負責。

（二）督導的主要工作

1.負責專賣店內

所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。

2.負責專賣店的

人事管理，如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。

3.負責專賣店內

新品上市的前期準備及店鋪后期執行的相關工作。

4.負責專賣店內

員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。

5.主持店長周、月、季、年營銷例會，定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。

6.監督店鋪促銷

活動的執行及促銷結果的反饋工作。

7.確保專賣店內

遞交的各項報表的準確性。

8.監督指導直營

店、加盟店的銷售。

9.監督公司各項

政策在直營店和專賣店的執行情況。

10.完成上級交給

的各項調查任務。

11.根據市場狀況，提供科學有效的促銷方案。

12.協助加盟商調

查市場編寫調查報告。

13.協助招商人員

調查加盟商背景資料。

14.協助加盟商選擇店址并確定。

15.指導、監督加

盟店裝修等事宜。

16.協助加盟店的 綜合培訓。

總則

督導——顧名思義

督導就是監督和指導，專職督導則是針對市場中a店工程進行的監督和輔導的行為。作為一

項綜合性強，專業性高的工作，市場督導在未來的營銷戰役中將扮演愈來愈重要的角色，這

也意味著對督導從業人員自身素質的要求越來越高

總之，求木之長者，必固其根本；欲流之遠者，必浚其泉源。一個服裝企業，如能用好市場督導機制，必能增強

服務營銷的質量，提高產品競爭力和附加價值，在終端獲得市場。市場督導對企業形象、品

牌形象具有強力的塑造作用，能給企業和產品帶來不可估量的效應，真正贏得顧客的忠誠和

長線效應。

第一條 目的 為規范匹克督導工

作，保證直營店加盟店運營工作的順利進行，維護匹克運營質量標準，規范督導人員的督導

工作特制定本管理手冊。

第二條 原則

督導工作應遵循以

下原則：

（一）客觀公正、實事求是、廉潔奉公的原則

（二）監督和指導

相結合的原則

（三）以提高加直

營店和盟店業績為導向

（四）多方面綜合 監督指導的原則

第三條 適用范圍

本手冊適用于督導

人員對匹克所有直營店和加盟店的檢查和指導。

第四條 督導的作

用

（一）定期探訪加直營店和加盟店，并做實質性支援，糾正加直營店和盟店的不良做法，現場指導并解決營運上存在的問題；

（二）幫助加盟店訂立營業計劃和改善經營績效，進行市場分析和營業分析；

（三）廣

告宣傳和品牌現象支持；

（四）提供管理及財務方面的咨詢與服務；

督導每周工作流程

1,周一查看負責片區的一周銷售,庫存,上周活動,現在配送中心存等.根據上周情況制定本周

工作計劃.2,周二經營分析時總結分析上周工作情況,制定本周工作計劃,活動計劃.3,周三店長會議.總結上周自己所負責片區的貨品,人員,活動情況.告訴店長本周計劃,并組

織店長和其他片區店長進行交流和互動.到店檢查周二晚大掃除完成情況.4,每周三店長會議時收集專柜信息調查表,上周店長對員工的考核(由內務收集匯總).周一做

店鋪(柜)與上周同期的銷售對比分析,進銷存分析,周二 經營分析會議對店鋪一周整體銷售

進行概括總結.5,下發每周《考核表》,《調查表》;并提供各店一份倉庫正價與特價貨品的庫存表,指導其配

貨.對上周的《調查表》,收集統計,反饋給經理,銷售主管,統計各店的《考核表》,于每月初

反饋給市場督導審核,再交由行政部作為員工工資核算因素之一.6,周四到自己所負責的片區巡店檢查,周三店長反饋的相關店鋪貨源,陳列,衛生,活動,跟進

店長是否把本周工作目標認真執行執行效果如何跟進店鋪問題是否都有相關人員去解決.再

把所收集到的問題匯總找相關人員解決.7,周五跟進本周末活動.店鋪貨源準備情況;活動準備情況及加班人員安排.8,周末未休息的督導到店協助銷售.隨時關注店鋪銷售情況.并做好協調工作.9,每周二,四,六抽

時間到店參加晨會.10,專職陳列員每周會根據陳列標準對店鋪進行考核.專職陳列員的責任就是在日常工作中維

護各自店鋪的陳列情況,主要是店鋪的清潔衛生;服飾的整潔與否;宣傳品的張貼情況和陳列

道具的維護;還有臨時出現的一些陳列問題.再按照《地區店鋪陳列考核獎懲制度》作出評比.