第一篇:保安集團2021年度工作報告
保安集團2021年度工作報告
尊敬的各位x、同志們:
大家下午好!
今天,嘉賓高朋滿座,家人歡聚一堂,辭別意義非凡的xxXX年,迎來充滿希冀的xxXX年。瑞雪兆豐年,此刻,我謹代表集團向百忙之中出席XX保安集團xxXX年度總結暨表彰大會的各位嘉賓表示熱烈的歡迎!向長期關注、關心、支持、幫助X事業發展的各級領導、各服務單位和各界朋友表示由衷的敬意和深切的感恩!向一年來奮斗在工作崗位上的全體X家人們致以最誠摯的問候和最衷心的感謝!X集團的每一項業績、每一點進步,都凝聚著您們的智慧心血和辛勤付出,沒有您們,也就沒有X的今天。
總結和部署,是為了更好地前行,現在我向大會作年度工作報告,報告分為三個部分:
一、從聚力到創變,xxXX年,我們呈現一份滿意的答卷
一個企業能否持續高效應對經濟發展,聚焦和專注尤為重要。過去的一年,在各級領導的關心支持下,在社會各界朋友的關愛幫助下,我們聚力“品質注定市場、改善促進效益、奮斗改變人生”的工作主線,以抓基礎管理、品牌建設、安全生產、市場拓展的“四抓”工作為重點,創新求變,攻堅克難,呈現了一份滿意的答卷,較好地完成了全年目標任務。
(一)業績代表尊嚴,聚力突破億元大關夯實集團發展基礎
X保安集團全年累計實現資金收付x億xxxx萬元,集團X保安在項目外包方面:全年共計承接了X區域xx個保安服務項目,外地分子公司xx個保安服務項目,現有服務項目X區域xxx個,外地分子公司xxx個;其中集團X物業現有服務項目xx個;集團在管項目總計xxx個。在大型安保方面,全年累計為xx家客戶單位提供臨時保安服務xx次,共出動臨勤xxxx余人次。承擔了X衛視春節聯歡晚會節目錄制、X市公安局軌道交通分局輔警培訓、X市公安局合巢開發區分局輔警培訓大型活動的安保任務等,先后承接了代表性項目,X電子信息職業技術學院、X學院、X工廠、聯合X、X市執法辦案看護定點單位、X公安分局等保安物業服務項目。
集團X環保、集團XX科技公司、集團X商貿公司、集團X保安培訓學校、集團各分子公司,業務都有較好突破。
(二)口碑代表軟實力,社會各界的認可是對我們的鞭策和鼓勵
這一年,我們先后榮獲:X省物業協會“xxXX年度優秀合作單位”稱號;改革開放xx周年“X省保安行業標兵企業”稱號;我本人榮獲X市“優秀中國特色社會主義事業建設者”稱號,并被聘為省直機關效能建設監督員,當選高新區青年企業家協會(青年商會)首任會長;X市“xxXX年度宣傳報道先進單位”;X市保安協會“xxXX年度義務夜巡督查先進單位”;集團黨總支被命名為“第一批區級非公企業和社會組織黨建工作示范點”;集團工會榮獲高新區“五一勞動獎狀”稱號;集團團委先后榮獲高新區、X市“五四紅旗”團委稱號;團委書記XX榮獲區、市優秀共青團干部稱號,X、X榮獲高新區優秀團員稱號;集團駐教育廳保安隊榮獲“X先進保安隊”稱號;集團駐保利五環城項目保安隊獲“撲滅火災,組織得力”榮譽稱號;X、X等四名同志榮獲“X市優秀保安員”稱號;集團組隊參加X市保安協會舉辦的xxXX年勞動和技能競賽(保安員)職業技能競賽,榮獲團體三等獎、優秀組織獎的佳績;集團在參加X高新區xxXX年度勞動和技能競賽安保技能競賽中摘得桂冠,榮獲團體一等獎,參賽隊伍在水帶鋪設、交通指揮、隊列會操上分別榮獲佳績。
這一年,各級領導傾情關懷:X省檢察院黨組成員、副檢察長X,X省工商聯副主席兼秘書長X,X市衛計委黨組書記、主任X,X市公安局軌道交通分局黨委委員、副局長X,X市公安局特警支隊黨委委員、政治處主任X,桐城市司法局黨組書記、局長X,x市公安局黨委委員、副局長X等先后來集團調研指導黨建工作;高新區工會主席X、副主席X等來集團進行專題調研指導工會建設工作;X市關工委原常務副主任X、高新區關工委主任XX來集團指導關工委工作;X省政協副主席、省教育廳廳長XX,省委教育工委正廳級副書記XX、副書記XX,紀委書記XX,副廳長XX、XX等領導來X集團駐省教育廳保安隊,親切看望值班保安隊員。高新區黨工委委員、管委會副主任XX、區政法辦主任、信訪局局長XX,公安分局局長XX等領導來集團調研企業發展情況。
這一年,集團承辦多次有影響的社會活動:X市公安局軌道交通分局xxXX年度輔警集中培訓、X巢湖經開區公安分局輔警培訓在X保安培訓學校舉行;X市公安局軌道交通分局局長XX,政委XX,時任XX湖經開區公安分局政委XX,政治處主任XX等一行來集團實習實訓基地慰問培訓輔警學員;X市物業協會第一、四次會長辦公會在集團成功召開;承辦X市物業協會培訓中心年度工作會議;承辦X高新區青年企業家協會(青年商會)第一次籌備會;承辦X市高新區興園中心三八婦女節活動;集團國旗護衛隊圓滿完成蒙牛集團第二屆全國運動會升旗任務;X保安為第二屆X院士創新發展論壇保駕護航;多次抽調隊員配合高新公安分局進行國慶期間義務巡邏活動;對XX烈士陵園,進行山地森林防火巡查等活動,并被人民網、X日報刊登報道。
這一年,集團加大對外交流:X省監獄管理局原局長、X巢湖商會名譽會長XX,XX會執行會長XX率一行企業家,來集團交流并簽署戰略合作協議。X州市保安協會會長XX保安公司負責人xx余人來集團交流;X州市X區住建局副局長、x紅色物業公司董事長X,XX集團董事長X,XX公司總經理X、X等領導來集團考察交流。XX物業分別與集團簽訂戰略合作協議。組團參加中國長三角青商高峰論壇;組織多次安全聯盟專委會會員開放日活動;拜訪了公安部治安管理局、X大學繼續教育學院、XX公司等,走訪了X省X市保安服務總公司、XXX發電公司、X縣政府、X市公安局、X市公安局、X學院、XX院X創新工程院主要領導,就合作進一步延伸達成一致意見。
(三)重點突破求新求變,集團全年亮點工作多角度呈現
x.關于組織學習和團隊激勵板塊。憶舊歲心無憾事,步新元再書華章。回首xxXX年,我們以“品質注定市場、改善促進效益、奮斗改變人生”為主線,以“四抓”工作為重點,不斷優化集團投標專業委員會建設,依據市場拓展獎勵辦法,全年累計發放市場拓展提成獎金xxxxxx元,比xxXX年增加x個百分點,鼓勵介紹新員工入職和“伯樂”獎勵xxxxx元;在原三個大隊的基礎上,成立了四大隊,主要職責是覆蓋監管外埠未設分公司的拓展項目,四個大隊深入駐點一線管理,能有效做到片區內項目有效對接;繼續開展新任班、隊長培訓,全年共計開展班、隊長培訓xx次,組織開展員工晉升及文化修養提升等培訓xx次,累計課時xx小時,做到有方案、有教材、有討論、有總結。
1.關于團隊教育培訓和業務創新板塊。xxXX年,嚴格各駐點負責人、本級辦公人員和分子公司負責人績效考核。全年發放管理人員績效考核兌現獎金xxxxxx元;為黨員、退伍軍人、專本科學歷、職稱人員發放各類補貼xxxxx元。一年里,我們先后邀請第三方質量管理公司為集團量身制作質量手冊;第三方稅務師事務所,為集團財務管理提供有力保障。在市區兩級政府關心下,X市高新區X保安培訓職業學校獲批,已取得人社部門頒發的資質證書,并聯合消防培訓學校開展了三期建筑物構筑物消防員培訓班;X大講堂全年開課多期,舉辦了兩期骨干培訓班;X市物業管理協會會長XX來X大講堂講授“投標書編寫基本要求”課程;保利物業X公司總經理XX來X大講堂講授“物業管理工作‘五步法’”;X市十三屆政協黨組成員、秘書長XX來集團講授“不忘初心、牢記使命”主題黨課。董事長X,黨政辦主任X、物業部經理X,先后參加了X大學、X大學、X大學等“高級研修班”學習。團省委“創業xx·未來新X商”特訓營一期在廈門開班,集團副總經理、工會主席X選拔參訓。多名同志取得保安師、建筑物構筑物消防員證書;集團代表隊參加了X市物業協會、X市保安協會、保利物業舉辦的勞動技能競賽等。承辦了高新區保安勞動技能競賽,全區xx家物業保安企業參賽,高新區黨工委委員、管委會副主任X,中國物業管理協會副秘書長、X市物業管理協會會長X,時任高新公安分局副局長X到會指導。選手們在比賽場上,競技了隊列、警棍盾牌術、水帶鋪設、交通指揮手勢等技能,得到了X市物業協會、X市保安協會、X市總工會、高新區總工會和廣大客戶單位及一線員工的普遍贊譽。
2.關于黨建工作和創先爭優板塊。公司于xxxx年成立黨支部,xxxx年升格為黨總支,現有黨員xx名。按“把黨組織建到項目上”的原則,成立了X支部、x支部、x支部。堅持抓黨建、創品牌、促發展,抓班子、帶隊伍、推發展、促和諧理念,充分發揮黨總支的領導帶動作用、黨支部的戰斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用,不斷提高黨建工作標準化水平。完成了xxXX年度黨建工作標準化建設,集團黨總支被高新區命名為“第一批區級非公企業和社會組織黨建工作示范點”。黨總支與X省安策智庫咨詢公司黨支部簽署了黨建共建協議,并赴XX市周恩來故居、周恩來紀念館開展“學習總理品格、深化黨性教育”紅色主題教育;黨總支會同工會開展了“炎炎夏日送清涼”活動,為一線員工送去了毛巾、香皂、洗發水、花露水、蚊香及防暑藥品十萬余元;工會組織開展了“三八”婦女節座談會活動。x月,我本人帶領各分管領導、部門負責人及員工代表一行xx余人赴XX市保安服務總公司就保安專業化運營、企業文化建設、團隊管理和黨建工作進行交流學習。x月x日,集團隆重舉行“傳承五四精神,爭做安保先鋒”紀念五四運動xxx周年主題升旗儀式。x月xx日,組織部分黨員、入黨積極分子觀看了重大革命歷史題材故事片《周恩來回延安》。x月xx日,集團舉行慶祝建黨xx周年系列活動。x月xx日,合歡路非公企業黨建聯盟揭牌儀式暨xxXX年度興園第一社區公益撿跑活動在X園區廣場圓滿舉辦。xx月x日,集團黨總支組織觀看“不忘初心、牢記使命”主題教育專題節目《榜樣x》。x月xx日集團舉行婦女聯合會揭牌儀式,高新區婦兒工委主任XXX為集團婦女聯合會揭牌。
3.關于文化宣傳和勢能打造板塊。xxXX年緊緊圍繞集團的中心工作,編輯出版了xx期-xx期《X保安報》,合計xxxxx字。全年微信公眾號累計刊登xxx篇報道,《實干興邦》、《X市場星報》、《X民商》、《X物業管理》、《X新企聯通訊》等紛紛采訪、發表集團動態和創業事跡;《xx時報》“兩會”特刊名企風范欄目發表集團改革創新發展事跡。
集團還結合不同時期的工作重點選好宣傳切入點,進行主題策劃,推出系列宣傳活動,形成輿論合力。同時從注重內宣向注重外宣轉變,積極向外拓展、向外借力,努力形成內外結合、相得益彰的良好宣傳格局。集團通訊報道還先后被《人民網》、《中國保安》、《X保安》、《X市場星報》等幾家新媒體爭相轉載。為弘揚正能量、推廣服務品牌、傳遞項目管理和集團工作動態等提供了傳播平臺,有效的貫徹了集團“傳承紅色基因,堅定職業信仰;弘揚傳統美德,成就美好人生”的企業文化理念。
4.關于社會公益和員工關愛板塊。x月xx日在X市“百企幫百村”活動中,集團領導走訪慰問了XX縣四戶貧困戶家庭。x月xx日,在時任興園社區服務中心黨委副書記XX、興園第一社區黨總支書記XX帶領下,集團領導走訪慰問了X市康福殘疾人服務中心。x月xx日,集團領導來到x名困難員工家中,親切慰問困難員工及家屬,為他們送去了慰問金、慰問品和新春的祝福。x月x日,集團領導親切慰問X軌道X輔警。x月x日,集團主要領導一行再度走訪慰問困難負傷職工XXX夫婦,為他們送去xx余萬元慰問金。除夕夜至大年初三期間,集團領導赴項目駐點為堅守在工作崗位上的一線保安同志們送上新年祝福和親切的慰問。x月xx日,集團關工委在XX中心小學對口認領、持續資助(一直資助到大學畢業)了三名貧困小學生,并為他們捐贈了助學善款和學習用具。x月x日,集團職工代表大會暨員工互助基金方案座談會圓滿召開,會上審議并通過了設立“員工互助基金”及《員工互助基金會章程》(草案)。八一建軍節當天,集團舉行了退伍軍人代表座談會。x月xx日,集團舉行了金秋愛心助學捐贈儀式,捐助了十名集團員工子女貧困大學生,發放助學金x萬余元。全年累計發放年休假工資XXXXX元,社會保險繳納費用為XXXX元,累計為xxxx人購買了雇主責任險,共計繳納費用為xxxxx
5.xx元,員工社保報銷及補貼全年合計xxxxx元,累計發放勞保用品物資xxxxxx元。集團本級人員、項目負責人調增了績效考核獎金,增幅為工資總額的x%,駐點一線員工待遇按照“客戶單位平均調增服務費部分的xx%”予以上調。
一年來,我們收到各界送來的錦旗二十余面、感謝信十余封。我們的隊員在拾金不昧、智擒竊賊、處置上訪、愛崗敬業、撲滅火災等方面為集團爭得了諸多榮譽,提升了X人的良好社會形象。
這一年,既是極不平凡的一年,又是碩果累累的一年。回首剛剛過去的一年,我們在競爭中求生存,創新中求發展,取得了一定的成績和進步,贏得了不少的榮譽和嘉獎,我深知,成績是大家共同努力的結果,榮譽是各級領導和社會各界對我們的鞭策。在這里,我必須對忙碌了一年的“X人”真誠地道一聲:大家辛苦了!
二、堅持問題導向,致力解決目前存在的不足,科學謀劃xxXX年工作思路
過去的一年,集團領導深入一線,走訪客戶單位頻次不夠;各項責任目標完成情況存在較大差異;各項應收款按時收取比例不高;一線人員業務技能有待提高;一線員工安全教育未能落到實處;績效考核尚欠嚴謹;駐點隊員睡崗、著裝不整等現象時有發生。全年總公司招聘入職xxxx人,其中新增駐點人員xxx人,離職xxxx人,員工離職占比較高;特別是試用員工離職較高。xx歲以上人員替換工作推進力度不強,X區域超xx周歲員工人數xxx人,替換xxx人,替換率僅為xx.x%;市場拓展方面專業性仍待提高,全年累計投標xx次,中標xx次,中標率僅為xx.xx%。
基于集團目前存在的問題與不足,按照集團品質建設三年規劃,xxXX年是集團品質提升年,同時,xxXX年,集團確定x個“xxx”目標,即“xxXX年,新增xxx個項目;xxXX年,培養出xxx名合格班隊長骨干;xxXX年,集團黨組織吸收發展xxx名黨員”,繼續以“從品質要發展、從發展要品牌、從品牌要效益”為工作主線,共同推動集團各項事業再上新臺階、再創新業績。
(一)提升管理者的職業化水平
加大項目管理者業務技能的培訓,優化管理者的帶隊水平。新的一年,針對項目管理者,制定更加細致的考核辦法,對學歷較低、工作態度不端正、不愿意學習的項目負責人要逐步淘汰出局。開展不同形式的專業技能培訓,全面提升基層管理隊伍的服務水平和管理能力,為集團承接高端服務項目奠定基礎。進一步提高績效考核工資,通過激勵措施,實現管理者的付出與回報協同一致,實現人才培養與組織績效管理的協同一致。
(二)提升項目督察檢查的頻次和質量
為了使集團各項目能夠平穩運行,提升服務質量,分管領導每x個月對所轄區域進行不少于一次的全覆蓋回訪,管理品質部對服務品質督察檢查每月一次全覆蓋檢查,大隊長和項目負責人每月至少x次,并分別針對回訪中甲方提出的問題進行梳理和整改。要認真聽取一線員工的心聲,關愛員工成長。每月總經辦要召開一次項目運行分析會,對項目存在的問題進行分類解決,確保項目續簽率和服務費能同步提高,構建更加和諧的勞動關系,全力推動集團良性循環運轉。
(三)提升風險防控意識
我國自古就有“生于憂患死于安樂”的訓誡,習近平總書記強調:“防范化解重大風險,是各級黨委、政府和領導干部的政治職責,把防范化解重大風險工作做實做細做好。”企業要強化風險意識,培育擔當精神。強化風險意識要著眼于大局,能夠看清形勢順應潮流,提高預見性,善于發現隱藏的風險和危機,及時化解,做到未雨綢繆。要提升化解能力,加強理論修養。我們的服務單位有X省教育廳、X省衛計委、X省博物館、X市案點看護、X市廣播電視臺等一大批重要單位,這就更加要求我們要在源頭切斷風險擴大的可能性,將危害降到最低。強化化解能力,要不斷積累經驗,提升防范風險的能力。
(四)提升爭先創優的氛圍
企業的活力源于每個員工的積極性、創造性。積極性、創造性的激發靠健全的獎懲激勵和晉升機制。為了使每名員工都能發揮各自最大的潛能,科學的獎懲制度尤為重要,從項目一線負責人到片區大隊長、機關部門、分管領導實現正激勵全覆蓋,真正給想干事、會干事、干成事、不出事的員工相應的經濟獎勵,使每名管理人員都主動從“要我干”向“我要干”轉變。進一步擴大“五險一金”的覆蓋范圍,逐步解決員工的后顧之憂。暢通員工晉升機制,對退伍軍人、黨員和大中專畢業生提供更大的晉升空間,采用骨干班和儲備干部的方式,留住人才,發揮最大管理效能。進一步推進伯樂獎制度,鼓勵廣大員工為集團推薦人才。
(五)提升和完善集團各項制度
沒有規矩不成方圓,一套嚴謹、完善的企業制度,是指導和考核員工的重要依據,我們聘請的第三方品質監測評估企業為集團量身定制的一套質量手冊,該制度出臺后,制度的落實要靠一個“嚴”字,而“嚴”的具體標準就是一絲不茍的去落實。集團將認真貫徹執行質量手冊和黨建xS工作法,用標準量化工作,確保新的一年各部門負責人能各司其職,發揮各自的長處,使部門與部門間,部門內部間,緊密配合,高效率地完成新一年高標準的工作。通過制度建設,真正形成集團上下一盤棋,形成示范效應,讓優秀員工能脫穎而出,實現從勞動力向專、精人才轉變,達到事半功倍的效果。
三、不忘初心,只爭朝夕,不負韶華,以永不懈怠的精神狀態和一往無前的奮斗姿態,奮力實現x個“xxx”目標
百舸爭流千帆競,乘風破浪正遠航。xxXX年,是全面建成小康社會和“十三五”規劃的收官之年,習近平總書記在民營企業座談會上強調,“非公有制經濟在我國經濟社會發展中的地位和作用沒有變!我們毫不動搖鼓勵、支持、引導非公有制經濟發展的方針政策沒有變!我們致力于為非公有制經濟發展營造良好環境和提供更多機會的方針政策沒有變!”乘著新時代改革發展的浩蕩東風,我們將繼續秉持銳意進取、開拓創新的智慧與勇氣,全力推動X保安集團高質量發展,著力提高X家人們的獲得感、榮譽感和幸福感!
舊歲已展千重錦,新年再進百尺竿。xxXX年,集團將實現x個“xxx”目標;服務費應收未收款項在xxXX年度基礎上,降低二十個百分點;項目續簽率在xxXX年度基礎上增加xx個百分點;合同續簽服務費平均上調不低于x%;年服務費百萬以上安保項目力爭x個,高校、醫院、收益性停車場項目,分別不低于x個;在公安輔警業務上要有更大突破;安全責任事故發生率為零起;集團X物業公司、X安防公司、X商貿公司、云界環保公司要實現產值不低于xx%的增長幅度,全面配合推動集團實現任務目標產值;X保安職業學校全面實現對外招生和培訓工作;成立分公司不少于x家;打造X保安集團自有的培訓基地。這就要求我們:
1.要主動出擊,加強市場調研,了解客戶需求。繼續推進集團全員營銷戰略,落實激勵措施;加強營銷策劃和業務宣傳,通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,準確把握微信等傳媒社交途徑,在各類平臺上多多發布關于集團的一些動態信息等。在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給管理部門和大隊部;集團各級市場相關人員要定期開展市場培訓及研討會,提高自身工作素質和工作效能,提高標書制作能力,提高投標中標率。爭取在勞務派遣、物業管理、保安培訓等業務領域有更大的突破。
2.要不斷學習專業知識,提升管理水平,進一步完善各項績效考核方案。要在人才招聘、薪酬設計上分析研究和調研,加強與人力資源公司、招聘網站等第三方的聯系與合作,對新進項目人員薪酬設定要科學有依據。要建立人才儲備信息庫,記錄意向求職的各類人員信息,在培訓工作中挖掘人才,建立人才梯隊。進一步落實推進負責人A/B崗相關制度,進一步擴大儲備干部隊伍。加強與上級人事勞動部門聯系,主動爭取各類政策性培訓及補貼。對新入職員工、擬晉升員工等制定切實的培訓計劃與方案,將培訓工作落到實處。加大對超齡隊員的替換工作力度,將超齡員工比例控制在x%以內,將年齡超過xx周歲在職員工控制在xx人以下。集團勞動糾紛案件全年總體不超過x人次。在“雙推、雙培、雙促”上,進一步挖掘一線黨員充實到管理隊伍中來。
3.要加大駐點的管理力度,堅持集團現有的夜查制度和績效考核制度,認真做好各項督導,促進駐點檢查工作的常態化、規范化。要加強駐點檢查力度和頻次,力爭在xxXX年實現部門夜查xx次。積極與甲方領導建立良好的溝通機制,能夠及時發現和解決工作中存在的問題,持續加大班、隊長崗中培訓力度,在去年xx次培訓的基礎上增加到xx次;大型活動方面確保服務質量,在xxXX年營業額的基礎上,增加xx%;要在隊員規范著裝、基礎表單填寫、脫睡崗、禮儀禮節上研究對策,主動發力,確保整體形象有更大的提升。
4.要在后勤物資采購、財務報表、各項成本控制方面下功夫,做到選優供應商,件件有臺賬;要確保每月產值報量準確,無錯賬和轉錯款,應收款數據清晰準確;做到呆賬率、死賬率為零;各分子公司經營成果數據能按月精準提供;嚴格規范報銷審核流程;審核各部門的費用支出范圍和額度,做好各部門的費用測算。解讀政府各項涉及企業稅收優惠政策,讓企業、員工和客戶單位得到最大的實惠。
5.要在行政管理和創先爭優上下功夫,力爭取得省、市級政府類榮譽分別不低于x件,各類協會類榮譽不低于x件,要在宣傳教育上下功夫,加大內外宣傳,全年實現市級以上媒體正面報道不低于xx篇,負面報道為零。
新的一年,力爭獲得X市勞動獎狀單位;繼續保持區級優秀黨建稱號,力爭市級優秀黨建單位稱號;繼續保持市級非公企業廉政建設示范點、關心下一代工作示范點稱號;積極保持市級團建優秀單位,力爭省級團建優秀單位;力爭成立x-x個項目黨支部、共建黨建單位x-x家;力爭成立黨委;力爭創建高新區技術企業稱號。
6.各分子公司要跟上集團快速發展的步伐,實現步履一致。各分子公司在新的一年里,力爭產值和凈利潤較xxXX年分別上調xx%,并在構建和諧勞動關系、員工安全教育上,做到用工關系和諧,安全事故為零。在合同續簽率、服務費調增上與總公司保持一致。
讓我們不忘初心,牢記使命,凝心聚力,攜手前行,以永不懈怠的精神狀態和一往無前的奮斗姿態,奮力譜寫“做受人尊重的保安人”的嶄新篇章,集團這個平臺永遠屬于想干事、會干事、能干事、干成事的人。
最后,感謝各級領導一如既往的關心、指導和支持!感恩于始終伴隨集團成長的X家人們!節日期間,家人們依然在堅守崗位、守護平安,以普通人的平凡書寫不平凡的人生。我代表集團向家人們一年的辛勤付出致敬!向榮獲集團表彰的同志們表示祝賀!最后恭祝各位領導、各位嘉賓、各位X家人身體健康、闔家幸福、萬事如意!
第二篇:保安工作報告
保安工作報告
保安工作報告1
斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下,憑著認真負責的工作態度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。20xx年,本人調到蔚藍國際二期保安隊任保安領班現將自已20xx工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于7月19日抓獲一名從二期蔚藍機廣場進入商部偷盜的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓和擒擊拳基本動作的訓練,提高隊員防火意識和防身技能,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法和擒擊拳的基本要領。確保小區和商場的消防以及人身安全。
四、制定、完善部門各項、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到小區和商場參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。
抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄。
保安工作報告2
光陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經過去。回顧我們保安隊在xxxx一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。一年來,我嚴格按照公司規定的保安工作內容行事,為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對一年來工作總結如下:
一、20xx年的工作
我們是今年1月12日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在xxxx這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,20xx年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從xxxx警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過一年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、中需要注意的。可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。
在工作上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員同志冒雨救傷員、拾金不昧的,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、工作的體會
一年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,xxxx主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創新。我們是在xxxx從事保安工作的。xxxx是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。
因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。
首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。
三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
四是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。
20xx年我們之所以能在xxxx大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
保安工作報告3
一、主要工作業績:
1、確保了小區上半年無安全治理事故。
保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全治理工作的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督治理,做好經常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。
2、季節性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分預備,對五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。
保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復工作,現已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據公司發展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負責所屬區域的保安治理工作,并根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。
同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
6、治理制度的調整和修改完善。
為適應治理情況的變化和形勢的發展,保安部對現有的治理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。
7、內部治理方面的進步。
(1)保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了xxxx年下半年至xxxx年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積
休多問題,單個崗位每月可節約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調整,以確保
在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。
(2)隊伍穩定性增強,保安人員流動率穩步下降。xxxx年上半年,保安部把隊伍的穩定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
(3)上半年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動變為被動狀態,給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,在事件后,雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉,但部分
員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責“安全保衛”得到有效落
實,保障小區的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節、工作與服務態度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統的實際應用效果。
一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態,二期的智能化系統非凡是可視對講門禁系統未能如實得到使用,小區仍處于依靠人防治理狀態,這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
保安工作報告4
一名保安部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就本周在公司工作期間的工作情況總結如下:
1、服從上級領導。作為公司的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
4、不斷學習進取,提高業務水平。要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取得優異的成績,從而大大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。回顧這周來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業務水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。
保安工作報告5
20xx年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融**浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態下,確保了小區的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。
保安工作報告6
一、節日安全工作部署
1.制定各節日期間安全保衛工作方案。
2.召開春節、端午、清明、五一節日前夕安全動員會及節日期間安全保障工作計劃的培訓。
3.做好節日前的安全檢查工作
為保障大廈節日期間的安全,分批對大廈及綜合樓進行全面的安全大檢查,對排查出的安全隱患及時通知各部門進行整改。
對大廈各租戶節日期間安全管理提出管理意見,保障節日期間在運營中能夠做到安全第一,同時加強了內保巡視員巡視檢查力度,保障節日期間的安全。
二、人員、物品及車輛進出管理
1.人員進出
制定新的門禁制度后,實行狀況良好,對散發小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕,也有效降低了偷盜等違法犯罪行為,確保大廈及綜合樓人員的人身財產安全和辦公秩序的穩定。
2.外來人員及物品進出管理
規范外來人員進出管理,如:送快件包裹、送餐、訪客、上訪等人員,制定相應的處理方法,如:送包裹人員的處理,針對此類人員多、雜、亂的因素,安保部規定送件人將車輛停放在規定區域內,由送件人及前臺聯系物主到樓下取物,禁止送件人進入大廈及綜合樓,防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業務,為大廈帶來不安全隱患,收取客戶攜帶物出門單51張,核查攜物明細,落實出門單簽字制度。
3.維護停車場秩序
在停車場人員和安保部其他工作人員的有利配合下,停車場停車秩序井然有序,主要道路暢通,無因占道停車而引起道路擁堵的現象。
4.非機動車輛的管理
保安部加強了大廈及綜合樓非機動車的管理,針對非機動車亂停亂放的現象,在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區域,專門停放非機動車,防止亂停亂放非機動車致使道路擁堵,同時也減少了治安案件的發生。
三、上訪接待及會議保障
1.信訪安全接待1-6月份共接待上訪人員49次,共計828人次,其中50人以上來訪的為9次,共計600人次;10-50人來訪的為5次,共計140人次;10人以下來訪的為35次,共計88人次。安保部全體人員克服了人員少、會議多,維護了大廈辦公秩序不受影響。對于鬧訪人員,部門采取24小時人員監控,信息隨時匯報,冷靜處理對待,防止事態進一步擴大,避免現場混亂,為接待部門爭取處理時間。
2.大型會議活動
上半年保障大型會議活動10多次,對于會議活動多、信訪多的特點,保安部針對以上特點,做到有計劃、有落實、有檢查、有總結。提前計劃分配崗位,安全護送保障,做到安保人員之間無縫對接,保障領導安全出行。
五、消防安全及設備設施
1. 消防宣傳
為保證大廈的消防安全,保安部為各租戶發放消防治安安全材料,制作消防、治安安全展板,展示宣傳消防治安安全工作,在大堂張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標識,制作消防及地震宣傳資料片,下發各單位進行宣傳培訓。
2.設備設施
對大廈及綜合樓的滅火器進行年檢,對配置不合理的進行調換。保安部排查安全隱患10處,及時通知領導消除了消防安全隱患。
處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起,值班人員責任心強,處理及時,避免火情蔓延,未造成重大影響。
六、培訓工作
1. 部門周例會工作
堅持部門周例會工作,各專業總結上周工作,完善不足,部署本周工作,重大事項討論決擇,理清思路、明確目標、責任分工,為工作目標的實施做好準備。
2.對新員工進行崗位、思想、專業知識培訓。
為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、盡快融入新的工作環境,保安部在對新入職的大堂崗及外保隊員進行了思想和職業技能理論培訓,不定期對員工進行列軍姿軍容訓練。
2. 實操訓練
對全體人員進行崗位技能培訓 , 保安部于6月集中對全體人員進行消防大演練,提高安全消防意識,增強職業素養。
八.雜項
1.積極備戰防汛
在雨季來臨前,準備防汛沙袋,碼放在防汛要害部位,為防汛備戰做好準備,成立防汛小組,召開防汛備戰小組會議,明確防汛分工。
每逢大雨、暴雨天氣,保安員巡視檢查大廈及綜合樓各處區域,發現漏水點及時通知領導及維修班,保安人員對漏水點采取相應的補救措施,盡量避免造成更大的損失。
2.外差服務
根據管委會工作需求,積極配合各項搬運工作,上半年為管委會出外差約5次,約30人次,保安員在沒有薪酬的情況下,做到不怕苦、不怕累、任勞任怨,保障機關事務管理中心工作開展的順利進行。
九、政府培訓及會議活動
積極參加安全會議,積極落實會議工作精神,有利的保障大廈及綜合樓的辦公秩序和安全。
保安工作報告7
今天上完了最后一天班,在這之后感想頗多!這個社會遠遠沒有我們想象的那么單純好混。“遍地都是機會”——這句話只是某些人說給自己聽的安慰。半只腳踏入現實,我已經能從各種細微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關于各個領域里的潛規則,關于象牙塔內的學生們還抱著某些僥幸的觀念,我并不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水,更加清醒地定位自己。
參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
放假了,當時顯的很興奮, 打個電話商量了一下出去找工作,他們都很支持我的決定,也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作, 還是千叮嚀萬囑咐,但倔強的我卻堅持去了北京!一名同學帶領我來了這里!
剛開始覺的自己找份暑期兼職還是很容易的,但事實卻總與愿望背道而馳!
當初,沒有打過工,總是在父母呵護下成長,花錢上從未考慮那是父母的血汗錢,大手花錢,覺得錢太容易賺了,感覺打工很容易,沒錢時打個三分鐘電話媽,我沒錢了,恩給你打多少一千夠嗎?恩行我先用著看。沒了說一聲別餓著自己!恩知道了!就這樣電話打完了,一會拿著銀行卡去取錢了,取完錢之后拿錢就不當個錢了,吃喝玩樂!早就忘了自己是農民家的孩子!這一假期終于去體驗打工了,通過同學的幫忙我當了一家飯店的保安!每天不到八個小時的工作時間!我都不想說話了,因為最基本的我都做不好,站著時候沒有精神,還有點駝背,剛上班,就沒精神還什么都不會,還傻傻的還發呆,有哪個人愿意要這要的保安呀!為了工作買了皮鞋,我開始穿皮鞋站著,站了半天后,去住宿舍,可我沒帶行李,什么都沒有,睡什么。我好言央求宿管給我找一個別人用過的鋪蓋,然后又用了宿舍一個人的被單,就這樣睡覺方面算解決啦。脫掉鞋后既發現腳起兩個泡,我真是一個未經歷過風雨的孩子呀!從沒吃過苦受過累,一直在爸媽呵護下成長。原來我這么差勁,我還差遠呢,那會真有點傷感,甚至有不想干下去的念頭。第二天起來又同樣繼續站著,學別的保安如何去擺手勢如何去停車!每次站到兩個小時之后就真的堅持不住似的真想不干了,可一想同學的幫忙,必須要堅持下來,不管是什么原因迫使我堅持了下來了!兩天了,每天忍受著腳的疼痛,哎,真有點心灰意冷,連一個保安都干不好,我還能干什么呢,更不用說抱負了,畢業后能干什么,真的像這句話謠傳:不上大學后悔三年上了大學后悔一輩子么!我的心里在擔憂著什么呢,整天胡思亂想,不過有時又想只有經歷了苦難才有可能見到彩虹,還對自己說:記住沒有天上掉餡餅的事,要想成功就得靠自己的努力,第三天中午班長很委婉和我說,下午你不用來上班了去夜班吧由于你戴眼鏡,哦沒事我去也許比白班適合我,呵呵!別的保安都說夜班好可我心里還是不安,但覺得總比白班好吧至少不用站八個小時呵呵!本來上班時間是零點到八點可我由于第一天上夜班,還有一定的好奇心21點就來了吃完飯,等到23點來個大叔后一問也是夜場保安,還有一個是班長比我大幾歲,大叔帶著我去和內場保安交接,告訴我工作是什么,而且很細心的告訴一遍,我初步了解了些,飯店的布局,但由于不習慣夜場,我也就睡了到早晨,班長很大反感沒直接對我講對白班班長說如果在睡覺夜場就不要了!第二天來了和大叔一起來的,大叔人很好給我講很多為人處事的道理,雖然我沒記住多少原話,有一句無論你將來干什么都要有責任心領導讓你做的事一定干的漂亮這樣才能得到領導的認可與賞識!剛從校園里出來你什么都不會不要緊,最重要的是你要有信心!干事不僅精而且要快,有的時候一遍做錯了就沒有下一次的機會了 。經過和大叔的溝通我的心里好像放開了許多,第三天上班也基本上步入正常的軌道了,我覺得夜場還行,但干夜場不睡覺對身體很不好,我這方面還是很擔憂的,白天回到宿舍也睡不著,宿舍的環境我認為糟糕透了,空氣很潮濕,還時不時有個蚊子來親吻我的皮膚,弄的我很煩,晚上回到公司上班,當然了也不是不能睡覺,只要到兩點和四點查查房巡邏一遍看看,若有問題即時報告,沒問題就可以了,我不怎么愛說話,那內向的心態又戰勝了我那外向的心態,但是我很認真的工作巡邏查房,和別的保安也都很客氣,有時候我很笨的!但是我沒有氣餒,我懂了笨鳥先學飛的道理,呵呵!下一天下午三點,我來公司吃飯,吃完了覺得回去也睡不著于是決定去公司對面的一家書店看會書,這看一眼那看一眼兩個小時過去了,看一會走回宿舍睡覺了!一天一天過了十天了,!人生的路當然要崎嶇了,不然多么沒意思呢,無論我們處在何樣的地位,我們都要快樂的生活,不要在無用的事情上浪費自己的時間和感情,而應該找準方向努力奮斗,要堅信這句話我還年輕我還有資本,
保安工作報告8
電子花苑物業保安隊負責整個小區的治安防范、消防安全工作,今年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,作為保安隊的一員,我將認真開展各項工作,落實完成20xx的各項工作任務。現將一年具體工作計劃如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序;
2、與同事建立良好的溝通渠道,加強與同事的溝通,提高協作能力;
3、提高安全意識,每天定時參加訓練;
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業主核實來訪情況,做好來訪登記記錄;
5、針對一些業主的朋友、親屬通過業主鉆空子到小區內進行推銷的現象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監控可疑對象,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監控,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對新入職員工進行常識技能培訓,,有效保障了小區的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、在本維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。 在新的一年里,我將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使各項工作更加扎實。
過去的20xx年,在公司上級部門領導下,做為物業公司保安部一員,以小區人、財、物安全防范為己任,以業主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年工作體會總結如下:
1、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監督遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規范。
2、服從上級領導。做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發揮最大的能量。
3、迎接挑戰、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主或。。。等處理方式,讓車主感受到小區保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識,為小區安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取,提高業務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業管理從業人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規,是提供有效服務的保障;利用業余時間,上網了解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。
20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下,將為小區安全防范而繼續努力工作。
保安工作報告9
伴隨著這春暖花開的日子的到來,我們也到了夏季大練兵的時候了,時間轉瞬即逝,此時,我擔任保安部長也有半年多了,在這半年多的時間里,我們保安部始終貫徹集團公司制定的方針,緊緊圍繞燕山分公司的實際操作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們燕山分公司再創了新的業績。
我始終堅持董事長提出的“關愛員工從心做起,服務顧客實實在在”的方針,結合我部門的實際情況,努力實現“造就行業內一流的陽光企業”的目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對員工的安全培訓,積極協調各部門工作,為公司長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。
20xx年在公司領導的指導下,在全體員工的共同努力下,整體來說,保安部起到了自己的安全保衛任務。起到了保駕護航的作用。我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結如下:
一、紀律問題:
去年12月份,氣溫非常低,對于我部門開展工作帶來了一定影響,在晚上值夜班
時由于太冷,所以取得值班經理同意,在凌晨2點至凌晨6點,在外面有人值班不空崗的前提下,可以輪班進入南鞋房或者食堂(洗衣房)取暖。生于憂患死于安樂!里面都有暖氣,溫度非常高,也正因為如此,部分員工在進去取暖休息時出現了困覺的現象,出現這一現象會直接導致外面出現事情,叫不應他們,從而無法正常工作。后來在公司領導的關懷和教導下,同過幾次談心溝通,使他們克服了這一現象,大大增加了夜班值班的工作效率。所以下一步,我更加堅定信念,要發覺培養新人,讓保安部的這種優良傳統發揚傳承給每個人。同時我們也要加強服務和業務技能的學習,爭取為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量!
二、配合問題:
今年年后,公司新入職員工比較多,大部分員工對本崗位工作流程不是很熟悉,所以造成了一些不必要的麻煩。4月初,由于女迎賓(新入職)我部門一位員工(新入職)交接不清楚,從而導致了跑單時間的發生,后經核實,此跑單顧客已經在公司連續消費了3天,客房、休閑、前廳等幾個部門都沒有及時的交接清楚,客人又是在換好衣服穿著公司拖鞋外出的,所以是幾個部門配合不協調的原因,當然主原因是在于我們保安部人員跟丟,以后我會加強我部門人員的培訓,使之能夠更好的和其他部門配合,更好的為公司服務,更好的為顧客服務!
三、突發性事件:
1.20xx年10月我部門組織了一次體能訓練,盡管大家風風雨雨的辛苦了許多天,也耽誤了許多大家休息的時間,但是卻鍛煉了我們的身體,增強了我們的意志,也團結了我們大家的心!促進了員工之間的友誼!2.
20xx年12月,夜班和早班交接的時候,幾次發現停在馬路副道上的.汽車被人劃傷,而且都是一些奧迪`寶馬之類的好車,經過幾天的夜間觀察和留意,我部門鄧方和王占海在一次夜班值班時抓住了一個搞破壞的老頭,撥打110報警后,被110帶走詢問。從此以后在沒有出現劃車事情的出現。
3.
20xx年1月1日凌晨1點多,由于醉酒客人鬧事,引起打架事件。當時我部門值班人員在看到事情變大后,一邊呼叫其他部門請求支援,一邊給我打了電話,我在第一時間趕到了公司,我們在男搓和其他部門同事的配合幫助下,制服了鬧事的客人。為公司挽回了損失,也打擊了那些鬧事人員的囂張氣焰!從此也使其他酗酒鬧事的人,對我們公司產生了敬畏!
4.
今年3月,夜班發生了一次刮車事件,由于不是很嚴重,在公司領導的調解下,客人同意了賠償,使得此事件得以解決。當班兩名員工也得到了相關處罰。
四、安全培訓、管理:
1.現在休閑洗浴服務行業人才競爭日益激烈,只有充滿優秀的人員,才能使公司的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了幾次較為集中的理論和實踐培訓。用業余時間進行培訓,通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的企業意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識,進一步規范了崗位操作;對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準;客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助客人打車拎包等一些力所能及的事情.客人直夸我保安部人員風格高尚,為我們公司、部門贏得了榮譽。2.
由于服務行業工作的特殊性,有時候,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我們保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。積極參加公司組織的各項活動,如迎新春晚會,競聘大賽等,今年4月份公司還組織了一次春游。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間,對各項活動進行安全保衛,圓滿完成了公司所交給的任務。
3.安全工作是企業的生存之本,在公司決策層領導的支持與指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。對公司外部的重點部位,經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點范圍,認真進行消除隱患。發現不安全因素后,及時進行處理,不能處理的,如實進行了上報。還有前廳部,由于他們的特殊環境,一年中多次與客人發生矛盾,在值班經理的協助下,我們都能合理圓滿的解決。為公司挽回了損失。
4.我部門還主動在夜班時送那些夜值的技師回家,在保證公司員工夜班下班回家安全的前提下,也溫暖了員工的心,增加了員工之間的友誼。
五、存在問題:
1、安全教育力度還不夠。
2、各項規章制度還不夠健全。
3、少數員工防范意識差,有麻痹思想。
4、人員配備不齊。
5、離職率高的問題(原因:
1、冬天天氣寒冷,部分員工不適應。
2、由于物價上漲過快,員工加薪不明顯,現在工資上調后,此問題得到了控制。
3、枯燥單調的重復工作:停車、登記、站位)。
六、下步計劃:
上半年,安全工作取得了一點成績,但與公司領導和各部門的關心與支持是分不開的。俗話說,安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,我們要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,嚴以律己,針對上半年存在的問題,從實際出發,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態。同時,好的方面也要繼續保持。部門全體人員將繼續努力,確保公司員工生命和財產的安全。
報告完畢!
保安工作報告10
一、領導重視有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,學校校長直接抓,分管副校長具體抓,學校辦公室、政教處、保衛科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。由xxx負責,將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、不斷完善學校安全保衛工作。建立學校安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁學生參加商業性慶典活動,嚴禁組織學生從事不符合國家有關規定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
3、簽訂。學校與處室和班主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了,明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好學校安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基矗我們以安全教育周為重點,經常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防傷害、防火防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等和技能教育。還利用學校廣播、、懸掛橫幅、張貼等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行一周安全提醒,學校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結上周安全工作,強調安全事項。通過《加強節假日女監護》的公開信,增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
2、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以“校園安全”為主題,在安全教育周期間,學校組織學習安全教育工件,對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
3、提倡走讀學生步行上學,對學生騎車上學情況進行清查,嚴禁學生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學。
五、加強檢查,及時整改
開展常規檢查。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。汛前,學校對校舍進行全面的安全檢查。同時,積極配合市衛生局對學校食堂、飲水衛生進行檢查。冬季,學校對電線和家屬區進行防火安全檢查。
六、存在的主要問題和下步的打算
我們在安全保衛方面做了一些工作,安全保衛工作得到加強,但是安全保衛工作的難度越來越大,學校安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。
1、學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活。學生作為社會的弱勢群體,多數自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學校安全工作的難度。
2、社會育人環境存在不利于師生安全的因素。通過有關職能部門的集中綜合整治,學校周邊環境有明顯的好轉。但是,社會上的不安定因素和不良對師生安全的影響還比較大,試圖干擾學校及學生的社會惡勢力和人員還存在,社會上的非法出版的圖書、音像及網吧和游戲室對學生的影響還非常大,學校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
今后,我們將進一步重視安全保衛工作,及時解決安全保衛工作中發現的新問題,不斷提高我校安全保衛工作水平。
保安工作報告11
時光飛逝,不知不覺已在招行度過了六個春秋,轉眼間20xx年就快過去了,在這一年的工作中,感受頗多,收獲頗多。20xx年是個喜慶的一年,這一年來,**支行護衛小隊,在分行監保部和支行領導,安明公司的指導之下,認真高效地完成上級交代的各項任務,實現了全年工作的安全無事故。運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助。
做為一名普通的招行護衛隊員,我做到堅定崗位,履行職責,嚴守紀律,完成上級交給的每一項工作任務為目標,確保營業網點辦公場所安全,做到“四合格,五過硬”。為做好**小隊長,更進一步地做好安全防范工作,提高警員的自身素質和工作能力,我更加嚴格要求自己認真學習各項規章制度,職責,步步積累經驗,認真管理小隊日常每一項工作,互相學習,共同進步。經過這一年的努力,**小隊整體面貌有了很大的提高,隊員都能團結一致,互幫互助,認真面對每一班崗,另外隊員素質也在不斷地提高。圓滿完成了一整年的工作,實現全年工作安全無事故,得到了支行領導的認可和表揚。在20xx年年終開展之際,**支行護衛小隊將今年的工作做個簡單的總結。回顧這一年的工作,現將個人工作總結報告如下:
一.穩定思想,扎實工作
思想是行動的先導,今年以來,我行護衛隊員在思想跟工作上有了很大的提升。在平時的工作中多鼓勵大家,了解隊員的不足之處,找出存在的問題,讓隊員了解自身的不足,加以改正,生活上工作中都能形成一種團結友好,互幫互助的良好合作氛圍;值班中以本職工作為主,嚴格要求自己履行好當班工作,大廳值班警員在安全履行本職工作的同時引導客戶辦理業務,能夠認真維持大廳秩序,注重禮節禮貌和警員儀表,樹立招行良好形象,同時加強新同志對專業技能的學習和訓練,加強與營業部門員工之間的合作,全年來我隊組織全行進行了防搶,消防演練,行領導高度關注并參加,為全年安全無事故工作奠定了基礎。
二。嚴格要求,規范管理
銀行的安全離不開一支高素質的保衛隊伍,**小隊積極參加小隊訓練和中隊組織的各項業務培訓,在工作中大家都能及時認識自身不足之處,認真面對不足并加以改進,隊員能夠提出安全方面的合理建議,確保安全保衛工作萬無一失。我隊始終堅持對人員的嚴格管理和要求,加強對專業技能的學習和監控設備,警用器械的操作與簡單的維護,相互學習,相互促進,時刻牢記本職工作的重點和各項規章制度。
三.加強體能,提高工作效率
每周積極引導隊員參加各項活動,加強體能素質鍛煉。新同志在訓練方面能力較差,素質較弱,訓練中學習較慢,新同志經過努力,也能夠很好地完成技術科目。這樣整個**小隊就保質保量地完成訓練計劃,讓隊員們練就過硬的軍事本領和強壯的體能素質。值班期間,雖然新同志實際工作經驗不足,但經過隊員間相互的學習,這方面也有了很大的提高。在實際工作中堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作,為客戶提供更好的服務。
盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足:
1.在每天的接鈔過程中,新隊員還不夠警惕,嚴肅。
2.大廳值班不夠警惕,特別是沒有多觀察進出人員的動向。
3.值班登記本登記的不夠清晰完整,錄象回放不夠認真,自助行巡查不夠準時
以上是**小隊一年的工作情況,在今后的工作中,作為一名小隊長,我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,團結隊員,努力做好自己的工作,管理建設好小隊,讓**小隊有個更嶄新的隊伍面貌,為招行的發展壯大盡自己的一份微薄之力!
保安工作報告12
大廈物業管理處保安部負責整個大廈的治安、消防保衛工作,主要涉及到治安、消防、車場保安的工作很多;在管理公司領導指導下和各部門的配合下,保安部認真開展各項工作,落實完成了20xx各項工作任務,按照保安部專業分工及內部運行機制,現將一年來具體工作情況總結如下:
一、內部治安工作
1. 人員變動情況:保安部原編制共計12人(經理1人,主管1人,領班1人,保安員9人),為加強夜間管理力度和內勤事務的管理,經公司領導批準,2月份入職兩名內保;7月份入職一名文員。本保安部先后有6名內保離職。因工作需要,本有4名內保調至世寧大廈保安部,先后又有內保8人入職。現保安15人,并順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。
2. 保安部除每月定期召開部門全體會和領班會各1次之外,每月還對車場管理員、外保進行1次業務培訓。4月份進行了1次全體內、外保參加的消防水泵原理的現場講解培訓;9月份對全體內、外保進行了2次質量管理程序文件的培訓;11月份對全體內、外保進行了1次應對突發事件(火警、停電、跑水)程序的培訓。
3. 20xx,公司開始做三標一體質量體系認證工作,保安部按管理公司要求認真落實貫標工作,在三次內審中,保安部對出現的不合格項認真分析,查找原因,從第一次內審的14個不合格項、第二次的3個不合格項直至第三次的1個不合格項,徹底進行了整改,并落實到工作中和每位員工,保安部力爭順利通過內審和外審工作。
4. 20xx保安部已將全部整層客戶單元的使用區域“防火安全協議書”全部簽定完成。并完成大廈內所有客戶檔案的存檔工作。
5. 全面完善大廈內及停車場108個監控點和巡更系統的安裝調試工作,并投入正常使用。
6. 保安部在“非典”期間,按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員,并做好進入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作,確保大廈內無一例非典、疑似人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
7. 保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙276把,門禁卡13張。
8. 完成20xx年施工現場管理和檢查工作,處理施工隊各類違章49起,全年辦理違約金5500元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發生一起治安、冒煙事件。
9. 20xx年保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證3052人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。
10. 本特別事件記錄共78起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門,做好內部及各部門的協調工作。
11. 本共登記撿拾物品55起,其中認領30起,25起無人認領,保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領的各項工作。
12. 本保安部在巡視中發現推銷人員69起,對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書,承諾不再來大廈進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
13. 本共協助各種會議活動53次,全面保障了會議的正常有序召開;其中10月13日保安部為保障世寧大廈開業而召開的慶典活動,共出動保安人員30余人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
14. 本規范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規范化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
15. 本保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監督管理工作,共監督清運建筑垃圾224車.
16. 保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作,并且專門安排培訓,傳達至每一位員工。
17. 本保安部參加了“花園路綜合辦”的各種安全會議4次,并且對本部門員工傳達了各次會議的相關內容。
二、消防管理工作
1. 消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。
2. 本消防主機報警統計:火警1869次,動作860次,故障208次,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行,達到零故障。
3. 本完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備239具,其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車4具,并對大廈內需要年檢的滅火器150具進行了年檢,保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態。
4. 完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條580張。
5. 本完成客戶入住前和退租的煙感及噴淋的測試和檢查工作。
6. 本保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。
7. 保安部為加強樓內客戶及內部員工的防火意識,舉辦了第一屆“11·9”消防安全宣傳周活動,組織工程部、客服部及15層北控捷通公司人員聯合舉行初級火災滅火演習,得到客戶對大廈整體消防工作的認可。
8. 在消防安全宣傳周期間,保安部向客戶發放“消防安全常識”宣傳單1825份,對物業管理處各部門員工(106人)進行了消防常識考試(60分及格),并對保安部54人進行跑樓測試(5分鐘合格),考試和測試均為合格。
9. 本保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況,因此對全樓煙感進行一次統計,紅外線對射2個,光電煙感949個,差定溫感255個,三項共計:1206個,并計劃在明年1月份進行逐一測試工作,確保各設備在良好的運行狀態下。
10. 為了使各部門人員更好的了解消防工作的重要性,保安部對各部門人員進行了消防常識的培訓,并組織了各部門人員對使用干粉滅火器的實操培訓。
11. 20xx保安部組織了內部員工進行拋水帶及穿防火服的訓練3次,使保安了解和掌握消防器材的使用。
12. 保安部每月落實完成錄像機的維護保養工作,每月定期進行二次清洗磁頭的工作,保障了7臺錄像機的正常錄制。
13. 20xx保安部完成了元旦、春節、“五·一”、“十·一”節假日之前對各客戶單元及內部重點部位的消防安全檢查和配備滅火器的監督檢查工作,及時發現消防隱患并監督整改,有效的保障了大廈客戶的利益和安全,現各租戶單元內的消防隱患已全部整改完畢。
14. 保安部完成了20xx各節假日期間的預案和節假日期間的安全保衛值守工作。
三、車場管理工作
1. 本全面完善了大廈外圍、地上、地下、自行車棚的各項設備、設施、車場系統及標識路線的工作任務,并聘用專業車場公司(海安公司)進行車場服務管理,達到了停車場管理的標準化和規范化。
2. 20xx保安部完成車場檔案的建立和存檔工作,及時辦理停車證及IC卡的發行工作,目前電腦中已有154輛車的資料。
3. 20xx年保安部全年糾正各類違章車輛516多起,其中對77起違章停車貼放了“違章停車通知書”,其余車輛進行現場糾正,保證了大廈路面的暢通。
4. 保安部完成每月一次對車位鎖的保養工作(對車位鎖噴油),并根據季節變化相應的調整保養次數(雨、雪季節),保證了客戶在使用車位鎖時的順利開啟。
5. 20xx保安部完成外保和車場管理員的手勢、語言方面的培訓工作,共召開培訓會議3次,并嚴格要求車場管理員著裝統一規范,管理員晚間值崗時必須穿反光背心。
6. 保安部為了加強對海安車場人員的管理,制定了車場管理員各崗位的職責及車場服務人員評估表,已經實施并且從11月份進行了評估工作,嚴格做好外包公司的日常監督工作。
7. 保安部完成20xx車場收費月流水額的核算工作(現金和小票統計工作),并將甲方分成上繳財務,從本6月份開始至今,甲方分成收入共38640元。
8. 20xx年6月份車場自動管理系統投入使用,保安部對部門人員及外保、車場管理員進行了培訓,使之熟練的掌握車卡的填補、發卡、收卡結算的操作程序。
9. 保安部完成20xx車場設備、設施的完好率統計工作(每月30日統計一次),對損壞的設備、設施通知廠家進行維修或更換,保證了車場設備、設施的正常使用。
10. 為保證地庫安全,保安部嚴格控制進入地庫車輛,并對地庫進、出車輛實施登記,對帶出大件物品車輛按照出門條制度進行查驗后給予放行,同時做好地庫巡查工作,對進出的每輛車均做車輛檢查登記,全年沒有發生一起丟車、盜車事件。
四、外保管理工作
1. 為了應對緊急事件的發生,外保在9~11月份進行了3次夜間緊急集合訓練,確保在5分鐘內全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反應能力。
2. 在預防“非典”期間,外保嚴格控制大廈各進出口,加班加點12人次,100小時,順利完成了公司部署的各項檢查任務。
3. 20xx全面完善外保崗位職責、工作記錄,達到了表格化、標準化、規范化。
4. 20xx完成外保宿舍入住工作,并規范了宿舍內務標準,做到了鋪平被整,每天打掃衛生保持三次(早、中、晚各一次),保證了宿舍內的干凈整潔。
5. 20xx外保完成各類訓練工作任務,每日堅持訓練(跑樓、軍體),每月定期進行拋水帶、穿防火服等項目,現經過考核均達到要求。
6. 20xx外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條4230份)和大堂非標準時間登記工作,確保大廈內的安全。
20xx年保安部還存在一些問題,在人員、紀律、語言表達和處理突發事件上還有待于繼續完善和規范,員工整體素質和責任心較好,團隊的協作非常融洽。在新的一年里,保安部將會更加努力、團結進取,逐項落實好20xx的工作計劃和培訓計劃,同時做好對客服務和對外宣傳以及外聯工作。堅持落實好各項治安、防火工作,認真貫徹執行質量、環境、職業健康安全綜合管理體系文件,使柏彥大廈物業管理處保安部各項工作更加扎實,同時也請公司領導和管理處各部門給予指正和幫助。
保安工作報告13
20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產,車輛不受傷壞,并助領導,社區工作站,維護好現場,并得到領導的表揚,
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮“養兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領導、認真領會并執行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
保安工作報告14
尊敬的領導:
春節即將來臨,南北區施工人員都要放假歡度春節。但是作為保安的使命,我們依然屹立在工作崗位上,捍衛項目的財產和利益。我們全體保安隊員感到光榮和自豪,絕不辜負各位領導的深切期望。我們全體隊員將作出以下幾點:
1、文明執勤,嚴格要求;
2、堅守崗位,時刻提高警惕性;
3、嚴防堅守自到,以榮譽捍衛項目的財產和利益;
4、嚴防煙火,徹底杜絕火災的發生,把放火工作放在重中之重;
5、認真巡邏執崗,徹底、安全地包圍好工地的一切財產確保不發生任何消防安全事故;
6、細心保衛好項目部和各個辦公室,做到萬無一失,平平安安;
7、嚴防春節期間外面人員到工地進行破壞、盜竊等行為,提高警惕保護好項目財產。
最后再次申明:我們全體保安隊員既留之,則安之,我們會做到讓領導放心。領導的信任和肯定,是我們最大的動力!領導們的信任和肯定就是我們全體保安人員最大的榮耀和幸福!
我們的口號是:“鋼是煉出來的,功量是干出來的,榮譽是領導給的”。
保安工作報告15
一、主要工作業績:
1、確保了小區上半年無安全治理事故。
保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全治理工作的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督治理,做好經常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。
2、季節性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。
保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復工作,現已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據公司發展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負責所屬區域的保安治理工作,并根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。
同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
6、治理制度的調整和修改完善。
為適應治理情況的變化和形勢的發展,保安部對現有的治理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。
7、內部治理方面的進步。
(1)保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調整,以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。
(2)隊伍穩定性增強,保安人員流動率穩步下降。20xx年上半年,保安部把隊伍的穩定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
(3)上半年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動變為被動狀態,給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,在事件后,雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實,保障小區的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節、工作與服務態度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統的實際應用效果。
一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態,二期的智能化系統非凡是可視對講門禁系統未能如實得到使用,小區仍處于依靠人防治理狀態,這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
第三篇:**集團工作報告
××集團2018年工作報告(2019年1月8日)
一、回顧總結,增強信心
一是經濟發展取得了新的成績。
全年實現營業收入259億元,完成計劃的107.8%,同比增長13%;實現利潤總額23.2億元,完成計劃的112.8%,同比增長0.8%。截至2018年底,集團公司合并總資產為1293.12億元,合并凈資產為484.09億元。同時,“十三五”以來累計物業開發102萬平方米,累計完成投資620億元,提前兩年實現“2215”的“十三五”規劃目標。
二是對外投資取得了新的成果。
全年共完成投資280.78億元,完成計劃的136.74%,同比增長49.21%。投資結構明顯優化,特別是有效投資突破百億大關,達到130多億元。PPP投資成效明顯,中標了良渚小洋壩農居點、嘉善縣安居房、之江凈水廠等6個PPP項目,總投資規模近90億元。公用類項目拓展明顯,系統市政公用類企業圍繞現有產業鏈條,在市場化拓展上取得了新的突破。三是改革創新取得了新的進展。
在企業上市、體制機制改革、資產機構優化等工作上取得了較好成效,熱電集團、金通科技、水務集團、路橋集團等企業上市工作有條不紊推進中,完成了5家單位的公司制改革任務,積極探索薪酬考核激勵機制,并制定了集團系統三年大清理計劃,明確清理低小散企業的工作任務,進一步優化了資產機構。四是項目建設實現了新的突破。
按照“五保一控”的要求,對照“月月有開工、月月有竣工”的目標,累計完成重點工程投資70億元,其中省市重點工程投資57.27億元,石塘村安置房項目等多個重點工程項目克難攻堅實現了突破。五是民生保障水平實現了新的提升。
堅持以人民為中心的發展理念,認真履行優質高效安全為民服務主體職能,按照“保安全、保形象、保滿意”的總體要求,全力做好安全和服務保障工作,實現了“五大安全”目標,較好地完成了“五大保障”任務。六是黨的建設得到了新的加強。
圍繞“六個加強”的黨建工作要求,充分發揮了黨建引領和保障作用,持續推進黨建工作與中心工作的深度融合,取得了良好成效。二、面向未來,增強自信
新的一年要以黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,堅持“以人民為中心”的發展理念,堅定價值自信、目標自信、精神自信、發展自信,立足新時代,牢記新使命,堅持苦干實干,當好高質量發展的實踐者、人民美好生活的守護者、城市精細化治理的參與者和城市國際化的推動者,為實現集團系統高水平發展而不懈奮斗,為杭州全面打造展示新時代中國特色社會主義重要窗口,當好“八八戰略”再深化、改革開放再出發排頭兵貢獻××力量。
一是必須要有新的目標。
必須力爭“省內第一、行業領先、全國前列”的發展目標。到“十三五”末,總資產爭取實現1300億元以上,營業收入爭取實現300億元,利潤總額爭取實現30億元。2019年力爭實現營業收入增長10%、利潤總額增長8%,投資總額突破260億元。二是必須要有新的突破。
要在經濟發展、深化改革、項目建設、民生保障等四個方面取得新的突破。三是必須要有新的本領。
必須胸懷“想干”的志氣,必須提升“能干”的水平,必須弘揚“真干”的作風,必須講究“科學干”的方法。四是必須加強黨的建設。
要做好堅持黨的領導、深化黨風廉政建設、推進企業文化建設、加強干部隊伍建設等方面工作。第四篇:保安部工作報告
保安部工作報告1
保安部是物業管理企業中非常重要的部門,肩負著大廈的治安、消防、監控、車場管理等多項工作,在這半年中,我部員工本著“業主至上,服務第一”的企業宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業主的一致好評,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡單匯報。
1、治安方面
xx年3月28日保安員、因與來大廈送快遞的人員發生沖突被治安拘留,后按部門規定兩人被開除,當時隊長在現場而未制止事件的發生,從側面縱容保安員的氣焰,事后隊長也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網通調查,此事后公司加強了印章、營業執照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發現可疑物品的處理、在樓層內發現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發事件中應做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作為日常保衛工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改,其中工作重點為酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養、維護,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養工作,確保設備的正常運轉。
3、日常管理工作
保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。
4、警隊管理:
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在隊伍建設上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。隊員上崗后,我部還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。半年來,保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。三是抓思想建設。由于隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的`基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
保安部工作報告2
伴隨著這春暖花開的日子的到來,我們也到了夏季大練兵的時候了,時間轉瞬即逝,此時,我擔任保安部長也有半年多了,在這半年多的時間里,我們保安部始終貫徹集團公司制定的方針,緊緊圍繞燕山分公司的實際操作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們燕山分公司再創了新的業績。
我始終堅持董事長提出的“關愛員工從心做起,服務顧客實實在在”的方針,結合我部門的實際情況,努力實現“造就行業內一流的陽光企業”的目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對員工的安全培訓,積極協調各部門工作,為公司長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。
20xx年在公司領導的指導下,在全體員工的共同努力下,整體來說,保安部起到了自己的安全保衛任務。起到了保駕護航的作用。我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結如下:
一、紀律問題:
去年12月份,氣溫非常低,對于我部門開展工作帶來了一定影響,在晚上值夜班
時由于太冷,所以取得值班經理同意,在凌晨2點至凌晨6點,在外面有人值班不空崗的前提下,可以輪班進入南鞋房或者食堂(洗衣房)取暖。生于憂患死于安樂!里面都有暖氣,溫度非常高,也正因為如此,部分員工在進去取暖休息時出現了困覺的現象,出現這一現象會直接導致外面出現事情,叫不應他們,從而無法正常工作。后來在公司領導的關懷和教導下,同過幾次談心溝通,使他們克服了這一現象,大大增加了夜班值班的工作效率。所以下一步,我更加堅定信念,要發覺培養新人,讓保安部的'這種優良傳統發揚傳承給每個人。同時我們也要加強服務和業務技能的學習,爭取為公司的發展壯大貢獻自己的一份力量!
二、配合問題:
今年年后,公司新入職員工比較多,大部分員工對本崗位工作流程不是很熟悉,所以造成了一些不必要的麻煩。4月初,由于女迎賓(新入職)我部門一位員工(新入職)交接不清楚,從而導致了跑單時間的發生,后經核實,此跑單顧客已經在公司連續消費了3天,客房、休閑、前廳等幾個部門都沒有及時的交接清楚,客人又是在換好衣服穿著公司拖鞋外出的,所以是幾個部門配合不協調的原因,當然主原因是在于我們保安部人員跟丟,以后我會加強我部門人員的培訓,使之能夠更好的和其他部門配合,更好的為公司服務,更好的為顧客服務!
三、突發性事件:
1.20xx年10月我部門組織了一次體能訓練,盡管大家風風雨雨的辛苦了許多天,也耽誤了許多大家休息的時間,但是卻鍛煉了我們的身體,增強了我們的意志,也團結了我們大家的心!促進了員工之間的友誼!2.
20xx年12月,夜班和早班交接的時候,幾次發現停在馬路副道上的汽車被人劃傷,而且都是一些奧迪`寶馬之類的好車,經過幾天的夜間觀察和留意,我部門鄧方和王占海在一次夜班值班時抓住了一個搞破壞的老頭,撥打110報警后,被110帶走詢問。從此以后在沒有出現劃車事情的出現。
3.
20xx年1月1日凌晨1點多,由于醉酒客人鬧事,引起打架事件。當時我部門值班人員在看到事情變大后,一邊呼叫其他部門請求支援,一邊給我打了電話,我在第一時間趕到了公司,我們在男搓和其他部門同事的配合幫助下,制服了鬧事的客人。為公司挽回了損失,也打擊了那些鬧事人員的囂張氣焰!從此也使其他酗酒鬧事的人,對我們公司產生了敬畏!
4.
今年3月,夜班發生了一次刮車事件,由于不是很嚴重,在公司領導的調解下,客人同意了賠償,使得此事件得以解決。當班兩名員工也得到了相關處罰。
四、安全培訓、管理:
1.現在休閑洗浴服務行業人才競爭日益激烈,只有充滿優秀的人員,才能使公司的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了幾次較為集中的理論和實踐培訓。用業余時間進行培訓,通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的企業意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識,進一步規范了崗位操作;對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準;客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助客人打車拎包等一些力所能及的事情.客人直夸我保安部人員風格高尚,為我們公司、部門贏得了榮譽。2.
由于服務行業工作的特殊性,有時候,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我們保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。積極參加公司組織的各項活動,如迎新春晚會,競聘大賽等,今年4月份公司還組織了一次春游。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間,對各項活動進行安全保衛,圓滿完成了公司所交給的任務。
3.安全工作是企業的生存之本,在公司決策層領導的支持與指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。對公司外部的重點部位,經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點范圍,認真進行消除隱患。發現不安全因素后,及時進行處理,不能處理的,如實進行了上報。還有前廳部,由于他們的特殊環境,一年中多次與客人發生矛盾,在值班經理的協助下,我們都能合理圓滿的解決。為公司挽回了損失。
4.我部門還主動在夜班時送那些夜值的技師回家,在保證公司員工夜班下班回家安全的前提下,也溫暖了員工的心,增加了員工之間的友誼。
五、存在問題:
1、安全教育力度還不夠。
2、各項規章制度還不夠健全。
3、少數員工防范意識差,有麻痹思想。
4、人員配備不齊。
5、離職率高的問題(原因:
1、冬天天氣寒冷,部分員工不適應。
2、由于物價上漲過快,員工加薪不明顯,現在工資上調后,此問題得到了控制。
3、枯燥單調的重復工作:停車、登記、站位)。
六、下步計劃:
上半年,安全工作取得了一點成績,但與公司領導和各部門的關心與支持是分不開的。俗話說,安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,我們要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,嚴以律己,針對上半年存在的問題,從實際出發,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態。同時,好的方面也要繼續保持。部門全體人員將繼續努力,確保公司員工生命和財產的安全。
報告完畢!
保安部工作報告3
時間:20xx年11月13日
一、本次消防演練的目的:
為了提高公司員工和商鋪人員的消防意識,熟悉消防設施設備的使用和功能, 懂得各種消防設施的使用方法和增強火災的應變能力;
二、懂得火災的概念、方針、原則:
火災是燃燒在時間上和空間上失去控制而造成的損失,而燃燒必須具備三個條件:可燃物、助燃物、著火點,只要破壞這三個條件就可以達到滅火目的;
方針:“預防為主、防消結合”的八字方針,預防為主是平時我們盡可要嚴密組織、高度重視,制度上加以完善落實,及時排除消防隱患,能有效地控制火災的發生;防消結合是在作好防范工作的基礎上加以設施設備和員工消防培訓的完善,可以及時撲滅火災,不給公司帶來損失;
三、組織員工和商鋪代表進行了消防光碟《世界警鐘》的觀看;
四、組織員工和商鋪學習了消防壁畫;
五、講解了消防器材的'使用及功能:
主要有消防栓、滅火器、報警系統、溫感煙感、噴淋、送排風系統、應急燈、指示牌、防火門、防火通道、防火卷簾;
六、現場滅火與水帶拋接、射水的指揮;
1、用滅火器對燃燒的木材進行滅火,各部門和商鋪均派代表實操學習;
2、用滅火器對燃燒的煤氣進行滅火,各部門和商鋪均派代表實操學習;
3、消防栓水帶的拋接和實操空中射水演練;
七、演練投入設備:
1、電視一臺、DVD一臺、《世界警鐘》光碟一盤、消防壁畫一套;
2、消防水帶二盤、滅火器八瓶、煤氣一瓶、鐵桶二個、木材50公斤、柴油10公斤;
八、演練的效果:
1、達到了預期目的,使參加者對消防工作有了一定的認識,了解了消防設施設備的功能和使用方法;
2、懂得了消防工作預防的重要性,知到怎樣撲救初期火災與如何進行自救逃生和怎樣報警;
妥否?請批示!
安防組
二0xx年十一月十三日
保安部工作報告4
為了總結經驗,揚長避短,推進保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結如下:
一、以人為本,提高保安隊伍整體素質
保安服務是一項特殊的服務性工作,企業要不斷發展,關鍵是人員素質的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業的意識。四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
二、規范管理,做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質,公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領導根據實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的.任務心中有數,行為有章可循,隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領導的一致好評。
三、嚴格督察,落實各項規章制度
公司根據保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,對各項規章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,發現不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。
隨著社會的進步與經濟的發展,保安行業要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩定,抓好保守隊伍建設,提高保安人員素質,xx山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區技防和物業保安方面積極探索出一條適應保安業發展的新路,為協助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。
保安部工作報告5
在緊張、忙碌、充實、學習中上半年過去了,回顧上半年的工作,保安部緊緊圍繞著公司的總體戰略,全體員工每天勤奮努力工作,嚴格履行職責,始終以腳踏實地的工作作風,錘煉嚴格的組織紀律觀念,使得部門員工服務意識更加牢固。在消防安全工作方面,增強了使命感和緊迫感,為確保無重大責任事故,對部門員工進行了專項的技能訓練。總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,取得更大的成績,特作如下總結:
一、抓緊培訓不放松,樹立服務意識
服務意識、服務水平、及服務技能的綜合提高,關鍵是離不開有效的專業培訓。因此,本部門全面強化、細化了培訓工作,使培訓無處不在,無時不在。突出了對崗位服務技能、基礎知識、愛崗敬業思想教育等內容的培訓。通過豐富多樣的培訓方式,開展崗位培訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用交接班前后,部長走動式管理,現場糾錯,使培訓工作更具備時效性、針對性、可操作性,確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成,同時,員工的服務水平和服務技能有了較大的進步,服務質量也得到了有效的保證。
二、加強安全防范措施、落實安全管理制度
“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時刻牢記在心。部門在安全工作管理上,從不怠慢,嚴肅認真狠抓落實。要充分利用電視監控設備的作用對樓層、重點區域、重點時段進行全天候24小時監控。在消防工作方面更是加大了培訓的力度,使每一位員工都能了解消防設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員都有逐個進行火災事故處理的能力。
三、規范服務標準,細化服務流程
為了能更好的為業主服務,規范服務標準,對人員的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句細小的問候語言,我們都進行了比較詳細的規定。提高了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。
四、存在的問題及應對措施
新招聘的.保安人員無論是個人素質還是專業素質都存在許多問題。雖然已經加大部門培訓力度和加強管理制度約束,收效甚微。作為部長難辭其咎。應對措施是一方面加強日常工作管理,加強培訓力度,進一步約束、調整。另一方面已經積極進行了新人的招聘工作。
保安員應對突發事件的能力不夠。“張不開嘴、邁不開腿”是目前保安部的弊病。遇見陌生來訪人員不好意思詢問,臨時事件行動不夠迅速。為了解決這一問題,加強禮儀培訓,糾正人員思想,讓員工能夠理解保安部的中心工作重點工作除了安全,還包括更好的為業主服務。現今的保安員年齡偏低,自律性比較差。領導在時安分守己,領導不在時就一盤散沙。通過開展xx活動,提高人員的責任心,增強團體凝聚力,只有個別人員的意識提高不明顯。另一方面做好人員的心里輔導工作,及時調整員工心態,加強人員的自律性。
在下半年的工作中,我會繼續恪守本職,隨時調整、糾正工作中的錯誤,積極配合領導的工作,更好的實現自身價值。
保安部工作報告6
20xx年,我市農村信用社的安全保衛工作,在上級管理部門和當地門的指導配合下,在市聯社的領導下,認真貫徹省聯社“以人為本”和預防為主、逐級負責、突出重點、保障安全的方針,以業務經營為中心,以夯實人防、物防、技防基礎為重點,以管理規范、設施達標為目標,抓住改革發展的有利契機,著力構建我市“抓基層、打基礎、嚴監管、重預防”為核心的安全保衛組織領導體系和規范化運作機制,努力提高我市農村信用社預防和處置各類刑事案件和治安突發事故的能力和水平,為我市農村信用社改革發展穩定提供了有力保障。回顧一年來的工作,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、加強領導、落實責任
抓好安全保衛工作,強化責任是關鍵,領導重視是保障,年初我市就把“四防一保”工作提高到維護金融秩序,確保農村信用社改革順利進行的高度來抓,樹立了用安全“保業務、增效益、促發展”的思想,堅持把“四防一保”工作同業務工作同布置、同檢查、同考核,主要領導親自抓,分管領導協同抓,職能科室具體抓,其他科室配合抓,齊抓共管,把工作重點放在抓內部管理和案件防范工作上,狠抓薄弱環節,重點整治不安全隱患,切實防止各類案件和治安突發事故的發生。
一是市聯社成立了以理事長為組長,主任為副組長、監事長、副主任和各科室科長為成員的安全保衛工作領導小組,明確了相應的職責。首先制定了全市信用社安全責任目標,再者是督促全市信用社安全責任制的落實,處置突發事件,定期召開安全保衛工作專題會議,了解和掌握要害崗位人員的思想狀態和行為表現,及時研究和解決安全保衛工作中出現的突發問題。
二是各信用社成立了以信用社主任為組長,稽核員為副組長、座班主任、副主任及各分社主任為成員的安全保衛工作領導小組。
三是層層簽訂了安全保衛工作目標責任書。市聯社與各信用社,信用社與各分社,分社與員工層層簽訂了《xx年防范案件事故工作目標責任書》,實行分級管理,逐級負責,層層落實,強化了全員案防責任意識,使全體干部、員工增強了安全防范意識,時刻繃緊安全之弦。
四是搞好聯防,構建網絡,各營業網點與聯防單位或友鄰住戶簽訂治安聯防協議,使當地派出所(警務室)和信用社、分社構筑成強大的聯防網絡,從而增強了內外防范的力量。
二、強化教育、提升素質、增強防范意識
案件防范,人防是前提,為保證我市全面提升“人防”力量,全面增強“技防”水平。
(一)強化思想警示教育。今年10月以來,我市先后在全市開展典型案例專項警示教育活動,利用典型案例教育啟發,規范員工的思想道德和行為規范,教育員工牢固樹立憂患意識,風險防范意識,增強案防觀念,掌握犯罪特點,增強案防工作的有效性和針對性。
(二)強化治安形勢教育。面對日趨嚴峻的`社會治安形勢,聯社領導審時度勢,以宣傳貫徹落實農村信用社案件防范制度為主,以強化安全防范措施,增強安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力為內容,以“學、練、改”為措施,在全市農村信用社開展了“百日安全無(責任)事故”活動,通過學習制度,開展預防演練和排查整改隱患三個階段,各社層層動員,結合全轄農村信用社典型案例警示教育的開展,進行了形式多樣的治安形勢教育,取得了較好的效果,逐步消除了員工僥幸麻痹思想,進一步增了安全防范意識和工作責任感,自覺落實好各項防范措施。
三、建章立制、規范管理
今年,我市安全保衛工作從抓建章立制,落實規章制度等基礎工作入手,使全市農村信用社安全保衛工作出現了良好的局面,扭轉了過去有章不循的陋習。
一是認真落實聯社制定的“五級”連環監督管理辦法,定人、定崗、定責、實行相互銜接,一級管一級,一級監督一級,規定了各科室下鄉“五必查”,規定了各級監督崗位必須繳納履職目標保證金,并按不同崗位進行獎懲,使各級都明確了監督別人就是保護自己的道理。
二是市聯社保衛科制定了防盜、防搶應急處置預案,并利用聯社舉辦的各類業務培訓班(會)進行了講解,在下鄉檢查時,每到一社就對該社人員進行現場操作問答,對各類防范預案進行現場演練,今年共組織全轄營業網點現場演練86社次,培訓人員達344人,培訓面達100%和61%。這樣,通過實地演練操作,臨柜人員即便于理解,又易于掌握,一看就會,收效頗佳,對安全防范知識和預案處置做到應知應會。
三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保衛制度,在原有的基礎上,我市根據全轄信用社的實際情況,不斷完善、改進,使制度更趨可行性和合理性。進一步完善了《農村信用社遠程視頻監控系統管理辦法》、《農村信用社現金押運操作規定》、《農村信用社營業、值班、守庫、查崗管理辦法》,做到了事事有章可循、有制可依。
第五篇:集團工作報告
集團工作報告
在集團公司領導下,公司按照年初確定的各項工作目標,以市場開拓為龍頭,以強化內部管理為主線,以調整結構、集中效益為手段,公司呈平穩發展的態勢。截止10月底實現經營開拓量億元,簽約量億元,完成總產值億元。
一、積極調整經營開拓思路,搶抓市場先機
截止至XX年11月9日公司共參加投議標項目XX項,中標XX項,中標率為XX%,累計完成經營開拓量億元,簽約量億元,完成了全年計劃開拓量億元的XX%。
為使公司渡過難關,乘勢而上,公司把經營開拓放在首位來抓,一是公司堅定不移地貫徹集團“大市場、大項目、大業主”的經營戰略,公司在年初就明確十大市場,二十大重點項目,領導親自掛帥,全過程跟蹤,使經營開拓保持平穩發展的態勢。
二是全面實施經營開拓“三級聯動”,由公司領導、市場經營部、各子分公司、項目部作為經營開拓的三個層面有機結合起來,在公司的統一調度下,三方協調開展營銷工作。領導班子推行領導營銷“232”制度,領導每個月至少拜訪2個及以上業主單位,至少拜訪3個及以上設計院,至少跟蹤2個及以上可靠的項目信息。同時,在各子分公司、項目部推行“一院兩司三項目”的經營理念。以確保了老市場不斷穩固,新市場不斷拓展。XX年僅XX、XX和XX三處老市場就中標8項工程,新增合同額億元。在穩定老市場的同時,新開辟了XX鋼廠,XX路橋、XX大廈、XX鋼廠、XX等5個市場
三是調整市場經營部的運營模式,將市場經營部一分為二,把市場開拓與投標報價分開,并取消了市場經營部的承包運營模式,使市場經營部所有員工一心一意開拓市場。
四是健全規章制度,完善激勵政策,不斷提高經營人員的工作積極性,公司重新制訂了《營業開拓獎勵辦法》,使經營人員始終感到肩上有壓力,工作有動力,保證了中標率的不斷提高,XX年中標率達49%。
五是進一步規范投標秩序,公司成立了投標評審委員會,確保投標報價的合理和準確,提前預防和鑒別合同條款中存在的風險,提高公司中標率,規避公司投標風險。
二、進一步加強基礎管理,提高企業競爭力
1、狠抓項目管理,提高企業管理水平
工程項目管理是公司的工作重點,我們以建設優質工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中認真貫徹iso9001質量體系標準,嚴格執行施工技術規范,實行領導對口監管重大項目及工作聯系點制度,確保項目工程的安全、質量、進度、成本等達到預期的目標。
一是狠抓項目質量管理,吸取沙鋼質量事故的慘痛教訓,為挽回二十三冶的聲譽,公司不惜一切代價,將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,公司重新組建精干隊伍,領導前往現場親臨指揮,使該工程按期交工,并一次性驗收合格,得到甲方的充分肯定。自沙鋼質量事故后,公司努力創建精品工程,將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
二是狠抓項目過程管理。認真執行項目規范化文件,抓好重點項目規范化管理的試點工作,對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規劃化管理培訓,并逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照“10+1”規范化管理實施,切實加強項目基礎管理,實現降耗增效,提高了公司的整體管理水平。
進一步加強工程項目和重點工程的監管,實行公司領導對口監管項目與工作聯系點制度,對在建項目的安全生產、工程進度、質量、文明施工及成本控制、“10+1”規范化管理制度執行等情況進行監管,以保證在建項目生產經營活動的正常運行。
2、安全生產平穩進行(1)根據集團公司總體安排,結合公司的實際情況,調整了安全生產管理委員會,超過5000萬元以上的工程項目均設立了安全總監。各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產管理機構,設置了專(兼)職安全員,從而形成了安全生產管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
(2)對在建工程進行地毯式安全質量大檢查,對檢查督查發現的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率達100%。
(3)在全司范圍內開展“安全生產月”系列活動,對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質量大檢查,組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動,充分發揮“青年安全生產監督崗”在安全生產工作中的作用,對各個監督崗進行一次全面檢查和評比,督促監督崗活動向規范化方向發展,為公司安全生產發揮應有的作用。
3、進一步加強人力資源管理
(1)根據公司的實際情況,進一步完善公司的組織架構,按“10+1”的總體構架對公司總部部室進行了調整,設立了辦公室,黨群工作部、規劃發展部、人力資源部、財務部、市場經營部、工程管理部、安全質量部、紀檢監察部、成本測算中心、破產遺留問題處理辦公室等11個職能部室。
(2)為滿足公司戰略發展對人力資源的需求,解決當前人才儲備不足的現狀,加快子分公司、項目部經理接班人和一級建造師的人才隊伍建設,為公司優秀人才晉升建立綠色通道,在全司范圍內實施“1515”人才培養專項工程,從今年到明年年底,公司將培養15名子分公司及項目部經理接班人,培養15名一級建造師。
(3)為適應公司發展的需要,保證公司整體戰略目標得以層層分解和落實,保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰略目標一致,通過客觀評價員工的績效,進一步提高員工的工作積極性,全面推行績效管理試行辦法。
4、進一步加強財務管理
(1)制定和執行《資金和費用審批程序》、《開具發票及稅款繳納的規定》、《備用金管理規定》和《貨幣資金管理規定》等規章制度,進一步健全了財務管理制度,加強了對資金的監控力度,提高資金的使用效率,降低財務成本,保證生產經營資金需要,防范各種財務風險,全面實現對資金的集中管理。(2)開展財務大檢查,對各子分公司、項目部的會計基礎工作、會計紀律、對公司下達的財務制度執行情況、生產經營的盈虧等情況進行檢查,對存在的問題,及時采取有效措施予以整改。
(3)面對公司各項應收賬款居高不下的情況,公司特制定了《應收賬款回收工作管理辦法》,并成立了應收賬款回收工作領導小組,由公司總經理擔任組長,全面開展應收賬款回收工作。
(4)加強與稅務部門溝通,營造了一個和諧、融洽的稅企關系,充分利用各種稅收優惠政策和各種社會資源,為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。
5、進一步加強工程結算和審計力度
(1)為加快工程結算進度及促進資金回收,結合公司的實際情況,以益陽銀色現代城、南京東湖苑、河北邢臺項目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結算為重點,帶動全司其他工程項目的結算工作,截止目前,報送結算值億元,其中一審、二審完億元,已審定億元,有億元的結算仍在對審中。
(2)同時,加大對項目的審計力度,依據經營承包合同對各子分公司、項目部職責履行情況進行了重點審計,全年完成了對新城項目部、湘南分公司、安裝昌業項目部、安一自控分公司青銅峽和益陽銀色現代項目、興泰項目部、南方項目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物資設備租賃公司、華東分公司、消防分公司、暖通分公司等14個內部單位經濟效益的審計,對沙鋼項目、南鋼、南京東方龍湖灣一期等項目部的經營效益進行了專項調查。
6、依法維護企業合法權益,正確處理法律糾紛。截止11月初公司共接到訴訟、執行、糾紛案件11起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調解。
7、破產遺留問題的處理在集團公司的統一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩定,為企業的生產經營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。
三、進一步加強和改進黨建工作,推動企業和諧平穩發展
(一)深入開展學習實踐科學發展觀活動,推動公司和諧平穩快速發展
為認真貫徹五礦集團和省國資委、集團公司學習實踐科學發展觀領導小組的統一部署,公司黨委組織召開了開展深入學習實踐科學發展觀動員大會,對開展學習實踐進行部署,動員廣大干部職工積極投入到學習實踐中來,扎扎實實開展好各項工作,確保取得實實在在的成效。
(二)加強領導班子建設,發揮黨組織政治核心作用 增強領導班子貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性,著力轉變不適應、不符合科學發展觀的思想觀念,著力構建有利于科學發展的體制機制,提高領導科學發展、促進創新發展的能力,以創建“四好班子”為抓手,進一步增強了班子成員的政治意識、責任意識和大局意識。堅持用科學發展觀統領企業改革發展全局,緊密聯系企業實際,在解決突出問題,促進企業和諧發展上下功夫,大力加強思想政治工作,充分發揮了國有企業黨組織的政治核心作用。
(三)加強基層黨組織建設,推動黨建工作上水平
按照“支部建在項目上,作用發揮到現場”的原則,加強和改進各直屬黨組織建設,建立健全各子分公司、項目部黨組織。深入開展“創先爭優”活動,切實發揮黨支部戰斗堡壘作用。把提高公司經濟運行的質量和效益,作為黨組織工作的出發點和落腳點,把生產經營和企業管理中的難點、熱點作為開展黨內活動的重點。進一步提高黨組織參與企業重大問題的決策能力和水平,充分發揮黨組織的政治核心作用。把基層黨支部建設成為推進公司持續發展的組織者、推動者、實踐者。
(四)加強黨風廉政建設,提高領導干部拒腐防變能力
今年5月,公司黨委、紀委聘請了司法部門領導和專家,針對公司當前出現的違紀現象和職業特征,進行反腐倡廉、核心價值觀和職業道德專題教育,進一步加強了領導干部黨風廉政建設,不斷增強領導干部執政為民的自覺性和拒腐防變的主動性,提高了領導干部主觀能動性和工作積極性。
公司圍繞企業生產經營管理的重大事項和關鍵環節,在重點項目上積極開展效能監察。嚴肅查辦違紀違法案件,切實糾正損害群眾利益的不正之風。大力弘揚求真務實作風,發揚艱苦奮斗精神,堅決糾正講排場、比闊氣、奢侈浪費等不良風氣。
(五)充分發揮群團組織作用,營造企業和諧發展氛圍
發揮工會的組織優勢和政治優勢,深入做好廣大職工的思想政治工作。積極創新勞動競賽形式和內容,深入開展勞動競賽、安全生產月活動、職工操作技能比武活動。今年3月,在嘉盛國際廣場開展爭創“工人先鋒號”勞動競賽活動;4月,在沙鋼工程開展的為期40天“愛企興司”勞動競賽活動取得圓滿成功;5月,組織7名員工參加了株洲市職業技能大賽;6月份,開展了“提振信心、再創輝煌”體育活動,豐富了員工文化生活,激發工作熱情。