第一篇：企業(yè)人事行政工作心得體會范例

人事行政要對公司負(fù)責(zé)，就是要做到把好公司的工資大門，讓有限資源和工資以合情合理的方式分配到對應(yīng)的職員身上。這里我總是試圖找到一個公平的方式，方法，希望以無形的手來約束和激勵公司的員工，當(dāng)然也包括我自己。寫寫幫文庫精心整理了“企業(yè)人事行政工作心得體會范例五篇”，望給大家?guī)韼椭「鄡?yōu)秀精選范文，請關(guān)注寫寫幫文庫！

企業(yè)人事行政工作心得體會范例五篇【一】

過去的一年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了必須的進(jìn)展，為20XX年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)匯報如下。

一、行政管理工作

1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作

按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份；整理對外發(fā)文56份；整理外部收文xx份，行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。透過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。

3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作

由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。

4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項活動

20XX年行政人事部組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在x的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

二、行政人事部人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，20XX年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

2、提高員工綜合素質(zhì)，用心展開各項培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部用心開展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到必須程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

下半年，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

新的勞動合同法實施以來，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，全年申報工傷2起。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

為充分調(diào)動員工的用心性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作用心性。

三、行政人事部采購管理工作

1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標(biāo)

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Ｗo(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20XX年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20XX年行政人事部采購進(jìn)一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格

4、縮減采購時間，力爭項目所需個性及時到位

行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由于行政人事部工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20XX年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改善服務(wù)；大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，五、來年工作打算

1、加強溝通，抓好宣傳工作

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20XX年行政人事部著手加大對外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營帶給良好的宣傳條件。

2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加貼合公司工作實際的需要。

3、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行

20XX年公司試行績效考核以來，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。2013年，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是透過完善績效評價體系，到達(dá)績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責(zé)心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

4、完善培訓(xùn)、福利機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20XX年行政人事部將根據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)計劃，從真正好處上為員工帶來幫忙。

企業(yè)人事行政工作心得體會范例五篇【二】

__年__月__日我正式從酒店銷售部調(diào)往行政人事部工作，雖然時間不長，但在接手工作后，在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)和細(xì)心幫助下，工作逐漸走上正軌。從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰，不僅學(xué)到了很多，也體會到了很多，現(xiàn)就最近幾個月的工作情況做個自我總結(jié)

一、人事方面

截止到__年__月__日，第__季度酒店共新進(jìn)員工__人，離職人員__人。目前共有在編人數(shù)__人，崗位缺編人數(shù)__人，分別是餐飲部部長、服務(wù)員、迎賓員，前廳接待、大堂副理各__名。針對酒店人員招聘，采用對內(nèi)招聘和對外招聘的方式相結(jié)合。其中，對外招聘通過四種渠道進(jìn)行，一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息，二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘，三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺在__各門戶網(wǎng)站上公布招聘信息，四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進(jìn)行宣傳招聘，多渠道、全方位地為酒店儲備人力。

二、企業(yè)文化建設(shè)方面

為了更好的對外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽度，春節(jié)之后，有安排有計劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜，大到整個頁面的合理設(shè)計及內(nèi)容規(guī)劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實施。最終實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè)，也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。

三、培訓(xùn)方面

培訓(xùn)是一種富有遠(yuǎn)見的投資，它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產(chǎn)生效益，它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后，著手加強對酒店員工的培訓(xùn)力度。由行政部組織培訓(xùn)和各部門內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法，采用幻燈片+講解的教學(xué)方法進(jìn)行，課堂氣氛活躍，收效明顯，員工反映良好。針對酒店現(xiàn)有的管理問題，行政部有針對性地搜集培訓(xùn)資料，定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經(jīng)理人管理實務(wù)》培訓(xùn)課程。通過培訓(xùn)，旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務(wù)意識、服務(wù)技巧和管理人員的管理水平。

四、檔案管理方面

酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財富。隨著酒店經(jīng)營的發(fā)展，檔案資料的數(shù)量和種類也越來越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類，然后再進(jìn)行細(xì)分，將該健全的紙質(zhì)檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋，做到一人一袋，便于有記錄即可查可找。同時，將各種規(guī)章制度，各部門的培訓(xùn)資料做到紙質(zhì)與電子檔同步，做到資料永久不遺失，永久存檔。除此以外，結(jié)合工作實際，健立健全了一些與工作息息相關(guān)的規(guī)章制度，例如：各部門節(jié)能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發(fā)事件緊急預(yù)案等等。切實做到將制度服務(wù)于工作。

五、考勤管理方面

俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓。從酒店開始實行指紋打卡以后，各部門從上至下，上到總經(jīng)理，下到基層服務(wù)員都認(rèn)真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度，并將集團公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化。針對考勤時的特殊異常情況，如指紋打卡機出現(xiàn)故障時，由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督并抽查部門考勤情況，真正做到人人自覺遵守上下班紀(jì)律。

企業(yè)人事行政工作心得體會范例五篇【三】

一、在政治上嚴(yán)格要求自我。

二、扎扎實實做好工資統(tǒng)計工作。部署并完成了全局職工__年7月調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作，填寫個人調(diào)標(biāo)晉檔審批表600多份存檔；上報__年各種工資、干部年報；完成__年勞動年審、殘疾人就業(yè)年審；下達(dá)各局屬各單位__年工資計劃；清理清退在用合同工臨時工；及時維護(hù)人事工資管理信息系統(tǒng)。將手中負(fù)責(zé)的工資統(tǒng)計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內(nèi)接管的同志。

三、大膽加強船員管理工作。本人3月份具體負(fù)責(zé)船員管理后，進(jìn)取走訪海事局、各船員培訓(xùn)單位，搞清楚各種辦事程序，仔細(xì)學(xué)習(xí)船員管理的有關(guān)法律法規(guī)、政策性文件，深入船員中了解、熟悉情景，很快進(jìn)入主角。加強船員管理的基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步完善船員信息數(shù)據(jù)庫，不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理，整理船員各類證書，及時辦理36本到期船員服務(wù)簿的年審，建立船員證書數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)船員證書管理的信息化、規(guī)范化。清理船員假期，嚴(yán)格船員假期管理，周密安排、認(rèn)真組織船員休假。為安排更多人員休假，壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制，由原先的26人減少到22人，船返港后，及時安排人員休假，全年共安排休假72人次，休去假期近5000天。嚴(yán)格把關(guān)，切實做好四條船海上生產(chǎn)人員的調(diào)配工作。在從控制出海人員編制的原則下，全年完成四條船19個航次的出海人員調(diào)配工作。

四、踏踏實實當(dāng)好助手。作為副手，在擺正自我位置的基礎(chǔ)上，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，盡心盡力，協(xié)助處長做好處里的各項工作，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀。協(xié)助制定《崗位管理實施辦法》及細(xì)則，起動并完成我局今年的崗位管理改革工作。

五、10月份以來，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排，本人主持人事處的工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)和帶領(lǐng)全處人員，克服人員減少的困難，理順管理關(guān)系，保證了人事處各項工作的正常運轉(zhuǎn)。本人具體做的工作主要為：完成了局機關(guān)及附屬單位改革人員調(diào)整分流工作；完成了局機關(guān)及附屬單位、船隊人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級職務(wù)的重新聘任工作；人員的調(diào)整分流工作；修改、完善我處質(zhì)量管理體系文件，并順利經(jīng)過換證審核；制定我局__年畢業(yè)生需求計劃、學(xué)歷培訓(xùn)計劃；布置__年年度考核工作。

企業(yè)人事行政工作心得體會范例五篇【四】

光陰似箭，不知不覺半年又過去了。在這半年里我的行政人事工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這半年付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺自己成長了、成熟了。以下是我的工作心得體會。

我不敢說自己的工作做得很好，但我認(rèn)為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經(jīng)驗。相信這些經(jīng)驗，終將成為我一生寶貴的財富。

我是去年進(jìn)的公司，這在期間我經(jīng)歷了前期和銷售期，在前期，主要是貫標(biāo)的東西，相對而言是比較輕松的。而銷售期就大大的不一樣了，事情變得繁雜起來。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情況，不過也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練，從中也學(xué)到了更多的東西。

我們這個行業(yè)的行政人事和其它行業(yè)的行政人事是不一樣的，它不僅僅是單純的文職工作，我們每天還要統(tǒng)計許多的數(shù)據(jù)，做很多的報表，而這些數(shù)據(jù)必須是準(zhǔn)確無誤的，特別是報給開發(fā)商的數(shù)據(jù)，所以要求我們必須要有耐心和細(xì)心。為此我們要合理有效地制定月度工作計劃。

為了提高工作效率，處理好突發(fā)事件，每日依據(jù)實際情況的需要，修改和完善工作計劃。做到大事不錯，小事不漏。端正工作態(tài)度，凡事爭取再認(rèn)真一點，再周到一些，滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。

我們每天除了做好報表外，還要做好協(xié)調(diào)、溝通的工作，特別是要經(jīng)常和案場的員工溝通，了解他們的想法，有問題要及時的向?qū)０竻R報，及時調(diào)整大家的心態(tài)，解決好問題，這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下，發(fā)揮好我們最好團隊精神。

前段時間，由于市場情況不好，房地產(chǎn)也受到了影響，大家在的時候心情還沒有調(diào)整過來，仍然積極性不高，又加上調(diào)薪，于是我沒事就和他們談心，了解他們的想法，然后把情況反饋給專案，讓專案幫他們把心態(tài)調(diào)整過來，在大家的努力下過了一段時間，大家又恢復(fù)到了以前的狀態(tài)，我們案場又充滿了活力，以至于在后面的幾個月里我們都超額完成了指標(biāo)。這讓我明白了溝通在案場中是非常重要的。

我們在調(diào)整好員工心態(tài)的同時，也要調(diào)整好自己的心態(tài)，在這半年里，我就感覺到一個字“忙”，一會我這個表，一會兒那個表，一會兒又要統(tǒng)計這個數(shù)據(jù)統(tǒng)計那個數(shù)據(jù)的，有時一天都在對著電腦做表。因為忙有時心情就比較煩燥，容易發(fā)火，心態(tài)自然就差了，有時就會出現(xiàn)一些錯誤，領(lǐng)導(dǎo)不但不怪我，反而來關(guān)心我，耐心的幫我改正錯誤，這是讓我有了一種自責(zé)感。

同事們也沒有責(zé)怪我，反而來安慰我，這更讓我有了一種自責(zé)感，特別是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心，讓我感到深深的慚愧，于是，我告戒自己一定要調(diào)整好自己的心態(tài)，改變自己的態(tài)度，認(rèn)真的對待每一天，在大家的幫助下，我又開心起來了，現(xiàn)在我們部門就是一個快樂的家。

這以后的時間里，我將嚴(yán)格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己成為一名合格的行政人事，為公司盡綿薄之力。

企業(yè)人事行政工作心得體會范例五篇【五】

2014年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的支持和幫忙下，我部按照年初工作計劃，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署，圍繞中心，突出重點，開拓創(chuàng)新、扎實工作，較好地完成全部工作任務(wù)，取得了必須的成績，促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展。現(xiàn)將2014年工作情景和2015年工作計劃具體總結(jié)、安排如下：

一、部門工作總結(jié)與工作計劃

（一）部門20__年工作總結(jié)

1、加強管理，提高工作效率與工作質(zhì)量

行政人事部是個協(xié)調(diào)部門，起到承上啟下作用，為加強管理，提高工作效率與工作質(zhì)量，我部一是加強學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項制度規(guī)定與工作紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，做到在思想上、工作上與公司堅持一致，按照公司的要求，做好工作，確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位職責(zé)，提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識技能等四方面資料，制定崗位職責(zé)，落實到人，做到每個人都有崗位職責(zé)，每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新，提高工作質(zhì)量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法，克服困難，解決問題，以取得良好效果。

2、勤勉工作，努力完成工作任務(wù)

我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署，刻苦勤奮，認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好工作成績。一是在行政管理上，加強制度建設(shè)，制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度，實現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作，與工商、質(zhì)監(jiān)等政府部門建立良好合作關(guān)系，利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作，滿足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要。強化人事檔案管理，對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，提高新員工的綜合素質(zhì)。二是在后勤保障上，做好美化環(huán)境、保潔工作，及時采購好辦公用品，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作，為來訪客人供給周到服務(wù)，樹立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理，為職工供給床、桌子、柜子，建好男女公共浴室，添置洗衣機，在職工活動室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球，使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上，每2天更換菜譜，在炎熱夏天，每周供應(yīng)3次涼茶，每周1.3.5出去采購，保證食堂原材料的新鮮及時。加強對保安組的管理，確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范，維護(hù)公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上，做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作，確保倉庫管理規(guī)范，物資材料不短少、不損壞，滿

足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時，做到帳物、帳帳相符。

（二）部門20__年工作計劃

1、加強學(xué)習(xí)，提高職工的綜合素質(zhì)

我部要加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識，提高職工的綜合素質(zhì)，增強工作本領(lǐng)，切實做好我部各項工作，為推動公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。

2、健全完善各項制度，促進(jìn)工作發(fā)展

我部要繼續(xù)健全完善各項制度，做到以制度管人，建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制，提高行政管理、后勤保障的工作本事與工作水平，使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階，為公司在新的一年里有較大的發(fā)展，供給強有力的行政、后勤保障。

3、加強后勤、倉庫管理，促進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展

我部要加強后勤管理，為職工供給良好工作、生活條件，使職工安心工作，努力為公司多作貢獻(xiàn)。要加強倉庫管理，提高物資材料使用效能，節(jié)儉公司建設(shè)資金。

二、個人工作總結(jié)與工作計劃

（一）個人20__年工作總結(jié)

1、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)

我作為一名行政人事部主管，明白自我職責(zé)重大，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自我，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，按照公司的工作要求，認(rèn)真做好每一項工作，確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿意。同時在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，爭當(dāng)一名職工群眾滿意的行政人事部主管。

2、認(rèn)真細(xì)致，做好各項工作

我是一名行政人事部主管，工作范圍較為廣泛，涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此，我嚴(yán)格要求自我，務(wù)必按照公司的要求，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作，確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿意。一年來，我認(rèn)真細(xì)致工作，基本完成工作任務(wù)，沒有出現(xiàn)大的差錯，自我感到比較欣慰。

（二）個人20__年工作計劃

1、加強制度建設(shè)，規(guī)范工作程序

我要進(jìn)一步加強行政制度、人事制度的建設(shè)，加強對公司的管理層的考核，執(zhí)行績效考核，控制公司辦公成本，合理節(jié)儉辦公費用，促進(jìn)公司各項工作走上規(guī)范化，提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。

2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)

我要開展新員工入職、崗位技能、禮貌禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，為公司開展各項工作奠定人力資源基礎(chǔ)。

3、加強人事管理，嚴(yán)把人才關(guān)

我要嚴(yán)把人才關(guān)，為公司發(fā)展需要招進(jìn)適宜的人才，為部分員工做好勞動合同續(xù)簽，穩(wěn)定公司職工隊伍，促進(jìn)公司發(fā)展。

4、加強考核，提升工作效能

我要在實踐中完善公司各項績效考核制度，配合各部門主管實施績效考核標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過考核，增強職工的工作的進(jìn)取性與職責(zé)性，提高工作效能，促進(jìn)工作發(fā)展。

2014年過去了，應(yīng)對新的20__年，我部和我本人要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深化管理，按公司的工作精神與工作要求，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為促進(jìn)公司各項工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇：人事行政工作

人事行政部 人事行政經(jīng)理 全面負(fù)責(zé)所在公司及下轄四級機構(gòu)整體人力資源規(guī)劃，推行并持續(xù)改進(jìn)公司各項人力資源政策；規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與組織建設(shè)，完善人力資源體系。

全面負(fù)責(zé)行政部的管理工作。

1、人力資源規(guī)劃，根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，參與擬定公司的組織發(fā)展規(guī)劃、崗位設(shè)置、人員編制，包括：協(xié)助制定公司組織發(fā)展規(guī)劃、上報人力預(yù)算編制；

2、負(fù)責(zé)招聘工作的計劃、實施，保障人才的供給與穩(wěn)定，包括：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及人員流失情況，制定人才招聘計劃，通過人才網(wǎng)站、校園招聘、員工內(nèi)薦、兄弟公司借調(diào)、DM單、短信等各種招聘手段有效開展招聘工作；

3、負(fù)責(zé)開發(fā)與組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作，包括：擬定培訓(xùn)預(yù)算，開發(fā)培訓(xùn)課題，制作培訓(xùn)課件，制定培訓(xùn)制度，及時實施并總結(jié)反饋，E-learning的管理；

4、負(fù)責(zé)薪酬與績效考核管理，制定薪酬預(yù)算，并按計劃執(zhí)行，包括：月度考勤管理、工資發(fā)放，社保公積金月度申報及基數(shù)調(diào)整和內(nèi)保福利的參保、理賠，季度及績效考核的執(zhí)行；

5、負(fù)責(zé)各種人力資源數(shù)據(jù)分析、報表及報告，及時完善及更新人力資源系統(tǒng)對應(yīng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；

6、負(fù)責(zé)員工勞動關(guān)系管理，處理勞動爭議與糾紛；

7、負(fù)責(zé)公司行政后勤工作，包括公司印章、證件管理及年審工作，辦公用品及設(shè)備采購，電話及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，固定資產(chǎn)管理、行政預(yù)算費用的管控、各項重大活動的籌備與協(xié)調(diào)等；

8、推動企業(yè)文化宣傳，加強輿情監(jiān)測，審核與修訂公司內(nèi)刊《言近旨遠(yuǎn)》，保障宣傳稿件的質(zhì)量和數(shù)量，提升品牌形象與知名度；

9、組織形式多樣的員工活動，加強企業(yè)精神文化建設(shè)，提升員工對企業(yè)的認(rèn)同度和歸屬感。

自我評價

1、持有國家職業(yè)資格一級證書和C1駕駛證；

2、執(zhí)行力強，協(xié)調(diào)溝通能力強，富有工作激情，注重團隊合作精神；

3、精通人力資源規(guī)劃/招聘與配置/培訓(xùn)與開發(fā)/績效考核/薪酬體系/勞動關(guān)系等相關(guān)工作及企業(yè)文化建設(shè)；

4、對行政采購、固定資產(chǎn)管理、車輛調(diào)度與管理、廚房管理、宿舍管理、環(huán)境綠化管理、消防安全和成本控制管理有豐富的工作經(jīng)驗；

5、熟悉國家勞動法及新勞動合同的風(fēng)險和應(yīng)對措施，有較為豐富的勞資糾紛處理經(jīng)驗和勞動仲裁開庭、法院上訴應(yīng)對經(jīng)驗

人力資源部 人力資源部經(jīng)理/主管

1、全面負(fù)責(zé)人力資源管理體系建設(shè)，搭建人力資源管理團隊，確保所屬公司人力資源管理各模塊工作有效推進(jìn)。

2、確定崗位與編制，進(jìn)行工作分析，撰寫崗位說明書，組織制定與優(yōu)化公司各項人事管理制度（包括：員工招聘、薪酬管理、員工培訓(xùn)、講師培養(yǎng)、福利管理等），并予以執(zhí)行和監(jiān)督。

3、制造體系薪酬合理性分析與薪酬調(diào)整，協(xié)助部門薪酬運營工作。目前在進(jìn)行基層員工薪酬福利結(jié)構(gòu)設(shè)計。

4、根據(jù)公司人員招聘的需求，編制、季度、月度人員招聘計劃；協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各職能部門的人員招聘需求；基于BEI訪談法（行為事件訪談法）組織建立素質(zhì)模型并依據(jù)素質(zhì)模型建立結(jié)構(gòu)化面試，為人員的篩選和晉升有效依據(jù)，保證員工在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

A負(fù)責(zé)集團公司新能源項目--光伏太陽能電池片和組件企業(yè)人才招募。負(fù)責(zé)新能源項目工作分析、崗位說明書與定崗定編工作，制定機構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計方案。

B負(fù)責(zé)集團公司內(nèi)控項目和精益生產(chǎn)項目經(jīng)理招募。

C根據(jù)近幾年整體人力市場招普難的情況，提出應(yīng)急預(yù)警方案，并監(jiān)督實施。

5、公司培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計，降低人力資源培訓(xùn)成本，提升培訓(xùn)績效。監(jiān)督組織實施，并建立員工培訓(xùn)檔案，作為今后晉升和考核的最要依據(jù)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師隊伍建設(shè)及其成長機制。技術(shù)性人才職業(yè)生涯規(guī)劃TCD設(shè)計。推動引進(jìn)E-learning，提升工作效率。

6、員工勞動關(guān)系處理，員工溝通渠道建設(shè)、員工關(guān)系活動策劃與組織、員工溝通與思想動態(tài)關(guān)注；建立問題員工勞動關(guān)系管理模型及員工行為事件記錄模型。問題員工的類型、特點、原因、對策、職業(yè)目標(biāo)、實現(xiàn)時間等；員工行為事件模型與素質(zhì)模型建立、培訓(xùn)體系、考核體系有機結(jié)合，提供事件記錄及考核事件支撐，通過量化圖表記錄員工的工作表現(xiàn)、發(fā)展趨勢、職業(yè)生涯發(fā)展軌跡。

匯報對象：

人力資源部人事經(jīng)理

從深圳分公司初創(chuàng)開始,就獨立負(fù)責(zé)整個深圳分公司的所有人事行政工作:

制定深圳分公司的崗位說明書和工作說明書；對公司的人力資源管理體系提出合理化建議；負(fù)責(zé)分公司的人力成本預(yù)算和控制；負(fù)責(zé)深圳分公司的人力資源規(guī)劃；負(fù)責(zé)總公司的人力資源管理制度在深圳分公司的落實；

根據(jù)公司發(fā)展情況,負(fù)責(zé)招募擴充公司所需人才,從剛開始不足10人,擴充到半年后近300人.對于互聯(lián)網(wǎng)和軟件行業(yè)的銷售、IT、研發(fā)、市場推廣、游戲2D美工、3D美工、策劃、運營崗位人員，有豐富的招聘和管理經(jīng)驗。對于知識型團隊和員工的績效管理和考核經(jīng)驗豐富。

負(fù)責(zé)企業(yè)招聘計劃的編寫，協(xié)助完成企業(yè)人力資源戰(zhàn)略計劃。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和各個部門的實際情況，高效高質(zhì)量完成招聘工作，負(fù)責(zé)招聘中高層管理崗位，對招聘效果，尤其是人崗匹配度的評估和總結(jié)。結(jié)合公司情況和社會人才供給狀況，建立和完善公司招聘體系，負(fù)責(zé)建立儲備人才庫，為企業(yè)發(fā)展儲備優(yōu)秀人才。熟悉各種招聘渠道和招聘技巧,有豐富的校園招聘經(jīng)驗，與獵頭公司保持合作關(guān)系；

制定企業(yè)績效考核流程與制度規(guī)范，設(shè)計與優(yōu)化考評標(biāo)準(zhǔn)與方法；針對經(jīng)營管理的實際情況和需求，調(diào)整績效考核標(biāo)準(zhǔn)，對各部門績效考核過程進(jìn)行監(jiān)督控制，收集考核制度實施問題和效果，協(xié)助其他部門做好員工的培養(yǎng)與激勵等工作，提供建議解決方案。熟悉KPI、MBO、PBC和BSC等績效考核體系，熟悉各種考評工具。完善公司的崗位勝任力素質(zhì)模型，主要負(fù)責(zé)公司的KPI考核、知識型團隊考核和360°考評，對考核結(jié)果爭議的處理，負(fù)責(zé)員工的試用期考核、工資和年終獎考核，以及改進(jìn)調(diào)整企業(yè)的薪酬體系，根據(jù)績效考核結(jié)果實施對員工的獎懲工作，組織實施績效評價面談，負(fù)責(zé)員工的福利管理和執(zhí)行；

負(fù)責(zé)分公司的勞動關(guān)系管理，熟悉國家以及深圳市的勞動人事法律法規(guī)，公司裁員時候處理勞動爭議等問題；負(fù)責(zé)員工的人事檔案管理，勞動合同的簽訂，負(fù)責(zé)員工的離職手續(xù)辦理。緩和員工與公司之間的矛盾，積極留住人才。負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)，組織公司年會，積極開展員工業(yè)余活動和文藝活動，營造良好的企業(yè)文化氛圍；

負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，包括員工的入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)，及時評估培訓(xùn)效果；負(fù)責(zé)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，對員工的職業(yè)發(fā)展給出合理建議；評估審核外訓(xùn)公司的資歷,協(xié)助外部培訓(xùn)師的講課工作;

負(fù)責(zé)企業(yè)日常行政事務(wù)的管理，包括固定資產(chǎn)管理和清點，辦公用品的采購，辦公設(shè)備的采購、維護(hù)和管理，裝修辦公環(huán)境，節(jié)約成本，負(fù)責(zé)公司展會布展參展安排，出差人員的酒店、機票管理，管理公司員工宿舍等。審核出差人員的報銷費用,管理公司的公章,營業(yè)執(zhí)照的年審,組織機構(gòu)代碼證,國地稅登記證,以及分公司開戶行的銀企對賬單.1、保障公司戰(zhàn)略決策、經(jīng)營決策在行政、人力資源職能管理上的分解、落實、執(zhí)行及效果，制定部門發(fā)

展規(guī)劃，分解經(jīng)營目標(biāo)，制定具體工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行，分析評估經(jīng)營管理目標(biāo)完成情況，組織落實調(diào)整方案。

2、指導(dǎo)、制訂公司行政、人力資源各項措施、規(guī)章制度、工作流程；并組織公司制度流程建設(shè)。

3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略需求，制訂公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，研究、設(shè)計適應(yīng)公司發(fā)展的人力資源管理模式和人力資源管理體系，為公司決策層提供全面、深入的人力資源決策支持。

4、公司人力資源工作全面開展及管理（組織結(jié)構(gòu)設(shè)計及編制、招聘、培訓(xùn)、考核、員工關(guān)系管理等）。

5、公司行政后勤管理體系的搭建，隊伍的培養(yǎng)，專業(yè)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)與支持。

6、行政費用預(yù)算、審核/審批，嚴(yán)格控制公司行政費用支出，保證預(yù)算的執(zhí)行。

7、公司各項大型活動會議的總體規(guī)劃與管理。

8、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及價值導(dǎo)向，營造良好的企業(yè)文化氛圍，塑造和強化公司價值觀，推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。

職業(yè)優(yōu)勢：

1、具扎實的理論基礎(chǔ)及豐富的實操經(jīng)驗，持國家人力資源管理師資格證書；

2、熟悉現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理論，精通員工的招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利等模塊的運作；

3、熟悉行政管理方法，對行政辦公、后勤支持、行政成本控制、行政制度的建立和實施并有優(yōu)秀的實際操作經(jīng)驗；

4、熟悉國家和深圳市勞動法律法規(guī)和政策，熟悉政府辦事流程；

5、具備優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力及對突發(fā)事件的處理能力。

2007 /9--2011 /7：深圳市保網(wǎng)電子商務(wù)有限公司(50-150人)[ 3 年10個月]

所屬行業(yè)：

人力資源部 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù) 人事行政部高級經(jīng)理

所屬行業(yè)：電子商務(wù)、金融

公司介紹：公司是國家高新技術(shù)企業(yè)、國家認(rèn)定的軟件企業(yè)及深圳市高新企業(yè)，公司致力于打造全球最簡單、最便捷的網(wǎng)上保險交易平臺，為廣大客戶提供一個空前強大的網(wǎng)上保險超市及服務(wù)，是目前國內(nèi)起步時間最早、規(guī)模最大、專業(yè)性最強的保險中介業(yè)軟件及保險電子商務(wù)解決方案提供商。

工作職責(zé):

人力資源方面：

1、人力資源管理各項制度的完善及管理；

2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織調(diào)研公司現(xiàn)階段及中長期人力資源需求及外部供給情況，制定人力資源政策及規(guī)劃，并推動實施，確保人力資源滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求；

3、根據(jù)公司發(fā)展變化情況，提供各分公司（最多時達(dá)到八個分公司）、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、職位設(shè)置的調(diào)整建議，優(yōu)化人力資源流程并監(jiān)督實施；

4、優(yōu)化人員招聘工作，建立維護(hù)多種招聘渠道（例：策劃組織首次校園招聘活動，公司政策主要宣講人，與院校建立長期的人才培養(yǎng)及實習(xí)計劃，建立良好的獵頭合作關(guān)系等），適時為企業(yè)的發(fā)展引進(jìn)和儲備各類人才，力爭人力補充及時；

5、制定考核、晉升、獎懲等人力資源管理的方針政策，建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整并優(yōu)化公司績效考評體系；

6、為公司員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計,全面考慮管理人員、技術(shù)人員及中高層員工的梯隊建設(shè)，建立完善的員工晉升體系；

7、完善公司內(nèi)部人才培訓(xùn)與發(fā)展機制，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，挑選并培養(yǎng)相對專業(yè)的培訓(xùn)講師隊伍，組織實施各類人才培訓(xùn)（個人現(xiàn)為公司通用課程主講人）；

8、公司薪酬戰(zhàn)略（特別是業(yè)務(wù)部門）的制定、實施與推進(jìn)，兼顧外部競爭力與內(nèi)部公平性，參考同行業(yè)的整體薪酬水平，以使激勵效果最大化；

9、組織推動公司企業(yè)文化的發(fā)展（例：開展每周晨會、每月公司內(nèi)刊等）；

10、妥善處理公司勞動爭議及糾紛；

11、指導(dǎo)下屬做好公司員工的招聘錄用、合同簽訂、檔案管理、考勤、調(diào)動、離職、居住證、社保、招調(diào)工等勞動人事系列化基礎(chǔ)管理工作；

行政方面：

1、建立健全公司行政管理制度；

2、組織協(xié)調(diào)辦理公司各類資質(zhì)證件及各地分公司經(jīng)營所需全套證件；

3、組織分工管理公司固定資產(chǎn)、低值易耗品及辦公用品；

4、策劃、組織及實施員工活動，豐富員工生活（成功舉辦西沖戶外拓展活動、公司珠海2008年經(jīng)營大會、公司網(wǎng)絡(luò)評選頒獎大會及各年的公司年會等）；

5、建立員工建議及申訴渠道，接受員工合理化建議、投訴等，對相關(guān)問題進(jìn)行及時溝通并協(xié)助解決，以促進(jìn)和諧的勞資關(guān)系；

其他：配合辦公室完成投資人盡職調(diào)查。

工作業(yè)績：

1、完善公司人員入離職、勞動合同、保密及競業(yè)禁止相關(guān)人事管理制度，減少用工風(fēng)險及勞資糾紛；

2、對各地分公司的人事及行政相關(guān)工作實施直線指導(dǎo)及管控，使分公司的運作快速步入正軌；

3、策劃組織首次校園招聘活動并與院校建立長期的人才培養(yǎng)及實習(xí)計劃；

4、培養(yǎng)公司內(nèi)訓(xùn)講師隊伍，成功搭建培訓(xùn)體系；

5、創(chuàng)辦公司內(nèi)刊，提升企業(yè)文化；

6、組織快速辦理全國各地分公司經(jīng)營全套證照；

7、成功舉辦西沖戶外拓展活動、公司珠海2008年經(jīng)營大會、公司網(wǎng)絡(luò)評選頒獎大會及各年的公司年會。工作經(jīng)驗

2011 /12--2013 /2：廣東三和管樁有限公司(1000-5000人)[ 1 年2個月]

所屬行業(yè)：

人力資源部 建筑/建材/工程 人事經(jīng)理

公司簡介：（三和管樁始創(chuàng)建于1993年，集團總部設(shè)在廣東省中山市，分別在山東、遼寧、江蘇、漳州、湖南、湖北、山西等地設(shè)立了十多家生產(chǎn)基地，員工5000余人；主要生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)代化大型預(yù)應(yīng)力高強度混凝土管樁產(chǎn)品。）

職位：人力資源經(jīng)理

匯報對象：人力資源總監(jiān)

工作描述：

1、依據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營計劃，擬定公司人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與工作規(guī)劃，編制并控制部門財務(wù)成本預(yù)算，配合公司的“目標(biāo)管理責(zé)任制”，確保人力資源規(guī)劃目標(biāo)及行政后勤管理目標(biāo)的達(dá)成。

2、依據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營計劃，主導(dǎo)設(shè)置企業(yè)組織機構(gòu)，進(jìn)行全公司各崗位的定崗、定員、定編，進(jìn)行職位分析與崗位描述，明確各崗位權(quán)、責(zé)、利及任職資格要求。

3、主導(dǎo)全公司“目標(biāo)管理”績效考核的推行，與財務(wù)部及各相關(guān)職能部門完成對各部門、各崗位、各員工的工作業(yè)績量化考核；督導(dǎo)人力資源專員及時收集各部門及各崗位與“目標(biāo)管理”績效考核有關(guān)的年、季、月、周、日度報表，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級匯報。

4、深化與宣傳公司企業(yè)文化，將企業(yè)文化落實到企業(yè)管理制度與管理規(guī)范中；建立積極向上、團結(jié)友愛、協(xié)作忠誠的企業(yè)文化氛圍，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。

5、負(fù)責(zé)組織公司管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，主導(dǎo)專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作；呈報審批并監(jiān)督實施。

6、建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng)，并實施各類管理、技術(shù)人員的招幕工作。

7、人事政策制訂與修改、人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、檢討與修訂，使員工的管理有章可循。

8、根據(jù)公司實際營運狀況，決定公司公休（星期天、法定節(jié)假日等）及加班時間之事宜；協(xié)調(diào)各部門工作之間的沖突與矛盾。

9、外聯(lián)事務(wù)溝通，與政府部門保持良好的溝通。

工作業(yè)績：

1、制度執(zhí)行：100%執(zhí)行中心下發(fā)的各項管理制度，嚴(yán)格按照流程辦事，并監(jiān)督其他各部門執(zhí)行情況；

2、員工滿意度：員工投訴每月不超過5次；環(huán)境、保安管理：100%無失盜、環(huán)境5S合格率90%；

3、工作稽核：會議決議、專項稽核、員工投訴、整改處理率100%；

4、行政費用控制：各項行政管理費用100%均控制在預(yù)算內(nèi)；

5、培訓(xùn)達(dá)成率：新入職員工100%，工人月受訓(xùn)2小時，職員月受訓(xùn)2小時，管理人員月受訓(xùn)2小時；

6、主導(dǎo)完成所有職能崗位職位說明書的編寫并負(fù)責(zé)后期的更新維護(hù)；建立員工的培訓(xùn)檔案，推動內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的行政&人力資源部

職責(zé)范圍：行政&人力資源部經(jīng)理/集團行政部經(jīng)理

1、配合集團公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助集團副總經(jīng)理制定集團的人力資源規(guī)劃和計劃，并監(jiān)督、檢查各項計劃的實施。為公司健康良性發(fā)展提供相應(yīng)的人力資源管理的方針、政策和制度支持；

2、對集團各分公司人力資源現(xiàn)狀組織動態(tài)調(diào)查，進(jìn)行科學(xué)合理的人力配置，人力成本的預(yù)算與控制，適時指導(dǎo)并調(diào)整改善集團的人力結(jié)構(gòu)，達(dá)到企業(yè)效益與發(fā)展平衡，確保企業(yè)人力的充足供應(yīng)與可持續(xù)發(fā)展；

3、建立規(guī)范的用工風(fēng)險防范體系，制定招聘管理、員工培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利管理、人事任免、獎懲等方面的人力資源管理體系的政策、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)；并予以指導(dǎo)、監(jiān)督、貫徹執(zhí)行；

4、主導(dǎo)本部的流程化管理，流程再造的梳理與改編，打造集團管理體系制度化、流程化與標(biāo)準(zhǔn)化;

5、主導(dǎo)集團的人才引進(jìn)工作并有效控制人員流失（例：定期召開員工座談會，離職原因調(diào)查），提供可行性分析報告;

6、全面負(fù)責(zé)監(jiān)督各分廠的日常人事管理事務(wù)運作（例如：檔案管理、人員入職/離職、晉升、考勤、勞動合同等）;

7、主導(dǎo)并推行集團的績效管理工作，成立績效考核機構(gòu)，定期組織對管理人員的考核;

8、開展人才儲備計劃工作并創(chuàng)建良好的育人環(huán)境，培養(yǎng)合理的人才梯隊，建立適合于制造業(yè)的有效培訓(xùn)管理體系，全面提高人員素質(zhì)；

9、受理各職能部門關(guān)于人力資源管理方面的投訴；

10、向副總經(jīng)理定期和不定期報告人力資源管理體系的運作狀況，針對外部經(jīng)營環(huán)境的變化，如基礎(chǔ)設(shè)施成本的上升、人才結(jié)構(gòu)與成本的變化等等，提供情況分析、可行性建議報告。

11、主導(dǎo)公司SA8000驗廠工作事宜。

12、參與集團公司大型春節(jié)聯(lián)歡晚會的策劃、組織及主持活動。

13、負(fù)責(zé)集團所有行政后勤事務(wù)管理的實施與監(jiān)督。如：保安、衛(wèi)生、食宿、車輛、消防安全、IT、后勤維修等。

第三篇：人事行政工作

人事行政部工作及流程

一、人力配置：（應(yīng)配8人，實配8人。）

人事行政主管：1人

電

工：1人

人事行政文員：1人

清潔工：1人

保安員（白）：1人

廚

師：1人

保安員（夜）：1人

廚

工：1人

二、各崗位主要職責(zé)及重點工作流程：

（一）主管：

1.每天統(tǒng)籌、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)行政人事部各崗位工作。

2.每天隨機對所屬人員進(jìn)行“愛崗敬業(yè)”和“以廠為家”、“遵規(guī)守矩”類思想灌輸。3.每天根據(jù)各部門《人力申請表》利用各種渠道招聘公司所需要的人員及每月招聘簡章更新。

4.每天核查人員考勤記錄，異常問題責(zé)成文員當(dāng)天反饋本人，做好相應(yīng)登記并扣款。5.每天深入車間現(xiàn)場了解工人心聲，觀察工人效率，建言現(xiàn)場秩序。解決和協(xié)調(diào)人員糾紛、矛盾。

6.協(xié)調(diào)各部門主管的關(guān)系，引導(dǎo)大家緊緊圍繞公司管理目標(biāo)。保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。7.根據(jù)工廠發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，匹配相對應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略、糾正人事上的偏差。8.完成老板臨時交辦的其他任務(wù)。

（二）文員：

1.每天全廠對賬單的整理，上報財務(wù)部。

2.每月考勤核算、離職、月底全廠的考勤及工資核算。3.每天人員招聘及入職、離職、請假的辦理工作。4.協(xié)助主管做好行政后勤工作。5.完成上級交辦的其他任務(wù)。

（三）電工：

1.完成日常工廠的水電維修、安裝工作。2.完成主管及上級交辦的其他裝修工作。3.根據(jù)維修項目和計劃，外出采購。

（四）清潔工

1.早上上班清掃宿舍、廣場。

2.上午外出倒垃圾、清掃老板辦公室、會議室、吳小姐辦公室及辦公區(qū)域。

3.10點后清掃樓梯間衛(wèi)生。4.12點協(xié)助飯?zhí)么虿恕?/p>

5.下午上班整理所有洗手間的垃圾及清洗。6.15點整理生產(chǎn)A、B線車間過道垃圾。7.16點外出倒垃圾。8.17點半?yún)f(xié)助飯?zhí)么虿恕?/p>

（五）廚師

1.每天（節(jié)假日跟隨生產(chǎn)）切菜、切肉、炒菜、打菜。

2.餐后清理飯?zhí)脜^(qū)域衛(wèi)生。（擦桌子、掃地、拖地）。

3.負(fù)責(zé)主副食的食品衛(wèi)生安全和飯?zhí)迷O(shè)施、冰柜的維護(hù)、保養(yǎng)。

(六）廚工

1.每天（節(jié)假日跟隨生產(chǎn)）洗菜、查驗蔬菜質(zhì)量。2.餐后清理飯?zhí)脜^(qū)域衛(wèi)生。（擦桌子、掃地、拖地）。(七）保安員（白班）1.維護(hù)全廠安全保衛(wèi)工作。

2.管理門禁工作。清掃保安室周邊衛(wèi)生。3.進(jìn)出廠人員、車輛、物品管制。4.快遞接收及折疊生產(chǎn)紙盒。5.上級交辦的其他任務(wù)。(八）保安員（夜班）1.維護(hù)全廠安全保衛(wèi)工作。

2.管理門禁工作。清掃保安室周邊衛(wèi)生。3.進(jìn)出廠人員、車輛、物品管制。4.快遞接收及折疊生產(chǎn)紙盒。5.夜班車間、廠區(qū)巡邏。6.上級交辦的其他任務(wù)。

第四篇：人事行政工作內(nèi)容

人事行政工作內(nèi)容

一、行政、采購工作內(nèi)容

? 固定資產(chǎn)：對公司固定資產(chǎn)每月進(jìn)行盤點、檢查，做好編號、統(tǒng)計管理，并責(zé)任到具體員工；報廢設(shè)備及時登記處理；

? 工作計劃：每周、月、年制定工作總結(jié)及計劃，并上報主管領(lǐng)導(dǎo)；

? 盤點工作：固定資產(chǎn)及辦公用品每月盤點，帳、卡、物相符，妥善保管、按時發(fā)放、歸還，管理科學(xué)規(guī)范；

? 宣傳欄：每周對公司宣傳欄進(jìn)行更新（包括新員工自我介紹一欄、員工之星、冠軍團隊等）； ? 電腦管理：負(fù)責(zé)公司公用電腦的檢查與管理，定期進(jìn)行殺毒、優(yōu)化；

? 活動場地或福利機構(gòu)的查詢：例如：能力拓展訓(xùn)練、律師事務(wù)所、慈善機構(gòu)等的查找與咨詢；

1及時統(tǒng)計各部門員工名片使用情況；○2員工消暑費及其他事項的統(tǒng)計工作； ? 統(tǒng)計工作：○1節(jié)假日前采購福利物品，例如：元旦、端午節(jié)節(jié)日產(chǎn)品的采購；○2展會前物品采購與? 詢價與采購：○

3設(shè)計作品的制作，例如：名片制作、廣告資料制作、彩頁制作、X展詢價，例如：不干膠貼的制作；○架、易拉寶、寫真布、相冊故事包裝盒的制作；

? 公司物品管理：包括辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作，負(fù)責(zé)傳真機、復(fù)印機的管理和使用，負(fù)責(zé)市場活動中得宣傳品的發(fā)放、使用登記、保管及盤點工作，公司非技術(shù)資料、計算機磁盤、光盤等資料的管理；

? 行政成本控制：負(fù)責(zé)準(zhǔn)備有關(guān)行政問題解決方案；對控制成本的方法提出建議； ? 文員職責(zé)：負(fù)責(zé)資料的打印、復(fù)印（合同、文件、證件等）； ? 其他：協(xié)助其他部門或領(lǐng)導(dǎo)的工作。

二、公司制度與會議工作內(nèi)容

? 會議準(zhǔn)備：負(fù)責(zé)公司各種會議資料準(zhǔn)備、會議召集、會議安排、會議記錄整理； ? 制度、通知：及時、準(zhǔn)確制定公司各項通知及行政制度，并準(zhǔn)確通知相關(guān)人員；

? 其他：起草及歸檔公司相關(guān)文件。

三、人力資源工作內(nèi)容

? 招聘渠道：以招聘會、網(wǎng)絡(luò)簡歷投遞（包括58同城、趕集網(wǎng)、前程無憂、智聯(lián)招聘等方式）、網(wǎng)絡(luò)搜索、鼓勵員工舉薦等形式進(jìn)行人才的招聘； ? 面試通知：下載簡歷，選擇合適的人員通知面試；

? 招聘職位的發(fā)布與更新：每日9:00前對招聘后臺的更新與發(fā)布；

? 入職、離職手續(xù)的辦理：完成新員工入職手續(xù)、離職人員移交手續(xù)的辦理，并簽字確認(rèn)；

? 資料、檔案整理：負(fù)責(zé)公司員工的人事檔案的日常維護(hù)工作，協(xié)助上級及時、準(zhǔn)確的對公司檔案進(jìn)行分類整理（包括人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、文件資料檔案等），文檔資料整理存放，書籍報刊管理；嚴(yán)格執(zhí)行檔案資料保密制度；

? 員工管理：對新員工及時發(fā)放員工手冊，考勤卡及時收集張貼個人照片、自我介紹等；負(fù)責(zé)做好公司員工的考勤和加班、補休、假期安排；日常福利、節(jié)日福利的計劃和發(fā)放； ? 培訓(xùn)：負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的組織管理及培訓(xùn)結(jié)果跟進(jìn)工作；

? 文化建設(shè)：負(fù)責(zé)公司聚餐、員工活動的組織和策劃，配合建設(shè)企業(yè)文化； ? 其他工作：認(rèn)真、高效、準(zhǔn)確的完成上級下達(dá)的各項工作目標(biāo)。

四、市場推廣工作

? 百度推廣：閑暇時搜索新聞，查詢資料，編寫產(chǎn)品信息以文檔形式上傳到百度文檔； ? 微博發(fā)布與管理：每日發(fā)布相冊故事及公司官方微博的信息資料，以作推廣；

? 百度詞條：編寫百度詞條，推廣公司名氣與產(chǎn)品，還在審核當(dāng)中，并爭取在不斷地修改后審核通過； ? 58同城、趕集網(wǎng)：定期發(fā)布信息，提高店面與公司知名度； ? 其他。

五、店面管理工作

? 相冊故事店面的管理：例如：店面電費、網(wǎng)費充繳等日常事物的處理；

? 店面人員考勤：每日早9:00讓店內(nèi)人員以網(wǎng)絡(luò)形式報到，每月2日前收集店內(nèi)考勤表，發(fā)送到財務(wù)，并將新的一月考勤表下發(fā)到店面；

? 店內(nèi)物品的盤點及采購：固定資產(chǎn)的盤點、快速易耗品的盤點； ? 其他：協(xié)助店面成員進(jìn)行突發(fā)性事件的處理。

第五篇：人事行政工作心得

人事行政工作心得

我想以下這些經(jīng)驗是可以給大家分享的，也希望大家能多提意見。首先是完善公司的各種制度 先從基礎(chǔ)制度入手：

1、基礎(chǔ)人事管理：如何進(jìn)人及轉(zhuǎn)正以及簽訂合同社保辦理，如何辦理離職相關(guān)手續(xù);建立員工檔案;規(guī)范考勤管理制度。

2、基礎(chǔ)行政工作：檔案管理，辦公設(shè)施及庫房管理，證照、印鑒管理，安全管理。這些制度，一般來說，成立一年以上的公司多少都有一些，網(wǎng)上也有很多范本。從綱要上來說，基本上都是差不多的，只需要根據(jù)自己公司的實際情況，進(jìn)行修改，或針對個例進(jìn)行定制就可以了。

當(dāng)企業(yè)有了這些制度后，可以說有了一個管理的雛形，這是處于一個基礎(chǔ)階段，一般只要做過或?qū)W過企業(yè)行政人事管理的人都能做出來。

然后企業(yè)要發(fā)展，除了業(yè)務(wù)要跟上，管理這需要同步跟上。越大，越成熟的公司，相應(yīng)的制度就更加完善，更細(xì)化。而越小的公司，發(fā)展初期或者發(fā)展停滯的企業(yè)，會發(fā)現(xiàn)他們往往是有相關(guān)的制度，可是這些制度大都和別的企業(yè)雷同，說不實用吧，好象制度又該是這樣制定的，但是實際用呢，卻又有這樣或者那樣的問題。這個時候，就需要把前面說的那兩大類的制度進(jìn)階了。

我們可以結(jié)合政府部門出政策的方式，舉大家都熟悉的《勞動合同法》，咋一看，好象該規(guī)定的都規(guī)定到了，就象企業(yè)覺得自己有制度，不過好象怎么又不太實用的那種感覺。這個問題就在于不同的人，對這個制度的理解不同，或者說，這本來就是個方針性的說法，具體怎么操作，還得做的人自己把握。所以，《勞動合同法》有它想對應(yīng)的《勞動合同法實施辦法》，基本上把有分歧的地方解釋了。可是《勞動合同法實施辦法》大家也覺得還有不完善的地方，相信在不久的將來，國家會改進(jìn)的。企業(yè)的制度也是如此，需要把一些綱要性的制度細(xì)化，而且，在制度的執(zhí)行過程中，你會發(fā)現(xiàn)有例外，似乎制度或者細(xì)化后的《實施辦法》都無法解釋，所以，很多大公司的制度文件很厚，很多，規(guī)定得很細(xì)，細(xì)到你看起來都覺得他規(guī)定得是不是太細(xì)了。可是沒辦法，人少的時候，人管人還好說，人多了，企業(yè)做大了，不用公平的制度來管人，就要出問題了。這些細(xì)化的制度不是象企業(yè)基礎(chǔ)性的制度樣，直接制定出來的，而是在不斷的實行過程中積累的，這就是企業(yè)文化的沉淀、積累。企業(yè)處理某種事情，采取某種態(tài)度，這就體驗了企業(yè)文化。

行政人事部工作包羅萬象，事務(wù)性公司又簡單而復(fù)雜，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，部門要在辦公室6s管理的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成日事日畢、日清日高的良好習(xí)慣。

尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務(wù))，這樣才能把行政人事工作做好。

也許還有千言萬語未駛出來，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的太極拳一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

在實際工作中不斷總結(jié)，在實際工作中領(lǐng)會與應(yīng)用，不斷的學(xué)習(xí)，你的職場明天才會更輝煌

以上這篇是人事行政工作心得。就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多心得盡在：心得體會望大家多支持本網(wǎng)站，謝謝。