第一篇：人事行政工作年度總結及計劃

人事行政工作年度總結及計劃

2010年12月14日加入公司，對于我公司上年度的人事行政工作的成果與不足不是十分了解透徹，所以就不做太多的總結。

通過我的觀察以及切身體會，發現我公司的人事行政工作還是存在一些不足：人事方面，招聘面試之后信息反饋不及時，存在潛在優秀員工遺失；行政方面，公司宿舍管理不規范。

根據上年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況與發展規劃，人事行政部門計劃從以下幾個方面開展2011年度的工作。

一、人事管理方面

1.根據各部門的實際需要有針對性、合理的招聘員工，以配備各崗位。

2.完善、規范人事檔案并及時建立電子檔案，嚴格審查已有員工的檔案資料，對于資料不全一律補齊。

3.推行薪酬管理，完善員工薪資結構，較大限度地實行科學公平的薪酬制度。

4.充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養員工主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

5.有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習，并要求合作廠商來培訓員工，同事加強公司內部的培訓機制。

二、行政部分

6.組織完善與制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行，讓公司在營運過程中有章可循，違章必究，獎懲分明的良性循環。

7.宿舍、安全管理。

8.組織、協調公司年會、員工活動及各類會議，負責外聯工作及辦理或督導辦理公司所需各項證照。

9.其它或領導交辦的人事行政工作。

三、各工作項目的具體操作實施方案

1．人員招聘與配置

① 計劃采取的招聘方式：以網絡招聘為主，兼顧現場招聘會。

② 根據公司需求，可以考慮在適當的時候參加3至5場現場招聘會；（根據我的經驗，技術性的求職者或者年齡稍大點的求職者習慣于在現場招聘會上找工作，不擅于網

上投遞簡歷）。

長期保持智聯招聘和建筑英才網的網上招聘，及上海理工大學的校園招聘，以儲備

可能需要的人才；

（2）實施注意事項

① 招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與

要求）的撰寫熟悉；公司宣傳品、一些必需的文具、招聘工作所用表單等。

② 安排面試應注意：面試方法的選定、面試官的選定、面試題的擬定、面試表單的填

寫、面試官的形象、面試結果的反饋。（未做）

③ 注意人力成本控制。

2.人事檔案的完善

（1）具體實施方案

①對現有人事紙質檔案進行審查，并及時更正，主要針對電話號碼、住址更新。

②對現有電子檔案進行審查，及時補充。

（2）實施注意事項

①要區分好在職員工和離職員工檔案，并進行不同放置。

②離職員工檔案的保存，確保不外泄。

3．薪酬管理

（1）具體實施方案

建立健全公司的薪酬制度，使薪酬制度更加公平、公正。

（2）實施注意事項

① 改革后的薪酬體系和管理制度，應以能激勵員工、留住人才為支點，充分體現按勞

取酬、按貢獻取酬的公平原則。

② 建立薪資管理體系的目的是規范管理、提高士氣，因此人事行政部在操作過程中會

考慮對個別特例進行個案處理，全面考慮整體影響，以免因個案而影響全局士氣。

4.員工福利與激勵

① 計劃設立福利項目：員工食宿補貼、加班補貼、全勤獎（上述三項進行改革與完善）、工齡獎、社會保險、員工生日慶生會（或發放帶企業文化的紀念品或者給生日蛋糕

補貼）、抽獎活動等。

② 計劃制訂激勵政策：年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工

合理化建議（提案）獎、對部門設立年度團隊精神獎等。

③ 員工繳金問題的核實，避免用工風險（及時辦理用工、退工及繳金）。

（2）實施注意事項

員工福利和激勵是相輔相承的關系，工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流

動率、企業凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業運作效率和公司的長期發展方向。人事行政部應站在公司長遠利益的立場上，做好員工福利與激勵工作。

5.員工培訓與開發

（1）具體實施方案

① 根據公司整體需要和各部門2011年培訓需求編制2011年度公司員工培訓計劃。② 采用培訓的形式：外聘講師到企業授課；派出需要培訓人員到外部學習；爭取對有

潛能的員工進行輪崗培訓；員工自我培訓（讀書、工作總結等方式）等。

③ 計劃培訓內容：根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方

面內容：營銷管理、品質管理、生產技術管理等崗位技能提升培訓及新進員工公司

企業文化和制度培訓等。

（2）實施注意事項

① 人事行政部平時注意培訓課題的研究與開發，及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公

司的講師資料、培訓課目資料，結合公司需要和部門需求，不定期地向有關部門推

薦相關培訓課題信息。

② 培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來后必須進行

培訓總結和內容傳達，并將有關資料交人力資源部。

③ 人事行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔

案，作為員工績效考核、升遷和調薪等決策的依據之一。

④ 人事行政部在安排培訓時一要考慮與工作的協調，避免工作繁忙與培訓時間的沖突，二要考慮重點培訓與普遍提高的關系，綜合考慮，以公司實際需要為標準，全面提

高員工隊伍素質。

6.行政規章制度的完善與執行

（1）具體實施方案

①2011年3月31日前完成《員工手冊》的完善，呈總經理審批后，爭取在2011年5

月31日以前完成《員工手冊》的宣傳與培訓，并印制成冊發放。

②之前各項制度的落實工作，制度面前，人人平等，并根據實際情況修訂與擬制相應

規章制度。

（2）實施注意事項

①根據多年經驗，不管什么企業，每項規章制度的執行，都會遇到一定的阻力，結合我公司情況來看，困難可能會更大。所以，在落實執行過程中，扎實做好溝通協調工作的同時，還要加大宣傳力度，持客觀、公正，不亢不卑態度，不得徇私舞弊，不得存

有偏見。以柔克剛為主，必要時可以以剛克剛，強制執行，維護制度的嚴肅性。

②每項制度的的有效執行，大部分還是借助行政權威來進行的，然而，行政權威除來自公司的受予之外，主要來自行政人員本人的廉潔自律、奉公無私。所以，在請求公司

大力支持的同時，行政執紀人員也要嚴格要求自己，做到公平、公正、公心。

7． 后勤行政工作

（1）具體實施方案

① 宿舍管理、加強管理、充分利用。

A、我公司共有4間宿舍，一間女生宿舍和三間男生宿舍，規范宿舍管理，定期對已有

宿舍進行檢查、評定，并伴有相應的獎懲制度。（制度未出，待討論）

B、規范宿舍入住人員審查，規范入住程序。（個人提出—主管審核—人事行政部審核

—總經理批準）

② 安全管理。

A、安全包括消防、財產、人身等，這是一項任重道遠的工作。通過消防演練、逃

生培訓、巡查制度、物品管理、放行制度、責任制度等的完善與推進，步步為

營、逐步保障安全。

B、根據我司的具體情況，結合所存的行政安全管理、行政后勤保障、行政制度執行的全局性、細致性、持續性與復雜性、艱巨性，計劃人事行政部增配一名行政專員，兼后勤主管，協助本人完成行政工作。

（2）實施注意事項

宿舍管理要注意細節；注意工程的質量與進度的跟進，施工隊伍評估與開發，工

程成本的控制，施工人員的出入管理；注意強化安全防范意識，根據“預防為主，防消結合”的方針，通過持續的危險識別和風險管理過程，將損失的風險降低至并保持在可接受的水平或其以下。

8．組織活動、證照辦理工作

（1）具體實施方案

①按照既定制度有序有效組織與策劃各種會議或活動。

②公司各種證件的年審：營業等證照等的年審；車輛年審可委托修理公司代辦，司機駕駛證等由其本人負責等。

（2）實施注意事項

注意各種證件的年審時間。

9．其它與交辦事項

（1）具體實施方案

①計劃內沒有，而在實際工作中需要辦理的人事行政事務以及緊急意外事故。這類工作出現時，高速高效地立馬處理，哪怕是加班加點，盡量不影響計劃進度。

②公司交辦的其它工作，實施方案同上。

附：2011年前半年的工作計劃大概就這些，主要以人員招聘和培訓為主，具體工作實施過程中再進一步細化。考慮不周的地方請兩位黃總指出，不管怎么樣把工作做好就是我的目的。

第二篇：人事行政計劃

尊敬的領導：

通過在本公司 1個月的工作我體會到主要從以下兩個階段三個層次做好工作。兩個階段是：

一、首先做好對公司各個部門業務流程的詳細了解，并深入與各層次員工的交流是必不可少的前提。對公司的人事行政部的工作狀況和公司的相關工作流程繼續進行熟悉和觀察并進行總結（大約需要一個月的時間），以保證當前人生行政部工作的正常開展和提高，特別是時近年底，季節性因素往往是訂單量和招聘難的交錯沖突時期，保證正常的生產用工需求能夠及時到位非常重要。

二、總結人事行政部前期的工作情況分析并提出需要改善的模塊或方面，并和管理團隊一起提出解決方案和執行措施，以保證人事行政部在職責范圍內提供公司要求的合理有效工作職能和績效。三層次依次是：

一、為維持目前的日常運作，必須認真做好的工作

主要是在目前在招聘、人員流失、人事資料管理等方面認真履行職責，盡量消除明顯矛盾和不合理因素、控制人力資源風險、并且解決需要馬上改善的方面：比如某些個崗位缺人，并必須馬上補充的情況。具體是對相關狀況作深入了解和調研，解決最急迫的問題和矛盾。

二、近期需改善的工作

配合上級和其他部門對近期需改善的人力資源工作模塊，特別是在招聘體系方面、生產安全方面、人員流失崗位、績效考核方面、加班和請假等矛盾焦點模塊的工作（時近年底請假和跳槽辭工的現象會更加突出），這些都是屬于人力資源管理的基礎和日常模塊，配合上級和其他部門相關人員齊心協力按照工作計劃，合理利用資源，有條不紊地加以實施。

三、中長期需改善和開拓的工作

圍繞公司的戰略，安排好人力資源規劃、招聘資源與渠道建設、員工職業規劃、能力素質模型、晉升體系、培訓與開發規劃、企業文化建設等體系的工作。這些工作是在做好第二步工作的基礎上，進一步提升我公司人力資源管理水平。

認真做好保安和后勤包括飯堂宿舍和保潔維修、車輛管理等相關工作，確保生產生活的正常開展和運行，并逐步提高后勤管理水平，使我公司在對外形象和內部評價方面有所提高，使招人、留人方面對內更具有新引力和對外更具有競爭力。

最后，做好部門團隊管理，培養本部門認真細致的工作作風，共同完成人事行政部的工作的目標那就是：確保公司的正常運作及生產，穩步，正常的進行，為企業創造經濟效益。

2011年10月1日

第三篇：人事行政部工作總結及計劃

行政人事部2014年工作總結及2015年工作計劃 2014年行政人事部在園區領導戰略思想的指導下，在園區領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，各項工作逐步邁入正軌，首先加強規章制度建設彌補園區剛成立沒有規矩可循的尷尬局面，其次全面提升了管理水平，增強員工凝聚力和積極組織開展各項活動。根據園區的戰略思想，把部門的各項工作分解到人，崗位職責明確，個人工作分工明細。2014年的工作總結如下：

一、人事工作：

1、招聘：招聘工作是長期持續的工作，根據園區上半年情況人員

缺口比較大，主要是急需護理員；原有招聘渠道新鄉人才網不能滿足招聘需求，又積極拓寬招聘渠道增加1、58同城人才頻道（免費）

2、趕集網人才頻道（免費）

3、人才市場

4、附近村莊等，每天第一時間更新3個人才網信息，通知投簡歷人員面試，2014年我部門在周邊西閻屯、東閻屯、晉村、吳莊、關屯、劉景屯、樊莊等33個村莊張貼招聘海報。后續又到附近村莊張貼招聘噴繪海報。參加2次新鄉大型社會招聘會和3次校園招聘會。通過一年的努力人員招聘基本上滿足園區發展需要。

2、面試：本共接待人員面試約400人，入職 53人，離職11 人。截止2014年底園區正式員工總人數83人、實習生19人。

3、培訓：園區培訓框架，分三部分：管理培訓、業務培訓、新員

工入職培訓，使培訓逐步系統化，培訓形式以園區內訓+外出學習培訓+名師視頻講座。派管理人員外出參加培訓學習，回園區后進行經驗分享。新員工入職后帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員。本共組織員工培訓22次，新員工入職培訓1次，其它養生講座、消防安全講座等。

4、勞動紀律：不定期組織抽查勞動紀律，是否按排班表執行，有

無遲到、早退、脫崗、曠工等情況發生，對請假、調休、調班

等流程進行規范，對不建全的流程制度進行了修訂、完善。行政領導值班干部加強對夜班員工在崗等情況的巡查力度。

5、考勤管理：每月按時將電子考勤機的數據下載，將各部門上報的出勤率表進行核對，出現問題及時與相關部門溝通，考勤統計匯總完畢后對外公示，準時上報院長及財務，保證財務準時照工資表下發工資。對接鄭州、北京辦公室四月考勤情況報相關領導審核報送財務。

6、排班管理：每月底按時完成園區次月份行政后勤值班表、各部

門排班表，保證園區排班工作的順利進行。

7、人事檔案：為園區所有員工建立人事檔案，對信息不完善的員

工通知提供相關資料進行補充；對員工出現轉正、調崗、晉升、降級、離職情況都在人事檔案內體現。對新進員工建立人事檔案信息。整理園區員工基本信息，未轉正人員信息。統計每月過生日員工，申請生日基金。每月匯總一次員工信息表。

8、勞動關系：做好員工入職手續辦理及人事檔案整理、歸檔、指

紋錄入等工作，員工轉正、調崗、晉升、降級、離職等手續辦理。做好員工福利統計、申請、下發等工作。

二、行政工作：

1、會務準備：根據會議的性質安排會議室或其他接待室，會議前

做好桌子、椅子的擺放，衛生打掃工作，準備好會議需要的電腦、投影、音響等設備，做好會議過程中的服務工作。主要會議：中層會議、高層會議、全體會議、半年會議、年終會議、臨時會議的組織、鄭州接待處會銷會議等。

2、會議記錄：園區的晨會、中層會議、高層會議、全體會議、半 年會議、年終會議、臨時會議的組織，會議內容有專人記錄、整理、存檔，會議記錄發送至領導郵箱。

3、日常接待：做好外來人員和面試人員的接待工作。

4、文印管理：設專人負責打印復印工作，避免打印錯誤造成紙張

浪費，打印文件提倡的雙面使用，有效進行節約。

5、公文處理：園區日常事務處理，公文收發、傳遞、呈報、跟進、歸檔等工作，文件的撰寫、下發等工作。

6、檔案管理：2014年分階段接收了護理部、醫療部、會員部、綜

合部、餐飲部、社工部、行政人事部等部門的交接班記錄、護理記錄、規章制度、表格、組織活動資料、宣傳資料、入住合同等資料并分類存放入檔。

7、宿舍管理：2014年宿舍重新進行了調整，由原來分散的各個宿

舍統一調整到1#2層進行管理，新購置了一批床鋪，對入住宿

舍人員重新進行了分配并選出了宿舍長等；不定期對宿舍的衛生進行檢查，對宿舍的電器設備進行檢查、故障報修等工作，做好防火、安全等事項。

8、車輛管理：車輛衛生方面，車輛每天進行清洗，每周兩次全面

打掃，保證車輛的衛生干凈整潔；安全行車：記錄好行車記錄，遵守交通規則，做到不超速、不闖紅燈、不違章停車等；每月對每輛車輛進行違章信息查詢，有違章通知司機并記錄在案；每月對每輛車輛進行加油信息查詢，并核對行車記錄表；園區各輛車均服務好各部門及園區長者用車需求，服務好用車人，班車準點發車。14年新購置瑞風商務車，新車的手續、保險、車貼、下派、鋪地毯、油卡辦理等一系列工作，全部車輛的維修、保養等工作。

10、證件年檢：辦理龍山置業、儀龍置業、寶元物業、中盛農林執

照年檢、資質年檢等手續；辦理頤和源相關證件的年檢手續。

11、固定電話、有限電視：電話安裝，各樓固定電話安裝，每月話

費的繳納等；有限電視線路施工、故障的協調、安裝、繳納等

工作。

三、其它工作：

1、上半年小店廠房電費抄表，電費收繳、房租的收取等工作。小

店廠房用電線路由新城公司改用新社區線路的布線、安裝、施工等工作并找專人托管。

2、日常園區辦公室、倉庫、宿舍、功能室的搬遷工作。

3、水系進行淤泥清理、消毒、放水、捕魚等工作。

4、園區空調的拆卸、安裝等工作。

5、頤和源居住權證和鋼印公章的制作。

6、去正源評估公司做興陽機械評估報告。

7、組織員工及親朋好友為《新鄉最具社會責任感侯選品牌》投票。

8、組織拍攝《頤和源版—小蘋果》、《2015年元旦聯歡會》片頭等。

9、制作小店廠房《土地平整施工合同》、《圍墻施工合同》。

10、整理撰寫老年產業風采所需材料（照片、稿件）并發送給協會。

12、組織員工外出旅游、參加各種活動。2015年的工作總結如下：

1、在2014年的基礎上，全面提高行政人事管理，完善人事行政制

度。

2、落實社會統籌保險工作：計劃辦理養老、醫療統籌保險工作，首先開通社保企業帳戶，將符合條件的員工辦理保險，把這項篇二：公司人事行政工作總結及計劃 公司人事行政工作總結及計劃

行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業團隊力量，使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。時光荏苒，2009年即將結束!自2009年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5、嚴肅勞動紀律。⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

三、2009年計劃

根據部門2008年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展2009的工作，全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在2009年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議篇三：行政人事部14工作總結及15工作計劃

行政人事部

2014年工作總結及2015工作計劃 2014年是公司持續發展的一年，對行政人事部工作來講，迎來了很多公司各部門新的人員的加入，期間也經歷了司機的人員更替，整體工作受到一定程度的影響，我部積極推進工作的完成。在這一年里，李總對我部工作進行正確的指導，及時給我的工作明確的方向和寶貴的意見。在此，我真誠的感謝李總的關心與幫助和對我工作的指導，使我在工作中少走彎路，較好的完成各項工作任務。

在此現將2014工作情況總結如下：

一、人事管理方面 1.管理架構的完善：自2014年5月份先后3次對公司的管理架構進行完善和調整，使公司在持續發展過程中管理架構不斷適應公司發展，形成科學和良性促進作用。2.關鍵崗位崗位說明書的完善：為適應公司快速的發展情況對關鍵崗位的崗位要求隨著發生更為科學和細致化的要求，自2014年5月以來對關鍵崗位的崗位說明書的完善工作持續進行；爭取在2015年5月1日前能夠經審核執行。3.建立、健全、規范人力資源檔案。重新進行了建檔梳理工作。辦理新進、離職等手續。對新近員工進行勞動合同簽訂，廠牌、工卡制作，工傷處理等事項。對離職人員辦理離廠手續。時時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。4.招聘：根據部門人員的實際需求有針對性合理性招聘員工，以配備各崗位。通常采取一系列切實措施，如張貼招聘信息，大佛山人才網招聘，動員內部員工介紹招聘等各種辦法攬用人才。

5.宿舍管理：合理安排員工住宿情況。每月對宿舍氺、電進行檢查統計。并

張貼對水、電費的扣款明細，對有異常的進行處理。適時檢查宿舍安全情況并進行紀律整頓，通告，對有異常的進行處理。6.嚴肅勞動紀律：加強考勤管理，規范考勤制度，杜絕代打卡現象。加強請假制度、放行條管理，對于不履行請假而又未打卡的，予以查實并作處理，這樣即維持考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而改善公司的工作作風。7.人事報表統計：每月將全廠各部門人員明細表發給財務作為工資核算/發放的依據。8.安全生產工作：建立健全了工傷處理流程及工傷人員待遇規范，對突發工傷依據流程進行快速處理，對工傷后進行工傷認定和評殘等處理的事件依據相關程序進行處理。不定時對車間現場進行安全檢查，對發現的安全隱患向有關管理人員進行通知通報以進行快速安全排除。定期對員工進行安全生產知識培訓，使大多數員工能夠熟練使用消防器材。9.公司宣傳工作，每月對職業健康宣傳欄的更新和消防安全知識的張貼宣傳。

二、行政后勤事務

1、做好公司文件的通知、傳達加強公司文件、檔案的管理。

2、完善、制定公司制度，并進行相關培訓，對執行貫徹公司制度情況進行監督檢查。

3、加強溝通：與員工面對面解決問題，做到違紀有據可查，使他們了解、支持行政后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。

4、定時對公司環境衛生、消防器材和設備設施、工廠紀律等進行檢查，在檢查中發現的各種不問題及時通知各部門負責人進行處理。

5、建立了打印復印及耗材的管理和維護及維修聯絡的管理。

6、公司會議的管理。

7、對保安上報的各種表單及日常工作進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

8、對公司的車輛年審、保險、年票、違章等進行登記，對車輛的清潔和保養情況每周一次進行檢查；督促司機及時進行清洗清潔。

9、對飯堂工作管理，接受有關對飯菜衛生和其他情況進行投訴，并督促廚工進行整改；每天對運貨司機及其他要在飯堂就餐人員情況進行收集并及時通知飯堂做好應對，避免出現飯菜不夠等情況發生。

10、清潔和綠化工作：定期對公司環境衛生、綠化情況進行檢查，督促對綠化樹木的灌溉和環境衛生死角進行整治。

11、公司日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級臨時交辦事項。

三、生產現場檢查督導工作

1、對生產車間依據7s標準進行監督檢查，每月檢查拍照并將檢查結果報總經理同時報廠長/主管進行整改；并就整改情況進行監督檢查。

2、就上的7s工作來看，仍然存在一些問題。7s應是每一個員工的一項重要的工作習慣，是一項長期、細致而艱苦的工作。應在不斷摸索、積累、改進中一步步提高的，在改進中完善，在完善中優化，對公司來說沒有最好，只有更好。

四、績效考核工作

績效考核的工作始于2014年10月份，最早在行政后勤崗位進行試運行，自11月對倉管人員進行考核；3個月以來的工作成效逐步提高，被考核人員對自己的崗位和公司的要求也越來越明確。

五、職業衛生

職業衛生防治工作關系到員工的身體健康，也關系到公司安全生產和經

濟的健康持續發展。為有效地保障了員工的健康，行政人事部也做相關的工作：

1、職業衛生制度建立健全情況：包括職業危害防治責任制度、職業病危害警示與告知制度、勞動者職業健康監護及其檔案管理制度、職業危害項目申報制度、職業病防治宣傳教育培訓制度，等制度。

2、職業衛生檔案健全情況：初步建立了職業衛生相關管理檔案。

3、安全警示標示、防護設施、勞動防護用品發放記錄等。訂制了安全警示標志牌、職業危害告知欄等。

4、對工人配備防塵口罩、等個人防護用品，并督促員工嚴格按照使用規則佩戴、使用，確保從業人員健康。

2015年行政人事部將努力完成以下工作內容：

一、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。

隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全更加合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化。

1、制定科學合理的公司管理架構；

2、完善管理各崗位的崗位說明書，以指導公司對崗位的授權、人力資源配

置、要求、考核；

3、完善并全面推行績效考核制度。

二、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員特別是管理人員的管理水平距離公司發展的需要還有較大差距，需根據公司發展需要加強培訓，從真正意義上為他們和公司帶來幫助。

1、定期或不定期對管理人員安排外訓，使其逐漸掌握現代企業管理及先進公司的管理理念及手法；

2、引進對公司發展需要的相關培訓課程，鼓勵業余自學；定期對學習成果以學習總結等形式進行考評。

三、推動7s工作，完善現場管理 7s的工作是長期、艱苦的工作，合理安排，認真組織，宣傳貫徹好7s管理，消除各種不安全因素影響。

四、加強企業文化建設，增強團隊凝聚力

針對公司企業文化工作不足的現象，建立員工投訴和合理化建議機制，了解員工心里的想法和需求，對生產上提出合理化建議并給公司帶來直接效益的人員進行獎勵。

五、加強招聘力度，解決公司階段性崗位空缺

目前正值年底，有個別員工提出辭工；預計在1-3月份將迎來個別崗位缺人狀態。行政人事部將利用各種招聘渠道，動員員工返廠介紹新員工入職；并加大張貼招聘力度，爭取最大限度的解決公司人手的問題。

六、加強安全生產工作

1、加強安全生產監督檢查，明天不少于4次巡查車間；發現安全隱患及時通知相關人員糾正。

2、配合安檢部門做好安全生產和職業衛生防護及體檢等工作；

3、加強員工消防和安全生產培訓工作，做到全體員工都能熟練掌握消防器材的使用；管理人員對突發性安全生產事故都能按規定和要求及時合理現場處置。

行政人事部：閆冬（2015年1月2日）篇四：人事行政部2013總結與2014年工作計劃

凝心聚力 和諧共進

全面推動xx公司快速持續發展

（人事行政部2013年工作總結暨2014年工作計劃）

（2013年11月15日）

尊敬的各位領導，各位同仁：

大家好！

新的一年即將過去，又到了我們總結過去，展望未來的時候。憶往昔，崢嶸歲月可歌可泣；看今朝，豪情萬丈意氣風發。

首先，讓我代表人事行政部全體成員，向一年來關心和厚愛人事行政部工作的唐杰總經理，配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意。

第一部分 2013年工作總結

回顧過去的一年，在集團領導的科學決策、xx公司bb總經理的正確引領下，人事行政部緊緊圍繞xx公司的各項工作目標開展工作。在與各個部門的緊密協調配合下，堅持以人為本、全面發展，始終以服務公司發展為己任，充分發揮人事行政部組織、協調、服務的職能作用，通過齊心協力，共同努力，圓滿完成了公司交予的各項任務。現將這一年人事行政部的各項工作總結如下： 一、一如既往，充分發揮綜合管理職能作用

根據集團管理制度，督促執行公章管理（印鑒使用：a用印文件370余份，其中通過oa審批104份，b用印文件24份，高力a用印文件6份；印鑒借用：a20次，b1次，高力a5次；刻制、啟用印鑒3枚，分別為xx億利天宏發票專用章、xx高力a物業物業有限公司公章及合同專用章）、考勤管理、檔案管理（檔案借閱47次，領用78次）、辦公用品管理、收發文管理（以公司名義對外行文44份，內部發文2份）、日常接待工作（接待集團領導及客人近300人次，由于與各大酒店簽有vip協議，為公司節約接待費用達35萬余元）、前臺接待管理（接待來客來訪1160人次）、辦公室管理、會議管理（配合集團召開百余次視頻會議）、固定資產管理（月度、季度、盤點固定資產）、車輛管理（三臺汽車全年累計行使67116km，其中奧迪行駛12453km,別克行駛28650km，帕薩特行駛26013km）、食堂管理（全年提供了8136人次用餐）、網絡管理等流程。制定出臺了相應的崗位說明書，并根據實際情況進行完善，使各項工作井然有序地開展，日常綜合管理為xx公司的良好發展奠定了夯實的基礎。

二、招賢納才，為企業的持續發展提供人才保障

按照集團提供的人員配置表，根據xx公司實際情況，調整、增加相關人員編制，圍繞集團的五大體系逐步展開人員招聘。通過網絡招聘、社會招聘、校園招聘、員工介紹等多種渠道，廣納賢士，全年吸納各種專業人才共計37人（篩選簡歷3000余份，面試151人，入職37人）。其中，通過招聘及內部調崗，為營銷部補充人才14人，有效的充實了營銷團隊。在 人才選用方面，嚴把人才質量關，做到唯德、唯才是用。為建設一支管理水平高、業務素質強的人才隊伍，從個人資料的審核、面試、背景調查、試用，再到錄用，層層把關、嚴格程序，提高了人才錄用的質量，并通過不定期交談等多種方式，想方設法使人才留得住、用得好。為員工提供良好的工作、生活環境，調動新員工的工作積極性，使之全身心投入到工作中來。同時，人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理，進一步完善人力資源管理制度，使人才隊伍建設逐步趨于正規。

三、通過多種形式增強員工凝聚力

1、營造和諧企業文化氛圍。通過組織xx公司全體員工開展《在集團一季度工作總結會議上董事長、總裁講話精神》的學習活動，并對董事長“提出堅持三個統一九項要求建設有隆德特色的企業文化”展開積極討論，增加員工對公司經營理念的理解，對公司企業文化的認識。通過與通達共同組織了中秋國慶雙節聯誼會，增強了交流與溝通以及相互之間的支持，為下一步更好的開展工作奠定了基礎；通過全員拓展訓練、5·20家庭日活動、兒童福利院募捐，以及與工會共同組織的集團9周內慶典與第二屆冬季越野長袍賽、慰問員工生病家屬等一系列活動有效加強了xx公司團隊凝聚力與感恩意識。

2、厚生員工，方便員工工作學習與生活。根據非xx籍員工占有一定比例的實際情況，積極為新入職員工尋找、聯系適合的宿舍。同時，提供衛生可口的飯菜，使員工的幸福感得到提升，“愛司如家”意識明顯增強。同時，由于大部分員工共同用餐，可以利用茶余飯后等休息時間，進行交流溝通，增強了員工之間協調配合的意識，團隊凝聚力、向心力明顯增加，為建設一支優質高效的企業團隊提供了先決條件。

四、加強計劃，落實到位 xx公司的計劃管理主要從四個方面開展工作：第一，各部門施行周計劃量化管理；第二，在計劃管理工作中的重點，每月制訂計劃時根據目前公司工作進展情況，全盤統籌，把每月計劃分解到每周的工作重點；第三，每月按集團要求提報計劃、計劃完成情況而不是因計劃而計劃；第四，根據半核心計劃將下半年的重要工作進行月度分解，按月提報計劃完成情況，并進行詳細說明；第五，督辦總經理在公司例會上布置的工作。通過有效的計劃管理，不但提高了工作效率，增強了團隊合作意識，最重要的是有計劃性的全盤考慮了、季度、月度的重要工作及要達到的目標。

五、全力以赴，配合監察管理中心做好各項監察管理工作

人事行政部根據集團的戰略部署，全力配合監察管理中心做好xx公司的各項監察管理工作。今年3月配合集團監察管理中心完成2011年xx公司財務審計；理清了迎賓生態廣場從投資主體到建設內容、3個億投資進入土地成本、未來賬目處理的思路等一些列問題，決定將投資建設協議與特許經營期權協議作為兩個協議分別簽訂，使原本一些糾纏不清的關系順暢起來；在此基礎上，確定了投資建設協議的內容及條款。

吸取y項目部的教訓，對于合同審核、簽訂，招投標流程依然要嚴格把控。

做好員工績效考核，對計劃管理執行情況進行審查。2013年即將過去，以上這些工作都是在唐杰總經理的正確決策下、各 個部門的相互配合下才能完成的。雖然我們取得了一定的成績，但工作也有不足的地方，也發現不少問題和矛盾，一切事物的進步都是在矛盾中發展的，只要我們加以重視，通過不斷學習，就會有解決的方法。

第二部分 2014年工作計劃

作為xx公司大發展、大跨越的關鍵之年，人事行政部將擔負著各類日常管理事務。在下一年的工作中，我們將繼續為公司的發展添磚加瓦，不遺余力。

一、唯才是舉，進一步強化人才隊伍工作

隨著公司進一步的發展，面臨明年20億貨量的重大任務，xx公司對人才的需求，將成為企業重中之重，人事行政部將各部門人才需求的服務，放在2014年工作任務的首位。結合公司發展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍，強化各類專業人才儲備，xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開，以及公司一年多時間社會上的影響，可采取在同行企業中為公司挖掘到優秀人才。2）繼續通過與xx當地最大人才網絡--xx英才網合作，篩選優秀的人員。3）通過參加各種大型社會招聘活動，引進優秀人才。4）通過與各大院校的聯系為企業招聘與儲備年青優秀的人才。5）加強與集團人力資源部的溝通，通過集團從全國各地選擇優秀的中高層人員，以滿足公司對高端人才的需求。篇五：人事行政部2012年工作總結和2013年工作計劃 四川瑞豐包裝制品有限公司 人事行政部2012年工作總結 2012年已經過去了。人事行政部的工作按照總公司2012年年初定下的工

作思路，在瀘州公司總經理雷總領導下，并在雷總綜合協調與重點工作親自打頭陣的前提下，我們認為基本達到了公司要求，同時還有很多不足之處。

（一）、招聘：

1、招聘工作完成情況 2010年使用58同城、趕集網等網站，參加政府和高校組織的招聘會，保持與各人才市場之間的信息交流，盡力滿足招聘需求。每天刷新各網站的職位信息，能分別根據各部門的招聘進度及時發布或暫停有關信息，保障對外信息的有效性。組織跟進招聘流程各環節，約對400人進行電話溝通，組織各職位的面試及復試，錄用 87人。

2、工作中存在的不足

是招聘手段和渠道尚不滿意，一些特殊技術崗位不能夠及時到位。

（二）、培訓：

1、培訓工作完成情況

a、外派培訓：公司為了加強公司管理層自身素質、在公司領導的大力支持

下，先后派出了質檢主任到瀘州參加了四川省質量技術監督局組織的計量檢測規則。維修主任到瀘州參加了鍋爐管理和操作知識的培訓，參加了總公司組織的一些科目的培訓。b、內部員工的培訓：物流提高公司員工包裝技能，積極申報政府培訓經費，與瀘州市職業術學院展開聯合包裝工的培訓。培訓已經結束現培訓經費正在納溪區審批中。c、公司新員工培訓，幫助公司新入職員工迅速了解公司，熟悉內部流程，提高工作效率。

2、培訓工作存在的不足

對員工的培訓還沒有跟上，即使是已進行的培訓，對員工參與的隨意性還沒有施以相應的制度約束。這些都亟待我們深入探索，吸取經驗，爭取在今后的工作中加以改正解決。

（三）、證照辦理與年審：

1、證照辦理與年審工作開展情況 a、證照辦理:在公司總經理的大力協助下，先后辦理了《采用國際標準產品標志證書》、《瀘州市防雷擊合格檢測報告》、《瀘州市污水處理合格檢測報告》和目前正在辦理的《條碼印刷許可證》 b、證照年審：在公司領導的大力協助下，先后通過了公司《印刷許可證》、《營業執照》、《組織機構代碼證》和《iso9001：2008質量體系》證書的年審工作。

2、證照辦理與年審工作存在問題

在年審營業執照和組織機構代碼證的時間由于沒有掌握好時間提前與總公司及財務部溝通造成了營業執照年檢逾期的現象。

（四）、企業文化建設：

1、企業文化建設工作開展情況

由于公司剛剛成立不久，公司的企業文化還很薄弱，因此在本行政人事部主要注重公司影響力的提升和企業基層組織的建設。在公司總經理的大力支持下人事行政部主要做了以下工作 a、參加瀘州市電視臺舉辦的“安全消費 誠信典范”活動，并獲得了該活動的榮譽證書。b、在得知園區舉行優秀黨員，黨建之友的評選活動的情況下，積極準備了相關材料，最終讓公司總經理雷朝華獲得園區的黨建之友并獲得榮譽證書和獎金。c、成立了公司的黨支部和工會組織。d、積極組織員工奉獻愛心，提高公司社會責任為寶晶玻璃困難員工捐款。e、積極組織公司員工投稿到園區廣播站、網站和園區報刊，公司員工先后有5篇文章被園區采納，并得到稿費。

2、企業文化建設工作存在不足

宣傳力度不夠與園區好的企業還存在很大差距，公司看板沒有建立。對公司好人好事等先進事跡的評比較少，公司內部活動開展的較少。

（五）、人事行政后勤管理工作: 人事行政部結合工作實際，在總經理協助和要求下，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件, 變被動為主動。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

a、常規人力資源管理工作

a)規范了公司考勤制度：原來公司所有人員是不到卡只簽名的方式，20因

此行政人事部購買了考勤機，二線人員上下班必須錄取指紋，并每個星期對異常考勤人員進行公布和考核。

b)員工入職、離職、轉正、合同簽訂等手續辦理方面，行政人事部是能夠

及時進行處理的，但因前期沒有流程作為支持導致離職審批程序混亂，現以根據企業實際情況制定離職流程，基本上解決了這一不良現象，其他程序有待行政人事部后期完善。c)員工社保、居住證、0a、erp等業務辦理方面，行政人事部能夠做到按

時、按質、按量完成。

d)月度工資核算方面因部門配合、工資調整頻繁等因素導致經常不能按時

出臺，后期行政人事部將加強對部門工作效率、工作配合度等方面的監督，同時出臺相應的制定，早日改變這一現狀。

e)工傷事故，工傷事今年有2起重大工傷事故，所以必須引起公司及全員的重視，后期可通過加強《安全知識》、《技能知識》教育和加強員工操作監督及技能指導來規避安全風險。

b、常規行政管理工作

a)規范了車輛的使用:結合瀘州公司的實際情況，規范了車輛外出審批程序 對外出車輛使用派車單和保安人員登記的形式。b)加強了公司消防安全管理：公司原來是所有辦公室都可以吸煙，員工也

是隨處吸煙，現改為只有保安室旁邊和辦公室接待室才可以吸煙，其他任何地方不能夠吸煙，以前消防器材沒有檢查沒有人管理，現都責任到人。c)辦公用品的使用和采購：以前公司采用的是各個部門自行請購，今年經

過本部門的努力改為各個部門統一提交到人事行政部行，然后人事行政部統一安排采購采購，有效規范了辦公用品是管理和使用。d)員工食堂管理及食堂費用控制方面歸功于食堂廚師的努力和配合，未出

現費用超標和員工投訴現象。e)員工宿舍管理方面前期工作做得不夠好，行政人事部缺少對員工宿舍的監控和管理，后期行政人事部將出臺健全、合理的宿舍管理制度和宿舍評比制度，同時加強宿舍的監督和管理，改變現有格局。

2、人事行政后勤工作存在的不足 a.由于行政人事部工作千頭萬緒，事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完

成得最好，但由于諸多因素，我們難以把每件事情都做到盡善盡美； b.是對公司各部門有些工作、對個別員工的思想動態了解得不夠深入，對存在的問題真實情況掌握不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠； c.抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，督促檢查難以到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象； d.由于臨時性工作較多，對原計劃性工作有時會出現滯后完成的現象； e．是對個別不按制度、程序操作的人和事，還沒有找到最有效的應對辦法；

行政人事部是公司制度的忠實執行者和監督者，以身作則，不斷完善制度和提高監督管理能力，是我們始終為之努力工作的方向；行政人事部又是一個以

服務為主的部門，我們愿成為一名攝影人，默默做好各項工作，把最美的一面呈現給大家。

第四篇：人事行政專員工作總結計劃(參考)

人事行政專員工作總結計劃

時光荏苒，歲月如歌。轉眼間，2013年已步入尾聲，2014正邁著鏗鏘的步伐向我們走來。回想2013一年的工作，有取得成績和進步的喜悅，有加班備戰努力工作的艱辛，有遇到困難和挫折的惆悵……2013年，是我刻骨銘心的一年，每天忙碌的生活促使我更快的成長，我積極努力地工作，出色地完成了上級領導交代的各項工作，2012年9月29日轉崗至人事專員崗位，因為經驗欠缺，工作很是忙碌，但在這期間我學到了很多新的知識，使我從一個事事不知的丫頭蛻變成現在可以勝任本職工作的員工，感謝領導對我的悉心指導與栽培。現將2013一年的工作情況簡單總結如下：

一.行政方面

1.辦公用品與勞保用品管理得到改善，倡導開源節流管理理念。

2011年公司剛剛組建，起步階段各項制度管理都不是十分健全，從2013 年開始，行政人力資源部積極響應集團總部開源節流號召，加強對辦公用品和勞保用品管理，規范辦公用品和勞保用品申購領用制度，日常易耗品全部采取以舊換新模式，并根據各月使用情況進行使用量的監管調查，控制各崗位用品使用情況，辦公用品采取月度申購模式，勞保用品采取季度申購模式，由行政人力資源部統一統計匯總交由采購購買，減少零星申購及零星領用，從而進一步降低采購成本，節省辦公及勞保用品的不必要浪費，辦公用品月度費用由2012年的每月約4000元下降到每月約1000元，為公司開源節流工作的開展起到了積極的作用。

2.快件收發監管力度加強，有效規范快件郵寄及接收流程。快件郵寄及收發，看似非常微小的事情，但是一旦監管不到位造成重要文件的丟失等情況發生，給公司帶來的影響將不僅僅是快件費用的問題。

為了規范公司快件的郵寄流程，重新改版快件郵寄表單，表單除保留之前的發件人姓名、收件人詳細信息外，又增加了發件內容及部門領導及總經理審批欄，根據發件費用的額度選擇相應的審批人員，有效避免了一些員工以公司名義郵寄個人物品情況的發生；收件需經本人簽字，且標注具體快件單號，防止快件丟失現象發生。

3.規范固定資產管理，定期盤點抽查。

固定資產管理是行政工作的一個大項任務，且固定資產的存放地點較為分散，不便管理，為防止固定資產丟失及損壞現象的發生，對固定資產采取定期盤點不定時抽查，每個固定資產都分配給相關的使用人管理，并填寫固定資產卡片，填寫固定資產基本使用信息，由相關使用人員簽字，包括新入職及離職人員的固定資產按時更新查驗，確保固定資產使用情況的準確性，并在一定程度上防止損壞及丟失。

4.證照、公章使用監管得到改善。

今年上半年公司的營業執照及組織機構代碼證等相關證件年檢成功辦理完畢，所有證照及公章由行政人力資源部轉移至財務部，由財務部和行政人力資源部共同監管使用，加強證照及公章的使用管理。

5.其他工作管理相應得到改善。

新增公交、地鐵卡各兩張，有效控制公司車輛使用，請車需具備請車條件且經相關負責人確認簽字；食堂監管力度加強，定期抽查食堂就餐人員浪費情況，發現浪費嚴重員工進行適當罰款，購菜實施嚴格驗菜流程，定期核算食堂費用；通勤車、檔案室、介紹信、各項費用監管力度也相應加強，為今后工作的開展奠定了良好的基礎。

二.人事方面

1.公司相關制度得到相應完善，各部門監管力度有待進一步提高。行政人力資源部對公司已有制度和總部相關制度進行下發，要求各部門組織本部門員工學習，對于不完善的人事制度進行修改健全，新制定內部通訊員管理制度和內訓講師管理制度，并監督各部門執行，但有些部門對制度認識有待提高，制度學習限于形式，甚至部分員工在制度學習后還不知道制度相關內容，造成制度落實存在問題，以致一些工作無法正常開展。

2.培訓數量有所增加，但培訓質量欠佳，培訓體系不健全。

本陸續開展了內部員工培訓近50次，相比去年培訓次數有較大增加，內容也相應增加了部門員工的崗位培訓，但培訓效果存在幾大問題：各部門培訓大部分流于形式，沒有相應培訓計劃，培訓記錄不完整；GMP方面培訓缺乏計劃性，不能按時完成培訓；通用知識及管理培訓較少，培訓內容相對單一狹隘，培訓效果并不理想。

3.績效管理框架得到完善，細節問題尚待解決。

本已撰寫各部門崗位說明書，明確各崗位分工，并根據崗位說明書制定績效考核表，部分考核內容需各部門配合完善，從而為明年績效考核的推行奠定良好基礎。

4.加強考勤管理，嚴格監管請假流程執行情況。

人事考勤是人事制度的一項重要內容，之前的考勤工作雖然相對合理，但是也存在一定弊端，從今年11月起加強員工考勤管理，實施打卡記錄、請假單與各部門上報考勤表相結合的方式，減少考勤記錄錯誤情況發生，同時，嚴格監管請假流程，嚴格按照考勤制度執行，防止別有企圖的員工鉆空子。

三、企業文化

1.企業文化宣傳工作得到落實。

4月成功加入企業內刊通訊員，定期向企業內刊投遞稿件，截止到目前，已投遞稿件10篇，并成功組建沈陽通訊員小組，組織稿件撰寫，同時也加入開發區工會擔任兼職通訊員，從而可以更好的宣傳公司企業文化。

2.積極協助開展公司各項活動，豐富員工業余生活。

積極協助行政人事經理開展公司各項活動，豐富員工業余生活，今年成功開展了西中島拓展訓練、第一屆乒乓球比賽、羽毛球比賽等員工活動，不僅激發了廣大員工的工作熱情，自己也增長了不少見識。

以上是我這一年工作的簡要總結，我深知在這一年工作中，雖然取得了一定的成績，但是仍然存在諸多不足，我需要根據今年的工作總結情況不斷反思自己，總結固然重要，計劃同樣必不可少，為了更好開展明年的工作，以下是我2014年初步的工作計劃：

一.健全勞動合同管理。

為防止因勞動合同簽訂不規范帶來的勞動糾紛，2014年起健全勞動合同管 理，在勞動合同簽訂時，告知員工勞動合同中的重要條款，并根據實際情況填寫相關內容，由本人簽字按壓指紋，返聘人員按照公司要求全部簽訂勞務合同，盡量做到細化，健全勞動合同管理。

二.建立培訓計劃，完善培訓體系。

吸取2013年的教訓，針對培訓欠缺的計劃性等情況進行相應改善，根據公 司現狀制定2014年全年培訓計劃，涵蓋GMP及通用、管理、專業知識等的多方面培訓，制定員工培訓制度，并嚴格按照計劃執行。

監督各個部門培訓開展情況，定時抽查培訓記錄，實施GMP培訓與其他培訓分檔管理模式，既順應GMP檢查相關需要，又方便其他方面培訓的歸檔及查找；在內部培訓開展的同時，定期邀請外部資深培訓講師開展更深更專業層次的培訓，提高培訓效果；加強對中層管理人員的培養，定期對中層人員進行管理方面的培訓，使其更好的完成部門管理工作，培養下屬能力，打造優秀團隊；按照內訓師相關制度執行內部培訓，培訓師要提前上交培訓課件并制定相應的培訓試題，使員工在培訓以后能進行正常的培訓效果檢驗，同時行政人力資源部還會定期對培訓需求及培訓效果進行調查，盡量保證培訓效果，定期查找不足。

三.完善薪酬管理，改進工資制作方法。

針對現有工資制作存在復雜及繁瑣的情況，2014年初將對生產計件工資的制作方法進行改進，統一由行政人力資源部進行錄入，采取簡便快捷的方式，節省制作時間，同時利于對計件工資的核對。

四.繼續完善制度體系，監管落實情況。

規章制度是企業管理的重要基礎和保障，針對現在制度不健全等情況，進行 企業制度完善，對已有制度存在的問題進行改進，欠缺的制度進行制定，并按照相關要求下發各部門培訓，培訓后進行筆試，確保每個員工知曉公司基本制度，對于制度執行不到位的部門視情況進行警告或處罰。對于新入職員工要做到制度培訓及時，培訓相關資料務必存檔，嚴格監管各部門制度落實情況。

五.加強人事考評，逐步推行績效考核。

在企業人事管理中，績效考核占據著相當重要的位置，對企業而言，績效考核可以更有效的推動企業發展，對個人而言，績效考核可以更好的激勵員工積極性，可以根據員工崗位說明書制定相應的績效考核指標，制定相應的績效考核辦法，實施相應的獎懲措施，獎優罰劣，營造全長員工積極向上、努力工作的工作氛圍。

六.完善員工晉升體系，制定內部晉升制度。

一個公司為滿足企業發展的需要，單單依靠外部招聘人員是遠遠不夠的，必須同時建立健全內部晉升體系，才能有效的滿足公司需求，同時可以更好的穩定員工，給員工成長和發展的機會。

針對企業現狀，制定一套健全的員工晉升制度，建立內部員工推薦體制，規范人才聘用標準，定期根據崗位需求開展內部競聘，符合條件的人員可根據個人意愿自行報名也可由部門相關領導推薦，為有能力的員工提供一個自我展示的機會和平臺。

七.加強企業文化建設，增強員工凝聚力。

良好的企業文化及工作氛圍是一個企業發展必不可少的，良好的企業文化不僅可以不斷推進企業發展，更能優化企業氛圍，形成良好的企業精神。

在2013年開展的員工活動基礎上，2014年將根據具體實際需要定期開展員工活動，如2014年1月舉辦員工迎新年會等，并不定期開展員工各項比賽及戶外活動，適當對員工進行企業文化宣講，豐富企業文化宣傳欄，加大力度組織員工投稿，加強企業文化建設，加大宣傳力度。

行政人力資源部 2013年12月26日

第五篇：人事行政專員工作總結及計劃

2016年工作總結及2017年工作計劃

時光如梭，2016年即將過去，與此同時迎來嶄新的2017年，回首過往，我帶著對事業的激情和新生活的憧憬走上了公司人事行政部的工作，作為一名專業不對口，且沒有太多相關經驗的我來講，一切都是陌生而新鮮。工作中我努力做好本職工作，在過去的一年里，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但是也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，現將上的工作情況總結如下：

一、培訓

新員工培訓是讓每位新員工最快了解公司制度、部門職能及公司狀況的一個環節，有利于新員工盡快融入公司，在此階段，我的主要工作包括以下幾個方面：

1.《員工手冊》培訓（含人事、行政、后勤、財務等相關制度）； 2.公司組織結構及各部門職能介紹； 3.企業文化介紹。

在2016年里，在培訓開發方面做的工作是不夠的，大多員工基本上都是在入職期間進行過新員工入職的培訓，上崗后與崗位有關的培訓及專題類的培訓比較少，工作崗位相關培訓均是部門為主導，由部門進行內部培訓，均是以部門平時的工作、實操、舊人帶新人等方式給予員工相關的引導、灌輸及指點，其次專題類的培訓因領導層更替、新三板上市、一線員工素質不高及培訓講師資源等問題，并未很好的開展起來。

在2016組織參加一定規模的在職培訓及外出培訓僅有15% 左右，主要原因是因為公司正處于開源節流、發展時期，故明年的培訓計劃仍然要在開源節流的前提下進行。

通過幾次的培訓及部門內部培訓，發現存在以下幾點問題，希望在今后的培訓中得以改進：

1.員工對待培訓機會不夠珍惜，態度散漫； 2.培訓后較少進行心得總結及效果評價；

3.僅有少部分員工真正吃透、領悟及運用培訓上學到的知識； 4.人事行政部未參與到部門內部培訓中去，未了解內部培訓是否按照計劃進行，是否進行培訓考核，是否流于形式化。

二、企業文化建設

企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉，故本年初步建立了以“家”為理念的企業文化，希望能夠結合寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成以公司為“家”的企業精神。

本通過以“凝聚團隊正能量，同心共筑XX夢”為主題的軍訓活動，增強員工的感恩心、樂于奉獻、團結紀律性及凝聚力；通過以“勇攀新高峰，XX伴君行”為主題的戶外登高燒烤活動、生日會聚餐活動及節日禮品發放等讓員工感受公司對員工關懷；通過采摘XX活動，讓員工更深入了解公司實力及前景；通過季度、優秀員工及先進集體的評比活動，成立優秀員工群體，樹立榜樣，激勵員工人人爭當優秀。

在企業文化實施的過程中，主要的工作有以下幾點工作： 1.活動籌劃期間，了解相關資料及信息； 2.活動方案的編寫及準備相關資料； 3.跟進活動后續的報道；

在實施企業文化建設的過程中，仍有以下幾點問題：

1.因公司開源節流及工作影響，2016年企業文化建設實施未按計劃完全實施，僅實施了70%；

2.部分員工對于參與企業組織的活動不夠積極，推脫； 3.活動后的效果維持時間不長；

4.優秀員工評選流于形式化，因此當選優秀員工的員工也未起到榜樣作用；

5.“家”的理念并未深入每位員工心中，未能像家人一樣樂于奉獻于公司。

三、6S協助工作

推行6S工作，每月進行6S檢查并匯總，就本的6S工作來看，有流于形式化的趨向。其實6S不是一種形式，6S只有起點，沒有終點，進行6S管理是一項長期、細致而艱苦的工作，6S管理工作和所有管理工作一樣，有一個循序漸進的過程，是在不斷摸索、積累、改進中一步步提高的，在改進中完善，在完善中優化，它沒有最好，只有更好。

對于影響6S的工作的因素還有，員工對于6S的意識不夠深入，公司的硬件設施不夠完善等等，因此6S工作任重而道遠。

四、印章管理協助工作

印章管理協助工作主要是與廣州XXXX對接公章使用，因公司營 銷主要在廣州，但在日常工作中，經常有資料需要加蓋公章，在對接的過程中，發現以下幾點問題：

1.廣州同事在申請公章使用時，并未按照要求填寫申請表，如申請表中的序號、日期未填寫，未填寫文件的頁數及份數； 2.填寫申請時，蓋章文件未按照文件標題填寫且多份資料寫在一個文框內；

3.合同或協議需蓋章時，可使用廣州已備案的“合同專用章1”，但仍將合同寄往工廠進行公章加蓋，增加不必要的工作； 4.將未簽名的協議及合同，或未填寫信息資料的寄往工廠蓋章，違反不蓋空白章的條例；

5.部分未填寫的資料不是有經辦人自行填寫，而是需要工廠人事行政部協助填寫，存在隱患，容易造成資料出錯； 6.經常出現加急件，不按照正常的蓋章時間進行蓋章，從而影響XX人事行政部工作計劃。

五、日常工作

1.跟進整理每月部門經理的工作總結及計劃； 2.跟進每周周例會會議紀要制作； 3.跟進企業宣傳欄內容更新； 4.跟進到期健康證更新事宜； 5.跟進員工溝通工作； 6.跟進證照的更新及辦理工作。

六、自身的不足 1.工作時細心程度不夠，經常出現這樣那樣的小毛病； 2.工作時效性不夠強，常出現拖延的情況； 3.自身專業性不夠強。

2017年，將從以下幾點著手進行工作：

一、加強培訓力度，完善培訓機制

企業的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司一線部門的綜合素質普遍偏低有待提高，需根據實際情況，制定培訓計劃，從正真意義上為他們帶來幫助。

做好培訓跟蹤，參與到部門的每一場培訓中，從根源上解決培訓流于形式等問題，對于知識的滲透性，則要求主管級以上人員對培訓過的知識進行定期的抽查，穩固學到的內容。

按培訓計劃完成，實施低成本的培訓，豐富培訓內容，改善培訓方法。

做好公司員工技能培訓的跟蹤工作。

二、完善企業文化建設

2017年企業文化建筑，總體以低成本，高回報、走進人心的前提進行，按照實際情況，計劃新的企業文化建設，將2016年未能實施的活動，計劃將在2017年實施。

調動員工的積極性，讓員工積極參與進公司組織的活動，了解參與公司活動的重要性，并做好公司活動后的宣傳工作，讓員工及客戶深刻感受公司企業文化，感受公司的魅力。

完善季度、優秀員工的評選方案，讓員工參與到評選過程中，激勵員工積極爭當優秀員工，完善優秀員工。

三、推廣6S工作，完善管理模式

6S是長期、艱辛的工作，合理安排，認真組織，宣傳貫徹好6S管理體系，清除各種不利影響因素，讓全廠員工參與進來，加強團隊精神，努力完善6S工作。

四、完善印章制度，強調印章使用流程

完善印章管理制度（針對廣州公章使用），與廣州同事強調印章使用流程，嚴格遵守印章使用流程，明確公章使用范圍，包括公章、法人章、合同專用章等。

五、日常工作

跟進好日常健康證及公司相關證照辦理，跟進好周例會會議紀要、公司部門經理工作總結及計劃，跟進好員工溝通工作，從而了解員工的心里動態。

六、完善自身不足

正所謂術業有專攻，要努力學習專業上的知識，改正拖延的毛病，加強工作時的細心度，成為更專業的HR。

在將來迎來的一年中，我會繼續努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現發展，相信公司的明天會更好!

匯報人：XXXX