專題:旅行社服務質量標準
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后勤服務質量標準
后勤服務質量標準 1.客房服務標準 1.1保潔標準 1.1.1客房臥室衛生 1.1.1.1清掃時把房門及窗戶打開,以便讓空氣流通。 1.1.1.2撤垃圾,撤用過的杯具、床上用品。 1.1.1.3所有用
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北京市《星級飯店服務質量標準》
《星級飯店服務質量標準》 前言 為指導和促進北京飯店行業的進步與發展,提高總體服務水平,依據國家旅游局GB/T I4308-1997《旅游涉外飯店星級的劃分及評定》制定本標準。 本
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前期物業管理服務質量標準
前期物業管理服務質量標準 1、保護公共資產完好,資產數量確保100%,完好率90%; 2、保證設備設施正常運轉,日常維修合格率和及時率達到98%;返修率2%以下; 3、所轄區域的安全:不發生重
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前期物業管理服務質量標準
附件五:
前期物業管理服務質量標準
一、物業公用部位的維修、養護和管理。
1、對房屋公共部位進行日常管理和維修養護,檢修記錄和保養記錄齊全。
2、公用部位照明系統一般故障 -
養老服務機構服務質量標準
養老服務機構服務質量標準2002-01-30發布 2002-06-01實施 北京市質量技術監督局發布前言 我市養老服務機構的基本任務:為在院老年人提供服務,對老年人進行健康管理,提高老年
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護理人員服務的質量標準
護理人員服務的質量標 一、護理人員基本要求: 1、護士著裝整潔,儀表端莊,舉止穩重,符合職業要求。 2、認真執行護士崗位職責,規章制度,護理常規及技術操作規程等,保障病人安全。 3
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青島物業管理服務質量標準
青島市物業管理服務質量標準 (討論稿) 1、宗旨和范圍: 1、1為提高我市物業管理服務水平,保障業主和物業管理企業的合法權益,規范物業管理企業的經營行為,根據《青島市物業管理條例
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客房服務工作質量標準之三--客房服務
客房服務工作質量標準--客房服務
4、客房服務
(1)儀表儀容和禮節禮貌
A.當班的客房工作人員必須按規定著裝,服裝完好整潔,穿戴整齊,儀容端莊,儀表整潔,合乎《員工手冊》的要求;
B.當班 -
旅游接待服務質量標準
接待服務質量標準
銷售服務基本標準
1. 為組團社提高安全、合法、適銷的產品,并承擔因產品質量問題引發的一切法律責任;
2. 向組團社提供所銷售產品和服務的相關資料(包括但不 -
前期物業管理服務質量標準
前期物業管理服務質量標準一、公共服務1.服務站工作人員需持證上崗。(管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業證書或崗位證書)。工作人員佩戴統一標志,儀表端
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前期物業服務質量標準[推薦閱讀]
前期物業服務質量標準 一、物業共用部位的維修、養護和管理 1、 根據房屋實際使用年限,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,定期巡查單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻
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KTV服務員服務質量標準介紹
服務員服務質量標準介紹 顧客衡量一家KTV好壞的標準除去硬件設施上的好壞之外,最重要的一個標準就是KTV服務員的服務態度。服務本身就是一種無形的商品,極度的顧客化。 下面給
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江蘇省城鎮燃氣服務質量標準
江蘇省城鎮燃氣服務質量標準 2007年7月1日起實施 1、總則 1.0.1 為了規范城鎮燃氣市場,提高燃氣行業服務水平,維護社會公共利益,制定本標準。 1.0.2 本標準適用于江蘇省行政
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物業安全服務質量標準(合集五篇)
一、服務標準1、著裝 (1)保安員上崗必須著統一制服,佩戴工作證(牌),服裝干凈整齊。 (2)著保安制服時,要按規定佩帶保安標志。 (3)保安制服不準與便服混穿,不同季節的保安制服不準混穿。
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鐵路旅客運輸服務質量標準
鐵路旅客運輸服務質量標準 第2部分:列車1 范圍 TB/T2967的本部分規定了鐵路旅客列車運輸旅客和行李、包裹服務質量要求。 TB/T2967的本部分適用于國家鐵路、地方鐵路、合資鐵
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鐵路旅客運輸服務質量標準
鐵路旅客運輸服務質量標準 1.1 鐵路運輸企業 鐵路局及其他具有獨立法人資格從事鐵路運輸經營的企業。 1.2 鐵路旅客運輸服務 為滿足旅客和行李包裹(以下簡稱行包)托運人、收貨
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武漢理工大學后勤服務質量標準[定稿]
附件一 武漢理工大學后勤服務質量標準 一、學生宿舍物業管理 (一)工作目標 實行規范的物業管理,為入住學生創造安全、舒適、衛生、整潔、管理有序的學習和生活環境。 (二)工作任
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運輸有限公司貨物運輸服務質量標準
貨物運輸服務質量標準
制定依據:根據《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路運輸企業質量