專題：電大客戶關系管理小抄
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電大小企業管理小抄
一. 不定項選擇題 AZ.按照創業動機的不同可以將創業者分為（CD） A．樂觀自信型創業者 B．冒險型創業者 C．生存型創業者D．機會型創業者 E．簡明務實創業者 BS.波士頓矩陣法，也就是（B．BCG法），
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電大項目管理小抄
單選 B（D）不是項目風險識別的結果. 風險評估計劃 D對項目干系人管理的主要目的是（B）. 積極減少可能會嚴重影響項目的項目干系人的活動 對與跨專業的風險較大、...組織結構來管理
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電大 幼兒園管理小抄
一、選擇題 1、總務工作的特征有（D、先行性）。 2、幼兒園教務工作具有一定的（C、規范性）并體現出階段性的特點。 3、幼兒園班人數以（B、20-35）人為宜。 4、幼兒園的衛生保健工作必
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2011中央電大 電大2011企業戰略管理小抄
《企業戰略管理》作業答案 簡答題一、簡答題（共 5 道試題，共 100 分。某企業經營煙酒業務，其廠址在華北某市，銷售市場在華北、東北、華東及西北各省。產品以高檔酒為主，企業最近
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2013年電大辦公室管理最新小抄
《辦公室管理》試題一1．D2．B3．C4．B5．B 6．A7．B8．A9．D10．D
一、單項選擇題(請將正確答案的字母序號填在括號內。每小題1
分，共10分)
1．辦公室布置要注意。 D．各種溝通、保密
2．傳真機的使 -
成本管理 小抄 匯總 復習電大
第 1 頁 共 7 頁 一、 單選： A 按產品材料定額成本比例分配法分配材料費用時，其適用的條件是（ C幾種產品共同耗用幾種材料 ）。 按照本量利分析的假設，收入模型和成本模型的自變量
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電大行政法小抄
一、填空題(每空1分，共15分) 1.行政關系是指（行政權）被行使過程中產生的社會關系。 2.行政立法權是指行政機關制定和發布（法規）（規章）的權力。 3.在我國，能夠成為行政主體的行政機關
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2012電大稅法小抄
稅收：是國家為滿足社會公共需要憑借政治權利，依法參與社會財產分配的一種形式。 稅收的特征：一是強制性。主要是指國家以社會管理者的身份，用法律、法規等形式對征收捐稅加以規
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行政管理A小抄 電大
1.公共管理學是一門研究公共管理規律的學科,它是在公共行政的基礎上發展起來的。2.威爾遜在其《行政之研究》一文中提出了著名的政治與行政分離的思想。 1.對官僚制度進行了
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電大---企業文化小抄
企業文化一 填空1、企業文化作為一個完整的系統，其內容包括四個部分，即_企業整體價值觀念_、企業精神、企業倫理道德規范__和____。2、.國外學者都從觀念形態的角度來界定企業
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電大本科客戶關系管理平時作業
客戶關系管理第1次平時作業 一、 不定項選擇題 1、客戶關系管理的產生主要歸因于下列哪些因素（ABC） A、需求的拉動 B、技術的推動 C、管理概念的更新 D、CRM的發展 2、最早發
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電大管理案例分析2011復習小抄
《管理案例分析復習提綱》 ................................................................................................................... 1 一、考試題型： ....
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最新電大《管理會計》期末考試答案小抄
一、單選 1、泰羅提出的企業管理方法是：（B科學管理）。 2、典型的管理會計創新方法與理念不包括：（D傳統業績評價方法）。 3、EVA與基于利潤的企業業績評價指標的最大區別是：（A將權益資
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2012電大管理案例分析最全小抄
《管理案例分析復習提綱》 1、 中日合資潔麗日用化工公司（課本P45） 分析： （1）有三種可能方案： 方案1：品牌重新定位。 方法2：收購散戶小股東的股份，使潔麗公司控超過50%，然后找一流的廠
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電大成本管理考試的小抄
名詞解釋 生產費用：企業在生產過程中生產各種工業產品（包括產成品，自制半成品，工業性勞務等）自制材料，自制工具，自制設備以及供應非工業性勞務要發生的各種耗費，這些耗費稱為生產費
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電大 管理會計 精裝小抄（合集5篇）
一、名詞解釋：（每題5分，共20分） 管理會計：是以現代管理科學和會計學為基礎，以加強企業內部管理為目的，運用科學的方法，通過對企業經營活動過程進行預測與決策、規劃與控制以及考核與
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客戶關系管理
論文摘要 現代企業以逐步由傳統的以產品和規模為中心的粗放式經營管理模式向以客戶為中心，服務至上，實現客戶價值和達到企業利潤最大化的集約化經營管理模式轉變，良好的客戶關
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淺談客戶關系管理
【客戶關系管理】
上海禮儀培訓師華英雄2013-4-24
4／24杭州巿燃氣集團「客戶關系管理」，上海徽創隆重推出2013年華英雄新課程【客戶關系管理】在杭州巿燃氣大廈10樓隆重開演，10
