第一篇：志愿者規(guī)章制度

志愿者規(guī)章制度

一、志愿者招募與分工

1.社會志愿者 圖書館歡迎廣大讀者與各社區(qū)中有志愿者意向的同道者，來館參與志愿者工作。社會志愿者可根據(jù)自身時間的安排，有彈性地進行館內(nèi)服務(wù)工作與各項圖書館便民服務(wù)。

2.學(xué)生志愿者 圖書館歡迎學(xué)生志愿者進行暑期志愿者服務(wù)工作。在暑期的假日中，了解圖書館的工作情況。在實踐、體驗圖書館工作的過程中，服務(wù)讀者、奉獻社會。

二、志愿者工作事項 1.圖書館需對新志愿者進行工作培訓(xùn)，如：如何操作電腦系統(tǒng)，實現(xiàn)讀者的借書、還書錄入系統(tǒng)；如何進行圖書的排架等工作。

2.圖書館工作人員與志愿者結(jié)成“一對多”組合，志愿者在工作中遇到問題時，工作人員及時幫助解答。

3.志愿者到館內(nèi)參與服務(wù)時要做好簽到記錄工作，圖書館對志愿者服務(wù)工作進行存檔。

三、志愿者行為規(guī)范

1.能熟悉圖書館基本工作與工作范圍。

2.在服務(wù)中，不斷提高服務(wù)技能。

3.文明服務(wù)，維護志愿者的社會形象。

4.以自身的行動實踐志愿者精神，把愛心獻給讀者、社會、需要幫助的人。

四、志愿者表彰 1.社會志愿者

圖書館為感謝廣大志愿者為讀者、為社會服務(wù)的用心，在年末，圖書館將給志愿者頒發(fā)榮譽證書，并贈與圖書，表示鼓勵。

2.學(xué)生志愿者

圖書館會結(jié)合學(xué)校情況，給暑期前來服務(wù)社會的志愿者們以相關(guān)評比，評出表現(xiàn)最優(yōu)秀的幾位學(xué)生志愿者，頒發(fā)榮譽證書。

第二篇：青年志愿者規(guī)章制度

岳陽中學(xué)青年志愿者協(xié)會規(guī)章制度

為了加強青年志愿者協(xié)會的管理，完善青年志愿者協(xié)會組織的建設(shè)、使青年志愿者協(xié)會各項工作能夠順利開展，也為了規(guī)范志愿者活動，增強青年志愿者內(nèi)部干部的紀(jì)律、提高各部門的工作質(zhì)量與效率，使工作有章可循、有規(guī)可依：

一、基本條件和要求

（一）要自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度；

（二）要有健康的思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和良好的行為規(guī)范，無不良嗜好；

（三）要有團結(jié)、互助、吃苦耐勞、任勞任怨和無私奉獻的精神；

二、常規(guī)紀(jì)律及工作要求

（一）堅持分工合作原理，個人不離集體，集體不離個人，立足本職，明確目標(biāo)，服從管理，聽從安排，認(rèn)真完成各項工作；

（二）堅持民主集中制原則，以少數(shù)服從多數(shù)，個人服從集體，局部服從整體，圍繞“公益事業(yè)

弱勢群體”開展工作；

（三）每次參加志愿服務(wù)后，由志愿活動組織者（隊長），立即把《會員證》收集，并交青協(xié)“會長處”，由“會長”予以認(rèn)定并注冊。否則無效；

（四）要有強烈的時間觀念，在開會（例會）時，如確有特殊情況不能到者必須提前30分鐘請假;

（五）確定工作目標(biāo)，不能盲目的開展工作，必須按月制擬定工作計劃和工作總結(jié)；

三、實施制度

（一）活動前，相關(guān)活動部門協(xié)調(diào)安排好人員，調(diào)配好活動用品，作好各項準(zhǔn)備活動細(xì)則落實到人；

（二）活動時，按照方案認(rèn)真、細(xì)致、認(rèn)清的組織實施，活動負(fù)責(zé)人控制好活動局面，按程序規(guī)范進行，營造聲勢，確保效果；

（三）必須確保每次活動都必須有活動照;

（四）活動中嚴(yán)格簽到，做好參與會員的服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量確認(rèn)，做好活動相關(guān)記錄，積累完整原始資料；

（五）活動后，活動負(fù)責(zé)人及時組織者進行書面總結(jié)、調(diào)查反饋、整理材料;

四、開會（例會）要求

開會時，必須嚴(yán)格遵守會場紀(jì)律，禁止在會場隨意走動和說話，禁止帶任何小吃進入會場。在開會（例會）時，如確有特殊情況不能到者必須提前30分鐘請假;

五、獎勵制度

（一）協(xié)會每學(xué)期按協(xié)會成員的綜合考評成績評選出“優(yōu)秀青年志愿者”；

（二）參選人由協(xié)會各部、各基層青年志愿者服務(wù)隊提名；

第三篇：圖書館志愿者規(guī)章制度

1.部門內(nèi)部相互監(jiān)督、相互鼓勵。如有問題，大家共同協(xié)商討論后提出解決方 法，以使紀(jì)檢效果最佳。

2.部長領(lǐng)導(dǎo)本部門工作，應(yīng)合理掌握工作方式及工作動向，及時發(fā)現(xiàn)工作中的 漏洞，解決問題，完善工作。

3.干事在工作過程中，要求做到公平、公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得敷衍了事。4.做一個嚴(yán)格守時的人，不論是開會還是其他事情。

5.每次會議，要做好簽到和會議記錄，分配的任務(wù)及時完成，不要拖沓，提高 工作效率。2.部長職責(zé)：

（1）做好領(lǐng)導(dǎo)工作，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，合理安排每位干事的工作，充分發(fā)揮每位 干事的特長。

（2）團結(jié)好本部門各成員的關(guān)系，團結(jié)互助，共同做好紀(jì)檢部工作（3）做好活動的組織策劃，協(xié)調(diào)好各項事宜，保證活動順利進行。

安徽工業(yè)大學(xué)圖書館志愿者管理守則 3.干事職責(zé)：

（1）認(rèn)真完成分配的各項任務(wù)，盡職盡責(zé)，確保部門工作正常進行。

（2）對部門工作進行總結(jié)創(chuàng)新，提出新想法，為圖書館志愿工作注入新的血液。1．招新規(guī)則

（1）對新生采取招聘形式，根據(jù)部門實際工作情況招聘新成員。納新工作由圖 書館志愿者各部長和理事長共同安排進行。

（2）應(yīng)聘人員經(jīng)面試后，在工作中試用一個月，試用期結(jié)束后，紀(jì)檢部部長根 據(jù)其在此期間的表現(xiàn)作出評估，表現(xiàn)突出者即可成為紀(jì)檢部正式成員，試用期不 合格者應(yīng)予辭退。

（3）納新要求：作風(fēng)正派、品德優(yōu)秀、態(tài)度端正、工作積極、處處以身作則、具有奉獻精神。2．懲罰制度

（1）例會遲到累計三次記為一次缺勤，曠會者記為一次缺勤

（2）無故缺勤一次者給予口頭警告，無故缺勤三次者給予辭退處理。（3）在工作中不認(rèn)真職守者給予警告并通報批評。3.獎勵制度

（1）對于在工作中做出突出表現(xiàn)的干事，可在紀(jì)檢部例會上進行表揚。（2）在工作中表現(xiàn)出色的干事，可優(yōu)先獲得修改借書權(quán)限的機會。

總結(jié)匯報

1．紀(jì)檢部要認(rèn)真記錄每位志愿者的工作情況。志愿時間統(tǒng)計每兩周進行一次，根據(jù)每位干事的安排，認(rèn)真做好各庫室及自修室的時間統(tǒng)計。

2.統(tǒng)計時間以分鐘為單位，先填好紙質(zhì)統(tǒng)計表，再及時將電子表格填好發(fā)到部長 郵箱。

3.活動結(jié)束后，每位干事寫好活動總結(jié)，提出問題并在例會上進行討論。

4.學(xué)期結(jié)束時，做好一份工作總結(jié)，談?wù)劥蠹乙粋€學(xué)期的收獲，也可以提出大家 的新想法?？记诩?xì)則

1.請假：有事確實不能參加會議者，需及時向部長請假，未向部長請假者視為缺 勤。

2.遲到：未能準(zhǔn)時出席會議且在會議開始后十分鐘內(nèi)到者，視為遲到。3.早退：會議結(jié)束前未經(jīng)部長或有關(guān)負(fù)責(zé)人同意擅自離開者，視為早退。4.缺勤:不出席應(yīng)到會議，會議進行十分鐘后任未到者，視為缺勤

第四篇：圖書館志愿者規(guī)章制度

安工大圖書館志愿者規(guī)章制度條例

總 則

第一條 志愿者本著自愿參加的原則招募圖書館志愿者，凡安徽工業(yè)大學(xué)在校學(xué)生，有熱心公益事業(yè)的人士均可報名成為志愿者。

第二條 招募方式采取組織招募。組織招募是通過團的組織系統(tǒng)動員、發(fā)動青年，以個人或集體名義報名應(yīng)招以及參加圖書館志愿者集中招募。

第三條 組織原則：活動組織者要協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部關(guān)系，為活動實施創(chuàng)造條件，提供必要的服務(wù)。

第四條 服務(wù)宗旨：通過圖書館志愿者活動，為讀者提供志愿服務(wù)，弘揚無私奉獻精神和舍己為人的傳統(tǒng)美德，提高圖書館志愿者的思想道德素質(zhì)，促進圖書館管理工作的有效進行。

第五條 服務(wù)口號：奉獻、友愛、互助、進步。第六條 服務(wù)原則：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務(wù)讀者，無私奉獻。

第一章 圖書館志愿者守則

為使志愿者更好地受教育、長才干、做貢獻，樹立和宣傳圖書館志愿者的良好形象，對圖書館志愿者提出以下要求： 第一條 堅持四項基本原則，擁護黨的基本路線，熱愛祖國，模范遵守國家的法律、法令以及學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度。

第二條 模范遵守各項規(guī)章制度，服從管理，組織開展各種志愿服務(wù)。

第三條 以自身的行動倡導(dǎo)奉獻精神，把愛心獻給讀者，實踐友愛、互助、奉獻！

第四條 嚴(yán)格要求自己，自覺遵守服務(wù)章程，高質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)。

第五條 加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)技能。第六條 顧全大局，維護志愿者形象和集體榮譽，樹立圖書館志愿者良好的形象。

第七條 熱情為服務(wù)對象服務(wù)，態(tài)度謙和，耐心細(xì)致。第八條 廉潔自律，不以任何理由索要收受服務(wù)對象的錢物。

第二章 志愿者紀(jì)律

志愿者須自覺遵守以上規(guī)定和服務(wù)制定的規(guī)章制度，服從組織安排，認(rèn)真完成任務(wù)。

1、上崗服務(wù)期間，志愿者必須佩帶“圖書館志愿者”袖章或其他相關(guān)標(biāo)志。儀表端莊、舉止穩(wěn)重。

2、上崗服務(wù)期間，志愿者必須準(zhǔn)時上崗，不能遲到、早退，還必須講信用。

第三章

經(jīng)費 第一條：本志愿者隊伍屬于非盈利性團體。

第二條：本志愿者隊伍經(jīng)費來源主要為：社會的贊助和捐贈及其他的合法收入。

第四章 登記制度

服務(wù)站負(fù)責(zé)對求助的群眾和報名參加志愿服務(wù)的志愿者實行書面登記制度。

第五章 檔案管理制度

1、建立圖書館志愿者檔案，掌握圖書館志愿者的基本情況、服務(wù)特長及志愿服務(wù)意向。

2、根據(jù)服務(wù)對象的需求及圖書館志愿者的服務(wù)意向，建立圖書館志愿者和服務(wù)對象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，使每一項活動做到服務(wù)對象明確，服務(wù)人員穩(wěn)定，服務(wù)項目具體，任務(wù)量化，責(zé)任到人。

3、建立圖書館志愿者服務(wù)檔案，對圖書館志愿者開展服務(wù)的具體情況進行記錄。

第六章 培訓(xùn)制度

1、圖書館定期組織圖書館志愿者開展各項理論和技能培訓(xùn)，包括圖書館志愿者的基本概念、圖書館志愿者活動的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的宗旨、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定等，不斷提高圖書館志愿者的服務(wù)水平。

2、圖書館定期邀請圖書館領(lǐng)導(dǎo)、圖書館志愿者、服務(wù)對象召開座談會、聽取各方面意見和建議。

第七章 監(jiān)督檢查制度

1、組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)圖書館志愿者服務(wù)隊完成圖書館志愿者協(xié)會統(tǒng)一部署的任務(wù)。

2、通過跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式，監(jiān)督檢查圖書館志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。

第五篇：志愿者服務(wù)中心規(guī)章制度111

曲阜師范大學(xué)志愿者服務(wù)中心規(guī)章制度

為了加強志愿者服務(wù)中心的管理，完善志愿者服務(wù)中心組織的建設(shè)、使志愿者服務(wù)中心各項工作能夠順利開展，也為了規(guī)范志愿者活動，增強志愿者服務(wù)中心內(nèi)部干部的紀(jì)律、提高部門的工作質(zhì)量與效率，使工作有章可循、有規(guī)可依特建立以下規(guī)章制度：

第一條：中心成員應(yīng)熱愛祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。

第二條：中心成員應(yīng)自覺遵守憲法和法律，大學(xué)生守則及校內(nèi)各種規(guī)章制度；要自覺遵守學(xué)校、學(xué)院的各項規(guī)章制度；要有健康的思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和良好的行為規(guī)范，無不良嗜好；要有團結(jié)、互助、服務(wù)學(xué)生、吃苦耐勞、任勞任怨和無私奉獻的精神。

第三條：例會制度

1．志愿者中心的主要干部負(fù)責(zé)人每月定期召開內(nèi)部會議，總結(jié)開展活動的經(jīng)驗成績及不足，討論研究下一步工作計劃，任務(wù)合理分工，責(zé)任到人，形成共同決議后，在中心全體會議上宣布。

2．大會由主任或副主任主持，傳達學(xué)校指示、決議，討論決定中心工作的重大問題，研究總結(jié)布署安排中心的工作。

3．開會時，成員應(yīng)提前5分鐘到場，實行點名制度，沒有特殊原因不得請假。因故不能參加會議者，應(yīng)提前請假，并在開會后及時了解會議內(nèi)容，學(xué)習(xí)會議精神。

4．嚴(yán)格遵守會議紀(jì)律，維持會場秩序，積極發(fā)言，認(rèn)真做好會議記錄。

5．各部門負(fù)責(zé)人做好所在部門相應(yīng)的記錄，以備部門指導(dǎo)開展內(nèi)部工作。

第四條：學(xué)習(xí)制度

1．中心全體成員每月學(xué)習(xí)一次，必要時可臨時舉行。

2．學(xué)習(xí)由中心主要負(fù)責(zé)人主持，傳達國家、學(xué)校的指示會議精神，學(xué)習(xí)志愿者的相關(guān)知識，了解我國青年志愿者的活動情況，學(xué)習(xí)其他院校的青年志愿者活動開展經(jīng)驗學(xué)習(xí)活動，以及提高中心成員綜合素質(zhì)的相關(guān)知識。

3．嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，維持會場學(xué)習(xí)秩序，積極發(fā)言，認(rèn)真做好記錄，會后及時傳達學(xué)習(xí)內(nèi)容及有關(guān)精神。

4．學(xué)習(xí)內(nèi)容由辦公室負(fù)責(zé)整理，各部門由部長負(fù)責(zé)根據(jù)部門安排收集相關(guān)材料，必須與會前兩天內(nèi)交到辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人，并與會后兩天內(nèi)寫好工作總結(jié)交于辦公室。

5．在學(xué)習(xí)中，中心成員之間要加強工作中，生活中，學(xué)習(xí)上的交流以達到共同進步，共同提高。

6．學(xué)習(xí)內(nèi)容由辦公室做好記錄，作為存檔資料以便總結(jié)經(jīng)驗，指導(dǎo)今后工作的開展。

第五條：考勤制度

1．中心成員，在參加內(nèi)部組織的活動以及中心統(tǒng)一組織的例會、學(xué)習(xí)、活動中，原則上不允許請假。如果必須請假者，須履行書面請假手續(xù)。特殊情況則必須向辦公室電話請假。

2．有事請假者，必須持有假條經(jīng)主任或副主任簽名方可生效，并交辦公室備案。中心活動期間不得無故離開，如有需要須向部長或主要負(fù)責(zé)人，請示獲得允許后方可離開，歸隊后應(yīng)及時消假。

3．全體成員參加的活動考勤由辦公室人員負(fù)責(zé)記錄存檔。做為今后獎懲先進的考核項目。各部門自行開展的活動。部門負(fù)責(zé)做好本部門考勤記錄，并交辦公室存檔。

第六條：活動制度

1．中心全體成員，應(yīng)有組織有紀(jì)律的開展活動。發(fā)揚“立足校園，服務(wù)師生，走向社會，鍛煉自我“的活動宗旨。

2．中心全體成員應(yīng)服從中心的統(tǒng)一調(diào)遣，自覺服從中心的指示，確保中心活動準(zhǔn)時高效、有序的完成。

3．中心全體成員應(yīng)遵照學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生工作辦公室的安排，協(xié)調(diào)好學(xué)校其他組織、社團之間的關(guān)系，為學(xué)校的建設(shè)積極努力工作。

4．各部長可攜帶本部成員自行參加一些有益于社會人民和組織的活動，活動前寫出詳細(xì)的計劃、人員安排、交由主任審批。

5．各位成員也可利用自身的條件，發(fā)揮個人特長，積極主動的走向社會聯(lián)系一些有保障性、有意義的活動。

6．活動的準(zhǔn)備工作：

（1）對于中心舉辦的集體大型活動，須由中心的干部集體商議，制定出計劃，討論通過后，方可上報學(xué)生工作辦公室批準(zhǔn)。綜合考慮各方面的因素才能向隊員公布實施。

（2）申請準(zhǔn)備好活動所需的場地、器材、經(jīng)費進行合理的利用。所有物品由辦公室負(fù)責(zé)。

（3）中心宣傳部應(yīng)充分做好活動前后宣傳工作，宣傳資料由中心宣傳部負(fù)責(zé)自行收集整理，交于辦公室審核修正后，方可見報，必須每次活動一宣傳，保證以板報形式出現(xiàn)，也可以網(wǎng)站、報紙等多種形式處理。

（4）對于各部門所單獨組織開展的活動需要報中心討論上報中心批準(zhǔn)，并擬定出一系列詳細(xì)的計劃措施。

7．活動的實施階段：

（1）在活動實施過程中主要負(fù)責(zé)人應(yīng)盡心盡力，各司其職，帶動全體隊員，認(rèn)真、高效的開展工作。

（2）參加活動的中心成員應(yīng)嚴(yán)格要求自己，遵守中心的紀(jì)律，不得私自離隊，不得搞形式主義。

（3）在活動中，如果發(fā)現(xiàn)有異常情況，須及時向中心負(fù)責(zé)人報告，以求妥善處理，不允許私自行動。

（4）在活動中，在工作思路已明確的前提下，須按照要求完成所分配的任務(wù)，并幫助其他隊員共同協(xié)作完成任務(wù)。

（5）活動過程中，不經(jīng)允許不得私自離隊。

8．活動結(jié)束階段：

（1）按照要求，根據(jù)分配完成自己的任務(wù)后，不得自行走動。

（2）中心成員集合后，各小部長負(fù)責(zé)清點人數(shù)，辦公室做最終的情況統(tǒng)計。

（3）各部長負(fù)責(zé)收齊本部門活動中所領(lǐng)取的帽子、隊旗、臂章等物品，點清件數(shù)以交回辦公室保管。

（4）各部門按照原來路線，整齊列隊，直到順利返回學(xué)校。

（5）活動結(jié)束后，活動負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)書寫工作總結(jié)及工作簡訊，并上交辦公室存檔。

9．活動中的應(yīng)急措施：

（1）中心成員之間應(yīng)相互團結(jié)，相互友愛，相互理解，虛心接受別人的批

評建議，避免內(nèi)部成員之間發(fā)生矛盾和摩擦。

（2）嚴(yán)禁在值勤或活動中與其他組織社團或外界發(fā)生沖突，如遇特殊情況，及時與部長或中心負(fù)責(zé)人聯(lián)系，以免沖突擴大。

（3）在特殊情況下，應(yīng)以中心的利益為重，并以注意維護全體隊員的安全為首要條件。

第七條：中心物品的借用與保管

1．中心的所有公共物品由中心辦公室負(fù)責(zé)保管，任何人不得據(jù)為己有。

2．如果開展工作需要借用物品，需寫出書面申請交辦公室主任批準(zhǔn)，方可從辦公室領(lǐng)取。

3．使用中心的物品，應(yīng)當(dāng)愛護珍惜，不得隨意亂放丟棄。若因使用不當(dāng)，造成損壞或丟棄者，照價賠償。

第八條：獎懲制度

1．中心成員必須按時參加團組織、志愿者組織提供的培訓(xùn)及各項服務(wù)工作，無故二次遲到或一次不到者，應(yīng)寫出書面檢查，大會批評警告一次，取消評優(yōu)資格；無故四次遲到或二次不到者，按自動退出志愿者服務(wù)中心處。

2．志愿者如有違反國家法律、法規(guī)以及志愿者中心章程行為，學(xué)生工作辦公室、志愿者服務(wù)中心可取消其志愿者資格。

3．各部門負(fù)責(zé)人必須認(rèn)真負(fù)責(zé)各部門用具收發(fā)工作，如因工作疏忽，丟失用具的，各部門負(fù)責(zé)人負(fù)主要責(zé)任并照價賠償，所在部門大會警告批評一次。

4．各部門負(fù)責(zé)人必須對自己所管轄部門進行活動總結(jié)。每次活動一總結(jié)，每月一總結(jié)。及時向辦公室匯報部門工作思想和狀況。無故有二次活動總結(jié)不交者，取消評優(yōu)資格，大會批評警告一次，超過三次者，視為自動退隊處理。

8．獎勵：

（1）每次活動沒有缺勤現(xiàn)象的，工作認(rèn)真積極表現(xiàn)者，優(yōu)先考慮評優(yōu)資格。

（2）協(xié)助中心額外完成除本職工作以外的工作者，優(yōu)先考慮評優(yōu)資格。

（3）對在中心活動中表現(xiàn)突出的集體和隊員，根據(jù)活動評選要求，與活動結(jié)束后評選，辦公室報學(xué)生工作辦公室批準(zhǔn)后授予相應(yīng)的榮譽稱號或通報表揚。

（4）取得評優(yōu)資格者，給予一定的物質(zhì)獎勵和通報表揚。

第九條：中心已卸任人員不得干涉新一屆所有工作。

第十條：本制度解釋權(quán)歸曲阜師范大志愿者服務(wù)中心所有。

2014年8月19日星期二曲阜師范大學(xué)志愿者服務(wù)中心