第一篇：護理學系志愿者規章制度

蚌埠醫學院護理學系青年志愿者團隊管理制度

為了加強我系青年志愿者的管理，完善青年志愿者團隊組織的建設、使青年志愿者團隊的各項工作能夠順利開展，增強內部的紀律、提高工作質量與效率，使工作有章可循、有規可依，特制定《 蚌埠醫學院護理學系青年志愿者團隊管理制度》，望大家務必遵守：

一、成員基本條件和要求

（一）自覺遵守學校的各項規章制度；

（二）有健康的思想素質、心理素質和良好的行為規范，無不良嗜好；

（三）有團結、互助、吃苦耐勞、任勞任怨和無私奉獻的精神；

二、常規紀律及工作要求

（一）堅持分工合作原理，個人不離集體，集體不離個人，立足本職，明確目標，服從管理，聽從安排，認真完成各項工作；

（二）堅持民主集中制原則，以少數服從多數，個人服從集體，局部服從整體，圍繞“公益事業弱勢群體”開展工作；

（三）蚌埠醫學院護理學系青年志愿者團隊屬于系學生會的一個下屬部門，服從系學生會的統一安排；

（四）要有強烈的時間觀念，在開會（例會）時，如確有特殊情況不能到者必須提前30分鐘請假;

（五）確工作目標，不能盲目在開展工作，必須按月制擬定工作計劃和工作總結；

三、實施制度

（一）活動前，相關活動部門協調安排好人員，調配好活動用品，作好各項準備活動細則落實到人；

（二）活動時，按照方案認真、細致、認清的組織實施，活動負責人控制好活動局面，按程序規范進行，確保效果；做好活動相關記錄，積累完整原始資料；

四、財務管理制度；

做好每一筆財務收支帳目的記載、保存和整理相關的發票和收據，統一交由隊長進行報銷。

五、開會（例會）要求

開會時，必須嚴格遵守會場紀律，禁止在會場隨意走動和說話，禁止帶任何小吃進入會場。

在開會（例會）時，如確有特殊情況不能到者必須提前30分鐘請假;

六、獎勵制度

獎勵：

（一）團隊每學期按成員的綜合考評成績評選出“優秀青年志愿者”；

（二）參選人由系學生會和各基層青年志愿者服務隊提名；

處罰：分為口頭警告、警告、勸退

（一）口頭警告：參與各種工作、會議、活動兩次缺席；工作、活動時擅離崗位、怠工；不服從統一安排，私自行動。

（二）警告：對工作分配到的任務草率敷衍、弄虛作假，工作嚴重失誤、導致不良后果、兩次口頭警告；

（三）勸退：假借學生會名義謀取私利、私自向服務對象索取酬金，各類工作會議、活動五次無故遲到、三次無故缺席、受到（院）系通報以上處分。

第二篇：志愿者規章制度

志愿者規章制度

一、志愿者招募與分工

1.社會志愿者 圖書館歡迎廣大讀者與各社區中有志愿者意向的同道者，來館參與志愿者工作。社會志愿者可根據自身時間的安排，有彈性地進行館內服務工作與各項圖書館便民服務。

2.學生志愿者 圖書館歡迎學生志愿者進行暑期志愿者服務工作。在暑期的假日中，了解圖書館的工作情況。在實踐、體驗圖書館工作的過程中，服務讀者、奉獻社會。

二、志愿者工作事項 1.圖書館需對新志愿者進行工作培訓，如：如何操作電腦系統，實現讀者的借書、還書錄入系統；如何進行圖書的排架等工作。

2.圖書館工作人員與志愿者結成“一對多”組合，志愿者在工作中遇到問題時，工作人員及時幫助解答。

3.志愿者到館內參與服務時要做好簽到記錄工作，圖書館對志愿者服務工作進行存檔。

三、志愿者行為規范

1.能熟悉圖書館基本工作與工作范圍。

2.在服務中，不斷提高服務技能。

3.文明服務，維護志愿者的社會形象。

4.以自身的行動實踐志愿者精神，把愛心獻給讀者、社會、需要幫助的人。

四、志愿者表彰 1.社會志愿者

圖書館為感謝廣大志愿者為讀者、為社會服務的用心，在年末，圖書館將給志愿者頒發榮譽證書，并贈與圖書，表示鼓勵。

2.學生志愿者

圖書館會結合學校情況，給暑期前來服務社會的志愿者們以相關評比，評出表現最優秀的幾位學生志愿者，頒發榮譽證書。

第三篇：護理學系教學管理制度

護理學系教學管理制度目錄

1、護理學系教師備課制度

2、護理學系教學例會制度

3、護理學系教研室集體備課制度

4、護理學系各級人員聽課制度

5、護理學系關于代課、調課、停課的規定

6、護理學系新任教師試講制度

7、護理學系青年教師導師制實施辦法

8、護理學系教學質量考評實施辦法

9、護理學系學生評估課堂教學質量實施辦法

10、護理學系教學督導小組工作職責

11、護理學系教學檔案管理制度

12、護理學系教學檢查制度

13、護理學系教師評學辦法

14、護理學系教材管理規定 附件1：

護理學系教師備課制度 備課是課程教學環節之一，妥善的課前準備是順利完成課程教學任務的前提。護理學系教師在備課時應當做到以下幾點： —、備教學大綱教師要掌握本門學科的發展方向和最新成果，掌握教學大綱規定的教學目的和要求，把教學大綱的精神貫徹到每一次課中去。

二、備教材認真鉆研教材和相關參考資料，了解教材的內在聯系，明確本章、本節教材在整體中所處的地位。根據教學大綱和教材編寫教學進度表，制作教案。

三、備學生要認真、全面了解學生，考慮學生的基礎知識和相關學科知識，了解、掌握學生的思想規律、學習態度、學習方法，增強教學針對性。

四、備教具上課需要教具的，必須提前作好準備。需要在實驗室、多媒體教室上課的，要提前作好課前硬件準備。

五、備教學方法根據教學目的要求、教材內容和學生的認知程度確定教法，要從實際出發，講求實效，靈活運用各種教學方法，充分利用啟發式和討論式等教學方法，教給學生學習方法，教授本學科的新知識和新技能，培養學生的創新精神和創造能力。

六、備板書和語言精心設計板書，要具有科學性，板書要熟練、準確，教學語言要精煉、準確、生動、邏輯嚴密。

七、備課要以教師個人備課為主，同時教師應參加集體備課。

八、教師必須認真備課，授課必須有詳細的教案和講稿。在學期開學前寫好教案和講稿，無教案和講稿上課視為失職。

九、各教研室負責人每學期對教師的教案要進行全面檢查或重點抽查。

十、任課教師的教案，由教師本人妥為保存，保存期一般要求不少于5年。附件2：

護理學系教學例會制度

為保證我系教學工作的正常秩序，建立科學、有效的管理機制，特制訂本制度：

一、會議組織：

1、由護理學系分管教學主任和教學秘書具體組織。

2、每學期召開4次教學例會。

3、為突出教學中心地位，其它會議不得占用教學例會時間。

二、參加人員：

1、系主任、教研室主任，有關教學人員。

2、根據會議需要可通知學校其他領導和相關人員參加，聽取分析情況并及時給予指導。

三、會議內容：

1、貫徹落實院系有關教學工作的精神、決定和指示。

2、研究制定教學工作計劃、布置教學任務。

3、通告教學工作的安排和落實情況，研究解決教學中出現的問題。

4、總結階段教學工作實施情況，找出存在的問題，提改進措施。

5、協調教學部門的業務關系。

6、推廣優秀教學經驗。

7、開展教學改革。

8、研究確定教學工作中需提交上級主管部門審議的有關問題。

9、發放教學工作有關文件和材料。附件2：

護理學系各級人員聽課制度

一、聽課時間要求

1、系領導每學期聽課2次；

2、教研室主任每學期聽課4次；

3、同行教師每學期的聽課2次；

4、參加工作不滿一年的新教師每學期聽課8次；

5、每次聽課1學時。

二、具體規定

系領導、教研室主任、同行教師的聽課表參照院領導聽課表，聽課時間由系辦公室和教研室安排。聽課人員在聽課時對教師的教學態度、教學方法、教學內容、教學效果、教學特色等內容進行評分，并客觀公正地給予評價。

三、具體要求

系領導和教研室主任以及同行教師聽課表填好后由系辦公室和各教研室存檔，并做好聽課情況的匯總和反饋工作。新教師聽課請認真填寫聽課記錄本（自備），并各自妥善保管，以備檢查。

附件1：

護理學系教研室集體備課制度

為規范教學過程,保證教學質量，特制定本制度。

一、集體備課的內容

1、明確教學進度，按教學大綱的要求熟悉講授章節的教學目的、要求、重點、難點等，研究提高教學質量的方法和技巧。

2、落實課前的各項準備工作，包括教具、多媒體課件、教學設備、典型病例等。

3、討論講授章節有無適量增加的前沿進展內容或應刪除的陳舊內容，確保傳授知識的客觀性、準備性，科學性、先進性。

4、及時對教學情況進行總結，推廣好的經驗，發現存在問題，提出改進措施。

5、討論課程考試方面如考試命題、制定標準答案和評分標準及試卷分析等內容。

二、集體備課的組織和要求

1、集體備課以教研室為單位進行，由主講教師或教研室主任主持，教研室和實驗中心全體教師均應參加集體備課。每次集體備課應認真做好記錄，記錄薄要妥善保存。

2、集體備課一般每月不少于二次，時間應相對固定，不得隨意取消。對個別學時少的課程，可根據具體情況酌情安排。

3、集體備課的具體安排應納入教研室學期教學工作計劃，并上報系部。集體備課工作的開展，具體由教研室負責人落實。

4、集體備課工作作為教學工作的主要內容之一，系部和教學督導小組負責檢查和督導。

附件1：

護理學系關于調課、停課、代課、補課的規定

為了建立正常、穩定的教學秩序，嚴肅教學紀律，特制訂本規定。

一、各教研室應嚴格按照教學進度實施教學，不得以任何理由改變教學進度和計劃。

二、嚴禁任課教師擅自調課、停課和自找他人代課。

三、任課教師一般不得調課。遇特殊原因確需調課者，須提前三天提出申請，經所在教研室主任同意后，填寫調課申請表，經教研室主任審核批準并系部備案后，方可辦理調課事宜。

四、任課教師因病需要調課、代課，應于課前通知教研室負責人，經系主任同意報教務處備案后，由所在教研室安排其他教師代課。

五、凡經批準所停的課時，由系辦公室與所在教研室安排并報教務處備案后補課。

六、各教研室要切實掌握教師、學生每天課程安排情況，對教學秩序要認真檢查。

七、對違犯上述規定的，將按照《蚌埠醫學院教學事故的認定與處理辦法》給予當事人以相應的處分。

附件1：

護理學系新教師試講制度

為確保護理學系師資水平，提高教學質量，特建立本制度。

一、試講工作由系教學秘書組織，并指定三名以上教學水平和學術水平較高、教學經驗豐富的教師組成評議小組。試講后進行評議。評議小組綜合評議意見，并通過適當的方式將評議結果通知試講教師。

二、系教學秘書給青年教師分配講課任務后，要給予充分的備課時間。審查試講教師提交的備課筆記，考查其對教學大綱、教學內容理解的準確性、深度、廣度等，視其準備情況，確定能否試講，并通知試講內容和時間。

三、試講活動由系教學秘書主持，全體教師必須參加。

四、試講教師按規定攜帶教材、教案、講稿及有關教具至少提前20分鐘到達上課教室；

五、試講教師應穿工作服、儀表端正，舉止文明。

六、試講結束后，由全體聽課教師進行評議。

七、試講評分必須在70分以上才能正式授課。試講不能通過者，不可正式授課。教學效果較差的教師，經多次試講仍無明顯提高者，應暫緩講課。

附件2：

護理學系青年教師導師制實施意見

為更好更快地促進我系青年教師健康成長，提高其教書育人業務能力和科研能力，特制訂本實施意見。

一、助教必須選教授、副教授或高年資講師作在職在崗導師。

二、導師要按照系部的要求，指導青年教師制定在職學習計劃并檢查落實，指導青年教師掌握一門課程的教學內容，以及教學重點和難點，明確該門課程在課程體系中的地位和作用。

三、導師要深入課堂指導青年教師的教學，指導青年教師掌握正確的教學方法，熟悉并基本掌握各個教學環節，能結合課程內容特點，運用各種教學手段和現代化教育技術，鼓勵并指導青年教師大膽進行教改實踐，不斷提高教學質量。

四、青年教師要積極參加各類教育教學培訓，主動向指導教師匯報在教學工作中的思想情況、教學情況，主動配合導師對本人的常規業務檢查。

五、青年教師在指導期滿后，應對自己所完成的教學、科研工作和進修情況進行總結，并向教研室主任匯報，同時提供指導期間的有關資料。

六、導師任期任期兩至三年，視工作情況中止或延聘。

附件1：

護理學系教學督導小組成員名單 組長：汪文玲 副組長：王若彬

成員：汪文玲王若彬謝暉謝虹

附件2：

護理學系教學督導小組工作職責

一、協助教研室負責人督查護理學系的教學工作，及時反饋教學信息，評價教學效果。

二、參與青年教師試講，示范教學，理論和實驗課的教學質量測評。

三、參與護理學系的教學常規檢查，教學活動，并給予指導。

四、定期對護理學系的教師、學生進行個別訪談和座談。

五、督促教師加強師德修養，尊業樂教。

附件1：

護理學系教師教學質量考評辦法 為規范我系教師教學質量考評工作，準確地評價教師教學質量，不斷提高教學水平和教學質量，參照《蚌埠醫學院教師教學質量考評實施辦法》制定本辦法。

一、凡承擔我系教學計劃內安排的教學任務，包括在編及返聘、外聘的教師均屬考評對象。

二、教師教學質量考評包括對教師的課前準備、課堂教學、輔導與作業、考試命題與評卷以及實踐教學等各教學環節全過程教學質量考評，其中以課堂教學和實踐教學為主要考評環節。

三、考評分為三個層次：學生評價、系領導和教研室主任評價以及教師互評。

四、系部每年將考評的結果通過適當的方式向全系公布。

五、對第一年綜合評價為“較差”的教師，各教研室要加強對該教師的幫扶指導。

六、系部在每學期期中或期末隨機進行，每對所有教師進行一次綜合評價與考評。附件2：

護理學系學生評估課堂教學質量辦法 為使我系學生評教工作更科學、更規范，參照《蚌埠醫學院學生評估課堂教學質量實施辦法》，特制定本辦法。

一、每學期進行一次課堂教學質量評估，于每學期課程進行中期或者課程結束前集中進行。具體時間由系部統一安排。

二、課堂教學質量評估由系教學秘書負責。各年級負責人應做好學生參與課堂教學質量評估的宣傳培訓，以保證評估結果客觀、公正、有效。

三、年級負責人到教學秘書處領取評估表，隨機發放評估表給20名同學,向學生說明填寫評估表的要求，學生按要求填寫評估表。年級負責人回收評估表，清點份數，上交系教學秘書。

四、教學秘書對學生評估表進行匯總，并做統計處理。

五、評估結果作為教師教學質量綜合評價的主要依據。

六、系教學秘書將評估結果及時反饋給教研室及授課教師并擬定整改措施。

附件：

護理學系教師評學辦法

為進一步完善我系教學質量監控體系，強化教學信息的反饋，促進我系學風建設，提高我系教育質量，特制定護理學系教師評學辦法。

一、評學的范圍為普教全日制本科各年級專業學生。

二、按教務處制定蚌埠醫學院教師評學表，任課教師主要從學習態度、學習過程及學習效果三個項目對學生學習情況做出總體評價。評學表包括10個指標，每項指標10分，總計100分；

三、任課教師根據實際情況對每項指標按A、B、C、D四個等級打分，其中A=分值；B=0.8A；C=0.6A；D=0.4A。綜分得分≥90分為優秀,80-90分為良好,70-79分為中等, ≤69分較差。

四、教師評學工作由各教研室負責組織，每學期1次，一般安排在每學期課程考試結束后進行。

五、任課教師對授課班級學生的學習情況進行客觀評價后，填寫《蚌埠醫學院教師評學表》；教師填好評學表后由教研室主任分專業分年級匯總整理，填寫《蚌埠醫學院教師評學情況匯總表》，寫出本學期教師評學情況分析報告，上報給系教學秘書。

六、系教學秘書在收到各教研室上交的教師評學匯總表和分析報告后，進行全面匯總、統計、分析后，寫出教師評學情況分析報告，并將結果反饋給各教研室，作為今后共同進行教學和教學管理改革的參照依據；

七、各教研室建立教師評學檔案，由教學秘書負責管理。

附件：

護理學系教學檔案管理制度

為了進一步加強教學檔案管理，提高教學檔案的質量和科學管理水平，特制定本制度。

一、教研室歸檔的檔案包括：

1、教學工作計劃、總結；

2、教學研討活動記錄；

3、青年教師試講材料；

4、各科考試課程期末考試學生答卷(保存五年)、試卷封面、試卷分析、試卷答案及評分標準；

5、考試成績；

6、教學大綱、教學日志、課程工作報告。

二、教研室檔案管理由教研室主任負責，主要收集和保存與本教研室有關的各種教學文件和教學資料。

三、教學檔案管理人員必須及時收集和整理各種教學檔案。

四、按學期對教學檔案按檔案項目進行收集、整理。妥善保管、防止檔案霉爛、人為損壞、或流失等。

五、教學檔案管理人員應對檔案妥善保管、防止檔案霉爛、人為損壞、或流失等。

六、查閱教學檔案資料，須經檔案管理部門負責人同意，查閱過程中，注意保護檔案防止損壞。

七、借閱教學檔案，須經檔案管理部門負責人同意，借閱人對借出的檔案應妥善保管，不得折頁、涂改、畫線、圈點、剪貼。用后及時歸還。

附件：

護理學系教學檢查制度

為了進一步加強護理學系教學工作的管理與監控，制訂護理學系教學檢查制度。每學期進行學期初、學期中和學期末三次定期教學檢查。

一、時間安排

學期初教學檢查在開學第1周完成，期中教學檢查安排在第9-12周，期末教學檢查從期末考試前1周起至考試結束。

二、教學檢查的組織與實施

護理學系教學檢查由護理學系組織實施，人員由系領導、系教學秘書和教研室負責人組成。

三、檢查內容

（一）學期初教學檢查內容：

1、教師是否按時上課、下課，是否嚴格維護課堂秩序。

2、學生是否有無遲到、早退或曠課現象，是否遵守課堂紀律。

3、教師的教學大綱、教材、教學進度表、教案、講稿、課件準備情況。

4、實驗教學準備情況。

（二）期中教學檢查內容：

1、教學計劃的執行情況，重點檢查教學進度和內容是否符合。

2、教材、教學大綱及教學參考資料、教具的配備及使用情況。

4、檢查有無隨意停、調課，不按時上、下課等現象。

5、實驗教學進行情況。

（三）期末教學檢查

1、學生參加考試情況。

2、教學檔案建設情況。

3、教學活動開展情況。教學研究與教學改革、教材建設實施情況。

四、檢查記錄各教研室要及時匯報教學檢查情況，有教學事故時應單獨寫出事故報告。

附件：

護理學系教材管理規定 根據院辦[2005]11號《蚌埠醫學院教材管理規定》,結合我系實際情況,制定本管理規定。

一、教材優先選用國家教育部、衛生部推薦的規劃教材、全國統編教材、國內有代表性的高質量、高水平教材。

二、因教學需要,而又無規劃或統編教材的,可使用協編教材或校內自編教材,但必須履行嚴格的審批程序。

三、教材選用由教研室主任申報,系部同意,教務處審批,教材設備科統一訂購。

四、選用的教材一經確定,教研室不得隨意更改。如特殊情況必須更換、停用教材的,須由教研室主任向系部申請,報書面材料至教務處,說明事因，經教務處、財務處審核,報院主管領導批準后方可執行。

五、學生必修課教材的訂購工作由教材設備科統一訂購。系部選定的教材，必須認真、及時填報《教材征訂表》，一式兩份,一份系部自存,一份報教材設備科。

六、凡通過教材設備科統一訂購的教材、講義等,一律由教材設備科統一保管與發放。任何個人不得在校內私自向學生推銷、出售教材、講義以及音像資料等。學生使用的教材,由教材設備科按年級、班級統一發放。

七、供應的教材,如發現有缺頁、錯裝或非人為損壞的,可在兩周內向教材設備科退換。

第四篇：護理學系教師崗位職責

護理學系教師崗位職責

一、遵守國家法律法規和學校規章制度，貫徹執行國家教育方針，嚴格按照教學規律辦事，熱愛教育事業，熱心教學工作，為人師表，教書育人，努力提高教學質量。

二、完成學校規定的教學、教育、管理等方面的工作任務，服從護理學系教學、科研、公益或其他工作安排，認真做好各項工作。

三、積極參加本系組織的政治學習、業務學習和教研活動，無私交流教學經驗，積極發表建設性意見和建議。

四、認真組織課堂教學，堅持使用普通話，講解清楚，板書合理、課件規范，積極參與課程建設和課程改革，積極參加教學研究，不斷總結和改進教學方法，積極采用多媒體教學和網絡教學等現代化教學手段。

五、嚴格按照教學計劃、教學大綱要求認真備課、精心講課，按時提交授課計劃、考試試卷和考試成績等。認真批改作業，加強課外輔導。

六、虛心學習，積極進取，通過聽課活動汲取其他教師的教學經驗，不斷改進教學方法，提高教學水平。

七、重視培養學生嚴謹的科學態度和踏實的工作作風，培養學生理論聯系實際、解決實際問題的能力，培養學生的創新思維和創新能力。

八、積極參加學術會議和學術交流活動，不斷提高科研水平。

九、通過自修、進修和校內繼續教育等多種形式，提高綜合業務水平。骨干教師和高級職稱教師在培養和提高青年教師教學、科研水平方面要起到傳、幫、帶作用，高級職稱教師要認真做好初級職稱教師的指導工作。

十、積極承擔班主任工作及學校和本系安排的其它工作，擔任班主任的教師要嚴格執行班主任工作相關規定。

十一、實驗指導教師要嚴格執行學校和本系制定的相關實驗教學和實驗室管理規定。

護理學系

2006年3月

第五篇：護理各種規章制度

一、消毒隔離制度

醫院工作人員著裝整齊，不得穿工作服進入食堂、圖書館、會議室、行政辦公室及其他公共場所。

嚴格執行消毒隔離制度及無菌技術操作規程。診療護理處置前后要洗手，執行注射一人一針一管一使用，換藥一人一份一用一消毒，晨間護理濕式掃床一刷，床旁桌做到一桌一巾，體溫表使用前后分開浸泡消毒處理。

常規器械消毒滅菌合格率100％，無菌持物鑷浸泡符合要求，消毒液每周更換一次，無菌持物鑷每周更換一次，注明更換日期、消毒液名稱和濃度。

無菌物品均要寫明滅菌日期，有滅菌指示帶滅菌有效期為7天。

消毒用碘酊及酒精注明濃度并每日更換，消毒瓶應加蓋并每周消毒次，無菌溶液注明開瓶時間及用法。

消毒柜清潔干燥，柜內消毒液每周更換一次，要標明更換時間、消毒液名稱及濃度。冰箱每周消毒保養次，物品放置有序，無過期物品。

治療室、換藥室區分有菌區和無菌區，無菌物品與污染物品分開放置，污物與垃圾分開。

病室每天通風換氣，地面每日用濕拖拖地二次，每周大掃除一次，每周空氣消毒一次。治療室、產房、手術室、換藥室及重癥監護室每日空氣消毒二次，每月空氣細菌培養和監測次。紫外線消毒要有時間登記與強度監測，監測不合格的要及時采取相應措施，超過1000小時更換。

便器每次用后消毒，消毒池加蓋，消毒液應保持有效濃度并有標牌。

厭氧菌、綠膿桿菌等特殊感染的病人要嚴密隔離，使用的器械、被服、房間進行嚴格終末處理，敷料進行焚燒。

凡一次性醫療衛生用品使用后，必須先浸泡、消毒后進行毀形和無害處理。醫務人員及病人換下的臟被服應分別放入污物車并分開清洗消毒；凡出院、轉院、死亡病人床單應進行終末處理。

放射科要求一律使用一次性漱口杯。

門診化驗單一律要經消毒后才能發出。

門診應設傳染病隔離診室，一旦發現或疑有傳染病員應立即就地隔離，按傳染病報告程序上報。

二、分級護理制度

醫生根據病人病情開具護理等級醫囑，護士根據醫囑實施分級護理。

特別護理：病情危重，需隨時進行搶救的病員。

一、急救藥品、器材齊備，適用，保證應急使用。

二、設專人晝夜守護，嚴密觀察病情變化，應急處理及配合得力。

三、制訂執行護理計劃，特別護理記錄及時、詳細、準確、完整、規范。

四、做好各項基礎護理及家屬的安慰，無護理并發癥。

一級護理：危重病員、大型手術后病員需重點觀察的病員等。

一、按病情需要準備急救物品，保證使用。

二、滿足病人需求，做好生理、心理及社會的整體護理。

三、根據病情需要制訂、執行護理計劃，護理記錄完整、準確、規范。

四、每30分鐘巡視病人一次，密切觀察病情變化、藥物反應及效果，監測體溫，脈搏、呼吸、血壓，發現病情變化及時報告醫生并積極參加搶救。

五、做好基礎護理，無護理并發癥。

二級護理：病情較重、生活不能完全自理的病員。

一、臥床休息，根據病人情況，可作適當活動。

二、每2小時巡視一次，注意觀察病情及特殊治療用藥后效果。

三、做好基礎護理，協助翻身，加強口腔、皮膚護理，防止并發癥。

四、給予生活上必要的照顧，如洗臉、擦身、送飯、送便器等。

三級護理：病情較輕或恢復期病員。

一、責任護士認真履行職責。

二、嚴格執行疾病護理常規，按時完成治療和護理。

三、每日測量體溫、脈搏、呼吸～次，經常巡視病情，發現病情變化及時處理。

四督促病人遵守院規，保證休息，注意病人飲食情況。

三、查對制度

一、轉抄醫囑必須寫明原醫囑及轉抄醫囑日期、時間及簽名。轉抄醫囑后，須查對無誤方可執行，并做到每班查對。護士長每周參加總查對次。

二、臨時即刻執行的醫囑，需經二人查對無誤，方可執行。并記錄執行時間，執行者簽名。

三、搶救病人時，醫師下達口頭醫囑，執行者須重述一遍，然后執行。并督促醫生及時補開。

服藥、注射、輸液查對制度：

一、服藥、注射、輸液前必須嚴格執行“三查七對”。

二、三查：操作前、操作中、操作后查；

三、七對：對床號、姓名、藥名、濃度、劑量、時間、用法。四、二、備藥前要檢查藥品質量，注意有無變質，安瓿、注射液瓶有無裂痕，有效期和批號如不符合要求或標簽不清者，不得使用。五、三、擺藥后必須經第二人核對方可執行。六、四、易過敏藥物，給藥前應詢問有無過敏史。使用毒、麻、限、劇藥時，要經過反復核對，用后要保留安瓿，以便必要時查對。給多種藥物時，要注意有無配伍禁忌。七、五、發藥、注射時，病人如提出疑問，應及時查清，方可執行。

四、護理例會制度

每月一次，由護士長主持，全院護士參加，傳達上級指示，總結和安排工作，對護理質量進行分析及改進，統一護理標準，組織護士學習，交流工作經驗，表揚護理人員中的好人好事。介紹新業務、新技術和護理工作發展方向，開展學術交流和業務活動，護士素質教育，表彰先進。

五、護理查房制度

護理查房包括行政、業務、教學查房；

一、護理行政查房：重點查病區管理、崗位責任制、規章制度的執行情況，服務態度及護理工作計劃貫徹落實情況；

二、護理業務查房包括教學查房：

查基礎護理、專科護理工作及新業務、新技術開展情況，討論重癥護理或選擇有指導意義的病例，從病人的診斷、治療、護理效果及其互相之間影響，進行分析、評價，總結經驗，找出差距，制定出新的護理計劃。

護理長每月查房二次行政、業務查房各一次，做好查房記錄及資料保存，以便總結經驗。

六、護士值班、交接班制度

醫院實行24小時值班制。

當值人員應嚴格遵照醫囑和服從安排堅守崗位履行職責保證各項治療護理工作準確、及時進行。未經醫務科科長同意護士不得擅自調換班次。

嚴格按分級護理要求巡視病人發現病情變化在職責范圍內給予處置并應向值班醫生反映。遇重大問題及時向業務副院長匯報。

值班者必須在交班前完成各項記錄及本班各項工作處理好用過的物品。如遇特殊情況未完成工作必須詳細向下一班交待并與接班者共同做好工作方可離開。

書面交班按《福建省病歷書寫規范》的要求書寫。口頭及床邊交接內容包括本班醫囑執行情況，各種處置完成情況，昏迷、癱瘓、一級護理等危重病人有無褥瘡及基礎護理完成情況各種導管固定和引流情況等。

對常備、貴重、毒、麻、限、劇藥及搶救物品、器材、儀器等數量、效能當面交接接班時發現問題由交班者負責接班后如因交接不清發生差錯事故或物品遺失應由接班者負責。

七、護理文件書寫制度

各班護理人員按護理文件書寫規范和要求認真執行。轉抄醫囑和各種護理記錄應使用藍黑墨水筆，不得隨意涂改，如有錯誤須劃去并簽名，以示負責。

所有文件均需放置一定地點，用后立即歸還原處，整份文件不得分散放置。

任何文件未經批準不得攜出、撕毀。

所有醫療護理記錄應按醫療保護制原則妥善保管，不得隨意交給病人、家屬或無關人員翻閱。

出院病人病歷，應按規定排列整齊，由主管醫師填好住院小結后，按規定時間由病案室收回保管。

病區護士交班報告本按要求認真書寫，用后保留一年備查。

八、護理健康教育制度

病人教育：包括病人入院的健康教育和出院指導。

一在臨床護理中，對患有各種疾病住院需要做某些診斷性檢查或治療以及手術病人，責任護士按護理程序的方法，評估病人健康狀況，系統地收集資料，根據病人及家屬的需要和理解能力進行針對性教育，講解有關疾病知識、飲食營養及服藥指導，鍛練與休息方面的知識，使之很好地配合醫療和護理，減少疾病復發和并發癥。

二出院指導：護士提供給病人出院后防止疾病復發的預防和護理方法，以及一些輔助器械的使用注意事項，必要時交待隨訪時間。

集體教育：利用門診候診時間和病區工休會集體教育，講解一般衛生常識、常見病、多發病、季節性傳染病的預防以及計劃生育、簡單的急救知識，要作口頭講解或配合錄像、幻燈、模型等進行宣教。

文字教育：利用黑板報、宣傳欄、科普小冊子、圖片、健康教育處方等進行衛生宣傳教育。

九、護理執業人員準入制度



一、從事臨床護理的工作人員，必須遵守《中華人民共和國護士管理辦法》。

二、護理人員必須持有效護士執業注冊證上崗。

三、護理人員必須按規定每兩年注冊一次，每年繼續醫學教育學分不得低于25分(其中I類學分不少于5分)。

四、凡無注冊證者，不允許從事臨床護理工作。



五、供應室消毒員必須持證上崗。

十、護理人員工作守則

一、遵守各項規章制度，具有慎獨、誠實、自律的工作作風和良好的醫德醫風，按要求著裝，佩戴胸牌上崗。

二、向新入院患者作好入院介紹，根據病情作好健康知識宣教；進行入院評估，了解患者需求，使其盡快適應環境接受治療。

三、語言文明、態度誠懇，對個別患者提出的不合理要求，耐心解釋，做到既體貼關懷，又要掌握原則，使用文明用語，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，做到“四不”(不推、不硬、不冷、不頂)。

四、遵守保護性醫療制度，有關病情惡化、預后不良等情況，由負責醫師或上級醫師向患者進行解釋，尊重患者權利、人格，在檢查、治療、手術和護理操作前應進行恰當的告知，涉及患者隱私時，應用屏風遮攔。

五、對手術患者作好術前訪視、解釋安慰工作，交代術中配合及術前、術后的注意事項、康復鍛煉等。

六、嚴格執行消毒、隔離制度，生活垃圾和醫用垃圾分類放置，及時處理。

七、不得擅離工作崗位，不在辦公室聊天、會客、打鬧，無特殊情況不打私人電話，不準干私活和看非醫學報刊雜志。

八、誠實慎獨，工作踏實，掌握“十知道”(危重病人的姓名、年齡、診斷、陽性體征、目前病情、主要治療用藥、心理、飲食、排泄、睡眠)和護理的核心制度（交接班制度、查對制度、分級護理制度），急危重病人搶救制度。

十一、護士行為規范

一、護士儀表

儀容整潔簡約，端莊文雅，淡妝上崗。不戴影響護理操作的飾物，不濃妝艷抹，給人以親切、端莊、純潔、文明的印象。燕帽整潔，頭發前不過眉，后不過肩。

護士服整潔、平整、無破損，胸牌、護士表佩帶整齊，不留長指甲，不涂指甲油，說話輕、走路輕、關門輕、做事輕。

二、護士舉止

舉止端莊，穩重大方，符合人體力學原則，站姿、坐姿、走姿保持最佳生理姿勢。

三、護士談吐

對患者語言親切、語氣溫和、語音親晰，交流中認真傾聽，解答時語調適中，使用尊稱和敬語；做到來有迎聲、問有答聲，走有送聲，為病人創造一個溫馨的休養環境。

四、相關禮儀

（一）電話禮儀：接電話時文明用語，響鈴不要超過三聲，還話時要態度和藹，言簡意賅，用語文明。

（二）接待門診患者禮儀：接待患者時，姿勢端正，背部挺直，面向并注視患者，表情和藹自然，切忌舉目四看，心不在焉。

（三）接待住院患者的禮儀：患者入院主動介紹醫院環境，主管醫師和主管護士，對患者進行健康教育，若患者有疑問時，應耐心細致地解釋。患者出院時要做好出院指導。

（四）接待手術患者的禮儀：術前做好充分的疏導工作，教會患者如何對待手術以及術中配合、術后注意事項等。

（五）接待急診患者的禮儀：要求急診護士行動敏捷，技術熟練，具備良好的心理素質和行為習慣，必須有較強的應變能力，做到急而不慌，忙而不亂，爭分奪秒，處理果斷。

（六）接待老年患者的禮儀：對待老年人切忌直呼其名、床號，以免引起老年人的不愉快，有的老年人由于視、聽、嗅及觸覺功能減退，造成不同程度的語言交流障礙，護士盡量采用接觸、手勢、面部表情和身體姿勢等多種方式與患者交流。

十二、護士職業道德規范

一、救死扶傷，實行革命的人道主義，以病人為中心，全心全意為人民服務，多講奉獻，多盡責任。

二、熱愛護理專業，忠于職守，履行崗位職責。

三、廉潔奉公、遵紀守法，不以醫謀私，執行醫院的各項規章制度。

四、服從工作安排，互相幫助，團結協作。

五、加強自身素質建設，舉止端莊，文明禮貌，樹立良好的護士形象。

六、努力學習，不斷提高業務技術水平，減輕病人痛苦。

七、對待病人和藹可親，語言文明，解釋耐心。

八、關心病人痛苦，平等對待病人，維護病人合法權益，實行保護性醫療制度。

九、工作嚴謹，實事求是，力求科學、準確、快捷、安全、果斷。

十三、病房工作人員守則



一、對新入院的病人介紹醫院的制度，了解病人的要求，鼓勵病人樹立戰勝疾病的信心。

二、對待病人態度和藹，避免惡性刺激，對個別病人的不合理要求，應耐心勸解，既要關心體貼，又要把握醫院的制度和原則。

三、對有關病人的病情、預后，注意做好保護性醫療制度，必要時由主治醫師和上級醫師給予解釋。

四、不與病人談論醫院和醫師、護士治療護理中的缺點和錯誤，以免造成不良影響。

五、在檢查、治療和處理中要耐心解釋，各種操作要在病人知曉的情況下進行，在進行導尿、灌腸等操作時應用屏風遮擋或到治療間進行。

六、有條件的科室對危重病人和 痛苦呻吟病人要分別安置，病人死亡時要保持鎮靜。

七、對接受手術治療的病人，應做好術前、術后健康教育，幫助病人消除手術的恐懼和顧慮，配合醫護人員做好術前、術后的護理。

八、做好病人的思想工作，盡量滿足病人對治療、飲食護理等方面的需求。

十四、護理告知制度

履行告知義務是尊重患者權利的需要，是維護患者知情同意權的重要方式，也是護理人員自我保護的需要，能充分體現對患者的人文關懷，有利于促進和諧的醫患關系，取得患者的理解與配合，保證護理過程的安全、順利。

一、入院告知要介紹環境、設施、人員。

二、告知住院須知，醫院規章制度，如陪護探視制度、作息制度、病房要求、呼叫系統的使用等。

三、住院安全告知，告知患者妥善保管好貴重物品，防止意外傷害，不私自離開醫院。告知嬰幼兒、老年患者、精神障礙者護理的注意事項，告知后應簽字保存。

四、執行各項護理操作前向患者告知，操作的名稱、目的、必要性、主要的程序步驟；操作中可能出現的不適、創傷性，應承擔的風險，操作后注意事項等。

五、各種檢查、化驗前要告知患者檢查的目的，注意事項，請患者配合。

六、以出院指導的形式告知患者出院后疾病康復知識、正確用藥方法、飲食、休息要求、功能鍛煉方式、復診時間、電話等。

十五、護理突發事件報告制度

一、病區出現意外情況，門(急)診住院患者突然發生重大病情變化，緊急狀態下，護士長或值班護士，立即報告科室領導，同時按醫院規定，口頭或電話向醫務處、護理部、院總值班室、保衛科、院辦公室等職能部門報告。必要時書面報告。

二、突發意外情況報告內容：報告意外情況的時間、地點、主要經過及目前采取的應急措施、聯系方式。

三、患者突發重大病情變化報告內容：報告科室、床號、患者姓名、性別、年齡、診斷，目前狀態，搶救、治療、護理措施等。

四、護理突發事件應以預防為主，防御與應急補救措施相結合，平時做好突發事件前的防備準備，盡量減少突發事件的發生。一旦發生不可避免的突發事件后，啟動應急預案，高效、有序地運轉，最大限度地保護患者的安全，將突發事件的負面影響降到最低程度。

十六、危重病人搶救制度

一、科室接診危重病人后，護理人員應聽從科主任、住院護士長的安排、積極準備，主動配合，投入搶救狀態。

二、科室對危重病人的搶救，必須分工明確，緊密配合，積極救治，嚴密觀察病情變化，準確及時填寫危重患者護理記錄單。

三、各臨床科室急救藥品、器材，做到“五定一及時”(定品種數量、定點放置、定人管理、定時檢查、定期消毒滅菌，及時維修補充)。

四、參加搶救人員必須熟練掌握各種搶救技術操作流程。熟悉突發事件應急預案，保證搶救工作順利進行。

五、搶救完畢應及時清理物品進行消毒、登記，及時據實作搶救護理小結。

十七、治療室工作制度

一、保持治療室內的清潔，每做完一項處置要及時進行清理，每月做一次空氣培養，每天紫外線照射一小時，每周用95%酒精擦拭紫外線燈管一次，并做記錄。

二、所領藥品、物品，嚴格交接班。

三、嚴格執行“三查八對一注意”，防止差錯事故的發生。

四、嚴格無菌操作，浸泡無菌持物鉗的消毒液定期更換。

五、進入治療室必須穿工作服、褲、鞋，戴工作帽和口罩。

六、嚴格執行消毒隔離制度，一次性物品用后消毒浸泡，由專人處置。

七、治療室應設消毒液、擦手毛巾，每日更換一次，有日期，責任者簽名。

八、無菌物品和非無菌物品分開放置，專人定期檢查。

十八、病房管理制度

一、在科主任領導下，實行護士長負責，二級護士協助護士長履行科室病房管理職責。

二、病房的病床、床頭柜、靠椅放置應固定、規范、整齊，未經護士長同意，不得任意搬動。



三、病房內不得接待非住院病人，加強對探視、陪護人員的管理。

四、保持病房空氣流通，大、小便器及時傾倒，病房應放置生活垃圾袋并及時處理，每日用消毒液拖地二次，擦床、柜一次，廁所保持清潔無味，拖把使用有標記，分開放置，洗漱間清潔。

五、護理人員上班應堅守工作制度，認真履行工作職責，做到不跑班、按時巡視病房、不在辦公室聊天。

六、呼叫系統完備，鈴聲呼叫一分鐘到場。

七、上班著裝整潔，穿工作服、鞋、戴工作帽，無菌操作戴口罩。

八、病房內保持安靜，不準高聲喧嘩，避免噪音（噪音＜45分貝)做到“四輕”：關門輕、走路輕、操作輕、說話輕。

九、保持床單清潔、干燥，每周更換一次，污染隨時更換。

十、保持病房整潔、舒適、安靜、安全，病房內不能吸煙。

十一、病人出院后，及時更換被服，做好終末消毒。

十二、病人外出必須向值班醫護人員請假，未經允許不得離開病房，危重病人外出檢查、治療，必須有醫護人員陪送。

十三、定期召開病人工作座談會，講解醫院的有關規章制度，對病人進行衛生知識和疾病的健康教育，定期進行入院、出院病人的問卷調查，聽取意見，改進病房工作。

十四、保持“四室一 庫”(治療室、急救室、辦公室、休息室、倉庫)物品陳設整潔、定位、專人負責保管，未經護士長同意不得隨意搬動、外借。

十五、護士長全面負責管理病房 設備、物資，建立科室設備帳目的登記，定期清點、維修、報損。如有遺失及時查明原因，按規定辦理。

十九、住院病人管理制度

一、住院病人應遵守醫院的規章制度和住院規則，聽從醫護人員指導，服從治療和護理，與醫護人員密切合作。

二、住院病人應遵守作息時間，在查房、治療期間不得擅自離開病房，不得隨意外出或在外住宿，如有特殊情況須經主管醫生或護士長批準，并寫好請假條后方可離開。

三、病人應搞好個人衛生，保持病室內外環境清潔、安靜，不隨地吐痰，不在室內吸煙或喧嘩。

四、住院病人未經許可，不得隨意進入治療室，換藥室，不得隨意翻閱病歷。

五、病人要愛護病室公共財物，注意節約用水、用電，損壞公物照價賠償。

六、住院病人不得自行邀請院外醫生進行診治，不得向外求醫、購藥。

七、住院病人帶必須生活用品住院，貴重錢物自行保管，謹防遺失，遺失后果自負。

八、病人可隨時對醫院的工作提出意見，幫助院方、科室改進工作。

九、病人如有違反院規或紀律者，院方、科室應給予教育，必要時通知工作單位或有關部門處理。

二十、入院制度：

（一）病人住院由本院門診、急診醫師根據病情決定，憑醫師開寫之住院證及門診病歷，到住院收費處辦理手續。住院證應逐項詳細填寫清楚，特別是住址、單位、聯系人、電話號碼等。

（二）病房護士準備床位及一切用物，對急診手術或危重搶救病人，須立即做好搶救的準備工作。

（三）病人入院后病房醫務人員應熱情接待，病房護士向病人介紹住院規則、病房制度、經管醫師、責任護士、查房和服務時間以及飲食起居、病房設施如傳呼使用等有關事宜，以便病人了解配合治療。

（四）責任護士應主動了解病人情況、心理狀態、生活習慣等，并及時測量體溫、呼吸、脈搏、血壓、體重。

（五）通知醫師檢查病人并及時處理醫囑。

二十一、出院(轉科、死亡)制度

一、主管醫師同意出院后，患者方能出院，主管醫師根據病

情不允許患者出院，而患者執意要出院，主管醫師應加以勸阻，如勸阻無效后，讓患者或家屬在病歷上簽署“自動出院”并簽名，后果自負，護士同時做好護理記錄。

二、主班護士接到患者出院醫囑后，通知患者作好出院結帳準備，主班護士核對各種藥費治療項目是否正確，并注銷一切治療、護理、飲食等醫囑。

三、出院前，主管護士向患者作好出院健康指導，包括目前病情、飲食、康復鍛煉、復查時間，出院前征求患者意見，滿寫“同意度調查表”。

四、轉科患者填寫好各種護理文書，檢查病歷完整后，攜病歷護送患者到轉入的病區，向值班護士交待病情、治療、護理、皮膚及注意事項，在護理記錄單上簽字。

五、做好死亡尸體料理、對家屬的安撫，協助整理遺物。

六、對出院死亡患者填寫好各項護理文書。

七、病室床位進行終末消毒處理。

二十二、手術室管理制度

手術室一般規則：

一、為了嚴格無菌技術，除參加手術的醫務人員及與手術有關的本院工作人員、實習學生及進修人員外，其他人員未經許可，不得進入手術室。

二、進入手術室的人員，必須更換手術室的衣、帽、口罩、拖鞋。

三、手術室工作人員暫離手術室外出時，如到病房看病人，接送病人，送病理標本或取血等，一律更換外出衣，外出鞋。

四、患癤瘡或急性呼吸道感染者，不準進入手術間，特殊情況下，須戴雙層口罩方可進入手術間及配合手術。

五、手術室內須保持安靜，嚴禁吸煙。 六、一般手術間先進行無菌手術，后進行感染手術，兩臺手術之間地面應采用濕式擦拭進行清潔，術后進行消毒。

七、手術室上午除有特殊緊急情況，一律不傳私人電話及外出。

八、手術通知單應在手術前一天上午10點前填寫并送至手術室，過時填寫一定要取得麻醉科主任及護士長同意。感染、特殊手術應在通知單上注明。

九、手術室內一切物品用后歸還原處，一切器械、儀器嚴格按操作程序使用，避免損害與浪費。

手術間規則：

一、手術必須準時開始(一般以開始準備作為開始時間)。

二、手術間內應保持安靜，談話僅限于與手術有關的內容，嚴禁閑聊談笑。

三、室溫盡可能保持在24-26℃，濕度在50%-60%，手術進行時關閉手術間房門。

四、嚴格遵守無菌技術，無意違反或經他人指出違反無菌技術時，應立即糾正，不得爭辯。

五、手術進行時，巡回護士不得無故外出，如必須外出時，須告知洗手護士和麻醉師，并及時返回。

六、手術完畢，必須將手套脫下，再做其他工作，脫下的手術衣要送洗漿房清洗、消毒。

二十三、手術室查對制度

一、手術病人交接，查對制度：

接病人核對的內容：手術室護士拿原始手術通知單接病人，核對病人姓名、床號、住院號、化驗單、手術知情同意書，麻醉知情同意書，詢問病人禁食、禁水情況，囑病人取下假牙及飾物，將病人交巡回護士。

巡回護士再核對以上信息，手術部位、手術醫生。

麻醉醫師再核實。

二、與手術科室交接：

凡進入手術室進行手術的病人，手術科室應認真填寫手術病人病情交接記錄單，手術室護士應按規定嚴格逐項核對，再由本臺手術護士核對無誤后，雙方簽名。

三、與麻醉恢復室交接：

由麻醉醫師及手術室護士一同將病人送入麻醉恢復室，與麻醉室護士進行交接班，嚴格執行床旁交接班制度，交接內容包括：

1、病人一般情況，各種管路情況及術中特殊情況等。

2、病人皮膚情況。

3、藥品，血液制品等。

4、病人攜帶之特殊物品，如：衣服，假牙，金屬及貴重物品等。

四、與ICU交接：

由麻醉醫師與手術巡回護士一同將病人送入ICU病 房，嚴格執行床旁交接班制度，交接內容包括：

（一）病人一般情況，各種管路情況及術中情況等。

（二）病人皮膚情況。

（三）藥品、血液制品等。

（四）病人攜帶之特殊物品，如衣物，假牙，金屬及貴重物品等。

經雙方確認無誤后，認真填寫手術病人一般情況交接記錄單，并雙方簽名。

二十四、一次性物品的使用及用后處理制度 一、一次性物品的使用要求

（一）一次性物品使用必須三證齊全（醫療器械產品注冊證、工業產品生產許可證、醫療器械生產企業許可證)，嚴把準入關。

（二）一次性物品應放置在清潔干燥處，與非無菌物品分開放置。

（三）使用前檢查包裝袋的完整性，有無破損、失效、產品有無不潔凈等，在有效期內使用。 二、一次性無毒物品按有關規定處置

（一）一次性注射器、輸液器用后，針頭放入銳器盒內，注射器輸流器用500mg/L的含氯消毒液浸泡(抽血注射器、血袋用1500mg/L含氯消毒液浸泡)后放入醫用垃圾袋內(黃色)由專管人員回收處理。

（二）一次性引流袋、尿袋、胸腔引流袋、引流管、乳膠手套，窺具等塑料廢棄物用500mg/L含氯消毒液浸泡10分鐘以上放入醫用垃圾袋(黃色)，由專管人員回收處理。

（三）病房內的醫用廢棄垃圾，包括棉纖、棉球、敷料、繃帶、紗布等放入醫用垃圾袋，由專管人員回收處理。

（四）特殊感染性物品和氣性壞疽，綠膿桿菌感染，破傷風、艾滋病等患者用過的廢棄物，用2000-5000mg/L含氯消毒液浸泡30分鐘以上，放入醫用垃圾袋內(黃色)，由專管人員回收，按指定地點處理。

（五）生活垃圾，統一裝入紅色塑料袋內專人回收處理。