篇1:企業管理制度
一、企業管理制度
我們知道,法律、法規、規章是整個社會層面的制度。而一個組織內部的規定、紀律、流程等是這個組織的管理制度。企業管理制度是要求企業成員共同遵守,按一定程序辦事的規程或行為準則,是用來規范企業員工行為的。制度要解決的問題是“什么可以做”“什么不可以做”“違反制度的后果如何”,又存在探索、形成、施行、完善和發展等階段。
美國哲學家霍布斯假設了人類的原初狀態是每個人對每個人的戰爭,每個人都想維護自己利益,都企圖侵占別人的利益,沒有正義,沒有規則,他認為這種“自然狀態”下人的生活是悲慘的,于是為擺脫此種境況,人們便建立契約,確立利維坦(權力團體)約定社會共同的行為規范,從而結束人類混戰。可以看出制度是人類從實踐和經驗中積累起來通過規制個體行為,從而使集體行為達到有序和理性的文明成果。正是由于制度是有穩定性、有序性、規范性的優勢和特點,因而借助制度,人類才能把相互間合理的行為固化下來,形成準則,從而使社會和群體逐漸進步,以致于高度文明。
因此好的制度是一種科學,是一種資源,是一種力量,能使群體朝著最有利群體的方向不斷前行。任何集體之中或集體之間,都有制度安排,否則整個社會、集體就會混亂、無序。
二、管理制度的作用
(一)宏觀上
1、貫徹國家的有關法規和政策;
2、使企業處于穩定、持續運行狀態;
3、對法規和政策起到拾遺補缺作用。
(二)微觀上
1、把企業員工、部門的目標、思想、行為,聚集到企業經營管理總目標上來;
2、奠定員工、部門的自我約束機制;
3、使企業內部管理權力運行程序化;
4、實現企業管理系統化;
5、實現企業管理科學化;
6、促使企業組織持續穩定的發展;
7、增加了企業的可控性、權威性;
8、促進工作效率和經濟效益的提高;
9、促使企業經濟民主化。
三、發揮管理制度作用的途徑
(一)要建立一套體系完善、內容合理、行之有效的管理制度。
1、最高管理層要制定完善的制度體系,覆蓋公司各項經營管理活動,兼顧制度間的協調性;明確效率優先,逐步完善。
2、制度建設者要了解相關的政策、法規、行業標準,了解企業文化,熟悉相關的經營、管理要求,要客觀、公正。
3、對于制度內容的要求是:所依據的資料必須要全面、準確,能夠反映經營管理活動的真實面貌;根據實際需要設計相應條款;要明確、翔實,便于理解;要以發揮激勵作用為目的;要充分考慮員工的意見,和員工達成共識。
(二)要保證各項管理制度得到嚴格、公正、持續的執行,這是發揮制度作用的關鍵。
(三)要做好制度實施推進的培訓、指導工作,以及執行狀況的檢查、監督和評估工作。
(四)制度要隨著企業的發展、環境的變化、經營管理范疇的變動而不斷完善、更新,以推動企業基礎管理水平的逐步提高。
篇2:企業管理制度
1、管理人員要在關鍵的時候,出現在關鍵的部位,抓住關鍵的問題,這就是管理的技巧。
2、調整工資要達到穩定骨干的目的,就要掌握調整的時機和比例,使工資真正起到管理的杠桿作用。
3、勞務管理的預見性和主動性來源于平時對勞務市場的資料的積累及分析。
4、企業要尋求發展,必須有人才和錢財,而企業質量的鞏固,則有賴于管理人員的素質提高。
5、企業的培訓應著眼于提高各級人員的素質,使每一個人的內在特征,自覺地體現在賓館的服務原則之中。
6、企業管理不能依賴于自覺性,關鍵靠制度管理,要有一套啟發員工自覺性的規章制度,以法治館。
7、作為一個企業,一定要注重文化素質的培訓,職工文化素質低下,將會阻止企業經營管理的深入。
8、用錢刺激的積極性是不會長久的,全看在錢的份上來工作的人是不會講職業道德的,要考慮如何培養員工的企業感,樹立企業精神,增加企業的凝聚力。
9、沒有高素質的管理人員就沒有高水平的服務質量。
10、要根據不同層次、不同對象、不同內容、不同重點來開展培訓工作。對員工,重點抓好酒店意識和業務基礎的培訓;對管理人員,則應重點培養其
11、培訓中心對各部門的培訓要按計劃,按進度,落實到具體人去督導檢查,真正落實培訓的質量。
12、維持酒店服務質量的關鍵在于培訓,培訓既是管理的基礎,也是管理的方式之一、
13、企業的質量是靠人來維持和提高的,對員工不教而誅是不對的,無原則地講人情也是不對的,要處理好人情與管理者的關系。
14、工作中的惰性來自浮夸的習氣。
15、管理人員在下達工作指令后要督導、協調、管理和檢查,不能只管下令,不管落實。對于每一項工作、每一個細節,都應逐項跟查,逐項落實,一環緊扣一環、一步緊跟一步才能真正抓深抓細。
16、管理人員關鍵要養成一個良好的工作作風,哪項工作是以扎實、緊湊深入的作風來抓,哪項工作就會獲得良好效果。
17、酒店的培訓工作應從酒店的實際出發,根據企業的特點、經營管理的需要和長期發展的戰略目標來制定培訓方案,從制度化、系統化人手。
18、沒有一定數量的黨員在企業經營中起先鋒模范作用,是起不到監督保證作用的。企業需要一支思想過硬業務技能高的骨干隊伍,如不抓緊在青年人中發展黨員,將是黨的工作失誤。
19、嚴格管理不僅僅體現在對人的管理上,也體現在對財、對物的管理。
20、不要埋怨客源少,生意難做,關鍵要看我們對現有客人的服務工
21、沒有平時一點一滴的細致工作,就沒有企業一定的輝煌。正確的經營決策來源于對市場動態的了如指掌。
23、生意靠跑(出外促銷)回來,效益靠干出來。
24、管理者與被管理者既是“同一戰壕戰友”的關系,又是“貓與老鼠”的關系。
25、酒店的管理人員首先對自己所從事的職業要有自豪感、榮譽感,自己都看不起自己所做的工作,又怎么可以去教育培訓員工呢?
26、主管、領班應多到現場與員工一起操作,督導質量。要意識到,質量是競爭的基礎,而質量體現在每一件為客人服務的小事上。
27、整體經營指的是在一既定目標之下,各部門的工作互相支持、配合、協調、促進、制約,而不能各自為政,劃地為牢。
28、在物資采購上要有市場概念和價格概念,要區分客用物資和自用物資,前者應高雅,后者應實用。
29、講究操作流程不是不講效率,講究崗位責任制并不是關、卡、壓。
30、發展企業應首先抓好大本營,沒有本,就沒有利。
31、顧客評價服務質量是看他所得到的實際效果,而不是看有沒有盡力。
32、要使管理人員和員工有壓力感,但不能壓得他們喘不過氣來,要給人有活動余地。
33、價格是市場動態的反映,也是一個企業經營方針的體現,制定價格要符合市場的規律和酒店的實際,按行規辦事,講商業道德。
34、酒店的培訓目的不是培訓全才偉人,而是培訓員工的思想及業務的基本功,即素質。
35、效率應體現在一點一滴的小事上,節約時間從一分一秒著眼,在做好基礎工作上才能講效率。
36、作為一個部門經理,對本部出現的問題不能大包大攬,經理對部下的差錯“勇于承擔責任”只能使差錯延續不斷,正確的態度是挖找根源,提出整改措施。
37、主管的工作是酒店管理中重要的一環,主管只說不做不行,只做不說也不行。經理對主管的管理要抓得緊一點,標準定得細一點,管理方法要科學點。
38、部門的培訓方式要有競爭性、娛樂性和趣味性。
39、酒店的工作特點就是如何把有形的設備與無形的服務有機地結合起來。
40、做酒店工作要按經濟規律辦事,要有市場概念、競爭意識和成本核算觀念。
41、對關鍵問題應議而解決,決了即行,否則一事無成。
42、人員流動是正常的,人家來挖人材也是必然的,關鍵是如何針對社會實情做好員工素質提高工作,如何保證人員走一批,培養一批,成長一批,把培養骨干和技術尖子作為常年的工作;作為管理人員來說,則應不斷提高領導藝術,考慮問題周到點,講究工作方法,對員工的心理活動要多了解,多分析,多通氣,多研究。
篇3:企業管理制度
制度,顧名思義是限制在度的范圍之內。萬物都有一個“度”。比如,水的度就是攝氏零度至一百度,離開這個度,水就不能存在。因為水到了攝氏零度以下就成了冰,而到了攝氏一百度以上就變成了氣體。同樣,企業組織也都有著他自己的度,而且也必須對度加以限制,于是企業的制度便伴隨著企業的生存而生存,隨著企業的消亡而消亡。
企業有了制度,企業組織才可能形成行之有效的相互制衡的領導體制和組織內部的分工協調,各組織單元才能聯結成一個整體,這樣方可形成團隊的合力,企業組織目標的實現,才能有保障。
有兩點是必須要強調的。第一,制度有好有壞,當企業的管理制度不能適應企業的特點和實際情況,特別是與客觀經濟規律現相違背時,它會產生反作用力,會給企業帶來災難性的后果。因此,每個企業都應對制度進行精心設計,嚴密整合,在科學性、合理性、適用性上下功夫。制度只有通過規范地組建、規范地運營,才有存在的意義,才能產生積極的作用并體現它的活力。
要強調的第二點是,制度模式在一個企業里不應一成不變。目前,企業制度柔性化的趨勢正在企業界逐步形成,因為企業內部的管理必須隨著環境的變化來調整,甚至進行變革。特別是當前經濟環境變化的速度不斷加快,因此企業規章制度的調節機制越來越顯示出它的重要性,一個過去認為是好的制度,如果不及時調整、充實,過一段時間,也許就不一定是好制度了。
我們正處在一個經濟大轉型、社會大變革、觀念大沖擊、管理大促進的時代。時代呼喚著企業家———沖浪前進,時代也考驗著企業家———如何應變。有人說,我們的企業家目前是“在新舊經濟轉換的復雜條件下跋涉,在尚無定論的經濟理論中探索,在更加險峻的競爭環境中生存”。正因為如此,我們的企業家一定要頭腦清醒。如何管理好自己的企業,當前企業家們應當冷靜思考并要特別注意的又是什么呢?
第一,管理需要正確的思想來指導。所以企業家首先要搞清楚:在知識經濟時代,經濟管理活動應當樹立什么樣的理念、觀點、意識、原則。
第二,管理需要科學的方法來運作。企業家應知道如何規避管理雷區、如何克服管理盲點、如何消除管理真空、如何實現有效控制。
第三,管理需要不斷地創新才能使企業永葆活力。那么創新的路應該怎么走?這也是企業家所面臨的大課題。從現代企業管理和經濟發展趨勢以及企業對經濟環境條件變化的應對措施等方面考慮,特將企業經濟活動分析制度,危機管理制度,知識管理制度,信息化、數據化管理制度納入到體系之中,使整個制度體系更加完整、系統、適用,更加充實了企業管理活動的務實操作和高效運營。
目前,日趨明了的世界市場自由貿易與經濟全球一體化的趨勢,使經濟環境中各種不確定因素暴增,同時也激化了企業之間的競爭。如今,單純技術創新即技術差異化的作用界限縮小已經出現,國外所采取的成功的解決辦法是推進制度、組織創新,以形成企業間較難逾越的差距來保持企業的優勢地位。這一動向,中國的企業界應予以高度重視。
篇4:企業管理制度
為了工廠的各項工作順利進行和工廠的正常運轉特訂本則
工廠是各部門的綜合體;因此;各部門應以身作則;做好自己本職工作的同時;應加強團結.
加強合作.
一.員工守則
1.凡本廠職工必須尊守本守則
2.按時上下班;不得遲到早退;有事向廠.組長請假
3.服從廠里安排;聽從調動
4.認真做好本職工作.做好每一事情
5.加強團結,發揮團體合作精神
6.不得打架鬧事;不得組織他人罷工
7.相互幫助;提高技能
8.相互尊重;體現企業文化
9.誠實.守信,進取
10.防火防盜,人人有責
11.如要辭職,須提前半月書面申請
12.開放思想,認清形式,與工廠的發展保持一致
二.廠長責任制
1.認真調研市場,結合本廠的實際情況,做好生產調度和安排工作,做好人力資源管理工作
2.認真處理好各部門之間的交接工作
3.能獨立處理好應急事件
4.組織好工人完成生產任務
5.調節好整廠的正常生產運行
6. 領導好本廠工人提高技能,提高數量和質量
7.具有開拓創新精神,把握好市場
8.調節好工人與廠方之間的矛盾
9.調節好外部合作關系
10.上報工廠每日生產情況及工廠運作情況
11.做好考勤工作
12.督促各部門完成任務領導全廠走向成功
三.技術廠長責任制
1. 領導和組織技術人員.設計.制版.工藝.質檢.總檢.整燙.包裝
2.根據國家標準,結合本廠情況及圖紙或來樣制訂好企業技術標準
3.認真執行和督促技術人員按照標準做事.做好事
4.指導技術人員達到標準向下執行
5.開拓創新新技術,新工藝,新方法.運用推廣
6.努力提高產品質量
7.搞好團體合作,相互促進
8.不但完善和創新技術管理
四.設計師責任制
1.認真調研市場,預測流行趨勢.把握好流行市場
2.認真做好圖紙.主要部位要注明清楚
3.認真查看面輔料的運用和搭配
4.認真研究飾件和色彩的搭配和運用
5.協調好制板小樣,完成好設計任務
6.查看.調研完成的作品.做好修改.精益救精
7.努力提高設計水平.完成好設計任務
五.制版師責任制
1.認真.仔細.看清.理解.效果圖.來樣,設計好造型尺碼.規格
2.根據服裝原理分解好每一線.結構要合理
3.樣板要符合造型效果
4.裁剪板和工藝板要完整.不多不少
5.搞好合作.熱情配合好.造型.小樣.完成好設計任務
6.合.議.建.技術標準
7.指導工人進行生產
六.裁斷人員責任制
1.認真清查好布料.查看布料的疵點.色差倒順.數量.寬度.做好記錄
2.認真清查好樣衣樣板.不得少片或多片
3.畫皮要緊.準.好.科學合理.線條要清晰.改線要注明
4.寬窄不一致的面料要分開裁剪
5.面皮畫好后和開裁前.一定要對樣清查.以免漏洞
6.鋪料要整齊.上下要一致.疵點要放到小片位置
7.開裁前要查看面皮和鋪料是否對齊
8.裁剪時要注意狐刑.上下層一致.刀口及定位眼
9.認真清理好衣片.驗片分包
10.做好數量.版號記錄.做到發放無誤
11.做好樣板的管理工作
12.做好裁房的整潔工作
七.工藝員責任制
1.認清造型和結構裁好衣片
2.認真做好樣品.做好每一道工藝
3.對面料的特性研究好.用新方法.新工藝
4.認真記錄好樣品的工藝過程.以便更好的指導生產
5.督促和檢查半成品的技術標準.發現問題及時處理
6.制好工藝技術文件書
7.做好工藝創新
8.精心指導工人進行生產
八.質檢員責任制
1.認識好在產樣品.認識好生產樣品.的各部位的工藝要求和技術標準
2.指導好工藝生產.抽查半成品.以免大批反工
3.認真查好成品.根據本產品的質量標準.查好產品的各部位,尺寸.線跡.疵點.工藝要求.
不漏查.少查.做到.無油跡.臟跡.線頭.工藝線順直
4.督促工人及時反工.做好反工記錄
5.做好驗收記錄
6.做好交接工作.與車工和尾斷交接數量準確無誤
7.質量是工廠生存的保障.應盡職盡責做好本職工作
九.整燙工藝員責任制
1.根據各款式的工藝要求.認真整燙好每一部位
2.在整燙時認真查看各部位.發現問題及時交質檢處理
3.整燙工藝是服裝生產過程中的最后一道工序.為此整燙工藝員即是品質員.
應積極認真地做好本質工作.把好質量關
4.認真做好產品.產量.記錄
5.下班時一定要關好電源
十.包裝工藝員責任制
1.做好整潔.整理工作.清理好線頭
2.發現有質量問題的衣服.交質檢及時處理
3.認真疊好每一件衣服
4.要分清碼號,顏色.配比.不要錯裝
5.檢查標識,商標.碼標.洗滌標.吊牌.袋標及款號都要一一對應
6.包裝完畢后要及時報表.做到準確無誤
十一.組長責任制
1.組織和領導好本組職工
2.做好接活和出活工作,對著樣品認真清好衣片及另部件.檢查剪口.定位眼..
3.掌握好本款式的生產工藝和技術要求
4.組織和安排好本組員工工序
5.指導本組員工技術工作.提高產品質量和數量
6.抽查半成品.發現問題及時處理.以免出現大批反工
7.認真記錄好本組員工的考勤和業績
8.認真記錄好產量做好交接工作
十二.車位工責任制
1.保持良好的心情.做好每一事情
2.努力提高技術.提高產品質量和數量.認識質量是工廠生存的保障.數量是經濟效益的前提
3.認真做好本道工序.對上道工序有質量問題的應及時反回以免大批反工.
4.經常查看本道工序.出現.跳線.爆線.工藝線不一致等問題應及時處理
5.如有本道工序反工的產品應及時反好
6.愛護公共衛生.保養好各自的機臺
7.節約用電.離開機臺便關機.養成好的習慣
篇5:企業管理制度
1.總則
(1)為了更好地為公司的發展方向、發展規模和發展速度提供依據,使公司各項生產經營活動和各項工作在統一的計劃下協調進行,特制定本制度。
(2)公司各級領導的主要精力,應放在各種計劃的編制、執行、檢查和考核上。
(3)公司的計劃管理根據“統一領導,歸口管理”的原則,由集團分公司、項目部、班組進行管理。經營部是整個公司計劃工作的綜合管理部門,各個職能部門,都分別是各種專業計劃的歸口部門。
(4)為保證公司計劃工作的正常開展,應加強綜合計劃,提高其在公司中應有的地位和作用。各級計劃部門和歸口部門也必須根據計劃工作的要求配備專職(兼職)的計劃人員。
(5)公司計劃必須認真進行綜合平?,堅持“積極平衡,留有余地”的原則,不留缺口,不“打埋伏”。
(6)公司的各項計劃是公司生產經營活動的依據,計劃一經下達,各級部門都必須發動員工,采取切實有效的措施,保證計劃的實現。
2.長遠規劃
(1)長遠規劃是確定公司未來發展方向和奮斗目標的戰略計劃,它通過年度計劃的安排逐步實現,其主要內容包括下列幾個方面:
①公司產品的發展方向。
②公司生產的發展規模。
③公司技術改造方向。
④公司技術經濟指標將要達到的水平。
⑤公司組織、管理水平的提高和安全環保等生產條件的改造。
⑥職工教育培訓及文化設施建議。
⑦職工生活福利設施的改造和提高。
⑧能源及原材料的節約。
(2)長遠規劃的編輯工作由分管計劃工作的副總經理主持,經營部負責匯總、綜合平衡,提出總體方案和上報。各歸口部門按規劃要求負責搜集、整理資料,提出專業規劃(草案)。長遠規劃經上級主管機關及總經理批準后分年組織實施。
3.年度綜合計劃
(1)年度綜合計劃是公司全體職工在計劃年度內的行動綱領,又是安排季度、月計劃的重要依據。因此,公司各個生產環節和各個方面的生產經營活動,都必須嚴格按年度綜合計劃執行。
(2)年度綜合計劃的指定采取統一領導,分工負責,綜合平?的方案進行編制,即由分管計劃工作的經理負責領導。各業務過口部門按“管什么業務,就編什么計劃”的原則,根據規定的計劃表式,負責編制各專業計劃,經營部負責擬定編制計劃的總進度。
(3)年度綜合計劃編制的主要依據:
①上級主管部門下達指令及指導性計劃。
②總經理提出的年度方針目標。
③產品訂貨合同和市場預測資料。
④長遠發展規劃。
⑤前期預訂完成數字及本企業歷史統計資料。
⑥經審定過的各種技術經濟定額。
(4)編制計劃所需資料由各部門互相提供,任何單位都不得拒絕。
(5)專業計劃的編制,各部門負責人要親自主持,計劃草案應認真聽取分管公司領導和有關部門的意見,并按規定的時間報經營部。報送的幾哈必須附文字說明,經負責人和編制人簽章后方才有效。
4.指標管理
(1)年度綜合計劃所規定的各項計劃任務是通過一定的計劃指標來實現的。計劃指標就是公司在計劃期內在生產經營活動方面應該達到的目標和水平。為全面反映公司的技術經營活動,必須適當設置各種指標,建立健全公司的指標體系,完善和促進計劃管理工作。
(2)計劃指標應按平均先進水平來確定,一般就于上期實際達到水平,并經過一翻努力才能實現的。
(3)為使計劃任務層層落實,計劃指標必須進行層層分解,堅持誰管什么指標,就分解到什么指標。分解指標必須和總指標保持平衡和銜接,分解指標執行情況按規定路線進行反饋。
(4)公司級指標的充置,由經營部根據上級要求和公司內管理工作的需要,同指標歸口部門商定。
(5)必須在當年11月底下達第二年的公司年度經營綜合計劃。
5.計劃指標的調整
(1)為維護計劃的嚴肅性,企業計劃經上級主管機關及廠領導批準下達后,必須嚴格執行,各歸口部門和執行單位均不得隨意修改。如確屬客觀原因影響,經主觀努力仍不能完成計劃時,在有利于調動廣大職工完成計劃積極性的前提下,調整計劃直播襖必須辦理審批手續。
①公司級計劃指標的調整,由執行單位提出書面申請,送歸口部門簽署意見后,報公司領導審批。屬國家下達的計劃指標,還要報上級主觀機關審批,在未批準前仍按原計劃執行。
②調整年度計劃指標應提前一個季度申請,調整季度計劃應提前一個月申請,調整月計劃指標提前10天申請。
③調整某一項計劃指標,如需同時相應調整其他有關計劃指標時,應一并上報,呈請審批,以保證計劃的平?、協調。
④調整計劃指標一律以書面批復為準,在未接到書面批復以前,一律按原計劃考核。
6.計劃的檢查和考核
(1)各級領導必須隨時監督檢查計劃的執行情況,及時發現執行過程中的問題,采取解決問題的有效措施,以保證計劃的順利完成。
(2)檢查計劃執行情況,應充分利用統計報表、會計報表、業務報表等資料。檢查計劃的實際完成數,一律以統計報表數為依據。
(3)計劃的考核必須與經濟責任制考核相結合。考核的計劃數,一律以上一級部門批準或下達的計劃數為依據。
篇6:企業管理制度
第一章 崗位責任制
為了加強公司崗位責任制度,特制定以下主要崗位責任制度。
第一條 總經理
1、組織匯編公司各項規章制度,組織編制公司戰略規劃及年度經營預算。
2、擬訂、審核由綜合部門起草的制度及辦法。
3、組織完成公司決定的各板塊業務發展及項目的策劃,監督檢查落實。
4、對經董事會批準的經營預算,及時跟蹤匯報進展及完成情況。
5、對公司業務經營進行全面、系統分析評審,提出有參考價值的改進意見或報告。
6、研究國內外同行業現狀及發展趨勢,提出公司發展空間的建議。
7、監督檢查企業管理各項措施落實情況,提出整改意見或報告。
8、審計各類統計報告。
9、審核統計分析報告。
10、保證公司經營管理需要的信息化支持。
11、組織擬訂、審核部門年度工作計劃、費用預算。
12、確定部門及直接下屬工作目標并掌握進度。
13、進行直接下屬員工日常業績考核、員工激勵、員工溝通,提出培訓需求。
14、協調有關法律事務及政府事務。
15、完成董事會交辦的其他工作。
第二條 質管部經理崗位責任
1、全面負責質管部的日常工作,組織協調,督促質量管理人員在品質手冊要求下正常、準確地工作。
2、負責質管人員業務素質的培訓,定期或不定期對質管人員進行業務素質培訓,考核培訓質量及工作成績。
3、對檢驗人員的化驗分析的精確度進行考核,督促其提高業務能力。
4、根據技術總監的要求,督促并協助采購部采購到合格的原料以用于生產,指導生產部生產符合配方要求的產品,滿足用戶需求。
5、根據品質手冊的要求,逐步建立和完善相關的制度程序,監督實施,檢查并跟蹤結果。
6、收集并整理質量跟蹤信息,參與投訴調查,了解用戶反饋信息,以便改進工作及產品質量。
7、協調與行業相關職能部門的關系,保證公司產品符合國家政令及法律要求。
8、接受技術總監交給的工作,及時有效的完成。
9、積極組織ISO9001、HACCP等質量管理工作的開展,定期檢查各部門的執行情況,并將檢查結果定期匯總分析。
第三條 生產技術部經理崗位責任
1、負責制定公司生產規劃以及年度、季度和月度生產計劃,做好生產安排,選擇低成本、高效益的模式進行生產。
2、負責實施部門內部管理,保證生產部的正常運行,確保安全、高質量、低成本的完成生產任務。
3、制定并控制生產計劃實施體系,協調物流部門做好均衡生產工作,根據生產峰期調整生產部的工作計劃及生產的預期管理工作。
4、熟悉和掌握生產技術,注意產品的質量和安全生產,搞好勞動組合,加強產品內部管理,提高勞動生產率和設備利用率,嚴格按照相關要求,搞好生產配方的保密工作。
5、主持部門內部人員的績效管理,并對部門人員的獎勵、處罰進行審核,對部門內部崗位調動、休假進行審批。
6、協調與其他部門關系,保持順暢的內外部管理關系,控制場地環境管理,為保證優質生產創造條件。
7、負責部門內部成本管理計劃。規范物資入庫出庫等管理。制定與審批部門薪酬管理制度,科學合理地降低部門運營成本。
8、建立設備維護、保養辦法和設備管理制度。做好設備的更新改造和維護工作,確保設備的正常運轉,建立設備、工具、材料、考核、生產等檔案。
10、完成上級領導交辦的工作與任務。
第四條 市場部經理崗位職責
1、負責銷售內勤人員的管理輔導和培訓工作。領導銷售內勤做好客戶服務工作,并處理投訴。及時與營銷人員進行溝通、協調。
2、每周根據日報表和銷售出庫量向生產部下達生產計劃。
3、根據發貨單存根聯登記明細賬,并且進一步審核發貨單的準確性,建立電子臺賬,并確保手工帳與電子帳的一致性,并不定期的與營銷人員對賬。
4、營銷人員工資及提成的核算。
5、負責營銷會議前的資料準備工作和會議的記錄工作,安排各種管理表格的發放與回收檢查工作(包括工作日記、工作計劃與總結)。
6、管理各類文檔(如合同、各類營銷政策、客戶資料及其他部門發文),健全營銷內部檔案管理。
7、收集營銷人員對公司產品、營銷思路等各方面的意見和建議,及時向營銷總監、技術服務部門反應。
8、根據公司制定的年度、季度、月度生產計劃,制定相應的年度、季度、月度采購計劃,并組織實施;
9、調查國內外各地原料、物料供應市場的變動情況,隨時上報新動向;
10、保持與原料、物料市場的密切聯系,選擇最佳采購對象及方式;
11、負責的所采購原材料及包裝進行統一庫存管理,在保證生產順利進行的情況下,合理控制庫存成本;
第五條 財務部經理崗位職責
1、設計規劃公司整體財務會計制度體系;
2、審核公司各項財務管理制度,報主管領導審批;
3、監控財務工作運行;
4、審定公司財務分析報告以及各類財務報表;
5、審定公司各項財務檢查報告;
6、組織公司預算、決算管理工作;
7、審核年度財務預算和資本支出預算,提交公司領導審議;
8、審定公司年度財務決算報告,報主管領導審閱;
9、審定年度預算執行情況報告,并上報主要領導審閱;
10、監督、指導財務部日常會計核算工作;
11、授權范圍內,審批各種現金支出和費用報銷;
12、監控預算的執行情況。
第六條 行政部經理崗位職責
1、負責有關大事、圖片的搜集、整理、匯編保管工作;
2、負責外來公文、信函的收發、登記、編號、傳閱、分發;
3、負責檔案的收集、整理、保管、統計、清理和提供利用;
4、負責文件的打印、裝訂、分發、復印以及名片的印制;
5、協助進行印章保管、使用登記,開具介紹信;
6、負責信件、郵件的寄送,報刊的征訂及管理;
7、協助重大活動和會務安排;
8、負責一般來信、來電、來訪的接待及處理工作;
9、負責后勤管理工作。
第二章 生產管理制度
為了加強安全生產、提高生產效率,特制定本制度:
第一條 生產計劃匯編制度
1、月度生產計劃
月度生產計劃根據銷售部門提供的銷售計劃,月度銷售分析,月度庫存狀況及年生產計劃表四個文件進行制定。
月度生產計劃由生產部經理制定,會同銷售部門、采購部門進行審核,經總經理審批后執行。
2、日生產計劃為當天生產部生產作業計劃,指導全天的生產作業活動。日生產計劃必須明確當天的生產任務,每批投料量、投多少批次等。
3、日生產計劃由生產部整理存檔保管;
第二條 生產崗位設置及職位分配
1、車間主任
不同職能的車間分別設置車間主任,根據情況車間主任可脫產或不脫產,直接對生產經理負責;
2、班組長
班組長為工段負責人,也可以為按時段劃分班組的負責人,班組長直接對車間主任負責。
3、物料管理員
物料管理員負責部門生產物資的接收、保管、發放工作,對生產經理負責。
生產部崗位設置由生產經理制定,總經理審批,人事部門監督。
4、生產部崗位說明
為明確崗位分工,責任清晰,所有崗位必須制定崗位說明。
崗位說明由生產經理制定,人事部門及相關部門共同審核,總經理批準。
5、崗位職責描述:
崗位主要工作,直接上級、崗位重要性等。
崗位責任人姓名、入廠時間、入崗情況及背景;
崗位工作目標:崗位應達到的預期效果;
崗位工作內容:應分為核心工作與輔助工作;
崗位工作標準:應制定數字化標準;
崗位任職標準:應附任職條件證明文件如:畢業證等。
6、崗位工作說明實行實名制,根據工作變動或崗位調整而調整,經生產經理審批后執行。
7、崗位說明由崗位責任人、生產部、人事部門分別備案。
第三條 生產過程管理制度
1、依據內勤所送的“生產計劃周報表”及日生產計劃安排生產,查看原料是否足用。
2、內勤人員每天早上從中控室拿取頭天成品生產情況記錄表并認真核對,如發現問題及時向主管報告,并把情況調查清楚,協助生產部妥善解決。
3、混合機每年作3-6次變異系數測定,以確定最佳混合時間,并每天檢查中控室的混合情況。
4、產品出廠時應加蓋篷布,如未加蓋篷布的成品原則上不準出廠。
5、抽查包裝、成品的重量及包裝袋的質量,同時檢查品名是否與包裝袋一致。
6、包裝袋的封口要整齊、平衡,不能漏診,標簽應打在包裝袋的角上,生產日期必須外露。
7、成品的發貨應待化驗結果確定合格后方能進行,并遵循“先生產先發貨”的原則。
8、每批新標簽到貨時,隨機抽樣,查看標簽上所注的名稱、內容、顏色是否一致。
8、對成品進行外觀鑒定,并與化驗檢測中心聯系。
第四條 庫存管理制度
1、物質合理化管理
面向通道進行保管:為便于物品上架存放和取出物品,提高保管效率,物品的碼放、貨架的朝向面向通道。
高層堆碼:盡可能的向高處碼放,以提高保管效率,有效利用庫內容面積。為防止破損,保證安全,使用棚架等保管設備。
先進先出原則:對于易變質已破損、易腐敗的物品以及對于機能易退化的物品,應按先入先出的原則加快周轉。
根據出庫頻率選定位置:出貨和進貨頻率高的物品應放在靠近出口處,易于作業的地方,流動性差的放在距離出入口稍遠的地方。
同一性:相同品種在同一地方存放。為提高作業效率和保管效率,同一物品或類似物品放在同一地方保管。
位置標識:貨物存放的場所要有明確的標識,以便于貨物的查找,提高上貨和取貨的速度,減少差錯發生。
2、碼垛的基本要求
合理:垛型必須適合商品的性能特點,不同品種、型號、規格、牌號、等級、批次、產地、單價的商品,均應分開堆碼,以便合理保管。并要合理的確定貨垛之間的距離和走道寬度,便于裝卸搬運和檢查。
牢固:貨垛必須不偏不斜,不壓壞底層的貨物,與屋頂、梁柱、墻壁保持一定距離,確保貨物牢固安全。
定量:每行每層的數量力求成整數,這樣,便于清點貨物。
整齊:垛型有一定的規格,各垛排列整齊有序,包裝標志一律朝外。
節約:堆碼時要考慮節省貨位,提高倉容利用率。
3、物資的盤點檢查管理
物流主管在盤點前布置動員,盤點中督促檢查,盤點結束后進行質量驗收。、
盤點筆數統計:進行全面盤點,必須準確統計記錄貨物盤點總筆數,統一規定賬面截止日期,在規定的截止日當天業務終了后,要全面清理出入庫單證。
盤點程序:保管員進入倉庫盤點時,應逐垛逐批點貨對卡,以卡對賬。核對相符的,要在帳頁和貨卡上做好盤點標志,負責簽章,不相符的逐筆做好記錄,并查清原因。
第三章 檢驗化驗制度
第一條 樣品的抽取、制備、保管
1、質管員要根據規定,對原料、成品進行抽樣,并及時將樣品送給化驗員進行化驗,質管員在抽樣時需將樣品名稱、生產時間、抽樣時間,到貨數量等信息在請驗單上進行明確標識。
2、化驗員根據質管員提供的樣品,進行四分法分樣后,將需粉碎的樣品進行粉碎,全通過40目篩,用于化驗,不需粉碎的,直接用于化驗。
4、將不需化驗的樣品放入留樣室進行保管,定期清理。
第二條 樣品的檢驗
1、按儀器操作規程進程操作。
2、化驗室所有化學試劑均要按性質進行分別保管。
3、化驗過程中,對產生有毒氣體的操作應注意通風,使用腐蝕性試劑時,要帶防護手套。
4、根據產品的不同,分別檢測其相應的成分,其儀器操作根據儀器操作規程進行,準確無誤的處理數據,對標準中沒有規定檢驗方法的產品檢驗,應通過化驗室主任選用符合產品質量檢驗要求的檢驗方法。
5、檢驗要有完整的原始記錄,原始記錄要清潔、整齊,不得涂改,測試數據的精度及誤差均按標準執行。
6、平等雙份檢驗結果,檢驗結果超過允許誤差范圍的,應為初檢不合格,初檢不合格項目,要進行復檢。
7、檢測過程中發現故障或出現外界干擾應立即中斷測試,等排除故障或干擾后,重新檢測。
第三條 原始記錄的填寫、保管
1、原始記錄和報告單統一印制編號,格式要符合工作的要求。
2、原始記錄由化驗員認真填寫,字跡工整,不許涂改。如發現誤記,在誤處劃一橫杠以示無效,測量數據要按實際檢測結果填寫,不準偽造,不許任意撕毀。
3、檢測完畢后按標準規定的有效位數和誤差理論計算結果,并親自簽名,經化驗室負責人審核簽字。
4、原始記錄由專人負責管理。對所有需存檔的表格或文件,放入指定的柜中保存,到規定的時間需銷毀的,應填寫相應的表格后經質量部銷毀。
5、原始記錄只能作為檢查記錄專用,不能代替檢驗報告,更不準做他用,未經室主任同意,其他人不得隨意查閱原始記錄。
6、質管部經理應不定期抽查原始記錄的記載是否符合規定,發現不符合者及時糾正。
第四條 檢驗結果的整理、審核、上報與存檔
1、檢驗報告是評定產品質量的技術依據,各有關人員應嚴格履行審核手續。
2、檢驗報告由專門人員根據原始記錄,填寫化驗報告單,經化驗室負責人審核簽字。報告一式二份,一份上報主管領導,一份存檔。
3、存檔管理:檢驗原始記錄和化驗單存檔,保存期為本批產品售出后兩年。
第四章 質量管理制度
第一條 質量管理部門的設立
一、本公司設兩級質量管理保證體系,即質量部及車間質量管理員。
二、質量部為公司質量管理的專職機構,負責全面質量管理的實施與監督。
第二條 生產過程的質量管理
一、凡投入生產的產品配方必須是質量部會同有關人員復核批準的配方,配方由質量部專人管理,凡不符合上述條件者,一律不準投入生產,手續不全者生產部有權拒絕生產,否則后果自負。
二、生產車間人員根據生產部的指令組織生產。包裝人員按生產車間操作規程進行包裝,做到包裝前校準稱,包裝中途再校稱。對校不準的稱要派專人檢修。定量包裝,每包重不超過規定重量的1%,封口線美觀、端正、距離適中,不能有皺紋缺口,包裝放置整齊,包裝準確。每個品種打包完畢,必須清倉,清掃地面后才換品種分裝。嚴禁各品種混雜,影響產品色澤、質量。
三、成品保管只能接收合格的成品入庫,未經驗收合格者,一律不許入庫。保管員按提貨單如數發貨,必須堅持先進先出的原則。
四、生產部品控人員負責監控每批產品生產的全過程。原料或配方一旦發生變化,應及時將產品送檢。發現問題,查明原因,及時處理。
五、質量部品控人員負責對生產部人員的培訓,每天對生產部進行巡檢,包括生產過程、操作工序、半成品和成品抽檢,同時做好產品的取樣、留樣工作,堅持生產記錄及其他有關質量的問題。
第三條 防止交叉污染的措施
一、交叉污染的防止由生產崗位人員、貨物裝卸人員負責,品控人員監督。
造成交叉污染的來源:生產操作人員操作不當造成產品交叉污染;檢修人員檢修時,操作不當造成;人員衛生、健康不良對產品造成交叉污染;生產衛生環境不良對產品造成交叉污染;成品裝車卸車時,由于包裝袋損壞造成污染的等。
二、交叉污染的預防辦法
1、生產崗位操作人員嚴格按生產設備操作規程操作,保障設備的正常運行;衛生按生產設備衛生控制作業辦法清潔。
2、生產線停車時,應保持設備和車間的清潔衛生。因檢修或未投用的設備、容器或閥門等,入口處平時應包裹覆蓋,防止外界污染和產生銹蝕。
3、人員的健康衛生按衛生標準操作規程控制,不能帶病生產。
4、質量部每日對成品進行分析,并填寫產品檢驗報告單。
5、貨車裝料前或卸車后,必須維持貨車內清潔,防止外界物質污染飼料。
6、清潔區不得存放任何廢棄物,不得存放與產品生產無關的雜物。廠區內的廢棄物按指定地點存放,且有標識并按環境管理體系的要求進行及時送出廠處理。
7、生產區內不得使用殺蟲劑、空氣清新劑。
8、包裝材料按原材料分類及采購驗收標準采購,運輸過程保持清潔,包裝材料存放于庫區,進入成品包裝區時應去除臟污的外包裝,用清潔塑料布覆蓋,防止積灰。包裝材料存放不應直接接觸地面防止滋生蟲害。
第四條 質量事故管理制度
一、目的:對不合格品進行標識、記錄、評價、隔離、處置,防止不合格品非預期的使用或交付。
二、適用范圍:適用于我公司從原輔材料進公司到成品交付使用全過程中不合格品的管理。
三、職責:
1、原輔材料不合格品由品控員下處置結論。
2、工序檢驗發現的個別不合格品由品控員下處置結論。
3、工序檢驗發現的批量不合格品由品控員評價、技術經理下處置結論。
4、成品檢驗發現的輕微不合格品由品控員下處置結論。
5、成品檢驗發現的嚴重不合格品由品控員評價、質量部經理或總經理下處置結論
6、成品交付使用后才發現的不合格,總經理負責組織召開專題會解決。
四、具體處理措施:
不合格品應得到識別和控制,以防止其非預期的使用或交付,不合格品控制及不合格品處置的有關職責和權限,規定如下:
1、如果原輔材料不合格,保管員負責標識、記錄,隔離不合格品,品控員填寫不合格品評審單,下處置結論。
2、工序檢驗:作業人員發現不合格原料或半成品、成品應及時通知品控員做好不合格標識、隔離。發現個別不合格品品控員有權在現場直接處理。發現批量性不合格,品控員負責填糾偏措施表并提出處理意見報質量部經理審批。
3、如果成品檢驗不合格,品控員做好不合格標識,隔離。發現輕微不合格品,品控員有權在現場直接處理,發現嚴重不合格品,品控員負責填糾偏措施表并提出處理意見報質量部經理或總經理審批。
4、不合格成品在交付客戶使用后才發現,總經理應組織召開專題會,采取與不合格的影響程度或潛在的影響程度相適應的措施,必要時實施不合格品的通知或召回,使危害降到最低。
不合格品經評審后可做如下處置:
采取措施,消除已發現的不合格品,如返工;
采取措施,防止原預期的使用或應用,如拒收、報廢等。
返工的產品應重新檢驗并記錄。
質量部負責將重大質量事故(損失超過五萬元)或顧客對產品質量有重大投訴時,應提交管理評審。
應按規定保存不合格的樣品以及所采取的任何措施的記錄。
第五條 產品質量跟蹤與客戶投訴
1、對產品質量及時進行跟蹤,市場部每年進行一次客戶滿意度調查。
2、在與市場業務員電話溝通時,詢問公司產品質量情況,并及時將情況反饋給質量部。
3、質量部應定期拜訪客戶,其目的就是要了解客戶對公司產品質量控制的評價,以便進一步改善我們的工作。
4、每次拜訪客戶,都應寫出書面報告并存檔。
5、針對客戶口頭或書面投訴,需要進行檢查或復查以下內容:
檢驗留樣樣品的有效成分;
生產和存貨記錄;
操作員工記錄;
質量部現場調查記錄;
質量部處理結論及存檔
第六條 標簽設計與簽發管理
1、標簽的設計按GB10648的要求制作。
2、標簽由質量部專人負責,應不定期的參加上級飼料部門舉辦的各種培訓班,以提高自身水平及對文件的理解。
3、每種新標簽在印刷前,需由質量部經理簽字確認后,再做初稿。
4、將確定的初稿內容符合標簽要求后,經技術經理簽字,再交采購印刷。
第五章 安全衛生制度
本制度包括防火管理、設備操作安全管理、高危作業管理,一般作業安全管理、安全教育有關方面內容。
第一條 防火管理
1、生產部必須嚴格按照消防部門要求配置滅火器材。
2、消防器材必須在保質期內使用,接近保質期馬上更換,依設備管理辦法進行
3、嚴禁有明火行為發生,如:吸煙、焚燒、無防護電焊等
4、對易燃易爆物品出臺危險品管理制度二級文件,危險品管理制度由生產部經理起草,人事部經理審核,總經理審批后執行。
5、春秋氣候干燥季節必須作為重點防火時段。
制定防火檢查制度,每天由專人進行火災隱患檢查。
嚴禁使用劣質電線及電器元件。
6、機電工至少每周對電器元件進行安全檢查及時排除隱患。
7、生產部必須盤查所有工作場所,檢查出所有火患控制點。
所有設備的傳動部分必須有保護罩,并且保障不易脫落。
所有設備的電路部分不能裸露,拖動電線必須有二層以上絕緣保護層。
嚴格執行生產操作規范、設備操作安全規范,不得在設備運行中進行非規范操作
嚴禁帶電維修設備,維護維修時必須斷電并派專人看守電源。
第二條 高危作業管理
高危作業管理包括高空作業、鍋爐管理、電焊管理、電工作業管理四部分。
一、高空作業安全管理
1、高空作業必須經主管審批方可進行。
2、在兩米以上高空作業時,操作人員必須佩帶經過檢查的安全帶。
3、高空作業使用的腳手架、跳板和工作臺,必須事先由班長或施工負責人認真檢查,認為牢固并根據情況設圍欄后方可進行操作。
4、高空作業時禁止往下扔材料、工具、螺絲和其他物品,必須使用繩索拴著工料袋取送。
5、高空作業時所用的工具和零件,若有掉下的可能就必須先用繩子拴好系在身上或固定在物件上。
6、登高用的梯子應固定的靠在可靠的支柱上,并要有防滑措施。
二、鍋爐安全操作管理
鍋爐管理按照設備操作安全規范執行
1、每座鍋爐應安裝二套安全閥、壓力表、水位表和鍋爐水泵,并保持準確有效,同時應配備排水閥、油量器和煙窗控溫器等備件。
2、鍋爐室及附屬設備應經常保持干凈清潔。
3、禁止將引火性物品帶入鍋爐室。
4、鍋爐應盡量避免急劇的負荷變動,并應經常巡視水位及壓力表指示。
5、禁止閑雜人員進入鍋爐室,禁止在室內喧鬧或作與工作無關的事。
6、未接受專業培訓合格之人不得操作鍋爐。
7、一切操作必須熟練,動作迅速及時準確。
8、每日應定量檢查鍋爐運作狀況并詳細記錄于鍋爐運行日報表,并按規定化驗水質。
9、所有配件的修換都必須取得主管同意。
10、處理緊急事故,首先應鎮靜,正確判斷原因后再按步處理。
三、電焊管理
當需要電焊、氣焊時應報公司安全負責人批準后才能進行,并做好以下準備工作:
1、消防措施:施工現場應準備適當的滅火器具,并使操作人員了解正確的消防知識。
2、安全措施:操作人員應準備好防護面具、手套等,在高處作業時應戴安全帽、系安全帶。
3、現場安全措施:檢查機器是否停止管路或貯槽壓力、液體是否已全部排除,電器接頭是否漏電等。
施工中注意事項:
1、凡在廠區或易燃物附近工作時,應嚴禁煙火。
2、嚴禁電焊、氣焊產生的火花四處飛濺。
3、嚴禁電焊、氣焊棒尚為火紅狀態下放置不管。
4、焊接有油類容器時,要先清洗干凈。
5、氧氣瓶不準在日光下暴曬,嚴禁撞擊,搬運時要用膠輪車推運。
6、作業時要確認機器停止運轉。
7、不得擅自接用電源,需要接通電源時,應向電工申請配接。
施工后管理:
1、清理現場殘留物、火星、鐵屑及焊棒等。
2、使用工具及器材應搬離現場。
3、焊接與氣割現場,其上下地板應留人看守,確認安全后方可離開。
四、電工作業管理
1、工作前必須穿工作服、戴絕緣手套。
2、配電室用的絕緣棒、絕緣手套需妥善保管。
3、配電室必須保持清潔衛生,非工作人員不經批準,嚴禁入內。
4、在檢修時必須先切斷電源,必須將保險絲切斷以后再工作,并掛檢修牌。不準單人操作,應有人監護。
5、機電設備、專業設備等一切電器設備,要有良好接地線,不準帶電作業,合閘時要用右手,身站在左側。
6、發生觸電事故立即報告主管,保護現場;有受傷人員立即采取搶救措施。
7、對全公司所有電器設備,要經常檢查、保養、維修,發現問題及時采取措施杜絕安全隱患。
8、要熟練本職工作,掌握電器安全性能,并嚴格按電器安全操作規程的規定進行工作。
9、協助主管加強用電安全教育,提高電力利用效率,并及時做好每月生產用電情況的分析報告。
第三條 一般作業安全管理
1、現場操作員必須戴安全帽、鞋、手套、口罩等勞保物品。
2、工作時間嚴禁跳躍、奔跑等過激的運動方式。
3、架立電線設備不得低于1.8米。
4、搬運物料時應從上層拿起,不得從中間或下部抽動。
5、不得隨意品嘗各種物料。
6、嚴禁吊、扒設備或物資,在車輛行駛時嚴禁阻攔或站在行駛方向上。
第四條 粉塵管理
控制粉塵濃度,消除塵云的產生
1、對于易產生粉塵的設備和裝置,加強密閉,以防止粉塵飛揚。
2、消除和防止粉塵積累,在產生粉塵較多的地方,裝設粉塵檢測儀,濃度過大時,發出警報信號。
3、加強管理,嚴禁在車間和倉庫中帶進明火和易燃物品。
4、防止金屬物落入高速運轉的機器設備中因沖突摩擦而起火,在工藝流程中適當位置必須加強選磁裝置。
5、線路設計要安全可靠,電表防止受潮漏電和短路起火。
6、防止斗式提升機故障和摩擦起火而引起粉塵爆炸事故,在安裝設計時應予以重視,多采用塑料斗。
7、在有粉塵產生的場合下工作的軸承,為防止軸承的過熱引起粉塵爆炸可采用溫度探測儀。
8、對于易產生靜電的設備,如硬塑料管道、薄板貯倉等給予接地保護。
第六章 產品留樣觀察制度
第一條 產品留樣包括每天生產產品的留樣和部分原材料的留樣,同時包括客戶送檢的原料或成品。
第二條 樣品的采樣方法:
1、采樣方法按國標執行。
2、樣品的縮分:將樣品倒在清潔、光滑、平坦的桌面或光面硬紙上,充分混勻后將樣品攤成平面正方形,然后以兩條對角線為界分成四個三角形,取出其中兩個三角形的樣品,剩下的樣品再按上述方法反復縮分,直至最后剩下的兩個對角三角形的樣品接近平均樣品所需的重量為止。
第三條 樣品留存
對化驗所余的樣品需放在指定的柜中,按時間的先后順序排列整齊。封口袋必須完好、密封,以防吸潮或蟲咬。樣品袋上必須有名稱、取樣時間、取樣數量。
第四條 樣品觀察制度
每隔三個月對留樣室的樣品進行觀察,從氣味、顏色、外觀等方面進行觀察,以確定樣品是否正常,對非正常的樣品進行完整的記錄,包括生產日期、產品非正常情況現象,以便查找發生的原因。
第五條 樣品自檢與送檢
對自檢的樣品,檢測完后,封好袋放入樣品柜中。對于送檢的樣品,一式二份,一份送檢,一份自存,如檢測不合格時,以便追查。
第六條 樣品的保管由化驗員負責。
第七條 留樣時間:樣品的留樣期為20個月。對過留樣期的樣品,需及時報質量部,填寫處理清單,經質量經理批準后,在進行處理。
第七章 計量管理制度
第一條 每年根據生產要求和儀器、儀表的使用情況制定年度檢定計劃。一般計量器具檢定周期均定為一年,有特殊要求的為每月檢定一次。
第二條 每臺計量器具都必須按檢定計劃在檢定周期內送檢,除特殊原因外,儀器儀表不允許超期使用。
第三條 檢定部門必須是政府計量部門或由政府計量部門授權的計量單位,送檢儀器時,必須確認其檢定資格,并復印檢定資格證書存檔。
第四條 檢定合格的儀器,作為標準器具在量值傳遞中作基準使用,并保存其檢定證書。
第五條 生產車間所用的計量裝置,必須經過校準后才能使用。
篇7:企業管理制度
1、物品入庫
1)采購物品的入庫,由倉管員根據物品的合格證、規格型號、數量、質量、商標及有關技術資料進行驗收。
2)驗收合格的物品由倉管員和行政文員填制《入庫單》并由倉庫管理員設置材料卡,登記材料賬。《入庫單》一式三聯,一聯存根聯,一聯由倉庫管理員據以登記倉庫存貨賬,一聯財務部記賬聯。
3)倉庫管理員對驗收合格的物品進行適當的標識后辦理入庫。
4)倉庫管理員應確保:
a.物品的堆放高度不能超過2米;
b.液體物品用適宜的容器盛裝;
c.危險品必須有明顯的標識并進行隔離;
d.所有的標識必須內容完整、清晰,并且擺放產品時標識應朝外;
e.做好標識并及時進行入庫登賬;
f.對有貯存條件要求的物品,應予以充分滿足;
g.對不合格品和降級使用的物品應做特別標識;
h.做好防潮、防曬、防雨水淋、防蟲等措施,以保證物品在保存期內不變質、不生銹,不失去使用價值。
i.使用合適的搬運工具和方法,防止搬運過程中對物品質量造成損壞。
5)經驗收后不合格的物品,倉管員應進行適當的標識或進行隔離,并及時知會有關負責人聯系供方或公司進行協商處理。
6)對于服務過程中多余的物品退庫,由倉庫管理員驗收,合格則填制紅字《領料單》辦理入庫手續;不合格則進行適當的標識,由部門負責人進行處置。
2、物品的儲存管理
1)倉管員應對每一種物料進行編號(采用阿拉伯數字),編號應登記于材料卡上。編號方法為□□□□□□:前二位數字為物資類別號,后四位數字為物資品種的順序編號(各園區根據物資的配置情況自行編號)。類別號為:
物資品種的順序編號
物資類別號(01:辦公用品類;02:保潔類;03:保安類;04:形象視覺識別類(CI);05:機電工程維修類;06:綠化類)
2)對不能按貨架擺放或有特殊存放條件的,按實際情況存放,并且材料賬和材料卡上應注明類別號及物資品種編號。
3)倉庫管理員每周應對貯存環境和貯存物品進行檢查,以防止產品損壞、變質、丟失和混淆。檢查內容包括但不限于:
a.標識是否完整、清晰;
b.物品是否損壞或變質;
c.物品是否丟失或混淆;
d.倉庫環境是否能保證物品在保存期內不變質、不生銹、不失去使用價值。
4)當發現問題時應及時進行標識或采取隔離措施,并通知有關人員處理。
5)每半年由本園區負責人、倉庫管理員、行政文員一起對庫存品至少進行一次盤點,盤點結果記錄于《庫存物品盤點盈虧表》上。
6)每年由園區管理中心對庫存品至少進行一次工作檢查。
3、物品出庫
1)當部門需要領料時,由領料人填寫《領料單》,寫明材料的名稱、數量,經園區負責人審批后,交倉管員進行發料。
2)倉管員依據“先入先出”的原則憑《領料單》發放物料,并在《領料單》上填寫實發數量和金額。
3)《領料單》一聯由行政文員據以登記物料明細帳,一聯由領料部門保存,一聯交保管登記存貨帳,一聯由財務內勤交公司會計進行物料消耗的核算。
4、多余積壓物資處理:
各園區每半年對庫存物品進行一次清理,劃分出多余積壓物資(不需用及使用期超過5個月)報園區管理中心,由園區管理中心負責進行調劑處理。
篇8:企業管理制度
為了進一步強化現場管理,提高員工素質,增強員工的質量意識,嚴格控制產品質量,減少質量投訴,創建舒適的工作環境,特制定本制度。
一、素質培訓與勞動紀律
1、遵守公司的各項規章制度,尊重領導,團結同事,服從管理,否則按照《員工管理制度》等相關制度處理。
2、按時參加公司或車間組織的各種會議或培訓活動,遲到、缺席按《員工管理制度》處理,沒有簽到的,扣款10/次。
3、每次車間開會或培訓,將進行現場提問,對不能回答問題的則留下再學習;培訓時要求做好記錄,考試不及格的將本次考試的內容抄寫五遍,再補考,仍不及格的按不能勝任本職崗位處理。
4、分級工、執磚工、場地抽查工及質檢員在工作時間聚眾閑聊(若拋光線短暫停機分級工、執磚工要主動到場地了解一下本班磚的質量抽查情況)、自由散漫及打鬧者,扣款10元。
5、不服從車間工作安排者,第一次扣款20元,第二次扣款40元,依次累加。
6、有事請假必須提前一天(病假必須有鎮級以上醫院證明),不準代人請假或電話請假,否則按曠工論處。
7、凡有違紀行為的(除參加公司舉辦的培訓外),一個月內觸犯勞動紀律累計達三次以上,扣款100元,情節嚴重的并解除勞動合同。
8、工作責任心不強,不講職業道德,出現問題推卸、躲避責任者,扣款20元—50元/次,造成嚴重后果的,扣款100元—200元/次,情節特別嚴重的解除勞動合同。
二、產品質量控制
1、磚坯組長必須嚴格按照《試拋組長崗位要求》在拋光線開機半小時正常情況下才能試拋,每80分鐘試拋一次,將試拋情況詳細記錄在《拋光磚坯試拋表》上。
(1)每個代號每次試拋1件,轉編號時每個代號必須試拋兩件或兩件以上,不按時或不按要求數量試拋,扣款10元∕次。
(2)每件試拋磚面上必須準確地標注:代號、時間、變形,對無標注或標注不詳,扣款10元∕次。
(3)對每次試拋磚,必須要拼在一起查看磚面花色效果及表面質量情況,是否有缺花、朦花、陰陽色等現象,并及時反饋質量信息,沒有及時發現質量問題或未及時反饋質量信息而造成批量性降級的,扣款50元—100元。
(4)每一個班的試拋磚必須留板檢測,判斷變形有無后期變化,本班試拋磚每隔2、5小時復檢一次變形的后期變化,并把復檢情況反饋給窯爐責任人,不按時檢測或復檢而造成批量性后期變形降級的,扣款50元—100元。
2、磚坯分級工要嚴格按照《拋光磚坯外觀質量要求》進行分級,每20分鐘必須全面檢查一次磚坯質量情況,如弄虛作假、不按時檢查,扣款20元∕次,降一級的磚坯磚面上要注明缺陷(如變形、厚薄等),空窯后出來的磚面一定要注明“空窯磚”,無標注的,扣款5元∕棟;若出現批量性的質量問題沒有及時發現,扣責任分級工50元—100元。
3、磚坯執磚工認真檢查使用磚架,焊接不好的磚架嚴禁使用,若因檢查不到位磚架斷裂造成爛磚,扣責任執磚工50元/棟,代號不能混撿,每棟磚面要準確地標識:型號、等級、代號、序號、班次、出窯時間,漏標、錯標的,扣款5元∕棟。
4、磚坯送磚工必須提前半小時做好準備工作,核對磚坯數量無誤才能開始送磚,下班時跟線尾分級工對數才能下班,否則扣款10元∕次,轉班次或拋空窯磚時磚坯一定要夾拋1件不同型號的磚坯,若因工作疏忽沒夾磚而造成出現問題,無法查明磚坯班次或空窯磚時,扣款10元∕次。
篇9:企業管理制度
第一章 總 則
第一條: 為加強公司安全、文明生產(辦公)、勞動紀律的管理, 嚴肅公司勞動紀律, 強化員工的自我約束能力, 提高崗位工作效率, 確保公司生產經營活動正常運作, 樹立良好的企業形象, 實現各級領導和全體員工齊抓共管、人人遵守的目的, 特制定本守則。
第二條: 本守則參照國家、省、市有關勞動法規而制訂, 是公司全體員工日常工作行為的一般準則, 是公司對內部員工進行勞動獎懲的基本依據。公司每位員工必須嚴格遵守本規定, 各級管理人員要起模范帶頭作用。
第三條: 本守則由本公司各分廠及部門負責人組織貫徹、執行, 由人事行政部監督、考核,由駐公司保安協助執行。
第二章 考勤管理制度
第四條: 公司員工上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位,不得出現曠工現象(包括開會、業余時間學習、公司安排其他活動等)及擅自中途怠工停產。
1. 進入本公司工作的員工, 按時上下班, 不得遲到或早退。每遲到、早退一次按C類扣罰標準進行扣罰(A、B、C、D類扣罰標準見本守則第十七條,下同),超過30分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外);
2. 凡上班時間需要中途離崗、離廠, 必須向所屬單位負責人請假, 否則, 半小時內按早退處理,超過半小時按曠工處理。因離崗、離廠造成損失的視情節輕重予以相應處罰;
3. 公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假,未經批準而不按時上下班的作曠工處理。請假辦法按《員工勞動和考勤管理標準》QG/KK18.11-02規定執行;
4. 對擅自中途怠工停產的組織者和鼓動者,將作嚴厲處置,其他跟隨者視同曠工處理;
5. 曠工一天,扣罰當月工資10%;連續曠工三天以上或全年累計曠工十天以上,視作自動離職, 公司予以解聘。
第三章 生產現場管理制度
第五條: 員工上班時間,必須遵守公司有關管理規定,違反者按下列規定處理:
1. 未經主管領導同意批準, 不得接待私人探訪,對工作造成嚴重影響的視具體情況按A類―C類扣罰標準進行扣罰;
2.工作時間不準吃食物, 違者按D類扣罰標準進行扣罰;
3.不準使用公司電話長時間聊天, 違者視情節輕重按B類-C類扣罰標準進行扣罰;
4. 工作時間不得閱讀與工作無關的書報雜志、買賣保險以及干與工作無關的事, 違者按C類扣罰
標準進行扣罰;
5. 不得在上班時間上網玩游戲, 凡發現每次按A類扣罰標準進行扣罰; 不得在上班時間上網從事
非工作范圍活動,一經發現按B類扣罰標準進行扣罰;
6.上班要自覺樹立企業形象, 時常保持辦公環境整潔, 辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上,違反者按C類扣罰標準進行扣罰。
第六條: 生產車間員工工作時間必須精神飽滿, 積極工作, 否則按下列規定處理:
1. 在流水線上工作的員工, 一律不準在產品上坐、躺、休息,不準隨意踩踏工裝板及生產線開動后不準打私人電話, 違反規定的按C類扣罰標準進行扣罰;
2. 不準聚賭或違法亂紀,違反者視情節輕重進行扣罰, 并送交公安機關處理;
3. 廠內機動專用的鏟車、叉車、手推車在運輸工件過程中, 要安全操作限速行駛。不準站在或坐在車上, 違者按B類扣罰標準進行扣罰;
4. 車間載貨電梯不準搭乘人員上落(送貨人員除外),不準用手推車碰撞電梯門及轎箱。損壞電梯
安全的要負責賠償并按A類扣罰標準進行扣罰,阻塞電梯門前走火通道的`按C類扣罰標準進
行扣罰;
5. 使用過的運輸車必須按指定地點存放, 不得隨意亂丟棄車輛, 如違反者每人次按C類扣罰標準
進行扣罰;
6. 茶具器皿必須放在設置的茶具定置位內, 不準放在崗位內或放在流水線下;消防箱及電柜內不
得放其它物品, 違者沒收器皿并按D類扣罰標準進行扣罰;
7. 如因特殊情況提前下班的工人, 立即收拾現場和工具后, 應迅速離開, 不得干擾他人工作, 違反者按C類扣罰標準進行扣罰;
8. 員工崗位的工作箱、工具箱不放與工作無關的物品, 要保持清潔, 并按定置要求擺放, 違反者每人每次按D類扣罰標準進行扣罰。
第七條: 除規定的吸煙區外, 其它區域一律禁止吸煙, 否則一經發現按A類扣罰標準進行扣罰。
第八條: 嚴禁員工上班時間飲酒或酒后上崗操作,如有發現則按A類扣罰標準進行扣罰, 并按有關規定追究責任。
第九條:公司員工必須注意廠區、辦公室及洗手間的環境清潔衛生, 廠區內不準隨地吐痰、亂丟廢棄物及便后不沖水, 否則一經發現按C類扣罰標準進行扣罰。
第十條: 在公司飯堂就餐的員工, 應嚴格遵守就餐時間和秩序, 自覺排隊取飯, 注意節約用水。凡外購
飯盒在辦公室內進餐者,午餐后要將飯盒及殘渣等物送到衛生間廢紙簍內,由清潔工上班后負
責清理;晚餐后要將飯盒及殘渣等物送到辦公大樓指定大膠桶內并蓋好蓋。違反者按C類扣罰
標準進行扣罰。
第五章 能源管理制度
第十二條: 公司員工應養成節約能源的良好習慣, 如有發現浪費能源現象的,則按下列規定處理:
1. 公司辦公樓、通道、衛生間及各車間、倉庫等, 白天在光線充足情況下要自覺關燈;各辦公室、會議室沒有人工作時,應自覺做到人離熄燈并關上風扇、冷氣電源開關;微機、終端機、打印機、復印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源;使用完衛生間后,要關閉水籠頭等水源設施。凡違反者將視其浪費程度按A類―C類扣罰標準進行扣罰處理;
2. 各分廠、部門負責區域內的門、窗、燈、水籠頭及電源等一切生產、生活設施, 凡發現有損壞的, 應及時反饋并進行修理, 否則按C類扣罰標準進行扣罰區域負責人;
3. 使用空調時請勿打開窗門,違反者按C類扣罰標準進行扣罰;冬季氣溫不到5℃時嚴禁啟用暖氣, 違反者按A類扣罰標準進行扣罰。
第六章 員工著裝管理制度
第十三條: 公司員工每日上班必須按要求穿著工作服(特殊情況例外),著裝整齊,違者按下列規定處理:
1. 進入廠區內必須在左上胸正確佩戴廠牌, 衣冠齊整。凡不佩戴或佩戴不正確的, 或衣冠不齊整, 員工、組長級違反按D類扣罰標準進行扣罰、科長級違反按C類扣罰標準進行扣罰、部長級違反按B類扣罰標準進行扣罰;
2. 穿拖鞋進廠者, 值班保安有權拒絕其進入廠區或驅逐其出廠, 并按D類扣罰標準進行扣罰;
3. 機修車間、熱交換車間沖壓組及焊接組、噴涂車間作業組及特殊工種員工上班不準穿涼鞋, 違者每次按D類扣罰標準進行扣罰。
篇10:企業管理制度
一、總則
第一條、為加強保安隊伍的管理工作,使保安人員值勤執行任務有所依據,確保公司人員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、認真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執行相關規章制度,公司其它部門員工應配合保安人員工作。
第四條、公司保安勤務應每日24小時執行不間斷,其各班各崗執勤時間,由保安主管進行合理安排。
第五條、執勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處理,并立即報告上級。
第六條、保安當值班期間發現可疑情況或發現糾紛事件應及時與相關管理者聯系。對糾紛事件,保安員應穩定事態的發展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態的擴大。
第七條、對于正在發生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情況嚴重的可直接與公安機關部門聯系。
二、職責
(一)責任范圍:適用于本公司全部所轄區域。
(二)主要職責
1、貫徹執行公司關于內部安全保衛工作的方針,政策和有關規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
2、依據制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。
(三)崗位職責
1、安全主管職責
⑴負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯系聯防工作。
⑵制定各類突發事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。
⑶建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標,做到點、面結合。
⑷根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。
⑸密切保持與保安人員的通訊聯絡,每天不定時巡視管轄區域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。
⑹完善管轄區域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。
⑺檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。
⑻協調本部門和其他部門的工作,提高工作效率。
⑼接待員工的投訴,協調處理各種糾紛和治安違紀行為。
⑽做好保安人員的出勤統計,業績考核等管理工作。
⑾掌握保安人員的思想動態,定期召開隊務會議,做好思想溝通工作。
⑿定期對保安人員進行職業安全,思想道德和各類業務技能培訓。
⒀做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
⒁以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質量。
2、保安員職責
⑴維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序。
⑵維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然。
⑶加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發現可疑人和事,并進行妥善處理。
⑷監督員工遵守安全守則,規章制度。
⑸加強防火活動,及進發現火災隱患苗頭,并消除之。
⑹對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司或公安機關報告。
⑺配合領導做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。
⑻支持、協助相關單位門衛履行工作職責。
⑼妥善保管配發的安保器械,不得丟失和擅自使用。
⑽做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時提出相關工作報告。
⑾安保人員應做到:
①服從領導,聽從指揮,加強組織紀律性,遇事及時請示、報告。
②堅守崗位,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無關的事。
③明辨是非,保持警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。
④遵守制度,堅持原則,機智靈活,注意工作方式方法。
⑤儀態端正,著裝整潔,精神飽滿,態度和氣,言語文明,處事公平合理。
⑥工作效率高,達到“四快一圓滿”,即發現快、反應快、到位快、展開快、完成任務圓滿。
四、行為準則
(一)個人儀表
1、值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經常佩帶,或儲備齊全,以應不時之需。
2、站姿正確,坐姿端正。
3、對講機及保安器械要按統一要求佩戴。
(二)禮貌服務
1、崗位值班人員回答或詢問客戶時,需使用文明用語。
2、熱誠對待客戶,耐心解釋有關要求及規章制度。
3、執勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。
4、平時應謹言慎行,執行職務時態度和藹嚴正,不亢不卑。
5、當值工作期間不準飲酒。
五、安全保衛制度
(一)治安安全管理
1、嚴格按照公司的規定,定時開關大門。
1)車輛出入管理
⑴管制出入公司的車輛,一般接洽業務或參觀訪問,等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規定者,保安應即時糾正
⑵一般接洽業務或參觀訪問,以及其它廠商之營業、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規定者,保安應即時糾正。
⑶對于公司人員停放車輛一律要求一車一位,整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現象發生。
⑷加強對車輛的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險或易燃物品,發現異常立即上報處理,隨時與安全主管保持聯絡,密切協作,保證車輛安全。
⑸下班、節假日公司的商務車、大眾車鑰匙交由保安管理,無派車單嚴禁交車鑰匙,特殊情況須經安全主管或經理同意。
2)物品出入管理
⑴物品放行應憑核準的出門證核對無誤始得放行,經保安確認之后出門證由警衛室按順序裝訂保管。
⑵公司人員經保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。
②由攜帶者親書理由,注明品名、數量、由何處取得等。
③情況嚴重時,不得讓當事人離公司,應速呈報處理。
⑶公司內住宿人員攜帶個人物品出公司時,按下列所定處理:
①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑保安開具出門證放行。
②攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。
⑷記錄和《物品進出情況登記表》填寫。人員管制
3)人員管制
⑴協助行政稽查,確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。
⑵員工在上班時間因公或事(病)假離公司時,應查驗請假記錄或核對公出事實,始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準。經理以上人員可自由出入。
⑶輔導公司員工遵守各項規定,并制止不法行為的發生,維持公司庫區及辦公處所秩序。
⑷上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。
⑸外界來賓到公司接洽業務或參觀訪問,以及其它公司的營業、采購、檢查、安裝人員等應至警衛室辦理進入公司的手續,發給會客單,并聯絡有關部門接待。非經公司部門人員接待者,不得任其進入公司。凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入公司。
⑹無明確探訪對象的人員,在未明白來意之前,不得讓其進入公司。
⑺所有推銷,收廢品等閑雜人員,未經辦公室允許,不得進入公司。
⑻內部員工在轄區內各項活動要嚴格遵守各項規章制度,保安員在公司轄區范圍內有權監督員工的各種違章違紀現象并據實上報給予嚴肅處理。
⑼合作單位派駐公司的工作人員,須憑胸卡、工作服或其他標識出入。
⑽記錄和填寫《外來人員出入庫登記簿》。
4)巡查制度
⑴白天:由安全主管或其指定保安員負責巡查,監督公司內部治安、消防及生產安全,發現違規行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。
⑵夜間:由值班保安員負責巡查,監督公司內部治安、消防及生產安全,發現違規行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛責任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全。
⑶交換班時,應將執勤所需器械物品,注意事項交接清楚,并將執勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。
⑷記錄和填寫《巡邏記錄表》。
(二)消防安全管理
1、認真執行消防法規,由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,消除火險隱患。
2、由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養、維修,及時排除消防設備故障。
3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發現違規行為及時制止并記錄上報有關部門按章處罰。
4、應熟記公司內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時,應即上報辦公室處理。
5、密切注意、熟練操作消防控制器,及時處理火警、故障信號,并做好記錄。
6、通過監視器密切監視出入公司人員情況,發現可疑問及時通知附近有關人員注意和處理,并記錄在案。
7、當班人員不得無故私自離崗,針對天氣突發情況要關好門窗等。
(三)緊急事件之處理原則
1、發現竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請處理。
2、保安人員應熟練安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事發生時應鎮靜,以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
⑴判斷情況若尚可解決消除時,速采取行動,并報告上級。
⑵判斷事故無法解決,應急速通報有關部門。
⑶日間災害急報有關負責人,夜間災害除急報有關負責人外,判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。
⑷夜間或休假日近鄰發生災難時,應將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報有關負責人。
六、警衛室管理辦法
(一)警衛室紀律
1、警衛室是保安工作處所,非保安人員無正當理由不得入內,禁止在警衛室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現象發生,違者均按相關規定進行處罰。
2、保持警衛室內的環境衛生,物品放置有序,未經同意,禁止他人物品存放在警衛室。
3、所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接,并按正常程序對其負責。
4、無正當理由,警衛室應24小時有保安員值守。
(二)保安器械的保管
由安全主管負責安排專人保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。
(三)保安器械的領用及交接
1、保安器械實行專人保管制度,誰領用誰負責,如有人為毀損現象,照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴肅處理。
2、保安器械的使用規定:
⑴制備保安器械的使用說明書和使用方法。
⑵任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。
⑶依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
七、附則
第一條、本準則如有未盡事宜,得隨時以命令形式補充或修正。
第二條、本準則經呈奉總經理核準后實施,修改時亦同。
篇11:企業管理制度
實施力我以為可以從兩個方面來考慮:一個是施行,一個是力。施行是講對“事”施行。力是指指點發令所指之力,也就是對員工的管理。對“事”要狼性執行,要堅決執行;對人要中止人性化管理。
什么是可執行的制度呢?因而,企業樹立的制度該當是低標準、嚴要求的制度,具有可執行性的制度,說到就能嚴格做到制度,每個人都能做到而且必需做到制度,如何管理才干整合公司的各種資源并且使資源最大化是各個企業家勤勞追求的方向和目標。那如何管理呢?明天我就來淺談下。當每個人都能把要求做到時分,不要急于提出更高的制度,而是應當讓員工繼續做同樣的制度。由于,習氣是管理公司的最高境地。當所有人―全球品牌網―都習氣于目前的制度的時分,換句話講是能執行制度的時分,這時候就能體現出,什么叫真正的實施力。建立制度不是做一些高標準,嚴要求的制度。有人說只需實施下去就行,就能覺察高標準嚴要求的制度施行的益處。那我想說,能實施下去么?有人講關鍵是實施力,想說執行力是講能執行的力“不具備執行的力”就算能實施也不會有好的實施后果。臨時的實際使我發覺:制度的懇求高了就會有人故弄玄虛。現在效力于一家商貿公司,末尾請我來的目的就是想讓公司建立一整套管理和制度,但是來到之后發覺,企業不缺少制度,但是短少“可執行”制度,業內有這樣一個功勞文化定律:功績的面前是團隊,團隊的面前是文明,文明的面前是心態。那怎樣改動一個人的心態呢?這就需求人性化的管理。
原本企業樹立的制度之所以是一紙空文是由于那制度就像一堵墻,一堵不可逾越的墻,很標準化,公式化,但是沒理論可執行的意義。相信很多公司也都制定了制度,更有很多這樣的空白"制度,不具有可執行性。
篇12:企業管理制度
第一條為優化經濟發展環境,提高對進冀建筑業企業的服務水平,培育統一開放、競爭有序的建筑市場,提高建設工程質量,確保投資效益,根據《建筑法》、《河北省建筑條例》、建設部《建筑業企業資質管理規定》等有關法律、法規、規章的規定,結合我省實際情況,制定本辦法。
第二條對在本省行政區域內從事建設工程的新建、擴建、改建等有關活動的進冀建筑業企業,適用本辦法。
第三條本辦法所稱進冀建筑業企業(以下簡稱“進冀企業”),是指外省、自治區、直轄市和國務院各部門所屬注冊地不在本省行政區域,進入本省行政區域進行建筑活動的建筑業企業。
第四條省建設行政主管部門負責全省進冀建筑業企業的監督和管理。
各設區市建設行政主管部門負責本行政區域內進冀建筑業企業的監督和管理。
第五條外埠建筑業企業進冀施工,應到省建設行政主管部門辦理進冀備案手續。
進冀備案包括單項工程備案和進冀企業分公司備案。
第六條進冀企業擬在冀承攬單項工程,應辦理單項工程備案,并提交下列材料:
(一)備案申請表
(二)省級建設行政主管部門出具的介紹信;
(三)企業法人委托書及被委托人身份證;
(四)企業營業執照;
(五)企業資質證書;
(六)企業安全生產許可證;
(七)項目經理資質證書(或建造師執業資格證書)、項目經理部成員職稱及職業資格證書;
(八)企業注冊地建設行政主管部門出具的該企業近三年未發生質量安全事故和市場違規行為的信譽證明;
(九)省建設行政主管部門規定的其他材料。
第七條進冀企業擬在冀年度承攬施工項目超過2個(含2個)的進冀企業,應當設立進冀企業分公司,并辦理進冀企業分公司備案,由分公司統一管理在冀的施工項目。
辦理進冀分公司備案,除按第六條要求提交相應材料外,還應提交:
(一)分公司辦公場所的房屋租賃合同或房產證書;
(二)分公司成員的職稱及資格證書。
第八條辦理備案手續按下列程序進行:
(一)進冀企業向擬承攬工程所在地的設區市建設行政主管部門提交第六條、第七條規定的資料;
(二)設區市建設行政主管部門發現進冀企業提供的備案材料存在可以當場更正的錯誤的,應當允許申請人當場更正;發現備案材料不齊全或者不符合規定形式的,應當當場或者在1個工作日內一次告知申請人需要補正的全部內容,逾期不告知的,自收到申請材料之日起即為受理。
(三)設區市建設行政主管部門受理進冀企業的備案文件后,應進行登記、核查;核查合格的,在1個工作日內,簽發同意上報意見,由申請人持該意見及有關材料報省建設行政主管部門辦理備案手續。
(四)省建設行政主管部門收到申請人報送的備案文件后,在1個工作日內,對符合備案要求的辦理使用備案手續,頒發相應備案證書;對不符合要求的,應作出不予備案的書面決定并說明理由。
第九條進冀建筑業企業中標(或按規定可以不經招標直接承包工程)后,企業應到工程所在地設區的市建設行政主管部門(或委托機構)領取《進冀建筑業企業施工服務手冊》,并提交下列資料:
(一)進冀備案證書;
(二)中標通知書或按規定可以不經招標直接承攬工程的證明材料;
(三)施工承包合同;
(四)選用專業承包企業、勞務分包企業的資質證書,勞務作業人員《職業技能崗位證書》;
(五)專業承包、勞務分包合同。
第十條《進冀建筑業企業施工服務手冊》由省建設行政主管部門統一印制,其內容包括:
(一)進冀建筑業企業服務指南;
(二)建設工程基本情況;
(三)進冀建筑業企業和進冀施工人員基本情況;
(四)本省建設行政管理的有關規范性文件。
第十一條進冀企業分包工程,應選擇有資質的專業承包企業、勞務分包企業,并依法和專業承包企業或勞務分包企業對分包企業的工程質量、安全生產承擔連帶責任。
第十二條進冀企業應按規定,定期向工程所在地的建設行政主管部門報送《建筑業企業基本運行情況表》。
第十三條進冀建筑業企業享有與省內企業同等的權力、并承擔相同的責任和義務,接受本省各級建設行政主管部門及其委托機構的監督、管理、檢查。
第十四條進冀企業的基本情況、資質情況、業績和市場行為等,由建設行政主管部門納入本省建筑市場監督管理信息系統統一管理。
第十五條進冀企業的作業人員和分包作業人員的《職業技能崗位證書》持有率不低于100%。
第十六條建設行政主管部門應對進冀企業進行有關法律、法規和技術規范標準的培訓。
第十七條建設行政主管部門應對進冀企業遵守建設法律法規的情況進行檢查。檢查可按下列程序進行:
(一)進冀企業在建設行政主管部門通知的時間內向建設行政主管部門提供《建筑業企業資質證書》、《企業法人營業執照》、《安全生產許可證書》、施工項目的有關資料等。
(二)建設行政主管部門在收到企業資料后,組織有關專家對進冀企業的市場行為、經營管理、質量管理、安全生產管理進行檢查。
第十八條檢查結論為分為合格、不合格兩種。
進冀企業有下列情形的,檢查結論為不合格。
(一)與建設單位或者企業之間相互串通投標,或者以行賄等不正當手段謀取中標的;
(二)未取得施工許可證擅自施工的;
(三)將承包的工程轉包或者違法分包的;
(四)嚴重違反國家工程建設強制性標準的;
(五)發生過三級以上工程建設重大質量安全事故或者發生過兩起以上四級工程建設安全事故的;
(六)隱瞞或者謊報、拖延報告工程質量安全事故或者破壞事故現場、阻礙對事故調查的;
(七)按照國家規定需要持證上崗的技術工種的作業人員未經培訓、考核,未取得證書上崗,情節嚴重的;
(八)未履行保修義務,造成嚴重后果的;
(九)違反國家有關安全生產規定和安全生產技術規程,情節嚴重的;
(十)未按合同約定支付分包企業工程款和作業人員人工工資的;
(十一)其他違反法律、法規的行為。
第十九條進冀企業不合格名錄,由省建設行政主管部門予以公布,并限期停止企業在冀投招標資格。
第二十條注冊地在國外及港、澳、臺地區的建筑業企業進冀施工,依照國家有關規定執行。
第二十一條本辦法由省建設行政主管部門負責解釋。
第二十二條本辦法自二xx年四月二十日起施行,原《河北省進冀施工企業備案管理辦法》(冀建建[20xxx]163號)同時廢止。
篇13:企業管理制度
企業的管理制度有:企業管理綱要、員工手冊、生產(含計劃和現場管理)管理辦法、采購管理辦法、倉庫管理制度、財務管理辦法(含報銷)、合同管理辦法、固定資產管理辦法、勞動定額管理辦法、用工制度(含考勤和定崗定員)、薪酬獎勵制度(含考核)、行政保衛制度、公章使用辦法、總經理辦公會制度、董事會會議制度等等。還有就是崗位描述和崗位職責也屬于管理制度范疇。
企業規章制度該如何制定?
訂規章制度應緊密結合企業自身情況并嚴格依法進行,應做到“合法、合理、全面、具體”,由于企業情況各異,在此只對制訂規章制度時應注意的法律問題,從反面建議如下:
1、規章制度的內容違法。許多企業制定規章制度時由于不了解或漠視現行的法律法規、政策而致使所制定的規章制度中的某些內容違反法律規定而不具有法律效力,如企業依這些內容管理員工而發生爭議,企業的行為將得不到法律支持。因此,規章制度必須內容合法。
2、規章制度未經民主程序制定。許多企業制定規章制度都只是由企業的董事會或總經理甚至是某個部門制定后即實施。但法律規定企業的`規章制度應經職工(代表)大會通過,否則不發生法律效力。
3、規章制度未經公示。許多企業的有些規章制度根本不為員工所知,這就使員工無所遵從,因此法律規定企業規章制度必須要向全體員工公示,否則不對員工產生效力。
4、規章制度未及時修改、補充。許多企業規章制度制定好以后便完事大吉,但實際情況是現行法律不斷推陳出新,制訂當時屬合法的內容可能現在已不合法。因此企業應當自行或委托有關專家對已有的規章制度進行定期或不定期檢查,及時修改等。
篇14:企業管理制度
原材料管理制度
一、凡進公司所有原料必須經化驗室專門人員檢驗。
二、凡進公司的原料,必須按質分類堆放。
三、現場采樣必須嚴格按現行標準進行取樣。
四、經檢驗合格后進公司入庫。
五、原材料檢驗按國家相關標準執行。
六、未經檢驗的原料,生產車間有權拒絕使用。
質量管理制度
一、為加強質量管理工作,不斷提高產品質量,根據《產品質量法》和公司產品標準,特制定本制度。
二、公司應強化質量意識,樹立法制觀念,建立健全質量體系,落實質量責任制,實行質量否決權,應用全面質量管理、方針目標管理等先進方法,加強生產過程中的質量機制和質量調度,及時排除影響質量的因素,確保原材料、半成品符合技術標準要求。
三、建立各級質量管理機構。公司由總經理、生產副經理和經營副經理組成質量管理小組,由總經理任組長,生產副經理任常務副組長,負責日常質量管理活動,代表組長行使質量管理職責。生產副經理是公司的質量負責人。
1、總經理是企業產品質量的第一責任者,負責質量管理工作的領導。
2、質驗室是質量管理和質量檢驗的專職機構,檢驗員在生產副經理(或管理者代表)直接領導下對產品質量具體負責。
3、車間主任負責按標準組織生產,改善工藝條件,負責生產過程中設備管理。
四、各部門在質量負責人的統一領導下開展質量管理活動,《質量手冊》是本企業開展質量管理活動的依據,各部門應嚴格按照各自的管理職責和權限的規定,努力做好本職工作。
五、質量負責人應在生產期間安排質檢員定期或不定期開展質量活動檢查,認真如實做好質量活動檢查記錄。生產期間的質量活動檢查工作至少每兩周進行一次。
六、對部門負責人違反質量管理規定的行為,質量負責人應及時向組長報告;對一般職工違反質量管理規定的行為,質量負責人應及時予以糾正,并根據情節輕重,作出對責任人的處理決定。
七、違反質量規定的行為分為一般性行為和嚴重行為。一般性行為是指違反質量規定尚未造成或輕微造成質量損失的行為;嚴重行為是指違反管理規定已造成嚴重或較嚴重質量損失的行為。同一般性行為一年內違反三次以上視為嚴重行為。
八、對違反質量管理規定的一般性行為,以批評教育為主;對違反質量管理的嚴重行為,視情節給予每次扣除20至50元工資的處罰。所有違反質量管理規定的行為及處理辦法都應由質量負責人按排專人予以記錄并保存。
九、根據生產工藝流程,建立健全檢驗制度,嚴格執行對來 廠原材料的檢驗,原料必須經檢驗合格后方可使用,取樣量及取 樣方法必須具有代表性,檢驗結果必須準確及時。
十、倉庫管理員必須對每批原材料進行驗收。
十一、每批出廠產品必須檢驗合格后,方能出廠。檢驗不合格的產品堅決不能出廠。
質量檢驗事故的處理
一、檢驗、試驗過程中發生下列情況按事故處理。
1、樣品丟失、樣品損壞。
2、樣品生產單位提供的技術資料丟失或失密,檢驗報告丟失或失密。
3、由于人員、檢測設備(儀器)、檢測條件不符檢驗、試驗工作要求,試驗方法錯誤,數據差錯,而造成的檢驗結論錯誤。
4、檢測過程中發生儀器、設備損壞。
二、凡違反上述規定所造成的事故均為責任事故。
三、發生質量檢驗事故后,經理應立即組織有關人員召開現場分析會,作出事故分析報告會。
四、發生質量檢驗事故后,應立即宣布其檢驗結論無效。
五、因停電、停水或其它原因而使檢驗、試驗中斷,應宣布其檢驗結論無效。
六、若質量檢驗事故造成經濟損失,責任人應負經濟責任。
七、經濟損失在100元以內為小型事故,小型事故的責任人應賠償20%-40%的經濟損失。
八、超過100元以上的大型事故,報廠部處理。
九、事故分析報告和處理結果應登記存檔。
十、發生質量檢驗事故后應采取有效的糾正措施。
十一、化驗員、公司經理應對糾正措施的執行情況負全責。
設備保養制度
一、所有設備必須實行掛牌責任制,遵循誰使用,誰保養的原則。
二、設備的保養以日常維護和定期檢修相結合的辦法。設備運行過程中要加強巡檢,定期檢修必須對零部件進行拆洗、加油、除塵、校正。杜絕跑、冒、滴、漏的現象。
三、設備不得帶病運轉或超負荷作業,保持設備處于完好狀態。 操作人員要做到“四懂三會”,即懂原理、懂性能、懂構造、懂工藝流程,會操作、會保養、會維護。
四、發生機電設備事故,班組必須進行自查,責任人必須在二天內將事故經過以書面形式向分廠匯報,對隱瞞、虛報和拖延上報的班組和個人,給予50元/次處罰。
五、各班組和個人有權利和義務對所使用的設備提出技改方案,凡被采用的,一次給予50 - 100元/條的獎勵。
六、對在生產中發生重大設備事故給予及時搶救的班組和個人,一次給予10 - 50獎勵,并通報表彰。
設備管理制度
本制度適用于本公司生產設備的購置、使用、維護保養、報廢等。
1、設備的購置。外購設備造型技術要先進,經濟要合理,能源消耗少, 滿足生產需要。
1)、根據生產需要,由生產車間(或生產技術部門)提出設備購置計劃,報總經理審查批準,由生產技術部門組織訂購。
2)、對生產急需的設備或部件,可由生產車間(或生產技術部門)臨時提出申請,經總經理同意后購置。
2、設備的驗收
1)、設備到貨后,由生產技術部門會同有關人員進行驗收、調試,檢查設備的性能,附件及技術文件是否符合裝箱單要求,并建立檔案和登記入設備臺帳。
2)、計量器具需經有關計量測試部門檢定合格后,方可登記入帳。
3、設備的保管使用
1)、設備使用前,需制訂設備操作規程,嚴格按生產工藝要求進行操作。
2)、設備要指定專人負責保管,每臺設備必須由一定熟練程度的技術工人專人操作,實行定機定人,對不達標的工人給以處罰。
篇15:企業管理制度
1.目的和適用范圍
1.1目的:規范公司薪酬結構、薪酬標準、薪酬發放管理、福利管理。建立科學薪酬及福利制度,從而激勵員工改善工作表現,加強和提升員工的工作績效和公司的經營業績,以實現公司發展的戰略目標;
1.2適用范圍:除集團公司考核的領導班子成員(實行年薪制)及公司內營銷口人員外所有員工。公司聘請顧問、兼職人員、外借人員薪酬待遇按有關協議辦理。
2.制定原則及依據
2.1原則
2.1.1根據公司內部各職位之間任職資格的相互比較,結合市場薪酬調查結果,形成的各崗位之間的相互比較,確定薪酬的具體分配,以期達到對內相對公平和對外具有競爭力的薪酬體系;
2.1.2員工薪資依據本崗位任職條件所需的工作能力、經驗、文化程度、專業知識并結合市場水平等因素確定;
2.1.3按勞分配,多勞多得;獎勤罰懶,獎優罰劣;公平競爭,突出貢獻;
2.1.4員工收入與企業整體效益掛鉤,與其工作績效掛鉤;
2.2依據
2.2.1國家、地方、行業相關政策、法律、法規;
2.2.2公司董事會相關薪酬、福利制度、文件精神;
2.2.3行業、公司所屬地區薪酬水平現狀;
2.2.4公司自身發展戰略及企業自身經營管理定位特征。
3.管理職責
3.1公司實行集中統一的薪酬管理體制,并采取“二級分配”管理模式。第一級分配是公司對各部門進行的額度分配;第二級分配是由各部門對其所屬員工進行的明細分配;
3.2人力資源部是公司組織、實施薪酬管理的主要職能部門,負責根據公司的薪酬政策制定、實施薪酬分配制度;對各部門薪酬分配進行指導、審定;負責對各部門關于公司薪酬制度的`執行情況進行考核和監督;組織、指導各部門員工薪酬的建檔工作,并進行相關統計分析,為公司制定、調整薪酬政策提供依據;
3.3各部門在職責范圍內負責貫徹、落實公司薪酬制度,并具體負責本部門員工薪酬的日常管理工作。
4.薪酬結構
4.1非計件員工
4.1.1非計件薪酬人員薪酬構成:固定工資+績效獎金+補貼津貼+福利+年終獎金;
4.1.2固定工資=基本工資+崗位工資;
4.1.2.1基本工資:是員工的保障性工資,滿足員工的基本生活需求,根據員工的供職崗位、崗級確定;
4.1.2.2崗位工資:根據工作崗位、教育背景、工作經驗、工作年限、專業技術職稱、發展潛力、特定人力資源的稀缺性等因素確定,崗位工資體現公司對員工自身素質、工作素質、素養的承認和勞動成果的尊重;
4.1.3固定工資作為各類保險、個人所得稅、員工福利費、工會經費、教育培訓費等計提和繳納的依據,含員工應繳納的個人部分。固定工資按月發放;
4.1.4績效獎金:是指公司根據當月目標任務的完成情況結合分配系數及員工績效考核成績對其計發的績效獎勵。用于鼓勵員工提高工作質量和效率,既與企業經濟效益有關,又與個人績效有關;
4.1.5補貼津貼:包括誤餐補貼、通訊補貼、高溫補貼及其它特殊補貼等;
4.1.6年終獎金:根據公司年度經營目標完成情況和績效考核情況年終發放;
4.2計件員工
4.2.1計件薪酬人員薪酬構成:計件工資+補貼津貼+績效獎金+福利+年終獎金;
4.2.2計件工資:員工按公司管理制度匯編文件精神、要求完成可量化計算工資工作量公司所支付的工資;
4.2.3計件工資包含了非計件員工薪酬構成中基本工資、崗位工資、各種補貼津貼及績效獎金等;
4.2.4補貼津貼:包括交通補貼、誤餐補貼、高溫補貼、特殊工種津貼、職業技術津貼、班組長津貼及其它補貼等;
4.2.5年終獎金:根據公司年度經營目標完成情況和績效考核情況年終發放;
4.3協議制員工
4.3.1協議工資只對經總經理辦公會認定的、部分重要或特殊崗位人員適用;
4.3.2協議工資按協議約定標準按月發放。
5.薪酬標準
5.1非計件員工
5.1.1基本工資、崗位工資標準:按員工供職崗級、供職職務分別確定其基本工資、崗位工資;
5.1.2誤餐補貼:員工因工誤餐補貼。員工不分崗級、職務,統一確定標準;
5.1.3通訊補貼:按公司《費用報銷管理制度》執行;
5.1.4高溫補貼:員工在法定的高溫天氣下作業公司給予發放的補貼(現金或實物)。
5.1.5其它補貼:根據人事具體情況經總經理批準確定。補貼金額范圍為100元一一1000元/月;
5.1.6崗位系數:按員工供職崗級、供職職務,結合員工本人技術、技能、行業經驗、崗位與產量直接關聯度綜合確定崗位職級;
5.1.6.1對尚未完全達到崗位任職要求的員工,公司可根據實際情況調差執行;
5.1.6.2對于新增加的崗位,人力資源部在參考類似崗位工資標準、征求部門意見的基礎上擬定崗位職級建議意見報公司領導審批后執行;
5.1.6.3績效獎金系數K,計算公式為:
主營產品月度完成入庫噸位x噸單價×系數K(工資系數);
5.1.6.4員工績效獎金比重為:
當月公司產量×噸單價×系數K(工資系數)×50%=產量獎;
當月公司產量×噸單價×系數K(工資系數)×50%×考核分數=考核獎。
5.1.6.5.公司高層管理人員(副總經理、總工、總會計師)每月績效獎金的50%按月發放,另外30%根據考核情況發放;
5.1.6.6部門經理級每月考核獎的5 0%平時按月發放,另外5 0%根據考核情況發放;
5.1.6.7每月產量數據由生產部提供;
5.1.6.8公司主營產品達到規定基礎產量月產量(按產成品入庫重量統計),予以計發績效獎金,低于規定基礎產量不計發;
5.2計件員工
5.2.1實行計件薪酬人員部門工資總額標準;
5.2.2交通補貼:員工上下班,統一確定交通費標準;
5.2.3誤餐補貼:員工因工誤餐,不分崗級、職務,統一確定標準;
5.2.4高溫補貼:公司給予法定高溫天氣下作業的員工發放的補貼(現金或實物);
5.2.5特殊工種、職業技術津貼:針對特殊工種、特殊崗位、特殊技術人員或額外勞動消耗和因其他特殊原因支付給職工的收入;
5.2.6班組長津貼:按照管理幅度和權責大小,對各部門內經公司批準設立的班組長崗位按月度計發的崗位補貼;
5.2.7其它補貼:根據具體人事情況經總經理批準確定;
5.3年終獎:公司完成董事會下達的年度經營目標,按員工崗級職務及當年度實際工作月份計算發放年終獎,發放標準如下:
5.3.1公司高層管理人員(副總經理、總工、總會計師)年終獎標準應發年終獎=1 0 0 0 0元×系數M(年終獎系數)×實際工作月數×考核計發系數(見《目標管理責任書》);
5.3.2公司部門經理年終獎標準
應發年終獎=5 0 0 0元×系數M(年終獎系數)x實際工作月數×考核計發系數(見各部門《目標管理責任書》);
5.3.3非計件員工年終獎標準應發年終獎=1 0 0 0元x系數M(年終獎系數)×實際工作月數×考核計發系數;
5.3.4計件員工年終獎標準應發年終獎=5 0元/月×系數M(年終獎系數)×實際工作月數×考核考核計發系數;
5.3.5系數M(年終獎系數)標準由總經理辦公會根據年度實際情況確定;
5.4若公司未達到年度計劃目標,考核年終獎不予發放,只發放過節費;若持平(±5%),則按考核發放;若超額完成公司年度目標,則在發放考核年終獎的基礎上,再以其年薪總額的8―1 5%發放超額獎(其發放辦法由總經理辦公會根據年底實際情況報董事會批準執行);
5.5其它獎金
5.5.1安全獎:公司根據《安全、安全、文明生產考核條例》規定,給予無安全事故集體、班組及員工所發放的獎勵;
5.5.2非例行獎勵:公司視業績增長及個人貢獻程度而實施非例行獎勵,如特殊貢獻獎、先進獎、合理化建議獎、發明創新獎、單項技能獎等。
6.員工福利
6.1員工基本福利公司根據國家地方、行業相關政策、法律、法規、公司董事會文件精神,結合公司自身特點向員工提供法定保險、培訓、節日、帶薪年假及其它非貨幣類報酬外,將視其經濟效益,臨時增設其它福利;
6.2員工社會保險公司按國家有關法律法規,為員工辦理社會基本保險,具體按公司有關規定執行;
6.3公司為員工提供培訓和發展機會,包括在職輔導、公司內脫產培訓或公費外派培訓等;
6.4法定節假日、員工結婚、生育、因病、因事、親屬死亡,員工可按規定休
假,休假期間薪資給付按公司考勤管理制度執行;
6.5公司為員工提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動用品保護。
6.6公司提供交通車接送員工上下班;
6.7其它福利其它福利包括非貨幣性福利,由公司總經理辦公會適時按需決定執行。
7.薪酬發放管理
7.1薪酬發放時間
7.1.1薪酬結算起止日:上月2 6日至當月2 5日;薪酬發放日:次月1 5日~1 8日;
7.1.2年終獎金:按年度考核發放。每年農歷春節發放上年度考核核算的年終獎,以實際在冊在崗員工為準;
7.2試用期薪資
7.2.1入職培訓期員工:員工入職培訓期,公司給予10元/天生活補貼,員工入職培訓未超過5日,主動放棄培訓,不計發每天10元生活補貼;
7.2.2所有新入職的員工均需經過3個月的培訓試用期;
7.2.3新入職員工,按員工薪酬標準靠級定薪,試用期按職級發放固定工資,不計發績效獎金。計件薪酬員工由部門或車間考核執行;
7.3員工依法享受婚假、喪假、年休假和工傷停工留薪期間工資的計算基數按勞動合同約定的標準支付;
7.4異動情況薪資
7.4.1公司內部調動的:崗位調動、工資如有變化的,當月工資以調動前后的實際工作時間、崗位分別計算;
7.4.2員工升遷或降職的:當月中旬(15號)以前員工升遷或降職的,當月按升遷或降職的崗位重新計發工資;當月中旬(1 5號)以后升遷或降職的,次月按升遷或降職的崗位重新計發工資;
7.4.3部門經理級及以上管理人員因特殊原因較長時間離開公司不能正常履行其職能的采取代理制,代理期干部按代理崗位計發工資;
7.4.4員工自動離職、辭職,自員工自動離職、辭職之日起不再計發工資。當月工資按天結算。離職后不再計發年終獎;
7.5扣薪
7.5.1病假、事假:病、事假期間按規定扣除固定工資,績效獎金按實際考核情況發放,假期超過7天的,超過期間無績效獎金;
7.5.2違反公司規章制度:按規定在當月工資及績效獎金中扣除相應罰金;
7.5.3代扣項;
7.5.3.1各項保險金需個人交納部分;
7.5.3.2員工各項薪酬收入,按國家稅法規定,除允許扣除額外,均由收入主體個人承擔個人所得稅,由公司核算代扣代繳;
7.6超時工作;
7.6.1公司不鼓勵員工超時工作。如果確屬工作需要臨時性的工作安排,導致員工超時工作,應詳細填寫《加班申請表》按審批程序報主管領導,并于超時工作發生一個月內安排員工以時間補休;
7.6.2未能及時安排的補休,如果沒有加班員工直接上級及時的說明,將視為員工自動放棄。員工本人亦有責任提醒直接上級及時為其安排補休,補休時需填寫《請假申請表》完成請假程序;
7.6.3如超時工作無法以時間補償,需發放超時工作薪資時,應在《加班申請表》上注明,交主管領導批準;
7.6.4有下列情況之一者不作加班處理;
7.6.4.1因個人原因延長工作時間的;
7.6.4.2利用下班時間討論工作和召開會議的;
7.6.4.3利用下班時間對外聯絡的;
7.6.4.4利用下班時間宴請客戶的;
7.6.4.5各級主管利用下班時間檢查工作的;
7.6.4.6出差、培訓;
7.7考核獎二次調整分配規定公司規定按各單位、各部門對所轄人員月度產量獎,各部門主任提出方案,經分管公司級領導批準,可按公司核算的實發績效獎金計提4 0%進行二次分配,以利部門內調控激勵,“獎優懲劣’’(詳見該部門績效考核辦法);
7.8月度薪酬發放具體實施細則;
7.8.1月度生產量編制報批:每月28日(節假日提前),由成品庫編制上月2 6日至本月25日《公司xx月主營產品入庫重量表》、《公司xx月外協產品經本公司發運出庫重量表》、《公司xx月外協鍍鋅產品入庫重量表》。經包裝車間主任上報、生產部主任審核、生產副總審核簽字、常務副總批準送人力資源部;
7.8.2月度獎懲扣款考核編制報批細則;
7.8.2.1每月28日(遇節假日提前)由各部門報《xx部門xx月人員考勤名單》交人力資源部;
7.8.2.2每月2 8日(遇節假日提前)行政事業部編制《公司xx月應扣水電費人員名單》交人力資源部;
7.8.2.3次月1日(遇節假日提前)人力資源部編制《xx部門xx月考核薪酬總額表》交各部門;
7.8.2.4次月3日(遇節假日提前)各部門編制《xx部門xx月員工工資核算表》及《xx部門xx月員工考核獎二次分配名單》報分管領導批準后送人力資源部;
7.8.2.5次月6日(遇節假日提前)由人力資源部根據各部門考核情況及公司考核管理制度的考核結果,匯總編制《公司xx月考核獎罰統計表》,報分管公司領導批準執行;
7.8.2.6次月8日(遇節假日提前)由人力資源部校對、核算、編制《公司xx月非計件員工薪酬發放表》,《公司xx部門xx月計件員工薪酬發放表》報分管領導審定,送資產財務部編制業務憑證工資表,資產財務部報總經理批準后于次月10日~18日以銀行卡或現金形式發放員工薪酬;
7.9年終獎金發放具體實施細則;
7.9.1公司高層管理人員于每年元月10日前書面提交《xx年度述職報告書》至人力資源部,由總經理召集總經理辦公會根據《目標管理責任書》對其逐一考評記分。考評結果由總經理批準,資產財務部造表于春節前發放年終獎金;
7.9.2公司部門經理年終獎金:由各目標責任人于每年元月10日前書面提交《xx年度述職報告書》至人力資源部,先由各部門互評,再由總經理召集總經理辦公會根據《目標管理責任書》對其逐一考評記分。考評結果由總經理批準,財務部造表于春節前發放年終獎金;
7.9.3其他公司人員年終獎金:每年春節前1 0天(遇節假日提前),由人力資源部按公司薪酬制度及各部門考核辦法編制、匯總《公司xx年度年終獎人員名單》報副總審核,總經理批準,于春節前發放。
8.薪資保密規定
8.1各級人員不得探詢他人薪資,不評論他人薪資,以工作表現爭取高薪。
8.2各級人員的薪資除公司人力資源部人員、資產財務部及公司級領導外,一律保密,如有違反,處罰如下:
8.2.1主辦核薪及發薪人員,非經核準外,不得私自外泄任何人薪資,如有泄漏事件,調整崗位或辭退;
8.2.2探詢他人的薪資者,通報批評,并處罰款100元;
8.2.3吐露本身薪資者,通報批評,并處罰款100元;
8.2.4評論他人薪資者,通報批評,并處罰款200元。
9.附則
9.1本制度由人力資源部制定,年度持續修訂,解釋權歸人力資源部。
9.2本制度制定及修正改進,在與公司工會討論協商后,交總經理辦公會審議通過,總經理批準執行。
篇16:企業管理制度
一、電力企業財務管理的內涵
一般說來,企業的財務管理制度范疇相對較廣,企業為了保證企業財產物資的安全、完整,提高會計信息質量,提高企業整體的盈利狀況所采用的各種方法以及措施都屬于企業財務管理。它是基于企業經營過程中的財務活動進行會計核算和財務管理,記錄、預算并基于此對財務活動信息的使用者如企業管理決策層、企業的債權人與企業的投資者提供決策的論據。財務管理是名副其實的企業核心,不僅僅是企業自身經營活動的記錄載體,由于其預算、計劃的各種功能,更能夠影響企業的盈虧經營。顯然,科學有效的財務管理制度是企業實現經營目標,防止會計控制的有效手段。對于經營規模大,管理體系層次復雜的供電企業來說,財務管理制度更為重要,供電企業要建立科學有效的財務管理制度,才能夠改善內部相對呆板的會計制度,通過會計軟硬環境的改善,建立健全財務管理活動中較為重要的會計控制環節。對于電力企業的財務管理制度應當以其供電主營業務為主,一方面為圍繞供電業務的經營與投資財務活動工作范圍,在規范相應的會計分錄與財務指標的同時,結合供電業務進行一定的靈活創新設計是必要的;另一方面注重財務籌資活動制度的創新,供電企業隸屬于電力行業,其電力設施、設備的投入頗大,財務費用的開支巨大。因此,建立健全規范的籌融資制度,對于多元化其融資渠道,降低籌資成本的浪費,具有良好的示范效應。
二、完善電力企業財務管理制度的主要策略
建立健全電力企業財務管理制度的關鍵,是立足于行業特征和經營管理活動的需要,對其財務管理制度存在的財務管理體系重構、會計處理規范性問題、僵化的內部制度條款問題與資金管理主動性缺乏等問題進行逐一改善。
1、完善切實體現供電企業財務管理體系的建設作為基礎能源行業的電力企業,由于前期投資中固定資產投資比重大,且能源產出需求大而要滿足企業生產、居民生活的多種需求,其盈利的實現作為自然壟斷行業受到國家調控的背景下周期長且存在規模效應,因此,短期生產存在資產負債率高“支不抵債”的流動性缺乏的特征。對于供電企業來說,供電的同時又在擴大對供電設備等固定資產的投資與建設,這是不可避免的生產經營流程與環節,因此,供電企業的財務管理管理活動需要特別關注建設投資中的財務管理。但是,與一般建設性施工企業的財務管理有較大差別的是,電網建設與供電經營的同時進行,電網建設工程人員與供電企業管理人員的分離,容易存在二者之間的信息不對稱問題,引起企業管理人員缺乏對承擔建設項目的企業或單位的施工情況進行質量監督以及進度的控制,重點關注電網在建過程中的財務管理活動,對于企業的經營管理來說尤為重要。另外,電力行業特殊性又決定了我國市、縣級電力企業的會計非獨立核算,長期經營的賬目不在電力企業的財務報表上呈現,單獨的財務報表無法核算供電企業的盈利狀況,更無法實現稅收項目的實際核算。由此,上級供電企業需要構建資金集中式管理系統平臺,為下級電力企業提供來自財務管理活動的經營論據,以便進行有效的績效考核;而下級部門的電力企業也需要積極參與統一的供電系統資金管理與結算平臺,以便誠實反映自身生產經營活動并為其投資與籌資活動的資金需求,獲取來自內部資金平臺基于財務經營活動的有效評估與審批。
2、建立健全供電企業會計處理的規范性與創新性如前所述,下級電力企業因缺乏獨立的會計核算地位而無法真實地反映出生產經營過程中的生產活動與投、籌資需求,因此,規范的切合了電力企業自身特點的會計記錄是忠實反映電力企業經營活動的基本條件。例如,企業與居民對電能的消耗在與日俱增,如何滿足生產與生活的需求又在一定程度上對能源的消耗進行約束與控制,實現綠色環保的可持續發展?從經濟活動上來看,電力企業需要執行國家制定的用電“階梯”定價規則,因此,在會計分錄的設計上,不僅僅有來自不同主體(企業、居民)的用電結構設計,也需要有不同時間段用電的階梯電價記錄的售電收入設計,這樣就能夠從電力企業的財務分析體現出供電企業自身的行業經營特色。
3、建立以財務系統為核心的資金信息化系統電力企業由于行業特點,決定了上級供電企業集團要堅持集中、均衡、權變與效益的資金管理原則,實現對下級企業的資金管理績效,需要在下級電力企業缺乏獨立會計核算的條件下建立有效可控的資金信息一體化系統,即供電集團公司或上級企業通過財務信息平臺建立健全資金信息化系統軟件。供電企業的生產經營特點決定了供電企業的建設投資項目過程中,由于電能不能大量儲存,發、供、用電同時進行,必須隨時保持平衡。由此,在建工程的資金籌措并不能完全依靠電力企業自身的資本積累,通過資金信息化系統對其供電基礎設施與固定資產建設過程所需資金信息向上反饋,是及時獲取建設資金的有效渠道;電力企業通過資金系統性平臺將日常經營活動有效反饋給上級企業,作為其籌資過程中獲取資金審驗過程的有效評估論據。可見,建立在信息技術與平臺基礎上的電力企業財務信息資金管理系統,為電力企業生產經營與投資、籌資活動所需的資金鏈打造了完善的通道,即使在下級企業缺乏獨立會計核算的基礎上也能夠真實反映供電企業的盈利能力與投、籌資需求,并及時實現其正常的供電設備、設施在建,保證了電能無法儲存卻能平衡的發、供、建、用的物理平衡。
4、加強對財務人員的專業培訓建立健全供電企業的資金信息化系統,需要注意培養具有合格資質的財務管理人員,企業的核心是財務管理,財務管理部門的核心是會計工作人員,由此,從業務素質、職業道德、業務能力與工作積極性方面全方位提升會計工作人員能力非常重要。財務人員的再培訓對于供電企業實施財務管理能力強化有重要作用。結合電力行業與電力企業經營特點,加強對供電企業會計人員的隊伍建設,而以財務活動為核心的資金管理平臺的建設更需要專業能力過硬的專業會計人員,不僅僅對于供電企業的會計工作具有勝任能力,還需要培養具有結合信息技術系統管理與開發的財務系統人員,這將極大地提高供電企業深化使用現代信息技術充分挖掘有效的資金管理信息,為供電企業財務管理效率的不斷提高提供科學的技術支持。誠然,需要對財務工作人員加強崗位認證,以此來改善財務人員的工作態度。
三、結語
本文通過對供電企業財務管理活動存在的基本問題進行了簡要論述,如不切合供電企業特點的財務管理措施,會計處理欠缺規范性以及內部財務管控制度的呆板等問題,進一步剖析了供電企業財務管理制度中存在的具體問題,指出了供電企業因經濟轉軌與經營體制改革延續下來,不可避免的財務制度弊端造成的資金管理困境難題,需要通過有效健全制度來予以解決與改善。研究分析出完善電力企業財務管理制度的一般性策略,即結合原有財務管理內控管理制度的缺失、機制設計缺位、軟硬件信息系統使用不足與內外管理法規的忽視有可能造成的電力企業的利益損失,進行財務管理策略實施的對策研究,并指出通過設計出體現電力企業主營業務活動的財務管理制度,并輔之以基于財務管理活動的資金系統性管理憑條,才能從財務管理方面實現電力企業的生產、經營管理績效的提高與優化,實現電力企業價值的最大化目標。
篇17:企業管理制度
一、現代企業管理制度創新的內涵
現代企業管理制度對企業中的員工在企業中的經營活動進行規范化,讓員工們可以嚴格按照規章制度來執行,從而保障日常工作的順利開展,能夠發揮最大化的利用率,避免企業資源的浪費。一般情況下,現代企業管理制度是由企業的組織機構根據組織目標制定相關的文件組成,需要企業內的員工要按照這些制度來規范行為,指導日常工作,確保公司目標的實現。當然,制定企業管理制度需要兩個重要的條件,一個就是制度要規范,因為制度的制定是員工日后行為和工作的行為準則,所以在制定的過程中盡量考慮全面、具體,規范的制度才是企業發展的基礎。另一個就是制度的實施,任何一個成為形式的制度對于企業的發展來說都是沒有作用的,所以制度制定僅僅是完成了管理制度的一半內容,要想更好的運用制度管理企業,就是要對制度進行嚴格的執行,這樣才能保證企業能夠向預期的方向發展。
二、現代企業管理制度中存在的問題
有效的企業管理制度能夠促進企業的發展,規范企業的經營,使工作流程更順暢,然而目前在很多企業中,管理制度的制定和執行中存在了不少問題,這些問題阻礙了企業前進的步伐,有時甚至導致了企業危機,造成了較大的經濟損失。
(一)對企業管理制度的認知存在誤區。
第一,一些企業目前仍然采用原來的管理模式,沒有隨著時代的發展而進步,在管理上無法認識到不足,也沒有及時采取制度創新,依然采用傳統的方法;第二,有些企業已經認識到了管理制度的重要性,也采取了一些辦法來改進,但是改革不徹底、不到位,造成了制度創新方面并沒有收到很好的成效。
(二)現代企業管理制度的制定不完善。
管理制度的制定不完善也是制度創新失敗的原因之一,企業內部在開始制定管理制度的過程中存在著偏差,后期執行力度不足,也沒有對管理中的活動進行針對性的處理,這些都容易給企業的生產經營造成障礙。
(三)企業管理制度的執行不到位。
企業如果制定了規范的管理制度,并且相對來說比較完備的情況下,執行就是保證企業正常健康的運轉的重要步驟。然而,很多企業僅僅制定了制度,在執行中會遇到諸如人際關系的問題,導致了很多制度在執行中打了折扣,無法做到公正、公平。
三、現代企業管理制度的創新措施
企業面臨的內外部經濟環境越來越復雜,競爭也越來越激勵,為了更好的在市場上謀取出路,企業需要轉變不合企業發展的經營策略,創新管理制度。如果一味的堅持傳統的管理理念,不愿做任何的調整,企業可能會面臨更大的危機,因此,創新企業管理制度已經成為很多企業需要迫切解決的問題。
(一)管理思維的創新。
企業的管理者要充分認識到管理制度對于企業發展的重要性,要從思想上重視起來,消除企業中不健康的管理制度。有數據表明,由于企業對我國的市場經濟模式認識還不到位,企業堅持原有的管理思維模式,不思改進,最后造成破產的企業的例子比較多。因此,企業的管理者和領導者們首先要結合現在的經濟市場,轉變自己的思想,才能為管理制度迎來真正的改革。此外,需要在企業中鼓勵創新,對于在特定崗位上的員工可以用獎懲措施激發他們的創新思維,讓員工在創新中體會到工作的樂趣,培養他們的創新思維,為企業管理制度創新奠定良好的基礎。
(二)管理模式的創新。
管理模式的創新是管理制度創新的重要組成部分,一方面企業要注重對人才的管理,因為在創新過程中人才才是最為重要的資源,企業的管理制度也需要具有創新思維的人才才能實現。另一方面就是對企業的各項工作進行妥善的安排,從而將工作進行更加合理的安排。采用新型的管理模式,運用多樣化的管理手段,挖掘員工的潛力,讓員工的自我實現和企業的發展有效的協調起來,鞏固制度創新的成果。
(三)具有領導能力強的管理層。
在任何一個企業中,企業高層管理者都是引導企業發展的領航者,引領著企業向預計的方向發展,管理者的水平直接決定著企業的高度,也直接影響制度管理的質量,優秀的管理者不僅能夠使企業更上一層樓,還能協助企業從經濟危機中扭轉。但是一個不合格的管理者卻能將一個發展中的企業導致破產。因此,企業進行管理制度的創新必須具有強有力的管理層,只有這樣創新才能持續,從而讓企業在市場立足。
總結:
綜上所述,隨著我國市場經濟的快速發展和經濟區域一體化的深入,導致我國很多企業都受到了沖擊和影響,有些管理方面的問題也逐漸凸顯出來,如果不能及時對過時的管理制度進行調整,就會給企業的發展帶來不良的影響。因此,企業需要結合具體經濟環境,在思維方式、管理模式和管理層等幾個方面創新管理制度,從而讓企業在激烈的競爭中獲取經濟效益。
篇18:企業管理制度
引言
隨著現代科技日新月異的發展,新型企業管理制度被更多人應用,然而,我國企業管理制度管理工作仍缺乏完善性與系統性,在對其的管理過程中仍然存在著一些問題。究其原因,主要是因為人們的思想觀念傳統化,另外,由于企業管理制度法制化的特殊性,企業管理制度管理工作就會涉及到很多其它方面的管理內容,如何增強企業管理制度的管理力度,更有效地發揮企業管理制度的應用效果,是我們當前首先要思考的問題。
1、企業管理制度執行力內容及影響因素分析
(1)企業管理制度執行力
制度執行力,是指各管理層次、各部門、各崗位人員把制度規定落實到具體工作行為中,優質高效地完成各項任務,實現決策者制定的戰略方針、計劃和預期目標的能力。有效而到位的制度執行力是企業管理制度趨向更加法制化、人性化與合理化的最重要保障,也是制度得以實施的核心因素。隨著企業管理制度的發展,制度執行力已經成為了一門科學,唯有強化企業運行系統程序,將理論與知識應用于實踐管理與工程開發,控制管理成本,才能綜合運用傳統工程的原則與方法,提升企業服務質量,降低成本,開發出高質量的產品。
(2)企業管理制度管理影響因素分析
目前來講,當前社會對企業管理制度管理產生的影響具有多元化的特征,例如:在生產力方面,企業管理制度生產效率無法被提升;在資源利用效率方面,企業管理制度無法被充分的有效利用;在企業法制化管理方面,制度相對落后。只有不斷的改進企業管理制度執行力模式,進一步加強企業管理制度的管理工作,更加謹小慎微的處理企業管理制度中出現的各個問題,這樣才能使企業管理制度得以平穩快速的不斷向前發展。很多剛剛起步的處于發展初期的軟件公司,一般規模較小,他們往往不會十分合理運用管理制度。
(3)企業管理制度管理的內容分析
針對企業管理制度化管理相關內容進行分析,是確保工作到位的關鍵點。企業管理制度化管理的有效開展,需要將制度特征、屬性和性質等緊密聯系在一起。其中在人才管理層面,企業開發的終極目標是為用戶服務,所以在產品開發管理中要充分考慮用戶對其的需求。其次,是組織機構的管理內容以及工作人員的管理內容,其中,組織機構管理的主要工作內容是完善組織結構和人員配備,明確人員分工以及做好信息的上傳下達;而工作人員因其是企業管理制度的主體的身份,其主要工作職責是負責項目工作的實施,負責查找資料和編寫管理法制化程序等重要的軟件工作。
2、企業管理制度的管理措施及應用狀況
(1)企業管理制度管理的措施分析
企業管理制度管理實施的內容主要包括以下幾方面。第一,增強企業管理制度的風險管理力度。企業管理制度管理不僅與管理者相關,還與企業各部門、開發人員有著密不可分的聯系,企業管理制度的管理者不僅需要通過與各部門的深入溝通交流進而了解企業需求,還需要保證管理人員擁有豐富的企業管理經驗,并具備相應的職業素養和專業技能;第二,有效控制軟件的開發成本;第三,建立并完善企業管理制度管理體制;第四,不斷加強企業管理制度管理團隊的水平,增強團隊的協作力量。如何加強項目開發人員之間的有效溝通,如何更加明確的對項目管理人員進行分工以及如何有效調動整個部門員工的工作熱情,提升工作效率,這些都是管理工作中需要解決的問題。
(2)企業管理制度執行力的應用狀況
由于企業管理制度執行力具有復雜性與不穩定性,在計算機網絡技術不斷發展的前提下,企業管理制度在社會各個領域均得到了廣泛的使用。從企業管理制度管理應用的情況來看,方便、高效、法制、人性化方向是其能夠得到廣泛應用的保障。企業管理制度在有效提升實際工作效率的同時,更是通過不斷對施行路徑進行更新優化,使其能夠被不同部門的人接受。與此同時,企業管理制度也被應用到了企業制度法制建設中,它便捷高效的特點幫助提升了企業產品質量,促進了各部門職員溝通交流,進一步提升了企業各項工作管理的.效率。
3、結語
綜上所述,在社會信息化快速發展的背景下,企業管理制度已經充分滲透到了企業各部門運行中,并且在其間起到了非常關鍵的作用,這是社會和時代不斷向前發展要求下的必然產物。提高企業管理制度項目的質量水平與管理效率,運用新方法、新手段,在這一過程中不斷的對企業管理制度進一步進行完善,從而保障其在應用上的有效性。
篇19:企業管理制度
摘要:
建立健全完善的企業管理制度是提高企業核心競爭力,推動企業發展的重要因素,本文就企業管理制度對企業發展的重要性做淺要分析。
關鍵詞:企業;管理制度;企業發展
企業生產運營的最終目的是為了贏得經濟效益,追求利潤的最大化。在競爭激烈的市場經濟環境下,每個企業在資本市場中都期望得到最大利潤,企業管理者和投資者也將如何提高企業的經濟效益,推動企業的生存發展作為最主要的關注問題。而要促進企業的持續健康發展,獲得最大經濟利益,最重要的便是建立健全企業相關的管理制度,提高企業精神文化,從而降低企業的管理成本,增強企業的核心競爭力,為企業的和諧良好發展創建強有力的生存環境。
一、企業管理制度的涵義
企業的管理制度一般是指企業內部的管理形式管理思想等,是隨著市場經濟的發展而形成,也隨著市場的發展而不斷完善的組織形式,是以科學管理、政企分開、產權清晰為主要條件的企業制度。廣義的企業管理制度包括了企業的領導和激勵制度、企業的戰略思想、組織機構形式、企業文化等。狹義的企業管理制度具體指企業的各項管理條例、規章制度、標準等,是企業領導層為了實現標準化的生產運營而規定的各種辦法、規則、標準和程度,主要有生產管理、人事管理、供應管理等部門制度。企業管理制度對于企業的員工和企業的各項活動都有著一定的約束性,是在不斷的企業發展中形成并完善的制度。企業要得到健康長遠的發展,必須要建立健全系統化、科學化的管理制度,并且要求企業和員工都能嚴格遵守。如果沒有完善的管理制度,企業在計劃、決策、領導、控制、組織和協調相關生產活動時會遇到各種困難和矛盾,難以實現企業的生存和發展。
二、企業管理制度對企業發展的重要性
1.企業管理制度有利于提高企業員工的素質
企業的管理制度一定程度上有利于員工整體素質的提高,更加有利于企業的長遠發展。在企業中如果沒有管理制度的嚴格規定,對于員工的工作態度、工作方法做出一定的約束,那么員工在上班時必然會自有散漫,嚴重的影響到工作效果。企業的管理制度要建立在企業實際情況的基礎上,在符合企業發展要求的同時也培養了員工的職業素質。另外企業管理制度的規定也要符合以人為本的原則,充分考慮企業員工的利益,尊重每位職工。這樣員工在遵守制度工作的同時也會投入更多的精力,端正工作態度,提高工作效率,從而促進了企業的發展。
2.企業管理制度有利于提高企業的生產效率
科學有效的企業管理制度有利于提高企業的生產效率,一定程度上推動了企業的健康發展。通過研究調查表明,企業在進行運營過程中,例如處理公司文件時只需要幾分鐘的時間,而如果沒有明確的管理規章制度來規定流程,審批文件需要經過不同的部門分工審核,會出現過程混亂,找不到具體責任人的情況,浪費了很多不必要的時間,從而也影響了文件的處理效果,很大程度上降低了工作的效率,最終還會造成管理混亂,并給企業帶來損失。因此完善正確的管理制度可以極大了節省工作時間,提高工作效率并促進企業的發展。
3.企業管理制度有利于為管理者和員工提供指導
企業每天的日常運行都遵循一定的規則,而不同員工處理工作的效果也不盡相同,在工作效率上會存在較多的差距,企業管理制度可以為企業的管理者提供方向,同時也指導員工如何處理工作。在企業的運行中,企業管理制度可以發揮重要作用,根據企業的實際情況為每個員工分配相符合的工作,為每個崗位制定職責標準和限定職責范圍,避免遇到問題時出現推諉的情況,也為具體的工作指引了放線,有效推動企業的工作流程,提高工作效率。
4.企業管理制度有利于實現企業的生產目標
企業的各項生產活動必定要依靠各種政策來進行管理并制定實現的目標,而傳統的管理體制中并不能完全的體現出來,在現代的企業管理制度中可以將企業發展中實行的政策和目標充分顯示,并且及時的將企業發展的各項信息進行收集和反饋。企業的員工在執行工作任務時如果違反了企業的規章制度,管理部門就可以根據相關規定要作出處罰和調整,從而有效的達到企業的生產目標。
5.企業管理制度有利于降低企業成本
傳統的企業管理和生產模式過程一般比較繁瑣,并且有很多不必要的環節。而完善的現代企業管理制度可以在流程中去掉沒有意義的工作環節,精簡工作流程和生產流程,節省了很多企業需投入的財力和時間,很大程度上降低了企業的生產成本,從而促進了企業的良性發展。
三、建立完善的企業管理制度的措施
企業的管理制度對于企業的發展具有重要的意義,制定完善的企業管理制度一定要符合企業的實際發展情況,認真的調查研究,從企業的組織架構、人員構成和企業企業目標深入分析,按照國家的法律法規,充分考慮到企業和員工的利益,制定出滿足企業目標和員工需求的制度。
1.不斷的完善企業管理、組織結構等管理模式
企業是市場經濟的主要組成,企業的管理模式也是隨著經濟市場的環境變化而變化。企業要立足于管理最優化的基本點,不斷完善嶄新的管理模式和管理理念。企業內部要建立董事會、股東大會、監理會和經理層等職權組織,相互制約相互依賴,采取公平公正的管理模式對管理層形成有效監督。首先企業管理機構的設計要扁平型,將管理層級精簡并且系統化的將各職能部門劃分,明確部門的責任,使部門之間溝通順暢,提高工作的效率實現人力資源優化配置。其次企業要以集體決策為基礎,建立科學的企業決策制度,減少冗長繁瑣的決策程序,保證各項工作的重大決策反映出大部分人的主流意見。基層的決策權要充分發揮基層管理者的權能,調動他們的工作積極性,同時建立審計制度來監督企業管理目標的實現。另外要建立科學的企業管理制度,要使制度有一定的穩定性、完整性、系統性和可操作性,將制度設定的目標和原因明確下來,符合企業以人為本的原則,考慮到各種內部和外部因素,使制度具有可操作性。同時在制度的實行過程中要注意收集意見信息,及時作出反饋和評估,發現問題及時糾正,不斷的完善和提高管理制度。
2.提高企業管理思想,樹立現代化的理念
企業的管理制度要能夠緊跟時代潮流,以經濟市場為中心樹立現代化的企業管理理念。要改變傳統企業管理制度,具備現代化的戰略目光和思維,用敏銳的觀察力去探索企業外部的市場環境,從經濟管理的深層次來考慮實際問題,有效建立企業內部的運行機制,嚴格的控制產品質量標準,以最低的成本來實現最高的質量,加強和完善企業內部管理和生產管理,促進企業提高經濟效益。同時現代化的企業管理制度還需要管理者具有多樣性的思維,充分研究和分析企業管理制度的復雜性,樹立好強有力的控制系統,既能適應市場的多變,又能高效的處理企業事務,徹底改變違章不究、無章可循的管理混亂現象,完善準確快速的決策組織和高級的科研機構。企業要確立以人為本的管理理念,建立有效個約束和激勵制度,做好企業的基礎管理。政府也要建設與企業制度相配套的相關法律法規,積極改善企業的外部環境,為中小企業提供技術支持和資金支持,鼓勵企業的發展。
3.有效開展企業管理,創新科學的激勵制度
由于經濟市場的多變性和不穩定性,企業的管理制度也隨之發生改變,在實施的過程為適應激烈的市場競爭需要不斷的發展和創新。創新是企業得以發展和進步的靈魂,優秀的企業管理者能夠敏銳的探索到管理制度中出現的缺陷和弊端,深入研究和分析,把握好改革的良機,從而確定了新的制度內容和方向。在改革制度的同時管理者要從實際情況出發,尊重管理科學的規律和方法,使管理制度具有理性化、科學化,體現公正、公平、合理、嚴謹的原則,避免出現強迫性、獨裁性的推行。企業用人制度的創新要堅持公平公正的原則,建立健全一套可以培育人才、吸引人才的管理制度,打造學習型的企業組織。同時合理的制定和分配激勵制度,科學完善的激勵制度可以提高企業職工的創造性和積極性,全面的提高企業員工的榮譽感和責任感。企業在制定和實施管理制度時要經過充分的調查和研究,適當引進國內外先進的管理理念,在實踐和改革中探索出適合企業發展的方法和制度。
四、結語
企業要想在競爭激烈的經濟市場中獲得長遠的發展,必須要制定出具有科學化、創新性并適應于本企業的管理制度,這樣不僅可以保證企業的內部管理順暢,還可以提高企業的核心競爭力,培養員工的整體素質,降低生產成本,實現企業的生產目標,獲得最大化的經濟效益,從而在市場中立于不敗之地,有效的推動了企業的良性發展。
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篇20:企業管理制度
在社會經濟持續升級的環境下,企業制度也需要積極使用外部環境變化,只有這樣才能實現企業管理的創新。制度改革包含了組織、人事、戰略、決策等多項內容,與企業生產發展息息相關。各項制度的建立和落實,是保證企業高效發展的基礎。而創新對于企業而言,則是一個常說常新的話題,管理創新有利于提高管理能效,促進員工崗位積極性,營造更和諧、更濃厚的企業創新氛圍。管理制度的創新則要求管理者有先進的管理理念,能夠認識到制度創新的緊迫性和必要性,同時還要關注其可操作性,真正將制度創新作為企業可持續發展的根本保障。
一、傳統企業管理制度中存在的問題
1.企業管理制度不完善
當前,企業管理制度中還有一些有待完善之處,如管理思想存在偏差,部門管理側重點不同導致管理能效不均衡,管理細節缺失影響管理效果等,這些問題的形成因素較為復雜,但是可以總結為以下兩點。一是企業管理制定過程中缺乏前瞻性的管理理念指導,尤其是在人性化管理、協同管理等先進管理理念上認識不夠深刻,因此在制度制定中未能貫徹科學的管理思維。二是在企業制度制定中缺乏針對性,往往側重于管理的某一環節,但是對其整體性認識不足,這就極易導致生產環節質量控制不到位,各項制度難以真正落實,如果管理者不能及時糾正,則有可能使企業陷入倒閉危機。近年來,由于企業制度建設不合理而造成的破產、倒閉現象層出不窮,這一點需要引起管理者的高度重視。
2.企業管理制度執行力度不足
雖然不少企業已經制定出科學的管理制度,但是由于制度執行不到位,也很難收到預期效果。制度執行力度不足就會使制度能效大打折扣,而思想認識不到位則是造成這一問題的主要原因,“人情大于制度”的現象在不少企業普遍存在。企業的建設發展中,往往會形成復雜的人際關系網絡,有些管理者為了增加管理親和力,會在制度執行上開綠燈,或者由于人情面子將制度放在一旁,這些都會造成制度的權威性和公信力不足,影響制度管理的應用作用,成為企業管理創新的一大障礙。
二、現代企業管理制度問題的成因分析
1.管理者主觀因素
在企業管理制度的制定和實施,管理者是一項關鍵因素。尤其是處于決策層的管理者作用尤其重要,是管理制度創新的核心要素。在管理者的帶動作用下,企業制度創新才能看到成效,如果管理層創新精神不足,那么基層員工就會認為所謂的創新不過是走形式,不會起到實際效果。管理者的創新意識和創新行為具有一定的榜樣作用,在管理者創新的帶動下,有利于營造出濃厚的全員創新氛圍,因此,管理者主?^因素是影響企業制度創新的關鍵。
2.不良思想干擾因素
現代管理制度的落實和發展需要有先進的理念為支撐,在企業管理過程中,理念創新是制度創新的驅動力,關系到企業能夠順利發展和核心競爭力的提高。理念決定行為,兩者有著鮮明的因果關系,在社會發展過程中,一些消極的思想理念逐漸滲透到個人頭腦中,如拜金主義、享樂主義、功利思想等,這些錯誤的思想認識會滲透與企業員工的行為中,無論是管理者還是一線勞動者,都可能受到不良思想侵襲,嚴重干擾了企業制度創新進程,影響管理效果發揮,造成管理滯后與市場發展需求。
3.物質因素
長期以來,企業管理者對生產成本的投入側重于生產原料、設備的更新換代中,但是對于人力資源素質的成本投入遠遠不夠。現代企業對人力資源質量提出了更高要求,但是企業往往因為人力物力原因忽視人才培訓,還有一些管理者認為培訓“勞人傷財”,不但浪費員工的工作時間,而且還需要企業投入大量的培訓成本,因此對培訓活動能免則免。由于培訓資金不到位,員工對于企業制度創新的認識不夠深入,進而造成制度創新流于新式,難以起到真正成效。
三、對企業管理制度進行創新
1.對企業管理體制進行創新
在競爭激烈的市場環境下,企業需要從內部管理入手,積極調整組織結構,對市場發展、行業需求有充分了解,只有這樣才能盡快適應市場,明確發展方向。對企業制度中與市場發展不相適應、阻礙企業管理創新的制度進行梳理剔除,并以此作為創新切入點,這有摒棄這些不科學的管理制度,才能為新制度的建設發展創造機會。尤其是在信息環境下,企業的發展不再拘泥于陳舊的生產模式和規模限制,這就需要企業穩抓機遇,提高管理創新能力,找準創新突破口促進企業制度的創新。企業要對市場變化有及時反饋,提高自身適應能力,嘗試以新的管理模式融合到生產經營中。通過制度創新應對市場的復雜變化,才能為企業發展營造更穩定的內部環境。通過制度創新,有利于加強企業各部門的協調關系,從而使其合作更加緊湊,發展更順暢。
2.對財務制度進行創新
隨著企業所處的市場環境、業務關系、人事安排等因素日趨復雜,企業的財務管理環境也更加多元化,這就需要在財務制度方面大膽創新,實現利益的科學分配。通過財務制度的創新,有利于構建起更完善的內部控制環境,從而使企業產權更加明晰,企業的資產運作、資金流向、賬目變化等也會更加透明。財務制度的創新有利于形成更公平、更嚴謹的企業管理機制。通過財務制度創新,能夠形成現代企業制度創新的核心基礎,促進企業規范發展,為打造現代高效企業創造良好條件。
3.注重基層員工的管理培訓
在現代企業管理中,人本理念已經深入人心,企業管理需要以員工發展為要務,為員工創造更好的職業生涯發展環境。這就需要企業嚴格落實培訓學習制度,使基層員工獲得更多的自我提升途徑,掌握先進的崗位技能。針對崗位需求和員工成長需求,提高培訓學習的針對性,使每一名員工都能獲得學習發展的機會。同時還需要以基層員工的為核心進一步推進企業文化建設,使員工認識到企業文化與制度創新的聯系,通過企業文化的熏陶和感染,增加員工的榮譽感和歸屬感,充分激發其主人翁意識,為企業管理制度的創新注入活力。
4.企業管理制度創新要科學理性
無論是何種類型的企業,其制度創新的初衷都是為了增強企業活力,為企業發展創造更好的制度環境。但是在制度創新上一定要科學理性,不能“用力過猛”,避免盲目創新起到的反作用。首先需要在制度創新力度上有所把握,要結合企業的發展實際明確創新方向,同時還需要有嚴謹務實的創新態度。在管理制度創新中要明確創新范疇,要做到整體運作,不能留下盲區和死角。根據企業發展現狀和未來發展需要進行科學定位,不能與實際脫節,更不能搞形式主義,尤其是在對原有管理制度進行改革中,要做到平穩過渡、有序銜接,從而使企業順應創新變化,更好的將制度創新成效體現在生產發展中。
5.營造進企業制度創新的文化氛圍
企業制度創新是一種嘗試,必然會帶有一定的風險性,這就需要企業全員上下對制度創新過程有更客觀的認識,認識到創新風險并積極采取措施去應對。這就需要管理者營造出用于創新、勇于嘗試、敢于失敗、越挫越勇的文化氛圍,認識到創新的艱巨性和挑戰性,通過企業文化的滲透,以更加理性的態度看待企業管理制度的創新。
四、結語
在市場競爭不斷升級的大環境下,企業不但需要面對嚴峻的競爭環境,同時還需要在管理制度上有所創新,以適應環境的發展變化。企業制度創新并不是一蹴而就的,而是需要一個循序漸進的過程,以客觀理性的態度去對待,建立起全員創新意識,只有這樣才能為制度創新的落實奠定堅實基礎,為企業可持續發展鋪平道路。
參考文獻:
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[5]張麗敏.論現代企業管理制度的創新[J].財經界(學術版).20xx(16).
篇21:企業管理制度
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度。
一、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
五、實行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經濟效益的'提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
六、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚團隊合作和團隊創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護公司利益,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
八 、本制度是勞動合同之一部分,聘用員工違反本規章制度視為違反勞動合同。
《員工守則》
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創新。
篇22:企業管理制度
企業的管理制度包括方方面面,不同類型的企業,在企業的管理制度中也有不同的規定,企業管理無小事,以下是詳細的企業管理制度范文,可供參考。
總則
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度。
一、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
五、實行“崗薪制”的`分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
六、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚團隊合作和團隊創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護公司利益,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
八、本制度是勞動合同之一部分,聘用員工違反本規章制度視為違反勞動合同。
《員工守則》
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創新。
篇23:企業管理制度
1 目的和適用范圍
1。1 提升員工精神面貌,規范員工行為,樹立公司良好的對外形象。
1。2 本規范適用于公司全體員工。
2 管理與組織
2。1 本規范由行政部與人力資源部負責檢查和監督執行。
3 基本規定
3。1 儀表
3。1。1 儀表應端正、整潔。
3。1。2 男員工請不要留長指甲,發可是耳,不留胡須。
3。1。3 頭發要堅持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發型和怪顏色。
3。1。4 女員工上班提倡畫淡妝,要體現清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
3。1。5 襯衫領口、袖口要清潔。
3。1。6 出席重要場合要貼合著裝要求,大方文雅得體。
3。1。7 上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔堅持清潔。
3。2 著裝
3。2。1 員工在周一至周四的工作時光內請著正裝,提議為:
3。2。1。1 男士
3。2。1。1。1 西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料為最佳。
3。2。1。1。2 襯衫:單色長袖襯衫。
3。2。1。1。3 領帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
3。2。1。1。4 皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。
3。2。1。1。5 襪子:顏色應以深色、單色為宜,最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝比較鮮明的白色襪子。
3。2。1。1 女士
3。2。1。2。1 職業套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
3。2。1。2。2 襪子:穿西服套裙必須穿長襪,以中性顏色為主。
3。2。1。2。3 皮鞋:著職業套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。
3。2。2 夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡單的長或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領帶(若有接待任務、正式會議等必須著正裝、佩帶領帶);應穿長西褲結皮帶,款式、顏色莊重得體,提議以黑、深淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。
3。2。3 夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業套裝為主;可穿襯衫、、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙,應外套長袖或短袖的上衣。
3。2。4 如果沒有接待任務、正式會議等,每周五工作時光可著便裝;要求為:
3。2。4。1 男士:提議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套,不要透明或上頭有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋,運動鞋。
3。2。4。1 女士:提議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套,不要透明或上頭有字;下裝為單色休閑長褲裙、;鞋為便裝鞋、運動鞋。
3。2。5 任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。
3。2。5。1 衣冠不整(不整齊、不整潔)。
3。2。5。2 穿著短褲、超短裙。
3。2。5。3 穿著無領且無袖、過透、過露的服裝。
3。2。5。4 穿拖鞋(含拖鞋式涼鞋)。
3。3 接打電話
3。3。1 接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現公司員工的文化修養及素質,也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3。3。2 基本要求
3。3。2。1 在電話鈴響三聲之內接起電話;
3。3。2。2 接打電話,先說聲“您好”, 并主動報出部門、姓名。
3。3。2。3 通話言簡意賅,時光不宜過長。
3。3。2。4 鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉告。
3。3。2。5 盡量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。
3。4 言語行為
3。4。2 嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。
3。4。3 公司內與同事相遇應點頭表示致意,同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生、小姐稱呼,并使用普通話。
3。4。4 站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩不得拖拉散漫。
3。4。5 公司內職員與領導或客戶相遇,應主動讓行,以示禮貌。
3。4。6 公司領導進入辦公室應主動起立相迎。
3。4。7 握手時應主動熱情,不卑不亢。
3。4。8 進入辦公室應輕輕敲門,聽到應答后再進,進門后回手關門不能大力粗暴。
3。4。9 同事之間或部門內部如有業務問題進行討論時,應避免影響他人工作。
3。4。10 請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3。4。11 在辦公區走廊或通道內請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。
3。4。12 未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3。4。13 辦公時光內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。
3。4。14 請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。
3。4。15 厲行節儉,減少浪費。
3。4。16 嚴禁在公司內用餐、吃零食。
3。5 個人環境
3。5。1 請堅持個人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區請不要隨便張貼。
3。5。2 請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。
3。5。3 有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。
3。5。4 下班離開辦公室前,請關掉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最終離開者請關掉電燈、門、窗、空調等。
3。6 公共環境
3。6。1 除指定地點外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛生間)都禁止吸煙。
3。6。2 無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情景需行政總監批準,并報行政部備案)。
3。6。3 員工外衣請統一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。
3。6。4 請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。
3。6。5 請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點,請不要用飲用水沖洗杯子。
3。6。6 請不要在辦公區大聲喧嘩,有來客請帶至會客室或洽談區。
3。6。7 請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區內走動。
3。6。8 車輛請停至指定區域,不要隨意停放。
3。6。9 愛護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。
3。6。10 下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備,隨手關燈。
3。6。11 一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務。
4 獎懲措施
4。1 行政部和人力資源部將不定期對本規范進行檢查,并對檢查結果進行公布;員工遵守此規范的程度將作為受聘的依據。
4。2 對檢查出的不貼合規范的行為,要求予以糾正或整改。
4。3 對違反規定的人員,根據情節輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。
4。3。1 在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。
4。3。2 在公司內互相惡語吵罵,將對當事人每次罰款200元,情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4。3。3 在禁止吸煙的地方吸煙,發現一次罰款200元。三次(含)以上對職責人予以辭退。
4。3。4 工作時光內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情,發現一次罰款200元。
4。3。5 其他違規情景第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫過失單,予以經濟處罰20元;第三次違反,予以經濟處罰100元,并在公司內通報批評,同時對主管領導予以經濟處罰50元。
4。3。6 對三次以上違反規范的、屢教不改者,可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。
4。4 罰款以現金的形式當場繳納。
4。5 所有罰款將作為員工活動經費,經行政總監審批后使用。
篇24:企業管理制度
第一章 管理總則
第一條 為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。
第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規章制度和各項決定。
第三條 禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。
第四條 公司禁止任何所屬機構、個人損害公司的形象、聲譽的行為。
第五條 公司禁止任何所屬機構、個人為小團體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發展。
第六條 公司經過發揮全體員工的進取性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的職責制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第七條 公司提倡全體員工刻苦學習科學技術文化知識,公司為員工供給學習的條件和機會,努力提高員工的素質和水平,造就一支思想和技術過硬的員工隊伍。
第八條 公司鼓勵員工發揮才能,多作貢獻。對有突出貢獻者,公司予以獎勵、表彰。
第九條 公司為員工供給平等的競爭環境和晉升機會,鼓勵員工進取向上。
第十條 公司倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚團體合作和團體創造精神。
第十一條 公司鼓勵員工進取參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務及發展提出合理化提議,對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
第十二條 公司尊重員工的辛勤勞動,為其創造良好的工作條件,供給應有的待遇,充分發揮其知識為公司多作貢獻。
第十三條 公司為員工供給福利保證,并隨著經濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。 第十四條 公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條 公司推行崗位職責制,實行考勤、考核制度,端正工作作風和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負職責的工作態度。
第十六條 公司提倡厲行節儉,反對鋪張浪費;降低消耗,增加收入,提高效益。 第十七條 維護公司紀律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。
第二章 員工守則
第十八條 遵紀守法,忠于職守,克己奉公。
第十九條 維護公司聲譽,保護公司利益。
第二十條 服從領導,關心下屬,團結互助。
第二十一條 愛護公物,節儉開支,杜絕浪費。
第二十二條 努力學習,提高水平,精通業務。
第二十三條 進取進取,勇于開拓,創新貢獻。
第三章 財務管理制度
第一節 總則
第二十四條 為加強財務管理,根據國家有關法律、法規及財務制度,結合公司具體情景,制定本制度。
第二十五條 財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執行財經紀律,以提高經濟效益,壯大企業經濟實力為宗旨。
第二十六條 財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業”的方針,勤儉節儉,精打細算,在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。
第二十七條 公司的財務工作,必須執行本制度。
財務機構與會計人員
第二十八條 公司設財務部,財務部協助總經理管理好財務會計工作。
第二十九條 出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務賬目的登記工作。
第三十條 財會人員都要認真執行崗位職責制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監督各項經濟活動。記賬、算賬、報賬必須做到手續完備、資料真實、數字準確、賬目清楚、日清月結、近期報賬。
第三十一條 財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執行,并及時向總經理報告。
第三十二條 財會人員力求穩定,不隨便調動。財務人員調動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續,沒有辦清交接手續的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。
第三節資金、現金、費用管理
第三十三條 財務部要加強對資產、資金、現金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
第三十四條 銀行賬戶必須遵守銀行的規定開設和使用。銀行賬戶只供本單位經營業務收支結算使用,嚴禁借賬戶供外單位或個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支、轉賬套現。
第三十五條 銀行賬戶的賬號必須保密,非因業務需要不準外泄。
第三十六條 銀行賬戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
第三十七條 銀行賬戶往來應逐筆登記入賬,不準多筆匯總高收,也不準以收抵支記賬。按月與銀行對賬單核對,未達收支,應作出調節逐筆調節平衡。
第三十八條 根據已獲批準簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經收款單位書面正式委托并經總經理批準,不準改變收款單位(人)。
第三十九條 庫存現金不得超過限額,不得以白條抵作現金。現金收支做到日清月結,確保庫存現金的賬面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對賬單相符,現金、銀行日記賬數額分別與現金、銀行存款總賬數額相符。
第四十條因公出差、經總經理批準借支公款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠。非因公事并經總經理批準,任何人不得借支公款。
第四十一條 嚴格現金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須經過銀行辦理轉賬結算,不得直接兌付現金。
第四十二條 領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內,嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。
第四十三條 正常的辦公費用開支,必須有正式發票,印章齊全,經手人、部門負責人簽名,經總經理批準后方可報銷付款。
第四十四條 嚴格資金使用審批手續。會計人員對一切審批手續不完備的資金使用事項,都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償職責。
第四章 人事行政管理制度
第一節 總則
第四十五條 為進一步完善人事行政管理制度,提高人事行政管理水平和工作效率,使公司各項人事行政工作有章可循,照章辦事,制定本制度。
第二節工資、獎金及待遇
第四十六條 公司全權決定所屬員工的工資、待遇。
第四十七條 公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據員工的崗位、職責、本事、篇二:公司規章制度管理辦法
...煤業集團有限公司規章制度管理辦法
第一章 總則
第一條 為了加強規章制度管理,規范規章制度制定程序,保證規章制度制定質量,提升規章制度管理水平,根據集團公司有關規定,結合公司實際,制訂本辦法。
第二條 本辦法所稱“規章制度”,是指為規范公司的經營、管理活動,保證公司有序、高效運轉所制定的具有普遍約束性、反復適用性、權利與義務并存的的規范性文件。
第三條 規章制度種類主要包括:辦法(實施辦法)、制度、規定、細則(實施細則)、章程、規則、指導意見等。
第四條 規章制度管理堅持體系化、規范化、標準化的原則,不斷健全規章制度體系,嚴格執行規章制度的廢、改、立管理流程,統一應用規章制度格式模板及其他相關規范。
第五條 規章制度制訂(修訂)的基本流程:計劃→起草→審核與審查→審批與發布。
第六條 本辦法適用于公司本部及系統各單位。
第二章 職責分工
第七條 公司企業管理部(法律事務處)是公司規章制度的歸口管理部門,主要職責:負責組織編制和完善規章制度體系,組織編制和督促落實規章制度建設年度計劃,歸口審核規
章制度的合法性、規范性和協調性,定期匯編出版規章制度。
第八條 公司本部各部門是其業務范圍規章制度建設的職責部門,主要職責:根據本部門的職責分工,配合建立規章制度體系,制定規章制度建設計劃,起草并發布規章制度,負責業務范圍相關規章制度的專業性審核,以及本部門規章制度管理的日常工作。
公司審計部是公司規章制度執行情景的檢查部門,負責定期檢查規章制度在公司系統的貫徹落實情景。
第九條 系統各單位規章制度管理歸口于其承擔企業管理職能的部門,工作職責參照前款執行。
第三章 計劃
第十條 規章制度建設實行計劃管理,本部各部門、系統各單位應將規章制度建設納入年度計劃管理,并于每年12月31日前將規章制度管理年度報告報公司企業管理部(法律事務處)。
規章制度管理年度報告資料主要包括:公司規章制度執行情景,本單位規章制度建設和變更情景,規章制度培訓情景,規章制度管理成效,以及次年規章制度廢、改、立計劃和培訓計劃等。
第十一條 公司企業管理部負責匯總、分析公司本部和系統各單位的年度規章制度建設、管理情景,并于每年1月底前向公司作專題匯報。
第十二條 企業管理部(法律事務處)在匯總、審核各部門規章制度建設年度計劃的基礎上,編制公司規章制度建設年度計劃,經公司黨政聯席會審議經過后下發執行。
第十三條 各部門根據公司下發的規章制度建設年度計劃,將本部門的規章制度建設年度計劃分解、落實到季度計劃和月度計劃,確保按計劃如期完成起草工作。
第四章 起草
第十四條 起草規章制度應貼合以下要求:
(一)貼合國家的法律、法規、方針和政策;
(二)貼合國家標準、行業標準和集團公司有關規定;
(三)貼合企業發展戰略和企業文化,服務于企業使命和目標的實現;
(四)結構嚴謹、邏輯嚴密、文字簡練、用語準確,并貼合公司規章制度模板(見附件1)和編寫規范的要求;
(五)職責和權限界定清晰、科學合理,可操作性強;
(六)相關制度之間邊界清楚,相互協調,有機統一。 第十五條 規章制度原則上應包括以下主要資料:目的、適用范圍、職責劃分、具體規范、解釋部門和施行日期等。
第十六條 規章制度資料涉及其他部門工作的,起草部門應主動征求相關部門意見,并協調一致;無法協調一致的,應將有關意見和規章制度送審稿一并提交企業管理部(法律事務處)協調。
第十七條 規章制度分章、節、條、款、項、目結構表達,資料單一的也可直接以條的方式表達。章、節、條的序號用中文數字依次表述,款不編序號,項的序號用中文數字加括號依次表述,目的序號用阿拉伯數字依次表述。
第五章 審核與審查
第十八條 規章制度送審稿由公司企業管理部(法律事務處)負責統一審核,審核資料包括:
(一)是否貼合本辦法第三章的規定;
(二)是否與現行規章制度協調、銜接;
(三)是否存在法律風險;
(四)是否貼合規章制度的體例、文字要求。
(五)需要審查的其他資料。
第十九條 規章制度起草部門應將規章制度送審稿送企業管理部(法律事務處)和審計部,就規范性、合法性和內部控制進行審核,審核部門應在5個工作日內完成審核,出具審核意見。
(一)規范性審核由企業管理部(法律事務處)負責,主要從規章制度是否貼合規章制度管理要求,與已有的規章制度在資料上有無交叉、重復和矛盾之處,是否貼合規章制度模板和編寫規范要求等方面進行審核,確保規章制度貼合規范。
(二)合法性審核由企業管理部(法律事務處)負責,主要從國家法律法規、國家標準、行業標準、公司規章制度等角
度進行審核,確保規章制度與現行的國家、地方法律法規不發生沖突,滿足合法合規的要求。
(三)內部控制審核由審計部負責,主要從規章制度資料能否涵蓋所規范業務的主要控制點,是否能有效控制風險等角度進行審核,確保規章制度滿足公司內部控制及全面風險管理的要求。
第二十條 規章制度起草部門依據審核意見對規章制度送審稿進行修改,然后根據規章制度實施范圍在本部、公司系統廣泛征求意見。
第二十一條 規章制度送審稿經企業管理部(法律事務處)審核后,由起草部門報公司分管領導審查,審查確定后構成規章制度草案。
第二十二條 規章制度起草部門依據反饋意見對規章制度送審稿進行修改,經部門分管領導、相關部門負責人和審核部門會簽(會簽單表樣見附件2),構成規章制度草案。
第六章 審批與發布
第二十三條 對一般性的專業、專項規章制度,提交公司總經理辦公會審批后發布實施。
其他規章制度提交公司黨政聯席會審批后發布實施,其中:基本的規章制度還需提交公司董事會審批后方可發布實施。
對涉及公司經營方針、體制改革、薪酬福利、勞動安全衛生、教育培訓、員工獎懲以及其它涉及員工切身利益的規章制
篇25:企業管理制度
第一條 為了保障員工的合法權益,加強人事管理、行政管理及其勞動管理,根據《中華人民 共和國勞動法》的有關規定,制定員工休假管理制度。
第二條 第二條 法定節假日是指我國現行休假制度規定的帶薪節日和休息 日。法定節日假包括: 元旦(1天)、農歷春節(3天)、五一勞動節 、(1天) 十一國慶節 、(3天) 中秋節(1天)、端午節(1天)、清明節(1天)、三八婦女節(女職員半 天);法定公休假為周六、周日。
第三條 婚假: 1。 員工結婚給予 3 天假期,到達晚婚者(男年滿 25 周歲,女滿 23 周歲),可再增加婚假 7 天。 2。 員工休婚假期間,其標準工資照發。 3。 員工結婚男女雙方在異地者,報銷一次往返路費(具體參照 出差交通工具乘坐標準)。
第四條 喪假:員工親屬(父母、岳父母、公婆、配偶、子女、兄弟 姐妹)死亡,給予喪假3天;職工親屬在異地死亡可根據路 途遠近給予路程假,路費自理。職工在治喪期間的標準工資 照發。
第五條 產假:女職工生育子女期間享受產假。員工計劃內生育產假 90天,含產前假期15天,屬晚育者,另有晚育假30天。如難 產增加產假30天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加 產假15天。已婚女員工懷孕流產的,根據醫院開具的證明給 予15天假期。期間標準工資照發。
第六條 看護假:員工配偶分娩期間,可給予看護假10個工作日。護 理假期間標準工資照發。
第七條 職工因病或非因工受傷,經批準停止工作或不能正常工作需 治病、休養者可享受病假。
第八條 員工休養病假1天以下者需經部門經理批準,1-3天者報主管 副總經理批準,3天以上報總經理批準。
第九條 員工休病假7天(不含)以內,標準工資照發。7天(含)以 上者,發放標準工資的60。
第十條 員工因個人私事,經批準休假的,一次事假不得超過3天 。(含) 事假期間基本工資照發,其他工資按實際天數扣除。
第十一條 員工請事假1天以內者,經部門經理批準,2天者,經分管 領導批準,3天以上情景須經總經理批準;總部副經理以上 人員請事假須經總經理批準;分公司副經理以上人員請事假 須經分公司總經理批準。
第十二條 一年內累計事假不能超過15天,否則視為自動離職。
第十三條 員工因工負傷住院或憑醫院出具的工傷休假證明經領導批 準后休假,員工在工傷期間工資標準為前十二個月的平均工資。
第十四條 帶薪年假:工作滿一年以上的員工,可享受7天帶薪年假; 工作滿兩年以上的員工,每年可享受10天帶薪年假。所有 帶薪年假能夠在年度內一次性或分次累計使用,但不得跨年 度累計使用。
第十五條 職工凡與配偶或父母(岳父母、公婆除外)不在同一城市, 又不能在公休假日團聚的,工作滿一年者可享受探親假。符 合上述要求的員工每年享受兩次探親假,由個人申請在法定 假日自行安排并上報綜合管理部,公司按同等級別出差標準 實報實銷往返路費。當年不用,次年不予累加。
篇26:企業管理制度
第一章總則
一、目標
把本酒店辦成具有必須風格和必須水準的酒店。
二、服務宗旨
本酒店將經過嚴格的管理,高效率的工作,一流的服務,為賓客供給舒適、方便的生活享受。“賓客至上,服務第一”是酒店的服務宗旨。
三、適用范圍
本守則適用本公司所有員工,包括零散工、合同工、臨時工。
四、工作要求
1.熱愛祖國,遵守國家的政策法令、遵守外事紀律。
2.領導層要嚴守職責權限,以身作則,身先士卒,尊重下級。
3.熱愛團體,關心企業,嚴守職責,熱愛本職工作,講究職業道德,熱情待客,禮貌服務,為本酒店建立良好聲譽,樹立良好的形象。
4.鉆研業務技術,努力學習科學文化,不斷提高禮儀禮貌服務水平,外語水平,不斷提高為賓客服務的水準。
5.合作精神。公司的對客服務,信賴于多個部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標,完成對客人的接待和服務工作,公司的員工必須樹立合作意識,在做好本職工作的同時,要為下一崗位或部門創造條件,保證客人在公司期間的進餐滿意。
6.服從上司
(1)各級員工必須要有強烈的服從意識。每一位員工須明確自我的直接上司,切實服從上司,切實服從上司的工作安排和督導,按時完成本職任務。
(2)不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,若遇見疑難或不滿可按正常程序向領導投訴。
(3)若在工作中出現意外情景而自我的直屬上司不在場,又必須立即解決時,可越級向上司領導請示或反映。
第二章錄用和辭退
一、錄用原則
本酒店招聘員工是根據各工種實際需要,對凡有志為本酒店服務者,視其對某一工作是否適宜,以該工作的業務常識為標準進行審查考核,凡身體健康,履歷清楚,經過考核,貼合錄用條件者均有錄用的可能。
1.申請人必須向酒店供給下列材料:
①申請書。
②親筆填寫的個人簡歷。
③近期免冠上半身照片四張,身份證附印件兩張。
④畢業(結業)證書及成績冊。
2.用工年齡,凡年滿十八周歲的男女青年均在此限(特殊技術和少數搞衛生的零散工不在此限)。
3.凡應聘人員必須由人事部門及用工部門與應聘本人簽訂勞動合同書后方可安排工作。
二、體格檢查
1.凡應聘職工必須供給本地公立醫院健康證明,方可錄用。
錄用條件:
(1)應聘職工必須儀表端正,五官端正,有必須學歷。
(2)男士身高1。70米以上,女士身高1。_____米以上。
(3)視力1。0以上,無色盲。
(4)身體健康,沒有傳染病。
2.酒店對全體員工每年組織進行一次體格檢查(由員工自我承擔檢查費用),對患有傳染病者,視其病情,本酒店有權勸其離職或作暫時調離工作崗位,調換工種處理。
3.試用期及工資
(1)應聘職工試用期一般為一至三個月。在試用期內,視其表現,酒店有權酌情延長其試用期,試用期滿,貼合酒店錄用條件者,酒店將與其簽訂正式合同。(試用期計入合同期間)
(2)發薪方式
工資形式:基本工資、超時工資、技術或職務津貼。(根據崗位不一樣,由公司安排)
4.辭退
(1)本酒店若因業務變更或其他原因需要減員時,酒店有權決定裁減員工。被裁減的人員應服從安排,不得提出無理要求。對要裁人員,酒店將提前一個月通知其本人及有關部門。酒店對被裁減的人員將按國家規定給予補償。
(2)辭職:員工辭職須提前一個月通知主管部門,且須填寫辭職申請書,并經主管部門批準后方可辦理離職手續,否則酒店按曠工處理,因曠工而終止勞動關系的,本酒店不給與任何經濟補償。
第三章店規
一、下列情景下,員工應按真實情景呈報人事部
1.住址和電話。
2.婚姻狀況。
3.生育子女。
二、儀容
1.儀容要端莊大方。上班要穿工作服,佩戴工號牌,服裝要整潔,衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳,不準穿拖鞋、涼鞋到酒店,穿皮鞋的要擦亮。
2.頭發要梳理好,不準留長發,怪發式,男士不準留大胡子,不準留長指甲。女的不準濃妝艷抹(可化淡妝),不準染指甲,不準戴其他飾物。
3.坐、立、行姿勢要端莊,舉止要大方。坐時不準將腳放在桌、椅上,不準蹺腳、搖腿;站立時姿勢要自然大方,兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前,不得兩手插兜,不要呆板不動,倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時不能搖頭晃腦,拉手、搭肩。
三、服務員禮節禮貌
1.對待賓客態度要自然、大方、穩重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。
2.與客人相遇要主動讓路,會見客人時主動握手,異常是女賓,若客人先伸出手來和你握手時,應面帶笑容與客人握手。握手時,姿勢要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對方的表示,不能用左手與客人握手。
3.與客人談話時應站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽客人的談話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭論,不強詞奪理,談話有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。
四、員工勞動紀律
1.工作時光:按公司部門主管每月制定的排班計劃執行。
2.按時上、下班,上、下班要走員工通道,不曠工,不擅離職守;嚴格執行交接班制度;不得私自調班或調休,需調班時必須找好調班人員,征得領班,經理同意后方可調班,不準串崗。
3.員工上班前不得飲酒,吃生蔥、蒜等食品。上班時不準抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒,摳鼻孔,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,打呵欠,打噴嚏;不隨地吐痰,丟雜物,修指甲、搔癢等。
4.上班時光不準做私活、會客、洗衣服、洗澡、看書報、下棋、打私人電話;不得帶親友到酒店公共場所、酒店玩耍、聊天;不準開收錄音機、電視機,不準哼唱歌曲、小調。
5.服從領導的工作安排和調度,按時完成任務,不得無故拒絕或終止工作。
6.愛護公司的財產,愛護一切工(用)具,注意節儉原材料,節儉用電、用水,注意設備的維修、保養;不私拿公家的物品。
五、員工考勤制度
1.每個公司員工上、下班時必須按公司規定程序打記時卡。打卡后應由公司保安統一保管,違者按本規章規定給予處罰。
2.事假制度
2.1員工遇有特殊情景必須在正常工作時光內去處理的,應請假。各部門負責
人批準事假時,必須要認真負責,嚴格掌握,如無充分理由,則不應準假。
2.2請事假由本人提前_____天提交書面申請,事假_____天(包括_____天)由部門負責人
批準;事假超過______天(包括_____天)由部門負責人簽署意見后報公司辦公室審核備案。
2.3事假不發薪。
3.婚假制度
3.1男女雙方到達結婚年齡并按規定辦理結婚登記手續,依法領取結婚證明的,在酒店工作連續滿一年以上(包括一年)可按國家規定向部門主管申請_____天婚假。期滿未辦理續假手續者,按曠工處理。
3.2婚假期間按員工每月基本工資發放。
4.遲到或早退、曠工:
1)當月首次遲到_____分鐘以內(含_____分鐘),給予口頭警告,第二次起予以處罰
2)遲到_____分鐘以上,_____分鐘以下(含_____分鐘),罰款_____元次
3)遲到_____分鐘以上,_____分鐘以下(含_____分鐘),罰款_____元次
4)遲到_____分鐘以上,_____分鐘以下(含_____分鐘)扣除當天工資
5)遲到_____分鐘以上,扣除___天工資
6)當月累計遲到5次,加扣___天工資
7)第6次遲到將作為無法從事該崗位工作予以辭退,并扣___天工資的罰金
凡規定的上班時光遲到或擅自提前離崗___小時,而又無特殊原因者,則認為曠工,曠工分別以___小時以下按一天,超過___小時按___天計算,曠工一天算___天,按員工每月實際工資計算,予以扣除(連續曠工三天作為自動除名)
5.工資結算:酒店每月___日將發上月工資,遇節假日提前發放
六、制服
1.公司視不一樣崗位的職務發給不一樣的制服,員工上崗工作時必須穿著制服。所穿制服必須堅持整齊、清潔。(員工應承擔服裝維護費_____元)
2.公司將定期給員工更換新制服,若有損壞或遺失,將按有關規定辦理,員工離開公司時,必須將制服交回有關部門。
七、工作服與工號牌
1.凡在本公司服務的員工均發給每個人工作服和工號牌。員工當值時應佩戴工號牌和穿著工作服,部門領導有權隨時檢查。
2.工作服、工號牌如有遺失、被竊、損壞,應立即向領班報告,并由本人賠償損失后補發新的工作服、工號牌。因使用時光太長而引起損壞者可免費以舊更新。
3.員工離店時,應將有關證件及清洗干凈后的服裝交回公司。
八、檢查攜帶的物品
1.員工上班時不得將包裹及其他物件帶進酒店寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進酒店,下班時不得將酒店任何物品攜帶出公司,管理人員有權檢查,任何人不得拒絕。
2.不允許員工若需將公司物品或私人物品拿到酒店外,如購買酒店食品將對保安出示電腦結帳單。
第四章表彰
本公司員工貼合下列條件之一或類似者予以表彰:
一、表彰條件
1.努力鉆研業務,苦練過硬技術,有扎實的專業知識和基本功,勝任本職工作,業務水平較高,能更好地為酒店創造效益。
2.愛店如家,能夠樹立酒店為大家,我以店為家的思想,進取完成本職工作,熱情服務,并踴躍為酒店的規范化建設獻計獻策。
3.對于工作任勞任怨,進取主動,不怕苦不怕累。
4.尊重領導、服從安排,對工作認真負責,能夠出色地完成領導交給的各項任務,模范地遵守酒店的一切規章制度,自覺地維護酒店的利益和信譽。
5.在為對賓客服務中,深入細致,熱情周到,使賓客深感滿意被受到贊揚、感激者。
6.善于團結同事,樂于無私奉獻,在本職崗位上有較為突出的表現。
二、表彰方式
口頭表揚、通報表揚、授予獎金、加薪晉級。
三、表彰程序
由各部門主管組織本部門員工根據表彰條件進行員工互評及部門主管考評,由部門主管將員工互評結果以及部門考評意見報總經理室,由總經理會同各部門經理討論決定。
第五章處罰
一、處罰條件
1.員工凡犯有下列條規之一或類似者按程度給與:批評教育___-___元以內處罰。
A)上、下班不打工卡,嚴禁代人或委托人代打考勤
B)不修儀表,不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。
C)不按手續和制度處理業務。
D)工作時光內串崗,打私人電話、唱歌、抽煙、吃零食。
E)在酒店內打架、爭吵、喧嘩、粗言穢語。
F)將專用設備挪為他用。
G)與顧客爭道,引發顧客投訴。
H)將親友和無關人員帶進工作場所,擅自留宿。
2.公司員工凡犯有下列規定之一或類似者按程度給與:降職、調理崗位、罰款_____-_____元、停職停薪處罰。
A)擅離工作崗位,經常遲到、早退或曠工,無心工作。
B)對抗正確的業務督導,煽動他人企圖破壞正常工作秩序。
C)蓄意損耗,毀壞公司或客人物品。(應首先根據被損壞物品的實際價值進行賠償,并由酒店根據實際情景對員工進行處罰)
D)工作時光干私活。
E)私留、私用、私分公司或顧客的物品。
F)無故曠工不滿兩天。
3.公司員工凡犯有下列條款之一或類似者按程度給與:罰款_____-_____元、勸其辭職直至開除處罰。
A)在公司內亂搞男女關系,談戀愛,或做出任何不道德的流氓行為。
B)上班時睡覺。
C)利用工作之便,謀取私利,造成客人或公司經濟損失。
D)拿取或偷食公司或人食品,將客人遺失物品據為己有,盜竊客人物品。
E)在酒店內斗毆、威脅、危害顧客,同事或上司。
F)嚴重失職或嚴重導致公司聲譽受到損失。
G)工作時講酗酒、賭博
H)私留、索取、傳閱淫穢書刊、畫報、音像制品;
I)受賄、行賄、貪污、挪用公款、侵占公司財物等尚不構成犯罪的行為
J)無故曠工兩天以上(包括兩天)
4.處罰程序
(1)員工犯有過失,由員工本人寫出檢討書,若按第一條批評教育或罰款,由經理執行。
(2)員工犯有過失,由員工本人寫出檢討書,若按第二條停職或降職處罰,由部門經理或總經理批準執行,報人事部備案。
(3)員工如果對處罰或處理意見不服,能夠向上一級或越級上訴。
第六章安全守則
一、注意安全
1.注意防火、防盜,如發現事故苗頭或不正常現象,必須立即報告有關領導和保安部,并及時查找原因和處理,防患于未然。
2.班前、班后要認真檢查不安全因素,消除不安全隱患,確保酒店、賓客、員工生命財產安全。
3.不準將親友和無關人員帶進工作場所,不準在值班室或值簇宿舍留客住宿。
4.如發現形跡可疑、犯罪人員或精神病患者,應及時報告直接上司、總經理室和保安部抓緊處理。
二、火警
如遇火警,必須采取如下措施:
1.堅持沉著鎮靜,不可驚慌失措。
2.呼喚同事協助,就近按動火警警鈴。
3.通知電話總機接線生知會當值經理及保安部消防中心。
4.切斷一切電源開關,并將火警現場的門窗關掉。
5.利用就近的滅火器材將火撲滅。
6.若因漏電引起的火災切勿用水或泡沫撲滅。
7.如火勢擴大而致有生命危險,必須引導客人撤離火警現場。
三、緊急事故
1.全體員工必須鼎力合作,發揚見義勇為,身先士卒,奮勇獻身的精神,全力保護國家財產及賓客、員工的生命安全。
2.如遇意外發生,應加設標志,警告無關人員勿近危險區及時通知保安部,當值經理和總經理迅速進行處理。
以上公司管理規章制度與廚房制度為公司與員工訂立的勞動合同附件,自________年_____月_____日起實施。
篇27:企業管理制度
員 工 守 則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節儉,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業務。
六、進取進取,勇于開拓,求實創新。
管理大綱
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、公司經過發揮全體員工的進取性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的職責制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工供給學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工進取參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化提議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工供給收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工供給平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位職責制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節儉,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚團體合作和團體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
合同管理制度
總 則
為加強合同管理,避免失誤,提高經濟效益,根據《合同法》及其他有關法規的規定,結合公司的實際情景,制訂本制度。
一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
二、合同管理是企業管理的一項重要資料,搞好合同管理,對于公司經濟活動的開展和經濟利益的取得,都有進取的意義。各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。
合同的簽訂
三、合同談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業負責。
五、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情景。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。
七、合同除即時清結者外,一律采用書面格式,并必須采用統一合同文本。
八、合同對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。
合同資料應注意的主要問題是:
1、部首部分,要注意寫明雙方的全稱、簽約時光和簽約地點;
2、正文部分:建設合同的資料包括工程范圍、建設工期,中間交工工程的開工和竣工時光,工程質量、工程造價、技術資料交付期間、材料和設備供應職責,撥款和結算、竣工驗收、質量保修范圍和質量保證期、雙方相互協作等條款;產品合同應注明產品名稱、技術標準和質量、數量、包裝、運輸方式及運費負擔、交貨期限、地點及驗收方法、價格、違約職責等;
3、結尾部分:注意雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業務章,注明合同有效期限。
九、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協議合同由我方所在市人民法院管轄。
十、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。
合同的審查批準
十一、合同在正式簽訂前,必須按規定上報領導審查批準后,方能正式簽訂。
十二、合同審批權限如下:
1、一般情景下合同由董事長授權總經理審批。
2、下列合同由董事長審批:
標的超過50萬元的;投資10萬元以上的聯營、合資、合作、涉外合同。
3、標的超過公司資產13以上的合同由董事會審批。
十三、合同原則上由部門負責人具體經辦,擬訂初稿后必須經分管副總經理審閱后按合同審批權限審批。重要合同必須經法律顧問審查。合同審查的要點是:
1、合同的合法性。包括:當事人有無簽訂、履行該合同的權利本事和行為本事;合同資料是否貼合國家法律、政策和本制度規定。
2、合同的嚴密性。包括:合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。
3、合同的可行性。包括:當事人雙方異常是對方是否具備履行合同的本事、條件;預計取得的經濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經濟損失。
十四、根據法律規定或實際需要,合同還應當或能夠呈報上級主管機關鑒證、批準,或報工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證。
合同的履行
十五、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽”的原則。嚴格執行合同所規定的義務,確保合同的實際履行或全面履行。
十六、合同履行完畢的標準,應以合同條款或法律規定為準。沒有合同條款或法律規定的,一般應以物資交清,工程竣工并驗收合格、價款結清、無遺留交涉手續為準。
十七、總經理、副總經理、財務部及有關部門負責人應隨時了解、掌握合同的履行情景,發現問題及時處理或匯報。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關人員的職責。
合同的變更、解除
十八、在合同履行過程中,碰到困難的,首先應盡一切努力克服困難,盡力保障合同的履行。如實際履行或適當履行確有人力不可克服的困難而需變更,解除合同時,應在法律規定或合理期限內與對方當事人進行協商。
十九、對方當事人提出變更、解除合同的,應從維護本公司合法權益出發,從嚴控制。
二十、變更、解除合同,必須貼合《合同法》的規定,并應在公司內辦理有關的手續。
二十一、變更、解除合同的手續,應按本制度規定的審批權限和程序執行。
二十二、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
二十三、變更、解除合同的協議在未達成或未批準之前,原合同仍有效,仍應履行。但特殊情景經雙方一致同意的例外。
二十四、因變更、解除合同而使當事人的利益遭受損失的,除法律允許免職責的以外,均應承擔相應的職責,并在變更、解除合同的協議書中明確規定。
二十五、以變更、解除合同為名,行以權謀私、假公濟私之實,損公肥私的,一經發現,從嚴懲處。
合同糾紛的處理
二十六、合同在履行過程中如與對方當事人發生糾紛的,應按《合同法》等有關法規和本《制度》規定妥善處理。
二十七、合同糾紛由有關業務部門與法律顧問負責處理,經辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。
二十八、處理合同糾紛的原則是:
1、堅持以事實為依據、以法律為準繩,法律沒規定的,以國家政策或合同條款為準。
2、以雙方協商解決為基本辦法。糾紛發生后,應及時與對方當事人友好協商,在既維護本公司合法權益,又不侵犯對方合法權益的基礎上,互諒互讓,達成協議,解決糾紛。
3、因對方職責引起的糾紛,應堅持原則,保障我方合法權益不受侵犯;因我方職責引起的糾紛,應尊重對方的合法權益,主動承擔職責,并盡量采取補救措施,減少我方損失;因雙方職責引起的糾紛,應實事求是,分清主次,合情合理解決。
二十九、在處理糾紛時,應加強聯系,及時通氣,進取主動地做好應做的工作,不互相推諉、指責、埋怨,統一意見,統一行動,一致對外。
三十、合同糾紛的提出,加上由我方與當事人協商處理糾紛的時光,應在法律規定的時效內進行,并必須研究有申請仲裁或起訴的足夠的時光。
三十一、凡由法律顧問處理的合同糾紛,有關部門必須主動供給下列證據材料。
1、合同的文本(包括變更、解除合同的協議),以及與合同有關的附件、文書、傳真、圖表等;
2、送貨、提貨、托運、驗收、發票等有關憑證;
3、貨款的承付、托收憑證,有關財務帳目;
4、產品的質量標準、封樣、樣品或鑒定報告;
5、有關方違約的證據材料;
6、其他與處理糾紛有關的材料。
三十二、對于合同糾紛經雙方協商達成一致意見的,應簽訂書面協議,由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。
三十三、對雙方已經簽署的解決合同糾紛的協議書,上級主管機關或仲裁機關的調解書、仲裁書,在正式生效后,應復印若干份,分別送與對該糾紛處理及履行有關的部門收執,各部門應由專人負責該文書執行的了解或履行。
三十四、對于當事人在規定的期限屆滿時沒有執行上述文書中有關規定的,承辦人應及時向主管領導匯報。
三十五、對方當事人逾期不履行已經發生法律效力的調解書、仲裁決定書或判決書的,可向人民法院申請執行。
三十六、在向人民法院提交申請執行書之前,有關部門應認真檢查對方的執行情景,防止差錯。執行中若達成和解協議的,應制作協議書并按協議書規定辦理。
三十七、合同糾紛處理或執行完畢的,應及時通知有關單位,并將有關資料匯總、歸檔,以備考。
合同的管理
三十八、本公司對合同實行二級管理、專業歸口制度,法人委托書制度,基礎管理制度。
三十九、本公司合同管理具體是:
公司由董事長授權總經理總負責,歸口管理部門為財務部、辦公室;副總經理歸口管理房地產開發、建設合同;各部門具體負責各自授權范圍內的合同談判、擬稿及履行工作。
四十、公司所有合同均由辦公室統一登記編號、經辦人簽名后,按審批權限分別由董事長、總經理或其他書面授權人簽署。
四十一、辦公室會同有關部門認真做好合同管理的基礎工作。具體如下:
1、建立合同檔案;
2、建立合同管理臺帳;
3、填寫“合同情景月報表”。
工程發包制度
為加強工程發包管理,確保工程質量,根據國家有關法律法規規定,結合公司的實際情景,制定本制度。
一、工程勘察、設計、施工依法實行招標發包,擇優選擇承包單位,公司能夠對建筑面積500平方米或工程造價20萬元以內的工程直接發包。
二、建設工程的發包單位與承包單位應當依法訂立書面合同,明確雙方的權利和義務。
三、承包單位不得轉包工程業務,能夠獨立組織施工的單項工程不得肢解發包。
四、主體工程必須由承包單位自行施工,其它分項工程如需分包,必須經公司批準擇優選定具有相應資質的分包單位。簽訂分包合同,分包合同與總包合同的約定應當一致;不一致的,以總包合同為準。
五、建設工程必須發包給具有相應資質等級的施工單位,應避免承包方以低于成本的價格競標,不得任意壓縮合理工期。
六、凡屬投資公司員工,其直系親屬不得參與本公司組織的招投標。
財 務 管 理 制 度
總 則
為加強財務管理,根據國家有關法律、法規及建設局財務制度,結合公司具體情景,制定本制度。
一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執行財經紀律,以提高經濟效益、壯大企業經濟實力為宗旨,財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業”的方針,勤儉節儉、精打細算、在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。
財務機構與會計人員
二、公司設財務部,財務部主任協助總經理管理好財務會計工作。
三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務帳目的登記工作。
四、財會人員都要認真執行崗位職責制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監督各項經濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續完備、資料真實、數字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。
五、財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執行,并及時向總經理報告。
六、財會人員力求穩定,不隨便調動。財務人員調動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續,沒有辦清交接手續的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設局財務科監交。
會計核算原則及科目
七、公司嚴格執行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權條例》、《會計人員工作規則》等法律法規關于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內部審計和財產清查、成本清查等事項的規定。
八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權責發生制,以人民幣為記帳本位幣。
九、一切會計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載,數目字用阿拉伯數字記載。記載、書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。
十、公司以單價2000元以上、使用年限一年以上的資產為固定資產,分為五大類:
1、房屋及其他建筑物;
2、機器設備;
3、電子設備(如微機、復印機、傳真機等);
4、運輸工具;
5、其他設備。
十一、各類固定資產折舊年限為:
1、房屋及建筑物35年;
2、機器設備10年;
3、電子設備、運輸工具5年;
4、其他設備5年。
固定資產以不計留殘值提取折舊。固定資產提完折舊后仍可繼續使用的,不再計提折舊;提前報廢的固定資產要補提足折舊。
十二、購入的固定資產,以進價加運輸、裝卸、包裝、保險等費用作為原則。需安裝的固定資產,還應包括安裝費用。作為投資的固定資產應以投資協議約定的價格為原價。
十三、固定資產必須由財務部合同辦公室每年盤點一次,對盤盈、盤虧、報廢及固定資產的計價,必須嚴格審查,按規定經批準后,于年度決算時處理完畢。
1、盤盈的固定資產,以重置完全價值作為原價,按新舊的程度估算累計折舊入帳,原價累計折舊后的差額轉入公積金。
2、盤虧的固定資產,應沖減原價和累計折舊,原價減累計折舊后的差額作營業外支來源理。
3、報廢的固定資產的變價收入(減除清理費用后的凈額)與固定資產凈值的差額,其收益轉入公積金,其損失作營業外支來源理。
4、公司對固定資產的購入、出售、清理、報廢都要辦理會計手續,并設置固定資產明細帳進行核算。
資金、現金、費用管理
十四、財務部要加強對資產、資金、現金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
十五、銀行帳戶必須遵守銀行的規定開設和使用。銀行帳戶只供本單位經營業務收支結算使用,嚴禁借帳戶供外單位或個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支、轉帳套現。
十六、銀行帳戶的帳號必須保密,非因業務需要不準外泄。
十七、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
十八、銀行帳戶往來應逐筆登記入帳,不準多筆匯總高收,也不準以收抵支記帳。按月與銀行對帳單核對,未達收支,應作出調節逐筆調節平衡。
十九、根據已獲批準簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經收款單位書面正式委托并經總經理批準,不準改變收款單位(人)。
二十、庫存現金不得超過限額,不得以白條抵作現金。現金收支做到日清月結,確保庫存現金的帳面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現金、銀行日記帳數額分別與現金、銀行存款總帳數額相符。
二十一、因公出差、經總經理批準借支公款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠。非因公事并經總經理批準,任何人不得借支公款。
二十二、嚴格現金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須經過銀行辦理轉帳結算,不得直接兌付現金。
二十三、領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內,嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。
二十四、正常的辦公費用開支,必須有正式發票,印章齊全,經手人、部門負責人簽名,經總經理批準后方可報銷付款。
二十五、未經董事會批準,嚴禁為外單位(含合資、合作企業)或個人擔保貸款。
二十六、嚴格資金使用審批手續。會計人員對一切審批手續不完備的資金使用事項,都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償職責。
辦公用具、用品購置與管理
二十七、所有辦公用具、用品的購置統一由辦公室造計劃、報經領導批準后方可購置。
二十八、所有用具必須統一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續、辦公柜、桌、椅要編號,經常檢查核對。
二十九、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。
其它事項
三十、按照上級主管部門的要求,及時報送財務會計報表和其它財務資料。
三十一、進取參與建設資金的籌措工作,經過籌集資金的活動,盡量使資金結構趨于合理,以期到達最優化。
三十二、配合公司業務部門對項目工程的竣工、財務決算進行監督管理。
三十三、自覺理解上級主管、財政、稅務等部門的檢查指導,并按其要求不斷完善制度、改善工作。
工程材料設備采購管理制度
為加強工程材料設備采購的管理,根據國家有關法律法規的規定,結合公司的實際情景,制定本制度:
一、項目技術部是工程材料設備采購管理的第一職責部門,具體工作由項目技術部會同投資發展部完成。
二、對于大宗材料、大型設備的采購,必須進行公開招標或邀請招標。經過考察綜合評選,采用相對價格較低、保證質量的材料和設備。
三、對不適宜招標項目的少量材料設備,要進行詳細地考察了解,選擇適宜的產品。
四、對工程所需的材料、設備,應根據需要數量、規格、使用時光等作出采購計劃,周密布署,確保工期。
確定工程材料設備采購供貨方后,應簽定詳細的供貨合同,資料包括產地、品牌、等級、數量、價格、型號、供貨時光等,按照合同規定,保證及時供貨。
五、工程用材料設備設專人管理,材料、設備進場后及時辦理驗收、入庫手續。對不合格的材料、設備嚴禁辦理入庫手續,材料、設備領用辦理出入庫手續,辦理后及時把材料、設備出入庫手續送交財務部,保證帳物相符、帳帳相符。
六、供貨方應及時供給工程材料設備的證明和有關票據,以便結算入帳。
七、項目技術部及其駐工地代表嚴格對進場工程材料設備進行
監督和檢查驗收,確保工程質量。
商品房銷售管理制度
為了規范商品房銷售行為,保障商品房交易雙方當事人的合法權益,根據國家有關法律、法規和《商品房銷售管理辦法》,結合公司的具體情景,制定本制度。
售房市場和工作人員
一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一職責部門。
二、市場營銷工作以提高公司經濟效益,壯大企業經濟實力為目標,營銷人員必須發揚愛崗敬業、團結奉獻精神,具有職責心和使命感,完成公司所交給的商品房營銷任務。
三、售房有形市場是公司精神禮貌建設的窗口,營銷人員要做到誠實守信、規范交易、熱情服務,自覺維護公司的聲譽和形象。 四、市場營銷部在新建項目開盤前,應認真作出切實可行的營銷方案,報總經理批準后實施。在實施過程中,銷售價格未經批準不得變更。
五、房屋預售建筑面積由投資發展部會同市場營銷部計算,房屋銷售面積須經房管局測量復核后,列出明細表,雙方工作人員書面確認無誤后,報分管副總經理批準、財務部備案。在預售過程中不得擅自變更。
六、工作人員要努力學習業務知識,互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時要講究服務態度和推銷技巧,做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。
七、在銷售商品房屋工作中,嚴格執行《商品房銷售管理辦法》,設立銷售帳本、房屋預訂登記本、房屋移交登記本、售后服務登記本;認真簽訂和及時發放房屋預售協議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質量保證書。
八、銷售帳薄的記錄要資料真實、數字準確、帳目清楚、日清月結,月底及時向總經理上報銷售情景,及時報表。
九、房屋銷售后,要及時將預售協議書、買賣合同、結算單等銷售資料整理入檔管理。
十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當日交財務部,存至指定銀行帳戶,嚴禁公款私存。
十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務,負責從介紹房屋、交款、貸款、結算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。
十二、營銷人員要保守商業機密,確保商品房價格、戶型、銷售情景等內部信息不泄露。
十三、除完成銷售任務以外,營銷人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務。
合同的簽訂與管理
十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規及有關規定。簽訂商品房買賣合同時,要明確以下資料:當事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價格、價款、付款方式和時光、交付使用條件和日期、建設標準、配套設施狀況、公共配套建筑的產權歸屬、面積差異處理方式、違約職責、雙方約定的其他事項。
十五、簽訂房屋買賣合同時要本著“重合同,守信譽”的原則,做到合法、嚴密、可行。
十六、妥善保管房屋買賣合同檔案,每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號。市場營銷部負責建立合同管理臺帳(包括序號、合同號、簽約日期、對方姓名),做到準確、及時、完整。
商品房按揭貸款和其它業務
十七、為購房戶辦理按揭貸款,要熟悉業務,熟練掌握操作流程,必須按照銀行規定簽定合同,做到辦證細心,資料齊全,專人辦理。
十八、結合公司發展計劃,制訂商品房營銷計劃和實施方案,充分調動營銷人員的進取性,提高經濟效益。
十九、市場營銷部會同投資發展部、項目技術部做好竣工商品房的移交工作,現場查驗土建、水電等配套設施并核實房屋面積,確認無誤后(竣工房屋面積須經房管部門書面認可),查驗人員辦理書面移交手續。竣工建筑明細表報副總經理批準后,由市場營銷部據此編制房屋銷售結算清單,報財務部備案,不得擅自變更。
辦公室管理制度
為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
文件收發規定
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件構成后,屬董事會的由董事長簽發,屬公司的由總經理簽發,屬黨內的由黨支部書記簽發。
業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審核、簽發。
屬于秘密的文件,核稿人應當注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送。
二、已簽發的文件由核稿人登記,并按不一樣類別編號后,按文印規定處理。
文件由擬稿人校對,審核后方能復印、蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件資料、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情景反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。
文印管理規定
七、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
八、打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見,送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。
九、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
十、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的職責。
十一、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
辦公用品 購置領用規定
十二、公司領導及未實行經濟職責制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后購置。實行經濟職責制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經理審核并報董事長批準后辦理。
十三、辦公用品購置后,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規定報總經理審批后,由辦公室統一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節儉,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
電話使用規定
十七、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標準如下:辦公室120元月,投資發展部100元月,財務部60元月,城建資產部100元月,市場營銷部200元月,項目技術部130元月,會議中心50元月。
十八、若有超出當月包干標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門下月話費中使用。
考 勤 制 度
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時光不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排,市場營銷部、項目技術部、投資發展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領導批準后執行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時光開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時光禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時光內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。
十、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。
十一、經總經理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每一天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節日值班每一天補助40元。未經批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規定處理。
十二、員工的考勤情景,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
廉政建設管理制度
一、為加強廉政建設,杜絕違法亂紀行為,堅持公司員工隊伍的清正廉潔,根據有關黨政紀規定制訂本制度;
二、全體員工要認真學習貫徹執行中紀委關于領導干部廉潔自律的規定、《廉政準則》和市建設黨工委《關于黨風廉政建設和反腐敗工作的實施意見》,嚴格按國家和省、市有關法律、法規、規定以及公司有關規章制度辦事,嚴禁不按規定程序操作或越權審批;
三、堅持公開辦事制度,公開辦事程序、辦事結果,自覺理解監督;
四、工程建設項目和大宗設備、物資采購一律實行公開招標或議標,擇優選擇施工單位和供貨方;
五、發揚艱苦奮斗、勤儉節儉精神,反對講排場、擺闊氣,搞鋪張浪費;對外接待要嚴格按標準執行;
六、勤政廉政,嚴禁利用職權“索、拿、卡、要”,不得擅自理解當事人的宴請或高檔娛樂消費等活動。外單位請柬,一律交公司辦公室由公司領導酌情處理;
七、嚴禁利用工作之便為自我或親友謀利,未經批準不得公車私用;
八、公務活動中,不得以任何名義理解禮金、信用卡、有價證券以及各種貴重物品。如因特殊原因難以謝絕而理解的,禮金禮物必須如數交財務部登記,并按有關規定酌情處理。
檔案管理制度
一、嚴格執行黨和國家的保密、安全制度,確保檔案和案卷機密安全。
二、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續。
三、各部室應明確規定檔案職責人,檔案職責人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。
四、各類規章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發文、工作計劃和工作總結以及添置設備、財產的產權資料由辦公室負責歸檔。
五、各工程項目立項、國土、規劃、設計、監理、質監及技術等圖紙文字技術資料、質量資料由投資發展部負責歸檔。
六、各類承包合同、商務合同、協議的正本原件由財務部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理。
七、各招商引資貸款項目申報資料、征地、拆遷批復、國土規劃等技術、圖紙分別由投資發展部、城建資產部、項目技術部、市場營銷部等業務部門按業務分工負責歸檔。
八、歸檔資料必須貼合下列要求:
①文件材料齊全完整;
②根據檔案資料合并整理、立卷;
③根據檔案資料的歷史關系,區別保存價值、分類、整理、立卷,案卷標題簡明確切,便于保管和利用。
九、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續,重要資料借閱需先請示分管領導。
十、由分管領導定期組織檔案職責人、業務部門組成檔案鑒定小組對超期檔案進行鑒定,提交檔案報告,并根據有關規定的酌情處置。
十一、加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。
保 密 制 度
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須異常注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。
二、公司秘密是關系公司發展和利益,在必須時光內只限必須范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
1、公司經營發展決策中的秘密事項;
2、人事決策中的秘密事項;
3、專有技術;
4、招標項目的標底、合作條件、貿易條件;
5、重要的合同、客戶和合作渠道;
6、公司非向公眾公開的財務情景、銀行帳戶帳號;
7、董事會或總經理確定應當保守的公司其他秘密事項。
三、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印制、收發、傳遞、保管,非經批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。
四、公司秘密應根據需要,限于必須范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。
五、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。
六、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。
違反本規定故意或過失泄露公司秘密的,視情節及危害后果予以行政處分或經濟處罰,直至予以除名。
七、檔案室、微機室等機要重地,非工作人員不得隨便進入;工作人員更不能隨便帶人進入。
八、辦公室應定期檢查各部門的保密情景。
安全保衛制度
為維護正常的工作秩序,確保財產安全,特制訂本制度。
一、安全保衛工作,要認真落實職責制。總經理是公司安全保衛的第一職責人,應把安全保衛工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全保衛工作負全責。
二、成立以總經理任組長、副總經理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛工作領導小組,定期檢查安全保衛工作,投資發展部主任、辦公室主任、市場營銷部主任分別是文苑小區、會議中心、售房市場的安全保衛職責人。發現問題,及時采取措施解決。
三、根據實際需要,辦公室主任兼職安全保衛干事,負責安全保衛工作,切實負起安全保衛職責。
四、落實防火措施,會議中心等重要場所設置的消防栓,不得用作他用,專人應定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規定期限更換滅火藥物;防火通道必須堅持暢通,嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。
五、抓好安全用電:
1、電線、電器殘舊不貼合規范的,應及時更換;
2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐;
3、會議中心、配電房等重地,嚴禁吸煙和使用明火,非專業管理人員,不得隨意進入。
六、落實防盜措施:
1、財務室要安裝防盜門窗和自動報警器,下班時要接通報警器的電源;
2、重要部門的房間要設置防盜門窗,辦公房間無人時要關好門窗和電燈;
3、公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;
4、車輛停放時應采取必要的防盜措施。
七、安全保衛人員要有高度的職責感,經常檢查、督促安全保衛措施的落實情景,發現問題,及時消除隱患。因對工作不負職責而造成事故的,一律追究職責;情節嚴重構成犯罪的,移交司法部門追究刑事職責。
八、全體員工都有遵守本制度及有關安全規范的義務。凡違章造成事故的,一律追究職責;情節嚴重構成犯罪的,移交司法部門追究刑事職責。
車輛管理制度
一、公司車輛由辦公室統一管理、調度。各部門公務用車,由部門負責人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時光,辦公室根據需要統籌安排派車。
二、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務、接待任務,后其他事的原則安排。除公司領導或各部門到有關部門、工地辦事外,單獨一人在城區辦事,原則上不安排車輛。
三、外單位借車,需經總經理批準后方可安排。
四、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。面包車由投資發展部使用,由該部統一領油、維修、持有手續、承擔職責。如有臨時安排,其他部門用車,在用車期間內承擔職責,堅持車況完好。
五、車輛在下班后或節假日必須停放公司院內,并采取必要的防盜措施。
六、車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清單后,由辦公室報總經理批準。
七、車輛用油由辦公室統一購買,油票由辦公室發放登記,桑塔納轎車每100公里按12升耗油量計算,面包車每100公里按9升耗油量計算,節獎超罰。公司車輛一律憑票到指定加油站加油。
八、辦公室建立車輛的用油臺帳,每月核算一次,嚴格按行車里程與百公里耗油標準核發油料,并做到每月核對無誤。
九、駕駛員應做到合理用車,節儉用油,將油耗控制在指標以內,特殊情景需增補油票的,須報公司領導批準。
十、車輛在外加油須經公司領導審批,否則不予報銷。
十一、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發現,按貪污論處。
十二、辦公室應按時辦好車輛保險、養路費繳納等各項手續,車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
十三、違規與事故處理
1、下列情景,違反交通規則或事故的經濟損失及職責由駕駛員負擔:
(1)無照駕駛;
(2)未經許可將車借予他人使用;
(3)違反交通規則引起的交通肇事;
(4)違反交通規則,其罰款由駕駛人員負擔。
2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。
衛生管理制度
為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛生管理的范圍為公司各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、微機室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛生。
二、衛生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈、電風扇、空調上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;花壇、綠地內無雜草、雜物。
三、衛生清理實行部門職責制,部門負責人為職責人。各部門辦公室的衛生,由各部門負責日常保潔。公共衛生清理實行區域負責,區域劃分為:南辦公室走廊大門以東辦公室負責,走廊大門以西財務部負責;院子以走廊大門中心界定東西,以局西辦公樓門洞中心界定南北,大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責,大門以西南部由財務部負責,大門以東北部及東北角花壇由城建資產部負責,大門以北部及花壇由投資發展部和項目技術部負責。市場營銷部負責門前三包。文苑小區工地辦公室的衛生保潔分別由投資發展部和項目技術部負責。
四、職責區衛生清理每周集中進行一次,日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛生檢查評比。
五、各部門要認真對待衛生清理和衛生檢查評比工作,進取主動地搞好衛生清理,不得因衛生清理不達標而影響公司的整體評分。
六、衛生檢查評比結果累計存檔匯總,列入年終評先樹優工作的資料。
差旅費管理制度
根據上級有關規定,結合本公司實際情景,本著既勤儉節儉、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
一、本辦法適用于本公司因公出差支領旅費的員工。
二、出差旅費分交通費、宿費及異常費三項:
1、交通費系指火車、汽車、飛機等費用。
2、膳宿費系指膳食費及宿費。
3、異常費系指因公支付郵電或招待費等。
三、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經部門負責人審核并呈報總經理批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經理,等回到公司后,應立即補辦手續,員工出差報支表的處理程序如下:
1、出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經部門負責人審核后呈報總經理批準。
2、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。
3、出差人回到后7日內應填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始訖地點、工作資料、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核后報總經理批準,由財務部在報銷時沖銷預支數。
四、差旅費按業務需要按崗位職務分成如下幾個包干:
1、享受總經理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。
2、享受副總經理和總工程師待遇的人員,宿費上限150元日。
3、享受部門負責人待遇的人員,宿費上限100元日,其他人員宿費上限80元日,另伙食補助30元天。交通費以經主管領導核準的交通方式依票據實報實銷。
4、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經主管領導核準,依票據實報實銷,同時取消當日伙食補助。
5、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
高密市會議中心使用管理暫行規定
高密市會議中心是為全市黨政機關和企事業單位供給會議服務的場所,為搞好會議中心的使用管理和會議服務工作,充分發揮其社會效益和經濟效益,特制定本規定。
一、會議中心在市建設局和投資辦的領導下,開展會議服務工作,以“用戶至上,信譽第一,服務周到,安全可靠”為服務宗旨,根據市建設局的統一安排,為使用單位供給良好的服務。
二、會議中心實行有償服務,收費標準為:一樓會議室600元次,制冷(暖)費59元小時;二樓會議室1600元次,制冷(暖)費80元小時;接待室200元次。
三、對所有會議只供給音響、燈光、冷暖、開水、茶具等硬件設施服務,會標、茶、飲料、水果、香巾及會議服務人員等,由使用單位根據需要自行安排。
四、所有會議使用單位,均需持市建設局辦公室填發的《高密市會議中心使用通知單》,于會議召開前一天,到會議中心管理辦公室聯系會務事宜。會議結束后,由使用單位在《使用通知單》上填寫意見,辦理結算手續。
五、對未持《高密市會議中心使用通知單》聯系會務的單位,會議中心管理辦公室不予承接,提議其到市建設局辦公室辦理會議承接手續。
六、會議使用單位和所有與會人員應遵守會議中心的各項管理規定,進入會場請勿吸煙并關掉通訊工具,自覺愛護服務設施和用品。若服務設施和用品在會議期間有遺失或人為損壞的,由使用單位按價賠償。
七、會場燈光、音響控制室為設備重地,除會議中心管理人員外,其他人員非請莫入。
八、使用單位和與會人員不得攜帶易燃、易爆及有毒、有害等危害公共安全的物品進入會議中心。與會車輛要按指定地點停放并自行管理。
工作過失職責追究辦法
一、為提高工作質量和辦事效率,保證工作人員正確、高效地實施管理與服務,防止工作過失行為發生,制定本辦法。
二、本辦法所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責,以致影響工作質量和工作效率,貽誤管理與服務工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。
三、工作過失職責追究,堅持實事求是、有錯必究,懲處與職責相適應,教育與懲處相結合的原則。
四、工作人員在實施管理與服務過程中,有下列情形之一的,應當追究工作過失職責:
1、對貼合規定條件的申請應予受理、許可而不予受理、許可的;
2、不予受理、許可不告知理由的;
3、無規定依據或違反規定、技術規程、規范、標準、工作程序實施許可的;
4、超越權限實施許可的;
5、對涉及不一樣部門的許可,不及時主動協調,相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項完成后不移交或拖延移交其他部門的;
6、無正當理由在規定時光內未完成本職工作或完成工作未到達標準要求的;
7、對屬于職責范圍內的事項推諉、拖延不辦的;
8、缺乏調查研究、工作浮夸,供給不實數據、虛假資料等論證依據,影響經營決策正確性的;
9、在履行職責過程中,造成工作失誤的;
10、其他違反內部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。
五、工作過失職責分為:直接職責、間接職責和領導職責。
六、承辦人未經審核人審核、批準人批準,直接作出具體工作行為,導致工作過失后果發生的,負直接職責。
承辦人弄虛作假,致使審核人、批準人不能正確履行審核、批準職責,導致工作過失后果發生的,承辦人負直接職責。
七、雖經審核人審核、批準人批準,但承辦人不依照審核、批準意見實施具體工作行為,導致工作過失后果發生的,承辦人負直接職責。
八、承辦人提出方案或意見有錯誤,審核人、批準人應當發現而沒有發現,或者發現后未予糾正,導致工作失誤后果發生的,承辦人負直接職責,審核人負間接職責,批準人負領導職責。
九、審核人不采納或改變承辦人正確意見,經批準人批準導致工作過失后果發生的,審核人負直接職責,批準人負間接職責。
審核人不報請批準人批準直接作出決定,導致工作過失后果發生的,審核人負直接職責。
十、批準人不采納或改變承辦人、審核人正確意見,導致工作過失后果發生的,批準人負直接職責。
未經承辦人擬辦、審核人審核,批準人直接作出決定,導致工作過失后果發生的,批準人負直接職責。
十一、團體研究、認定導致工作過失后果發生的,團體共同承擔職責,持正確意見者不承擔職責。
十二、兩人以上故意或者過失,導致工作過失后果發生的,按個人所起的作用確定職責。
十三、對工作過失職責人,視情節輕重作如下處理:
(一)情節較輕未給公司造成經濟損失的,給予有關職責人批評教育或書面告誡,并處以罰款的處理:
1、所有工作崗位因工作不到位,服務質量不高,造成服務對象投訴情景屬實的,每出現一次罰款50元。
2、缺乏調查研究、工作浮夸,供給不實數據、虛假資料等論證依據,影響經營決策正確性的,每出現一次罰款50元。
3、對屬于職責范圍內的事項推諉、拖延不辦的,每出現一次罰款50元。
4、因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的,每出現一次罰款50元。
5、無正當理由在規定時光內未完成本職工作或完成工作未到達標準要求的,每出現一次罰款50元。
6、私自進行有償咨詢或服務,違規收取押金、保證金和其他費用的,出現1次罰款50元,收繳違規收取的費用。
7、超越規定權限實施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現1次罰款50元。
8、房屋保修等售后服務工作,無正當理由,在安排時光內無結果的,出現1次罰款50元。若造成用戶上訪或投訴情景屬實的,每出現1次罰款100元。
9、辦理建設手續或現場協調工作,無正當理由,未在規定時光內完成的,出現1次罰款50元。
10、施工中監理人員應當現場旁站而未進行旁站,駐工地代表未進行督促檢查和處理的,出現1次罰款50元。
11、施工單位施工過程中未按要求進行施工,駐工地代表未發現或發現未做處理的,出現1次罰款50元。
12、監理資料、現場有關技術資料簽證、整理不及時,駐工地代表未督促檢查和處理的,出現1次罰款50元。
13、施工前甲方應對地下管線等作書面技術交底,未做書面交底或交底有錯誤的,出現1次罰款50元。造成事故的,除按有關規定處理外,由相關職責人承擔經濟賠償職責。
14、商品房銷售核算房屋預售面積大于或小于3%,使用戶投訴或上訪的,一律按《商品房銷售管理辦法》,由相關職責人承擔一切職責,賠償所有損失。
15、房款結算有誤的,一律由相關職責人賠償差價損失。
16、商品房出現重復銷售、簽訂商品房銷售合同失誤或與合同文本有出入,引起客戶爭議的,出現1次扣罰職責人10%的年終獎金。
17、辦理按揭貸款時,如因收件填寫、檢查、辦證等延誤放款,影響公司業務運行的,所貸款額不記入銷售業績,視情節輕重扣發職責人部分效益工資及部分年終獎金。
18、未按照規定保管會計資料致使會計資料毀損、滅失的,出現1次罰款100元。構成犯罪的,追究法律職責。
19、未嚴格審核會計原始資料,對不合規定的會計原始資料報銷入帳并造成損失的,由職責人承擔10%的損失。
20、嚴格控制現金使用范圍,保管好現金,造成現金損失的,由職責人全部承擔賠償職責。
21、對來文、來電、來函,未按規定簽收、登記、提出擬辦意見,無正當理由未按規定時限報送批辦的,出現1次罰款50元。
22、未嚴格執行保密和文件管理規定,致使文件、檔案、資料泄密、損毀或者丟失的,出現1次罰款50元,并有當事人在規定時光內完成補救措施。情節嚴重的,追究法律職責。
23、未按規定使用公章,導致后果發生的,出現1次罰款50元。造成公司經濟損失的,由相關職責人承擔經濟賠償職責。
24、未按規定檢查、維護、使用會議中心燈光音響設備,在會議期間造成設備運行不良的,每出現1次,罰款50元。造成嚴重后果的,視情節扣發職責人部分年終獎金。
25、因關門、關窗等安全防范措施不到位造成失竊的,追究職責人等價賠償職責。
26、未按《衛生管理制度》進行衛生保潔或經衛生檢查未達標準的,出現1次,所在部門人員各罰款50元。會議中心衛生管理職責處罰,按照《會議中心物品及衛生管理辦法》執行。
(二)情節較重給公司造成不良影響造成經濟損失的,給予有關職責人賠償經濟損失和調離工作崗位或留用察看。
(三)情節嚴重給公司造成嚴重后果造成重大經濟損失的,給予有關職責人賠償經濟損失和免職或辭退。
以上追究方式能夠單處或并處。(本文權屬文秘之音所有,更多文章請登陸wm338。查看)若構成犯罪的,移交司法機關處理。
十四、工作過失職責人有下列行為之一的,應當從重處理:
1、一年內出現3次以上應予追究的工作過失情形的;
2、干憂、阻礙、不配合對其工作過失行為進行調查的;
3、對投訴人、舉報人打擊、報復、陷害的;
4、拒不糾正過失行為的;
5、有其他需要加重處分情節的。
十五、工作過失職責人主動發現并及時糾正錯誤、未造成重大損失或不良影響的,可從輕、減輕或者免予追究工作過失職責。
十六、本辦法未做具體規定的,可由公司根據實際情景團體研究處理。
篇28:企業管理制度
一、總則
為了進一步強化財務管理,防范費用浮濫支出,本公司實行預算標準總量控制,人數控制,標準控制,過程控制,年費用總計不能超過該部門本年度銷售收入的2‰。
1、范圍
公司所有業務招待支出均屬本范疇。
2、權責
(1)業務招待費報銷:部門領導核準,分管領導批準,由總公司總經理/黨委書記簽字后方可報銷。
(2)業務招待核準:部門領導核準。
二、作業流程
1、業務招待的種類
(1)因公往來單位或個人,臨時性之喜慶喪事或慶祝活動之花籃、禮金、禮品等費用。
(2)特定業務目的公關性的宴請或禮品(金)。
(3)一般工作往來之業務招待餐費及禮品。
(4)事先向總經理報準的交際禮金。
2、業務招待執行
(1)承辦人員于在招待工作執行前,應填寫《業務招待申報單》,經部門領導批準后為之。經批準的《業務招待申報單》由部門備案保管。
(2)業務招待工作執行因時間緊迫或特殊原因應先向部門領導請示,同意后可以事后二天內申請補辦手續,未獲請示同意的費用,其招待費用由本人自行承擔;招待工作補辦申請逾期一律不予受理,特殊情況需經分管領導批準后方可報銷。
(3)因工作需要招待客人,必須按照標準嚴格執行。宴請標準由部門領導按實際需要制定,盡量減少陪餐人員。重要接待任務需要提高宴請標準的,報總經理審批。
3、業務招待審核及核準報銷
招待費用申報,嚴重超標、以少報多或未實際執行虛報費用,由本人承擔全部費用并提出嚴重警告,審查人未予舉發,審查人員處罰報銷額之20―30%。
三、其它有關規定
1、業務招待申報單一律列為機密文件,保管人應妥為上鎖保管,各級承辦人不得泄密。其它單位不得留存或影印交際工作申報單。
2、招待費用因故無法取得發票或以其它發票名目替代報銷,需先呈報部門經理批準。
3、業務招待工作承辦人申報招待如有不實、不必要或假公濟私經查屬實,一律追回其報銷款項,并處記大過處分,情況嚴重(連續多次)并得予以辭退,其他審查人員則按章追究責任。
4、不實、不必要或假公濟私申報,如經舉發查實,(不公開)獎勵舉報人并發給此項金額1/3~1/2之獎金。
5、業務承辦人或對口單位因未妥善做好應該之交際,而致使工作推行困難或招致抱怨,視同辦事不力,經查實處記過或降職處分。
6、費用包干的業務部門,在核定額度范圍內,提供正式的報銷憑證由部門領導核準,分管領導批準,總公司總經理/黨委書記簽字后方可報銷
篇29:企業管理制度
1、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能,保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報警電話。
3、按時交接班,做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續。無交接班手續,值班人員不得擅自離崗。
4、發現設備故障時,應及時報告,并通知有關部門及時修復。
5、非工作所需,不得使用消控中心內線電話,非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。
6、上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等,離崗應做好交接班手續。
7、發現火災時,迅速按滅火作戰預案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。
篇30:企業管理制度
第一章總則
第一條為通過有效的薪酬體系設計,激勵員工提高工效,穩定員工隊伍。
第二條本規定的執行本著公平、公正、公開的原則,將所有崗位的薪資結構合理化、規范化,通過有效的晉升通道,使薪資真正成為激勵員工成長,實現公司經營目標的重要手段之一。
第三條本規定適用于所有崗位之員工試用期、崗位工資、晉升、調動和工資核算等相關程序,此時使薪酬體系的各環節都有章可循。
第二章權責
第一條各部門部長有對本部門員工錄用、薪資調整的建議權。
第二條人力資源部按此規定執行各崗員工的試用期工資、崗位工資、薪資調整、工資核算等工作的建議權限和審核權限。
第三條人力資源部依此規定對特別調薪案例的申請、審批、上報。
第四條人力資源部根據社會和公司發展需要,及時對此規定進行修訂。
第三章薪資結構及相關規定
第一條行政人員的薪資結構為:基本工資(基礎工資+績效工資)+補貼+其它;
第二條行政辦公人員(加工廠一線員工及駐外業務員除外)每月26天為全勤,此時全勤天數以外,加班工資以每天10元計算。
第三條基本工資部分,依據崗位和級別的不同而定。此時具體標準見(崗位工資級別表):
第四條績效工資按基本工資的30%為基數,根據各系統各部門的績效考核標準,核算不同人員的月績效工資。
公司人力資源部每季度組織一次晉升評定。晉升評定,每季度由人力資源部、企管部、統一組織。每季度績效考核總成績在270分以上者,均有資格填寫晉升表,由公司薪酬委員會批復。
第五條通過評定者,即可按相應級別在下個月的工資中統一調整。成績不合格者,根據成績或不能晉升,或降級,若降級工資同樣在個月的工資中調整。
篇31:企業管理制度
第一條為了規范施工、房地產開發企業財務行為,有利于企業公平競爭,加強財務管理和經濟核算,根據《企業財務通則》,結合施工、房地產開發企業的特點及其管理求,制定本制度。
第二條本制度適用于中華人民共和國境內的各類施工、房地產開發企業(以下簡稱企業),包括全民所有制企業、集體所有制企業、私營企業、外商投資企業等各類經濟性質的企業;有限責任公司、股份有限公司等各類組織形式的企業。
其他行業獨立核算的施工、房地產開發企業也適用本制度。
第三條企業應當在辦理工商登記之日起30日內,向主管財政機關提交企業設立批準證書、營業執照、合同、章程等文件的復制件。
企業發生遷移、合并、分立以及其他變更登記等主要事項,應當在依法辦理變更登記之日起30日內,向主管財政機關提交變更文件的復制件。
第四條企業應當建立健全財務管理制度,完善內部經濟責任制,嚴格執行國家規定的各項財務開支范圍和標準,如實反映企業財務狀況和經營成果,依法計算繳納國家稅收,并接受主管財政機關的檢查監督。
第五條企業財務管理的基本任務和方法是,做好各項財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作,依法合理籌集資金,有效利用企業各項資產,努力提高經濟效益。
第六條企業應當做好財務管理基礎工作。在生產經營活動中的產量、質量、工時、設備利用,存貨的消耗、收發、領退、轉移以及各項財產物資的毀損等,都應當及時做好完整的原始記錄。企業各項財產物資的進出消耗,都應當做到手續齊全,計量準確,完善原材料、能源等物資的消耗定額和工時定額,定期或者不定期地進行財產清查。
篇32:企業管理制度
為了貫徹落實xxx、省公司關于做好疫情防控工作的有關要求,切實xxx員工安全。在疫情防控期間,加xxx門衛管理,對疫情期間到崗上班的員工以及外來人員實行嚴格的出入登記制度。
一、門衛自身管理
門衛是守好xxx的第一道屏障,市公司所有門衛人員首先應加強自身的安全防護。
(一)應按要求佩戴口罩,每日更換一次性口罩。
可重復使用口罩,應每日做好消毒。
(二)首先做好自身健康檢測,出現咳嗽、低溫等癥狀應及時報告辦公室/安全監管部。
每日做好自身體溫監測和登記工作。
(三)做好工作場所消毒工作。
工作區域要勤開窗通風,定期噴灑消毒藥水,工作場所禁止吸煙、飲酒。
(四)工作期間,盡量保持人與人之間的距離,與來訪人員、公司員工不握手。
保持自身清潔,勤洗手。
二、公司員工管理
X月X日-X日上班的員工采取名單制,辦公室將每日上班員工清單發給門衛,公司員工需按照門衛的要求進入辦公場所,員工出入需在門衛登記,有車輛的,請停好車輛后,到門衛登記,登記后的員工應在門衛體溫檢測后進入辦公場所。
三、外來人員管理
(一)門衛要加強外來人員管控,未佩戴口罩的外來人員不準進入。
(二)對外來辦事人員進行體溫檢測,體溫正常(低于37.2度)并與被訪人員溝通后方可進入。
體溫非正常禁止進行辦公區域。做好來訪人員登記,詳細登記來訪人員姓名、手機號碼、體溫、被訪人員姓名、來訪時間等。
(三)公司員工接待外來人員需要到指定的接待室進行接待,不得到除指定接待室外的辦公室接待。
篇33:企業管理制度
企業管理制度大體上可以分為規章制度和責任,規章制度側重于工作內容、范圍和工作程序、方式,如管理細則、行政管理制度、生產經營管理制度。責任制度側重于規范責任、職權和利益的界限及其關系。本文就管理細則、生產經營管理制度、行政管理制度、部門經濟責任制度、管理者經濟責任制度及其文本格式分別加以說明,可直接修改使用。
目錄
篇34:企業管理制度
第一章 內部管理細則文本 1
內部管理細則參考格式 2
公司內部細則 2
第一章 管理大綱 2
第二章 員工守則 3
第三章 財務管理 3
第一節 總則 3
第二節 財務機構與會計人員 4
第三節 會計核算原則及科目報表 7
第四節 資金、現金、費用管理 10
第五節 工資及獎金 14
第六節 稅收及利潤分配 14
第七節 利潤上交和庫存物資財務管理 14
第八節 會計憑證和檔案保管 15
第四章 人事管理 16
第一節 總則 16
第二節 編制及定編 16
第三節 員工的聘(雇)用 17
第四節 工資、待遇 18
第五節 假期及待遇 19
第六節 辭職、辭退、開除 21
第七節 附則 22
第五章 行政管理 22
第一節 總則 22
第二節 文件收發規定 23
第三節 文印室管理規定 23
第四節 電腦室管理規定 24
第五節 辦公用品領用規定 25
第六節 電話使用規定 25
第七節 車輛使用管理規定 26
第六章 合同管理 27
第一節 總則 27
第二節 經濟合同的簽訂 28
第三節 經濟合同的審查批準 29
第四節 經濟合同的履行 31
第五節 經濟合同的變更、解除 31
第六節 經濟合同糾份的處理 33
第七節 經濟合同的管理 35
第八章 工業管理 46
第一節 總則 46
第二節 引進和開發 47
篇35:企業管理制度
第一章 總則 92
第二章 統計報表的管理與分工 92
第三章 統計資料的提供、積累和保管 93
第四章 統計數字差錯的訂正 94
第五章 統計工作的交接 94
第六章 文字說明與分析報告 95
企業審計工作制度 98
第一章 總則 98
第二章 任務和范圍 98
第三章 機構 99
第四章 職權 99
第五章 程序 100
第六章 獎懲 100
第七章 附則 101
倉庫
第一章 物資驗收入庫 101
第二章 物資的儲存保管 102
第三章 物資發放 103
第四章 其他有關事項 103
企業物資消耗定額管理制度 106
第一章 總則 106
第二章 物資消耗定額的內容 106
第三章 物資消耗定額的.制定和修改 106
第四章 限額供料 107
篇36:企業管理制度
第一章 總則 108
第二章 市場預測 108
第三章 經營決策 109
第四章 產銷平衡及簽訂合同 109
第五章 編制產品發運計劃,組織回籠資金 109
第六章 建立產品銷售信息反饋制度 110
篇37:企業管理制度
第一章 設備使用、維護規程的制訂、修改與執行 118
第二章 設備管理內容 120
企業技術改進與合理化建議管理制度 123
第一章 總則 123
第二章 技術建議和現代化管理優秀成果的內容 123
第三章 組織領導和職責范圍 123
第四章 技術建議、管理建議的審查和處理 124
第五章 獎勵與審批程序 125
第六章 附則 127
企業新產品開發管理制度 128
一、調查研究與分析決策 128
二、項目設計管理 129
三、項目品試制與鑒定管理 133
四、項目品開發周期 137
五、項目品成果評審與報批 137
六、項目品移交投產的管理 138
篇38:企業管理制度
第九章 審計、監察 49
第一節 總則 49
第二節 審計 50
第三節 監察 51
第十章 考勤 53
第十一章 保密工作 54
第十二章 安全保衛 55
第十三章 晉升 57
第一節 總則 57
第二節 分則 58
第十四章 獎懲 59
第一節 總則 59
第二節 獎勵 59
第三節 處罰 60
第十五章 崗位職責 62
第十六章 附則 81
第二章 企業生產經營管理制度文本 81
企業經營方針目標管理制度 82
第一章 總則 82
第二章 制訂方針目標的依據 82
第三章 方針目標編制的程序 82
第四章 方針目標的展開 83
第五章 方針目標的實施 84
計劃管理制度文本參考格式 86
篇39:企業管理制度
企業管理制度
(一)總則1.倉庫是企業物資供應體系的一個重要組成部分,是企業各種物資周轉儲備的環節,同時擔負著物資管理的多項業務職能。它的主要任務是:保管好庫存物資,做到數量準確,質量完好,確保安全,收發迅速,面向生產,服務周到,降低費用,加速資金周轉。
2.置要根據工廠生產需要和廠房設備條件統籌規劃,合理布局;內部要加強經濟責任制,進行科學分工,形成物資分口管理的保證體系;業務上要實行工作質量標準化,應用現代管理技術和ABC分類法,不斷提高倉庫管理水平。
(二)物資驗收入庫存
3.物資入庫存,保管員要親自同交貨人交接手續,核對清點物資名稱、數量是否一致,按物資交接本上的要求簽字,應當認識到簽收是經濟責任的轉移。
4.物資入庫存,應先入待驗區,未經檢驗合格不準進入貨位,更不準投入使用。
5.材料驗收合格,保管員憑發票所開列的名稱、型號、數量、計量驗收就位,鋼材應涂色標志,入庫存單各欄應填寫清楚,并隨同托收單交財務科記賬。
6.不合格品,應隔離堆放,嚴禁投產使用。如工作馬虎,混入生產,保管員應負失職的責任。
7.驗收中發現的問題要及時通知科長和經辦人處理。托收到而貨未到,或貨已到而無發票,均應向經辦人反映查詢,直到消除懸事掛賬。
(三)物資的儲存保管
8.物資的儲存保管,原則上應以物資的屬性、特點和用途規劃設置倉庫,并根據倉庫的條件考慮劃區分工,凡吞吐量大的落地堆放,周轉量小的貨架存放,落地堆放以分類和規格的次序排列編號,上架的以分類四號定位編號。
9.物資堆放的原則是:在堆垛合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根據貨物特點,必須做到過目見數,檢點方便,成行成列,文明整齊。
10.倉庫保管員對庫存、代保管、待驗材料以及設備、容器和工具等負有經濟責任和法律責任。因此堅決做到人各有責,物各有主,事事有人管。倉庫物資如有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧等,保管員不得采取“發生盈時多送,虧時克扣”的違紀做法。
11.保管物資要根據其自然屬性,考慮儲存的場所和保管常識處理,加強保管措施,達到“十不”要求,勿使國家財產發生保管責任損失。同類物資堆放,要考慮先進先出,發貨方便,留有回旋余地。
12.保管物資,未經科長同意,一律不準擅自借出。總成物資,一律不準折件零發,特殊情況應經科長批準。
13.倉庫要嚴格保衛制度,禁止非本庫工作人員擅自入庫。倉庫嚴禁煙火,明火作業需經保衛科批準。保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。
(四)物資發放
14.按“推陳儲新,先進先出,按規定供應,節約用料”的原則發放材料 。發料堅持一盤底,二核對,三發料,四減數的原則。對貪圖方便,違反發料原則造成物資失效、霉變、大料小用、優料劣用以及差錯等損失,保管員應負經濟責任。
15.領料單應填明材料名稱、規格、型號、領料數量、圖號、零件名稱和材料用途,核算員和領料人簽字。屬計劃內的材料應有材料計劃;屬限額供料的材料應符合限額供料制度;屬規定審批的材料應有審批人簽字。同時,超費用領料未辦手續,不得發料。
16.調撥材料,保管員要審查單價、貨款總金額并蓋有財務科收款章時方可發料。發現價格不符或貨款少收等,應立即通知開票人更正后發貨。
17.對于專項申請用料,除計劃采購員留作備用的數量外,均應由申請單位領用。常備用料,凡屬可以分割拆零的,本著節約的原則,都應拆零供應,不準一次性發料。
18.發料必須與領料人和接料車間辦理交接,當面點交清楚,防止差錯出門。
19.所有發料憑證,保管員應妥善保管,不可丟失。
(五)其他有關事項
20.記賬要字跡清楚,日清月結不積壓,托收、月報及時。
21.允許范圍內的磋差、合理的自然損耗所引起的盤盈盤虧,每月都可以上報,以便做到賬、卡、物、資金四一致。
22.創造五好倉庫是每個保管員努力的方向,每月對倉庫進行一次檢查,以促進創五好倉庫的開展。
23.保管員調動工作,一定要辦理交接手續,移交中的未了事宜及有關憑證,要列出清單三份,寫明情況,雙方簽字,科領導見證,雙方各執一份,報科存檔一份,事后發生糾葛,仍由原移交人負責賠償。對失職造成的虧損,除原價賠償外,還要給紀律處分。
24.庫存盈虧反映出保管員的工作質量,力求做到不出現差錯。
深圳機場使機樓有限公司倉庫物資管理規定
(一)公司各部門所購一切物資材料,嚴格實行先入庫存、后使用制度。
(二)購置部門采購物資應及時與總務部負責人和倉庫員聯系,通知到貨時間、數量、貨物品種,并協助做好搬運工作。
(三)倉管員對倉物料必須嚴格驗查物料的.品名、規格和數量。發現品名、規格數量、價格與單據、運單不符,應及時通知購置部門向供貨單位辦理補料或退貨手續。進倉物料的質量驗收由購置部門負責。
(四)經辦理驗收手續進倉的物料,倉管員應及時開出“倉庫收料單”,倉庫據此記賬并送經辦人一份,用以辦理付款手續。
(五)各部門領用物料,必須填制“倉庫領料單”,經使用部門經理(負責人)簽名,再交總務部負責人批準,方能領料。公司貴重物品的領用,由使用部門書面申請,公司領導簽字批準后,方可辦理領料手續。
(六)為提高各部門領料工作的計劃性及有利于加強倉庫物資的管理,采用隔天發料辦法,定為星期二、三、五,三天辦理領料事宜,特殊情況除外。
(七)各部門下月領用物料的計劃,應在上月終5天前(即每月的二十五日)報總務部。臨時補給物資必須提前三天報總務部。
(八)物業出倉,必須辦理出庫手續,填制“倉庫領料單”,并驗明物業的規格、數量、經總務部負責人簽字后,方能發貨,倉管員應及時記賬。
(九)倉管員對任何部門均應嚴格按先辦出倉手續后發貨的程序發貨。嚴禁先出貨后補手續的錯誤做法。嚴禁白條發貨。
(十)倉管員應對各項物料設立“物料購、領、存貨卡”,凡購入,領用物料,應立即做相應的記載,及時反映物資的增減變化情況,做到賬、物、卡三相符。
(十一)倉庫應每月對庫存物資進行一次盤點,發現升溢、損缺,應辦理物資盤盈、盤虧報告手續,填制“商品、物料盤盈、盤虧報告表”,經公司領導批準,據以列賬,并報財務部一份、總務部一份。每月月報表、匯總表、盤點表需送總經理閱示。
(十二)為及時反映庫存物資數額,配合使用部門編好采購計劃,以節約使用資金,倉管員應每月編制“庫存物資余額表”,送交財務部及有關部門各一份。
(十三)倉庫物資必須按類別、固定位置堆放。注意留通道,做到整齊、美觀。填好貨物卡,把貨物卡掛放在明顯位置。
(十四)庫內嚴禁攜帶火種,嚴禁吸煙,非工作人員不得進入庫存內。
(十五)倉管員要認真做好倉庫的安全工作,經常巡視倉庫,檢查有無可疑跡象。要認真做好防火、防潮、防盜工作,檢查火災危險隱患,發現問題應及時匯報。
倉庫物資管理制度
(一)加強倉庫管理,做好物資的收發和保管工作。做到保質、保量、及時、成套地完成物資的收發任務。保搟就是要把質量好的物資收進來并發給用戶;保量就是按合同規定的數量,及時縮短驗收和配發時間,做到快收快發,按照物資的供應計劃,及時地把物資發放到需求單位。
(二)做好倉庫管理是加強物資管理的一項重要任務,為此每位倉庫管理人員必須根據儲存物資的特點,做好“五無”――無霉爛變質、無損壞和丟失、無隱患、無雜物積塵、無老鼠;做好“六防”――防潮、防壓、防腐、防火、防盜。
(三)保證物資管理的安全,嚴防******,嚴防壞人破壞,嚴防一切事故發生,嚴禁無關人員進入倉庫,不準在倉庫內吸煙、燒電爐。
(四)物資進倉須有嚴格驗收手續,對物資的數量、規格、質量、名稱等做到準確無誤,同時做好進倉的登記手續。
(五)物資出庫發放必須嚴格執行發料須有領料憑證,并且手續完備、齊全,否則倉庫管理人員有權拒發材料。
(六)開展技術革新,不斷改善倉庫的物資管理工作,減輕笨重體力勞動,做到科學管理倉庫,提高工作效率,使物資盡快地投入生產,充分發揮物資的作用。
倉庫管理規定
一、總則
第一條為了使本公司的倉庫管理規范化,保證財產物資的完好無損,根據企業管理和財務管理的一般要求,結合本公司的一些具體情況,特訂本規定。
第二條倉庫管理工作的任務:
(1)根據本規定做好物資出庫和入庫工作,并使物資儲存、供應、銷售各環節平衡銜接。
(2)做好物資的保管工作,如實登記倉庫實物賬,經常清查、盤點庫存物資,做到賬、卡、物相符。
(3)積極開展廢舊物資、生產余料的回收、整理、利用工作,協助做好積壓物資的處理工作。
(4)做好倉庫安全保衛工作,確保倉庫和物資的安全。
第三條本規定適用于本公司所屬的各級公司,包括全資公司和控股公司。
第四條倉庫管理人員納入其所在企業的財務部門統一管理,倉庫保管員由總公司財務委員會統一安排和調配。
(二)倉庫物資的入庫
第五條外購物資(包括外購材料、商品等)到達后,由業務部門經辦人填制“商品驗收單”一式四份(經倉管員簽字后的“商品驗收單”,一聯由業務部門留底,一聯交統計,一聯由業務部門交給財務部,一聯交倉庫作為開具“入庫單”依據),倉管員根據“商品驗收單”填寫的品名、規格、數量、單價,將實物點驗入庫后,在“商品驗收單”上簽名,并根據點驗結果如實填制“入庫規格單”一式三份,送貨人須就貨物與入庫單的相應項目與倉庫員核對,確認無誤后在“入庫單”上簽名,做到貨、單相符,倉管員憑手續齊全的“商品驗收單(倉庫聯)”和&l
篇40:企業管理制度
一是企業的產權制度,它是指界定和保護參與企業的個人或經濟組織的財產權利的法律和規則。
二是企業的組織制度,即企業組織形式的制度安排,它規定著企業內部的分工協作、權責分配關系。
三是企業的管理制度,它是指企業在管理思想、管理組織、管理人才、管理方法、管理手段等方法的安排。
在這三項制度中,產權制度是決定企業組織和管理的基礎,企業組織制度和企業管理制度則在一定程度上反映著企業財產權利的安排,因而這三者共同構成了現代企業管理制度。
現代企業管理制度大體可包括以下內容:
1、現代企業管理制度具有明確的實物邊界和價值邊界,具有確定的政府機構代表國家行使所有者職能,切實承擔起相應的出資者責任。
2、現代企業管理制度通常實行公司制度,即有限責任公司和股份有限公司制度,按照《公司法》的要求,形成由股東代表大會、董事會、監事會和高級經理人員組成的相互依賴又相互制衡的公司治理結構并有效運轉。
3、現代企業管理制度以生產經營為主要職能,有明確的盈利目標,各級管理人員和一般職工按經營業績和勞動貢獻獲取收益,住房分配、養老、醫療及其他福利事業由市場、社會或政府機構承擔。
4、現代企業管理制度具有合理的組織結構,在生產、供銷、財務、研究開發、質量控制、勞動人事等方面形成了行之有效的企業內部管理制度和機制。
5、現代企業管理制度有著剛性的預算約束和合理的財務結構,可以通過收購、兼并、聯合等方式謀求企業的擴展,經營不善難以為繼時,可通過破產、被兼并等方式尋求資產和其他生產要素的再配置。
現代企業管理制度與傳統的國有企業管理制度不同,與改革以來形成的過渡性企業制度也不同。這種不同絕不是形式上的、次要方面的,而是實質性的、主要方面的,表現在:
1、通過建立和完善現代企業管理制度,國家依其出資額承擔有限責任,企業依法支配其法人財產,從而改變以往政企不分,政府直接經營管理企業,承擔無限責任,企業則全面依賴于政府的狀況。
2、內部建立起現代企業管理制度由股東大會、董事會、監事會、經理層構成的相互依賴又相互制衡的治理結構,黨組織在貫徹黨的路線、方針、政策上發揮監督保證作用,從而改變以往企業領導體制上權利不明、責任不清、要么“一元化”領導,缺少監督制約,要么相互扯皮摩擦、內耗過大的狀況。
3、以生產經營為主要職責,有明確的盈利目標,改變以往企業辦社會,職工全面依賴企業,現代企業管理制度對職工承擔無限責任的狀況。
4、按照市場競爭的要求,形成適宜的現代企業管理制度的組織形式和科學的內部管理制度,從而改變以往作為政府行政體系附屬物,大而全,小而全,內部管理落后的狀況。
5、各種生產要素有足夠的開放性和流動性,與外部的資本市場經營者市場、勞動力市場及其他生產要素市場相配合,通過資產的收購、兼并、聯合、破產,通過經營者的選擇和再選擇,通過勞動者的合理流動,使企業結構得以優化,競爭力得到有效提高,從而改變以往生產要素條塊分割、封閉呆滯,優不勝、劣不汰,行政性重復建設嚴重的狀況。
現代企業管理制度是在一定的基礎上形成的,企業的行為傾向與企業產權結構之間有著某種對應關系,企業在市場上所進行的物品或服務的交換實質上也是產權的教育。因此必須了解現代企業管理制度的內容,必須從現代企業管理制度的內容入手。
篇41:企業管理制度
現代企業制度是指以市場經濟為基礎,以完善的企業法人制度為主體,以有限責任制度為核心,以公司企業為主要形式,以產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學為條件的新型企業制度,其主要內容包括:企業法人制度、企業自負盈虧制度、出資者有限責任制度、科學的領導體制與組織管理制度。
現代企業制度的主要內容
根據以上分析,在較為具體的層面,現代企業制度大體可包括以下內容:
1、企業資產具有明確的實物邊界和價值邊界,具有確定的政府機構代表國家行使所有者職能,切實承擔起相應的出資者責任。
2、企業通常實行公司制度,即有限責任公司和股份有限公司制度,按照《公司法》的要求,形成由股東代表大會、董事會、監事會和高級經理人員組成的相互依賴又相互制衡的公司治理結構,并有效運轉。
3、企業以生產經營為主要職能,有明確的盈利目標,各級管理人員和一般職工按經營業績和勞動貢獻獲取收益,住房分配、養老、醫療及其他福利事業由市場、社會或政府機構承擔。
4、企業具有合理的組織結構,在生產、供銷、財務、研究開發、質量控制、勞動人事等方面形成了行之有效的企業內部管理制度和機制。
5、企業有著剛性的預算約束和合理的財務結構,可以通過收購、兼并、聯合等方式謀求企業的擴展,經營不善難以為繼時,可通過破產、被兼并等方式尋求資產和其他生產要素的再配置。
篇42:企業管理制度
在現代社會中,管理日益成為一個十分重要的環節,無論在行政機關或工商企業以及各個組織中,管理都顯示出勃勃生機,特別是目前我國進入WTO中國企業面臨著前所未有的沖擊和挑戰,中國企業要想在國際市場上站穩腳步,嶄露頭腳,就必須扎扎實實地從管理上下功夫。只有這樣才能不被別人兼并,才會求得生存和發展。
現代企業管理五種模式
親情化模式
這種管理模式利用家族血緣關系中的一個很重要的功能,即內聚功能,也就是試圖通過家族血緣關系的內聚功能來實現對企業的管理。從歷史上看,雖然一個企業在其創業的時期,這種親情化的企業管理模式確實起到過良好的作用。但是,當企業發展到一定程度的時候,尤其是當企業發展成為大企業以后,這種親情化的企業管理模式就很快會出現問題。因為這種管理模式中所使用的家族血緣關系中的內聚性功能,會由其內聚性功能而轉化成為內耗功能,因而這種管理模式也就應該被其他的管理模式所替代了。我國親情化的企業管理模式在企業創業時期對企業的正面影響幾乎是99%,但是當企業躍過創業期以后,它對企業的負面作用也幾乎是99%。這種管理模式的存在只是因為我們國家的信用體制及法律體制還非常不完善,使得人們不敢把自己的資產交給與自己沒有血緣關系的人使用,因而不得不采取這種親情化管理模式。
友情化模式
這種管理模式也是在企業初創階段有積極意義。在錢少的時候,也就是在哥們兒為朋友可以而且也愿意兩肋插刀的時候,這種模式是很有內聚力量的。但是當企業發展到一定規模,尤其是企業利潤增長到一定程度之后,哥們兒的友情就淡化了,因而企業如果不隨著發展而盡快調整這種管理模式,那么就必然會導致企業很快衰落甚至破產。我國有一個民營企業叫“萬通”,一開始就是五個情投意合的人創辦的一個友情化企業,當時大家都可以臥薪嘗膽,創業者之間完全可以不計較金錢。但是,當萬通拿到第一筆大的利潤的時候,五個人就開始有所摩擦。當時萬通的比較大的股東叫馮侖,他還想繼續堅持這種管理模式而使企業發展,他組織企業的創辦者讀《水滸》,讓大家記取散伙與分裂的教訓,但結果最后沒有解決問題,只好幾個人解散了這個企業,放棄了這種友情化管理模式。后來萬通由于創業者各自另起爐灶而孵化了好幾個企業。
溫情化模式
這種管理模式強調管理應該是更多地調動人性的內在作用,只有這樣,才能使企業很快地發展。在企業中強調人情味的一面是對的,但是不能把強調人情味作為企業管理制度的最主要原則。人情味原則與企業管理原則是不同范疇的原則,因此,過度強調人情味,不僅不利于企業發展,而且企業最后往往都會失控,甚至還會破產。有人老是喜歡在企業管理中講什么溫情和講什么良心,認為一個人作為企業管理者如果為被管理者想得很周到,那么被管理者就必然會有很好的回報,即努力工作,這樣企業就會更好地發展。可見,溫情化管理模式實際上是想用情義中的良心原則來處理企業中的管理關系。在經濟利益關系中,所謂的良心是很難談得清楚的。良心用經濟學的理論來講,實際上就是一種倫理化的并以人情味為形式的經濟利益的規范化回報方式。因此,如果籠統地講什么良心,講什么人性,不觸及利益關系,不談利益的互利,實際上是很難讓被管理者好好干的,最終企業都是搞不好的。管理并不只是講溫情,而首先是利益關系的界定。有些人天生就是溫情式的,對利益關系的界定往往是心慈手軟,然而在企業管理中利益關系的界定是“冷酷無情”的,對利益關系的界定,到一定時候“手不辣”、“心不狠”是不行的。只有那種在各種利益關系面前“毫不手軟”的人,尤其對利益關系的界定能“拉下臉”的人,才能成為職業經理人。例如,如果有人下崗的時候哭哭啼啼,一個人作為管理者心軟了,無原則地可憐下崗者而讓他上崗了,那這個人就完全有可能成不了職業經理人。
隨機化模式
在現實中具體表現為兩種形式:一種是民營企業中的獨裁式管理。之所以把獨裁式管理作為一種隨機化管理,就是因為有些民營企業的創業者很獨裁。他說了算,他隨時可以任意改變任何規章制度,他的話就是原則和規則,因而這種管理屬于隨機性的管理。另外一種形式,就是發生在國有企業中的行政干預,即政府機構可以任意干預一個國有企業的經營活動,最后導致企業的管理非常的隨意化。可見,這種管理模式要么是表現為民營企業中的獨裁管理,要么是表現為國有企業體制中政府對企業的過度性行政干預。好多民營企業的垮臺,就是因為這種隨機化管理模式的推行而造成的必然結果。因為創業者的話說錯了,別人也無法發言矯正,甚至創業者的決策做錯了,別人也無法更改,最后只能是企業完蛋。
制度化模式
所謂制度化管理模式,就是指按照一定的已經確定的規則來推動企業管理。當然,這種規則必須是大家所認可的帶有契約性的規則,同時這種規則也是責權利對稱的。因此,未來的企業管理的目標模式是以制度化管理模式為基礎,適當地吸收和利用其他幾種管理模式的某些有用的因素。為什么這樣講呢牽因為制度化管理比較“殘酷”,適當地引進一點親情關系、友情關系、溫情關系確實有好處。甚至有時也可以適當地對管理中的矛盾及利益關系做一點隨機性的處理,“淡化”一下規則,因為制度化太呆板了。如果不適當地“軟化”一下也不好辦,終究被管理的主要對象還是人,而人不是一般的物品,人是有各種各樣的思維的,是具有能動性的,所以完全講制度化管理也不行。適當地吸收一點其他管理模式的那些優點,綜合成一種帶有混合性的企業管理模式。這樣做可能會更好一點。這恐怕是中國這十幾年來在企業管理模式的選擇方面,大家所得出的共識性的結論。
篇43:企業管理制度
為加強企業的規范化管理,完善各項工作制度,促進企業發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、企業全體員工必須遵守企業章程,遵守企業的各項規章制度和決定。
二、企業倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、企業通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善企業的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大企業實力和提高經濟效益。
四、企業提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
五、企業鼓勵員工積極參與企業的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
六、企業實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;企業為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、企業提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反企業章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
篇44:企業管理制度
一、為提高工作質量和辦事效率,保證工作人員正確、高效地實施管理與服務,防止工作過失行為發生,制定本辦法。
二、本辦法所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責,以致影響工作質量和工作效率,貽誤管理與服務工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。
三、工作過失責任追究,堅持實事求是、有錯必究,懲處與責任相適應,教育與懲處相結合的原則。
四、工作人員在實施管理與服務過程中,有下列情形之一的,應當追究工作過失責任:
1、對符合規定條件的申請應予受理、許可而不予受理、許可的;
2、不予受理、許可不告知理由的;
3、無規定依據或違反規定、技術規程、規范、標準、工作程序實施許可的;
4、超越權限實施許可的;
5、對涉及不同部門的許可,不及時主動協調,相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項完成后不移交或拖延移交其他部門的;
6、無正當理由在規定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的;
7、對屬于職責范圍內的事項推諉、拖延不辦的;
8、缺乏調查研究、工作浮夸,提供不實數據、虛假資料等論證依據,影響經營決策正確性的;
9、在履行職責過程中,造成工作失誤的;
10、其他違反內部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。
五、工作過失責任分為:直接責任、間接責任和領導責任。
六、承辦人未經審核人審核、批準人批準,直接作出具體工作行為,導致工作過失后果發生的,負直接責任。承辦人弄虛作假,致使審核人、批準人不能正確履行審核、批準職責,導致工作過失后果發生的,承辦人負直接責任。七、雖經審核人審核、批準人批準,但承辦人不依照審核、批準意見實施具體工作行為,導致工作過失后果發生的,承辦人負直接責任。
八、承辦人提出方案或意見有錯誤,審核人、批準人應當發現而沒有發現,或者發現后未予糾正,導致工作失誤后果發生的,承辦人負直接責任,審核人負間接責任,批準人負領導責任。
九、審核人不采納或改變承辦人正確意見,經批準人批準導致工作過失后果發生的,審核人負直接責任,批準人負間接責任。
審核人不報請批準人批準直接作出決定,導致工作過失后果發生的,審核人負直接責任。
十、批準人不采納或改變承辦人、審核人正確意見,導致工作過失后果發生的,批準人負直接責任。
未經承辦人擬辦、審核人審核,批準人直接作出決定,導致工作過失后果發生的,批準人負直接責任。
十一、集體研究、認定導致工作過失后果發生的,集體共同承擔責任,持正確意見者不承擔責任。
十二、兩人以上故意或者過失,導致工作過失后果發生的,按個人所起的作用確定責任。
十三、對工作過失責任人,視情節輕重作如下處理:(一)情節較輕未給公司造成經濟損失的,給予有關責任人批評教育或書面告誡,并處以罰款的處理:
1、所有工作崗位因工作不到位,服務質量不高,造成服務對象投訴情況屬實的,每出現一次罰款50元。
2、缺乏調查研究、工作浮夸,提供不實數據、虛假資料等論證依據,影響經營決策正確性的,每出現一次罰款50元。
3、對屬于職責范圍內的事項推諉、拖延不辦的,每出現一次罰款50元。
4、因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的.,每出現一次罰款50元。
5、無正當理由在規定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的,每出現一次罰款50元。
6、私自進行有償咨詢或服務,違規收取押金、保證金和其他費用的,出現1次罰款50元,收繳違規收取的費用。
7、超越規定權限實施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現1次罰款50元。
8、房屋保修等售后服務工作,無正當理由,在安排時間內無結果的,出現1次罰款50元。若造成用戶上訪或投訴情況屬實的,每出現1次罰款100元。
9、辦理建設手續或現場協調工作,無正當理由,未在規定時間內完成的,出現1次罰款50元。
10、施工中監理人員應該現場旁站而未進行旁站,駐工地代表未進行督促檢查和處理的,出現1次罰款50元。
11、施工單位施工過程中未按要求進行施工,駐工地代表未發現或發現未做處理的,出現1次罰款50元。
12、監理資料、現場有關技術資料簽證、整理不及時,駐工地代表未督促檢查和處理的,出現1次罰款50元。
13、施工前甲方應對地下管線等作書面技術交底,未做書面交底或交底有錯誤的,出現1次罰款50元。造成事故的,除按有關規定處理外,由相關責任人承擔經濟賠償責任。
14、商品房銷售核算房屋預售面積大于或小于3%,使用戶投訴或上訪的,一律按《商品房銷售管理辦法》,由相關責任人承擔一切責任,賠償所有損失。
15、房款結算有誤的,一律由相關責任人賠償差價損失。
16、商品房出現重復銷售、簽訂商品房銷售合同失誤或與合同文本有出入,引起客戶爭議的,出現1次扣罰責任人10%的年終獎金。
17、辦理按揭貸款時,如因收件填寫、檢查、辦證等延誤放款,影響公司業務運行的,所貸款額不記入銷售業績,視情節輕重扣發責任人部分效益工資及部分年終獎金。
18、未按照規定保管會計資料致使會計資料毀損、滅失的,出現1次罰款100元。構成犯罪的,追究法律責任。
19、未嚴格審核會計原始資料,對不合規定的會計原始資料報銷入帳并造成損失的,由責任人承擔10%的損失。 20、嚴格控制現金使用范圍,保管好現金,造成現金損失的,由責任人全部承擔賠償責任。
21、對來文、來電、來函,未按規定簽收、登記、提出擬辦意見,無正當理由未按規定時限報送批辦的,出現1次罰款50元。
22、未嚴格執行保密和文件管理規定,致使文件、資料、檔案泄密、損毀或者丟失的,出現1次罰款50元,并有當事人在規定時間內完成補救措施。情節嚴重的,追究法律責任。
23、未按規定使用公章,導致后果發生的,出現1次罰款50元。造成公司經濟損失的,由相關責任人承擔經濟賠償責任。
24、未按規定檢查、維護、使用會議中心燈光音響設備,在會議期間造成設備運行不良的,每出現1次,罰款50元。造成嚴重后果的,視情節扣發責任人部分年終獎金。
25、因關門、關窗等安全防范措施不到位造成失竊的,追究責任人等價賠償責任。
26、未按《衛生管理制度》進行衛生保潔或經衛生檢查未達標準的,出現1次,所在部門人員各罰款50元。會議中心衛生管理責任處罰,按照《會議中心物品及衛生管理辦法》執行。
(二)情節較重給公司造成不良影響造成經濟損失的,給予有關責任人賠償經濟損失和調離工作崗位或留用察看。(三)情節嚴重給公司造成嚴重后果造成重大經濟損失的,給予有關責任人賠償經濟損失和免職或辭退。以上追究方式可以單處或并處。若構成犯罪的,移交司法機關處理。
十四、工作過失責任人有下列行為之一的,應當從重處理:
1、一年內出現3次以上應予追究的工作過失情形的;
2、干憂、阻礙、不配合對其工作過失行為進行調查的;
3、對投訴人、舉報人打擊、報復、陷害的;
4、拒不糾正過失行為的;
5、有其他需要加重處分情節的。
十五、工作過失責任人主動發現并及時糾正錯誤、未造成重大損失或不良影響的,可從輕、減輕或者免予追究工作過失責任。
十六、本辦法未做具體規定的,可由公司根據實際情況集體研究處理
篇45:關于企業管理制度
第一章 管理總則
第一條 為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。
第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規章制度和各項決定。
第三條 禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。
第四條 公司禁止任何所屬機構、個人損害公司的形象、聲譽的行為。
第五條 公司禁止任何所屬機構、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發展。
第六條 公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的銷售、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第七條 公司提倡全體員工刻苦學相關銷售技巧、知識及管理知識,公司為員工提供學習的條件和機會,努力提高員工的素質和水平,造就一支思想和技術過硬的員工隊伍。
第八條 公司鼓勵員工發揮才能,多作貢獻。對有突出貢獻者,公司予以獎勵、表彰。
第九條 公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會,鼓勵員工積極向上。
第十條 公司倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚團隊合作和團隊創造精神。
第十一條 公司歡迎員工就公司事務及發展提出合理化建議,對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
第十二條 公司尊重員工的辛勤勞動,為其創造良好的工作條件,提供應有的待遇,充分發揮其能力為公司多作貢獻。
第十三條 公司為員工提供福利保證,并隨著經濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。
第十四條 公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的薪酬制度。
第十五條 公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負責任的工作態度。
第十六條 公司提倡厲行節約,反對鋪張浪費;降低消耗,增加收入,提高效益。
第十七條 維護公司紀律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。
第二章 員工守則
第十八條 遵紀守法,忠于職守,克己奉公。
第十九條 維護公司聲譽,保護公司利益。
第二十條 服從領導,關心下屬,團結互助。
第二十一條 愛護公物,節約開支,杜絕浪費。
第二十二條 努力學習,提高水平,精通業務。
第二十三條 積極進取,勇于開拓,創新貢獻。
第三章 財務管理制度
第一節
總則
第二十四條 為加強財務管理,根據國家有關法律、法規及財務制度,結合公司具體情況,制定本制度。
第二十五條 財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執行財經紀律,以提高經濟效益,壯大企業經濟實力為宗旨。
第二十六條 財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業”的方針,勤儉節約,精打細算,在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。
第二十七條 公司的財務工作,必須執行本制度。
第二節 財務機構與會計人員
第二十八條 公司設財務部,財務部協助總經理管理好財務會計工作。
第二十九條 出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務賬目的登記工作。
第三十條 財會人員都要認真執行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監督各項經濟活動。記賬、算賬、報賬必須做到手續完備、內容真實、數字準確、賬目清楚、日清月結、近期報賬。
第三十一條 財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執行,并及時向總經理報告。
第三十二條 財會人員力求穩定,不隨便調動。財務人員調動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續,沒有辦清交接手續的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。
第三節 資金、現金、費用管理
第三十三條 財務部要加強對資產、資金、現金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
第三十四條 銀行賬戶必須遵守銀行的規定開設和使用。銀行賬戶只供本單位經營業務收支結算使用,嚴禁借賬戶供外單位或個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支、轉賬套現。
第三十五條 銀行賬戶的賬號必須保密,非因業務需要不準外泄。
第三十六條 銀行賬戶印鑒的使用實行分管并用制,即由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
第三十七條 銀行賬戶往來應逐筆登記入賬,不準多筆匯總高收,也不準以收抵支記賬。按月與銀行對賬單核對,未達收支,應作出調節逐筆調節平衡。
第三十八條 根據已獲批準簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經收款單位書面正式委托并經總經理批準,不準改變收款單位(人)。
第三十九條 庫存現金不得超過限額,不得以白條抵作現金。現金收支做到日清月結,確保庫存現金的賬面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對賬單相符,現金、銀行日記賬數額分別與現金、銀行存款總賬數額相符。
第四十條 因公出差、經總經理批準借支公款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠。非因公事并經總經理批準,任何人不得借支公款。
第四十一條 嚴格現金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、業務支出都必須通過銀行辦理轉賬結算,不得直接兌付現金。
第四十三條 領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內,嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。
第四十四條 正常的辦公費用開支,必須有正式發票,印章齊全,經手人、部門負責人簽名,經總經理批準后方可報銷付款。
第四十五條 嚴格資金使用審批手續。會計人員對一切審批手續不完備的資金使用事項,都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。
第四章 人事行政管理制度
第一節 總則
第四十六條 為進一步完善人事行政管理制度,提高人事行政管理水平和工作效率,使公司各項人事行政工作有章可循,照章辦事,制定本制度。
第二節 工資、獎金及待遇
第四十七條 公司全權決定所屬員工的工資、待遇。
第四十八條 公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據員工的崗位、職責、能力、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資(具體薪資結構及數額于勞動合同中詳細解釋)。
第四十九條 公司鼓勵員工積極向上,多做貢獻。員工表現好或貢獻大者,所在部門可將材料報審,經總經理批準后予提級及獎勵。
第五十條 公司執行國家勞動保護法規,員工享有相應的勞保待遇。
第三節 辭職、辭退、開除
第五十一條 公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。
第五十二條 試用人員在試用期內辭職的應向人事部門部提出辭職報告。
第五十三條 員工未經批準而自行離職的,公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。
第五十四條 員工必須服從部門安排,遵守各項規章制度,凡有違反并經教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。
第五十五條 員工嚴重違反規章制度、后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開除并由自己承擔責任。
第五十六條 員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業務資料,并移交業務渠道。否則,勞動人事部不予辦理任何手續,給公司造成損失的,應負賠償責任。
第四節
辦公用品領用規定
第五十七條 公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統一購置,各部門按實際需要領用。
第五十八條 所有員工對辦公用呂必須愛護,勤儉節約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
第五十九條 購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。
第五章 公司考勤管理制度
第一節 總則
第六十條 為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
第二節 工作時間、請假
第六十一條 公司辦公室人員及相關業務人員上下班必須嚴格按照作息時間執行,上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位,業務人員外出需填寫外出登記表且向相關領導報備,不得出現曠工現象及擅自離崗,超過30分鐘作曠工按半天處理(無法及時通知等特殊原因除外)。
第六十二條 公室員工作息時間表:
時 間 上班時間 下班時間
(冬季)周一至周五 08:30M 12:00AM (冬季)
13:30PM 17:30PM (冬季)
(夏季)周一至周五 08:30AM 12:00AM (夏季)
13:30PM 17:30PM (夏季)
第六十三條 公司實行指紋識別打卡上下班考勤制度,員工必須自覺遵守此制度,人力資源部將嚴格按考勤導出系統進行月底上報。確因規定工作時間上(下)班而忘打卡者,最遲應在次日上午填寫《考勤說明表》由部門負責人簽字確認交人力資源部。
第六十四條 周一至周五為工作日,周六為統一培訓時間(培訓為全員參加),培訓時間為10:00AM至12:00AM,周日為休息日。因工作需要加班的,由各部門負責人自行安排,節日值班由公司統一安排。
第六十五條 嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;1天以上的,由副總批準。副總和部門負責人請假,一律由董事長批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
第六十六條 上班時間特殊私事需要中途離崗, 必須向所屬單位負責人請假;待領導批準方可離開單位;
第六十七條 公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假,未經批準而不按時上下班的作曠工處理。
第六十八條 員工因公出差,須事先填寫《出差登記表》,經部門最高負責人、總經理簽字后方可生效,并以此表作為借支和報銷差旅費的依據。到達出差地點后應及時與公司取得聯系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至人力資源部備案。凡過期或未填寫出差登記表者,不予報銷出差費用,特殊情況須報總經理審批。
第三節 遲到、早退、曠工行為的界定及處罰標準
第六十九條 遲到:在規定上班時間后到崗,超出上班時間5分鐘以后(含5分鐘)的視為遲到。
第七十條 早退:在規定下班時間前離崗,離下班時間5分鐘以內的視為早退。
第七十一條 曠工:
(1)不經請假或請假未獲批準而擅自不上班行為;
(2)臨時口頭請假,事后到崗當日未補辦手續的行為;
(3)請假期限已滿,未提前續假或續假未獲批準而逾期不歸行為;
(4)不服從調動或工作分配,未按時到工作崗位報到的行為;
(5)超過2小時未到崗(或離崗),且無正當理由的行為;
(6)請假原因不屬實的行為。
第七十二條 遲到、早退處罰標準:一個月遲到或早退兩次以內含兩次口頭提醒,三次(含)以上每次處罰金50元,四次每次處罰金80,依此類推,月累計無故遲到10次,與其溝通如無特殊原因勸其離職。
第七十三條 未按規定時間到崗(離崗)2小時以上,4小時以內者,以曠工半天天計;未按規定時間到崗(離崗)大于4小時以上者,按曠工1天計;曠工半天天,扣發基本日薪一天;曠工1天,扣發雙倍基本日薪;當月曠工累計1天以上、3天以下(含),扣發50%當月基本薪資;員工連續曠工3天以上(含)或當年曠工累計達10天(含)以上者,依情節嚴重公司有權解除其勞動關系。
第六章 公司獎懲制度
第一節 總則
第七十四條 為了嚴明紀律、獎勵先進、處罰落后、調動員工積極性、提高工作效率和經濟效益;為了明確獎懲的依據、標準和程序,使獎懲公開、公平、公正,更好地規范員工的行為,鼓勵和鞭策廣大員工奮發向上,創造更好的工作業績,特制訂本制度。
第二節 獎勵的目的、方式和類型
第七十五條 獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質上的滿足,又要達到激勵員工勤懇工作,奮發向上,爭取更好業績的目的。
第七十六條 獎勵的方式分為行政獎勵、經濟獎勵和公司特別貢獻獎三種。
第七十七條 行政獎勵包括嘉獎、記功、記大功。
第七十八條 經濟獎勵包括獎金、獎品。帶薪假期,公司出費旅游。
第七十九條 公司特別貢獻獎包括榮譽及其他物質獎勵,由公司董事會視具體情況確定獎勵內容。
第八十條 以上三種獎勵可分別實行,也可合并執行。
第八十一條 嘉獎通報全公司,并頒發獎金50-200元;記功通報全公司,并頒發獎金200-500元;記大功在全體員工大會上宣布,并頒發獎金500元以上; 以上獎金隨同本月工資一起發放。
第八十二條 對為公司建設與發展作出巨大貢獻者,經公司董事會公會研究另行給予“公司特別貢獻獎”。獎勵內容和獎金額度由董事會一事一人一議,公開通報獎勵。
第三節 處罰的目的、方式和類型
第八十三條 懲戒的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準和完成公司所安排的工作任務;懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。
第八十四條 條按照規定的標準(規章制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等)檢查員工的表現,對達不到標準的員工,視情節輕重給予相應的處罰。
第八十五條 懲戒的方式有行政處分和經濟處罰兩種。
第八十六條 行政處分分為警告、記過、記大過、開除。
第八十七條 經濟處罰即為罰款。
第八十八條 以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。
第八十九條 (輕微)違紀行為,視情況嚴重情況給予10-50元不等的經濟處罰,如造成損失需負賠償責任;因個人工作失誤若造成公司經濟及名譽損失的,公司必將會追究相關的法律責任等。
第九十條 警告處分,警告通報全公司,同時給予50-200元經濟處罰,如造成損失并需負責賠償責任;
第九十一條 記過通報全公司,同時給予200-500元經濟處罰,如造成損失并負賠償責任;
第九十二條 記大過通報全公司,同時給予500元以上經濟處罰,如造成損失并負賠償責任;
第九十三條 嚴重違紀行為,予以開除,且不支付經濟補償金,同時通報全公司,并視情節移交司法機關處理。
第四節 具體獎懲內容
第九十四條 獎勵部分:
1、全年滿勤,無遲到、早退、病、事假者給予嘉獎;
2、認同公司文化、品行端正、恪盡職守、維護公司財產,堪為全體員工楷模者給予嘉獎。
3、遇有災變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救并減少公司損失者記功;
4、檢舉揭發違反公司規章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象或財產損失者記功并于嘉獎
5、承擔巨大風險,挽救公司財產,較前兩款表現更為突出者記大功并于嘉獎;
6、受到客戶或外界書面表揚的嘉獎;
7、對維護公司榮譽、塑造企業形象方面有較大貢獻的,因個人行為受到社會贊同和輿論表揚者記功;
8、工作努力、業務純熟,能適時完成重大或特殊交辦任務者給予嘉獎;
9、每月能超額(20%-40%)完成上級下達的工作任務者給予嘉獎及公司相關福利;
10、每月能超額(>40%)完成上級下達的工作任務者給予記功;
11、全年累計獲嘉獎三次者給予記功;
12、全年累計獲記功3次以上且未受到懲戒處理者給予記大功;
13、通過自身努力避免了質量事故、安全事故和設備事故者給予記功;
14、通過自身努力避免了重大質量事故、安全事故和設備事故者給予記大功;
第九十五條 懲罰部分:
1、員工入職時提供虛假信息和虛假證件者視為嚴重違紀;
2、工作時間酗酒者;或在公司期間聚眾賭博者記大過一次;
3、有曠工行為者視為嚴重違紀;
4、偽造病假單證明或無病說謊開病假證明者記大過一次;
5、上班時間串崗聊天,或上班時間玩游戲者視為違紀;
6、未經批準擅自離崗怠慢工作者警告一次;
7、在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者記過一次;
8、不服從上級領導工作安排及工作調動者記過一次;
9、在公司內煽動怠工或罷工者視為嚴重違紀;
10、謾罵同事或相互謾罵者記過一次;
11、毆打同事或相互毆打者記大過一次;
12、對同事惡意攻擊或誣害,暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者視為眼中違紀;
13、故意造成同事失和或領導失察責任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接收到損害者記大過一次;
14、對下屬正常申訴打擊報復經查屬實者記大過一次;
15、泄露公司秘密事項,已對公司利益造成損害但情節較輕者記過一次;
16、泄露公司秘密事項,已對公司利益造成嚴重損害者視為嚴重違紀,同時移交司法機關處理;
17、對能夠預防的事故不積極采取措施致使公司利益受到2000元以內經濟損失者記過一次;
18、對能夠預防的事故不積極采取措施致使公司利益受到2000-10000元(經濟損失者記大過一次;
19、玩忽職守,致使公司蒙受10000元(含)以上經濟損失者視為嚴重違紀,并負賠償責任;
20、故意損壞公司重要文件或公物者記大過一次;
21、瞞報事故者而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者記大過一次;
22、未能及時傳達、執行公司下發文件者視為違紀;
23、部門發生重大事情,如物品丟失等,未能及時上報有關部門或主管領導者視為違紀;
因指揮、監督不力造成事故情節較輕者給予警告;
24、因操作不當,造成儀器、設備損壞者給予警告;
25、一個月內違紀三次者給予警告;
26、一個月內違紀三次或警告兩次以上者給予記大過;
27、年度內累計警告三次者給予記過;
28、年度內累計記過三次者給予記大過;
29、年度內累計記大過三次者視為嚴重違紀;
第六章 辦公環境管理知道
第一節 總則
第九十六條 為規范辦公區域的工作秩序,營造整齊、清潔、安靜、美觀的辦公環境,提高員工個人辦公素養,特制定本規定。
第二節 公共區域環境
第九十七條 工作區內應保持安靜,嚴禁聚眾聊天、高聲喧嘩。
第九十八條 保持公共區域干凈清潔、無雜物、紙屑、垃圾;
第九十九條 垃圾簍及時清理,無溢滿現象。
第一百條 辦公區域內禁止抽煙。
第一百零一條 辦公區域綠化植物放置有序,美觀、保持良好狀態。
第一百零二條 可再利用的二次用紙放置在指定回收盒內。
第三接 個人區域環境
第一百零三條 辦公桌:保持辦公桌面清潔;桌面除當前使用文件、電腦、口杯、電話、筆筒、文件架外,不允許放其他物品;一般常用辦公用品:訂書機、涂改液、即時帖、便條紙、橡皮、計算器,可以集中放在辦公桌抽屜的一定區域內;
第一百零四條 辦公室內電腦線、網線、電話線等電氣及辦公設備路線扎帶束好,有序放置,整齊不凌亂。
第一百零五條 辦公文件分別整理分類標示,整齊放入文件柜。
第一百零六條 筆、橡皮、尺子等辦公文具整齊放于桌面一側或抽屜中。
第一百零七條 電腦主機、打(復)印機、顯示器、飲水機等保持無灰塵和污漬,
第一百零八條 辦公桌抽屜內物品應整齊有序、分類放置。
第一百零九條 衣服、挎包、公文包等個人物品不得置于辦公桌面或卡位上。
第一百一十條 個人辦公區域地面清潔,無紙屑,雜物。
第一百一十一條 條垃圾桶統一放置于卡座內側或中間。
第四節 個人儀容及行為
第一百一十二條 遵守公司著裝要求,著裝整潔大方;員工進入辦公區應將工牌端正佩帶胸前。
第一百一十三條 工作期間應保持良好精神面貌,坐姿端正。
第一百一十四條 工作時間辦公電話不得私用、閑聊;接撥電話言語簡潔,長話短說。
第一百一十五條 人員離開座位時,應隨手將椅子擺正歸位。
第一百一十六條 下班后要整理辦公桌面,桌面物品整齊有序。
第一百一十七條 下班時應確認各自辦公區域電腦主機、顯示器、照明等電源關閉后方可離開;
第一百一十八條公 共洗手池不得傾倒茶葉,殘渣;不得將煙頭及茶葉,水等隨意倒入辦公區綠色植物盆內;
第一百一十九條 上班時間不得在辦公區內用餐,不得在辦公區吃零食;
第一百二十條 用餐時間或下班注意安全防盜,在前臺或公共辦公區無人情況下應隨手關閉大門。