第一篇:董事長(zhǎng)秘書(shū)工作職責(zé)
總裁秘書(shū)工作職責(zé)
一、日常禮儀著裝規(guī)范
1)上班時(shí)間著裝整潔,若有接待任務(wù)根據(jù)需要著正裝。
2)適當(dāng)?shù)瓓y以示尊重。
二、辦公室內(nèi)務(wù)、辦公環(huán)境
工作要求:明亮整潔,一塵不染,家具擺放整齊,辦公桌無(wú)文件累積,文件整齊規(guī)范,圖書(shū)排放整齊
工作流程:
1)每天準(zhǔn)時(shí)上班;
2)開(kāi)窗通風(fēng);
3)清潔辦公室:每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺(tái)擦拭一次;
4)清理花木:鮮花每天換水一次,其他花木沒(méi)有枯葉、雜草;
5)為總裁備好茶水;
6)每天下班前清理辦公桌一次,關(guān)閉好門(mén)窗、電源等;
7)及時(shí)清理辦公、生活垃圾;
8)每周監(jiān)督吸塵一次;
9)及時(shí)清洗茶具。、文件管理
工作要求:流程齊全、分類(lèi)合理、處理及時(shí)、管理規(guī)范
1)對(duì)所有文件先進(jìn)行識(shí)別,并分類(lèi)登記,再分別辦理;
2)、外部來(lái)文:填寫(xiě)收文處理單,及時(shí)送批和傳遞發(fā)放,并留下
記錄
3)內(nèi)部紅頭文件:作好收文記錄并放置在待處理文件夾內(nèi);
4)外來(lái)公函、通知及文字資料:及時(shí)送交總裁閱示,根據(jù)總裁批示正確辦理;
5)內(nèi)部通知、公司各部門(mén)(單位)遞交報(bào)告:及時(shí)送交總裁閱示,根據(jù)總裁批示正確辦理(不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi));
7)重要的和緊急的文件,須提醒總裁。
8)每天將送交總裁批示、看閱的文件清理一次,并核對(duì)登記記錄。
9)根據(jù)文件積累的情況及時(shí)進(jìn)行存檔,并作好相應(yīng)記錄,便于查閱。
三、來(lái)賓接待
工作要求:彬彬有禮熱情接待
1)起立問(wèn)好,笑臉相迎,茶水相待;
2)詢(xún)問(wèn)來(lái)賓情況、來(lái)訪(fǎng)目的、有無(wú)預(yù)約等情況;
3)及時(shí)向總裁請(qǐng)示;
4)按總裁意見(jiàn)引見(jiàn),接待(按情況給予續(xù)茶水);
5)根據(jù)客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)間及職務(wù)等級(jí),征詢(xún)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后確定是否客餐、宴請(qǐng);
四、商旅工作
1)、掌握總裁的會(huì)談、會(huì)務(wù)安排,為總裁接見(jiàn)訪(fǎng)客做好預(yù)約工作。
2)、協(xié)調(diào)人事行政部門(mén)安排總裁的商務(wù)旅行,做好車(chē)輛、酒店、機(jī)票等預(yù)定工作。
3)、出差結(jié)束后,做好出差總結(jié)及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作。
五、完成總裁交代的其他事宜。
第二篇:董事長(zhǎng)秘書(shū)工作職責(zé)
董事長(zhǎng)秘書(shū)工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的日常事務(wù)安排及董事長(zhǎng)行程安排;
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的文書(shū)撰寫(xiě)、文件收發(fā)、文檔管理工作,并每天備份工作文件;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)董事長(zhǎng)辦公室與總經(jīng)理辦公室的各項(xiàng)工作、溝通和聯(lián)系;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督辦、匯報(bào)董辦/總辦下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);
5、及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作要求及指示,落實(shí)交辦的工作;
6、負(fù)責(zé)收集、統(tǒng)計(jì)、匯總董事長(zhǎng)/總經(jīng)理辦公室所需的各類(lèi)信息、報(bào)表、資料;
7、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)/總經(jīng)理辦公室的對(duì)外聯(lián)絡(luò)、來(lái)電記錄、來(lái)訪(fǎng)接待應(yīng)酬及禮儀服務(wù)工作,保持電話(huà)24小時(shí)待機(jī)傳達(dá)服務(wù),隨時(shí)電話(huà)順暢;
8、負(fù)責(zé)組織董辦/總辦會(huì)議及相關(guān)會(huì)議,做好會(huì)前準(zhǔn)備簽到、會(huì)上記錄、紀(jì)要成文于第二天早上遞交送董辦、會(huì)后落實(shí)、督促執(zhí)行、結(jié)果匯報(bào)等工作;
9、隨領(lǐng)導(dǎo)上下班工作,不得隨意請(qǐng)假或提前下班,與領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)當(dāng)天工作完成后,領(lǐng)導(dǎo)下班后才能離開(kāi)。遇到領(lǐng)導(dǎo)外出或忙時(shí),代領(lǐng)導(dǎo)陪客戶(hù)品茶、用餐、喝酒,節(jié)假日也不例外;
10、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)/總經(jīng)理辦公室、會(huì)議室每天的辦公環(huán)境整理工作,保持干凈整潔;11、12、13、每日按崗位說(shuō)明書(shū)格式要求提交工作日志至領(lǐng)導(dǎo)郵箱; 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
服從公司的工作安排,包含但不限于工作內(nèi)容的調(diào)整、崗位的調(diào)動(dòng)等,負(fù)責(zé)跟進(jìn)的每一件事情的進(jìn)展情況及結(jié)果都必須在第一時(shí)間匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),延誤及懈怠應(yīng)該受到懲罰;14、15、遇緊急事情可采取電話(huà)、面對(duì)面等方式及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展情況; 按時(shí)參加總經(jīng)辦下班后的工作總結(jié)例會(huì)或公司管理例會(huì),接受領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新任務(wù);16、17、18、接受公司對(duì)所在崗位的績(jī)效考核監(jiān)督和檢查,認(rèn)真做好本職工作; 不在上班時(shí)間產(chǎn)生與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為,否則愿意接受處罰; 擁護(hù)和執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度決定和規(guī)章、規(guī)定;
第三篇:董事長(zhǎng)秘書(shū)工作職責(zé)
董事長(zhǎng)秘書(shū)工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的日常事務(wù)安排及董事長(zhǎng)/總經(jīng)理行程安排;
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的文書(shū)撰寫(xiě)、文件收發(fā)、文檔管理工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)董事長(zhǎng)辦公室與總經(jīng)理辦公室的各項(xiàng)工作、溝通和聯(lián)系;
4、根據(jù)董事長(zhǎng)/總經(jīng)理辦公室的出差行程,預(yù)定機(jī)票。與接待單位相關(guān)恩元聯(lián)絡(luò)安排董事長(zhǎng)/總經(jīng)理的接機(jī)、住宿、餐飲、會(huì)見(jiàn)等一系列活動(dòng),準(zhǔn)備出差攜帶文件、資料。
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督辦、匯報(bào)董辦/總辦下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);
5、及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作要求及指示,落實(shí)交辦的工作;
6、負(fù)責(zé)收集、統(tǒng)計(jì)、匯總董事長(zhǎng)/總經(jīng)理辦公室的各類(lèi)信息、報(bào)表、資料;
7、負(fù)責(zé)組織董辦/總辦會(huì)議及相關(guān)會(huì)議,做好會(huì)前準(zhǔn)備簽到、會(huì)上記錄、會(huì)后落實(shí)、督促執(zhí)行、結(jié)果匯報(bào)等工作;
8、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)/總經(jīng)理辦公室、會(huì)議室每天的辦公環(huán)境整理工作,保持干凈整潔;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
1.2.3.4.要求掌握文書(shū)寫(xiě)作要領(lǐng),有1-3年工作經(jīng)驗(yàn)。本科及以上學(xué)歷。
熟練使用word,excel、ppt軟件。從事基金投資公司行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。司機(jī)
1.負(fù)責(zé)公司外事接送,負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)、員工日常出車(chē); 2.負(fù)責(zé)公司來(lái)訪(fǎng)賓客的商務(wù)接待;
3.負(fù)責(zé)公司車(chē)輛保險(xiǎn)、年審、保養(yǎng)、維修和清潔工作; 4.協(xié)助完成新購(gòu)車(chē)輛的詢(xún)價(jià)、咨詢(xún)等工作; 5.根據(jù)行車(chē)記錄,完成各類(lèi)車(chē)輛費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及審批; 6.負(fù)責(zé)車(chē)輛證照及相關(guān)材料的保管
7.協(xié)助處理日常行政事務(wù),能夠熟練使用電腦。
任職資格:
1.年齡28-35歲,B1本,5年以上實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn),駕駛技術(shù)嫻熟,熟悉北京路況; 2.無(wú)不良駕駛記錄,無(wú)重大事故及交通違章,具有較強(qiáng)的安全意識(shí); 3.懂商務(wù)接待禮儀,具有一定的服務(wù)意識(shí),頭腦靈活;
4.為人踏實(shí)、老實(shí)忠厚,保密意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng),有上進(jìn)心,能適應(yīng)加班; 5.從事基金行業(yè)者優(yōu)先考慮。
第四篇:董事長(zhǎng)秘書(shū)工作職責(zé)
董事長(zhǎng)秘書(shū)崗位職責(zé):
1、合理安排、提醒董事長(zhǎng)的日常工作時(shí)間和程序。
2、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò),媒體接待,做好公司會(huì)議紀(jì)要,備忘錄及其它文件的整理。
3、協(xié)助董事長(zhǎng)對(duì)重要業(yè)務(wù)資料進(jìn)行檔案管理。
4、負(fù)責(zé)及時(shí)傳達(dá)董事長(zhǎng)的各項(xiàng)指示安排,起草董事長(zhǎng)交辦的信函、演講稿、報(bào)告、文件等各類(lèi)文件。
5、接待訪(fǎng)問(wèn)董事長(zhǎng)的重要來(lái)賓。
6、根據(jù)董事長(zhǎng)要求,跟蹤決議事項(xiàng)的推進(jìn)。
7、完成董事長(zhǎng)交辦的其他工作的督辦、協(xié)調(diào)及落實(shí)任務(wù)。工作要求與工作流程
一、辦公室內(nèi)務(wù)
1、辦公環(huán)境
工作要求:明亮整潔,一塵不染,家具擺放整齊,辦公桌無(wú)文件累積,文件整齊規(guī)范,圖書(shū)
排放整齊 工作流程:(1)、每天準(zhǔn)時(shí)上班。(2)、開(kāi)窗通風(fēng)。(3)、清潔辦公室:每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺(tái)擦拭一次。(4)、清理花木:鮮花每天換水一次,其他花木沒(méi)有枯葉、雜草。(5)、為董事長(zhǎng)備好茶水(董事長(zhǎng)到辦公室的同時(shí))。(6)、每天下班前清理辦公桌一次,關(guān)閉好門(mén)窗、電源等。(7)、及時(shí)清理辦公、生活垃圾,不讓垃圾在室內(nèi)過(guò)夜。(8)、每?jī)芍芪鼔m一次。(9)、每天打掃辦公室臥室。(10)、及時(shí)清洗茶具。
2、文件管理
工作要求:流程齊全,分類(lèi)合理,處理及時(shí),管理規(guī)范 工作流程:(1)、對(duì)所有文件先進(jìn)行識(shí)別,并分類(lèi)登記,再分別辦理。(2)、外部來(lái)文:填寫(xiě)收文處理單,及時(shí)送批和傳遞發(fā)放,并留下記錄。(3)、內(nèi)部來(lái)文:作好收文記錄并放置在待處理文件夾內(nèi),便于董事長(zhǎng)看閱。(4)、外來(lái)公函、通知及文字資料:及時(shí)送交董事長(zhǎng)閱示,根據(jù)董事長(zhǎng)批示正確辦理(不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi))。(5)、內(nèi)部通知、報(bào)告:及時(shí)送交董事長(zhǎng)閱示,根據(jù)董事長(zhǎng)批示正確辦理(不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi))。(6)、公司各部門(mén)(單位)送交董事長(zhǎng)簽字的,根據(jù)送交人的意見(jiàn)給予及時(shí)傳遞辦理。(7)、重要的和緊急的文件,須提醒董事長(zhǎng)。(8)、每天將送交董事長(zhǎng)批示、看閱的文件清理一次,并核對(duì)登記記錄。(9)、根據(jù)文件積累的情況及時(shí)進(jìn)行存檔,并作好相應(yīng)記錄,便于查閱。
二、來(lái)賓接待
工作要求:彬彬有禮,熱情接待。工作流程:(1)、笑臉相迎,茶水相待。(2)、詢(xún)問(wèn)來(lái)賓情況:來(lái)訪(fǎng)目的,有無(wú)預(yù)約及身份情況等。(3)、索要名片。(4)、及時(shí)向董事長(zhǎng)請(qǐng)示。(5)、按董事長(zhǎng)意見(jiàn)引見(jiàn),接待(按情況給予續(xù)茶水)。(6)、根據(jù)客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)間及職務(wù)等級(jí),征詢(xún)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后確定是否客餐、宴請(qǐng)。
三、會(huì)務(wù)服務(wù)
工作要求:準(zhǔn)備充分,安排周全,接待周到,組織完善 工作流程:(1)、會(huì)議議程的擬定。(2)、確定與會(huì)人員。(3)、會(huì)議通知起草和發(fā)送。(4)、會(huì)議文件的準(zhǔn)備。(5)、會(huì)議場(chǎng)所的確認(rèn)及會(huì)場(chǎng)布置。(6)、會(huì)議簽到及記錄。(7)、與會(huì)人員的接待工作。(8)、整理印發(fā)會(huì)議紀(jì)要。(9)、會(huì)議達(dá)成事項(xiàng)的督辦。
四、文字工作
1、起草董事長(zhǎng)參加活動(dòng)的講話(huà)發(fā)言稿。
2、起草董事長(zhǎng)署名發(fā)表的有關(guān)文稿。
3、協(xié)助董事長(zhǎng)起草工作計(jì)劃及報(bào)告。
五、商旅工作
1、掌握董事長(zhǎng)的會(huì)談、會(huì)務(wù)安排,為董事長(zhǎng)接見(jiàn)訪(fǎng)客做好預(yù)約工作。
2、安排董事長(zhǎng)的商務(wù)旅行,做好車(chē)輛、酒店、機(jī)票等預(yù)定工作。
3、出差結(jié)束后,做好出差總結(jié)報(bào)告及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作。
六、完成董事長(zhǎng)交代的其它事宜,差崔董事長(zhǎng)所需的有關(guān)文件報(bào)表,協(xié)助董事長(zhǎng)追蹤、差催各單位應(yīng)辦事項(xiàng)。
第五篇:董事長(zhǎng)秘書(shū)工作職責(zé)和要求
董事長(zhǎng)秘書(shū)工作職責(zé)和要求
工作職責(zé)
1、按7S標(biāo)準(zhǔn)整理董事長(zhǎng)辦公環(huán)境。
2、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)日常行程安排和事務(wù)安排,做好酒店和機(jī)票的預(yù)定。
3、負(fù)責(zé)組織并參與董事長(zhǎng)所需參加會(huì)議,并做好會(huì)議記錄。
4、負(fù)責(zé)整理會(huì)議記錄并經(jīng)與會(huì)人員的簽字后下發(fā)有關(guān)部門(mén)歸檔存放。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查會(huì)議內(nèi)容的落實(shí)情況,及時(shí)報(bào)告董事長(zhǎng)。
6、負(fù)責(zé)收集公司內(nèi)部各部門(mén)工作報(bào)告,及時(shí)上呈董事長(zhǎng)批閱。
7、負(fù)責(zé)起草與董事長(zhǎng)工作相關(guān)的各種指示、通知、總結(jié)、信函等,下發(fā)有關(guān)部門(mén)并督促執(zhí)行、落實(shí)、檢查。
8、負(fù)責(zé)處理董事長(zhǎng)授權(quán)范圍內(nèi)的文件、電話(huà)和郵件,并經(jīng)過(guò)仔細(xì)篩選后報(bào)告董事長(zhǎng)。
9、按照董事長(zhǎng)意見(jiàn),并根據(jù)賓客來(lái)訪(fǎng)時(shí)間和職務(wù)等級(jí)進(jìn)行會(huì)晤安排。
10、按董事長(zhǎng)要求參加宴請(qǐng)來(lái)訪(fǎng)賓客,并處理各項(xiàng)接待工作。
11、完成董事長(zhǎng)交代的其他工作。
要求:
1、自我規(guī)范
(1)注重儀表
衣著:工作時(shí)間必須穿公司統(tǒng)一服裝,配飾與服裝匹配,保持清潔,應(yīng)佩戴工作證,外務(wù)可選擇正式得體的服裝。
頭發(fā):保持頭發(fā)清潔,長(zhǎng)發(fā)扎起,端莊大方。
指甲:不宜過(guò)長(zhǎng),指甲油盡量用淺色。
口腔:保持清潔,無(wú)異味。
化妝:需淡妝。
(2)聯(lián)系暢通
24小時(shí)開(kāi)機(jī)。
2、操作規(guī)范
(1)接電話(huà):輕拿輕放,用規(guī)范語(yǔ)言。如需轉(zhuǎn)接至董事長(zhǎng)辦公室,需斟酌是否敲門(mén)請(qǐng)示后再進(jìn)行轉(zhuǎn)接處理。
(2)接待:接待訪(fǎng)客,首先詢(xún)問(wèn)拜訪(fǎng)意圖,電話(huà)請(qǐng)示董事長(zhǎng)意見(jiàn)后方可敲門(mén)請(qǐng)客人進(jìn)入辦公室。如果是公司內(nèi)部員工,有預(yù)約者請(qǐng)示董事長(zhǎng)后敲門(mén)進(jìn)入,如無(wú)預(yù)約需詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)意圖,事先處理后再提請(qǐng)董事長(zhǎng)。
(3)日常工作:請(qǐng)示工作需先電話(huà)請(qǐng)示,再敲門(mén)進(jìn)入辦公室。開(kāi)關(guān)門(mén)需請(qǐng)示
3、語(yǔ)言規(guī)范
(1)接電話(huà):您好,上海沃迪。請(qǐng)問(wèn)您找哪位?
請(qǐng)問(wèn)您是哪位?
請(qǐng)問(wèn)您有預(yù)約嗎?
趙董現(xiàn)在不在公司,可以跟我說(shuō)嗎?我是他的秘書(shū),我可以幫您轉(zhuǎn)達(dá)。
好的,還有其他事情嗎?
再見(jiàn)。
(2)接待:下午好,請(qǐng)進(jìn)。再見(jiàn)。等。
語(yǔ)速不要過(guò)快,聲音輕柔。