第一篇：銷售秘書工作職責

本職工作：業務統計、文件歸檔、配合銷售經理工作，為銷售提供有利的后勤支援。

工作職責：

1、公司利益高于一切，業務助理要絕對服從上級領導委派的各項工作，并能主動保質保量完成公司下達的各項規章制度；

2、保證項目部各種文件及資源的妥善保存。與合作單位保持一定距離，方法得當；對于泄露公司及項目部機密的行為，公司以辭退處理

3、負責每天項目部各類表格的統計核對，確保銷控表的及時準確，相關內容須準確及時的輸入電腦存檔；

4、根據公司規定做好項目人員入、離、調職管理與傭金核算。

5、每日早9：30分前將前一日各項銷售數據報至公司前臺，如輪休日則由經理指定人選代報；

6、每周一早九點半將周報或月報傳至公司；

7、根據廣告計劃，按時收集項目各種報廣資料，并整理歸檔。配合銷售經理對每天來電來訪做詳細準確的統計、錄入、存檔等工作；

8、填寫項目管理日志,進行來電、來訪的統計、調查，并在每日上午十點前將前一日銷售數據輸入電腦；

9、發展商交接的各種文件均要有詳細交接登記，并分類保存；

10、對于項目周邊市場動態及競爭項目的情況要有及時調研及信息反饋；

11、及時準確填寫每周、月的各種公司報表及會議紀錄，并按時上報公司；

12、建立客戶銷售臺帳，并管理從開發商和公司處領取的《保留單》《買賣契約》《商品房買賣合同》等，置業顧問在領取時需簽署相應表格，否則，業務助理有權拒發；若單據作廢，也由業務助理保管，交銷售經理統一上繳。

13、業務助理有責任向銷售經理反映業務體中存在的違背公司原則的一切情況；

14、銷售資料的準備；對項目部辦公用品、辦公設備的申領、使用、維護、維修的責任；

15、配合銷售經理做好代理費的統計及銷售提成的發放比例，并上報公司。

16、特殊優惠申請須有相應的審批文件方可簽署；由領導口頭批準的，銷售秘書負責在一周內補齊審批文件并及時報銷管部。

17、業務助理負責監督業務員催款工作的及時有效；

18、業務助理負責記錄項目部所有人員的考勤，要求公正、準確。并對不合格的工作內容有指導及上報的權力；

19、業務助理有責任同客服部共同協調與各合作單位的關系，建立對銷售有利的合作意向； 20、對于不合格的業務記錄有權按照公司處罰原則及程序上報銷售經理實施；

21、對于項目組內任何違反公司管理規范的行為有義務向銷售經理詳實匯報；

22、負責審核每日簽署的合同、認購書等文件,錄入各項銷售數據。處理售前、售后的合同、單據、文件傳遞及保管工作；

23、負責會議的紀錄,文稿的撰寫和各項檔案管理等；

24、處理銷售過程中的行政事務并服務于銷售；

25、所有儲存在電腦內的資料必須加設授權密碼；

26、每月最后一日前向上級領導報送工作總結；

27、完成上級領導交辦的其他工作。

28、有能力處理突法事件，如不在工作范圍內及時請示經理。

第二篇：秘書工作職責

秘書的工作職責及分工

秘書人員的職業定義是：從事辦公室程序性工作，協助領導處理政務以及日常事物，并為決策以及實施提高服務的人員。秘書人員具體有以下8大項工作。

一、商務溝通

（一）接待工作

1.全方面的收集類別資料，為來賓接待工資做好準備。

2.熟悉接待工作的內容以及寫作接待方案的格式和寫法，制訂最佳的代表接待方案。

3.做好迎接來賓的準備和接站、接機等迎賓工作。

4.了解來賓宴請工資的安排程序，做好宴請準備，熱情周到的款待來賓。

5.送別來賓的時候，應該為來賓預定返程票，安排好返程交通工具。

(二)溝通與協作工作

1.運用各種溝通方法和技巧，協調領導之間的關系，與領導、同事和客人有效溝通。

2.組織和引導團隊有效溝通，提高團隊的工作效率。

3.及時解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。

（三）商務談判

1.掌握各種信息的搜集方法和渠道，充分搜集商務談判信息，并參與制訂商務談判方案和組建商務談判小組。

2.布置商務談判現場，營造融洽的商務談判氣氛。

3.做好上午談判的輔助性工作，協助主談判人員處理談判中的問題。

二 會務管理

(一)會議籌備

1.科學準確地擬定會議的議題、名稱、規格、和標準

第三篇：秘書工作職責

一、協助老總完成公司相關工作

總經辦秘書職責及細則

1、通知阿姨清潔謝生辦公室的衛生(經謝生允許)。

2、客人來訪時沏茶（冬天沏茶；或個別外國客人需求咖啡）客人走后臺面的清理。

3、根據需求，預訂房間、備車及購買機票。

4、謝生辦公室雜志、彩頁的更新、添加及新增等，每日更換報紙夾上面的報紙。

5、維持室內的正常照明，傳真紙的添加以及辦公室內各項設備的正常運作。

6、維持冰箱內（謝生辦公室及總經辦內兩個冰箱）有足夠的必備飲料。

7、有客人來訪謝生，門衛室會先通知，并及時轉告謝生。

8、收發傳真、復印、分發相關的文件。

9、收取信件，寄送信件并作相關的記錄或簽收等。

10客戶資料的管理（展會搜集的名片輸入，營業一部已有客戶資料的輸入）并歸類整理等。11協助DAVID處理各部門的日常工作（特殊設備/材料的報價、TP經銷、直銷、文件/合同上呈下傳等）。

12協助DAVID處理并追蹤各分廠事務（機械廠、印塑廠、香港及上海）。

13擬訂各類《內部簽條》至相關部門以及部分對外文件的擬訂等。

14日常文件的存檔整理。

15接聽電話，并傳達相關的咨訊予相關人員。

16辦公用品、謝生辦公室和總經辦飲品及日常物品申購及領用等。

17每日下午13:30前到前臺搜集報紙并入夾。

18其它日常工作等。

19、三打掃謝小姐、沈生辦公室。

20、每周謝生辦公室外內白板筆檢查是否有水。

21、謝小姐辦公室內白玉山水的庫存。

22、夏季謝生辦公室內空調排水清倒。

23、售服部打辦結果跟進。

24、送機、調機人員對外工作服務態度考核。

25、每月售服部打辦人員績效考核及獎勵（注：主管的獎金按考核人員平均數的1.3倍計算，跟單員的獎金按考核人員平均數的1倍計算）。

26、每周二內務會議議前準備工作。

27、會議記錄、下發。

28、Made-in-china網站、Marketing及Info郵箱國外查詢盤轉發、統計。

29、國外查詢盤每月統計、匯報一次。

30、禮品包裝。

31、春節、圣誕節賀卡寄送。

32、報價單制作。

第四篇：項目秘書工作職責

項目秘書工作職責（新）

崗位名稱：項目秘書 直接上級：部門總經理 直接下級：無

崗位編制：建筑部門每部可一名，結構機電部門各一名

項目類管理

1、項目進度跟蹤：跟進項目進度，每月度協助項目經理更新項目進度計劃表； 2、項目輔助管理：協助項目經理和專業負責人進行項目的輔助管理，包括日程安排、會議組織、文件整理和傳遞、信息數據收集和傳遞及其他項目配合工作；

3、項目成果跟進：協助項目經理項目出圖核查、安排會簽、曬圖跟蹤、文件刻錄、圖紙存檔、圖紙遞送；、部門項目綜合進度管理：跟進各項目階段的人員配置；每月對本部門項目進度進行綜合統計，協助制定項目進度表；

6、項目相關文件的收發、登記、過程保管、整理、傳遞、歸檔等，協助項目經理或專

業負責人做好質量管理流程控制； 5、項目人員的各種費用報銷；、項目經理交辦其它與項目相關事宜。

日常工作、部門內部團隊活動組織協調；

2、部門郵件及快遞的收發，及部門內部文件的打印、復印、傳真及掃描工作； 3、協助人力資源（行政）中心進行相關數據的統計； 4、部門負責人交辦的其它工作。

5、督促部門員工考勤，如有打卡異常，需落實具體原因、進行登記并告知前臺。

6、與人力資源（行政）中心黃雅甜對接，統計部門員工年休假狀況，以便部門員工安排休假，避免影響工作。

7、保持部門卡位及公共討論桌干凈整潔。

8、部門員工出差及部門合作單位來賓機票與酒店預訂，如需接機，需將準確日期及航班通知后勤保障部曹元輝。

9、履行公司節約用電、安全用電通知，督促部門員工下班及長時間離開位置，關閉電腦、照明燈、空調及其他電器的電源。

10、部門所需蓋公章的文件，應由部門秘書收集，統一到人力資源（行政）中心何菊麗處蓋章。

11、每日統計部門用餐人數，上報前臺。

12、新員工入職指引，如：領取文具、領取門禁卡等。

13、部門會議所需會議室的預訂，會務安排等。

14、如部門項目緊張，需加班工作，需由部門秘書提前申請。

15、部門員工如需借用貴重物品由部門秘書負責，如：筆記本電腦、相機、DV機，需在OA上填寫借用單，經相關人員簽字后方可借用。

16、部門內部設備的管理由部門秘書負責，如：打印機、掃描儀、繪圖板等。

第五篇：項目秘書工作職責

項目秘書工作職責

一、項目類管理

1、項目進度跟蹤：跟進項目進度，每月度協助項目經理更新項目進度計劃表；、項目輔助管理：協助項目經理和專業負責人進行項目的輔助管理，包括日程安排、會議組織、文件整理和傳遞、信息數據收集和傳遞及其他項目配合工作；

3、項目成果跟進：協助項目經理項目出圖核查、安排會簽、曬圖跟蹤、文件刻錄、圖紙存檔、圖紙遞送；、部門項目綜合進度管理：跟進各項目階段的人員配置；每月對本部門項目進度進行綜合統計，協助制定項目進度表；

5、項目相關文件的收發、登記、過程保管、整理、傳遞、歸檔等，協助項目經理或專業負責人做好質量管理流程控制；

6、項目人員的各種費用報銷；、項目經理交辦其它與項目相關事宜。

二、日常工作、部門內部團隊活動組織協調；

2、部門郵件及快遞的收發，及部門內部文件的打印、復印、傳真及掃描工作；、協助人力資源（行政）中心進行相關數據的統計； 4、部門負責人交辦的其它工作。

5、督促部門員工考勤，如有打卡異常，需落實具體原因、進行登記并告知前臺。