第一篇：護(hù)理問題整改措施

篇一：護(hù)理工作中存在的問題分析及整改措施 護(hù)理工作中存在的問題分析及整改措施

前段時間護(hù)理部對我科護(hù)理工作進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查檢查中發(fā)現(xiàn)了四方面的問題。一是個別護(hù)理人員未認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)存在對病人不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。二是未有效地落實(shí)病床分管責(zé)任制。三是個別護(hù)理人員未按規(guī)定時間測量體溫存在漏登記14:00所測的體溫記錄和未按實(shí)測體溫繪畫于體溫表的現(xiàn)象。四是體溫記錄簿保存不當(dāng)遺失了4月30日和5月1日得測體溫記錄。針對上述問題我科組織護(hù)理會議認(rèn)真分析發(fā)現(xiàn)主要存在以下 幾方面的原因。一是個別護(hù)理人員的責(zé)任心不強(qiáng)缺乏敬業(yè)精神和慎獨(dú)態(tài)度對 工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)出現(xiàn)記錄不及時、漏記現(xiàn)象缺乏實(shí)事求是的工作作風(fēng)有杜撰數(shù)據(jù)、虛假填寫和應(yīng)付差事的現(xiàn)象。二是病區(qū)管理存在一定欠缺。三是部分護(hù)理人員缺乏法律意識對護(hù)理記錄的嚴(yán)肅性和重要 性認(rèn)識不足缺乏自我保護(hù)意識。四是護(hù)理人員任務(wù)繁重人力不足。我科患兒住院率近期一直保 持高水平且小兒疾病的特點(diǎn)是病情重、病情變化快需要投入的護(hù)理人力資源多。護(hù)理工作量大任務(wù)重護(hù)理人員工作時經(jīng)常處于超負(fù)荷狀態(tài)其健康狀態(tài)受到了很大的影響對護(hù)理質(zhì)量造成了不良影響。對此我科制定如下的整改措施。一是加強(qiáng)護(hù)理素質(zhì)教育樹立以病人為中心服務(wù)理念。護(hù)理人員必須具備良好的服務(wù)心態(tài)樹立“以人為本以病人為中心”的服務(wù)理念主動、熱情地最大限度地滿足家長的需求。一切護(hù)理活動都應(yīng)遵守“寫我所做做我所寫記錄做過的”嚴(yán)格按照體系文件流程規(guī)范每一項(xiàng)護(hù)理活動并如實(shí)記錄護(hù)理活動與效果不要任意涂改和篡改記錄。強(qiáng)調(diào)不能為書寫而書寫要求記錄忠于事實(shí)做了就必須寫確保各種記錄的及時、準(zhǔn)確、完整。質(zhì)控護(hù)士、責(zé)任組長要嚴(yán)把質(zhì)控關(guān)。二是認(rèn)真落實(shí)病床分管責(zé)任制要求每一名患者都有護(hù)士對其全權(quán)負(fù)責(zé)做到病床分管到人責(zé)任落實(shí)到人。三是加強(qiáng)對護(hù)理人員法律知識的學(xué)習(xí)和教育強(qiáng)化她們的法律意識使其認(rèn)識到護(hù)理的嚴(yán)肅性和重要性認(rèn)識到護(hù)理記錄如果不真實(shí)、不細(xì)致不按規(guī)范和要求填寫常常會成為各類醫(yī)療糾紛的導(dǎo)火索。護(hù)士長加強(qiáng)對護(hù)理記錄和出院病歷質(zhì)量隨時抽查各種護(hù)理記錄要求大家做到表格規(guī)范各項(xiàng)記錄按程序和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真填寫做到記錄原則分明責(zé)任到人。以上整改措施請護(hù)理部予以指導(dǎo)和監(jiān)督。篇二：護(hù)理問題整改措施及工作重點(diǎn)

敦煌市2011年護(hù)理工作簡要回顧及2012年工作重點(diǎn) 2011年護(hù)理管理工作簡要回顧

2011年護(hù)理工作緊緊圍繞公立醫(yī)院改革任務(wù)及2011年全市衛(wèi)生工作會議精神，在做好常規(guī)護(hù)理工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、三好一滿意活動”，主要做了以下工作：

一、落實(shí)公立醫(yī)院改革任務(wù)，深入開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服 務(wù)工作。

衛(wèi)生局在年初召開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)會議，對深入開展

優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行安排部署。成立了以局長為組長，各醫(yī)療衛(wèi)生單位一把手為成員的創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)了《敦煌市2011年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》、《甘肅省“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”考評標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，明確了各醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的任務(wù)目標(biāo)，并把此項(xiàng)工作納入了醫(yī)改目標(biāo)管理責(zé)任書。各醫(yī)療單位通過采取細(xì)化工作責(zé)任、強(qiáng)化服務(wù)內(nèi)涵、規(guī)范護(hù)理行為等方式，全面落實(shí)了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了良好的社會效益。主要做法有： 一是健全了護(hù)理工作規(guī)章制度，比如，市醫(yī)院修改完

善護(hù)理工作規(guī)章制度45 項(xiàng)，落實(shí)疾病護(hù)理常規(guī)33種；市中醫(yī)院修改完善護(hù)理工作規(guī)章制度14項(xiàng)，落實(shí)疾病護(hù)理常規(guī) 21 種，做到了醫(yī)療護(hù)理活動有章可依，有規(guī)可循；二是完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度，全面推行“護(hù)士長四查房”制度。臨床科室護(hù)士長每天利用早晨上班前、上午下班前和下午上班前、下午下班前的4個時間段，常規(guī)進(jìn)行一次系統(tǒng)查房，了解和掌握每一位患者的情況和需求，檢查和督查臨床護(hù)理和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和解決護(hù)理工作中存在的問題；三是改善了病區(qū)環(huán)境。為了給病人營造安靜舒適的就醫(yī)環(huán)境，將病房所有的門都上了潤滑油，避免關(guān)門時發(fā)出刺耳的聲響。并定期對病區(qū)所有登、床、柜、門等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維修和加固，避免穩(wěn)固性不好的基礎(chǔ)設(shè)施給病人帶來不安全隱患。夜間為病人進(jìn)行護(hù)理操作時，要求護(hù)理人員端治療盤，避免推治療車發(fā)出的聲響影響病人休息。四是優(yōu)化了患者就醫(yī)流程。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)都創(chuàng)建了溫馨病房，在入院和出院流程上進(jìn)行優(yōu)化和規(guī)范，極大方便了患者，解決了以前患者入院難，出院等待時間長等突出問題。市醫(yī)院婦產(chǎn)科為患者提供住院預(yù)約服務(wù)，在患者入院時介紹主治醫(yī)生，責(zé)任護(hù)士，開水間及衛(wèi)生間的位置等。市中醫(yī)院對患者從入院到出院都進(jìn)行健康指導(dǎo)，包括疾病知識、治療過程、各種檢查目的、各種功能訓(xùn)練以及飲食與活動的意義等。

衛(wèi)生局根據(jù)《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，制定了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評分標(biāo)準(zhǔn)》，年內(nèi)對全市14所醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了2次檢查考核。對創(chuàng)建工作中的亮點(diǎn)、存在的問題、整改的措施等進(jìn)行了通報，促進(jìn)了此項(xiàng)工作的深入開展。截至2011年11月底，全市二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)總共有182 個病房中有139個病房開展了“示范病房”建設(shè)，占全部病房總數(shù)的76.4%（其中，市醫(yī)院122個病房，有108個開展“示范病房”建設(shè)，占全部病房總數(shù)的88.5%；市中醫(yī)院60個病房，有31個開展“示范病房”建設(shè)，占全部病房總數(shù)的51%）；總共有456張病床，有326張病床開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動，占全部病床總數(shù)的71.5%（市醫(yī)院306張病床，有246張開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動，占全部病床總數(shù)的80%；市中醫(yī)院150張病床，有80張開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動，占全部病床總數(shù)的53%），所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動，現(xiàn)已有46個病房開展了“示范病房”建設(shè)，創(chuàng)建“示范病房”數(shù)達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)了100%覆蓋。

二、繼續(xù)開展三基三嚴(yán)、崗位練兵活動。

各單位都制定了護(hù)理人員崗位練兵計劃，定期組織護(hù)理人員開展三基三嚴(yán)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練。每月在院內(nèi)舉辦技能操作考核，考核成績直接和績效工資掛鉤。衛(wèi)生局在2011年11月舉辦了全市醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)竟能競賽，市中醫(yī)院、轉(zhuǎn)渠口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、陽關(guān)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院代表隊分別獲得團(tuán)體競賽第一、二、三名，張炎、李雪梅等6名醫(yī)務(wù)人員分別獲得臨床及護(hù)理操作競賽第一、二、三名的好成績。

三、深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、“三好一滿意活動”。

各醫(yī)療單位都能組織醫(yī)護(hù)人員定期開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育，改變工作作風(fēng)、改善服務(wù)態(tài)度。通過設(shè)置意見箱、印制患者滿意度調(diào)查問卷、組織住院患者座談、出院電話隨訪等一系列舉措，更好地接受患者和社會的監(jiān)督，使醫(yī)務(wù)人員能自覺抵制各種損害患者利益的“收紅包”等不正之風(fēng)，樹立全心全意為患者服務(wù)的理念。護(hù)理工作中還存在的問題：

1、各醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，重醫(yī)輕護(hù)的現(xiàn)象依然存在，護(hù)理人員的主動服務(wù)意識淡薄，服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量、護(hù)士的職業(yè)道德整體職業(yè)素質(zhì)要進(jìn)一步提高。

2、護(hù)理管理體系不健全，護(hù)士長不能很好地發(fā)揮護(hù)理工作監(jiān)管作用。如：病歷管理、醫(yī)療過程中的環(huán)節(jié)管理、病房管理、醫(yī)院感染管理等。管理當(dāng)中存在很大的漏洞，各項(xiàng)措施落實(shí)不到位，如：三查七對落實(shí)不到位，查對登記流于形式，差錯事故沒有分析總結(jié)，整改措施記錄，護(hù)理安全得不到保障。

3、病歷沒有監(jiān)管制度，護(hù)理文書的書寫不符合病歷書寫規(guī)范，存在問題有：(1)格式不統(tǒng)一、不規(guī)范，不符合病歷要求，嚴(yán)重影響整體病歷的質(zhì)量。

（2）個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院用廢紙打印醫(yī)囑單，要求本人手寫簽名的文書大多用電腦打印，起不到有效的法律效應(yīng)，不符合法律法規(guī)的規(guī)定。

（3）醫(yī)囑時間、藥物名稱、用藥途徑、劑量、使用方法不準(zhǔn)確，例如：醫(yī)囑時間和執(zhí)行時間不相符，有些需要即可執(zhí)行的臨時醫(yī)囑不能有效地反映出來，藥物劑量上mg打印成g、ml打印成l的等等，醫(yī)囑內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn)，造成極大的不安全隱患。（4）護(hù)理記錄單內(nèi)容空洞，體現(xiàn)不出病情觀察—治療護(hù)理措施---效果的記錄要求。

4、急救藥品、設(shè)備的管理不完善

沒有專人負(fù)責(zé)，沒有使用記錄、急救箱內(nèi)配置的器械丟失、藥品失效、貴重藥品不能得到妥善保管；備用狀態(tài)差起不到應(yīng)急作用。

5、護(hù)理級別落實(shí)不到位，不能按照三級護(hù)理的具體要求進(jìn)行護(hù)理。

6、護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會少，學(xué)習(xí)不到上級醫(yī)院好的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，不能及時接收護(hù)理新信息，有些醫(yī)院派出去參加護(hù)理培訓(xùn)班的人員不是從事護(hù)理管理和護(hù)理本專業(yè)人員。整改措施：

1、盡快舉辦護(hù)理培訓(xùn)班：根據(jù)內(nèi)容邀請相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)講解，目的就是希望通過舉辦培訓(xùn)班使護(hù)理工作能夠引起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一管理，改變以往一個醫(yī)院一種格式，一種標(biāo)準(zhǔn)的散亂局面，使衛(wèi)生系統(tǒng)的的護(hù)理工作逐步走向正規(guī)。

2、按照上級部門對護(hù)理工作的要求，在以往簽訂的各項(xiàng)責(zé)任書中對護(hù)理內(nèi)容做了全面詳細(xì)的調(diào)整，內(nèi)容包括：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、中醫(yī)護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文書、病歷管理等多項(xiàng)內(nèi)容，并要求主管護(hù)理的院長及護(hù)理負(fù)責(zé)人對責(zé)任書中的內(nèi)容全面負(fù)責(zé)。

3、加強(qiáng)護(hù)士長的管理，制定出護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn)，并將考核內(nèi)容納入責(zé)任書中，作為單位和個人年終達(dá)標(biāo)的參考內(nèi)容，目的就是要充分發(fā)揮護(hù)士長的監(jiān)管作用，做好護(hù)理工作為院長負(fù)責(zé)、為病人負(fù)責(zé)、為護(hù)士負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)。篇三：2014年上半年護(hù)理工作中存在的問題分析及整改措施

1、個別護(hù)理人員未認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)基礎(chǔ)護(hù)理不到位。

2、整體護(hù)理程序運(yùn)用不熟練。

3、個別護(hù)士對體溫單的項(xiàng)目填寫不認(rèn)真，有缺項(xiàng)漏記。健康宣教評估單當(dāng)天宣教當(dāng)天評價結(jié)果。

4、護(hù)理核心制度落實(shí)不到位。

5、規(guī)范化文明服務(wù)行為未能與臨床護(hù)理服務(wù)有機(jī)結(jié)合。、針對上述問題護(hù)理部認(rèn)真分析發(fā)現(xiàn)主要存在以下幾方面的原因：

1、低年資護(hù)理人員的未形成主動學(xué)習(xí)?？谱o(hù)理操作、理論氛圍。

2、護(hù)理人員管理培訓(xùn)存在一定欠缺。

3、部分護(hù)理人員缺乏法律意識對護(hù)理記錄的嚴(yán)肅性和重要性認(rèn)識不足缺乏自我保護(hù)意識。

4、護(hù)理質(zhì)量管理有脫節(jié)。

5、護(hù)理規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)不夠細(xì)致。制定如下的整改措施：

1、加強(qiáng)護(hù)理素質(zhì)教育樹立以病人為中心服務(wù)理念，樹立“以人為本”的服務(wù)理念，主動、熱情地最大限度地滿足患者的需求。認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)士長對危重病人的護(hù)理質(zhì)量管理，認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)、危重病人的護(hù)理質(zhì)量控制評價，嚴(yán)格做到“定期查，及時改”。

2、培訓(xùn)低年資護(hù)士運(yùn)用整體護(hù)理程序的方法，將整體護(hù)理程序轉(zhuǎn)化為日常工作流程，重點(diǎn)培訓(xùn)護(hù)士收集資料，?？撇轶w的正確方法。

3、一切護(hù)理活動都應(yīng)遵守“寫我所做、做我所寫、記錄做過的”，春夏秋冬走健康之路看四季養(yǎng)生網(wǎng) 健康飲食 養(yǎng)生問題 養(yǎng)生小常識 嚴(yán)格按照護(hù)理文件規(guī)范記錄。確保各種記錄的及時、準(zhǔn)確、完整。加強(qiáng)對護(hù)理人員法律知識的學(xué)習(xí)和教育，強(qiáng)化她們的法律意識，使其認(rèn)識到護(hù)理的嚴(yán)肅性和重要性，認(rèn)識到護(hù)理記錄如果不真實(shí)、不細(xì)致、不按規(guī)范和要求填寫常常會成為各類醫(yī)療糾紛的導(dǎo)火索。護(hù)士長、質(zhì)控護(hù)士、責(zé)任護(hù)士要嚴(yán)把質(zhì)控關(guān)，加強(qiáng)對護(hù)理記錄和出院病歷質(zhì)量，隨時抽查各種護(hù)理記錄，要求大家做到表格規(guī)范各項(xiàng)記錄按程序和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真填寫，做到記錄原則分明責(zé)任到人。

4、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控人員的相互配合、相互協(xié)作，每月定期檢查質(zhì)控人員質(zhì)控工作完成情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時改正。各項(xiàng)計劃安排月初必須明確制定并詳細(xì)記錄。疑難病例討論要求討論記錄要明確注明討論的日期、時間。

5、參照護(hù)理規(guī)范化文明服務(wù)行為，落實(shí)禮貌用語，主動向病人問好，語言以“請”字開頭，“您好”為先，“謝”字結(jié)尾，提供微笑服務(wù)。訓(xùn)練護(hù)士規(guī)范化服務(wù)，注重細(xì)節(jié)管理，做到統(tǒng)一規(guī)范。

阜陽骨科醫(yī)院護(hù)理部 2014年7月3日

第二篇：護(hù)理問題整改措施及工作重點(diǎn)

敦煌市2011年護(hù)理工作簡要回顧及2012年工作重點(diǎn)

2011年護(hù)理管理工作簡要回顧

2011年護(hù)理工作緊緊圍繞公立醫(yī)院改革任務(wù)及2011年全市衛(wèi)生工作會議精神，在做好常規(guī)護(hù)理工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、三好一滿意活動”，主要做了以下工作：

一、落實(shí)公立醫(yī)院改革任務(wù)，深入開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。

衛(wèi)生局在年初召開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)會議，對深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行安排部署。成立了以局長為組長，各醫(yī)療衛(wèi)生單位一把手為成員的創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)了《敦煌市2011年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》、《甘肅省“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”考評標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，明確了各醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的任務(wù)目標(biāo)，并把此項(xiàng)工作納入了醫(yī)改目標(biāo)管理責(zé)任書。各醫(yī)療單位通過采取細(xì)化工作責(zé)任、強(qiáng)化服務(wù)內(nèi)涵、規(guī)范護(hù)理行為等方式，全面落實(shí)了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了良好的社會效益。主要做法有：

一是健全了護(hù)理工作規(guī)章制度，比如，市醫(yī)院修改完善護(hù)理工作規(guī)章制度45 項(xiàng)，落實(shí)疾病護(hù)理常規(guī)33種；市中醫(yī)院修改完善護(hù)理工作規(guī)章制度14項(xiàng)，落實(shí)疾病護(hù)理常規(guī) 21 種，做到了醫(yī)療護(hù)理活動有章可依，有規(guī)可循；二是完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度，全面推行“護(hù)士長四查房”制度。臨床科室護(hù)士長每天利用早晨上班前、上午下班前和下午上班前、下午下班前的4個時間段，常規(guī)進(jìn)行一次系統(tǒng)查房，了解和掌握每一位患者的情況和需求，檢查和督查臨床護(hù)理和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和解決護(hù)理工作中存在的問題；三是改善了病區(qū)環(huán)境。為了給病人營造安靜舒適的就醫(yī)環(huán)境，將病房所有的門都上了潤滑油，避免關(guān)門時發(fā)出刺耳的聲響。并定期對病區(qū)所有登、床、柜、門等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維修和加固，避免穩(wěn)固性不好的基礎(chǔ)設(shè)施給病人帶來不安全隱患。夜間為病人進(jìn)行護(hù)理操作時，要求護(hù)理人員端治療盤，避免推治療車發(fā)出的聲響影響病人休息。四是優(yōu)化了患者就醫(yī)流程。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)都創(chuàng)建了溫馨病房，在入院和出院流程上進(jìn)行優(yōu)化和規(guī)范，極大方便了患者，解決了以前患者入院難，出院等待時間長等突出問題。市醫(yī)院婦產(chǎn)科為患者提供住院預(yù)約服務(wù)，在患者入院時介紹主治醫(yī)生，責(zé)任護(hù)士，開水間及衛(wèi)生間的位置等。市中醫(yī)院對患者從入院到出院都進(jìn)行健康指導(dǎo)，包括疾病知識、治療過程、各種檢查目的、各種功能訓(xùn)練以及飲食與活動的意義等。

衛(wèi)生局根據(jù)《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，制定了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評分標(biāo)準(zhǔn)》，年內(nèi)對全市14所醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了2次檢查考核。對創(chuàng)建工作中的亮點(diǎn)、存在的問題、整改的措施等進(jìn)行了通報，促進(jìn)了此項(xiàng)工作的深入開展。

截至2011年11月底，全市二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)總共有182個病房中有139個病房開展了“示范病房”建設(shè)，占全部病房總數(shù)的76.4%（其中，市醫(yī)院122個病房，有108個開展“示范病房”建設(shè)，占全部病房總數(shù)的88.5%；市中醫(yī)院60個病房，有31個開展“示范病房”建設(shè)，占全部病房總數(shù)的51%）；總共有456張病床，有326張病床開展了“優(yōu)質(zhì)

護(hù)理”活動，占全部病床總數(shù)的71.5%（市醫(yī)院306張病床，有246張開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動，占全部病床總數(shù)的80%；市中醫(yī)院150張病床，有80張開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動，占全部病床總數(shù)的53%），所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動，現(xiàn)已有46個病房開展了“示范病房”建設(shè)，創(chuàng)建“示范病房”數(shù)達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)了100%覆蓋。

二、繼續(xù)開展三基三嚴(yán)、崗位練兵活動。

各單位都制定了護(hù)理人員崗位練兵計劃，定期組織護(hù)理人員開展三基三嚴(yán)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練。每月在院內(nèi)舉辦技能操作考核，考核成績直接和績效工資掛鉤。衛(wèi)生局在2011年11月舉辦了全市醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)竟能競賽，市中醫(yī)院、轉(zhuǎn)渠口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、陽關(guān)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院代表隊分別獲得團(tuán)體競賽第一、二、三名，張炎、李雪梅等6名醫(yī)務(wù)人員分別獲得臨床及護(hù)理操作競賽第一、二、三名的好成績。

三、深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、“三好一滿意活動”。各醫(yī)療單位都能組織醫(yī)護(hù)人員定期開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育，改變工作作風(fēng)、改善服務(wù)態(tài)度。通過設(shè)置意見箱、印制患者滿意度調(diào)查問卷、組織住院患者座談、出院電話隨訪等一系列舉措，更好地接受患者和社會的監(jiān)督，使醫(yī)務(wù)人員能自覺抵制各種損害患者利益的“收紅包”等不正之風(fēng)，樹立全心全意為患者服務(wù)的理念。

護(hù)理工作中還存在的問題：

1、各醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，重醫(yī)輕護(hù)的現(xiàn)象依然存在，護(hù)理人員的主動服務(wù)意識淡薄，服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量、護(hù)士的職業(yè)道德整體職業(yè)素質(zhì)要進(jìn)一步提高。

2、護(hù)理管理體系不健全，護(hù)士長不能很好地發(fā)揮護(hù)理工作監(jiān)管作用。如：病歷管理、醫(yī)療過程中的環(huán)節(jié)管理、病房管理、醫(yī)院感染管理等。管理當(dāng)中存在很大的漏洞，各項(xiàng)措施落實(shí)不到位，如：三查七對落實(shí)不到位，查對登記流于形式，差錯事故沒有分析總結(jié)，整改措施記錄，護(hù)理安全得不到保障。

3、病歷沒有監(jiān)管制度，護(hù)理文書的書寫不符合病歷書寫規(guī)范，存在問題有：

(1)格式不統(tǒng)一、不規(guī)范，不符合病歷要求，嚴(yán)重影響整體病歷的質(zhì)量。

（2）個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院用廢紙打印醫(yī)囑單，要求本人手寫簽名的文書大多用電腦打印，起不到有效的法律效應(yīng)，不符合法律法規(guī)的規(guī)定。

（3）醫(yī)囑時間、藥物名稱、用藥途徑、劑量、使用方法不準(zhǔn)確，例如：醫(yī)囑時間和執(zhí)行時間不相符，有些需要即可執(zhí)行的臨時醫(yī)囑不能有效地反映出來，藥物劑量上mg打印成g、ML打印成L的等等，醫(yī)囑內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn)，造成極大的不安全隱患。

（4）護(hù)理記錄單內(nèi)容空洞，體現(xiàn)不出病情觀察—治療護(hù)理措施---效果的記錄要求。

4、急救藥品、設(shè)備的管理不完善

沒有專人負(fù)責(zé)，沒有使用記錄、急救箱內(nèi)配置的器械丟失、藥品失效、貴重藥品不能得到妥善保管；備用狀態(tài)差起不到應(yīng)急作用。

5、護(hù)理級別落實(shí)不到位，不能按照三級護(hù)理的具體要求進(jìn)行護(hù)理。

6、護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會少，學(xué)習(xí)不到上級醫(yī)院好的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，不能及時接收護(hù)理新信息，有些醫(yī)院派出去參加護(hù)理培訓(xùn)班的人員不是從事護(hù)理管理和護(hù)理本專業(yè)人員。

整改措施：

1、盡快舉辦護(hù)理培訓(xùn)班：根據(jù)內(nèi)容邀請相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)講解，目的就是希望通過舉辦培訓(xùn)班使護(hù)理工作能夠引起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一管理，改變以往一個醫(yī)院一種格式，一種標(biāo)準(zhǔn)的散亂局面，使衛(wèi)生系統(tǒng)的的護(hù)理工作逐步走向正規(guī)。

2、按照上級部門對護(hù)理工作的要求，在以往簽訂的各項(xiàng)責(zé)任書中對護(hù)理內(nèi)容做了全面詳細(xì)的調(diào)整，內(nèi)容包括：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、中醫(yī)護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文書、病歷管理等多項(xiàng)內(nèi)容，并要求主管護(hù)理的院長及護(hù)理負(fù)責(zé)人對責(zé)任書中的內(nèi)容全面負(fù)責(zé)。

3、加強(qiáng)護(hù)士長的管理，制定出護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn)，并將考核內(nèi)容納入責(zé)任書中，作為單位和個人年終達(dá)標(biāo)的參考內(nèi)容，目的就是要充分發(fā)揮護(hù)士長的監(jiān)管作用，做好護(hù)理工作為院長負(fù)責(zé)、為病人負(fù)責(zé)、為護(hù)士負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)。

4、加強(qiáng)病歷管理、統(tǒng)一病歷標(biāo)準(zhǔn)、要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的《病歷書寫基本規(guī)范》要求，制定出詳細(xì)的病歷管理制度，并要嚴(yán)格落實(shí)，做到不合格病歷不歸檔。

統(tǒng)一和完善護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度包括：各級護(hù)理人員管理制度、護(hù)理風(fēng)險及各種程序管理制度、基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程制度、護(hù)理事故差錯登記報告制度、護(hù)理文書管理制度等。

5、抓落實(shí)對護(hù)理工作提出的要求，除了半年考核及年終考核平時也要定期不定期的進(jìn)行抽查，抽查結(jié)果進(jìn)行記錄，作為年終綜合考評的一項(xiàng)內(nèi)容。

2012年護(hù)理工作思路

2012年是我市全面落實(shí)醫(yī)改任務(wù)的關(guān)鍵之年。全市醫(yī)療單位護(hù)理工作要以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制為契機(jī)，堅持以改善護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理質(zhì)量、豐富護(hù)理內(nèi)涵為重點(diǎn)，繼續(xù)以“病人為中心”為服務(wù)理念，深化和細(xì)化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”“三好一滿意”“中醫(yī)示范市”活動工作，全面貫徹落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)2012工作重點(diǎn)的具體要求，主要做好以下幾方面工作：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，注重科學(xué)指導(dǎo)，嚴(yán)格制度落實(shí)，保證“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”“三好一滿意”“開展中醫(yī)護(hù)理”“中醫(yī)示范市”等各項(xiàng)活動的持續(xù)、深入開展。

各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要院長帶頭，成立護(hù)理質(zhì)量管理小組，及時傳達(dá)上級部門對護(hù)理的具體要求，對護(hù)士長要加強(qiáng)管理，院長要定期對護(hù)理情況進(jìn)行檢查。

二、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的整體素質(zhì) 衛(wèi)生局將結(jié)合實(shí)際情況對護(hù)理人員進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng)、病歷書寫規(guī)范、中醫(yī)護(hù)理、護(hù)士長管理、醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)、急救設(shè)備及急救藥品使用管理等多個方面。每次培訓(xùn)都要有考試，成績將作為繼續(xù)教育、考核的一項(xiàng)內(nèi)容。

提高護(hù)士的整體素質(zhì)是一項(xiàng)長期性的工作，只有領(lǐng)導(dǎo)重視、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求才能培養(yǎng)和建設(shè)出一支業(yè)務(wù)能力突出、管理素質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)質(zhì)量一流的護(hù)理隊伍。

三、建立并完善醫(yī)院護(hù)理管理、護(hù)理崗位體質(zhì)和運(yùn)行機(jī)制，提高護(hù)理管理的科學(xué)化、專業(yè)化和精細(xì)化水平。

1、加強(qiáng)對護(hù)士長的管理，護(hù)士長要處處以身作則，敢于擔(dān)當(dāng)。

2、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護(hù)理責(zé)任書具體內(nèi)容重新調(diào)整，責(zé)任到人，分管護(hù)理的院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長要對責(zé)任書上要求的內(nèi)容負(fù)責(zé)。

3、護(hù)士長要對全院的護(hù)理工作要做到：月有計劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結(jié)。并且要定期向醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)及局主管部門匯報工作落實(shí)情況。

4、完善護(hù)士長考核制度。護(hù)理整體工作落實(shí)的情況將作為年終護(hù)士長考評及單位評優(yōu)樹模的一項(xiàng)內(nèi)容。衛(wèi)生局將對

各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的護(hù)理工作進(jìn)行定期或不定期檢查，檢查情況將在敦煌衛(wèi)生信息網(wǎng)上進(jìn)行排名、公示。

四、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，完善護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范健全護(hù)理質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn)體系，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理行為，提高服務(wù)質(zhì)量。

1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，確保護(hù)理工作的安全、有效。2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過和病人交談、發(fā)放滿意度調(diào)查表等方式，了解病人的需求信息，多征求各部門意見，及時提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

4、加強(qiáng)責(zé)任心，深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。要求護(hù)士要有換位思考意識，將“透明服務(wù)”理念滲透到常規(guī)的護(hù)理當(dāng)中，充分重視醫(yī)療服務(wù)過程中病人的參與權(quán)和知情權(quán)，增加患者對服務(wù)的信賴和認(rèn)可，樹立醫(yī)院的良好形象。

五、以創(chuàng)建甘肅省中醫(yī)示范市為契機(jī)，加強(qiáng)對中醫(yī)護(hù)理

理論及中醫(yī)護(hù)理技能的培訓(xùn)，采取多種形式做好中醫(yī)宣傳。

中醫(yī)護(hù)理將作為護(hù)理考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識、基本技能的學(xué)習(xí)力度，除了參加局里舉辦的培訓(xùn)班，各醫(yī)療單位院長要安排中醫(yī)醫(yī)師對護(hù)理人員進(jìn)行系統(tǒng)的中醫(yī)理論及技能的學(xué)習(xí)。將中醫(yī)知識和健康教育宣傳相結(jié)合，開展中醫(yī)知識進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)活動努力推進(jìn)中醫(yī)藥文化，為我市成為中醫(yī)示范市打好基礎(chǔ)。

六、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈 1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士、進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)該說所有的護(hù)理操作都是護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5.護(hù)理部要定期不定期進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，如急救設(shè)備、急救藥品、救護(hù)車、病房設(shè)施等各個方面進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身的角度進(jìn)行分析，查找隱患原因，吸取教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn) 的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。，七、加強(qiáng)法律法規(guī)意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫，完善病歷管理制度

各醫(yī)院要嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄要遵循完整、客觀、準(zhǔn)確、及時的要求，結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)從格式到內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范病歷，要有病歷管理制度，層層把關(guān)做到不合格病歷不歸檔，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。

八：科學(xué)排班，合理利用人力資源

現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護(hù)理人員除了擔(dān)負(fù)門診、住院病人的護(hù)理任務(wù)外，還要肩負(fù)公共衛(wèi)生、婦幼保健、計劃免疫、健康教育等其他的工作，工作量大任務(wù)繁重，所以要求護(hù)士長應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的具體情況、病人情況、護(hù)理工作量進(jìn)行合理調(diào)配人力資源,彈性排班，各項(xiàng)工作要責(zé)任到人，切實(shí)做到事事有著落、件件有落實(shí)。

九、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理辦法，采取有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。做好消毒與滅菌工作，加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測工作，分析感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)，并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。

第三篇：護(hù)理質(zhì)控存在問題整改措施

護(hù)理工作整改措施

2011年3月，市護(hù)理質(zhì)控中心對我院進(jìn)行了護(hù)理質(zhì)量檢查。提出存在問題如下：

1、護(hù)士長質(zhì)控材料未按PDCA模式進(jìn)行；

2、責(zé)護(hù)掌握病情缺乏飲食指導(dǎo)；

3、護(hù)理記錄缺少動態(tài)連續(xù)性；

4、搶救車藥品登記不規(guī)范。原因分析：

1、部分科室住院患者多，工作量大，護(hù)士長忙于日常事務(wù)，疏于管理，在主觀上護(hù)士長沒有認(rèn)識到管理的重要性，管理意識差，管理能力欠缺。

2、護(hù)理人員對護(hù)士理論知識學(xué)習(xí)、提高的重要性認(rèn)識不夠，護(hù)理人員不能將所學(xué)的理論知識很好的應(yīng)用于臨床及繼續(xù)鞏固。對護(hù)理記錄的書寫沒有足夠重視。

3、以病人為中心的護(hù)理理念只停留在表面，沒有深入落實(shí)。部分護(hù)士工作只完成基本治療護(hù)理，沒有為病人做耐心細(xì)致的健康指導(dǎo)。

整改措施：

1、在護(hù)士長例會上反饋檢查結(jié)果，將明顯存在問題以書面反饋單形式詳細(xì)反饋給科護(hù)士長，科室制定具體整改措施上交護(hù)理部。

2、護(hù)理部加強(qiáng)對整改措施落實(shí)效果的監(jiān)督。

3、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平

1）舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是護(hù)理質(zhì)量控制，更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

2）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。指導(dǎo)護(hù)士長從實(shí)際出發(fā)，提高工作質(zhì)量及工作效率。

4、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部終末質(zhì)控的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終進(jìn)行護(hù)理文書評比。

5、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識。護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，加強(qiáng)責(zé)護(hù)的責(zé)任心，增加護(hù)士對病情的了解和掌握。

以上是我們對這次檢查發(fā)現(xiàn)的問題制定的整改措施，其他方面我們還要認(rèn)真的自查，及時糾正不規(guī)范行為，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，達(dá)到三級醫(yī)院規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

沈陽市人民醫(yī)院

護(hù)理部 2008、12、1

第四篇：護(hù)理文書存在問題及整改措施

護(hù)理文書檢查記錄 存在問題

xx床 xxx護(hù)理文書存在字跡潦草，有涂改。整改措施

要求護(hù)士認(rèn)真書寫，加大處罰力度。效果評價

書寫認(rèn)真，規(guī)范，字跡清晰。

存在問題

xx床 xxx臨時醫(yī)囑漏簽名；xx床 xxx護(hù)理記錄漏記錄1次。整改措施

通知責(zé)任護(hù)士認(rèn)真處理醫(yī)囑，及時書寫護(hù)理記錄。效果評價

無漏簽名，護(hù)理記錄完整。

存在問題

xx床 xxx入院告知書沒有填寫評估時間、無入院診斷。整改措施

接待新入院病人的護(hù)士要認(rèn)真書寫入院告知書。效果評價

入院告知書寫完整，無漏項(xiàng)。

第五篇：護(hù)理整改措施

護(hù)理整改措施

產(chǎn)假后重新開始工作這段時間，我在工作中發(fā)生了很多錯誤和失誤，思想上還沒有完全重視起來。

經(jīng)過認(rèn)真分析和反思，發(fā)現(xiàn)自己還沒有完全真正進(jìn)入工作狀態(tài)，不想上班、焦慮不安、萎靡不振、逃避工作，遲遲找不到上班的感覺，真的有一種人在醫(yī)院心在家的感覺，今天回家仔細(xì)想想護(hù)士長的話，我認(rèn)為自己是在不應(yīng)該，既然開始工作，就得把心思完全放在工作中，特別作為護(hù)士這個特殊職業(yè)，作為一名醫(yī)護(hù)人員我更應(yīng)嚴(yán)格要求自己，不論是在思想上，還是業(yè)務(wù)技能方面都應(yīng)該做到最好，樹立一種對病人負(fù)責(zé)的態(tài)度，也是對自己負(fù)責(zé)。

上班期間我對待工作的態(tài)度也不夠端正，沒有及時的認(rèn)識到自己的錯誤，讓護(hù)士長很失望，在這里我對這段時間的無知與任性感到抱歉，錯誤并不可怕，可怕的是不能認(rèn)識和改正錯誤。今后我一定虛心接受護(hù)士長的批評和建議，努力改正自己的錯誤與不足。

經(jīng)過很長時間的休息不上班，我發(fā)現(xiàn)自己的護(hù)理業(yè)務(wù)技能不熟練，缺乏經(jīng)驗(yàn)，操作欠熟練，工作不夠細(xì)心，交接班不夠詳細(xì)護(hù)理記錄欠規(guī)范，護(hù)理措施和過程記錄不全面，專業(yè)知識掌握不全面。特別是在這次的操作考試中，我沒有做好，我知道不能以長時間休假為理由，現(xiàn)實(shí)中醫(yī)護(hù)工作的失誤是沒有理由的，我們不能拿病人開玩笑。在以后的工作中，我會針對身上的不足加強(qiáng)整改。

首先加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平，積極參加醫(yī)院及科室舉辦的各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好技能操作的學(xué)習(xí)和考試。充分利用業(yè)余休息時間加強(qiáng)自己薄弱點(diǎn)的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作的訓(xùn)練，苦練基本功，多向有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理前輩學(xué)習(xí)。

其次提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)護(hù)理制度的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及時準(zhǔn)備執(zhí)行醫(yī)囑，增強(qiáng)責(zé)任心，杜絕差錯和事故的發(fā)生。

最后，請領(lǐng)導(dǎo)放心在以后的工作過程中我一定端正思想態(tài)度，做好自己本職工作，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。如還有做的不好的地方希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評與指導(dǎo)，我會認(rèn)真及時地改正。