第一篇:酒店整改(定稿)
酒店整改措施
各部門整改方案
(一)營銷部
1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去祝福。加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制
營銷部將配合酒店整體營銷體制,制訂并完善市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,激發(fā)并調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理。
3、提高營銷代表的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)水平
接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
4、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
(二)工程部
1、電力及動力設(shè)備的保養(yǎng),本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生
堅持大型設(shè)備有專人負(fù)責(zé)管理,落實到個人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設(shè)備的外表,使設(shè)備表層不積土,保持光亮,并及時除銹補(bǔ)涮油漆。定期按說明書的要求對動力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行清洗、加油等。確保設(shè)備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護(hù)失靈等現(xiàn)象。
2、堅持值班崗位責(zé)任制度,做好交接班手續(xù)
堅持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習(xí)慣,優(yōu)質(zhì)一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
3、開源節(jié)流
根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證和滿足客人對空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上,調(diào)正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。
酒店后勤保障工作
1、采購工作:
酒店采購工作實行了采購制度科學(xué)改革。酒店采購制度改革的的主要內(nèi)容為酒店專門成立了7位成員的采購價格委員會,酒店菜品主要原料實行供貨商對口供應(yīng)上門送貨,酒店采購價格委員會成員每隔10天進(jìn)行菜品原料市場批價問詢,以及規(guī)范酒店物品、原料的采購工作程序等。通過采購制度的改革,一方面減少了酒店采購成本,提高了采購工作效率;另一方面減輕了采購員的采購工作量,讓采購員從紛繁復(fù)雜的采購瑣事中解放出來,能投入更多精力于酒店的兼職工作中。這標(biāo)志著酒店采購管理工作日趨科學(xué)化、規(guī)范化。
2、工程、動力運(yùn)維工作:
酒店在工程部的組織負(fù)責(zé)下,全年做了大量的工程維修工作,主要有酒店所有的天花板漏水工程,酒店主樓的空調(diào)維修工程、酒店外墻亮化維修工程、酒店熱水供應(yīng)系統(tǒng)維修工程、酒店電視安全監(jiān)控系統(tǒng)維修工程、酒店廚房油煙管道清理工程、酒店下水道疏通工程、酒店廚房氣房漏氣維修工程、酒店一樓果汁工作間改造工程、酒店洗衣房設(shè)備維修工程、酒店十樓屋頂防水改造修補(bǔ)工程、酒店樓頂避雷針重新制作安裝工程、客房房門補(bǔ)漆工程等。
3、消防安全工作:
酒店的消防工要有力地完善了酒店的消防軟件,提升了酒店的消防硬件,提高了酒店員工的消防意識和水平,為構(gòu)建消防安全“防火墻”工程,為實行社會單位消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。
酒店圍繞重點消防工作計劃,本著“安全第一,預(yù)防為主”的消防工作方針,完善了消防管理責(zé)任體系,理順了酒店三級消防管理責(zé)任制;主抓了酒店各部門防火責(zé)任人管理責(zé)任的落實;以教育培訓(xùn)為依托,普及了酒店全員消防常識,提高了酒店參與消防管理的能力;強(qiáng)化了酒店消防安全檢查和日常管理,確保了酒店一方平安。
4、安全保衛(wèi)工作:
酒店保安部平時加強(qiáng)了對保安禮節(jié)禮貌、行為風(fēng)范、消防知識的培訓(xùn)。經(jīng)過酒店對保安隊伍的長期建設(shè),使酒店保安工作逐漸走上正規(guī),保安員的工作態(tài)度、精神面貌大為改觀,保安工作確保酒店一方安全。
第二篇:酒店整改報告
酒店整改報告范文
某年某月某日,我飯店發(fā)生了某外省旅游團(tuán)隊客戶在就餐時丟失包事件,由于現(xiàn)場工作員的服務(wù)不到位,以及值班經(jīng)理處理不當(dāng),引來了客戶的投訴不滿,影響了我飯店及某市的旅游接待形象。事件發(fā)生后,飯店管理層高度重視,成立了以總經(jīng)理為組長的事件調(diào)查組,查清了事件真相,確實是我飯店防偷防盜措施不到位導(dǎo)致。
為此,酒店投入12萬元資金,增設(shè)了監(jiān)控設(shè)備,加強(qiáng)了防偷硬件上的投資。同時,對員工加強(qiáng)教育,及時提醒客戶保護(hù)到攜帶物品,并在過道、就餐地張貼保物自帶物品等提示牌。為創(chuàng)建我市優(yōu)秀旅游城市,我飯店一定不斷學(xué)習(xí),創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理手段,爭創(chuàng)優(yōu)秀旅游接待飯店。特此匯報
你先列提綱出來,邏輯順序就是:
1、我們存在什么問題
2、我們的態(tài)度是什么
3、我們采取了什么措施
4、我們分析我們的措施的效果會怎么樣
5、結(jié)語,歡迎領(lǐng)導(dǎo)指正,歡迎大家監(jiān)督,云云
6、落款,什么什么部門寫的,日期,等等
xxx年xx月xx日開業(yè)以來,迎來了八方賓客,同時開展星級飯店和綠色飯店的創(chuàng)建活動,被中國飯店協(xié)會和省飯店協(xié)會授予綠色飯店稱號,還相繼榮獲員工滿意誠信單位、市十大星級飯店等等,通過管理層和員工的共同努力,在賓客和業(yè)界形成了良好的口碑,取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益,成為了地方行業(yè)的領(lǐng)頭雁。
為了促進(jìn)酒店自身建設(shè),進(jìn)一步提高酒店的經(jīng)營管理水平和服務(wù)水平,酒店管理層根據(jù)省旅游局關(guān)于對星級飯店復(fù)核的要求,逐步提升飯店管理水平與服務(wù)質(zhì)量,積極開展誠信旅游活動,推進(jìn)飯店星級復(fù)核的評審,達(dá)到星級復(fù)核的要求,開展了星級復(fù)核工作。現(xiàn)就星級復(fù)核工作匯報如下:
一、星級復(fù)核工作思路
復(fù)核活動的工作目標(biāo)是要達(dá)標(biāo),并盡可能突出商務(wù)型酒店的特色。首先要使飯店的設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項目、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)與管理制度四個方面達(dá)到《旅游飯店星級的劃分與評定gb/t14308-xx》和《星級旅游規(guī)范訪查規(guī)范》規(guī)定的星級旅游飯店的要求;其次根據(jù)酒店的實際情況,進(jìn)一步營造和突出度假的特色,提高酒店的知名度和美譽(yù)度,以促進(jìn)度假經(jīng)濟(jì)效益的提高。
鑒于目前酒店的實際情況,復(fù)核活動的重點在于四個方面。第一,提高星級飯店意識和高檔飯店意識,開拓眼界,并開展現(xiàn)代飯店管理意識培訓(xùn);第二,調(diào)整部分經(jīng)營場所的布局,改進(jìn)部分硬件;第三,進(jìn)一步提高酒店的文化含量,努力建設(shè)和營造飯店的文化氛圍;第四,規(guī)范服務(wù)程序,實現(xiàn)流程再造,切實提高服務(wù)水平。
在迎接星級復(fù)核的過程中,酒店的工作重點可以用提高意識、優(yōu)化硬件、規(guī)范服務(wù)、突出文化 十六個字來概括。
二、星級復(fù)核工作的開展
作為我鎮(zhèn)具有代表性的商務(wù)酒店及對外交流窗口,我們始終掂著星級的牌子,按照星級的標(biāo)準(zhǔn),提供最優(yōu)的服務(wù),贏得最佳的效益。在迎接星級復(fù)核過程中,按照星評標(biāo)準(zhǔn)和訪查規(guī)范層層落實,逐項整改,整體推進(jìn)。
(一)積極動員,夯實基礎(chǔ)。
根據(jù)省旅游局星級復(fù)核的要求成立了以總經(jīng)理掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組,確保各項工作順利開展。下設(shè)星級復(fù)核辦公室,具體改進(jìn)和完善服務(wù)質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、維護(hù)保養(yǎng)、協(xié)調(diào)等工作。堅持不走過場,不求形式,而是希望通過檢查發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進(jìn)。對照《旅游飯店星級的劃分與評定gb/t14308-xx》和《星級旅游規(guī)范訪查規(guī)范》做好自評工作,以確保落實部門責(zé)任和整改時間。對自查出來的問題還沒有完全得到整改和落實,我們要求各部門制定相應(yīng)的整改措施和完成計劃,在計劃完成時間里繼續(xù)檢查,確保每個不符合項目的全面整改。
(二)加強(qiáng)維護(hù),優(yōu)化硬件。
1、注重室內(nèi)園林設(shè)計,營造素雅溫馨的度假環(huán)境。酒店園林是我們的潛在財富,因此我們重點對室內(nèi)園林及環(huán)境進(jìn)行調(diào)整、維護(hù)、保養(yǎng),以尋求最佳效果。在衛(wèi)生管理方面也是由部門、班組到責(zé)任人員層層落實負(fù)責(zé),要求做到勤和細(xì)兩個字。
2、做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。在日常工作中堅持部門維護(hù)、保養(yǎng)與工程人員指導(dǎo)、維修相配合的原則,在工程人員中也采取分水電、房間空調(diào)、電器、家具、潔具、墻面天花等進(jìn)行保養(yǎng)和維修以保證正常運(yùn)行,確保服務(wù)質(zhì)量。
(三)強(qiáng)化培訓(xùn),規(guī)范服務(wù)。
1、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合星級復(fù)核工作,向部門下發(fā)星級標(biāo)準(zhǔn)和訪查規(guī)范,要求部門結(jié)合計劃根據(jù)自身整體情況制訂星級復(fù)核的計劃。對照星級復(fù)核的軟件標(biāo)準(zhǔn),組織開展星級知識的學(xué)習(xí)和提高,邀請專家對全體員工進(jìn)行員工手冊、行為規(guī)范、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、消防安全等統(tǒng)一培訓(xùn)。對服務(wù)技能技巧、考勤制度、操作規(guī)范等進(jìn)行分門別類的訓(xùn)練。對樹立全員飯店意識,全面提高服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量收到了良好效果。
2、嚴(yán)格考核監(jiān)督與培訓(xùn)自覺意識相結(jié)合,以保障星級服務(wù)水準(zhǔn)。根據(jù)部門職責(zé)及考勤和部門員工違規(guī)違紀(jì)或優(yōu)秀事跡的質(zhì)檢情況等方面進(jìn)行考核,并實行重獎重懲。對員工考核根據(jù)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、各崗位職責(zé)及人事培訓(xùn)內(nèi)容,采取書面考試、實際操作和質(zhì)檢考核相結(jié)合的措施。我們還采取各種靈活的思想考試方式,樹立員工愛店敬業(yè)思想和自覺意識,培養(yǎng)了員工們的愛心、精心、細(xì)心、耐心,促使廣大員工自覺遵循規(guī)范服務(wù)原則,在工作中做到了親切主動、禮貌熱情、高效美觀、服務(wù)到底,從而深得來賓的廣泛稱贊。
3、提升安全意識,完善安全設(shè)施,制定安全措施,確保賓客安全。我們對員工的消防及其他安全知識進(jìn)行定期培訓(xùn);對樓層滅火器、安全出口指示燈、安全應(yīng)急燈進(jìn)行了添置,嚴(yán)格要求人不離崗、認(rèn)真細(xì)致、有患必除、防患于未然;嚴(yán)格要求保安人員執(zhí)行全方位巡邏控制;我們還根據(jù)實際情況重新組建了義務(wù)消防安全隊。酒店在做好服務(wù)的同時,我們對室外項目增加防護(hù)設(shè)施,樹立警示牌,張貼警示語等來強(qiáng)化和保障客人安全。
(四)營造氛圍,突出文化。
飯店業(yè)的不斷發(fā)展,使得飯店之間的競爭從有形的產(chǎn)品競爭、無形的服務(wù)競爭,發(fā)展到更高層次、更高品位的文化競爭。為進(jìn)一步提升酒店的市場形象,酒店根據(jù)酒店的地理條件和文化背景,以弘揚(yáng)當(dāng)?shù)氐奈幕鳛樘厣ㄔO(shè)特色鮮明的酒店文化,以營造良好的企業(yè)文化氛圍和樹立良好的社會形象。
1、推出文化時尚品牌。內(nèi)部園林小景,設(shè)有小橋流水,客房、沐足、西餐采用了日式裝修風(fēng)格,格調(diào)豪華典雅、超前時尚、高品味的文化氛圍,中外文化結(jié)合,增強(qiáng)文化內(nèi)涵。在室內(nèi)制作了一批相關(guān)的藝術(shù)畫,在大堂總臺、走廊、大廳轉(zhuǎn)角處精心布置了鮮花、藝術(shù)品雕塑等,使酒店處處表現(xiàn)出獨特的文化,結(jié)合了日式的裝修風(fēng)格強(qiáng)化了酒店的文化特色。
2、做深做透竹文化的文章,弘揚(yáng)特色。我們把竹作為重要的材料應(yīng)用到室內(nèi)裝飾上,用竹根、竹鞭拼鑲的圖案,空靈秀美;竹制的拱橋、家具和竹雕、竹編工藝品典雅大方。體現(xiàn)了飯店的竹文化特色和生態(tài)保護(hù)理念。
(五)節(jié)能降耗,保護(hù)環(huán)境。
酒店以創(chuàng)建綠色飯店、建立生態(tài)家園為環(huán)保宗旨和經(jīng)營思想,全力營造綠色家園。提倡物品再使用,積極節(jié)能降耗;設(shè)立無煙區(qū),回收廢棄物品;全方位實施綠色管理工程。同時,運(yùn)用科學(xué)合理的方法節(jié)約能耗、降低成本,飯店的能源管理、設(shè)施設(shè)備管理及維修保養(yǎng)工作始終圍繞增收節(jié)支的目標(biāo),完善能源計量,建立能耗檔案,及時上報能耗情況。為挖掘節(jié)能方面的潛力,對飯店能源進(jìn)行了有計劃的管理,對水、電、煤氣、油等能源運(yùn)行安裝了一些有利于核算的設(shè)施,對物耗的有效節(jié)約和控制,提高了飯店的經(jīng)濟(jì)效益,也體現(xiàn)了飯店的社會責(zé)任感。
多年來,我們在省市旅游部門和社會各界的關(guān)心支持下,經(jīng)過市場的磨礪,酒店逐步成為一個個性成熟的、特色突出的、品質(zhì)穩(wěn)定的、品牌卓著的酒店。不論在硬件設(shè)施投入,還是規(guī)范管理、提高服務(wù)品質(zhì)、市場營銷、成本控制及人力資源開發(fā)等方面都積累了經(jīng)驗,并取得明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。為地方政治、經(jīng)濟(jì)、文化都做出了一定的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,我們還是一個發(fā)展中的酒店,還不很成熟,服務(wù)質(zhì)量也有不如意之處,希望省、市各位領(lǐng)導(dǎo)給予我們指導(dǎo)、提高,使我們以更高標(biāo)準(zhǔn)、更高的要求保持星級水準(zhǔn),為地方旅游事業(yè)再譜新章
第三篇:酒店整改報告
篇一:朝日國際大酒店整改報告 朝日國際大酒店整改報告
尊敬的奉新縣公安局馮川分局: 你們好!
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)長期以來對我酒店工作的支持和幫助,才使我酒店在這半年多中有了良好的發(fā)展。2011年8月15日上級領(lǐng)導(dǎo)檢查中,發(fā)現(xiàn)我酒店二樓水療館有違紀(jì)行為,當(dāng)即責(zé)令停業(yè)整頓。經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的批評和教育后,我們?yōu)樽约旱图壍氖д`深深自責(zé)。此次事件,給分局領(lǐng)導(dǎo)造成不小的負(fù)面影響,在此我們深表歉意,同時我們要向領(lǐng)導(dǎo)做出深刻的檢討。根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,我們進(jìn)行了自查整頓,凈化環(huán)境,整頓風(fēng)氣,并組織全體員工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范我們的自身經(jīng)營,全面清查酒店違章之處,并進(jìn)行了一一整改。今后,朝日要以打造“健康、陽光、綠色”的經(jīng)營理念為宗旨,努力配合上級各部門的檢查及各項活動。
在停業(yè)期間,制訂并實施了以下整改措施:
1、加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn),強(qiáng)化娛樂場所自律。要認(rèn)清形勢,強(qiáng)化禁黃、禁賭、禁毒意識,結(jié)合本單位的具體情況,按照《娛樂場所管理條例》的要求,組織從業(yè)人員進(jìn)行全員培訓(xùn),增強(qiáng)法律意識,人人有責(zé)的社會責(zé)任感,提高對“黃賭毒”危害性的認(rèn)識,增強(qiáng)防范能力。
2、建立健全工作責(zé)任制,制定禁毒、禁賭、禁止賣淫嫖娼責(zé)任書及相關(guān)制度,場所法人與每一名從業(yè)人員簽訂禁毒、禁賭、禁止賣淫嫖娼責(zé)任書,落實各項禁毒、禁賭、禁止賣淫嫖娼措施和制度。法人、業(yè)主、經(jīng)理、領(lǐng)班、服務(wù)生層層定職定責(zé),每日上崗前針對黃賭毒及防火等內(nèi)容要進(jìn)行教育,每月固定一天為場所的禁黃禁毒禁賭宣傳思想教育日,場所內(nèi)的禁黃禁毒禁賭措施要做到“聽得到、看得見、摸得著”。
3、醒目位置安裝中英文標(biāo)識的“三禁 ”警示牌,卡座、包房內(nèi)要有“三禁標(biāo)識”,短缺、破損的要及時更換。
4、加強(qiáng)檢查從業(yè)人員入崗前后的身份核查,娛樂場所雇傭員工必須核查檔案,對本單位的經(jīng)理、領(lǐng)班、服務(wù)生等從業(yè)人員進(jìn)行排查,堅決辭退有涉黃、賭、毒違法犯罪前科的、或者與涉黃、賭、毒人員有交往的人員。堅決抵制和杜絕男性陪侍服務(wù)不良現(xiàn)象在我酒店發(fā)生。
5、自覺遵守國家禁毒法律法規(guī),堅持守法經(jīng)營,文明服務(wù)。從業(yè)人員不組織、教唆、引誘及賣淫嫖娼,也不為客人實施上述行為提供條件,如因管理不到位,而引發(fā)違規(guī)現(xiàn)象,要主動接受公安機(jī)關(guān)訓(xùn)誡,在整改一個月當(dāng)中,我酒店水療館杜絕一切違法、違規(guī)現(xiàn)象,現(xiàn)已整改完畢。
6、在此,我酒店再次向分局領(lǐng)導(dǎo)做出深刻的檢討,并深表歉意!同時懇請分局領(lǐng)導(dǎo)針對整改狀況給予批評指導(dǎo)。
朝日國際大酒店水療館 2011年9月16日篇二:力都酒店整改報告 力都酒店整改工作報告
根據(jù)洛陽市特種行業(yè)年審的規(guī)定,市西工派出所社區(qū)大隊于2013年11月12日對酒店進(jìn)行年審檢查工作。對于存在的問題,市西工派出所社區(qū)大隊對酒店提出以下整改意見: 1.酒店部分管理制度,安全措施。消防應(yīng)急預(yù)案不完善。2.在前臺處樓梯口應(yīng)放有消防安全疏散安全出口指示牌
3.消防滅火器擺放處應(yīng)該有明顯的標(biāo)注標(biāo)示。和使用方法說明。
4、客房房間要擺放有消防防煙面具和應(yīng)急手電。
五、應(yīng)急預(yù)案
針對市西工派出所社區(qū)大隊給酒店所提的寶貴意見,酒店從自身角度出發(fā),嚴(yán)格落實消防安全法規(guī)和《旅館業(yè)治安管理辦法》,我酒店高度重視,在一周內(nèi)整改完成以下內(nèi)容:
1、除完善酒店管理制度,安全措施。還完善消防應(yīng)急預(yù)案,突發(fā)事件等多項應(yīng)急預(yù)案 2.完善消防指示牌,在前臺處樓梯口加裝了消防安全疏散安全出口指示牌。3.在消防滅火器擺放處上方增加了明顯的標(biāo)注標(biāo)示。和使用方法說明。
4.在客房房間明顯位置擺放有消防防煙面具和應(yīng)急手電。并有明顯的標(biāo)注標(biāo)示。
同時我酒店會不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格考核監(jiān)督與培訓(xùn)自覺意識相結(jié)合,以保障服務(wù)水準(zhǔn)。提升安全意識,完善安全設(shè)施,制定安全措施,確保賓客安全。我們對員工的消防及其他安全知識進(jìn)行定期培訓(xùn);對樓層滅火器、安全出口指示燈、安全應(yīng)急燈要進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),嚴(yán)格要求人不離崗、認(rèn)真細(xì)致、有患必除、防患于未然;加強(qiáng)從清潔衛(wèi)生、服務(wù)語言、服務(wù)形象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、協(xié)調(diào)溝通、管理方式、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、顧客和員工滿意度等方面加強(qiáng)建設(shè),為洛陽旅游業(yè)添磚加瓦!
洛陽力都酒店管理有限公司
2013.11.18篇三:餐飲整改報告 快餐店整改報告 尊敬的***衛(wèi)生局:
貴局于****年*月**日對我店進(jìn)行檢查,對存在問題提出整改意見。我單位組織全體人員認(rèn)真整改,整改情況匯報如下:
1、設(shè)置食品安全管理人員。
2、廚房設(shè)置在距離有毒、有害污染源的影響范圍外,設(shè)置
相應(yīng)的粗加工等操作場所,以及食品存放等場所。各加工操作場所按原料進(jìn)入處理、半成品加工、成品供應(yīng)的順序合理布局并分區(qū)明確。用于原料、半成品、成品的工用具和容器有明顯的區(qū)分標(biāo)識,并分開存放。
3、對廚房地面進(jìn)行平整,無裂縫,設(shè)置足夠數(shù)量的洗手設(shè) 備,門窗設(shè)置防蠅網(wǎng)。
4、設(shè)置獨立的餐用具洗消間,結(jié)構(gòu)密閉專供存放消毒后餐 用具的保潔設(shè)施,使用集中消毒企業(yè)供應(yīng)的餐具。
5、設(shè)置粗加工操作臺及數(shù)量足夠的菜架,接觸食品的設(shè) 備、工具符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)和要求。
6、食品和非食品分開存放,有明顯標(biāo)識。
7、設(shè)置獨立的空調(diào)、工具清洗消毒設(shè)施,專用冷藏設(shè)備,專用留樣冰箱并標(biāo)識。
8、建立從業(yè)人員健康管理檔案。************快餐店 2013年4月1日
第四篇:酒店整改方案
整
改
方
案
1、所有房間的地毯換成地板
2、房間的乳膠漆重新刷
3、房間的長條桌盡量更換,按時間來可以和換地板時間同步,不需要耽誤更多時間,成本不會太高 畢竟現(xiàn)有的長條桌在使用功能上基本為零
4、現(xiàn)有長條桌下方的插座上移
5、監(jiān)控設(shè)備的改善,需要有硬盤可以存儲一個月的錄像
6、網(wǎng)絡(luò)需要改善,現(xiàn)有的百米生活上網(wǎng)不穩(wěn)定,影響客人入住感受
7、所有窗戶必須限位,打開15厘米為標(biāo)準(zhǔn)
8、所有一次性用品,全部更換,盛放一次性用品的盒子重新購買
9、建議更換現(xiàn)有的布草藍(lán),采用酒店普遍使用的架子,至于施工方式咨詢施工專業(yè)人士。
10、現(xiàn)有的床墊部分已經(jīng)老化,建議部分更換
11、布草已經(jīng)使用三年 建議更換
12、大廳吧臺需要重新做
13、門牌重新做,走道上的房間指示牌重新做
以上為整改的重點方向,如還需要整改其他再溝通。
第五篇:酒店安全整改報告
.酒店治安安全管理整改方案
尊敬領(lǐng)導(dǎo):
我店是xx商務(wù)酒店,自本店成立以來,得到了貴單位的大力支持與扶助,日常營業(yè)順利,酒店發(fā)展勢頭良好。在酒店發(fā)展的過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視治安安全工作,制定了完善的安全制度。
通過此次檢查,從而反映出我酒店對治安知識的更新,學(xué)習(xí)不及時。因此我們馬上召開會議,并制定了相關(guān)整改辦法及措施。整改內(nèi)容如下:
一、保證一客一證,認(rèn)真執(zhí)行《旅館業(yè)治安管理制度》和《治安管理條例》嚴(yán)格服從《旅館業(yè)治安管理條例》秉承為客戶負(fù)責(zé),為酒店負(fù)責(zé),為人身安全負(fù)責(zé)的理念,不斷加強(qiáng)管理工作,千方百計地將治安安全工作落到實處。
二、樹立高度的治安安全意識,不斷提高治安安全理念。因此,我公司嚴(yán)厲杜絕一味追求酒店效益而忽略安全責(zé)任的錯誤觀念,要切實做到把治安安全工作放到重要位置。
總之,通過這次對酒店的檢查,暴露出了我們酒店在治安安全管理中存在了問題,也為我們今后的安全管理工作進(jìn)一步指明了方向。我們將決定向治安具體方面深入,持久地開展治安安工作。
再次對貴單位的長期支持和扶助表示衷心的感謝。.篇二:酒店安全自糾自查報告
酒店安全自糾自查報告
做創(chuàng)先爭優(yōu)的表率,必須強(qiáng)化責(zé)任、精心組織。各級黨組織要把深入開展“三個一”主題實踐活動作為領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的一項重要內(nèi)容,列入重要議事日程,作出專門部署,認(rèn)真組織實施。班子主要負(fù)責(zé)人要親自抓,紀(jì)檢
根據(jù)晉城市城區(qū)人民政府下發(fā)的關(guān)于《晉城市城區(qū)構(gòu)筑社會消防安全防火墻工程工作方案》的通知,我單位認(rèn)真對單位內(nèi)部安全隱患進(jìn)行了排查及整改。現(xiàn)對自查自糾情況進(jìn)行匯報如下:
一、安全管理制度
1落實消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,明確各崗位消防安全職責(zé)。2確定各級、各崗位的消防安全責(zé)任人。3成立了安全委會,按規(guī)定層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。4建立了安全組織機(jī)構(gòu),配備了安全管理人員,組建了義務(wù)消防隊。5各種制度與方案上墻。
二、培訓(xùn)與持證上崗
1.企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全部主管、特種作業(yè)人員必須持證上崗。2.定期培訓(xùn)員工安全自救知識及安全逃生知識;持證上崗人員數(shù)量要與崗位相對應(yīng)。
三、特種設(shè)備(鍋爐、電梯)1.電梯的制造、安裝、改造、維修應(yīng)由具備資格的單位承擔(dān),產(chǎn)品有合格證書、安檢報告。
2.限速器、安全鉗、緩沖器、限位器、報警裝置以及門的安全裝置完整,且靈敏可靠。(轉(zhuǎn)載于:酒店安全整改報告)3.曳引繩斷絲數(shù)、腐蝕磨損量、變形量、使用長度和固定狀態(tài)符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定并定期檢查保養(yǎng)。
4鍋爐、壓力管道、容器按規(guī)定定期檢測,安全使用期符合要求。并有專人持證上崗 四高壓配電房
1)配電房通風(fēng)良好,并采取防雨雪、防火、防小動物出入的措施。2)鋪設(shè)了高壓絕緣腳墊,設(shè)立明顯的安全標(biāo)志,其耐火等級不低于3級。并配有符合要求的滅火器材。
五動力(照明)配電箱
1)箱內(nèi)外整潔、完好、無雜物、無積水,有足夠的操作空間,符合安全規(guī)程要求。2)箱體的pe線連接可靠。3)箱內(nèi)接線正確,并配有漏電保護(hù)器。4)外露帶電部分屏護(hù)完好。5)防雷、防靜電的接地電阻,由相關(guān)部門專業(yè)人士在每年雷雨季節(jié)之前測量一次,其接地電阻的大小應(yīng)符合要求。6)室內(nèi)燈具距地面不低于2.4米,室外燈具不低于3米,照明系統(tǒng)三相負(fù)荷平衡,其中每一單相回路上,燈具和插座數(shù)量不超負(fù)荷,電流不超過15a。7)照明燈具的金屬外殼與pe線相連接,照明開關(guān)箱內(nèi)裝設(shè)隔離開關(guān)、短路與過載保護(hù)電器和漏電保護(hù)器,回路選用漏電動作電流等于或小于30毫安,漏電動作時間小于0.1秒的漏電保護(hù)器。
8)白熾燈、高壓汞燈與可燃物、可燃結(jié)構(gòu)之間的距離不小于0.5米。
六、消防設(shè)備 1.安全通道
1)在消防通道、防火間距內(nèi)、樓頂頂面無搭建違章建筑。2)無堵塞、占用消防通道現(xiàn)象,安全出口和緊急疏散通道暢通無阻。3)疏散樓梯、走道、門的各自總凈寬度根據(jù)疏散人數(shù),按《建筑設(shè)計防火規(guī)范》(gb50016-2006)、《人員密集場所消防安全管理》(ga654-2006)的規(guī)定經(jīng)計算確定;疏散通道最小凈寬度達(dá)到1米。
4)疏散通道安裝了指示標(biāo)志。2.安全出口 1)80平方米以上場所的安全出口不少于2個,具體根據(jù)《建筑設(shè)計防火規(guī)范》(gb50016-2006)、《人員密集場所消防安全管理》(ga654-2006)的規(guī)定經(jīng)計算確定。2)安全出口門無上鎖、堵塞現(xiàn)象。3.消防器材配備 1)室內(nèi)消防栓長期保證供水,在每個樓層配置了干粉滅火器,宿舍、食堂、倉庫、會議室等重點場所,配備了兩具4公斤手提式滅火器,公務(wù)員之家
由專人每月檢查登記。
2)消防噴淋管網(wǎng)內(nèi)長期保證供水,壓力保持在4公斤。3)消防車道凈寬、凈高、承壓能力符合要求,未被占用。4)消防登高面未設(shè)置影響消防員登高操作的障礙物。5)安全疏散樓梯及出口數(shù)量、寬度,通道疏散距離符合要求。6)露天水箱及水池水位指示正常。7)消防栓泵、噴淋泵、主備泵手動啟動正常,能自動切換;主、備電源切換正常。8)水泵接合器維護(hù)保養(yǎng)良好,標(biāo)志清晰,能正常開啟。9)消防水泵房設(shè)置位置、防火分隔符合規(guī)范要求,疏散門直通室外或靠近安全出口,應(yīng)急照明能正常工作。10)消防備用發(fā)電機(jī)能在規(guī)定時間內(nèi)自動切換正常啟動,燃料儲備充足。消防主電源正常。
11)事故照明及疏散指示標(biāo)志安裝的數(shù)量、位置和照度符合防火要求。12)通訊設(shè)備無損壞,能保證正常使用。13)火災(zāi)報警控制器能正常顯示各類信號,且操作正常;屏蔽點數(shù)不超過有關(guān)規(guī)定,有聲光報警。
14)探測器及火災(zāi)報警控制器能正常報警,控制器主備電源切換正常。15)手動啟動排煙風(fēng)機(jī)正常。16)值班人員24小時在位并持證上崗,能熟練掌握各系統(tǒng)操作,值班記錄真實完整。七其它
1)食堂燃?xì)馐褂脽o泄漏、煤氣瓶的儲存符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2)食堂配備消毒器具、通風(fēng)設(shè)備,炊具、餐具清潔消毒。3)倉庫內(nèi)除了固定照明外,不準(zhǔn)使用其它電器;倉庫設(shè)置有醒目的防火、防毒、禁止吸煙和禁止動用明火等標(biāo)志。
4)每個房配備疏散指示圖等。5)制定安全疏散預(yù)案,并能成功進(jìn)行演練。保安人員能迅速到位,明確自身職責(zé),并攜帶必要裝備開展滅火及救援行動。6)制定了車輛管理辦法,強(qiáng)化安全管理。7)制定了施工管理辦法,在施工期間強(qiáng)化安全管理。篇三:酒店安全生產(chǎn)自查總結(jié) xxxx有限責(zé)任公司文件 xxx〔2014〕 x號 簽發(fā)人:x 關(guān)于xx酒店安全生產(chǎn)自查整改的總結(jié) xx:
根據(jù)《關(guān)于集中開展安全生產(chǎn)大檢查大整頓的通知》(xx[2014]x號)的要求,我公司自x月x日至x月x日起,組織人力、物力對酒店開展了為期一個月的安全生產(chǎn)集中整治工作,現(xiàn)將此項工作總結(jié)如下:
一、高度重視安全生產(chǎn)工作,相關(guān)組織機(jī)構(gòu)繼續(xù)完善。公司對安全生產(chǎn)工作提出了更高的要求。酒店領(lǐng)導(dǎo)班子始終把安全生產(chǎn)工作擺在至為重要的位置,突出抓好布置、落實、檢查、考核等各項工作,逢會必講,警鐘長鳴。
二、安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)繼續(xù)完善。為加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),酒店設(shè)立了“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,由酒店總經(jīng)理擔(dān)任小組長及酒店第一安全責(zé)任人,各部門經(jīng)理擔(dān)任組員及本部門第一安全責(zé)任人;并成立了“應(yīng)急搶險救災(zāi)小分隊”,由酒店工程安保部人員擔(dān)任專職隊員,各部門也都設(shè)立了專門的“安全員”崗位;落實部門經(jīng)理日值班制度,酒店自上而下逐步形成了一個職能健全、指揮有效、反映快速靈活的安全生產(chǎn)組織體系,確保了安全工作的正常開展。
三、落實檢查,下力氣整改。
1、酒店定期在每天上午召開例會和每周一召開周會的時機(jī),展開安全生產(chǎn)教育,對酒店存在的安全隱患及時進(jìn)行通報并對癥下藥,落實責(zé)任人,提出解決辦法并加以整改落實。
2、酒店管理層每周組織人員開展一次質(zhì)檢工作。質(zhì)檢工作內(nèi)容包括:食品安全、飲食住勤衛(wèi)生、消防安全、電器設(shè)備、電梯保養(yǎng)與檢修、服務(wù)儀容儀貌、文明語言等。以拍照曝光的形式在全體員工大會上進(jìn)行獎懲,對發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令進(jìn)行整改,做到防患于未然。
3、加強(qiáng)夜間安保巡邏,要求工程安保部嚴(yán)格執(zhí)行巡查巡邏制度,嚴(yán)查各項安全隱患,各部門領(lǐng)班要做好下班前的檢查工作,消除安全隱患。
4、對關(guān)鍵部位,如:餐廳、廚房操作間、物資倉庫、客房、水泵房、電梯、洗碗間等加強(qiáng)了安全管理,堅決杜絕失竊、人身傷害、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不良、失火等事件的發(fā)生。在定期檢查的基礎(chǔ)上,酒店還提高了隨機(jī)檢查的頻率。在檢查過程中,堅持“實事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過場”的原則,針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題,認(rèn)真進(jìn)行全面排查,重點檢查安全制度是否落實,安全措施是否到位,消防器材是否完好,漏洞隱患是否糾正。
5、前廳銷售部接待客人住宿嚴(yán)格實行登記制度,做到一客一登,并要求接待人員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑人員應(yīng)立即向酒店駐地民警報告;嚴(yán)禁客人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性等危險性物品帶入
酒店。
通過檢查整改,我們及時發(fā)現(xiàn)了安全工作所存在的問題和不足,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們高度重視,一抓到底。為加強(qiáng)安全隱患治理整頓工作,酒店投入專項資金,用于消防器材配備和更新?lián)Q代、安全設(shè)施檢查保養(yǎng)維修、電器線路改造以及相關(guān)教育培訓(xùn),有效促進(jìn)并鞏固了安全工作的成果。xxx 2014年x月x日 xxxx有限公司 2014年x月x日印篇四:2014酒店安全自查報告
2014酒店安全自查報告
酒店安全自查報告范文一:
值元旦春節(jié)來臨之際,根據(jù)市旅游局下發(fā)的<關(guān)于做好節(jié)慶期間旅游安全生產(chǎn)工作的通知>文件精神,為有效防范各類事故發(fā)生,確保安全經(jīng)營,本酒店特從用電安全,用火安全,旅客安全,食物安全幾個方面對酒店進(jìn)行徹底自查及整改,具體如下
1、工程部負(fù)責(zé)對酒店整體用電線路,用電設(shè)備做安全檢查,確保線路無隱患,設(shè)備無故障。
2、安保部負(fù)責(zé)對酒店的消防設(shè)施設(shè)備,做好安全維護(hù),按要求添置相應(yīng)的滅火設(shè)備,并做好每日消防安檢巡查工作。
3、安保部負(fù)責(zé)對進(jìn)入酒店的可疑人員進(jìn)行詢問,監(jiān)控,驅(qū)逐,確保住宿就餐賓客人身及財產(chǎn)安全
4、餐飲部負(fù)責(zé)食品安全,確保原材料合格符合進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn),加工及服務(wù)場所衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn),對所用餐具做到每餐消毒,對中大型宴會做好食品留樣,確保食品安全。
5、所有的用電設(shè)施設(shè)備,責(zé)任到人,專人管理。
6、對燃?xì)夤拮龅秸l使用誰負(fù)責(zé)的制度,加強(qiáng)管理。
7、培訓(xùn)全體員工的安全安檢意識,突發(fā)事件應(yīng)急處理方法,緊急疏散演練。
8、加強(qiáng)員工星級酒店禮儀培訓(xùn),按規(guī)定要求著裝,提升綜合服務(wù)質(zhì)量。酒店安全自查報告范文二:
根據(jù)深圳市旅游局下發(fā)的緊急通知(深旅行管【20xx】25號文件),以及公司總經(jīng)室的工作指示,為落實五一及奧運(yùn)會火炬?zhèn)鬟f期間旅游安全工作,切實消除火險安全隱患。我司于5月7日組織物業(yè)服務(wù)部、工程部專職安全技術(shù)人員以及消防維保單位人員對公司所屬各部門區(qū)域進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查。具體檢查情況如下:
一、硬件設(shè)施:
1、檢查消防監(jiān)控中心火災(zāi)自動報警系統(tǒng)運(yùn)作情況良好。
2、檢查各區(qū)域安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈的配置、使用情況良好。
3、檢查各區(qū)域消火栓、自動噴淋探頭,水壓正常、配件齊全,清潔保養(yǎng)、簽到檢查情況良好。
4、檢查各部門配置的abc干粉滅火器,清潔保養(yǎng)、簽到檢查情況良好,無失效、過期情況。
5、檢查消防廣播、音像切換系統(tǒng)情況正常。
6、檢查各區(qū)域消防樓梯、安全出口及消防通道無堵塞、圍占現(xiàn)象,防火門、閉門器使用情況正常。
二、安全管理情況:
1、以誰主管,誰負(fù)責(zé)為原則,做到安全管理責(zé)任到人,安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案完備齊全。
2、檢查消防安全檔案管理,各崗位安全值班記錄情況良好。
酒店安全自查報告范文三:
根據(jù)公司總裁辦的工作指示,為落實酒店安全工作,切實消除火險安全隱患。我司組織保安部、工程部專職安全技術(shù)人員以及消防維保單位人員對酒店所屬各部門區(qū)域進(jìn)行了安全大檢查。具體檢查情況如下:
一、安全管理情況
1.落實消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,明確各崗位消防安全職責(zé)。2.確定各級、各崗位的消防安全責(zé)任人。3.成立了防火委員會,按規(guī)定簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。
4、建立了安全組織機(jī)構(gòu),配備了安全管理人員,組建了義務(wù)消防隊
5、以誰主管,誰負(fù)責(zé)為原則,做到安全管理責(zé)任到人,安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案完備齊全。
6、檢查消防安全檔案管理,各崗位安全值班記錄情況良好。
二、硬件設(shè)施:
1、檢查消防監(jiān)控中心火災(zāi)自動報警系統(tǒng)運(yùn)作情況良好。
2、檢查各區(qū)域安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈的配置、使用情況良好。
3、檢查各區(qū)域消火栓、自動噴淋探頭,水壓正常、配件齊全,清潔保養(yǎng)、檢查情況良好。
4、檢查各部門配置的abc干粉滅火器,清潔保養(yǎng)、檢查情況良好,無失效、過期情況。
5、檢查消防廣播、音像切換系統(tǒng)情況正常。
6、檢查各區(qū)域消防樓梯、安全出口及消防通道無堵塞、圍占現(xiàn)象,防火門、閉門器使用情況正常。
三、存在的主要問題及整改措施:
(一)、存在的主要問題
1、消防控制系統(tǒng)備用電池?zé)o法自動充電。
2、未組織20xx年消防疏散演習(xí)。
3、個別包廂電源接頭接觸不好,容易發(fā)生漏電、火災(zāi)事故。
(二)、整改措施:
酒店針對排查發(fā)現(xiàn)的問題做出如下整改措施。
1、針對消防控制系統(tǒng)備用電池立即檢修更換。
2、擬定消防演習(xí)方案并實施。
3、針對個別包廂的漏電隱患立即檢修更換,杜絕安全隱患。
酒店安全自查報告范文四:
根據(jù)晉城市城區(qū)人民政府下發(fā)的關(guān)于《晉城市城區(qū)構(gòu)筑社會消防安全防火墻工程工作方案》的通知,我單位認(rèn)真對單位內(nèi)部安全隱患進(jìn)行了排查及整改。現(xiàn)對自查自糾情況進(jìn)行匯報如下:
一、安全管理制度 1落實消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,明確各崗位消防安全職責(zé)。2確定各級、各崗位的消防安全責(zé)任人。
3成立了安全委會,按規(guī)定層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。4建立了安全組織機(jī)構(gòu),配備了安全管理人員,組建了義務(wù)消防隊。5各種制度與方案上墻。
二、培訓(xùn)與持證上崗
1.企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全部主管、特種作業(yè)人員必須持證上崗。2.定期培訓(xùn)員工安全自救知識及安全逃生知識;持證上崗人員數(shù)量要與崗位相對應(yīng)。
三、特種設(shè)備(鍋爐、電梯)1.電梯的制造、安裝、改造、維修應(yīng)由具備資格的單位承擔(dān),產(chǎn)品有合格證書、安檢報告。
2.限速器、安全鉗、緩沖器、限位器、報警裝置以及門的安全裝置完整,且靈敏可靠。3.曳引繩斷絲數(shù)、腐蝕磨損量、變形量、使用長度和固定狀態(tài)符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定并定期檢查保養(yǎng)。
4.鍋爐、壓力管道、容器按規(guī)定定期檢測,安全使用期符合要求。并有專人持證上崗
四高壓配電房
1)配電房通風(fēng)良好,并采取防雨雪、防火、防小動物出入的措施。2)鋪設(shè)了高壓絕緣腳墊,設(shè)立明顯的安全標(biāo)志,其耐火等級不低于3級。并配有符合要求的滅火器材。
五動力(照明)配電箱
1)箱內(nèi)外整潔、完好、無雜物、無積水,有足夠的操作空間,符合安全規(guī)程要求。2)箱體的pe線連接可靠。3)箱內(nèi)接線正確,并配有漏電保護(hù)器。4)外露帶電部分屏護(hù)完好。5)防雷、防靜電的接地電阻,由相關(guān)部門專業(yè)人士在每年雷雨季節(jié)之前測量一次,其接地電阻的大小應(yīng)符合要求。6)室內(nèi)燈具距地面不低于2.4米,室外燈具不低于3米,照明系統(tǒng)三相篇五:酒店燃?xì)馐褂冒踩拇胧?/p>
酒店燃?xì)馐褂冒踩拇胧?/p>
酒店燃?xì)馐褂冒踩拇胧?/p>
一、已要求燃?xì)夤鈫挝凰蛠碓撈髽I(yè)《工商營業(yè)執(zhí)照》、燃?xì)饨?jīng)營資質(zhì),并重新簽訂購銷氣合同。
二、修訂了《燃?xì)獍踩芾碇贫取贰ⅰ度細(xì)獍踩芾硎褂镁o急預(yù)案》,對相關(guān)使用人員加強(qiáng)培訓(xùn)的要求,對更換軟管提出具體,增加了發(fā)現(xiàn)漏氣禁止任何人在室內(nèi)打電話的要求,預(yù)案中明確了遠(yuǎn)離燃?xì)猬F(xiàn)場5米以外打電話報警的具體要求。
三、重新更換了使用燃?xì)獠僮魅藛T安全培訓(xùn)記錄本,要求對食堂相關(guān)人員加強(qiáng)培訓(xùn),并做好記錄。
四、后廚在粉刷白墻后已在墻上揭示燃?xì)獍踩僮饕?guī)程。
五、在后廚裝修后在后廚加裝了燃?xì)饴鈾z測報警裝置。
六、氣瓶間粉刷后已揭示氣瓶安全使用要求。
七、建立了食堂液化氣瓶與灶具間軟管防漏試驗記錄本,對燃?xì)忾_關(guān)及管路、點火器等日常檢測等情況做好記錄,包括檢測方法、檢測結(jié)果、檢測人、檢測時間等內(nèi)容。
八、公寓安全檢查小組每月月底對食堂安全工作進(jìn)行一次認(rèn)真的全面檢查,包括對相關(guān)人員的提問,燃?xì)庠O(shè)備使用情況、揭示是否上墻,記錄本記錄是否齊全。確保正確使用燃?xì)猓l(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到一事不出,確保安全。