篇一：導購員崗位職責

商場導購員崗位職責一：基本工作要求

1、導購員應按照規定準時上下班;

2、導購員需要時刻保持精神飽滿，熱情開朗，不因私人情緒影響工作;

3、導購員手機要調振動或是靜音狀態，不打私人電話，工作時間不處理私人事情;

4、接待顧客要做到舉止得體，不與顧客起爭執，遇到不能解決的問題要即時上報;

5、上班時間員工之間不得互相聊天，交頭接耳，擅自離開自身工作崗位;

6、導購員要隨時掌握市場動態，把握市場信息，在給顧客銷售時才能夠隨心應手;

7、導購員要遵守職業道德，不偷盜，不惡意中傷商品，要切實對商品負責，對顧客負責;

8、導購員要服從商場的管理，遵守商場各項規定。

商場導購員崗位職責二：儀容儀表

商場導購原崗位職責對導購員儀容儀表的要求相對較高。導購員要統一穿工服，穿戴要整齊潔凈，工牌要隨時保持正面朝上。女導購員上班前要求一定要化妝，而且是淡妝，頭發不能遮住眉毛，顯得不精神，發型要簡潔大方，如果是長頭發的最好是扎起來。男導購員要求要剪短發，不留長胡須。導購員工作期間除手表、戒指外，其他飾品不得佩戴。導購員要時刻保持微笑，笑不露齒最為合適。

商場導購員崗位職責三：行為舉止要大方

商場導購員往往是顧客接觸到最多的商場內員工，她的一言一行都代表著

商場的形象。因此商場導購員崗位職責要求導購員動作要舉止大方、不卑不亢、簡潔、麻利;外表形態大方、親善和藹;態度要主動、熱情、耐心、周到。

篇二：商場導購員崗位職責

1、導購員應按照規定準時上下班;

2、導購員需要時刻保持精神飽滿，熱情開朗，不因私人情緒影響工作;

3、導購員手機要調振動或是靜音狀態，不打私人電話，工作時間不處理私人事情;

4、接待顧客要做到舉止得體，不與顧客起爭執，遇到不能解決的問題要即時上報;

5、上班時間員工之間不得互相聊天，交頭接耳，擅自離開自身工作崗位;

6、導購員要隨時掌握市場動態，把握市場信息，在給顧客銷售時才能夠隨心應手;

7、導購員要遵守職業道德，不偷盜，不惡意中傷商品，要切實對商品負責，對顧客負責;

8、導購員要服從商場的管理，遵守商場各項規定。

篇三：商場導購員崗位職責

商場導購員往往是顧客接觸到最多的商場內員工，她的一言一行都代表著

商場的形象。因此商場導購員崗位職責要求導購員動作要舉止大方、不卑不亢、簡潔、麻利;外表形態大方、親善和藹;態度要主動、熱情、耐心、周到。

篇四：商場導購員崗位職責

商場導購原崗位職責對導購員儀容儀表的要求相對較高。導購員要統一穿工服，穿戴要整齊潔凈，工牌要隨時保持正面朝上。女導購員上班前要求一定要化妝，而且是淡妝，頭發不能遮住眉毛，顯得不精神，發型要簡潔大方，如果是長頭發的最好是扎起來。男導購員要求要剪短發，不留長胡須。導購員工作期間除手表、戒指外，其他飾品不得佩戴。導購員要時刻保持微笑，笑不露齒最為合適。

篇五：商場導購員崗位職責

*開店前

1.準時上班。

2.檢查賣場貨架及促銷臺的商品是否滿貨架。

3.檢查貨量不足之商品，準備訂貨或催貨。

4.拉排面(當商品缺貨時，不得以其他商品擴排面)。

5.對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質及保質期，依據清潔計劃表確實執行清潔工作。

*每日工作

開店前30分鐘:

1.確保凈空走道，并保持通暢清潔。

2.確認貨品已滿貨架(貨架及促銷臺)。

3.檢查是否有遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。

4.檢查條碼及價錢是否正確(含促銷臺上的海報)。

*上午上班

1.帶領銷售代表整理倉庫。

2.確實檢查庫存數量(計算機查詢)。

3.確認訂單已傳真給供應商(廠商訂貨計劃表)。

4.協助辦事員處理當日之到貨。

5.在賣場工作并隨時幫顧客解決問題。

6.中午前確認收貨區沒有任何商品。

7.中午前確認所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。

*下午上班

1.巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺)。

2.執行退貨。

3.在賣場工作處理當日之到貨。

4.隨時協助促銷員顧客解決問題。

5.應到而未到商品再次向廠商催促。

6.確定所有驗收單已核對無誤。

*商店開店前

1.確認滿陳列(貨架及促銷臺)。

2.確定收貨區無任何商品。

3.確定倉庫清潔整齊。

4.向商場主管匯報當天重點事件。

5.與晚班工作人員之交接。

篇六：關于導購員工作的崗位職責

1. 全力完成既定的銷售任務和領導制定的各種即時促銷措施，需具備一定的執行能力，并配合同事的銷售工作，相互配合，以致達到完成自己的銷售目標和店面整體的銷售目標的目的;

2. 熟悉并掌握產品的銷售方法、基礎知識以及陳列技巧，并不斷總結、歸納具體產品的特點及其適應人群，以及不斷更新店面的陳列狀態，滿足顧客需求的新鮮感，保證店面整體布局形成充滿活力的氛圍;

3. 保證店面整體和自己所負責區域的營運狀態整潔度，為銷售工作打好基礎工作;

4. 熟悉把握自己負責品牌或區域內的貨品狀況，熟悉庫房貨品的擺放，并進行初級的貨品管理工作;

5. 接收來自各方的培訓指導工作，不斷充實自己的思路和提高自身能力;

6.保證自己的良好工作狀態，注意著裝要求，積極進入工作角色、拋開其他意識，集中精力完成工作;

篇七：關于導購員工作的崗位職責

1.引導顧客購物及熱情接待顧客

2.努力學習業務知識，提高導購技能

3做好店內清潔衛生，保持整齊河干凈

4.協助店長做好商品陳列工作

5.做好每月 每日的盤點作業

6. 對店內物品要妥善保管，不得損失和遺失

7. 懂得顧客抱怨與投訴的應對與匯報

8.認真對待每次列會與培訓，不得借故不參加或不重視

9.做好每天的交接班作業

篇八：關于導購員工作的崗位職責

1、負責客戶進店接待和產品的講解;

2、負責整理客戶方案及報價預算;

3、負責售前客戶跟進及售后服務和客情維護。