第一篇：巴克巴童裝店導購員的崗位職責

巴克巴童裝店導購員的崗位職責

各行各業(yè)，每一個職位都有它的工作職責。童裝店的導購當然也不例外。導購員職責除了最基本的童裝導購與銷售工作，其實需要做的還有很多。所以童裝加盟網提醒那些正在發(fā)愁的導購員，要樹立一個積極向上的心態(tài)，明白自身的導購員的職責和范疇，抓住重點，從根本上提升自己的導購能力。

維護賣場秩序：做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

保持服務心態(tài)：時刻保持貨在場良好的服務心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極向消費者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

與消費者的良好溝通：通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度。

貨物情理：完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作，并向主管匯報。手機顧客意見：收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報。

掌握銷售技巧：利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加專賣店的營業(yè)額。

了解競爭對對手情況：集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息，并向主管匯報。作為一名合格的童裝導購員，往往會參與到賣場里各個細枝末節(jié)的工作中。成功童裝導購都是從細節(jié)著手，細節(jié)是決定成敗的關鍵，因此，一定不要小看這些事情，認真的完成才能提升自身的銷售業(yè)績。

第二篇：巴克巴童裝督導崗位職責

篇一：督導員職責 具有大專及以上學歷，有相應的文字能力。深入一線，堅持原則，不徇私情，有強烈的責任心和主人翁精神。

1、在公司辦公室領導下，負責公司所轄范圍工作的巡視督察。

2、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策，嚴格遵守各項規(guī)章制度，使后勤督導工作進一步規(guī)范化、制度化。

3、組織督導人員加強政治和業(yè)務學習，不斷提高綜合素質和工作水平。

4、根據公司的工作計劃和總體目標做好督導工作安排，定期召開督導會議。

5、巡視督察公司所轄范圍的工作狀況，對公司員工的服務及服務態(tài)度進行全面督促、檢查，發(fā)現問題及時向主管部門反饋，重大事件同時書面報告公司領導。

6、負責對發(fā)現問題的情況調查，并針對存在的問題及時向領導提出建議。

7、負責督察工作的落實情況。

8、負責督導日志。負責起草后勤服務通報。

9、認真完成領導交辦的其他工作。

篇二：服裝督導崗位職責

1、跟進每日店鋪數據上傳的準確性，及時性。

2、貨品到貨信息，發(fā)布到各店鋪并跟進配貨。

3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。

4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入，下單配貨，并核實其配貨數量與其銷售，庫存是否合理，進行正確下單。

5、到店檢查相關工作，隨時了解店鋪情況。

第三篇：巴克巴童裝店長工作職責

篇一：服裝店長工作職責

眾所周知，店長是服裝店文化信息傳遞的紐帶，是服裝店銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者。毫無疑問，店長是服裝店的靈魂，其工作能力及領導能力直接影響整個服裝店的業(yè)績。那么，服裝店店長有哪些工作職責呢?

一：了解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。

二：遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務。

三：負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導購的工作表現，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。

四：負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

五：負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。

六：協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

七：協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調。

八：定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

九：了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。

十：激發(fā)導購工作熱情，調節(jié)貨場購物氣氛

篇二：服裝店長工作職責

1.負責監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè)。

2.負責執(zhí)行總部下達的商品價格變動。

3.負責執(zhí)行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。

4.掌握門店的銷售動態(tài)，向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。

5.掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識。

6.負責監(jiān)督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務處理等工作。

7.負責監(jiān)督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業(yè)。

8.負責對職工考勤、儀容，儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況的管理。

9.負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。

10.負責對員工的培訓教育工作。

11.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾。

12.監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。

13.監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。

14.做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調工作。

篇三：服裝店長工作職責

一、工作職責

(1)將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業(yè)績狀況達成對策，領導員工提供優(yōu)質的顧客服務，并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。

(2)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務工作：主持早、晚會，并做好記錄。

(3)銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。

(4)進(退)店的貨品，安排店員認真清點，若發(fā)現差異，立即向公司匯報。

(5)有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

(6)定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規(guī)范相關的一切規(guī)章制度。

(7)傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓及管理所有員工。

二、人事管理

(1)指導屬下員工之紀律及考勤。

(2)編排班表，按實際情況作適當修正，并確保下屬準時上班。

(3)建議人事調動，紀律處分，下屬晉升等。

(4)負責執(zhí)行儀容儀表標準及制服標準。

(5)培訓員工產品知識，銷售技巧及其他有關之工作知識。

(6)了解公司政策及運作程序，向員工加以解釋，并推動執(zhí)行。

(7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。

(8)清楚理解有關雇傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。

(9)召開店內工作會議：主持早、晚會，并做好記錄，與員工商討店鋪運作及業(yè)務事宜，發(fā)揮員工主人翁的精神，及時溝通，達成共識。

三、顧客服務

(1)指導屬下員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品，提供優(yōu)質的顧客服務。

(2)有效處理顧客投訴及合理要求。

(3)建立顧客與公司良好關系。

(4)建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務客戶。

四、貨品管理

(1)根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量，確保店內存貨適宜或充足。

(2)據公司要求，正確陳列貨品(包括pop、貨架、櫥窗陳列等等)。

(3)根據市場轉變靈活的趨勢改變店內存貨的陳列方式。

(4)監(jiān)管收貨、退貨、調貨工作，并確保無誤。

(5)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

(6)留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。

五、店鋪運作

(1)監(jiān)察全店銷售工作。

(2)負責開鋪、關鋪，監(jiān)管收銀程序及操作電腦設備。(3)維持貨場及貨倉整齊清潔。

(4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。

(5)確保店內外裝修，貨架完好無缺。

(6)監(jiān)管一切店內裝修，維修事項。

(7)負責店內貨品，財物及現金安全及防火工作。

(8)負責陳列工作，維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。

(9)確保每周營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準時、準確遞交。

(10)帶動全體員工，有效提升銷售業(yè)績。

(11)編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

(12)主持店鋪各類會議，作為員工和公司的溝通橋梁。

(13)定期安排導購員了解其他品牌的動向，及時向公司反映，加強咨詢流通，監(jiān)控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。

(14)負責退貨、調拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。

篇四：服裝店長工作職責

（一）財務維度

（1）維持店內良好的銷售業(yè)績；

（2）完成總部下達的各項經營指標，掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況；

（3）嚴格控制店內的損耗，監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理；

（4）合理控制人事成本、營運成本，樹立低成本的經營觀念；

（5）店內資產保管與維護。

（二）內部管理維度

（1）負責超市門店的經營運作管理；（2）貫徹執(zhí)行公司政策與方針；

（3）監(jiān)督超市門店商品進、出貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業(yè)；

（4）監(jiān)督和審核超市門店的收銀、票據輸入等作業(yè)；

（5）按規(guī)定存放營業(yè)款，確保營業(yè)款安全；

（6）負責退換貨、調撥貨品工作并及時輸入電腦或入賬；

（7）負責開鋪、關鋪，監(jiān)管收銀程序及操作電腦設備；

（8）監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務工作：主持早、晚會，并做好記錄；

（9）編排班表，按實際情況作適當修正，并確保下屬準時上班；

（10）負責門店人員的招聘，培訓，離退職等工作安排；

（11）建議人事調動，紀律處分，下屬晉升等；

（12）編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理；

（13）對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規(guī)范的監(jiān)督與管理；

（14）保持門店的清潔衛(wèi)生，營造良好的購物環(huán)境；

（15）保持全場燈光、音樂、儀器（冷氣/工具）的正常運作；

（16）具有高度的安全意識，加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作；

（17）迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等；

（18）清正廉潔，拒收供貨商任何賄賂；

（19）授權助理處理店內事務。

（三）顧客維度

（1）保持員工工作的高效率，維持門店良好的顧客服務；

（2）有效處理顧客投訴及合理要求；

（3）建立顧客與公司良好關系；（4）建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務顧客

（四）員工學習提升維度

（1）組織、實施培訓，定期對員工進行培訓教育指導；

（2）員工檔案建立與成長規(guī)劃。

第四篇：導購員崗位職責

導購員崗位職責

（1）主動詢問顧客對商品的興趣和愛好；

（2）幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品；（3）向顧客介紹商品的特點；

（4）注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到；（5）嚴守公司經營政策，產品售價折扣；（6）不得接受客戶禮品盒招待；（7）工作時間不能辦私事；

（8）不得攻擊、輕視其他公司品牌；（9）反饋客戶對產品質量的反應；（10）對客戶價格的反饋；（11）市場需求量的反映；

（12）對其他品牌的反映和銷量；（13）同行競爭對手的動態(tài)信息；（14）客戶抱怨情況及新產品調查；

（15）提出改進質量，營銷方法和價格等方面的建議；（16）整理客戶的銷售資料；

（17）了解企業(yè)經營理念，企業(yè)文化以及銷售商品的特點；（18）學習掌握一定的銷售禮儀與技術；

（19）做好賣場陳列等方面的工作，保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序.

第五篇：導購員崗位職責

導購員的崗位職責

１、按時上下班，清理自己工作區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生，保持好自身儀容儀表、禮貌用語，全心全意服務好公司的每一位客戶。

２、無條件接受上級督導，同事之間互敬互愛、互幫互助、密切配合完成日常工作及其它任務。

３、看到顧客進店時必須主動替顧客開門，并致以問候，態(tài)度要親切自然，嚴格要求自己維護品牌形象。

４、熟練掌握公司所有商品的規(guī)格、型號、特性、賣點、價格以及用途，對于新奇特商品，如客戶需求，第一時間找專業(yè)人員溝通答復客戶，嚴禁給客戶說“不知道”。

５、做好每一位服務客戶的信息記錄工作，對自己的客戶的服務狀況及售后安裝情況要了然于胸，要能隨時隨地答復客戶，有問題及時反饋，跟蹤處理結果并答復客戶直到對方滿意。

6、嚴格執(zhí)行保密制度，嚴禁泄露公司的商業(yè)機密及客戶的消費信息。

7、接待任何類型的客戶要一視同仁，目視顧客選購，并隨時準備提供幫助，對客戶介紹產品要實事求是，傳達正確而準確的信息。

8、上班時間不準看手機或其它與工作無關的事情，不得成堆聊天或高聲談笑，不得冷落顧客或與顧客爭吵，不準只專注于同顧客聊天，而忽視本職工作。

9、認真完成上級領導交辦的其它任務。