第一篇：2021年承辦會議接待方案例文[本站推薦]

承辦會議接待方案范文 承辦會議接待方案范文 1 一、會前 1.與會議主辦方洽談，了解會議要求及所需服務項目。

2.提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息，并制定完備的會議預案書給會議方。

3.派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情況。

4.確定方案，簽訂合同，預付定金。

二、會中 1.會議接待。專人負責機場，車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

2.會前準備。準備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關物品。

3.會議場所。專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

4.會議住宿。房間樓層及房間號確認，詢問是否有特殊要求。

5.會議餐飲。用餐時間、用餐標準及特殊客人（回民）的確認。

6.會議旅游。旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。

7.會議娛樂。娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

8.會議服務。會議代表合影留念、為代表提供文秘服務及相關服務。

三、會后 1、結帳。提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明，專人與客戶進行核對并結帳。、資料。會議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。、合影。會議期間參會人員集體合影，會議結束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。

承辦會議接待方案范文 2 一、自身禮儀 1、儀容儀表整潔大方儀容、儀表、儀態(tài)文雅，莊重文雅 2、舉止風度：

站姿：男士身體直立，抬頭挺胸，兩膝并嚴，腳跟靠緊，腳掌呈 v 字，雙手放至褲縫處;女士抬頭挺胸，雙目平視，表情自然，腹部平收，手臂自然下垂，中指微貼褲縫。坐姿：上體挺直，雙目平視，表情自然，兩手分別放在雙膝上，只坐椅面 2/3。男士雙腿分開，不超肩寬;女士雙腿自然彎曲并攏，兩腳平放。

走姿。男士挺起胸膛，雙腳落地平穩(wěn)而有力，雙臂自然擺動;女士挺胸收腹，上身正直，雙臂自然下垂，協(xié)調(diào)地前后擺動，腳尖指向正前方，步幅要均勻，落腳的聲音不可太大。穿短裙或旗袍時，走一條直線，穿褲裝時，宜走成二條直線 蹲姿。女式右腳在前，右小腿垂直于地面，左腿在后與右腿交叉重疊，左膝由后面伸向右側(cè)，左腳跟抬起，腳掌著地，兩腿前后靠緊，合力支撐身體。臀部向下，上身稍向前傾 3、表情：眼神自然、柔和、親切;始終要面帶微笑 4、著裝男式著藏藍色或灰色的西裝套裝，白色襯衫，深色襪子，黑色皮鞋，要打領帶;女士穿單一色彩的西服套裙，內(nèi)穿白色襯衫，腳穿肉色長筒絲襪和黑色高跟皮鞋。、交談禮儀：聲音輕柔，音調(diào)柔和，手勢得體，端莊禮貌，注意聆聽，學會贊美，幽默 6、了解各國、各宗教的禁忌

北美人忌食怪味、腥味的食物和動物內(nèi)臟，忌 13 和星期五。中東地區(qū)的人們普遍信奉伊斯蘭教，在談吐和舉止上要注意不要觸犯他們的宗教禁忌，如穆斯林不吃豬肉。東南亞地區(qū)視牛如神，搖頭或頭歪到一邊是表示 yes，要雙手交出東西，不要用左手遞東西吃東西 二、各活動的禮儀 1、迎送禮儀（包括乘車禮儀）

a、準確掌握抵達及離開的時間及地點，安排相應身份的人員前往迎送;b、了解正確的稱呼（姓名+職務）。并將我方迎接人員按職位高低介紹給與會客方。c、在迎送過程中，迎候人員始終面帶微笑，以表示歡迎之意;d、在為外賓送行時，臨上飛機之前，按順序同外賓一一握手告別，飛機在視野中消失方可離去;e、（陪車禮儀）請外賓從右側(cè)車門上車，坐于后排座位右側(cè)，接待人從左側(cè)車門上車，譯員坐在司機旁邊。代表團 9 人以上乘大轎車時，低位者先上車，下車順序相反;f、迎接人員陪來賓一同前往下榻處。通知賓館在食宿方面對一些有宗教和民族禁忌的代表予以特殊安排。并把準備好的有關材料，如會議日程和議程、會議其他有關文件、代表證等交給會議代表（可以放在一個會議皮包里）。對于在會議上安排發(fā)言的代表，事先明確的通知。并奉上歡迎晚宴的宴會邀請函。

2、會議 會場布置在會場門口，掛歡迎之類的橫幅，并在會場附近設立路標;在會議主會場的正前方掛有中英兩種文字的會議標記;將會議室布置得如同教室，是每一個與會者面向講臺一排就坐，會議主持人和本市上級領導坐在講臺一側(cè)，在每一個與會者的座位上擺放姓名牌（中英文都有）。一般與會人員按職位高低從前之后安排座位，各國領導按照國家首字母順序落座主席臺一側(cè);會場的燈光音響、桌椅、茶具、陳設、文具等都要一一落實。會議結束，安排與會人員返回酒店后，進行會議文件的清退和歸檔，最后整理會議室 預備會。事先預約一間會議室，通知各代表團秘書長和聯(lián)絡員預備會的時間、地點。會議室布置應與主會場大致相同，準備好會議議程、日程等資料的復印與發(fā)放。

與會：在會議進行中，隨時保持待命，準確及時地做好會議修改后文件的復印、發(fā)放，為與會者提供方便，注意要安靜禮貌，不可影響會議的討論 主題演講：代表演講時，要確保話筒的音效，禮貌引導演講者上講臺發(fā)表演講 簽約。在會場里擺一張鋪墨綠色的臺呢的長桌，桌上放置文

具文稿，并擺一張椅子。桌后樹起與會國的國旗，由主持人宣布代表團團長，按國家首字母順序，輪流上去簽名。這是一個嚴肅莊重的場合，要請新聞媒介對此進行報道。

合影。事先安排好合影圈、人員位置圖，準備階梯架。合影時，主人和客人居中，以主人右側(cè)為上，按禮賓次序，主客雙方間隔排列。第一排通常安排主方人員站在兩端 開閉幕式及交接。安排 sy 市領導致開幕、閉幕詞，與會主賓致歡迎詞，會議代表發(fā)言，有關負責人致總結性陳詞，下屆會議的主辦國代表發(fā)言等。、宴會（可以將特殊信仰的客人如穆斯林單獨分開一桌，總桌數(shù)忌 13 桌，每桌忌 13 人）中餐禮儀 a、熟悉中餐餐具及餐具的用法，如筷子、勺、餐巾等 b、用餐的禮節(jié)。菜肴上席，如有公筷，則該以公筷取食，而且應由席上主賓先取用，再按順時針方向依次取食。取菜時，筷子不要在盤中翻動，盡量取自己面前的菜，不要站起來取食，也不要把手伸到別人面前取菜。在進餐過程中吃到魚刺、骨頭之類的東西，可用餐巾或手掩口，用筷子取出放在碟內(nèi)，盡量不要直接吐出來;不要直接在餐桌上使用牙簽。不要把筷子當叉子使用或用舌頭舔筷子

斟酒、敬酒禮儀 斟酒。由每一桌的主人向客人斟，從主賓開始，順時針方向依次為每位客人斟上，自己的酒杯最后。當客人婉拒時，不要勉強他人 敬酒。先由每一桌主人向大家敬酒，大家應站起來，可以舉杯示意，不必碰杯，再象征性喝一口。然后可以由其他人敬酒。敬酒者應把自己的酒喝干，但不能勉強對方。可適當加之簡短的祝福。在主人主賓敬酒時，應停止用餐、停止交流。

工作餐（早餐會）禮儀（事先定好餐廳，再電話或口頭邀請）

提前 10 分鐘抵達用餐地點，迎接各代表團長的到來。座位往往不分主次，可自由就餐就坐。餐點不必過于豐盛，但要主動回避對方的飲食禁忌。最好采取分餐式的就餐方式。另外為不耽誤工作，工作餐上的飲料應將烈性酒除外。

三、其他活動的禮儀 1、剪彩 a、用具準備。長約 3 米的細窄紅色綢帶、新剪刀、白色薄紗手套、托盤、紅色地毯。

b、會場準備。剪彩儀式會場設在圖書館門口。會表上可寫

警民共建圖書館開館典禮。

c、確定剪彩人員。各國和國內(nèi)各單位的較高一級長官。按照國家首字母順序排列站齊。

d、挑選禮儀小姐。要求儀態(tài)文雅、大方莊重.著中式禮服紅色旗袍，穿高跟鞋，配長筒絲襪，化淡妝，并以盤起發(fā)髻的發(fā)型為佳。

e、進行必要的分工和演練。饋贈嘉賓的紀念性小禮品等，也應做好準備。、植樹事先準備好計劃方案，包括植樹的場地、時間、地點、參與的人員，交通工具以及植樹的工具如樹苗數(shù)量，鐵鏟，水桶等都要做好安排，另外安排好警力維持安全。對于行車路線、路況、車況以及此次活動的采訪攝影等都要考慮周全。、游覽 當參觀游覽項目確定后，制定詳細活動計劃和日程，包括參觀路線、交通工具等，并及時通知有關接待人員和單位，安排好警力維持安全。在出發(fā)前，要及時檢查車況，分析行車路線，預先安排好用餐。路遠的還要預先安排好中途休息室，要把出發(fā)、集合和用餐的時間、地點及時通知客人和全體工作人員。并挑選相應身份的精干人員陪同并解說。

承辦會議接待方案范文 3（一）會議接待方案的含義

會議接待方案是指安排與會者的迎送和吃、住、行、游、樂等接待活動及具體事務的文案，屬于會議專題策劃方案，可以包含在會議總體方案中，也可以單獨擬寫，作為會議總體方案的附件。

（二）會議接待方案的基本內(nèi)容

1.接待對象和接待緣由。會議的接待對象的種類眾多，包括上級領導、政府官員、協(xié)辦支持單位、特邀嘉賓、會議成員（正式和列席）、參展單位、客商、普通觀眾以及媒體記者等等，有以政府代表團名義來訪的，也有聯(lián)合組團參加的，還有的是以個人身份參會、參展、參觀。每一種接待方案一定要寫清楚具體的對象。同時還要簡要說明為何接待，即接待的緣由、目的和意義。

2.接待方針。接待方針即會議接待工作的總原則和指導思想。接待方針應當根據(jù)會議目標和會議領導機構對接待工作的要求以及參加對象的具體情況確定。

3.接待規(guī)格。包括迎接、宴請、看望、陪同、送別參加對象時，主辦方出面的人員的身份，以及主辦方安排的食宿標準等。

4.接待內(nèi)容。包括接站、食宿安排、歡迎儀式、宴請、看望、翻譯服務、文藝招待、參觀游覽、聯(lián)歡娛樂、票務、返離送別等方面。

5.接待日程。寫明各項接待活動的日程安排。

6.接待責任。寫明各項接待工作的責任部門及人員的具體職責。如大型會議活動可設置報到組、觀光組、票務組等工作小組，分別負責與會者的接站、報到、簽到、觀光旅游、返離時的票務聯(lián)系等工作。

7.接待經(jīng)費。寫明與會者的食宿和交通的費用安排，有時也包含安排參觀、游覽、觀看文藝演出等的支出，涉外會議活動還包括一定數(shù)量的禮品費。對外公布的接待方案一般不寫這一部分的內(nèi)容。

推薦閱讀：精選會議接待方案優(yōu)秀范文會議接待方案 3 篇會議接待方案范文會議接待方案的結構和寫法接待客人策劃方案范文接待方案范文承辦會議接待方案范文相關內(nèi)容：接待方案范文_接待方案模板接待接待方案范文，歡迎參閱。接待方案范文1：會議接待方案為確保各項會議接待工作的順利進行，特制定會議方案如下：

一、會議主題 ：待定二、會議時間：20xx 年 x 月 x 日至 20xx 年 x 月 x 日

三、會議地點：xxx 酒店。...公務接待方案范文為使接待工作順利展開，需擬定一份公務接待方案，下面是第一小編為你帶來的接待方案范文，歡迎參閱。公務接待方案范文 1 一、全程服務項目 1、展會策劃：各類展覽會、交易會、博覽會的策劃、組織及運作。...會務接待方案范文 3 篇會務接待是為會議服務的工作。下面是第一小編為你帶來的會務接待方案范文，歡迎參閱。會務接待方案范文 1 日前，我參與了一項中國人口健康援助工程系列活動的項目策劃。...學校接待方案范文學校在接待來客方面，要注意更好地向來客展示學院的辦學特色和亮點，樹立學院良好形象。本文是第一小編整理的學校接待方案范文，歡迎參閱。...接待客人方案范文為接待客人制定方案。本文是第一小編整理的接待客人方案，歡迎參閱。接待客人方案 1：海外客戶接待方案客戶接待是我們從事商務活動的一個重要組成部分，是我們進行商務洽談、客戶溝通的有效載體。...總裁接待日的若干提案議案主題：、新員工新視野新人心語（衣食住行面面觀）2、生態(tài)模式存 的抉擇（生存 vs 生活人情 vs 體制）3、企業(yè)文化的憾缺（潤物

細無聲）4、請假與加班制度的困惑（法理情相馳）5、人才與創(chuàng)新機制的改善（人盡其才物盡其用）1、新員工新...歡迎上級檢查團接待方案一、接待安排 1、確定具體行程時間：待定事宜：與 xx 負責人聯(lián)系確認此次的具體安排、行程安排、來訪人數(shù)、性別比例、到達地點、具體時間等 2、迎接安排時間：待定事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等 3、住宿安排...接待方案東北九城市第 xx 屆公安政工年會接待方案一、會議概況：

（一）會議時間：

（二）會 議地點：地址：電話：聯(lián)系人：

（三）參加會議人員：東北九城市公安局主管政治工作局長、政治部主任、政治部秘書處處長、干部處處長，特邀佳木斯市公安 ...學校參觀接待方案為更好地展示學院的辦學特色和亮點，樹立學院良好形象，切實做好今年的招生工作，特制定本參觀接待方案。接待工作內(nèi)容 1、負責參觀場所設施、設備及相關專業(yè)知識的講解，宣傳學院的辦學特色和亮點； 2、解答、解釋考生和家長的提問，引導考...外事接待方案范文為安排好領導來汕考察期間的工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定外事接待方案，歡迎參閱。外事接待方案范文 1 我校將于 10 月 10 日接待全國各地 500余同行來校參觀、聽課。為做好接待工作，特制定本工作方案。...

第二篇：會議接待方案

會議接待方案

一、接待時間：2011年X月X日—X月X日

二、接待地點：

接送機地點：西寧機場

下榻酒店：XX大酒店（銀龍大酒店，神旺大酒店，青海賓館等）

會議地點：XX大酒店會議廳（銀龍大酒店會議廳，神旺大酒店會議廳，青海賓館會議廳等）

三、接待對象：

嘉賓等一行人及其陪同人員

四、接待負責人員：

總負責：接待辦

跨部門接待小組：相關領導，秘書組，行政組，宣傳組，保衛(wèi)組

五、接待前期準備工作：

1．制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調(diào)時間

2．食宿安排，提前預定

3．迎接車輛安排

4．迎賓（嘉賓到達前20分鐘，相關人員需做好迎賓工作）

5.相關接待人員，負責相關接待工作

六、機場接待

1．機場一層到達廳內(nèi)設接待處人員，根據(jù)來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌，在一層到達電梯口等候，接到嘉賓后負責引導至接待處（簽到臺桌子規(guī)格1.8×0.5×0.75）。接待組由此將客人集中帶出乘車。

2．在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌（80×180cm以下易拉寶）。

3．由服務科按照按正常要客接待程序接待。

4．對于重要領導等特殊客人，由團省委提出要求，機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證，安排相關人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

硬件附注：易拉寶2個（其中1個2米），接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶10條??

七、酒店入住

1.確定嘉賓入住時間，通知酒店接待人員提前做好相關準備，確定房間住宿安排。

2.嘉賓到達酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。

3.進入酒店后，由接待人員的引領下入住提前安排好的房間。

4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領回房間。餐后安排客房服務人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務。

八、用餐（早餐、中餐、晚餐）

1.由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。

2．餐后安排客房服務人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務。

九、會議前的籌備工作

1．選擇會議廳。根據(jù)會議參加人員的人數(shù)確定會議廳規(guī)模。

2．會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內(nèi)擺放適當?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一

3.會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

4.會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

十、會議接待

1．歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”

2.會場整理及布置

1）提前30分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序，空氣清新

2）擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一，香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā)，調(diào)試投影儀，音響等設備，放映相關資料。

3.聯(lián)系陪同人員，講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要，確定陪同人員并及時告知其準備事宜，以便順利溝通：會談開始前1小時，再次提醒相關人員

4．領導嘉賓到達會議廳，由禮儀引入會場就座。

十一、座談

1．企業(yè)宣講（集團，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹PPT）

2．技術交流（技術人員PPT講解，互動）

3.會場服務（每20-30分鐘添加茶水或視情況而定）

4.拍照（依重要程度，進行拍照留檔）

5.攝像（依重要程度，進行攝像留檔）

十二、會后服務準備

做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結束前妥善安排。

十三、會后服務

會議結束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店

第三篇：會議接待方案

會議接待策劃方案

為確保各項會議接待工作的順利進行，特擬定方案如下：

一、會議主題：客戶培訓

二、會議時間：2017年8月23日——24日

三、會議地點：杭州蕭山瑞萊克斯酒店2樓楊歧廳

四、參會人數(shù)：110人左右

五、工作職責

（一）會務期間招待、安排及接待工作。做到態(tài)度熱情，服務周到，食宿安全。

（二）會議會場布置和組織工作。

（四）做好出席會議嘉賓、客戶的組織聯(lián)絡工作。

（四）負責組織、協(xié)調(diào)，會務的方案設計,各種票證制作和物料采購。

（五）做好賓客的迎送、住宿、乘車等具體接待事宜。

（六）組織好會務期間客房、餐廳、和會議室的食品安全、通信、設備保障工作。

六、具體工作任務

會前：會議舉辦場所確定后，與領導確認會議接待方案費用標準等。制定會議工作人員服務標準及會議接待流程。

（一）準備會議物料（會務組任務）

1、確定邀請嘉賓及客戶名單、接待資料、會議配套的商務服務，將航班、車次及抵達時間報接待組。

2、確定領導發(fā)言稿、簽到表、會議指南、會議日程等, 按要求根據(jù)參會人數(shù)印刷。

3、制作票證：桌簽：15cm×40cm，簽到處1塊，簽約處1塊，住宿登記處1塊，導引路牌3塊，簽到登記表2本。為賓客們訂制入場證，工作人員工作證、貴賓席姓名臺卡胸花、會議用餐券。

4、統(tǒng)計人數(shù)，提前訂制嘉賓證、畫冊、會議指南、會議日程等統(tǒng)一裝袋。

5、根據(jù)會議會場布置要求準備好廣告牌、歡迎標語、宣傳標語、噴繪、展架等設計，制作。

（二）會場布置：主席臺搭建及座區(qū)安排（會務組任務）。（1）宣傳推廣用品的準備:

1、懸掛橫幅：（酒店門口和會場內(nèi)部）表示對各位參會的嘉賓和客戶的熱烈歡迎。

2、導引牌：（3-4個，擺放在分岔口）引導客戶按照指定路線到達會場

3、易拉寶：（需要制作三種內(nèi)容的：A、主講老師介紹；B、主辦方公司介紹；C、主要產(chǎn)品服務介紹）分別擺放在會場進口的兩邊（2）重點做好會場以及主席臺、嘉賓席的布置。做好座區(qū)標牌、并擺放桌簽。

（3）做好會議主席臺鮮花擺放，擺放的形式為主席臺前端一周擺放鮮花。主席臺后擺放高大綠色植物。臺面鋪設紅地毯。嘉賓桌上擺放水果、礦泉水等。

（4）根據(jù)會務組要求布置好（廣告牌、會議標語、噴繪墻、燈光、音響、麥克風、多媒體、投影儀及服務員安排）按部落實到位。（5）安排好公司展示及宣傳設備的擺設位置，布置好簽到簽約臺。檢查好通道暢通、消防疏散等情況，杜絕安全隱患的發(fā)生。

（6）在大堂、樓層、餐廳、會議室、電梯等處帖上會議指引路牌。

（三）會議報到安排：

成立生活服小組負責住房登記（用餐）和引導（引導至房間、餐廳、電梯、會議室）

1、據(jù)酒店提供的房況表，會務組人員要協(xié)商確定參加會議人員的房間，選定專家、門店培訓人員及主要領導入住的樓層、房間類型、房號、以及客房消費品撤銷等工作。

2、做好與會人員的聯(lián)絡和接待工作。發(fā)放相關資料、卡證、餐券等，分發(fā)房間號統(tǒng)一辦理入住手續(xù)。

3、向嘉賓告知酒店名稱、生活組負責人姓名，聯(lián)系方式等。

4、對接酒店: 做好接待工作，叫早服務、開會時間提醒服務。安排住宿和23日中餐、晚餐和24日早餐、中餐，負責生活安排，告知注意事項，做好食宿接待各項準備工作以及最后的退房工作。

5、成立生活服務組，具體管理就餐住宿事務，確保會議期間的生活服務。安排用餐時間人數(shù)、菜單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關安排等工作。

備注：培訓人員同性別的4人一個房間（雙人標間），公司工作人員同樣安排，各門店的老板另外單獨安排房間。

會中：

1：提前檢查會議室以及餐廳環(huán)境衛(wèi)生，桌椅擺設、餐具的完好程度，再次落實菜單、茶點及相關服務到位情況。

2、確認并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。杜絕工作人員大聲喧嘩、扎堆聊天、吸煙

3、安排司儀在會場入口處迎接來賓

4、第一時間解決來賓提出的合理建議或問題，如果客戶提出的問題解決不了的向上級反映，不能隱瞞不報或越權處理。

5、確認特殊客人（含相關部門領導、老總朋友、重要客戶等）的安排及接待工作。

6、協(xié)調(diào)會議期間的交通工具的安排。

7、代辦會議代表返程及他程的交通票務及其他委托代辦服務。備注：（第二天同樣標準執(zhí)行）

會后：

1、收集整理會議剩余、可再利用物資物料等。

2、會務總結、評估、會議代表的意見反饋及處理。

3、匯總參會人員的相關資料。

4、與會議協(xié)辦方的費用結算工作。備注：（第一天會議結束后，應及時召開總結會議，總結當天問題，并落實第二天會議安排。）

七、人員配置：

（一）會前布置：

1、工作人員必須在活動前一天的下午13:00到達酒店，先確定嘉賓及客戶的房間安排；14:00去會場開始布景布置；16:00完成布景，開始節(jié)目演練彩排；18:30結束演練彩排。

2、工作人員于23日上午08：30準時安排就位，設接待人員六名（四人負責現(xiàn)場接待，兩人負責房卡辦理手續(xù)）。

（二）會中布置：安排三名我公司員工，進行會中服務，一名工作人員將為講師服務，配合講師順利完成此次培訓；一名工作人員負責會場內(nèi)引領疏導等工作；另一名工作人員負責相關物品的保管與禮品發(fā)放。

（三）會后布置：培訓完畢后，可按兩名員工，進行疏導與會人員離開會場，引領他們前往餐廳用餐，用晚餐后再重新引導回會場繼續(xù)開展會議培訓，晚餐也參照此流程。

（四）總結會：當日活動結束后，所有工作人員必須在指定房間參加會議，總結當天活動問題，提出建議，同時進一步落實第二天活動安排。

（五）分組安排： 總指揮:章總 現(xiàn)場協(xié)調(diào)：林老師

1、生活服務組：湯娟（組長）、吳婷、李娟、李文靜、謝小釵、李統(tǒng)行

湯娟和謝小釵：負責和酒店對接住宿事務以及簽到臺簽到工作。其他人：分別負責對自己服務的店家人員開展接待引領、住宿手續(xù)辦理、用餐引領、服務咨詢等事務。

2、會務組：吳小慈（組長）、黃春蕊、朱紹業(yè)、高彥寧、陳馨皓、王奎、章杰

吳小慈：負責會場座次擺設、餐廳餐位擺設、引領設置以及現(xiàn)場和酒店方對接等工作

黃春蕊：負責所有的會議物資管理 王奎：負責車輛管理和現(xiàn)場拍照工作

朱紹業(yè)：負責宣傳物品管理、會場設備對接以及現(xiàn)場裝點布置的工作 章杰：協(xié)助黃春蕊

高彥寧、陳馨皓：現(xiàn)場機動安排，無特殊安排時主要協(xié)助吳小慈現(xiàn)場舞臺對接工作。

備注：（所有工作人員在活動期間必須統(tǒng)一穿工裝）

八、接待禮儀

1、為樹立公司良好形象，公司員工在接待與會人員時，還需要使用必要的禮貌用語，如：會前接待時，可說：您好，歡迎光臨！請這邊走等；會議結束后，可說：再見，請慢走，歡迎您下次光臨我們吉祥醫(yī)美總部等。

2、在接待客戶時，需按照標準的商務禮儀，嚴格要求自己的形體以及行為舉止。比如：引導客戶時要面帶微笑，手指并攏，手心朝上，切忌“指點江山”等

吳小慈 2017.08.21

第四篇：會議接待方案

會議接待策劃方案

為確保各項會議接待工作的順利進行，特擬定方案如下： 一．會議主題：待定

二．會議時間：2012年6月7日星期四9：00-16：00 三．會議地點：淄博匯科機電設備有限公司二樓會議室 四．參會人數(shù)：35人左右 五．環(huán)境布置：

（一）會場外區(qū)域布置：懸掛橫幅，表示對各位參會的企業(yè)家的熱烈歡迎。

（二）會場內(nèi)區(qū)域布置：

1.購置白板，準備好相應的辦公文具等。

2把原來的圍桌撤掉，放進大約40張椅子，供與會人員就做。（必要時可以給領導安排座椅，座椅上貼有領導的名字，以便對號入座）3.需飲水機一臺，以便于與會人員休息時飲水。六．人員配置：

（一）.會前布置：人員于8：40左右安排就位，公司一樓門前設接待人員一名，二樓會議室門前設接待一名。

（二）會中布置：安排三名我公司員工，進行會中服務，一名服務人員將為講師服務，配合講師順利完成此次培訓；一名服務人員負責飲水等工作；另一名服務人員，在辦公室，負責行政保障工作。

（三）會后布置：培訓完畢后，可按派我公司一到兩名員工，進行疏導企業(yè)家離開會場。

（四）午休時間布置：會議人員如有需要，可由我公司派出員工與通力機電城接待處聯(lián)系解決中午就餐問題，午休時，需安排一名員工在前臺坐班，為與會人員提供服務。七.禮貌用語

為樹立我公司良好形象，我公司員工在接待與會人員時，還需要使用必要的禮貌用語，如：會前接待時，可說：你好，歡迎來到匯科機電/請這邊走等；會議結束后，可說：再見，請慢走，歡迎您下次光臨等。

第五篇：會議接待方案

銅仁市腦血管病診療新進展學習班

接 待 方 案

二〇一四年六月四日

一、活動名稱：銅仁市腦血管病診治新進展

二、主辦單位：銅仁市醫(yī)學會

貴州省銅仁市人民醫(yī)院

三、報到時間、地點：

1、時間：2014年6月13日上午9:00~18:00

2、地點：銅仁市人民醫(yī)院門診綜合大樓13樓大廳

四、學習時間、地點：

1、學習時間：2014年6月14日上午8：00~12:00；下午13:00~17:00

2、學習地點：銅仁市人民醫(yī)院門診綜合大樓11樓大會議室

五、參會專家接待：

1、貴陽醫(yī)學院劉健副院長

接待人員：李陳 王海全

接待時間、地點：2014年6月13日下午

銅仁南收費站出口

2、貴州省人民醫(yī)院神經(jīng)外科：劉窗溪教授、韓國強教授、尹浩教授

科室參加接待人員：王海全、王振宇、劉坤明（神經(jīng)外科）

接待時間、地點：2014年6月11日 10:30 銅仁鳳凰機場

3、貴陽醫(yī)學院附屬醫(yī)院神經(jīng)外科：楊華教授

科室參加接待人員：吳波（放射介入科）

接待時間、地點：2014年6月13日 下午 南長城國際大酒店

4、遵義醫(yī)學院附屬醫(yī)院神經(jīng)外科：王培教授、王玉玉教授、謝明祥教授、李毅教授等5人

科室參加接待人員：韋林（重癥醫(yī)學科）

接待時間、地點：2014年6月13日下午

南長城國際大酒店

5、遵義醫(yī)學院附屬醫(yī)院腦血管病科：姚聲濤教授、李剛教授

科室參加接待人員：韋林（重癥醫(yī)學科）

接待時間、地點：2014年6月13日下午

南長城國際大酒店

6、貴陽市第二人民醫(yī)院神經(jīng)外科：田軍教授

科室參加接待人員：王宏略 高霞（神經(jīng)外科）

接待時間、地點：2014年6月13日下午

南長城國際大酒店

六、參會學員接待：

1、院內(nèi)接待：張洋（院辦）、任思思（科教科）

2、酒店接待：劉敏、代麗萍（重癥醫(yī)學科）

七、聯(lián)系人：

李陳：***

王振宇：*** 韋林：***

劉敏：*** 王弘略：***

高霞：***

八、餐飲接待： 1、6月11日接待省醫(yī)劉窗溪主任一行接機后赴酒店入住，中餐？下午韓國強主任查房看病人，與全體駐銅省醫(yī)專家晚餐。科室陪同人員為：

王海全、王振宇，王宏略，高霞。（院辦）2、6月12日上午韓國強主任手術，劉窗溪主任，尹浩博士赴新院區(qū)參觀，劉窗溪主任下午向全院授課，中餐及晚餐由院辦安排。3、6月13日接待晚宴由吳波（放射介入科）安排，地點：梵天索菲特酒店。（1）科室陪同人員為：王海全、王振宇、王弘略、韋林、高霞、劉敏；（2）科教科陪同人員為：田應強、蔣青、吳靜妮、任思思；（3）醫(yī)務科陪同人員：田景坤、科員2人。4、6月14日中餐盒飯由劉敏、吳波負責安排；專家在食堂三樓用餐（院辦）晚餐由吳波、韋林安排，地點：梵天索菲特酒店。5、6月15日各對口接待人員分別送別各自對接的專家，任務圓滿完成。

銅仁市人民醫(yī)院神經(jīng)外科

二〇一四年六月四日