第一篇：工業企業成本精細化管理研究

摘要：改革開放以來，不僅中國經濟得到了飛快發展，工業發展也同樣快速，工業化水平逐漸進入后工業化階段，中國工業企業用半個世紀的時間完成西方國家200多年工業化過程。當前，中國工業企業處在內外經濟環境發展迅速，對土地、勞動力等生產資料的依賴不再是數量方面的，如何以更少的投入完成既定的生產任務是工業企業生產經營管理重點，成本管理精細化是重要措施之一，本文以工業企業如何做好成本精細化管理為主要討論內容，分析現狀和如何做好精細化的成本管理工作。

關鍵詞：工業企業；

成本；

精細化管理

一、精細化管理的特征及作用

精細化管理是現代管理學中科學管理的第二層次，泰勒根據他在鋼鐵廠的工作經驗總結形成的《科學管理原理》是世界上第一個介紹精細化管理的著作，隨后的經濟社會發展對精細化管理思想和實務產生了進一步的推動，到現在精細化管理應用于各個行業。精細化管理通過將總責任目標進行細化和分解，讓每個車間、每個人員按照細化、分解的小目標作為工作任務，盡快一次完成各生產環節、各小工作目標，每人、每生產步驟均有控制，全方位、全環節提高生產效率。精細化管理作為一種現代化的管理理念，與企業發展趨勢和經濟環境密切相關，將各生產細節和企業戰略經營目標掛鉤，大戰略經營目標分解為每個部門、每個崗位、每個員工上，將目標實現路徑具體化、細節化；

它也是企業加強日常管理的途徑，以各部門、各崗位、各人員完成既定細化目標為依據開展對這些部門、人員的管理考核，從而進一步增加對企業經營目標執行、落實的執行力。

二、工業企業成本管理現狀及存在問題

(一)成本管理控制觀念更新不及時，有些企業停留在以財務部門管控為主的理念。工業企業往往都是煤炭金屬采掘、機械設備制造加工等重工業，和食品制造、印刷造紙等輕工業，這些企業相比服務業來看，企業特點使得技術人員更受重視，技術指導生產，技術在生產效率提高方面發揮的作用更大。對新管理理念接觸少、接受慢，對一些管理活動認識不夠深，了解先進管理理念內涵的深度不夠。大多數工業企業的普通管理人員和車間工作人員等基層一線的人員仍然認為成本管理控制主要是財務部門的工作，將財務部門的成本核算分析和管理認為成本管理控制的主要內容，對生產崗位應承擔的職責認識不深刻。(二)成本管理控制的精準度不高，這與成本管理控制方式不夠科學、不夠先進有關。現在工業企業成本控制的主要方式是制定成本預算計劃，生產車間進行執行。從成本控制目標上，工業企業一般以企業過去的成本數據制定當年的成本控制目標，規模大、跨區域的工業企業，成本控制目標以企業所處行政地區歸屬控制目標，未從成本組成項目、要素等角度進行區別和分析，未明確如何從成本構成項目、生產環節等角度要求成本控制目標，不能制定控制目標明確的成本預算目標。在成本控制考核上比較傳統固定，成本管理控制結果和對應的考核方式，以法律法規和企業既有制度為依據，這種考核方式與企業的生產經營管理直接關聯度不夠高，未以各車間、各人員執行成本控制目標為業績考核依據，容易形成實際生產成本高于預算成本的情況，更準確說是實際成本與目標管控成本的較大偏差。(三)成本管理控制的規范度不高，這與成本管理控制中具體工作規范度不高有關。工業企業，特別是國有性質的工業企業，一般都是根據既定的內部成本控制單位(如企業內設部門)作為控制主體，沒有將外部因素可能造成的影響作為考慮內容。成本管理控制更為關注成本控制降低的程度，對成本發生過程中執行企業制度情況不夠關注，成本控制的方法多以不規范執行情況出現后的事后核算、評價為主，沒有提前預防及事中控制。(四)成本管理控制的信息化不高，這與成本管理控制仍采取慣用成本控制方式有關。大多數工業企業根據生產經營特點逐步形成了適合自己的成本控制管理模式，成本控制指標自成體系，且運用較為成熟。當前，知識經濟發展迅速，網絡信息技術為各種管理活動提供了信息化的控制分析方式，能夠對每個車間、每個生產環節進行控制分析。只有充分使用這些信息控制技術才能實現對成本管控的事中監控，隨時掌握成本支出情況和與預算成本目標偏離程度等，讓工業企業得以可持續發展。

三、工業企業實行成本精細化管理的措施

工業企業成本管理涉及生產車間、工藝流程、各種原材、零部件等各個方面的內容，這些都是實現成本精細化管理必須考慮的內容，精細化管理涉及企業眾多部門和管理方式，需全面考慮，有思路、有步驟的逐步實現。(一)增強企業精細化控制成本的意識。企業的生產經營行為具體由各員工執行，成本精細化管理也必然是由承擔發生成本支出行為的員工來參與目標的確定過程，并具體執行。因此，工業企業要想做好成本精細化管理需首先提高人的意識，將企業全體員工的思想凝聚到一起，理解成本精細化管理的意義、目標和措施，并在實施生產管理行為中落實精細化管理的理念要求。具體來看，應該先從企業高管層出發，以集中培訓、專家授課、赴其他經驗成熟的企業現場參觀學習等方式提高管理層對精細化管理的理解，引起他們思考如何將精細化管理的理念和措施應用到企業中。只有管理者重視了，成本精細化管理才能成為企業管理的重要內容，當成日常工作的重要內容來抓，進而才能使得精細化管理有效果。再者，需進一步對生產一線的員工加強精細化思想教育，宣講精細化管理的要求和意義，增加員工對精細化控制成本的理解和支持，配合各項比較嚴苛的成本精細化管理要求。(二)完善企業精細化控制成本的制度依據等。就如同前面所說，成本精細化管理涉及的企業部門、人員較多，對每個流程均有要求，將精細化管理的相關要求在企業內部制度化、常規化是開展精細化管理的前提。成本精細化管理的制度要將精細化管理理念充分表達出來，明確它在企業的地位，先以重要性引起企業各層次人員的重視，對精細化管理負責部門、牽頭領導等呢你人進行明確，并對需精細控制的重點工藝環節、重要崗位等逐一列明，保證管理方向準確、目標清晰、措施具體。需要注意的是，精細化控制制度不是單一的制度，可以同時以多個制度從不同的控制方面內容進行規定，共同組成。(三)全面落實精細化控制成本的各項措施，不打折扣。比較完善的成本精細化制度建立后，企業真正落實好制度的要求才算真正實現了精細化管理控制。成本精細化目標確定后，工業企業要從現有的成本控制結果與精細化成本控制目標進行對比，分析距離控制目標的差距大小，進而從企業材料采購、車間下料生產、營銷銷售等環節分析不足，哪些環節是可以經過改進后大幅縮小成本的。如在材料采購環節，采購周期是否合理、計劃性是否明確，有沒有根據材料價格變化趨勢對當期的采購數量進行調整，并綜合這些因素分析，是否因為生活過程的浪費或者采購數量過多形成庫存原材料或者產成品的積壓，增加庫存管理成本，也形成對企業的資金占用形成浪費。加強精細化環節的控制，分析成本發生的各崗位、各人員的特點，經精細化管理目標進行分解到崗位、到人、到每天生產設備、使得人人有精細化控制成本的目標任務，管理控制壓力層層傳導，形成人人有任務的工作氛圍和全員參與精細化管理的局面。(四)以科學合理的考核機制提升精細化管控的效果。建議根據各車間、崗位及人員完成精細化成本目標結果實行考核管理，提高精細化管理要求的執行權威性。企業在現有獎懲績效考評制度中，增加完成成本精細化管理要求的績效考核指標，將完成情況與人員的薪資獎金掛鉤，提高員工執行落實精細化管理要求的積極性。考核指標的選擇，需考慮成本責任主體落實精細化管理的措施及結果及達成的成本目標及預算的成本目標偏離度等要素。在考核過程中，人事薪酬部門與財務部門共同商定考評指標，并由財務部門根據核算結果執行情況、實際成本完成度等向人事薪酬部門提供依據，共同開展客觀公正的成本精細化管理的考核，避免出現因不公平考核影響下一步的成本精細管控效果。(五)充分開展以信息技術為支撐的現代化管控。工業企業要充分借助當前先進的技術，將各個部門、各個員工、各個環節的執行情況系統化的集結到一起，更為準備、全面、及時的掌握精細化控制的各環節，并以快速的計算能力在各個成本控制環節的成本支出等進行即時掌控從而作出及時調整和控制，及時糾正不利于成本精細化管理的情況。

參考文獻：

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第二篇：工業企業成本管理存在的問題與對策研究

摘要:降低成本是企業創新與管理的永恒主題，隨著社會經濟環境的巨變，企業降低成本的理念亦應與時俱進，在信息技術不斷發展的今天更應如此。對于一個企業來說，成本在整個經濟活動中發揮著重要的作用，成本水平的高低，直接決定著企業能否以收抵支和償還到期的各項債務，進而決定企業能否健康生存和發展。對一個成本水平較高的企業來說，企業將會因為成本的原因而喪失市場競爭力，出現虧損，甚至倒閉。因此，提高成本意識，加強成本管理，是企業生存和發展的基礎。

關鍵詞:工業企業成本管理

現代企業管理需要更加關注成本管理，成本管理也必須更加科學化和系統化。目前我國許多企業所采用的傳統成本管理方法存在著諸多缺陷，難以滿足企業參與市場競爭的需要，必須加以改進和完善。才能對生產成本實行全面有效控制，才能有效增強企業的競爭力。

一、工業企業成本管理的概念

對企業在生產經營過程中所消耗的各種費用運用科學管理進行有效的控制、大膽的預測、仔細的考查以及認真的分析，這一過程稱之為工業企業成本管理。不斷的完善工業企業成本管理制度有利于企業減少產品成本費用，從而大大提高了企業的純利潤，更好的實現了企業“低投入、高回報”的經濟戰略目標。

二、工業企業成本管理中存在的不足之處

(一)工業企業會計核算技術已不能緊跟形勢發展的步伐

近年來，我國的科技水平發展迅速，原始的工業企業會計核算技術已經不能滿足現代企業發展的要求。一些企業采取閉關自守的政策，堅定不移的走原始化工業企業會計核算方法，堅持與同行業隔絕，不學習以及引進先進的工業企業會計核算方法，造成成本會計核算工作者仍然停留在報賬型會計核算方法上，禁錮了成本會計核算工作者欲創新出先進工業企業會計核算方法的思想，使該企業的工業企業會計核算方法以及對成本信息的掌握程度不斷的落后于同行業企業，最終因原始的工業企業會計核算方法無法駕馭現代企業的管理要求，從而對企業的成本管理造成不可估量的損失；隨著電子計算機的不斷完善與發展，電子計算機技術也不斷的運用于工業企業會計核算方法中，電子計算機的參與大大提高了企業信息反饋速度，使企業高層管理部門能夠在最短的時間內全面的了解情況以及所面對的問題，及時的對其做出合理的解決方案。

(二)缺乏一套完整的科學管理體系以有效的進行科學管理

現代成本會計管理擁有四項職能即成本預測，成本控制，成本考核以及成本分析，其中，成本預測是實現成本控制的基本前提，成本分析是實現成本考核的有力表現，成本控制有力的保證了成本分析目標的實現。在現代成本會計管理實際操作過程中僅采用編制計劃控制，忽略對生產成本的事中控制以及對生產成本的事后審查，將會造成當出現問題時，不能夠及時的對其采取解決措施，使其缺乏執行過程中的可行性，無法達到企業成本管理所預期的目標。

(三)工業企業成本管理范疇過窄

伴隨著社會市場經濟的發展，現代工業企業之間的競爭力也日趨增強，由于各工業企業受原始計劃經濟觀念的影響，工業企業在成本管理過程中難以擺脫以往那種只注重制造成本理而忽視對設計成本以及市場成本等的管理理念，因原始的工業企業成本管理方法已不能滿足現代市場經濟環境的要求，因此會造成企業投資以及生產決策出現重大失誤。

三、應對工業企業成本管理所存在問題的合理化措施

第一，增強全體成員成本管理意識，實行全體成員成本管理。據目前階段看，有相當一部分企業中的領導人以及工程技術人員對他們所進行的設計以及規劃與成本二者的聯系毫無所知，因此，加強企業成本管理必須企業領導在考慮到經濟效益的基礎上，不斷的向企也

全體職工宣傳有關成本管理方面的知識，使其提高對產品成本管理的認識，做到上至企業高層，下至企業最低層人人均關心成本管理、理解成本管理、重視成本管理以及爭相參與成本管理，視自己為成本管理中的一員，使其每位職工都能發揮起主觀動能性。

第二，不斷推行以及完善成本責任制。推行以及完善成本責任制首先對其做出一個科學合理的規劃，經常的對管理人員進行專業培訓，要大力提倡管理人員勇于創新，并對創新型人才實行物資以及精神獎勵，以此調動管理人員對完善成本管理方案的積極性，使其為達到企業整體目標而共同奮斗；其次，制定嚴格的規章制度，明確各級部門應嚴格按照規章制度進行工業企業成本管理；再次，明確各自的經濟責任，按功過進行獎罰分明。因此，企業只要嚴格的推行以及完善企業成本責任制，工業企業成本管理將會得以更好的完善，故企業將會更好更快的發展。

第三擴展成本管理的范疇,把工業企業的目標成本按全面的、全過程的管理原則可分解為設計成本、工藝選擇成本、物資進貨成本、制造成本、管理成本、資金使用成本、質量成本、市場成本。要充分發揮管理會計人員預測、決策的作用。管理會計人員作為產品研制、開發階段成本決策的參考者，要在產品設計、工藝制定的同時進行產品成本估算，采用現代分析方法，對產品成本與市場價格信息，產品成本與市場競爭能力，產品成本與企業的長期、短期效益進行分析，提供產品研制的可行性報告，還要編制產品開發費用預算，對產品開發過程中發生的成本進行控制。

第四采用現代科學的成本管理手段與方法。采用計算機管理和現代的成本管理方法。傳統的成本管理單單是被動地計劃和記賬以及算賬。在市場經濟條件下，成本管理是不能局限于產品的生產過程的，而是應該將視野向前延伸到產品的市場需求分析和相關技術的發展態勢分析以及產品的設計，最后向后延伸到顧客的使用和維修以及處置。

第五創新是節約成本的源泉。工業企業正以前所未有的規模加大對工程仿真的投入。但是，現在要想獲得市場優勢，僅僅采用分析工具是不夠的。競爭優勢取決于組織機構能否獨具慧眼，采用理想適用的技術，并將該技術整合到產品的開發進程中。技術創新戰略，工業企業在發展過程中高度重視創新體系建設，將創新理念融入技術、管理、組織等經營過程中。工業企業需要強調科技轉化能力和市場開發能力，需要制定“前瞻投入、持續投入、服務業務、注重實效”的技術創新戰略。研發管理制度，工業企業形成以實際需求帶動研發的良好機制，使研發活動與市場需求緊密結合。企業發現客戶的新需求后，通過營銷部門與研發部門之間的快速響應，進行技術開發，并快速形成標準化方案，在類似需求的客戶中進行復制。企業形成研發中心以客戶需求為研發方向、營銷部門以工業產品為業務開拓手段的相互促進機制，確保工業企業能夠敏銳地發現客戶的新需求并予以滿足，在市場競爭中把握先機。工業企業不斷完善研發管理制度，建立了戰略發展和風險管理處對研發項目立項評審。同時建立研發過程流程管理、項目質量管理和知識產權保護等一系列制度。研發部門和營銷部門、服務部門建立有效的溝通機制，將研發過程和銷售過程、服務過程緊密結合起來，提高研發部門對業務的支持能力。

參考文獻:

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[9]劉帆,薛會霞.現代企業成本管理的辯證思考[J].會計之友(上旬刊), 2010,(04)

第三篇：護理成本精細化管理方案

神經外（耳鼻咽喉）科成本精細化管理實施方案 一.指導思想：

科室的成本管理不僅包括對護理服務過程中所需護理資源的管理，更是對部門運轉過程中所需人力、財力、物力的全方位管理。如何加強對科室成本的管理，提高部門經濟效益，減少資源占用、加快流通、降低成本，配合醫院主體成本管理的需求，體現精細化管理，我科特擬出如下方案： 二.活動主題：

以最小的支出獲得最大的收益；加強精細化管理，促進臨床良性運轉。

三.組織管理：

組長：程茹

副組長：唐澤花

組員：全體護士

四.實施內容： 1.護理人力成本管理

1)遵照護理崗位管理規定，合理設置行政管理及臨床護理崗位，杜絕人員超編現

象（詳見崗位管理之崗位分析）；

2)實施彈性排班，根據病人數及病重情況動態調整每日在崗人數；

3)嚴格請假制度，合理安排孕產及婚事假，避免人員集中請假，造成短期人力短

缺、人員外借。2.科室經濟管理

1)成立科室經濟管理小組：程茹、唐澤花、隨機護士；

2)遵照一般財務規定，嚴格支出與收納，科室一把手不直接分管現金；

3)對于科室的外購物品先由科務會討論，一致通過后方可采購；

4)科室設立專門的收費員，對科室患者進行醫療收費，嚴格杜絕漏收費現象，同

時也避免多收費致使科室扣款處罰；

5)護士長不定期進行患者信息抽查，查看收費員收費缺漏情況；

3.科室固定資產管理

1)建立固定資產核查登記本；

2)每月由護士長和科室的一名隨機護士對病區的固定資產數字進行核查；

3)護士長定期對科室的固定資產運行情況進行核查，對損耗難以維修的資產及時

進行清理；

4.科室貴重物品的管理

1)本病區貴重物品為：監護儀、微量泵、顱內壓監護儀、電腦、吸引器。

2)貴重物品管理規定：專人維護；定點放置；班班交接；原則上不外借；科室設

立儀器管理員。5.高支醫療耗材的管理

我科高支耗材為深靜脈穿刺包，基數為3個，保管人：護士長；使用高支耗材時，宜選擇專業技術好的人員進行操作或知道操作。

6.低資易耗品醫療器材的管理

管理規定：計劃領取（每月第一個周四），動態調整（每月第二個周四），設立月基數，加快周轉，定期檢查（將近效期物品安排提前使用或者進行返回庫房處理，避免浪費）。

我科低資易耗物品及基數：棉簽（8大包）、紙膠布（4大盒）、布膠布（2小桶）、口護液（一件）、一陰潔（一件）、繃帶（16卷）、留置針（400支）、接頭（150個）、三通（100個）、中單（4件）、大便盆（1件）、尿壺（＞15個）、引流袋（＞40個）、貼膜（＞200片）、消毒液（各種＞5瓶）、吸痰包（＞200個）、濕化瓶（＞30個）、紗布（2大包）、注射器（各樣一盒）、輸液器（100支）。

7.水、電、空調的管理

1)用電總規則：人走燈關，不用即關，兼顧安全。

a)每日21:00、6:00為統一檢查時間；

b)檢查人：當日質控者；

c)檢查內容：病房、走廊、辦公室、生活區的照明；電腦：每晚9時為關閉

時間，護辦臺和醫生辦公室可各留開一臺。

2)用水總規則：不開大水流、嚴防細漏水、凈水再利用、故障及時修。

3)空調管理規定：溫度適宜、閉式作業、中場休息。

a)溫度適宜：冬天≤26℃、夏天≤23℃，護士班班交接檢查，護士長巡視檢

查；

b)閉式作業：確保開空調不開門窗；

c)中場休息：每天病房通風兩次，期間空調關閉；病房溫度達到一定要求后，可酌情關閉暫停使用。8.辦公耗材的管理

總規則：低碳辦公

1)提倡廢紙再利用，科室設立廢紙收集抽屜；

2)病歷表格禁止作為廢紙使用；

3)病歷表格由護士長專人管理，定點放置，基數固定（以存放抽屜容量大小定，以滿盒為基數）每月檢查；

4)減少信息打印，最大限度發揮網絡和計算機的作用，不做紙質宣傳、不做紙質

儲存；

5)提倡換筆芯，不換筆桿。

合肥市第一人民醫院神經外（耳鼻咽喉）科

2014年3月1日

第四篇：班級管理精細化研究-

中學教育班級管理精細化研究

精細化班級管理是建立在常規班級管理基礎之上，并將常規班級管理引向深入的關鍵一步，精細化班級管理也是傳承優秀文化，培養學生良好品質的必然選擇，文章略談了精細化班級管理在塔城市中學教育中的運用，以供參考。

眾所周知，一所學校的發展既要注重校容校貌、教學樓、實驗室及配套設施等硬件方面的建設，也要注重辦學理念、學校文化、教育科研、教師素質、辦學品位等軟件方面的建設。軟件建設是一個精細培養、長期積累的過程，既不能一蹴而就，也并非難以達成，必須認認真真做好每件小事，不折不扣地抓好常規落實，一絲不茍地抓嚴每個細節。根據調查了解，近三年來，塔城市各中學堅持硬件建設與軟件建設穩步推進，協調發展，積極實踐精細化班級管理，改變多年來形成的學生人數眾多的班級管理模式，促進了塔城市各學校各方面跨越式發展，在教育教學、綜合實踐活動及音體美等各項競賽活動中取得了令人可喜的成就。精細化班級管理在中學教育實踐中正日益發揮著積極作用。

一、健全規章制度，強化內部管理是精細化班級管理有效運用的重要保證

科學合理、切實可行的規章制度是精細班級管理的保障，塔城市各中學制定了適應學校實際的規章制度和考核方案，對學校性質，管理體制，德育工作，教學工作，教師、學生，后勤工作等做了明晰的規定。健全了班主任、年級組長、教研組長以及校委會成員的選配機制，制定了所有班子成員的崗位職責，構建了各層級人員責任明確，有職有責，有責有權，各司其職，各負其責，工作順暢，廉潔高效的學校管理機制。建立了學校、年級、班級三級家長委員會。通過召開家長會、教師家訪、學生心理咨詢等途徑，幫助家長了解孩子各年齡段品行培養的重點，樹立正確的人才觀和家庭教育觀，掌握科學的家庭教育方法，增強“以德育人，為國教子”的責任心。

二、制定切實可行的班規是精細化班級管理走向成功的保障

各中學積極倡導發揮學生的主體作用，但“自主管理”并不是說教師什么也不管，也不是讓學生想方設法畫地為牢，束縛自身，而是在班主任的啟發、引導、合作探索下，激發學生自己追求，不斷學習，對自己的思想表現進行自 我認識、自我監督、自我克制和自我糾正，以提高自身素質，形成良好的品德和行為習慣。而達到這種效果，需要的就是精細化的班級管理制度的有力保障。沒有規矩，不成方圓。各中學班主任們在持之以恒地落實精細化班級管理過程中把重視個性、發展個性與形成班級良好的班風有機協調起來，使班級管理量化、精細化、科學化。

三、精細化教師情感是精細化班級管理穩步前進的基石

教師對學生懷有真誠的感情，尊重學生，關心、體貼學生，學生才會“親其師，信其道”，自覺愉快地接受教師的教誨。因此，情感教育可以拉近教師與學生的距離，滋潤學生的心田，感化學生的心靈。教師用寬容之心，可以點燃學生心靈之燈；用賞識之情，可以開啟學生智慧之窗；用聆聽之智，可以呵護學生純真之趣；用溫柔之鞭，可以放飛學生理想之翅；用和善之笑，可以叩開學生情感之門。教師要求學生做到的事情自己首先做到，用自己對教育事業的無限熱愛，言行一致、光明磊落的品質，對工作認真負責、精益求精的態度去感染學生；同時公正的對待每一個學生，無論品學兼優者，還是品學較差者。

四、精細化育人環境是精細化班級管理步入成功的潛在動力

良好的育人環境具有極強的感染人和教育人的潛在力量，當然這里的環境建設不是指簡單的自然環境的美化，更重要的是要在校園和教室創設濃厚的文化和精神氛圍。為此，各中學將優化校園和班級環境作為達到優質育人功效的重要舉措。如：塔城市四中堅持為學生搭建培養創新精神和動手實踐能力的學習的平臺。一是組織學生參加舞蹈、書法等各種興趣活動，讓學生張揚個性，展示才華。二是校門內外設置“盡情揮灑,直白童音，傳承文化，放飛夢想”的文化墻，指導中高年級學生自己搜集材料、設計版面、書寫內容，讓學生積極主動地“學”。三是每周班內都要由本周值周班長組織開展具有現實意義的主題班會；每周都要開展一次全體同學參與的競賽活動，如：講故事比賽、書寫比賽等。四是利用現代化教學設施，培養學生使用計算機與通信信息技術，訓練學生初步掌握網絡信息獲取與發布的方法。五是設立班級日記，上面記錄著自開學以來班內所有大事小情，內容包括日期、天氣、每日格言、每日寄語等。

五、精細化檔案管理是精細化班級管理良性化發展的綠色通道 雖說小小的班集體不可能像學校一樣具有名目清楚，種類齊全的檔案。但班級管理的所有有形材料也應得到妥善的保管，因為班級管理檔案能夠幫助班主任更全面更細致地開展班主任工作，更便于班主任積累工作經驗，提高自身素質，它不僅為班主任工作提供了豐富的資料，還可以為研究學生心理變化，教育學生、管理班級提供確鑿的依據，也能記錄每個學生成長的軌跡和心路歷程，更是一個集體值得珍藏的美好記憶。中學階段是中學生青春綻放的季節，是中學生由懵懂幼童，經過充滿好奇的少年，到自我認知的青年的最重要時期。精細化管理工程的全方位推進實施，對學生自我教育、自主發展、自我意識，提高學生個體和群體的自我教育能力都起著積極長遠的意義。

第五篇：旅行社成本管理研究

旅行社營銷成本管理研究

我國旅行社行業的競爭越來越激烈 ,旅行社的收入利潤率從上世紀 80年代末期以來一直呈下降趨勢。文章從加強旅行社成本費用管理的核心環節、建立旅行社旅游團單團利潤的預算與決算的機制入手進行研究 ,以期達到事先控制成本、從而降低成本、提高經濟效益的目的。國家旅游主管部門1985年對旅行社類別的劃分和對旅行社業務范圍的規定，其初衷或許在于通過這種形式的分工來起到規范市場和保證產品質量的作用，而在我國旅行社業后來的發展過程中，由于一、二類社比例失調造成二類社業務量明顯不足，致使許多二類社為謀求生存而違反國家規定超范圍經營，直接在海外招攬客源。在此期間，國家主管部門在執法方面的乏力，使得這種現象迅速蔓延，而部分一類社貪圖蠅頭小利，通過為二類旅行社代辦簽證通知賺取不義之財的做法無疑對此起到了推波助瀾的作用，最終致使許多三類社也開始從事外聯和國際旅游接待業務。除此之外，這種現象的出現和普及無疑也包含著旅行社實業界對我國以水平分工為基礎、以各種特許經營權為特征的旅行社人為市場分工模式的否定。1996年10月國務院頒布了《旅行社管理條例》，對我國旅行社管理制度進行了一系列重大的調整，但單就對旅行社類別進行的調整而言，我們在某種程度上或許可以說這只是一種“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的做法，即只是取消了曾經對我國旅行社市場秩序干擾最大的二類社，然后根據剩余兩類旅行社的業務分工情況更名為國際旅行社和國內旅行社，水平分工的基礎和特許經營權的特征并未改變，其未來的運轉結果很可能會重蹈歷史覆轍。如此看來，人為的市場分工模式未被也難被業者所接受，行業中某種有效的自然分工體系又難以形成，加之為數不多的幾個行業組織極其有限的約束力及其在管理權威方面所遇到的各種問題，出現當前這種市場混亂的現象自然也是難免的。

我國旅行社營銷戰略分析

我國旅行社業經過十幾年的發展，已形成一定的規模，但是，仍然存在散、小、弱的特征：從我國旅行社業的類別結構來看，國內社占優勢；從規模結構來看，小規模旅行社占絕對多數；從行業利潤來看，我國旅行社行業利潤逐年下降，正逐步成為一個低利潤行業；從外部競爭環境看，兌現入世承諾的日期越來越近了，外資即將進入中國旅行社業爭奪這塊大蛋糕，同行業競爭將越來越激烈。在這種情況下，我國旅行社必須擺脫以前打價格戰、打線路戰、拉客戶、從購物回扣中謀取利益的成本導向營銷方式，重新進行營銷戰略定位，采取新型的營銷方式，才能突破瓶頸，提高整個行業的利潤水平。一． 選擇正確的品牌營銷之路。

相信每個人都不會否認品牌營銷的重要性，越來越多的企業已經意識到只有打造出知名品牌企業才能長遠發展下去，但并不是說當企業重視品牌營銷就能把它做好，以前很多企業做品牌營銷就簡單等同于一兩句激動人心的廣告語，在媒體上大鳴大放，追求廣泛影響的“群眾性運動”效果，卻忽略對產品本身的質量和價值追求，這樣的品牌營銷注定是不成功的。從“永遠的秦池，永遠的綠色”的央視標王秦池集團到“我們一直在努力”的愛多vcd，從“成為中國的巨人”的巨人集團到“太陽永遠升起”的廣州太陽神，從“喝孔府宴酒，做天下文章”到零價轉讓品牌的山東“孔府宴”，這些被企業高度重視的廣告語并沒有把品牌帶向企業家所期望的未來，最后無不是在“壯志未酬”的嘆息中退出了市場競爭的舞臺。所以旅行社在做品牌營銷時一定要選擇正確的品牌營銷方式。

1．價值營銷。旅行社必須從以前成本導向轉化成價值導向，在設計旅游產品，制定產品價格時要首先考慮產品的價值，因為大家已經對盲目壓價、服務質量差、瘋狂購物、貨不對板的旅游產品深惡痛絕了，人們更加愿意多花點錢享受高質量的旅游，正如一項市場調查顯示，以北京游3000元為例，有81.6%的人更看重質量而非價格，這就充分說明旅游產品的開發已到了一個價值回歸的時代。從這個角度來講，深度公司策劃的品質旅游聯盟做得相當不錯，可以說走出了旅行社營銷的一條新路子。

2．標識營銷。旅行社的主要采用點到點的門市經營方式，在人群聚集的地方設立營業部收取客源，這樣大的旅行社集團必須要有一個簡潔明了、含義深刻、深入人心的標識。例如全球著名企業麥當勞，其門面上永遠有一個大大的“m”字招牌，人們遠遠望到就會產生一種熟悉信賴的感覺，而內部裝修統一風格，統一格調，員工服裝統一，服務流程標準化，一下子就拉近企業和顧客的心理距離，很好的培育了顧客的忠誠度。大型旅行社集團應該參照這種營銷方式，在全國的營業部中設計一個統一的標志，擺在門面上最顯著的位置，使人們遠遠一看就知道“哦，這個標志是國旅的，那個標志是中旅的”，店面裝修最好保持一致，操作流程標準化、人性化，這樣從認知感中拉近與客戶的心理距離，無形中增強了品牌的效應。

3．公關營銷。旅行社在導入CIS（企業形象識別系統）來進行營銷時，除了上面提到的標識問題，還應十分重視企業的社會形象。一個好的品牌要給公眾傳遞一種親和力，一種美譽度，一種良好的社會形象，所以企業在打造品牌之路上往往選擇參與公益事業、參加公益活動來達到目的，旅行社也不例外。國內旅行社集團可以用自己的品牌參與到希望工程、殘疾人保障協會等類似的公益事業中去，例如建立“中旅希望學校”，成立“國旅弱智兒童學校”等，積極參與到涉及環保、抵制污染、關注弱勢群體、申奧等大型群眾性公益活動中去，提高企業的社會形象。當然品牌營銷戰略還有很多種，有的旅行社集團已經在做了，例如中旅總社花巨資整合重組中旅系統，收回“中旅”品牌的所有權，不再允許別人隨便使用“中旅”品牌；國旅總社近期也明確表示：再過3—5年，凡是與國旅總社沒有資本合作的地方國旅，將不再允許使用“國旅”這個品牌。對于其他品牌營銷戰略，我們可以做進一步探討。

二．優化產品組合，設計差異化產品，搶先制定游戲規則。

要想在旅游市場上爭得一席之地，光靠以前單一的以游為主的產品設計是不夠的，旅游企業要同時生產許多產品以形成自己豐富的產品體系，以便滿足不同人的不同需求。因而優化產品組合，設計特色產品成為現代旅游營銷者要予以重視的決策。旅游產品可以有很多創新的模式，例如“旅游+培訓”、“旅游+修學”、“旅游+愛情”、“旅游＋研討”、“旅游＋探險”等，譬如深圳國旅新景界旅游俱樂部開發的“旅游＋培訓”線路就獲得了市場的歡迎，取得了成功，其開發的另一產品“深圳情旅”由于把旅游和愛情這兩個概念很好的組合在一起，同樣獲得了成功。

當然，在產品設計上也不能胡亂組合，要考慮旅游消費者的需求、旅游企業的生產能力、旅游企業的目標市場、競爭企業的狀況等因素，同時注意產品組合的廣度、深度和關聯度，并在產品投向市場時進行追蹤反饋，根據產品銷售率、市場占有率、企業利潤率三個指標做參考，不斷對產品進行修正和改進。

旅游產品有個特色在于沒有進入門檻，不能申請專利保護，任何新線路，不管多么有特色，多么有創意，只有一投向市場，馬上有人以更便宜的價格跟進、模仿，甚至連廣告都照搬，這的確是一個讓旅游營銷者頭痛的問題。因此，針對特定的消費人群，設計出差異化的旅游產品，搶先制定游戲規則，并利用規模、資源、契約、企業實力等優勢，使別人無法模仿，這種營銷戰略成為一種行之有效的營銷方式。例如，深度策劃的“尋源香格里拉”線路就由于和其他線路具有較大的差異性而受到市場的歡迎，同時由于事先和四川某專業機構合作，并簽約成為其在廣東地區總代理而使其他企業沒辦法模仿，使企業利益受到保障。三． 客戶關系營銷（一對一營銷）

光靠特色旅游產品來爭取市場還是遠遠不夠的，隨時會被人模仿甚至超越，有些旅游線路到最后已經是完全雷同，營銷學上稱之為“無差異化狀態”，這個時候能占有市場的唯一利器就是服務，就是客戶關系管理（CRM）。

曾經有一個旅行社面向市民做了一個調查，問題只有一個：您是否記得上一次旅游是哪一個旅行社組織的？結果能馬上報出答案的不足四成。旅游者記不住旅行社不要緊，問題是旅行社經理又能記住多少客戶的姓名呢？從現狀來看，沒有多少旅行社經理特意去記錄游客的個人信息，這是錯誤的營銷手段，真正的做法是，旅行社要進行CRM，要去關注每一個游客，記住他們的職業，記住他們的生日，記住他們的旅游喜好，記住他們的旅游規律，制作專門的客戶數據庫，讓旅游者“一個都不能少”地成為旅行社的終身客戶。

一、我國旅行社成本費用管理現狀和存在的主要問題

1.我國旅行社成本費用的基本構成。我國旅行社的成本費用主要是由營業成本、營業費用、管理費用、財務費用所構成。旅行社的營業成本是指為組織接待旅游者而發生的直接費用部分，包括已計人營業收入總額的房費、餐費、交通費、文娛費、行李托運費、票務費、門票費、專業活動費、簽證費、陪同費、勞務費、宣傳費、保險費和機場稅等代收費用。旅行社的營業費用是指旅行社各營業部門在經營中發生的各項費用，包括廣告宣傳費、展覽費、郵電費、差旅費、保險費、燃料費、水電費、運輸費、裝卸費、清潔衛生費、低值易耗晶攤銷、物料消耗、經營人員的工資（含獎金、津貼和補貼）、職工福利費、服裝費和其他營業費用。旅行社的管理費用是指旅行社組織和管理經營活動而發生的費用，以及由企業統一負擔的費用。主要包括企業管理部門的工資、工會經費、職工教育經費、勞動保險費、待業保險費、勞動保護費、董事會費、外事費、租賃費、咨詢費、審計費、訴訟費、稅金、燃料費、水電費、折舊費、修理費、無形資產攤銷、低值易耗品攤銷、交際應酬費、壞賬損失、上級管理費和其他管理費。旅行社的財務費用是指為籌集資金而發生的費用，包括旅行社在經營期間發生的利息凈支出、匯兌凈損失、金融機構手續費及籌集資金而發生的其他費用。

2.我國旅行社實行的成本費用的主要核算方式。旅行社成本費用的核算通常是根據經營規模和業務范圍的情況由旅行社自行決定的。目前，我國旅行社采用的成本費用核算方法主要有三種類型：第一種是單團核算，是指旅行社按接待的每一個旅游團（者）為核算對象進行經營盈虧的核算。單團核算有利于考核每個旅游團的經濟效益，有利于各項費用的清算和考核，有利于降低成本。第二種是部門批量核算，這種核算方法，是以旅行社的業務部門為核算單位，以業務部門每月接待的旅游團的批量為對象進行經營盈虧的核算。按部門批量核算有利于考核各業務部門完成經濟任務指標的情況。第三種是等級核算，是按照接待的旅游團（者）的不同等級為核算對象進行經營盈虧的核算，如豪華等、標準等、經濟等。等級核算可以提供不同等級的旅游團的盈虧狀況。

3.我國旅行社成本費用管理中存在的主要問題。從我國旅行社成本費用管理的實際情況來看，最主要的問題是沒有建立一套完整的行之有效的事先控制成本費用的機制。從以上三種核算方式的實際運行情況來看，共同的缺點都是在旅游團結束后，根據旅游團的實際支出進行成本費用核算。雖然都能核算出旅游團的盈虧結果，但是對旅游團的成本費用開支，都做不到事先有效的嚴格控制。旅游團的操作運行一般情況下是由旅行社的專職計調人員掌握控制的，旅行社的陪同或導游因不了解自己所接待的旅游團的收費情況和各項開支費用標準，以及該團的利潤情況，從而在接待旅游團中不能有意識地控制該團的各項開支；旅行社的領導對旅游團的各項開支費用不能做到心中有數；旅行社的財務部門事先也不知道各個旅游團的各項開支費用和利潤情況。實際上旅游團的有些開支處于無控制狀態中。因此，這就造成了旅行社的營業成本開支不能得到事先有效的控制，使旅行社的營業成本不能降低，旅行社的經濟效益不能提高。

二、控制和降低旅行社成本的有效途經

在旅行社成本費用的管理中，成本是影響旅行社經濟效益的一個重要因素。在營業額一定的前提下，營業成本越低，經濟效益就越高；反之，營業成本越高，經濟效益就越低，甚至會造成直接的虧損。分析旅行社成本費用的構成和成本費用核算的全部過程，可以清楚地看到，旅游團單團利潤是構成旅行社利潤的核心，旅游團單團成本是構成旅行社成本費用的核心。因此，加強旅行社成本費用管理的核心環節，就是要加強對旅游團單團利潤和成本費用的管理。加強旅游團單團利潤和成本費用管理的首要問題是控制旅游團的成本費用。事先有效地控制旅游團的各項費用支出和有效地降低旅行社的營業成本，必須實行旅游團的單團利潤預算與決算。

1.實行旅游團單團利潤預算與決算的重要意義。旅游團單團利潤的預算，是指旅行社按組織或接待的每一個旅游團（者）為核算對象，在接團前或團隊出發前，由旅行社各部門的計調人員，根據該團的收入、支出標準核算出該團的利潤、利潤率，并編制出該團的各項開支預算，由旅行社的財務部門審核后，經旅行社的領導批準（大中型的旅行社可以將權力直接下放給各部門的經理），作為指令性的預算計劃，由陪同或導游在接待旅游團中具體負責貫徹執行。旅游團單團利潤的決算，是指旅行社在旅游團接待計劃結束后，由陪同或導游根據旅游團單團利潤預算的內容和項目，對旅游團的實際開支進行核算后，經部門經理、財務部經理審核，由旅行社領導批準后進行報賬的環節。實行旅游團單團利潤的決算，是單團利潤預算的必要環節和配套步驟，為考核旅行社內部各部門及工作人員完成任務指標、進行獎懲，提供了非常真實可靠的依據。實行旅游團單團利潤預算與決算，可以使旅行社的領導和財務部門得到事先控制旅游團成本費用的主動權，對于降低單團成本費用從而達到降低全部旅游團成本費用的目標提供了有利的保障，對提高企業的經濟效益有著十分重要的意義和積極作用。實行旅游團單團利潤預算與決算，有利于陪同或導游明確自己所接待的旅游團的收費情況、開支標準、利潤，從而主動地控制旅游團的各項費用的開支；有利于旅行社領導及時了解和掌握每個旅游團的盈虧情況，控制成本；有利于強化旅行社的全體職工樹立單團成本控制的觀念，促進全社職工形成經營的思想理念，達到全面提高企業經濟效益的目的。

2.實施旅游團單團利潤預算與決算的內容和方法。根據旅行社成本核算的需要，可將旅游團單團利潤預算與決算的內容與分類劃分以下三種：

(1)出國旅游團單團利潤預算與決算。根據出國旅游的收費情況和實際開支的項目內容，制表和編制預算進行監控，其內容為：提示部分，如團隊名稱、團號、人數、旅游線路、旅游天數、起止日期；收費部分，如每人收費標準、共計收費、其中已收費、欠費；支出部分，如付國外接待社費用、國際機票費；付國內接待社費用，國內房費、餐費、交通費、護照費、簽證費、保險費、聯絡費、手續費、衛生檢查費、出境名單費、其他費用、其他代收款、陪同費；利潤部分，利潤、利潤率、利潤分配。

(2)出省（市、縣）旅游團單團利潤預算與決算（其中包括自聯的國內旅游團、自聯的國外來華旅游團），根據出省（市、縣）旅游團和國外來華旅游團的收費情況，實際開支的項目內容，制表和編制預算進行監控，其內容為：提示部分，團隊名稱、團號、國別、人數、旅游線路、旅游天數、起止日期；收費部分，每人收費標準、共計收費、其中已收費、欠費；支出部分，付接待社的接待費用、交通費用、房費、餐費、保險費、聯絡費、手續費、陪同費、其他費用；利潤部分，利潤、利潤率、利潤分配。

(3)地接團單團利潤預算與決算（其中包括國內、國外橫向團，及自聯的一地團），根據地接團的收費情況，實際開支的項目內容，制表和編制預算進行監控，其內容為：提示部分，團隊名稱、團號、國別、人數、旅游線路、旅游天數、起止日期；收費部分，每人收費標準、共計收費、其中已收費、欠費；支出部分，付接待社的接待費用、房費、餐費、門票費、交通費用、進山費、文娛費、行李托運費、保險費、聯絡費、手續費、陪同費、其他費用；利潤部分，利潤、利潤率、利潤分配。旅游團單團利潤決算的表格、內容設置完全與單團利潤預算相同。其核算方式，主要以預算所列的開支成本費用的內容和每一項開支標準為依據。在接團完畢后，由該團的陪同或導游將實際開支項目填入，按照旅行社規定的團隊報銷的審批程序進行審核。對于超過預算的費用，要由當事人寫出書面說明，由旅行社領導視情況予以認定。屬于接待中合理的開支給予報銷，而屬于因陪同未經批準自作主張或因過失導致增加的費用則不予報銷。

三、實施旅游團單團利潤預算與決算應注意的問題

首先，要選拔具有市場開拓精神和豐富實踐經驗的人員擔任市場策劃人員。對旅行社需要的服務產品盡可能進行統一采購，以達到降低成本的目的。同時要選拔具有實際經驗和認真負責的計調人員，從事旅游團單團利潤預算的工作，確保預算的準確性。其次，實施旅游團單團利潤預算，具有指令性和嚴肅性，陪同或導游必須在帶團中按此預算執行，不準隨意突破預算。對于個別陪同巧立名目、編造虛假情況、突破預算開支的情況，要進行嚴肅查處。樹立起預算在旅行社業務管理中的權威性。再次，由于旅游行業的特殊性，旅游團在旅行中有時會發生一些不可預見的情況，因此需要增加開支，會出現突破旅游團單團預算的情況。對這類問題旅行社必須做出規定，按旅行社規定的報銷程序，逐項審核、報銷。同時，作為旅行社審批報銷的領導，要對旅游團開支費用突破單團預算的情況，在進行調查核實后，根據實際情況區別對待，做出正確的處理。對于因陪同的過失造成的費用開支，應由陪同自行承擔；對于屬于協作單位的問題及產生的費用，旅行社應同協作單位協商處理。

商品成本核算法，有“移動加權平均法”、“先進先出法”、“后進先出法”、。“個別計價法”

1、“移動加權平均”法是一種廣泛使用的成本核算法，它的成本計算公式為：（x1*y1+x2*y2+?+xn*yn）/y1+y2+?+yn，（注：x1，x2，?xn代表某商品n次的進貨價格，y1，y2，?yn代表某商品n次的進貨數量）。如果你使用的是加權平均法，那么在庫存商品中的商品的成本都是以當前成本均價。

2、“先進先出”法的商品成本是按照該商品庫存中不同的批次計算，出庫的順序以先入庫的商品先出庫。如果使用的是先進先出、后進先出,你可以在庫存狀況表中通過批次詳情來查詢某一商品不同批次的成本

3、“后進先出”商品成本是按照該商品庫存中不同的批次計算，出庫的順序以后入庫的商品先出庫。

4、“個別計價法””商品成本是按照該商品就進庫時的實際成本計算。

系統的成本計算方法只能在期初確定，一旦開始使用，不允許再修改。

旅行社怎樣進行產品的價格管理

旅行社產品的價格是旅行社營銷活動中一個十分敏感、十分重要的因素，對價格的管理關系到旅行社營銷的成敗。旅行社產品需求彈性較大，它的價格強烈影響到旅游者的購買行為，影響到旅行社的銷售量及利潤。同時，價格又是一種重要的競爭手段，盡管近年來非價

格因素對旅游者選擇產品的重要性日益突出，但價格是雙方最具理性的行為指標，決定了旅行社的競爭能力。（但不一定是核心競爭力）

一、旅行社產品的價格

（一）旅行社產品價格的類別：旅行社產品的價格最主要由成本、利潤和稅金三部分組成。從不同角度，可對其進行不同的劃分。

1.從旅游者對產品的需求程度上，可分為①基本旅游價格，如交通、食宿等――必選項服務；②非基本旅游價格，如紀念品價格、娛樂服務價格、參加保險等――可選項服務。

2.從旅游者購買方式上看，可分為單項服務價、包價和部分包價。

3.從游覽范圍來看，旅行社的產品價格由國際旅游價格和國內旅游價格構成。

（二）旅行社產品價格的影響因素：產品價格范圍一般由如下因素決定――產品成本規定的最低價格、競爭對手的同類產品價格以及由旅游者購買力規定的產品的最高價格。具體而言，影響產品價格的因素有：

1.成本與利潤 成本是定價的低線，購買力決定其高限，競爭使之在二者之間浮動。

2.市場需求狀況 ⑴需求與供給；⑵需求的價格彈性，即需求彈性。

3.競爭因素：⑴完全競爭市場；⑵完全壟斷市場；⑶壟斷競爭市場；⑷寡頭壟斷市場。

4.經濟環境：指一個國家或地區的經濟發展狀況，它會從宏觀上約束旅行社產品的定價。具體包括以下幾個內容：⑴社會生產發展狀況；⑵匯率變動；⑶貨幣發行量；⑷政府價格政策。

二、旅行社產品的定價目標

（一）維持生存的目標/生存導向目標，是特定時期過渡性目標

（二）當期利潤最大化目標/利潤導向目標—非長遠策略，創新型產品

（三）預期收益目標/收益導向目標－成本加成定價法

（四）擴大市場占有率目標/銷售導向目標—市場占有率也叫市場份額，指企業產品的銷售量在同類產品的市場銷售總量中所占的百分比。這是放棄眼前利益獲得長遠利益的一種策略。

（五）應付或防止競爭目標/競爭導向目標

（六）樹立或維持良好形象目標/形象導向目標

（七）其他：穩定定價，也叫分銷導向定價

三、旅行社產品的定價方法

三個最主要的因素是：成本、需求和競爭。

（一）成本導向定價法

1． 成本加成法：就是在產品單位成本的基礎上，再加上一定比例的預期利潤來制定銷售價格。計算公式：單位產品價格=單位產品成本*（1+加成率）

2． 目標利潤定價法：單位產品的價格=（預期總成本+預期總利潤）/預期銷售量

（二）需求導向定價法：需求差異定價法—看客下菜

（三）競爭導向定價法:

1．隨行就市法—穩妥的定價方法，可以減少風險，與競爭對手和平共處

2．差異定價法—進攻型定價方法，低于對手可以提高市場占有率，高于則可以樹立形象。

四、旅行社的產品的定價策略

（一）新產品定價策略，目的；打開市場、占有市場并獲得滿意利潤

1． 市場撇油定價—高定價

2． 市場滲透定價—低定價

3． 適宜定價介于二者之間

（二）心理定價策略

1． 尾數定價/零頭定價

2． 聲望定價/整數定價

3． 招徠定價/特價定價

4． 系列定價/分級定價

（三）折扣定價策略

1． 數量折扣

2． 現金折扣/提前支付折扣

3． 功能折扣/交易折扣

4． 季節折扣/季節差價

5． 其他：綜合使用定價策略，P49表3-3《價格和質量組合的滲透策略》

五、旅行社產品的定價程序

價格是調節經濟利益、傳遞經濟信息、影響經濟形象的重要因素。旅行社產品的定價程序主要包括下面幾個步驟：

⑴收集有關信息

⑵選擇定價目標

⑶估算產品成本

⑷分析競爭狀況

⑸測定市場需求

⑹選定定價方法

⑺確定最后定價

商品流通企業發出存貨，通常采用毛利率法和售價金額核算法進行核算。

毛利率法是指根據本期銷售總金額乘以上期實際（或本期計劃）毛利率匡算本期銷售毛利，并據以計算發出存貨和期末結存存貨成本的一種方法。計算公式如下：

毛利率＝銷售毛利/銷售凈額*100% 銷售凈額＝商品銷售收入－銷售退回與折讓

銷售毛利＝銷售凈額*毛利率

銷售成本＝銷售凈額-銷售毛利

期末存貨成本＝期初存貨成本+本期風華-成本本期銷售成本

售價金額核算法是指平時商品的購進、儲存、銷售均按售價記賬，售價與城里人的差額通過“商品減價”科目核算，期末計算差價率和本期已銷商品分攤的減價，并據以調整本期銷售成本的一種方法。計算公式如下：

進銷差價率＝（期初庫存進銷差價+本期購入商品差價）/（期初庫存商品售價＋本期商品售價）*100%

本期已銷商品應分攤的差價＝本期商品銷售收入*差價率

本期銷售商品的實際成本＝本期商品銷售收入－本期已銷商品的進銷差價

期末結存商品的實際成本＝期初庫存商品的成本+本期購進商品的城里人-成本本期銷售商品的實際成本