政務服務中心機關黨建工作匯報
政務服務中心黨總支在縣委、縣政府的正確領導和大力支持下,以服務全縣經濟和群眾為著力點,以全面提升中心黨建工作科學化水平為主線,以優化服絡平臺、提高辦事效率為目標,打造了具有引領方向、富有特色的黨建品牌,形成統籌城鄉全縣的縣鄉村“三級”服務為民體系。
一、組織機構
中心黨總支結合自身的工作特點,按照服務大廳的樓層布及業絡范圍將進駐大廳的X個單位的X黨員設置為中心黨支部及三個聯合黨支部,由黨總支一把手親自抓,各黨支部負責人具體抓,黨建工作目標層層下達,逐項落實。一方面有利于黨建活動靈活的開展,實現黨建工作的精細化、特色化。另一方面更好地發揮了黨員模范帶頭作用,著力打造了黨建品牌。
二、黨建品牌
中心黨總支不斷創新黨建工作思路,將“服務快車”的品牌理念植入黨建工作中,按照“熱情、誠信、規范高效、廉潔、便民”十二字方針,通過借助“六大活動載體”,實施“六大眼務舉措”,促使中心黨總支這輛動車成為組織基礎扎實、機制制度健全、服務功能完善、黨建特色鮮明、工作成顯著、群眾滿康高的標兵。
三、活動載體
中心黨總支跨越趕超,用活動推進,用工作展示形象。開展奪旗爭星,表彰樹立典型。中心黨總支引導工作人員在“爭“和“創”上做、下力度,每季度組織開展一次競賽,結合各窗口的工作特點,不斷創新競賽方式,諸如開展業務知識大練兵、計算機操作比賽等,激勵廣大工作人員比技能、比作風,比業績。中心設立了“流動紅旗”窗口、“黨員示范崗”“巾幗建功崗”兩崗以及“和諧服務星”“道紀守法星”“愛崗敬業星”“業績突出星”“廉潔高效星”在慶祝建黨X周年暨七一表彰會議上對這些涌現出的先進窗口和個人進行了集中表彰。中心黨總支把“一旗兩崗五星”中工作扎實、業績突出、社會認同度高的先進個人選樹行業標兵,向社會和群眾公示,激發黨員干部職工學先進、趕先進、比先進。培育活動亮點,形成長效機制。中心黨總支為將黨建工作推向高湖,結合開展的創先爭優活動,不斷豐富活動載體,培育活動亮點。從去年X月份開始,以“三學習、三提升“活動為抓手相繼開展了“對標定位”“三亮三比三評”“三創三滿意”“三自六不讓”“三增一做”等一系列活動,并結合服務特點形成長效機制。省市縣領導多次到我中心視察創先爭優活動和“三自六不讓”活動的開展情況,并給予了充分的肯定。中心形成了領導高度重視、黨政齊抓共管、備部門協調聯動的氛圍
四、具體措施
中心黨總支凝心聚力,用措施打造品牌、用品牌提升服務。
(一)不斷深化制度改革提升服務水平。
中心把提高審批服務水平作為工作的出發點,積極探索中心黨總支和廣大員服條群眾的有效途徑。一是大力開展職能歸并,中心充分利用新大樓的平臺優勢,加強整合進廳窗口資源,實現了“一個窗口受理、一個中心收費、一廳式力結、一條龍服務”的審辦模式。二是推行并聯審批。縣政府成立了重大固定資產投資項目協調領導小組,建立了聯席會議制度,并接照“中心登記、窗口受理、告知相關、同步審批、限時辦結“的原則,將固定資產投資項目串聯式分頭審批變為并聯式同步審批,進一步減少了審辦環節,提高了辦事效率。三是編印《服務指南》中心全面職能歸并后保留的許可事項的名稱、承辦對象、辦理程序等進行逐一審核規范,簡化環節,優化流程,先后經過X次大規橫的行政權力集中清理,行政審批事項由X項減至X項。(二)打造縣鄉村三級服務體系延伸服務鏈條。
一是構建服務框架。中心不斷拓展服務領域,形成了以縣政務服務中心為龍頭,X個鄉鎮便民服務站為依托,X個行政村民生服務室為基礎的“三級聯動”服務體系,實現了縣鄉村“一站式”服務全覆蓋。二是對接網絡辦公。中心對縣鄉村三級網絡體系采取邊建邊開通的方式推進,將全縣行政審批、涉農事項、社會服務等事項通過網絡對接實現三級網上受理、網上審批、網上辦理,群眾在村就可以了解、咨詢、申辦具體的事項。三是推行“X+X”,包括證照代辦、咨詢服務、公益事業、致富發展、民事糾紛調解等五大類,各村還將與當地群眾生產生活聯系密切的服務事項一并納入服務室統一辦理,更好地為社會公眾提供優質、高效、便捷的服務,真正實現群眾小事不出村、大事不出鄉、難事不出縣。(三)完善的規章制度促進組織建設。
中心完善內部管理,一是抓陣地建設,中心黨總支配備了規范化的黨員活動室,為廣大黨員群眾提供學習和開展活動的有利平臺。二是抓日常管理,嚴格落實各項制度,加大執行力,強化對窗囗的管理。三是抓服務到位,著力在服多態度、服務形象、服務效率等方面上下功夫。四是抓制度建設,中心制定完善了工作人員行為規范,出勤考核辦法等X項規草制度及管理辦法。中心黨總支同時強化黨政班子內部權力運行程序的監督和制約,制訂了以“領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業績好、群眾反映好”為主要內容的“五好”領導,為堅強組織建設打下堅實基礎。