第一篇：農商銀行普惠金融服務工作匯報

農商銀行普惠金融服務工作匯報

在市委市政府正確領導下，在市各部門的關心指導下，紫金農商銀行由原來市區、江寧、浦口、六合四家聯社組合而成，并于2011年3月28日正式開業。成立5年來，積極發揮農村金融服務主力軍作用，在踐行普惠金融發展過程中走出一條質量效益型發展之路。目前，全行注冊資本23.76億元，員工2137人，資產、存款、貸款規模分別達到1055億元、839億元、570億元。現將我行普惠金融服務工作匯報如下：

一、堅持市場定位，踐行普惠金融

作為南京地方法人銀行，我行扎根南京、融入地方，立足“服務三農、服務中小、服務城鄉”市場定位，踐行普惠金融，不斷提升金融服務的覆蓋率、可得性和滿意度。

一是構建普惠金融網絡。

二是打造特色支農銀行。

三是側重支農支小服務。

二、履行社會責任，提升品牌形象

作為南京人自己的銀行，全力打造親民、便民、惠民、受人尊敬的商業銀行。

一是支持民生福祉改善。

二是積極履行社會責任。

三是品牌形象不斷提升。

三、提高思想認識，傾力精準扶貧

作為農村金融機構，紫金農商銀行承擔著幫助轄內貧困群體脫貧的責任，將堅決貫徹落實市委市政府關于精準扶貧脫貧的決策部署，堅持“多予、少取、方便”方針，將金融扶貧工作作為踐行普惠金融工作的重中之重。

一是增加金融供給。

二是創新扶貧模式。

三是改善金融生態。

踐行普惠金融，傾力金融扶貧，責任重大，使命光榮。作為根植南京地方法人銀行，體制順、機制活、效率高，我們將善用優勢、放大優勢、整合優勢，搭建“責任網格化、建檔標準化、產品多樣化、服務精細化”的網格化服務體系，積極為建設“強富美高”新南京做出新的更大貢獻！

第二篇：普惠金融工程與農商銀行發展（定稿）

普惠金融工程與農商銀行發展

——群眾路線教育實踐活動工作偶得

“群眾利益無小事”，“藏富于民”，“普惠金融”，這些詞耳熟能詳。在群眾路線教育實踐活動的今天，會有更多的實際意義。

到群眾中去，從群眾中來；這是黨的群眾路線的有效工作途徑。老百姓，支持黨取得政權，讓黨代表群眾的利益，為廣大群眾謀幸福生活，這是群眾的期盼。所以說群眾利益無小事。改革開放三十年，社會經濟飛速發展，群眾生活水平日益提高。但是我們也看到，社會的貧富差距在拉大，還有群眾生活水平需要得到進一步改善。特別是一些弱勢群體，由于各種原因，沒有跟上經濟的發展，需要拉一把，扶一扶，推一下。

社會安定來自于百姓安居樂業，“無農不穩”批的是農業產業對于一個人口大國來說，一直有著重要意義。同時“藏富于民”也是我所期望實現的，“水漲船高，民富國強”。浙江農信不自于群眾，服務群眾六十多載，自身的發展也是受惠于群眾點點滴滴的匯聚。

普惠金融是個系統工程，涉及整個金融行業，而我們浙江農信是普惠金融的真正“篤行者”。因為它有源，有根，有徑。因而它的發展能像古人所說：“水有源，故其流不窮；木有根，故其生不窮。”

我參加農信工作二十多年，我從小目睹農信人樸實無華的支農情結。我的舅公就是一位，群眾有困難找他總是熱情相助，而親戚有事找他，他從不徇私情。到老一直受人尊重，這也是我到農信社工作的一種動力。

“立足三農，支持中小”，農信服務“廣覆蓋、深受惠、長相助”。這一實質恰恰吻合普惠金融的本質，“為中低收入階層甚至貧困人口和小微企業提供可得性金融服務”。其理念，也與普惠金融一致，即“讓每個人擁有并實際獲得金融服務的權利，有機會參與經濟發展，實現共同富裕、構建和諧社會”。農信社門檻低，百姓愿意到信用社，因為這是群眾自己的銀行。我們走村串戶，披星戴月，東家出西家進，端個板凳拉起家常，群眾與我們心近了，情更濃了，農商行的新名字讓他們將六十年的農信社深深地結合起來。

我們現在推行“創業普惠、便捷普惠、陽光普惠”是三大目標，網絡覆蓋、基礎強化、扶貧幫困、感恩回饋、創新升級是五大實際行動。這些都是我們農信社支農支小的歷史傳承，是浙江農信承擔社會責任的具體表現，也是浙江農信從做強做優向行大善大愛的轉變之舉。

普惠金融工程，讓農商銀行的稱呼走進百姓心里，真心真意為百姓服務，也必換來群眾的支持，推動農商銀行跨向更美好的明天。

姚莊支行

鐘永明

第三篇：新縣農商銀行建設普惠金融造福四方百姓

新縣農商銀行建設普惠金融造福四方百姓

今年以來，新縣農商銀行緊緊圍繞省聯社和銀監部門的安排部署，在全轄范圍內全力開展了普惠金融建設工程，通過該工程的有效實施，大力提升了全行金融服務水平，為地方經濟社會發展做出了突出貢獻。

一是以陽光信貸為抓手，有效解決農戶貸款難問題。該行開展信用工程創建活動為載體，創新農戶聯保貸款新方式，對轄內申請貸款的1635名農戶進行了陽光授信，授信面占申請總額的89%，授信總額5670萬元，被授信農戶在需用貸款時，只需持本人有效身份證件和貸款卡至柜面即可辦理貸款業務。

二是以扶貧貸款為抓手，支持貧困農戶脫貧致富。該行始終將扶貧貸款作為全行的重點工作之一，借助扶貧貸款平臺，支持農村貧困戶、一般農戶脫貧致富。僅今年以來，已在轄內投放扶貧貸款6930萬元，支持2110名農戶脫貧致富。

三是以支持全民創業為抓手，助推創業群體發家致富。該行對轄內想創業、有技術、懂經營、會管理的人員建立了創業人員信息數據庫，為創業者提供行業資訊，傳遞技術經驗，積極為創業者們搭建信息平臺。今年以來，該行已累計發放各類創業貸款8960萬元，其中創業青年貸款2630萬元、工商業類創業貸款3630萬元、大學生村官創業貸款1960萬元，累計支持1560人實現成功創業。（楊勝余斌）

第四篇：江陰農商銀行：四大科技舉措助推普惠金融發展副本

江陰農商行：四大科技舉措助推普惠金融發展

當前，銀行業改革正全面推進，互聯網金融的影響已日益顯著，在這種“新常態”的經營環境下，農村商業銀行發展既存在著難得的機遇，也面臨了嚴峻的挑戰。提升信息科技實力，以科技進步和創新支持提高競爭力、促進轉型發展和可持續發展，是農村商業銀行迎接挑戰、提升整體綜合實力的戰略選擇，也是更好地支持實體經濟、踐行普惠金融的必然要求。江陰農商行始終堅持“科技先行”的發展理念，將信息科技作為提升核心競爭力的重要手段和載體，加大科技創新力度，加強科技引領作用，為實施轉型發展、踐行普惠金融提供有力的科技支撐。

一、借助科技強化信息安全，打造普惠金融的平安環境。信息安全是實施普惠金融的基石，是發展的首要前提。我行著眼全局，系統規劃，牢牢守住信息安全底線。

一是落實“三道防線”，打造健全高效的組織體系。信息安全一直收到高層領導的重視，按照“誰主管誰負責”的原則，全面落實信息安全問責制和責任制，不斷完善信息科技治理架構，構筑起“三道防線”，形成了科技部門和業務部門為事中控制的第一道防線，風險管理部為事前控制第二條防線，內審部門為事后控制的第三條防線的信息科技風險防范體系。我行“三道防線建設”項目贈榮獲2012年省聯社科技創新獎。二是建設“兩地三中心”災備體系，打造安全可靠的數據中心。我行2011年投資近1億建設了現在的數據中心，數據中心機房經專業機構檢測達到了A類機房標準。UPS系統、發電機、精密空調、集中監控系統等設施手段配備齊全，形成了比較完整的信息化基礎設施體系。通過服務器虛擬化和存儲虛擬化的有效結合，實現了X86平臺的前置服務器在同城的雙活，既解決了該平臺熱備構建差、切換不靈活、無法實現災備的缺點，又優化整合系統資源，提高了設備利用率，節約了機房的空間、電力和網絡資源，也為建設綠色節能機房帶下了堅實的基礎。

三是獲得國際認證證書，打造先進實用的管理體系。我行采用強化制度約束和技術手段加固兩種方式不斷提高自身的信息安全管理水平，獲得了ISO27001信息安全管理體系認證證書，成為全省唯一一家獲得該項認證證書的法人單位。獲得CMMI-ML3國際認證，在項目實施方面建立起了一整套的管理措施，不僅可以保障項目的順利完成，還能夠根據自身的特殊情況以及標準流程，將管理體系與流程制度化、標準化，提高軟件項目管理的工作效率、降低返工率，提升金融系統上線質量及穩定性。同時，我行組織骨干力量成立課題組，對信息安全管理進行深入的理論研究，《農村商業銀行信息安全管理體系落地執行與度量》課題成果獲得了銀監會信息科技風險管理課題四類成果獎，我行成為江蘇省內唯一一家被銀監會收錄課題并獲得此獎項的縣級機構。

二、借助科技整合渠道建設，力推高效快捷的便民服務。針對居民金融需求與時俱進、客戶消費習慣遷徙變化的新形勢，我行借助現代通信技術積極探索銀行網點與電子渠道的協同服務，在融合物理網點與虛擬渠道、協調傳統業務與加快創新、打通線上與線下上下功夫，為廣大群眾提供高效、快捷、便利的金融服務。

一是建設助農取款點、綜合金融服務站、全民付平臺超過130個，有效延伸金融服務觸角，使金融輻射實現江陰轄內城鄉全覆蓋，打通農村金融服務“最后一公里”。我行借記卡持卡人可在就近的村委或商鋪中，直接領取社保、農保、失地補貼、尊老金（高齡補貼）、擇業補貼、生活保障金等多項政策性補貼，或者可以辦理水電等公共繳費業務。

二是大力發展電子渠道，目前已成功上線自助銀行、網上銀行、電話銀行、手機銀行、微信銀行，且各電子渠道的功能基本上可滿足客戶查詢、轉賬、理財、繳費等大部分交易需求以及訂購機票、預定酒店和銀聯商圈等增值服務，網上銀行還可辦理國際業務、代發代扣等對公業務，客戶可輕松享受到高效、快捷、便利的金融服務。2014年我行主要業務電子交易替代率達到51.34%。

三是打造特色統一支付平臺，上線了支付寶、銀聯在線支付兩項業務，為客戶提供了一條綠色、便捷、安全的網絡支付渠道，使客戶體驗到交易成本低、覆蓋范圍廣、服務效率高等特點的互聯金融。目前，我行已完成支付寶快捷支付6.0的升級落地，并開通卡密支付、網銀支付和跨行支付等網關支付功能；積極發展我行O2O支付業務，與“淘江陰”等本地線上商城洽談合作，打造手機銀行更多便民移動生活服務。

三、借助科技創新金融服務，提供具有特色的惠民服務。以老百姓的實際訴求為導向，以市場的需求為立足點，我行借助科技加快銀行卡服務創新，為廣大持卡人提供獨有的惠民服務。

一是獨家辦理市民卡。江陰市市民卡項目是江陰市委、市政府確定的為民辦實事的重要項目，我行是唯一合作銀行。江陰市民卡以便民、利民為理念，集勞動保障、公交出行、日常消費、銀行業務、政務應用、行業管理、商業應用等功能于一體。目前江陰市民卡已開卡130多萬張。

二是推出農民工卡。目前我行所有銀聯借記卡包括IC卡都開通了農民工卡特色服務，農民工在打工地將工資收入利用銀行卡存入我行后，可以在家鄉就近的農村信用社網點柜臺提取現金。農民工卡為農民工提供了一條直接延伸到家門口的方便、快捷的取款通道，避免農民工攜帶現金返鄉的各種風險，并節省了取款手續費。

三是開發市民卡醫療自助服務平臺。自助醫療服務平臺是我行、江陰市人民醫院和江陰市市民卡公司聯合推出的一項惠民工程。該平臺主要功能有自助掛號、預約掛號、預約轉號、自助繳費和綜合查詢等，可通過身份證或市民卡在自助機上能夠進行自助掛號繳費查詢等就醫操作，省去排隊時間，提高就醫效率，實現市民自助完成就醫結算的一卡通服務。該系統自2012年10月上線以來，受到了廣大市民的青睞和好評。

四、借助科技創新金融產品，營建專屬性的利民服務。我行強化客戶需求分析，明確產品市場定位，加大金融產品創新力度，尤其是針對個人和小微客戶，著力營建專屬性的金融服務。

一是開發小微信貸管理系統助推小微貸業務開展。針對小微客戶融資難、融資貴的問題，我行加大科技投入加強對小微貸業務的支撐，使我行的小微貸產品更貼合客戶資金需求，推出更多信用類產品，還款更加靈活，甚至可以定制還款計劃，審批快速，從受理申請到發放資金最多只需2個工作日。同時，該系統還能綜合分析客戶信息，為改進小微貸服務提供參考數據。

二是拓展理財產品深度和廣度。我行完成了理財中心事業部制的基礎建設，并于2014年9月底上線Comstar前中后臺資產管理系統，進一步提升了理財業務管理效率。我行將繼續完善傳統封閉式理財產品，實現分段定價，讓大額資金購買理財產品的客戶實現更高收益；新設類余額寶理財，降低理財準入門檻，新設開放式理財產品，實現活期理財。在滿足客戶資產安全保值的前提下，將客戶利益最大化。

三是提高貴金屬產品市場競爭力。新增貴金屬手機銀行交易渠道，采用的業務模塊可支持iOS、Android等主流智能手機系統，使用手機銀行下單簡便、快捷，且無金額限制，客戶足不出戶便可購買到心儀的貴金屬產品。

科技是第一生產力。我行將繼續加大對科技的關注和應用，深化科技和業務的融合，以市場為導向，依托公眾需求開展創新，加快金融理念的創新、服務創新、產品創新，走特色化發展之路，成為普惠金融標桿銀行。

（江陰農商行行長

任素惠）

聯系人：江陰農商行辦公室

盧皎娜

0510-86823402

第五篇：普惠金融

普惠金融在xx

一、普惠金融的概念

普惠金融一詞來源于英文：inclusive financial system。是聯合國系統率先在宣傳2005小額信貸年時廣泛運用的詞匯。其基本含義是：能有效、全方位地為社會所有階層和群體提供服務的金融體系。普惠金融體系應該包括以下幾個層次的內涵： 一是普惠金融是一種理念：2006年諾貝爾和平獎得主、孟加拉鄉村銀行總裁尤納斯教授說：信貸權是人權。就是說，每個人都應該有獲得金融服務機會的權利。只有每個人擁有金融服務的機會，才能讓每個人有機會參與經濟的發展，才能實現社會的共同富裕，建立和諧社會與和諧世界。二是為讓每個人獲得金融服務機會，就要在金融體系進行創新，包括制度創新、機構創新和產品創新。三是開展小額信貸和微型金融。由于大企業和富人已經擁有了金融服務的機會，建立普惠金融體系的主要任務就是為傳統金融機構服務不到低端客戶甚至是貧困人口提供機會，這就是小額信貸或微型金融——為貧困、低收入人口和微小企業提供的金融服務。為此，首先要在法律和監管政策方面提供適當的空間。其次，要允許新建小額信貸機構的發展，鼓勵傳統金融機構開展小額信貸業務。人民銀行于2006年3月在北京召開的亞洲小額信貸論壇上正式使用了普惠金融這個概念。黨的十八屆三中全會，“普惠金融”第一次正式寫入黨的決議。

二、普惠金融的xx實踐

按照普惠金融的發展理念，結合xx縣域經濟和金融的實際情況。普惠金融在xx的推廣和發展主要體現在金融惠及能力提升、金融服

— 1 — 務半徑延伸、金融宣傳內容豐富三個方面。

（一）金融惠及能力提升。一是大力發展小額信貸業務，小額信貸投放力度不斷加大。產品創新能力不斷提升，各銀行機構結合xx縣域經濟實際情況，先后開發出扶貧小額信用貸款、大學生村官創業貸款、下崗失業人員創業貸款、婦女小額創業貸款、巴山貸、惠農貸等信貸產品，截止2015年5月，全縣小額信貸余額超過7億元。小額信貸獲得率也大幅度增長，拒統計，截止2015年1季度，縣域農戶和小微企業的貸款申請獲得率在95%以上，連續三個季度實現增長，體現了小額信貸資源“普及惠顧”的特征。二是信貸結構不斷優化。各銀行機構針對轄區銀行信貸需求實際，開發有針對性的新的產品，使得信貸資金的供給和需求度不斷吻合。三是信貸環境不斷改善。在做好信貸投放的同時，xx各金融機構紛紛加強內部管理考核，簡化信貸審批和辦理流程，提升信貸辦理服務。同時，加強信貸人員的監督，防止出現“尋租”、搭售行為，努力體現信貸公平。

（二）金融服務半徑延伸，服務能力不斷增強。各金融機構結合自身業務實際，積極開展金融服務產品、服務方式和金融組織創新。推動稅庫銀橫向聯網和國庫直發業務，大力拓展個人理財、網上銀行、電話銀行、手機銀行等服務，促使涉農銀行機構在金融服務空白鄉增設機構網點，設立流動服務站，推行“村級金融聯絡員制度”，發展升級助農取款服務點。截至目前，已完成全部有條件的鄉鎮ATM機具布放全覆蓋，轄區1043個助農取款服務點全部實現聯網通用。保險機構開展保險示范鎮、保險新村創建活動，建立了覆蓋49個鄉鎮的農村保險服務站和村級農村保險服務點。金融機構通過設立了小額微貸中心、小額農貸批發中心、農行“三農”事業服務部和農村保險服務窗口等方式，提高農村金融服務水平，較大程度滿足了“三農”對— 2 — 金融服務的需要。

（三）金融宣傳內容豐富，金融接受能力不斷提升。強化農村金融教育為品牌打造。大力發展農村金融教育志愿者隊伍，開展常態化教育培訓活動。志愿者深入農村、進學校、進社區，向社會公眾講授征信、人民幣反假、支付結算、銀行卡、農村信用體系建設、農業農村保險等與群眾經濟生活密切相關的基礎金融知識。開展部門聯合培訓。積極協調農業、扶貧、就業部門在開展培訓同時安排志愿者開展金融教育培訓，主要參加了組織部門、縣委黨校開展的鄉村干部培訓、扶貧部門組織的農民扶貧培訓、勞動部門組織的農民工就業技能培訓、婦聯組織的婦女家政服務與創業培訓和農業部門組織的農技人員技術培訓等，累計參加培訓近50期、培訓人員100000人次。轄區居民和企業的金融知識水平得到極大改善。

三、xx普惠金融發展存在的問題

（一）信貸支持能力仍顯不足。主要體現在信貸投放和需求上存在矛盾。一方面，xx經濟發展需要信貸資金的大力支持，但銀行機構受多方面的因素影響，還不能夠完全滿足縣域經濟發展對信貸資金的需求。另一方面，小額信貸產品的功能還沒有完全體現。作為普惠金融的重要特征，小額信貸是滿足信貸普惠的重要衡量依據。但從全縣情況看，雖然各銀行機構推出了多種小額信貸產品，但實際發放的小額信貸數額還不能滿足縣域小微企業和三農對信貸資金的需要，惠及的人員比例，小三農和小微企業融資難問題仍然存在。

（二）金融服務能力尚顯不足。

1.金融機構少，網點覆蓋范圍窄。截止2015年5月，全縣金融機構共14家，其中銀行機構5家，保險機構7家，在巴中三縣中排名靠后。

— 3 — 2.金融網點單一。全縣5家銀行機構中，有4家是國有商業銀行分支機構，在農村鄉鎮沒有網點。唯一一家在農村鄉鎮有網點的是xx縣農村信用聯社，在全縣49個鄉鎮有網點 個，也沒有實現鄉鎮網點全覆蓋。此外，沒有村鎮銀行、股份制商業銀行、小額貸款公司、投資理財公司、金融租賃公司等非金融機構，對農村的服務能力明顯不足。

3.網點業務范圍窄。全縣5家銀行機構，其中4家國有商業銀行分支機構大部分貸款業務上收到市一級分行，縣域機構更多的是其市級分行下屬的一個網點，很多業務沒有權限，對縣域的支持無能為力。另外，農村信用社作為縣域金融服務的主要機構，近年來隨著股份制改革、對資產質量、內控管理等要求更加嚴格，業務發展呈謹慎趨勢，服務縣域的能力逐漸減弱。

（三）金融資源存在錯配。由于xx金融先天性發展存在的諸多劣勢，需要金融在資源配臵中發揮更好作用。但從現實情況看，金融資源錯配嚴重。一是信貸資源配臵同普惠金融的要求存在差距，縣域信貸資源更多地是向政府部門、政府重點項目、縣域大型企業傾斜，對于普惠金融中應當惠及的中小微企業、個人信貸投放不多。在信貸資金本身較為緊張的情況下，資源錯配雪上加霜。二是金融服務資源配臵效率低下。轄區各銀行機構普遍存在金融網點設立扎堆現象，集中度較高。如xx縣城區的諾江大道金融網點較多，但除開此條街道，其他地方的網點和金融基礎設施配臵又嚴重不足，導致部分金融資源浪費，需要服務的地區又得不到應用的服務。

（四）金融教育不夠。通過金融教育和宣傳提升民眾對金融的認識，提高其金融知識水平是普惠金融的重要內容。但目前我縣的民眾的金融知識水平不高。尤其是大部分農村邊遠地區對于金融的概念仍— 4 — 然停留在信用社、貸款、存款等簡單的理解上，學金融、用金融能力不強。

四、推動xx普惠金融發展的相關建議

（一）政府重視是關鍵。推動普惠金融發展雖然是金融領域的一個問題，但解決問題的關鍵還是需要政府重視和推動。建議縣委縣政府就普惠金融的推動組織召開專題會議進行研究，強化組織保障，分解任務、落實責任、明確職責。另外，普惠金融推廣涉及全縣各政府部門、各鄉鎮、企業、甚至每一名群眾，需要舉全縣之力逐步實施，長期持續推動落實。

（二）金融機構是主導。普惠金融工作開展的好與不好，要大力發揮金融機構的主導作用。一是解決金融資源問題。結合xx農業大縣，經濟實際，多引進如村鎮銀行、股份制商業銀行等中小銀行，增強轄區金融機構服務三農的能力。二是要出臺相關措施，改進考核機制，推動金融機構在小額信貸、金融服務、金融教育方面多投入、持續投入。三是要通過政府調控和金融管理手段解決金融資源錯配和不合理配臵問題，鼓勵金融機構延伸服務半徑，優化機構設臵。

（三）大力開展金融教育。xx是農村金融教育示范縣，要用好用活農村金融教育這塊金子招牌。建立xx農村金融教育規劃。從政府入手、加強對政府部門、各鄉鎮、企業、和農村居民的金融宣傳教育，解決好不同層次、不同崗位、不同學歷的人員的學金融、懂金融、用金融的問題。

（四）配套落實政策手段。普惠金融的主旨是全民共享金融成果、金融惠及全體民眾。結合xx實際，由于地域、風俗、民俗等影響，部分高原山區和邊遠地區民眾不能享受到較好的金融服務。這就需要采取非金融的手段，通過開展異地搬遷安臵，建設聚居點等方式，一

— 5 — 方面讓金融服務能更加順利開展。另一方面通過這種手段去適應金融的導向，實現共贏。