第一篇：企業(yè)組織文化的民族性(以美日中三國為例)（本站推薦）

企業(yè)組織文化的民族性

——以美日中三國為例

企業(yè)組織文化是是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，事實(shí)證明，優(yōu)秀企業(yè)組織文化能作為企業(yè)的核心競爭力推動企業(yè)的發(fā)展。同時，企業(yè)組織文化是從屬于民族文化并由民族文化所決定的。因此企業(yè)組織文化實(shí)際上是一定的民族文化的體現(xiàn)，具有明顯的民族性特征。下面我們就美國、日本和我國的企業(yè)組織文化民族性進(jìn)行分析。

一、美國企業(yè)組織文化中的個人主義：

美國企業(yè)組織文化的起源地，經(jīng)過漫長的發(fā)展，美國的企業(yè)組織文化獨(dú)具特色。從歷史來看，美國是一個移民國家，建國后逐漸形成了民主、自由和法制的美國民族文化，長期受這種文化氛圍的熏陶,美國企業(yè)文化打上了國家民族文化的深深烙印。

1、個人主義價值觀為核心

民族文化傳統(tǒng)的核心,乃是個人主義價值觀。個人主義文化傳統(tǒng)必然深深地滲透于整個企業(yè)管理當(dāng)中,給美國的企業(yè)文化染上了一層濃重的個人主義色彩，使得個人主義成為企業(yè)最重要的價值觀，個人主義不僅是企業(yè)的價值觀，也是員工的價值觀。

個人主義價值觀鑄就了個人能力主義和實(shí)用主義文化。在企業(yè)經(jīng)營管理中，個人能力主義的文化首先表現(xiàn)為尊重個人的尊嚴(yán)和價值，承認(rèn)個人的努力和成就；其次是強(qiáng)調(diào)個人決策和個人負(fù)責(zé)，決策是以個人為主，較少采取集體決策的方式。最后表現(xiàn)為獎勵也是針對個人。這種個人主義的價值觀調(diào)動了員工的積極性，刺激了他們創(chuàng)新、競爭、冒險的精神。美國式的個人主義，引發(fā)出美國文化中注重實(shí)用和務(wù)實(shí)以及個人能力的發(fā)揮。這種務(wù)實(shí)的特點(diǎn)也反映在企業(yè)管理模式及企業(yè)文化模式中。美國企業(yè)用人不把職工的資歷、學(xué)歷、地位、職務(wù)等作為衡量人才的砝碼，只是注重職工的表現(xiàn)和個人對企業(yè)貢獻(xiàn)及績效的大小。

同時，個人有權(quán)選擇自己的生活道路和生活方式,使得美國企業(yè)人員流動迅速,形成了企業(yè)管理中的所謂“短期雇用制”和對員工“迅速評價和升級”的特點(diǎn),個人的私事不受他人的干涉,使得企業(yè)中的任何人員既沒有義務(wù),也沒有權(quán)利去關(guān)心他人的生活,使得企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與職工之間、職工與職工之間的關(guān)系,變成了單純的工作關(guān)系。

2、冒險和創(chuàng)新精神孕育出提倡競爭和獎勵創(chuàng)新文化

在殖民地時期，美國人把冒險探求新大陸看作尋求生存的機(jī)遇，獨(dú)立后冒險精神得到延續(xù)，被認(rèn)為是一種是創(chuàng)造力出眾的體現(xiàn)。

美國民族文化中的冒險和創(chuàng)新精神孕育出企業(yè)提倡競爭和獎勵創(chuàng)新文化。事實(shí)證明，競爭能夠提高企業(yè)效益，競爭才能發(fā)現(xiàn)人才，競爭的目的不在于消滅對手，而在于參與競爭的過程更能使企業(yè)進(jìn)步。美國企業(yè)重視為員工提供公平競爭的平臺，這樣充分的調(diào)動了員工的積極性，充分發(fā)揮他們的才能。美國很多企業(yè)是以不斷創(chuàng)新的方式來保持領(lǐng)先地位的，員工的創(chuàng)新能得到獎勵，獎勵大多是物質(zhì)方面的，獎勵激發(fā)員工的創(chuàng)新意識，形成企業(yè)的良性循環(huán)，加速其發(fā)展。

3、注重法制和理性，重視制度管理

美國是一個尊崇法律、法紀(jì)嚴(yán)明的國家，這使得美國企業(yè)的法律意識普遍較為濃厚。對法律的遵從使得美國企業(yè)強(qiáng)調(diào)依法辦事，每做出一個決定都要有客觀依據(jù)，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)與實(shí)證的重要性，講求程序與秩序。美國企業(yè)與員工的關(guān)系，也只是在社會法制環(huán)境下由合同形式確定的利益關(guān)系。

作為契約型社會,長期以來一直強(qiáng)調(diào)制度尊崇量化的剛性管理模式,注意經(jīng)濟(jì)指標(biāo), ,將企業(yè)看成單純贏利的場所。雇主和雇員純粹是雇傭關(guān)系,老板把工人僅僅看作是機(jī)器人、經(jīng)濟(jì)人和獲取利潤的工具。管理者在決策時很少征求下屬的意見,根本不注重了解雇員的看法，1常常出現(xiàn)上下不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象,老板與工人之間關(guān)系冷漠。

這種獨(dú)特特點(diǎn)正是民族性的具體反映。

二、日本企業(yè)組織文化中的群體意識

日本儒教注重人倫關(guān)系,要求忠君孝親,取信朋友,強(qiáng)調(diào)長幼尊卑,禮儀秩序。日本的武士道精神要求對國家、民族和主人絕對忠誠,推崇視死如歸的英雄氣概,忍耐刻苦的韌性意志。日本儒教和武士道精神的結(jié)合形成了日本的民族性格,忠誠、忍耐、刻苦和絕對服從。日本的資本主義是在封建家族制的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,長時期的封建家族和村社的群體意識,深深地植根于日本傳統(tǒng)文化之中。日本的企業(yè)恰恰又是由武士階層首先發(fā)展起來的,武士階層固有的強(qiáng)烈的民族意識,對日本文化有著深遠(yuǎn)的意義和影響。因此,日本文化具有重視群休的特征。它倡導(dǎo)個體對群體的歸屬,強(qiáng)調(diào)群體的和諧統(tǒng)一。體現(xiàn)在企業(yè)組織文化中就是，較為突出的群體意識。

群體意識是日本長期歷史沉定而形成的企業(yè)文化中的突出特征。日本人認(rèn)為,個體首先是群體中的一員,個體與群體共存亡,個體的行為要為群體負(fù)責(zé),以至個體高度自控維護(hù)群體。這種意識具有一種封閉作用,即產(chǎn)生一種對內(nèi)聚合、對外排他的性質(zhì)。一旦職工進(jìn)入某企業(yè)就堅(jiān)守忠誠,信奉家規(guī),企業(yè)與職工成了“命運(yùn)共同體”。在這個“命運(yùn)共同體”當(dāng)中,企業(yè)的上下級關(guān)系十分融洽。日本的企業(yè),在很大程度上是一個大家庭。在企業(yè)與雇員之間、在雇員與雇員之間、雇員與管理人員之間,都廣泛地滲透著一種可稱之為“親屬式”的團(tuán)結(jié)感。

在企業(yè)決策方面,日本企業(yè)大都采用“稟議制”,即決策者先將決策意向作為察議文件下發(fā)各級管理人員,廣泛征求意見,把爭論解決在決策之前,以保持群體的“親和感”。

在用工制度方面,日本企業(yè)普遍實(shí)行“終身雇傭制”,“無論對公司還是個人而言,雇傭恰如婚姻,是一種終身的許諾”。因此,當(dāng)評價一個人是否適合錄用條件時,他的品質(zhì)忠誠,以及長期為公司做貢獻(xiàn)的潛在能力,被認(rèn)為是比其現(xiàn)有的勞動生產(chǎn)率及技術(shù)更加重要的因素,以便有利于實(shí)現(xiàn)群體長期、穩(wěn)定的發(fā)展。

在分配制度方面,日本企業(yè)多實(shí)行“年功升遷制度”,以工齡長短作為衡且職工對企業(yè)貢獻(xiàn)大小的重要標(biāo)志,從而增強(qiáng)職工對企業(yè)的歸屬感。日木企業(yè)很關(guān)心職工的生活,企業(yè)管理人員普遍認(rèn)為:照顧一個人的生活,乃是企業(yè)的職責(zé),不能推卸給其它機(jī)鉤。

他們力求使職工的需要在企業(yè)內(nèi)得到滿足,以培養(yǎng)職工與企業(yè)“榮辱與共”的情感,增強(qiáng)群體的內(nèi)聚力。日本企業(yè)也鼓勵競爭,但這種競爭主要是企業(yè)之間的競爭。群體間的競爭使群體受到外部的壓力,從而更加增強(qiáng)了企業(yè)的內(nèi)聚力。而企業(yè)內(nèi)部班組之問、職工之間的竟?fàn)?則是一種競相為企業(yè)出力的競爭。此種竟?fàn)幱ち?則群體的優(yōu)勢愈能得到充分的發(fā)揮。邊都是傳統(tǒng)民族文化使之然。

即使在崇尚個性的今天，日本人依然將團(tuán)結(jié)精神作為一種美德。日本社會是集團(tuán)的社會，集團(tuán)主義重視協(xié)調(diào)，強(qiáng)調(diào)個人在處理與集體之間的關(guān)系時，以集團(tuán)的共同利益為出發(fā)點(diǎn)。在企業(yè)中，企業(yè)的生存總是優(yōu)先于個人，企業(yè)內(nèi)的“和”超越了對個人個性，創(chuàng)造力的尊重。

三、復(fù)雜的中國企業(yè)組織文化：

在中國,由于歷史悠久，地大物博,民族成分眾多,使得中國的傳統(tǒng)文化顯現(xiàn)出比較復(fù)雜的民族特點(diǎn)。中國的企業(yè)文化誕生時間并不長,但深受幾千年封建傳統(tǒng)文化的影響,又未能擺脫殖民地半殖民地文化的束縛,建國初期還受社會主義性質(zhì)的制約,因此企業(yè)文化是一種混合型的文化。

因此，中國企業(yè)文化與美國企業(yè)文化和日本企業(yè)文化有很大不同。它即不象美國企業(yè)文化具有明晰的制度效應(yīng),也不象日本企業(yè)文化帶有家族式的集團(tuán)效應(yīng),嚴(yán)格講,中國企業(yè)文化對管理文化不具備鮮明的積極效應(yīng),相反,由于中國傳統(tǒng)文化的深刻影響,使企業(yè)文化普遍帶有如下特點(diǎn):

1、重視企業(yè)倫理

受儒家文化影響的重義輕利的傳統(tǒng)影響,把倫理道德看得高于一切,企業(yè)倫理成為企業(yè)文化中心內(nèi)容,并影響到其他方方面面,并且法和理在企業(yè)文化中顯弱,而情成為企業(yè)文化主體。

2、對政府和領(lǐng)導(dǎo)的依賴

市場經(jīng)濟(jì)尚未發(fā)育成熟,長期受集權(quán)經(jīng)濟(jì)影響,獨(dú)立人格尚未得到充分發(fā)揮,對領(lǐng)導(dǎo)有過度的依賴性,企業(yè)家在順利時比較喜歡市場,而在因難時又希望政府給予較多幫助。

3、人情作用

法制發(fā)育的不完全,在經(jīng)濟(jì)交往史上不太信奉法律程序,人情味濃,人情網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動中起非常重要的作用,法律僅僅是一種工具,一般情況下不用它,實(shí)在無法時才想到。法律的實(shí)際效益及對當(dāng)事人的幫助有限,使企業(yè)不太愿意過多依賴它。領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間以關(guān)系為上的成份重,在正常的工作程序上亦容易加上一些個人情感因素。規(guī)章制度的有效性有限,一般員工不希望有嚴(yán)格的規(guī)章制度,習(xí)慣于寬松的環(huán)境,對低工資輕易忍受,卻不太愿意接受嚴(yán)格管理及與此相應(yīng)的高薪。傳統(tǒng)的影響力根深蒂固。

值得一提的是，改革開放以來，我國涌現(xiàn)出一批重視企業(yè)組織文化建設(shè)的企業(yè)，例如海爾公司多年來重視企業(yè)文化的建設(shè)，并取得了較好發(fā)展。

必須指出的是，企業(yè)文化固然具有民族特色,在不同的民族文化氛圍中必然產(chǎn)生出不同的特點(diǎn)的企業(yè)文化。然而,企業(yè)文化的民族性并不能真正決定企業(yè)文化的優(yōu)劣。一種企業(yè)文化是不是能促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,關(guān)鍵看它是否體現(xiàn)了時代精神,亦即看其是否與生產(chǎn)力發(fā)展的要求相適應(yīng),是否始終站在時代的前列而永葆其青春之活力。因此，企業(yè)組織文化在體現(xiàn)本民族特色的同時，更要與時俱進(jìn)的發(fā)展自己。

第二篇：基于組織行為學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)探討——以IT企業(yè)為例

基于組織行為學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)探

討——以IT企業(yè)為例

張嘉憬

長安大學(xué)

經(jīng)管學(xué)院

工商管理專業(yè)

學(xué)號2302100109

摘要：企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題而樹立形成的，被組織成員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化對企業(yè)的健康發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。本文以IT企業(yè)為研究對象，基于組織行為學(xué)的理論，主要從價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)意識、企業(yè)形象等方面探討企業(yè)文化的建設(shè)。

關(guān)鍵字：企業(yè)文化；組織行為學(xué)；IT企業(yè)

0 引言

在全球化、信息化的今天，產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時代已逐步過渡到只是經(jīng)濟(jì)時代，在大背景的影響下，硬實(shí)力在企業(yè)競爭中所起的作用已越來越弱化，而軟實(shí)力則日益成為企業(yè)競爭的有力武器和至關(guān)重要的一環(huán)，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展意義重大。組織行為學(xué)中的企業(yè)文化 1.1組織行為學(xué)

組織行為學(xué)是研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用，人們從事工作的心理活動和行為反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。它采用系統(tǒng)分析的方法，綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識，研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。1.2 人性論

人性論是組織行為學(xué)主要研究的理論。人性就是指人的本性，即人之所以為人的不同于動物的規(guī)定性。人是自然和社會發(fā)展的共同產(chǎn)物，是具有自然需求和精神需求的，處在一定社會關(guān)系中從事勞動和生命綜合體，人的本性就在于他是自然性、社會性和精神性的統(tǒng)一體。

組織行為學(xué)中的人性假設(shè)論經(jīng)歷了一個發(fā)展的過程，從古典觀點(diǎn)的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)，到人群關(guān)系學(xué)派觀點(diǎn)的“社會人”假設(shè)，再發(fā)展為行為學(xué)派觀點(diǎn)的“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)以及如今現(xiàn)代觀點(diǎn)的“復(fù)雜人”假設(shè)，其對于企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意義也不斷地發(fā)展與完善。

本文主要運(yùn)用“復(fù)雜人”假設(shè)的觀點(diǎn)對IT企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行探討。

1.3 “復(fù)雜人”假設(shè)

“復(fù)雜人”假設(shè)是在本世紀(jì)六十年代末七十年代初由薛恩等人提出的人性假設(shè)。該理論認(rèn)為，人的需求是多種多樣的，隨著人的發(fā)展和生活條件變化而變化；人在同一時間內(nèi)有各種需求和動機(jī)，需要和動機(jī)會彼此相互作用，形成復(fù)雜的動機(jī)模式；在人生活的某一特定時期，動機(jī)模式的形成是內(nèi)部需求和外界環(huán)境相互作用的結(jié)果；不同空間也影響人的需求；沒有一種適合任何時代、任何人的萬能的管理方式。

因此，在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，我們必須遵從該假設(shè)中提出的人性的特點(diǎn)，有針對性地建設(shè)企業(yè)本身特有的文化，同時需要對員工產(chǎn)生示范引導(dǎo)作用，發(fā)揮感染力，以調(diào)動員工在工作中的積極性，使員工產(chǎn)生歸屬感，保證企業(yè)（組織）良性健康地發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)

2.1企業(yè)價值觀念 所謂價值觀念，是人們基于某種功利性或道義性的追求而對人們（個人、組織）本身的存在、行為和行為結(jié)果進(jìn)行評價的基本觀點(diǎn)。可以說，人生就是為了價值的追求，價值觀念決定著人生追求行為。價值觀不是人們在一時一事上的體現(xiàn)，而是在長期實(shí)踐活動中形成的關(guān)于價值的觀念體系。企業(yè)的價值觀，是指企業(yè)職工對企業(yè)存在的意義、經(jīng)營目的、經(jīng)營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識，是企業(yè)全體職工共同的價值準(zhǔn)則。

根據(jù)“復(fù)雜人”假設(shè)，人會由于時間、空間的改變產(chǎn)生觀念、需求、動機(jī)的改變，同時，美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯在其學(xué)說中指出，人在成長過程中，價值觀的形成受到其所工作學(xué)習(xí)生活環(huán)境的影響巨大。因此在價值觀層面上，企業(yè)扮演的是引導(dǎo)者的角色而不是追隨者。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，它要求企業(yè)的行為符合社會道德規(guī)范，引導(dǎo)員工形成統(tǒng)一的價值理念，行為取向。

針對IT企業(yè)則具體表現(xiàn)為，企業(yè)需要樹立人本觀念，不僅追求自身經(jīng)濟(jì)效益，而且需要主動積極承擔(dān)其應(yīng)有的社會責(zé)任、行業(yè)使命，以為整個技術(shù)環(huán)境發(fā)展貢獻(xiàn)力量為最高價值實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2.2 企業(yè)精神

企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。企業(yè)精神要通過企業(yè)全體職工有意識的實(shí)踐活動體現(xiàn)出來。因此，它又是企業(yè)職工觀念意識和進(jìn)取心理的外化。

企業(yè)精神以價值觀念為基礎(chǔ)，以價值目標(biāo)為動力，對企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、管理制度、道德風(fēng)尚、團(tuán)體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用。可以說，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。因此，企業(yè)精神與企業(yè)價值觀一樣，需要起到對員工的引導(dǎo)作用。企業(yè)精神可以通過富有哲理的簡潔語言表達(dá)，根據(jù)不同行業(yè)則有不同的選擇。如服務(wù)業(yè)企業(yè)精神中應(yīng)體現(xiàn)奉獻(xiàn)，制造業(yè)企業(yè)精神中則更應(yīng)偏重于求真務(wù)實(shí)。

由于IT企業(yè)的特殊性，由于IT企業(yè)致力于向客戶提供創(chuàng)新的滿足其需求的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，為客戶創(chuàng)造長期的價值和潛在的增長，本文認(rèn)為企業(yè)精神應(yīng)同時體現(xiàn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)。

2.3企業(yè)道德

企業(yè)道德是指調(diào)整該企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關(guān)系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠實(shí)與虛偽等道德范疇為標(biāo)準(zhǔn)來評價和規(guī)范企業(yè)。

企業(yè)道德不同于法律法規(guī)，也不同于企業(yè)規(guī)章制度，它對員工沒有強(qiáng)制的約束力，但具有強(qiáng)烈的示范效應(yīng)和感染力。在企業(yè)道德層面，IT企業(yè)其實(shí)沒有其行業(yè)所具有的特殊性，只需將道德規(guī)范融入其組織行為中，生產(chǎn)經(jīng)營中，作為員工行為的標(biāo)桿準(zhǔn)則，從精神上影響員工，以起到約束員工行為的作用。

2.4團(tuán)隊(duì)意識

團(tuán)體即組織，團(tuán)體意識是指組織成員的集體觀念。團(tuán)體意識是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團(tuán)體意識的形成使企業(yè)的每個職工把自己的工作和行為都看成是實(shí)現(xiàn)

企業(yè)目標(biāo)的一個組成部分，使他們對自己作為企業(yè)的成員而感到自豪，對企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽(yù)感，從而把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。作為IT企業(yè)，其組織行為中，對于團(tuán)隊(duì)意識要求大大高于其他類型的企業(yè)。由于其生產(chǎn)經(jīng)營方式的特殊性，團(tuán)隊(duì)的存在往往能產(chǎn)生1+1大于2的情況。而根據(jù)“復(fù)雜人”假設(shè)的理論，人性存在其復(fù)雜性，每個個體其在理念、性格、需求存在較大的差異，因此要求員工在合作時不產(chǎn)生矛盾幾乎是不可能的。因此，企業(yè)需要做的是，首先確立團(tuán)隊(duì)至上的原則，引導(dǎo)員工對于團(tuán)隊(duì)利益最大化的追求。其次，在產(chǎn)生矛盾時，企業(yè)需要針對每個員工的差異選擇處理方式，在無法了解員工的真實(shí)需求時，需要及時和適當(dāng)?shù)販贤ǎ私鈫T工的真實(shí)想法，從而保證團(tuán)隊(duì)利益的最大化。

2.5 企業(yè)形象 企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實(shí)力表現(xiàn)出來的，被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象，如招牌、門面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營業(yè)環(huán)境等，這些都給人以直觀的感覺，容易形成印象；通過經(jīng)營實(shí)力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象，它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn)，如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營能力、管理水平、資本實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量等。

由于企業(yè)形象主要表現(xiàn)于表層形象與深層形象，而本文主要是基于組織行為學(xué)的理論，且深層形象是表層形象的基礎(chǔ)，對于企業(yè)的發(fā)展起到更重要的作用，因此本文主要討論企業(yè)深層形象的建立。從定義中不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)形象在一定程度上是受到企業(yè)價值觀、精神、道德所決定的。不同的是，企業(yè)形象能將這些隱性的特質(zhì)具象化地表現(xiàn)出。

由于員工人性的復(fù)雜性，其擁有不同的素質(zhì)與性格特征，企業(yè)在樹立企業(yè)形象的過程中需要對員工產(chǎn)生軟性的影響，如公司的環(huán)境布置，集體活動設(shè)置，制服設(shè)計(jì)等等，潛移默化地使員工表現(xiàn)出公司需要其表現(xiàn)出的特質(zhì)。

而對于本文研究對象——IT企業(yè)來說，行業(yè)特性決定了其在公眾中沉穩(wěn)的形象，但是不難發(fā)現(xiàn)的是，成功的IT企業(yè)大多顯示出朝氣蓬勃、充滿活力、引領(lǐng)潮流的形象，最好的例子就是美國蘋果公司。因?yàn)檫@樣的形象給予消費(fèi)者更多的創(chuàng)新感，所以本文認(rèn)為IT企業(yè)在其企業(yè)形象樹立的過程中，需要以踏實(shí)沉穩(wěn)為基礎(chǔ)，在其基礎(chǔ)上樹立創(chuàng)新型、潮流型企業(yè)形象，從而在激烈的競爭中脫穎而出。

第三篇：以華為企業(yè)為例論述企業(yè)文化

強(qiáng)大企業(yè)是如何誕生的

以華為為例

當(dāng)我們將企業(yè)放在一起比較強(qiáng)弱、優(yōu)劣時，常常聽到人們說哪個哪個企業(yè)的待遇高，員工素質(zhì)高。這是一個認(rèn)識的誤區(qū)。人，都有優(yōu)點(diǎn)和不足，作為個體比較時，差異明顯，然而就一個企業(yè)而言，個人對整個組織不能產(chǎn)生決定性的影響。企業(yè)組織有強(qiáng)有弱，個人表現(xiàn)有好有壞，這個現(xiàn)象的后面其實(shí)是企業(yè)文化。

企業(yè)文化是指企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。

企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識形態(tài)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把文化的變化人的功能應(yīng)用于企業(yè)，以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題，就有了企業(yè)文化。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當(dāng)作客體，后者為追求效益把文化概念自覺應(yīng)用于企業(yè)，把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。這種指導(dǎo)思想反映到企業(yè)管理中去，就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。

我相信我們都有遇到過這樣的情況：

1.有的人在我們單位是條蟲，換了個公司卻成了龍；2.我們從外單位挖來的人才，在我們公司施展不開，表現(xiàn)令人失望；3.有的單位的員工，周日晚上興奮得直搓手：“明天又要上班了！”4.有的單位的員工感覺上班是折磨：“周五怎么來得這么慢啊？”5.躊躇滿志的大學(xué)畢業(yè)生，參加工作時充滿希望，決心大干一番，不久熱情消退了，接著棱角磨掉了，人變得乖巧，圓滑。

這樣的情況彰顯了環(huán)境或者風(fēng)氣的力量。在好風(fēng)氣中，惡人能變善，在惡劣風(fēng)氣中，好人也能學(xué)壞。組織建設(shè)的重點(diǎn)就是建設(shè)企業(yè)文化，就是在于對風(fēng)氣的建設(shè)。

所以說企業(yè)文化通俗點(diǎn)講就是企業(yè)的風(fēng)氣。很多的公司企業(yè)，員工散漫，一天到晚都不想上班，就想著放假，拿獎金。工作的時間就是混日子，一副要死不活的樣子，做事也不認(rèn)真；下班了就立馬跟變了一個人一樣，整個人都精神煥發(fā)了。這樣的員工的產(chǎn)生離不開公司的風(fēng)氣。如果不是因?yàn)楣镜闹贫炔粐?yán)謹(jǐn)，員工以這樣的態(tài)度怎么能呆的下去。

就像我們的部隊(duì)有部隊(duì)作風(fēng)，例如好八連的愛民和艱苦樸素，鋼六連的堅(jiān)忍不拔和無堅(jiān)不摧。我們的學(xué)校有校風(fēng)，例如注重基礎(chǔ)、學(xué)術(shù)民主。共產(chǎn)黨有黨風(fēng)，即理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系群眾，批評與自我批評。企業(yè)也各有自己作風(fēng)。可惜我們沒有系統(tǒng)總結(jié)過創(chuàng)建作風(fēng)方面的方法、推廣過這方面的經(jīng)驗(yàn)，所以在人們的印象里，似乎作風(fēng)是偶然的、自然形成的。

我要說的是，這并不是偶然自然形成的，而是需要建設(shè)的！如今我們中國有一家IT公司走向了世界，這家公司有著“狼性”企業(yè)文化，它便是華為。華為非常崇尚“狼”，認(rèn)為狼是企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣，要向狼學(xué)習(xí)“狼性”，狼性永遠(yuǎn)不會過時。任正非說：發(fā)展中的企業(yè)猶如一只饑餓的野狼。狼有最顯著的三大特性，一是敏銳的嗅覺，二是不屈不撓、奮不顧身、永不疲倦的進(jìn)攻精神，三是群體奮斗的意識。同樣，一個企業(yè)要想擴(kuò)張，也必須具備狼的這三個特性。

華為的“狼性文化”可以用幾個詞語來概括：學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，獲益，團(tuán)結(jié)。用狼性文化說，學(xué)習(xí)創(chuàng)新便是敏銳的嗅覺，獲益便是進(jìn)攻精神，而團(tuán)結(jié)便是群體奮斗精神。

每個公司都會有這樣的情況，A成就突出得到上面重視，并且升職，然后原本和A玩得很好的B就會覺得心里很不舒服，就會慢慢開始仇視A。狼之所以能在比自己兇猛強(qiáng)壯的動物前獲得勝利，原因只有一個：團(tuán)結(jié)。即使再強(qiáng)大的動物恐怕也很難招架得了一群早已將生死置之度外的狼群的攻擊。所以說，華為公司的團(tuán)隊(duì)精神核心就是互助！

華為是一個巨大的集體，一個集體大了變回變得很難管理。華為一直貫徹狼性精神。華為的“狼性”不是天生的。現(xiàn)代社會把員工的團(tuán)隊(duì)合作精神的問題留給了企業(yè)，企業(yè)只有解決好了才能獲得生存、發(fā)展的機(jī)會。華為對狼性的執(zhí)著是外人難以理解的。

華為的管理模式是矩陣式管理模式，矩陣式管理要求企業(yè)內(nèi)部的各個職能部門相互配合，通過互助網(wǎng)絡(luò)，任何問題都能做出迅速的反應(yīng)。不然就會暴露出矩陣式管理最大的弱點(diǎn)：多頭管理，職責(zé)不清。而華為銷售人員在相互配合方面效率之高讓客戶驚嘆，讓對手心寒，因?yàn)槿A為從簽合同到實(shí)際供貨只要四天的時間。狼性是華為營銷團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神，這種精神是很抽象的，而且也是很容易扭曲的，這就需要有一種保障機(jī)制，使得狼性既可以正本清源地保留，這種保障機(jī)制就是華為的企業(yè)文化。

華為企業(yè)文計(jì)劃手冊里面寫著：

華為公司是一個以高技術(shù)為起點(diǎn)，著眼于大市場、大系統(tǒng)、大結(jié)構(gòu)的新興的高科技術(shù)企業(yè)。公司要求每一位員工，要熱愛自己的祖國，任何時候、任何地點(diǎn)都不要做對不起祖國、對不起民族的事情。

相信我們將跨入世界優(yōu)秀企業(yè)的行列，會在世界通信舞臺上，占據(jù)一個重要的位置。我歷史使命，要求所有的員工必須堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作，走集體奮斗的道路。沒有責(zé)任心，不善于合作，不能集體奮斗的人，等于喪失了在華為進(jìn)步的機(jī)會。

進(jìn)入華為并不就意味著高待遇，公司是以貢獻(xiàn)定報酬，憑責(zé)任定待遇的，對新來員工，因?yàn)闆]有記錄，晉升較慢，為此，我們十分兼意。但如果您是一個開放系統(tǒng)，善于吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，善于與人合作，借別人提供的基礎(chǔ)，可能進(jìn)步就會很快。如果封閉自己，總是擔(dān)心淹沒自己的成果，就會延誤很長時間，也許到那時，你的工作成果已沒有什么意義了。

機(jī)遇總是偏向于踏踏實(shí)實(shí)工作者。

希望您丟掉速成的幻想，學(xué)習(xí)日本人的踏踏實(shí)實(shí)，德國人的一絲不茍的敬業(yè)精神。

有一句名言：沒有記錄的公司，遲早要垮掉的，就個人而言，何嘗不是如此? 員工守則：

1、熱愛祖國，熱愛人民，熱愛華為。

2、遵紀(jì)守法，服從公司管理。

3、顧全大局，善于合用。

4、努力學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

5、一切為用戶著想，減少人為差錯，努力提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

6、團(tuán)結(jié)互助，尊重他人，樹立集體奮斗的良好風(fēng)尚。

7、嚴(yán)守公司機(jī)秘，自覺維護(hù)公司安全。

8、待客熱情禮貌，服務(wù)周全，維護(hù)公司形象。

9、謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，勇于批評與自我批評。

10、堅(jiān)持真理，堅(jiān)持原則，不做有損公理道德之事。

11、愛護(hù)公司財(cái)物，堅(jiān)持反貪污、反腐敗、反盜竊、反浪費(fèi)。

12、保持環(huán)境整潔，注意儀表、儀容。

13、加強(qiáng)品德修養(yǎng)，倡導(dǎo)精神文明。

以上只是一部分，華為企業(yè)文化還有很多，以這個很多原則的企業(yè)文化手冊便可以看出，華為對自己企業(yè)的風(fēng)氣建設(shè)有多么重視。

總聽到有人談企業(yè)文化，但是真正理解企業(yè)文化，能夠很好建設(shè)企業(yè)文化的并不多。這也就是為什么強(qiáng)大的企業(yè)這么少的緣故。而華為作為一個強(qiáng)大的企業(yè)，華為的企業(yè)文化可以說是：團(tuán)結(jié)，奉獻(xiàn)，學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，獲益與公平，以及作重要的一點(diǎn)：做實(shí)。企業(yè)文化不僅僅是嘴上說手就可以了，而是事跡的行動！

華為公司很多地方做的都很好，人才在華為得到了很好的發(fā)展。華為的發(fā)展可以說是不可抵擋，然而華為的劣勢也是存在的。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.領(lǐng)導(dǎo)個人色彩濃烈 2.財(cái)力相對較弱 3.歷史影響

4.低調(diào)的公關(guān)風(fēng)格和不足的宣傳力度不利于提高企業(yè)形象

這就是我的一些對華為公司的理解，這次分析讓我學(xué)習(xí)到了很多東西，引用華為語錄的一句話來說——“華為沒有成功，只是在成長”我也希望自己能夠不斷成長。對于華為這樣的企業(yè)，我相信很多人都非常向往，但是想要進(jìn)去并不是那么簡單。我作為一個計(jì)通學(xué)院的一名學(xué)生，我自知自己進(jìn)不了華為這么強(qiáng)大的企業(yè)，我能做的就是在自己最后選擇的企業(yè)崗位上，好好做好一個良好貫徹企業(yè)文化的員工！

第四篇：以步步高為例談企業(yè)文化建設(shè)

以步步高為例談企業(yè)文化建設(shè)

摘要

隨著改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國企業(yè)文化建設(shè)理論上與實(shí)踐上取得了很大成績對建設(shè)我國特色社會主義建設(shè)和促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起到了積極作用。在知識經(jīng)濟(jì)時代的背景下現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展。企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中的巨大作用日漸凸顯，企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和最根本的因素。著重培養(yǎng)一個良好的企業(yè)文化，才能使物質(zhì)資源在精神文化的作用下實(shí)現(xiàn)價值的最大化、最優(yōu)化，才能在今后激烈的全球競爭中立于不敗之地。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化企業(yè)文化內(nèi)涵企業(yè)文化建設(shè)步步高

近年來，企業(yè)文化建設(shè)理論上與實(shí)踐上取得了很大成績對設(shè)我國特色社會主義建設(shè)和促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起到了積極作用。在知識經(jīng)濟(jì)到來的今天，企業(yè)想發(fā)展并在競爭中立于不敗之地必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場競爭中的作用

一業(yè)文化內(nèi)涵

企業(yè)文化指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象，過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式以最大限度地統(tǒng)一員工意志，員工行為，凝聚員工力量，業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。

二業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

第一員工對中國企業(yè)文化建設(shè)活動的評價要好于對管理現(xiàn)狀的評價。

第二企業(yè)員工甚至高層管理人員對中國企業(yè)文化的認(rèn)識仍不充分。

第三職業(yè)經(jīng)理人市場不健全缺少高素質(zhì)管理人才進(jìn)而導(dǎo)致中國企業(yè)綜合管理能力不強(qiáng)。

第四企業(yè)在管理模式、激勵機(jī)制和溝通保障等方面都要進(jìn)一步加強(qiáng)。

第五員工具有強(qiáng)烈的工作動機(jī)但卻缺乏滿意和忠誠感。傳統(tǒng)的溝通方式和決策方式使得中國企業(yè)在駕馭現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和流程上表現(xiàn)得很吃力

三業(yè)文化建設(shè)中存在的問題和原因

企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性和創(chuàng)造

所謂個性就是本企業(yè)獨(dú)有的、具有本企業(yè)特色的、在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和實(shí)踐中所形成的獨(dú)特文化它凝結(jié)著企業(yè)的發(fā)展史是企業(yè)的個性表現(xiàn)不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式更不是迎合時尚的標(biāo)語。企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性的表現(xiàn)有

一是模仿。有很多企業(yè)文化理念的形成不是對生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中積淀起來的文化觀念進(jìn)行總結(jié)和升華的產(chǎn)物也不是自下而上和自上而下互促互動的結(jié)果而是簡單地模仿的結(jié)果。二是復(fù)制。相當(dāng)多的企業(yè)在開展文化建設(shè)時喜歡尋找參考模式一些成功企業(yè)的文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)一度成為廠廠皆學(xué)的樣板。其實(shí)企業(yè)文化建設(shè)無固定模式企業(yè)必須從實(shí)際出發(fā)構(gòu)筑自身的文化理念和文化模式“它山之石”可以學(xué)習(xí)、借鑒、參考但絕不能“按葫蘆畫瓢”一一照搬照抄

企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)造力

創(chuàng)新是一切文化發(fā)展的本質(zhì)特征，業(yè)文化重在建設(shè)，在創(chuàng)新。長期以來，些企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營習(xí)慣聽命于上級機(jī)構(gòu)。不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不求創(chuàng)新但求無過。近年來這種現(xiàn)象雖有所改善但缺乏創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)穩(wěn)步前進(jìn)仍然是許多企業(yè)文化的一大特點(diǎn)。

企業(yè)文化建設(shè)缺乏執(zhí)行力

企業(yè)文化建設(shè)言行不一

當(dāng)前雖然企業(yè)經(jīng)營者大多認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性但在行動上還存在較大差距比如多數(shù)企業(yè)對文化創(chuàng)新的認(rèn)識不夠充分沒有制訂企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃企業(yè)經(jīng)營者直接負(fù)責(zé)的主要工作是戰(zhàn)略制訂而不是企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)言行不一的表現(xiàn)有

一是坐而論道者多付諸實(shí)踐者少。很多人對國外成功企業(yè)的文化津津樂道對國內(nèi)明星企業(yè)的文化推崇備至而對本企業(yè)的文化建設(shè)不加重視有葉公好龍之嫌。

二是說起來重要做起來次要忙起來不要。在建設(shè)企業(yè)文化過程中企業(yè)說得多做得少或者說歸說做歸做事倍功半效果很差時間一長又恢復(fù)原來的狀況。

企業(yè)文化建設(shè)流于形式 很多企業(yè)其實(shí)并沒有實(shí)實(shí)在在地將企業(yè)文化置于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度只是熱衷于作表面文章追時髦趕任務(wù)搞花架子。相當(dāng)多的企業(yè)文化建設(shè)在形式上熱熱鬧鬧實(shí)際上卻缺乏失效

企業(yè)文化建設(shè)依賴一把手推動 一些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中通過種種手段對自己的領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行拔高和抽象甚至搞“個人崇拜”。企業(yè)經(jīng)營群體在文化建設(shè)中有著舉足輕重的作用企業(yè)文化作為一種價值認(rèn)同、一種共同氛圍、一種行為規(guī)范突出的都是團(tuán)隊(duì)精神和集體主義的力量。將企業(yè)文化建設(shè)看作是“一把手”工程的原因之一就在于人們把企業(yè)文化認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)文化。這樣認(rèn)為有一定的道理。因?yàn)槠髽I(yè)文化是由領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造的領(lǐng)導(dǎo)的一個重要職能就是創(chuàng)造、管理和必要時改變企業(yè)文化。但是領(lǐng)導(dǎo)文化不是企業(yè)文化。企業(yè)文化的特點(diǎn)就在于其群體性它是被多數(shù)員工認(rèn)可和奉行并在企業(yè)的經(jīng)營活動中體現(xiàn)出來的價值理念和行為準(zhǔn)則而不是某一個人所認(rèn)可和奉行的價值理念和行為準(zhǔn)則。盡管領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化的建設(shè)中具有特殊的作用但是個人不可能代替整體。

企業(yè)文化建設(shè)推廣力量不足 有的企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)文化建設(shè)但卻收效甚微因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)自己的企業(yè)文化對企業(yè)的影響力較之社會文化、傳統(tǒng)文化的影響力處于弱勢。

企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)制度脫節(jié) 很多企業(yè)把企業(yè)文化等同于企業(yè)精神文化總結(jié)了大量的文詞講究的理念綱領(lǐng)看上去的確給人一種該企業(yè)擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化之感但當(dāng)真正深入了解時卻發(fā)現(xiàn)公司的制度、員工的行為等多個方面與這些理念綱領(lǐng)相去甚遠(yuǎn)。企業(yè)的精神理念并沒有被企業(yè)家和員工所信奉和實(shí)踐并沒有在制度中實(shí)現(xiàn)和保證。

企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營脫節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)實(shí)踐經(jīng)營相脫節(jié)的表現(xiàn)是為了建設(shè)企業(yè)文化而增添了不少沒必要的形式。事實(shí)上優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高是相互作用的。建設(shè)企業(yè)文化的最終目的是促進(jìn)企業(yè)提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)文化建設(shè)大而全無重點(diǎn) 企業(yè)文化建設(shè)大而全無重點(diǎn)的表現(xiàn)是企業(yè)在提煉本企業(yè)文化的理念體系時涵蓋了所有的內(nèi)容與理念——使命、宗旨、核心價值觀、主導(dǎo)價值觀、道德、愿景、方針、精神、作風(fēng)、文化個性等什么都有但是企業(yè)上上下下卻總是感覺沒有清晰的文化。核心價值觀不在多而在精

企業(yè)文化建設(shè)存在速成心理 很多企業(yè)認(rèn)識到了企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要作用迫切希望盡快樹立自己的企業(yè)文化。而真正的企業(yè)文化是在長期的積淀過程中形成的是需要一定時間作保證的急于求成是沒有作用的。

如何解決我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

創(chuàng)新是企業(yè)文化的強(qiáng)勁動力 創(chuàng)新是企業(yè)生命力的重要保證只有創(chuàng)新的企業(yè)文化才有生命力才能使企業(yè)文化出現(xiàn)活力在企業(yè)文化創(chuàng)新方面要注意不斷吸收容納社會歷史進(jìn)程中的各種新的文化要素不斷融合現(xiàn)代科學(xué)與教育的新質(zhì)內(nèi)涵形成具有現(xiàn)代意識、現(xiàn)代知識、現(xiàn)代內(nèi)容的新企業(yè)文化。步步高就結(jié)合自己的實(shí)際創(chuàng)新自己的企業(yè)文化。其愿景使命核心價值觀品質(zhì)方針，ESH方針都是企業(yè)內(nèi)部不斷積累總結(jié)，不斷創(chuàng)新的結(jié)果。要致力于企業(yè)核心價值觀的創(chuàng)新，

步步高的核心價值觀大致分為六個部分 本分·保持平常心，堅(jiān)持做正確的事，并力求把事情做正確。

·本分規(guī)范了與人合作的態(tài)度——我不賺人便宜。

·本分是當(dāng)出現(xiàn)問題時，首先求責(zé)于己的態(tài)度。

誠信·誠，即誠實(shí)、無欺，內(nèi)誠于心。

·信，即守承諾、講信用，說到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代價也要堅(jiān)守。·誠信是一種責(zé)任、準(zhǔn)則和資源。

團(tuán)隊(duì)·沒有團(tuán)隊(duì)的成功，就沒有個人的成功。

·相互信任，坦誠溝通，將個人融入團(tuán)隊(duì)，以共同愿景為最高目標(biāo)。

·尊重每一位員工的價值，我們相信，員工和公司共同成長，這是我們的責(zé)任和驕傲。品質(zhì)·品質(zhì)是精益求精的一種追求，是必須要滿足顧客的需求并且高于對競爭對手的滿意度。

·品質(zhì)是設(shè)計(jì)出來的，是全員關(guān)心和環(huán)環(huán)相扣的一個系統(tǒng)工程。

·不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，這不僅是我們的價值，更是我們的尊嚴(yán)。

持續(xù)學(xué)習(xí)·步步高必須成為學(xué)習(xí)型公司，“持續(xù)學(xué)習(xí)”永遠(yuǎn)是對公司與員工的鞭策。·積極主動地學(xué)習(xí)、借鑒和引進(jìn)世界一流企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行或正在進(jìn)行的最佳實(shí)踐，改進(jìn)和優(yōu)化我們的管理和運(yùn)營系統(tǒng)。

·頭腦清醒，永不自滿，保持開放的思維。

消費(fèi)者導(dǎo)向從消費(fèi)者的角度來設(shè)計(jì)產(chǎn)品、提供服務(wù)，避免做貌似消費(fèi)者喜歡的東西。·通過科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)查，充分研究消費(fèi)者的需求，一切工作須以消費(fèi)者的真實(shí)需求為原點(diǎn)而展開。

·在公司內(nèi)部的日常工作中，要堅(jiān)持內(nèi)部客戶導(dǎo)向的原則。

正是有了這些核心價值觀的指導(dǎo)使得步步高的不斷向前發(fā)展。

注重企業(yè)家文化培養(yǎng)企業(yè)家是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化的建設(shè)中企業(yè)家擔(dān)負(fù)著企業(yè)文化倡導(dǎo)、示范、整合、變革責(zé)任是企業(yè)文化建設(shè)的核心推動者。公司創(chuàng)始人段永平先生始終致力于公司企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)文化是企業(yè)全員參與的結(jié)晶 企業(yè)文化的全員參與是企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。企業(yè)文化的構(gòu)建不只是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的事更不能說是核心領(lǐng)導(dǎo)層的工作步步高的員工是步步高企業(yè)文化的締造者同時又是步步高企業(yè)文化價值理念的厲行者。步步高企業(yè)文化的價值理念來源于基層又不完全是基層的原始理念而是經(jīng)過升華提煉后形成的價值觀。

1)步步高企業(yè)在文化創(chuàng)新充分發(fā)揮一線員工的主動性、能動性和聰明才智充分挖掘?qū)嵺`出真知、理論源于實(shí)踐的精髓，發(fā)揚(yáng)了民主作風(fēng)讓員工充分發(fā)表自己的意見與建議 這樣員工深感主人翁地位也為員工對企業(yè)文化的認(rèn)同及以后的厲行打下良好的基礎(chǔ)

2)步步高在企業(yè)確定了新的企業(yè)文化理念后認(rèn)真做好宣傳企業(yè)文化的核心價值理念得到了全體員工的認(rèn)同他們才能身體力行并且把理念轉(zhuǎn)化為行動。

企業(yè)文化建設(shè)要全方面發(fā)展 建設(shè)全方位的企業(yè)文化必須要照顧到各個方面。步步高企

業(yè)文化由物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層四大層次構(gòu)成。步步高企業(yè)文化建設(shè)不僅包括了的企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀、企業(yè)風(fēng)貌的建設(shè)還包括企業(yè)的目標(biāo)、生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)的廣告、企業(yè)包裝設(shè)計(jì)、企業(yè)的行為規(guī)范、企業(yè)的規(guī)章制度等。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的組織實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督，步步高企業(yè)文化的組織實(shí)施保證了文化建設(shè)的有序進(jìn)行。企業(yè)文化的建設(shè)、組織和實(shí)施需要事先有計(jì)劃、有部署、有進(jìn)度、有過程的進(jìn)行。

必須樹立“以人為本”的價值觀 價值觀是企業(yè)文化的核心。步步高努力使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識能與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展、共生死做到企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化實(shí)現(xiàn)“人企合一”。

結(jié)語企業(yè)文化就是以價值觀為核心的思想行為規(guī)范。企業(yè)文化對企業(yè)的計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)和控制和整體發(fā)展具有非常重要的意義。企業(yè)文化建設(shè)的成敗關(guān)系到企業(yè)的興衰。因此企業(yè)文化建設(shè)就成了企業(yè)的一個核心項(xiàng)目。我們必須正確的對“企業(yè)文化”加以認(rèn)識并且要有計(jì)劃和組織的予以實(shí)施加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)使之物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化、行為典范化、制度規(guī)范化、精神境界化使企業(yè)步入一個健康飛速的發(fā)展環(huán)境

參考文獻(xiàn)

[1]郭純金.企業(yè)文化[M].中山大學(xué)出版社,1991(3)

[2]徐震宇.如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)[M].北京大學(xué)出版社 ,2004-4

[3]吳金法.經(jīng)營管理[J].中國新聞傳媒集團(tuán)出版,2005(3)

[4]劉光明.現(xiàn)代企業(yè)家與企業(yè)文化[M].經(jīng)濟(jì)管理出版社,2002(1)

[5王成榮.企業(yè)文化學(xué)教程[M].中國人民大學(xué)出版社,2003.24

[6李雪杰.當(dāng)代中國企業(yè)文化建設(shè)的意義及建設(shè)路徑研究[D].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué),2006

[7張儀華.淺談中國企業(yè)文化建設(shè)[J].企業(yè)活力,2007

第五篇：中國詩歌文化(教案)——以唐詩為例

中國詩歌文化——以唐詩為例

教學(xué)對象：外國留學(xué)生（中級水平）課時安排：2課時

教學(xué)目的：通過教學(xué)，讓學(xué)生了解中國古詩的形式、特點(diǎn)等。使學(xué)生熟悉一些有名的唐詩，認(rèn)識有名的詩人，并能夠通過模仿寫出一首簡單的中國古詩。教學(xué)內(nèi)容：

1、三首古詩（柳宗元《江雪》，李白《靜夜思》，孟浩然《春曉》）

2、參觀西安曲江池遺址公園

教學(xué)重點(diǎn)：中國古詩的特點(diǎn)，形式以及創(chuàng)作規(guī)則。教學(xué)難點(diǎn)：讓學(xué)生了解如何創(chuàng)作中國古詩。課前準(zhǔn)備：圖片，PPT 教學(xué)方法：文化參觀和文化討論教學(xué)方式 教學(xué)步驟：

第一課時（60分鐘）：

一、組織課堂：師生互相問好（1分鐘）

二、引入（10分鐘）：

提問：你讀過詩歌嗎？是母語的還是漢語的？詩歌講的內(nèi)容是什么？如果讀過中國的詩，是什么內(nèi)容的詩？今天我們就來欣賞幾首中國古代的詩歌。

三、古詩選講（以柳宗元《江雪》為例）：（每首15分鐘）

1、展示幻燈片圖片1（內(nèi)容：這是一幅冬天的圖片，山脈和森林覆蓋白雪，山前有一條小河流過，河上有一個穿著蓑衣戴草帽的人在釣魚）

2、提問： 圖片里有什么？

這是什么季節(jié)，天氣如何？ 這里有鳥在天上飛嗎？ 山里有人和人走的小路嗎？ 這種天氣一般會有人去這里嗎？ 河上有什么？ 有幾條船？ 船上的人穿著什么？ 他在干什么？

3、讓學(xué)生討論以上問題并發(fā)言，教師根據(jù)討論結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。總結(jié)內(nèi)容實(shí)際上為本詩的翻譯。

4、播放幻燈片2，內(nèi)容為柳宗元《江雪》詩文以及注音，較難的字（如“蓑笠”）重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，老師領(lǐng)讀。

5、讓學(xué)生試著逐字逐句將古詩翻譯為白話文，特別注意以單字為詞的部分。學(xué)生翻譯有困難，教師要加以指導(dǎo)。

6、播放配樂朗讀錄音，加深印象。

7、讓學(xué)生討論，談?wù)剬@首詩的感覺，有沒有特別喜歡的部分，為什么喜歡。

8、作者簡介

（其余兩首詩歌講解與上面相似，除提問部分，其余不再贅述）

9、《靜夜思》提問： 圖片里是白天還是晚上？ 圖片里的人坐在什么地方？ 天上有什么？

天上的月光照到地上像什么？ 圖片里的人在干什么？

大家猜一猜他看月亮的時候會想些什么？

10、《春曉》提問： 圖片里的人睡醒了沒有？ 大家猜猜這是什么季節(jié)？

春天睡覺舒服不舒服？想不想起床？ 樹上有什么？

圖片里的人能聽見什么？ 地上有什么？

為什么會有花落在地上？

四、作業(yè)布置：

回去以后挑其中一首詩，簡單畫一幅自己心目中的畫面。（5分鐘）

五、通知學(xué)生第二課時去參觀曲江池遺址公園，讓學(xué)生提前做好相關(guān)準(zhǔn)備。

第二課時：

一、集合：下午2點(diǎn)在學(xué)校門口集合

二、前往參觀地點(diǎn)：從老校區(qū)出發(fā)，可步行到達(dá)目的地，約20分鐘。

三、先帶學(xué)生繞行一圈，讓學(xué)生熟悉公園環(huán)境。再讓學(xué)生自由活動，1小時30分鐘后在解散地集合。（約1小時50分鐘）注意：

1、要求學(xué)生在參觀時注意路燈桿上的古詩，并抄下感興趣的古詩。

2、為了確保學(xué)生安全，教師要提前得到所有學(xué)生聯(lián)系方式，要求學(xué)生在參觀過程中保證聯(lián)系通暢。

四、集合后在觀景亭進(jìn)行討論：（約1小時）

1、討論昨天的畫圖作業(yè)，講講自己為什么要這么畫。

2、學(xué)生抄下的詩詞，讓他們根據(jù)已有的知識猜猜詩詞大意。

3、教師先念幾首比較受歡迎的詩歌，提問： 你們覺得古詩讀起來感覺怎么樣？ 為什么讀起來這么舒服？

4、學(xué)生討論過以上問題，教師總結(jié)出詩歌押韻和平仄的最基本規(guī)律。

5、布置作業(yè)：讓學(xué)生按照中國古詩要求，試著寫一首詩，描述今天的參觀經(jīng)歷。

五、約5點(diǎn)半組織返回學(xué)校。