第一篇：蒼南縣環保系統開展民主評議行風活動工作方案

蒼南縣環保局 蒼南縣環保系統開展民主評議行風活動工

作方案

根據國務院糾風辦《關于對部分具有行政執法職能的部門進行重點評議的通知》、省糾風辦《關于對部分具有行政行政執法職能的系統開展民主評議工作的實施意見》、省環保廳《全省環保系統開展民主評議行風活動工作方案》和市環保局《全市環保系統開展民主評議行風活動工作方案》文件精神和要求，經研究決定，今年6月至10月，在全縣環保系統開展民主評議行風活動。工作方案如下：

一、指導思想和工作目標

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，認真貫徹黨的十七屆五中全會和十屆中紀委六次全會、國務院第四次廉政工作會議精神，緊緊圍繞生態文明建設，以保護環境、優化發展、維護權益為方針，以減少污染物排放、改善環境質量、防范環境風險為重點，按照

標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重防的方針和“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風”的原則，通過社會各界的評議和監督，不斷加強和推進環保系統行風建設，著力解決人民群眾關注的環境熱點、難點問題，不斷強化環保隊伍以人為本的理念和服務群眾的意識，有效促進環保系統依法行政水平，使人民群眾對環保系統的的滿意度進一步提高，為加快推進“綠色蒼南，美麗家園”和蒼南生態文明建設提供強有力的組織保障。

二、評議內容

（一）服務中心方面：圍繞中央、省委、市委、縣委推動科學發展、加快轉變經濟發展方式等重大決策部署，認真落實節能減排、生態文明建設和環境保護等方面政策措施的情況。

（二）依法行政方面：依法履行環保監管職能，認真執行《中華人民共和國環境影響評價法》、《建設項目環境保護管理條例》、《浙江省環境污染監督管理辦法》等法律法規情況；環保行政處罰自由裁量權行使情況；對違法排污等環境違法行為依法查處情況。

（三）政務（事務）公開方面：健全政務（事務）公開制度，穩步推進政府信息公開、網上審批等情況，主要包括公開工

作職能，辦事程序、收費依據、服務承諾、工作紀律、監督方式，方便群眾辦事，接受社會監督等方面情況。

（四）窗口服務方面：加強行政辦事大廳、投訴熱線和基層站所（服務窗口）建設，優化服務流程，創新服務方式，提高辦事效率，規范服務行為，提升窗口形象，爭創“群眾滿意基層站所（服務窗口）”等情況。

（五）隊伍建設方面：開展“創先爭優”和“深化作風建設”活動，全面加強環保系統思想建設、作風建設、組織建設、制度建設和反腐倡廉建設情況。

三、評議方法和步驟

民主評議按照條塊結合、上下聯動，突出重點、全面評議，自評為主、督導為輔的方法進行。

評議活動自6下旬至10底結束，分四個階段進行：

第一階段：宣傳發動階段（6月30日-7月15日）

立足實際，制定評議活動實施方案，確定行風建設的目標要求；成立局民主評議行風活動領導小組，由局長負總責，做到責權統一、分工明確、責任到人。組織召開動員會，使廣大干部、職工充分認識到行風評議工作的重要意義，自覺投入到行風評議工作中去。廣泛發動社會各界積極參與，使整

個評議活動在廣大群眾的關注、支持、參與和監督下健康有序展開。

第二階段：自查自糾階段（7月15日-8月15日）

緊密結合“創先爭優”、“四好單位”創建、“五型機關”創建和“基層環境監察執法強化年”活動，認真開展自查自糾。通過發放《調查問卷》、群眾現場投訴、公布熱線電話、受理舉報、走訪群眾、召開環境民主懇談會等方法，廣泛征求社會各方面意見，全面了解本系統行風建設情況。同時深入實際，調查研究，查找本單位自身存在的突出問題，及時發現工作中的薄弱環節和帶有普遍性的問題，認真剖析原因，有針對性地提出整改措施和解決辦法。

第三階段：落實整改階段（8月15日-9月15日）

根據自查和反饋意見建議，堅持邊查邊糾，認真梳理存在的問題，制定整改方案，積極采取有效措施，及時進行整改，并向局辦公室和紀檢室報送整改情況。對暫不能整改解決的，要說明情況。

第四階段：總結提高階段（9月15日-10月15日）。

及時將開展民主評議活動的基本情況、調查和征詢的主要意見建議、存在的主要問題整改落實等情況進行匯總總結，并建立長效管理機制。

四、工作要求

（一）加強領導，周密組織。堅持“誰主管誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，落實一把手責任制。要將民主評議環保行風作為今年加強行風建設、提高工作效能、強化服務意識、促進依法行政、樹立環保形象的重要工作來抓，與環保中心工作統一研究、統一部署、統一要求、統一督促和檢查。要加強組織協調和監督檢查，充分發揮社會群眾的監督作用，營造良好的評議氛圍，推動環保系統民主議活動扎實開展。

（二）注重結合，標本兼治。堅持把民主評議行風活動與“創先爭優”、“四好單位”創建、“五型機關”創建和“基層環境監察執法強化年”等活動有機結合起來。堅持糾、評、建相統一，與有效推進環保業務工作有機結合，切實按照以人為本、執政為民的要求，把解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，作為促進和諧社會建設推動科學發展的著力點，著力解決影響群眾健康的突出環境問題。抓住重點部位和關鍵環節，著眼于提高環保隊伍的素質，大力加強職業

道德建設，規范環保從業人員行為的高度推進民主評議行風活動。

（三）糾建并舉，務求實效。不斷研究新情況，解決新問題，總結新經驗，按照“更加注重治本、更加注重預防、更加注重制度建設”的要求，努力建立健全環保系統政風行風建設長效機制。民主評議活動切忌搞形式主義，走過場。對評議中發現的的各種問題的整改，無論是對人還對事，都要動真碰硬。對群眾反映比較強烈的熱點、難點問題，要認真進行梳理，及時給予解決，一時難以解決的，要提出解決方案和落實措施。對利用職權以權謀私，違法亂紀，嚴重損害環保隊伍形象和環保事業的人和事，要堅決查處。

第二篇：學校民主評議行風工作方案

民主評議學校行風工作實施方案

為了貫徹落實《2006年全省治理教育亂收費工作實施意見》，切實加強教育系統行風建設，堅決避免出現教育亂收費、違反師德師風建設現象等問題，根據《白河教育系統民主評議學校行風工作實施方案》的要求，現就我校開展民主評議學校行風工作，制定如下實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，大力倡導以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀，堅持“誰主管、誰負責”的糾風工作原則和標本兼治、糾建并舉的方針，以解決教育亂收費、師德師風建設等問題為重點，以民主評議為手段，以規范行為為目的，強化我校的行風建設，努力辦群眾滿意的教育，促進社會和諧發展。通過開展這次民主評議學校行風活動，使學校進一步落實好從嚴治教、從嚴治校、從嚴治師的要求，努力達到收費行為規范、教師行為規范、招生行為規范的目標。

二、組織領導

我校成立以校長張玉強為組長的民主評議學校行風工作領導小組，負責學校民主評議學校行風工作的組織領導。學校領導班子成員“一崗雙責”，具體抓好各項任務的落實工作。各班主任對本班的行風建設負責。學校隨時接受上級和社會的監督檢查，使評議活動健康有序地開展。

三、評議內容

1、學校落實“一費制”收費政策情況，有無自立項目收費和超標準收費行為；

2、有無強行收費為學生統一著裝、辦理保險，以勤工儉學名義向學生攤派錢物現象；有無搞“一校兩制”、“校中校”、以改制為名高收費、與招生掛鉤向學生亂收費現象；

3、落實《教育收費公示制度》和校務公開情況；

4、學校執行“收支兩條線”管理制度情況；

5、學校依法治校和師德師風建設情況；

6、對群眾投訴問題解決和答復情況。

四、方法步驟

評議工作采取自評為主、全面評議的方法，分三個階段進行。

（一）宣傳發動和自查自糾階段（9月1日至30日）

1、學校建立評議工作領導小組，制定實施方案，召開師生動員大會。同時，公布各級監督投訴電話，（區教體局紀檢監察室63231907，白河中心學校66077906，學校66077912），設立舉報箱，接受群眾監督。

2、結合評議內容開展自查自糾。組織學校干部教師認真學習《省中小學辦學行為十不準》、《省治理教育亂收費十項禁令》及有關法律法規，從現在開始起，嚴格按照評議內容和《2006全省治理教育亂收費工作實施意見》的要求，認真開展自查自糾，其主要內容是“五查五看”，即：查思想，看是否牢固樹立了為人民服務的宗旨和“以學生為中心”的服務意識；查工作，看是否忠于職守，愛崗敬業，為人師表，無私奉獻；查作風，看服務行為是否符合中小學教師職業道德規范，有無臉難看、話難聽、事難辦，向家長索要財物等現象；查紀律，看是否嚴格執行上級收費政策，有無亂收費、亂辦證，以教謀私，體罰變

相體罰學生等現象；查制度，看是否存在制度不健全和有章不循等問題。

3、學校要采用“走出去，請進來”的辦法，廣泛征求意見建議，通過召開行風監督員座談會、學生會、家長會等形式，開展社會滿意度測評等方法，廣泛收集社會各界的意見建議，并進行梳理、研究制定初步整改措施。

（二）評議階段（10月1日至11月30日）

1、評議和整改。學校通過采取“開門評教活動”、“召開家長座談會”、“致家長一封信”、“聘請行風監督員”、設置評議意見箱或走上街頭等形式，廣泛征求社會各界的意見和建議。在開展評議活動過程中，對群眾提出的意見和建議，以及在自評中發現的問題，要認真深入剖析，制定整改方案，并針對存在的問題，建章立制，堵塞漏洞，以扎實的行動，讓廣大群眾真切感受到學校風氣好轉。同時，學校按時向中心學校報送整改工作報告。

2、隨時準備好接受中心學校組織的行風建設情況的督導檢查，對上級提出的問題要及時采取積極措施。

3、對評議活動中發現的典型違紀違法案件，依照黨風廉政建設責任制、糾風工作責任制等有關規定，按照干部管理權限實施責任追究。

4、學校要全力配合好區政府糾風辦會同區教體局組織實施的問卷測評工作。

（三）總結階段

學校要認真總結這次行風評議工作，對評議中群眾反映突出問題的整改情況形成總結報告，于12月4日前上報中心學校。

五、工作重點

（一）提高認識，加強領導。民主評議學校行風是落實“三個代表”重要思想，落實科學發展觀，維護人民群眾利益的重要體現，是構建和諧社會戰略目標的重大舉措。學校要求全體教師，要認真履行職責，把評議工作作為落實黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制的重要措施，認真抓好落實。

（二）突出重點，務求實效。學校要把“開門辦學，公開評教”作為行風建設的重要舉措，在全面推進的基礎

上集中解決一批群眾反映突出的重點問題，以扎扎實實的工作成效取信于民。

（三）嚴格程序，嚴明紀律。認真落實評議工作實施方案；選好評議代表，確保征求意見、評議、整改、督導、測評和考核的實際效果；評議工作人員、參評學校和評議代表都要嚴格遵守工作紀律，不許弄虛作假和干擾評議工作的正常進行，不許借工作之便為個人謀取好處。對違反規定的，將依據有關規定給予嚴肅處理。溧河店小學

二OO六年九月

附件：

溧河店小學民主評議學校行風工作領導小組名單 組長：張玉強

副組長：蘇桂鳳 樊玉廣

成員：鄭志娜張麗娟何春杰袁清曉杜劍劉海軍何書琴張延景

第三篇：醫院民主評議行風工作方案

句容市第三人民醫院

民主評議行風工作方案

為進一步提高服務質量，改善服務態度，提高工作效率，根據句容市衛生局《關于進一步加強衛生系統行風政風建設的意見》精神，結合我院實際，特制定以下實施方案。

一、總體思想和要求

堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導，以群眾滿意度為標準，以造就高素質職工隊伍、創建文明行業為根本。通過評議，狠抓作風建設，進一步解放思想、更新服務觀念，改進工作作風、規范服務程序，不斷提高服務質量和工作效率，推動勤政廉政建設和行風建設，不斷深化內部改革，促進我鎮衛生事業的發展，更好地為人民群眾服務。

二、工作目標

此次民主評議行風工作以 “真心關愛、情滿醫院”為主題，積極開展思想政治教育，加強職業道德建設，提高職工隊伍的整體素質。按照“抓重點、攻難點、治本求實效”的工作思路，不斷改進工作作風，樹立衛生系統的良好形象，讓社會和人民群眾滿意。

1、成立行風建設工作領導小組，制定確實可行的工作方案，健全工作機制，完善服務實施，明確工作職責。

2、不斷更新服務觀念，轉變服務模式，改進服務流程，改善服務態度，優化服務環境，提高服務質量，使群眾的滿意度逐步上升。

3、通過評議活動，使行風方面存在的主要問題得到有效治理，充分體現衛生人員恪盡職守、無私奉獻的精神風貌。

4、聘請行風監督員，督查我院的行風建設情況，反映群眾關心的焦點問題，促進行風建設的根本好轉。

三、具體實施步驟

（一）宣傳發動階段

1、加強領導，精心組織。成立民主評議行風領導小組，制定相關工作方案，明確職責，責任到人。

2、組織動員和學習。召開院委會、黨員干部會和全院職工大會，統一思想認識，明確民主評議行風工作的指導思想、目標要求和步驟安排。認真學習“三個代表”重要思想，學習上級關于加強和改進作風建設的有關文件精神，增強廉潔自律、勤政為民的自覺性。

3、廣泛宣傳。利用院內宣傳欄、懸掛橫幅標語、鎮廣播電視等宣傳陣地，加大向社會宣傳力度，自覺接受群眾與社會輿論監督。

（二）公開承諾階段

將承諾內容公示于院內顯著位置，向社會公布熱線電話，及時解答群眾提出問題，做到取信于民，不搞形式主義。

（三）整改階段

召開相關單位和行風監督員座談會，征求對我院的意見和建議；召開病員座談會、發放病人調查意見書，廣泛聽取群眾的意見和建議；對收集到的意見和建議，進行認真分析總結，做到邊查邊改、邊評邊改、未評先改，爭取抓出成效。

（四）接受測評和總結階段

接受上級行風評議部門的檢查測評，并根據評議結果，進行全面總結，鞏固成果，針對存在問題認真進行整改。

句容市第三人民醫院

2007年4月

第四篇：全區建設系統民主評議行風活動工作總結

全區建設系統民主評議行風活動工作總結

區建設規劃分局

根據省、市、區關于加強政風行風建設工作和糾風工作的部署，建設系統今年被確定為全省民主評議行風工作的重點被評議十大行業之一。政風行風建設對于建設系統來說是一項常規性的工作，我們在總結以往行風滿意工程建設工作經驗的基礎上，認真貫徹區委區政府關于加強政風行風建設工作和糾風工作要求，結合行業實際，確定了以科學發展觀為指導，以深入開展“創先爭優”和“解放思想、創業創新”大討論活動為動力，以“建設為本，服務為民”為目標，以履行職責、政務公開、依法行政、輿論渠道、服務質量、廉潔從政、隊伍建設等為重點評議內容，緊緊圍繞“五區發展”的中心工作和任務，堅持“標本兼治、糾建并舉、突出重點、務求實效”的方針和“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風，抓機關必須抓基層”的原則，通過加強行風建設，推進城市建設均衡發展，取得了新成效。現將今年民主評議行風工作匯報如下：

一、統一思想認識，加強組織領導

根據全省統一部署和區紀委糾風辦的具體要求，我局制定了《椒江建設系統民主評議行風活動的實施方案》，成立了以黨委 副書記為組長，各班子成員為副組長，機關各科室負責人參加的系統民主評議行風工作領導小組，領導小組下設辦公室，負責行風評議的具體工作。自6月29日與區紀委糾風辦聯合召開全區建設系統民主評議政風行風工作動員會議以后，全系統迅即行動起來，認真傳達學習會議精神，認真貫徹2011年全區建設系統民主評議行風工作指導思想和目標任務，確定了行評工作的指導方針和重點評議內容。要求做到“五個結合”，即：行風評議工作與提高隊伍素質相結合；與為民辦實事相結合；與全面深化政務公開相結合；與健全各項管理制度相結合；與建立長效管理機制相結合，提高全系統行風建設整體水平。并且要以深入學習實踐科學發展觀活動為動力，緊緊圍繞今年的中心工作任務扎實有序、有效展開。要以人民群眾滿意不滿意為衡量標準，提出解決突出問題和改進薄弱環節的有效措施，切切實實地解決老百姓關注的一兩個熱點問題，為群眾辦一兩件實事，把維護群眾根本利益、推動城市建設和管理科學發展作為這次行評工作的出發點和落腳點。通過扎扎實實的行風建設，保障和推進建設事業取得新的發展，實現科學發展。

二、深入宣傳發動，營造良好氛圍

民主評議行風工作是對建設系統形象的一次大宣傳、大展示，為做好行風評議宣傳工作，我局繼續在椒江建設網上開設“民主評議行風”專欄，讓社會各界了解建設系統民主評議行風的相關工作，充分利用網絡、廣播、有線電視、報刊等媒體向社會宣 傳此次行風評議的進展，公布行風建設舉報電話，接受新聞媒體和社會各界的意見建議的同時加強了自身的宣傳。從7月20號開始，我局在全區382臺中國電信樓宇LCD廣告進行每天60組240次密集型滾動播出，宣傳建設系統積極開展民主評議行風活動事宜。此外，系統各單位的活動也開展得很有特色。區房管局在局簡報上開辟行風評議專欄，及時報道行評動態，在辦事大廳宣傳欄、電子屏上及時宣傳行評工作，在《臺州商報〃今日椒江》上專題報道為民服務的措施和做法；區公積金中心充分利用通訊報導、公積金網站、手機短信等方式廣泛宣傳住房公積金制度意義作用和重要性、住房公積金的查詢使用方法、辦事程序、服務承諾、投訴、舉報方式等；區城建檔案館實地走訪施工現場，開展“主動服務、創新服務、盡責服務、高效服務、廉潔服務”活動，深入建設工地，以提高檔案驗收效率，接受服務對象及社會的評議，為民主評議行風工作營造了良好的氛圍。

三、緊密聯系實際，增強行評實效

1、結合“解放思想、創業創新”大討論活動查找問題

各直屬單位行風評議工作緊緊依托“創先爭優”和“解放思想、創業創新”大討論活動這一平臺，通過深入企業、街道、社區走訪調研、召開專題座談會、發放征求意見表、電話征詢、網絡調查等多種方式，廣泛征詢意見和建議，共召開征求意見座談會20多場，征詢意見3000多人次。認真梳理群眾提出的問題，實事求是分析存在的原因，制定整改計劃，分解責任，并對現在 就能解決的立即解決；需通過努力可以解決的限期解決；暫時無條件解決的，結合年初的調研計劃，與我區城市化發展“十二五”規劃結合起來，集思廣義，認真調研，創造條件爭取解決。

2、結合群眾關注的熱點焦點整改問題

行風建設的重點工作就是要想方設法地解決群眾最關注、最迫切希望解決的實際問題。解決結果怎樣，群眾是否滿意，是衡量建設系統行風建設的最根本的標準，要把維護群眾的根本利益作為工作的出發點和落腳點。區糾風辦通過開展明查暗訪和督查座談會等多種形式收集了不少基層及群眾提出的意見、建議，并交辦給我們。對此，我們高度重視，針對問題認真分析原因，歸納梳理，分解到相關責任處室，落實責任人，研究制定解決方案，做到件件有落實、件件有答復。如：市政建設中下水道綜合驗收重復、對房地產資質驗審每年一次不是很理解、五大員培訓企業負擔有點過重、對開發商和住戶的房產證收費是否重復有異議、房產契證辦理速度慢、征地拆遷中附著物的歸屬不夠明確等。為此我們對照相關科室作出了解釋并反饋到相應單位和企業，保證了此項工作落實到位，讓人民群眾看到行風建設實實在在的成效。

3、結合行業特點深化服務，寓教于樂

為使便民服務更貼近市民，我局于8月30日專門組織系統12個單位在鳳凰公園開展“城建361°便民服務”，現場發放便民服務征詢表220份，受理自行車卡辦理3件，自來水管線業務 2起，普及各類業務知識常規程序80多人次，贈送日常節水節氣科普生活手冊和用品300份。

9月22日城市無車日當天，臺州市公共自行車發展有限公司致力于綠色環保低碳工作以“綠色交通、城市未來”為主題推出自行車繞城騎游、舉辦“綠色千里行健康達人”評選、開通4個對外公共服務點，為市民提供公共直飲機、免費使用維修工具等，延伸了便民服務，活動內容精彩、措施到位、效果明顯。

今年10月適逢我省第15個環衛工人節，為繼續深入開展愛國衛生運動，切實加大對環衛法規、環衛事業和環衛戰線先進事跡、模范人物的宣傳力度，在全社會營造支持環衛工作、尊重環衛工人勞動、自覺維護環境衛生的良好氛圍，區環衛處籌備以“環衛工人的辛勤勞動使城市更美好”為主題推出評優慰問、慶祝表彰、健康體檢、專家講座等一系列活動。

4、結合“四通”工作法提速增效

以項目建設和民生工程為主線，提高服務意識，解決突出矛盾。針對建設項目中不斷出現的項目用地、征地拆遷、基礎設施配套、審批辦證等困難和問題，我們就要“精通”本行業的法律法規，按照依法依規，打破常規，特事特辦，努力做好管理和服務工作，努力打造椒江建設的服務品牌。在原則上依法依規“變通”，在程序上打破常規，減少中間環節，實行并聯審批，如城建窗口聯合區規劃辦同步受理、同步告知、進一步下放審批權限，簡化審批環節，加快審批速度，其中，建設用地規劃許可由原來 的15個工作日縮短為1個工作日；在時件上特事特辦實現“直通”，如區房管局規范了上門服務流程，實現專車接送，專人登記的“一對一”服務；在細節上優質服務，主動“溝通”，如自來水公司注重細節、規范行為、再造流程，“改管網，安戶表”，在農村開設委托銀行代收水費方便農村用戶繳費和辦理用水手續讓投資者、辦事者不跑彎路，少跑遠路。

四、初步成效

幾個月來，我局行評工作嚴格按照上級行評辦的統一部署，健康有序地開展，建設系統的行業風氣取得了明顯的好轉，各項工作也取得了比較好的效果。

1、隊伍健康向上，行業風氣良好。通過行風評議教育，進一步提高了建設系統整體隊伍素質，全局上下在局領導的表率下，形成愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的良好道德風尚。今年共收到信訪12件，收到人大代表、政協委員提案、議案108件，受理12319城建熱線93件，均做到有訴必理，事事有落實，件件有回音，深受群眾的好評。今年以來，沒有發生“吃、拿、卡、要”的人和事，沒有出現嚴重違法亂紀行為，整個系統形成了廉政勤政、風正氣順、人和業興的良好行業風氣。

2、工作制度規范，管理機制健全。在行風建設中，我們不僅僅為群眾解決實際問題，更注重從源頭上預防行業不正之風，從行評問題的整改落實過程中發現不足，不斷建立健全各項規章 制度，做到標本兼治。今年我局修訂、完善了考勤制度、請銷假制度、行風評議工作責任追究若干規定等多項內部管理制度，臺州自來水公司創新了企業ISO9001和ISO14001兩個體系的外審，完善有關工種考核管理辦法和工作制度，使企業管理日臻完善。

我局的行風評議工作已基本結束，取得了一定的成績，但也存在一些不足。建設系統行風建設是一項長期而艱巨的任務，我們將以此次評議活動為新起點，持之以恒地抓好民主評議政風行風工作，完善制度建設，創新工作機制，促進各項工作公開、公正、規范、高效運行，以科學發展觀為指導，解放思想、創新思路、創新手段、創新方法，堅持不懈地抓好行風建設，深入推動全區建設“轉型發展、創新發展、跨越發展”，為建設“和諧臺州”作出新的更大貢獻。

全區建設系統民主評議行風活動工作總結

區建設規劃分局

根據省、市、區關于加強政風行風建設工作和糾風工作的部署，建設系統今年被確定為全省民主評議行風工作的重點被評議十大行業之一。政風行風建設對于建設系統來說是一項常規性的工作，我們在總結以往行風滿意工程建設工作經驗的基礎上，認 真貫徹區委區政府關于加強政風行風建設工作和糾風工作要求，結合行業實際，確定了以科學發展觀為指導，以深入開展“創先爭優”和“解放思想、創業創新”大討論活動為動力，以“建設為本，服務為民”為目標，以履行職責、政務公開、依法行政、輿論渠道、服務質量、廉潔從政、隊伍建設等為重點評議內容，緊緊圍繞“五區發展”的中心工作和任務，堅持“標本兼治、糾建并舉、突出重點、務求實效”的方針和“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風，抓機關必須抓基層”的原則，通過加強行風建設，推進城市建設均衡發展，取得了新成效。現將今年民主評議行風工作匯報如下：

一、統一思想認識，加強組織領導

根據全省統一部署和區紀委糾風辦的具體要求，我局制定了《椒江建設系統民主評議行風活動的實施方案》，成立了以黨委副書記為組長，各班子成員為副組長，機關各科室負責人參加的系統民主評議行風工作領導小組，領導小組下設辦公室，負責行風評議的具體工作。自6月29日與區紀委糾風辦聯合召開全區建設系統民主評議政風行風工作動員會議以后，全系統迅即行動起來，認真傳達學習會議精神，認真貫徹2011年全區建設系統民主評議行風工作指導思想和目標任務，確定了行評工作的指導方針和重點評議內容。要求做到“五個結合”，即：行風評議工作與提高隊伍素質相結合；與為民辦實事相結合；與全面深化政務公開相結合；與健全各項管理制度相結合；與建立長效管理機 制相結合，提高全系統行風建設整體水平。并且要以深入學習實踐科學發展觀活動為動力，緊緊圍繞今年的中心工作任務扎實有序、有效展開。要以人民群眾滿意不滿意為衡量標準，提出解決突出問題和改進薄弱環節的有效措施，切切實實地解決老百姓關注的一兩個熱點問題，為群眾辦一兩件實事，把維護群眾根本利益、推動城市建設和管理科學發展作為這次行評工作的出發點和落腳點。通過扎扎實實的行風建設，保障和推進建設事業取得新的發展，實現科學發展。

二、深入宣傳發動，營造良好氛圍

民主評議行風工作是對建設系統形象的一次大宣傳、大展示，為做好行風評議宣傳工作，我局繼續在椒江建設網上開設“民主評議行風”專欄，讓社會各界了解建設系統民主評議行風的相關工作，充分利用網絡、廣播、有線電視、報刊等媒體向社會宣傳此次行風評議的進展，公布行風建設舉報電話，接受新聞媒體和社會各界的意見建議的同時加強了自身的宣傳。從7月20號開始，我局在全區382臺中國電信樓宇LCD廣告進行每天60組240次密集型滾動播出，宣傳建設系統積極開展民主評議行風活動事宜。此外，系統各單位的活動也開展得很有特色。區房管局在局簡報上開辟行風評議專欄，及時報道行評動態，在辦事大廳宣傳欄、電子屏上及時宣傳行評工作，在《臺州商報〃今日椒江》上專題報道為民服務的措施和做法；區公積金中心充分利用通訊報導、公積金網站、手機短信等方式廣泛宣傳住房公積金制度意 義作用和重要性、住房公積金的查詢使用方法、辦事程序、服務承諾、投訴、舉報方式等；區城建檔案館實地走訪施工現場，開展“主動服務、創新服務、盡責服務、高效服務、廉潔服務”活動，深入建設工地，以提高檔案驗收效率，接受服務對象及社會的評議，為民主評議行風工作營造了良好的氛圍。

三、緊密聯系實際，增強行評實效

1、結合“解放思想、創業創新”大討論活動查找問題

各直屬單位行風評議工作緊緊依托“創先爭優”和“解放思想、創業創新”大討論活動這一平臺，通過深入企業、街道、社區走訪調研、召開專題座談會、發放征求意見表、電話征詢、網絡調查等多種方式，廣泛征詢意見和建議，共召開征求意見座談會20多場，征詢意見3000多人次。認真梳理群眾提出的問題，實事求是分析存在的原因，制定整改計劃，分解責任，并對現在就能解決的立即解決；需通過努力可以解決的限期解決；暫時無條件解決的，結合年初的調研計劃，與我區城市化發展“十二五”規劃結合起來，集思廣義，認真調研，創造條件爭取解決。

2、結合群眾關注的熱點焦點整改問題

行風建設的重點工作就是要想方設法地解決群眾最關注、最迫切希望解決的實際問題。解決結果怎樣，群眾是否滿意，是衡量建設系統行風建設的最根本的標準，要把維護群眾的根本利益作為工作的出發點和落腳點。區糾風辦通過開展明查暗訪和督查座談會等多種形式收集了不少基層及群眾提出的意見、建議，并 交辦給我們。對此，我們高度重視，針對問題認真分析原因，歸納梳理，分解到相關責任處室，落實責任人，研究制定解決方案，做到件件有落實、件件有答復。如：

1、有企業認為建設部門對新的管道設備先疏通后驗收的規定不合理。

2、城市主干道經常性進行“開膛破肚”，造成市民行路不方便，主管部門要有前瞻性，強化規劃，嚴禁各單位私自對城市主干道進行濫挖。

3、城市征地拆遷中附著物的歸屬不夠明確。

4、對房地產企業資質驗審每年一次不是很理解

5、辦證收費較高，房產契證辦理速度慢，對開發商和住戶的房產證收費是否重復有異議。

6、化工垃圾和生活垃圾處理放在一起導致空氣污染嚴重，影響市民身體健康。

7、五大員培訓企業負擔有點過重。

市政建設中下水道綜合驗收重復、對房地產資質驗審每年一次不是很理解、五大員培訓企業負擔有點過重、對開發商和住戶的房產證收費是否重復有異議、房產契證辦理速度慢、征地拆遷中附著物的歸屬不夠明確等。為此我們對照相關科室作出了解釋并反饋到相應單位和企業，保證了此項工作落實到位，讓人民群眾看到行風建設實實在在的成效。

3、結合行業特點深化服務，寓教于樂 為使便民服務更貼近市民，我局于8月30日專門組織系統12個單位在鳳凰公園開展“城建361°便民服務”，現場發放便民服務征詢表220份，受理自行車卡辦理3件，自來水管線業務2起，普及各類業務知識常規程序80多人次，贈送日常節水節氣科普生活手冊和用品300份。

9月22日城市無車日當天，臺州市公共自行車發展有限公司致力于綠色環保低碳工作以“綠色交通、城市未來”為主題推出自行車繞城騎游、舉辦“綠色千里行健康達人”評選、開通4個對外公共服務點，為市民提供公共直飲機、免費使用維修工具等，延伸了便民服務，活動內容精彩、措施到位、效果明顯。

今年10月適逢我省第15個環衛工人節，為繼續深入開展愛國衛生運動，切實加大對環衛法規、環衛事業和環衛戰線先進事跡、模范人物的宣傳力度，在全社會營造支持環衛工作、尊重環衛工人勞動、自覺維護環境衛生的良好氛圍，區環衛處籌備以“環衛工人的辛勤勞動使城市更美好”為主題推出評優慰問、慶祝表彰、健康體檢、專家講座等一系列活動。

4、結合“四通”工作法提速增效

以項目建設和民生工程為主線，提高服務意識，解決突出矛盾。針對建設項目中不斷出現的項目用地、征地拆遷、基礎設施配套、審批辦證等困難和問題，我們就要“精通”本行業的法律法規，按照依法依規，打破常規，特事特辦，努力做好管理和服務工作，努力打造椒江建設的服務品牌。在原則上依法依規“變 通”，在程序上打破常規，減少中間環節，實行并聯審批，如城建窗口聯合區規劃辦同步受理、同步告知、進一步下放審批權限，簡化審批環節，加快審批速度，其中，建設用地規劃許可由原來的15個工作日縮短為1個工作日；在時件上特事特辦實現“直通”，如區房管局規范了上門服務流程，實現專車接送，專人登記的“一對一”服務；在細節上優質服務，主動“溝通”，如自來水公司注重細節、規范行為、再造流程，“改管網，安戶表”，在農村開設委托銀行代收水費方便農村用戶繳費和辦理用水手續讓投資者、辦事者不跑彎路，少跑遠路。

四、初步成效

幾個月來，我局行評工作嚴格按照上級行評辦的統一部署，健康有序地開展，建設系統的行業風氣取得了明顯的好轉，各項工作也取得了比較好的效果。

1、隊伍健康向上，行業風氣良好。通過行風評議教育，進一步提高了建設系統整體隊伍素質，全局上下在局領導的表率下，形成愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的良好道德風尚。今年共收到信訪12件，收到人大代表、政協委員提案、議案108件，受理12319城建熱線93件，均做到有訴必理，事事有落實，件件有回音，深受群眾的好評。今年以來，沒有發生“吃、拿、卡、要”的人和事，沒有出現嚴重違法亂紀行為，整個系統形成了廉政勤政、風正氣順、人和業興的良好行業風氣。

2、工作制度規范，管理機制健全。在行風建設中，我們不僅僅為群眾解決實際問題，更注重從源頭上預防行業不正之風，從行評問題的整改落實過程中發現不足，不斷建立健全各項規章制度，做到標本兼治。今年我局修訂、完善了考勤制度、請銷假制度、行風評議工作責任追究若干規定等多項內部管理制度，臺州自來水公司創新了企業ISO9001和ISO14001兩個體系的外審，完善有關工種考核管理辦法和工作制度，使企業管理日臻完善。

我局的行風評議工作已基本結束，取得了一定的成績，但也存在一些不足。建設系統行風建設是一項長期而艱巨的任務，我們將以此次評議活動為新起點，持之以恒地抓好民主評議政風行風工作，完善制度建設，創新工作機制，促進各項工作公開、公正、規范、高效運行，以科學發展觀為指導，解放思想、創新思路、創新手段、創新方法，堅持不懈地抓好行風建設，深入推動全區建設“轉型發展、創新發展、跨越發展”，為建設“和諧臺州”作出新的更大貢獻。

二○一一年九月二十六日

二○一一年九月二十六日

第五篇：教育局民主評議行風政風工作方案

教育局

民主評議行風政風工作方案

為落實《XX縣2011年民主評議工作方案》，進一步提高我縣教育系統行風政風建設水平，優化教育發展環境，樹立良好教育形象，特制訂如下方案。

一、評議內容

（一）單位評議內容

1、政務、校務公開，以高依法執政治校水平。凡是列入公開目錄，涉及師生切身利益，廣大師生關注的問題，都要及時公開。

2、制度落實。嚴格落實上級各項制度規定，有較強的執行和保障能力。各單位制度健全，形成“以制度管人、以制度管事”的良性機制。

3、群眾觀念。認真解決群眾反映的突出問題，嚴格踐行公開承諾，規范服務行為，規范教育收費和辦學行為，認真落實省、市、縣一系列惠民政策，糾正各種損害群眾利益的行為。

4、辦事效率。在規定時限內完成工作任務，急事急辦，特事特辦。

5、清正廉潔。嚴格落實各項廉政制度，遵守工作紀律，無弄虛作假，以權謀私，“吃、拿、卡、要、報”等

不良行為。

（二）重點崗位評議內容

1、服務態度。態度和藹，語言文明，行為規范。認真辦理群眾提交事項，主動幫助群眾解決實際問題。

2、業務能力。正確運用政策、法律和法規辦理各類事項，明確崗位職責，熟悉本職業務，有較高的業務駕馭能力。

3、辦事效率。業務辦理速度快，效率高，質量好。

4、工作紀律。自覺遵守工作紀律，無遲到早退，擅離職守，工作時間辦私事，上網炒股、聊天、玩游戲、打牌下棋等現象。

5、廉潔自律。嚴格遵守黨風廉政建設責任制和廉潔自律有關規定，依法行政，無徇私枉法，辦事不公，收受賄賂及“吃拿卡要報”亂收費，亂罰款等問題。

二、評議代表構成

學生家長占全部評議人員的60%，教師占全部評議人員的40%

三、評議步驟

（一）評議時間

一季度一評議，每年4、7、10月次年1月上旬進行。

（二）被評議對象及評議方法

1、評議對象見附件

2、大會評議：統一時間、地點，通知100名評議代表，憑身份證入場，發放測評票，宣讀填票說明，填寫測評票。

3、評議結果統計

在參評部門代表監督下，現場讀卡，全程監督，匯總統計評議結果。

三、結果的運用評議

大會評議結果一季度一排隊，對季度排名后三位的部門，單位主要領導及重點崗位負責人進行誡勉談話，限期整改。對連續三個季度仍排名后三位的部門，單位及重點崗位提出黃牌警示。對全年綜合排隊后三位的部門，單位主要領導及重點崗位負責人，給予免職處理。

對總評處于前列的各級各類被評議單位及重點崗位個人，授予“優化發展環境先進單位和個人”稱號，計入領導班子和個人作風檔案。