第一篇:物業(yè)工作會議講話
物業(yè)工作會議講話
同志們:
大家下午好!
今天我們在這里召開2012年物業(yè)安保工作會議,主要是要明確今年物業(yè)安保工作思路,明確物業(yè)安保工作標準。今天參加會議的物業(yè)人員都是我們物業(yè)合作單位的核心人員,我們現(xiàn)在安全、整潔、舒心的工作環(huán)境主要是有著他們辛勤的工作。請允許我代表中國移動江蘇公司徐州分公司對各單位物業(yè)同志長期辛勤付出表示衷心的感謝。
在過去一年里,公司堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,遵循“分層分級抓重點、精確分解重落實、責(zé)任分解釋風(fēng)險”的管理思路,細化分解管理措施,強調(diào)職能監(jiān)管,細化責(zé)權(quán)匹配,建立了較為完善的安全生產(chǎn)工作體系,全面完成安全生產(chǎn)工作目標。公司連續(xù)四年被評為徐州市安全生產(chǎn)“先進單位”,成為唯一獲此殊榮的通信企業(yè); 2011年4月,公司被授予江蘇省“平安企業(yè)”榮譽稱號,全省通信行業(yè)中僅有兩家單位獲此殊榮!成績的取得,離不開同志們的盡職盡責(zé)和百倍努力。在此,我再次向大家表示衷心的感謝!
物業(yè)管理是關(guān)系員工舒心工作、涉及公司各方面的一項綜合性工作,對于提升公司形象,美化工作環(huán)境,增強公司綜合競爭力都具有重要的意義。
當(dāng)前形勢下,靠單一業(yè)務(wù)打天下、靠壟斷地位霸天下、靠完美執(zhí)行保天下的時代已經(jīng)終結(jié),公司唯有轉(zhuǎn)型,才能牢牢把握市場主動,重新確立競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)更高水平的可持續(xù)發(fā)展。公司面臨轉(zhuǎn)型,我們的物業(yè)管理工作也要與時俱進,要以更高的標準為公司的再次飛躍做好支撐和服務(wù)。因此,我們要著眼服務(wù)一流公司的長遠目標,解放思想,勇于創(chuàng)新,不斷探索適應(yīng)時代發(fā)展要求的物業(yè)管理體制機制,積極促進物業(yè)管理行業(yè)向標準化和高端形態(tài)發(fā)展,全面提高公司物業(yè)管理水平。
下面,我講幾點意見。
一、著眼形勢發(fā)展,進一步提高對物業(yè)管理重要性的認識。
隨著公司業(yè)務(wù)的高速發(fā)展、規(guī)模的不斷擴大和公司轉(zhuǎn)型進程的加快,物業(yè)工作將會由以模糊分工、簡單操作為主逐步向精細分工、高質(zhì)服務(wù)進行轉(zhuǎn)變。認真梳理和解決現(xiàn)行管理體制、管理手段和管理方法中不符合、不適應(yīng)的矛盾,是擺在我們面前的首要任務(wù)。進一步提高對物業(yè)管理重要性的認識,深入研究既有管理存在的問題,也迫在眉睫。
物業(yè)管理是完善和發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)功能的基礎(chǔ),在企業(yè)發(fā)展的過程中,所有基礎(chǔ)設(shè)施都要隨著時間的推移,投入相應(yīng)的人力、物力、財力,使其保持原有功能或完善發(fā)展其功能。物業(yè)管理可以滿足公司在物業(yè)使用過程中多元化的需求,創(chuàng)
造與硬環(huán)境相適應(yīng)的管理服務(wù)軟環(huán)境,并使硬環(huán)境充分發(fā)揮效用,提高其質(zhì)量。從這個意義上說,物業(yè)管理工作實際上就是公司基本組織單元的管理工作,物業(yè)管理工作者,實際上就是公司管理工作者。
二、理清工作思路,切實把握做好物業(yè)管理工作的突破口和著力點。
物業(yè)管理的根本目的是為公司、為員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),物業(yè)事業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在于員工素質(zhì)的提高。我們要切實加強內(nèi)部管理,努力提高綜合素質(zhì),不斷提高服務(wù)水平。一是要切實加強物業(yè)基礎(chǔ)工作建設(shè),完善內(nèi)部管理制度,苦練內(nèi)功,增強發(fā)展后勁,適應(yīng)公司發(fā)展的需要。二是要大力提高物業(yè)從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì),抓好多層次的人才培訓(xùn),加強關(guān)鍵崗位和技能培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。三是要努力增強服務(wù)意識,要轉(zhuǎn)變觀念,把做好服務(wù)放在一切工作的首位。要堅持以人為本,努力搞好人性化服務(wù),大力推行精細管理、精心服務(wù)。物業(yè)從業(yè)人員要與公司員工和諧相處,共同創(chuàng)造整潔、文明、安全的生產(chǎn)辦公環(huán)境。
三、認真履行職責(zé),確保物業(yè)管理各項工作真正落到實處。
物業(yè)管理涉及面廣,良莠影響大,大家必須高度重視,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)分工,認真履行職責(zé),強化協(xié)調(diào)配合,扎扎實實抓好這項與員工切身利益密切相關(guān)的系統(tǒng)
工程。
各物業(yè)管理人員要把強化物業(yè)管理工作作為創(chuàng)建和諧企業(yè)的一項重要內(nèi)容,切實擺上議事日程。落實責(zé)任人員,明確工作任務(wù),建立完善的工作體系,為物業(yè)管理工作提供有力保障。要進一步加大管理服務(wù)力度,充分發(fā)揮職能作用,努力轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷提高效率。要努力為員工排憂解難,為公司發(fā)展創(chuàng)造有利條件;要認真受理各類投訴,加大調(diào)處力度,解決實際問題;要加強指導(dǎo)和服務(wù),努力推進公司物業(yè)管理工作的全面發(fā)展。
物業(yè)管理工作不能閉門造車,要不斷學(xué)習(xí)和借鑒外單位先進的服務(wù)理念和成功的管理經(jīng)驗,強隊伍,精業(yè)務(wù),優(yōu)服務(wù),上高度。要緊跟公司全面轉(zhuǎn)型腳步,積極作為。要全面加強職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,建立健全各項管理制度,積極推行人性化管理和親情化服務(wù),認真履行“正德厚生 臻于至善”的企業(yè)文化,形成特色鮮明的物業(yè)服務(wù)新風(fēng)范。
同志們,物業(yè)管理工作千頭萬緒,矛盾和問題很多,我們要以“構(gòu)筑和諧企業(yè),創(chuàng)建滿意物業(yè)”為目標,盡職盡責(zé)地開展工作。相信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持下,通過大家銳意進取,同舟共濟,創(chuàng)新發(fā)展,扎實工作,我們的物業(yè)管理工作一定會有新的進步,一定會創(chuàng)造出讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓員工滿意的物業(yè)管理新局面。正值農(nóng)歷龍年新春,在這里,我向辛勤工作在物業(yè)管理與服務(wù)工作崗位上的全體同志拜個晚年,祝大家新春快樂,闔家幸福!
第二篇:在全縣住宅小區(qū)物業(yè)工作會議上講話
在全縣住宅小區(qū)物業(yè)工作會議上講話
各住宅小區(qū)物業(yè)公司董事、經(jīng)理:
今天就我局召開住宅小區(qū)物業(yè)工作會議,我要講三個問題,首先非常感謝各物業(yè)公司對裝飾裝修工作長期配合和支持,(自我介紹)希望大家今后進一步搞好小區(qū)裝飾裝修的工作,履行自己的工作職責(zé),狠抓工作責(zé)任和措施落實,夯實安全基礎(chǔ),前移關(guān)口,突出重點,為裝飾裝修長效管理機制奠定基礎(chǔ)。
一:住宅小區(qū)房屋裝修存在的違規(guī)行為:
1.裝修人未申報登記進行住宅室內(nèi)裝飾裝修活動的;
2.住宅室內(nèi)裝飾裝修工程委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)等級企業(yè)的;
3.將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間的,或者拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體的;
4.損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施或者降低節(jié)能效果的;
5.擅自拆改供暖、燃氣管道和設(shè)施的;
6.未經(jīng)原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出設(shè)計方案,擅自超過設(shè)計標準或者規(guī)范增加樓面荷載的;
7.變動建筑主體和承重結(jié)構(gòu)(拆除承重墻體, 樓板開洞);
8.改變外立面(占用公共通道, 在立面墻體開門.開窗)。
二:防范措施
1.物業(yè)公司首先要從房屋銷售源頭抓起,前期介入?yún)f(xié)調(diào)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在銷售新房簽訂合同的同時,宣傳并簽訂《業(yè)主臨時公約》,在《業(yè)主臨時公約》中載明了房屋裝修注意事項和建筑安全使用規(guī)定;
2.是在新房交付時,在《商品房使用說明書》中注釋所售的商品房承重墻、防水層等建筑設(shè)施和結(jié)構(gòu),使業(yè)主們了解哪些墻體為承重和非承重、哪些有防水層注意防護;
3.是在業(yè)主入住裝修前,按照《物業(yè)管理條例》等相關(guān)規(guī)定,小區(qū)物業(yè)管理公司必須與業(yè)主簽訂《房屋裝修物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,將房屋裝修的申報程序、禁止行為、注意事項告之業(yè)主,以加強對業(yè)主裝修的宣傳、引導(dǎo)和監(jiān)督;
4.利用各種媒體宣傳,在各小區(qū)張貼《關(guān)于加強房屋裝飾裝修管理通告》,從而以最大限度的擴大業(yè)主裝修安全的知情權(quán),提高廣大業(yè)主維護公共安全和公共利益的意識;
5.根據(jù)縣政府《加強建筑房屋裝飾裝修管理的通知》和縣人民政府辦公室文件《關(guān)于加強和規(guī)范住宅小區(qū)房屋室內(nèi)裝飾裝修管理工作的通知》,建立了制度管理體系,實行房屋裝飾裝修登記中申報制度,拆改主體和結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)安全核準報審制度,日常巡查監(jiān)督制度,拆改結(jié)構(gòu)竣工驗收管理制度;
6.建立了監(jiān)管責(zé)任體系,要求各物業(yè)管理企業(yè)按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定,積極強億管理責(zé)任,明確專人裝修協(xié)管員,按照與業(yè)主簽訂的《裝修管理服務(wù)》,進行管理和服務(wù),加強對裝修現(xiàn)場的監(jiān)管、巡查和業(yè)主投訴事務(wù)的處理,發(fā)現(xiàn)擅自拆改結(jié)構(gòu)和主體的違法違規(guī)行為,即時勸阻、制止,對拒不改正的,報告裝飾管理部門依法查處,物業(yè)管理企業(yè)也可依據(jù)所簽訂協(xié)議,進行民事責(zé)任追究和賠償。
7.發(fā)揮物業(yè)管理企業(yè)自治作用,督促業(yè)主遵守《條例》等相關(guān)裝
修管理規(guī)定,履行《業(yè)主臨時公約》和《裝修管理服務(wù)協(xié)議》的約定,對部分業(yè)主的違約行為,物業(yè)管理企業(yè)可以依據(jù)約定,直接向人民法院提民事訴訟。從而不斷完善裝修管理的措施與手段。
8、及時制止和糾正擅自拆改房屋主體和承重結(jié)構(gòu)等危及房屋安全的破壞性行為,在采取管理措施的基礎(chǔ)上,要進一步加強依法行政對違法(規(guī))執(zhí)法力量。案發(fā)即時舉報,即時配合督查整改的執(zhí)法方式,實行引導(dǎo)與防范并舉,處罰與整改并舉,成效與責(zé)任并舉的管理模式,我辦會進一步加大檢查的頻率和密度,實行24小時公開舉報電話,做到有訪必接、有訴必應(yīng)。有效地控制我縣房屋擅自拆改勢頭及各種違法(規(guī))的行為。
三、小區(qū)裝飾裝修的管理工作中重要一環(huán)就是裝修保證金的收取、解繳、退還、罰扣工作,它是完善和規(guī)范我縣裝修保證金的暫收行為,是降低保證金分散管理風(fēng)險,維護業(yè)主的合法權(quán)益。各小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須將所暫收的裝修保證金統(tǒng)一繳納到該專戶集中管理。
(1)嚴格執(zhí)行物價部門規(guī)定的暫收標準。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)在與業(yè)主簽訂《房屋室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》時必須暫收裝修保證金,所暫收的標準嚴格按照縣物價部門所規(guī)定的執(zhí)行,即住宅按每戶每套1000元,非住宅按每平方米30元收取,不得擅自提高或降低收取標準。
(2)嚴格執(zhí)行裝修保證金收取、解繳、退還與扣罰等各項管理制度,切實做好該金的收取、解繳、退還與扣罰工作。
(3)、《房屋室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》簽定后,裝修人和裝修企業(yè)必須按協(xié)議約定的統(tǒng)一標準暫交裝修保證金,對拒不暫交裝修保證金的裝修人和裝修企業(yè),房屋相關(guān)管理部門可暫緩辦理房屋室內(nèi)裝修登記備案、結(jié)構(gòu)核準、施工許可以及房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍登記等相關(guān)手續(xù)。各小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)要做好裝修保證金暫收的宣傳解釋工作,讓裝修人和裝修企業(yè)了解暫收的目的,支持和配合暫收工作,要按照標準收取、解繳及時、合理退扣、規(guī)范有序的原則,落實專人負責(zé),嚴格遵守規(guī)定程序,切實做好本小區(qū)的裝修保證金的收取、解繳、退還、罰扣工作。
第三篇:工作會議講話
某某同志在開展“五送五幫五推”活動階段
工作會議上的講話
(2012年2月27日)
同志們:
剛才聽取了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各督查組就“五送五幫五推”工作開展情況的匯報,短短的十天時間,大家做了大量的工作,取得了一定的成效,為了更好的做好下一階段的工作,確保宣講和各項重點工作落到實處,我強調(diào)以下幾點:
一是高度重視,精心組織。各部門要高度重視,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,帶頭進村入戶進行宣講。各宣講組要精心組織,周密部署,深入學(xué)習(xí),吃透精神,扎扎實實地做好宣講工作,要將中央和省委一號文件的主要精神和貫徹落實的主要政策措施,及時向社會公布,使宣講工作做到家喻戶曉、人人皆知、不留死角。
二是聯(lián)系實際,促進工作。要把宣講活動與當(dāng)前農(nóng)村各項工作結(jié)合起來,以宣講促工作,以工作促成效來檢驗宣講效果,做到 “兩不誤、兩促進”。要幫助村組、農(nóng)戶理清發(fā)展思路,確定發(fā)展項目,解決發(fā)展難題,制定村組發(fā)展規(guī)劃及農(nóng)戶增收計劃,全力組織實施。要將學(xué)習(xí)宣傳貫徹中央和省委一號文件與新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合起來,認真幫助農(nóng)民搞好春耕備耕,抓好春季畜牧防疫,確保農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作開局良
好,抓住時機,廣泛動員,及早籌備,加緊建設(shè),抓好返鄉(xiāng)農(nóng)民工再培訓(xùn)和就業(yè)工作,進一步擴大勞動力轉(zhuǎn)移規(guī)模,提高就地創(chuàng)業(yè)規(guī)模和水平。
三是強化廉政,嚴肅紀律。抽調(diào)的各宣講組成員要嚴守紀律,堅守工作崗位,做好本單位工作交接,所在單位不能隨意抽回。宣講組成員要深入田間地頭,走村入戶搞宣講,要與群眾同吃同住同勞動,不準搞特殊化。
四是抓好落實,注重實效。下鄉(xiāng)工作組要加強調(diào)查研究,廣泛聽取群眾的意見建議,著力解決農(nóng)牧業(yè)集約化經(jīng)營、生態(tài)畜牧業(yè)建設(shè)、村容村貌整治、等農(nóng)牧業(yè)和農(nóng)牧區(qū)發(fā)展的熱點難點問題,根據(jù)實際制定詳盡的聯(lián)點幫扶方案和措施,提出解決辦法,保證將各級的政策措施不折不扣盡快兌現(xiàn),并幫助做好所在村人均收入2300元以下貧困人口的調(diào)查摸底工作。下鄉(xiāng)工作組要不定期進行回訪,抓好全年的跟蹤服務(wù),確保幫扶增收措施落實到位并取得明顯成效,使廣大農(nóng)牧民真正得到實惠。
五是加強督促,及時檢查。各督查組要切實發(fā)揮職能作用,加強對學(xué)習(xí)宣傳活動的組織協(xié)調(diào)和督查指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)好典型、好做法,總結(jié)好經(jīng)驗,進行宣傳推廣。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣講中央1號文件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時收集宣講開展情況,加強對宣講工作的檢查和信息反饋,要及時通報干部到崗情況,督促檢查宣講進度和宣講效果,確保宣講工作不走過程。
宣講活動結(jié)束后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要將宣講情況、干部下鄉(xiāng)工作總結(jié)、考評結(jié)果、調(diào)研報告等材料分別報縣委、縣政府辦公室和縣委農(nóng)辦。
第四篇:工作會議講話
集團公司工作會議總結(jié)講話
集團公司2009年工作會議在隆重?zé)崃摇⑶髮崐^進的氣氛中即將完成全部議程。會議全面總結(jié)了2009年的工作和四年“再造一個”的成果,深入分析了今年和未來一個時期的經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢和電力市場的變化,認清了我們面臨的新機遇和新挑戰(zhàn),從落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的戰(zhàn)略高度,明確了集團公司未來四年的奮斗目標和主要任務(wù),確定了2009年的工作思路、奮斗目標和重點工作。會議還兌現(xiàn)了各分子公司和直屬企業(yè)2009年三項責(zé)任制考核結(jié)果并簽訂了2009年三項責(zé)任書,表彰了2009年集團公司先進單位和勞動模范。會議取得了豐碩成果,達到了預(yù)期目的,開得非常成功!
現(xiàn)在我就會議的主要成果、進入世界500強的思考和貫徹會議精神講幾點意見。
一、會議的主要成果
這次工作會議是在集團公司實現(xiàn)了四年“再造一個”的宏偉藍圖,滿懷信心地邁向新征程的關(guān)鍵時刻召開的一次非常重要的會議。既是集團公司四年發(fā)展成果的總結(jié)會,也是向新的更宏偉目標奮進的動員會,在集團公司發(fā)展史上具有承上啟下的重要意義。
會議得到了國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的親切關(guān)懷和大力支持。曾培炎副總理對會議作出了重要批示,為我們開好這次會議、做好今后的工作指明了方向。中紀委、中組部、電監(jiān)會、國資委、國家安監(jiān)總局、中國能源化學(xué)工會、中電聯(lián)等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)出席會議并作了重要講話,對集團公司2009年的工作和組建四年來取得的成績給予了高度評價,對今年的工作和未來的發(fā)展提出了要求、寄予了厚望。國務(wù)院派駐集團公司監(jiān)事會范有年主席及54辦事處全體同志全程參加了會議,剛才范主席又作了重要講話,對集團公司今后的工作提出了非常重要的指導(dǎo)性意見。這些都對我們開好這次會議起到了重要作用。集團公司黨組、本部各部門和各成員企業(yè)對這次會議都給予了高度重視,會前作了充分的準備。特別是在兩天的會議中,大家認真聽取工作報告,并結(jié)合自身實際,緊緊圍繞四年發(fā)展的成果與經(jīng)驗、存在的問題與不足、未來一個時期的形勢與任務(wù)、今年的工作思路和奮斗目標進行了熱烈而深入的討論,形成了廣泛的共識。概括起來主要有以下幾點。
一是充分肯定了四年來所取得的成績,更加堅定了進軍世界500強的信心。會議高度評價了過去一年的工作,認為2009 年集團公司以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,積極貫徹十六屆五中、六中全會精神和中央經(jīng)濟工作會議精神,認真落實全年工作思路和“效益年”的要求,抓住三大機遇、應(yīng)對三大挑戰(zhàn)、發(fā)揮三大優(yōu)勢,各項工作都取得了顯著成效。發(fā)展速度創(chuàng)造了新記錄,結(jié)構(gòu)調(diào)整邁出了新步伐,“兩型”企業(yè)建設(shè)取得了新進展,發(fā)電量、銷售收入和利潤總額大幅度提高,實現(xiàn)了新的“五個突破”,圓滿完成了發(fā)展戰(zhàn)略第二階段第一步任務(wù)――用四年時間“再造一個”。大家普遍認為,“再造一個”目標的實現(xiàn),是一次歷史性的跨越,是集團公司發(fā)展史上的一座豐碑,是“速度”的充分體現(xiàn),是“同心文化”的豐碩成果,給8萬員工帶來了極大的鼓舞和鞭策,也為集團公司今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。四年來的成果使我們充分認識到,集團公司發(fā)展戰(zhàn)略是符合科學(xué)發(fā)展觀要求的,“3、8、18”戰(zhàn)略目標是科學(xué)可行的,8萬員工是能打硬仗的。只要我們?nèi)媛鋵嵓瘓F公司黨組的部署,認真實施集團公司發(fā)展戰(zhàn)略,再用四年時間,一定能夠?qū)崿F(xiàn)進入世界500強的宏偉目標。
二是認清了形勢,從戰(zhàn)略上思考今后四年的發(fā)展。會議完全贊同工作報告對當(dāng)前形勢和未來四年發(fā)展環(huán)境的分析,認為我們面臨的客觀環(huán)境與集團公司組建時相比已經(jīng)發(fā)生了重大變化。隨著電力供需形勢的進一步緩解,發(fā)電設(shè)備利用小時將繼續(xù)大幅度下降。大家認為,形勢的變化既為集團公司調(diào)整結(jié)構(gòu)、增強競爭力、實現(xiàn)又好又快發(fā)展提供了難得的機遇;同時也對集團公司的經(jīng)營發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)。大家一致認為,工作報告對未來形勢的分析判斷是正確的,對今后四年發(fā)展的戰(zhàn)略思考是深刻的,充分反映出集團公司黨組把握大局、駕馭發(fā)展經(jīng)濟的能力有了新的提高。大家一致認同,在新的形勢下要繼續(xù)沿著科學(xué)發(fā)展的軌道把的事業(yè)推向前進,確保集團公司發(fā)展戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn),一是必須毫不動搖地堅持以發(fā)展為主題,繼續(xù)保持又好又快的發(fā)展;二是必須進一步加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,大力開發(fā)水電、風(fēng)電、核電及其他清潔能源和可再生能源,加快建設(shè)高參數(shù)、大容量和熱電聯(lián)產(chǎn)機組;三是必須以降低供電煤耗為重點,加強節(jié)能工作、促進清潔生產(chǎn),全面推進資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)建設(shè);四是必須牢固樹立以經(jīng)濟效益為中心的理念,繼續(xù)加強企業(yè)管理,不斷增強盈利能力,真正實現(xiàn)企業(yè)從生產(chǎn)型向經(jīng)營型、從粗放型向集約型增長的轉(zhuǎn)變;五是必須堅持以發(fā)電主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為核心,加快多種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,不斷增加新的利潤增長點,形成“電為主導(dǎo)、多元發(fā)展”的新格局。
三是確定了2009年的工作思路,明確了工作重點。會議著重討論了2009年的工作思路、奮斗目標和重點工作。大家一致認為,“四二”工作思路完全符合黨的十六屆五中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,完全符合落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,抓住了集團公司當(dāng)前的突出矛盾和主要問題,對全年工作具有重要指導(dǎo)作用。大家一致贊同把2009年確定為集團公司的“節(jié)約年”,認為這有利于有效應(yīng)對電力市場的變化,鞏固“效益年”的成果,促進經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變;有利于我們在積極增收的前提下,深入挖掘潛力,努力降低成本,提高經(jīng)濟效益,保持集團公司的良好發(fā)展態(tài)勢。會議認為,2009年的經(jīng)營形勢雖然非常嚴峻,但只要我們認真貫徹“四二”工作思路,全面落實“節(jié)約年”的要求,繼續(xù)發(fā)揚求真務(wù)實的作風(fēng),堅持真抓實干、扎實工作,就一定能夠克服各種困難,全面實現(xiàn)各項奮斗目標。這次會議具有以下特點。一是肯定成績實事求是,用數(shù)據(jù)說話,令人信服;二是對形勢的分析全面準確,既有對當(dāng)前形勢的分析,又有對發(fā)展趨勢的判斷,奠定了科學(xué)決策的基礎(chǔ);三是戰(zhàn)略思考既突出了當(dāng)前階段的主要目標,又兼顧了與整體戰(zhàn)略目標的一致性;四是主要任務(wù)既體現(xiàn)了國家的政策導(dǎo)向,又強化了解決自身存在問題的針對性。
二、關(guān)于進入世界500強的思考
工作報告提出今后四年的奮斗目標就是進入世界500強,我們當(dāng)初提出“3、8、18”戰(zhàn)略目標時,進入世界500強只是一個遠期目標,提出的要求也是粗略的。但是經(jīng)過幾年的發(fā)展,我們越來越接近這個目標了。2009年末我們以“三個突破”為標志,實現(xiàn)了發(fā)展戰(zhàn)略第一階段目標;去年,以“規(guī)模和效益全面翻一番,再造一個”為標志,實現(xiàn)了發(fā)展戰(zhàn)略第二階段第一步的目標。經(jīng)過前四年8萬員工的奮勇拼搏,集團公司已經(jīng)具備了向世界500強奮進的基礎(chǔ)和條件。今天,我們站在新的更高的起點上,向著發(fā)展戰(zhàn)略第二階段第二步的目標發(fā)出了動員令:把集團公司打造成具有較強競爭力的優(yōu)勢企業(yè),到2010年進入世界500強。因此,我們必須把進入世界500強提上重要日程,作出具體的工作部署,從今年開始,我們的每一項工作都要與進入世界500強聯(lián)系起來,使我們在向這個目標邁進的過程中,把集團公司不斷做強做大。
世界500強的概念就是全球最大的500家公司,其排名的主要依據(jù)是年營業(yè)收入。2009年有23家中國企業(yè)入選。美國《財富》雜志設(shè)定的入選資格是年營業(yè)額80億美元,但近年來其門檻呈大幅度上升趨勢。500強的最后一名,2002年是100.96億美元,2003年是101.73億美元,2009年是109.27億美元,2009年是124.31億美元,2009年則達到了137.4億美元;增長幅度分別為0.76%、6.43%、14.8%和10.53%。近三年每年的增長都在10億美元以上,三年的平均增幅超過了10%。如果按照每年提高10億美元計算,到2010年其門檻接近180億美元;如果按照年均增長10%計算,到2010年則為201.2億美元。集團公司去年的銷售收入是703億元人民幣,按當(dāng)年匯率折算大約是90億美元,今年銷售收入目標是800億元人民幣,考慮到匯率的變化,折算為美元大約在109-115億美元之間。離180-200億美元還有較大差距。實現(xiàn)這個目標不是輕而易舉的,但也不是沒有可能的,所以我們既不能盲目樂觀,又要堅定必勝信心。
需要特別指出的是,我們提出進入世界500強,不是為了進500強而進500強,而是要樹立一個目標,激勵我們繼續(xù)奮發(fā)努力,促進集團公司發(fā)展能力、盈利能力、國際競爭能力的持續(xù)提高。進入世界500強,從我們目前的條件看,困難不小,正是因為存在困難,才更具有引導(dǎo)和激勵作用。我們要以進入世界500強來激勵全體員工繼續(xù)保持創(chuàng)業(yè)階段的拼搏精神,繼續(xù)保持奮發(fā)進取、勇創(chuàng)一流的良好狀態(tài),繼續(xù)保持又好又快發(fā)展的態(tài)勢,促進集團公司不斷做強做大。我們要堅持以發(fā)展戰(zhàn)略來引導(dǎo)集團公司的持續(xù)發(fā)展,使集團公司不斷地從一個高度邁向另一個高度,打造百年,真正成為世界知名企業(yè)。
把集團公司建設(shè)成為具有較強國際競爭力的優(yōu)勢企業(yè),到2010年進入世界500強,符合黨中央、國務(wù)院的要求,符合國資委的工作部署,符合國有企業(yè)改革和發(fā)展的方向,對于促進全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會具有重要意義。
因此,我們要在系統(tǒng)內(nèi)廣泛宣傳,深入動員,使不斷進取、勇攀高峰成為8萬員工的共識和自覺行動,以更加堅定的信念、更加高昂的斗志,在新的起點上,瞄準更高的目標,作出更大的成績。
三、關(guān)于會議精神的貫徹落實問題
貫徹落實這次工作會議精神,對于完成全年的工作任務(wù)和實現(xiàn)集團公司第二階段發(fā)展戰(zhàn)略目標都具有重要意義。要貫徹好會議精神,首先要吃透會議精神,也就是要明確會議的主題,把握會議的重點,抓住工作的關(guān)鍵,只有這樣才能真正把會議精神貫徹下去、落到實處。今年的工作都是圍繞進入世界500強來安排部署的,所以落實這次會議精神必須立足當(dāng)前、著眼未來,既要努力完成全年的經(jīng)營指標,更要為進入世界500強奠定基礎(chǔ)。為了達到這個目的,我再強調(diào)幾項重點工作。
第一,切實做好項目前期工作,確保今年開工和投產(chǎn)任務(wù)的完成。進入世界500強的核心指標是銷售收入,其前提是要具備足夠的裝機規(guī)模。不加快發(fā)展,在現(xiàn)有裝機容量的基礎(chǔ)上是不可能進入世界500強的。所以,要繼續(xù)加快發(fā)展步伐,盡快擴大裝機規(guī)模。現(xiàn)在距2010年還有四年時間,要達到進入世界500強所需要的裝機規(guī)模,必須做好兩項工作。一是加大開工規(guī)模、加快建設(shè)進度。今年的開工和投產(chǎn)規(guī)模對今后四年的發(fā)展具有非常關(guān)鍵的作用,必須全力以赴地確保今年開工計劃和投產(chǎn)任務(wù)的完成,在嚴格遵守開工程序和施工安全、質(zhì)量的前提下,搶時間、抓進度,力爭早開工、早投產(chǎn),爭取超額完成開工和投產(chǎn)計劃。二是要積極擴大項目儲備。“十一五”后三年的規(guī)劃盤子對集團公司進入世界500強具有決定性作用,所以要盡可能地多爭取發(fā)展項目。要認真做好項目評優(yōu)工作,已經(jīng)開展前期工作的項目要盡可能多的列入省內(nèi)“十一五”后三年開工計劃并排在前列;要充分利用好國家“上大壓小”的有關(guān)政策,以部分小機組的關(guān)停換取更多的優(yōu)勢項目;要把水電和其他可再生能源項目作為開發(fā)的重點。同時,要高度重視發(fā)電資產(chǎn)的收購工作。在國家核準項目標準日益嚴格的情況下,通過資本運作收購發(fā)電資產(chǎn)是增加裝機容量的一條便捷途徑。從現(xiàn)在開始,要把這方面的工作列入更加重要的日程,切實加大工作力度。資本運作的范圍不僅要關(guān)注國內(nèi),而且要積極開拓思路、擴大視野,把目光移向國外,尤其是發(fā)展較快精彩盡在nvloo.com 的東南亞等周邊地區(qū);資本運作的主體不僅是集團公司,各分子公司也要積極行動起來。第二,從建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會的戰(zhàn)略高度深刻理解“節(jié)約年”的豐富內(nèi)涵。我們把今年確定為集團公司的“節(jié)約年”,得到了曾培炎副總理的充分肯定,并對我們的工作提出了希望和更高的要求。我們要認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會曾培炎副總理的批示精神,加深對開展“節(jié)約年”活動重要意義的理解。“節(jié)約年”不僅是“效益年”的延續(xù),而且內(nèi)涵更加豐富,意義也更加深遠。“節(jié)約年”的目的不單單是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,更重要的是以此推動資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)的建設(shè),更好地履行企業(yè)的社會責(zé)任,促進國民經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展與社會主義和諧社會的建設(shè)。所以,“節(jié)約年”工作要突出重點,帶動全局。要以節(jié)能和環(huán)保為主要抓手,緊緊抓住供電煤耗這個關(guān)鍵,促進各項消耗性指標的全面下降。今后四年的供電煤耗要實現(xiàn)年均下降5克/千瓦時,以確保到2010年集團公司的供電煤耗達到國際先進水平,即330克/千瓦時。這個目標僅靠現(xiàn)有機組挖掘潛力是實現(xiàn)不了的。所以,必須從項目的規(guī)劃設(shè)計抓起,全方位開展工作,全過程控制煤耗。一是要加大電源和機組結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,加快水電、風(fēng)電等可再生能源的開發(fā),加快建設(shè)高參數(shù)、大容量的超超臨界機組。二是要加大科技投入、加快技術(shù)改造步伐,使現(xiàn)有設(shè)備的供電煤耗都達到設(shè)計值。三是要繼續(xù)加強運行管理,積極開展小指標競賽,提高機組的經(jīng)濟運行水平。要加強燃料管理,把好進煤關(guān),進一步縮小熱值差。同時也要注重其他方面的節(jié)約,使經(jīng)營成本得到全面有效的控制。“節(jié)約年”的工作要求不僅在于控制和降低當(dāng)期成本;更在于強化節(jié)約意識,形成勤儉辦企業(yè)的良好風(fēng)氣;在于完善有關(guān)制度,形成不斷強化內(nèi)部管理的長效機制。各企業(yè)要根據(jù)這一要求,結(jié)合各自的實際制定并落實好本企業(yè)的“節(jié)約年”活動方案。
第三,要緊緊抓住發(fā)電量和燃料成本這兩個關(guān)鍵,確保全年經(jīng)營指標的完成。今年的經(jīng)營形勢非常嚴峻,一是設(shè)備利用小時大幅度下降,將直接影響企業(yè)增收;二是煤炭價格大幅度上漲,將增加企業(yè)的發(fā)電成本。發(fā)電量和燃料成本是影響發(fā)電企業(yè)效益的兩項關(guān)鍵指標,這兩項指標的完成情況影響著今年經(jīng)營工作的全局。所以各企業(yè)要緊緊抓住這兩個關(guān)鍵,促進全年經(jīng)營任務(wù)的完成。一是要全力以赴抓電量,確保設(shè)備利用小時不低于所在省網(wǎng)的平均水平。同時,要在增發(fā)電量的基礎(chǔ)上,積極優(yōu)化發(fā)電結(jié)構(gòu),做好大機組代替小機組發(fā)電的工作。也就是說要發(fā)揮我們大機組多的優(yōu)勢,不僅要多發(fā)電,更要爭取大機組多發(fā);不僅要替代自己的小機組發(fā)電,還要更多地替代其他公司的小機組發(fā)電。要做好電價工作,確保電價全部執(zhí)行到位,跨區(qū)送電也要努力爭取合理的價格,實現(xiàn)增產(chǎn)增收。二是要盡最大努力控制燃料成本。要充分發(fā)揮集團公司的整體優(yōu)勢和三級責(zé)任主體的積極性,進一步完善區(qū)域統(tǒng)一結(jié)算辦法,在確保供應(yīng)的前提下,盡力爭取合理的價格,特別要嚴把煤質(zhì)關(guān),防止各種形式的變相漲價行為,維護集團公司的整體利益。
第四,要進一步加強安全管理,確保安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面。安全生產(chǎn)是發(fā)電企業(yè)各項工作的基礎(chǔ),任何時候都不能有絲毫放松。安全生產(chǎn)也是進入世界500強的前提和基礎(chǔ),沒有穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,效益和發(fā)展都無從談起。集團公司組建以來,雖然安全生產(chǎn)一直保持著穩(wěn)定局面,但安全基礎(chǔ)仍不牢固。一定要居安思危,增強憂患意識。在不斷夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的同時,繼續(xù)強化重大危險源的管理和監(jiān)控,有效防止重大人身傷亡事故和各類惡性事故的發(fā)生,為完成全年工作任務(wù)、奠定進入世界500強的基礎(chǔ)提供有力的保障。
上述四項工作是今年工作的重中之重,其他工作,包括黨建、審計監(jiān)察和企業(yè)文化都要緊密配合全年中心任務(wù)來開展,為實現(xiàn)進入世界500強的目標提供強有力的保證。
各企業(yè)要盡快把會議精神原原本本地向領(lǐng)導(dǎo)班子成員傳達,結(jié)合本企業(yè)的實際,組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會會議精神,全面把握集團公司2009年的工作思路、奮斗目標和重點工作,真正把思想統(tǒng)一到貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀上來,統(tǒng)一到進軍世界500強上來,統(tǒng)一到以提高經(jīng)濟效益為中心、增強企業(yè)競爭力上來,統(tǒng)一到這次會議精神上來。
在討論中,大家也反映了一些困難和問題,提出了一些很好的意見和建議。昨天集團公司領(lǐng)導(dǎo)班子聽了各討論組的匯報。會后有關(guān)部門要對這些意見和建議進行歸納整理,凡是應(yīng)當(dāng)解決又能夠解決的問題,集團公司都要積極提供幫助,盡快予以解決;凡是合理的意見和建議,集團公司都要積極采納;對于共性問題和難點問題,由分管領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門進行研究,提出解決辦法,以利于全年各項任務(wù)的完成。
中華民族最重要的傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)快要到了,我借此機會就節(jié)前的工作提出幾點要求。一是要高度重視安全生產(chǎn)工作。節(jié)前各企業(yè)要對安全生產(chǎn)進行一次全面認真的自查,及時消除各種安全隱患,堅決消滅安全死角,確保安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面。二是要認真落實胡錦濤總書記在中紀委七次全會上的講話精神和廉政工作的各項要求,過一個勤儉、廉潔的節(jié)日。三是要認真執(zhí)行財經(jīng)紀律,不得借節(jié)日之機亂發(fā)錢物。四是要本著節(jié)儉的原則妥善安排好節(jié)前和節(jié)日期間的活動,努力營造歡樂祥和的氛圍。各企業(yè)要廣泛開展多種形式的“送溫暖、獻愛心”活動,做好對離退休干部、生產(chǎn)一線工作人員、特別是困難職工的走訪和慰問工作,實實在在地幫助他們解決一些生活上的困難和問題,使他們切身感受到黨的溫暖和企業(yè)的關(guān)心。對有上訪意向的職工及家屬要耐心做好思想教育和勸導(dǎo)工作,努力化解矛盾,防止發(fā)生群體性上訪和聚眾滋事事件,全力維護集團公司系統(tǒng)的穩(wěn)定。總之,要通過春節(jié)期間的活動,進一步營造“務(wù)實和諧,同心跨越”的氛圍,為集團公司的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,促進和諧企業(yè)的建設(shè)。
同志們,集團公司這艘電力巨輪,滿載四年辛勤耕耘的收獲和輝煌的成就,已經(jīng)向下一個目標——世界500強進發(fā)了。2009年,是我們實現(xiàn)這一目標非常關(guān)鍵的一年,任務(wù)艱巨、責(zé)任重大、影響深遠。我堅信,集團公司系統(tǒng)8萬員工在集團公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,一定能夠戰(zhàn)勝前進道路上的各種困難,不斷取得新的更大的成績。讓我們團結(jié)起來,同心協(xié)力,奮發(fā)圖強,乘勝前進,全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認真落實這次會議精神,實現(xiàn)集團公司發(fā)展的新跨越!最后,我代表集團公司黨組向大家、并通過大家向集團公司全體員工及家屬致以新春的問候和祝福,祝大家工作順利,身體健康,闔家幸福!
建筑公司干部座談會上的講話
剛才在座的每一位同志都結(jié)合自己的崗位和認識,圍繞企業(yè)人、財、物、收入、管理、市場,作了一個很好的發(fā)言,我感到大家對問題的認識是透徹的,憂患意識是濃厚的,改變企業(yè)面貌的愿望是強烈的。面對這些干情民意,我覺得建筑板塊的新班子責(zé)任重大,成都建設(shè)責(zé)任重大,我們有責(zé)任、有義務(wù)團結(jié)帶領(lǐng)大家克服艱難險阻,走向美好明天。下面,我講兩點,一是樹立四個正確認識;二是抓好七項工作。
一、樹立四個正確認識。
1、正確認識建筑分公司(四公司)的歷史,堅定信心。
建筑分公司這兩年是困難一些,但建筑分公司的歷史是光榮的。過去,四公司每每在大包項目上都是奪第一、爭榮譽的,干的活常常是一片贊揚,硬仗、惡仗,十九冶首先想到的是四公司,歷史上我們做得好,現(xiàn)在同樣能做得好。我從不認為咱們這一代建筑人比別人笨、比前人笨,特別是近年來,在和平經(jīng)理的努力和集團幫助下,我們減輕了許多負擔(dān),在客觀上為我們發(fā)揚光榮傳統(tǒng),堅定發(fā)展信心,勇敢參與競爭,重塑土建形象,重振土建雄風(fēng),創(chuàng)造了極好的條件,我們沒有任何理由氣餒。
2、正確認識建筑分公司的現(xiàn)狀,奮力拼搏。
建筑分公司能夠運行到現(xiàn)在,干部員工是有成績的,大家在各自的工作崗位上任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)做出了貢獻,絕大多數(shù)同志是愿意把企業(yè)搞好的,但由于人才、理念、機制、做法上如大家所述的種種不足,導(dǎo)致了我們舉步維艱。要想改變這種現(xiàn)狀,我們必須下大力氣改革一切影響發(fā)展的桎梏,用真功夫創(chuàng)造一切有利于發(fā)展的條件,群策群力,眾志成城,奮力拼搏,用汗水、智慧和勇氣救自己,發(fā)展自己。
3、正確認識加入成都建設(shè)的問題,聽從指揮。
集團在總結(jié)以商砼為主業(yè)的開發(fā)公司近年來發(fā)展經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,決定將土建板塊與商砼板塊聯(lián)合在一起發(fā)展,成立了成都建設(shè)公司。這樣成立的新公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)非常合理,有利于產(chǎn)業(yè)互動,為建材、市政、房建、工建協(xié)調(diào)統(tǒng)籌發(fā)展創(chuàng)造了條件。但是,整合不是萬能的,企業(yè)的發(fā)展需要大量艱苦細致的工作,收入的提高也要靠換取效益后才能實現(xiàn)。一切認為整合就能自然發(fā)展,整合就能收入提高的思想都是錯誤的。即便是新公司組合在一起,也是需要有計劃、有步驟的進行。人員進成都要根據(jù)項目需要而定,遺留問題要有專人下大力氣解決好,在手的項目要組織實施好,新開工的項目要積極做好準備工作,債權(quán)債務(wù)清理也要一件一件辦理,這許許多多的工作都需要統(tǒng)一指揮,按部就班的進行。希望大家堅決服從以葛慶鋼為首的新班子的組織調(diào)動和工作安排,有條不紊地將各自的工作做好。
4、正確認識當(dāng)前首要的目標和任務(wù),理清思路抓緊干。
Xx董事長在10月28日成都建設(shè)成立會和11月3日成都建設(shè)創(chuàng)先爭優(yōu)“新臺階,新憂患”座談會上,兩次提出成都建設(shè)的首要目標是做大做強,快速發(fā)展。當(dāng)前,在成都建設(shè)建筑板塊上,三大事情急需解決:一是遺留問題;二是內(nèi)部管理升級問題;三是在手工程和市場開拓問題。歸納起來,建筑板塊當(dāng)前的工作思路就是“圍繞一個目標,干好三件事情”,即:圍繞做大做強快速發(fā)展的目標,一手抓遺留(問題),一手抓治理,一手抓發(fā)展。希望大家能據(jù)此制定出切實可行的計劃措施,抓緊實施,切實把這一思路落實好、執(zhí)行好,以最快的速度做出成效。
二、認真抓好七項工作。
1、認真抓好人才隊伍建設(shè)。對于建筑分公司人才的現(xiàn)狀,連Xx董事長都曾表示過憂慮。建筑板塊的領(lǐng)導(dǎo)要高度重視人才隊伍建設(shè),牢固樹立人才是企業(yè)第一生產(chǎn)力的觀念,切實落實人才先發(fā)展的新思路,對于那些為企業(yè)貢獻大的人才,要讓他們的收入先提高起來,對于企業(yè)內(nèi)部人才要盡力挖掘、使用、培養(yǎng),借出去的人才要盡力吸收回來,對新分的大學(xué)生要確保他們的基本待遇,真心實意的關(guān)心、培養(yǎng)和使用他們,對由于企業(yè)擴張帶來的新的人才需求,要加大市場化配置力度,總之,讓人才隊伍盡快壯大起來,支撐發(fā)展需要。
2、認真抓好營銷工作。營銷部門是企業(yè)的第一車間,營銷工作是企業(yè)發(fā)展的基石,碩大一個建筑分公司,專門從事營銷的人僅四個,這可以說是企業(yè)現(xiàn)存問題中最嚴重的一個,一定要下決心改變局面。首先,營銷人員要配足配夠;其次,營銷部門的工作條件要優(yōu)先考慮;三要在營銷系統(tǒng)建立以訂單論待遇的考核機制;四要認真理清營銷管理思路,制定營銷管理辦法,創(chuàng)新營銷管理理念,活化營銷管理策略,要力爭在較短的時間內(nèi),在市政、房建、工礦等項目建設(shè)領(lǐng)域有大的、全面的突破。集團公司在成都建設(shè)有限公司成立前期,給予我們大力扶持(富士康項目),但我們自己要立足市場,獨立生存,不能永遠靠照顧。
3、認真抓好精細管理工作。要樹立以項目管理為核心,以綜合管理為支撐的全面精細管理新思想,堅決貫徹好Xx董事長對項目成本管理提出的“全、算、技、正”四字方針,以對企業(yè)高度負責(zé)的精神,鐵腕抓好超付工程款、不計量、材料浪費、溝通失調(diào)、項目管理人員作風(fēng)不正等項目管理通病的整治工作,要設(shè)置企業(yè)管理的高壓線,誰碰誰倒霉!要強本資.料來源于貴-州-學(xué)-習(xí)-網(wǎng) www.tmdps.cn 化項目運作風(fēng)險的“預(yù)控、程控和尾控”,消滅虧損項目和虧損項目管理者,要營造“精細管理光榮,粗放管理可恥”、“賺錢獲利光榮,虧損舍本可恥”的企業(yè)管理文化,全力以赴提高項目管理在企業(yè)鏈條中的二次經(jīng)營水平。
4、認真抓好機制建設(shè)。單位好不好,與機制活不活關(guān)系巨大。一是在分配機制上,要突出關(guān)鍵崗位,主要貢獻人員的勞動價值,為企業(yè)燒開水的和掙大錢的勞動,我們都需要,但是由于二者崗位的可替代程度不同,所創(chuàng)造的剩余價值不同,決定了二者勞動的收入水平是不同的,不能“一視同仁”,要允許一部份人的收入水平通過勞動貢獻先提起來,帶動大家共同享受(不是同等享受)企業(yè)的發(fā)展成果,要對企業(yè)員工的貢獻形成梯度認識,拿得低的心服口服,拿得高的心安理得,這樣才能把建筑“這盤棋”下活。二是在用人機制上要堅持正確的用人觀,用“關(guān)系無用,立身靠干”的思想引導(dǎo)企業(yè)干部職工,要站在企業(yè)發(fā)展全局看待用人問題,對那些以廠為家,事業(yè)至上,工作勤懇,貢獻突出,能耐顯著的人,即使有點小毛病也要大膽使用;對青年人才,只要沒有大的致命缺陷(如損公肥私),愿意為企業(yè)發(fā)展做貢獻的,都要大膽給平臺鍛煉和展示,不能處處事事求全責(zé)備;對各公司匯聚在建筑板塊的人才,都要平等對待,“五湖四海”,團結(jié)大家一道為企業(yè)做貢獻。三是在市場合作機制上,要尊重市場游戲規(guī)則,提升招投標運作的水平和能力,要掌握使企業(yè)獲利最大化的渠道和技巧,要通過雙贏的方式結(jié)交越來越多的能夠?qū)ζ髽I(yè)提供幫助的朋友,增加“回頭客”;財務(wù)管理工作要規(guī)范服務(wù)企業(yè)的市場開拓工作;對于協(xié)作隊伍,“忠誠為先,實力為重”是第一選擇標準,要制定成都有限分包準入管理辦法,打造一批“鐵桿盟友”,進入企業(yè)的分包庫,一年一評,工作表現(xiàn)好的要優(yōu)先分配任務(wù);堅決打擊內(nèi)外勾結(jié),坑害企業(yè)的行為和人員。
5、認真抓好遺留問題的解決。近年來,大包、自包、待結(jié)、已結(jié)的項目,建筑分公司有不少,無論是結(jié)算工作,催欠工作,加固工作,還是工程收尾工作都要本著對企業(yè)高度負責(zé)的精神一項項解決好,即使是集團公司從扶持建筑分公司的角度要轉(zhuǎn)走的項目,我們也要負責(zé)清理到底。幾個遺留官司,贏的要督促法院執(zhí)行,在打的要想盡辦法打贏,不能沒人管;長期在外,單位無法安置的員工要認真清理,盡快了斷;重慶、瑞麗的項目、人員、機具的劃斷工作要內(nèi)清上報,盡快辦完;廢舊機具、材料要按照集團公司的相關(guān)規(guī)定,在一事一批的基礎(chǔ)上,盡快盤活。所有這些工作,都要積極爭取集團的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),依法依規(guī),抓好辦好,為建筑快速發(fā)展創(chuàng)造條件。
6、認真抓好企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成。原來建筑分公司敢打硬仗,敢干第一,敢爭第一的文化要繼續(xù)發(fā)揚。對于現(xiàn)在我們的隊伍里出現(xiàn)少數(shù)不良文化,要通過教育和整治的方式盡快克服掉,要以“艱苦奮斗.追求卓越”為引領(lǐng),精心打造“開拓進取,發(fā)奮圖強”的成都建設(shè)子文化,用先進的理念、作風(fēng)、制度來引領(lǐng)和導(dǎo)控企業(yè)員工精神世界,為下步企業(yè)高速發(fā)展做好精神準備和信念支持。
7、認真抓好廉政建設(shè)。在簽證、分包、用人、材料采購、資金支付等各環(huán)節(jié)如你們所述,要象經(jīng)營自己的家庭一樣來經(jīng)營企業(yè),始終把企業(yè)利益放在第一位。我們是國企職工,國企職工屬國家工作人員,國家工作人員有問題是歸國家查辦的。我們要靠貢獻來提高收入,提升地位,這樣的機制我們正在搭建,如果誰在企業(yè)管理體系外再為自己搞一砣,那就是對大多數(shù)員工的剝削,這樣的行為,員工、企業(yè)、國家都是不允許的,特別是困難企業(yè),這樣做即便是對自己也是有愧的。這種情況建筑分公司現(xiàn)在沒有,希望永遠不要有!
總之,我相信,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,通過建筑板塊全體員工的艱苦努力,我們一定能重振雄風(fēng),重塑形象,一個面貌嶄新、發(fā)展強勁、員工自豪的建筑企業(yè)將會重新屹立于十九冶西部鐵軍之林。二0一0年十一月二十一日
第五篇:在全縣物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理工作會議上的講話
在全縣物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理工作會議上的講話
(2011年6月13日)
同志們:
今天,我們召開全縣物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理工作會議,主要是為了貫徹落實《XX縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)動態(tài)監(jiān)督管理暫行辦法》、《XX縣物業(yè)質(zhì)量保修金管理辦法》等7個文件精神,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,細化任務(wù),落實責(zé)任,扎實推進我縣物管行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展,努力打造安全、舒適、文明、和諧的住宅小區(qū)。
我們已經(jīng)印發(fā)物業(yè)管理相關(guān)規(guī)范性文件,這是當(dāng)前和今后一個時期規(guī)范物業(yè)管理工作的指導(dǎo)性文件,希望大家認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,結(jié)合各自實際,抓好貫徹落實。下面,就我縣的物業(yè)管理工作講以下三個方面問題:
一、物業(yè)管理主要工作情況
近年來,我們加強管理,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,在物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理等方面均取得了可喜的成績,有效推動了房地產(chǎn)市場秩序持續(xù)健康發(fā)展,為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展做出了積極的貢獻。
一是物業(yè)服務(wù)隊伍不斷壯大。目前,我縣已有4家有資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),三級資質(zhì)企業(yè)3家,暫定三級資質(zhì)企業(yè)1家。二是物業(yè)服務(wù)規(guī)范管理覆蓋面不斷擴大。我縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展管理小區(qū)28個,管理面積85萬平方米,除一些 1
舊、小、分散的住宅區(qū)沒有實行物業(yè)管理外,我縣新建住宅小區(qū)已經(jīng)全部實現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)管理。三是物業(yè)服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高。隨著物業(yè)服務(wù)規(guī)范化程度不斷提高,物業(yè)服務(wù)工作已經(jīng)從基本打掃衛(wèi)生、看守大門,擴展到了保安、保潔、維修、綠化、家政等方面,物業(yè)服務(wù)的范圍也從單純的小區(qū)物業(yè)管理發(fā)展到現(xiàn)在的機關(guān)、學(xué)校、工廠等。目前,我縣28個管理項目中,榮獲“省級綠色社區(qū)”1個,“市級花園式小區(qū)”4個,為我縣居民創(chuàng)造了優(yōu)美的居住環(huán)境。四是建立健全規(guī)章制度,規(guī)范物業(yè)管理工作。近年來,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),我縣先后制訂出臺了《XX縣物業(yè)管理辦法》、《XX縣住宅專項維修資金收繳管理辦法》等規(guī)章制度,為我縣物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理和物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展提供了制度保證。五是加強維修資金管理,管好房屋“養(yǎng)老金”。嚴格依照“專戶存儲,專款專用,所有人決策、政府監(jiān)督”的原則,實施了住宅專項維修資金制度,保障了住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大中修和正常使用,有效地改善了廣大業(yè)主的居住環(huán)境。目前,已有9個住宅小區(qū)1300余戶交存了維修資金共計274萬元。
二、物業(yè)服務(wù)管理工作存在問題
在肯定成績的同時,我們也要清楚地看到,我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)仍然處于起步階段,物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理工作中出現(xiàn)的一些新情況、新問題也亟需解決。
一是物業(yè)服務(wù)市場觀念淡薄,規(guī)范化管理水平亟待提高。住房制度改革以來,我縣絕大部分住房已完成私有化,成為居民的私有財產(chǎn)。有相當(dāng)一部分小區(qū)無物業(yè)管理或由單位代管,沒有納入物業(yè)管理范圍,物業(yè)管理覆蓋面不夠大,物業(yè)企業(yè)管理水平與業(yè)主的要求還有一定距離,物業(yè)服務(wù)市場觀念淡薄,亟需規(guī)范。
二是業(yè)主自治組織不到位。目前,全縣成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會等業(yè)主自治組織的小區(qū)幾乎為零。居民小區(qū)沒有成立自治組織,容易激化業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)矛盾,導(dǎo)致居民小區(qū)無法推行物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理,甚至無法管理,成為影響社會和諧穩(wěn)定熱點、難點問題。
三是部分服務(wù)企業(yè)建管分離不到位。我縣住宅小區(qū)基本是物業(yè)管理企業(yè)作為開發(fā)商的子公司來管理的,共用部位、共用設(shè)施設(shè)備交接過程中缺乏嚴格的承接移交手續(xù),給后期的物業(yè)管理造成很大的困難和壓力。
四是因共用部位、共用設(shè)施設(shè)備產(chǎn)權(quán)不明晰。一些住宅區(qū)由于供水、供電、小區(qū)道路等產(chǎn)權(quán)歸屬不明確的問題,容易產(chǎn)生維修責(zé)任承擔(dān)和費用分攤等方面矛盾,加重了業(yè)主負擔(dān),侵害了物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)益,甚至容易引發(fā)矛盾、沖突和上訪事件,影響了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
五是物業(yè)服務(wù)管理不規(guī)范。一些企業(yè)忽視業(yè)主權(quán)益,有的不按合同約定提供質(zhì)價相符的服務(wù),多收費少服務(wù)以及收
費不透明、甚至亂收費等問題不同程度地存在;處理問題時簡單生硬,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度很差,個別物業(yè)企業(yè)專業(yè)水平低,服務(wù)、管理跟不上,服務(wù)項目臟、亂、差,業(yè)主不滿意,陷入惡性循環(huán),嚴重損害了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的社會形象,影響了物業(yè)服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。
六是規(guī)章制度宣貫落實力度不夠。有些物業(yè)管理人員對物業(yè)管理職責(zé)權(quán)限不明確,對相關(guān)物業(yè)政策、法規(guī)領(lǐng)會不透,服務(wù)意識差。一些小區(qū)的業(yè)主不知道如何維護自身的權(quán)利,對物業(yè)小區(qū)出現(xiàn)的問題,不是通過協(xié)商渠道和法律手段去解決,而是經(jīng)常出現(xiàn)采用拒絕交費等辦法來解決。這就證明我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)在宣貫落實上沒有用心去工作,政策引導(dǎo)不到位,造成了出現(xiàn)矛盾后無法通過有效渠道進行合理解決。
三、下一步工作思路和重點
工作思路:要以貫徹落實《物業(yè)管理條例》為載體,提升物業(yè)管理行業(yè)整體服務(wù)水平為目標,堅持正面引導(dǎo)與強化行政監(jiān)管并重,進一步規(guī)范市場秩序,優(yōu)化市場環(huán)境,推動各項規(guī)章制度全面落實,努力開拓物業(yè)管理工作新局面。
(一)健全管理體系,推進各項管理制度有效實施 要健全完善管理機制,著力從解決行業(yè)發(fā)展中的熱點和難點問題入手,針對物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出項目管理監(jiān)管機制不健全、物業(yè)保修金的交存不到位、共用設(shè)施設(shè)備產(chǎn)權(quán)不明確等突出問題,修訂《XX縣物業(yè)管理辦法》、出臺《XX縣住宅
小區(qū)物業(yè)管理與各專業(yè)管理部門職責(zé)分工暫行規(guī)定》等制度;要進一步規(guī)范物業(yè)合同備案等有關(guān)程序,制定公布《臨時管理規(guī)約》、《XX縣物業(yè)服務(wù)合同》等示范文本,努力搭建新的物業(yè)管理法制框架,使物業(yè)管理能夠按照較為完善的市場規(guī)則去運行和發(fā)展。
(二)加大監(jiān)督檢查力度,提升物業(yè)管理水平
監(jiān)督檢查是物業(yè)規(guī)范化管理年活動的重要環(huán)節(jié),是凈化物業(yè)企業(yè)隊伍、規(guī)范物業(yè)管理行為、提升物業(yè)服務(wù)水平的重要手段。當(dāng)前,我縣大部分企業(yè)能夠依法經(jīng)營、規(guī)范服務(wù),為改善居住環(huán)境,構(gòu)建和諧社區(qū)做出了積極貢獻。但也有個別企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、社會信譽差,還有一些沒有物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的組織和個人實際上也在從事物業(yè)服務(wù)活動,擾亂市場,嚴重影響了物業(yè)服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。要大力推行有資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施物業(yè)服務(wù),杜絕沒有物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的組織和個人從事物業(yè)服務(wù)經(jīng)營。外地物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在我縣設(shè)立分支機構(gòu),在房地產(chǎn)管理處備案后,才可從事物業(yè)管理。要嚴格物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)范和標準,從嚴查處有令不行、有禁不止、違規(guī)違約經(jīng)營的行為,及時清除業(yè)主投訴多、甚至引發(fā)上訪、影響社會和諧穩(wěn)定的不合格、不誠信企業(yè)。
(三)加強行業(yè)自律,爭做行業(yè)典范
目前,我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)還處于起步階段,物業(yè)服務(wù)規(guī)范化覆蓋率還不高,物業(yè)服務(wù)精細化程度還很低。物業(yè)服務(wù)
企業(yè)要不斷學(xué)習(xí)和借鑒外地先進的服務(wù)理念和成功的管理經(jīng)驗,強隊伍,精業(yè)務(wù),優(yōu)服務(wù),上高度,要緊緊抓住行業(yè)起步階段的寶貴時機,開闊眼界,積極作為,做強做大,樹立品牌。要全面加強從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,建立健全企業(yè)章程和管理制度,積極推行人性化管理和親情化服務(wù),營造誠信、規(guī)范的企業(yè)文化氛圍,打造具有東阿特色的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
(四)實行動態(tài)監(jiān)管,規(guī)范物業(yè)管理市場秩序
我們依據(jù)《聊城物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)動態(tài)監(jiān)督管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定,制定出臺了《XX縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)動態(tài)監(jiān)督管理暫行辦法》和《物業(yè)服務(wù)企業(yè)違法違規(guī)行為記分標準》。該《辦法》的出臺,意味著我縣建立了統(tǒng)一的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)動態(tài)監(jiān)管平臺,將會推動我縣做好物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)動態(tài)監(jiān)督管理工作。依照《辦法》規(guī)定,物業(yè)管理混亂、不履行物業(yè)管理合同、擅自收取或挪用住宅專項維修資金的,都將被扣分,一年內(nèi)物業(yè)企業(yè)違法違規(guī)行為達到一定分數(shù)后將不得承接新項目,情節(jié)嚴重的,將注銷物業(yè)資質(zhì),年終考核評選出的結(jié)果將在城建網(wǎng)及縣政務(wù)網(wǎng)站上公示。
(五)提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為
物業(yè)服務(wù)企業(yè)要堅持“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的宗旨,不斷強化管理措施,提高服務(wù)質(zhì)量。要嚴格按收費標準執(zhí)行,接受業(yè)主質(zhì)詢和監(jiān)督。新建小區(qū)必須在辦理商品房預(yù)售許可
證之前,對物業(yè)服務(wù)等級及收費標準進行備案,已經(jīng)入住的住宅小區(qū),需重新核對物業(yè)服務(wù)等級及收費標準并進行備案;物業(yè)公司應(yīng)與業(yè)主委員會或業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同并備案。物業(yè)公司和業(yè)主委員會要分別對物業(yè)費及共用經(jīng)營收益等費用的收支賬目進行公示,接受全體業(yè)主的監(jiān)督。要根據(jù)管理的需要確定從業(yè)人員崗位的數(shù)量及標準,以確保能夠提供“質(zhì)價相符”的物業(yè)服務(wù)。
(六)營造良好的輿論環(huán)境,引導(dǎo)物管行業(yè)健康發(fā)展 要發(fā)揮新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用,通過廣播、電視、報紙等宣傳形式,加強對物業(yè)管理、業(yè)主委員會、維修資金政策的宣傳,幫助廣大業(yè)主增強“花錢買服務(wù)”的消費意識和行使權(quán)利、履行義務(wù)的主人翁意識,為物業(yè)管理工作的扎實開展,培育良好的群眾基礎(chǔ)和營造良好的輿論環(huán)境。
同志們,萬事看落實。物業(yè)管理工作涉及千家萬戶,與廣大群眾生產(chǎn)、生活息息相關(guān),是關(guān)乎老百姓切身利益的問題,我們要在今后的工作中,采取有效措施,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,加強物業(yè)監(jiān)督管理,切實提升我們的物業(yè)服務(wù)水平,打造健康有序的市場秩序,為我縣社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出積極貢獻。