第一篇:現(xiàn)代物流的運作模式
現(xiàn)代物流的運作模式
物流,是一個古老而新鮮的話題,在今天被人們所津津樂道。90年代以來,在社會經(jīng)濟不斷進步、電子信息技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)飛速發(fā)展、全球經(jīng)濟一體化加快的宏觀背景下,不少企業(yè)為降低成本,進行工業(yè)生產(chǎn)和采購的全球化布局,這樣極大的地促進了現(xiàn)代物流的發(fā)展,企業(yè)已經(jīng)開始有意識地逐步將物流功能從自身剝離,將物流完全交由獨立的第三方物流企業(yè)承擔,自己專著于產(chǎn)品的研發(fā)和銷售。社會化生產(chǎn)必將帶來社會化分工,專事現(xiàn)代物流服務的第三方物流企業(yè)迅速發(fā)展起來。中國物通網(wǎng)、一點通等都是近年來發(fā)展起來的。作為新興的現(xiàn)代第三方物流企業(yè),為保證滿足客戶的需求,不斷將物流信息系統(tǒng)和電子數(shù)據(jù)交換技術(shù),以及 Internet、條形碼、衛(wèi)星定位系統(tǒng)、無線電射技術(shù)和各種新設備等廣泛地應用于物流領域,物流企業(yè)也從此由傳統(tǒng)走向現(xiàn)代,發(fā)生了質(zhì)的變化。
這種虛擬的、無形化的轉(zhuǎn)變,其物流服務水平、信息的真實性等是對物流從業(yè)者的一個考驗。物流服務在走向?qū)I(yè)化、綜合化和網(wǎng)絡化的過程中,物流企業(yè)利用其規(guī)模化優(yōu)勢和專業(yè)化服務優(yōu)勢,可以通過降低庫存、提高商品周轉(zhuǎn)率等服務,為企業(yè)節(jié)約大量成本,在競爭如此激烈的今天,節(jié)約成本就是創(chuàng)造利潤。
更多的企業(yè)現(xiàn)在趨向于尋求專業(yè)物流服務商,也就是第三方物流的服務。中國物通網(wǎng)就是一個第三方物流信息平臺,提供了很多安全保證,包括第三方誠信認證、保險合作等。其目的就是為了保障發(fā)貨者貨物的安全、丟失、破損的賠償,讓發(fā)貨者放心,運輸安心。其原因是因為低劣的物流服務水平,由于諸如交貨延遲、貨物破損與丟失、成本高昂等等,喪失客戶在所難免。目前眾多企業(yè)越來越傾向選擇專業(yè)物流服務商,放棄自理物流和小型一般物流服務商,就是出于質(zhì)量原因。
第二篇:電子商務的現(xiàn)代物流運作模式
隨著電子商務的迅速發(fā)展,電子商務物流的作用日益突出,然而,現(xiàn)實生活中物流發(fā)展滯后,嚴重制約電子商務企業(yè)發(fā)展。因此,有必要探討適宜的物流模式。本文論述了電子商務物流模式的現(xiàn)狀,提出電子商務物流發(fā)展的戰(zhàn)略和電子商務物流的四種模式,并分析得出各自的應用優(yōu)勢。
一項完整的電子商務虛擬交易中,物流實體必須同步于商務活動交易形式和速度的發(fā)展,企業(yè)應根據(jù)自身的經(jīng)營特點選擇能適時開展企業(yè)物流活動的模式,這對于實現(xiàn)電子商務環(huán)境中物流與商流、信息流、資金流的同步化目標,發(fā)揮電子商務整體運行優(yōu)勢,降低總的交易成本,有著十分重要的戰(zhàn)略意義。
一、我國電子商務物流發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,電子商務的發(fā)展,擴大了企業(yè)的銷售范圍,使得送貨上門等物流服務成為必然,促進了我國物流行業(yè)的興起。但目前,我國的物流水平仍難以滿足電子商務的需求。
第一,從物流基礎設施來看,全國公路里程達133.6萬公里,基本做到村村通公路,其中高速公路1.5萬多公里,躍居世界第三;鐵路運力躍居亞洲第一;水運方面,港口的吞吐能力有大大的提高,列世界第五;民用航空也有了長足的進步,新建、擴建了一批機場及支線、國際航線的增開,這些都使空運能力和質(zhì)量有了很大的提高。
第二,從配送中心發(fā)展情況來看,雖然形成了一批有一定規(guī)模的全國范圍配送體系的物流企業(yè),連鎖商業(yè)和配送服務業(yè)正在興起,但我國現(xiàn)有的三種類型的配送中心:連鎖企業(yè)自有的配送中心、社會化的配送中心、共同配送中心,在經(jīng)營管理上都不同程度地存在一些問題,經(jīng)營不規(guī)范的配送中心約占總數(shù)的80%。大致存在以下幾個問題:①經(jīng)營方向不明確;②功能不完善,流程不合理;③設備選擇上存在誤區(qū);④現(xiàn)代化程度低。
第三,從第三方物流發(fā)展情況來看,還沒有一家流通企業(yè)能為生產(chǎn)企業(yè)提供全方位的物流服務。國內(nèi)專業(yè)化的第三方物流企業(yè)主要是一些原來的國家大型倉儲運輸企業(yè)和中外合資、獨資企業(yè)。
形成電子商務物流滯后的原因主要是:首先是由于物流企業(yè)投資巨大,一般電子商物企業(yè)不敢涉足。土地、庫房、裝卸、分揀、配送、管理等需投入大量資金。我國現(xiàn)有的物流企業(yè)大都設施落后、資金短缺、負擔沉重、無力改造,與電子商務的迅速、安全、可靠的要求相距甚遠。二是物流企業(yè)行業(yè)割據(jù)嚴重,沒有統(tǒng)一的物流管理部門統(tǒng)一物流政策和行為。運輸部門分屬不同的部委管理,倉儲行業(yè)分屬不同的部委和地方。造成流轉(zhuǎn)單證不規(guī)范、不統(tǒng)一、不通用,貨物紊流、迂流嚴重,道路收費站多、收費量大,貨物不能暢流。因此,為了使我國的電子商務成為新的經(jīng)濟增長點和國民經(jīng)濟重要支柱,國家和企業(yè)必須高度關(guān)注現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展和建設。
二、我國企業(yè)電子商務物流經(jīng)營戰(zhàn)略
首先是物流聯(lián)盟。中國電子商務要想取得持續(xù)發(fā)展,必須解決物流這個大障礙。而筆者認為,對于那些諸如卓越等經(jīng)營實物的傳統(tǒng)電子商務網(wǎng)站,只有在物流環(huán)節(jié)形成強大的“物
流聯(lián)盟”,以支撐起整個電子商務產(chǎn)業(yè)的物流體系,也許才是突破瓶頸的真正出路。這種所謂物流聯(lián)盟,是指電子商務網(wǎng)站,以及郵政、快遞等物流企業(yè)組成的物流產(chǎn)業(yè)鏈,電子商務網(wǎng)站在其中扮演產(chǎn)業(yè)鏈的催生及帶動者,對目前物流資源進行合理而高效的整合與利用。例如一家在全國范圍內(nèi)經(jīng)營化妝品的電子商務網(wǎng)站,對中國現(xiàn)階段所有物流模式最有效的利用就是將郵局、專業(yè)快遞公司,以及自己的快遞部門整合成一個龐大而有效的物流網(wǎng)絡,擴大其覆蓋性。在中國少數(shù)幾個有強大輻射力的超級城市(北京、廣州、上海等),以自建大型倉庫,自行配送輔以快遞業(yè)支持的形式,而在其他地區(qū),則轉(zhuǎn)以與化妝品公司建立合作,構(gòu)建一個“虛擬倉庫”的形式,利用郵政的觸角進行商品送達。
其次是物流數(shù)字化。解決物流問題的另外一個模式則可以從改變商品形態(tài)入手,比如將商品數(shù)字化,以“回避掉”物流環(huán)節(jié)。這種另類的“物流數(shù)字化”方式在實際運營中似乎已經(jīng)被用戶廣泛認可。但是“物流數(shù)字化”的重要前提是商品數(shù)字化,沒有數(shù)字化的商品,物流的數(shù)字化幾乎不可能。而數(shù)字化商品的范圍到底有多大?它是否能夠延伸到大部分的商品中呢?事實上,除了一些必須以物理形態(tài)體現(xiàn)的商品,如一塊面包,一個數(shù)碼相機等;很多商品的形態(tài)已經(jīng)可以脫離物理介質(zhì)而得到體現(xiàn),比如網(wǎng)上目前就集中了各類數(shù)字卡和寬頻、音樂、網(wǎng)上掛號等互聯(lián)網(wǎng)信息增值服務,機票、演出票、球票等票務和其他傳統(tǒng)的預付費項目也不乏其中。
三、我國電子商務現(xiàn)代物流模式構(gòu)造
1.物流中央化模式
物流中央化的物流模式強調(diào)”整體化的物流管理系統(tǒng)”,是一種以整體利益為重,沖破按部門分管的體制,從整體進行統(tǒng)一規(guī)劃管理的管理方式。在市場營銷方面,物流管理包括分配計劃、運輸、倉儲、市場研究、為用戶服務五個過程;在流通和服務方面,物流管理過程包括需求預測、訂貨過程、原材料購買、加工過程,即從原材料購買直至送達顧客的全部物資流通過程。盡管一體化物流對電子商務企業(yè)提出了很多要求,但一體化物流模式仍具有一定應用潛力。采用物流一體化模式,可以不象傳統(tǒng)物流那樣根據(jù)產(chǎn)品數(shù)量、高峰期、周轉(zhuǎn)率等確定最優(yōu)的保管、運輸設施和人員配置,物流部門可以隨企業(yè)經(jīng)營銷售情況的變化來安排物流服務,業(yè)務范圍廣泛,業(yè)務量不需預測,具有較大的靈活性。
同時,產(chǎn)供銷一體化物流發(fā)生在電子商務企業(yè)內(nèi)部,具有可見性,有關(guān)各方可通過該供應鏈適時掌握貨物的存儲與運輸狀況,通過物流部門對供應物流、制造物流及分銷物流擁有的完全控制權(quán),實現(xiàn)企業(yè)總體物流的組織與協(xié)調(diào)管理。與此同時,一體化物流中,企業(yè)能及時掌握客戶反饋信息,并迅速做出反應,從而有利于建立起與客戶間密切的關(guān)系,使電子商務企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡活動與物流體系一體化協(xié)同運行。因此,一些資金雄厚、物流技術(shù)能力較強的企業(yè),尤其是連鎖經(jīng)營的商業(yè)企業(yè)可以組建自己的物流部門,以發(fā)揮商品經(jīng)營配送的綜合服務優(yōu)勢。
在電子商務環(huán)境下,供應鏈同時也實現(xiàn)了一體化,供應商與零售商、消費者通過Internet連在了一起,通過POS、EOS等供應商可,以及時且準確的掌握產(chǎn)品銷售信息與顧客信息。此時存貨管理采用反應方法,按所獲信息組織產(chǎn)品生產(chǎn)和對零售商供貨,存貨的流動變成“拉動式”,完全可以消除上述兩個缺點,并實現(xiàn)銷售方面的“零庫存”。
2.高效配送中心模式
物流過程是生產(chǎn)—流通—消費—還原(廢物的再利用及生產(chǎn)資料的補足和再生產(chǎn))。物流是非獨立領域,由多種因素制約。物流(少庫存多批發(fā))與銷售(多庫存少批發(fā))相互對立,必須利用統(tǒng)籌來獲得整體成本最小的效果。物流的前提是企業(yè)的銷售政策、商業(yè)管理、交易條件。銷售訂貨時,交貨條件、訂貨條件、庫存量條件對物流的結(jié)果影響巨大。流通中的物流問題已轉(zhuǎn)向研究供應、生產(chǎn)、銷售中的物流問題方向。
而在電子商務時代,B2C的物流支持都要靠配送來提供,B2B的物流業(yè)務會逐漸外包給第三方物流,其供貨方式也是配送制。沒有配送,電子商務物流就無法實現(xiàn),電子商務也就無法實現(xiàn),電子商務的命運與配送業(yè)聯(lián)在了一起。同時,電子商務使制造業(yè)與零售業(yè)實現(xiàn)“零庫存”,實際上是把庫存轉(zhuǎn)移給了配送中心,因此配送中心成為整個社會的倉庫。由此可貝”配送業(yè)的地位大大提高了
3.適應電子商務的全新物流模式物流代理
物流代理(ThirdPartyLogistics,縮寫為TPL,即第三方提供物流服務)的定義為:”物流渠道中的專業(yè)化物流中間人,以簽訂合同的方式,在一定期間內(nèi),為其他公司提供的所有或某些方面的物流業(yè)務服務。”----從廣義的角度,以及物流運行的角度看,物流代理包括一切物流活動,以及發(fā)貨人可以從專業(yè)物流代理商處得到的其他一些價值增值服務。提供這一服務是以發(fā)貨人和物流代理商之間的正式合同為條件的。這一合同明確規(guī)定了服務費用、期限及相互責任等事項。狹義的物流代理專指本身沒有固定資產(chǎn)但仍承接物流業(yè)務,借助外界力量,負責代替發(fā)貨人完成整個物流過程的一種物流管理方式。物流代理公司承接了倉儲、運輸代理后,為減少費用的支出,同時又要使生產(chǎn)企業(yè)覺得有利可圖,就必須在整體上盡可能地加以統(tǒng)籌規(guī)劃,使物流合理化,電子商務的跨時域性與跨區(qū)域性,要求其物流活動也具有跨區(qū)域或國際化特征。
電子商務按其交易對象可分為B2C和B2B。在B2C形式下,如A國的消費者在B國的網(wǎng)上商店用國際通用的信用卡購買了商品,若要將商品送到消費者手里,對于小件商品(如圖書),可以通過郵購;對于大件商品,則是速遞公司完成交貨。目前,這些流通費用一般均由消費者承擔,對于零散用戶而言流通費用顯然過高。如在各國成立境外分公司和配送中心,利用第三方物流,由用戶所在國配送中心將貨物送到用戶手里,可大大降低流通費用,提高流通速度。在B2B形式下,大宗物品的跨國運輸是極為繁復的,如果有第三方物流公司能提供一票到底、門到門的服務,則可大大簡化交易,減少貨物周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),降低物流費用。
4.綜合物流模式
國內(nèi)專業(yè)化的物流企業(yè)主要是一些原來的國家大型倉儲運輸企業(yè)和中外合資、獨資企業(yè),如中國儲運公司、中外運公司、大通、敦豪、天地快運、EMS、寶隆洋行等。近年來,各公司的營業(yè)額均在1億元以上,營業(yè)范圍涉及全國配送、國際物流服務、多式聯(lián)運和郵件快遞等。上述公司現(xiàn)在都已經(jīng)在不同程度上進行了綜合物流模式運作模式的探索實踐。尤其是一些與外方合資或合作的物流企業(yè)充分發(fā)揮國外公司在物流管理經(jīng)驗、人才、技術(shù)、觀念和理論上的優(yōu)勢,率先進行綜合物流模式運作。筆者認為我國發(fā)展綜合物流代理的主要思路
是:不需進行大的固定資產(chǎn)投入,低成本經(jīng)營;將主要的成本部門及產(chǎn)品服務的生產(chǎn)部門的大部分工作委托他人處理,注重建立自己的銷售隊伍和管理網(wǎng)絡;實行特許代理制,將協(xié)作單位納入自己的經(jīng)營軌道;
公司經(jīng)營的核心能力就是綜合物流代理業(yè)務的銷售、采購、協(xié)調(diào)管理和組織設計的方法與經(jīng)驗,并且注重業(yè)務流程創(chuàng)新和組織機制創(chuàng)新,使公司經(jīng)營不斷產(chǎn)生新的增長點。為了提高管理效率、降低運作成本,不但要提出具有競爭力的服務價格,還必須采取以下措施:堅持走品牌化之路,產(chǎn)品(服務)經(jīng)營和資本經(jīng)營相結(jié)合的系統(tǒng)經(jīng)營;建立和完善物流網(wǎng)絡,分級管理,操作和行銷分開;開發(fā)建設物流管理信息系統(tǒng),應用EDI、GPS、RF、EOS、Internet等新技術(shù),對貨物進行實施動態(tài)跟蹤和信息自動處理;組建客戶俱樂部,為公司提供一個穩(wěn)定的客戶群。
四、我國電子商務現(xiàn)代物流模式的發(fā)展前景
電子商務已經(jīng)成為了社會和經(jīng)濟的熱點,電子商務特別是B2C要進一步的發(fā)展,離不開物流業(yè)的支持,國內(nèi)市場對物流配送的需求十分旺盛,物流配送正在成為國家新的經(jīng)濟增長點。面對這一形勢,一方面,政府應盡快制定相關(guān)的法規(guī)政策,改變多個部門管理物流配送的不統(tǒng)一、不協(xié)調(diào)、不明確的現(xiàn)狀,打破行業(yè)壟斷,加強物流配送的市場宏觀調(diào)控。建立全國性的物流權(quán)威管理機構(gòu),負責規(guī)劃管理物流配送業(yè)和相關(guān)市場,增強物流配送業(yè)的統(tǒng)一性和整體性,在保證和促進電子商務發(fā)展的同時,保證我國整個國民經(jīng)濟的健康發(fā)展。另一方面,物流配送企業(yè)應勇于迎接挑戰(zhàn),抓住發(fā)展契機,積極組織和參與供應鏈管理過程的物流活動或者向獨立的第三方物流發(fā)展。當然在發(fā)展過程中也不要急于求成,要有步驟、有層次的發(fā)展成為現(xiàn)代化的物流中心。
第三篇:淺談電子商務的現(xiàn)代物流運作模式
重慶文理學院技術(shù)師范學院
課程論文
題目淺談電子商務的現(xiàn)代物流運作模式
課 程 名 稱電子商務與現(xiàn)代物流考 試 方 式姓名賀莎學號200920024030專業(yè)工商管理(市場營銷)
學習時間:2011年02月至2011年06月
淺談電子商務的現(xiàn)代物流運作模式
賀莎
[摘要] 隨著電子商務的迅速發(fā)展,電子商務物流的作用日益突出,然而,現(xiàn)實生活中物流發(fā)展滯后,嚴重制約電子商務企業(yè)發(fā)展。因此,有必要探討適宜的物流模式。本文論述了電子商務物流模式的現(xiàn)狀,提出電子商務物流發(fā)展的戰(zhàn)略和電子商務物流的四種模式,并分析得出各自的應用優(yōu)勢。
[關(guān)鍵詞] 電子商務物流運作模式
一項完整的電子商務虛擬交易中,物流實體必須同步于商務活動交易形式和速度的發(fā)展,企業(yè)應根據(jù)自身的經(jīng)營特點選擇能適時開展企業(yè)物流活動的模式,這對于實現(xiàn)電子商務環(huán)境中物流與商流、信息流、資金流的同步化目標,發(fā)揮電子商務整體運行優(yōu)勢,降低總的交易成本,有著十分重要的戰(zhàn)略意義。
電子商務時代,物流信息化是電子商務的必然要求。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息儲存的數(shù)字化等。「1」
一、我國電子商務物流發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,電子商務的發(fā)展,擴大了企業(yè)的銷售范圍,使得送貨上門等物流服務成為必然,促進了我國物流行業(yè)的興起。但目前,我國的物流水平仍難以滿足電子商務的需求。第一,從物流基礎設施來看,全國公路里程達133.6萬公里,基本做到村村通公路,其中高速公路1.5萬多公里,躍居世界第三;鐵路運力躍居亞洲第一;水運方面,港口的吞吐能力有大大的提高,列世界第五;民用航空也有了長足的進步,新建、擴建了一批機場及支線、國際航線的增開,這些都使空運能力和質(zhì)量有了很大的提高。
第二,從配送中心發(fā)展情況來看,雖然形成了一批有一定規(guī)模的全國范圍配送體系的物流企業(yè),連鎖商業(yè)和配送服務業(yè)正在興起,但我國現(xiàn)有的三種類型的配送中心:連鎖企業(yè)自有的配送中心、社會化的配送中心、共同配送中心,在經(jīng)營管理上都不同程度地存在一些問題,經(jīng)營不規(guī)范的配送中心約占總數(shù)的80%。大致存在以下幾個問題:①經(jīng)營方向不明確;②功能不完善,流程不合理;③設備選擇上存在誤區(qū);④現(xiàn)代化程度低。
第三,從第三方物流發(fā)展情況來看,還沒有一家流通企業(yè)能為生產(chǎn)企業(yè)提供全方位的物流服務。國內(nèi)專業(yè)化的第三方物流企業(yè)主要是一些原來的國家大型倉儲運輸企業(yè)和中外合資、獨資企業(yè)。
形成電子商務物流滯后的原因主要是:首先是由于物流企業(yè)投資巨大,一般電子商物企業(yè)不敢涉足。土地、庫房、裝卸、分揀、配送、管理等需投入大量資金。我國現(xiàn)有的物流企業(yè)大都設施落后、資金短缺、負擔沉重、無力改造,與電子商務的迅速、安全、可靠的要求相距甚遠。二是物流企業(yè)行業(yè)割據(jù)嚴重,沒有統(tǒng)一的物流管理部門統(tǒng)一物流政策和行為。運輸部門分屬不同的部委管理,倉儲行業(yè)分屬不同的部委和地方。造成流轉(zhuǎn)單證不規(guī)范、不統(tǒng)一、不通用,貨物紊流、迂流嚴重,道路收費站多、收費量大,貨物不能暢流。因此,為了
使我國的電子商務成為新的經(jīng)濟增長點和國民經(jīng)濟重要支柱,國家和企業(yè)必須高度關(guān)注現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展和建設。「2」
二、我國企業(yè)電子商務物流經(jīng)營戰(zhàn)略
首先是物流聯(lián)盟。中國電子商務要想取得持續(xù)發(fā)展,必須解決物流這個大障礙。而筆者認為,對于那些諸如卓越等經(jīng)營實物的傳統(tǒng)電子商務網(wǎng)站,只有在物流環(huán)節(jié)形成強大的“物流聯(lián)盟”,以支撐起整個電子商務產(chǎn)業(yè)的物流體系,也許才是突破瓶頸的真正出路。這種所謂物流聯(lián)盟,是指電子商務網(wǎng)站,以及郵政、快遞等物流企業(yè)組成的物流產(chǎn)業(yè)鏈,電子商務網(wǎng)站在其中扮演產(chǎn)業(yè)鏈的催生及帶動者,對目前物流資源進行合理而高效的整合與利用。例如一家在全國范圍內(nèi)經(jīng)營化妝品的電子商務網(wǎng)站,對中國現(xiàn)階段所有物流模式最有效的利用就是將郵局、專業(yè)快遞公司,以及自己的快遞部門整合成一個龐大而有效的物流網(wǎng)絡,擴大其覆蓋性。在中國少數(shù)幾個有強大輻射力的超級城市(北京、廣州、上海等),以自建大型倉庫,自行配送輔以快遞業(yè)支持的形式,而在其他地區(qū),則轉(zhuǎn)以與化妝品公司建立合作,構(gòu)建一個“虛擬倉庫”的形式,利用郵政的觸角進行商品送達。
其次是物流數(shù)字化。解決物流問題的另外一個模式則可以從改變商品形態(tài)入手,比如將商品數(shù)字化,以“回避掉”物流環(huán)節(jié)。這種另類的“物流數(shù)字化”方式在實際運營中似乎已經(jīng)被用戶廣泛認可。但是“物流數(shù)字化”的重要前提是商品數(shù)字化,沒有數(shù)字化的商品,物流的數(shù)字化幾乎不可能。而數(shù)字化商品的范圍到底有多大?它是否能夠延伸到大部分的商品中呢?事實上,除了一些必須以物理形態(tài)體現(xiàn)的商品,如一塊面包,一個數(shù)碼相機等;很多商品的形態(tài)已經(jīng)可以脫離物理介質(zhì)而得到體現(xiàn),比如網(wǎng)上目前就集中了各類數(shù)字卡和寬頻、音樂、網(wǎng)上掛號等互聯(lián)網(wǎng)信息增值服務,機票、演出票、球票等票務和其他傳統(tǒng)的預付費項目也不乏其中。
三、我國電子商務現(xiàn)代物流模式構(gòu)造
(一)、物流中央化模式
物流中央化的物流模式強調(diào)”整體化的物流管理系統(tǒng)”,是一種以整體利益為重,沖破按部門分管的體制,從整體進行統(tǒng)一規(guī)劃管理的管理方式。在市場營銷方面,物流管理包括分配計劃、運輸、倉儲、市場研究、為用戶服務五個過程;在流通和服務方面,物流管理過程包括需求預測、訂貨過程、原材料購買、加工過程,即從原材料購買直至送達顧客的全部物資流通過程。盡管一體化物流對電子商務企業(yè)提出了很多要求,但一體化物流模式仍具有一定應用潛力。采用物流一體化模式,可以不象傳統(tǒng)物流那樣根據(jù)產(chǎn)品數(shù)量、高峰期、周轉(zhuǎn)率等確定最優(yōu)的保管、運輸設施和人員配置,物流部門可以隨企業(yè)經(jīng)營銷售情況的變化來安排物流服務,業(yè)務范圍廣泛,業(yè)務量不需預測,具有較大的靈活性。同時,產(chǎn)供銷一體化物流發(fā)生在電子商務企業(yè)內(nèi)部,具有可見性,有關(guān)各方可通過該供應鏈適時掌握貨物的存儲與運輸狀況,通過物流部門對供應物流、制造物流及分銷物流擁有的完全控制權(quán),實現(xiàn)企業(yè)總體物流的組織與協(xié)調(diào)管理。與此同時,一體化物流中,企業(yè)能及時掌握客戶反饋信息,并迅速做出反應,從而有利于建立起與客戶間密切的關(guān)系,使電子商務企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡活動與物流
體系一體化協(xié)同運行。因此,一些資金雄厚、物流技術(shù)能力較強的企業(yè),尤其是連鎖經(jīng)營的商業(yè)企業(yè)可以組建自己的物流部門,以發(fā)揮商品經(jīng)營配送的綜合服務優(yōu)勢。
在電子商務環(huán)境下,供應鏈同時也實現(xiàn)了一體化,供應商與零售商、消費者通過
Internet連在了一起,通過POS、EOS等供應商可,以及時且準確的掌握產(chǎn)品銷售信息與顧客信息。此時存貨管理采用反應方法,按所獲信息組織產(chǎn)品生產(chǎn)和對零售商供貨,存貨的流動變成“拉動式”,完全可以消除上述兩個缺點,并實現(xiàn)銷售方面的“零庫存”。
(二)、高效配送中心模式
物流過程是生產(chǎn)—流通—消費—還原(廢物的再利用及生產(chǎn)資料的補足和再生產(chǎn))。物流是非獨立領域,由多種因素制約。物流(少庫存多批發(fā))與銷售(多庫存少批發(fā))相互對立,必須利用統(tǒng)籌來獲得整體成本最小的效果。物流的前提是企業(yè)的銷售政策、商業(yè)管理、交易條件。銷售訂貨時,交貨條件、訂貨條件、庫存量條件對物流的結(jié)果影響巨大。流通中的物流問題已轉(zhuǎn)向研究供應、生產(chǎn)、銷售中的物流問題方向。
而在電子商務時代,B2C的物流支持都要靠配送來提供,B2B的物流業(yè)務會逐漸外包給第三方物流,其供貨方式也是配送制。沒有配送,電子商務物流就無法實現(xiàn),電子商務也就無法實現(xiàn),電子商務的命運與配送業(yè)聯(lián)在了一起。同時,電子商務使制造業(yè)與零售業(yè)實現(xiàn)“零庫存”,實際上是把庫存轉(zhuǎn)移給了配送中心,因此配送中心成為整個社會的倉庫。由此可貝”配送業(yè)的地位大大提高了「3」
(三)、適應電子商務的全新物流模式物流代理
物流代理(ThirdPartyLogistics,縮寫為TPL,即第三方提供物流服務)的定義為:”物流渠道中的專業(yè)化物流中間人,以簽訂合同的方式,在一定期間內(nèi),為其他公司提供的所有或某些方面的物流業(yè)務服務。”----從廣義的角度,以及物流運行的角度看,物流代理包括一切物流活動,以及發(fā)貨人可以從專業(yè)物流代理商處得到的其他一些價值增值服務。提供這一服務是以發(fā)貨人和物流代理商之間的正式合同為條件的。這一合同明確規(guī)定了服務費用、期限及相互責任等事項。狹義的物流代理專指本身沒有固定資產(chǎn)但仍承接物流業(yè)務,借助外界力量,負責代替發(fā)貨人完成整個物流過程的一種物流管理方式。
物流代理公司承接了倉儲、運輸代理后,為減少費用的支出,同時又要使生產(chǎn)企業(yè)覺得有利可圖,就必須在整體上盡可能地加以統(tǒng)籌規(guī)劃,使物流合理化,電子商務的跨時域性與跨區(qū)域性,要求其物流活動也具有跨區(qū)域或國際化特征。電子商務按其交易對象可分為B2C和B2B。在B2C形式下,如A國的消費者在B國的網(wǎng)上商店用國際通用的信用卡購買了商品,若要將商品送到消費者手里,對于小件商品(如圖書),可以通過郵購;對于大件商品,則是速遞公司完成交貨。目前,這些流通費用一般均由消費者承擔,對于零散用戶而言流通費用顯然過高。如在各國成立境外分公司和配送中心,利用第三方物流,由用戶所在國配送中心將貨物送到用戶手里,可大大降低流通費用,提高流通速度。在B2B形式下,大宗物品的跨國運輸是極為繁復的,如果有第三方物流公司能提供一票到底、門到門的服務,則可大大簡化交易,減少貨物周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),降低物流費用。
(四)、綜合物流模式
國內(nèi)專業(yè)化的物流企業(yè)主要是一些原來的國家大型倉儲運輸企業(yè)和中外合資、獨資企業(yè),如中國儲運公司、中外運公司、大通、敦豪、天地快運、EMS、寶隆洋行等。近年來,各公司的營業(yè)額均在1億元以上,營業(yè)范圍涉及全國配送、國際物流服務、多式聯(lián)運和郵件快遞等。上述公司現(xiàn)在都已經(jīng)在不同程度上進行了綜合物流模式運作模式的探索實踐。尤其是一些與外方合資或合作的物流企業(yè)充分發(fā)揮國外公司在物流管理經(jīng)驗、人才、技術(shù)、觀念和理論上的優(yōu)勢,率先進行綜合物流模式運作。筆者認為我國發(fā)展綜合物流代理的主要思路是:不需進行大的固定資產(chǎn)投入,低成本經(jīng)營;將主要的成本部門及產(chǎn)品服務的生產(chǎn)部門的大部分工作委托他人處理,注重建立自己的銷售隊伍和管理網(wǎng)絡;實行特許代理制,將協(xié)作單位納入自己的經(jīng)營軌道;公司經(jīng)營的核心能力就是綜合物流代理業(yè)務的銷售、采購、協(xié)調(diào)管理和組織設計的方法與經(jīng)驗,并且注重業(yè)務流程創(chuàng)新和組織機制創(chuàng)新,使公司經(jīng)營不斷產(chǎn)生新的增長點。為了提高管理效率、降低運作成本,不但要提出具有競爭力的服務價格,還必須采取以下措施:堅持走品牌化之路,產(chǎn)品(服務)經(jīng)營和資本經(jīng)營相結(jié)合的系統(tǒng)經(jīng)營;建立和完善物流網(wǎng)絡,分級管理,操作和行銷分開;開發(fā)建設物流管理信息系統(tǒng),應用EDI、GPS、RF、EOS、Internet等新技術(shù),對貨物進行實施動態(tài)跟蹤和信息自動處理;組建客戶俱樂部,為公司提供一個穩(wěn)定的客戶群。
四、我國電子商務現(xiàn)代物流模式的發(fā)展前景
電子商務已經(jīng)成為了社會和經(jīng)濟的熱點,電子商務特別是B2C要進一步的發(fā)展,離不開物流業(yè)的支持,國內(nèi)市場對物流配送的需求十分旺盛,物流配送正在成為國家新的經(jīng)濟增長點。面對這一形勢,一方面,政府應盡快制定相關(guān)的法規(guī)政策,改變多個部門管理物流配送的不統(tǒng)一、不協(xié)調(diào)、不明確的現(xiàn)狀,打破行業(yè)壟斷,加強物流配送的市場宏觀調(diào)控。建立全國性的物流權(quán)威管理機構(gòu),負責規(guī)劃管理物流配送業(yè)和相關(guān)市場,增強物流配送業(yè)的統(tǒng)一性和整體性,在保證和促進電子商務發(fā)展的同時,保證我國整個國民經(jīng)濟的健康發(fā)展。另一方面,物流配送企業(yè)應勇于迎接挑戰(zhàn),抓住發(fā)展契機,積極組織和參與供應鏈管理過程的物流活動或者向獨立的第三方物流發(fā)展。當然在發(fā)展過程中也不要急于求成,要有步驟、有層次的發(fā)展成為現(xiàn)代化的物流中心。
參考文獻
「1」《電子商務概論》第六章電子商務的物流配送,物流的特點及分類
「2」我國電子商務物流發(fā)展現(xiàn)狀
「3」高效配送中心模
式
課程論文成績評定
第四篇:中儲物流運作模式
中儲物流運作模式
現(xiàn)代物流的主體功能是運輸和倉儲,其它功能如加工、配送、裝卸、包裝、信息服務、貨運代理等是在這兩個主體功能上發(fā)展深化的。
中儲借鑒國外發(fā)達國家的經(jīng)驗,提出了從傳統(tǒng)儲運企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變的發(fā)展戰(zhàn)略。這是因為中儲具有發(fā)展現(xiàn)代物流的綜合優(yōu)勢。
1.優(yōu)勢
(1)規(guī)模收益
(2)經(jīng)濟便利的鐵路專用線
(3)機械化作業(yè)程度高
(4)覆蓋全國的網(wǎng)絡
2.服務
在現(xiàn)代市場競爭中,傳統(tǒng)的儲運功能和硬件設施優(yōu)勢逐漸被市場物流資源的整合力和增值服務能力所取代。增值服務主要包括能簡化客戶手續(xù),帶來便利性的服務;通過物流中間加工,創(chuàng)造價值的服務;合理組織,降低物流總成本的服務等。中儲目前的增值服務主要包括:
(1)現(xiàn)貨交易及市場行情即時發(fā)布
(2)物流的中間加工
(3)全過程物流組織
(4)形式多樣的配送服務
①生產(chǎn)配送②銷售配送
③連鎖店配送④加工配送
3.客戶
中儲緊貼市場,根據(jù)不同客戶對物流的需求,適時調(diào)整經(jīng)營策略,大力發(fā)展全程物流代理、現(xiàn)貨交易市場及行情實時發(fā)布、國際貨運代理、配送等業(yè)務,取得了可喜的成果。
中儲現(xiàn)有的客戶主要有四大類:
第一類是生產(chǎn)資料的生產(chǎn)和經(jīng)銷企業(yè);
第二類是大型國家重點工程建設項目;
第三類是生活資料生產(chǎn)企業(yè);
第四類是生活資料的零售企業(yè)。
(1)第一類客戶
包括金屬材料、建筑材料、汽車、木材、機電產(chǎn)品、塑料、紙制品、化肥等生產(chǎn)及批發(fā)商,以金屬材料為主。
(2)第二類客戶
主要是國家大型重點工程項目,已承接黃河小浪底水利樞紐、北京首都機場改擴建、來賓電廠等數(shù)十個國家重點工程大型設備的國際貨運代理業(yè)務。
(3)第三類客戶
主要是生活資料生產(chǎn)企業(yè)。
(4)第四類客戶
是商業(yè)批發(fā)和零售企業(yè)。提供倉儲、分揀及配送服務。
4.跨越
中儲的目標是充分發(fā)揮中儲股份的龍頭作用,利用國內(nèi)外兩個資源及中儲的內(nèi)部資源,采取收購、兼并等手段,實現(xiàn)全國合理布局,建成一批與現(xiàn)代物流需求相適應的物流中心,進而推動中儲整體向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐,與國際接軌,再造中儲,建成服務一流的現(xiàn)代物流企業(yè)。
5.評述
中儲是國有大型儲運企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)化中的嬌嬌者,中儲的轉(zhuǎn)化發(fā)展戰(zhàn)略是值得許多同類企業(yè)在轉(zhuǎn)型時期借鑒的。
現(xiàn)代物流中,運輸與儲存仍是核心職能,其它職能,如流通加工、配送、裝卸、包裝、信息服務、貨運代理等是在這個核心職能基礎上逐步發(fā)展和深化的。從宏觀上看,新中國成立后的幾十年時間里,已經(jīng)建成了具有相當規(guī)模的儲存、運輸體系和網(wǎng)絡,如果這些分散在全國各地的儲運企業(yè),大多轉(zhuǎn)型為具有現(xiàn)代理念和運作方式的現(xiàn)代物流企業(yè),實質(zhì)上是實現(xiàn)了一次規(guī)模巨大的,低成本投入下的高收益。
(1)特點與啟示
①中儲所具有的規(guī)模優(yōu)勢,實際上是巨大的資本利益。
②物流的價值來源于服務和服務中的增值,物流中價值增值的程度主要取決于物流服務的功能與能力。
③中儲對客戶實行的分類服務是一種符合現(xiàn)代物流理念的服務方式。
④實現(xiàn)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的跨越,不是一句簡單的宣傳口號,他是以觀念為起點,以行為方式為具體內(nèi)容的質(zhì)的跨越。
(2)問題與思考
①在我國的傳統(tǒng)儲運企業(yè)向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)型過程中亟待解決的問題有哪些?是體制、資金、技術(shù)、人才、設備、觀念,還是其他因素。
②在我國當前生產(chǎn)力水平下,物流業(yè)應達到什么水平為最佳?是適度超前、國際一流、逐步提升或是其它等。
③你認為應如何解決傳統(tǒng)國有儲運企業(yè)的體制問題?國有、私有、承包、租賃、股份制、重組,哪種方式更有利?更能促進企業(yè)和社會經(jīng)濟的進步與發(fā)展?
第五篇:物流公司運作模式
關(guān)于物流方式的統(tǒng)計調(diào)查
物流主要的運營模式分為:
1.同城配送
這類企業(yè)尤其面向超市配送多些,同時有一部分小公司也會承接私人的通成配送的貨品或單證,這類企業(yè)往往擁有多臺小型的車輛,依靠對于本地路況、政府關(guān)系的熟悉,能夠以較低的成本運作,通過向社會個人,中小企業(yè),其他公司攬活,通過規(guī)模化運作擴大自己的盈利能力。這些小公司往往在某城市比較強勢,但出了這個范圍就名不見經(jīng)傳了。覆蓋區(qū)域狹窄,運作機制靈活。他們負責的多是提貨短,送貨段,以及同城區(qū)域內(nèi)的運輸服務。
2.區(qū)域運輸及配送
這種企業(yè)就非常多,一些中小型物流公司也是屬于這個范圍,他們的優(yōu)勢一般集中在某幾個中心城市,或某一省份,在覆蓋區(qū)域內(nèi)有豐富的網(wǎng)點和大量的貨源,同時也承接發(fā)往其他區(qū)域的貨量,但這些貨量多交給另外的運輸企業(yè)去做。
3.全國范圍的綜合物流服務
3.1 大中型的第三方物流企業(yè)
負責大客戶的全國范圍的運輸,倉儲及其他增值服務,這類的企業(yè)一般在全國大中型城市均設立有服務網(wǎng)點或分公司,但一般不會面對個人提供服務,而且這類公司一般沒有自己太多的車輛,而是更多選擇使用社會的資源。這類企業(yè)的典型代表是寶供物流,和黃物流,熙可物流,中外運物流等等。
3.2 零擔公司
3.2.1 專線公司
僅負責某地到某地的運輸工作,在這條線路上有充足的運作經(jīng)驗,和固定的車輛資源,服務很穩(wěn)定,價格低廉,但只要超出這個專線的運營范圍,就無法運作。這種企業(yè)一般在物流中心停車場均有辦事處。即面向直接的生產(chǎn)客戶,又面向大型的第三方物流公司,而且喜歡為個人提供服務。這些專線公司也非常的多,這些線路上競爭實力很強,服務穩(wěn)定,價格低,而且有一定的風險承擔能力。
3.2.2 全國性零擔公司
設立有眾多的網(wǎng)點,擁有大量的自有車輛,這點大家也是最熟悉的部分,因為日常經(jīng)常會用到,例如最大的天地華宇,佳吉物流,通成佳加等等。面向中小企業(yè)和個人提供運輸服務。
3.3 快遞公司
例如順豐,申通,圓通,中通,天天,E速,EMS,DHL等等都屬于這個行業(yè),雖然有些是外資,有些是國內(nèi)的,操作方式同3.2.2提到的基本相同,只是干線采用的航空,中短途采用中小型車輛發(fā)運,速度快,安全有保障,網(wǎng)點豐富,但價格較高,僅適用于個人的非常零散小件,或高附加值貨品。
8種第三方物流企業(yè)運作模式
特征及適用性的分析:
(1)理論模式一。此類第三方物流企業(yè)的主要特點是規(guī)模龐大,網(wǎng)絡體系遍布全國甚至全球,擁有先進的物流裝備、強大的信息管理能力和高水平的物流人才,可以同時為多個行業(yè)的客戶提供高集成度的物流服務。由于高端的物流服務涉及到對客戶的幾種物流功能甚至是整個供應鏈的整合,需要個性化定制,因此第三方物流企業(yè)參與客戶營運的程度很深,投入較大。因此,盡管擁有大量的資產(chǎn),同時為多個行業(yè)提供高集成度的物流服務也是很困難的,因此采用這種模式的第三方物流企業(yè)幾乎不存在。
(2)理論模式二。此類第三方物流企業(yè)基本上不進行固定資產(chǎn)的投資,而是通過強大的信息管理能力和組織協(xié)調(diào)能力來整合社會資源,為多個行業(yè)的企業(yè)提供高集成度的物流服務。同樣道理,由于服務需要個性化定制而且物流企業(yè)的精力有限,這種高集成度的服務很難大規(guī)模運作,而且無資產(chǎn)的物流企業(yè)操作起來更加復雜。
(3)綜合物流模式。綜合物流模式的特點是第三方物流企業(yè)擁有大量的固定資產(chǎn),為少數(shù)行業(yè)提供高集成度的服務,它與第一種模式的區(qū)別在于其業(yè)務范圍集中在自己擅長的領域。一些從大型生產(chǎn)制造企業(yè)中剝離出來的第三方物流企業(yè)由于有自己的網(wǎng)絡和營銷渠道專長,也集中面向?qū)iL的行業(yè)提供高集成度物流服務。由于提供高集成度的物流服務參與客戶內(nèi)部運營的程度較深,為了更好的實施物流管理,同時也為了降低客戶完全外包物流的巨大風險,一種常見的操作方式是第三方物流企業(yè)與客戶共同投資新的物流公司,由這個公司專門為該客戶提供一體化的物流服務。
(4)綜合代理模式。綜合代理模式的特點是第三方物流企業(yè)不進行固定資產(chǎn)投資,對公司內(nèi)部及具有互補性的服務提供商所擁有的不同資源、能力、技術(shù)進行整合和管理,為少數(shù)行業(yè)提供高集成度的一體化供應鏈服務,它與第二種模式的區(qū)別是其業(yè)務范圍集中在自己的核心領域。采用綜合代理的物流運作模式,不僅降低了大規(guī)模投資的風險,而且可以有效的整合社會資源,提高全社會的物流運作效率。但是底層物流市場的極度不規(guī)范也使整合社會資源的難度很大,目前這種模式也還處于概念和探索階段。
(5)功能物流模式。功能物流模式的特點是第三方物流企業(yè)使用自有資產(chǎn)為多個行業(yè)的客戶提供低集成度的物流服務。這類第三方物流企業(yè)對客戶提供的服務功能很單一,大量的是提供運輸、倉儲服務,一般不涉及物流的整合與管理等較高端的服務。功能物流模式是目前我國第三方物流企業(yè)運作的一種主要模式,許多以傳統(tǒng)運輸、倉儲為基礎的大中型企業(yè),以及一些新興的民營物流公司,都屬于這種模式。從國內(nèi)的物流市場來看,由于客戶企業(yè)仍傾向于外包部分功能性的物流活動而不是全部物流,因此定位在低集成度上仍然有很大的空間,功能物流模式仍將是主要的物流服務形式。采用功能物流模式的第三方物流企業(yè)應該不斷加強自身的運作能力,在強化核心能力的基礎上,可逐步拓展服務的種類,提升服務層次,向綜合物流模式發(fā)展。
(6)功能代理模式。這種模式的第三方物流企業(yè)與功能物流模式一樣,也是為多個行業(yè)的客戶提供低集成度的服務,只不過是通過委托他人操作來提供服務,自身不進行固定資產(chǎn)投資。這類企業(yè)一般由貨代類企業(yè)經(jīng)過業(yè)務拓展轉(zhuǎn)變而來,客戶分布比較廣泛,服務層次相對較低,但它具有較強的管理整合社會公共資源能力,能夠充分利用閑置的社會資源,使其在效益方面產(chǎn)生乘數(shù)效應,一般取得物流項目的總承包后整合社會資源再進行二次外包。這類企業(yè)對固定設備、設施的投資少,以其業(yè)務靈活,服務范圍廣和服務種類多等優(yōu)勢方面使其他企業(yè)難以與之競爭。
(7)集中物流模式。集中物流模式的特點是第三方物流企業(yè)擁有一定的資產(chǎn)和范圍較廣的物流網(wǎng)絡,在某個領域提供集成度較低的物流服務。由于不同領域客戶的物流需求千差萬別,當一個物流企業(yè)能力有限時,他們就可以采取這種集中戰(zhàn)略,力求在一個細分市場上做精做強。例如,同樣是以鐵路為基礎的物流公司,某鐵路快運公司是在全國范圍內(nèi)提供小件貨物的快遞服務,而另一物流公司則是提供大綱物的長距離運輸。由于在特定領域有自己的特色,這種第三方物流企業(yè)運作模式也是需要重點培育和發(fā)展的。
(8)縫隙物流模式。縫隙物流模式的特點是第三方物流企業(yè)擁有較少的固定資產(chǎn)甚至沒有固定資產(chǎn),以局部市場為對象,將特定的物流服務集中于特定顧客層。這種模式非常適合一些從事流通業(yè)務的中小型物流公司,特別是一些伴隨電子商務而發(fā)展起來的小型物流企業(yè)。采用縫隙型物流運作模式的第三方物流企業(yè)應該充分發(fā)揮自己在特定服務領域的優(yōu)勢,積極提高服務水平,實現(xiàn)物流服務的差異化和成本最小化。
區(qū)域貨物的運輸模式
區(qū)域貨運樞紐是區(qū)域物流網(wǎng)絡中的重要集散中心,它不僅是關(guān)系全局的重要物流組織和生產(chǎn)基地,保證物流網(wǎng)絡暢通、實施宏觀調(diào)控的重點,同時又是物流網(wǎng)絡中各節(jié)點設施相互聯(lián)系、相互配合的重要環(huán)節(jié)。在物流網(wǎng)絡系統(tǒng)中具有特殊重要的地位和作用。
一、基于區(qū)域貨運樞紐的物流服務功能
貨運樞紐一般是指兩條或兩條以上運輸線路的交匯、銜接處形成的。具有運輸組織與管理、中轉(zhuǎn)以及換裝、裝卸搬運、儲存、多式聯(lián)運、信息流通和輔助服務等功能的綜合性設施。按照交通運輸方式的不同,貨運樞紐可分為公路貨運樞紐、鐵路貨運樞紐、航空貨運樞紐、水路貨運樞紐以及綜合貨運樞紐等。
就區(qū)域貨運樞紐的物流服務功能而言,一般可分為兩大類:一類是基本物流服務功能。它主要包含有六大功能,即運輸組織、儲存功能、裝卸搬運、包裝功能、流通加工功能和物流信息服務功能。這些基本功能是基于區(qū)域貨運樞紐得以存在與發(fā)展的基礎。二類是物流增值服務功能。為了適應信息技術(shù)的飛速發(fā)展,滿足新環(huán)境變化的要求,進一步挖掘第三利潤源泉,延伸物流系統(tǒng)的作用范圍,作為新型物流中心的區(qū)域貨運樞紐還必須至少具有以下4項增值服務功能:
第一,結(jié)算功能。物流中心的結(jié)算不僅僅只是物流費用的結(jié)算,在從事代理、配送的情況下。物流中心還要替貨主向收貨人結(jié)算和貨款等。
第二,需求預測功能。自用型物流中心經(jīng)常負責根據(jù)物流中心商品進
貨、出貨信息來預測未來一段時間內(nèi)的商品進出庫量。進而預測市場對商品的需求。
第三,物流系統(tǒng)設計咨詢功能。區(qū)域貨運樞紐要充當貨主的物流專家。因而必須為貨主設計物流系統(tǒng),代替貨主選擇和評價運輸商、倉儲商及其他物流服務供應商。這是一項增加價值、增加公共物流中心的競爭力的服務。
第四,物流教育與培訓功能。區(qū)域貨運樞紐的運作需要貨主的支持與理解,通過向貨主提供物流培訓服務。可以培養(yǎng)貨主與物流經(jīng)營管理者的認同感,可以提高貨主的物流管理水平,將物流中心經(jīng)營管理者的要求傳達給貨主。
二、基于區(qū)域貨運樞紐的多功能服務型物流運作模式
基于區(qū)域貨運樞紐的多功能服務型的物流運作模式,是以區(qū)域的特殊
地理位置為基礎的(如港口、區(qū)域物流中轉(zhuǎn)中心等)承擔區(qū)域內(nèi)外貨運中轉(zhuǎn)樞紐功能的物流活動聚集區(qū),以大批量貨運集散為物流活動的主要特征。
貨運樞紐多功能服務型物流運作模式組成比較復雜,是集中多種運輸
方式銜接和物流服務功能的設施群,它包括兩類物理實體,一類是相互間有緊密的作業(yè)聯(lián)系、合理的業(yè)務分工協(xié)作、便捷的運輸聯(lián)系的物流節(jié)點設施,主要指物流園區(qū)和某些專業(yè)的物流中心;另一類是貨運樞紐,包括鐵路的貨運站和編組站、航空貨運樞紐、公路貨運站場等。除了提供傳統(tǒng)的貨運輸和倉儲等基本的服務功能,協(xié)同、整合的能力要求很強。提供滿足區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需要的物流服務。還應該具備以下的服務性功能,包括:結(jié)算功能、需求預測功能、物流系統(tǒng)設計咨詢功能、專業(yè)教育與培訓功能、共同配送功能及其他附加增值功能。
三、以虛擬物流中心為導向的多功能型物流運作模式
虛擬物流中心是把運輸車輛、貨運倉儲、貨運裝卸設備等各種基礎設施,通過電子商務交易平臺,將交易雙方車主和貨主,運輸公司、保險、銀行等各種交易中介納入虛擬物流網(wǎng)絡進行集中管理和控制,從而實現(xiàn)物流中心所具備的快速、安全、可靠、有效的物流服務。其主要目的是對現(xiàn)有的物流資源進行虛擬優(yōu)化配置,通過集成需求信息降低需求的高度不確定性,促進物流市場的發(fā)展。作為虛擬物流中心應具備以下三個基本功能:
第一,物流供給的資源整合。通過信息網(wǎng)絡進行物流供給者的服務能力登記,建立物流供給信息數(shù)據(jù)庫,包括物流供給者的地區(qū)、物流設備狀況、愿意服務的區(qū)間。然后,針對不同物流服務能力的物流供給者提供相關(guān)的物流需求信息,從而提高物流資源的利用率,降低物流成本。
第二,物流服務信息整合。中小規(guī)模的物流需求者通過網(wǎng)絡進入虛擬物流中心提交物流服務需求的相關(guān)信息(如時間、區(qū)間、物品、數(shù)量、何種服務、期望費用等)。虛擬中心把這些信息進行歸類管理,再與物流供給者的數(shù)據(jù)庫進行對接,達到對整個物流市場的信息整合。形成網(wǎng)絡交易平臺。
第三,信用管理。虛擬物流中心通過會員的信用承諾,以及加入虛擬物流中心的銀行、保險公司等中介單位的信用擔保、信用貸款等會員便利政策,不僅對物流服務雙方的行為進行約束,而且加強對信用的認識。虛擬物流中心建立會員的信用管理系統(tǒng),提高整個物流市場的信用度。
以虛擬物流中心為導向的物流運作模式是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,集成各站場資源,整合現(xiàn)有物流功能和技術(shù)。設計、構(gòu)建和運作綜合物流與供應鏈解決方案,充分發(fā)揮信息流對實物流的監(jiān)控作用,減少多重運輸、多重中轉(zhuǎn)等不經(jīng)濟現(xiàn)象,減少資源浪費,提高物流與整體供應鏈的效益。
總之,采用何種模式不是絕對的,影響因素中,除去一些客觀因素之外,其它各要素均存在一定變數(shù),可以同時結(jié)合考慮多種模式,或者先選取一種模式,然后再根據(jù)發(fā)展的實際情況,做出適當?shù)恼{(diào)整,也可以把多種模式相互結(jié)合使用。