第一篇：從聯(lián)想集團(tuán)分析企業(yè)激勵機(jī)制的重要性

從聯(lián)想集團(tuán)分析企業(yè)激勵機(jī)制的重要性

簡述：創(chuàng)造性經(jīng)濟(jì)中，最重要的資產(chǎn)就是人，企業(yè)能夠做的最明智的事情，就是創(chuàng)造一種能留住最優(yōu)秀人才的環(huán)境。因此，以人才作為興衰成敗關(guān)鍵的企業(yè)，只有掌握了激勵下屬，培養(yǎng)人才的基本技能才能在激烈的人才競爭中立于不敗之地，圖謀企業(yè)的長盛不衰。

所謂激勵就是指一個有機(jī)體在追求某種既定目標(biāo)時的愿意程度，簡言之，激勵就是調(diào) 動人的積極性的過程。正如美國學(xué)者貝雷爾森和斯坦納在《人類行為：科學(xué)發(fā)現(xiàn)成果》一 書中所指出的那樣：“激勵是人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)?！币粋€激勵的過程，實(shí)際上就是人 的需求滿足的過程，它以未能得到滿足的需求開始，以得到滿足的需求而告終。

企業(yè)組織中的激勵是指管理者運(yùn)用某種方法和途徑使得組織中的成員或群體為達(dá)成 組織目標(biāo)而積極行動努力工作。激勵可以激發(fā)人的內(nèi)在潛力，充分發(fā)揮人們的積極性和創(chuàng)造性。每位成員都需要激勵，包括自我激勵，來自同事、領(lǐng)導(dǎo)、群體、組織方面的激勵等等。在一般情況下，激勵表現(xiàn)為外界所施加的推動力或吸引力，轉(zhuǎn)化為自身動力，使得組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個人目標(biāo)，使個體由消極的“要我做”轉(zhuǎn)化成積極的“我要做”。

我們知道，員工對組織的價值并不是取決與他的能力和天賦，其能力和天賦的發(fā)揮很大程度上決定于動機(jī)水平的高低。無論一個組織的現(xiàn)代化程度有多高，除非作為科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)生產(chǎn)力載體的員工被真正激勵起來，否則它不可能有長足的發(fā)展，要了解激勵，首先需要理解需要和動機(jī)的概念。研究表明：部門員工一般僅需發(fā)揮出 20％～30％的個人能力，就足以保住飯碗而不被解雇；如果受到充分的激勵，其工作能力能發(fā)揮出 80％～90％，其中 50％～60%的差距是激勵的作用所致。由此可見，激勵對于企業(yè)發(fā)展具有多么重要的作用。

員工激勵是一個過程，是員工行為發(fā)生前后相互關(guān)聯(lián)的因素鏈。了解這個因素鏈，便可因人而異地實(shí)施激勵方案，從而充分調(diào)動員工的工作積極性。下面，我們就從聯(lián)想集團(tuán)的激勵實(shí)例中分析激勵制度在企業(yè)發(fā)展中的重要性：

“人類失去聯(lián)想，世界將會怎樣”；“聯(lián)想空間，創(chuàng)造無限”；……

這些耳熟能詳?shù)膹V告語，相信只要媒體能及的地方人們都會知道。人們不僅只是記住了這些富有創(chuàng)意的廣告詞，而且關(guān)注著我國十多年來高新技術(shù)企業(yè)界崛起的一顆耀眼的新星──聯(lián)想集團(tuán)。

20萬元對一個普通的中國人來說，是一個天文數(shù)字，但說把這20萬元用來創(chuàng)辦一個公司，特別是創(chuàng)辦一個競爭十分激烈的高新技術(shù)企業(yè)，卻是杯水車薪。就是這20萬元，一幫知識分子，憑著自己擁有的知識能變成財(cái)富的信念和憂國憂民之情懷，在十多年的時間里，他們證明了自己的價值，讓世界幾大計(jì)算機(jī)高新技術(shù)公司，如IBM、英特爾、微軟等也刮目相看。我們不得不說，這是一個奇跡、一個神話。可是，我們又不禁想問，為什么？

多 “跑道”、多層次激勵機(jī)制的建立和實(shí)施，不能不說是聯(lián)想創(chuàng)造奇跡的一個秘方。、第一代聯(lián)想人創(chuàng)辦公司時的年齡都在40歲至50歲之間。他們和同齡的中國知識分子一樣，富有學(xué)識但自感得不到施展，一面是看著國家落后，一面是自己不能更好地為國家多做一點(diǎn)事。因此，他們事業(yè)要求極高，集體榮譽(yù)感很強(qiáng)，物質(zhì)要求卻不高。針對這些特點(diǎn)，聯(lián)想集團(tuán)在這一時期實(shí)施的激勵體制也體現(xiàn)了事業(yè)目標(biāo)激勵、集體主義精神培養(yǎng)、物質(zhì)分配的基本滿足這樣一些特點(diǎn)。至今依然在聯(lián)想具有極大影響的一些思想和價值觀念，都是在這一時期形成的。比如：“把5％的希望變成100％的現(xiàn)實(shí)”，“看功勞不看苦勞”，“研究員站柜臺”，“鑄造斯巴達(dá)克勇土方陣”，等等，構(gòu)筑起聯(lián)想文化的主體。由于他們的事業(yè)、理想、目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，使第一代聯(lián)想人全身心投入企業(yè)，鑄造了聯(lián)想的“大船結(jié)構(gòu)”。

自九十年代開始，聯(lián)想集團(tuán)從高校、社會上吸收了大量人才，形成了新一代聯(lián)想人。有一點(diǎn)他們與老一代聯(lián)想人是完全一致的，那就是他們的事業(yè)心、事業(yè)目標(biāo)，都希望用知識創(chuàng)造財(cái)富，把聯(lián)想集團(tuán)辦成一個世界知名的企業(yè)。但是，他們在物質(zhì)上的要求卻比老一代聯(lián)想人更為強(qiáng)烈、“從一而終”的職業(yè)觀念開始動搖、自我意識更加突現(xiàn)。聯(lián)想集團(tuán)的決策層沒有

忘記這些特點(diǎn)，正是從這些特點(diǎn)出發(fā)，制定、實(shí)施了合理、有效的激勵方案。

創(chuàng)業(yè)時期的一些聯(lián)想人早在1993年之前就不擔(dān)任職務(wù)了，但他們的工資收入并不比領(lǐng)導(dǎo)他們的年輕的總經(jīng)理低。公司通過股權(quán)激勵對做出重大貢獻(xiàn)的聯(lián)想人表示一種尊重與獎勵，聯(lián)想將股權(quán)中的35％分給了11個創(chuàng)業(yè)元老和主要的核心骨干，把20％分給了從1984年開始創(chuàng)業(yè)的180多個普通員工，剩下的45％留給了后來的年輕人。許多能力不足的老員工在獲得股權(quán)后，心甘情愿地從重要的崗位上退下來，且積極主動地支持年輕人的工作，因?yàn)椤敖Y(jié)出的果子，第一批會被送給他們品嘗”。這就是聯(lián)想跟其他企業(yè)相比，在交接班的問題上做得比較好的地方，其實(shí)還是好的分配機(jī)制打下了基礎(chǔ)。同時，銷售部門里，優(yōu)秀的銷售人員收入可以超過他們的上司一倍甚至更多。這就使得許多有一技之長的人才完全可以在他得心應(yīng)手的領(lǐng)域去安心發(fā)展，大膽創(chuàng)新，獲得自己的成就，而無需非要在管理崗位上有表現(xiàn)。一個崗位就是一條跑道，如果只激勵一條跑道而忽略了其它跑道，那么這條跑道一定會擁擠不堪。

在聯(lián)想，30多歲的人便能運(yùn)作幾個億的資金經(jīng)營著十幾個億營業(yè)額的市場；經(jīng)常代表聯(lián)想集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)接待政府領(lǐng)導(dǎo)、與外商談判的年輕人，在各種場合都可以感受到別人投來的羨慕；實(shí)行事業(yè)部體制以后，超額完成的利潤部分50%上繳集團(tuán)公司，另外50%由事業(yè)部自行處理用于獎勵或者本部門福利。這種制度年輕人更樂于接受，因?yàn)檫@一切充分展現(xiàn)了他們的主觀能動性，他們?yōu)榱斯径鄴昀麧櫤妥约涸黾邮杖耄麄儗W(xué)習(xí)經(jīng)營，學(xué)習(xí)資金運(yùn)作，努力壓縮成本增加產(chǎn)出。30歲出頭的公司骨干絕大多數(shù)享有三室一廳的住房，這在北京足以令人羨慕。員工每年還可以有10天的帶薪休假。

“榜樣的力量是無窮的”，聯(lián)想認(rèn)為樹立榜樣是效果更好的激勵。技術(shù)人員和行政管理人員更為需要的是激勵和培養(yǎng)集體主義精神，否則企業(yè)就會成為一盤散沙。高科技的企業(yè)要求它的科技開發(fā)只能以市場需求為目標(biāo)，只能選定幾個項(xiàng)目為突破口之后把所有人力、物力都集中投向這幾個項(xiàng)目。承擔(dān)開發(fā)項(xiàng)目的科研人員不能為了成果歸屬權(quán)而要求獨(dú)立工作。

1991年的時候，聯(lián)想集團(tuán)有三位不滿30的年輕人被破格晉升為副研究員，理由是他們在聯(lián)想漢卡、聯(lián)想微機(jī)的開發(fā)過程中功勛卓越。這件事在企業(yè)內(nèi)部，甚至在中國科學(xué)院管轄系統(tǒng)內(nèi)部都十分轟動。

聯(lián)想集團(tuán)清楚看到中國企業(yè)的體制與國外企業(yè)不同，人家對人才能夠做到的事情我們未見得能夠做到，企業(yè)實(shí)力也有較大的差距。這些問題使我們在人才競爭上處于下風(fēng)。如果我們一定堅(jiān)持不這樣看，事實(shí)上也只能自欺欺人。最好的辦法是把我們自己的激勵措施搞好，多一些跑道，多一些空間，多一些辦法，才能真正把人才吸引來，把人才留住。

點(diǎn)評：

1.從聯(lián)想認(rèn)識激勵

從聯(lián)想集團(tuán)的激勵案例中，我們不得不承認(rèn)，聯(lián)想的成功是必然的。在早期聯(lián)想的發(fā)展中，物質(zhì)顯然不是第一代聯(lián)想人的首要追求，精神上的崇高才是那時聯(lián)想人的目的。于是，早期的聯(lián)想管理者充分利用那時人們的心理，采取精神激勵機(jī)制，在精神上充分調(diào)動員工的積極性，為以后聯(lián)想隊(duì)伍的日益壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而在聯(lián)想逐步發(fā)展成功之后，聯(lián)想并沒有堅(jiān)持以前的激勵機(jī)制一成不變，而是順應(yīng)時代的發(fā)展，環(huán)境的變遷，制定出一套適用于聯(lián)想的獨(dú)特的激勵方案，多渠道考慮到員工的需求，從員工本身的利益出發(fā)，從時代年輕人的奮斗心理思考，給每一位有潛能的員工充分的施展空間，將聯(lián)想的發(fā)展成果落實(shí)到每一位員工身上，使他們的才能得到最大的發(fā)揮，同時也獲得應(yīng)有的回報(bào)。當(dāng)然，精神激勵也沒有被放下，它的延續(xù)使得聯(lián)想擁有了一個很多企業(yè)都一直努力營造卻很難得到的和諧的企業(yè)環(huán)境，同時也在無形之中提升了企業(yè)的文化氛圍。這樣的工作環(huán)境，為聯(lián)想留住大量高技術(shù)人才提供了一個隱形的元素。當(dāng)然，聯(lián)想的激勵機(jī)制中，對為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的老員工的尊重與獎勵也給很多員工在無形之中營造出了一種“家”的感覺，讓聯(lián)想人從心里感受來自企業(yè)的溫暖，這樣的人性化激勵，也為聯(lián)想的成功劃上了重要的一筆。

從聯(lián)想的成功中，我們又不禁重新思考激勵的含義，我想，所謂激勵，主要有三個方面的意思，一是要想辦法了解員工需要的是什么。哪些是合理的，哪些是不合理的；哪些是主要的，哪些是次要的；哪些可以滿足，哪些有待進(jìn)一步努力。二是作為公司、組織應(yīng)想辦法滿足廣大員工合理的、主要的、可以滿足的需要。三是通過滿足員工的需要，調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，努力促成組織個人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。從這三個方面來說，聯(lián)想無疑是成功的。曾任聯(lián)想集團(tuán)公共關(guān)系部總經(jīng)理的陳惠湘先生認(rèn)為，激勵就是：（1）給做事的人以充分的權(quán)利；（2）給做事的人提供成就滿足感的機(jī)會；（3）給有功的人提供必要的物質(zhì)滿足。最終就是一個道路──讓每一個人當(dāng)家作主。如此看來，激勵方案的制定、實(shí)施，至少應(yīng)遵循以下幾點(diǎn)原則：（1）尊重人的需要；（2）物質(zhì)激勵和精神激勵并重；（3）注意激勵手段和激勵效果一致性。而聯(lián)想在激勵上的成功也保障了企業(yè)以后發(fā)展的巨大成功。

2.從聯(lián)想看目前中國式激勵的誤區(qū)

中國自古以來就有“學(xué)而優(yōu)則仕”、“官本位”的思想根深蒂固，似乎只有“做官”、職務(wù)晉升才是人生的要義、人生的追求。如此一來，企業(yè)為了激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，就想方設(shè)法把所有的人才往職務(wù)高低這一條道路上趕?？上У氖牵⒉皇撬械娜硕季哂泄芾聿拍?，也不是所有的都有管理、控制他人的欲望。如果真的所有的人都有管理才能，并且都去從事管理工作，那還有誰來干具體的工作呢？社會按此發(fā)展下去其結(jié)果是不可設(shè)想的。

在聯(lián)想的激勵機(jī)制中，顯然避免了中國式激勵的誤區(qū)，聯(lián)想對員工的激勵，并不是用所謂的高官厚祿，而是人盡其用，把每一個人放到最適合他的位置上去，多“跑道”的激勵機(jī)制下，聯(lián)想盡可能的在員工實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的任務(wù)后能夠得到自己期望的工作回報(bào)。從這點(diǎn)上來說，聯(lián)想的激勵思想是獨(dú)具創(chuàng)新性的，能夠總結(jié)前人激勵上存在的誤區(qū)，并且改正、避免，不盲從，吸取教訓(xùn)，從企業(yè)本身出發(fā)，創(chuàng)新發(fā)展出一套適合自己的激勵機(jī)制。

我們知道，所有的人都想把生活過得好一點(diǎn)，通過自己的勞動去換得必要的勞動報(bào)酬是應(yīng)該的。但如此一來，有的企業(yè)在人力資源管理過程中，為了最大限度地調(diào)動所有工作人員的積極性和創(chuàng)造性，認(rèn)為“錢”才是萬能的、唯一的。而聯(lián)想?yún)s不是這樣，我們知道，聯(lián)想集團(tuán)公司的工資待遇，根本趕不上外企的工資待遇，卻凝聚了一批杰出的人才。就是因?yàn)樗麄兛粗氐牟粌H僅是“錢”，創(chuàng)新、獨(dú)到的激勵機(jī)制，使得聯(lián)想人的思想得到了提高，在企業(yè)充分讓自己發(fā)揮才能，提供回報(bào)的基礎(chǔ)上，聯(lián)想人所追求的并不是那“唯一的”“萬能的”錢，而是將祖國和人民放到了心中，我們不難發(fā)現(xiàn)，在我國參與的很多國際比賽或運(yùn)動中，聯(lián)想的贊助標(biāo)志隨處可見，縱是宣傳，但是我們卻都知道了，“中國”、“聯(lián)想”。

總結(jié)：任何一個社會或組織都需要激勵，也自覺或不自覺地采用某種激勵手段，對一個企業(yè)來說，科學(xué)的激勵至少有以下幾個方面的作用，1、吸引優(yōu)秀的人才到企業(yè)來；

2、開發(fā)員工的潛在能力，促進(jìn)在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧；

3、留住優(yōu)秀人才；

4、造就良性的競爭環(huán)境。而這四個方面都是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，因此企業(yè)一定要重視對員工的激勵，根據(jù)實(shí)際情況，綜合運(yùn)用多種激勵機(jī)制，把激勵的手段和目的結(jié)合起來，改變思維模式，真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵體系，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

第二篇：激勵機(jī)制重要性

在企業(yè)中建立激勵機(jī)制的重要性

一個企業(yè)要想永遠(yuǎn)立于不敗之地，就要不段的進(jìn)行改革和創(chuàng)新。而現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭已逐漸演變成人才競爭，這可見人才的重要性，它是企業(yè)的生命線、是決定企業(yè)今后發(fā)展的核心，如何有效的留住人才已成為各企業(yè)最關(guān)心的問題了。我們作為一個事業(yè)性質(zhì)而實(shí)行企業(yè)化管理的單位，有著其特殊性，在用人方面確實(shí)存在著一些弊端，這或許是受我們企業(yè)體制的影響。來站近三年，我有一深刻的體會，就是在生產(chǎn)一線的工人大部分在工作上都缺乏熱情和那種積極、主動肯干的精神，一些員工總感覺看不到單位的前景，更看不到自己的前途，過一天算一天，能跳槽的都跳槽了，最后還是只剩下那些文化層次低、年齡大的老員工，這樣對一個要長久發(fā)展的企業(yè)來說是十分不利的。這兩年，在生產(chǎn)線上也來了不少中專、大專層次的新員工，我相信他們都有自己的理想，他們都對自己的未來充滿了希望，所以我們必須讓他們看到企業(yè)的發(fā)展前景、看到他們自己的前途，讓他們能踏踏實(shí)實(shí)的為我站在今后的發(fā)展而努力工作。

雖然我是學(xué)理科的，但我更熱愛煩瑣的管理工作，這也許跟我在學(xué)生時代一直從事學(xué)生會的學(xué)生工作有一定的關(guān)系吧！在生產(chǎn)一線擔(dān)任班長的工作中，也涉及到班組的管理，從而使我意識到我們在管理上存在的不足，我最深有體會的一點(diǎn)就是我們的員工缺少得到上級的激勵，特別是在精神上的激勵，更是少之又少，其實(shí)有時候哪怕是上級領(lǐng)導(dǎo)給我們的一點(diǎn)點(diǎn)表揚(yáng)或稱贊，員工的心里就會充滿了感激和對工作上的熱情。在我們這樣的企業(yè)中，由于缺乏對員工的激勵，特別是對一線工人，他們就對工作失去了信心，工作態(tài)度馬虎、不負(fù)責(zé)任，得過且過，不能激起員工對工作的熱情，廣大員工也沒有了那種凝聚力和向心力，更沒有強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)合作精神，各自做各自職責(zé)范圍內(nèi)的工作。對于我們的許多管理人員，他們大部分都能踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，但我感覺在管理下屬員工方面，缺乏去激發(fā)員工的熱情，許多工作不能得到下屬的認(rèn)可和理解。所以，我覺得不管在一個企業(yè)中的那個層次，都有必要建立有效的激勵機(jī)制，激發(fā)廣大員工對工作的積極性和主動性。下面，是我對激勵機(jī)制在一個企業(yè)中的重要性的一點(diǎn)膚淺看法，或許對我們單位以后在完善人力資源管理方面會有一點(diǎn)參考價值，若有不當(dāng)之處，還請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正！

現(xiàn)代企業(yè)的人力資源是戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，而激勵是人力資源的重要內(nèi)容，它是心理學(xué)的一個術(shù)語，指激發(fā)人的行為的心理過程。激勵這個概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動機(jī)，也就是說用各種有效的方法去調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此，企業(yè)實(shí)行激勵機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動機(jī)，使他們在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。由．此．也．可．以．說．激．勵．機(jī)如．制．運(yùn)．用．的．好．壞．在．一．定．程．度．上．是．決．定．企．業(yè)．興．衰．的．一．個．重．要．因．素．。何運(yùn)用好激勵機(jī)制也就成為各個企業(yè)面臨的一個十分重要的問題。

（一）物質(zhì)激勵要和精神激勵相結(jié)合

物質(zhì)激勵是指通過物質(zhì)刺激的手段，鼓勵職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵，如發(fā)放工資、獎金、津貼、福利等；負(fù)激勵，如罰款等。物質(zhì)需要是人類的第一需要，是人們從事一切社會活動的基本動因。所以，物質(zhì)激勵是激勵的主要模式，也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵模式。隨著我國改革開放的深入發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)的逐步確立，“金錢是萬能的”思想在相當(dāng)一部分人的頭腦中滋長起來，有些企業(yè)經(jīng)營者也一味地認(rèn)為只有獎金發(fā)足了才能調(diào)動職工的積極性。但在實(shí)踐中，不少單位在使用物質(zhì)激勵的過程中，耗費(fèi)不少，而預(yù)期的目的并未達(dá)到，職工的積極性不高，反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。例如有些企業(yè)在物質(zhì)激勵中為了避免矛盾實(shí)行不偏不倚的原則，極大地抹殺了員工的積極性，因?yàn)檫@．種．平，平．均．主．義．的．分．配．方．法．非．常．不．利．于．培．養(yǎng)．員．工．的．創(chuàng)．新．精．神．．．均．等．于．無．激而且目前中國還有相當(dāng)一部分企業(yè)沒有力量在物質(zhì)激勵上大．勵．；做文章。事實(shí)上人類不但有物質(zhì)上的需要，更有精神方面的需要，美國管理學(xué)家皮特（Tom Peters）就曾指出“重賞會帶來副作用，因?yàn)楦哳~的獎金會使大家彼此封鎖消息，影響工作的正常開展，整個社會的風(fēng)氣就不會正?！币虼似髽I(yè)單用物質(zhì)激勵不一定能起作用，必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來才能真正地調(diào)動廣大員工的積極性。在二者的結(jié)合上要注意以下幾個方面：

1．創(chuàng)建適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化

管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，企業(yè)文化是人力資源管理中的一個重要機(jī)制，只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時，他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)，因此用員工認(rèn)可的文化來管理，可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供動力。

2．制定精確、公平的激勵機(jī)制

激勵制度首先體現(xiàn)公平的原則，要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度，并且把這個制度公布出來，在激勵中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長期堅(jiān)持；其次要和考核制度結(jié)合起來，這樣能激使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我．發(fā)．員．工．的．競．爭．意．識．，努力工作的動力，充分發(fā)揮人的潛能；最后是在制定制度時要體現(xiàn)科學(xué)性，也就是做到工作細(xì)化，企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關(guān)的信息，全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。

3．多種激勵機(jī)制的綜合運(yùn)用

企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)而采用不同的激勵機(jī)制，例如可以運(yùn)用工作激勵，盡．量．把．員．工．放．在．他．所．適．合．的．位．臵．上．，并．．在．可．能．的．條．件，從．下．輪．換．一．下．工．作．以．增．加．員．工．的．新．奇．感．．．而．賦．予．工．作．以．更．大．的．挑．戰(zhàn)．性．，培．．養(yǎng)．員．工．對．工．作．的．熱．情．和．積．極．性．。日本著名企業(yè)家稻山嘉寬在回答“工作的報(bào)酬是什么”時指出“工作的報(bào)酬就是工作本身”，可見工作激勵在激發(fā)員工的積極性方面發(fā)揮著重要的作用；其次可以運(yùn)用參與激勵，通過參與，形成員工對企業(yè)歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。我國企業(yè)職工參與企業(yè)決策和企業(yè)管理的渠道有許多，其中，職工通過“職代會”中的代表參與企業(yè)重大決策較為普遍。但“職代會”目前存在一種流于形式，起不到應(yīng)有的作用的現(xiàn)象，因此仍有待進(jìn)一步完善和健全?，F(xiàn)在榮譽(yù)激勵的方式在企業(yè)中采用的比較普遍，這是一種比較有效的方法，在西方的企業(yè)中也普遍采用，例如美國IBM公司有一個“百分之百俱樂部”，當(dāng)公司員工完成他的任務(wù)，他就被批準(zhǔn)為“百分之百俱樂部”成員，他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結(jié)果，公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標(biāo)，以獲得那份光榮。這一激勵措施有效地利用了員工的榮譽(yù)需求，取得了良好的激勵效果。事實(shí)上激勵的方式多種多樣，主要是采用適合本企業(yè)背景和特色的方式，并且制定出相應(yīng)的制度，創(chuàng)建合理的企業(yè)文化，這樣綜合運(yùn)用不同種類的激勵方式，就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。

（二）多跑道、多層次激勵機(jī)制的建立和實(shí)施

聯(lián)想集團(tuán)的激勵模式可以給我們很多啟示，其中多層次激勵機(jī)制的實(shí)施是聯(lián)想創(chuàng)造奇跡的一個秘方，聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為激勵機(jī)制是一個永遠(yuǎn)開放的系統(tǒng)，要隨著時代、環(huán)境、市場形式的變化而不斷變化。這首先表現(xiàn)在聯(lián)想在不同時期有不同的激勵機(jī)制，對于80年代第一代聯(lián)想人公司主要注重培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足；而進(jìn)入90年代以后，新一代的聯(lián)想人對物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈，并有很強(qiáng)的自我意識，從這些特點(diǎn)出發(fā)，聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵方案，那就是多一點(diǎn)空間、多一點(diǎn)辦法，根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)激勵多條跑道：例如讓有突出業(yè)績的業(yè)務(wù)人員和銷售人員的工資和獎金比他們的上司還高許多，這樣就使他們能安心現(xiàn)有的工作，而不是煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展，他們也不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價值，因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價值，這樣他們就把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去，從而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績。聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為只激勵一條跑道一定會擁擠不堪，一定要激勵多條跑道，這樣才能使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作。其次是要想辦法了解員工需要的是什么，分清那些是合理的和不合理的；那些是主要的和次要的；那些是現(xiàn)在可以滿足的，還是今后努力才能做到的，總之聯(lián)想的激勵機(jī)制主要是把激勵的手段、方法與激勵的目的相結(jié)合，從而達(dá)到激勵手段和效果的一致性。而他們所采取的激勵的手段是靈活多樣的，是根據(jù)不同的工作、不同的人，不同的情況制定出不同的制度，而決不能是一種制度從一而終。

（三）充分考慮員工的個體差異，實(shí)行差別激勵的原則

激勵的目的是為了提高員工工作的積極性，那么影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、報(bào)酬福利和工作環(huán)境，而且這些因素對于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序也不同。所以，企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵制度，而且在制定激勵機(jī)制時一定要考慮到個體差異：例如女性員工相對而言對報(bào)酬更為看重，而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展；在年齡方面也有差異，一般20-30歲之間的員工自主意識比較強(qiáng)，對工作條件等各方面要求的比較高，因此“跳槽”現(xiàn)象較為嚴(yán)重，而31-45歲之間的員工則因?yàn)榧彝サ仍虮容^安于現(xiàn)狀，相對而言比較穩(wěn)定；在文化方面，有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價值的實(shí)現(xiàn)，既包括物質(zhì)利益方面的，但他們更看重的是精神方面的滿足，例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等，這是因?yàn)樗麄冊诨拘枨竽軌虻玫奖Ｕ系幕A(chǔ)上而追求精神層次的滿足，而學(xué)歷相對較低的人則首要注重的是基本需求的滿足；在職務(wù)方面，管理人員和一般員工之間的需求也有不同，因此企業(yè)在制定激勵機(jī)制時一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個體差異，這樣才能收到最大的激勵效力。

（四）企業(yè)家的行為是影響激勵制度成敗的一個重要因素

企業(yè)家的行為對激勵制度的成敗至關(guān)重要，首先是企業(yè)家要做到自身廉潔，不要因?yàn)樽约憾嗄枚嗾级鴮T工產(chǎn)生負(fù)面影響；其次是要做到公正不偏，不任人惟親；要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通，尊重支持下屬，對員工所做出的成績要盡量表揚(yáng)，在企業(yè)中建立以人為本的管理思想，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，最后是企業(yè)家要為員工做出榜樣，即通過展示自己的工作技術(shù)、管理藝術(shù)、辦事能力和良好的職業(yè)意識，培養(yǎng)下屬對自己的尊敬，從而增加企業(yè)的凝聚力。總之企業(yè)家要注重與員工的情感交流，使員工真正的在企業(yè)的工作得到心理的滿足和價值的體現(xiàn)。當(dāng)然在激勵中也不能忘記對企業(yè)家的激勵，最近國家出臺對企業(yè)家的年薪制就是要充分調(diào)動企業(yè)家工作的積極性，進(jìn)一步推動企業(yè)向前發(fā)展。

管理是科學(xué)，更是一門藝術(shù)，人力資源管理是管理人的藝術(shù)，是運(yùn)用最科學(xué)的手段，更靈活的制度調(diào)動人的情感和積極性的藝術(shù)，無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性，因此企業(yè)一定要重視對員工的激勵，根據(jù)實(shí)際情況，綜合運(yùn)用多種激勵機(jī)制，把激勵的手段和目的結(jié)合起來，改變思維模式，真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵體系，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不?。?/p>

雖然我只是一名普通的一線工人，但我真誠關(guān)心我站的未來、關(guān)心環(huán)保行業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展是直接關(guān)系到個人的發(fā)展，所以，我有義務(wù)關(guān)心我們企業(yè)將來的發(fā)展趨勢，雖然我也不是什么管理專業(yè)人士，但對于一些表面的東西和工作上的切身體會，不管上層領(lǐng)導(dǎo)是否意識到或沒意識到，我都有一種想表達(dá)出來的沖動。在我看來，這或許就是關(guān)心所在企業(yè)的發(fā)展的一種最基本的表現(xiàn)形式吧，而最終目標(biāo)也是希望我們能不段改善，克服困難，把工作做得更好！目前，就我們單位來說，確實(shí)還存在著很多的機(jī)遇和發(fā)展空間，但同時也存在著各種各樣的挑戰(zhàn)，包括在我們發(fā)展的過程中，企業(yè)自身存在著一些有礙于發(fā)展的因素，所以我覺得我們應(yīng)該充分發(fā)揮我站現(xiàn)有的優(yōu)勢，加強(qiáng)體制的改革和對員工的管理力度，建立健全的有效激勵機(jī)制，提高廣大員工對工作的積極性和主動性，使每個員工都能做到以站為家，處處關(guān)心站的發(fā)展，為我站在今后的發(fā)展中勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作。相信我站的未來會更加美好！

匯報(bào)人：***

第三篇：企業(yè)規(guī)章制度(聯(lián)想集團(tuán)有限公司)

企業(yè)規(guī)章制度

第一章

總則

第1條

為規(guī)范企業(yè)和員工的行為，維護(hù)企業(yè)和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。

第2條

本規(guī)章制度適用于企業(yè)所有員工，包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工；包括試用工和正式工；對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

第3條

員工享有取得勞動報(bào)酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會保險(xiǎn)和福利等勞動權(quán)利，同時應(yīng)當(dāng)履行完成勞動任務(wù)、遵守企業(yè)規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。

第4條

企業(yè)負(fù)有支付員工勞動報(bào)酬、為員工提供勞動和生活條件、保護(hù)員工合法勞動權(quán)益等義務(wù)，同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動用工和人事管理權(quán)、工資獎金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。

第二章

員工招用與培訓(xùn)教育

第5條

企業(yè)招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對性別、年齡等情形有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

第6條

企業(yè)招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則，不招用不符合錄用條件的員工。

第7條

員工應(yīng)聘企業(yè)職位時，一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲，身體健康，符合崗位錄用條件。

第8條

員工應(yīng)聘企業(yè)職位時，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關(guān)系，必須如實(shí)正確填寫《員工登記表》，不得填寫任何虛假內(nèi)容。

第9條

員工應(yīng)聘時提供的身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實(shí)證件，不得借用或偽造證件欺騙企業(yè)。

企業(yè)錄用員工，不收取員工的押金（物），不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。

第10條

企業(yè)十分重視員工的培訓(xùn)和教育，根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求，實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育，培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。

第11條

企業(yè)用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費(fèi)用的支付和員工違約時培訓(xùn)費(fèi)用的賠償問題由勞動合同另行約定。

第12條

企業(yè)對新錄用的員工實(shí)行試用期制度，根據(jù)勞動合同期限的長短，試用期為1至6個月：合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不超過一個月；合同期限滿一年不滿三年的，試用期不超過二個月；合同期限滿三年以上的，試用期不超過六個月。試用期包括在勞動合同期限中，并算作本企業(yè)的工作年限。

第三章

勞動合同管理

第13條

企業(yè)招用員工實(shí)行勞動合同制度，自員工入職之日起即訂勞動合同，勞動合同由雙方各執(zhí)一份。員工領(lǐng)取勞動合同時應(yīng)當(dāng)簽收。

第14條

勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本，勞動合同必須經(jīng)員工本人簽字、企業(yè)加蓋公章方能生效。

第15條

勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效；勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的，從其約定。

第16條

企業(yè)與員工協(xié)商一致可以解除勞動合同。員工應(yīng)當(dāng)簽署雙方協(xié)議一致解除勞動合同的協(xié)議書。

雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動報(bào)酬、違約責(zé)任等。

第17條

員工有下列情形之一的，企業(yè)可以解除勞動合同：

（1）在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；

（2）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者企業(yè)規(guī)章制度的；

（3）嚴(yán)重失職，營私舞弊，對企業(yè)利益造成重大損害的；對企業(yè)利益造成重大損害是指（不限于）造成企業(yè)名譽(yù)損失或經(jīng)濟(jì)損失

元以上。

（4）被依法追究刑事責(zé)任或者勞動教養(yǎng)的；

（5）企業(yè)依法制定的規(guī)章制度中規(guī)定可以解除的；

（6）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

企業(yè)依本條規(guī)定解除勞動合同，可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

第18條 有下列情形之一，企業(yè)提前30天書面通知員工，可以解除勞動合同：

（1）員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事企業(yè)另行安排的適當(dāng)工作的；

（2）員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；不能勝任工作的情況包括但不限于：

a、未能完成工作職責(zé)范圍內(nèi)的全部工作；

b、無正當(dāng)理由經(jīng)常不能按時完成工作職責(zé)范圍內(nèi)的工作；

（3）勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的；

（4）、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

企業(yè)依本條規(guī)定解除勞動合同, 按國家及本省、市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；未提前30天通知員工的，另多支付員工一個月工資的補(bǔ)償金（代通知金）；

第19條

員工有下列情形之一，企業(yè)不得依據(jù)本規(guī)定第18條的規(guī)定解除勞動合同，但可以依據(jù)本規(guī)定第17條的規(guī)定解除勞動合同：

（1）患職業(yè)病或因工負(fù)傷被確認(rèn)完全喪失或部分喪失勞動能力的；

（2）患病或非因公負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；

（3）女職工在符合計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；

（4）應(yīng)征入伍，在義務(wù)服兵役期間的；

（5）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

第20條

企業(yè)與員工可以依法在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責(zé)任，違約金的約定，遵循公平、合理的原則。

員工違反法律規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同，應(yīng)賠償企業(yè)下列損失：

（1）企業(yè)錄用員工所支付的費(fèi)用；

（2）企業(yè)為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用，雙方另有約定的按約定辦理；

（3）對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；

（4）、勞動合同約定的其他賠償費(fèi)用。

第21條

非企業(yè)過錯，員工提出解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知企業(yè)。

員工自動離職，屬于違法解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定第20條第二款的規(guī)定賠償企業(yè)的損失。

第22條

有下列情形之一，勞動合同終止：

（1）勞動合同期滿，雙方不再續(xù)訂的；

（2）員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的；

（3）員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的；

（4）企業(yè)被依法宣告破產(chǎn)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者決定提前解散的；

（5）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

終止勞動合同，企業(yè)可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

第23條

員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)，女職工在符合計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi)，勞動合同期滿的，勞動合同的期限自動延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿為止（本規(guī)定第17條的情形除外）。

第24條

勞動合同期滿企業(yè)需要續(xù)簽勞動合同的，提前30天通知員工，并在30日內(nèi)重新簽訂勞動合同；不再續(xù)簽的，在合同期滿前通知員工，向員工出具《終止勞動合同證明書》，并在合同期滿后15個工作日內(nèi)辦理終止勞動合同手續(xù)。

第25條

企業(yè)解除勞動合同，向員工出具《解除勞動合同證明書》，并在勞動者提供必要證件之日起10個工作日內(nèi)辦理解除勞動合同手續(xù)。

第26條

經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹Ц稑?biāo)準(zhǔn)按員工在本企業(yè)的工作年限計(jì)算：每滿一年，發(fā)給員工一個月工資；滿半年不滿一年的，按一年計(jì)發(fā)；不滿半年的發(fā)給半個月工資。

第四章

工作時間與休息休假

第27條

企業(yè)實(shí)行每日工作8小時、每周工作40小時的標(biāo)準(zhǔn)工時制度；對特殊崗位的員工，實(shí)行非全日制、不定時工作制或綜合計(jì)時工作制的另行規(guī)定。

第28條

員工作息時間根據(jù)季節(jié)和工作特點(diǎn)由各部門自行安排。

第29條

員工加班加點(diǎn)應(yīng)由部門經(jīng)理、主管安排或經(jīng)本人申請而由部門經(jīng)理、主管批準(zhǔn)；員工經(jīng)批準(zhǔn)加班的，依國家規(guī)定支付加班工資或安排補(bǔ)休。

第30條

員工的休息日和法定休假日如下：

企業(yè)執(zhí)行法定休息休假，休息休假的具體日期根據(jù)實(shí)際情況安排。

第31條

員工的其他假期如下：

（1）、婚

假：

員工本人結(jié)婚，可享受婚假3天；晚婚者（男年滿25周歲、女年滿23周歲）增加10天。

（2）、喪

假： 員工直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，可享受喪假3天；員工配偶的父母死亡，經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可給予3天以內(nèi)的喪假。

（3）、產(chǎn)

假：

女員工生育，可享受產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天；難產(chǎn)的增加15天；多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天；實(shí)行晚育者（24周歲以后生育第一胎）增加產(chǎn)假15天；產(chǎn)假期間給予男方看護(hù)假7天。

（4）、年休假： 員工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。

國家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。

企業(yè)確因工作需要不能安排職工休年休假的，經(jīng)員工本人同意，可以不安排員工休年休假。對員工應(yīng)休未休的年休假天數(shù)，企業(yè)按照該員工日工資收入的300%支付年休假工資報(bào)酬。

第五章

工資福利與勞動保險(xiǎn)

第32條

員工的最低工資不低于當(dāng)?shù)貏趧硬块T規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，最低工資不包括加班加點(diǎn)工資、中夜班津貼、高低溫津貼和企業(yè)為員工交納的社會保險(xiǎn)福利待遇。

第33條

企業(yè)實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制，員工的工資總額包括基本工資、加班加點(diǎn)工資、獎金、津貼和補(bǔ)貼。

工資的決定、計(jì)算、增減等事項(xiàng)另行規(guī)定。

第34條

員工的加班加點(diǎn)工資以員工的基本工資（即員工本人的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)）作為計(jì)算基數(shù)；員工的正常日工資＝基本工資÷21.75天，小時工資＝基本工資÷174小時；加班加點(diǎn)工資是正常日工資或小時工資的法定倍數(shù)。

第35條

按勞動法的規(guī)定，平日加點(diǎn)，支付基本工資的150%的加班工資；休息日加班，不能安排補(bǔ)休的，支付基本工資的200%的加班工資；法定休假日加班，支付基本工資的300%的加班工資。

第36條

休息日安排員工加班，企業(yè)可以安排員工補(bǔ)休而不支付加班工資。

第37條

企業(yè)以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資，員工需查看工資清單的，企業(yè)應(yīng)給予方便。

第38條

企業(yè)以貨幣形式按月支付員工工資；每月15日前發(fā)放前一個月工資，依法解除或終止勞動合同時，在解除或終止勞動合同后5日內(nèi)一次性付清員工工資并在辦理完相關(guān)手續(xù)后15日內(nèi)支付員工依法享有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

第39條

企業(yè)停工、停產(chǎn)在一個工資支付周期內(nèi)（1個月內(nèi)）的，按勞動合同約定的標(biāo)準(zhǔn)支付員工工資；停工、停產(chǎn)超過一個工資支付周期的，發(fā)給員工基本生活費(fèi)，基本生活費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。

第40條

員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計(jì)不超過六個月的，其病傷假工資為：工齡不滿五年者，為本人基本工資的60%；工齡滿五年不滿十年者，為本人基本工資的70%；工齡十年以上者，為本人基本工資的80%。

第41條

員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計(jì)超過六個月的，停發(fā)病假工資，按下列標(biāo)準(zhǔn)付給病傷救濟(jì)費(fèi)：工齡不滿五年者，為本人工資的50%；工齡滿五年及五年以上者，為本人工資的60%。

第42條

病傷假工資或救濟(jì)費(fèi)不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。

第43條

因員工原因給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的，企業(yè)可以要求員工賠償，并可從員工本人工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當(dāng)月全額工資的20%，扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

依企業(yè)規(guī)章制度對員工進(jìn)行處罰的罰款可以在工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當(dāng)月全額工資的20%，扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

罰款和賠償可以同時執(zhí)行，但每月扣除的工資總額不超過本人全額工資的20%，扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

員工因私事請假，事假期間企業(yè)不發(fā)放工資。

第44條

有下列情況之一，企業(yè)可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資：

（1）代扣代繳員工個人所得稅；

（2）代扣代繳員工個人負(fù)擔(dān)的社會保險(xiǎn)費(fèi)；

（3）法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)；

（4）扣除經(jīng)員工確認(rèn)賠償給企業(yè)的費(fèi)用；

（5）扣除員工違規(guī)違紀(jì)受到企業(yè)處罰的罰款；

（6）勞動合同約定的可以減發(fā)的工資；

（7）依法制定的企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資；

（8）經(jīng)濟(jì)效益下浮而減發(fā)的浮動工資；

（9）員工請事假而減發(fā)的工資。

（10）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費(fèi)用。

第45條

企業(yè)逐步改善和提高員工的各項(xiàng)福利待遇，改善員工工作條件，增加各項(xiàng)津貼和補(bǔ)貼。

第46條

企業(yè)依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險(xiǎn)，并依法支付應(yīng)由企業(yè)負(fù)擔(dān)的社會保險(xiǎn)待遇。

第四篇：從聯(lián)想集團(tuán)ERP項(xiàng)目看企業(yè)的變革管理

從聯(lián)想集團(tuán)ERP項(xiàng)目看企業(yè)的變革管理

引言

聯(lián)想集團(tuán)的ERP系統(tǒng)是中國企業(yè)迄今為止實(shí)施范圍最廣、操作難度最大的ERP項(xiàng)目。整個項(xiàng)目涵蓋三種完全不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，包括生產(chǎn)制造、銷售、系統(tǒng)集成，涉及在國內(nèi)經(jīng)營規(guī)模和行業(yè)位居前列的三大子公司的經(jīng)營運(yùn)作；實(shí)施模塊包括財(cái)務(wù)模塊(R)、管理會計(jì)模塊(CO)、銷售與分銷模塊(SD)、物料管理模塊(MM)、生產(chǎn)計(jì)劃模塊(PP)和電子商務(wù)等。地理范圍涵蓋整個北京地區(qū)、上海分公司和地處廣東惠陽的南方生產(chǎn)廠。涉及最終用戶200余個，共規(guī)范出77個業(yè)務(wù)運(yùn)作主流程。

ERP的成功實(shí)施大大提升了聯(lián)想集團(tuán)的整體管理能力與信息化建設(shè)水平，無論對自身，還是對于行業(yè)都具有重大的意義：

(1)范圍最廣、難度最大、較為先進(jìn)的ERP系統(tǒng)的成功實(shí)踐，為國內(nèi)IT行業(yè)的大型管理系統(tǒng)建設(shè)提供了成功經(jīng)驗(yàn)。

(2)規(guī)范、集成、統(tǒng)一了聯(lián)想的業(yè)務(wù)流程，大大降低了企業(yè)的運(yùn)行成本，提高了企業(yè)整體的運(yùn)營效率。

(3)搭建了符合公司長遠(yuǎn)發(fā)展的信息化平臺，為聯(lián)想全面開展電子商務(wù)提供了最基本、最核心的支持系統(tǒng)保障。

(4)使聯(lián)想集團(tuán)從管理理念到管理模式都躍上了新的臺階。由ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施而帶來的供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)，將為聯(lián)想在國內(nèi)π業(yè)繼續(xù)領(lǐng)先提供了保證，并為聯(lián)想躋身世界著名IT廠商，進(jìn)軍500強(qiáng)奠定了基礎(chǔ)。

(5)提高了公司的核心競爭力培養(yǎng)了一批復(fù)合型人才，提高了公司防范、控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的能力，為集團(tuán)新經(jīng)濟(jì)時代的科學(xué)戰(zhàn)略決策創(chuàng)造了條件。

聯(lián)想ERP項(xiàng)目——一個典型的變革管理項(xiàng)目

每一次由技術(shù)進(jìn)步引發(fā)的產(chǎn)業(yè)革命都標(biāo)志著一個新時代的到來。對于市場而言這直接意味著一些企業(yè)、行業(yè)的衰落和消亡，另一些企業(yè)、行業(yè)的迅速崛起。在不斷新舊交替的過程中，對于在市場競爭中求生存九求發(fā)展的企業(yè)來說最大的挑戰(zhàn)莫過于對思想觀念和企業(yè)變革能力的挑戰(zhàn)。在當(dāng)今社會，企業(yè)都面臨著一個共同的主題擺脫安于昔日輝煌的沉重包袱，抓住機(jī)遇，投身變革。

在運(yùn)行機(jī)制上，聯(lián)想作為科技體制改革的產(chǎn)物，經(jīng)歷了從“三權(quán)”到分紅權(quán)、再到現(xiàn)在的股權(quán)改造過程；在業(yè)務(wù)規(guī)劃上，不論是聯(lián)想每個財(cái)年的各子公司、職能部門的微調(diào)，還是每隔兩三年一次的業(yè)務(wù)大調(diào)整，即1994年成立微機(jī)事業(yè)部、1997年京港兩地業(yè)務(wù)重組和XKm年戰(zhàn)略調(diào)整，每一次變革都體現(xiàn)了對長遠(yuǎn)戰(zhàn)略與現(xiàn)實(shí)環(huán)境變化的深刻思考，都體現(xiàn)了觀念的不斷更新和管理思想的不斷成熟。

變革對企業(yè)來說是極具挑戰(zhàn)性的，因?yàn)樽兏锏某晒εc否，在很大程度上取決于對變革過程中基本原則和實(shí)施方法的把握，即如何進(jìn)行變革管理的問題。所謂變革管理，就是為達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，在對原有管理體系改造中所進(jìn)行的系統(tǒng)策劃和有效管理的過程。無論是企業(yè)重構(gòu)、重組，還是企業(yè)再造，任何意義上的變革都需要管理變革管理所針對的范圍不僅僅是變革對象本身的硬環(huán)境，還要涉及到環(huán)境營造、組織建設(shè)、企業(yè)價值觀重塑及溝通體系重建等多方面的輔助工程。沒有這些軟環(huán)境的同步改造，變革管理就會寸步難行。

聯(lián)想的ERP項(xiàng)目是為了適應(yīng)當(dāng)今時代的市場競爭而實(shí)施的一場企業(yè)變革，它是一個典型的變革管理項(xiàng)目。從現(xiàn)在來看其變革的內(nèi)容涉及整個企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的定位、管理思想的更新、業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整等各個深層次問題。而整個變革過程的難度是非常之大的，ERP項(xiàng)目組乃至全公司付出了相當(dāng)大的代價和努力，克服了許多困難才使得這一變革獲得成功。盡管ERP項(xiàng)目并不是完全的企業(yè)再造，但由此引發(fā)的對變革與變革管理的認(rèn)識值得認(rèn)真總結(jié)，為今后進(jìn)一步的企業(yè)變革提供借鑒。

聯(lián)想ERP項(xiàng)目建設(shè)與實(shí)施中的變革管理

聯(lián)想ERP項(xiàng)目從前期的選型調(diào)研，到1998年11月9日正式開始實(shí)施再到20∞年5月8日再造項(xiàng)目成功上線，共經(jīng)歷了三年多的時間，而變革管理貫穿了該項(xiàng)目實(shí)施的全過程。其中，最為重要的是觀念的轉(zhuǎn)變、組織的變革和對ERP改造以體現(xiàn)聯(lián)想的管理模式，它們是聯(lián)想ERP項(xiàng)目建設(shè)與實(shí)施成功的關(guān)鍵。

1、觀念的變革管理

人們在面對一個全新事物的時候，由于知識、技能和經(jīng)驗(yàn)的不足往往會產(chǎn)生回避甚至畏懼的心理，在行為上則表現(xiàn)為瞻前顧后、患得患失。而且，國內(nèi)外企業(yè)實(shí)施ERP的情況表明，其成功率很低，面臨著一系列風(fēng)險(xiǎn)，同時，項(xiàng)目的實(shí)施又需要巨額資金以及大量人力、物力的投入這一切都給企業(yè)的決策帶來相當(dāng)大的障礙。

更為重要的是，變革在某種意義上意味著權(quán)力和資源的重新分配因此必然會有來自不同階層的抵抗。主要表現(xiàn)為維護(hù)原有的習(xí)慣勢力、利益格局，以及重現(xiàn)實(shí)壓力、輕長遠(yuǎn)目標(biāo)三個方面的阻力。首先，人們在思想觀念、思維方式、工作流程和行為規(guī)范等方面會自覺或不自覺地按照在長期實(shí)踐中固定化的模式行事。而變革首先觸及的就是人們的思想觀念和思維方式但思想觀念和思維方式往往是根深蒂固的，這是所有變革遇到的最大阻礙。其次，變革必然要改變現(xiàn)有的利益格局，為了維護(hù)既得利益，一些部門、個人必然會采取消極甚至抵抗的態(tài)度。第三，變革著眼的是未來整體績效的提升，它會在一定程度上影響現(xiàn)實(shí)的績效，這與考核中對績效的強(qiáng)調(diào)存在一定的矛盾，變革的阻力也在情理之中了。在聯(lián)想、ERP項(xiàng)目實(shí)施中第三個問題表現(xiàn)得尤為突出。

此外，不切實(shí)際的期待，把目標(biāo)定得過高、過虛，過于完美的追求說不清變革原因，不能說服員工參與到變革中來等等也將加大項(xiàng)目的實(shí)施難度。從這一方面講，聯(lián)想ERP是走過彎路的。一開始對項(xiàng)目的期待過高，沒有很好地與現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)結(jié)合，另外，在對項(xiàng)目的認(rèn)識上沒有將變革的原因說得很清楚，業(yè)務(wù)人員遲遲參與不到項(xiàng)目中來，這些都直接阻礙了項(xiàng)目的進(jìn)展。

為實(shí)現(xiàn)ERP項(xiàng)目的順利實(shí)施，聯(lián)想在觀念的變革管理上做了大量工作。

第一，對業(yè)務(wù)相關(guān)部門開展培訓(xùn)l|。對于對ERP缺乏了解的聯(lián)想人來說，培訓(xùn)尤為重要。為了使有關(guān)的業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理人員對ERP系統(tǒng)有一個感性的認(rèn)識，使其能夠更好地配合項(xiàng)目的實(shí)施，ERP項(xiàng)目實(shí)施組在1998年8月-9月開展了有針對性的培訓(xùn)，主要包括ERP思想和基本知識培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)和系統(tǒng)演示。值得反省的是在項(xiàng)目實(shí)施的安排上前期是否操之過急。問題在于高層決策時間太長，顧問班子已不穩(wěn)定，而老的信息系統(tǒng)又不堪重負(fù)，實(shí)施新系統(tǒng)又是刻不容緩的大事緩解這一矛盾的辦法就是提前安排培訓(xùn)，以達(dá)到穩(wěn)定隊(duì)伍和贏得時間之目的。從另一方面看，ERP是一個很復(fù)雜的系統(tǒng)，要實(shí)現(xiàn)順利實(shí)施，確實(shí)需要一個長期的過程?？傊?，提前安排培訓(xùn)對項(xiàng)目實(shí)施是有益的。

第二，統(tǒng)一思想，樹立信心。為在全體干部和員工中樹立公司ERP項(xiàng)目必上和必勝的信心，在項(xiàng)目正式啟動的11月份連續(xù)召開了三次重要會議。

1998年11月9日，由聯(lián)想企劃辦常務(wù)副主任朱立南主持了ERP項(xiàng)目啟動會，這標(biāo)志著ERP項(xiàng)目的正式啟動。來自聯(lián)想、SAK德勤等單位的負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目實(shí)施人員就項(xiàng)目的啟動達(dá)成共識顧問方作出了鄭重承諾，聯(lián)想方則進(jìn)一步表示了“聯(lián)想ERP項(xiàng)目只能成功，不能失敗”的決心與信心，同時對各合作方提出了希望和要求。

1998年11月23日聯(lián)想集團(tuán)隆重召開實(shí)施ERP誓師大會，集團(tuán)經(jīng)理以上級干部7∞余人參加了此次大會。ERP項(xiàng)目總監(jiān)、各子公司高層領(lǐng)導(dǎo)分別在會上表態(tài)。

1998年11月24日，聯(lián)想、SAP、德勤三方聯(lián)合舉行了“聯(lián)想集團(tuán)實(shí)施ERP新聞發(fā)布會暨簽約儀式”，正式對外宣布聯(lián)想集團(tuán)開始實(shí)施ERP，并向新聞輿論表示了聯(lián)想開始ERP攻堅(jiān)的決心。這三個重要的會議，時間安排緊湊，在項(xiàng)目的啟動時期無論對聯(lián)想集團(tuán)自身還是對顧問公司和業(yè)界都形成了強(qiáng)烈的沖擊力ERP這個名詞在聯(lián)想全體員工心目中深深地打下了印記。同時，ERP項(xiàng)目組與集團(tuán)公關(guān)外聯(lián)部合作針對不同人群開展了形式多樣的宣傳活動。通過系列的宣傳活動，公司全體員工更多地了解了ERP的有關(guān)知識和集團(tuán)實(shí)施ERP的決心，使ERP成為公司全體員工和各級領(lǐng)導(dǎo)在一段時期內(nèi)的關(guān)注熱點(diǎn)。

第三，爭取公司高層管理者和業(yè)務(wù)人員的支持。項(xiàng)目實(shí)施之初，在轟轟烈烈的啟動和宣傳之后項(xiàng)目進(jìn)入了低谷。其中最主要的原因之一是業(yè)務(wù)部門參與不力，其根源就在于在項(xiàng)目實(shí)施中公司的現(xiàn)實(shí)利益和長遠(yuǎn)利益發(fā)生了激烈沖突，一方面，ERP的順利實(shí)施需要公司骨干的全力配合，而另一方面，公司的正常運(yùn)營也離不開他們。事實(shí)上變革的主體并沒有真正地理解變革的意義，于是各種習(xí)慣勢力把矛頭指向ERP，使得項(xiàng)目的推進(jìn)極其艱難和緩慢。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策任命集團(tuán)助理總裁、聯(lián)想電腦公司副總經(jīng)理王曉巖為項(xiàng)目總監(jiān)，支持ERP實(shí)施。王曉巖對前后系統(tǒng)均較為熟悉，她的參與將帶動集團(tuán)最大的子公司對項(xiàng)目的投入·加之其較高的綜合領(lǐng)導(dǎo)能力，善于爭取資源，工作推進(jìn)力度強(qiáng)，是ERP項(xiàng)目總監(jiān)唯一的合適人選。王曉巖到任后，為改變“ERP項(xiàng)目是信息技術(shù)部門的事與業(yè)務(wù)部門無關(guān)”的錯誤觀念，在1999年5月和9月，先后組織了兩次針對集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)三大子公司和財(cái)務(wù)部的項(xiàng)目巡講，講授ERP項(xiàng)目能給公司帶來什么、項(xiàng)目實(shí)施方法(Fast Track方法論)簡介ZRP項(xiàng)目實(shí)施范圍和步驟、ERP項(xiàng)目的職責(zé)劃分、ERP項(xiàng)目前期工作回顧及針對項(xiàng)目實(shí)施各階段的計(jì)劃安排。巡講實(shí)際上是一次ERP和業(yè)務(wù)相結(jié)合的培訓(xùn)加速了子公司和業(yè)務(wù)部門對ERP項(xiàng)目的真正介入并逐步促成執(zhí)委會擴(kuò)大會議的召開使公司高層介入真正到位，形成了執(zhí)委會和子公司例會制度、匯報(bào)制度。

自1999年5月11日至5月25日，又先后策劃召開了6次EPR小組決策會。會議由集團(tuán)、子公司的財(cái)務(wù)、審計(jì)、物資、商務(wù)、倉儲、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)部門的總經(jīng)理和項(xiàng)目組主要成員參加對H/CO、SD、MM組織結(jié)構(gòu)、物料編碼、進(jìn)口采購的處理、客戶主數(shù)據(jù)、信用控制、SD定價折扣方式統(tǒng)計(jì)等關(guān)鍵問題進(jìn)行了充分研討，并明確了最終決策的日期。幾次EPR會議的召開，有力地促進(jìn)了項(xiàng)目的順利實(shí)施，不但理順了決策機(jī)制，而且使業(yè)務(wù)部門一把手對于ERP項(xiàng)目及其對業(yè)務(wù)的影響等加深了認(rèn)識。

此外，利用ERP項(xiàng)目簡報(bào)、聯(lián)想報(bào)相關(guān)報(bào)道等，及時將ERP項(xiàng)目的進(jìn)展信息傳遞給公司中高層領(lǐng)導(dǎo)和全體員工，有效地推動了集回觀念的轉(zhuǎn)變和思想的統(tǒng)一。

第四，借助媒體壓力，明確懲罰措施。聯(lián)想ERP項(xiàng)目的實(shí)施，始終受到業(yè)界和媒體的關(guān)注，而項(xiàng)目的實(shí)施難度以及國內(nèi)外實(shí)施成功率的統(tǒng)計(jì)使他們對聯(lián)想能否取得成功疑慮重重。項(xiàng)目組抓住了這次機(jī)會，將媒體壓力轉(zhuǎn)化為促進(jìn)高層領(lǐng)導(dǎo)投入的動力。

通過貫穿項(xiàng)目實(shí)施過程中的一系列的觀念變革管理，聯(lián)想的ERP項(xiàng)目真正做到了“一把手工程”和“全員參與”，并于2000年春節(jié)后成功上線。

2、組織保障的變革管理

目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要組織保障。建立什么樣的組織結(jié)構(gòu)、采用什么樣的議事和決策機(jī)制、如何有效地整合和利用資源、降低成本、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、充分激發(fā)和持續(xù)保持組織內(nèi)成員的積極性這些都需要有適應(yīng)于總體戰(zhàn)略和階段策略的組織保障。

ERP項(xiàng)目是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其實(shí)施難度非常之大，在國際上，成功率也不足20%。對中國企業(yè)而言，由于企業(yè)運(yùn)作的規(guī)范化程度和管理基礎(chǔ)都比較差，使ERP在我國實(shí)施的難度就更大了，因此，組織保障對于解決ERP應(yīng)用中的問題變得更加重要。

聯(lián)想在項(xiàng)目實(shí)施過程中，根據(jù)變革主體對ERP不斷深入的認(rèn)知和理解，配合不同階段的具體特點(diǎn)和需求，始終強(qiáng)調(diào)組織保障的變革管理。

第一，組織機(jī)構(gòu)不斷調(diào)整。為了達(dá)到不同階段的工作目標(biāo)和解決主要矛盾，采取了根據(jù)實(shí)際需要設(shè)定或調(diào)整項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的方法，以兼顧縱向的管理需要和橫向的項(xiàng)目需求，及時保證階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目組先后經(jīng)歷了三次重大的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。

(1)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)階段，針對業(yè)務(wù)部門參與不力、顧問合作和項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人精力無法保證等問題，項(xiàng)目組采取削減管理層次的方法，取消項(xiàng)目總監(jiān)辦公室和項(xiàng)目協(xié)調(diào)辦公室，增設(shè)由項(xiàng)目組核心成員組成的、支持項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行相關(guān)管理和監(jiān)控的項(xiàng)目管理組，由業(yè)務(wù)部門骨干，而非町人員全職擔(dān)任各功能模塊小組組長并增加組內(nèi)的全職業(yè)務(wù)人員，配備有管理背景的功能小組助理協(xié)助業(yè)務(wù)組長的工作。同時推行以業(yè)務(wù)人員為主導(dǎo)，IT人員為輔的組織結(jié)構(gòu)。至此，項(xiàng)目組由原來的盯人員為主導(dǎo)逐步轉(zhuǎn)向以業(yè)務(wù)部門為主導(dǎo)，使各項(xiàng)工作重新步入正常軌道。

(2)當(dāng)進(jìn)入測試與交付階段時，項(xiàng)目組主動應(yīng)變，再次調(diào)整組織結(jié)構(gòu)由原來以模塊劃分的縱向結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨δ軇澐值牧鶄€橫向組：即系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)組、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備組、培訓(xùn)宣傳組、開發(fā)組、技術(shù)支持組和電子商務(wù)組，分別由項(xiàng)目管理組成員擔(dān)任組長，從而解決了模塊間的銜接、跨模塊的流程對接和系統(tǒng)總體的集成目標(biāo)實(shí)現(xiàn)等問題。

(3)2000年3月，聯(lián)想集團(tuán)進(jìn)行了大規(guī)模業(yè)務(wù)重組，將原來的事業(yè)部體制轉(zhuǎn)變?yōu)樽庸倔w制，形成了聯(lián)想集團(tuán)和神州數(shù)碼兩大子公司。ERP系統(tǒng)面臨系統(tǒng)分拆的重大挑戰(zhàn)項(xiàng)目組結(jié)構(gòu)再次調(diào)整，對包括項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)處理、數(shù)據(jù)、技術(shù)支持、測試、開發(fā)、系統(tǒng)配置、權(quán)限調(diào)整、上線后支持在內(nèi)的九項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了研討并明確了完成時間與責(zé)任人。兩家子公司的項(xiàng)目組也根據(jù)項(xiàng)目總體安排，制定了相應(yīng)計(jì)劃。

同時，項(xiàng)目的實(shí)施涉及到各個子公司的配合，項(xiàng)目組根據(jù)不同階段的需要幫助子公司設(shè)立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，以保證項(xiàng)目在其內(nèi)部的推進(jìn)實(shí)施，做到層層有人負(fù)責(zé)，有機(jī)構(gòu)具體推進(jìn)，最后實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)在其設(shè)定范圍內(nèi)的實(shí)施到位。

這一系列組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)和調(diào)整與項(xiàng)目不同階段相匹配，有效保障了項(xiàng)目的順利開展。

第二，建立較為全面的考核激勵體系。ERP項(xiàng)目實(shí)施周期較長，但項(xiàng)目組又并非一個常設(shè)機(jī)構(gòu)，而是由來自不同部門的人員組成，盡管他們?nèi)氃陧?xiàng)目組中工作，但其業(yè)績?nèi)杂稍块T領(lǐng)導(dǎo)評定，受到項(xiàng)目組和原業(yè)務(wù)部門的雙重?cái)D壓，尤其是在公司分拆期間引發(fā)的ERP系統(tǒng)的分拆，直接導(dǎo)致了項(xiàng)目組成員未來的歸宿和職業(yè)發(fā)展問題；此外，項(xiàng)目工作極其繁重，項(xiàng)目組人員日工作時間長達(dá)12小時以上，承受著來自工作和家庭的雙重壓力。這些都導(dǎo)致了項(xiàng)目組成員的心理負(fù)擔(dān)沉重，對項(xiàng)目前途認(rèn)識不清，對自身發(fā)展憂慮重重，無歸宿感、無成就感，極大地影響了組織成員的思想情緒和項(xiàng)目實(shí)施。為調(diào)動全公司所有參與ERP實(shí)施人員的積極性，保證ERP實(shí)施的成功，同時為加強(qiáng)項(xiàng)目組成員的歸屬感和成就感，使他們充分感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，消除孤軍作戰(zhàn)的負(fù)面心理，聯(lián)想集團(tuán)制定了從執(zhí)委會、企劃辦、子公司業(yè)務(wù)部門直到項(xiàng)目組從上至下的全面考核方案。這不僅是對于項(xiàng)目成員的一種物質(zhì)激勵，同時更代表著高層領(lǐng)導(dǎo)對奮斗在ERP工作中的項(xiàng)目組成員的支持和關(guān)懷，增進(jìn)他們對公司ERP項(xiàng)目的使命感，更好地完成任務(wù)。

第三，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。1999年4月組織結(jié)構(gòu)調(diào)整之后，項(xiàng)目組吸收了一批來自不同子公司和部門的業(yè)務(wù)人員。組織成員對ERP項(xiàng)目的理解不

一、起點(diǎn)不同，而且各自有不同的風(fēng)格，對于ERP項(xiàng)目這種Team Work形式的工作作為組織保障的團(tuán)隊(duì)建設(shè)就顯得尤為重要。在聯(lián)想的ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)屬于“一把手”工程，一直由項(xiàng)目總監(jiān)全權(quán)負(fù)責(zé)。除在項(xiàng)目組內(nèi)營造一種公正、公開、協(xié)同、互助、目標(biāo)導(dǎo)向的氛圍外，還通過一些特殊會議和活動增進(jìn)成員對項(xiàng)目的理解和目標(biāo)的統(tǒng)一，增進(jìn)組與組、人與人之間以及聯(lián)想與顧問之間的交流和溝通，并緩解項(xiàng)目組壓力。主要團(tuán)隊(duì)建設(shè)會議和活動包括：一些具有階段主題的務(wù)虛會、拓展訓(xùn)練、成功金字塔培訓(xùn)和邀請項(xiàng)目組成員家屬參加的郊游活動等。這些精心策劃的活動，將務(wù)虛和務(wù)實(shí)相結(jié)合，在明確項(xiàng)目目標(biāo)和人員角色分工的基礎(chǔ)上，有效地增進(jìn)項(xiàng)目組成員之間的了解和配合，對逐步形成凝聚力和戰(zhàn)斗力起到了良好的促進(jìn)作用，有效地保證了組織的健康運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、按照聯(lián)想管理模式與需求對ERP系統(tǒng)的改造

ERP是一種基于“供應(yīng)鏈”的管理工具，其核心是將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作緊密聯(lián)結(jié)的供應(yīng)鏈，其中包括供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶等；將企業(yè)內(nèi)部劃分成幾個相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng)，并包括了對競爭對手的監(jiān)視管理。ERP系統(tǒng)不同于一般軟件，并非買來就用，它有一個現(xiàn)場實(shí)施的過程，該過程的目標(biāo)之一就是適應(yīng)用戶的需求。

目前，企業(yè)在建設(shè)ERP系統(tǒng)時有兩種不同的觀點(diǎn)。一種認(rèn)為ERP作為先進(jìn)的系統(tǒng)，其要求的結(jié)構(gòu)與流程是世界通行的“最佳模式”企業(yè)只要依照ERP系統(tǒng)進(jìn)行自身的業(yè)務(wù)流程再造即可；另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，ERP的任何產(chǎn)品都應(yīng)以滿足客戶的個性化需求為宗旨，ERP系統(tǒng)中雖然包括了一些從各行業(yè)中提煉的流程，但企業(yè)千差萬別，必須針對企業(yè)自身的特點(diǎn)和管理需求對系統(tǒng)進(jìn)行改造。對這兩種觀點(diǎn)的判斷應(yīng)從企業(yè)應(yīng)用的目的出發(fā)這就不至于使人們把它作為一種僵化的模式。

一方面，對于ERP系統(tǒng)所體現(xiàn)的先進(jìn)業(yè)務(wù)流程和先進(jìn)的管理思想應(yīng)學(xué)習(xí)和吸納并通過業(yè)務(wù)重組和ERP的應(yīng)用提高管理水平；另一方面，卻不能把它作為統(tǒng)一的模式去塑造企業(yè)否則會使企業(yè)失去持續(xù)發(fā)展的活力必須根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn)和需求加以實(shí)施，因此，認(rèn)真研究自身特點(diǎn)和需求是至關(guān)重要的。在實(shí)施ERP系統(tǒng)時，通過診斷和系統(tǒng)分析，分析企業(yè)的業(yè)務(wù)流程及需求中的問題和特點(diǎn)，以找到真正符合企業(yè)實(shí)際的解決方案，在此基礎(chǔ)上，經(jīng)過認(rèn)真分析和評估，對商品化軟件和企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行合理調(diào)整，實(shí)現(xiàn)按照聯(lián)想管理模式和需求對系統(tǒng)的改造，只有這樣的解決方案才真正體現(xiàn)其先進(jìn)性、可用性和可操作性。

聯(lián)想集團(tuán)在實(shí)施ERP過程中充分認(rèn)識到了理論與實(shí)踐、現(xiàn)實(shí)與長遠(yuǎn)相結(jié)合的重要性。在項(xiàng)目實(shí)施之初，通過面向業(yè)務(wù)和技術(shù)人員的ERP實(shí)施方法和ERP系統(tǒng)知識等方面的培訓(xùn)，使主要實(shí)施人員基本具備了與顧問方對話的能力；其后，吸收具有一定決策權(quán)的業(yè)務(wù)骨干加入各功能模塊小組，共同參與業(yè)務(wù)流程討論。組建由各子公司運(yùn)作的高層領(lǐng)導(dǎo)組成的EPR小組，研討并決策適應(yīng)業(yè)務(wù)流程重組需要的調(diào)整并組織各級領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)，在重組最為突出的流程設(shè)計(jì)階段，EPR小組先后召開了6次決策會議，有效促進(jìn)了項(xiàng)目的進(jìn)一步開展。同時，由高級技術(shù)人員組成的Basis組承擔(dān)了系統(tǒng)改建、開發(fā)與測試、客戶端服務(wù)、原系統(tǒng)的維護(hù)等功能，為順利改造系統(tǒng)功能提供了保障·在項(xiàng)目實(shí)施的最后階段，為使上線風(fēng)險(xiǎn)降至最低，經(jīng)項(xiàng)目組反復(fù)研究，決定采用并行策略即新老系統(tǒng)同時運(yùn)行。這一方面確保在新系統(tǒng)出現(xiàn)問題時公司業(yè)務(wù)依然能夠通過老系統(tǒng)正常運(yùn)作·另一方面根據(jù)新老系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照，可對ERP系統(tǒng)進(jìn)行全面測試，為系統(tǒng)調(diào)整和可能出現(xiàn)的二次開發(fā)提供決策依據(jù)。以上措施充分保證了聯(lián)想ERP系統(tǒng)實(shí)用、先進(jìn)的目標(biāo)，從而形成了聯(lián)想?yún)⑴c國際競爭、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的最為核心的支持系統(tǒng)。

綜觀聯(lián)想、ERP項(xiàng)目實(shí)施成功的過程，上述改革措施不但保證了項(xiàng)目的良性推進(jìn)有效地控制和規(guī)避了ERP實(shí)施中的“十大風(fēng)險(xiǎn)”，而且，它所留下的經(jīng)驗(yàn)，將不僅對企業(yè)未來大型項(xiàng)目的實(shí)施，同時對企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展對其他企業(yè)ERP的實(shí)施都具有深遠(yuǎn)的意義。

變革是一個沒有盡頭的過程以流程為中心的企業(yè)再造更是一場持久的管理革命。它是每一個謀求持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)的必選之路，ERP的實(shí)施只是企業(yè)再造過程的一個開端。而變革管理，無論是作為變革成功原動力的“觀念變革管理”，以及作為變革成功推動力的“組織保障變革管理”，還是在實(shí)現(xiàn)理念上對系統(tǒng)的改造都是企業(yè)成功的基石。希望通過企業(yè)再造，使眾多的民族企業(yè)逐步成為學(xué)習(xí)型組織，形成超越自我、不斷創(chuàng)新的精神基礎(chǔ)，從此具備勇于變革的動力和能力。我們必將看到中國式的ERP在此變革中誕生。

參考文獻(xiàn)：

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第五篇：聯(lián)想集團(tuán)的人力資源管理分析

【人力資源資料】

聯(lián)想集團(tuán)簡介

● 聯(lián)想是一家營業(yè)額達(dá)210億美元的個人科技產(chǎn)品公司，客戶遍布全球 160多個國家。

● 聯(lián)想是全球第四大個人電腦廠商，名列《財(cái)富》世界500強(qiáng)，為全球前五大電腦廠商中增長最快。自1997年起，聯(lián)想一直蟬聯(lián)中國國內(nèi)市場銷量第一，現(xiàn)占中國個人電腦市場超過三成份額。

● 憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、高效的供應(yīng)鏈和強(qiáng)大的戰(zhàn)略執(zhí)行，聯(lián)想銳意為全球用戶打造卓越的個人電腦和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。集團(tuán)由聯(lián)想及前IBM個人電腦事業(yè)部所組成，在全球開發(fā)、制造和銷售可靠、優(yōu)質(zhì)、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。

● 聯(lián)想產(chǎn)品系列包括Think品牌商用個人電腦、Idea品牌的消費(fèi)個人電腦、服務(wù)器、工作站以及包括平板電腦和智能手機(jī)在內(nèi)的家庭移動互聯(lián)網(wǎng)終端。

● 聯(lián)想的「保衛(wèi)和進(jìn)攻」戰(zhàn)略為集團(tuán)下階段的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在這項(xiàng)戰(zhàn)略下，聯(lián)想圍繞新興市場和成熟市場的獨(dú)特業(yè)務(wù)架構(gòu)運(yùn)營，以便因應(yīng)不同的市場特色，迅速而有效地執(zhí)行適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略。

● 一流的世界級研發(fā)團(tuán)隊(duì)分駐于日本大和研究所、中國北京、上海、深圳及美國北卡羅萊納州的羅利。

● 在中國的北京、上海、惠陽及深圳、印度的龐帝其利(Pondicherry)、墨西哥的蒙特雷(Monterrey)及美國的格林斯博羅(Greensboro)設(shè)有個人電腦制造和物流基地，并于全球采用合同制造及OEM。

● 全球員工約27,000名。

● 聯(lián)想在香港聯(lián)合交易所上市（香港交易所股份編號：0992），并且設(shè)有美國預(yù)托證券在美國進(jìn)行買賣(預(yù)托證券代碼：LNVGY)。

成功的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

憑借正確的戰(zhàn)略和有效的執(zhí)行，集團(tuán)保持強(qiáng)勁的增長勢頭。聯(lián)想的「保衛(wèi)和進(jìn)攻」戰(zhàn)略（“Protect and Attack”）進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)在中國以及全球企業(yè)客戶等核心市場上的地位，同時積極尋求新的高增長機(jī)會，包括新興市場和全球消費(fèi)電腦市場，以及移動互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字家庭等領(lǐng)域的機(jī)會。

銳意增長

● 聯(lián)想將繼續(xù)投資于產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌等核心競爭力建設(shè)，加速發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字家庭產(chǎn)品業(yè)務(wù)（MIDH），加強(qiáng)運(yùn)營效益,以取得長遠(yuǎn)可持續(xù)利潤增長。

● 聯(lián)想積極透過公司內(nèi)部自然增長和外部發(fā)展機(jī)會不斷擴(kuò)大規(guī)模，2011年7月，聯(lián)想完成與NEC公司成立合資公司，共同創(chuàng)立日本最大的個人電腦集團(tuán)。該合作使聯(lián)想在全球前三大個人電腦市場中的兩個居于領(lǐng)先地位。

● 2011年8月，聯(lián)想完成收購Medion，一家在個人電腦、多媒體產(chǎn)品、移動通信服務(wù)及消費(fèi)電子領(lǐng)域領(lǐng)先的德國企業(yè)。該收購將使聯(lián)想在德國的市場份額擴(kuò)大一倍，成為在這個歐洲最大個人電腦市場的第二大廠商，并且將有助推動聯(lián)想在消費(fèi)電腦業(yè)務(wù)以及高增長的移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)拓展。

企業(yè)文化

企業(yè)文化是聯(lián)想的競爭優(yōu)勢。聯(lián)想多元化、來自不同文化背景的精英人才，共同秉承集團(tuán)稱為“聯(lián)想之道”的價值觀?！?/p>

聯(lián)想之道”的核心理念：“說到做到、盡心盡力”。

聯(lián)想歷史

1984 聯(lián)想的創(chuàng)始人柳傳志帶領(lǐng)10名中國計(jì)算機(jī)科技人員前瞻性的認(rèn)識到了PC必將改變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕?。懷揣?0萬元人民幣（2.5萬美元）的啟動資金以及將研發(fā)成果轉(zhuǎn)化為成功產(chǎn)品的堅(jiān)定決心，這11名科研人員在北京一處租來的傳達(dá)室中開始創(chuàng)業(yè)，年輕的公司命名為“聯(lián)想”（legend，英文含義為傳奇）。

1987 聯(lián)想成功推出聯(lián)想式漢卡。1988 聯(lián)想式漢卡榮獲我國國家科技進(jìn)步獎一等獎。香港聯(lián)想成立。1989 北京聯(lián)想集團(tuán)公司成立。

1990 首臺聯(lián)想微機(jī)投放市場。聯(lián)想由一個進(jìn)口電腦產(chǎn)品代理商轉(zhuǎn)變成為擁有自己品牌的電腦產(chǎn)品生產(chǎn)商和銷售商。

聯(lián)想系列微機(jī)通過鑒定和國家“火炬計(jì)劃”驗(yàn)收。1992 聯(lián)想推出家用電腦概念，聯(lián)想1+1家用電腦投入國內(nèi)市場。1993 聯(lián)想進(jìn)入“奔騰”時代，推出中國第一臺“586”個人電腦。1994 聯(lián)想在香港證券交易所成功上市。

聯(lián)想微機(jī)部正式成立。

1995 聯(lián)想推出第一臺聯(lián)想服務(wù)器。

1996 聯(lián)想首次位居國內(nèi)市場占有率首位。

聯(lián)想筆記本問世。

1997 聯(lián)想與微軟簽訂知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議。

聯(lián)想 MFC 激光一體機(jī)問世。

1998 第一百萬臺聯(lián)想電腦誕生。英特爾總裁安迪?格羅夫出席典禮，并將這臺電腦收為英特爾博物館的館藏。

第一間聯(lián)想專賣店在北京落成，自此聯(lián)想開始建立起其龐大的專賣店體系。

聯(lián)想推出幸福之家軟件，并預(yù)置于每臺聯(lián)想家用電腦上，使得聯(lián)想的市場占有率進(jìn)一步提升到14.4%。1999 聯(lián)想成為亞太市場頂級電腦商，在全國電子百強(qiáng)中名列第一。聯(lián)想發(fā)布具有“一鍵上網(wǎng)”功能的互聯(lián)網(wǎng)電腦。

2000 聯(lián)想股價急劇增長，聯(lián)想集團(tuán)有限公司進(jìn)入香港恒生指數(shù)成份股，成為香港旗艦型的高科技股。聯(lián)想躋身全球十強(qiáng)最佳管理電腦廠商。

聯(lián)想被世界多個投資者關(guān)系雜志評為“中國最佳公司”。2001 楊元慶出任聯(lián)想總裁兼CEO。

聯(lián)想首次推出具有豐富數(shù)碼應(yīng)用的個人電腦產(chǎn)品。2002 聯(lián)想舉辦首次聯(lián)想技術(shù)創(chuàng)新大會（Legend World 2002），聯(lián)想推出“關(guān)聯(lián)應(yīng)用”技術(shù)戰(zhàn)略。

聯(lián)想“深騰1800”（DeepComp 1800）高性能計(jì)算機(jī)問世。這是中國首款具有1,000 GFLOP/s（每秒浮點(diǎn)操作次數(shù)）的電腦，也是中國運(yùn)算速度最快的民用電腦，在全球前500名運(yùn)算最快的電腦中名列第43位。聯(lián)想成立手機(jī)業(yè)務(wù)合資企業(yè)，宣布進(jìn)軍手機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。2003 聯(lián)想宣布使用新標(biāo)識“Lenovo”為進(jìn)軍海外市場做準(zhǔn)備。

基于“關(guān)聯(lián)應(yīng)用”技術(shù)理念，在信息產(chǎn)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)想攜手眾多中國著名公司成立IGRS工作組，以推動制定產(chǎn)業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

聯(lián)想啟動“2003聯(lián)想科技巡展”，推廣聯(lián)想的創(chuàng)新技術(shù)及理念。

聯(lián)想成功研發(fā)出深騰6800高性能計(jì)算機(jī)，在全球超級計(jì)算機(jī)500強(qiáng)中位居第14位。2004 聯(lián)想成為第一家中國企業(yè)成為國際奧委會全球合作伙伴，為2006年都靈冬季奧運(yùn)會和2008年北京奧運(yùn)會獨(dú)家提供臺式電腦、筆記本、服務(wù)器、打印機(jī)等計(jì)算技術(shù)設(shè)備以及資金和技術(shù)上的支持。聯(lián)想推出為鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭用戶設(shè)計(jì)的圓夢系列電腦以發(fā)展中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。

聯(lián)想和 IBM 宣布達(dá)成協(xié)議，聯(lián)想將收購 IBM 全球個人電腦（臺式電腦和筆記本電腦）業(yè)務(wù)。新聯(lián)想將成為全球個人電腦行業(yè)的第三大供應(yīng)商。2005/5 聯(lián)想與IBM共同宣布，聯(lián)想完成了對IBM全球PC業(yè)務(wù)的收購，國際化新聯(lián)想正式揚(yáng)帆起航，這標(biāo)志著全球第三大個人電腦企業(yè)從此誕生。

剛剛完成對IBM PC業(yè)務(wù)并購交易而揚(yáng)帆起航的新聯(lián)想，在海南博鰲隆重召開了聯(lián)想歷史上規(guī)模最大的一次合作伙伴盛會——2005中國合作伙伴大會。

第八屆科博會在北京國際展覽中心拉開了帷幕，聯(lián)想攜旗下6大業(yè)務(wù)共計(jì)100余款新品參展。這是聯(lián)想完成并購IBM全球個人電腦業(yè)務(wù)之后，以新聯(lián)想身份參加的首次重要外部展會。2005/6 聯(lián)想打印機(jī)在多家國際知名品牌的參與下，憑借過硬的產(chǎn)品品質(zhì)和優(yōu)秀的產(chǎn)品性能，一舉中標(biāo)國際奧委會指定電視轉(zhuǎn)播公司NBC采購大單，為NBC轉(zhuǎn)播2006年都靈冬奧會服務(wù)，承擔(dān)現(xiàn)場和后臺打印任務(wù)。2005/7 聯(lián)想集團(tuán)在中國的北京、上海、成都、廣州四地高調(diào)發(fā)布其2005年商用臺式機(jī)新策略，首次將中小企業(yè)市場作為2005聯(lián)想中國商用業(yè)務(wù)的主力市場。同時，聯(lián)想針對全球中小企業(yè)客戶需求打造的第一款PC產(chǎn)品－揚(yáng)天A、M、E系列商用電腦也率先在中國亮相。2005/8 聯(lián)想集團(tuán)對外了公布截至05年6月30日止的第一季度業(yè)績。聯(lián)想并購首季度獲得贏利，在主要新興市場表現(xiàn)強(qiáng)勁，超越市場增長，同時，新收購的個人電腦業(yè)務(wù)亦錄得增長。2005/9 聯(lián)想集團(tuán)攜手IBM、英特爾、藍(lán)代斯克、微軟和賽門鐵克等全球五大IT領(lǐng)先企業(yè)在北京聯(lián)合宣布：新聯(lián)想北京創(chuàng)新中心正式落成。

聯(lián)想集團(tuán)對外公布了全新的全球組織架構(gòu),原“聯(lián)想中國+聯(lián)想國際”的橫向架構(gòu)被打破,代之以“全球產(chǎn)品部門+全球供應(yīng)鏈部門+全球銷售部門+全球研發(fā)”的縱向架構(gòu)。2005/10 聯(lián)想集團(tuán)參加了一年一度的中國國際高新技術(shù)成果交易會，這也是聯(lián)想完成并購后首次攜ThinkPad筆記本和ThinkCenter臺式電腦等全系列產(chǎn)品參加大規(guī)模外部展會。2005/11 聯(lián)想集團(tuán)在北京發(fā)布了旨在提升客戶PC使用體驗(yàn)的“聯(lián)想電腦全面預(yù)裝增值軟件計(jì)劃”。從2005年12月起，聯(lián)想品牌的PC產(chǎn)品將全面預(yù)裝Windows操作系統(tǒng)、金山軟件、用友軟件以及聯(lián)想自主研發(fā)的多種創(chuàng)新增值軟件。2005/12 聯(lián)想、TCL等8家企業(yè)共出資5000萬元成立閃聯(lián)信息技術(shù)工程中心有限公司，推動閃聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。2006/1 聯(lián)想深騰6800超級計(jì)算機(jī)獲得2005國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎，再次體現(xiàn)了聯(lián)想在高性能計(jì)算領(lǐng)域的明顯技術(shù)優(yōu)勢。2006/2 都靈冬奧會開幕，聯(lián)想為都靈冬奧會提供了5000臺臺式電腦、近600臺筆記本、近400臺服務(wù)器、600臺桌面打印機(jī)以及技術(shù)支持，并派出了100多人的聯(lián)想工程師服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以零故障的優(yōu)異表現(xiàn)，成功支持都靈冬奧會，得到國際奧委會的高度評價。

聯(lián)想第一次在海外大規(guī)模發(fā)布Lenovo品牌的PC產(chǎn)品，標(biāo)志著聯(lián)想在全球范圍內(nèi)打造Lenovo國際品牌的行動邁入新的階段。2006/3 聯(lián)想以全票通過正式加入國際可信計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)組TCG（Trusted Computing Group），成為TCG組織核心成員（TCG Promoter）。TCG可信計(jì)算技術(shù)代表未來IT技術(shù)發(fā)展趨勢，成為核心成員就能對未來IT產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生影響力。

2006/4 元慶被《財(cái)富》評為中國最具影響力的前25位商界領(lǐng)袖，位列第三，前兩名分別是張瑞敏和王石。聯(lián)想集團(tuán)和微軟公司宣布進(jìn)一步加深全球戰(zhàn)略合作關(guān)系，在全球共同拓展市場,聯(lián)想將在2007購買總價值約達(dá)12億美元的微軟軟件產(chǎn)品,這是當(dāng)時兩國元首會晤期間，中美兩國高科技企業(yè)間最大的知識產(chǎn)權(quán)合約。

中華全國總工會向全國各行各業(yè)做出杰出貢獻(xiàn)的個人頒發(fā)“全國五一勞動獎?wù)隆保?lián)想集團(tuán)董事長楊元慶因?yàn)樵谕七M(jìn)聯(lián)想國際化戰(zhàn)略中的杰出表現(xiàn)和對中國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突出貢獻(xiàn)，獲得2006年“全國五一勞動獎?wù)隆毕冗M(jìn)個人稱號。2006/6 聯(lián)想正式推出三大服務(wù)新舉措。其中針對臺式電腦的“2×2×365”快速修復(fù)服務(wù)的推出意義最為重大。所謂“2×2×365”指的是：2小時響應(yīng)、第2日修復(fù)，全年無休。其中2小時響應(yīng)在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)，第2日修復(fù)在全國1250個城市實(shí)現(xiàn)。

聯(lián)想集團(tuán)與北京奧組委共同啟動普及奧運(yùn)知識，傳播奧運(yùn)精神和奧運(yùn)文化致力于縣鎮(zhèn)奧運(yùn)普及的奧運(yùn)聯(lián)想千縣行大型主題活動，以“奧運(yùn)傳遞夢想 教育圓夢中國”為主題，通過普及奧運(yùn)知識，傳播奧運(yùn)精神和奧運(yùn)文化，教育中國偏遠(yuǎn)地區(qū)的廣大青少年。本活動歷時半年，跨越全國620多個偏遠(yuǎn)城鎮(zhèn)，贈送了近千臺電腦，實(shí)現(xiàn)了20萬個奧運(yùn)簽名，直接影響達(dá)300萬人。

2006/7 聯(lián)想宣布聯(lián)想企業(yè)年金計(jì)劃已經(jīng)完成方案和合同的報(bào)備，正式進(jìn)入實(shí)施階段。聯(lián)想成為第一個在國家勞動和社會保障部進(jìn)行企業(yè)年金計(jì)劃備案的企業(yè)。

2006/8 聯(lián)想推出了兩款面向中國大客戶市場的商用臺式電腦新品——新開天、新啟天，聯(lián)想新開天正式成為首款支持2008年北京奧運(yùn)會的臺式電腦。在本次發(fā)布會上，聯(lián)想集團(tuán)和北京奧組委舉行了隆重的“首款奧運(yùn)機(jī)型”贈機(jī)儀式，將首臺新開天電腦贈送給北京奧組委。2006/10 聯(lián)想與NBA（美國職業(yè)籃球協(xié)會）宣布結(jié)成長期的全球性市場合作伙伴關(guān)系，并同時啟動投資上億的聯(lián)想揚(yáng)天“明日巨星計(jì)劃”。2006/12 聯(lián)想宣布從即日起在中國大陸地區(qū)實(shí)施電腦免費(fèi)回收服務(wù)，提供免費(fèi)回收服務(wù)的電腦產(chǎn)品包括Lenovo品牌的筆記本電腦、臺式電腦、服務(wù)器、ThinkPad筆記本電腦及ThinkCentre臺式電腦。2007/1 聯(lián)想宣布推出實(shí)時多媒體協(xié)同技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了PC的人機(jī)交互與計(jì)算分離，在該領(lǐng)域取得重大突破，將對未來3C融合的發(fā)展態(tài)勢產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

“聯(lián)想Windows Vista PC”全線產(chǎn)品發(fā)布。聯(lián)想獨(dú)有的LXT技術(shù)平臺與Windows Vista完美融合，充分釋放Vista全部價值，給用戶帶來豐富的應(yīng)用和全新體驗(yàn)。2007/2 聯(lián)想簽約成為AT&T威廉姆斯車隊(duì)車隊(duì)頂級贊助商，聯(lián)想PC技術(shù)全面支持整個車隊(duì)從賽車點(diǎn)火到比賽再到庫存管理的全部系統(tǒng)。與此同時，聯(lián)想標(biāo)識出現(xiàn)在威廉姆斯賽車，以及全球各站賽場的顯著位置。2007/4 北京奧組委和國際奧委會聯(lián)合宣布聯(lián)想集團(tuán)成為北京2008奧運(yùn)會火炬接力全球合作伙伴。同時，由聯(lián)想設(shè)計(jì)的北京奧運(yùn)會火炬“祥云”方案，歷經(jīng)北京奧組委三輪遴選，在全球388個競標(biāo)方案中脫穎而出。聯(lián)想成為奧林匹克運(yùn)動歷史上第一家源自中國的奧運(yùn)會火炬接力合作伙伴。2007/6 聯(lián)想集團(tuán)在井岡山啟動了2007年的奧運(yùn)聯(lián)想千縣行活動。2007奧運(yùn)聯(lián)想千縣行以“一起奧運(yùn)，圓夢2008”為全新主題，以更加豐富多彩的奧運(yùn)主題廣場體驗(yàn)活動在全國1500個左右的縣鎮(zhèn)地區(qū)展開，直接影響600余萬人。

聯(lián)想向北京奧組委正式交付了第三批用于北京奧運(yùn)會的共計(jì)3547臺計(jì)算技術(shù)設(shè)備。同時，一百五十余名聯(lián)想奧運(yùn)工程師將從即日起陸續(xù)進(jìn)駐各“好運(yùn)北京”體育賽事場館。聯(lián)想支持“好運(yùn)北京”體育賽事的設(shè)備和人員準(zhǔn)備工作已全部就緒。2007/8 聯(lián)想發(fā)布“新農(nóng)村戰(zhàn)略”，在未來三年把信息科技產(chǎn)品帶進(jìn)中國10萬個行政村，影響和帶動30萬個行政村，讓300萬以上的農(nóng)戶能夠用得起，用得好信息產(chǎn)品。

聯(lián)想宣布正式成為“國家體育總局水上運(yùn)動管理中心科技合作伙伴”，以及皮劃艇、賽艇、帆船帆板、激流回旋四支國家隊(duì)的合作伙伴。雙方將共建“聯(lián)想中國水上運(yùn)動科學(xué)化訓(xùn)練工作站”。同一天，聯(lián)想集團(tuán)宣布正式推出“有你有聯(lián)想——千萬客戶奧運(yùn)分享計(jì)劃”，拿出奧運(yùn)紀(jì)念版產(chǎn)品、奧運(yùn)門票、奧運(yùn)火炬手名額等寶貴資源，與廣大客戶共同分享奧運(yùn)的激情與歡樂。

聯(lián)想集團(tuán)和CCTV合作打造的“你就是火炬手”奧運(yùn)火炬手大型電視選拔活動在中央電視臺體育頻道開播。2007/9 聯(lián)想集團(tuán)在北京正式啟動“聯(lián)想在華外國人奧運(yùn)火炬手”選拔活動。這是繼6月23日聯(lián)想集團(tuán)啟動奧運(yùn)火炬手選拔，針對全國普通民眾展開“你就是火炬手”CCTV-聯(lián)想奧運(yùn)火炬手選拔活動后，推出的又一重要選拔舉措。

聯(lián)想集團(tuán)和國家體育總局登山運(yùn)動管理中心宣布雙方深化戰(zhàn)略合作，共建“2008年北京奧運(yùn)會珠穆朗瑪峰火炬接力活動指揮保障信息系統(tǒng)”。

2007/10 聯(lián)想在火炬登頂珠峰預(yù)演活動中，圓滿完成了為期一周的“火炬登頂珠峰信息指揮系統(tǒng)”設(shè)備前期測試。所有聯(lián)想產(chǎn)品經(jīng)受住了高原極限應(yīng)用環(huán)境的考驗(yàn)，各項(xiàng)測試全面達(dá)標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了零故障的穩(wěn)定運(yùn)行。2007/12 聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略，同時啟動公益創(chuàng)投計(jì)劃，以“讓愛心更有力量”為宗旨，在全國范圍內(nèi)公開征集公益組織，為其提供定制化的能力建設(shè)和志愿服務(wù)支持，以及首期總計(jì)300萬的創(chuàng)業(yè)支持資金。聯(lián)想將社會參與聚焦于“縮小數(shù)字鴻溝、環(huán)境保護(hù)、教育、扶貧”四大領(lǐng)域。

2008/1 聯(lián)想集團(tuán)宣布首次在全球推出IdeaPad 筆記本和IdeaCentre臺式電腦系列產(chǎn)品，并宣布進(jìn)軍全球消費(fèi)PC市場。

聯(lián)想IdeaPad系列筆記本電腦在美國第四十一屆國際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會（簡稱CES展）中獲得好評，其中IdeaPad U110獲“Laptop雜志?CES最佳筆記本?”及“CNET Best of Show-Computer/Hardware（CES電腦/硬件最佳展品）”兩項(xiàng)頂級榮譽(yù)。

聯(lián)想集團(tuán)董事局主席楊元慶當(dāng)選為中國人民政治協(xié)商會議第十一屆全國委員會委員。

聯(lián)想通過民政部向我國雨雪冰凍災(zāi)區(qū)捐款人民幣300萬元，成為本次雨雪冰凍期間首個通過民政部向?yàn)?zāi)區(qū)捐款的企業(yè)。2008/3 聯(lián)想在北京發(fā)布了13英寸全功能超輕薄的筆記本ThinkPad X300，作為全球同類產(chǎn)品中最輕盈，功能最齊全的產(chǎn)品，聯(lián)想在ThinkPad X300上集成了數(shù)十項(xiàng)業(yè)界最先進(jìn)的技術(shù)，其最薄之處僅為18.6毫米，最輕重量僅為1.33kg。

英國《金融時報(bào)》在北京發(fā)布了“第二屆?FT中國十大世界級品牌?調(diào)查結(jié)果”，聯(lián)想榮登榜首，國際化成果再次獲得外界高度評價。

聯(lián)想宣布新的組織架構(gòu)，成立兩個新的業(yè)務(wù)集團(tuán)：成熟市場集團(tuán)和新興市場集團(tuán)；成立兩個新的產(chǎn)品集團(tuán)：THINK產(chǎn)品集團(tuán)和IDEA產(chǎn)品集團(tuán)。2008/5 聯(lián)想為地震災(zāi)區(qū)捐款1000萬元，600余名員工自發(fā)獻(xiàn)血，全球員工自發(fā)捐款500萬元。2008/7 美國《財(cái)富》雜志公布了2008年全球500強(qiáng)排行榜，聯(lián)想首度打入全球500強(qiáng)，以167.8億美元的年銷售額排名第499位。聯(lián)想也是中國內(nèi)地首家立足于充分競爭行業(yè)進(jìn)入世界500強(qiáng)的企業(yè)。

聯(lián)想品牌體驗(yàn)中心在北研大廈G座正式落成揭幕。聯(lián)想品牌體驗(yàn)中心的落成將為北京奧運(yùn)會期間外國及中國各地媒體、合作伙伴及公司國內(nèi)外客戶提供一個了解聯(lián)想的重要場所。2008/8 聯(lián)想（中國）首發(fā)企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告，報(bào)告通過詳實(shí)的數(shù)據(jù)及資料，呈現(xiàn)了聯(lián)想所承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會責(zé)任及環(huán)境責(zé)任，以及“讓世界因聯(lián)想美好”的社會責(zé)任觀。2008/9 聯(lián)想零故障完美支持北京奧運(yùn)會及殘奧會，借助奧運(yùn)平臺自身品牌快速提升。作為北京奧運(yùn)會的計(jì)算技術(shù)設(shè)備獨(dú)家提供商，聯(lián)想提供了3萬件計(jì)算技術(shù)產(chǎn)品，構(gòu)筑起北京奧運(yùn)信息系統(tǒng)硬件平臺，覆蓋計(jì)時計(jì)分系統(tǒng)、評論員信息系統(tǒng)、賽場成績系統(tǒng)、比賽管理系統(tǒng)等七大核心領(lǐng)域。2008/12 聯(lián)想在京舉辦 “聯(lián)想商用技術(shù)發(fā)展論壇”，首次推出面向商用技術(shù)發(fā)展的“CEMS理念”。活動吸引了逾千名商用客戶，170家商業(yè)（渠道）合作伙伴，15家全球頂尖廠商、70余家媒體的廣泛關(guān)注和深度參與。2009/2 聯(lián)想集團(tuán)董事會宣布調(diào)整公司管理層，以加強(qiáng)公司實(shí)現(xiàn)長期全球戰(zhàn)略的能力。柳傳志重新?lián)喂径戮种飨?，楊元慶重新?lián)问紫瘓?zhí)行官。2009/3 聯(lián)想集團(tuán)宣布新的組織架構(gòu)：成立兩個新的業(yè)務(wù)集團(tuán)——一個專注于成熟市場客戶，另一個專注于新興市場客戶。新架構(gòu)取代公司現(xiàn)有的地理大區(qū)，目的是使之和公司戰(zhàn)略方向以及市場特性更匹配，更好地服務(wù)客戶。2009/4 聯(lián)想發(fā)布全球消費(fèi)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，宣布將在2009財(cái)年推出包括臺式機(jī)、筆記本在內(nèi)的近50款消費(fèi)電腦產(chǎn)品，全面覆蓋高中低端市場，吹響全面進(jìn)軍全球消費(fèi)電腦市場的號角。2009/7 聯(lián)想與上海世博局正式簽約，聯(lián)想成為2010年上海世博會計(jì)算機(jī)設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)營服務(wù)高級贊助商，將為上海世博會提供整體計(jì)算機(jī)系統(tǒng)總運(yùn)營和技術(shù)支持、電腦設(shè)備硬件和運(yùn)營服務(wù)。2009/9 聯(lián)想公司今天發(fā)布了Windows 7聯(lián)想“EE”認(rèn)證?！癊E” 認(rèn)證是聯(lián)想與微軟之間在技術(shù)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品研發(fā)方面密切合作的成果，旨在為用戶打造集軟硬件于一體的技術(shù)應(yīng)用優(yōu)化平臺。2009/10 聯(lián)想集團(tuán)以“飚愛心，創(chuàng)未來”為主題啟動青年公益創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，關(guān)注青年成長，推動中國公益事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展?；顒舆x拔出了28支入圍團(tuán)隊(duì)，并最終決出了全國十強(qiáng)。聯(lián)想為優(yōu)秀的公益創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供了專業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)資金、志愿服務(wù)等關(guān)鍵支持。

聯(lián)想舉辦以“變局思變，企業(yè)計(jì)算重裝出發(fā)”為主題的第二屆商用技術(shù)發(fā)展論壇。在本屆論壇上，聯(lián)想進(jìn)一步闡述了其面向商用客戶的IT應(yīng)用價值主張－CEMS理念。2009/11 聯(lián)想向由弘毅投資為首的一些投資者收購聯(lián)想移動通信技術(shù)有限公司（簡稱“聯(lián)想移動”）的所有權(quán)益。此次收購標(biāo)志著聯(lián)想將全面進(jìn)軍高速增長的中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場。2009/12 聯(lián)想在北京總部舉行聯(lián)想2009青年公益創(chuàng)業(yè)計(jì)劃訓(xùn)練營開營儀式。在開營儀式上，聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布了《聯(lián)想（中國）2008/2009財(cái)年企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告》。該報(bào)告更加明確地向各利益相關(guān)方披露了關(guān)鍵績效數(shù)據(jù)。2010/01 聯(lián)想在美國拉斯維加斯正式發(fā)布移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，并推出其第一代移動互聯(lián)網(wǎng)終端產(chǎn)品：智能本Skylight、智能手機(jī)樂phone和全新創(chuàng)意的雙模筆記本電腦ideapad U1。其中聯(lián)想ideapad U1雙模筆記本電腦榮獲CNET頒發(fā)的電腦和硬件類“CES最佳產(chǎn)品獎”。2010/04 聯(lián)想在北京舉行了移動互聯(lián)戰(zhàn)略暨新品發(fā)布會，宣布在中國正式啟動移動互聯(lián)戰(zhàn)略，并推出樂Phone、Skylight、ideapad U160等移動互聯(lián)終端。

聯(lián)想入選由國際知名媒體彭博社《商業(yè)周刊》Bloomberg BusinessWeek評選出的“2010年全球五十強(qiáng)創(chuàng)新公司”，升至30名，充分體現(xiàn)了創(chuàng)新實(shí)力和科技貢獻(xiàn)。

聯(lián)想以“飚愛心，創(chuàng)未來”為主題，在北京啟動了2010聯(lián)想青年公益創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。聯(lián)想希望借此繼續(xù)支持青年群體的就業(yè)和成長，并呼吁更多機(jī)構(gòu)關(guān)注青年公益創(chuàng)業(yè)，共同推動中國公益事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。9月25日，聯(lián)想集團(tuán)攜手旅游衛(wèi)視和騰訊網(wǎng)舉行2010聯(lián)想青年公益創(chuàng)業(yè)計(jì)劃頒獎盛典。2010/05 聯(lián)想集團(tuán)和中國聯(lián)通在北京舉行主題為“精彩在沃，樂自由我”的戰(zhàn)略合作暨樂Phone上市啟動儀式。9月28日，中國電信與聯(lián)想集團(tuán)在北京聯(lián)合舉辦了主題為“?翼?起3G，樂自由我”的戰(zhàn)略合作暨新一代天翼樂Phone 上市啟動儀式。

2010/06 聯(lián)想科技世博媒體探營暨服務(wù)器新品發(fā)布媒體溝通會在上海舉行。會上，聯(lián)想發(fā)布了科技助力世博的重點(diǎn)產(chǎn)品——聯(lián)想R680 G7服務(wù)器，聯(lián)想為樂Phone用戶體驗(yàn)世博而量身定制的三款應(yīng)用也在會上一并亮相。

2010/08 聯(lián)想集團(tuán)在河北勝芳鎮(zhèn)啟動主題為“用聯(lián)想電腦，圓生活夢想”的全國圓夢萬鎮(zhèn)行活動。聯(lián)想將通過產(chǎn)品下鄉(xiāng)、渠道下鄉(xiāng)、服務(wù)下鄉(xiāng)以及推廣下鄉(xiāng)等一攬子惠農(nóng)計(jì)劃，在農(nóng)村市場進(jìn)入全方位的精耕細(xì)作階段。聯(lián)想集團(tuán)公布2010/11財(cái)年第一季度業(yè)績。聯(lián)想在全球的市場份額首次突破雙位數(shù),連續(xù)第三個季度成為全球前五大電腦廠商中增長最快的廠商，并連續(xù)五個季度增長速度快于整體市場。

?聯(lián)想集團(tuán)來到西藏阿里地區(qū)，向阿里地區(qū)中心小學(xué)捐贈26臺專業(yè)的教育電腦及相應(yīng)的桌椅和文具，成立了阿里地區(qū)第一個聯(lián)想電子教室。2010/09 聯(lián)想集團(tuán)在上海舉辦了2010年商用技術(shù)發(fā)展論壇。在這場主題為“以簡馭繁、卓越之道”的論壇上，聯(lián)想發(fā)布了商用技術(shù)發(fā)展策略。2010/10 聯(lián)想集團(tuán)與成都市政府舉行簽約儀式，宣布首期投資超過1億美元，在成都建設(shè)包括生產(chǎn)、研發(fā)、銷售運(yùn)營三個中心為一體的聯(lián)想（西部）產(chǎn)業(yè)基地。2010/11 聯(lián)想集團(tuán)以“移動互聯(lián)”、“一體臺式機(jī)”和“云計(jì)算”三大主題產(chǎn)品和技術(shù)，亮相第十二屆高交會。

聯(lián)想集團(tuán)在京舉辦2010年移動互聯(lián)開發(fā)者大會，會上公布了聯(lián)想應(yīng)用商店“樂園”的發(fā)展策略。聯(lián)想還推出了1億元人民幣規(guī)模的“樂基金”支持中國本土應(yīng)用開發(fā)企業(yè)快速、健康成長。

聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布2010/11財(cái)年第二季度業(yè)績。聯(lián)想在全球的市場份額達(dá)10.4%，再創(chuàng)歷史新高。聯(lián)想連續(xù)四個季度成為全球前四大電腦廠商中增長最快的廠商，連續(xù)六個季度增長速度快于整體市場。

薪酬福利

公司非常關(guān)注員工生活的各項(xiàng)保障，在為員工提供國家規(guī)定的各項(xiàng)社會保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，更貼近員工生活，制定了豐富多樣的綜合福利，主要的福利項(xiàng)目有：

員工餐廳

公司有自己的食堂，員工可以在這里免費(fèi)享受搭配合理的午餐和加班餐。

生日蛋糕

親情關(guān)愛是公司宣導(dǎo)的文化，每位“壽星”在生日當(dāng)天都能收到精制美味的生日蛋糕，或者與同事們一起分享喜悅，或者帶回家中與親人一起品嘗。

體檢

“身體是革命的本錢”，公司非常關(guān)注員工的身體狀況，每年都組織員工進(jìn)行常規(guī)的身體檢查。帶薪休假

“工作是為了更好地生活”，在工作之余，公司提倡員工充分地休息。每位員工入職后即享有帶薪休假，隨著工齡的增長，帶薪假的天數(shù)也將增加。

節(jié)假日慰問

中秋、春節(jié)、婦女節(jié)、兒童節(jié)……，傳統(tǒng)節(jié)日里，公司為享有節(jié)日福利的員工準(zhǔn)備一份精美的禮品。

員工胸卡多種優(yōu)惠

公司的員工胸卡在廈門多家飲食、娛樂消費(fèi)場所均可享受優(yōu)惠折扣。

優(yōu)惠購機(jī)

為鼓勵員工購買并使用公司的自有產(chǎn)品，通過使用公司產(chǎn)品體驗(yàn)并展示公司的技術(shù)研發(fā)成果，公司為員工提供了內(nèi)部優(yōu)惠購機(jī)的福利待遇，員工可以以優(yōu)惠的價格購買聯(lián)想的產(chǎn)品，包括手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品、臺式電腦、外部設(shè)備和筆記本電腦等。

商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)

為更好地解除員工基本生活的后顧之憂，公司為員工投保了團(tuán)體商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，在原有社會保險(xiǎn)之外，員工還享有補(bǔ)充門急診保險(xiǎn)、補(bǔ)充住院醫(yī)療保險(xiǎn)、女性生育保障、團(tuán)體定期壽險(xiǎn)。

聯(lián)想的職業(yè)發(fā)展

在聯(lián)想可以根據(jù)個人的職業(yè)興趣與專長選擇行政升遷和專業(yè)發(fā)展兩種發(fā)展道路。2000年以來，聯(lián)想在完善行政發(fā)展序列的基礎(chǔ)上，建立了專業(yè)發(fā)展序列——聯(lián)想自己的技術(shù)職稱體系，從而為各類專業(yè)技術(shù)人才提供更多的選擇機(jī)會和發(fā)展空間。目前，我們已經(jīng)推出了研發(fā)、工程、質(zhì)量、技術(shù)支持等幾個技術(shù)職稱序列。

2001年至今，在四個技術(shù)專業(yè)序列外，聯(lián)想逐步開始建立渠道銷售、大客戶銷售、產(chǎn)品、采購、財(cái)務(wù)、管理咨詢等序列的專業(yè)發(fā)展道路，通過明確各類崗位的勝任能力要求，為員工確立專業(yè)發(fā)展路徑和方向，并有針對性地開發(fā)系列培訓(xùn)課程，這樣員工可根據(jù)自己的情況有重點(diǎn)地進(jìn)行能力提高。

為了保證員工在聯(lián)想得到更大的發(fā)展空間，公司還推行關(guān)鍵崗位骨干員工輪崗制度，基層以至中層管理崗位的競聘制度，鼓勵員工通過競聘的方式展示自己脫穎而出，多方面發(fā)展自己的工作能力。

同時公司非常注重培育關(guān)注員工發(fā)展的企業(yè)文化，比如在部門內(nèi)舉辦“員工發(fā)展60分”、“員工發(fā)展沙龍”等，舉辦各種形式的“C-time”等倡導(dǎo)上上下下真誠溝通。

聯(lián)想部分職工體會

杜濤

（聯(lián)想中國研發(fā)實(shí)驗(yàn)室--選件技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理）

加入聯(lián)想 LIPC的兩年是在工作、學(xué)習(xí)和生活上都豐收的兩年。

工作上，聯(lián)想的文化塑造了我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是一切事業(yè)的基礎(chǔ)。鼓勵努力工 作的同時，聯(lián)想也提供良好的環(huán)境讓每一個聯(lián)想人不斷學(xué)習(xí)提高，使得我有動力和信 心不斷提高自我。而工作8小時以外的時間，聯(lián)想也為員工周到考慮，這種體貼時時提 醒我好好工作，也好好享受生活。

聯(lián)想和聯(lián)想人都一直在努力創(chuàng)造一個雙贏的平臺，期待你和我們一起努力。

魯揚(yáng)

現(xiàn)任：聯(lián)想Think產(chǎn)品營銷部 ThinkPad產(chǎn)品經(jīng)理

2005年5月，我手拿IBM PCD 的Market Management Trainee 的offer，來到亞運(yùn)村IBM信息中心簽下了我第一份工作的contract, 職位是ThinkPad產(chǎn)品經(jīng)理。我不知道我是否是PCD歷史上招收的最后一名應(yīng)屆生，但我知道有三個名詞將在我的一生中打下烙印，那就是IBM, Lenovo和Think.我有幸在盈科中心工作了6個月。6個月中，我見識到了IBM 藍(lán)色巨人那深厚的文化底蘊(yùn)：成熟、厚重、講求品味和personal respection.這6個月在不同程度上影響了我之后的工作方式乃至生活習(xí)慣。6個月之后，我隨部門搬入了聯(lián)想。之后的時間里我認(rèn)識到了中西方企業(yè)文化的巨大差異。相比IBM，聯(lián)想在業(yè)務(wù)上更為靈活和本土化，分工細(xì)致，執(zhí)行力強(qiáng)。但是同時也帶有本土企業(yè)國際化之前的一些局限性。如果要我用兩個詞來形容IBM和聯(lián)想，那么前者是Grandiose，后者是Aggressive。經(jīng)常有人把IBM比喻成一只成熟的大象，那么我相信聯(lián)想則是一匹野心勃勃的狼。

聯(lián)想收購IBM PCD是注定要被寫入歷史史冊的。我非常慶幸自己能夠見證此事件并成為其中一員。應(yīng)當(dāng)說，在這場波及全球的IT并購中我是非常幸運(yùn)的，否則我不可能有機(jī)會接觸到ThinkPad這樣經(jīng)典的品牌及其核心業(yè)務(wù)。我始終為自己是一名Thinker而驕傲，同時也為能成為聯(lián)想這東方斯巴達(dá)克軍團(tuán)走向國際進(jìn)程中的一員而自豪。在聯(lián)想，在Think，我們將見證歷史。胡海濱

現(xiàn)任 聯(lián)想全球制造信息化管理 信息工程師

聯(lián)想是一個富有親情的企業(yè)，給你家庭般的溫暖； 聯(lián)想是一個蓬勃發(fā)展的企業(yè)，給你無限的成長空間； 聯(lián)想是一個講求執(zhí)行的企業(yè)，給你無數(shù)新的挑戰(zhàn)； 聯(lián)想是一個深有內(nèi)涵的企業(yè)，給你文化傳承和使命感。

尚勇

現(xiàn)任：聯(lián)想自由臺式制造-北京廠 產(chǎn)品工程師

1、聯(lián)想給了我進(jìn)入的機(jī)會。

大學(xué)獲得的管理學(xué)學(xué)士，進(jìn)入聯(lián)想做的是制造類崗位，除了個人興趣占有一定因素以外，更重要的是聯(lián)想不以學(xué)歷、專業(yè)論英雄的精神給予的機(jī)會。

2、聯(lián)想給了我思考的機(jī)會

聯(lián)想的工作不僅讓我投入極大的熱情投入進(jìn)去，更重要的是激發(fā)我去思考、創(chuàng)新，讓我在這短短的一年中學(xué)到了很多……

3、聯(lián)想給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會

從入職第一天起的新員工培訓(xùn)，到陸陸續(xù)續(xù)的專業(yè)技能培訓(xùn)、英語培訓(xùn)、職業(yè)生涯培訓(xùn)，我每天都能感覺到自己的進(jìn)步。

4、聯(lián)想給了我成長的機(jī)會

在聯(lián)想的每一分投入都是值得期待，有所回報(bào)的。當(dāng)然還不止優(yōu)厚的待遇，還包括晉升的機(jī)會——由于在工作中的突出表現(xiàn)和優(yōu)秀的技術(shù)能力，我已經(jīng)被提拔為測試主管，下屬1名工程師，2名助理工程師，以及12名技術(shù)員。

哈樂

目前任職臺式研發(fā)（中國）中心產(chǎn)品開發(fā)處 產(chǎn)品開發(fā)工程師

2005年9月至10月，我曾經(jīng)在聯(lián)想臺式研發(fā)部實(shí)習(xí)工作；06年4月初碩士畢業(yè)后直接回到聯(lián)想正式成為聯(lián)想的一員。回想起來，實(shí)習(xí)的這一段寶貴經(jīng)歷對我的職業(yè)生涯的開展具有非常重要的意義，它幫助我更深入的了解了聯(lián)想，也更明白我自己的興趣和特長所在。在校期間，工科研究生一般都會跟隨導(dǎo)師或者教研室做項(xiàng)目，但是校內(nèi)的項(xiàng)目一般偏重于預(yù)研和實(shí)驗(yàn)性質(zhì)，工程化程度不夠高。進(jìn)入聯(lián)想做實(shí)習(xí)生，讓我對一個產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到驗(yàn)證到工程化到最后生產(chǎn)這一整套流程有了一個相對比較直觀的認(rèn)識。如何將學(xué)到的理論知識納入公司的規(guī)范化操作流程并轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的價值，這些都是我在實(shí)習(xí)期間才真正開始學(xué)習(xí)的。同時，在實(shí)習(xí)期間我深刻體會到，在聯(lián)想這種國際化公司內(nèi)部，與具有各種專業(yè)資格的人進(jìn)行系統(tǒng)化的分工合作是現(xiàn)在同時也是未來的主流工作模式。而出色的與人溝通和交往的能力就成為了順利開展工作和實(shí)現(xiàn)自身價值的一個重要保障。作為一個系統(tǒng)開發(fā)人員，不但要跟各級部件工程師，軟件工程師，設(shè)備供應(yīng)商很好的溝通，更要跟市場部門，質(zhì)量控制部門，售后服務(wù)部門及工廠制造人員有良好的交流和互動。在實(shí)習(xí)期間，我的交流能力和語言表達(dá)能力也在一次次的合作中得到極大的提高。同時實(shí)習(xí)經(jīng)歷是我們適應(yīng)社會的一個重要的窗口。剛剛離開象牙塔的我們在進(jìn)入社會時，由于失去了校園和老師的庇護(hù)，往往會表現(xiàn)出對新環(huán)境的不適應(yīng)，對自己的能力和位置定位不準(zhǔn)的問題。參加實(shí)習(xí)，能夠最大限度的將這種不適應(yīng)帶來的危害降低到最小。在聯(lián)想實(shí)習(xí)所采取的進(jìn)入社會開展工作同時又不完全脫離學(xué)校的方式，等于提供我們一個適應(yīng)和逐步過渡的環(huán)境，幫助我們更加深刻的了解社會。通過工作也對自己的能力，自己的愛好和興趣做一個冷靜的分析，使我們可以更加深刻的認(rèn)識到自己，能夠?yàn)樽约鹤饕粋€準(zhǔn)確的定位，為將來的發(fā)展做充分的準(zhǔn)備。在聯(lián)想實(shí)習(xí)的過程，對我各個方面能力的提高是非常關(guān)鍵的，同時它也幫助我在我目前的工作崗位上快速適應(yīng)并發(fā)揮最大的作用。

王靜軒

目前任職全球供應(yīng)鏈全球臺式供應(yīng)計(jì)劃部門臺式供應(yīng)計(jì)劃專員

兩個月前進(jìn)入聯(lián)想人力資源部招聘處實(shí)習(xí)的時候，我根本不曾料想會以加入聯(lián)想、正式成為聯(lián)想的一員來為這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷劃上一個圓滿的句號。在來到聯(lián)想實(shí)習(xí)之前，對于聯(lián)想的了解是相當(dāng)有限的，當(dāng)時覺得與方正、同方相比，聯(lián)想除了規(guī)模更大以外并沒有什么本質(zhì)的不同。直到進(jìn)入聯(lián)想，看到聯(lián)想在做的事、在招的人，才意識到聯(lián)想的國際化戰(zhàn)略絕不是宣傳時說說而已。切身感受到聯(lián)想這種蓬勃向上的勢頭，是件讓人非常激動的事。也說不清是從什么時候開始，打心眼里把自己當(dāng)作聯(lián)想的一份子，提到聯(lián)想就會由衷的自豪。所以，當(dāng)我終于把自己“賣給”聯(lián)想的時候，感覺是很幸福的。在招聘處實(shí)習(xí)的兩個月，時間雖然不長，但是自己的成長和收獲卻是巨大的。不可否認(rèn)，實(shí)習(xí)過程中我們需要做大量重復(fù)性的、比較 routine 的工作，但是另一方面，我們也接觸到很多有用的信息。比如在協(xié)助招聘主管做全球供應(yīng)鏈的招聘工作的過程中，我有機(jī)會了解供應(yīng)鏈的整體結(jié)構(gòu)以及各個部分的職能，也有機(jī)會學(xué)習(xí)和分享在供應(yīng)鏈人員招聘方面的一些經(jīng)驗(yàn)。招聘處的同事給我的感覺是都有非常強(qiáng)烈的發(fā)掘人才的責(zé)任感，這在相當(dāng)大程度上又增加了我對聯(lián)想的親切感。從某種程度上說，在聯(lián)想這兩個月的實(shí)習(xí)改變了我今后將走的路?；剡^頭看，真的覺得自己非常的幸運(yùn)。衷心感謝所有給予我?guī)椭穆?lián)想的同事們，非常感謝聯(lián)想給我實(shí)習(xí)的機(jī)會，也期待著在即將開始的工作中為聯(lián)想的發(fā)展出自己的一份力！趙麗媛

目前任職研究院數(shù)據(jù)方案研究室研發(fā)工程師

2006 年 6 月 21 日，我很幸運(yùn)的作為一名學(xué)生研究員到聯(lián)想研究院協(xié)同計(jì)算研究室實(shí)習(xí)。來聯(lián)想之前，曾看過一篇對賀志強(qiáng)院長的采訪，其中提到了研究院持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和前沿技術(shù)的探索。帶著這些期待和憧憬，開始了我的實(shí)習(xí)生活。我當(dāng)時所屬的研究組是“閃聯(lián)手機(jī)”研發(fā)組，這個研發(fā)組的任務(wù)是研究和開發(fā)基于閃聯(lián)協(xié)議的能夠與 PC 和其他家電實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的手機(jī)。為了更快的使實(shí)習(xí)生進(jìn)入到實(shí)際工作，研究院為每個學(xué)生研究員配備了指導(dǎo)人。我的指導(dǎo)人是該組的主設(shè)計(jì)師，他為人親切隨和，無論探討技術(shù)還是隨意聊天，與他交談總能感受到他的睿智和平易近人，在我后來 6 個月的實(shí)習(xí)工作中，他在工作中的很多方面都給予了我很大的幫助和指導(dǎo)。

回想 6 個多月的實(shí)習(xí)生活，感觸頗多，最深的感受就是：一段有意義的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能夠?yàn)樽约簭囊粋€單純的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人打下良好的基礎(chǔ)，尤其在聯(lián)想這樣管理規(guī)范、具有明顯特色企業(yè)文化的大型企業(yè)。通過與周圍同事的共同相處，參與項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的不斷加深，一方面可以學(xué)習(xí)如何在職場之中為人處事，另一方面可以學(xué)習(xí)到相關(guān)領(lǐng)域的最新技術(shù)知識和前沿技術(shù)動態(tài)，提高自己的項(xiàng)目開發(fā)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。例如，通過參與項(xiàng)目組里的每周例會，可以很好的了解到項(xiàng)目的進(jìn)展，項(xiàng)目進(jìn)度的控制，如何解決技術(shù)細(xì)節(jié)問題，如何與他人溝通自己存在的問題；通過與組里同事共同制定計(jì)劃協(xié)調(diào)工作，可以深刻的體會到團(tuán)隊(duì)精神在推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)的重要作用：每個人的進(jìn)展都決定著項(xiàng)目的進(jìn)展，只有大家相互協(xié)調(diào)，才能使項(xiàng)目更快的推進(jìn)下去。這一切都為以后步入職業(yè)生涯打下了良好的基礎(chǔ)，使我可以更快的完成從學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。

我今年 2 月份正式入職加入到研究院數(shù)碼方案研究室，盡管是一個新的研究室，但我可以像一名正式員工一樣，能夠快速的進(jìn)入正常工作的角色，更好的融入到項(xiàng)目組中來。我的聯(lián)想之旅還剛剛開始，我感謝在聯(lián)想的那段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。今后，我要秉承聯(lián)想“精準(zhǔn)、求實(shí)、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)文化，與所有聯(lián)想人共同努力，成為一名優(yōu)秀的聯(lián)想員工！

【課后習(xí)題答案】

1.曾經(jīng)把對人力的管理視為“蠟燭”，人才“單純地為企業(yè)創(chuàng)造價值，沒有實(shí)現(xiàn)個人的發(fā)展期望，沒有滿足個人價值，同時企業(yè)也單純地利用和控制人才的各方面勞動，直到員工離開，并沒有為企業(yè)的未來發(fā)展戰(zhàn)略去開發(fā)。聯(lián)想集團(tuán)打破了傳統(tǒng)的管理以”人事”為中心,以”目的”為指導(dǎo),轉(zhuǎn)變到以”人”為中心。這種觀念的改變不僅僅是名稱的變化，個是一種觀念的更新，現(xiàn)在的管理強(qiáng)調(diào)人和崗位適配，強(qiáng)調(diào)人才的二次開發(fā)….聯(lián)想提出了自己的嶄新理論：項(xiàng)鏈理論——形成完善的管理機(jī)制，從而形成強(qiáng)有力的企業(yè)凝聚力，留住人才。儲存人力資源，讓員工在崗位、職位選擇上有一定的選擇權(quán)和自主權(quán)，去激勵，挖掘人才的潛力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。

所以，1)現(xiàn)在的管理強(qiáng)調(diào)人和崗位適配，強(qiáng)調(diào)人才的二次開發(fā)。

2）個人的志愿獲得最大尊重。

3）企業(yè)尊重人才的選擇權(quán)和工作自主權(quán)，從而吸納、留住、開發(fā)、激勵一流人才成為企業(yè)在市場競爭中的有利優(yōu)勢。

變化：

1.價值觀的變化:人力資源文化理念核心以“員工發(fā)展”和“價值創(chuàng)造”為主線，重構(gòu)人力資源管理體系，從以“事“為中心轉(zhuǎn)向以”人“為中心

2.以“人”為核心，視人為“資本”,把人作為第一資源加以開發(fā),既重視以事?lián)袢?也重視為人設(shè)事,讓員工積極主動地、創(chuàng)造性地開展工作,屬“服務(wù)中心”，管理出發(fā)點(diǎn)是“著眼于人”，考慮人的個性、需求的差異,又考慮客觀環(huán)境對人的影響，用權(quán)變的觀點(diǎn)開展工作，從而達(dá)到人力資源合理配置、人與事的系統(tǒng)優(yōu)化，使企業(yè)取得最佳的經(jīng)濟(jì)和社會效益。3.人事部成為提供人力資源支持的服務(wù)部門，而不再把它視為最有權(quán)力的行政部門

4.“人力資源管理會”從戰(zhàn)略、管理的高度進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效等方面的管理，-------------------------2.聯(lián)想集團(tuán)的核心人才：

聯(lián)想電腦公司的總經(jīng)理?xiàng)钤獞c 聯(lián)想科技發(fā)展公司總經(jīng)理郭為 聯(lián)想科技園區(qū)總經(jīng)理陳國林 如何支撐公司的競爭優(yōu)勢：

1.通過組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的調(diào)整，建立較為科學(xué)的績效考核和獎勵評估系統(tǒng)，保證優(yōu)秀年輕人才的提拔。

2.以適才適崗的思想為指導(dǎo)，通過輪崗制度，來實(shí)現(xiàn)人和崗位的最佳配置。3.核心人才中的領(lǐng)軍人物要懂得知人善用。

-------------------------3.啟示：

1）在全球市場競爭中，無論是創(chuàng)辦跨國企業(yè)，并購海外資產(chǎn)，還是經(jīng)營進(jìn)出口外貿(mào)業(yè)務(wù)，都意味著要配置有專業(yè)的高級的國際化人才來為其服務(wù)。為跨文化企業(yè)配備合適的人員，防治文化差異造成的矛盾與沖突，使企業(yè)人力資源得到合理有效的配置成為一個至關(guān)重要的問題。

在跨文化企業(yè)的人員配置方面，有四種政策（民族中心政策、多中心政策、地區(qū)中心政策、全球中心政策），根據(jù)聯(lián)想對IBM的PC業(yè)務(wù)的人員配置調(diào)整來看，是采用了多中心政策，即企業(yè)聘用本地人擔(dān)任子公司的管理要職，而總部的要職仍由母國人員擔(dān)任。2）人員配置，在人力資源方面形成完善的管理機(jī)制，充分發(fā)揮整體人力資源作用，以企業(yè)聯(lián)合后的總體戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)做有利的人力組合。

3）員工隊(duì)伍穩(wěn)定是并購之后企業(yè)整合成功的基礎(chǔ)，妥善安排管理人員底層員工的關(guān)系，.完善的績效評價系統(tǒng)，培養(yǎng)人力資源管理的中堅(jiān)力量。

4）人力資源管理體系必須要立足于“員工的成長與發(fā)展”，通過不斷地關(guān)注和激發(fā)員工為企業(yè)創(chuàng)造價值的意愿與行為；通過不斷地提升與開發(fā)員工為企業(yè)創(chuàng)造價值的能力和素質(zhì)，從而達(dá)到不斷促進(jìn)員工成長、不斷提升企業(yè)業(yè)績的最終目的。