第一篇:職業(yè)經(jīng)理人的激勵法則
職業(yè)經(jīng)理人的激勵法則
職業(yè)經(jīng)理人非天生,他的領(lǐng)導(dǎo)魅力更非天賦,有能力成為一名職業(yè)經(jīng)理人,但并不一定保證能勝任這份高風(fēng)險高收益的工作。如何讓自己成為一個有魅力的管理者?如何更有效地激勵員工的士氣?如何適當(dāng)授權(quán),使部屬自動自發(fā)地向前并命中目標(biāo),達(dá)到管理的至高境界?
精神火柴摩擦法:升華管理的概念
著名管理顧問尼爾森提出:“未來企業(yè)經(jīng)營的重要趨勢之一,是企業(yè)經(jīng)營管理者不再像過去那樣扮演權(quán)威角色,而是要設(shè)法以更有效的方法,間接引爆員工潛力,創(chuàng)造企業(yè)最高效益。”我們不禁會問,這些更有效率的方法或者叫做法則的東西,到底是什么呢?如果我們不小心違反了它們,難道真的會受到懲罰嗎?
激勵法則一:認(rèn)可——劃出員工的熱情
毫無疑問,這是一個非常行之有效的方法,如果你有意或無意間不斷地違反它的話,你身邊就不可能有干勁十足的人。
認(rèn)可有很多種不同的形式:從提升某個人在公司中的地位到簡短到只有幾行字的感謝信;從你介紹一個下屬的方式到你看似不經(jīng)意間提到的對公司里鮮花擺放的滿意程度;從鼓勵你的助手接受雜志的訪談到全公司的員工一起坐在會議室里觀看他們在央視頻道《絕對挑戰(zhàn)》節(jié)目中的露臉。為了獲得這種結(jié)果非常短暫的認(rèn)可,人們往往會盡自己最大的努力去實現(xiàn)它。
因為在所有人看來,即使是毫不起眼的認(rèn)可,都是人生中非常重要的時刻,它美好猶如黑暗中你所擦亮的第一根火柴,讓你看見希望在握。也讓員工學(xué)會自我欣賞、自我肯定從而更加積極。
激勵法則二:參與——企業(yè)生存的氧氣
通常,與人們在工作中被對待的方式相比,人們被使用的方式似乎更能激發(fā)他們的好奇心和動力。
如果人們覺得他們正在成為一個計劃和項目的不可分割的一部分的時候,那他們的積極性會空前高漲。這一點也使我們充分意識到?jīng)]有人愿意長期受管理者的任意擺布,如果不讓他們參與到?jīng)Q策的過程中,沒有人聽取他們的意見,沒有人重視他們的話,那么,這將是一個會令所有高明的管理者都不免頭疼的不得不面對的局面。
還是來思索一下劃亮火柴的一個最重要的因素吧:氧氣!是的,如果我們奢望在沒有氧氣的前提下去點燃火柴,很顯然這是多么愚蠢而又不現(xiàn)實的做法。但是否你也會如此這般地想到,如果沒有看似普通卻無處不在的氧氣——員工的參與,那么思想和創(chuàng)意的火花是永遠(yuǎn)也不可能被劃亮的!
激勵法則三:樂趣——持續(xù)動力的源泉
人生的本質(zhì)是在尋找一種快樂的滿足,職業(yè)的本質(zhì)也是如此。如果能把這種滿足加以引導(dǎo),比如,工作上的成就感所引發(fā)的快樂,就一定會對員工持久的熱情起到驚人的效果。我們不妨把一個職業(yè)經(jīng)理人的工作也看成是一個大游戲的一部分,前提是凡參與到其中的人都以尋求樂趣為前提。在這個游戲中,無論是劃亮火柴的人,還是被點燃的人,都無一例外地被游戲吸引而全情投入。也只有如此,人們才會在一個工作的樂趣消失后,不斷地探索著新的工作的樂趣。
一直以來,火柴早就已經(jīng)不是我們獲得火種的惟一方式,可是,它仍然被我們保留的理由很簡單:我們從中所能汲取的樂趣!
激勵法則四:燃點——尊重人性的關(guān)鍵
選擇燃點是激勵員工的關(guān)鍵,就好比你要知道你手中每一根火柴它最容易被點燃的部分一樣,當(dāng)你摩擦它的正確地方的時候,才能適時地劃亮它。如果火柴潮濕或者已經(jīng)破損了,無論你再如何努力地再三嘗試,也只有失敗的結(jié)果。每一個員工的“燃點”都不盡相同,比如有的人重視和諧的工作環(huán)境和開放的溝通渠道;有的人需要明確個人在企業(yè)中的前途和是否有充分的培訓(xùn)機(jī)會;還有的人非常注意自己是否有足夠的隱私空間以及平和的人事安排。
職業(yè)經(jīng)理人在公司內(nèi)部應(yīng)該營造一種濃厚的“氛圍”:尊重他人就是尊重自己。如果一個有前途、有才干的下屬有一天突然要求辭職,那絕對是一件令人遺憾的事情。但應(yīng)該深刻檢討的實際上不是員工本身,關(guān)鍵在于那個不懂得點燃他的人。
激勵法則五:目標(biāo)——獲取成功的希望
職業(yè)經(jīng)理人,總經(jīng)理,銷售總監(jiān)和經(jīng)理們,請你們不要忘記一點:不要把目標(biāo)制定得太高,要符合實際。令人沮喪的是一些人總是認(rèn)為高目標(biāo)可以激發(fā)人們的斗志,因為在他們看來,只有高目標(biāo)才是一種挑戰(zhàn)。然而,如果大多數(shù)人都認(rèn)為這是不可能完成的任務(wù)的話,結(jié)果將是整個團(tuán)隊都對此失去信心。
雖然說星星之火有時候的確可以燎原,但是在實際的操作中,切記還是不要將自己手中的一小把火柴全都付之一炬了好,妥帖的做法是先點燃了一支能熊熊燃燒的火把再說。
激勵法則六:寬容——允許點火失敗
當(dāng)我們在劃一根火柴的時候有兩種必然的可能:成功或者失敗。有些火柴我們要劃過很多次才能燃燒起來,而有些甚至就不可能再被劃亮了。把“敢于失敗”作為企業(yè)的文化理念,是職業(yè)經(jīng)理人寬容和成熟的開始。因為激勵會帶來變革,而變革必然伴隨失敗。如果員工因太在乎不要犯錯誤而求穩(wěn)妥,也許就可能招致更大的錯誤發(fā)生。在工作中采取一種“敢于失敗”的態(tài)度,使員工敢于正視自己的“失敗”,其實是職業(yè)經(jīng)理人的另類激勵。松下幸之助有一句名言:“如果你犯了一個誠實的錯誤,公司可以寬恕你,并把它作為一筆學(xué)費。但如果背離了公司的精神價值,就會受到嚴(yán)厲的批評直至被解雇。”
寬容的意義在于承認(rèn)失敗是一種奉獻(xiàn),事實上,失敗乃成功之母。沒有失敗,就沒有最終的成功。從這個意義上說,沒有失敗的員工,也就沒有成功的管理者。
第二篇:職業(yè)-經(jīng)理人
一、具備下列條件之一者,可申報高級職業(yè)經(jīng)理人(一級):
1.取得技師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)(工種)工作3年(含3年)以上。
2.第一學(xué)歷具有博士學(xué)位或博士生畢業(yè)者,從事本職業(yè)(工種)工作2年以上
3.第一學(xué)歷具有碩士學(xué)位或碩士生畢業(yè)證書者,從事從職業(yè)(工種)工作5年。
4.第一學(xué)歷具有大學(xué)本科畢業(yè)者,從事本職業(yè)(工種)工作10年以上。
5.第一學(xué)歷具有 大學(xué)專科畢業(yè)者,從事本職業(yè)(工種)工作 12 年以上。
二、具備下列條件之一者,可申報職業(yè)經(jīng)理人(二級):
1.取得本職業(yè)(工種)高級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。
2.職業(yè)技術(shù)學(xué)院、并取得本職業(yè)高級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)2年。
3.第一學(xué)歷具有碩士學(xué)位或碩士生畢業(yè)證書者,從事本職業(yè)(工種)工作2年。
4.第一學(xué)歷具有大學(xué)本科畢業(yè)者,從事本職業(yè)(工種)工作5年以上。
5.第一學(xué)歷具有大學(xué)專科畢業(yè)者,從事本職業(yè)(工種)工作 7 年以上。
三、具備下列條件之一者,可申報經(jīng)理人(三級):
1.大學(xué)本科畢業(yè)班學(xué)生,準(zhǔn)備從事經(jīng)營管理工作。
2.大學(xué)本科以上畢業(yè),從事或準(zhǔn)備從事經(jīng)營管理工作。
3.大學(xué)專科畢業(yè),從事經(jīng)營管理 3 年以上。
4.中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校畢業(yè),從事經(jīng)營管理工作 5 年以上。
5.其他人員,從事經(jīng)營管理工作滿 8 年。
關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的定義,學(xué)界有多種說法。
較主流的定義是指將經(jīng)營管理工作作為長期職業(yè),具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,并掌握企業(yè)經(jīng)營權(quán)的人群。
職業(yè)經(jīng)理人不同之處在“職業(yè)”二字上,不是所有的人都可以稱為職業(yè)經(jīng)理人,要評判職業(yè)經(jīng)理人是否“職業(yè)”,主要看三個方面:
其一、職業(yè)價值:表現(xiàn)在教育背景,工作經(jīng)驗,表達(dá)能力,創(chuàng)新思維,合作精神等方面。
二、職業(yè)能力:對企業(yè)管理、財務(wù)管理、市場營銷策劃、人力資源管理、生產(chǎn)管理、國家有關(guān)宏觀政策及經(jīng)濟(jì)法規(guī)等熟知程度。
其三、職業(yè)道德:面對競爭對手是否會遵守商規(guī)、法規(guī)或行規(guī),對股東、員工是否負(fù)責(zé)任,是否為公司謀求投資收益最大化。
從事銷售管理,如果今后能逐漸積累銷售管理的系統(tǒng)經(jīng)驗---團(tuán)隊管理、銷售政策制定、渠道建設(shè)等,將渠道資源、人脈關(guān)系逐步積累,當(dāng)自己能不依賴于特定企業(yè)就能產(chǎn)生價值,你就成為了職業(yè)經(jīng)理人,就有了自己“身價”。
理論知識考試和技能操作考核,理論知識考試采用閉卷方式,技能操作考核采用現(xiàn)場實際操作或模擬方式。理論知識考試各技能操作考核均實行百分制,成績皆達(dá)60分及以上者為合格
第三篇:職業(yè)經(jīng)理人
有: 物流管理師 物業(yè)管理師 企業(yè)培訓(xùn)師 理財規(guī)劃師 職業(yè)經(jīng)理人 項目管理師 信息管理師 企業(yè)文化師 職業(yè)指導(dǎo)師 注冊會計師 經(jīng)營師 策劃師 …… 當(dāng)今最熱門的好象就是職業(yè)經(jīng)理人了,不知道你有沒有興趣?可以幫你具體分析一下職業(yè)經(jīng)理人(CCMC)--CCMC是英文
CHINESE CAREER MANAGER CERTIFICATION的簡稱,翻譯成漢語的意思是“職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證”,其分為四個層次:助理(初級)商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、(中級)職業(yè)經(jīng)理人、高級職業(yè)經(jīng)理人、特級經(jīng)營管理大師。CCMC職業(yè)經(jīng)理人資格評價體系包括:知識評價考核體系(包括基本知識、行業(yè)知識及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展)+管理和領(lǐng)導(dǎo)能力測評體系+(連續(xù)三年)經(jīng)營管理績效評價體系的綜合評價模式,被國內(nèi)外專家認(rèn)為具有廣泛的代表性和權(quán)威性。代表了當(dāng)今國內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人資格評價及培訓(xùn)認(rèn)證的最高水平,得到了社會各界及國際著名機(jī)構(gòu)的廣泛認(rèn)可。職業(yè)經(jīng)理人已成為目前我國工商企業(yè)領(lǐng)域最稀缺的人才資源,是企業(yè)爭奪人才的焦點,專家人為,職業(yè)經(jīng)理人將成為本世紀(jì)最佳職業(yè)之一。擁有CCMC的人將獲得更多的發(fā)展機(jī)會,擁有更加輝煌的明天。證書類別:分高級經(jīng)理(CEO)、高級營銷經(jīng)理(CMO)、高級人力資源經(jīng)理(CHRO)、高級財務(wù)經(jīng)理(CFO)、高級信息經(jīng)理(CIO)、高級技術(shù)經(jīng)理(CTO)、高級環(huán)境質(zhì)量經(jīng)理(CQEO)、高級項目經(jīng)理(CPO)八類。申報條件:大專以上學(xué)歷,有一定的工作經(jīng)歷和管理經(jīng)驗,有外語和計算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力。考試內(nèi)容:
1、CEO:企業(yè)戰(zhàn)略管理、商法、經(jīng)營決策能力、財務(wù)管理、國際貿(mào)易等。
2、CMO:現(xiàn)代營銷管理、市場調(diào)研、金融、商法、經(jīng)營決策能力等。
3、CHRO:企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源開發(fā)與管理、勞動法等。
4、CFO:
高級會計、財務(wù)管理、金融、商法等。
5、CIO:企業(yè)信息系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃ERP、電子商務(wù)及安全管理等。
6、CTO:技術(shù)創(chuàng)新管理、現(xiàn)代項目管理概論、電子商務(wù)及安全管理、經(jīng)營決策能力等。
7、CQEO:現(xiàn)代質(zhì)量管理、質(zhì)量與環(huán)境認(rèn)證咨詢、技術(shù)創(chuàng)新管理等。
8、CPO:現(xiàn)代項目管理概論、項目管理實務(wù)、經(jīng)營決策能力等。此外,英語是必考科目。國家職業(yè)經(jīng)理人資格證書 主辦機(jī)構(gòu):國家勞動和社會保障部。適合對象:所有的企業(yè)經(jīng)營管理人員。證書等級:分為高級職業(yè)經(jīng)理人(國家職業(yè)資格一級)、職業(yè)經(jīng)理人(二級)、經(jīng)理人(三級)三個級別。申報條件:本科以上學(xué)歷,3年以上企業(yè)管理任職經(jīng)歷,現(xiàn)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù);本科(高職)學(xué)歷,5年企業(yè)管理任職經(jīng)歷,現(xiàn)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),持有經(jīng)理人三級證書2年以上。考試內(nèi)容:企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、信息管理、營銷管理、經(jīng)濟(jì)法規(guī)等。該證書體系最早推出,具有國家職業(yè)資格證書主管部門的背景,全國通用,國際認(rèn)可,影響力大,權(quán)威性強(qiáng)。而且,該證書由低到高分為多個等級,能滿足不同求學(xué)者的需求,適用性較廣,針對性更強(qiáng),目前在同類證書中報考人數(shù)最多。推薦指數(shù):★★★★★ 商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人資格證書(CCMC)主辦機(jī)構(gòu):國家人事部中國人才研究會。適合對象:企業(yè)營銷經(jīng)理、采購經(jīng)理、物流管理經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理、門店經(jīng)理、商業(yè)策劃經(jīng)理等。證書等級:分為初級、中級、高級和特級四個級別。申報條件:
1、初級:從事專業(yè)工作5年以上;中專學(xué)歷,工作2年以上;大專學(xué)歷,工作1年以上。
2、中級:中專學(xué)歷,工作4年以上;大專學(xué)歷,工作2年以上;本科學(xué)歷,工作1年以上;初級資格,工作2年以上。
3、高級:大專學(xué)歷,工作8年以上;本科
學(xué)歷,工作5年以上;碩士學(xué)歷,工作3年以上;中級資格,工作3年以上。考試內(nèi)容:職業(yè)經(jīng)理人管理測評、財務(wù)管理、人力資源開發(fā)、危機(jī)管理、品牌管理、國際經(jīng)貿(mào)、經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)等。報名地點:上海經(jīng)濟(jì)管理中心(延長路149號科技樓8樓818室)。該證書不僅在全國范圍內(nèi)通用,還可作為法律公正的有效文件。同時,取得證書者可在“中國注冊職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證網(wǎng)”上建立個人業(yè)績檔案,該檔案可作為用人單位在人員招聘錄用、考核、晉升、晉級時的參考依據(jù)。由于該證書推出時間不長,在市場上的知名不夠高。推薦指數(shù):★★★ 注冊職業(yè)經(jīng)理人資格證書 主辦機(jī)構(gòu):國務(wù)院發(fā)展研究中心中國企業(yè)評價協(xié)會。適合對象:年營業(yè)額3億以上、連續(xù)3年營業(yè)無虧損的企業(yè)經(jīng)理、副經(jīng)理,年營業(yè)額1億以上、連續(xù)3年營業(yè)無虧損的民營企業(yè)經(jīng)理、副經(jīng)理,及企業(yè)管理人員。證書等級:分為助理經(jīng)理人、職業(yè)經(jīng)理人、注冊職業(yè)經(jīng)理人、特級注冊職業(yè)經(jīng)理人四個級別。考試內(nèi)容:領(lǐng)袖素質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、跨國企業(yè)管理、企業(yè)文化戰(zhàn)略、生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)、品牌塑造戰(zhàn)略等。根據(jù)WTO規(guī)定,我國商業(yè)領(lǐng)域目前已全面放開,國內(nèi)外商業(yè)企業(yè)間的競爭日趨激烈,在爭奪客戶資源的同時,不惜重金爭搶商業(yè)人才,特別是高端管理人才。據(jù)了解,我國高端商業(yè)管理人才的缺口在150萬人左右,因此,該證書的含金量相當(dāng)高。此外,該證書將成為國家今后對經(jīng)理人實施年薪制的重要依據(jù),這無疑又提高了證書的附加值。推薦指數(shù):★★★★ 全國市場營銷經(jīng)理職業(yè)資格證書 主辦機(jī)構(gòu):中國商業(yè)技師協(xié)會營銷專業(yè)委員會、中國商業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心。適合對象:從事市場調(diào)查、市場預(yù)測、市場研究、市場開發(fā)、營銷戰(zhàn)略分析、價格管理等市場營銷
活動的人員。申報條件:取得《全國高級營銷員職業(yè)資格認(rèn)證證書》,工作2年以上;碩士以上學(xué)歷,工作1年以上;本科學(xué)歷,擔(dān)任中高級管理職務(wù)2年以上;大專學(xué)歷,擔(dān)任中高級管理職務(wù)3年以上。考試內(nèi)容:營銷基礎(chǔ)知識、營銷相關(guān)法律法規(guī)、營銷實戰(zhàn)技能技巧、營銷市場經(jīng)濟(jì)分析、營銷戰(zhàn)略管理、國際營銷管理、營銷整合與運營管理等。報名地點:上海交大學(xué)子培訓(xùn)中心(樂山路33號交大慧谷高科技創(chuàng)業(yè)中心108室、張江高科技園牛頓路200號1號樓6層)。該認(rèn)證現(xiàn)已被納入國家人事部職稱考試系列,實行全國統(tǒng)考,屬于國家級證書,全國通用。考試合格者將進(jìn)入專業(yè)人才庫存檔,成為經(jīng)國家認(rèn)定的專業(yè)人才。該證書屬于“專業(yè)戶”,專門針對營銷管理人才,而且別無“分號”。隨著企業(yè)越來越重視營銷管理,持有營銷管理職業(yè)資格證書者將成為備受青睞的熱門人才。推薦指數(shù):★★★ 餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人證書(CMEP)主辦機(jī)構(gòu):中國烹飪協(xié)會、全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會。適合對象:從事餐飲管理工作,并有一定專業(yè)經(jīng)驗的人員。證書等級:分為高級、中級兩個級別。申報條件:
1、中級:取得自學(xué)考試餐飲管理與實務(wù)、餐飲市場營銷、現(xiàn)代廚房生產(chǎn)管理、食品衛(wèi)生與安全4門課程考試合格證書。
2、高級:取得中級證書;取得自學(xué)考試餐飲企業(yè)人力資源管理、餐飲企業(yè)財務(wù)管理、餐飲企業(yè)信息管理、餐飲企業(yè)戰(zhàn)略管理4門課程考試合格證書;具有5年以上工作經(jīng)歷。考試內(nèi)容:餐飲管理與實務(wù)、餐飲市場營銷、餐飲企業(yè)人力資源管理、餐飲企業(yè)信息管理、食品衛(wèi)生與安全、現(xiàn)代廚房管理、餐飲企業(yè)財務(wù)管理、餐飲企業(yè)戰(zhàn)略管理。此資格證書是目前國內(nèi)惟一的餐飲業(yè)管理類資格認(rèn)證考試,是對相關(guān)從業(yè)人員管理知識和
能力最科學(xué)、權(quán)威和公正的認(rèn)證,在餐行業(yè)具有較大的權(quán)威性。此外,該證書采用職業(yè)認(rèn)證與自學(xué)考試相結(jié)合的模式,求學(xué)者可獲得職業(yè)證書、學(xué)歷證書的雙豐收。但由于該證書主要針對餐飲業(yè)中、高級職業(yè)經(jīng)理人,因此要求較高,考生除需掌握餐飲業(yè)管理知識,還需具備一定的決策、管理、設(shè)計、咨詢等能力。推薦指數(shù):★★★ 特別提醒 職業(yè)資格證書對于普通的求職者而言,也許是塊“敲門磚”,但是對于企業(yè)管理者來說,往往經(jīng)驗更重于證書。有位企業(yè)老總曾直言:“如果招聘經(jīng)理人,我會更關(guān)注應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗和業(yè)績,而非證書或文憑。經(jīng)過認(rèn)證而系統(tǒng)學(xué)習(xí)了一些專業(yè)知識,在同等條件的求職者中會有一定優(yōu)勢,但證書并非充分條件,只能供企業(yè)參考。” 在國家逐步推行職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證制度的形勢下,各類相關(guān)證書將成為企業(yè)管理者的就業(yè)“身份證”,但非“通行證”。對已積累一定專業(yè)經(jīng)驗的人士來說,報考相關(guān)證書,提升專業(yè)素質(zhì),對其職業(yè)發(fā)展能起到錦上添花的作用;但對非專業(yè)人士或?qū)I(yè)資歷較淺的人士來說,如果把考證作為謀求高職的捷徑,那基本上是此路不通。因此,目前從事企業(yè)管理工作者,在考證問題上,是否需要考證,考哪種證書,還需仔細(xì)斟酌,三思而后行。因此,你需根據(jù)自己的能力、興趣、愛好,及以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,來選擇具體考哪個證。
第四篇:職業(yè)經(jīng)理人
中國職業(yè)經(jīng)理人研究會
關(guān)于舉辦中國職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班的通知
各企事業(yè)單位:
入世后,企業(yè)面臨國內(nèi)與國外市場日趨激烈的競爭,選拔和培養(yǎng)大批優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才成為當(dāng)務(wù)之急。為貫徹中共中央人才工作會議精神,落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》,提高全國職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化素質(zhì)和能力,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。加快提高企業(yè)經(jīng)營管理隊伍的整體素質(zhì),提升職業(yè)經(jīng)理的人才價值,加強(qiáng)各企事業(yè)單位中高層管理人員的交流,根據(jù)中共中央組織部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓(xùn)工作的意見》(組通字[2004] 42號)文件中的有關(guān)規(guī)定: 職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)是依法確定的必須持證上崗的職業(yè)。凡在中國從事職業(yè)經(jīng)理工作的人員,均應(yīng)取得中華人民共和國職業(yè)資格證書《職業(yè)經(jīng)理人資格證書》,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、培訓(xùn)目的致力于培養(yǎng)造就職業(yè)化、現(xiàn)代化、國際化的職業(yè)經(jīng)理人才隊伍;通過培訓(xùn)認(rèn)證,拓展思路,啟迪智慧,提高素質(zhì),為國家人才發(fā)展戰(zhàn)略提供智力支持、奠定人才基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)對象
各種類型企業(yè)集團(tuán)總裁、董事長、總經(jīng)理等中高級經(jīng)營管理人員;企業(yè)人力資源、財務(wù)、營銷、企劃、倉儲物流、供應(yīng)、研發(fā)、技術(shù)、生產(chǎn)、品質(zhì)、采購等部門經(jīng)理等中層管理人員;準(zhǔn)備從事職業(yè)經(jīng)理工作的相關(guān)人員、包括班組長、主管、優(yōu)秀員工、即將畢業(yè)的學(xué)生等。
三、職業(yè)等級、專業(yè)設(shè)置和申請條件:
1、中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證CPMC:(CHINA PROFESSIONAL MANAGER CONSUL TANCY)分為四個層次:助理級、中級、高級、特級。
2、專業(yè)設(shè)置: 工商管理、企業(yè)管理、財務(wù)管理、物流管理、人力資源管理、行政管理、公司治理、lT管理、物業(yè)管理、房地產(chǎn)管理、酒店管理、旅游管理、市場營銷、汽車服務(wù)、餐飲服務(wù)、快速消費品、體育產(chǎn)業(yè)服務(wù)、建筑工程管理。
3、申請資料與標(biāo)準(zhǔn)
(一)符合下列條件之一者即可申報:助理職業(yè)經(jīng)理人
1、國家計劃內(nèi)統(tǒng)招院校在校學(xué)生,經(jīng)認(rèn)證培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時數(shù)并取得認(rèn)證培訓(xùn)合格證書。
2、國家計劃外民辦院校,己通過自學(xué)考試(包括成教,函授,夜大等)本科所有科目考試,經(jīng)認(rèn)證培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時數(shù)并取得認(rèn)證培訓(xùn)合格證書。
(二)符合下列條件之一者即可申報:中級職業(yè)經(jīng)理人
1.取得國家承認(rèn)的大專以上學(xué)歷,并具有中級(包括中級)以上職稱,從事企業(yè)本專業(yè)部門經(jīng)理級以上管理崗位滿3年,經(jīng)認(rèn)證培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時數(shù)并取得認(rèn)證培訓(xùn)合格證書。
2.取得助理職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證證書,具有中級以上職稱(包括中級)從事企業(yè)本專業(yè)部門經(jīng)理級以上管理崗位滿2年,認(rèn)證培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時數(shù)并取得認(rèn)證培訓(xùn)合格證書。
(三)符合下列條件之一者即可申報:高級職業(yè)經(jīng)理人
1.取得國家承認(rèn)的本科以上學(xué)歷,具有高級(正高或副高)職稱,從事企業(yè)總經(jīng)理級管理崗位滿8年,經(jīng)認(rèn)證培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時數(shù)并取得認(rèn)證培訓(xùn)合格證書。
2.取得中級職業(yè)經(jīng)理人資格證書,并具有高級職稱,從事企業(yè)總經(jīng)理級管理崗位滿7年,經(jīng)認(rèn)證培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時數(shù)并取得認(rèn)證培訓(xùn)合格證書。
(四)符合下列條之一者即可申報:特級職業(yè)經(jīng)理人
1.取得國家承認(rèn)的本科以上學(xué)歷,具有高級(正高)以上職稱,從事企業(yè)總經(jīng)理級(正職)管理滿12年。經(jīng)認(rèn)證培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時數(shù)并取得認(rèn)證培訓(xùn)合格證書。
2.取得高級職業(yè)經(jīng)理人證書,從事企業(yè)總理級(正職)滿十年,經(jīng)認(rèn)證培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時數(shù)并取得認(rèn)證培訓(xùn)合格證書。
3.特殊貢獻(xiàn)人才,具備重大國家級創(chuàng)新,對社會有突出貢獻(xiàn),經(jīng)審核后可破格授予特級職業(yè)經(jīng)理人資格證書。
4、職業(yè)經(jīng)理人申報流程:
(1)、學(xué)員填寫打印申請表一式兩份,加蓋工作單位公章。
(2)、掃描申請表、本人的身份證(正、背)、學(xué)歷/結(jié)業(yè)證書或?qū)W位證書、資格證書等和2寸藍(lán)底彩照電子版.5、通過后學(xué)員提交申請表2份蓋章原件、本人的身份證(正、背)、學(xué)歷/結(jié)業(yè)證書或?qū)W位證書、資格證書等復(fù)印件各2份,并提交2寸藍(lán)底彩照2張。
6、申請中級(含)以上資格學(xué)員將準(zhǔn)備好的論文提交電子版一份,7、審核通過,辦理入學(xué)手續(xù),交納相關(guān)費用,領(lǐng)取教材,安排學(xué)員統(tǒng)一參加中標(biāo)公司組織的中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)。
8、培訓(xùn)完成所需課時,參加在當(dāng)?shù)赜芍袠?biāo)公司統(tǒng)一安排的考試。不合格者可免費參加學(xué)習(xí)(免學(xué)費),直至合格為止。
9、以上所有資料都OK后,統(tǒng)一安排以上資料寄送中國職業(yè)經(jīng)理人研究會/中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證中心評定及審批。
10、經(jīng)中國職業(yè)經(jīng)理人研究會/中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證中心評審合格并簽署相關(guān)評審意見后,辦理相應(yīng)中國職業(yè)經(jīng)理人資格證書,并在網(wǎng)站公布。
四、資格認(rèn)證方式
申請初、中級資格認(rèn)證,必須參加當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一時間安排的閉卷理論考試;申請中、高、特級資格認(rèn)證,必須參加當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一時間論文答辯(中級5000字,高、特級10000字以上);申請各等級CPMC資格認(rèn)證,須完成綜合管理能力測評,經(jīng)初評委與終評委聯(lián)合評審合格,便可獲得認(rèn)證資格證書。獲得證書的學(xué)員自動成為CPMC俱樂部會員。
五、教學(xué)安排
1、授課老師:清華、北大等高等院校教授,職業(yè)經(jīng)理人研究會培訓(xùn)教師,國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員,國內(nèi)外知名培訓(xùn)大師以及企業(yè)實戰(zhàn)精英。
2、學(xué)習(xí)形式:專題論壇、案例討論、拓展訓(xùn)練、參觀交流。
3、學(xué)習(xí)時間:初級6天培訓(xùn);中級8天培訓(xùn);高級12天培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)、初級管理知識培訓(xùn)目標(biāo)掌握現(xiàn)代企業(yè)的基本原理,經(jīng)營管理基本定義,管理角色的認(rèn)知、轉(zhuǎn)換與定位以及溝通技巧等方面的知識;掌握市場營銷的基本原理,熟悉有效內(nèi)部管理及談判技巧,提升個人素質(zhì),樹立愛崗敬業(yè)精神。
(2)、中級管理知識培訓(xùn)目標(biāo)了解中層管理者與企業(yè)高層管理者思維方式、知識基礎(chǔ)方面的情況,領(lǐng)悟企業(yè)高層的戰(zhàn)略意圖,從全局利益出發(fā)來思考日常的管理問題,從而積極配合高層制定并貫徹執(zhí)行相關(guān)決策,提升中層管理者各項工作技能,幫助企業(yè)在有限時間內(nèi)將中間力量提升為中堅力量,完成人才第二梯隊的建設(shè)與完善工作,從而促進(jìn)企業(yè)在快速提升整體運營績效與執(zhí)行力,為實現(xiàn)長期的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃打下必要的基礎(chǔ)。
(3)、高級管理知識培訓(xùn)目標(biāo)掌握市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理必要的理論和專業(yè)知識,從全方位、立體化、多角度成就企業(yè)百年基業(yè)之需求,了解區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的規(guī)則及風(fēng)險識別方面的知識,從宏觀分析到微觀管理,從通用管理到專業(yè)管理體系,從企業(yè)家人文素養(yǎng)修煉到普通管理者忠誠度塑造等,培養(yǎng)具有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)、有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力、決策能力,能夠幫助企業(yè)走向市場、適應(yīng)市場的國際化職業(yè)管理人才。
六、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、初級培訓(xùn)內(nèi)容:掌握公司與管理概論、職業(yè)規(guī)范與團(tuán)隊精神、初級經(jīng)理日常管理技能、市場營銷概論、內(nèi)部溝通技巧、商務(wù)談判技巧等管理方面的知識。
2、中級培訓(xùn)內(nèi)容:掌握中級經(jīng)理日常管理技能、市場營銷管理、人力資源管理、團(tuán)管理與員工激勵、內(nèi)部溝通技巧、商務(wù)談判技巧、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、業(yè)務(wù)流程等管理方面的知識。
3、高級培訓(xùn)內(nèi)容:掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理、宏微觀經(jīng)濟(jì)、國學(xué)智慧、市場營銷管理、人力 資源開發(fā)與管理、投融資與財務(wù)管理、法律知識在企業(yè)經(jīng)營管理中的戰(zhàn)略應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公司治理與企業(yè)家精神、組織創(chuàng)新與變革管理、物流與供應(yīng)鏈管理、企業(yè)文化建設(shè)與管理、危機(jī)管理與公關(guān)決策等管理方面的知識。
七、證書注冊及評審機(jī)構(gòu)
中國職業(yè)經(jīng)理人研究會、中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證中心聯(lián)合頒發(fā)(注:助理級只發(fā)資格證書不發(fā)牌匾,中級、高級和特級可同時獲得資格證書和牌匾)
八、聯(lián)系方式
中國職業(yè)經(jīng)理人研究會、中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證中心授權(quán)“北京無憂前程企業(yè)管理顧問有限公司”開展職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)及資格認(rèn)證的招生、培訓(xùn)、考試、申報工作,并吸納企業(yè)會員,為職業(yè)經(jīng)理人提供培訓(xùn)交流平臺及就業(yè)信息平臺,并在當(dāng)?shù)爻闪⒙殬I(yè)經(jīng)理人俱樂部,服務(wù)職業(yè)經(jīng)理人及其企業(yè)會員。
九、學(xué)習(xí)費用
初級職業(yè)經(jīng)理人:培訓(xùn)費1680元(含報名費、教材資料費、培訓(xùn)費、鑒定費)中級職業(yè)經(jīng)理人:培訓(xùn)費3880元(含報名費、教材資料費、培訓(xùn)費、鑒定費)高級職業(yè)經(jīng)理人:培訓(xùn)費8980元(含報名費、教材資料費、培訓(xùn)費、鑒定費)
第五篇:職業(yè)經(jīng)理人合同
餐飲職業(yè)經(jīng)理人協(xié)議書
聘用方(以下簡稱甲方):
負(fù)責(zé)人: 職務(wù): 受聘方(以下簡稱乙方): 身份證號碼:
甲方經(jīng)招聘同意聘請乙方擔(dān)任甲方xxx餐廳的職業(yè)經(jīng)理人,乙方同意受甲方委托,負(fù)責(zé)組織所屬樓層日常經(jīng)營管理。為明確雙方責(zé)權(quán)關(guān)系,加強(qiáng)管理,提高績效,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,簽訂本聘用合同,以資雙方共同遵守。
第一條 聘用職務(wù):甲方聘請乙方擔(dān)任分公司 餐廳職業(yè)經(jīng)理人,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,受其委托,組織甲方的日常經(jīng)營管理工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報告工作。
第二條 聘用期限:自2014年9月1日起至2015年7月1日止。聘用期壹學(xué)年。
第三條 聘用方式:授權(quán)管理,業(yè)績考核,薪酬考核。第四條 經(jīng)營目標(biāo)
總體目標(biāo):每年實現(xiàn)營業(yè)額 萬元。第五條、乙方的報酬
1、乙方受聘期間的報酬構(gòu)成為:月薪+提成;
2、乙方在合同期內(nèi)的月薪為:人民幣3000.00元(含社會保險);
3、提成辦法:當(dāng)乙方完成下列目標(biāo)任務(wù)時:(1)營業(yè)額達(dá)到 萬元;
(2)無安全事故,師生滿意度達(dá)80%以上。
按照下列辦法計提提成報酬(按學(xué)期結(jié)算,個人所得稅自理):(1)獎勵營業(yè)額的0.5%(按學(xué)期結(jié)算);(2)純利潤的15%(學(xué)年結(jié)束后壹個月)。
純利潤=營業(yè)收入-折扣-營業(yè)成本-稅金及附加-固定經(jīng)營費用(固定資產(chǎn)折舊+裝修費用攤銷)-變動經(jīng)營費用(含低值易耗品)-1 管理費用-財務(wù)費用
4、處罰辦法:
經(jīng)營期間發(fā)生安全事故或違反協(xié)議約定拒不整改,取消提成。第六條、薪酬的發(fā)放和福利待遇
1、薪金發(fā)放時間為:每月15日發(fā)放上月月薪金;
2、薪金和提成的發(fā)放方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)帳的形式將乙方薪金轉(zhuǎn)入乙方帳戶內(nèi)或現(xiàn)金支付。
3、社會保險:由于乙方按照法律法規(guī)規(guī)定自己繳納了各種社會保險,故乙方要求甲方不為其繳納社會保險。如相關(guān)部門要求甲方為乙方交納各種社會保險,乙方承諾甲方交納的保險金,由甲方在支付給乙方的年薪中扣除(甲方按上的全省的職工月平均工資為計算標(biāo)準(zhǔn)為乙方交納社會保險)。
4、休息休假:乙方因工作需要,實行不定時工作制。乙方承諾不再要求加班、加點和值班費用。
乙方在合同期內(nèi),患職業(yè)病或因工負(fù)傷、休息休假、患病、等待遇,以及醫(yī)療期期限及待遇,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)
甲方根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),建立安全生產(chǎn)制度。乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守甲方依法制定的勞動安全制度,嚴(yán)禁違章作業(yè),防止勞動過程中的事故,減少職業(yè)危害。
第七條、乙方職責(zé):
1、對餐廳的生產(chǎn)經(jīng)營管理負(fù)全面責(zé)任,并接受甲方總經(jīng)理的監(jiān)督,保證甲方安全生產(chǎn)。
2、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、財務(wù)會計制度和崗位紀(jì)律,服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)和管理,維護(hù)公司利益。
3、組織實施甲方經(jīng)營計劃方案,對完成餐廳整體經(jīng)營目標(biāo)負(fù)總責(zé)。
4、負(fù)責(zé)甲方固定資產(chǎn)的管理工作。愛護(hù)甲方財產(chǎn),合理使用公司提供的設(shè)施設(shè)備,損壞按價賠償。
5、按月向餐飲公司報告經(jīng)營情況,接受餐飲公司經(jīng)理對乙方經(jīng) 營活動的管理、監(jiān)督和檢查。執(zhí)行公司經(jīng)理辦公會的決議,遵守甲方工作流程。
6、做好工作人員管理,辦理健康證.7、按時報送甲方要求的各類報表,并對報表真實性承擔(dān)完全責(zé)任。
8、負(fù)責(zé)基本大伙的管理、運營和結(jié)算等飲食保障工作。①組織管理廚師隊伍和廚房,包括采購、倉儲、洗滌、清潔衛(wèi)生等后廚的一切工作。
②培訓(xùn)員工,主持菜肴出品、售賣。
③管理好本部門的員工,確保工作安全和工作之余的生活財產(chǎn)安全,并確保文明、規(guī)范工作。
④無條件服從甲方統(tǒng)一管理,自覺遵守甲方有關(guān)規(guī)定和有關(guān)飲食、衛(wèi)生、餐飲管理的規(guī)定和規(guī)范。
⑤確保本部門員工身心健康,憑健康證上崗。上崗后的體檢費用甲方負(fù)責(zé)。
⑥處理師生投訴和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
⑦公司實行五常管理,不定時抽查服務(wù)質(zhì)量、售賣品的價格及原材料質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的,乙方需承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
⑧乙方需做好安全防范措施。在管理期間以及其經(jīng)營范圍等所發(fā)生的食物中毒、人身安全事故及其他責(zé)任事故(包括就餐者投訴、斗毆、失火、失竊等)所造成的一切后果由乙方承擔(dān),同時承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。公司有權(quán)要求賠償所帶來的一切損失。無條件接受公司處罰,消除對公司的負(fù)面影響,賠償給公司帶來的相關(guān)損失。
⑨乙方管理期間產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)等糾紛,責(zé)任人自行承擔(dān)和處理,公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
9、對甲方的財產(chǎn)無處分權(quán),包括但不限于轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)移、抵押、質(zhì)押、出租、贈與等;不得利用職權(quán)收取賄賂或者謀求其他非法報酬。乙方不得侵占、挪用甲方財物。
10、不得以甲方名義對外提供任何形式的擔(dān)保;
11、不得從事與公司相競爭或損害公司利益的活動;不得將甲方 的秘密(包括技術(shù)秘密和商業(yè)秘密)擅自公開或出讓。乙方離開聘用單位一年內(nèi),不得非法使用甲方的秘密資料,不得侵犯甲方的經(jīng)濟(jì)權(quán)益,否則追究侵權(quán)責(zé)任
第八條 合同的續(xù)簽、解除和終止
甲方根據(jù)經(jīng)營需要建立健全各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,依照國家規(guī)定、行業(yè)規(guī)范和考核條例,對乙方工作進(jìn)行考核和獎懲。做到職權(quán)清晰、責(zé)任明確、考核嚴(yán)格、獎懲分明。
在簽訂本協(xié)議之時,乙方需向公司繳納風(fēng)險保證金伍萬元,經(jīng)營期滿,經(jīng)雙方確認(rèn)無任何遺留問題后,公司乙方的風(fēng)險保證金收據(jù)將履約風(fēng)險保證金無息全額返還;乙方中途若要求放棄此項目,需提前一個月向公司書面申請,經(jīng)公司審核同意后,雙方協(xié)商解除協(xié)議,否則視為違約,其履約風(fēng)險保證金不予退還。如經(jīng)營人不服從管理,不遵守規(guī)章制度,公司有權(quán)終止協(xié)議,其履約保證金不予退還。
乙方違反工作紀(jì)律和甲方規(guī)章制度,甲方有權(quán)根據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行處理,直至解除本合同。
1、如甲方提前結(jié)束經(jīng)營,合同雙方自動中止,甲方將補(bǔ)償乙方1個月工資(因乙方工資含有提成,不好計算月工資,按上的全省的職工月平均工資為計算標(biāo)準(zhǔn)。下同)。
2、如果甲方單方終止合同,甲方將補(bǔ)償乙方壹個月基本工資。
3、如乙方單方終止合同,必須書面向甲方申請,甲方同意后,指定乙方離職日期。如乙方擅自離職,其履約風(fēng)險保證金不予退還。
4、期滿前一個月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘任合同。任何一方認(rèn)為不再續(xù)訂聘用合同的,應(yīng)在合同期滿前一個月書面通知對方。協(xié)議期滿,本協(xié)議自動終止。
5、因乙方違反本合同約定及違法、違規(guī)經(jīng)營,經(jīng)甲方指出后不糾正的,甲方有權(quán)單方解除合同,并不承擔(dān)任何責(zé)任。
6、乙方嚴(yán)重失職、營私舞弊,或發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故對甲方利益造成重大損害的時,甲方可隨時解約,并追究賠償。
7、如乙方不能勝任該職位工作,當(dāng)年考核沒有完成生產(chǎn)經(jīng)營利潤目標(biāo),且無經(jīng)理辦公會認(rèn)可的正當(dāng)理由,則乙方應(yīng)自動辭職,甲方不予補(bǔ)償薪酬。
8、本合同終止或解職除時,乙方應(yīng)將甲方交其使用保管的物品、工具、技術(shù)資料等,如數(shù)交還甲方,如有損壞或遺失,應(yīng)按原定的單價予賠償。
9、通知解除合同后,乙方須做好各方面的交接工作。第九條 本合同一式二份,甲、乙各執(zhí)一份。協(xié)議在執(zhí)行中經(jīng)雙方協(xié)商可修改條款,但未修改前仍按原條款執(zhí)行。本合同未盡事宜,甲、乙雙方按照有關(guān)規(guī)定,本著互相諒解的精神,共同協(xié)商處理。
第十條 合同經(jīng)雙方簽字后生效。
甲 方: 乙方: 簽 字: 簽 字:
簽訂日期: