第一篇：移動公司新進員工安全培訓制度[范文模版]

為保障公司安全生產，每年對公司員工進行一次安全教育、培訓。增強員工責任主體意識和社會責任感。

一、公司安全責任人、消防安全管理人和消防管理機構有關人員，按照消防部門要求，參加消防安全培訓。

二、新進員工由部門消防安全管理人，對其進行消防安全教育、培訓。

三、由人事處、保衛處每年聯合組織對員工進行一次消防安全教育培訓。

四、消防安全管理委員會每年對部門消防安全管理人、要害部位責任人、義務消防員組織一次滅火演練。

五、每年“

11、9”宣傳日，由宣傳部、保衛處、團委聯合采用電影、廣播、板報等形式進行一次消防安全知識宣傳活動。

第二篇：公司新進員工培訓計劃

公司員工培訓計劃

第一章專業知識培訓

1.銷售人員基本要求培訓 2.房地產專業術語培訓 3.房地產市場的發展空間和前景市場4.國家對市場的調控制度

第二章客戶類型性格分解

1.針對客戶的性格類型進行分解2.分解之后進行語言模擬訓練3.制定相關針對性說辭

第三章逼定專業技巧培訓

1.客戶逼定具備哪些條件2.逼定時所用的相關用語3.客戶不能逼定需怎樣對待4.逼定時間或早或晚需怎樣補救

第四章項目專業培訓

1.項目的相關硬件知識培訓2.項目的所在地政府規劃3.開發商實力背景了解

4.升值潛力剖析5.項目未來前景規劃及目標

第五章戶型剖解分析優劣勢

1.針對每個戶型都要寫出它的優劣勢2.針對現有戶型描繪，裝修風格造夢3.要賣別人不賣的戶型因該怎樣進行推薦介紹

第六章市場調研

1.針對現有的市場對其它項目做出詳細了解2.分析判斷出與我們所賣項目的優劣勢3.讓客戶從專業的角度了解我們的項目和其它開發商的項目客觀理性的做出判斷4.最終達到知己知彼百戰不殆的銷售理念

第七章綜合考核

1.對上崗銷售做出合理化的能力認可2.考核銷售人員的思維變通能力3.最終我們的銷售在銷售方面達到即保質也要保量

第八章項目流程操作

由公司經理或者有一定資歷的老員工帶領了解，熟悉項目的相關流程，避免出現不必要的錯誤，引起誤會。

第九章貫徹執行力

所有公司人員必須服從公司的管理分配和調度配合。具備相關的團隊配合力和獨立作戰談判能力

第十章 五個為什么為中心思想引導客戶

1.為什么要現在買房2.為什么要買燕郊的房子3.為什么要買我們項目的房子4.為什么要買這套房子5.為什么要買這個戶型的房子

第三篇：2011年新進員工安全培訓

2011年新進員工安全培訓

今年全國的社會治安形勢不容樂觀，按公安局通報近期社會治安形勢總體有好轉，但盜竊搶劫案發案率逞上升趨勢，所以目前總體的治安形勢還是相當嚴峻。特別寶山地區外來人口多，屬發案較高、治安比較復雜地區（流竄作案易發地區），近年來發生多起兇殺案。（1）2010年3月2日江西樟樹郵政運鈔車在中途停車吃飯時由于嚴重違規（運鈔車無人看管），運鈔車停在農貿市場茶餐廳門口附近的人行道上，4名押運人員到餐廳吃早餐，20分鐘后返回車上時發現50萬元被盜。此案例在金融系統是首例，已引起國務院領導高度關注并批示。（2）2011年2月7日9點左右，犯罪嫌疑人常某（男，21歲）手持斧頭闖進天津寶坻區三南路支行，用斧頭猛砸營業柜臺上的防彈玻璃，將其中的一塊砸出一個直徑40厘米的洞（累計195下，用時5分鐘）,并從洞口鉆入柜臺內。在其作案時，營業員迅速報警，攜帶提款箱進入監控室，并將防盜門反鎖。常某進入柜臺后未能打開保險箱（已上鎖并亂碼，內存現金10萬），隨即撬開柜臺抽屜，取出4.6萬元后，未來得及從洞口逃出，即被接報警后迅速趕來的公安干警當場抓獲。（這時一起成功防范的案件）目前，案件正在審理中。（3）2011年6月19日11：50-11:58分，天水市秦州區七里墩一儲蓄所發生一起搶劫殺人案。犯罪嫌疑人當場殺害兩名工作人員，搶劫現金53000多元逃離現場。目前，案件偵破工作正在緊張有序進行。

為此我們郵儲員工都要保持一份清醒的頭腦以及有較強的安全責任意識和防范意識，作為一個金融企業首先務必要在確保安全前提 下求發展，務必要正確處理好安全和發展的關系，要在確保安全前提下做好本職工作。我們如能認識到當前社會治安形勢的嚴峻性，認識到危險性時時處處存在。通過案例分析積極去吸取別人血的教訓，換來我們執行安全規章制度的自覺性，從這些案例教訓中得到警示和教育。不斷增強我們各級人員的安全責任意識和安全防范意識，認真做好各項安全防范工作，才能真正杜絕和防止大案的發生。

從近幾年發生的資金盜竊、搶劫發案情況來看，目前金融網點仍是犯罪分子作案的首選目標之一。從犯罪情況來分析，這與我國當前社會正處于轉型期，呈現高犯罪率相關。（1）由于社會開放帶來吸毒、賭博等惡習，全國吸毒人員達到100多萬以上。近年全國破獲多起網絡賭博案賭球賭資高達幾十個億，賭博是搶劫、盜竊、挪用資金案件的主要原因，都是搶劫、盜竊等犯罪的根源。（2）另外隨著城市建設外來人口的急劇增加，人口流動盲流增加外來人口犯罪呈高發趨勢。如：來滬人員在生活質量上差距懸殊，易造成心理不平衡，一旦負面誘發會導致各種犯罪。所以這些都給我們金融系統的資金安全直接形成了極大威脅，資金危險性是時時處處存在。其中還與我們的安全防范能力相關，由于安全防范意識差，思想麻痹大意，不嚴格執行安全規章制度，也給犯罪分子作案占了空子，創造了一定機會和條件（誘發犯罪）。

金融案件類別介紹

1、盜竊：有內盜和外盜

2、搶劫

3、貪污、挪用（1）直接挪用侵吞盜取（2）收儲不入賬（3）空貸空存（4）利用票據虛假轉款（5）支取儲蓄存款、用戶匯款（6）利用空白憑證等

4、詐騙：（1）金融詐騙（2）票據詐騙（3）貸款詐騙（4）信用卡詐騙等

5、計算機犯罪利用網上銀行智能犯罪 作案特點分析

有些作案是：（1）有目標有預謀的，先踩點，待時機成熟后實施。（2）但多數是隨機性作案（盲流、吸毒、賭博等）引發犯罪，他們作案的隨機性、隨意性、突發性很大，不一定事先有目標，看到有機可乘時實施犯罪。這部分犯罪分子數量大，有些甚至不考慮后果。（3）內部作案內盜、貪污挪用——制度上漏洞，如果我們在人防、制度防上跟不上，就會防不勝防，就有可能發生大案。

從當前一些案件特點來看：（1）團伙作案；（2）暴力作案，呈年輕化；（3）智能作案（網上作案，盜取卡信息等）。

從突破方法來看：（1）偽裝；（2）爆炸；（3）放毒；（4）跟入尾隨；（5）兇器威脅搶劫；（6）內部作案占發案率50%，如：守庫員、經警、內部員工，因為他們對突破技防、物防、人防很容易——只有制度防；（7）網點內外實施搶劫。

學習相關安全規定

資金交接安全規定：營業員、財務等人員資金交接規定：（1）交接款時必須在監控下進行。（2）實行全過程雙人眼同清點交接簽收。（3）嚴禁他人代為交接和信譽交接。

運鈔車資金交接安全規定：（1）儲蓄營業款在運鈔車到達網點后方可從保險箱內（或從票據庫內）取出裝入票款的專用袋（箱），（長春郵政所搶劫案教訓之一）。（2）運鈔車資金交接必須有兩名運鈔業務員與營業員在監控下眼同交接、簽收，嚴禁他人代交。

營業員離柜安全規定：（1）營業期間嚴禁營業人員擅自脫離崗位。如需臨時離柜時應將現金、印章、重要憑證和有價證券即時鎖入保險柜或規定的柜中，鑰匙隨身攜帶。微機簽退出用戶登錄畫面，操作密碼應注意保密。

早晚運鈔交接后營業室大門必須鎖閉規定：（1）資金交接或在等待交接時間必須關閉和鎖定營業室腰門及儲蓄室聯動門，營業前和在營業結束后等待運鈔車時間內營業室大門必須鎖住。（2）保安人員要做好資金安全保護工作，運鈔車到達前后要站在門口觀測門口周邊是否有異常情況。（3）大額資金要及時放入保險箱內，不得事先裝袋放在保險箱外等待。

ATM機裝取款安全規定：（1）現金在監控下雙人眼同清點裝箱。（2）確認ATM機周邊環境安全情況下雙人對ATM機內取裝款。（3）保安人員對取裝款全過程保護。

外來人員進入營業網點審核登記制度：（1）外來人員進入營業室審核登記工作要落實具體崗位和責任人。（2）公安等外來檢查人員或設備維修等人員要進入營業室進行檢查或維修的，營業員必須先核實身份和事由，經核實確認后，同時在《外來人員登記簿》上按要求進 行登記后方可進入。

通勤門、聯動門管理規定：（1）營業室通勤門開啟落實專人負責，平時要將門關閉鎖定。開門前觀測門外情況后，確認周邊安全后方可開門進入，并及時關閉。營業室腰門不得在開啟狀態，應及時鎖住。（2）嚴禁營業員為圖方便使用儲蓄聯動門消防開關。聯動門密碼要常更改防止泄露，密碼除相關營業員掌握外不得外泄。

保密制度：（1）涉及本單位的經營等商業秘密和用戶存款、通信秘密，必須做好保密工作。確保儲戶信息秘密，防止泄密。儲戶的信息受法律保護，也是每個營業員必須履行的義務和職責。

“一米線”管理規定：（1）保安人員和儲蓄窗口營業員要共同履行對“一米線”安全管理，同一窗口只允許一名用戶辦理業務，防止儲戶信息泄露。

存折、身份證鑒別儀使用管理規定：（1）對辦理儲蓄開戶、大額存取款及更改存折卡密碼等儲匯業務的必須使用第一代或第二代身份證驗證儀對身份證進行嚴格真偽鑒別和上網核查，對發現假身份證的要及時向公安機關報警。

“110”報警按鈕使用管理規定：（1）“110”報警按鈕與公安報警中心聯網，一旦發現搶劫等異常情況要立即按下“110”按鈕報警。（2）每個營業員要熟知“110”按鈕位臵，能正確使用。

內控制度。如：

1、執行大額存取款轉帳三級權限管理支行長、綜合管理員分級授權制度。

2、庫存現金及重要空白憑證臨時軋帳制度。

3、財務錢帳分管，印鑒、支票分管制度。

4、票據庫“五同”制 度：（1）票據庫實行四鎖連動指紋密碼鎖雙人分別管理，兩組密碼實行二組專人保管使用，單線傳遞，嚴禁泄密，嚴格執行“五同”制度。（即同開庫、同進庫、同在庫、同出庫、同鎖庫。（2）票據庫不使用時門要關閉并打亂密碼，非管庫人員未經支行長批準不得入庫房，進入票據庫要進行登記。

安全生產相關法規：

A 《安全生產法》明確的從業人員八項權利是：（1）知情權；（2）建議權；（3）批評權、檢舉、控告權；（4）拒絕權；（5）緊急避險權；（6）依法向本單位提出要求賠償的權利；（7）獲得符合國家標準或者行業標準勞動防護用品的權利；（8）獲得安全生產教育和培訓的權利。

B 《安全生產法》明確的從業人員三項義務是：（1）自律尊規的義務；（2）自覺學習安全生產知識的義務；（3）危險報告義務。

C 企業職工的安全生產職責是：（1）認真學習和嚴格遵守各項規章制度、勞動紀律，不違章作業，并勸阻制止他人的違章作業；（2）精心操作，做好各項紀錄，交接班必須交接安全生產情況；（3）正確分析、判斷和處理各種事故苗頭，把事故消滅在萌芽狀態；（4）按時認真進行巡回檢查，發現異常情況，及時處理和報告；（5）加強設備維護；（6）上崗必須按規定著裝。正確使用各種防護用品和消防器材；（7）積極參加各種安全活動；（8）有權拒絕違章作業的指令。

重大安全事故、人身傷亡事故

應急處臵工作預案

（一）當職工或用戶發生重大傷亡事故時，單位負責人、兼職安全員要立即組織現場搶救。并迅速撥打“120”電話搶救傷員，如可能已有重大傷亡人員要撥打“110”報警，同時要向區局領導或安保科報告。

（二）要組織相關人員維護好現場秩序（必要時要臨時停業），并保護好現場。

（三）配合警方積極做好善后工作。加強安全管理和做好安全工作幾點建議和要求

1、作為一個金融人員必須樹立安全責任意識，要認識到位、責任到位(教育、檢查、監管到位)。工作中要發揮主觀能動性。

2、要努力學習和掌握安全防范知識和各項安全規章制度，提高安全防范意識和安全管理能力，嚴格按安全規定執行—加強人防和制度防范。

3、要增強法制觀念。要學法，要做一個懂法，用法并用用法來規范自己的行為的好員工，要為了你本人的前途，為了家庭的幸福決不可去做不守法和違法的事，不然將會悔恨終生。

4、要熟練掌握防搶劫等各類應急處臵預案，要有高度的安全防范警惕性，能在預防和制止事故、案件的發生并立功。

消防安全培訓 發生火災三要素：

1、火源：煙蒂、電源、易燃易爆等物品

2、燃燒物

3、氧氣 要嚴格執行每日安全巡查制度和日終電源關閉制度，不準亂拉亂 接電線，要嚴格規范用電和電器設備以及嚴格執行營業場所禁煙和不準亂扔煙頭制度，要加強配電房安全管理。

撲滅初期火災方法：

1、發現火情，沉著鎮定。發現起火時，首先要保持沉著冷靜，理智分析火情。如果是在火災的初期階段，燃燒面積不大，可考慮自行撲滅，盡可能集中力量把火災消滅在萌芽階段。如果火情發展較快，要迅速逃離現場，向外界尋求幫助。

2、撲滅小火，爭分奪秒。當剛發生火災時，應爭分奪秒，用滅火機奮力將小火控制、撲滅；千萬不要驚慌失措地亂叫亂竄，臵小火于不顧而釀成大災。

家用電器或者線路起火：要先切斷電源，再用干粉或氣體滅火器滅火。切不可直接潑水滅火，以防觸電或電器爆炸。

燃氣罐著火：要用浸濕的被褥、衣物等捂蓋火，并迅速關閉閥門。火災逃生方法：

據統計，我國平均每年死于火災4000余人，平均每天11人。火災造成人類死亡的原因產生是火焰煙霧中所致的窒息。因為大火煙霧中含有大量的一氧化碳及塑料化纖燃燒產生的氯、苯等有害氣體，火焰又可造成呼吸道灼傷及喉頭水腫，這些因素足可使濃煙中的遇難者3—5分鐘內中毒窒息死亡；還有直接被大火吞沒燒死或跳樓墜亡。

火災脫險逃生應采取的措施有：

（一）設法脫離險境：簡易防護，蒙鼻匍匐（煙氣比空氣輕而飄于上部，防止毒氣吸入）；善用通道，莫入電梯。將浸濕的棉大衣、棉被、門簾子、毛毯、麻袋等遮蓋在身上，確定逃生路線后，以最快的速度直接沖出火場，到達安全地點，但注意捂鼻護口，防止一氧化碳中毒。

（二）尋找避難處所：避難場所，固守待援。底層的居民自然應奪門而出。樓上的住戶若樓道火勢不大或沒有坍塌危險時，應尋找避難處所。如果走廊或對門、隔壁的火勢比較大，無法疏散，可退入一個房間內(如衛生間)，將門縫用毛巾、毛毯、棉被、褥子或其他織物封死(為防止受熱，可不斷往上澆水進行冷卻)，防止外部火焰及煙氣侵入，從而達到抑制火勢蔓延速度、延長時間的目的。

（三）防煙堵火：這是非常關鍵的，當火勢尚未蔓延到房間內時，緊閉門窗、堵塞孔隙，防止煙火竄入。若發現門、墻發熱，說明大火逼近，這時千萬不要開窗、開門，可以用浸濕的棉被等堵封，并不斷澆水，同時用折成8層的濕毛巾捂住嘴、鼻，一時找不到濕毛巾可以用其他棉織物替代，其除煙率達60%～100%，可濾去10%～40%一氧化碳。另外，應低首俯身，貼近地面，設法離開火場，以避開處于空氣上方的毒煙（吸入一口濃煙生存率70%，吸入二口濃煙生存率30%，吸入三口濃煙生存率為0）。

（四）多層樓著火逃生：緩降逃生，滑繩自救。如果多層樓著火，因樓梯的煙氣火勢特別猛烈時，可利用房屋的陽臺、雨水管、雨篷逃生，也可采用繩索、消防水帶，也可用床單撕成條連接代替，但一端應緊拴在牢固的采暖系統管道或散熱氣片的鉤子上(暖氣片的鉤子)及門窗或其他重物上，再順著繩索滑下。

（五）被迫跳樓逃生：跳樓有術，雖損求生。如無條件采取上述自救辦法，而時間又十分緊迫，煙火威脅嚴重，低層樓可采用被迫跳樓的方法逃生。首先應向地面上拋下一些厚棉被、沙發墊子，以增加緩沖，然后手扶窗臺往下滑，以縮小跳樓高度，并保證雙腳首先落地。（汶川地震，小女孩從學校五層樓高度跳樓逃生未傷。）

（六）切不可因貪戀錢財而貽誤脫險時機：不入險地，不貪財物。身處險境，應盡快撤離，不要因害羞或顧及貴重物品，而把逃生時間浪費在尋找、搬離貴重物品上。已經逃離險境的人員，切莫重返險地，自投羅網。

第四篇：新進員工培訓專題

新進員工學習大會

主題：怎樣做一名具有職業精神的合格員工

崗前培訓，在現代企業管理中至關重要，進入xx醫院，我們醫院都將會進行過崗前培訓。按照現代企業管理模式，新進員工必須進行崗前培訓。今天我們對新進員工進行職業精神的專題學習，希望大家認真學習，有所領悟。不分職務高低，統一學習，幫助大家提升，希望各位支持。

全州xx醫院籌建工作已經接近尾聲，開業之后，將會處于快速發展階段，急需各類專業技術人才、管理人才。而我們在座的各位都是xx醫院的棟梁之才。我相信，通過你們的努力，xx醫院將會有更好的發展。

但是，現在醫院處于籌建階段，各類人才不斷引進。企業內部管理也出現不同層次問題。特別是人力資源方面，員工素養參差不齊。今天，就針對“怎樣成為一名合格的職業化員工”，與大家一起探討一下：

什么是“職業化員工”？簡單的講，職業化員工就是具備一種工作狀態的標準化、規范化、制度化的員工，即能夠在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事的員工。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。

一、我們先探討一下職業化的工作態度。

1、要正確定位自己，認識工作。在我們當中，可能有一部分員 工到現在還不明白我到一個企業是為了干什么？簡單認為上班，賺錢。而不會花時間去細想，思考上班和賺錢的邏輯關系。在這個社會上，沒有人會和錢過意不去，我們來到xx醫院確實是為了賺錢。但是，我們有沒思考過，我怎樣才能賺更多的錢？我在xx醫院能干些什么？我如何工作才能證明自己在xx醫院存在的價值？！企業不可能長時間留用一個不能給公司帶來效益的員工！！

在我們當中，也許會有那么一部分人，認為自己是公司領導叫來的，或者是外面某個領導介紹來的。這種通過關系進來的員工，在我們當中肯定會有。也許，這一部分員工里面就可能會有一部分人，以為自己有很好的靠山，不能很好的定位自己角色。連自己在崗位上該做什么都不知道？有的人一天到晚摸著個電腦，或者摸著一個手機，微信聊聊天，翻翻朋友圈，聽聽音樂，看看電影或者電視劇，或者瀏覽小說。而不是在自己的崗位上去認真思考、鉆研，如何做好本職工作，如何提高自己的工作能力。有的甚至連安排的工作都做不好，甚至說我吃不消、沒做過、我不來做的！！各位同事！我們當中大部分人都是很年輕的加入這個團隊。xx醫院不是國家單位，我們的學歷只是代表我們所受教育的年限，并不代表個人能力。

2、正確定位自己，懂得做人、學會做事。一個連最基本的做人道理都不懂得員工，怎么能夠在自己的人生上有所成長？？也許在我們當中，會有部分員工不知道什么緣故，連上級主管都安排不動，她高興就答應做，不高興就不做事；我會做的事情就答應主管去做，不會做的就理直氣壯說一句“我不會做！”；甚至，有個別人覺得某項工 作比較低級，有辱自己身份地位，當場拒絕工作安排！一天到晚可笑之極，把自己定位的高高在上，自認為我是大專生、本科生，怎么可以去搞衛生？怎么可以做那些小學生就可以完成的事情？我想告訴大家的是，一屋不掃何以掃天下？大事你不會做，小事情你又不想做，那你能做什么？？？這么年輕，就這么心浮氣躁，以后能做什么？我在此想強調的是：不是畢業學歷來論英雄！！專科畢業也好、本科畢業也罷，我們的職業修養要與你所接受的教育相匹配。

以后，我們要不斷完善工作崗位職責，再有出現，不服從工作安排的、不愿提升自己工作能力的就直接安排下崗，不愿意打掃衛生的員工，不管你什么畢業，都是不合的員工。我真誠建議大家，我們應該從自己身邊的小事做起，不斷的提升自己的工作能力，向希爾頓酒店的總裁學習，從洗馬桶開始，洗成世界上最干凈的馬桶。

3、為實現自我價值而工作。

在座的各位同仁，我們要認真的分析自己在社會上、在xx醫院存在的價值，要通過自己艱辛的努力證明自己存在的價值。我們當中，就有一部分人，從來不考慮自己存在的價值所在。甚至會因為自己通過老板、外面領導過來工作，甚至是因為自己是老板請過來的，而放松自己對本職工作的態度。我們當中有沒有這樣的行為？每個人可以好好的檢討自己。真的！！其實，我們雖然是通過關系進到xx醫院公司、或者是老板從別的企業挖過來的，更應該努力的工作，證明自己在xx醫院的存在的價值、證明自己能力水平。如果我們努力工作了，就會給我們介紹工作的人增光添彩。反而，如果我們在xx醫院一無所事，那么我們就會對不起給 我們介紹工作的人，對不起請我們來上班的老板，對不起這個企業，我們就是這個企業的蛀蟲！！

4、懂得感恩，接受工作的全部。作為員工，我們要感謝企業的恩惠，給我們工作的機會，給我們鍛煉自己能力機會。感恩不但是美德，而且也是一名職業化員工應有的職業態度。為了回報公司對我們的“厚愛”，我們應該好好的工作，接受工作的全部，喜愛公司分配的工作，全心全意、不留余力的為公司增加效益，提高工作效率，多為公司的發展考慮。不要干活的時候敷衍了事，做一天和尚撞一天鐘，從來不愿意多做本職工作。那些在工作時卻不愿接受工作所伴隨的辛勞、枯燥的人；那些失去工作激情的，任務完成的十分糟糕，總有一 堆理由拋給上司的人；那些總是對工作挑三揀

四、對自己工作環境、工作任務不滿意的人，你要記住：我必須接受工作的全部。

二、職業化的工作技能

1、積極上進，主動學習，提升自己的工作能力。我們在座的基本上都很年輕，我們的xx醫院也很年輕，正處于高速發展階段。這就對我們的員工提出了更高的要求，我們不僅要運用自己現有的知識技能，我們還要在工作共，不斷去學習一些新的知識。

現在我們的員工，專業技能缺乏的人員很多。聘進xx醫院的初衷是希望通過自身的努力提高自己的專業水品，然而，在座的同仁里面，有多少位真真的做到了？真正的在自己專業領域有所提升？？？甚至有不少人，上級安排工作了，她自己不會做，教她怎么做了，還是不知道怎么去“熟練”！！不知道利用閑余時間把自己的能力提高 一個檔次！！有點像趕“驢”，不趕不動，趕一下動一下。

在我當中，有些人一天到晚，摸著個電腦，除了看看新聞、看看別人的空間、種菜收菜、長時間聊聊私人qq、甚至看電影、打游戲！！從來不知道利用電腦，加上自己聰明才智，增加自己的專業技能。這樣的人遲早要被企業所淘汰、被這個社會所淘汰。

作為你的上級，只是給你指導，不是逼你去學習，如果一個人連工作、學習都要別人去逼的話，那這個人活的非常悲哀！！如果一直這么悲哀下去，把公司當做養老院，那就是你改離開的時候了。

2、做事應該像做事的樣子。職業化員工要求我們做事情，要有更專業、更規范、更用心去做。如果說我們行政部工作的連個表格不會做，那像什么樣子？如果說領導專職司機就知道開車，而不知道照顧好領導的生活，配合領導的工作，那就是失職。我們做玫瑰的，連個玫瑰精油怎么出來的？有什么好處？玫瑰水有什么好處。我們不能給客人介紹的頭頭是道，那就不要介紹。有些員工，也不知道幫自己的上級整理一下文件、資料，這是很基本的知識和職責！！

最近我在招總裁秘書，有很多人想應聘這個崗位，但是很遺憾，沒有遇到一個專業的，作為一個秘書，應該非常清楚，每天上班之前要想想今天我要做什么？怎么做？下班后，總結一下今天我做了什么？明天要做什么？如果明天需要出去辦事情，那今天下班之前就要準備好材料，要不，明天會忙的丟三落四！其實，剛才講的這些，不僅僅做秘書，作為一般崗位的員工也應該這么做。什么叫專業性，在坐的同仁，好好考慮一下。我在面試的時候，讓每個人做個3分鐘 的自我介紹，可惜，沒有幾個能夠完整的介紹。作為一個應聘者，要在3分鐘之內完整介紹自己，包括自己的姓名、年齡、來自什么地方、什么學校和專業畢業、工作經歷、簡單評價以前的上司、家庭情況、自己的性格、愛好、平時自己的業余活動，介紹完畢時要講“介紹完畢”。面試的時候不僅了解一個人的基本情況，更重要的是了解一個人的邏輯思維能力、表達、觀察能力等等。這個叫做專業。

我們在任何一個崗位，就應該在本崗位認認真真的做好本崗位的工作，提高自己的專業技能。要用心的總結工作知識與技巧的缺口，盡量加以量化，然后想辦法提高。我們要踏踏實實，用心工作。

3、重視職業中的每個細節。我們在工作上，一定要注重細節，細節決定成敗。我不知道，在座的各位，在工作上有沒注重每個細節。盡量把事情做的盡善盡美。我們在種植玫瑰上，要注意玫瑰品種、氣候、每塊土地的質量、采摘的時間、溫度、精油提煉的溫度控制等等才能分析出我們的出油率到底怎么樣？不注重細節怎么能提高我們的專業水品？做我們行政人事工作的，我們更要有發現問題、發現每個細節的能力。

三、職業化的工作形象。

1、重視我們工作環境形象。作為xx醫院的員工，我們要不斷提高我們的企業形象，其中必不可少的就是我們的每個員工的工作形象。現在，在坐的同仁，我們當中有沒注意過自己的形象細節，我們的辦公室裝修如此講究，而我們的細節有沒做的很完美？上次我們面試的時候，應聘人員給我們提出了不少寶貴意見，其中就有一條，就 是現在我們的員工里坐沒坐像，靠在椅子上，腳架的比自己人還高，甚至有些架在桌子上。當然，其中也包括今天沒有參加會議的老員工。和我們集團公司的形象格格不入！！餐廳的員工，要注意自己的形象、注意自己的肢體語言，你的每個動作就代表著“xx醫院”的形象。我們的辦公室玻璃全是透明的，我們的每個動作都是都是在別人的目光里看著，所以，希望每個人能夠認識自己的行為，為自己爭點形象，為企業爭點形象。

2、要加強我們各種禮儀知識。作為企業，我們不能穿著另類衣服，注重自己的形體禮儀、工作禮儀、宴會禮儀、語言表達等等，我們希望女員工能夠在上班的時候化淡妝，體現你個人的氣質與魅力，也體現我們“xx醫院”這個年輕企業的精神。所以，將來所有招聘過來的年輕的女職工，要求必須化淡妝。現有的員工我們暫時給大家一段適應的時間，一段時間以后，女職工的是否化淡妝作為考核要素之一。

今天由于時間關系，我們主要就講這三大方面。我們希望在坐的每位員工，能夠從自身出發，分析自己，定位自己。讓自己和xx醫院一起成長，成為我們xx醫院的骨干。下面，我們把一些新的規定和大家一起交流一下。

1、新進員工勞動合同一律簽訂三年，原則上試用期三個月。新進員工試用期滿第一個月，其直接領導要有新進員工試用報告。試用期員工必須每月1日上交個人工作心得。一式兩份，一份上交主管領導，一份備行政部備檔。試用期結束后，必須有“員工轉正申請單”，所屬主管領導必須簽字評估意見，報行政部備檔。否則視為試用期不合格或延長試用期。

2、工作匯報流程：所屬員工必須遵守匯報流程，不能越級匯報。

3、所有員工出差、培訓學習，必須提交出差報告和學習報告。多人一起出差的，指定其中一人書寫，其他人簽字。培訓學習的必須每個人提交報告。所有報銷簽單必須和備檔的出差報告一起交給行政部，否則不予核對報銷事項。

4、處理事情的方法。我們要注意處理事情的方法，把手中的事情弄清楚，輕重緩急。自己要分清很重要、重要、比較重要、不重要。我們千萬要弄清楚能在3分鐘之內辦完得事情，要先處理掉。不要拖著，壓在一邊。還有，希望大家能多用腦子多事情，每天下班的時候想想自己今天做了哪些事情，還有哪些事情明天要做的；每天早上到公司之前，要考慮一下，今天要做的事情，哪些是很急、一般急的，哪些先做，哪些后做，要有個做事情的頭緒。要提高工作效率！！

今天的學習會議，每一位都要寫一份學習心得。要從自身實際出發，結合今天所講內容，分析自身的不足和優點，以及今后的打算。要求500字以上，匯總到行政部黃躍苗這邊，截止時間下周二下班之前，沒上交的員工每人扣獎金50元。周三進行匯總，通報情況。集團行政人事部會定期組織各種學習，每月學習會議至少一次，每周都有學習資料。我們計劃通過半年的學習，能夠從整體上提高我們xx醫院員工素質，為我們組建集團公司打下良好基礎。我們將每位員工建立學習檔案，將作為年底考核工資發放標準之一。今天學習會議到此結束，散會。

第五篇：新進員工如何培訓

新進員工如何培訓－每個企業都必須要面對的問題！

正確的指導新進員工成為能獨當一面的員工，是一件十分重要的事。對于新進來的員工，我們如何做才會使他們能更順利的工作呢？

1）分配工作崗位

在分配新人到工作單位時不一定要將新人分配到人手不足的單位。重要的是，那個工作崗位上一定要有優秀的指導員。可能的話，就算是工作性質不同也應該讓新人到有優秀的指導員的工作單位上去接受一年或半年的訓練。因為，任何人都需要有經驗，對一個業務而言，進公司后第一個接觸的上司給他的影響最大。如果這位上司很優秀的話，新人能從他身上學到許多。相反的，如果第一次接觸的上司是個不做事，光會抱怨的人，新人在不知不覺中也會受到負面的影響，原本應該具有新人應有的行動的新員工往往會學習到一些不好的習慣。

2）新人上班前，對舊員工的教育

如果想確實的教育新進員工工作流程、規則、習慣、及工作方法的話，首先要做的就是先確實的要求舊員工要按照標準程序來做。因此，在新進員工上班的前一個月左右，就應該先施行舊員工的教育。教育內容可由員工們自行討論，將自己計劃要求新進員工的教育項目一一提出，但是在新進員工上班之前自己必須先達到自己所擬定的教育內容。

3）做個好計劃

針對新員工的計劃越詳細越好，首先要將工作的知識、技術和各個工作崗位固有的傳統精神等方面，詳細且容易了解的做出來。計劃中比較困難的可能就是“態度訓練”。態度訓練中最重要的是設定具體而可以付諸于行動的目標，而不是抽象的口號。例如：教導新人要有“責任感”，如果立即要新人自己來做可能就會有不知所措的情形出現。

這時候，前輩就是生氣也沒有用，不如心平氣和的依據下列項目來教導他們。

確實地完成已經決定的工作。

要和工作有關人員保持密切的連絡。

發生故障或跟不上工作進度時，不要悶不吭聲要設法力求解決。

事后的整理要確實做好。

無論任何人如果能以積極和協助的態度，并身體力行地教導新人的話，都會成功的。

4）員工的教育

完成了前項計劃之后，接下來就是實際上的教育問題了。這個時候最需要的就是具體的理由。新進員工和舊員工的生活經驗可以說完全不一樣。舊員工覺得理所當然的事，新進員工可能會覺得不可思議。例如，新人可能會到周末才在出勤表上將一周的出勤時間寫上，而舊員工可能會覺得“不像話”，而新人則會以“這樣比較省事”的態度面對。此時舊員工就必須說明理由讓新進員工守規定。如果有說不出理由或無法說服新進員工的規定的話，不如撤銷這種規定。

5）在工作中訓練

訓練新人的重點應該放在工作中。例如，若要訓練新進人員的團隊精神，可以以2-3名一組，并給他們時間限制，要求他們在規定時間內完成某件事，例如機械分解，教育他們如何分工合作、在規定時間內完成機械分解。如此的訓練不但可以使他們體會團隊精神的重要性，也可以讓他們彼此之間建立起良好的人際關系。

6）負責任的工作態度

成為公司員工之后必須要有負責任的工作態度。必須要有“你現在代表著公司”、“自己負責的工作要自己完成”等有責任心的觀念。這種教導也要盡量在工作的時候，把握適當時機給予教育。

7）指正錯誤的方法

明確的指出錯誤是非常重要的，它能改善訓練績效。但是在指正時的態度很重要；一定要以很誠懇且針對事情而非對人的態度。

8）偶爾也要輕松

新人一般會很擔心“自己是否能建立良好的人際關系”，原來在公司的人際關系也是藉著工作來建立的。但是這里要教各位在建立人際關系的方法上花一些心思。

第一、工作中的閑談。偶爾也要和同事談些輕松的話題。

第二、離開工作崗位的休息。利用中午休息時間聚談、打打網球等。

第三、建立社交上的關系。現在的年輕人都喜歡聚餐，在聚餐中邊吃邊喝，在快樂的氣氛中聆聽年輕人的心聲也很容易建立良好的人際關系。

9）了解員工的性向

認清員工的性向，對將來在工作分配及員工在工作上的發展都有很大的影響。但是要清楚每個員工的性向并不是件簡單的事，不是在市面上隨便買些性向測驗就可以得到結果的。這個測驗也不過是個參考資料。最正確的方法還是在實際工作上的相處，再綜合每位前輩的意見，經過詳細的討論，清楚各員工的性向后再來決定工作的分配。

10）不合標準者應予淘汰

在認清員工的性向時，如果發覺員工的性向不合適公司工作時，也必須要有淘汰的魄力。有些公司因為從采用、訓練到認識員工性向為止，花了不少時間、精神和金錢所以堅持不愿意輕易放棄新進員工。但是，如果新進員工的性向顯示實在無法勝任公司的任何工作時，就算是強留下來，不但對公司一點幫助都沒，有反會耽誤一個人的前程。因此，及早發現、盡早決定新進員工的去留問題，對公司、對本人都有好處。對被解雇的員工來說，早被解雇比晚被解雇來得好。早被解雇的話，還有時間準備尋找下一個公司，加上這次的就職經驗，被解雇者也能找到比較適合自己性向的工作。因此，及早決定員工的去留，對被解雇者來說反而是一種協助。