第一篇：組織管理理論論文

“現代組織理論與管理”課結課論文（2011－2012學年度第1學期）

海爾企業的組織文化研究

學生專業：電子信息工程 學生班級：101143C

學生學號：101143320

學生姓名：龐飛飛

2011年12月25日

海爾企業的組織文化研究

龐飛飛

內容摘要：企業文化是企業在長期生產經營和發展過程中逐漸形成的，它是企業的價值觀念、企業精神、道德規范、群體意識和經營理念的一種綜合體。企業文化建設是加強企業管理的精神和靈魂。如何加強企業文化建設，推進企業文化管理是現代企業管理者十分重視的問題。本文著重介紹了“以人為本”的企業文化理念和企業文化對企業的推動作用，并分析了加強企業文化建設，推進企業文化管理的方式方法。關鍵詞：企業文化 管理核心價值觀人才觀戰略觀

在現代企業管理中，企業文化已成為企業的核心競爭力和企業成功的關鍵。如何加強企業文化建設，推進企業文化的管理，越來越成為企業管理者非常注重和關心的問題。在現代管理學中認為，企業本身就是一種文化組織，企業的生產與經營活動，本身就是一種文化活動，而企業管理，本身就是一種文化，是一種有自己價值觀、工具和語言的組織文化。企業文化是以人為中心的企業管理理念。企業文化是企業在長期生產經營和發展過程中逐漸形成的，它是企業的價值觀念、企業精神、道德規范、群體意識和經營理念的一種綜合體現，是一種以人為中心的企業管理理念。有什么樣的企業價值觀，就有什么樣的企業文化，作為管理中的軟要素，企業文化的核心涵義是企業價值觀。現代管理學認為，企業文化是一種通過一系列活動來進行塑造的文化形態，當這種文化被建立起來后，會成為塑造內部員工行為和關系的規范，是企業內部所有人共同遵循的價值觀，對維系企業成員的統一性和凝聚力起很大的作用成功的企業文化，一般應具有凝聚、導向、激勵、約束、協調、維系、教化等功能。

海爾企業組織管理模式的實質是文化管理，海爾按照廣義文化觀的要求，以觀念創新為引導，以制度創新為手段，實現技術創新、產品創新的效果，并以物質文化創新實現“敬業報國”、創世界名牌的企業精神與追求。海爾的文化管理，是基于中國特有的民族文化傳統和社會心理，密切結合社會轉型的現實，“兼收并蓄、創新發展、自成一家”（張瑞敏）的中國式管理的典范之一。

海爾文化的核心價值觀是創新。僅僅在觀念上提倡創新并不難，很多企業都號稱自己的企業精神也是創新，如何把企業文化中觀念層次的價值觀與管理制度統籌考慮才是落實創新理念的根本。海爾的做法是：通過觀念創新，帶動制度創新，實現技術創新與產品創新。而且海爾企業對社會文化、企業文化、個人價值觀的高度整合。企業文化是存在于社會主流文化與個人價值觀之間的組織文化。對于海爾企業員工，在加入企業之前，已經通過社會化（作

為個體的生物人，通過社會交互作用，學習社會文化，參與適應社會生活，成長為社會人的過程），學習、內化了社會的主流價值觀念。在企業文化建設過程中，必須考慮到各代人的價值觀狀況，順應社會主流文化價值觀的變化。海爾企業將社會主流文化、企業文化和員工個人的價值觀結合在一起。然后來推動整個企業文化的發展，一個成功的企業文化離不開每個員工的價值觀與人生觀。海爾價值觀從“仁本主義”到“人本主義”的艱難轉變。從反映傳統“仁本主義”價值的80/20法則，到體現現代“人本主義”的“獅鹿哲學”，張瑞敏希望用10年時間，并認為“這夠快了”。這種轉變的前提是：海爾用了14年的時間（1984-1998），在“仁本主義”支持下，初步建立、形成了規范化的科學管理制度體系。用10年時間完成從反映“仁本”價值的群體本位管理模式，到反映“人本”價值的個體本位管理模式的轉變，是海爾文化演進方向的本質。

海爾企業文化是被全體員工認同的企業領導人創新的價值觀。

海爾文化的核心是創新。它是在海爾二十年發展歷程中產生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創新為先導、以戰略創新為方向、以組織創新為保障、以技術創新為手段、以市場創新為目標，伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界，海爾文化本身也在不斷創新、發展。員工的普遍認同、主動參與是海爾文化的最大特色。當前，海爾的目標是創中國的世界名牌，為民族爭光。這個目標把海爾的發展與海爾員工個人的價值追求完美地結合在一起，每一位海爾員工將在實現海爾世界名牌大目標的過程中，充分實現個人的價值與追求。

1998年3月25日，海爾文化走進哈佛講壇，在美國哈佛商學院內，工商管理碩士二年級學生的課堂上是一番異常熱烈的景象，大家正欣喜萬分地迎接一位陌生的老師——來自中國的企業家海爾集團首席執行官張瑞敏。

“請大家想想看，1984年張瑞敏先生面臨的嚴重挑戰是什么？”林?佩恩教授循循善誘地向大家提出一個又一個問題。呈馬蹄形排列的座位上立即舉起一片手臂，大家迫不及待地想表述自己的想法。其中有拉美人、日本人，更多的是美國人。教授不斷提問，把討論逐漸引向深入。“海爾具有每年增長80%的速度，成為家電發展最快的企業，大家認為什么是影響海爾成功的因素？你若是張先生，又如何做出決策？海爾管理為什么是有效的？一條“休克魚”為什么能被海爾文化激活？為什么研究企業文化就是研究活力？”學員們各自發表著看法。張瑞敏聽著各國碩士生的提問和對海爾文化案例的熱烈討論，對他們提出的問題一一作了解答。一位美國的學生說：“從張先生的講課中，我第一次了解到了中國企業成功的管理！”

張瑞敏是走上哈佛講壇的第一位中國企業家，以海爾的卓著業績和精辟經營理念讓世界認識了中國企業與成功的海爾文化。這一事件在中國企業管理史上具有重要歷史意義，它說明，作為一個企業只要創新，大膽的去嘗試，把理論轉化成為實踐，同樣也可以在企業管理方面為世界做出貢獻。

海爾還提出“人人是人才，賽馬不相馬”——海爾的人才觀。人人是人才賽馬不相馬，你能夠翻多大跟頭，給你搭建多大舞臺。賽馬機制具體而言，包含三條原則：一是公平競爭，任人唯賢；二是職適其能，人盡其才；三是合理流動，動態管理。在用工制度上，實行一套優秀員工、合格員工、試用員工“三工并存，動態轉換”的機制。在干部制度上，海爾對中層干部分類考核，每一位干部的職位都不是固定的，屆滿輪換。海爾人力資源開發和管理的要義是，充分發揮每個人的潛在能力，讓每個人每天都能感到來自企業內部和市場的競爭壓力，又能夠將壓力轉換成競爭的動力，這就是企業持續發展的秘訣。只要是人，都希望得到別人的尊重，都希望他自己的價值得到承認。只要員工為客戶創造了價值，你就肯定它的價值，這就是管理的核心。在海爾有一個動態的概念，現在市場競爭激勵，海爾企業要求海爾青年應不斷自我超越，不斷提高自身素質。一定要有堅定的目標，有自己的夢想，并將目標和夢想與海爾創世界名牌的大目標結合起來。不斷的發展和超越，創造世界一流品牌。而且在海爾將人分成三種人材、人才、人財。

人材—這類人想干，也具備一些基本素質，但需要雕琢，企業需要有投入，其本人也有要成材的愿望；

人才—這類人能夠迅速融入工作，能夠立刻上手；

人財—這類人通過其努力能為企業帶來巨大財富；

也正是因為這種創新和超越的人才觀給海爾企業創造財富、創造價值！企業要想興旺發達，就要充分發現、使用“人財”。

先謀勢，后謀利——海爾的戰略觀，所謂“休克魚”是指硬件條件很好，管理不行的企業。由于經營不善落到市場的后面，一旦有一套行之有效的管理制度，把握住市場很快就能重新活起來。品牌是帆，用戶為師——海爾的品牌營銷。人單合一的雙贏管理模式，都給海爾的企業文化增加了更多的魅力。

優秀的產品是優秀的人干出來的保持人力資源的質量優勢是增強企業活力和競爭力的關鍵。因為人是企業生產力中惟一具有能動性、創造性的主體因素，再好的管理制度也需要由人來執行與運作。一根頭發絲。這是海爾創業初期發生的事： 一次，海爾集團楊綿綿總裁

在分廠檢查質量工作，在一臺冰箱的抽屜里發現了一根發絲。她立即要求停產，召開全體員工開現場會，有的員工說：一根頭發絲不會影響冰箱的質量，拿掉就是了，沒什么可大驚小怪的。但楊綿綿總裁斬釘截鐵地告訴在場的干部職工：“抓質量就是要連一根頭發絲也不放過！” 這個故事成為海爾抓質量創名牌的縮影。這種抓質量的，重視用戶的口碑讓海爾在用戶心中的地位又更上一層樓。

海爾文化的核心價值觀是創新。僅僅在觀念上提倡創新并不難，很多企業都號稱自己的企業精神也是創新，如何把企業文化中觀念層次的價值觀與管理制度統籌考慮才是落實創新理念的根本。海爾企業文化是被全體員工認同的企業領導人創新的價值觀。它是在海爾二十年發展歷程中產生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創新為先導、以戰略創新為方向、以組織創新為保障、以技術創新為手段、以市場創新為目標，伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界，海爾文化本身也在不斷創新、發展。員工的普遍認同、主動參與是海爾文化的最大特色。當前，海爾的目標是創中國的世界名牌，為民族爭光。這個目標把海爾的發展與海爾員工個人的價值追求完美地結合在一起，每一位海爾員工將在實現海爾世界名牌大目標的過程中，充分實現個人的價值與追求。

一個企業要更好的進行發展，就要有屬于它自己的企業文化，來凝聚、導向、激勵、約束、協調、維系、教化其內部員工，為企業帶來更多的收益。同時也來壯大企業，促使企業進行進一步的發展。文化就是靈魂。

參考文獻：（1）《企業文化建設》---周坤

（2）《企業文化》---迪爾·肯尼迪

（3）《海爾的企業文化》---孫健

第二篇：文化產業管理第五章文化產業組織理論

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文化產業 管理

? 第五章 文化產業組織理論

第一節 文化產業組織理論概述 ?

一、產業組織理論(Industrial Organization), 研究在壟斷與競爭不同組合的市場結構中的企業行為和市場績效。主要研究同一產業內企業與企 業之間的關系，并擴展到企業內部和企 業與政府之間的關系。

? 產業組織理論主要是為了解決所謂的“馬歇爾沖突”的難題，即產業內企業的規模經濟效應與企業之間的競爭活力的沖突。?

二、文化產業組織理論與兩個學派之爭

? 文化產業組織理論：研究文化產業內部企業與企業之間的關系，以及企業內部、企業與政府之間關系的理論。? 1.哈佛學派的SCP框架：

? 市場結構（structure）—企業行為（conduct）—經濟績效（performance）? 2.芝加哥學派的自由主義思想

? 以亨利·西蒙、哈耶克和米爾頓·弗里德曼等為主要代表的一群經濟學家。他們相信沒有政府干預的競爭市場能使經濟最有效地運行。壟斷來源于政府對市場有目的或者愚蠢的的干預。因此，最好的政策是自由放任的政策。? 三大范疇的內在聯系

? 共同構成現代產業組織的主體框架和分析系統 ? 1.市場結構決定企業行為和經濟績效；

? 2.企業行為是市場結構與經濟績效的中介，受到經濟績效的影響，又反過來影響市場結構；

? 3.經濟績效受市場結構和企業行為的共同制約，是市場資源配置狀況的最終成果。經濟績效狀況和未來趨勢，影響未來的市場結構和企業行為。? 第二節 文化產業市場結構

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一、文化產業市場結構概述

? 1.概念：在文化產業內，文化企業的構成及其相互關系。它在很大程度上決定市場競爭或壟斷的程度。? 2.文化市場結構的類別 ? 完全競爭市場 ? 完全壟斷市場 ? 壟斷競爭市場 ? 寡頭壟斷市場

? 3.反映市場結構的因素

?（1）市場集中度(Concentration Rate)：指規模最大的前幾位企業的有關數值（銷售額、產量、資產額）之和占整個市場總值的比重。? 注：長尾理論與二八定律 ? 二八定律

? 二八定律也叫帕累托定律，是19世紀末20世紀初意大利經濟學家帕累托發明的。他認為，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%的盡管是多數，卻是次要的，因此又稱二八法則。20%的強勢品牌，占有80%的市場份額。

管理學范疇：一個企業80%的利潤來自它20%的項目； 經濟學范疇：20%的人手里掌握著80%的財富。

營銷學范疇：經營者要抓住20%的重點商品與重點用戶，滲透營銷，牽一發而動全身。

? 社會學范疇：20%的人享受了世界上80%的愛情，甚至辦掉全世界80%的結離婚手續。這20%的人總是在愛和被愛，而余下80%的不懂得享受愛情的苦與甜。? 那么，是不是剩余的那部分不重要？ ? 長尾理論

? 二八定律發現，20%的產品或20%的客戶為企業賺得約80%的銷售額。? 那么，剩余的80%的顧客和80%的產品需求是否就沒有價值？

? 長尾理論解決的就是：如何將80%的顧客和80%的產品變成有價值的消費力量。? 是網絡時代興起的一種新理論，由美國人克里斯·安德森提出。

? 長尾理論認為，由于成本和效率的因素，當商品儲存流通展示的場地和渠道足夠寬廣，商品生產成本急劇下降以至于個人都可以進行生產，并且商品的銷售成本急劇降低時，幾乎任何以前看似需求極低的產品，只要有賣，都會有人買。

? 這些需求和銷量不高的產品所占據的共同市場份額，可以和主流產品的市場份額相比，甚至更大。

? 過去人們只能關注重要的人或重要的事，即曲線的“頭部”，而將處于曲線“尾部”、需要更多的精力和成本才能關注到的大多數人或事忽略。? 如廠商只關注少數幾個“VIP”客戶，“無暇”顧及在人數上居于大多數的普通消費者。而在網絡時代，由于關注的成本大大降低，人們有可能以很低的成本關注正態分布曲線的“尾部”，關注“尾部”產生的總體效益甚至會超過“頭部”。

? 案例：

? 谷歌面向的客戶是數以百萬計的中小型網站和個人—對于普通的媒體和廣告商而言，這個群體的價值微小得簡直不值一提，但是Google通過為其提供個性化定制的廣告服務，將這些數量眾多的群體匯集起來，形成了非常可觀的經濟利潤。

? 圖書出版業是“小眾產品”行業，市場上流通的圖書達300萬種。大多數圖書很難找到自己的目標讀者，只有極少數的圖書最終成為暢銷書。由于長尾書的印數及銷量少，而出版、印刷、銷售及庫存成本又較高，因此，長期以來出版商和書店的經營模式多以暢銷書為中心。

? 網絡書店和數字出版社的發展為長尾書銷售提供了無限的空間市場。?

二、完全競爭市場

? 1.概念：不存在壟斷因素，文化市場主體完全按照市場經濟規律自由進行生產交易的市場。? 2.特點：

? 大量的買者與賣者 ? 同質產品 ? 市場自由進出

? 交易雙方信息完全對稱

? 例子：網吧——市場價格基本決定供求

演藝產業的市場化

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三、完全壟斷市場

? 1.概念：只有一家企業獨家控制某文化產品的供給與銷售，賣方壟斷者是價格的制? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

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? ? 定者。2.特點： 賣方唯一性 產品不可替代性 進入高壁壘性

中國電影總公司一度獨家壟斷電影進出口

四、壟斷競爭市場

1.概念（靠近競爭一端）：一個市場中有許多企業生產和銷售有差別的同類產品，產品剛生產出來是壟斷的，逐步被模仿而競爭。2.特點：

大量的買者與賣者

有差別的產品（產品具有替代性）市場進出障礙較小 交易雙方信息基本對稱

例子：2013年電視劇收視排行 湖南與江蘇的壟斷

其他衛視的競爭

2013上半年中國電視娛樂節目 收視排行

五、寡頭壟斷市場

1.概念（靠近壟斷一端）：只有少數幾家大企業生產和銷售該行業全部或絕大部分產品的市場。2.特點：

只有少數幾家占支配地位的企業 市場價格穩定

存在較高的進退壁壘 例子：電信市場的改革

從1994年至今，中國電信業共經歷了四次改革。

1994年中國聯通成立，打破了郵電部獨家壟斷國內電信市場的局面。中國聯通進入移動通信市場后，郵電部門大幅降低了入網費和資費。雖然“雙寡頭”競爭使基本電信服務市場效率得到改進，但電信市場有效競爭并未形成。當時中國聯通的資產只有中國電信的1/260，1998年其營業額僅為中國電信的1/112。

1999年，中國電信分拆移動通信業務，成立中國移動。被業內普遍認為是中國第一次真正意義上的電信重組。

第三次電信改革始于2001年，中國電信實施南北分拆，華北、東北和河南、山東共10個省的電信公司歸屬中國電信北方部分；其余歸屬中國電信南方部分。

北方部分和中國網絡通信有限公司、吉通通信有限責任公司重組為中國網絡通信集團公司（即大網通）；南方部分則繼續擁有“中國電信”的名稱和無形資產。

此次改革逐漸形成中國電信、中國網通、中國移動、中國聯通、中國衛通、中國鐵通六家基礎電信企業競爭格局。但此次大小網通的合并，其資產處置在多年后仍受到質疑。

2008年5月，第四次電信改革啟動，中國電信收購中國聯通CDMA網，中國聯通與中國網通合并，中國衛通的基礎電信業務并入中國電信，中國鐵通并入中國移動。第四次電信改革主要基于3G的資源分配和發展，形成了中國電信、中國聯通、中國移動三家資源互補式競爭的格局。

? 但是，社科院的學者們認為，此次改革不僅未能解決寬帶競爭問題，反而將問題隱藏起來，使得寬帶產業的發展面臨更大的問題。從競爭主體層面上來看，表面上有兩家，實際上在一個地區只有一家，不構成競爭。

? 與電信改革相關的是中國互聯網接入的發展。從1994年第一輪電信改革開始，ISP（互聯網服務提供商）經歷了第一個黃金期，從3個64K的互聯網接入服務起步，到1999年，國內ISP一度發展到160家，之后民營ISP大批死亡，2002年之后寬帶市場基本只有中國電信和網通（聯通）兩家，少數民營寬帶最后也僅能依托于廣電、小網通勉強維持。

? 2010年8月起，中國電信清理流量穿透業務，全面介入電信衍生接入服務。在批評者看來，這是中國互聯網接入市場向全面壟斷回歸的倒退。? 第三節 文化產業企業行為 ?

一、文化產業企業行為的概念

? 指企業在充分考慮市場供求條件和其他企業的關系基礎上，為了獲得更多利潤和更高的市場占有率所采取各種策略性行為。?

二、文化產業企業行為的類別 1.一體化戰略行為（并購）

? 橫向一體化（horizontal integration），又稱水平一體化，它通過并購、聯合同類企業或投資興建新的生產經營單位，爭取對同類型企業的所有權或控制權，以擴大企業規模。

? 縱向一體化（vertical integration），又稱垂直一體化，它在供、產、銷方面實行縱向滲透和擴張，在一個行業價值鏈中參與許多不同層次活動。? 混合一體化（conglomerate integration），也即多元化戰略，是指企業在多個相關或不相關的產業領域同時經營多項不同業務的戰略。? 2.定價行為： ? 策略性定價 ? 邊際成本定價

? 差別定價（價格歧視）? 排擠競爭的合謀

? 數字電視的定價：基本費+從量費 ? 寬帶收費、家電市場

? 3.創新行為：研究與開發（R&D）、廣告策略 ? 廣告策略

? 國內安全廠商紛紛瞄準“后微軟”時代的XP電腦安全。微軟在其官方網站稱黑客有時使用假冒殺毒程序在用戶電腦上安裝病毒或惡意軟件，微軟推薦了24款與Windows兼容的安全軟件。

? 360、騰訊、百度等企業行為。? 4.差異化競爭（錯位競爭）

? 橫向差異化：由于消費者偏好不同對同類產品形成的差異化。? 視頻5-2：當百事遇上可口可樂

? 縱向差異化：由于存在產品的質量等級差異，當價格水平相同時，消費者更偏好于高質量產品。

? 史上最“牛”的收視混戰（視頻5-1）

江蘇衛視零點首播東方衛視精編追播-北京衛視？

? 再也不能這么播？

? 衛視頻道競爭時代的來臨 ? 同質化帶來的白熱化競爭

? 是在同質化中廝殺，紅海稱雄？ ? 還是另辟蹊徑，藍海信步？ ? 省級衛視競爭格局 ? 服務差異化

? 觀眾服務的差異化

? 山東衛視、江西衛視、浙江衛視等

? 廣告投放企業的差異化

? 湖南衛視的零距離服務 ? 江西衛視的個性化服務 ? 安徽衛視的專業化服務

? 形象差異化

? 臺標的差異化

? 頻道主題色的差異化 ? 宣傳口號的差異化

? 主持人的明星化運作 ? 頻道品牌的活動營銷 ? 實實在在的“形象工程”

? 市場差異化

? 受眾市場的差異化

? 地域、性別、階層、群體、愛好等

? 目標客戶的差異化

? 廣東衛視

? 東方衛視、鳳凰衛視、湖南衛視 ? 安徽衛視

? 第四節 文化產業市場績效 ?

一、文化產業市場績效的概念 ? 是指在一定的市場結構下，通過一定的市場行為，使某一產業在價格、產量、成本、利潤、技術進步、產品質量等方面所取得的效果。?

二、市場績效的評價指標

（一）資源配置效率——帕累托最優

資源配置的結果的任何改變都不可能使任何一個人境況變好，也不可能使任何一個人的境況變壞。

1.利潤率（凈資產收益率）： R=(R*–T)/E R為稅后資本收益率，R*為稅前利潤，T為稅收總額，E為自有資本。2.勒納指數（價格—成本加成）：通過價格偏離邊際成本的程度來衡量市場績效。

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L=（P-MC）/P L為勒納指數，P為產品價格，MC為產品邊際成本。?

勒納指數在0、1之間變動，越大越表明壟斷勢力越大。因為在完全競爭條件下，價格等于邊際成本，指數為零；在壟斷條件下，價格高于邊際成本，指數為正（大于零）。

? 邊際成本指的是每一單位新增生產的產品（或者購買的產品）帶來到總成本的增量。

這個概念表明每一單位的產品的成本與總產品量有關。比如，僅生產一輛汽車的成本是極其巨大的，而生產第101輛汽車的成本就低得多，而生產第10000汽車的成本就更低了（這是因為規模經濟）。

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（二）規模結構效率 ? 開工率

? 并購聯盟企業數量比例 ? 并購聯盟企業銷售收入比例 ? 最小有效經濟規模（MES）：長期平均成本最低時的企業規模。?

（三）技術進步 ? 專業技術人員比例 ? R&D投入比例 ? R&D聯合體的比例 ? 文化產業增長速度 ? 采用新技術企業比例 ?

（四）X效率

? 指文化企業組織內部因人的積極性發揮而出現的資源配置低效率狀態。? X效率=超額成本/最低成本

? X效率越高，則企業資源配置效率越低。?

（五）應用范例：2014年省級衛視的競爭 ? 省級衛視的總體市場競爭環境

? 省級衛視生存環境是一個被各路壓力包圍的市場競爭環境，競爭主要源自：同行間資源競爭、新進入市場者的潛在威脅、替代品壓力及電視產品上游供應商和下游購買者不斷提高的議價能力。

?（1）省級衛星電視頻道的數量不斷增加。各臺內容的同質化、市場定位的趨同性導致競爭激烈程度不斷升級，形成各衛視在資源市場、資本市場、廣告市場和受眾市場的全面競爭態勢，預計未來二三年內還會有一些副省級衛視頻道上星。

?（2）新進入市場者成為潛在競爭對手。這包括諸多一直致力于進入中國市場的境外電視媒體，還有被社會廣泛關注的數字電視、IPTV、手機電視等新興的視頻媒體。

?（3）各省級衛視都面臨中央級衛視頻道和地面電視頻道的雙重夾擊，省級衛視可替代性非常大。

?（4）行業上、下游方面的重重壓力。

? 上游壓力主要是與電視機構之外的社會供片商、有線電視網絡公司等機構之間的業務競爭或合作關系；

? 下游壓力則來自需求方——電視觀眾、廣告代理商或者廣告主的需求和利益。? 有線電視時代，電視入戶的主要途徑就是“入網”，網絡帶寬一般只能傳輸30～50個頻道，會越來越稀缺和重要

? 導致：落地費猛漲，2004年達到全國性覆蓋需要5000萬元左右的投入，而2005年則上漲到7000萬元。高昂的落地費用使經濟實力薄弱的省級衛視不堪重負。

? 頻道增多，節目需求量大增，節目的價格也隨之上漲。以電視劇為例，省級衛視對電視劇資源的爭奪從“首播權”升級到“獨播權”。? 其他大型賽事活動的轉播權、承辦權和海外引進劇的版權都是電視媒體新一輪競爭的焦點。優秀節目需求大于供應，價格進一步飚升，加快了衛視頻道的兩極分化。

? 電視媒體的盈利模式單一，廣告成為其獲取經濟回報的最主要甚至是唯一來源，廣告主成為電視媒體競爭的最終極目標。新媒體對廣告商的爭奪，使得電視媒體的廣告營業額逐漸下滑趨勢。

? 2.白熱化的市場競爭行為

? 一線湖南老大，兩江互掐，東方野心勃勃

? 強勢衛視由湖南衛視一支獨大，到江蘇衛視兩強相爭，發展到現今湖南、江蘇、浙江、東方四小龍格局，陣營擴大。

? 無論是欄目，還是電視劇資源競爭，均呈現高速發展態勢，對全國影響力凸顯。

? 頻道的優勢表現在廣告市場上，一線衛視價格高昂，尤其是大型項目營銷費用更是千萬級和上億級別。資源的品質化、稀缺性和高成本投入，促使一線衛視成為實力廣告主和大品牌爭奪的焦點。

? 值得注意的是，針對一線衛視的營銷策劃和使用，已經不僅是資金的比拼，更要依靠敏銳的眼光和快速的執行力。? 二線爭奪激烈，山東、深圳表現搶眼 ? 二線衛視的領先頻道集團，已基本成型。新銳頻道和老牌衛視是省級衛視中堅階層；NO.5-10安徽、北京、天津、深圳、山東、江西。深圳衛視和江西衛視收視增長突出。NO.11-13湖北、遼寧、黑龍江屬于二線衛視中的后進者。

? 整體上，二線衛視的影響力多局限在區域和本省，欄目優勢不夠突出，仍以劇目為收視支撐。因此，廣告主要結合目標受眾群特征、區域市場、頻道性價比等綜合考量。多頻次硬廣策略是主流，部分潛力欄目的項目合作要科學評估。

? 三線頻道分化加劇，市場變化較大。三線衛視的領先集團NO.14-18廣東、貴州、四川、河南、云南，具備一定的區域競爭力，但不具備全國性傳播高度和廣度。

? 廣告相對低價，內容以電視劇為核心，欄目方面能力欠缺，以硬廣為主，采用相對低價策略。其中四川和云南衛視收視下滑明顯。? 三大陣營未來競爭趨勢

? 一線衛視：老大并非“贏者全拿”，黑馬還會出現 ? 各衛視的母體即電視臺的背景各有不同，如資產總量、地面頻道實力、非廣告收入、所在省份的經濟實力、政策傾斜等諸多方面。

? 某些省級臺的地面頻道辦得有聲有色，廣告收入還超過衛視，在經濟上會對衛視有一定支撐；不同省份的經濟實力相去甚遠，導致廣告基數也天差地別（廣告收入與收視率并不完全掛鉤）；

? 某些媒體集團如上海文廣、湖南電廣傳媒旗下的數字電視、電視購物等業務非廣告收入可以反哺衛視，但是如果其多元化經營失利，則可能反成為拖累。在如此復雜背景下，老大不一定能穩坐交椅，黑馬還會頻頻出現。? 二線衛視：主體多元、渠道多元，競爭不減

? 多元的傳播渠道也為二線衛視提供了機會。電視媒體與其他媒體同屬內容產業，尤其傳統媒體，處于同一個宣傳管理系統，彼此之間相互親近，容易建立起合作關系，以較少的代價得到廣告資源。此外，新媒體目前還不算特別昂貴的營銷渠道，且由于“自媒體”的社群化特性，只要操作得當，會迎來后續井噴式的人際傳播效果。二線衛視如果公關有效，能控制住成本，仍有機會在宣傳攻勢上與領先衛視拼一拼。

? “跨界”經營：電子商務、網絡游戲、藝人經紀、影視產業基地等領域。? 三線衛視：抱團取暖，尋求適合的策略組合 ? 基礎薄弱的三線衛視，或可尋求跨省合作，抱團對抗強敵。但跨省合作交易成本很高，需要政府及總局協調，需要領導人出讓利益，需要把新組建的聯合制作公司做實，需要員工的配合，各方管理水平將面臨考驗。

? 轉戰非主流市場，做專業頻道。? 產業鏈開發

? 產業鏈開發指衛視頻道以欄目和影視劇創作生產這一主業為基礎，與上下游聯合開發衍生產品和配套內容，達成各種資源的優化配置和組合，從而形成相對完整的產業價值鏈。具體包括：

?（1）產業資源整合

? 通過競合思維，努力實現對戰略資源控制與利用的最大化。? 東方衛視：打“新聞牌”，與新華社強強合作取得資源支持的結果；安徽衛視壟斷電視劇首播市場，除獨家投拍和買斷版權之外，更主要的是與社會上強勢制作公司聯合拍攝，取得首播權。

? 湖南衛視依托電廣傳媒公司，不僅避免了內耗，更獲得了強大的資源優勢和一定的壟斷性，擁有穩定的收入來源，形成媒體核心競爭力是未來省級衛視的出路之一。

? 頻道聯盟也是一種資源共享的整合方式。選擇省臺之間進行合作，節目聯營與互換、建立橫向的戰略聯盟，是實現資源共享與成本分攤的有效途徑。

? 省臺之間組成的廣告聯播體、浙江衛視牽頭的“4+1”購片聯盟、湖南衛視與安徽衛視達成的對獨播劇進行互換共享戰略合作協議等做法，都是實踐中對橫向資源的開發、共享和利用。

? CSPN體育頻道聯盟：七家電視臺，打出明星牌、本土牌、獨家牌、差異牌。? 目標：局部上超過央視五套，全面上超越北上廣。

? 結果：優勢相加、產品創新、差異競爭的優勢，一定程度上達到了預期目標。? 問題：沒有明確的品牌策略，主持人風格不統一，市場開發力度不足。? 網絡視聽聯盟——中國網絡電視 ? 聯盟成員：http://tv.cntv.cn/lianmeng ?（2）產業資本開發

? 多渠道融資、進行資本市場開發、充分利用資本市場的資源并運用資本運營等手段進行資本積累，成為電視臺發展和擴張的當務之急。

? 湖南衛視的壯大與決策者的融資舉措有密切關系。依托湖南電廣傳媒股份有限公司，于1999年和2000年兩次面向全社會發售股份，共募集資金20億元。資金的支持，使湖南衛視獲得了可持續發展的資金保障。

? 2004年2月11日，廣電總局出臺《關于促進廣播影視產業發展的意見》，規定“擴大投融資渠道，放寬市場準入”，為各類資本進入進一步消除了政策的障礙。

?（3）上下游產業鏈聯合

? 投資上游產業：以影視劇為例，電視臺直接投資上游產業，即直接投資成立影視制作公司，實現播出平臺向上游制作產業的延伸，從而調整電視臺在獨播劇產業鏈中的核心地位。

? 如安徽衛視在北京投資1億多元建立電視節目制作基地，主要進行影視劇、電視欄目以及數字電視節目的拍攝、制作和投資，北京影視基地出品的電視劇也會由安徽衛視優先購買。東方衛視也試圖通過加強參與電視劇拍攝的投資，以此壟斷電視劇資源。

? 除了直接投資外，聯合投資、委托制作、聯合制作等方式，都是媒體介入生產和制作環節、打造電視節目產業鏈的手段。? 制播分離：自2000年廣電總局出臺“制播分離”的有關規定以來，一些省級衛視已經開始嘗試把節目制作機構獨立，對“制播分離”做了初步的嘗試。? 湖南衛視的《超級女生》，節目由天娛傳媒有限公司制作，湖南衛視提供節目的播放平臺，達到雙方利益的最大化。?

1、文化產業組織結構的分析框架

? 馬歇爾沖突：規模經濟（壟斷）與競爭的矛盾。→羅賓遜夫人提出四種市場結構：壟斷競爭、寡頭壟斷、完全競爭、完全壟斷→麥森、貝恩SCP框架：

? 市場結構（structure）—企業行為（conduct）—經濟績效（performance）? 解剖一只“麻雀”，分析一種產業

?

2.文化產業組織結構的現狀分析

（1）文化市場結構：以中國動漫業為例

市場集中度不高； 準入壁壘基本沒有； 產品差別化程度不高。

（2）文化企業行為 自由競爭； 兼并； 跨國經營。

湖南宏夢傳媒有限公司

浙江中南卡通

天眼系列、星際飆車王、勁爆戰士系列 跨國經營

中南卡通：銷售覆蓋70多個國家和地區，動畫片出口量占全國70％左右。玄機科技：《秦時明月》已先后進入27個國家和地區，2009年實現海外版權銷售超40萬美元。（3）經濟績效 產業效率； 產業進步；

定位趨同與過度競爭——雷同的產業基地 產業效率：

我國國產動畫產量統計 2000：13000分鐘 2001:

18000分鐘 2003： 29000分鐘 2004： 23800分鐘 2010年，制作完成的國產電視動畫片共385部、220530分鐘，是2005年的5.16倍；生產動畫影片16部，取代日本成為世界第一動畫生產大國。質與量的嚴重失衡！雷同的產業基地

園區的功能和定位不清晰，重復建設嚴重，產業形態相似。

一談到文化創意產業就是動漫和數字娛樂，各地的動漫產業園層出不窮。生產性服務業與產業鏈的完善 動漫生產類 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 衍生產品類 劇本創作類 音樂、聲優類 營銷傳播類 其他

第三篇：組織行為管理論文

組 織

姓名：余佳琳班級：學號：

09因材施教0906505008

行 為 管 理 論 文

論“英國威廉王子與平民王妃凱特米德爾頓的婚禮”

余佳琳

（青海大學財經學院09因材施教 0906505008）

內容摘要：英國威廉王子的婚禮4月29日在倫敦威斯敏斯特大教堂舉行。小王子哈里擔任哥哥的伴郎，新娘凱特選擇妹妹菲莉帕作自己的伴娘；坎特伯雷大主教宣布威廉王子和凱特正式結為夫婦，一場新月童話圓夢。本文試論，這場婚禮里頭包含的組織行為學理論以及自我的觀點。

關鍵字：婚禮、愛情故事、個性、影響個性的因素、群體、溝通

一、英國威廉王子與平民王妃凱特米德爾頓的婚禮

4月29日，英國威廉王子和未婚妻凱蒂·米德爾頓在倫敦威斯敏斯特大教堂舉行婚禮。英國民眾聚集白金漢宮，期待見證“陽臺之吻”。威廉與凱特現身陽臺，兩人相視深情一吻。威廉與凱特步入教堂。十年愛情長跑之后，兩人最終攜手。

二、用組織行為學的理論對威廉與凱特的個性作分析以及我的觀點

1、分析威廉與凱特的個性

威廉王子的個性

威廉小時候是個很叛逆的孩子，有報道“當粗暴的小威廉在別的孩子的聚會上拒絕吹滅生日蠟燭時，他大嚷道‘當我做國王的時候我講命令我的騎士來把你們的頭砍下來’。”出生于皇室的他，早年的生活環境、家庭、社會群體規范是影響

他叛逆個性、征服統治欲極強個性形成的因素。祖母伊麗莎白女王也曾說：“威廉王子繼承了戴安娜王妃絕不循規蹈矩的性格，非常有主見。”經過成長階段，不同環境或者其他的一些因素影響下，威廉的個性也發生了改變，他變得越來越沉靜。他的母親戴安娜曾評價說他是個“深沉的思考者”。

威廉受母親的“貧民思想”影響，也許是生活習慣也許是人生觀、價值觀，威廉在學校始終保持低姿態，不事張揚，他希望人們能把自己當做普通人來對待。在伊頓中學，他發現人們對他在更多的方面給與肯定。人們不是根據他的頭銜來評判他，而是根據他的靈活度，他的體育天才，他所喜愛的事物來評判他。這是他愿意接受的肯定。

凱特王妃的個性

凱特生活在經濟條件良好的家庭，從小接受學費昂貴的貴族學校良好教育，從而入讀蘇格蘭圣安德魯大學，并在此認識威廉王子，得以嫁入英國皇室。凱特的家庭穩定，童年幸福。凱特和母親以及妹妹關系密切，曾表示家人是最支持她的人。在這樣的環境下長大的凱特，溫和有禮。因而與威廉王子交往之后，面對媒體，凱特總是自然淡定、胸有成竹，而且在公眾場合謹言慎行。這些個性氣質都深得王室喜歡。

據報道，2007年4月威廉和凱特之所以決定分手，是因為兩人都無法應付他們的戀情所帶來的巨大壓力。威廉王子認為

自己太年輕，沒必要早早結婚。與此同時，威廉也頻頻爆出丑聞。有媒體報道，兩人其實早在2005年就曾分手。被問到此事時，威廉回答：“我們倆當時都非常年輕，那是大學時期。我們都還在找尋自己。”

但兩人在分手不到兩個月就復合了。他們很快就發現，彼此都很想念對方。凱特承認分手令她“非常不快樂”，不過她堅稱：“此事讓我變得更堅強。”總的來說，在這十年的時間里，威廉王子緋聞無數，但凱特一直默默相守，出于安全等各種原因的考慮，凱特在很長一段時間被雪藏在這段關系的背后，隱忍而出身平凡的她卻得到了英國女王還有查爾斯王子的青睞和喜歡。十五歲開始，她就以“王妃夢”作為自己的追求，就算家庭普通甚至至親被爆出丑聞，乃至經歷分手危機，她最終還是夢想成真。懂得自己如何選擇，懂得自己想要什么，而且忍辱負重，心里承受力極強，有包容性，對權勢有著期望，明白事理并且做事情具備。

2、我的觀點：威廉與凱特個性里的相容點是這對戀人愛情馬拉松最終能抵達終點不可忽視的因素。

威廉性格沉靜，而在大學的時候他也覺得凱特比其他女孩更害羞，也更安靜。是他很喜歡的。

凱特忍韌大度的行為和思維方式與威廉好強自主不愿受約束的個性相容，凱特用她的智慧讓威廉活的更有自信。

威廉與凱特都很理智，沉著冷靜，做事情能吃能裝，處世不驚

不燥。

三、用組織行為學的理論作分析以及我的觀點

1、英國皇室作為一個大型的正式群體，有共同的目標與利益。

伊麗莎白女王說過：“凱特一定是個出色的王妃，只要他們成為國王和王后，我就可以送一口氣了。”英國君主立憲的未來掌握在他們手里，這兩個年輕人在民眾中非常有影響力。以下對出此言的原因進行論述：

（1）在過去二十年，英國王室經歷一連串的悲劇和丑聞，地位和尊嚴搖搖欲墜。威廉和凱特的婚禮，是繼查爾斯和戴安娜婚禮之后最受萬眾期待的婚禮，這并不僅僅是因為民眾希望看到一場王子和王妃的童話式婚禮那么簡單；作為英國王位第二順位繼承人、不出意外終有一日將登上王位的威廉，他將有怎樣的婚姻，也不僅僅是關乎英國王室面子的問題。威廉和凱特，一個遺傳了母親戴安娜獨特的羞澀氣質，承載著英國人民對皇室的失望，以及對他的期望與感情。一個出身中產階級形象親民，讓許多英國人像當年對戴安娜王妃那樣的親切。人們也會把她和戴安娜王妃對比。對于延續了千百年統治早已不堪負重的英國王室來說，不僅吹來一股清新風氣，甚至可能成為令英國王室起死回生的關鍵。

在王室這個群體里，為了共同的目標和利益，他們感受到了壓力，也把壓力化為了勇氣動力，一起完成群體的任務，重塑王室形象。

（2）經濟不景 反王室呼聲漸漲。隨著時代的變遷，英國國內呼喚廢除王室制度的呼聲漸漲。老一代的英國人對王室還懷有難以割舍的愛戴和敬重，而新生代的年輕人更多對王室不以為意，不像他們的長輩那樣對王室富有感情。特別是最近幾年，英國一直未能挽回金融危機的頹勢，首相卡梅倫更是大刀闊斧地提出削減預算的計劃，直接影響教育、醫療和社保等民生問題。當英國民眾不得不勒緊褲腰帶過日子時，許多人就會很自然地想到不交稅還在錦衣玉食地過日子的英國王室成員，不滿的聲音由此越來越多。事實上，面對民眾的不滿和質疑，英國王室也在很技巧地作出改變，安撫民意，例如英女王主動削減不必要王室人員的薪俸、讓自己的游船退役等。這次威廉的婚禮，王室更是一再強調婚禮不會鋪張浪費，而且婚禮本身的一部分費用將由王室和米德爾頓一家承擔。英國皇室在充當信息發送者的角色，在試圖以行動為媒介，向人民傳送信息，以取得溝通。

2、我的觀點：此次婚禮英國皇室在重塑其形象，試圖與人民溝通，并以實際的行動—婚禮用費拒絕鋪張且皇室與米德爾頓一家承擔部分費用以及用婚禮的影響力來為拉動英國經濟造福人民，來改變英國人民對皇室的看法。以群體的努力來完成群體的任務，并獲得相應的好處。

第四篇：組織抓管理論文2010

運用組織抓管理模式，實現企業黨組織角色和功能的轉變

葉維芳

摘要：

本文通過上海汽車變速器有限公司黨委運用“組織抓管理”黨建模式的實踐案例，闡述了新形勢下基層企業黨組織角色和功能轉變的迫切性和重要性，分析研究了“組織抓管理”黨建模式的總體思路和實踐途徑。

關鍵詞：組織抓管理黨組織角色功能轉換

一、背景

上海汽車變速器有限公司作為國有控股企業，歷經八十多年的發展和近十年的二次艱苦創業，實現了銷售收入46億、年產量100萬臺套變速器的驕人業績，圓滿完成了“十一五”戰略規劃的各項工作目標和任務。

2010年，公司黨委學習實踐科學發展觀，審時度勢，提出了“五個堅持、五個實現”的十年發展戰略指導思想，科學制定了新一輪的“十二五”戰略規劃發展目標：公司主導產品由傳統手動變速器向以DCT為主的高附加值自動變速器轉變，到2015年，公司銷售收入實現100億，變速器產銷量500萬臺，職工收入實現翻番的宏偉目標，公司躋身世界同行前20強。

當前，公司面臨著整體搬遷的重大歷史性發展機遇，計劃到2013年，上汽變速器將在1100畝土地上建成國際一流的變速器生產制造基地。

因此，新形勢下，上汽變速器新一輪發展目標已明確，發展機遇千載難逢，同時，時間非常緊迫，任務非常艱巨，困難很大。公司黨委需要緊緊依靠各級基層黨組織，緊緊以企業經濟工作為中心，充分運用和實踐“組織抓管理”模式，主動改變黨建工作的傳統思路和工作模式，發揮各級黨組織的組織優勢，把黨建工作有機滲透到企業的經營管理工作中，通過管理創新把企業中對“人”的管理和對“事”的管理有機融合，達到人、事和諧，提高企業的經營管理效率，實現企業黨組織角色和功能的轉換，凸顯黨組織在公司建設發展中作用和地位，確保公司順利實現“十二五”戰略發展目標。

二、企業黨組織角色和功能轉變的迫切性和重要性

新形勢下，企業面臨的發展環境發生了變化。外部激烈的同行業市場競爭改變了傳統的業內配套的穩定環境，唯有高質量、低成本的快速擴張才能解決公司生存和發展問題。企 1

業內部各方面、各層次的利益需求和矛盾改變了傳統的人文環境，傳統的以政治思想工作為主的黨建工作模式已經很難適應企業的環境變化，使各級黨組織在企業中很難準確定位、發揮作用和凸顯地位。因此，克服生存危機、把握發展機遇、實現發展目標、發揮黨建優勢的關鍵在于黨組織角色和功能的迅速轉變，下面以上海汽車變速器有限公司為例，談談黨組織如何進行角色和功能的轉變。

1、角色的轉變

(1)“思想保障”轉變成“思想引領”

“思想保障”是被動的，具有依附性，缺乏主動性和預判性。在企業跨越式發展過程中，對頻繁出現的各種新情況新問題的預判性較差，主動出擊的意識和能力比較薄弱，在解決當前各種利益需求矛盾過程中的可操作性和效果不是很理想，各級黨組織在企業發展過程中的作用和地位不突出。而“思想引領”是主動的、是事前策劃的，具有主動性和預見性，它是企業經濟發展的任何一個階段性目標實現的基礎重要，黨組織的“思想引領”作用就是圍繞企業發展目標，黨組織始終能主動引導、把握和統一全體職工的思想和行動，全力以赴投身到企業的建設和發展中去，為實現共同目標而攜手奮進。回顧上汽變速器黨委在過去十年之中二次提出“艱苦創業”的精神，引領全體員工創造了上汽變速器歷史發展史上的奇跡：銷售收入由十年前的七、八個億增長到近50億；人均銷售收入由20多萬元增長到100萬元。如今，“十二五”發展規劃中提出的“五個堅持、五個實現”的十年發展戰略指導思想，將引領全體職工在五年內實現三個翻番：銷售收入翻番，人均銷售收入翻番、職工收入翻番；公司躋身世界變速器行業20強，最終實現企業跨越式發展。

思想引領是一個廣義的概念，主要包括政治引領、文化引領和學習引領等方面。政治引領就是要引領各級黨組織不折不扣地貫徹執行黨的路線方針政策，堅持走“國有性質，市場化運作”的道路，引領廣大黨員職工以“振興國有企業、建設自主品牌”為己任。文化引領就是要通過企業文化的塑造和沉淀，引領全體職工用統一的文化理念和企業精神，實現共同的目標。學習引領就是通過學習型黨組織的創建平臺，引領各級黨組織和廣大黨員職工持續學習、終生學習，在學習中實踐，在實踐中學習，營造“人人都學習、人人愛學習”的良好人文環境，加快企業人員素質結構調整，提升職工隊伍的整體戰斗力。

（2）“參與經營”轉換成“管理主體”

許多企業的黨組織都面臨著同樣的一個困惑：如何把黨建工作緊密地與經濟工作結合起來，實現最大限度地發揮黨組織的作用？“參與經營”在很大程度上發揮的作用顯然是不夠的，甚至容易引起“兩張皮”的現象。上汽變速器黨委在不斷地探索和實踐中提出了“行

政抓經營、組織抓管理”的理念，突破了傳統經營管理的禁區，把黨組織的角色由表象上的“參與經營”轉換成實質上的“管理主體”，使“抓管理”成為各級黨組織的重要工作和考核內容，通過圍繞“經營目標”抓管理成為黨建工作與經濟工作的最佳結合點。黨組織通過“抓管理”，把對“人”的管理優勢和對“事”的管理有機融合起來，達到人、事和諧，提高企業的經營管理效率，突出了黨組織在公司經濟發展中的作用和地位。

（3）“維護穩定”轉換成“倡導和諧”

“維護穩定”是企業發展的基礎，外部穩定主要指企業發展環境的穩定；內部穩定主要指職工隊伍的思想和行為的穩定。新形勢下，隨著社會地不斷進步、法律制度不斷完善，企業內部各個方面、各個層次的利益需求不斷變化、各種矛盾日漸突出，“維護穩定”具有強制性，其工作方式已經不能適應企業當前和將來的發展需求，而“倡導和諧”才是各級黨組織適應企業發展的準確定位。“倡導和諧”就是通過關注民生，重視職工利益訴求，切實保障職工切身利益為主體，倡導“企業”和“人“之間的精神和諧和利益和諧，共同創造一個和諧發展的環境。

2、功能的轉換

（1）單一的政治思想工作轉換成以經濟工作為中心、具有駕馭復雜局面和環境的功能。

傳統的政治思想工作在當今的大環境和新形勢下，已經很難發揮昔日的作用。基層企業各級黨組織必須順應時代發展步伐，把單一的思想政治工作功能轉換成以經濟工作為中心、具有駕馭復雜局面和環境的功能。一是企業面對復雜的外部經營環境和內部各種矛盾交織的情況下，各級黨組織要具備全面駕馭局面的功能，具體表現在對企業面臨的經營環境變化的準確預判能力，企業重大事項的決策能力、對企業內部出現的各種矛盾和問題的解決和處理能力等等。二是企業面對“人”的管理，各級黨組織也要具有全面駕馭局面的功能。具體表現在不同層次的職工利益需求與企業發展之間的矛盾，各級黨組織要具有平衡力和調和力；在用正確的人生觀、價值觀引導職工，用黨性原則教育廣大黨員過程中，黨組織要有說服力和親和力。在人才培養、三支隊伍建設過程中，要具有領導力和凝聚力。

（2）參與經營管理轉換成以經濟工作為中心、具有組織抓管理的功能。

多年的黨建工作實踐證明，各級黨組織通過參與經營管理來凸顯作用和地位收效甚微，把握不好分寸容易與企業行政產生一定的沖突，造成黨政不和諧的現象，這是由傳統的觀念和機制問題所造成的。上汽變速器黨委在黨建工作中不斷探索和實踐了“組織抓管理“的黨建模式，要求各級黨組織在實踐”組織抓管理“的過程中，做到工作到位但不越位，具體表現在“人”的管理和“事”的管理；“人”的管理主要表現在人才培養儲備、三支隊伍建

設、人員結構調整以及人員考核激勵機制完善等等；“事”的管理是通過項目或者活動平臺，由各級黨組織負責組織、策劃和實施，如三降工作、經營班組建設、質量持續改進、業外項目拓展等等。對“人”的管理是“組織抓管理”的主線，對“事”的管理就是由何人去做何事，如何去做好事，做好了事如何去評價，各級黨組織通過把對“人”的管理和對“事”的管理有機結合起來，加倍提高經營管理效率，就是“組織抓管理“的靈魂，最終歸宿點就是為企業經濟工作服務。

（3）維護穩定功能轉換成以關注民生、切實保障職工利益為主體，具有倡導和諧環境的功能。

維護員工隊伍的穩定是傳統的企業黨建工作重要任務，特別是信訪率和上訪率一直是考核各級黨組織黨建工作的否決指標。在新形勢下，維護員工隊伍穩定是企業發展的基礎，但是黨建工作的主要任務必須向以關注民生、切實保障職工利益為主體轉換，倡導和諧的企業發展環境是保障企業實現又好又快發展的重要推動力量。當今信息社會的快速進步，職工的利益需求和精神需求呈多元化趨勢，甚至于企業的發展之間存在諸多矛盾，用傳統的思想政治工作很難解決這些矛盾和問題，而且解決不好直接影響企業的發展。這就需要各級黨組織主動地把工作重心轉移到關注職工多元化需求，切實保障職工利益上來，倡導人、企和諧的發展環境。上汽變速器黨委多年來堅持開展以扶貧幫困為主題的“751凝聚力工程”，科級以上干部及部分黨員都自覺地與困難職工幫困結對，共有200多名在崗或離崗的困難職工受益；以解決職工普遍關心的熱點難點問題為主題的實事工程項目已經堅持了6年，公司黨委為職工辦實事50多件，各級黨組織為職工辦實事200多件，；建立公司主要領導與各部門分工會主席每月對話制度，堅持把涉及職工切身利益的重大事項公開化、透明化；把職工收入翻番的承諾納入公司“十二五”戰略發展規劃目標，體現了公司黨委把關注民生、倡導和諧放在了企業發展的同等位置。

三、運用組織抓管理模式，采用模塊化平臺，實現角色和功能的轉換。

上汽變速器黨委構建 “組織抓管理“黨建模式的基本思路是模塊運作、上次聯動、平臺服務。

1、模塊運作。公司黨委根據各黨總支部的工作特點，以模塊運作的方式推進“組織抓管理” 工作。例如:人才培養模塊，公司黨委分別建立了三大人才培養基地：技能人才培養基地、工程師培養基地和經營管理干部實訓基地。把培養全國突出貢獻技師周巍成才和培育周巍團隊的第六黨總支作為技能人才培養基地，依托比較成熟的四維一體的培訓體系和“周巍工作法”，通過培養輸送的方式，為企業培養了一大批技能型骨干隊伍，把公司技術中心所在的第七黨總支作為工程師培養基地，通過以項目為載體、以職業生涯規劃為目標、以師徒結對帶教為主要方式、以技術專業學科為導向，快速培養年輕專業工程技術人員隊伍；把山東上汽黨總支部作為經營管理干部實訓基地，依托東岳通用動力總廠先進的管理水平和經驗，輸送大批后備干部到山東上汽進行崗位實訓，開闊視野、學習通用的管理方式和經驗，快速推動后備干部成熟上崗。公司黨委依托三大人才培養基地，形成了完善的人才培養機制，同時各黨總支部也把人才培養基地建設作為黨總支的中心工作來抓，抓出特色，抓出效果，強有力地推動了公司三支隊伍建設，三年來，共有四十多位三十五歲以下經營管理干部走上科長以上領導崗位，技師及高級技師的比例提高了3%，具有高級職稱的專業技術人才比例提高了3%左右，為公司跨越式發展提供了堅實的人才保障。

2、上下聯動。

公司黨委實踐“組織抓管理”模式，通過把握導向、宏觀指導、效果考核的方式，基本依托所屬各級黨組織負責具體實施，因此，每個模塊的運作都需要黨委與總支、總支與支部之間形成上下聯動機制才能達到預定的效果。例如：在學習管理平臺，公司黨委所屬保捷公司黨總支涉及策劃了保捷管理協同平臺，提出了“認識統一、方法創新、系統思考”的組織理念，圍繞內部管理提升，通過黨支部引導和滲透精確管理思想，建立管理人員日清工作體系，做到日事日清、日事日畢,并通過黨支部每周五召開的周清會議，評價每一位員工每周的工作情況，并建立正激勵和負激勵制度。通過組織每周二個晚上的網絡務虛會議，建立了員工的學習工作交流平臺，確保信息溝通渠道的暢通，提升了員工的工作責任心和解決問題的速度和能力。其次，公司黨委建立的黨建中心門戶網站和黨總支、支部二、三級網站建立了信息通道，做到了上情下達及時、下情上報迅速，所有黨建工作實現同步策劃、同步落實、同步實施和同步考核，確保了公司黨委的精神和工作要求在下屬13個黨總支部、38個黨支部同步貫徹實施，也確保了公司黨委在第一時間掌握和了解各級黨組織工作信息和工作狀態。

3、平臺服務

公司黨委通過黨建中心信息一級網站的模塊設計，提供黨建信息咨詢平臺和“組織抓管理”目視化管理平臺。

黨建信息咨詢平臺凸顯服務功能：一是方針目標模塊，包括黨建方針、黨建目標及管理體系三個部分，為各級黨組織提供目標導向服務。二是政策制度模塊，包括黨建制度、上級文件、黨委決策等，為各級黨組織提供政策導向服務；三是宣傳傳播模塊，包括司報電子版、視頻廣播、環境布置等，為各級黨組織提供輿論信息服務；四是監督約束模塊，包括黨

風廉政、流程控制等，為各級黨組織提供廉政咨詢服務。

組織抓管理目視化管理平臺凸顯組織功能：一是基層組織模塊，包括組織結構、組織目標、組織計劃、核心團隊、行動措施，明確“組織抓管理”模式基本組織框架和計劃措施；二是經營指標模塊，公司黨委明確公司主要經營指標、各黨總支部明確各單位主要經營指標，實行指標動態跟蹤和目視化管理；三是工作實踐模塊，包括三降活動、凝聚力工程、思研論壇、帶教培養、干部鍛煉、金點子實踐等凸顯“組織抓管理”功能的特色工作；四是總結提煉模塊，包括建議與嘗試、教訓與借鑒、表彰與激勵等，形成一個縱向與橫向之間廣泛的溝通交流平臺；五是績效考評模塊，包括黨建目標、經營目標、管理提升目標等，形成對各級黨組織工作的總體績效評價。

上汽變速器黨委探索和實踐的“組織抓管理”模式，就是通過工作模塊化運作，各級黨組織上下聯動和計算機信息平臺服務，將黨建工作與經營管理工作有機地融合在一起，充 分發揮組織優勢，實現了各級黨組織角色和功能的轉變，極大提升了公司的經營管理效率，凸顯了黨組織在新形勢下企業經濟發展中的地位和作用。因此，“組織抓管理”黨建模式對于企業黨建工作的探索和研究具有重要的現實意義。

2010年10月11日

第五篇：財務理論管理案例論文

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來源 蓮山課

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一、傳統教學理念分析 以知識為中心的教學設計認為，學習的本質是一個復雜的知識加工處理過程，這個過程包括感知、記憶、比較、分析、綜合等心理操作，教學設計要符合這種知識處理規律。因此，教學設計的重點...一、傳統教學理念分析

以知識為中心的教學設計認為，學習的本質是一個復雜的知識加工處理過程，這個過程包括感知、記憶、比較、分析、綜合等心理操作，教學設計要符合這種知識處理規律。因此，教學設計的重點應放在如何將知識和技能加以分解，使之符合一定的加工順序，同時以一定的媒體形式呈現出來，以利于知識處理，即教學設計的重點是知識的加工與處理。由于這種教學設計理念只關注知識的處理，因而被稱為以知識為中心的教學設計。在這種教學設計中，教師被看作是知識的主要來源，因此，也稱為以“教”為中心的教學設計。自20世紀90年代以來，建構主義理論風靡全球。建構主義理論強調人類的知識不是“純客觀”的，不是他人傳授的，而是在與外部環境的交互過程中自己建構的。因而，建構主義者認為，教學要以學生為中心，要給學生控制和管理自己學習的權利。教師的主要任務是為學生提供學習的環境，學生是學習環境的主人，教師只是學生的輔導者。由于以建構主義理論為基礎的教學設計強調教學要以學生為中心，因此，又被稱為以“學”為中心的教學設計。

以“教”為中心的教學設計只重視教師傳授的知識，沒有將學生的主觀能動性充分發揮出來，其結果是，教師一味傳授，學生被動接受。以“學”為中心的教學設計過度相信學生的自我學習能力，使學生無法獲得較為系統的知識體系，其結果是，學生自我探索，無法得到教師及時有效的知識傳授。即以“教”為中心的教學設計和以“學”為中心的教學設計都存在明顯缺陷，兩者都過分強調教與學的某個方面，而將教與學割裂開來。

二、行為理論的教學體系設計

為了解決上述問題，20世紀90年代末，西方國家開始以行為理論作為教學設計的理論框架。行為理論是在20世紀40年代由Leont’ev根據前蘇聯著名心理學家和教育理論家維果斯基的文化－歷史心理學理論發展而來的。行為理論屬于交叉學科理論，研究特定文化歷史背景下人的行為活動，最早被前蘇聯應用于殘疾兒童的教育和設備控制面板的人性化設計。在20世紀90年代，Bonnie Nardi等人將行為理論引入美國等西方國家。行為理論的哲學基礎是辯證唯物主義哲學，其基本思想是，人類行為是人與社會和物理環境所造就的事物之間的雙向交互過程，人類行為的產生來自于主觀人與客觀事物之間的普遍聯系和不斷發展之中。行為理論認為，在教學中，應將學生與知識統一起來，實現學生與知識的雙向交互，最終達到主體與客體的辨證統一。

行為理論通過構造行為系統來實現，行為系統包含三個核心元素和三個環境元素，三個核心元素是主體、團體和客體，三個環境元素是工具、規則和勞動分工。環境元素為核心元素提供其賴以存在的環境，構成核心元素之間的聯系。在核心元素中，主體是行為的執行者，是行為系統中的個體要素。客體是主體加工處理的對象。團體是指行為發生時行為主體所在的群體。行為理論認為，人類的行為必須以工具為媒介，包括現實工具和抽象工具。對于學生來說，現實工具可以是語言、教材、媒體或互聯網等；抽象工具可以是某種思考方法、某種解題規則等。工具將行為主體與客體聯系起來。規則是客體需要依賴和遵循的法律、標準、規范、政策、策略、倫理道德、文化傳統等，是主體與團體之間聯系的紐帶。勞動分工是團體內部為完成某種任務而采取的組織管理策略，通過勞動分工將單個主體、團體和客體聯系起來。

三、財務管理案例教學的核心元素設計

在財務管理案例教學中，核心元素包括主體、客體和團體三個部分。其中，主體是參與案例教學的學生，客體是教學案例，團體是主體學生所在的學習小組。

（一）主體的設計 學生是行為系統中的主體，教師主要起引導和控制作用。在財務管理案例教學中，尤其要強調學生的主觀能動性，這是由財務管理課程的特點所決定的。

其一，與其他課程相比，財務管理課程理論在許多方面都與我國現實存在顯著差異。如籌資理論認為，股權籌資方式籌資成本最高，但在現實中，我國絕大多數公司會首選股權籌資。這種理論與現實的差異，與我國上市公司股權結構不合理、公司治理不完善、法律制度不健全等有密切關系。僅僅依靠教師講授書本知識和案例，學生不充分發揮主觀能動性，很難理解這種差異。

其二，很多財務管理教學案例沒有唯一的答案，站在不同利益人的角度，會作出不同的財務管理決策。如對于公司利潤分配，站在股東的角度，當公司有好的投資機會時，股東希望盡量不分配現金股利；當股東自身有好的投資機會或者希望盡早收回投資降低風險時，會要求公司盡可能多地分配現金股利。站在債權人的角度，則不希望公司分配現金股利，因為公司現金流出會降低債務的保障倍數。對于此類問題的學習，僅僅通過教師的講授，學生很難真正掌握問題的本質。將學生分為不同小組，扮演不同利益人，使學生像相關決策者一樣身臨其境地思考問題，有利于充分發揮學生的主觀能動性，真正實現教學目標。

（二）客體的設計 對案例教學來說，案例設計要遵循時效性、廣泛性、親和性原則。時效性強調通過電視、網絡、報刊等信息媒體掌握當前的熱點經濟問題和經濟事件，用最新事件作為教學案例，這樣有利于激發學生參與案例討論的熱情。同時，財務管理的理論和內容也在不斷發展，過于陳舊的案例不利于學生理解和掌握財務管理理論和實務。廣泛性強調案例來源要廣泛，包括來源范圍廣泛和來源途徑廣泛。來源范圍廣泛，指從古、今、中、外全部空間和時間范圍尋找教學案例；來源途徑廣泛，指不僅可以通過互聯網、報紙、專業期刊和一般雜志尋找教學案例，還可以將學生經歷的經濟事件作為教學案例，如對MBA學生所在單位發生的經濟事件進行適當修改，作為財務管理教學案例。從長遠來看，學校可以考慮建立校內共享的財務管理案例庫，并制定一些鼓勵政策，支持教師參與企業合作，實行產、學、研相結合，企業為學校教學工作提供案例，學校為企業經濟管理工作提供解決問題的思路和方案。親和性指財務管理教學案例要盡量來自學生所能接觸到的現實問題，讓學生對案例有親切感，認為案例有實際意義，從而有興趣了解和分析它。如在進行資金時間價值教學時，可以用購房者按揭貸款作為案例，讓學生運用復利和年金知識計算購房者在全部還款期內實際還款額的現值，與直接用現金購房方案相比較，對兩種購房方案進行比較分析。

（三）團體的設計 教學中，可以將學生所在的班級作為一個學習團體，也可以將班級劃分為若干個小組作為學習團體。對于案例教學來說，將班級劃分為若干小組作為學習團體會更有效率。因為小組討論是一個集思廣益的過程，既有利于分工協作，又有利于督促和帶動學習積極性不高的學生主動參與，培養學生的團隊精神。為了提高課堂效率，可以在各小組內部初步討論后，要求各小組選派代表發言，并要求學生在課后以小組為單位撰寫案例分析報告，使學生通過對案例的進一步思考和總結，加深對所學知識的理解和掌握。至于小組人數，可根據課時多少、案例大小、具體分工來確定。既可以讓學生自由組合，也可以按照學生的學習成績、性格特點搭配，或者按照住宿相近、方便學習的原則劃分學習小組。教師在分組時要注意各小組學生之間的能力差別不能過大，每個小組都有能力對案例進行深入分析，人員的安排要有利于對案例的學習和討論。

四、財務管理案例教學的環境元素設計

環境元素包括規則、工具和分工。環境元素的任務是根據主體的需要，提供主體搜集和加工客體的工具，對團體進行恰當的分工，并為整個案例教學順利進行提供規則支持。

（一）工具的設計 案例教學過程需要借助工具來完成，根據對學習者所能夠提供的支持，工具可以分為效能工具、認知工具和交流工具三類。效能工具可以幫助學習者提高學習效率，如字處理軟件、作圖工具、搜索引擎、教學多媒體等。認知工具可以幫助學習者發展思維能力，如語義網絡工具、數據庫、專家系統等。交流工具可以支持師生之間和學生之間的溝通，如基于internet的email和聊天工具等。財務管理課程與宏觀經濟和行業經濟的變化、與微觀企業的行為關系甚為密切。進入21世紀以來，經濟全球化進程加速，特別是在我國加入WTO后，各行業都發生了重大變革，使財務管理領域不斷出現新事物和新問題。在這種情況下，需要從國內、國際全面有效地發掘更新、更有說服力的財務管理教學案例。因此，基于互聯網的工具在財務管理案例教學中顯得尤為重要。

（二）分工的設計 在財務管理案例教學中，課堂討論和發言通常以小組為單位進行，容易滋生某些學生的“搭便車”行為。為了盡可能減少這種情況，可以采取合理安排小組成員、制定相應檢查和處罰規則等監督和約束措施。如檢查小組每個成員的筆記，要求每個成員都要在課堂討論時發言，對課下討論要求有記錄，對偷懶行為給予懲處等。這樣，通過小組間的合理安排、小組內部的合理分工，以及有效的規則來消除學生“搭便車”行為。

（三）規則的設計 教師在案例教學中應制定一定的規則，來對學生的行為進行引導、激勵和約束。這種規則既包括針對個人或者團體的行為規范，也包括案例教學的激勵考核制度。教師可以將學生成績與其所在小組成績和個人表現掛鉤，分別賦予小組成績和個人表現一定的權重，計算學生成績。增加小組成績的權重，有利于鼓勵學生的團隊合作；增加個人表現的權重，有利于激勵學生在課堂上自我表現的積極性。因此，教師應根據學生特點制定規則，引導學生行為。

在案例教學中，教師通過人際交往來影響和引導學生管理自己的學習活動，并且可以參與到學習活動中，成為小組學習的參與者。同時，教師在案例教學中，對學生進行分組，幫助小組實現內部分工，為案例教學提供規則，并向學生傳授使用工具的方法。這樣，教師就完全融入到案例教學的行為理論體系之中。

參考文獻：

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[2]劉淑蓮：《關于財務管理專業課程構建與實施的幾個問題》，《會計研究》2005年第12期。

[3]田祥宇：《論財務管理教學中的案例教學》，《山西財經大學學報 》2003年第４期。

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[5]趙善慶：《試論現代教學設計理論體系》，《教學與管理》2005年第10期。

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