第一篇：企業(yè)管理者應(yīng)具備的三個(gè)心理品質(zhì)

華東師范大學(xué)

企業(yè)管理者應(yīng)具備的三個(gè)心理品質(zhì)

心理品質(zhì)是指個(gè)體人格的優(yōu)劣、健全及協(xié)調(diào)性，它包括個(gè)體在認(rèn)知、情感和意志過程中表現(xiàn)出來的動(dòng)機(jī)、態(tài)度、性格及意志品質(zhì)等。心理品質(zhì)的優(yōu)劣最能表現(xiàn)出人的心理素質(zhì)水平，而心理素質(zhì)水平對于一個(gè)合格的企業(yè)管理者而言又是極其重要的。在激烈的競爭壓力下、在繁雜的日常管理工作中，保持一份良好的心態(tài)和一個(gè)健全的人格，這對于一個(gè)實(shí)體的管理者來說很重要。否則，他將很難保持一個(gè)健康的心理、明晰的思維、冷靜的頭腦去完成管理工作。

心理品質(zhì)包含諸多要素，而在我看來，豁達(dá)大度的包容心、理解和尊重下屬以及敢于負(fù)責(zé)的勇氣，這三個(gè)心理品質(zhì)對于現(xiàn)代企業(yè)管理者尤為重要。

首先管理者必須擁有豁達(dá)大度的包容心。管理者的包容心應(yīng)該包括以下四個(gè)方面。一要容人之短。有些人的長處中可能潛藏著短處，有些人的短處中也可能包含著長處。只要使用恰當(dāng)，有些短處是可以變成長處的。二要容人之錯(cuò)。“人非圣賢，孰能無過？”再能干的人才只要多做事情，就難免要犯錯(cuò)誤。三要容人之長。海納百川，有容乃大。所謂容人之長，就是要容得下比自己強(qiáng)的人，正所謂“小肚雞腸”的人是難成大事的。四要容人之異，每個(gè)人在性格上都有極大的不同，都有著各自不同的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)。而正是這樣性格情趣不同、思維方式不同的個(gè)體，才能組成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，因此一個(gè)管理者最應(yīng)該珍視的是他人的意見和建議。

其次管理者必須懂得理解和尊重下屬。在工作中理解是一切的基礎(chǔ)，只有相互間的充分理解才能化解一切矛盾；理解又是建立在相互尊重的基礎(chǔ)上，沒有尊重就沒有理解。首先，要尊重下屬的意見。能當(dāng)面提出意見是相互理解和信任的表現(xiàn)，只有真正對工作負(fù)責(zé)的下屬才會(huì)這樣做。其次，要尊重下屬的生活習(xí)慣。

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生活習(xí)慣對社會(huì)和他人沒有多大的利害關(guān)系，它只是由不同的性格決定的，有什么樣的性格就有什么樣的生活習(xí)慣，因此尊重下屬的生活習(xí)慣就等于尊重下屬的人格。

最后管理者還應(yīng)擁有敢于負(fù)責(zé)的勇氣，作為企業(yè)的經(jīng)營管理者，你不能滿足于傳達(dá)室的角色，你必須扮演決策者和執(zhí)行者的角色，要敢于負(fù)責(zé)，遇事不推不躲，出現(xiàn)問題不推卸責(zé)任，要敢于決策，善于決策，對自己份內(nèi)的事情敢于拍板，而不是事無巨細(xì)處處請示。對出現(xiàn)的問題，不要輕易放過，更不能輕描淡寫，一說了之，要做到三不放過：發(fā)生問題的原因不放過，出現(xiàn)問題的責(zé)任不清不放過，沒有整改措施不放過。

總之，管理者具備了以上心理品質(zhì)和能力，掌握并運(yùn)用好與人相處和善待屬下的方法藝術(shù)，就會(huì)使上進(jìn)者勇于拼搏，無知者明白事理，多者甩掉包袱；懦弱者鼓起信心，從而達(dá)到調(diào)動(dòng)一切積極因素共創(chuàng)工作輝煌的目的。

第二篇：企業(yè)管理者應(yīng)具備哪些素質(zhì)

企業(yè)管理者應(yīng)具備哪些素質(zhì)管理者應(yīng)具備多方面的綜合素質(zhì)，而不僅僅專精一個(gè)方面就可以了。管理者應(yīng)有全才的素質(zhì)，這全才的素質(zhì)并不是光全是天生的，而是學(xué)習(xí)，并不是平淡的學(xué)習(xí)，而是不倦的學(xué)習(xí)。奮發(fā)努力的學(xué)習(xí)。才具備有一定管理素質(zhì)。

一、管理者應(yīng)具備高尚的品質(zhì)這是企業(yè)管理者的基礎(chǔ)素質(zhì)。其核心是具有較高水平的職業(yè)道德包括；既要對國家負(fù)責(zé)，也要對廣大顧客負(fù)責(zé)；以物類價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為社會(huì)服務(wù)，而不能武虛作假，以次充好；信守合同，不干損人利己，以鄰為壑的事；屬盡職守，講究效率；實(shí)事求是，具備科學(xué)精神，具備努力向上，超越它人的前進(jìn)風(fēng)尚。

二、管理者應(yīng)具備較高的文化的知識企業(yè)管理是一門綜合性工作，需要廣泛地知識作基礎(chǔ)才能做好。既要有文化知識，又要社會(huì)知識。勤奮學(xué)習(xí)，刻苦自勵(lì)，根據(jù)需要處理好博與專的關(guān)系，建立起合理的知識結(jié)構(gòu)，是十分性要的如果沒有較高的知識，談不上是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者，只有豐富的經(jīng)驗(yàn)和一定水平的知識，才是一個(gè)成功的企業(yè)管理者。

三、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)是形成管理能力的中介，經(jīng)驗(yàn)越多，能力越強(qiáng)，它們是正比關(guān)系。如果你知識在高在豐富，但沒有實(shí)踐的段練和經(jīng)驗(yàn)的積累也不可能形成管理能力。所以管理能力是管理者經(jīng)過一定管理實(shí)踐的鍛煉而形成特有的基本素質(zhì)。

四、能力，包括基礎(chǔ)能力與管理工作能力基礎(chǔ)能力是指思維能力，表現(xiàn)能力，交際能力等；管理工作能力則指預(yù)測能力，決策能力，執(zhí)行能力等。缺乏知識的管理者，要多爭取學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；或多借助水平較高的助手的力量，缺乏經(jīng)驗(yàn)的管理者，要加強(qiáng)實(shí)踐勇于實(shí)踐，善于實(shí)踐到市場上鍛煉自己，提高自己，加強(qiáng)自己的管理水平；對有發(fā)展前途的管理者，應(yīng)在不同階段給予交替學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，使其知識及時(shí)得到更新，能力不斷提高，以承擔(dān)重任。總之，管理者一定要堅(jiān)持不斷地通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提高和完善自己，才能取得更大的成就。總之經(jīng)營管理是一門極其綜合復(fù)的學(xué)問，它需要每一個(gè)經(jīng)營管理者在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，不斷的加深學(xué)習(xí)經(jīng)營管理的書本知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，把二者緊密的綜合到一起，形成一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者，才能不斷跟上今天經(jīng)濟(jì)飛躍不尋常的年代的步閥。

第三篇：企業(yè)管理者應(yīng)具備哪些素養(yǎng)

企業(yè)管理者應(yīng)具備哪些素養(yǎng)?

[摘 要]：在世界經(jīng)濟(jì)全球化，中國加入WTO的改革開放的新世紀(jì)，人、財(cái)、物、信息等資源的有效配置成為市場經(jīng)濟(jì)有效運(yùn)行的必備條件，這些都與管理者的素質(zhì)有著密切的關(guān)系，本文就管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)作了闡述。

[關(guān)鍵詞]：管理者 素質(zhì)

現(xiàn)在人們普遍認(rèn)為,先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的科學(xué)管理是推動(dòng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的“兩個(gè)車輪”,缺一不可。現(xiàn)階段,在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,人、財(cái)、物、信息等資源的有效配置是市場經(jīng)濟(jì)有效運(yùn)行的必備條件,而這些資源如何進(jìn)行有效的配置的實(shí)質(zhì)是管理問題。管理的主體是人,管理者的素質(zhì)決定管理的績效。筆者通過管理實(shí)踐認(rèn)為,管理者應(yīng)具備如下素質(zhì):

一、政治素質(zhì)

管理者是國家方針、政策的宣傳者、貫徹者和實(shí)施者。要正確處理國家、企業(yè)和個(gè)人三者之間的利益關(guān)系。因此,管理者必須學(xué)習(xí)和掌握政策理論和國家的大政方針,提高自身的政治覺悟。在管理實(shí)踐中,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣。要努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”，增強(qiáng)自身的政治素質(zhì)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想,提高工作責(zé)任心,勤勤懇懇,無私奉獻(xiàn)。

要有堅(jiān)定的政治立場和政治信念,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針政策;;自覺維護(hù)企業(yè)黨組織的政治核心地位,堅(jiān)持黨對企業(yè)的政治領(lǐng)導(dǎo);具有強(qiáng)烈的群眾觀點(diǎn),自覺維護(hù)和尊重職工群眾的主人翁地位,切實(shí)關(guān)心和維護(hù)職工群眾的切身利益,積極幫助解決職工群眾在生產(chǎn)經(jīng)營和日常生活中遇到的實(shí)際困難。

二、思想素質(zhì)

是指管理者不僅會(huì)處事和處人,而且還要善于思考。優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具有把自己要實(shí)現(xiàn)的愿望,尤其是要達(dá)到的管理目標(biāo)清晰地描繪出來的能力;能夠清楚地表明自己的思想;有強(qiáng)烈的信息觀念,善于運(yùn)用和捕捉信息,注意提高信息的數(shù)量和質(zhì)量,以促進(jìn)管理工作的高質(zhì)高效。提高觀念性技能要求企業(yè)管理者要做到以下三點(diǎn):一是要具備能夠了解某一事物或事件的整體或全貌的能力。二是能夠了解和掌握某一事物或事件對整個(gè)組織所起的作用。三是能夠預(yù)見這一事物和事件的未來發(fā)展趨勢。

三、個(gè)性修養(yǎng)

管理者的個(gè)性是影響管理工作成敗的一個(gè)重要因素,不可低估和輕視。一個(gè)成功的管理者必須謙虛、誠實(shí)、心胸開闊和具有吃苦耐勞精神。

自信。管理者要相信自己,不斷增強(qiáng)信心,堅(jiān)信自己有能力把企業(yè)搞好。能夠正確對待在管理企業(yè)過程中出現(xiàn)的一些暫時(shí)的困難和挫折,做到百折不撓,敢于應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn),這樣就能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。

謙虛。管理者所面對的管理對象的性格千差萬別,受教育的程度有高有低。管理者必須以謙虛為本,虛心向管理對象學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想溝通。那種不做調(diào)查研究,只憑主觀臆斷,自以為是的做法會(huì)使己脫離群眾,難以在群眾中樹立威信。為人要謙虛。謙受益,滿招損,壁立千仞,無欲則剛,海納百川,有容乃大。企業(yè)管理者應(yīng)做到虛懷若谷,養(yǎng)成寬廣的胸懷。

誠實(shí)。管理者對管理對象必須以誠相待,實(shí)事求是,坦誠交換意見與分歧。反對當(dāng)面一套,背后一套,表面贊同,背后反對,耍兩面派手段。

心胸開闊。古人云:宰相肚里能撐船。管理者應(yīng)心胸開闊,能容人、容事,不斤斤計(jì)較個(gè)人得失。尤其是在經(jīng)營管理企業(yè)的過程中,更要把握好誠信原則。要與人為善。得民心者得天下,就是這個(gè)道理。為此,管理者要養(yǎng)成良好的品德,善待他人,尊重他人,善待企業(yè)員工，要平等待人。這樣才能使員工感到有一種公平感,積極性才能充分調(diào)動(dòng)出來。善于傾聽不同意見,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的同志共事。

吃苦耐勞。管理的本質(zhì)是服務(wù)。管理者必須做到服務(wù)認(rèn)真、態(tài)度端正,禮貌待人,工作熱情、周到。管理工作頭緒多,事情繁雜,急事突如期來,加班加點(diǎn)是家常便飯,經(jīng)常是休息日也是工作日。因此,吃苦耐勞精神也是管理者所不可缺少的素質(zhì)。

四、知識和技術(shù)素質(zhì)

專業(yè)知識是管理者知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,尤其是科技管理者。只有懂專業(yè)的管理者,才能在管理過程中有的放矢,靈活機(jī)動(dòng),遵循事物發(fā)展規(guī)律,按客觀規(guī)律辦事,避免官僚主義。

管理者應(yīng)懂技術(shù)。作為一名現(xiàn)代的企業(yè)管理人員,不能把自己的水平和能力僅僅定位在滿足于一般的宏觀性的企業(yè)經(jīng)營管理上。管理者懂技術(shù),并不是要求作為管理者本身必須對本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所涉及的各種技術(shù)樣樣精通,這樣做既不現(xiàn)實(shí),也沒必要。但管理者至少要做到以下幾點(diǎn):一是應(yīng)該了解和掌握本單位的技術(shù)情況,要知道本單位的技術(shù)水平、技術(shù)裝備、技術(shù)力量,與同行業(yè)技術(shù)力量相比,本單位技術(shù)力量處在何種地位,既要與國內(nèi)的同行比,也要與國外的同行比。二是管理者應(yīng)該掌握本單位的一、兩項(xiàng)關(guān)鍵性技術(shù),要做到越熟練越好,這樣不僅有利于提高企業(yè)管理者在員工中的地位和威信,而且有助于管理者有效地解決在管理中遇到的實(shí)際問題。三是要不斷加強(qiáng)技術(shù)管理。要高度重視技術(shù)人員的引進(jìn)、培養(yǎng)和素質(zhì)的提高工作,采取有效措施,不斷提高本企業(yè)產(chǎn)品的高新技術(shù)含量。

五、公關(guān)素質(zhì)

社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)行,宏觀而言,標(biāo)志著中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)接軌;微觀而論,則意味著社會(huì)組織乃至每個(gè)公民的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。接軌必然導(dǎo)致比較,而經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的本身必然是競爭的產(chǎn)物。因此,今后社會(huì)來自經(jīng)濟(jì)發(fā)展之比較的形象之爭,必將日趨激烈。而這種形象的塑造與完善,很大程度上是由公關(guān)工作來完成的。所以,公共關(guān)系在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中將理所當(dāng)然地成為社會(huì)各組織發(fā)展運(yùn)營中不可忽視的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

首先要培養(yǎng)和樹立公關(guān)意識。公關(guān)意識,是公共關(guān)系實(shí)踐在人們思維中的反映。這種反映不是一種表層的被動(dòng)的反映,而是實(shí)踐為理論所概括且演化為公共關(guān)系原理、原則、規(guī)律的一種深層的能動(dòng)反映。它一旦形成,就會(huì)成為制約人們公共關(guān)系行為的一種力量。公關(guān)意識是一種綜合性的職業(yè)意識,它包括塑造形象意識、服務(wù)公眾意識、真誠互惠的意識、溝通交流的意識、創(chuàng)新審美的意識和立足長遠(yuǎn)的意識等。

管理者實(shí)施成功管理的一個(gè)最重要因素就是具有較強(qiáng)的與人相處能力。管理者要提高人性技能,必須做到以下幾點(diǎn):一是要能夠準(zhǔn)確了解和把握自己對別人,包括對領(lǐng)導(dǎo)、對同事、對下級的情感、信念、態(tài)度等,要認(rèn)識到自己對他人的這些人性方面的因素十分重要,從而保證自己能夠?qū)λ税盐照_的感情度、信任度、和親屬度。二是通過他人的一言一行、一舉一動(dòng)就能準(zhǔn)確地了解和把握別人對自己的情感、信念、態(tài)度和要求,從而不斷地調(diào)整和校正自己的言行,保持與他人良好和諧的人際關(guān)系。三是能夠準(zhǔn)確地認(rèn)識到自己與別人在性格、學(xué)識、品德、愛好、要求、情感等方面的異同點(diǎn),從而針對自己在某些方面的不足和薄弱環(huán)節(jié),采取彌補(bǔ)措施,縮短差距,提高與人相處的本領(lǐng)。四是做好協(xié)調(diào)各方面人際關(guān)系的工作。包括對政府有關(guān)部門的協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間的協(xié)調(diào)、對本企業(yè)內(nèi)部中層干部的協(xié)調(diào),以及對一般工作人員的協(xié)調(diào),等等。

管理者應(yīng)當(dāng)努力培養(yǎng)并具備公關(guān)素質(zhì)，在企業(yè)與市場，企業(yè)與管理部門，企業(yè)與企業(yè)之間的接觸和交流中，表現(xiàn)出良好的公關(guān)水平，增強(qiáng)企業(yè)形象的塑造，加深與外界的交往，促進(jìn)企業(yè)效益的提高。對內(nèi)部，管理者具有很好的公關(guān)素質(zhì)，可以加強(qiáng)與其他管理者的溝通和聯(lián)系，促進(jìn)管理者之間的協(xié)調(diào)一致和默契配合；可以加強(qiáng)管理者和員工之間的心靈溝通，加深彼此的信任，便于管理者命令的執(zhí)行。

六、創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是管理的靈魂。有創(chuàng)新,整個(gè)管理工作才充滿生機(jī)和活力。創(chuàng)新貫穿計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的管理職能中。

計(jì)劃創(chuàng)新。計(jì)劃的創(chuàng)新既要體現(xiàn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性,又要體現(xiàn)計(jì)劃的靈活性;既要考慮計(jì)劃的超前性,又要考慮計(jì)劃的可實(shí)現(xiàn)性。計(jì)劃工作要有所創(chuàng)造、有所發(fā)明。

組織創(chuàng)新。組織的目標(biāo)明確,切實(shí)可行;機(jī)構(gòu)精簡,人員精干;因事設(shè)人,分工明確;事事有人管,人人有事干。部門間分工不分家,協(xié)作精神強(qiáng)。

領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新。令行禁止,政令暢通,民主決策,職權(quán)分明。講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),善于運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)下屬的積極性,培養(yǎng)下屬的團(tuán)隊(duì)精神,形成強(qiáng)有力的凝聚力。協(xié)調(diào)好與平行管理職能部門的關(guān)系;與上級主管部門保持匯報(bào)、請示及時(shí),服務(wù)周到,信息渠道暢通;與兄弟單位之間建立起相互支持、相互配合、相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短的友好關(guān)系。

控制創(chuàng)新。建立信息反饋體系,采用量化標(biāo)準(zhǔn),檢查、督促計(jì)劃的執(zhí)行。實(shí)行獎(jiǎng)罰分明,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。樹立質(zhì)量第一,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),講管理效率和管理績效。

《管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)》

七、心理素質(zhì)

在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,管理者應(yīng)具備以下思想心理素質(zhì)。

1、敏銳的信息觀念

在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息作為一種資源,會(huì)不斷滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。在未來的社會(huì)競爭中,誰能快速、全面掌握經(jīng)濟(jì)和科技信息,誰就能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏。這是一個(gè)現(xiàn)代管理者健康心理在信息溝通中的具體表現(xiàn)。現(xiàn)代管理者必須懂得,一個(gè)企業(yè)參與競爭,并占領(lǐng)市場的優(yōu)勢地位,若沒有四方通達(dá)的信息,是根本不可能的。現(xiàn)在我們的一些企業(yè)管理者,對信息的競爭性還認(rèn)識不足,封閉的傳統(tǒng)觀念限制了自己的步伐,束縛了自己的手腳。因此,造成信息傳遞緩慢,削弱了企業(yè)的市場競爭力。

2、強(qiáng)烈的競爭意識

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理者必須具有強(qiáng)烈的競爭意識,這不僅是時(shí)代的要求,而且是企業(yè)發(fā)展的外部動(dòng)力。競爭的目的是通過各方面的努力,共同提高經(jīng)濟(jì)效益,增加社會(huì)財(cái)富,以不斷滿足社會(huì)和人民日益增長的物質(zhì)文化生活需要。現(xiàn)代心理學(xué)、生物學(xué)的研究表明,競爭是萬物得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),它是物種繁衍、優(yōu)勝劣汰的推動(dòng)力之一。一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該認(rèn)識到,競爭可以消除“吃大鍋飯”的傳統(tǒng)心理,擺脫平均主義的桎梏,充分調(diào)動(dòng)下屬工作的積極性,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益;競爭可以緩解群體矛盾,改善人際關(guān)系,競爭還可以迫使經(jīng)營者必須從戰(zhàn)略高度出發(fā),培養(yǎng)人才,使用人才,從而造成一種尊重知識、尊重人才的新風(fēng)尚。

3、創(chuàng)新精神

只有富有開拓創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的人才,才能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展,應(yīng)付未來社會(huì)的實(shí)踐。開拓創(chuàng)新主要包括以下三個(gè)方面內(nèi)容。

一是創(chuàng)造性精神。創(chuàng)造性精神來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度責(zé)任感,它是創(chuàng)造活動(dòng)的動(dòng)力。其內(nèi)涵是:一切向前看,永遠(yuǎn)不滿足,力爭高成就。這就是管理者樹立開拓創(chuàng)新精神的心理基礎(chǔ)、產(chǎn)生創(chuàng)造精神動(dòng)力的條件和目標(biāo)條件。二是創(chuàng)造性思維。它以新動(dòng)機(jī)為先導(dǎo),以思維的流暢性、應(yīng)變性為基礎(chǔ),以思維的創(chuàng)造性和豐富多彩的想象力為核心。管理者的思維應(yīng)變性強(qiáng),就能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢,走出新路子,創(chuàng)出自己的特點(diǎn)。尤其是在科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)、產(chǎn)品周期日益縮短的今天,沒有創(chuàng)造性的思維,就不能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的激烈競爭。三是創(chuàng)造性實(shí)踐。創(chuàng)造性實(shí)踐過程是揭示新的科學(xué)概念和建立新科學(xué)理論的過程。一個(gè)稱職的管理者,在創(chuàng)造性實(shí)踐中,都能夠很好地把握了解創(chuàng)造性活動(dòng)的全過程。

4、有效的時(shí)間觀念

對于知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理者來說,沒有比樹立科學(xué)的時(shí)間觀念更為重要的了。現(xiàn)代企業(yè)管理工作,應(yīng)從科學(xué)地掌握和支配時(shí)間開始,時(shí)間同人、財(cái)、物一樣,是管理中的重要資源。那么,管理者如何實(shí)現(xiàn)時(shí)間的高效性呢?筆者認(rèn)為:第一,有效地管理時(shí)間。要善于運(yùn)籌時(shí)間,緊張而有序地工作,這是科學(xué)運(yùn)用時(shí)間的健康心理表現(xiàn)。第二,有效地利用“整批時(shí)間”。要避免“時(shí)間陷井”,在一段時(shí)間內(nèi)盡可能排除一切干擾,專心致志地做一項(xiàng)重要工作。第三,要珍惜自己的時(shí)間。心理學(xué)表明,每個(gè)人在一天中都有所謂的“高效時(shí)間”和“低效時(shí)間”,管理者要了解自己的特點(diǎn),做到“高效時(shí)間”從事復(fù)雜勞動(dòng),“低效時(shí)間”從事一般性勞動(dòng)。第四,科學(xué)安排下屬的時(shí)間。領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)效觀念要強(qiáng),應(yīng)盡力排除浪費(fèi)下屬時(shí)間的因素。

5、寬容大度的胸懷

寬容大度是現(xiàn)代管理者健康心理的重要表現(xiàn),這種品質(zhì)反映在管理者身上,就可以像潤滑劑一樣,使人與人之間的磨擦減少,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),提高群體相容水平。寬容是一種心理需要。一個(gè)人不管多么高明,缺點(diǎn)錯(cuò)誤總是在所難免的,因而需要得到領(lǐng)導(dǎo)者的諒解,從而獲得一個(gè)寬松安定的心理環(huán)境。管理者愛才、惜才、用才是寬容大度的突出表現(xiàn)。既要學(xué)習(xí)別人的長處,補(bǔ)己之短;又要能夠?qū)捜輨e人的短處,揚(yáng)長避短。當(dāng)然,寬容大度并不是無原則的遷就與放縱,它是建立在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)之上的。在這方面,管理者需要遵循四條原則:一是信任人、尊重人原則;二是反對嫉賢妒能原則;三是反對求全責(zé)備原則;四是嚴(yán)以律己原則。

6、執(zhí)著的求知欲

從某種意義上講,管理者應(yīng)該是“內(nèi)行的雜家”,即應(yīng)該在政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等學(xué)科方面具有較高的水平,更應(yīng)該在科技方面有所專長。因此,要求管理者要善于學(xué)習(xí),具有強(qiáng)烈的求知欲。一要學(xué)好理論和現(xiàn)代管理知識。一名優(yōu)秀的管理者,應(yīng)不失時(shí)機(jī)地應(yīng)用這些基本理論指導(dǎo)工作實(shí)踐。二要學(xué)好社會(huì)學(xué)、心理學(xué)知識。這是管理者必須掌握的,要做好管理工作,不研究和掌握社會(huì)學(xué)、心理學(xué)是不行的,掌握了這些知識,就可以正確處理人際關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性。三要學(xué)習(xí)好專業(yè)知識。熟練掌握專業(yè)技能,做內(nèi)行的管理者,從而進(jìn)行有效的管理并實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。

7、堅(jiān)韌不拔的意志

堅(jiān)定的意志,不僅可以反映一個(gè)人的立場問題,而且也是人們自覺調(diào)整實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的心理素質(zhì)問題。堅(jiān)定的意志是企業(yè)管理者應(yīng)具備的一個(gè)重要的心理品質(zhì),它會(huì)使認(rèn)識活動(dòng)更具明確的目的性和方向性,自覺地克服認(rèn)識過程中的困難,積極地認(rèn)識和掌握客觀事物的發(fā)展規(guī)律,有效地發(fā)展人的智力才能。成功管理者的意志品質(zhì),主要表現(xiàn)為自覺性、原則性、堅(jiān)毅性、果斷性、勇敢性和自制性。

8、穩(wěn)定而樂觀的情緒

穩(wěn)定而樂觀的情緒往往在和諧的氣氛中感染被領(lǐng)導(dǎo)者,穩(wěn)定組織成員的情緒,激勵(lì)他們的積極性。組織成員心情愉快,工作稱心如意,任勞任怨,就會(huì)使整個(gè)單位形成一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體。對于一個(gè)管理者來說,在任何情況下,能具有一種穩(wěn)定而又樂觀的情緒是十分難得的。勝而不過喜,敗而不過憂;順利時(shí)看到困難,失敗時(shí)看到光明;勝不驕,敗不餒;臨危不懼,臨戰(zhàn)不亂,這才是一個(gè)健康心理者應(yīng)有的表現(xiàn)。

八、強(qiáng)健的體質(zhì)和充沛的精力

市場如戰(zhàn)場。無論是深入基層,強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,還是運(yùn)籌帷幄,對變化莫測的市場形勢作出戰(zhàn)略決策,沒有好的身體,都將留下力不從心的遺憾。因此,管理者必須選擇年富力強(qiáng)的同志擔(dān)任,才能肩負(fù)起繁重的生產(chǎn)、行政、指揮任務(wù)。

綜上所述,合格的管理者對本單位和本部門的發(fā)展起到很重要的輔助促進(jìn)作用。作為管

理者,尤其是年輕一代的管理者,應(yīng)在新世紀(jì)的大環(huán)境中不斷完善自我,提高自身素養(yǎng)及素質(zhì),為本單位和本部門提供更高水平高質(zhì)量的管理和服務(wù)，不斷增強(qiáng)工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。

第四篇：企業(yè)管理者應(yīng)具備的素質(zhì)

企業(yè)管理者應(yīng)具備的素質(zhì)

管理者應(yīng)具備多方面的綜合素質(zhì)，而不僅僅專精一個(gè)方面就可以了。管理者應(yīng)有全才的素質(zhì)，這全才的素質(zhì)并不是光全是天生的，而是學(xué)習(xí)，并不是平淡的學(xué)習(xí)，而是不倦的學(xué)習(xí)。奮發(fā)努力的學(xué)習(xí)。才具備有一定管理素質(zhì)。

一、管理者應(yīng)具備高尚的品質(zhì)

這是企業(yè)管理者的基礎(chǔ)素質(zhì)。其核心是具有較高水平的職業(yè)道德包括；既要對國家負(fù)責(zé)，也要對廣大顧客負(fù)責(zé)；以物類價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為社會(huì)服務(wù)，而不能武虛作假，以次充好；信守合同，不干損人利己，以鄰為壑的事；屬盡職守，講究效率；實(shí)事求是，具備科學(xué)精神，具備努力向上，超越它人的前進(jìn)風(fēng)尚。

二、管理者應(yīng)具備較高的文化的知識

企業(yè)管理是一門綜合性工作，需要廣泛地知識作基礎(chǔ)才能做好。

既要有文化知識，又要社會(huì)知識。

勤奮學(xué)習(xí)，刻苦自勵(lì)，根據(jù)需要處理好博與專的關(guān)系，建立起合理的知識結(jié)構(gòu)，是十分性要的如果沒有較高的知識，談不上是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者，只有豐富的經(jīng)驗(yàn)和一定水平的知識，才是一個(gè)成功的企業(yè)管理者。

三、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)

經(jīng)驗(yàn)是形成管理能力的中介，經(jīng)驗(yàn)越多，能力越強(qiáng)，它們是正比關(guān)系。

如果你知識在高在豐富，但沒有實(shí)踐的段練和經(jīng)驗(yàn)的積累也不可能形成管理能力。所以管理能力是管理者經(jīng)過一定管理實(shí)踐的鍛煉而形成特有的基本素質(zhì)。

四、能力，包括基礎(chǔ)能力與管理工作能力

基礎(chǔ)能力是指思維能力，表現(xiàn)能力，交際能力等；管理工作能力則指預(yù)測能力，決策能力，執(zhí)行能力等。

缺乏知識的管理者，要多爭取學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；或多借助水平較高的助手的力量，缺乏經(jīng)驗(yàn)的管理者，要加強(qiáng)實(shí)踐勇于實(shí)踐，善于實(shí)踐到市場上鍛煉自己，提高自己，加強(qiáng)自己的管理水平；對有發(fā)展前途的管理者，應(yīng)在不同階段給予交替學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，使其知識及時(shí)得到更新，能力不斷提高，以承擔(dān)重任。總之，管理者一定要堅(jiān)持不斷地通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提高和完善自己，才能取得更大的成就。

總之經(jīng)營管理是一門極其綜合復(fù)的學(xué)問，它需要每一個(gè)經(jīng)營管理者在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，不斷的加深學(xué)習(xí)經(jīng)營管理的書本知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，把二者緊密的綜合到一起，形成一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者，才能不斷跟上今天經(jīng)濟(jì)飛躍不尋常的年代的步閥。

管理者應(yīng)具備的素質(zhì)企業(yè)

不少企業(yè)界的專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)。一個(gè)卓越的企業(yè)管理者，至少需要具備10種與經(jīng)營企業(yè)相關(guān)的素質(zhì)，才能使自己領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)逐漸做大做強(qiáng)。

一是領(lǐng)導(dǎo)才能。企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)才能不僅僅是專業(yè)技能，也不是學(xué)歷和文憑，而是多年積累的人生經(jīng)驗(yàn)、世故閱歷、學(xué)識修養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)才能等多方面綜合素質(zhì)的反映，它集中表現(xiàn)在企業(yè)管理者識人、用人、容人的能力上。

二是敬業(yè)精神。人與人能力上的差別，有時(shí)就在99步與l步之間。用頑強(qiáng)的毅力走完最后一步的人，往往是成功者。一個(gè)有成就的企業(yè)管理者，一定是個(gè)樂觀進(jìn)取、百折不撓的人，成功取決于他高度負(fù)責(zé)的精神和鍥而不舍的毅力。

三是思路敏捷。思路敏捷，是解決企業(yè)難題的必備要素。一個(gè)能成功處理繁雜事物的企業(yè)管理者，必須思路清晰，反應(yīng)敏捷，并能很快抓住事物的本質(zhì)，做出準(zhǔn)確的判斷，采取恰當(dāng)?shù)拇胧闺y題及時(shí)得到圓滿的化解。

四是好學(xué)創(chuàng)新。社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，市場競爭瞬息萬變，滿足現(xiàn)狀就是落伍。所以，志向遠(yuǎn)大的企業(yè)管理者要不斷接受新事物、新觀念，善于創(chuàng)新進(jìn)取，才能求得新的發(fā)展。五是談吐得當(dāng)。談吐得當(dāng)，彬彬有禮，能夠表現(xiàn)一個(gè)企業(yè)管理者的學(xué)識和修養(yǎng)。這些個(gè)人修養(yǎng)不是一朝一夕學(xué)成的，需要經(jīng)常努力，不斷完善自己。

六是團(tuán)隊(duì)精神。不要以為在企業(yè)當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)人說了算，一意孤行必將導(dǎo)致眾叛親離。時(shí)時(shí)善待他人，尊重企業(yè)里的每一個(gè)人，是干好事業(yè)、辦好企業(yè)的關(guān)鍵，善于協(xié)調(diào)、溝通、協(xié)商才是企業(yè)管理者要做的大事情。

七是身體健康。當(dāng)今的社會(huì)，競爭壓力越來越大，企業(yè)管理者要在競爭中取勝，保持身體健康是基本的保證。身體健康的人不僅精力充沛，而且心胸寬廣、態(tài)度樂觀，這樣才能在壓力面前不會(huì)輕易地?cái)∠玛噥怼?/p>

八是個(gè)人操守。一個(gè)人再有學(xué)識，再有能力，操守把持上有問題，久之必釀成大錯(cuò)誤。越是想成就大事業(yè)的企業(yè)管理者，越要時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)謹(jǐn)拘小節(jié)。

九是生活習(xí)慣。一個(gè)生活習(xí)慣良好且有規(guī)律的企業(yè)管理者，才能做事認(rèn)真講原則。從一個(gè)人生活上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，能夠觀察到他的未來發(fā)展。

十是適應(yīng)能力。適者生存的法則不光適用于自然界，管理企業(yè)更是適用。一個(gè)個(gè)性極端的人，即使很有天分，也不一定適合當(dāng)管理者。一個(gè)成功的企業(yè)管理者，必須盡快適應(yīng)各種環(huán)境，才能使企業(yè)不斷發(fā)展壯大

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理者應(yīng)具備何種素質(zhì)

摘要] 文章從基本知識、冒險(xiǎn)精神、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新意識等方面探討了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理者應(yīng)具備的素質(zhì)，系統(tǒng)分析了新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)要求，同時(shí)提出了提高企業(yè)管理者素質(zhì)的途徑和方法。

[關(guān)鍵詞] 新經(jīng)濟(jì)企業(yè)管理者素質(zhì)

新經(jīng)濟(jì)是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心，建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。在剛剛過去的20世紀(jì)里，科學(xué)技術(shù)革命洶涌澎湃，以信息革命、生物工程、海洋工程、航天工程、新材料、新能源為代表的新技術(shù)革命推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)入一個(gè)空前發(fā)展與進(jìn)步的新階段。尤其是信息技術(shù)的革命性發(fā)展，使得人類快速進(jìn)入了信息社會(huì)。隨著新的信息溝通技術(shù)的出現(xiàn)，技術(shù)的發(fā)明、應(yīng)用與擴(kuò)散變得更頻繁、更便捷、更有效，它改變了市場競爭的格局，甚至改變了人們的生活行為方式。美國《商業(yè)周刊》曾載文稱：“美國經(jīng)濟(jì)已從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代邁向新經(jīng)濟(jì)時(shí)代”，認(rèn)為“新經(jīng)濟(jì)就是建立在信息技術(shù)革命和全球化大市場基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)”。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比，新經(jīng)濟(jì)是靠網(wǎng)絡(luò)化、信息化和智能化發(fā)展起來的，生產(chǎn)方式以集約型為主，以電子商務(wù)為主要交換手段。新經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，既給各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇，也給經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。面對如此嚴(yán)峻的國際競爭形勢，企業(yè)只有擁有大批高素質(zhì)人才尤其是高水平的管理人才才能在激烈的競爭中立于不敗之地。企業(yè)管理者是一個(gè)企業(yè)的核心，企業(yè)的興衰成敗是與管理者的素質(zhì)密不可分的。因此，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理者應(yīng)具備何種素質(zhì)便成為人們十分關(guān)心的問題。

一、管理者必須具備綜合知識

隨著進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，管理越來越成為一項(xiàng)由專業(yè)管理人士干的事情。如要求企業(yè)管理者掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)，人力資源開發(fā)與管理、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、生產(chǎn)管理市場營銷學(xué)、企業(yè)文化、財(cái)務(wù)管理等專業(yè)知識。當(dāng)今時(shí)代，發(fā)明創(chuàng)造日新月異，技術(shù)換代周期縮短，知識增長日漸突出，每一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)管理者，都必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，不斷補(bǔ)充和更新各有關(guān)學(xué)科知識。現(xiàn)代企業(yè)管理者所需的知識和信息，應(yīng)當(dāng)是多學(xué)科，并且是不斷更新的，緊跟學(xué)科的發(fā)展和需要，有前瞻性和超前意識的，通過企業(yè)管理的目標(biāo)、管理的任務(wù)和職責(zé)，推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。只有具備必要的知識、信息和技能，方能更好地進(jìn)行科學(xué)有效的管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的任務(wù)和目標(biāo)。在知識經(jīng)濟(jì)到來的今天，我們尤其需要一批懂經(jīng)營、懂管理的職業(yè)經(jīng)理人，從事推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的工作，按照企業(yè)既定的目標(biāo)使企業(yè)股東財(cái)富達(dá)到最大化、社會(huì)貢獻(xiàn)最大化和員工幸福最大化。

二、管理者必須具有冒險(xiǎn)精神和膽識

1859 年，美國打出了第一口油井，全國開始出現(xiàn)一股開采石油的熱潮。約翰·洛克菲勒

預(yù)見到這是一項(xiàng)既充滿風(fēng)險(xiǎn)又有利可圖的事業(yè)，值得一做。于是，這位聰明的年輕老板同合伙人一起，雄心勃勃地去爭購安德魯斯－克拉克公司的股權(quán)。開始時(shí)，拍賣價(jià)為500美元。每次競價(jià)，洛克菲勒都要高于對手。拍賣場上，氣氛異常熱烈，競價(jià)一路上攀。競拍者心里都很明白，這個(gè)標(biāo)價(jià)早已超過了石油公司的實(shí)際價(jià)值。然而富有冒險(xiǎn)膽略的洛克菲勒早已鐵了心，決意要將這家公司買到手。所以在對手最后一次出價(jià)7.2萬美元時(shí)，他果斷地提高到

7.25萬美元，終于如愿以償。到19世紀(jì)80年代，洛克菲勒所經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)石油公司已經(jīng)控制了美國出售全部煉制石油的90％，標(biāo)準(zhǔn)石油公司建起了當(dāng)時(shí)世界上最大的煉油廠，年盈利達(dá)到幾億美元。洛克菲勒深知“愚者賺今天，智者賺明天”的道理，靠著膽識，憑借睿智，適時(shí)種下謀略的種子，收獲來年豐碩的果實(shí)。

三、管理者必須具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神

羅賓斯對管理下的定義是:“管理是指同別人一起，或通過別人使活動(dòng)完成得更有效的過程”。作為一個(gè)管理者，如果不具備好的團(tuán)隊(duì)精神，很難想象能夠?qū)崿F(xiàn)管理目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)精神的培育是對管理者的要求，團(tuán)隊(duì)合作對企業(yè)的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，管理失敗最主要的原因是和同事、下級處不好關(guān)系。團(tuán)隊(duì)精神要求管理者不能一味貪戀權(quán)力，發(fā)號施令，強(qiáng)迫命令，使用權(quán)勢，權(quán)力一方面會(huì)變質(zhì)，另一方面，也會(huì)導(dǎo)致下面的逆反心理，從而使管理的意圖貫徹不力，下面反應(yīng)遲緩，這樣就會(huì)影響團(tuán)隊(duì)效率，久而久之就會(huì)失去競爭力。所以，團(tuán)隊(duì)的理念應(yīng)為每一個(gè)管理者、領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)和借鑒，這樣團(tuán)隊(duì)才能更和諧，更有戰(zhàn)斗力和競爭力。在對一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理過程中，特別是管理知識型員工更是需要有關(guān)懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重。根據(jù)各人的能力特點(diǎn)，合理使用人才，讓每個(gè)人都在適合自己的崗位上最大限度地發(fā)揮作用。在管理的全過程中，在管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)中充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。用情感激發(fā)員工的創(chuàng)造激情。管理者要當(dāng)“超級領(lǐng)導(dǎo)”，實(shí)現(xiàn)“共享式管理”。管理者要盡量抓大放小，做到舉重若輕，處變不驚。這樣管理者才能比較超脫，從事無巨細(xì)的繁瑣事務(wù)中解脫出來。要管理資源共享，讓管理者的意志變?yōu)槿w隊(duì)員的一致行動(dòng)。從而有效地形成團(tuán)隊(duì)合力，使效能最大化，工作成效最大化。

四、管理者必須具備創(chuàng)新意識

整個(gè)人類的文明史，就是一部人類創(chuàng)新活動(dòng)的歷史。沒有創(chuàng)新就不能進(jìn)步和發(fā)展，只有創(chuàng)新才能符合人類社會(huì)發(fā)展的規(guī)律，推動(dòng)事物的發(fā)展和社會(huì)的前進(jìn)。江澤民總書記指出：“無論從進(jìn)步的發(fā)展變化還是從國內(nèi)改革和建設(shè)的要求看，我們都需要比以往任何時(shí)候更加注意科技進(jìn)步，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新；如果不能創(chuàng)新，一個(gè)民族難以興盛，難以屹立于世界民族之林”。管理也是一門科學(xué)，它需要調(diào)查、論證、決策、計(jì)劃（規(guī)劃）、列項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收、鑒定等的相關(guān)知識支撐和運(yùn)作，管理要推動(dòng)事物的發(fā)展，就要遵循事物運(yùn)動(dòng)的規(guī)律，就無疑需要不斷的創(chuàng)新。而管理的創(chuàng)新，不是隨心所欲，而是遵循被管理的事物或?qū)ο蟮男再|(zhì)、特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律進(jìn)行的。所管理的事物是由市場的導(dǎo)向和社會(huì)發(fā)展的需要確立的，或者說是千差萬別的，因而，管理的辦法、措施和要求，不是一成不變，一種模式的，而是因事制宜，因地制宜，對癥施治下藥的。也就是說，現(xiàn)代管理必須創(chuàng)新，必須以合情合理的動(dòng)態(tài)的理念、辦法、措施對待被管理的事物。

隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)面臨更為復(fù)雜的外部環(huán)境，紛繁的市場信息、飛速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須要有創(chuàng)新精神，才能不斷擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展空間。市場供求關(guān)系干變?nèi)f化，競爭空前激烈，優(yōu)勝劣汰成為競爭中不可抗拒的潮流。在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只有研究市場開發(fā)市場，發(fā)揮創(chuàng)新能力，才能做出適應(yīng)市場的正確決策。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要隨著新時(shí)代的變化和發(fā)展，自覺地更新觀念，用適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的觀念，指導(dǎo)自己的行為。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新能力，一方面表現(xiàn)為個(gè)人的深謀遠(yuǎn)慮，遠(yuǎn)見卓識。另一方面，還要集思廣益、吸納群眾的智慧，要充分尊重群眾的首創(chuàng)精神，正確對待和利用群眾的智慧，來豐富充實(shí)自己的創(chuàng)新能力。

五、提高企業(yè)管理者素質(zhì)的途徑

管理者的素質(zhì)，是內(nèi)在主觀因素和外部客觀條件因素綜合作用的結(jié)果。因此，提高企業(yè)管理者的素質(zhì)，必須做到內(nèi)外結(jié)合。

1.加強(qiáng)自我修養(yǎng)

這是對自身素質(zhì)的自我培養(yǎng)、鍛煉和提高的過程。其中主要途徑和方法就是勤于學(xué)習(xí)通過向書本學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)。學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識、管理科學(xué)知識、學(xué)習(xí)與管理科學(xué)相關(guān)的其他科學(xué)知識。要針對自身實(shí)際，制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持做好讀書筆記，堅(jiān)持泛讀與精讀結(jié)合，堅(jiān)持向他人學(xué)習(xí)，不斷更新知識，豐富內(nèi)涵，改造主觀世界。

2.勇于實(shí)踐

管理者的許多素質(zhì)能力是在長期的社會(huì)實(shí)踐和管理實(shí)踐中培養(yǎng)鍛煉出來的。管理者提高自身素質(zhì)，離不開實(shí)踐。管理者在實(shí)踐中要善于學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，善于理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用實(shí)踐檢驗(yàn)理論。最重要的是要根據(jù)自己的特點(diǎn)，大膽改革創(chuàng)新，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中創(chuàng)新，在實(shí)踐中發(fā)展。

3.勤于自我檢查

管理者提高自身素質(zhì)主要靠自身起作用。管理者應(yīng)當(dāng)勤于自我檢查。自我檢查的主要方法包括:(1)自我評價(jià)法。自我評價(jià)是管理者對自己的管理工作進(jìn)行自我分析、評定。這種辦法應(yīng)把定性分析和定量分析結(jié)合起來。通過分析，找出管理工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，從而自覺地有針對性的揚(yáng)長避短，不斷改進(jìn)工作質(zhì)量。(2)反躬自問法。“吾日三省吾身”。一個(gè)管理者如果經(jīng)常考慮自己的工作怎么辦？為什么要這樣辦？這樣辦的好處與壞處？久而久之，就可以使自己逐步成熟起來，做到心中有數(shù)、遇事不慌，及時(shí)地拿出解決問題的方法。(3)自我校正法。自我校正就是加強(qiáng)自我檢查，時(shí)刻警惕自己有不良行為產(chǎn)生。管理者如果經(jīng)常檢查自己工作中的失誤，時(shí)刻對不良意識、不良行為保持警惕，就能充分發(fā)揮表率作用，事半功倍。

(4)比較提高法。“以人為鑒，可明得失”。管理者如果能經(jīng)常拿自己的管理工作和他人比較，就會(huì)不斷發(fā)現(xiàn)別人的長處和自己的不足，促使自己克服弱點(diǎn)，贏得進(jìn)步。

優(yōu)秀企業(yè)管理者應(yīng)具備的種素質(zhì)

思路敏捷。思路敏捷是解決問題的必備要素。一個(gè)能成功處理繁雜事物的人必須思維清晰，反應(yīng)敏捷，能夠很快抓住事物的本質(zhì)，作出判斷，使問題迎刃而解。

談吐得當(dāng)。談吐應(yīng)對能夠表現(xiàn)一個(gè)人的學(xué)識和修養(yǎng)。個(gè)人修養(yǎng)不是一朝一夕完成的，需要不斷努力和完善。

身體健康。競爭壓力越來越大，管理者要在競爭中取勝，健康的體魄是保證。身體健康的人不僅精力充沛，而且心胸寬廣、態(tài)度樂觀，在壓力面前不會(huì)輕易敗下陣來。

團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不是一個(gè)人說了算，一意孤行必將眾叛親離。善待他人，尊重每一個(gè)人，是做好事情的關(guān)鍵。協(xié)調(diào)、溝通、協(xié)商才是管理者需要做的事。

領(lǐng)導(dǎo)才能。領(lǐng)導(dǎo)才能不是專 業(yè)技能，不是學(xué)歷和文憑，而是學(xué)識修養(yǎng)、人生經(jīng)驗(yàn)、世故閱歷等多方面綜合素質(zhì)的反映，集中表現(xiàn)在識人、用人、容人的能力上。

敬業(yè)精神。人與人能力上的差別，有時(shí)就在于步與步之間，有毅力走完最后一步的人往

往是成功者。成功取決于高度負(fù)責(zé)的精神和鍥而不舍的精神。

好學(xué)創(chuàng)新。競爭瞬息萬變，社會(huì)高速發(fā)展，滿足現(xiàn)狀就是落伍。所以，要不斷接受新事物、新觀念，善于創(chuàng)新進(jìn)取，才能求得不斷發(fā)展。

個(gè)人操守。一個(gè)人再有學(xué)識，再有能力，操守把持上有問題，久之必釀成大錯(cuò)。越是成大事者，越要拘小節(jié)。

生活習(xí)慣。一個(gè)生活習(xí)慣良好而有規(guī)律的人，才能做事認(rèn)真講原則。從一個(gè)人生活上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，能夠觀察到他的未來發(fā)展。

適應(yīng)能力。一個(gè)成功的管理者能夠很快適應(yīng)各種環(huán)境，使企業(yè)發(fā)展壯大。

第五篇：企業(yè)管理者應(yīng)具備的職能

企業(yè)管理者應(yīng)具備的職能

企業(yè)管理者職能對任何企業(yè)而言都是極其重要的，那么他們企業(yè)管理者應(yīng)具備的只能都有哪些：

運(yùn)籌職能

運(yùn)籌的基本含義是籌劃、進(jìn)行謀劃，更多的指籌劃情況、擬定作戰(zhàn)策略。運(yùn)籌職能是指企業(yè)對謀斷的結(jié)果進(jìn)行全過程分解、制定實(shí)施步驟、合理安排時(shí)間和人員的管理過程。

行動(dòng)職能

行動(dòng)職能是根據(jù)企業(yè)運(yùn)籌規(guī)劃的要求和運(yùn)籌組織的安排，管理者通過溝通執(zhí)行計(jì)劃及員工進(jìn)行具體操作完成預(yù)定目標(biāo)的過程。

謀斷職能

謀斷是謀劃和決斷。謀斷職能是指企業(yè)在收集內(nèi)外信息的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)目標(biāo)，對未來發(fā)展方向和經(jīng)營管理進(jìn)行謀劃和決斷的管理過程。

統(tǒng)領(lǐng)職能

在現(xiàn)代漢語中，統(tǒng)領(lǐng)的名詞含義漸漸淡薄，而作為動(dòng)詞的意思基本沒變，即統(tǒng)率和領(lǐng)導(dǎo)之意。統(tǒng)領(lǐng)職能是指企業(yè)利用溝通、協(xié)調(diào)和激勵(lì)的方法，指揮和帶領(lǐng)群體實(shí)現(xiàn)利益最大化目標(biāo)的管理活動(dòng)。

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革新職能

革新是指革除舊事物、舊技術(shù)并創(chuàng)造新事物、新技術(shù)的行為或過程。革新職能是指企業(yè)在外部環(huán)境和內(nèi)部條件產(chǎn)生變化的情況下，為了適應(yīng)新環(huán)境、獲得新發(fā)展，根據(jù)客觀情況和發(fā)展需要，在原有資源的基礎(chǔ)上通過資源的再配置，進(jìn)而增加現(xiàn)有資源的價(jià)值的活動(dòng)。

約束職能

約束是限制和管束。約束職能是指企業(yè)利用預(yù)測、監(jiān)督、控制的方法，對組織制度和諸要素的各個(gè)方面進(jìn)行制約和束縛，并且在必要時(shí)進(jìn)行修正，使之不偏離企業(yè)目標(biāo)的管理過程。

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