第一篇:關(guān)于精細(xì)化管理的幾點(diǎn)思考
關(guān)于精細(xì)化管理的幾點(diǎn)思考
精細(xì)化管理的提出是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)建設(shè)和治黃新形勢的需要,也是管理工作的一大創(chuàng)新。開展好這項(xiàng)活動,對于優(yōu)化工作機(jī)制,提高管理水平,培養(yǎng)造就優(yōu)秀管理人才,都具有十分重大的意義。因此,對精細(xì)化管理工作研究探討,是開展好這項(xiàng)活動的理論基礎(chǔ)和政治保障,必須引起重視。借此機(jī)會,現(xiàn)就精細(xì)化管理活動的開展談幾點(diǎn)粗淺的見解。
一、開展精細(xì)化管理活動的必要性極其重要意義
(一)目前我們工作中的粗放型管理狀況需要盡快扭轉(zhuǎn)
近年來,我們的治黃工作經(jīng)過廣大干部職工的積極努力,各項(xiàng)工作都取得了可喜的成績,管理水平較以前有了大幅度的提高。但是在取得成績的同時,如果我們認(rèn)真總結(jié)一下就不難發(fā)現(xiàn),我們的各項(xiàng)管理還比較粗放,有的甚至還存在這樣或那樣的問題。如有的單位財務(wù)管理制度看起來也齊全,該上墻的上墻,該成冊的成冊,民主理財也有組織、有制度,但開支方面仍然存在著很大的漏洞,浪費(fèi)現(xiàn)象十分嚴(yán)重,職工意見很大。在工程管理方面,有的單位形式化現(xiàn)象嚴(yán)重,善于做表面文章,只注重年終檢查評比,不注意平時管理養(yǎng)護(hù),近堤挖土、上堤放牧、堤防樹木被盜等現(xiàn)象時有發(fā)生。還有的基層單位勞動紀(jì)律松弛,人員散漫自由,遲到、早退、曠工現(xiàn)象屢見不鮮,點(diǎn)名、簽到考勤流于形式,上班時間干私事、閑聊天、上網(wǎng)、打牌、玩游戲的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。另外其他方面的管理,如:防汛工作、防洪基建、精神文明、職工教育、安全生產(chǎn)等項(xiàng)工作,都不同程度地存在一些不足之處,管理不精不細(xì),相對粗放。
以上在工作中存在的管理粗放的問題對做好治黃工作將會產(chǎn)生極大的副面影響,與精細(xì)化管理要求相差甚遠(yuǎn),因此,需要我們下大力氣扭轉(zhuǎn)。
(二)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)建設(shè)新形式對管理工作提出了新的要求 改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,尤其是加入世界貿(mào)易組織以后,中國的發(fā)展令世界震驚和矚目。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,人民越來越多的認(rèn)識到管理的重要性,各行各業(yè)、各領(lǐng)域都把管理當(dāng)作頭等大事去抓,使各項(xiàng)管理走上了標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化和科學(xué)化的軌道。實(shí)踐證明,管理就是效益,管理就是生產(chǎn)力。我國三峽大壩的建設(shè),神州六號的升空,鐵路交通的第六次大提速,機(jī)電產(chǎn)品和汽車工業(yè)的崛起,哪一項(xiàng)能離開科學(xué)化、精細(xì)化的管理。近年來,我們在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中取得的偉大成就,不就是加強(qiáng)各項(xiàng)管理的結(jié)果嗎?所以,搞好精細(xì)化管理是深化改革,創(chuàng)新管理,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,也是世界經(jīng)濟(jì)一體化的新形勢對我們提出的新要求。
具體到我們黃河系統(tǒng),各項(xiàng)管理也必須跟上時代的步伐,適應(yīng)新形勢的需要。如果我們滿足現(xiàn)狀,墨守成規(guī),就一定會落后于其他行業(yè),跟不上時代的發(fā)展。所以這次提出的開展精細(xì)化管理活動是非常及時的和必要的,對于做好治黃工作,促進(jìn)各項(xiàng)管理都具有十分重要的意義。
(三)開展精細(xì)化管理是培養(yǎng)治黃工作管理人才的有效途徑 事業(yè)的興衰成敗關(guān)鍵是有沒有人才。隨著治黃事業(yè)的發(fā)展,近幾年我們的治黃隊(duì)伍不斷壯大,職工素質(zhì)得到提高。但是,真正懂業(yè)務(wù)、會管理的精英還是十分缺乏。尤其是基層單位,具有高學(xué)歷和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的管理人才更是寥寥無幾。這種狀況與快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢極不適應(yīng)。人才從那里來?就我們基層單位的條件來說,從上級分派下
來希望不大,靠自己從外系統(tǒng)挖人才更不可能。唯一的辦法就是不等不靠,自己培養(yǎng),充分利用現(xiàn)有條件,采取多種多樣的方式方法,培訓(xùn)職工,提高廣大職工的管理水平,這次我們開展的精細(xì)化管理活動,就是堅持以科學(xué)發(fā)展觀和治水新理念為指導(dǎo),以提高工作效率和效益為出發(fā)點(diǎn),立足本崗,全員參與,圍繞中心任務(wù),去努力實(shí)現(xiàn)管理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化。通過開展精細(xì)化管理活動,不僅為干部職工提供了一個學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會,增強(qiáng)職工的責(zé)任感,提高職工的業(yè)務(wù)技能和管理水平。同時還可從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批擅長精細(xì)化管理的業(yè)務(wù)骨干,從而解決管理人才缺乏的問題。
二、如何開展好精細(xì)化管理工作
從以上幾個方面我們論述了精細(xì)化管理的必要性和重要性及其現(xiàn)實(shí)意義,那么我們又怎樣才能開展好這項(xiàng)活動呢?筆者認(rèn)為應(yīng)該重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作。
(一)深入廣泛地進(jìn)行宣傳發(fā)動,提高干部職工的思想認(rèn)識 精細(xì)化管理需要全員參與,涉及到廣大干部職工,這項(xiàng)工作能否做好,關(guān)鍵是看群眾的積極性,職工群眾的積極性調(diào)動起來了,就能夠收到滿意的效果,否則活動就會冷冷清清,流于形式。因此,開展好精細(xì)化管理活動,需要廣泛深入地進(jìn)行思想發(fā)動,反復(fù)宣傳精細(xì)化管理的必要性。思想發(fā)動不能僅僅局限于開了一個動員會,宣讀了幾個文件,要貫穿于活動的全過程。要反復(fù)講,深入地講,讓職工都能清醒地認(rèn)識到工作中的差距和不足,看到全國各行各業(yè)快速發(fā)展的新形勢,使他們產(chǎn)生危機(jī)感和緊迫感,真正認(rèn)識到開展精細(xì)化管理活動的重大意義和與自己的利益關(guān)系。從而使他們能夠自發(fā)地積極地投入到該項(xiàng)活動之中,為精細(xì)化管理奠定良好的群眾基礎(chǔ)。
(二)要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),真正把精細(xì)化管理列入領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程
人們常說“工作搞好搞不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”。實(shí)踐證明:這種說法不無道理。有很多棘手難辦的工作,只要領(lǐng)導(dǎo)一重視,主要領(lǐng)導(dǎo)一過問,許多難題就迎刃而解。其他工作是這樣,精細(xì)化管理工作也不例外。要想把此項(xiàng)活動開展好,抓出特色、抓出效果,單位一把手必須高度重視,切實(shí)把精細(xì)化管理列入自己的重要議事日程。工作要做到有布置、有檢查、有結(jié)果,不僅動員號召職工群眾,自己還要親自參與到活動之中,深入到管理現(xiàn)場,深入到群眾之中,這樣才能便于發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。有了領(lǐng)導(dǎo)的重視,有了組織的保障,精細(xì)化管理活動就能健康有序地扎實(shí)開展。
(三)密切聯(lián)系本職工作,確?;顒忧泻蠈?shí)際,并注重效果 精細(xì)化管理活動的原則是全員參與,范圍大,涉及面廣,每位職工都能在活動中找到自己的位置,查找到自己的不足,從而確定自己在今后工作中的整改目標(biāo)和管理方面的細(xì)化要求。由于單位與單位、部門與部門、職工與職工之間情況不同,工作性質(zhì)和管理要求也不同,所以精細(xì)化管理活動要立足本職,密切聯(lián)系實(shí)際工作去開展。精細(xì)化管理不是要求形式上的繁瑣,因而制定的措施要擺脫條條框框的束縛,既符合精細(xì)化的要求,又不要拘泥于形式,導(dǎo)致瑣碎繁雜。另外,考核精細(xì)化管理時,要注重實(shí)際效果,要切實(shí)避免形式主義和走過場。只要是職工的責(zé)任心增強(qiáng)了,管理水平和工作效率提高了,經(jīng)濟(jì)效益上去了,那么,我們開展精細(xì)化管理活動的目的也就達(dá)到了。
(四)注意發(fā)現(xiàn)典型,不斷總結(jié)交流精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)
精細(xì)化管理活動是一項(xiàng)創(chuàng)新,以前沒有搞過,所以沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,這就要求我們要不斷探索和研討,從中發(fā)現(xiàn)和摸索出一套
好的辦法和經(jīng)驗(yàn)。精細(xì)化管理活動是全體干部職工參與的群眾性活動,他們中蘊(yùn)藏著豐富的智慧和無限的創(chuàng)造力,其中一定會涌現(xiàn)出許多精細(xì)化管理人才,這些人才和精英都會有創(chuàng)新和經(jīng)驗(yàn),值得我們學(xué)習(xí)推廣,所以在精細(xì)化管理活動中,要特別注意發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)現(xiàn)典型。對活動搞的好的單位和具有創(chuàng)新的部門或個人,要及時總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行交流推廣,用典型帶動一般,以達(dá)到相互學(xué)習(xí),共同提高的目的,促進(jìn)精細(xì)化管理工作健康有序地開展。
第二篇:精細(xì)化管理的思考
精細(xì)化管理的思考
精細(xì)化、高水平的管理是學(xué)校能否成為精品的關(guān)鍵。精細(xì)是一種態(tài)度,也是學(xué)校應(yīng)該有的一種精神,用這種精神來激勵教師精細(xì)工作。而精細(xì)化管理是一種理念、一種文化,要求管理的每一個步驟都要精心,要讓積極向上的這種意識、這種文化成為每一個成員的自覺行動。作為學(xué)校,就需要用精細(xì)化管理的這種精神來維系、來支撐各個管理層,將這種理念滲透于管理的方方面面,滲透于管理的全過程。這樣精細(xì)化管理才有保證,才有靈魂、才匠心獨(dú)具。整個學(xué)校管理才有高度、上層次、上水平。說到底,精細(xì)化管理就是人的管理。精細(xì)化與人性化的辯證統(tǒng)一才能挖掘人的潛力,才能激發(fā)人的工作熱情。沒有制度為基礎(chǔ)的人性化是沒有底線的人性化,無異于放任自流,聽之任之。沒有人性化的精細(xì)化管理是缺乏生命力的管理,它必將限制人的創(chuàng)造性,也不可能實(shí)現(xiàn)真正意義上的精細(xì)化管理。所以要用好考核這根指揮棒。沒有考核評估的工作就像一潭死水,不會有生機(jī)和活力。必然缺乏主動性和積極性,不能推動工作的開展和創(chuàng)新。應(yīng)該靠精細(xì)創(chuàng)造公平,靠公平激發(fā)活力。在公平、公正、公開的陽光操作考核制度中創(chuàng)造性的開展工作。讓德才兼?zhèn)洹煹赂呱?、成績突出的教師干得順?讓年輕有為、積極上進(jìn)的教師有施展的空間;讓有作為就有地位的意識深入人心。
我認(rèn)為打造品牌要把學(xué)校的各部分完善后統(tǒng)一起來。也就是先將管理責(zé)任明細(xì)化、具體化,建立科學(xué)機(jī)制,落實(shí)責(zé)任。變一人管理為大家管理,權(quán)力層層有、任務(wù)個個擔(dān)、責(zé)任人人負(fù),做到人人會管理、處處有管理、事事見管理。讓每一名成員都成為管理的一部分,最后將每一部分管理結(jié)果連起來,就是成果,就是品牌。
簡單的講,用精細(xì)化管理,公平、公正的評估每一個人的工作,獎勵優(yōu)秀,懲罰違紀(jì),讓每一個人心里打消“我干了也沒人看,不干,最后也那樣了”的想法。
第三篇:精細(xì)化管理的思考
關(guān)于企業(yè)精細(xì)化管理的思考
摘要:研究一些知名企業(yè)發(fā)展壯大、走向成功的案例,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的發(fā)展有著驚人的相似之處,他們都在企業(yè)創(chuàng)建之初,就建立了適合自身特點(diǎn)的企業(yè)精細(xì)化管理體系,這個體系又在發(fā)展過程中不斷擴(kuò)展、深入和完善。企業(yè)的決策、經(jīng)營管理、人才管理、各種建設(shè)等都在精細(xì)化管理的框架之內(nèi)進(jìn)行。精細(xì)化管理成為促使企業(yè)走上正確道路并快速前進(jìn)的源動力。電力企業(yè)走精細(xì)化管理道路也成為歷史的必然,但首先要認(rèn)清誤區(qū),積極穩(wěn)妥地進(jìn)行改革,走適合自身特點(diǎn)的精細(xì)化發(fā)展之路,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:精細(xì)化管理;誤區(qū);推行
一、精細(xì)化管理的內(nèi)涵
老子云“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,指出了想成就一番事業(yè)必須從簡單的事情做起、從細(xì)微之處入手?,F(xiàn)代管理中需要做大事的機(jī)會非常少,多數(shù)人多數(shù)情況也只能做一些具體、瑣碎、單調(diào)的事情,或平淡、或雞毛蒜皮,但這就是工作、實(shí)實(shí)在在的工作,是每一個個體、實(shí)體成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。大家往往會有這樣的體會,在工作中往往是一招棋錯滿盤皆輸,出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象。可見,放棄細(xì)節(jié)的管理就等于放棄管理的全部,只有過程管理的細(xì)致到位,才有最終結(jié)果的完美無缺。因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實(shí)體發(fā)展的成敗。精細(xì)化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然要求。
“精”是高水平的工作標(biāo)準(zhǔn),“細(xì)”是細(xì)節(jié),是管理的過程和措施。其實(shí)質(zhì)是在“精”字上提要求,在“細(xì)”字上下工夫、抓落實(shí)。在“精”字上提要求,就是要將管理目標(biāo)具體化,責(zé)任明確化。管理目標(biāo)既要體現(xiàn)成效,又要切實(shí)可行。責(zé)任要落實(shí)到人,什么樣的管理目標(biāo)由什么人負(fù)責(zé),完不成目標(biāo)負(fù)責(zé)人承擔(dān)什么樣的責(zé)任,具體的獎懲措施等等,這些都需要建立明確的標(biāo)準(zhǔn)。在“細(xì)”字上下工夫、抓落實(shí),就是要實(shí)現(xiàn)這樣的管理過程,即人人在管理,處處有管理,時時都管理。從培養(yǎng)員工的主人翁意識和建立責(zé)任體系兩方面,促使每一位員工都積極參與到管理過程中來。
二、實(shí)施精細(xì)化管理須防止走入三個誤區(qū)
誤區(qū)一 :表層表演,實(shí)功虛做
當(dāng)前在管理精細(xì)化工作中,還存在著一些形式主義的做法:有的只是停留在嘴上、紙上,滿足于以會議貫徹會議、以文件落實(shí)文件,大搞文字秀、模仿秀,“雨過地皮濕”,“干打雷不下雨”。有的簡單理解精細(xì)化,認(rèn)為整理資料、規(guī)范環(huán)境就可以了,滿足于做一些表面文章。有的“一手硬、一手軟”,在硬件投入上下工夫,在內(nèi)部管理上、苦練內(nèi)功上不動腦筋,甚至弄虛作假,應(yīng)付檢查。管理精細(xì)化的“五化”目標(biāo),集中反映了班組日?;A(chǔ)管理水平,反映了企業(yè)、班組學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,反映了員工的基本素質(zhì),同時也是大量認(rèn)真細(xì)致的管理工作日積月累的結(jié)果,不是靠臨時突擊加班、整理材料、打掃衛(wèi)生就能夠達(dá)到的:如果沒有求真務(wù)實(shí)的思想、精神、品格和行動,任何漂亮的語言和文字都會變成“假大空”。所以,必須堅決反對“表面、表層、表演”,堅持實(shí)事求是原則,根據(jù)每個車間、班組實(shí)際,1真正把管理工作做實(shí)、做細(xì)、做深。
誤區(qū)二:復(fù)雜繁瑣,貪大求全
在管理活動中要避免一種錯誤的觀點(diǎn)行為:過于復(fù)雜,事無巨細(xì),面面俱到。有的在管理精細(xì)化理解上出現(xiàn)了偏差,刻意追求深度和廣度,力求全面出擊。精細(xì)化并不是什么高新尖的事物,它的一些標(biāo)準(zhǔn)和要求,并不超出我們的管理范疇,只是對管理的細(xì)化、量化、具體化。老子說,“天下難事,必做于簡”。善于把復(fù)雜的事情簡單化,才能達(dá)到管理的較高境界。一個企業(yè)在某個特定的階段,存在的問題與重點(diǎn)是有限的。管理就是圍繞著這些關(guān)健點(diǎn)的管理,引導(dǎo)全體員工朝這一方向努力。但面面俱到和過于復(fù)雜化卻往往會使我們偏離了目標(biāo)追求,甚至“因多而亂”,某些規(guī)范不可說規(guī)定的不細(xì)致,甚至幾種規(guī)范繁復(fù)重疊,最后經(jīng)常是檢了芝麻,丟了西瓜。管理學(xué)中有一個著名的“二八法則”,即任何工作,如果按價值順序排列,那么總價值的80%往往來源于20%的項(xiàng)目。所以,要抓住重點(diǎn),識別主要矛盾和次要矛盾,選擇重點(diǎn)班組,抓住薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)突破,以點(diǎn)帶面,收到事半功倍的效果。誤區(qū)三:短期行為,功利主義
在推進(jìn)管理精細(xì)化的工作中,有的存在短期行為和功利主義的思想。認(rèn)為精細(xì)化就是“忽悠起來,熱鬧一陣”,等到檢查評比結(jié)束,就“束之高閣、愜旗息鼓”。把全部目標(biāo)只是放在考評上,單純?yōu)殚_展活動而活動,為評比而評比,沒有班組建設(shè)和管理的長遠(yuǎn)規(guī)劃,導(dǎo)致了許多形式主義的做法。沒有最好,只有更好,提高精細(xì)化管理水平是一個長期復(fù)雜的過程。同時也要消除理想化的觀點(diǎn),認(rèn)為只要通過管理精細(xì)化活動,任何問題都會迎刃而解,這是非常不現(xiàn)實(shí)的。對于企業(yè)管理而言,任何短期化、功利化的行為,只能帶來危害,只會時企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展造成負(fù)面影響。所以,必須堅定常抓不懈的思路,始終把管理作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)和重點(diǎn),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
三、正確推行精細(xì)化管理的方式和方法
一、努力營造員工對精細(xì)化管理的認(rèn)同氛圍,是推行精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和前提。員工的認(rèn)同是企業(yè)執(zhí)行力的源泉,沒有認(rèn)同的決策和指令只能是一個口號、一句空話。因此,推行精細(xì)化管理的首要任務(wù)就是要提前引入這一理念,并使其盡快被廣大員工理解和認(rèn)同。要讓員工充分認(rèn)識到精細(xì)化管理決不是將簡單的工作復(fù)雜化、無謂地增加工作量,而是要通過落實(shí)責(zé)任、量化細(xì)節(jié)、加強(qiáng)監(jiān)督等措施,使各項(xiàng)工作逐步走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道,以有效地降低重復(fù)勞動所帶來的額外工作量,在提高工作效率和工作質(zhì)量的同時,有效降低企業(yè)成本,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力。
可以說,精細(xì)化管理是有利于員工、有利于企業(yè)、有利于社會的一種管理模式。因此,只有讓員工清楚地認(rèn)識到這“三個有利于”,才能在廣大員工中形成對精細(xì)化管理的認(rèn)同感,才能在企業(yè)內(nèi)部營造出精細(xì)化管理的氛圍,才能更好地激發(fā)和調(diào)動起員工實(shí)施精細(xì)管理的主動性和積極性。因此,員工對精細(xì)化管理的認(rèn)同是企業(yè)推行精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和前提。
二、全面落實(shí)“四個凡事”的要求,是實(shí)施精細(xì)化管理的基本內(nèi)容。
由于精細(xì)化管理是全員、全面、全過程的系統(tǒng)工程,因此,實(shí)施精細(xì)化管理必須要全員、全面、全過程地整體推進(jìn)。單
一、片面、盲目地追求細(xì)節(jié)都不是精細(xì)化,甚至有可能陷入吹毛求疵、顧此失彼的被動局面。所以,精細(xì)化管理要在做好細(xì)節(jié)的劃分和量化的同時,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“凡事”兩個字,即必須要落實(shí)“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事
有據(jù)可查”的要求。
凡事有人負(fù)責(zé)。即要求每一項(xiàng)工作、每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)都必須有人負(fù)責(zé),這是落實(shí)責(zé)任制的基本內(nèi)容,也是精細(xì)化管理的最基本要求。如果責(zé)任制不落實(shí),那么細(xì)節(jié)的量化、過程的控制和結(jié)果的評定都將是空中樓閣,整個企業(yè)可能會進(jìn)入一種混亂、無序狀態(tài)。尤其是對于新廠新制模式下的發(fā)電企業(yè),由于人員數(shù)量十分有限,精細(xì)化管理中“凡事有人負(fù)責(zé)”的責(zé)任制落實(shí)至關(guān)重要。所以,確?!胺彩掠腥素?fù)責(zé)”是實(shí)施精細(xì)化管理的第一要務(wù)。
凡事有章可循。即要求每一項(xiàng)工作、每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)都必須有制度可循、有標(biāo)準(zhǔn)可查,這是“細(xì)”的主要內(nèi)容、“精”的本質(zhì)要求。當(dāng)責(zé)任得到落實(shí)、細(xì)節(jié)得以量化后,工作人員必將面臨細(xì)節(jié)量化后,操作所需要的規(guī)范流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)問題。如果“細(xì)”的流程不規(guī)范,那么“精”的要求就無法達(dá)到。如果工作無章可循,必然導(dǎo)致執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的缺失,而執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的缺失還將引起評價標(biāo)準(zhǔn)的模糊,進(jìn)而會使整體工作質(zhì)量在經(jīng)過若干次 “細(xì)節(jié)操作不規(guī)范”和“環(huán)節(jié)質(zhì)量無保證”的不斷削弱下,出現(xiàn)加速下滑現(xiàn)象。因此,“凡事有章可循”是實(shí)現(xiàn)“以過程控制確保整體質(zhì)量”的基本要求。
凡事有人監(jiān)督。即要求每一項(xiàng)工作、每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)都必須有人檢查、有人監(jiān)督,這是監(jiān)督主體對責(zé)任主體的必要補(bǔ)充和促進(jìn)。因?yàn)?,監(jiān)督主體的檢查一方面可以降低責(zé)任主體工作質(zhì)量不合格而帶來的負(fù)面影響;同時,由于監(jiān)督主體的職責(zé)發(fā)揮,還能從另一方面激發(fā)責(zé)任主體的責(zé)任意識和精品意識,對于確保整個工作質(zhì)量具有不可或缺的作用。所以,“凡事有人監(jiān)督”是精細(xì)化目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的必要保證。
凡事有據(jù)可查。即要求每一項(xiàng)工作、每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)都必須有必要的過程記錄和數(shù)據(jù)留存,這是“事故后”進(jìn)行問題反查和閉環(huán)管理、持續(xù)改進(jìn)的基本要求。如果達(dá)不到凡事有據(jù)可查,一旦出現(xiàn)工作質(zhì)量問題,將無法進(jìn)行原因分析和問題整改;同時,必要的過程記錄和數(shù)據(jù)留存也是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)。因此,精細(xì)化管理還必須做到“凡事有據(jù)可查”。
三、妥善處理好“兩個關(guān)系”,是精細(xì)化管理因地制宜、有效實(shí)施的重點(diǎn)內(nèi)容。
精細(xì)化管理是一項(xiàng)針對性很強(qiáng)、涉及面很廣的系統(tǒng)工程,不同的企業(yè)、甚至同一個企業(yè)在不同時期的精細(xì)化內(nèi)容和重點(diǎn)都不相同。為了使精細(xì)化管理更加符合企業(yè)實(shí)際需要,為企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展發(fā)揮出更加積極的作用,企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理必須要妥善處理好“兩個關(guān)系”。
一是要妥善處理好細(xì)節(jié)與整體的關(guān)系。企業(yè)精細(xì)化管理必須要從大處著眼、小處著手,片面地追求細(xì)節(jié)往往會陷入為細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)的誤區(qū),很可能會因?yàn)椤爸灰姌淠尽⒉灰娚帧倍鴮?dǎo)致整體工作水平下降或工作效率低下,甚至還有可能造成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的迷失。因此,實(shí)施精細(xì)化管理必須要細(xì)節(jié)和整體“兩手抓”,而且必須“兩手都要硬”。只有妥善處理好兩者間的協(xié)調(diào)關(guān)系,才能保證精細(xì)化管理為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮出正向的、積極的促進(jìn)作用。
二是要妥善處理好精細(xì)程度與企業(yè)實(shí)際和員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平的關(guān)系。精細(xì)化管理“精”到什么標(biāo)準(zhǔn)、“細(xì)”到什么程度,必須要根據(jù)企業(yè)所處的發(fā)展階段和員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平來
確定。成長型企業(yè)以穩(wěn)定型企業(yè)的高度來開展精細(xì)化管理,必然會出現(xiàn)“力不從心”的現(xiàn)象;同理,以員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平難以勝任的條件來要求精細(xì)化管理,也會出現(xiàn)“顧此失彼”的問題。所以,如果不能妥善處理好細(xì)節(jié)質(zhì)量與整體效果的統(tǒng)籌關(guān)系,就很難達(dá)到精細(xì)化管理與企業(yè)整體工作水平的同步提升,精細(xì)化管理的效果也將大打折扣。同時,“精、細(xì)”的程度與企業(yè)實(shí)際和員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平的這種內(nèi)在關(guān)系,還決定了企業(yè)的精細(xì)化管理是一個循序漸進(jìn)的過程,是一個“沒有最好、只有更好”的持續(xù)改進(jìn)過程,而這一過程必須要建立在企業(yè)不斷發(fā)展、員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平不斷提升的基礎(chǔ)上。
因此,對于企業(yè)精細(xì)化管理而言,處理好細(xì)節(jié)與整體的關(guān)系是實(shí)施精細(xì)化管理的一個內(nèi)在需求;而處理好精細(xì)程度與企業(yè)實(shí)際和員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平的關(guān)系,則是企業(yè)因地制宜、因時制宜、不斷提升管理水平的客觀要求。
四、努力發(fā)揮出“兩個方面的作用”,是促使精細(xì)化管理不斷走向深入的保 證和基礎(chǔ)。
對于目前大部分企業(yè)而言,精細(xì)化管理還處于摸索和嘗試階段。因此,企業(yè)如果要推行這一嶄新的管理模式,就必須在其內(nèi)涵和外延等多方面進(jìn)行挖掘和探索,使其能夠更加符合企業(yè)發(fā)展需求,更加具有可操作性和實(shí)效性。所以,企業(yè)推行精細(xì)化管理要著力發(fā)揮好以下兩個方面的作用。
一是要著力發(fā)揮好管理機(jī)制的作用。任何一個好的管理思路和理念,如果要付諸實(shí)施并使其取得良好效果,決不能忽視機(jī)制的作用。對于精細(xì)化管理而言,如何實(shí)現(xiàn)員工從“要我精細(xì)”向“我要精細(xì)”的轉(zhuǎn)變,是企業(yè)精細(xì)化管理必須要解決的一個根本性問題。因此,作為一個企業(yè)管理者,必須要著力通過在機(jī)制方面的不斷探索和應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變。
二是要著力發(fā)揮好信息平臺的作用。實(shí)施精細(xì)化管理,細(xì)節(jié)是關(guān)鍵,因此,在實(shí)際工作中加強(qiáng)細(xì)節(jié)的整理、規(guī)范和積累就顯得尤為重要。鑒于細(xì)節(jié)管理具有點(diǎn)多面廣、縱深不一的特點(diǎn),所以,利用信息化平臺對量化后的細(xì)節(jié)實(shí)行動態(tài)管理,同時通過這一平臺使細(xì)節(jié)不斷積累和完善,才有可能在循序漸進(jìn)中不斷提高細(xì)節(jié)的質(zhì)量,也才有可能在日積月累中使細(xì)節(jié)覆蓋到整個企業(yè)的管理范疇,使精細(xì)化真正被做實(shí)、被做到位。
五、強(qiáng)化認(rèn)真做事、精益求精的工作理念,努力打造精細(xì)管理的企業(yè)文化。
企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理在注重制度和機(jī)制建設(shè)的同時,還必須加強(qiáng)精細(xì)化管理的企業(yè)文化建設(shè)。制度和機(jī)制的建設(shè)往往側(cè)重于管理過程的物質(zhì)平臺搭建,而企業(yè)文化的建設(shè)則側(cè)重于管理主體的主觀能動性的發(fā)揮。因此,從制度建設(shè)和企業(yè)文化兩方面同時推進(jìn)精細(xì)化管理是非常必要的。
對于建設(shè)精細(xì)化管理的企業(yè)文化,必須要強(qiáng)化“認(rèn)真做事、精益求精”的工作理念,提倡“在認(rèn)真的態(tài)度下將工作做細(xì),在做細(xì)的基礎(chǔ)上將工作做精”的精品理念,使“認(rèn)真”成為員工對待工作的第一態(tài)度和推動精細(xì)化管理走向更高層次的原動力。因此,對于精細(xì)化管理而言,培養(yǎng)員工的“認(rèn)真”態(tài)度、強(qiáng)化員工的“精品意識”、營造精細(xì)管理的企業(yè)文化氛圍,是關(guān)乎精細(xì)化管理成敗得失的一個關(guān)鍵因素。
精細(xì)化管理是企業(yè)適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的內(nèi)在需求,是企業(yè)超越自我、超越競爭者、謀求基業(yè)常青的必然選擇,同時也是企業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)新管理、增強(qiáng)核心競爭力所必須跨越的一道門檻。目前,對于亟待引入、推行精細(xì)化管理的電力企業(yè)而言,還需在此方面進(jìn)行深入研究和不斷探索。
參考文獻(xiàn)《中國電力企業(yè)管理》
《托克托發(fā)電公司精細(xì)化管理法案》
第四篇:精細(xì)化管理的學(xué)習(xí)和思考
精細(xì)化管理的學(xué)習(xí)和思考
管理,從古至今就是一門哲學(xué)和藝術(shù),被世人所研究。當(dāng)今社會,企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,生產(chǎn)技術(shù)日趨復(fù)雜,生產(chǎn)協(xié)作要求越來越高。在這種情況下,從前的管理粗放化開始顯露了它的弊端,這對企業(yè)經(jīng)營者管理提出了更加精細(xì)化的要求。
精細(xì)化管理要對于管理工作要作到制度化、格式化、程式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。精是做精,求精,追求最佳、最優(yōu);細(xì)是做細(xì),具體是把工作做細(xì),管理制度做細(xì),流程管細(xì),并且嚴(yán)格執(zhí)行。也就是要把復(fù)雜的事情簡單化、把簡單的事情流程化、把流程化事情定量化、把定量的事情信息化,然后在實(shí)施過程中進(jìn)行考核、驗(yàn)證和完善。
唐山市自來水公司有著60年的歷史,是一家有著優(yōu)良傳統(tǒng)和堅實(shí)基礎(chǔ)的企業(yè),在歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,經(jīng)過幾代供水人的努力,使我市的供水事業(yè)從無到有,從小到大,從弱到強(qiáng),逐步發(fā)展成為城管系統(tǒng)乃至全省同行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)。與此同時,還培養(yǎng)、鍛煉了一支具有較高素質(zhì)和較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的干部職工隊(duì)伍。但是我們也認(rèn)識到,當(dāng)前的供水工作需要不斷滿足我市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展對城市供水的需求,企業(yè)自身管理還存在著一些不足,在精細(xì)化管理水平還有待進(jìn)一步提升。我覺得單位狠抓精細(xì)化管理應(yīng)該包括以下三個階段:宣傳發(fā)動階段、推進(jìn)落實(shí)階段和檢查總結(jié)階段。
1、宣傳發(fā)動階段:
發(fā)動階段,需要我們每個自來水公司的員工轉(zhuǎn)變觀念,正確認(rèn)識精細(xì)化管理。企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理,首先要使員工認(rèn)識到實(shí)施精細(xì)化管理不僅僅是某個人的事,也不僅僅是某個部門的事,它是公司賦予全體員工的重要使命,強(qiáng)調(diào)全員參與。因此,全體員工必須把思想認(rèn)識統(tǒng)一到精細(xì)化管理上來。企業(yè)各項(xiàng)管理活動都要進(jìn)行精細(xì)化改進(jìn),每位員工都要把本職工作做細(xì)做精,逐步形成精細(xì)化意識,并使之根深蒂固。
2、推進(jìn)落實(shí)階段:
所謂“精”,就是在人員能力上做到精通技術(shù),在產(chǎn)品(出水)質(zhì)量上追求品質(zhì)。在推進(jìn)落實(shí)階段,應(yīng)組織員工以班組為單位,堅持課堂教育、現(xiàn)場教育相結(jié)合,開展以“職工講壇”、“每日一題”、“氯氣泄露應(yīng)急演練”等形式多樣的活動,學(xué)習(xí)“安全制度”、“崗位職責(zé)”、“作業(yè)指導(dǎo)書”等內(nèi)容,使班組成員熟記安全知識,精通各種技術(shù)。
所謂“細(xì)”,就是在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的職能、任務(wù)目標(biāo)的分解、各操作規(guī)程的編制落實(shí)方面做到細(xì)致明了。具體包括:
(1)細(xì)分企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中各部門的職能和崗位,健全企業(yè)管理體系,使責(zé)權(quán)利明確、到位,并嚴(yán)格執(zhí)行。
(2)細(xì)化分解每一個目標(biāo)、任務(wù)、計劃、指令,使之落實(shí)到人,嚴(yán)格執(zhí)行。例如:將的工作目標(biāo)進(jìn)行量化:全年藥耗指標(biāo)、電耗指標(biāo)、出廠水水質(zhì)合格率指標(biāo)、設(shè)備完好率指標(biāo)等。以藥耗指標(biāo)為例,可以根據(jù)原水水質(zhì)變化特點(diǎn),實(shí)行加藥動態(tài)管理,根據(jù)水質(zhì)檢測數(shù)據(jù),及時指導(dǎo)水廠合理調(diào)配聚合氯化鋁、液氯等的投加量,最大程度地利用水質(zhì)分析數(shù)據(jù),從而降低藥耗,達(dá)到全年藥耗指標(biāo)。這就需要將指標(biāo)分解落實(shí)到各個部門、各個工作環(huán)節(jié),并對這些指標(biāo)的每項(xiàng)工作確定相應(yīng)的分值和考核依據(jù),進(jìn)行考核,以提高各部門工作人員的執(zhí)行力。
(3)細(xì)化企業(yè)制度管理,檢查制定各工藝環(huán)節(jié)的規(guī)章制度、程序、環(huán)節(jié),做到制度到位,嚴(yán)格執(zhí)行。將制度化管理在市自來水公司做到細(xì)致、全面,根據(jù)各部門的實(shí)際情況和各部門、工種涉及的業(yè)務(wù),檢查制定并修改以《加壓運(yùn)行工工作標(biāo)準(zhǔn)》、《加氯工崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》、《生產(chǎn)技術(shù)人員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》、《深井運(yùn)行工工作標(biāo)準(zhǔn)》、《清水池管理標(biāo)準(zhǔn)》等等規(guī)章制度,并根據(jù)生產(chǎn)條件及環(huán)境的變化
不斷去完善。切實(shí)做到使員工在每一項(xiàng)日常工作中都可以有章可查、有制可循。
3、總結(jié)階段 :認(rèn)真檢查和總結(jié)管理各環(huán)節(jié)所存在優(yōu)缺點(diǎn),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督執(zhí)行作用。精細(xì)化管理辦法是建立在規(guī)章制度基礎(chǔ)之上的,單位領(lǐng)導(dǎo)的主要作用就是提高現(xiàn)有制度的執(zhí)行力,要求企業(yè)將精細(xì)化管理辦法不折不扣地執(zhí)行,切切實(shí)實(shí)地落實(shí),堅決反對花拳繡腿、空喊口號。由各部門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督總結(jié)各個規(guī)章制度各個階段的執(zhí)行情況,賞罰分明,建立健全與之匹配的長效機(jī)制,杜絕做表面文章、不求真務(wù)實(shí)、弄虛作假的行為,以確保各項(xiàng)制度的落實(shí),提升內(nèi)部管理水平,使得我們的自來水公司為唐山人民的生活和社會進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
江文婷
第五篇:學(xué)校精細(xì)化管理的思考
淺談學(xué)校精細(xì)化管理
老凹壩鄉(xiāng)果比小學(xué)校長 :何奎遠(yuǎn)
學(xué)校精細(xì)化管理是一種理念,一種文化。它源于發(fā)達(dá)國家的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),是社會分工精細(xì)化和服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化對現(xiàn)代學(xué)校管理的必然要求。它必須建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并有必要將常規(guī)管理進(jìn)一步引向深入。它講求教育內(nèi)涵的擴(kuò)充,講求管理過程的有效,講求學(xué)校品質(zhì)的提升,是“用心工作,愛心育人,真心服務(wù)”的教育思想在學(xué)校管理中的具體體現(xiàn),它要求學(xué)校管理的每一個步驟都要精心,每一個環(huán)節(jié)都要精細(xì),每一個教職員工都要到位并盡職,目的在于把大家平時認(rèn)為的小事瑣事做到盡善盡美。
一、樹立精細(xì)化管理理念是實(shí)施學(xué)校精細(xì)化管理的前提。
朱熹說,言治骨角者,既切之而復(fù)磋之;治玉石者,既琢之而復(fù)磨之。治之已精,而益求其精也。也就是說,對任何事情要做到精密細(xì)致,好了還要求更好。作為一所學(xué)校的一校之長,在加強(qiáng)學(xué)校的管理時只有精益求精,才能管理好一所學(xué)校,才能使自己學(xué)校的每一名學(xué)生都成為國家的棟梁。當(dāng)然,要想實(shí)現(xiàn)學(xué)校精細(xì)化管理,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就必須首先牢固樹立精細(xì)化管理觀念,并通過一些行之有效的手段幫助廣大教師提高認(rèn)識,拒絕唱高調(diào),喊口號,湊熱鬧的虛假表現(xiàn),腳踏實(shí)地地從細(xì)微處入手,真抓實(shí)干。要堅決克服好大喜功,心情浮躁,急功近利,搞形式主義的不良現(xiàn)象,要靜下心來,踏踏實(shí)實(shí),一步一個腳印地搞好教學(xué)管理、班級管理、學(xué)生管理和科研管理,務(wù)求精細(xì),務(wù)求實(shí)效。其次還要落實(shí)管理責(zé)任,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化,明確化。學(xué)校是靠學(xué)校精神來維系與支撐的,然而這種隱形的力量卻需要學(xué)校在每一個管理的步驟上都做到精心,進(jìn)而讓一種積極向上的意志成為學(xué)校教職員工的自覺行動。學(xué)校必須把這種無形的理念引申到管理的方方面面,滲透于管理的全過程之中,這樣學(xué)校的精細(xì)化管理才能有保證,有靈魂。要養(yǎng)成教師注重細(xì)節(jié)的行為習(xí)慣,只有當(dāng)教師把本職工作做到位,盡了職,才能實(shí)現(xiàn)人人都管理,處處有管理,事事見管理的可喜局面。在學(xué)校精細(xì)化管理過程中,“精心是態(tài)度,精細(xì)是過程,精品是成果”。因此,我們只要樹立了精細(xì)化管理的先進(jìn)觀念,教師也認(rèn)識到精細(xì)化管理的必要性,重要性和緊迫性,學(xué)校就具備了實(shí)施精細(xì)化管理的前提。
二、辯證地處理好“精細(xì)管理”與“人文管理”的關(guān)系,是實(shí)施學(xué)校精細(xì)化管理的保證。
不少人以為,精細(xì)化管理是以剛性化制度管理見長的,而人性化不足,其實(shí)這是 1
一種誤解,“以為為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心,精細(xì)化管理也不能違背這個總體原則,因?yàn)檫^剛則脆,過柔則癱,往往會出現(xiàn)事與愿違的后果。所以,在實(shí)施精細(xì)化管理的過程中,要堅持兩點(diǎn)論,既要看到差異,又要看到統(tǒng)一,反對出現(xiàn)“唯精細(xì)”和“唯人文”的極端主義傾向。處理好這二者之間的關(guān)系,就要求學(xué)校管理者在實(shí)施精細(xì)化管理的過程中,要把教職員工放在主體地位去考慮,把調(diào)動教師和學(xué)生的積極性當(dāng)成核心內(nèi)容,關(guān)注師生的自身發(fā)展。教育教學(xué)活動有著其內(nèi)存的規(guī)律,個性化也是一個必然的規(guī)律之一,要適度主張教師個人特點(diǎn)的發(fā)揮,注重教師個性的張揚(yáng),還要學(xué)會給他們搭建展示個性的平臺,以期在思想的碰撞中進(jìn)行交融,自覺淘汰那些不合時宜的怪異舉動,達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識,共同進(jìn)步與提高。因?yàn)槲矣X得集思廣益才能最終形成合力。
三、制訂精細(xì)化的管理方案是實(shí)施精細(xì)化管理的起點(diǎn)。
學(xué)校精細(xì)化管理的起點(diǎn)是必須事先制訂好精細(xì)的管理方案,必須從小事著眼,從細(xì)微處入手,把管理方案做實(shí)做精做細(xì),讓學(xué)校管理照章行事,規(guī)范有序。在現(xiàn)代管理中,實(shí)行目標(biāo)管理已是行之有效的手段,因而在精細(xì)化管理過程中,也必須制訂全方位的精細(xì)化管理目標(biāo)。在這一點(diǎn)上,我的體會是,校長必須有效地闡明自己的職業(yè)理想,把自己的辦學(xué)愿景與領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行溝通與交流,很快地在領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)中達(dá)成共識,并據(jù)此再次建構(gòu)各部門的具體目標(biāo),明確管理的方向。因?yàn)橹挥羞@樣,才能真正實(shí)現(xiàn)心往一處想,勁往一處使,不至于出現(xiàn)埋頭苦干,卻如蒼蠅一般滿墻亂撞,整個工作缺乏計劃性和階段性,缺少必要的統(tǒng)籌安排,只疲于應(yīng)付上級檢查的可悲局面。相應(yīng)地,在各處室的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下,班級,教研組,教師制訂出自己的職業(yè)規(guī)劃和學(xué)期計劃,才能做到人人操心學(xué)校事務(wù),人人關(guān)心教育大局的可喜局面。另一方面,學(xué)校要細(xì)化部門和年級的職能,強(qiáng)化年級的責(zé)權(quán)利。部門主要負(fù)責(zé)全校性相關(guān)工作,負(fù)責(zé)督查、協(xié)調(diào)、服務(wù),年級要對師生的常規(guī)管理負(fù)責(zé),要具體到對教師的師德師能全方位考核,對學(xué)生行為習(xí)慣進(jìn)行檢查等。部門和年級各司其職,不缺位,不越位,達(dá)成“時時有人管,事事有人管”的管理目標(biāo)。
四、完善可監(jiān)控的精細(xì)化管理過程是實(shí)施精細(xì)化管理的關(guān)鍵。
對管理過程實(shí)施有效的監(jiān)控,是精細(xì)化管理的保證。如果缺少了對管理過程的有效監(jiān)控,那精細(xì)化管理就回到了粗放型管理的老路,精細(xì)化管理必須有監(jiān)控,在監(jiān)控中反思,在監(jiān)控中修正,從而實(shí)現(xiàn)在監(jiān)控中的提高。
尤其是在學(xué)校精細(xì)化管理過程中,面對有鮮明個性、各有特點(diǎn)的廣大師生,一定要有效的監(jiān)控其成長過程,及時溝通與修正,讓其少走彎路,順利成長。在我看來,2
除了我們常說的制度建設(shè)而外,更為主要的是操作好學(xué)校管理過程中的執(zhí)行力,因?yàn)樵俸玫闹贫龋绻麤]有人去很好地執(zhí)行,其作用和效果也根本得不到預(yù)期。為此,我們要培養(yǎng)學(xué)校教職員工遵守制度,按制度辦事的好習(xí)慣。這其中,最為有效的辦法怕要算考核與檢查了。學(xué)校工作涉及的面廣,事情較多,為了做好各項(xiàng)工作,最大限度調(diào)動教師的工作積極性,必須制訂具體細(xì)致、科學(xué)全面、操作性強(qiáng)的考核方案,特別要重視抓好量化考核,并將“定量”與“定性”考核結(jié)合起來,在考核中要體現(xiàn)多元性與發(fā)展性的導(dǎo)向,確保考核結(jié)果的客觀公正,進(jìn)而形成一種利益導(dǎo)向下的良性機(jī)制。當(dāng)然,這種所謂的考核,在經(jīng)常性的檢查中,可以解決各類人員上崗到位等“出工”的問題,但要解決“出力”的問題,還必須嚴(yán)肅各類人員在工作中的表現(xiàn),而根據(jù)履行職責(zé)的優(yōu)劣進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剳筒皇橐环N有效的策略。
五、落實(shí)可操作的精細(xì)化管理措施是實(shí)施精細(xì)化管理的必由之路。
針對農(nóng)村學(xué)校的特點(diǎn),我認(rèn)為學(xué)校工作精細(xì)化管理的主要措施可以歸納為以下幾點(diǎn):
一是職責(zé)明細(xì)化。目前,社會分工、專業(yè)操作和服務(wù)質(zhì)量等的精細(xì)化是現(xiàn)代管理的必然發(fā)展趨勢。對學(xué)校而言,就是要求每個人、每個崗位,都必須有明確而具體的工作職責(zé)、督察措施和獎懲規(guī)定;就是要讓每個人做到牢記職責(zé),盡到職責(zé),對自己負(fù)責(zé),對崗位負(fù)責(zé),形成強(qiáng)烈的責(zé)任意識與良好的行為習(xí)慣。當(dāng)然,這里面還牽扯到一個執(zhí)行力的問題,如果督察人員或者領(lǐng)導(dǎo)查出了問題,但因?yàn)榈K于情面或者是其他原因,而沒有進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u或懲罰,出現(xiàn)了制度不公的問題,那再明確的職責(zé)也是白搭。
二是德育工作系列化。對于難以量化的德育工作,學(xué)校也想方設(shè)法加以量化、系列化。制訂《班集體考核細(xì)則》,按月就班級管理、衛(wèi)生狀況、學(xué)習(xí)成績等幾個方面分項(xiàng)打分,為期末評比提供依據(jù)。學(xué)校必須按照重大節(jié)日的時間順序,開展相應(yīng)的文化娛樂活動或者學(xué)習(xí)競賽活動,配合教師課余休閑活動和學(xué)生大課間活動,形成系列化德育模式。學(xué)校政教處,團(tuán)委和有教師組織參與的學(xué)生社團(tuán)和家長代表團(tuán)體也必須通力協(xié)作,形成系列化的德育群體。只有這些機(jī)構(gòu)按照統(tǒng)一的規(guī)劃,有目標(biāo),有計劃地分頭開展活動,各司其職,各展才能,才能使學(xué)生的自治、自理、自學(xué)、自創(chuàng)等各項(xiàng)工作開展得有條不紊,紅紅火火,才能使學(xué)校的精細(xì)化管理效果得以彰顯,才能真正構(gòu)建嚴(yán)肅而活潑的校風(fēng),才能擁有競爭的實(shí)力。
三是教學(xué)工作主題化。教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,是實(shí)施精細(xì)化管理的重要領(lǐng)域。學(xué)校在備課、上課、作業(yè)批改等各個環(huán)節(jié)都要采取相應(yīng)的精細(xì)化管理措施,突出 3
主題化。每節(jié)公開課,都要有明確的主題,一個學(xué)期或一個學(xué)年形成一個系列。備課筆記的書寫,作業(yè)的批改,各教研組統(tǒng)一格式、統(tǒng)一要求,年級每月查一次,教務(wù)處每學(xué)期抽查2次,督導(dǎo)人員隨時抽查,檢查之后出通報,好的表揚(yáng),差的批評。每次考試結(jié)束,不隔夜、不過天批閱試卷,統(tǒng)計成績,兩天之內(nèi)講評完畢,一周之內(nèi)開班級分析會、年級分析會。班主任給每個學(xué)生畫成績變化曲線,年級給每個班級畫成績變化曲線,發(fā)現(xiàn)問題,隨時做工作。
四是教研工作實(shí)用化。每學(xué)期末,學(xué)校都會要求所有教師根據(jù)自己的教學(xué)實(shí)踐寫教學(xué)論文,這一點(diǎn)在某種程度上講,確實(shí)有著現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)匯總之功效,但我認(rèn)為,這不免又有些流于形式。真正意義上的教研,應(yīng)當(dāng)是平時點(diǎn)滴積累,應(yīng)當(dāng)是教師之間的溝通交流與思想碰撞,所以,不妨讓每位專任教師針對自己平時的教學(xué)課堂,撰寫教學(xué)反思,由于時間的限制,我們可以規(guī)定每周每位教師至少撰寫兩篇(提倡揮灑自如地長篇大論,也可只言片語記錄反省體會),然后教研組,教導(dǎo)處和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把這些個休的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)通過舉辦教學(xué)論壇或者收集評比的形式擴(kuò)大化,進(jìn)而形成交流與碰撞。不妨鼓勵青年教師利用時間到有經(jīng)驗(yàn)的老師處去聽課和請教,真正把教研工作變成教師自覺的行動,而并非是統(tǒng)一的安排與指揮。
六、注重有反饋的精細(xì)化管理結(jié)果是實(shí)施精細(xì)化管理的至高境界。
有了精細(xì)化管理目標(biāo),有了切實(shí)可行的精細(xì)化管理措施,更有了可監(jiān)控的精細(xì)化管理過程,那么精細(xì)化管理就會實(shí)現(xiàn)。但要使精細(xì)化管理不斷上臺階,那就一定要有反饋,因?yàn)橛蟹答伈庞刑岣?,只有反饋,才能?shí)現(xiàn)管理的轉(zhuǎn)型,那就是從粗放型管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)型,從而實(shí)現(xiàn)從管到理的飛躍,從管制型的、壓抑性的到人文型的開放性的轉(zhuǎn)變。
學(xué)校的行政干部要向教職工述職,接受群眾的考核。教職工要接受部門和年級的考核,根據(jù)考核結(jié)果,評選優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任,懲處不合格的教師、不稱職的職員。
沒有考核評估的工作就像死水一潭,不會有生機(jī)與活動力,必然缺乏主動性和積極性,不能推動工作的開展與創(chuàng)新。學(xué)校精細(xì)化管理的策略是“靠精細(xì)創(chuàng)造公平,靠公平激發(fā)活動力,靠情感贏得信賴,靠信賴激發(fā)熱情”。學(xué)校的工作安排到哪里,考核獎勵就跟到哪里,將教職工和學(xué)生的工作學(xué)習(xí)情況與考核直接掛鉤,在公平、公正、公開的陽光操作的考核制度中創(chuàng)造性地開展工作。向成績傾斜,向正氣傾斜,讓德才兼?zhèn)?、業(yè)務(wù)精湛、師德高尚、成績突出的教師干得氣順,讓勤奮刻苦、積極進(jìn)取的學(xué)生獲得相應(yīng)的獎勵,讓“有作為就有地位”的意識深入人心。
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