第一篇：對學校精細化管理的幾點思考

對學校精細化管理的幾點思考

新課改要求學校管理必須實現由粗放型向精細化的轉變，以規范的操作、多元化發展促進學生和教師的全面可持續發展。“學校無小事，事事皆教育。”將精細化管理理念引入教育領域，用于學校管理是必然趨勢。

總結學校成功與失敗的經驗，其中重要的一條就是管理有沒有精細化，很大程度上取決于校長。有道是有什么樣的校長就有什么樣的學校。實行精細化管理的校長的特點是：“真誠待人，踏實辦事，心系學校，情注師生，淡泊名利，公而忘私，勤儉持校，民主治校，學校發展有目標，改革有思路，推進有辦法”；工作方式是：有計劃、有檢查、有落實，獎懲分明。全體教職工各負其責，分工明確，人人知道自己該干什么，心往一塊想，勁往一塊使，配合默契。

學校精細化管理是一種理念、一種文化，是“用心工作，愛心育人，真心服務”的教育思想在學校管理中的具體體現，它要求學校管理的每一個步驟都要精心，每一個環節都要精細，每一個教職員工都要做到位并盡職，目的在于把大家平時認為的小事、瑣事做到盡善盡美。

一、要讓精細化管理思想成為教職員工的共識

人們常說：“沒有規矩，不成方圓”。

作為一校之長，在加強學校的管理時只有精益求精，才能管理好一所學校。當然，要想實現學校精細化管理，學校領導就必須首先牢固樹立精細化管理觀念，并通過一些行之有效的手段幫助廣大教師提高認識，拒絕唱高調，喊口號，湊熱鬧的虛假表現，腳踏實地地從細微處入手，真抓實干。其次還要落實管理責任，變一人操心為大家操心，將管理責任具體化，明確化。學校是靠學校精神來維系與支撐的，然而這種隱形的力量卻需要學校在每一個管理的步驟上都做到精心，進而讓一種積極向上的意志成為學校教職員工的自覺行動。學校必須把這種無形的理念引申到管理的方方面面，滲透于管理的全過程之中，這樣學校的精細化管理才能有保證，有靈魂。

觀念的轉變不是一個一蹴而就的過程，需要時間和反復磨合，要允許教師有一個逐步認識和吸納的過程。通過各種學習、研討，鼓勵教師把精細化管理思想

轉變為自己的認識。學校要鼓勵教師用自己所學到的和領悟到的思想大膽實踐，不斷積淀，并逐步改進自己的教育教學行為。讓所有的教師都經歷一個學習——實踐——反思——再實踐的過程。在這個過程中，學校的各種思想不再是文本或書面上的東西，而是已經落實了的教師在教育教學實踐的具體行動。

二、建章立制、制訂精細化的管理方案，夯實精細化管理的基石

學校精細化管理的起點是必須事先制訂好精細的管理方案，必須從小事著眼，從細微處入手，把管理方案做實、做精、做細，讓學校管理照章行事，規范有序。校長必須把自己的辦學愿景與領導班子成員進行溝通與交流，達成共識，明確管理的方向。

實行“誰分管的誰負責”、“誰的崗位誰負責”的崗位責任制，一方面可激發其主人翁意識和工作責任感，提高教師自我成就感，增強工作效率；另一方面由于教職工參與學校管理，增加了管理的透明度與可信度，增強認同感，使學校與教職工形成一個整體，人人明確自己的成長、發展與學校事業發展的密切關系，提高教職工的自豪感、責任心和使命感。

只有這樣，才能真正實現心往一處想，勁往一處使，不至于出現埋頭苦干，卻如蒼蠅一般滿墻亂撞，整個工作缺乏計劃性和階段性，缺少必要的統籌安排，只疲于應付上級檢查的可悲局面。相應地，教研組、班級、教師制訂出自己的職業規劃和學期計劃，才能做到人人操心學校事務，人人關心教育大局的可喜局面，達成“時時有人管，事事有人管”的管理目標。

三、發揮不同角色在參與精細化管理過程中的作用

校長在精細化管理中應起到“領”與“引”的作用。學校管理的決策者往往是一校之長，所以校長在精細化管理中一定要發揮“領”的作用，在管理上要指明方向，在細節上也要提出具體的要求。應該看到學校的精細化管理涉及到了學校教育的不同方面。強調的正是以“細”做“精”，宣揚一種校園文化，培養一種校園精神，培植一種校園情結。而一個人的精力有限，涉及的領域也有局限，所以只靠校長一人，其他人不參與進來，精細化管理就很難做到更“精”、更“細”，這就要求校長在“領”好的基礎上還要起到“引”的作用，“引”出其他領導、教師對學校精細化管理的熱情和重視，“引”出學校管理的更好的點子，“引”出一個共建和諧校園的美好局面。

教師在學校精細化管理中起到執行和維護的作用。學校的管理離不開各項制度，精細化管理的實施更要依靠更細更具體的制度，這些制度最終還需要教師來執行。以往的制度往往是領導層制定，教師只是執行者，遇到教師不理解、甚至是不滿的制度，那執行的效果就可想而知了，維護制度就更無從談起了。精細化管理要真正地得到落實就應讓教師參與到管理制度的制定中來，一可以聆聽教師的心聲，提高教師主動參與管理學校的積極性；二可以真正了解到學校最直接的管理漏洞和細化的需要；三可以拉近教師和領導的距離，使制度合乎校情，也合乎人情。

學生應成為精細化管理的受益者。學生是學校常規管理的主體，要讓每一位學生都參與到學校的各項活動中，拓展學生自我管理的渠道，在管理的過程中自覺實現不同角色的轉變。精細化管理最終是為人服務的，既是為了學生就應“以生為本”，讓學生參與到精細化管理中來。同時，精細化管理也要考慮學生的理解和接受能力，管理一定要建立在關注學生、了解學生的基礎上，否則“管”只能成為禁錮的枷鎖。

四、找準切入點，把“小事做細，細事做精”

“冰凍三尺，非一日之寒。”要把“小事做細，細事做精”，就要從大事著眼、小處入手。

一是從目標抓起，細化目標，層層簽定目標管理責任書，形成一個“心往一處想，勁往一處使”的團隊。二是從組織上抓起，組織是學校管理的基礎，通過健全組織，實行崗位責任制，做到分工明確，使各項工作和活動之間和諧同步，讓學校目標變為行動。三是從制度上抓起，學校規章制度是精細化管理的前提，便于把事情做到公平、合理。四是從問題抓起，哪兒有問題就研究到哪兒，就解決到哪兒。五是從質量上抓起，在實際工作中形成一種質量觀念，而且把質量觀貫穿于整個工作的始終。

要養成教師注重細節的行為習慣。在學校精細化管理過程中，“精心是態度，精細是過程，精品是成果”。

五、注重有反饋的精細化管理結果

及時修繕精細化管理過程，不斷有效反饋精細化管理的結果，是實施精細化管理的至高境界。

有了精細化管理目標，有了切實可行的精細化管理措施，更有了可監控的精細化管理過程，那么精細化管理就會實現，但要使精細化管理不斷上臺階，那就一定要有反饋，因為有反饋才有提高，只有反饋，才能實現管理的轉型，那就是從粗放型管理向精細化管理轉型，從傳統管理向現代管理的轉型，從而實現從管到理的飛躍，從管制型的、壓抑性的到人文的開放性的革命性轉變。

黑龍江哈爾濱市南馬路小學校長趙翠娟的話發人深省：“教育原本不需要跟風逐潮，不需要不斷的花樣翻新，而是需要一種可貴的堅持。把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做精就是不平凡。”搞精細化管理不是一陣風，而是一項長期的、精細的工程。精細化管理不是人為制造工作，隨意增加工作環節，而是把事情辦得更實在、更全面、更理想，增強真實性，避免虛浮作風，提高精細性，減少工作的失誤。

2013年4月24日

第二篇：對銀行精細化管理思考

對商業銀行推進精細化管理的思考

首先，我們要知道什么是精細化管理。精細化管理是銀行實施精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學管理模式，是把管理的對象逐一分解，量化為具體的數字、程序、責任，使每一項工作內容都能看得見、摸得著、說得準，使每一項工作都有專人負責，從而在所從事的業務領域建立比較優勢和核心競爭力。

要想推進我行精細化管理，我覺得可以從以下幾個方面入手：

第一，細分客戶市場，加強客戶營銷。由于各地客戶群體的生產規模、經營性質、管理水平、信用程度、產品市場前景等各不相同。對于這些不同水平的客戶，必須加以細分，確定不同層次的目標客戶群，采取不同的策略，量身定做不同的營銷方案，設計不同的金融產品，實施差異化和個性化營銷。

第二，優化操作流程，提高工作效率。要想提升銀行競爭優勢，就要急客戶之所急，有效解決客戶資金周轉問題。在減短銀行決策鏈進行科學合理決策的同時，作為銀行信貸客戶經理自身要做到貸前調查認真負責、貸中審查細致謹慎、貸后檢查及時準確，務必保證貸款的高效率、高質量。

第三，站在總行的高度，除了要做到完善內控體系、約束成本、優化資源配置，還要看到“以人為本”的重要性，不僅要大量引進高精尖人才，還要提升團隊建設，尊重員工個性，發揮員工專長，對員工實行有效激勵。只有充分調動所有員工的積極性，才能提升銀行品牌建設、帶動銀行經濟效益、促進銀行健康發展。

最后，我們要看到精細化管理是一項系統工程，基本涵蓋了業務經營的方方面面，不可能一蹴而就，必須重點突破、循序漸進、持之以恒。

第三篇：學校精細化管理的思考

淺談學校精細化管理

老凹壩鄉果比小學校長 ：何奎遠

學校精細化管理是一種理念，一種文化。它源于發達國家的企業管理經驗，是社會分工精細化和服務質量精細化對現代學校管理的必然要求。它必須建立在常規管理的基礎上，并有必要將常規管理進一步引向深入。它講求教育內涵的擴充，講求管理過程的有效，講求學校品質的提升，是“用心工作，愛心育人，真心服務”的教育思想在學校管理中的具體體現，它要求學校管理的每一個步驟都要精心，每一個環節都要精細，每一個教職員工都要到位并盡職，目的在于把大家平時認為的小事瑣事做到盡善盡美。

一、樹立精細化管理理念是實施學校精細化管理的前提。

朱熹說，言治骨角者，既切之而復磋之；治玉石者，既琢之而復磨之。治之已精，而益求其精也。也就是說，對任何事情要做到精密細致，好了還要求更好。作為一所學校的一校之長，在加強學校的管理時只有精益求精，才能管理好一所學校，才能使自己學校的每一名學生都成為國家的棟梁。當然，要想實現學校精細化管理，學校領導就必須首先牢固樹立精細化管理觀念，并通過一些行之有效的手段幫助廣大教師提高認識，拒絕唱高調，喊口號，湊熱鬧的虛假表現，腳踏實地地從細微處入手，真抓實干。要堅決克服好大喜功，心情浮躁，急功近利，搞形式主義的不良現象，要靜下心來，踏踏實實，一步一個腳印地搞好教學管理、班級管理、學生管理和科研管理，務求精細，務求實效。其次還要落實管理責任，變一人操心為大家操心，將管理責任具體化，明確化。學校是靠學校精神來維系與支撐的，然而這種隱形的力量卻需要學校在每一個管理的步驟上都做到精心，進而讓一種積極向上的意志成為學校教職員工的自覺行動。學校必須把這種無形的理念引申到管理的方方面面，滲透于管理的全過程之中，這樣學校的精細化管理才能有保證，有靈魂。要養成教師注重細節的行為習慣，只有當教師把本職工作做到位，盡了職，才能實現人人都管理，處處有管理，事事見管理的可喜局面。在學校精細化管理過程中，“精心是態度，精細是過程，精品是成果”。因此，我們只要樹立了精細化管理的先進觀念，教師也認識到精細化管理的必要性，重要性和緊迫性，學校就具備了實施精細化管理的前提。

二、辯證地處理好“精細管理”與“人文管理”的關系，是實施學校精細化管理的保證。

不少人以為，精細化管理是以剛性化制度管理見長的，而人性化不足，其實這是 １

一種誤解，“以為為本”是科學發展觀的核心，精細化管理也不能違背這個總體原則，因為過剛則脆，過柔則癱，往往會出現事與愿違的后果。所以，在實施精細化管理的過程中，要堅持兩點論，既要看到差異，又要看到統一，反對出現“唯精細”和“唯人文”的極端主義傾向。處理好這二者之間的關系，就要求學校管理者在實施精細化管理的過程中，要把教職員工放在主體地位去考慮，把調動教師和學生的積極性當成核心內容，關注師生的自身發展。教育教學活動有著其內存的規律，個性化也是一個必然的規律之一，要適度主張教師個人特點的發揮，注重教師個性的張揚，還要學會給他們搭建展示個性的平臺，以期在思想的碰撞中進行交融，自覺淘汰那些不合時宜的怪異舉動，達成統一的認識，共同進步與提高。因為我覺得集思廣益才能最終形成合力。

三、制訂精細化的管理方案是實施精細化管理的起點。

學校精細化管理的起點是必須事先制訂好精細的管理方案，必須從小事著眼，從細微處入手，把管理方案做實做精做細，讓學校管理照章行事，規范有序。在現代管理中，實行目標管理已是行之有效的手段，因而在精細化管理過程中，也必須制訂全方位的精細化管理目標。在這一點上，我的體會是，校長必須有效地闡明自己的職業理想，把自己的辦學愿景與領導班子成員進行溝通與交流，很快地在領導集團中達成共識，并據此再次建構各部門的具體目標，明確管理的方向。因為只有這樣，才能真正實現心往一處想，勁往一處使，不至于出現埋頭苦干，卻如蒼蠅一般滿墻亂撞，整個工作缺乏計劃性和階段性，缺少必要的統籌安排，只疲于應付上級檢查的可悲局面。相應地，在各處室的協調領導下，班級，教研組，教師制訂出自己的職業規劃和學期計劃，才能做到人人操心學校事務，人人關心教育大局的可喜局面。另一方面，學校要細化部門和年級的職能，強化年級的責權利。部門主要負責全校性相關工作，負責督查、協調、服務,年級要對師生的常規管理負責，要具體到對教師的師德師能全方位考核，對學生行為習慣進行檢查等。部門和年級各司其職，不缺位，不越位，達成“時時有人管，事事有人管”的管理目標。

四、完善可監控的精細化管理過程是實施精細化管理的關鍵。

對管理過程實施有效的監控，是精細化管理的保證。如果缺少了對管理過程的有效監控，那精細化管理就回到了粗放型管理的老路，精細化管理必須有監控，在監控中反思，在監控中修正，從而實現在監控中的提高。

尤其是在學校精細化管理過程中，面對有鮮明個性、各有特點的廣大師生，一定要有效的監控其成長過程，及時溝通與修正，讓其少走彎路，順利成長。在我看來，２

除了我們常說的制度建設而外，更為主要的是操作好學校管理過程中的執行力，因為再好的制度，如果沒有人去很好地執行，其作用和效果也根本得不到預期。為此，我們要培養學校教職員工遵守制度，按制度辦事的好習慣。這其中，最為有效的辦法怕要算考核與檢查了。學校工作涉及的面廣，事情較多，為了做好各項工作，最大限度調動教師的工作積極性，必須制訂具體細致、科學全面、操作性強的考核方案，特別要重視抓好量化考核，并將“定量”與“定性”考核結合起來，在考核中要體現多元性與發展性的導向，確保考核結果的客觀公正，進而形成一種利益導向下的良性機制。當然，這種所謂的考核，在經常性的檢查中，可以解決各類人員上崗到位等“出工”的問題，但要解決“出力”的問題，還必須嚴肅各類人員在工作中的表現，而根據履行職責的優劣進行適當的獎懲不失為一種有效的策略。

五、落實可操作的精細化管理措施是實施精細化管理的必由之路。

針對農村學校的特點，我認為學校工作精細化管理的主要措施可以歸納為以下幾點：

一是職責明細化。目前，社會分工、專業操作和服務質量等的精細化是現代管理的必然發展趨勢。對學校而言，就是要求每個人、每個崗位，都必須有明確而具體的工作職責、督察措施和獎懲規定；就是要讓每個人做到牢記職責，盡到職責，對自己負責，對崗位負責，形成強烈的責任意識與良好的行為習慣。當然，這里面還牽扯到一個執行力的問題，如果督察人員或者領導查出了問題，但因為礙于情面或者是其他原因，而沒有進行適當的批評或懲罰，出現了制度不公的問題，那再明確的職責也是白搭。

二是德育工作系列化。對于難以量化的德育工作，學校也想方設法加以量化、系列化。制訂《班集體考核細則》，按月就班級管理、衛生狀況、學習成績等幾個方面分項打分，為期末評比提供依據。學校必須按照重大節日的時間順序，開展相應的文化娛樂活動或者學習競賽活動，配合教師課余休閑活動和學生大課間活動，形成系列化德育模式。學校政教處，團委和有教師組織參與的學生社團和家長代表團體也必須通力協作，形成系列化的德育群體。只有這些機構按照統一的規劃，有目標，有計劃地分頭開展活動，各司其職，各展才能，才能使學生的自治、自理、自學、自創等各項工作開展得有條不紊，紅紅火火，才能使學校的精細化管理效果得以彰顯，才能真正構建嚴肅而活潑的校風，才能擁有競爭的實力。

三是教學工作主題化。教學工作是學校的中心工作，是實施精細化管理的重要領域。學校在備課、上課、作業批改等各個環節都要采取相應的精細化管理措施，突出 ３

主題化。每節公開課，都要有明確的主題，一個學期或一個學年形成一個系列。備課筆記的書寫，作業的批改，各教研組統一格式、統一要求，年級每月查一次，教務處每學期抽查2次，督導人員隨時抽查，檢查之后出通報，好的表揚，差的批評。每次考試結束，不隔夜、不過天批閱試卷，統計成績，兩天之內講評完畢，一周之內開班級分析會、年級分析會。班主任給每個學生畫成績變化曲線，年級給每個班級畫成績變化曲線，發現問題，隨時做工作。

四是教研工作實用化。每學期末，學校都會要求所有教師根據自己的教學實踐寫教學論文，這一點在某種程度上講，確實有著現實的經驗匯總之功效，但我認為，這不免又有些流于形式。真正意義上的教研，應當是平時點滴積累，應當是教師之間的溝通交流與思想碰撞，所以，不妨讓每位專任教師針對自己平時的教學課堂，撰寫教學反思，由于時間的限制，我們可以規定每周每位教師至少撰寫兩篇（提倡揮灑自如地長篇大論，也可只言片語記錄反省體會），然后教研組，教導處和學校領導把這些個休的經驗教訓通過舉辦教學論壇或者收集評比的形式擴大化，進而形成交流與碰撞。不妨鼓勵青年教師利用時間到有經驗的老師處去聽課和請教，真正把教研工作變成教師自覺的行動，而并非是統一的安排與指揮。

六、注重有反饋的精細化管理結果是實施精細化管理的至高境界。

有了精細化管理目標，有了切實可行的精細化管理措施，更有了可監控的精細化管理過程，那么精細化管理就會實現。但要使精細化管理不斷上臺階，那就一定要有反饋，因為有反饋才有提高，只有反饋，才能實現管理的轉型，那就是從粗放型管理向精細化管理轉型，從傳統管理向現代管理的轉型，從而實現從管到理的飛躍，從管制型的、壓抑性的到人文型的開放性的轉變。

學校的行政干部要向教職工述職，接受群眾的考核。教職工要接受部門和年級的考核，根據考核結果，評選優秀教師、優秀班主任，懲處不合格的教師、不稱職的職員。

沒有考核評估的工作就像死水一潭，不會有生機與活動力，必然缺乏主動性和積極性，不能推動工作的開展與創新。學校精細化管理的策略是“靠精細創造公平，靠公平激發活動力，靠情感贏得信賴，靠信賴激發熱情”。學校的工作安排到哪里，考核獎勵就跟到哪里，將教職工和學生的工作學習情況與考核直接掛鉤，在公平、公正、公開的陽光操作的考核制度中創造性地開展工作。向成績傾斜，向正氣傾斜，讓德才兼備、業務精湛、師德高尚、成績突出的教師干得氣順，讓勤奮刻苦、積極進取的學生獲得相應的獎勵，讓“有作為就有地位”的意識深入人心。

４

第四篇：對企業精細化管理的幾點思考

對企業精細化管理的幾點思考

精細化管理是超越競爭者、超越自我的需要，是構筑流程卓越型企業的需要。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環境的必然選擇，也是企業成為一個基業常青的百年老店的必然選擇。

一、企業管理為什么需要精細化

“精細化管理”是來源于發達國家的一種管理概念，主要出現在大規模工業制造業如汽車、家用

電器等產業中，企業通過精細化管理優化其生產流程、管理流程。“零缺陷”、“準時化生產”、“零庫存”等都已經成為精細化管理的代名詞，已被許多知名企業廣泛應用，最著名的莫過于日本企業如索尼、豐田及美國的戴爾等。

精細化管理對企業最大的貢獻在于成本控制，一個實現管理精細化的企業，一般都能夠把成本控制到最優，因為管理的精細化能夠優化流程、提高品質、降低不必要的損耗，把可以省的錢都省下來。

社會文化差異對精細化管理帶來影響與制約。為什么國外能產生一批實現了“管理精細化”的著名企業，而中國就沒有呢？歸根到底，還是中國暫時還缺乏培育精細化企業的土壤。

“精細化”的背后，是對科學的執著追求，是一種上下一心追求極致的大眾思維模式，它建立在“法制”的社會基礎之上。在發達國家，民眾普遍崇尚科學，愛較真，凡事希望能發現背后的規律與理論依據。

對我們企業而言，經營企業更多的是一門藝術，或者說，藝術的成分居多。在我國目前的文化背景下，企業管理要實現精細化，必然會遇到很大的阻力。一方面，缺乏推進精細化的管理者；另一方面，缺乏接受、實現精細化的員工，精細化的要求往往會被看成是“吹毛求疵”，因此也就難以落到實處。同樣的原因，企業如不顧實際情況，在沒有解決人的問題之前強行推管理精細化，必然會引發一些矛盾，最后也會偏離最初的設計目標。

我認為常見的“精細化陷阱”有下列幾種：

數字陷阱：精細化更多的是要求數字說話，但沉溺于數字，往往會被數字假象所迷惑，而導致戰略決策的失誤。企業決策并不是一個透明的過程，必然要建立在若干假設之上，這其中就包括對數字的假設，對數字背后的假設。同樣的，企業決策往往面臨的問題是數字太多，但數字的真實性、有效性問題突出，往往是一些相互矛盾的數字同時出現，如何取舍、如何平衡，就是一門藝術，也是一門科學，但真正要掌握這門藝術與科學卻是難上加難，更多的時候是要依靠經驗去判斷，但這卻是有違“精細化”的初衷的。

效率陷阱：為了追求精細化，往往一些可以跳躍的步驟就變成不可缺省，有時候這是好事，但凡事都有兩方面，不可避免地也會出現精細化導致效率降低的極端現象出現。這其中的關鍵在于精細化的“度”的把握上，還在于決策者的經驗與知識，這又是偏離精細化的一個問題點。

執行陷阱：精細化的管理要落到實處，離不開人的執行。但很多時候，一些設計非常精良的精細化管理細則，卻難以得到良好的實施，問題的關鍵就在于其操作性設計得不盡合理，沒有充分考慮執行人的反應。往往是執行人不愿意執行推進，怕麻煩，怕得罪人；而后者是能力不足，無法保障，等等，最后導致精細化管理只能停留在紙面上、口頭上。

要實現管理的精細化，很重要的一點，就是首先要學會規避精細化的陷阱。因此，企業的各級決策者必須清楚精細化需要掌握的度：數字的度、效率的度、執行的度。要一切皆可操作、可實現、可控制。精細化管理最大要旨，在于人的思維模式的轉變，尤其對骨子里中庸之道當家的中國人來說，更是如此。

因此，一個企業要推行精細化管理，首先要解決的問題，就是向大家灌輸精細化管理的意義、必要性、可實現性，從思想根源上培養大家追求精細化的文化氛圍。

其次，要著力培養人才。精細化管理的本質更多的是對員工的職業化要求，把對員工的工作要求更多地通過提高職業素質、職業技能固化到每個人的工作習慣之中。因此，要真正實現管理的精細化，必須培養出一大批合格的職業人，通過人才的職業化實現管理流程的職業化、精細化、標準化。

再次，要通過考核、獎勵、處罰等手段引導、培育、推進精細化管理。如果只是一味地要求大家管理精細化，但在考核方面、激勵方面沒有先行一步，與精細化接軌，就必然導致精細化落不到實處。

最后，要有階段性目標，循序漸進，不能要求一步登天，而只能是步步為營，把精細化管理的邁進步伐夯實了，才能形成堅實的基礎，才不會半途而廢。

第五篇：學校精細化管理的思考

精致淮北魅力衛校

----加強學校精細化管理

淮北市委、市政府在全面建成小康社會的關鍵時期，提出建設“精致淮北”的目標，其實質就是要建設一個結構優化、競爭力強的產業精良之淮北，建設一個人文薈萃、特色彰顯的文化精深之淮北，建設一個山清水秀、宜居宜業宜游的城市精美之淮北，建設一個干群齊心、用心做事的作風精細之淮北。在這樣的大環境下我們衛校又能做些什么呢？

以我之見，其中打造“精致淮北”的重要指導思想就是把工作做得更加“精細化”。而精細化管理強調將工作做細、做精，是一種精益求精、追求完美的管理理念，是可以復制、模仿、延續的管理技術。

在這里借用企業管理中的一句話：把復雜的事情簡單化，把簡單的事情流程化，把流程化的事情數字化，把數字化的事情信息化。之所以借用，是覺得對學校的精細化管理有著指導性功用，甚至在實施精細化管理的初期，我們可以完全將其遷移過來。在學校精細化管理中，它必須建立在常規管理的基礎上，并有必要將常規管理進一步引向深入。是“用心工作，愛心育人，真心服務”的教育思想在學校管理中的具體體現，它要求學校管理的每一個步驟都要精心，每一個環節都要精細，每一個教職員工都要到位并盡職，目的在于把大家平時認為的小事瑣事做到盡善盡美。

一、樹立精細化管理理念是實施學校精細化管理的前提。朱熹說，言治骨角者，既切之而復磋之；治玉石者，既琢之而復磨之。治之已精，而益求其精也。也就是說，對任何事情要做到精密細致，好了還要求更好。當然，要想實現學校精細化管理，學校領導就必須首先牢固樹立精細化管理觀念，并通過一些行之有效的手段幫助廣大教師提高認識，拒絕唱高調，喊口號，湊熱鬧的虛假表現，腳踏實地地從細微處入手，真抓實干。要堅決克服好大喜功，心情浮躁，１

急功近利，搞形式主義的不良現象，要靜下心來，踏踏實實，一步一個腳印地搞好教學管理、學生管理和后勤管理，務求精細，務求實效。其次還要落實管理責任，變一人操心為大家操心，將管理責任具體化，明確化。

學校是靠學校精神來維系與支撐的，然而這種隱形的力量卻需要學校在每一個管理的步驟上都做到精心，進而讓一種積極向上的意志成為學校教職員工的自覺行動。學校必須把這種無形的理念引申到管理的方方面面，滲透于管理的全過程之中，這樣學校的精細化管理才能有保證，有靈魂。要養成教師注重細節的行為習慣，只有當教師把本職工作做到位，盡了職，才能實現人人都管理，處處有管理，事事見管理的可喜局面。在學校精細化管理過程中，“精心是態度，精細是過程，精品是成果”。因此，我們只要樹立了精細化管理的先進觀念，教師也認識到精細化管理的必要性，重要性和緊迫性，學校就具備了實施精細化管理的前提。

二、辯證地處理好“精細管理”與“人文管理”的關系，是實施學校精細化管理的保證。

不少人以為，精細化管理是以剛性化制度管理見長的，而人性化不足，其實這是一種誤解，“以人為本”是科學發展觀的核心，精細化管理也不能違背這個總體原則，因為過剛則脆，過柔則癱，往往會出現事與愿違的后果。所以，在實施精細化管理的過程中，要堅持兩點論，既要看到差異，又要看到統一，反對出現“唯精細”和“唯人文”的極端主義傾向。處理好這二者之間的關系，就要求學校管理者在實施精細化管理的過程中，要把教職員工放在主體地位去考慮，把調動教師和學生的積極性當成核心內容，關注師生的自身發展。教育教學活動有著其內存的規律，個性化也是一個必然的規律之一，要適度主張教師個人特點的發揮，注重教師個性的張揚，還要學會給他們搭建展示個性的平臺，以期在思想的碰撞中進行交融，自覺淘汰那些 ２

不合時宜的怪異舉動，達成統一的認識，共同進步與提高。因為我覺得集思廣益才能最終形成合力。

三、制訂精細化的管理方案是實施精細化管理的起點。

學校精細化管理的起點是必須事先制訂好精細的管理方案，必須從小事著眼，從細微處入手，把管理方案做實做精做細，讓學校管理照章行事，規范有序。在現代管理中，實行目標管理已是行之有效的手段，因而在精細化管理過程中，也必須制訂全方位的精細化管理目標。校長應該有效地闡明自己的辦學理念，把自己的辦學遠景與領導班子成員進行溝通與交流，很快地在領導集團中達成共識，并據此再次建構各部門的具體目標，明確管理的方向。因為只有這樣，才能真正實現心往一處想，勁往一處使，不至于出現埋頭苦干，卻如蒼蠅一般滿墻亂撞，整個工作缺乏計劃性和階段性，缺少必要的統籌安排，只疲于應付上級檢查的可悲局面。相應地，在各處室的協調領導下，班級，教研組，教師制訂出自己的職業規劃和學期計劃，才能做到人人操心學校事務，人人關心教育大局的可喜局面。另一方面，學校要細化部門和年級的職能，強化年級的責權利。部門主要負責全校性相關工作，負責督查、協調、服務,年級要對師生的常規管理負責，要具體到對教師的師德師能全方位考核，對學生行為習慣進行檢查等。部門和年級各司其職，不缺位，不越位，達成“時時有人管，事事有人管”的管理目標。

四、完善可監控的精細化管理過程是實施精細化管理的關鍵。對管理過程實施有效的監控，是精細化管理的保證。如果缺少了對管理過程的有效監控，那精細化管理就回到了粗放型管理的老路，精細化管理必須有監控，在監控中反思，在監控中修正，從而實現在監控中的提高。

尤其是在學校精細化管理過程中，面對有鮮明個性、各有特點的廣大師生，一定要有效的監控其成長過程，及時溝通與修正，讓其少 ３

走彎路，順利成長。在我看來，除了我們常說的制度建設而外，更為主要的是操作好學校管理過程中的執行力，因為再好的制度，如果沒有人去很好地執行，其作用和效果也根本得不到預期。為此，我們加強學校人教科和督導辦的督察和監控工作。這其中，最為有效的辦法怕要算考核與檢查了。學校工作涉及的面廣，事情較多，為了做好各項工作，最大限度調動教師的工作積極性，必須制訂具體細致、科學全面、操作性強的考核方案，特別要重視抓好量化考核，并將“定量”與“定性”考核結合起來，在考核中要體現多元性與發展性的導向，確保考核結果的客觀公正，進而形成一種利益導向下的良性機制。當然，這種所謂的考核，在經常性的檢查中，可以解決各類人員上崗到位等“出工”的問題，但要解決“出力”的問題，還必須嚴肅各類人員在工作中的表現，而根據履行職責的優劣進行適當的獎懲不失為一種有效的策略。

學校的精細化管理是一種境界，它既不能一蹴而就，也不是高不可攀，它就存在于日常工作的每一個細節之中。我們完全有理由相信，當“精細化”成為每一個淮北衛校教職員工內在的一種品行時，它將不只是一種管理體制，也不僅是一種思想方法，它必將作為一種生存方式對我們的工作和生活產生深遠的影響。真正實現“精致淮北、魅力衛校”的口號。

４