第一篇：競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才需求與高校教育狀況對(duì)照分析

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才需求與高校教育狀況對(duì)照分析

根據(jù)上述調(diào)查，上海、南京、杭州三城市，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才的培養(yǎng)規(guī)模是滿足人才需求的。可以看出目前各高校在信息管理專業(yè)的人才培養(yǎng)標(biāo)中，基本涵蓋了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才所需能力、素質(zhì)的培養(yǎng)，但課程設(shè)置未能充分體現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。高校相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃中沒(méi)有形成完整的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育體系

前述調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人才能力的要求主要體現(xiàn)在：市場(chǎng)洞察能力，情報(bào)搜集能力，數(shù)據(jù)分析能力，表達(dá)能力，組織、溝通和協(xié)調(diào)能力等方面。從高校課程設(shè)置上來(lái)看，信息論、信息管理學(xué)、信息檢索、信息分析、戰(zhàn)略管理、應(yīng)用文寫作、管理學(xué)原理、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程內(nèi)容，已能夠基本滿足競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人才的培養(yǎng)要求。但是，相關(guān)課程并未同時(shí)出現(xiàn)在某類專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃中。一方面，所調(diào)查高校的信息管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中并沒(méi)有涵蓋所有相關(guān)課程，有可能導(dǎo)致所培養(yǎng)人才某方面能力的缺失。另一方面，在所調(diào)查高校的經(jīng)管類專業(yè)中，除了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、數(shù)據(jù)分析類課程已普遍開(kāi)設(shè)外，其他課程很少出現(xiàn)在培養(yǎng)計(jì)劃中。根據(jù)前述調(diào)查，提高各類工作人員的信息意識(shí)、情報(bào)意識(shí)以及競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)相關(guān)素質(zhì)已成為企業(yè)對(duì)人才的一種普遍需求，因此，經(jīng)管類，乃至其他所有專業(yè)的人才培養(yǎng)應(yīng)該重視這個(gè)問(wèn)題。高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育普遍缺乏實(shí)踐教學(xué)

這個(gè)問(wèn)題在全國(guó)各類高校的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育中普遍存在。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是特別強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的學(xué)科，僅通過(guò)課堂授課很難讓學(xué)生真正掌握競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)知識(shí)和技巧。根據(jù)前述調(diào)查，企業(yè)要求競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)相關(guān)職位人員能夠組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力與判斷能力。這些都是僅課堂教學(xué)所不能達(dá)到的。盡管目前的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教學(xué)大多包括案例分析，但真正能幫助學(xué)生深化認(rèn)識(shí)、提高工作能力的是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。本次調(diào)查涉及高校的信管專業(yè)、經(jīng)管類專業(yè)均未設(shè)置相關(guān)課程實(shí)踐。這一點(diǎn)與大部分企業(yè)對(duì)人才即取即用的要求有些脫節(jié)。高校競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育缺乏相關(guān)法律教育

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作必須是合乎法律道德規(guī)范的活動(dòng)，盡管企業(yè)在人才能力要求中沒(méi)有提及這一點(diǎn)，但顯然這是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)活動(dòng)的基本要求。較之于其他領(lǐng)域的信息分析，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)性、針對(duì)性，這更需要競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人員熟悉有關(guān)政策、法律法規(guī)。在本次調(diào)查涉及的專業(yè)課程設(shè)置中，除了上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)工商管理專業(yè)的“國(guó)際經(jīng)濟(jì)法”，其他高校相關(guān)專業(yè)基本上沒(méi)有設(shè)置相關(guān)法律課程。

第二篇：高校畢業(yè)生人才需求狀況調(diào)查報(bào)告

高校畢業(yè)生人才需求狀況調(diào)查報(bào)告

調(diào)查時(shí)間：2010-7-20

調(diào)查對(duì)象：XX區(qū)XX初級(jí)中學(xué)

調(diào)查方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查和訪談法

調(diào)查內(nèi)容：高校畢業(yè)生人才需求狀況

調(diào)查原因：在當(dāng)前金融危機(jī)波及面不斷擴(kuò)大、畢業(yè)生數(shù)量逐年增加、社會(huì)整體就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的多重背景下，進(jìn)一步明確當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生所面臨的就業(yè)形勢(shì)，分析就業(yè)策略對(duì)促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)具有積極意義。

一、社會(huì)形勢(shì)

隨著近年來(lái)高校的不斷擴(kuò)招，畢業(yè)生人數(shù)驟增；從整個(gè)國(guó)家來(lái)看，正在調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資源配置，部分國(guó)有企業(yè)的大量職工下崗待就業(yè)，同時(shí)，農(nóng)村富余勞動(dòng)力正在向非農(nóng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移，向城市流動(dòng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大。這樣一來(lái)，給大學(xué)生就業(yè)帶來(lái)巨大的壓力，形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻。

相對(duì)而言，師范專業(yè)的就業(yè)問(wèn)題尤為突出，在整個(gè)社會(huì)形成嚴(yán)重的供需矛盾，這對(duì)大學(xué)生本身的質(zhì)量提出了更高的要求，也對(duì)大學(xué)生的在校學(xué)習(xí)又發(fā)起了一個(gè)新的挑戰(zhàn)。對(duì)于大學(xué)生職業(yè)發(fā)展而言，我們唯一可控的就是自己的就業(yè)能力。就每個(gè)個(gè)體而言，就業(yè)能力包括專業(yè)能力與市場(chǎng)能力兩個(gè)部分。在專業(yè)能力方面，既要有敬業(yè)精神、職業(yè)道德和職業(yè)操守，又要有解決問(wèn)題的能力。在市場(chǎng)能力方面，為尋找更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，大學(xué)生必須要了解現(xiàn)在整個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)，特別是大學(xué)生的勞動(dòng)力市場(chǎng)的總體供求數(shù)量信息和結(jié)構(gòu)信息，要了解職位具體的職責(zé)要求，擴(kuò)大自己的認(rèn)識(shí)面，更要了解自己個(gè)人就業(yè)能力的水平，同時(shí)還必須改進(jìn)自己的展示能力。正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。

二、調(diào)查結(jié)果

在訪談中，XX初中的X校長(zhǎng)提到最多的兩個(gè)字就是“飽和”，由于各方面的原因，教師行業(yè)基本處于飽和狀態(tài)，供遠(yuǎn)大于求。但是社會(huì)還是需要人才的，學(xué)校也不是不招老師了。那么，現(xiàn)在市場(chǎng)上需要的是什么類型的人才呢？以下是

我對(duì)問(wèn)卷中沈校長(zhǎng)的選擇所作的分析。

1、對(duì)畢業(yè)應(yīng)聘生簡(jiǎn)歷取舍的重要因素

X校長(zhǎng)選擇了專業(yè)證書和學(xué)生干部工作經(jīng)歷。他談到畢業(yè)院校并不重要，但是必須的有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)。“給學(xué)生一杯水，教師自己必須得有一桶水”。另外，他特別強(qiáng)調(diào)，學(xué)生干部的工作經(jīng)歷特別重要，他們也非常看重這一項(xiàng)。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)生干部是學(xué)生中的佼佼者，擁有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問(wèn)題的能力，這位他們的就業(yè)提供了有力的幫助。

2、對(duì)應(yīng)聘畢業(yè)生面試取舍的重要因素

這里X校長(zhǎng)選擇了思想道德品質(zhì)和課堂駕馭能力。相應(yīng)的對(duì)應(yīng)了教師教書和育人兩個(gè)重要職責(zé)。思想道德是第一位的，教師不僅要傳道，授業(yè)，解惑，更教會(huì)學(xué)生如何做人，為學(xué)生樹(shù)立良好的榜樣。所以，最近也會(huì)聽(tīng)到，某某面試時(shí)會(huì)在門口放一個(gè)紙團(tuán)來(lái)考驗(yàn)應(yīng)試者。而課堂駕馭能力則是教師基本的能力。可上的好，誰(shuí)都愿意聽(tīng)，這是任何人都懂的道理。

3、在聽(tīng)等條件下，傾向于選擇錄用

X校長(zhǎng)選擇的是重點(diǎn)院校本科畢業(yè)生。他說(shuō)，重點(diǎn)院校的學(xué)生在就業(yè)時(shí)無(wú)疑會(huì)比較有利，但是我們非重點(diǎn)的也不應(yīng)該放棄。畢業(yè)院校其實(shí)并不重要，重要的是你的能力。但是，我們必須知道，我們已經(jīng)輸在了起跑線上，所以我們必須從負(fù)開(kāi)始，腳踏實(shí)地，一步一步的追趕，在大學(xué)期間不斷充電豐富自己，以求在畢業(yè)時(shí)與重點(diǎn)院校同學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)不落下風(fēng)。

另外，非常巧的是，XX初中有多位XX師范學(xué)院畢業(yè)的老師，在談到他們的表現(xiàn)時(shí)，沈校長(zhǎng)贊不絕口，更是在調(diào)查表上全勾上了滿意。

小結(jié)

盡管就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀，但每年還是有不少教師上崗就業(yè)。因此，我們必須在自身方面做到最好，以待檢驗(yàn)。本次調(diào)查中，沈校長(zhǎng)多次告誡說(shuō)，畢業(yè)院校并不重要，只要我們努力，就應(yīng)該有戰(zhàn)勝他們的信心。所以，在學(xué)校階段，我們必須多方面裝備自己，在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，多涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，并且多參加一些有益的社會(huì)實(shí)踐，鍛煉自己的能力。總之，不管外面環(huán)境怎么樣，就業(yè)講到最后還在于我們自己，而現(xiàn)在我們能做的也只有不斷完善自己的能力。

第三篇：會(huì)計(jì)專業(yè)人才需求狀況分析

會(huì)計(jì)專業(yè)人才的需求狀況分析和

培養(yǎng)目標(biāo)的調(diào)研報(bào)告

為了解市場(chǎng)對(duì)高職學(xué)生各方面的需求,有針對(duì)性的提高教學(xué)質(zhì)量,探索高職教育領(lǐng)域的改革發(fā)展,我在自來(lái)水公司營(yíng)業(yè)所實(shí)習(xí)了近一個(gè)月，對(duì)公司會(huì)計(jì)人才需求狀況進(jìn)行了調(diào)查.通過(guò)這次調(diào)研,使我們對(duì)學(xué)校會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)使之能夠更加適應(yīng)企業(yè)需求,有了新的認(rèn)識(shí),也增加了在實(shí)踐性教學(xué)中的針對(duì)性。

一、企業(yè)概況

自來(lái)水公司營(yíng)業(yè)所細(xì)稱為自來(lái)水公司營(yíng)銷分公司城東城西營(yíng)業(yè)所，原名“自來(lái)水公司營(yíng)業(yè)所”后隨著用戶不斷擴(kuò)大，更名為“城東城西營(yíng)業(yè)所”，營(yíng)銷分公司下屬還有城南營(yíng)業(yè)所和丁卯營(yíng)業(yè)所。

城東城西營(yíng)業(yè)所位于萬(wàn)古一人巷，肩負(fù)著全市14萬(wàn)戶居民的抄表收費(fèi)工作，工作量之大可想而知，主要的問(wèn)題集中在錯(cuò)抄，漏抄，內(nèi)部漏水，更名過(guò)戶，水表故障，維修，用戶查詢等。主要的工作流程從一戶一表申請(qǐng)安裝開(kāi)始，先填寫申請(qǐng)表（填好后查詢一下是否欠費(fèi)，由工作人員簽名），交查勘費(fèi)，交納戶表安裝費(fèi)，破硌費(fèi)等，由自來(lái)水公司負(fù)責(zé)安裝，安裝結(jié)束后簽名拿交費(fèi)卡，程序全部結(jié)束后轉(zhuǎn)入抄表、收費(fèi)。

在這兒工作的人員，有的學(xué)歷較高，但也有職高和技校畢業(yè)的，他們主要負(fù)責(zé)到期抄表工作、接聽(tīng)電話、維修供水設(shè)施、查處偷水和漏水現(xiàn)象、解決和處理一些糾紛等。營(yíng)業(yè)所戶表維修工王師傅，在天氣最炎熱的時(shí)候，一天馬不停蹄地維修了3戶居民，其中有2戶是表后供水設(shè)施損壞，不屬于公司的職責(zé)范圍，但他二話沒(méi)說(shuō)，冒著高溫義務(wù)維修，解決了群眾的燃眉之急。有時(shí)因用水?dāng)?shù)量不一而發(fā)生糾紛，他們還向班主任那樣做耐心細(xì)致的工作，來(lái)調(diào)節(jié)單位和用戶之間的關(guān)系。

二、會(huì)計(jì)人才需求條件

公司的業(yè)績(jī)主要靠每個(gè)職工的努力，可以說(shuō)每個(gè)人都承擔(dān)著一定的壓力，也讓我從中感覺(jué)到在充滿著競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，企業(yè)在越來(lái)越廣的空間內(nèi)正面臨著革命式的挑戰(zhàn)，而會(huì)計(jì)人員承擔(dān)著企業(yè)的主要的經(jīng)濟(jì)管理工作，他們應(yīng)具備以下幾方面的素質(zhì)和能力。

1、良好的道德素養(yǎng)

如果用會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備素質(zhì)和能力壘一座金字塔，道德素質(zhì)必然是位于塔的最底部，為根基所在。如果一個(gè)會(huì)計(jì)工作者沒(méi)有良好的道德素養(yǎng)，那他的業(yè)務(wù)水平越高，就越可能給企業(yè)、國(guó)家造成更大的損失。

2、文化專業(yè)知識(shí)素質(zhì)

會(huì)計(jì)是一門不斷發(fā)展變化，專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科，特別是我國(guó)加入WTO后，會(huì)計(jì)的專業(yè)性和技術(shù)性不斷提高，對(duì)會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備的學(xué)識(shí)水平、專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能的要求越來(lái)越高，一名出色的會(huì)計(jì)人員必須有扎實(shí)的會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)、熟練的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)技能。會(huì)計(jì)人員除了要熟悉掌握會(huì)計(jì)管理、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)理論和會(huì)計(jì)電算化知識(shí)外，還必須具備與會(huì)計(jì)工作密切相關(guān)的財(cái)政、稅收、金融、法津等知識(shí)，會(huì)計(jì)人員只有具備了這些專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí)，才能從較高的視角上把握財(cái)會(huì)工作的運(yùn)行規(guī)律，才能根據(jù)客觀環(huán)境作出正確的職業(yè)判斷，選擇適當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)政策，作出合理的會(huì)計(jì)估計(jì)，提供真實(shí)的會(huì)計(jì)信息。

3、財(cái)務(wù)管理能力

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，資本市場(chǎng)將得到大力發(fā)展。公司理財(cái)?shù)慕?jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、信用環(huán)境日趨完善，投融資渠道、工具、方式多種多樣，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作有了大顯身手的空間和機(jī)會(huì)。會(huì)計(jì)人員要完成記賬員角色的轉(zhuǎn)變，由過(guò)去會(huì)計(jì)人員對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的協(xié)助主要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的匯總與解析，轉(zhuǎn)變?yōu)橐転槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造價(jià)值，并協(xié)助企業(yè)建立實(shí)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)。

4、溝通協(xié)調(diào)能力

做一個(gè)合格的會(huì)計(jì)人員，不僅需要全面的會(huì)計(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)，而且需要內(nèi)外協(xié)調(diào)的能力。由于會(huì)計(jì)的職能作用，會(huì)計(jì)人員要確認(rèn)、計(jì)量、記錄、跟蹤各方面的會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)資料，要與采購(gòu)、生產(chǎn)、保管、銷售以及科研等環(huán)節(jié)和部門的人員來(lái)往，要全面、系統(tǒng)、總括地了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，要通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的處理、分析和匯總，向決策層提供決策依據(jù)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)資料。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)，生產(chǎn)社會(huì)化程度較高，對(duì)會(huì)計(jì)人員的溝通協(xié)調(diào)能力方面的要求也較高。

5、職業(yè)判斷能力

隨著中國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的建立和完善，會(huì)計(jì)人員應(yīng)該改變?cè)瓉?lái)會(huì)計(jì)制度下較少運(yùn)用職業(yè)判斷的思維習(xí)慣，提高對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則運(yùn)用的職業(yè)判斷能力。而且隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會(huì)計(jì)環(huán)境復(fù)雜多變，不確定經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)日益增多，而會(huì)計(jì)準(zhǔn)則日趨簡(jiǎn)略，會(huì)計(jì)人員的職業(yè)判斷空間不斷增大。如對(duì)于收入和預(yù)計(jì)負(fù)債項(xiàng)目，有時(shí)也需要職業(yè)判斷。因此，會(huì)計(jì)人員應(yīng)該具有敏銳的、準(zhǔn)確的職業(yè)判斷能力，如實(shí)的確認(rèn)和計(jì)量財(cái)務(wù)狀況，提高企業(yè)的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。

6、其他具體規(guī)定

除此之外，根據(jù)我國(guó)《會(huì)計(jì)法》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》規(guī)定，對(duì)會(huì)計(jì)人員的具體要求有：

第一，要持有會(huì)計(jì)證，“各單位應(yīng)根據(jù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)需要配備持有會(huì)計(jì)證的會(huì)計(jì)人員。未取得會(huì)計(jì)證的人員，不得從事會(huì)計(jì)工作”；第二，要具備有必要的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和良好的職業(yè)道德。“會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備必要的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，遵守職業(yè)道德。”第三，要按規(guī)定參加會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。“會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)相關(guān)規(guī)定參加會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。”詳細(xì)來(lái)講，對(duì)于會(huì)計(jì)員、助理會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)師和高級(jí)會(huì)計(jì)師的基本條件和要求如下：

（1）會(huì)計(jì)員的基本條件和要求根據(jù)《會(huì)計(jì)專業(yè)職務(wù)試行的條例》的規(guī)定，擔(dān)任會(huì)計(jì)員的基本條件是：初步掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和技能；熟悉并能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；能擔(dān)任一個(gè)崗位的會(huì)計(jì)工作；大學(xué)專科或中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)，在會(huì)計(jì)工作崗位上已見(jiàn)習(xí)一年期滿。能夠負(fù)責(zé)具體審核和辦理財(cái)務(wù)收支，編制記賬憑證，登記會(huì)計(jì)賬簿，能夠編制會(huì)計(jì)報(bào)表和辦理其他會(huì)計(jì)事項(xiàng)。

（2）助理會(huì)計(jì)師的基本條件和要求

擔(dān)任助理會(huì)計(jì)師的基本條件是：掌握一般的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)；熟悉并能正確執(zhí)行有關(guān)的財(cái)經(jīng)方針、政策和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)、制度；能擔(dān)負(fù)一個(gè)方面或某個(gè)重要崗位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作；取得碩士學(xué)位或取得第二學(xué)士學(xué)位或研究生班結(jié)業(yè)證書，具備履行助理會(huì)計(jì)師職責(zé)的能力，或者大學(xué)本科畢業(yè)后在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作崗位上見(jiàn)習(xí)一年期滿，或者大學(xué)專科畢業(yè)并擔(dān)任會(huì)計(jì)員職務(wù)兩年以上，或者中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)并擔(dān)任會(huì)計(jì)員職務(wù)4年以上。能夠負(fù)責(zé)草擬一般的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、規(guī)定、辦法，解釋、解答財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)、制度中的一般規(guī)定，分析、檢查某一方面或某些項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收支和預(yù)算的收支情況。

（3）會(huì)計(jì)師的基本條件和要求

擔(dān)任會(huì)計(jì)師的基本條件是：較系統(tǒng)地掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，掌握并能正確貫徹執(zhí)行有關(guān)的財(cái)經(jīng)方針、政策和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)、制度；具有一定的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能擔(dān)負(fù)一個(gè)單位或管理一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門、一個(gè)系統(tǒng)某個(gè)方面的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、取得博士學(xué)位并具有履行會(huì)計(jì)師職責(zé)的能力，或者取得碩士學(xué)位并擔(dān)任助理會(huì)計(jì)師職務(wù)兩年左右，或者取得第二學(xué)位或研究生班結(jié)業(yè)證書并擔(dān)任助理會(huì)計(jì)師職務(wù)2—3年，或者大學(xué)本科或?qū)？飘厴I(yè)并擔(dān)任助理會(huì)計(jì)師職務(wù)4年以上。能夠負(fù)責(zé)草擬比較重要的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、規(guī)定、辦法，解釋、解答財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)、制度中的重要問(wèn)題，分析、檢查財(cái)務(wù)收支和預(yù)算執(zhí)行情況，培養(yǎng)初級(jí)會(huì)計(jì)人才。

（4）高級(jí)會(huì)計(jì)師的基本條件和要求

擔(dān)任高級(jí)會(huì)計(jì)師的基本條件是：較系統(tǒng)地掌握經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論和專業(yè)知識(shí)；具有較高的政策水平和豐富的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能擔(dān)任一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門或一個(gè)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作；取得博士學(xué)位并擔(dān)任會(huì)計(jì)師職務(wù)2～3年，或者取得碩士學(xué)位，第二學(xué)士學(xué)位或研究生班結(jié)業(yè)證書，或者大學(xué)本科畢業(yè)擔(dān)任會(huì)計(jì)師職務(wù)5年以上。對(duì)高級(jí)會(huì)計(jì)師的要求是能夠草擬和解釋、解答一個(gè)地區(qū)，一個(gè)部門，一個(gè)系統(tǒng)或在全國(guó)施行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)、制度、辦法，組織和指導(dǎo)一個(gè)地區(qū)或一個(gè)部門，一個(gè)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)核算和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，培養(yǎng)中級(jí)以上會(huì)計(jì)人才。

三、會(huì)計(jì)崗位設(shè)臵情況

會(huì)計(jì)崗位按其性質(zhì)可分為高級(jí)會(huì)計(jì)崗位群、中級(jí)會(huì)計(jì)崗位群、初級(jí)會(huì)計(jì)崗位群和會(huì)計(jì)相關(guān)崗位群。

1、高級(jí)會(huì)計(jì)崗位群：包括大中型企業(yè)，地（市）級(jí)以上銀行及非銀行金融機(jī)構(gòu)的總會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)主管、審計(jì)主管、財(cái)務(wù)分析、資訊等崗位；地（市）以上政府機(jī)關(guān)及大中型事業(yè)單位的會(huì)計(jì)、審計(jì)主管、財(cái)務(wù)分析、資訊等崗位；其它大型經(jīng)濟(jì)組織的會(huì)計(jì)、審計(jì)主管等。

2、中級(jí)會(huì)計(jì)崗位群：包括大中型企事業(yè)單位、銀行及其它大中型經(jīng)濟(jì)組織的一般會(huì)計(jì)核算及審計(jì)崗位；小型企事業(yè)單位及其它小型經(jīng)濟(jì)組織的會(huì)計(jì)、審計(jì)主管；銀行及非銀行金融機(jī)構(gòu)的一般會(huì)計(jì)核算、審計(jì)崗位及信貸、計(jì)劃或營(yíng)銷部門的相關(guān)管理崗位等。

3、初級(jí)會(huì)計(jì)崗位群：各企事業(yè)、銀行單位的出納，微機(jī)錄入等崗位，小型企業(yè)及其它小型經(jīng)濟(jì)組織的一般會(huì)計(jì)核算崗位等。

4、會(huì)計(jì)相關(guān)崗位群：指不直接從事業(yè)會(huì)計(jì)工作，但需要具備會(huì)計(jì)管理知識(shí)和能力的相關(guān)管理崗位。如企業(yè)總經(jīng)理，分廠，分公司經(jīng)理，計(jì)劃、營(yíng)銷、投資、開(kāi)發(fā)等綜合管理部門主管，銀行及非銀行金融機(jī)構(gòu)的證券、投資、資訊等部門業(yè)務(wù)崗位及其它各類經(jīng)濟(jì)組織需具備會(huì)計(jì)知識(shí)和能力的相關(guān)崗位。

上述四類會(huì)計(jì)崗位群，除去會(huì)計(jì)相關(guān)崗位群之外，高級(jí)會(huì)計(jì)崗位群需要人數(shù)較少，且對(duì)學(xué)歷層次要求標(biāo)準(zhǔn)最高，一般應(yīng)為本科生或碩士、博士學(xué)位人才；中級(jí)會(huì)計(jì)崗位群、中級(jí)會(huì)計(jì)崗位群對(duì)學(xué)歷要求標(biāo)準(zhǔn)不高，一般具備專科、中專或技校畢業(yè)程度即可；相對(duì)需要人數(shù)最多，應(yīng)是高職高專會(huì)計(jì)技術(shù)教育培養(yǎng)的首選方向。

四、培養(yǎng)目標(biāo)

通過(guò)這次調(diào)研，目的還是希望對(duì)今后會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)方面能夠更加適應(yīng)企業(yè)需求，在實(shí)務(wù)操作教學(xué)的過(guò)程中具有一定的針對(duì)性。會(huì)計(jì)工作包括實(shí)務(wù)工作和理論工作，各企業(yè)需要的會(huì)計(jì)人員大多是一些核算工作，側(cè)重的是實(shí)務(wù)，所以對(duì)于會(huì)計(jì)人員，企業(yè)更青睞有工作經(jīng)驗(yàn)的人員，一進(jìn)公司馬上就能投入工作，免去了公司的培訓(xùn)成本，畢竟一些基本的會(huì)計(jì)核算工作是做出來(lái)的，而不是“研究”出來(lái)的。

但對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)幾乎所有的企業(yè)都要求有2～3年工作經(jīng)驗(yàn)為宜，可見(jiàn)工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)于應(yīng)聘的重要性。工作經(jīng)驗(yàn)具體到應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)看也就是實(shí)務(wù)能力，這不僅要求我們高職學(xué)生要有過(guò)硬的專業(yè)理論功底，而且要求我們會(huì)做，從憑證的填制到賬簿的登記直至報(bào)表的編制我們都要會(huì)獨(dú)立操作，做到一看就會(huì)，不需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)，其實(shí)這只要通過(guò)一定的社會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是可以做到。通過(guò)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)，他們對(duì)一些技術(shù)要求不高的工作崗位會(huì)考慮招收，另外就是在企業(yè)因業(yè)務(wù)加大需要人手時(shí)。大多企業(yè)認(rèn)為會(huì)計(jì)是一門技術(shù)性和實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的工作，因而他們更看重的是應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作能力。我校高職教育不是本科教育的學(xué)前班，更不是本科教育的“壓縮餅干”，它應(yīng)該自己的特色，這樣高職學(xué)生才可能和本科學(xué)生同臺(tái)競(jìng)技。五年制財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)前應(yīng)當(dāng)通過(guò)考試取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書，較好的同學(xué)應(yīng)盡量通過(guò)初級(jí)會(huì)計(jì)師的考試，這樣以便于財(cái)會(huì)班的學(xué)生畢業(yè)以后能更好地適應(yīng)就業(yè)，另外，高職教育可以提供盡可能多的時(shí)間和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給學(xué)生。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，把知識(shí)能夠活學(xué)活用，甚至舉一反三，尋找理論在實(shí)際運(yùn)作中的限制性和與實(shí)際操作的差距，更深度更廣度的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。還可以提供學(xué)生一個(gè)可操作性強(qiáng)、模擬程度高的專業(yè)學(xué)習(xí)環(huán)境，比如：按排學(xué)生到一些企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，充分了解企業(yè)的會(huì)計(jì)工作的具體操作情況，從細(xì)微的會(huì)計(jì)工作做起，點(diǎn)滴的累積實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，致使畢業(yè)后從學(xué)生過(guò)渡到工作人員這一必經(jīng)階段的不適應(yīng)減到最低程度，真正堅(jiān)持高職教育旨在培養(yǎng)迎合人才市場(chǎng)需求的實(shí)干性財(cái)會(huì)人才。

在鎮(zhèn)江市自來(lái)水公司營(yíng)業(yè)所實(shí)習(xí)了一個(gè)月，在這期間，從他們的工作過(guò)程中我看到了很多，也學(xué)到了很多，實(shí)習(xí)前，我還以為這兒是個(gè)清閑的地方，哪知他們的工作一點(diǎn)也不比教師輕松，而且工作中不僅需要能力，更要講究藝術(shù)和技巧。通過(guò)這次實(shí)踐，將更有助于我今后工作的開(kāi)展、也更有助于今后對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)。

第四篇：競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的分析方法

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的分析方法

SWOT分析

SWOT分析法是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作中最基本,有效而簡(jiǎn)明的分析方法,是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作人員必須掌握的方法。

不管是對(duì)企業(yè)本身或是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，SWOT分析法都能較客觀地展現(xiàn)一種現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)；在此基礎(chǔ)上，指導(dǎo)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行和檢驗(yàn)；且對(duì)總的態(tài)勢(shì)有所了解后，才有利于運(yùn)用各種其他分析方法對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和企業(yè)本身進(jìn)行更好的分析與規(guī)劃。定標(biāo)比超

我們所處的時(shí)代是全球經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的時(shí)代，各種新知識(shí)、新技術(shù)的涌現(xiàn)日新月異、一日千里。優(yōu)勝劣汰、適者生存的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，情報(bào)對(duì)企業(yè)的前途和命運(yùn)越來(lái)越起著舉足輕重的作用。各類企業(yè)無(wú)一例外地被推向了市場(chǎng)，企業(yè)的生存和發(fā)展全憑自身的戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品質(zhì)量、管理水平、成本價(jià)格、營(yíng)銷手段是否優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這就迫使企業(yè)必須關(guān)注周圍的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，全面掌握市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種情報(bào)。努力發(fā)現(xiàn)自身的不足和缺點(diǎn)，不斷地向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者行業(yè)內(nèi)外的一流企業(yè)學(xué)習(xí)，以擺脫自己的弱勢(shì)、迎頭趕上。從而確保自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的有利地位，爭(zhēng)取贏得并保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而定標(biāo)比超正是這樣一種幫助企業(yè)馳騁商場(chǎng)的重要且有效的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法。

定標(biāo)比超方法，能很好地為企業(yè)樹(shù)立自己的前進(jìn)目標(biāo)與方向，這樣才能不斷向最先進(jìn)的企業(yè)靠攏，并最終走向企業(yè)的成功之路。

專利分析

專利是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)最重要的信息源之一，故專利分析自然成為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)中信息分析的一部分。隨著全球競(jìng)爭(zhēng)的激化，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)日益嚴(yán)密，跟蹤、研究、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專利發(fā)明，已成為獲得超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要手段。

財(cái)務(wù)報(bào)表分析

財(cái)務(wù)分析法是通過(guò)各種方法收集研究對(duì)象的財(cái)務(wù)報(bào)表，進(jìn)行分析其經(jīng)營(yíng)狀況、融資渠道以及投資方向等情報(bào)。財(cái)務(wù)情報(bào)的收集有一定的難度，但也有一些獨(dú)特的方式，如政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、市場(chǎng)調(diào)查公司、各種文獻(xiàn)、上市公司中期報(bào)告和報(bào)告以及新聞報(bào)道等。雖然利用財(cái)務(wù)分析能夠?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況以及其資金流動(dòng)方向與數(shù)量等進(jìn)行有效跟蹤戰(zhàn)爭(zhēng)游戲

戰(zhàn)略聯(lián)盟

決策人員分析（管理人員分析）

企業(yè)使命聲明分析

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手言辭分析

專家預(yù)測(cè)

宏觀環(huán)境分析（PEST分析）

PEST分析：即從政治（法律）的、經(jīng)濟(jì)的社會(huì)文化的和技術(shù)的角度分析環(huán)境變化對(duì)本企業(yè)的影響：

隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技等諸多方面的迅速發(fā)展，特別是世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化過(guò)程的加快，全球信息網(wǎng)絡(luò)的建立和消費(fèi)需求的多樣化，企業(yè)所處的環(huán)境更為開(kāi)放和動(dòng)蕩。這種變化幾乎對(duì)所有企業(yè)都產(chǎn)生了深刻的影響。正因?yàn)槿绱耍h(huán)境分析成為一種日益重要的企業(yè)職能。

第五篇：關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略分析

關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略分析

【摘要】：隨著中國(guó)加入WTO，經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，企業(yè)在面對(duì)國(guó)內(nèi)與國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不僅僅要靠實(shí)力說(shuō)話，還要在競(jìng)爭(zhēng)上贏得優(yōu)勢(shì)。企業(yè)信息化已成為企業(yè)實(shí)力與地位的重要標(biāo)志和象征,而競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)則是企業(yè)信息化的主流。企業(yè)只有依靠競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)才能不斷更新企業(yè)面貌,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,才能更好地滿足社會(huì)的需求,適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求。

【關(guān)鍵詞】：企業(yè)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、咨詢公司、【正文】：

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專家協(xié)會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)所下的定義：競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)(簡(jiǎn)稱CI)是對(duì)整體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的一個(gè)全面監(jiān)測(cè)過(guò)程。通過(guò)合法手段收集和分析商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中有關(guān)商業(yè)行為的優(yōu)勢(shì)、弱勢(shì)和目的的信息。

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和資金、技術(shù)、人才并稱為企業(yè)的四大競(jìng)爭(zhēng)力。事實(shí)上，在競(jìng)爭(zhēng)不充分的情況下，企業(yè)僅僅需要通過(guò)資金、技術(shù)、人才來(lái)創(chuàng)造價(jià)值就可以提高企業(yè)的表現(xiàn)；但在充分競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域里，就要求企業(yè)將經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到改善企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力上，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)不得不成為其重要的絕招之一。否則，將難以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

一次和朋友聊天，她問(wèn)我咨詢公司是干什么的，我其實(shí)也不清楚，但憑著直覺(jué)，我回答她說(shuō)就是做市場(chǎng)調(diào)查，弄個(gè)調(diào)查問(wèn)卷，然后分析一下產(chǎn)品的可行消費(fèi)群體。而當(dāng)我搜集關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)資料時(shí)，我才開(kāi)始關(guān)注這個(gè)出鏡率很高的詞匯——咨詢公司。咨詢公司主要是通過(guò)搜集有效信息，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理上的主要問(wèn)題，找出原因，制定切實(shí)可行的改善方案，幫助企業(yè)提升效益。可見(jiàn)，咨詢公司也是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的一個(gè)中轉(zhuǎn)站和加工環(huán)節(jié)。

在金融危機(jī)中，信用評(píng)級(jí)公司本來(lái)是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一道閘門，但是在危機(jī)面前，信用缺失反而擴(kuò)大了風(fēng)險(xiǎn)敞口，同理，對(duì)于咨詢公司，在當(dāng)代企業(yè)依賴于它獲得競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)之時(shí)，又如何能規(guī)避由于情報(bào)泄漏造成的損失呢？可見(jiàn)，還是要走一條“對(duì)內(nèi)發(fā)展，對(duì)外開(kāi)放”的道路。企業(yè)內(nèi)部，除了高高在上的CEO負(fù)責(zé)統(tǒng)帥整個(gè)公司的運(yùn)作和目標(biāo)之外，還應(yīng)設(shè)有核心的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析小組，核心小組的成員都應(yīng)該是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域內(nèi)的專家，一般不超過(guò)四五個(gè)。他們的主要工作是通過(guò)分析搜集的數(shù)據(jù)，進(jìn)行前景預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)者的變化，以及企業(yè)應(yīng)該采取的相關(guān)手段，為企業(yè)決策層提供可指導(dǎo)行動(dòng)的建議。

又是一次聊天，朋友說(shuō)她得了“選擇恐懼癥”，我百思不得其解，她說(shuō)，“現(xiàn)

1在信息太多了，我都不知道該相信哪個(gè)了。”這就是所謂的手表效應(yīng)，當(dāng)你有一只手表時(shí)，你可以準(zhǔn)確地說(shuō)出時(shí)間，但是當(dāng)你有兩只手表而它們先是的時(shí)間不一致時(shí)，你就會(huì)困惑了。面對(duì)當(dāng)今海量的信息，仿佛是海量的手表，每一只手表上的時(shí)間都不一樣，那么，競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)是把零散的競(jìng)爭(zhēng)者的情報(bào)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)于其自身的競(jìng)爭(zhēng)者、競(jìng)爭(zhēng)定位、競(jìng)爭(zhēng)行為、競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)目的的相關(guān)的、精確的、可用的戰(zhàn)略性認(rèn)知的分析過(guò)程。更重要的，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是一種思考的方法，它是企業(yè)真正做到以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向。

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)主要通過(guò)公開(kāi)的渠道,如報(bào)紙、雜志、政府報(bào)告、商情報(bào)道、各類統(tǒng)計(jì)年鑒及專利說(shuō)明書、會(huì)議記錄和展覽會(huì)等,以一種合法、道德的手段獲取。日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在企業(yè)信息化中的導(dǎo)向作用。由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇,西方國(guó)家的許多企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、行銷等方面,不斷從根本觀念上改變,以求更好地建立以顧客為導(dǎo)向的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的導(dǎo)向作用正迫使企業(yè)把它作為制定營(yíng)銷計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)策略的重要內(nèi)容和依據(jù)。

應(yīng)用于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析的方法很多，如：

1·前景規(guī)劃：通過(guò)分析勾勒出市場(chǎng)的前景，制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略。

2·SWOT分析（“S”指Strength，優(yōu)勢(shì)；“W”指Weakness，弱勢(shì)；“O”指Opportunity，機(jī)會(huì)；“T”指Thread，威脅。）顧名思義，SWOT分析就是通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者和自身優(yōu)勢(shì)、弱勢(shì)的分析，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)和自身所面臨的威脅，找出產(chǎn)業(yè)和自身的發(fā)展機(jī)會(huì)。

3·競(jìng)爭(zhēng)者檔案：即通過(guò)掌握競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)向，制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略。

美國(guó)著名市場(chǎng)專家菲利普?科特勒根據(jù)企業(yè)在行業(yè)中所處的地位,將企業(yè)分為市場(chǎng)領(lǐng)先者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)追隨者和市場(chǎng)補(bǔ)缺者四種不同的類型。企業(yè)在通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的分析,明確其競(jìng)爭(zhēng)地位之后,就可以制定具有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)舉措。屬于市場(chǎng)領(lǐng)先者的企業(yè),應(yīng)通過(guò)良好的防御和進(jìn)攻策略來(lái)保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額,并在此基礎(chǔ)上尋找擴(kuò)大總需求的方法,以擴(kuò)大市場(chǎng)份額。屬于市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的企業(yè),應(yīng)集中優(yōu)勢(shì)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起攻擊,以迅速達(dá)到自己的目標(biāo)。屬于市場(chǎng)追隨者的企業(yè),其營(yíng)銷目標(biāo)是盈利而不是市場(chǎng)份額,因此,應(yīng)把主要精力放在仿效市場(chǎng)領(lǐng)先者,為消費(fèi)者提供相似的產(chǎn)品和服務(wù),以保持高度穩(wěn)定的市場(chǎng)份額,為向市場(chǎng)挑戰(zhàn)者過(guò)渡創(chuàng)造條件。屬于市場(chǎng)補(bǔ)缺者的企業(yè),應(yīng)根據(jù)實(shí)力尋找一個(gè)或者多個(gè)安全且有利可圖的市場(chǎng)補(bǔ)缺基點(diǎn),增強(qiáng)企業(yè)生存的機(jī)會(huì),以便尋找時(shí)機(jī)向市場(chǎng)追隨者過(guò)渡。

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析應(yīng)該是對(duì)戰(zhàn)略的考慮，而不是毫無(wú)意義的數(shù)字計(jì)算練習(xí)，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析應(yīng)該得出具體的行動(dòng)方案、計(jì)劃和目標(biāo)，并且通過(guò)長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)來(lái)確保其實(shí)施的準(zhǔn)確性。

舉個(gè)例子，有兩個(gè)推銷員到非洲推銷鞋子，第一個(gè)到非洲后看到那里的人都不穿鞋子，回去后匯報(bào)說(shuō)鞋子在非洲沒(méi)有市場(chǎng)；第二個(gè)推銷員看到那里的人都不穿鞋子，回去后高興地匯報(bào)說(shuō)非洲的鞋子市場(chǎng)很大，并且研究制訂了在非洲推銷鞋子的詳細(xì)計(jì)劃。根據(jù)這一計(jì)劃，非洲人很快都“穿上了鞋子”。這就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析不同導(dǎo)致不同的發(fā)展策略，從而影響企業(yè)的規(guī)劃和發(fā)展。

紹興某酒廠曾經(jīng)接待過(guò)一個(gè)某國(guó)參觀團(tuán)。這些外賓在參觀時(shí)都要在每個(gè)酒缸前鞠一下躬，似乎是表示對(duì)酒的喜愛(ài)。參觀團(tuán)回國(guó)后不久，紹興酒廠的酒開(kāi)始被模仿生產(chǎn)。恍然大悟的紹興人才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這些“外賓”偷竊酒方的秘密就在領(lǐng)帶里：他們以鞠躬做幌子，在彎腰的時(shí)候故意讓領(lǐng)帶掉進(jìn)酒缸中，沾了酒的領(lǐng)帶就成為他們偷竊酒方的工具。這是一個(gè)典型的以競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)取勝的例子。

扎伊爾發(fā)生武裝叛亂時(shí)，叛軍向贊比亞銅礦移動(dòng)。日本三菱公司情報(bào)人員從盧薩卡得知信息后，分析認(rèn)為這一局勢(shì)將妨礙銅礦交通、影響銅礦開(kāi)采，進(jìn)而波及世界銅市場(chǎng)的產(chǎn)量和價(jià)格。信息反饋到公司最高決策層后，公司決定大批量購(gòu)買銅。此時(shí)，世界最大的倫敦五金交易市場(chǎng)的銅價(jià)卻一如既往。時(shí)隔不久，銅價(jià)果然猛漲，進(jìn)出之間，三菱公司大發(fā)了一筆“銅”財(cái)。

相信大家都有過(guò)這樣的感受，VCD曾經(jīng)在國(guó)內(nèi)興起一陣?yán)顺保缓笫荄VD，然后是更加方便快捷的數(shù)碼產(chǎn)品。在我們看來(lái)，這些產(chǎn)品只不過(guò)是一次次科技進(jìn)步的產(chǎn)物，我們爭(zhēng)相購(gòu)買它們，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，每一次產(chǎn)品的更新?lián)Q代背后都是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的客觀分析和研究。當(dāng)VCD這個(gè)產(chǎn)品上市的時(shí)候，市場(chǎng)上出現(xiàn)了一大批那時(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)還很陌生的企業(yè)。當(dāng)DVD上市的時(shí)候，這種情況又出現(xiàn)了。也許中國(guó)家電的大牌制造商們并沒(méi)有站在那里好奇地觀望，但他們確實(shí)錯(cuò)過(guò)了很多機(jī)會(huì)。企業(yè)想要具備靈敏的反應(yīng)，就必須建立一套完備的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)。美國(guó)有關(guān)部門曾經(jīng)作了一項(xiàng)情報(bào)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)率的統(tǒng)計(jì)，結(jié)果表明，情報(bào)的貢獻(xiàn)率不可小覷：微軟為17%、摩托羅拉為11%、IBM為9%、寶潔為8%、通用電氣為7%、惠普也是7%、可口可樂(lè)和英特爾均為5%。

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)不僅可以為企業(yè)指明發(fā)展道路，早日占得先機(jī)，取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，賺取利潤(rùn)，也可以為企業(yè)潛在危險(xiǎn)預(yù)警。使企業(yè)預(yù)先采取相應(yīng)的措施，避開(kāi)威脅，尋求新的發(fā)展機(jī)遇。2002年我國(guó)的海爾冰箱出口在土耳其受挫，原因是土耳其已經(jīng)在半年前頒布了新的進(jìn)口法規(guī)，而該企業(yè)對(duì)此并不知曉，試想，如果海爾掌握了正確的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，那么定可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，減少損失。

韓國(guó)三星公司派駐在美國(guó)洛杉磯的員工通過(guò)報(bào)紙看到一則消息：由于廉價(jià)的韓國(guó)產(chǎn)品的進(jìn)口，美國(guó)最后一家吉他工廠將要關(guān)閉。該員工把該消息送回漢城的公司總部，總部的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門立刻對(duì)該信息進(jìn)行了如下分析：吉他是美國(guó)獨(dú)立和自由精神的象征，它的消失就像牛仔的消失一樣會(huì)令美國(guó)人難以接受。美國(guó)可

能會(huì)對(duì)吉他進(jìn)口采取限制措施，國(guó)會(huì)有可能會(huì)通過(guò)提高關(guān)稅的手段來(lái)保護(hù)美國(guó)這一具有象征意義的產(chǎn)業(yè)。于是三星公司抓緊時(shí)間，盡可能地?fù)屜葘⒏嗟募\(yùn)往美國(guó)，存入倉(cāng)庫(kù)。結(jié)果正如他們所預(yù)料的那樣：國(guó)會(huì)提高了吉他進(jìn)口的關(guān)稅。由于三星已有大量的存貨，因此盡管關(guān)稅生效了，但它仍賺取了很高的利潤(rùn)。

中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)曾進(jìn)行這樣一次調(diào)查，接受調(diào)查的3539位企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為“最容易出現(xiàn)的問(wèn)題”中，“決策失誤”以57.7%排在第一位，“用人不當(dāng)”以50.8%名列第二，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“經(jīng)濟(jì)問(wèn)題”、“獨(dú)斷專行”、“生活腐敗”、“弄虛作假”、“政治問(wèn)題”等。中國(guó)企業(yè)多數(shù)偏重于市場(chǎng)調(diào)查，而對(duì)信息的分析和策略研究做得很少。另一方面，中國(guó)的咨詢公司多數(shù)也只能提供市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)，雖然都聲稱能提供市場(chǎng)策略咨詢甚至管理咨詢，但我們至今也很少見(jiàn)到成功的案例。

對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，加入WTO后，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)必須向全世界開(kāi)放，將逐步降低關(guān)稅和取消貿(mào)易壁壘，國(guó)內(nèi)企業(yè)再也不能在政府的“保護(hù)傘”下生存，必須在國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尚處于不完善階段，無(wú)論是經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技創(chuàng)新能力，還是企業(yè)家競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)等方面都遠(yuǎn)不及西方發(fā)達(dá)國(guó)家，面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展態(tài)勢(shì)和進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的跨國(guó)集團(tuán)企業(yè)的挑戰(zhàn)，積極開(kāi)展全方位各層面的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)，對(duì)于扭轉(zhuǎn)我國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中的不利地位具有重大現(xiàn)實(shí)意義。

因此，可以預(yù)計(jì)，在今后競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究和服務(wù)將作為信息服務(wù)業(yè)的新熱點(diǎn)，呈現(xiàn)出極其廣闊的市場(chǎng)前景和發(fā)展?jié)摿Α＞湍壳暗臓顩r，多數(shù)的行業(yè)技術(shù)已經(jīng)沒(méi)有什么可以保密的，管理更是如此。只有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才是企業(yè)的唯一的核心競(jìng)爭(zhēng)力，所以這個(gè)時(shí)代被稱為是超競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。在超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，要利用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第一，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要，建立自己的情報(bào)監(jiān)測(cè)體系，建立定期的信息匯編上報(bào)制度。這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系可以包括很多的內(nèi)容：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)部分、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新聞、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手簡(jiǎn)介、合作伙伴的主要信息。

第二，建立關(guān)鍵情報(bào)課題制度。高管層以及各職能部門定期地提出需要的研究課題。情報(bào)部門對(duì)課題進(jìn)行篩選確定，然后根據(jù)確定的課題，收集情報(bào)，開(kāi)展研究工作。

第三，讓競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)很好的為戰(zhàn)略管理服務(wù)。戰(zhàn)略管理主要是加強(qiáng)了企業(yè)對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性。要將收集到的情報(bào)切實(shí)的應(yīng)用于企業(yè)的戰(zhàn)略管理。

在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加重視發(fā)展情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力。特別要注意遵循WTO的規(guī)則，重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)與標(biāo)準(zhǔn)，提高運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)功能的水平。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)戰(zhàn)略思路應(yīng)當(dāng)是遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，建立組織健全，目標(biāo)

明確、流程科學(xué)、技術(shù)先進(jìn)、運(yùn)行有效的競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)，不斷的提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)，不斷的提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)效益。

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