第一篇:關(guān)于當(dāng)前禁毒現(xiàn)狀及對策的調(diào)查思考 ——以增城為例
關(guān)于當(dāng)前禁毒現(xiàn)狀及對策的調(diào)查思考 ——以增城為例
一、當(dāng)前禁毒工作現(xiàn)狀
1、建立禁毒機(jī)構(gòu)。增城市委、市政府高度重視禁毒工作,專門成立了由20多個市直單位組成的市禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組。每年年初,參與禁毒工作的各責(zé)任單位都簽訂了禁毒工作目標(biāo)管理責(zé)任書,強(qiáng)化了禁毒工作責(zé)任制,保證了各項措施得到落實(shí)。
2、強(qiáng)化禁毒意識。市公安局禁毒大隊利用每年的“6.3”虎門銷煙紀(jì)念日、“6.26”國際禁毒日、“12.1”世界艾滋病日,在市劇院、車站等公共場所開展形式多樣的禁毒主題宣傳活動,并不定期為娛樂場所、酒吧、易制毒化企業(yè)負(fù)責(zé)人舉辦《禁毒法》知識培訓(xùn)班,在全社會營造了濃厚的禁毒宣傳氛圍,進(jìn)一步提升了廣大群眾識毒、防毒和拒毒意識。
3、嚴(yán)打犯罪,遏制毒品蔓延。市公安禁毒部門堅持“破大案、打團(tuán)伙、摧網(wǎng)絡(luò)、抓毒梟、繳毒品、追毒資”的主攻方向,堅持把打擊毒品犯罪作為有效減少毒品流入、供給的主要途徑,始終對涉毒違法犯罪行為保持“嚴(yán)打”高壓態(tài)勢。積極開展涉毒娛樂場所專項整治、毒情大排查等行動,著力加強(qiáng)緝毒破案工作,加大對吸毒人員收教、收戒力度,有效地遏制了毒品的內(nèi)流與販賣。截至今年9月底,市公安禁毒部門已錄入吸毒人員動態(tài)管理信息24人,行政拘留24人,破獲販賣毒品案10起,抓獲犯罪嫌疑人10人,繳獲海洛因30.8克。
4、依法監(jiān)管,規(guī)范藥品管理。全市建立行政部門依法管理、娛樂場所自律管理和全社會共同監(jiān)督相結(jié)合的娛樂場所禁毒監(jiān)督管理長效機(jī)制,對娛樂場所業(yè)主及從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),逐一簽訂責(zé)任狀,杜絕新型毒品在娛樂場所泛濫。堅持“破大案”與“打零包”相結(jié)合的原則,廣辟案件線索來源,嚴(yán)厲打擊吸販毒違法犯罪活動,對全市娛樂場所開展不定期巡查。
5、借助載體,創(chuàng)建“無毒社區(qū)”。借助創(chuàng)建“無毒社區(qū)”、“無毒村”等活動載體,充分發(fā)揮村委會及社區(qū)工作主動性,全力推進(jìn)村委會、社區(qū)干部、社區(qū)民警、幫教單位和家庭成員相互配合的“四位一體”幫教機(jī)制建設(shè),從各個層面幫助吸毒成癮人員戒除毒癮,實(shí)現(xiàn)禁毒工作平衡發(fā)展。
二、存在的困難和問題
1、禁毒工作難度大。一是吸毒人群擴(kuò)張。目前,吸毒人員主要是社會閑散人員,但已有個別村干部、個體企業(yè)業(yè)主涉嫌吸食毒品,吸毒已在不同層次、不同類別的人群中逐步蔓延。二是“以販養(yǎng)吸”現(xiàn)象突出。全市流動的都是零包毒品,為“以販養(yǎng)吸”的零包販毒人員提供了“生存”條件。這些人依靠從事零包販毒,獲取吸毒資金。三是吸毒場所更加隱蔽。
2、宣傳幫教力度弱。一是宣傳教育有待進(jìn)一步深入。二是社會幫教有待進(jìn)一步加強(qiáng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對吸毒人員的幫教監(jiān)管措施,工作沒有全面開展。
3、經(jīng)費(fèi)不足工作難。毒品犯罪手段的高科技化趨勢明顯,多數(shù)毒品交易采用現(xiàn)代化通訊工具,但市公安禁毒部門的技術(shù)裝備滯后、經(jīng)費(fèi)不足,很難適應(yīng)緝毒偵查工作的需要。
三、幾點(diǎn)建議
1、部門配合,科學(xué)管理。針對全市的毒情現(xiàn)狀和工作中存在的問題,以打擊毒品犯罪、加強(qiáng)禁毒宣傳、強(qiáng)化禁毒管理、加強(qiáng)禁毒“三基一化”工作為重點(diǎn),強(qiáng)化禁毒責(zé)任,進(jìn)一步推動社會化禁毒的工作格局。
2、堵源截流,凈化環(huán)境。以社會面無失控吸毒人員為目標(biāo),加強(qiáng)經(jīng)常性的收戒工作,并適時組織開展集中收戒、滿員收戒行動,最大限度地收戒吸毒成癮人員。探索高效、規(guī)范、科學(xué)的戒毒方法,增強(qiáng)科學(xué)戒毒能力,努力提高戒毒實(shí)效。公安機(jī)關(guān)對打擊涉毒違法犯罪要堅持“露頭就打”的方針,擠壓毒品違法犯罪的空間,絕不能讓其形成氣候。強(qiáng)化大要案件的經(jīng)營意識,提高攻堅破案能力。積極組織多警種參與緝毒破案工作,整合禁毒、刑偵、治安等多警種資源,完善工作機(jī)制,形成緝毒破案拳頭力量。加大對歌舞娛樂場所、賓館、酒吧等易涉毒場所的管理力度,及時打擊處理涉毒場所吸販毒違法犯罪活動。
3、加大宣傳,濃化氛圍。提高全民識毒、防毒、拒毒意識,廣泛發(fā)動群眾參與禁毒斗爭。針對禁毒宣傳教育工作的薄弱環(huán)節(jié),制定周密的禁毒宣傳教育方案,加大對新型毒品的宣傳力度,重點(diǎn)做好禁毒宣傳進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭等活動。爭取教育部門的支持,積極探索研究在學(xué)校開設(shè)禁毒教育課程。經(jīng)常性加強(qiáng)對歌舞娛樂場所、賓館、酒吧、網(wǎng)吧等易涉毒場所經(jīng)營者和從業(yè)人員的禁毒知識培訓(xùn)。
4、建好隊伍,加大投入。配齊配強(qiáng)政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的禁毒隊伍。禁毒部門工作人員要時刻以提升自身素質(zhì)為目標(biāo),經(jīng)常性地學(xué)習(xí)公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件、行政案件程序、禁毒法等法律法規(guī),切實(shí)推進(jìn)執(zhí)法工作規(guī)范化,提高禁毒隊伍的正規(guī)化建設(shè)水平。
5、與學(xué)科教學(xué)整合。學(xué)科教學(xué)是毒品預(yù)防教育的主渠道,在學(xué)科中滲透禁毒教育是充分發(fā)揮主渠道作用的重要途徑。本著先易后難的原則,利用現(xiàn)有學(xué)科資源,結(jié)合毒品的產(chǎn)地,毒品的危害,中國禁毒的光榮歷史以及相關(guān)禁毒法律法規(guī)等內(nèi)容,在地理、心理健康教育、衛(wèi)生健康教育、歷史、思想政治等學(xué)科進(jìn)行毒品預(yù)防教育知識的滲透,使毒品預(yù)防教育滲透到日常的教育教學(xué)中,成為學(xué)校素質(zhì)教育的一個抓手,成為學(xué)校課程改革的一個重要環(huán)節(jié)。
6、與學(xué)生日常行為規(guī)范教育結(jié)合。毒品預(yù)防教育是學(xué)校行為規(guī)范教育的重要內(nèi)容,其根本目的是要培養(yǎng)學(xué)生良好的生活方式和行為規(guī)范。因此,在行規(guī)教育中要加大禁毒教育的力度,并同培養(yǎng)學(xué)生正確的“三觀”,提高學(xué)生是非觀念和審美情趣結(jié)合起來,同引導(dǎo)學(xué)生交友謹(jǐn)慎,不盲目獵奇,不涉足電腦網(wǎng)吧等未成年人禁入場所,養(yǎng)成健康、文明的生活習(xí)慣結(jié)合起來。
7、與學(xué)校法制教育整合。法制教育是毒品預(yù)防教育的重要途徑,是減少乃至杜絕青少年吸毒的有力屏障。通過師生互動教育、體驗教育、集中授課等形式,幫助青少年在實(shí)踐中掌握禁毒法律法規(guī)。
第二篇:關(guān)于當(dāng)前禁毒現(xiàn)狀及對策的調(diào)查思考
關(guān)于當(dāng)前禁毒現(xiàn)狀及對策的調(diào)查思考
毒品禍害是當(dāng)今世界性的嚴(yán)重社會問題。禁毒斗爭的成敗,不僅關(guān)系我省社會治安和兩個文明建設(shè),而且影響青少年的健康成長,是一個關(guān)系我們民族盛衰和國家興亡的重大問題。我省關(guān)工委自2000年初成立以來,十分關(guān)注這本文來源于xiexiebang.com本資料權(quán)屬xiexiebang.com,放上鼠標(biāo)按照提示查看xiexiebang.com更多資料個問題。我于2000年12月寫出《禁毒的綜合治理要在落實(shí)和堅持上下功夫》的調(diào)查報告,報送省委、省政府。省關(guān)工委于2001年春在深圳龍崗區(qū)召開各市關(guān)工委主任座談會,推廣龍崗區(qū)關(guān)工委發(fā)動老同志對吸毒青少年進(jìn)行“雙掛鉤、五幫扶”的經(jīng)驗。各級關(guān)工組織也深入調(diào)查研究,分別向本級黨委、政府報告實(shí)情,發(fā)動離退休老同志和社會各階層人士對吸毒青少年開展幫扶工作。最近,我們又對當(dāng)前禁毒形勢、問題、原因與對策建議開展調(diào)研。既到搞得好的地方總結(jié)經(jīng)驗,但主要到新的毒品蔓延地區(qū)調(diào)研。現(xiàn)報告如下:
一、對當(dāng)前禁毒形勢的基本看法
近半年多來,我和所在地關(guān)工委同志一道,先后到深圳、珠海、肇慶、韶關(guān)、東莞、惠州,江門等市,寶安、斗門、鼎湖、江海、四會、惠東、樂昌、開平等縣(市、區(qū)),新安街道及西鄉(xiāng)、沙井、福永、長安、塘廈、石碣、厚街、禮樂、南潮、蓮塘等鎮(zhèn)村調(diào)研。大家普遍認(rèn)為,在省委、省政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過多年努力,我省打擊涉毒犯罪和禁吸、戒毒工作取得了很大成績。二十世紀(jì)九十年代中期的毒害重災(zāi)區(qū),整治效果明顯。深圳寶安區(qū)沙井鎮(zhèn)登記在冊吸毒者547人,占當(dāng)?shù)厝丝诘?0.3‰們其中最高峰時的 1992年至 1994年新增吸毒者就達(dá)237人,整治后的1995年至2002年新增僅30人,戒斷毒癮三年以上占總數(shù)65.4%。東莞市厚街鎮(zhèn)歷年吸毒者登記在案404人,占當(dāng)?shù)厝丝?.5‰們 處在高峰期的 92年至 94年新吸毒有173人,95年至97年有172人,重點(diǎn)整治后,98年至今新增只有50人,戒斷毒癮三年以上129人,占總數(shù)31.9%。該鎮(zhèn)白壕村吸毒115人,占當(dāng)?shù)厝丝?17.6‰,整治后,從2000年6月至今沒有發(fā)現(xiàn)新的吸毒者,2002年復(fù)吸者只有6人。但是,我們在這次調(diào)查中發(fā)現(xiàn),毒害正在向我省城鄉(xiāng)腹地和山區(qū)農(nóng)村廣泛蔓延。地處粵西腹地的肇慶市鼎湖區(qū)81條行政村,有毒品蔓延的57條村,占71.6%。該區(qū)蓮塘村6283人,吸毒者209人,占全村人口的33.2‰,1517戶家庭中180戶家庭有人吸毒,占12%,其中有一家5人全部吸毒或參與販毒。四會市大沙鎮(zhèn)吸毒者占全鎮(zhèn)總?cè)丝诘?.7‰對地處粵北山區(qū)的韶關(guān)市下轄11個縣(市、區(qū)),除始興縣外,其余10個都有吸毒者,最多的樂昌市達(dá)403人。該市樂城鎮(zhèn)有300人吸毒,占該鎮(zhèn)人口總數(shù)的3‰,吸毒致死40人,感染艾滋病17人,目前下落不明173人。珠海市斗門區(qū)2001年登記在冊的吸毒人數(shù)占總?cè)丝诘?‰強(qiáng),與1995年相比,六年來平均每年增長13%。2002年1-9月抓獲的本地新吸毒者達(dá)203人,比 2001年同期增長 11.3%。由此可見,我省禁毒斗爭的形勢仍然是嚴(yán)峻的,我們絕不能掉以輕心。由于毒品廣泛地向城鄉(xiāng)腹地和山區(qū)農(nóng)村蔓延,禁毒工作難度將更大,尤其值得重視。
二、問題、原因與對策建議
我省經(jīng)過十多年的禁毒斗爭,取得很大成績,整治毒害重災(zāi)區(qū)也取得明顯效果,為何又不斷出現(xiàn)新的重災(zāi)區(qū),而且向城鄉(xiāng)腹地以至偏僻山區(qū)蔓延?其原因是多方面的。我們這次調(diào)研側(cè)重從主觀方面,從工作方面進(jìn)行探索。大家認(rèn)為,有幾個問題值得重視。
(1)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識和決心是禁毒斗爭成敗的關(guān)鍵
我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),有些領(lǐng)導(dǎo)不敢正視毒品迅速蔓延的現(xiàn)實(shí),怕露丑,怕影響政績和聲譽(yù),怕一票否決;有些領(lǐng)導(dǎo)把禁毒斗爭看成是公安部門的事,對于依靠基層黨組織,發(fā)動群眾教育幫扶吸毒者的工作相當(dāng)薄弱,對傳播毒品的娛樂場所和偏僻角落,缺乏及時整頓和依法管理;新的毒品蔓延區(qū)不少是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)和山區(qū)農(nóng)村,開展禁毒常感財力、人力和物力短缺,沒能得到上級及時幫助,他們欠缺必要的強(qiáng)制戒毒場所或床位,只能讓大部分吸毒者在家戒毒,效果很差,戒而不斷,多次復(fù)吸;不少地方禁毒任務(wù)只落在縣以上公安機(jī)關(guān)幾個偵察人員組成的專業(yè)隊伍身上,連基層公安派出所的治安管理職能和接近群眾的優(yōu)勢都沒有發(fā)揮作用,而致本地吸毒人數(shù)摸不清,部分吸毒者下落不明,處于失控狀態(tài),禁毒措施不落實(shí),不得力,不少失控的吸毒者靠毒品摻假轉(zhuǎn)手獲利以解決個人毒資,于是誘朋友為毒友,以致吸毒人數(shù)猛增,毒品迅速蔓延,這是新的重災(zāi)區(qū)形成的重要原因。
近年來,開展創(chuàng)建無毒社區(qū)活動,建立禁毒工作責(zé)任制,簽訂責(zé)任合同書,一票否決,本意是推動禁毒工作,但是有些地方流于形式,沒有把力氣用在解決領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識和決心,以及認(rèn)真抓禁毒綜合治理的落實(shí);也沒有幫助下級解決本身難以解決的人力、財力、物力的實(shí)際困難;再加上有些責(zé)任人考慮個人得失,虛報情況,造成“平安無事”的錯覺,等到問題嚴(yán)重時,上級才知道,錯過了整治的時機(jī)。
當(dāng)前,我省“禁毒 03工程”正在開展,是解決各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識和決心的時候了,建議通過總結(jié)十年禁毒正反經(jīng)驗,聯(lián)系于部思想和工作實(shí)際,提高認(rèn)識,下足決心,轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實(shí),爭取達(dá)到預(yù)期的目的。
(2)禁毒斗爭要立足長遠(yuǎn),堅持三個結(jié)合毒禍?zhǔn)菄H性的。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,以及涉毒案件的高額利潤,毒禍蔓延仍將長期存在。從我省所處的地理位置和開放程度來看,國際毒品秘密販運(yùn)通道不會在短期內(nèi)改變。再從我省當(dāng)前青少年的素質(zhì)看,不少人對毒品的誘惑還缺乏抵御能力。我省禁毒斗爭將是長期的、艱巨的、復(fù)雜的、反復(fù)的,必須樹立長期作戰(zhàn)的思想。畢其功于一役的想法是不現(xiàn)實(shí)的。因此,強(qiáng)制戒毒所和相應(yīng)的床位,要及早籌劃建設(shè)。財政有困難的,上級要給予幫助,要納入本級財政預(yù)算。警力不足的問題也須早日解決。
公安機(jī)關(guān)是禁毒斗爭的主力軍,須在思想上、組織上和工作上進(jìn)一步加強(qiáng)。如寶安區(qū)總?cè)丝诩s四百萬,非戶籍人口占本文來源于xiexiebang.com本資料權(quán)屬xiexiebang.com,放上鼠標(biāo)按照提示查看xiexiebang.com更多資料九成以上,登記在冊的吸毒人員約7千人,非戶籍人口占九成多,年發(fā)生刑事案2.5萬宗,非戶籍人員作案達(dá)97.7%,每周發(fā)生兇殺案2宗,公安警力只有1364名,占總?cè)丝诘娜f分之三點(diǎn)四,而深圳特區(qū)內(nèi)警力配備是萬分之十七,香港是萬分之五十,警力明顯不足,不得不組織6千多名治安隊員、7千多名聯(lián)防隊員,維持治安,甚至代行某些公安職責(zé),不可能不出問題。區(qū)是一級政權(quán),公安機(jī)關(guān)只設(shè)分局,以條條領(lǐng)導(dǎo)為主,不利于當(dāng)?shù)攸h政加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),公安于部來自公安專業(yè)學(xué)校或受公安學(xué)校半年以上脫產(chǎn)訓(xùn)練比例太少,整體素質(zhì)較低,不能適應(yīng)形勢要求,必須在數(shù)量上、質(zhì)量上盡快加強(qiáng)。建議繼續(xù)落實(shí)省委、省政府于1992年批轉(zhuǎn)省政法委、計委、高教局、公安廳等部門關(guān)于提高政法公安于警素質(zhì)的報告中提出兩個五年計劃的要求,先骨干后一般干警脫產(chǎn)進(jìn)政法公安(警察)學(xué)校輪訓(xùn)半年以上。不少公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,當(dāng)前案件多,任務(wù)重,忙不過來,禁毒斗爭只交由幾個偵察人員組成的專業(yè)隊伍負(fù)責(zé),這種認(rèn)識和做法也不利于禁毒斗爭。我們在前一個調(diào)查報告反映過,毒品蔓延是治安變壞、案件增多的重要原因,東蕪市厚街白壕村就是一個明顯的例證。該村有23名吸毒者參與刑事犯罪,占吸毒總數(shù)20%,他們組成三個犯罪團(tuán)伙,毒齡長、多次復(fù)吸的是團(tuán)伙的組織者和骨干分子,他們先后綁架勒索13人次,得款數(shù)百萬元,在107國道攔車搶劫20多次,還有多次輪奸婦女。如果禁毒抓得早,抓得好,就可以避免這些惡性案件的發(fā)生,就無須為偵破這些惡性案件付出這樣多的警力和時間。肇慶四會市調(diào)查表明,近年破獲的兩盜(盜機(jī)動車輛和入屋盜竊)案件中有24%是吸毒者作案,已破的兩搶(搶劫、搶奪)案件中有17%是吸毒者作案。抓好了禁毒,就等于釜底抽薪,可以防止治安惡化,減少老百姓受害,公安干警也無須疲于奔命。因此,建議禁毒要堅持三個結(jié)合在專門機(jī)關(guān)與群眾路線相結(jié)合,偵察破案、重點(diǎn)整治、依法懲處與公安派出所的治安管理相結(jié)合,強(qiáng)制戒毒、建立對戒毒人員的三年相關(guān)管束制度與組織群眾性結(jié)對教育幫扶相結(jié)合。這三個結(jié)合所起的作用,已為深圳市沙井、東莞市厚街、石喝、珠海南潮等地的實(shí)踐所證明,如能推廣、落實(shí)、堅持,奪取禁毒斗爭的勝利是為期不遠(yuǎn)的。
(3)宣傳發(fā)動組織社會各界人士特別是老年人群體的積極參與,是奪取禁毒斗爭勝利的根本保證
總的來說,各地對禁毒宣傳工作是重視的。每年6.26國際禁毒日,都大造宣傳聲勢,有些地方還組織青少年舉行游行、簽名活動,表示要遠(yuǎn)離毒品。但宣傳工作未能經(jīng)常化,未能深入學(xué)校、家庭和社區(qū)村鎮(zhèn),對青少年教育也缺乏針對性和實(shí)效性。因此,禁毒宣傳還須加強(qiáng)力度,要深入社區(qū)村鎮(zhèn),深入家庭,深入學(xué)校。發(fā)揮家長、教師和社區(qū)基層群眾團(tuán)體的力量,結(jié)合學(xué)校有關(guān)課程,運(yùn)用新聞媒體,抓住典型事例,具體地、形象地宣傳毒品危害,使人們從小就增強(qiáng)拒毒防毒意識,才能贏得禁毒斗爭的主動權(quán)。
在禁毒斗爭中,老年人是一支不容忽視的重要力量。他們經(jīng)歷過新舊兩個社會,深知毒品對國家民族,對家庭社會,對青少年一代的危害;他們?nèi)藬?shù)眾多,生活在社區(qū)、鎮(zhèn)村,分布在社會各個角落和每個家庭,傳播毒品的場所和涉毒人員都在他們的視野之內(nèi),把他們發(fā)動起來,涉毒人員就會暴露于光天化日之下,組織他們對吸毒者掛鉤結(jié)對教育幫扶,戒毒成功率和鞏固率就能大大提高,復(fù)吸率也會大大下降。
關(guān)心下一代工作委員會和老年人協(xié)會與老年人群體有著廣泛的聯(lián)系,他們具有政治、威望、經(jīng)驗、人緣和時空優(yōu)勢,在發(fā)動和組織老年人參與禁毒斗爭和教育幫扶吸毒青少年方面,具有重要的難以替代的作用。基層黨政要重視發(fā)揮他們的作用,支持他們的工作,幫助他們解決自身難于解決的實(shí)際困難,通過他們推動老年人群體在禁毒中
發(fā)揮作用。這對于落實(shí)各項禁毒措施具有重要意義。
(4)還有兩大問題須高層領(lǐng)導(dǎo)早日決策
一是吸毒人員傳播艾滋病問題。這次調(diào)查所到之處,都聽到對這個問題的強(qiáng)烈反映。深圳寶安區(qū)強(qiáng)制戒毒所最近對強(qiáng)戒人員進(jìn)行了一次抽查,發(fā)現(xiàn)艾滋病帶菌者占總數(shù)5.6%,該區(qū)最近對一吸毒窩點(diǎn)突擊清查,查獲13名吸毒者都是外地人,有6名是艾滋病帶菌者,占46%。強(qiáng)戒所和勞教所按規(guī)定概不能接受此類病人,只能讓他(她)們繼續(xù)在社會上嫖娼賣淫或注射毒品去傳播艾滋病。大家感到束手無策。有人建議設(shè)專門醫(yī)院隔離治療,雖不能治愈,但可避免艾滋病迅猛傳染擴(kuò)散,此類人員數(shù)量多,所需資金地方無法承受。
二是外地戶籍的吸毒人員問題。此文所反映的吸毒人數(shù)都是指有本地戶籍的。而外地戶籍的吸毒者因其流動性大,實(shí)際數(shù)量很難統(tǒng)計。據(jù)寶安區(qū)禁毒辦反映,歷年來查獲的7200多名吸毒者中,外地戶籍占九成多。可見外地戶籍吸毒人員數(shù)量是龐大的。多數(shù)地方對這些吸毒人員只能是查獲多少算多少。同時,由于當(dāng)?shù)亟涠緢鏊蛔慊驘o法承擔(dān)戒毒者費(fèi)用,只能邊抓邊放,或送短期強(qiáng)戒,但出所后沒有力量和無法對他們跟蹤幫教,戒毒不可能收到好的效果。大家反映,外來流動吸毒人員數(shù)量大,大多分布在娛樂服務(wù)業(yè)或為無業(yè)人員,流動性很強(qiáng),這些人的戒毒轉(zhuǎn)化工作不做好,本地吸毒者的戒毒效果也必然受到極大影響。解決外來流動人員吸毒,涉及到一些政策性問題,是一個既復(fù)雜又重要的問題,建議上級成立一個調(diào)研小組,專門就這些問題深入調(diào)研,便于及時作出正確決策。同時,有些同志建議戒毒所試辦附屬工廠,讓這些外來流動吸毒者在戒毒所強(qiáng)制戒毒后,繼續(xù)留在這些工廠勞動兩至三年,自食其力,可以大大提高戒毒鞏固率。
第三篇:關(guān)于當(dāng)前禁毒現(xiàn)狀及對策的調(diào)查思考
關(guān)于當(dāng)前禁毒現(xiàn)狀及對策的調(diào)查思考
毒品禍害是當(dāng)今世界性的嚴(yán)重社會問題。禁毒斗爭的成敗,不僅關(guān)系我鄉(xiāng)社會治安和兩個文明建設(shè),而且影響青少年的健康成長,是一個關(guān)系我們民族盛衰和國家興亡的重大問題。根據(jù)上級部門指導(dǎo),鄉(xiāng)黨委、政府研究我鄉(xiāng)推廣老同志對吸毒青少年進(jìn)行“雙掛鉤、五幫扶”的經(jīng)驗。發(fā)動離退休老同志和社會各階層人士對吸毒青少年開展幫扶工作。最近,我們又對當(dāng)前禁毒形勢、問題、原因與對策建議開展調(diào)研。
一、對當(dāng)前禁毒形勢的基本看法
近半年多來,我鄉(xiāng)政法委專職副書記李鎮(zhèn)志同志、司法所所長黃家銀、綜治辦工作人員等到我鄉(xiāng)管轄的8個村進(jìn)行多次調(diào)研。大家普遍認(rèn)為,在鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過多年努力,我鄉(xiāng)打擊涉毒犯罪和禁吸、戒毒工作取得了很大成績。但我鄉(xiāng)禁毒斗爭的形勢仍然是嚴(yán)峻的,我們絕不能掉以輕心。由于毒品廣泛地向城鄉(xiāng)腹地和山區(qū)農(nóng)村蔓延,禁毒工作難度將更大,尤其值得重視。
二、問題、原因與對策建議
我鄉(xiāng)經(jīng)過十多年的禁毒斗爭,取得很大成績,但當(dāng)前的禁毒斗爭的形勢仍然是嚴(yán)峻的。我們這次調(diào)研側(cè)重從主觀方面,從工作方面進(jìn)行探索。大家認(rèn)為,有幾個問題值得重視。
(1)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識和決心是禁毒斗爭成敗的關(guān)鍵
我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),有些領(lǐng)導(dǎo)不敢正視毒品迅速蔓延的現(xiàn)實(shí),怕露丑,怕影響政績和聲譽(yù),怕一票否決;有些領(lǐng)導(dǎo)把禁毒斗爭看成是公安部門的事,對于依靠基層黨組織,發(fā)動群眾教育幫扶吸毒者的工作相當(dāng)薄弱,對傳播毒品的娛樂場所和偏僻角落,缺乏及時整頓和依法管理;開展禁毒常感財力、人力和物力短缺,沒能得到上級及時幫助,他們欠缺必要的強(qiáng)制戒毒場所或床位,只能讓大部分吸毒者在家戒毒,效果很差,戒而不斷,多次復(fù)吸;而基層治安管理職能和接近群眾的優(yōu)勢沒有發(fā)揮作用,而致本地吸毒人數(shù)摸不清,部分吸毒者下落不明,處于失控狀態(tài),禁毒措施不落實(shí),不得力,不少失控的吸毒者靠毒品摻假轉(zhuǎn)手獲利以解決個人毒資,于是誘朋友為毒友,以致吸毒人數(shù)猛增,毒品迅速蔓延。
近年來,開展創(chuàng)建無毒社區(qū)活動,建立禁毒工作責(zé)任制,簽訂責(zé)任合同書,一票否決,本意是推動禁毒工作,但是有些地方流于形式,沒有把力氣用在解決領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識和決心,以及認(rèn)真抓禁毒綜合治理的落實(shí);也沒有幫助下級解決本身難以解決的人力、財力、物力的實(shí)際困難;再加上有些責(zé)任人考慮個人得失,虛報情況,造成“平安無事”的錯覺,等到問題嚴(yán)重時,上級才知道,錯過了整治的時機(jī)。建議通過總結(jié)十年禁毒正反經(jīng)驗,聯(lián)系于部思想和工作實(shí)際,提高認(rèn)識,下足決心,轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實(shí),爭取達(dá)到預(yù)期的目的。
(2)禁毒斗爭要立足長遠(yuǎn),堅持三個結(jié)合
毒禍?zhǔn)菄H性的。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,以及涉毒案件的高額利潤,毒禍蔓延仍將長期存在。從我鄉(xiāng)當(dāng)前青少年的素質(zhì)看,不少人對毒品的誘惑還缺乏抵御能力。我鄉(xiāng)禁毒斗爭將是長期的、艱巨的、復(fù)雜的、反復(fù)的,必須樹立長期作戰(zhàn)的思想。畢其功于一役的想法是不現(xiàn)實(shí)的。因此,建議禁毒要堅持三個結(jié)合在專門機(jī)關(guān)與群眾路線相結(jié)合,偵察破案、重點(diǎn)整治、依法懲處與公安派出所的治安管理相結(jié)合,強(qiáng)制戒毒、建立對戒毒人員的三年相關(guān)管束制度與組織群眾性結(jié)對教育幫扶相結(jié)合(3)宣傳發(fā)動組織社會各界人士、積極參與,是奪取禁毒斗爭勝利的根本保證
每年6.26國際禁毒日,我鄉(xiāng)都大造宣傳聲勢,組織青少年舉行游行、簽名活動,表示要遠(yuǎn)離毒品。但宣傳工作未能經(jīng)常化,未能深入學(xué)校、家庭和村,對青少年教育也缺乏針對性和實(shí)效性。因此,禁毒宣傳還須加強(qiáng)力度,要深入村,深入家庭,深入學(xué)校。發(fā)揮家長、教師和社區(qū)基層群眾團(tuán)體的力量,結(jié)合學(xué)校有關(guān)課程,運(yùn)用新聞媒體,抓住典型事例,具體地、形象地宣傳毒品危害,使人們從小就增強(qiáng)拒毒防毒意識,才能贏得禁毒斗爭的主動權(quán)。
在禁毒斗爭中,發(fā)動組織社會各界人士、積極參與禁毒斗爭,涉毒人員就會暴露于光天化日之下,組織他們對吸毒者掛鉤結(jié)對教育幫扶,戒毒成功率和鞏固率就能大大提高,復(fù)吸率也會大大下降。而基層黨政要重視發(fā)揮他們的作用,支持他們的工作,幫助他們解決自身難于解決的實(shí)際困難,通過他們推動各界人士在禁毒中發(fā)揮作用。這對于落實(shí)各項禁毒措施具有重要意義。
(4)還有一大問題須早日決策
外地戶籍的吸毒人員問題。外地戶籍的吸毒者因其流動性大,實(shí)際數(shù)量很難統(tǒng)計,多數(shù)地方對這些吸毒人員只能是查獲多少算多少。同時,由于當(dāng)?shù)亟涠緢鏊蛔慊驘o法承擔(dān)戒毒者費(fèi)用,只能邊抓邊放,或送短期強(qiáng)戒,但出所后沒有力量和無法對他們跟蹤幫教,戒毒不可能收到好的效果。大家反映,外來流動吸毒人員數(shù)量大,大多分布在娛樂服務(wù)業(yè)或為無業(yè)人員,流動性很強(qiáng),這些人的戒毒轉(zhuǎn)化工作不做好,本地吸毒者的戒毒效果也必然受到極大影響。解決外來流動人員吸毒,涉及到一些政策性問題,是一個既復(fù)雜又重要的問題,應(yīng)該成立一個調(diào)研小組,專門就這些問題深入調(diào)研,便于及時作出正確決策。
第四篇:關(guān)于當(dāng)前禁毒現(xiàn)狀及對策的調(diào)查思考
關(guān)于當(dāng)前禁毒現(xiàn)狀及對策的調(diào)查思
考
關(guān)于當(dāng)前禁毒現(xiàn)狀及對策的調(diào)查思考
關(guān)于當(dāng)前禁毒現(xiàn)狀及對策的調(diào)查思考 毒品禍害是當(dāng)今世界性的嚴(yán)重社會問題。禁毒斗爭的成敗,不僅關(guān)系我省社會治安和兩個文明建設(shè),而且影響青少年的健康成長,是一個關(guān)系我們民族盛衰和國家興亡的重大問題。我省關(guān)工委自初成立以來,十分關(guān)注這本文來源于那一世范文網(wǎng).個問題。我于12月寫出《禁毒的綜合治理要在落實(shí)和堅持上下功夫》的調(diào)查報告,報送省委、省政府。省關(guān)工委于春在深圳龍崗區(qū)召開各市關(guān)工委主任座談會,推廣龍崗區(qū)關(guān)工委發(fā)動老同志對吸毒青少年進(jìn)行“雙掛鉤、五
幫扶”的經(jīng)驗。各級關(guān)工組織也深入調(diào)查研究,分別向本級黨委、政府報告實(shí)情,發(fā)動離退休老同志和社會各階層人士對吸毒青少年開展幫扶工作。最近,我們又對當(dāng)前禁毒形勢、問題、原因與對策建議開展調(diào)研。既到搞得好的地方總結(jié)經(jīng)驗,但主要到新的毒品蔓延地區(qū)調(diào)研。現(xiàn)報告如下:
一、對當(dāng)前禁毒形勢的基本看法近半年多來,我和所在地關(guān)工委同志一道,先后到深圳、珠海、肇慶、韶關(guān)、東莞、惠州,江門等市,寶安、斗門、鼎湖、江海、四會、惠東、樂昌、開平等縣,新安街道及西鄉(xiāng)、沙井、福永、長安、塘廈、石碣、厚街、禮樂、南潮、蓮塘等鎮(zhèn)村調(diào)研。大家普遍認(rèn)為,在省委、省政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過多年努力,我省打擊涉毒犯罪和禁吸、戒毒工作取得了很大成績。二十世紀(jì)九十年代中期的毒害重災(zāi)區(qū),整治效果明顯。深圳寶安區(qū)沙井鎮(zhèn)登記在冊吸毒者547人,占當(dāng)?shù)厝丝诘摹雮兤渲凶罡叻鍟r的1992
年至1994年新增吸毒者就達(dá)237人,整治后的1995年至新增僅30人,戒斷毒癮三年以上占總數(shù)%。東莞市厚街鎮(zhèn)歷年吸毒者登記在案404人,占當(dāng)?shù)厝丝凇雮兲幵诟叻迤诘?2年至94年新吸毒有173人,95年至97年有172人,重點(diǎn)整治后,98年至今新增只有50人,戒斷毒癮三年以上129人,占總數(shù)%。該鎮(zhèn)白壕村吸毒115人,占當(dāng)?shù)厝丝?7.6‰,整治后,從6月至今沒有發(fā)現(xiàn)新的吸毒者,復(fù)吸者只有6人。但是,我們在這次調(diào)查中發(fā)現(xiàn),毒害正在向我省城鄉(xiāng)腹地和山區(qū)農(nóng)村廣泛蔓延。地處粵西腹地的肇慶市鼎湖區(qū)81條行政村,有毒品蔓延的57條村,占71.6%。該區(qū)蓮塘村6283人,吸毒者209人,占全村人口的33.2‰,1517戶家庭中180戶家庭有人吸毒,占12%,其中有一家5人全部吸毒或參與販毒。四會市大沙鎮(zhèn)吸毒者占全鎮(zhèn)總?cè)丝诘摹雽Φ靥幓洷鄙絽^(qū)的韶關(guān)市下轄11個縣,除始興縣外,其余10個都有吸毒者,最多的樂昌市達(dá)403人。
該市樂城鎮(zhèn)有300人吸毒,占該鎮(zhèn)人口總數(shù)的3‰,吸毒致死40人,感染艾滋病17人,目前下落不明173人。珠海市斗門區(qū)登記在冊的吸毒人數(shù)占總?cè)丝诘?‰強(qiáng),與1995年相比,六年來平均每年增長13%。1-9月抓獲的本地新吸毒者達(dá)203人,比同期增長%。由此可見,我省禁毒斗爭的形勢仍然是嚴(yán)峻的,我們絕不能掉以輕心。由于毒品廣泛地向城鄉(xiāng)腹地和山區(qū)農(nóng)村蔓延,禁毒工作難度將更大,尤其值得重視。
二、問題、原因與對策建議 我省經(jīng)過十多年的禁毒斗爭,取得很大成績,整治毒害重災(zāi)區(qū)也取得明顯效果,為何又不斷出現(xiàn)新的重災(zāi)區(qū),而且向城鄉(xiāng)腹地以至偏僻山區(qū)蔓延?其原因是多方面的。我們這次調(diào)研側(cè)重從主觀方面,從工作方面進(jìn)行探索。大家認(rèn)為,有幾個問題值得重視。
領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識和決心是禁毒斗爭成敗的關(guān)鍵
我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),有些領(lǐng)導(dǎo)不敢正視毒品
迅速蔓延的現(xiàn)實(shí),怕露丑,怕影響政績和聲譽(yù),怕一票否決;有些領(lǐng)導(dǎo)把禁毒斗爭看成是公安部門的事,對于依靠基層黨組織,發(fā)動群眾教育幫扶吸毒者的工作相當(dāng)薄弱,對傳播毒品的娛樂場所和偏僻角落,缺乏及時整頓和依法管理;新的毒品蔓延區(qū)不少是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)和山區(qū)農(nóng)村,開展禁毒常感財力、人力和物力短缺,沒能得到上級及時幫助,他們欠缺必要的強(qiáng)制戒毒場所或床位,只能讓大部分吸毒者在家戒毒,效果很差,戒而不斷,多次復(fù)吸;不少地方禁毒任務(wù)只落在縣以上公安機(jī)關(guān)幾個偵察人員組成的專業(yè)隊伍身上,連基層公安派出所的治安管理職能和接近群眾的優(yōu)勢都沒有發(fā)揮作用,而致本地吸毒人數(shù)摸不清,部分吸毒者下落不明,處于失控狀態(tài),禁毒措施不落實(shí),不得力,不少失控的吸毒者靠毒品摻假轉(zhuǎn)手獲利以解決個人毒資,于是誘朋友為毒友,以致吸毒人數(shù)猛增,毒品迅速蔓延,這是新的重災(zāi)區(qū)形成的重要原因。
近年來,開展創(chuàng)建無毒社區(qū)活動,建立禁毒工作責(zé)任制,簽訂責(zé)任合同書,一票否決,本意是推動禁毒工作,但是有些地方流于形式,沒有把力氣用在解決領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識和決心,以及認(rèn)真抓禁毒綜合治理的落實(shí);也沒有幫助下級解決本身難以解決的人力、財力、物力的實(shí)際困難;再加上有些責(zé)任人考慮個人得失,虛報情況,造成“平安無事”的錯覺,等到問題嚴(yán)重時,上級才知道,錯過了整治的時機(jī)。
當(dāng)前,我省“禁毒03工程”正在開展,是解決各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識和決心的時候了,建議通過總結(jié)十年禁毒正反經(jīng)驗,聯(lián)系于部思想和工作實(shí)際,提高認(rèn)識,下足決心,轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實(shí),爭取達(dá)到預(yù)期的目的。
禁毒斗爭要立足長遠(yuǎn),堅持三個結(jié)合 毒禍?zhǔn)菄H性的。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,以及涉毒案件的高額利潤,毒禍蔓延仍將長期存在。從我省所處的地理位置和開放程度來看,國際毒品秘密販運(yùn)通道不會在短期內(nèi)改變。再從我省當(dāng)前青少年的素質(zhì)看,不少人對毒品的誘惑還缺乏抵御能力。我省禁毒斗爭將是長期的、艱巨的、復(fù)雜的、反復(fù)的,必須樹立長期作戰(zhàn)的思想。畢其功于一役的想法是不現(xiàn)實(shí)的。因此,強(qiáng)制戒毒所和相應(yīng)的床位,要及早籌劃建設(shè)。財政有困難的,上級要給予幫助,要納入本級財政預(yù)算。警力不足的問題也須早日解決。
公安機(jī)關(guān)是禁毒斗爭的主力軍,須在思想上、組織上和工作上進(jìn)一步加強(qiáng)。如寶安區(qū)總?cè)丝诩s四百萬,非戶籍人口占本文來源于那一世范文網(wǎng).九成以上,登記在冊的吸毒人員約7千人,非戶籍人口占九成多,年發(fā)生刑事案萬宗,非戶籍人員作案達(dá)%,每周發(fā)生兇殺案2宗,公安警力只有1364名,占總?cè)丝诘娜f分之三點(diǎn)四,而深圳特區(qū)內(nèi)警力配備是萬分之十七,香港是萬分之五十,警力明顯不足,不得不組織6千多名治安隊員、7千多名聯(lián)防隊員,維持治安,甚至代行
某些公安職責(zé),不可能不出問題。區(qū)是一級政權(quán),公安機(jī)關(guān)只設(shè)分局,以條條領(lǐng)導(dǎo)為主,不利于當(dāng)?shù)攸h政加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),公安于部來自公安專業(yè)學(xué)校或受公安學(xué)校半年以上脫產(chǎn)訓(xùn)練比例太少,整體素質(zhì)較低,不能適應(yīng)形勢要求,必須在數(shù)量上、質(zhì)量上盡快加強(qiáng)。建議繼續(xù)落實(shí)省委、省政府于1992年批轉(zhuǎn)省政法委、計委、高教局、公安廳等部門關(guān)于提高政法公安于警素質(zhì)的報告中提出兩個五年計劃的要求,先骨干后一般干警脫產(chǎn)進(jìn)政法公安學(xué)校輪訓(xùn)半年以上。不少公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,當(dāng)前案件多,任務(wù)重,忙不過來,禁毒斗爭只交由幾個偵察人員組成的專業(yè)隊伍負(fù)責(zé),這種認(rèn)識和做法也不利于禁毒斗爭。我們在前一個調(diào)查報告反映過,毒品蔓延是治安變壞、案件增多的重要原因,東蕪市厚街白壕村就是一個明顯的例證。該村有23名吸毒者參與刑事犯罪,占吸毒總數(shù)20%,他們組成三個犯罪團(tuán)伙,毒齡長、多次復(fù)吸的是團(tuán)伙的組織者和骨干分子,他
們先后綁架勒索13人次,得款數(shù)百萬元,在107國道攔車搶劫20多次,還有多次輪奸婦女。如果禁毒抓得早,抓得好,就可以避免這些惡性案件的發(fā)生,就無須為偵破這些惡性案件付出這樣多的警力和時間。肇慶四會市調(diào)查表明,近年破獲的兩盜案件中有24%是吸毒者作案,已破的兩搶案件中有17%是吸毒者作案。抓好了禁毒,就等于釜底抽薪,可以防止治安惡化,減少老百姓受害,公安干警也無須疲于奔命。因此,建議禁毒要堅持三個結(jié)合在專門機(jī)關(guān)與群眾路線相結(jié)合,偵察破案、重點(diǎn)整治、依法懲處與公安派出所的治安管理相結(jié)合,強(qiáng)制戒毒、建立對戒毒人員的三年相關(guān)管束制度與組織群眾性結(jié)對教育幫扶相結(jié)合。這三個結(jié)合所起的作用,已為深圳市沙井、東莞市厚街、石喝、珠海南潮等地的實(shí)踐所證明,如能推廣、落實(shí)、堅持,奪取禁毒斗爭的勝利是為期不遠(yuǎn)的。
宣傳發(fā)動組織社會各界人士特別是老
年人群體的積極參與,是奪取禁毒斗爭勝利的根本保證 總的來說,各地對禁毒宣傳工作是重視的。每年國際禁毒日,都大造宣傳聲勢,有些地方還組織青少年舉行游行、簽名活動,表示要遠(yuǎn)離毒品。但宣傳工作未能經(jīng)常化,未能深入學(xué)校、家庭和社區(qū)村鎮(zhèn),對青少年教育也缺乏針對性和實(shí)效性。因此,禁毒宣傳還須加強(qiáng)力度,要深入社區(qū)村鎮(zhèn),深入家庭,深入學(xué)校。發(fā)揮家長、教師和社區(qū)基層群眾團(tuán)體的力量,結(jié)合學(xué)校有關(guān)課程,運(yùn)用新聞媒體,抓住典型事例,具體地、形象地宣傳毒品危害,使人們從小就增強(qiáng)拒毒防毒意識,才能贏得禁毒斗爭的主動權(quán)。在禁毒斗爭中,老年人是一支不容忽視的重要力量。他們經(jīng)歷過新舊兩個社會,深知毒品對國家民族,對家庭社會,對青少年一代的危害;他們?nèi)藬?shù)眾多,生活在社區(qū)、鎮(zhèn)村,分布在社會各個角落和每個家庭,傳播毒品的場所和涉毒人員都在他們的視野之內(nèi),把他們發(fā)動起
來,涉毒人員就會暴露于光天化日之下,組織他們對吸毒者掛鉤結(jié)對教育幫扶,戒毒成功率和鞏固率就能大大提高,復(fù)吸率也會大大下降。
關(guān)心下一代工作委員會和老年人協(xié)會與老年人群體有著廣泛的聯(lián)系,他們具有政治、威望、經(jīng)驗、人緣和時空優(yōu)勢,在發(fā)動和組織老年人參與禁毒斗爭和教育幫扶吸毒青少年方面,具有重要的難以替代的作用。基層黨政要重視發(fā)揮他們的作用,支持他們的工作,幫助他們解決自身難于解決的實(shí)際困難,通過他們推動老年人群體在禁毒中 發(fā)揮作用。這對于落實(shí)各項禁毒措施具有重要意義。
還有兩大問題須高層領(lǐng)導(dǎo)早日決策 一是吸毒人員傳播艾滋病問題。這次調(diào)查所到之處,都聽到對這個問題的強(qiáng)烈反映。深圳寶安區(qū)強(qiáng)制戒毒所最近對強(qiáng)戒人員進(jìn)行了一次抽查,發(fā)現(xiàn)艾滋病帶菌者占總數(shù)%,該區(qū)最近對一吸毒窩點(diǎn)突擊清查,查獲13名吸毒者都是外地人,有6名是艾滋病帶菌者,占46%。強(qiáng)戒所和勞教所按規(guī)定概不能接受此類病人,只能讓他們繼續(xù)在社會上嫖娼賣淫或注射毒品去傳播艾滋病。大家感到束手無策。有人建議設(shè)專1 2 下一頁
第五篇:快捷酒店網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀及對策―以如家為例
快捷酒店網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀及對策―以如家為例
摘 要:隨著網(wǎng)絡(luò)科技的飛躍進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)營銷在各種行業(yè)中越來越重要。對于酒店行業(yè)來說,尤其是快捷酒店行業(yè),在這個信息迅猛發(fā)展的時代,采取網(wǎng)絡(luò)營銷這種先進(jìn)的營銷手段,通過有效的網(wǎng)絡(luò)銷售途徑,已經(jīng)成為快捷酒店發(fā)展的重要選擇。如家酒店結(jié)合自身內(nèi)外部環(huán)境,在幾個重要網(wǎng)絡(luò)營銷工具中選擇最適合自己的營銷方式來增長自己的市場份額,在不同的市場環(huán)境下采取對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
關(guān)鍵詞:快捷酒店;網(wǎng)絡(luò)營銷;如家酒店;網(wǎng)絡(luò)營銷策略
一、如家酒店網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀
2002年,如家酒店在北京成立,進(jìn)入快捷酒店的領(lǐng)域,重點(diǎn)把三星以下的酒店作為連鎖加盟店。早期如家進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷是與攜程網(wǎng)合作,攜程網(wǎng)的成功,和消費(fèi)者對其的信任和忠誠度,都給如家酒店較高的市場份額帶來了一定的影響。在攜程網(wǎng)上取得的成功,讓如家集團(tuán)開始著重發(fā)展建設(shè)自身官方網(wǎng)站。通過其他網(wǎng)站獲得的高的預(yù)定量,每一筆成功的交易都要扣除一定的傭金,這樣酒店就會多出一部分附加支出,凈利潤上就會減少很多。建立官方網(wǎng)站,消費(fèi)者可以直接進(jìn)行預(yù)訂,并且可以直接在酒店網(wǎng)站上進(jìn)行網(wǎng)評,這也給如家酒店帶來了較大的客源。
二、如家酒店網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題
(一)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏的技術(shù)人才
由于網(wǎng)絡(luò)營銷的便捷與高效,使得網(wǎng)絡(luò)營銷人才目前十分搶手,但是由于是一個新生營銷手段,盡管IT行業(yè)已經(jīng)比之前穩(wěn)定專業(yè)了很多,但是酒店軟件系統(tǒng)的管理專業(yè)人才很是匱乏。
(二)較多的使用第三方網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行營銷
如家酒店連鎖集團(tuán)作為全國最大的連鎖酒店,其預(yù)定客戶中60%~70%的中小企業(yè)客戶都是來自攜程網(wǎng)。
(三)客戶品牌忠誠度不能實(shí)現(xiàn)全國連鎖性
如家酒店的會員發(fā)展可以說是令人稱羨,每天都會有2200多個消費(fèi)者加入成為如家的會員。目前,如家酒店集團(tuán)已經(jīng)擁有100萬名以上的會員,其中比較活躍的用戶也就是經(jīng)常性使用的會員超過80萬人。然而這些會員的忠誠度并不能實(shí)現(xiàn)全國性連鎖,也就是這些常客并不是去全國各個城市都會選擇入住如家酒店。有可能只是忠誠于某幾個城市的如家酒店,或許是因為其地域優(yōu)勢或者環(huán)境優(yōu)勢等其他因素。
(四)對客戶網(wǎng)站評論的忽視
首先是在官方網(wǎng)站上,客人的入住感受等留言,目前如家酒店在針對留言的回復(fù)這一部分不能實(shí)現(xiàn)全部處理,這樣就在某種程度上給消費(fèi)者造成了不好的影響,讓消費(fèi)者覺得酒店不予以重視,同時酒店不能及時查看且回復(fù)攜程等第三方網(wǎng)站上客人對于酒店的評價及提問。
(五)與傳統(tǒng)營銷相比存在的不足
首先是網(wǎng)絡(luò)營銷較缺乏信任感。消費(fèi)者在官網(wǎng)或者第三方網(wǎng)站上看到的房間的圖片難免會和真實(shí)的房間環(huán)境有差距,而很多促使消費(fèi)者決定交易的最終因素往往最重要的就是房間環(huán)境及早餐種類等。其次就是廣告效果不佳,雖然網(wǎng)絡(luò)廣告具有多媒體效果,但是創(chuàng)意有很大的局限性。
三、如家酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的對策
(一)定期進(jìn)行員工在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的培訓(xùn)
酒店員工不僅要在各自的崗位上接受相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),掌握酒店的服務(wù)技巧和能力,而且要懂得如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來更高效快捷的為顧客服務(wù)。設(shè)計合理的員工培訓(xùn)體系:包括培訓(xùn)的最終目標(biāo),培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)者,員工培訓(xùn)日期和時間,培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法等眾多要素,是對酒店員工網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)的前提和關(guān)鍵。如家酒店集團(tuán)現(xiàn)在重點(diǎn)在于培養(yǎng)能夠橫跨酒店行業(yè)業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)及其他信息技術(shù)的復(fù)合型人才,即技術(shù)支援人才和技術(shù)服務(wù)人才。
(二)加強(qiáng)官方網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)
酒店的官方網(wǎng)站是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上建立的站點(diǎn),目的是為了宣傳酒店形象、發(fā)布促銷活動信息及提供服務(wù)等。
首先,明確的區(qū)分出會員和非會員的導(dǎo)航。這樣就方便于老客戶進(jìn)行預(yù)訂。其次,官網(wǎng)上的優(yōu)惠活動也可以區(qū)分出來發(fā)布。最后,關(guān)鍵的一步在于網(wǎng)站維護(hù)。如家酒店現(xiàn)在就要很好的管理網(wǎng)站,畢竟是全國的連鎖,不同城市的分店都要區(qū)分出來,而且在對會員信息方面更是要加大成本去保護(hù)好會員個人信息。
(三)多渠道整合實(shí)現(xiàn)客戶穩(wěn)定,形成品牌忠誠
1.整合行業(yè)并形成顧客忠誠度
對于如家這樣的快捷連鎖酒店集團(tuán)來講,顧客的忠誠度很是重要,有了顧客對如家品牌的忠誠,才能在這個競爭迅猛的行業(yè)中長期立足。通過情感營銷,穩(wěn)固顧客對企業(yè)品牌的忠誠度并不是最終的目的,而是增加企業(yè)競爭力的重要手段。如家要保持長久的行業(yè)領(lǐng)先地位,必須主動成為行業(yè)的整合者,通過大手筆的并購把其他規(guī)模較小的競爭者吃掉。
2.通過“忠誠度計劃”提高客戶忠誠度
“如家酒店利用入住累積積分的方式較多,但是僅此也不能實(shí)現(xiàn)忠誠度最大化。酒店要將最新的促銷信息及時通過郵件、官網(wǎng)、微博等傳播工具提供給客戶,吸引客戶參與。要有效地提高忠誠度,最關(guān)鍵的就是要區(qū)分同樣是會員的一般客戶和重要客戶,對貢獻(xiàn)度大的重要客戶,服務(wù)盡量更加全面周到、更加個性化。
(四)定期收集顧客網(wǎng)評信息及時回復(fù)客戶
不少酒店管理者出高價請外面的人來酒店進(jìn)行暗訪,以顧客的身份入住酒店,讓他們來評價酒店,卻很少花時間來看網(wǎng)評。在這個網(wǎng)絡(luò)營銷可能取代傳統(tǒng)營銷的時代,酒店人員一定要重視網(wǎng)評,因為這是顧客在入住酒店后的體驗的真實(shí)反映和寶貴意見。它讓酒店管理人員了解顧客為什么喜歡酒店,為什么不喜歡酒店,網(wǎng)評是顧客幫助酒店持續(xù)不斷改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品的一個重要工具。時代變了,網(wǎng)評現(xiàn)在成為顧客選擇一家酒店的最重要的因素,因為消費(fèi)者在決策時會很看重其他體驗者的評價,根據(jù)他們的評價來評估酒店。同時中介網(wǎng)評也是給員工提供培訓(xùn)的一份好教材,根據(jù)顧客的網(wǎng)評對員工進(jìn)行培訓(xùn)可以避免空對空。
(五)將網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相整合
網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的營銷理念和策略,取得了迅速發(fā)展,但是并不意味著網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷是一個整合過程。其實(shí)傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷之家并沒有很嚴(yán)格的界限,網(wǎng)絡(luò)營銷促進(jìn)了營銷的創(chuàng)新發(fā)展,而網(wǎng)絡(luò)營銷也不可能脫離傳統(tǒng)營銷。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的同時,銷售人員也可以按照以往的銷售方式進(jìn)行宣傳,除了網(wǎng)上的潛在客戶以外,可在本城市或者地域的企業(yè)或個人進(jìn)行協(xié)議合作,成為酒店的會員。這樣就從多方面增加了酒店的客源,從而提升酒店的市場份額。
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