第一篇：深圳社會工作考察報(bào)告

深圳社會工作考察報(bào)告

2012年11月26號下午雨下的有點(diǎn)大，但仍然阻擋不了我們?nèi)ド钲谶M(jìn)行專業(yè)考察的步伐。雖然不是第一次坐火車，但這絕對是第一次和這么多認(rèn)識的人一起坐火車，相信也是最后一次，整個(gè)車廂的乘客幾乎是我們系的學(xué)生，感覺很好。上車后一安頓下來，大家就玩開了，有聊天的，有玩游戲的，有打牌的…持續(xù)到下半夜，大家才慢慢入睡。清晨5點(diǎn)多時(shí)我們到達(dá)東莞東站去轉(zhuǎn)車，外面依然是漂泊大雨，溫度也降低的，在候車的過程中天漸漸亮了。一個(gè)多小時(shí)后，我們來到了深圳地鐵站，多數(shù)同學(xué)是第一次坐地鐵，有新奇也有興奮。同時(shí)發(fā)現(xiàn)深圳的生活節(jié)奏真的很快，在地鐵站里人們步伐都很快，甚至用小跑，地鐵也很急，在我們下地鐵時(shí)，就有三名同學(xué)被擠得下不來，只能到下一站下車。總共經(jīng)過十幾小時(shí)的車程后，我們來到了廣深賓館，可是因?yàn)轭櫩蛡冞€沒退房，我們只能先把行李統(tǒng)一放到一個(gè)房間里，小休息一下，下午正式開始我們考察。

學(xué)習(xí)考察采取座談交流、實(shí)地參觀等方式進(jìn)行。27日下午，白書記、王主任、黃老師、以及王老師、余老師等率領(lǐng)我們到深圳大學(xué)聽講座，易松國教授百忙之中抽空給我們介紹了國內(nèi)社工的發(fā)展近況，具體講解了深圳社工的發(fā)展現(xiàn)狀。通過講座我了解到深圳社工機(jī)構(gòu)也是由民政局扶持，通過項(xiàng)目購買與崗位購買服務(wù)。在社區(qū)建立社區(qū)綜合服務(wù)中心，把社區(qū)居委會的職責(zé)與社工職責(zé)綜合起來，整合社區(qū)資源，更好的提供專業(yè)服務(wù)。作為深大社會工作專業(yè)的教授，易教授開辦了深圳首家社工機(jī)構(gòu)——鵬星，鵬星擁有強(qiáng)大的香港督導(dǎo)資源，在具體實(shí)踐方面注重專業(yè)性與本土化，同工可以往督導(dǎo)或機(jī)構(gòu)管理層發(fā)展，薪酬待遇還是可以的。在此，我們看到了社工的未來。在深大學(xué)習(xí)社工會有更多的機(jī)會去香港實(shí)習(xí)，他們整個(gè)大四都安排課程，全部用于專業(yè)實(shí)習(xí)，在易教授講座結(jié)束之后，還安排了一名剛從香港實(shí)習(xí)回來的學(xué)生與我們分享交流。

晚上幾位在深圳及廣州當(dāng)社工的學(xué)長學(xué)姐們特地趕過來與我們交流分享，通過他們的親身經(jīng)驗(yàn)的交流，我們對社工職業(yè)有了進(jìn)一步的了解，我也躍躍欲試，想去做一名社工。

28號的首站是鵬星，我們18名同學(xué)參加鵬星的社工招聘面試，我有幸抓住了這次機(jī)會。面試以無領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行。我記得我們組的題目大體是：社區(qū)新購進(jìn)了一批運(yùn)動設(shè)施，因此老年人每天很早起來跳廣場舞，青年晚上很遲還在打籃球，由此產(chǎn)生了噪音影響到其他居民，所以居民投訴要求把這批設(shè)施撤掉，假如你是該社區(qū)的社工，你該怎么做。我們有15分鐘的自由發(fā)揮時(shí)間和5分鐘的總結(jié)時(shí)間，在這期間鵬星的社工不發(fā)表任何意見看法。對無領(lǐng)導(dǎo)小組情況，考官也不做評價(jià)，就說了了一句，想想社工在無領(lǐng)導(dǎo)小組中的體現(xiàn)。之后問了一些任職意向及時(shí)間問題等。面試結(jié)束后我們就到多媒體廳，加入交流座談會。在提問環(huán)節(jié)上，鵬星的主任及資深社工對我們提出的疑問一一給予反饋。讓我們了解到，社工不只是三大方法的應(yīng)用，它服務(wù)其實(shí)可以很廣泛，我們可能會把在接觸服務(wù)對象的前期過程看作非專業(yè)性的工作，其實(shí)恰恰相反，正因?yàn)橛辛饲捌诘闹T如與服務(wù)對象一同玩耍、輔導(dǎo)其寫作業(yè)、一起參與某項(xiàng)活動，我們就已經(jīng)是在建立信任關(guān)系，或者就已經(jīng)是在開展服務(wù)了，因?yàn)榘钢餍枰目赡芫褪且粋€(gè)陪他玩的伙伴或是功課上的幫助。

下午時(shí)我們分成三個(gè)分隊(duì)分別到各個(gè)點(diǎn)去實(shí)地參觀。我們組的參觀點(diǎn)是救助站和福利院。鐘善輝學(xué)長在救助站接待我們，帶我們參觀了救助站的宿舍區(qū)、活動室、辦公室及心理治療室等。我們看到了社工有在真正的做事情，他們組織義工布置活動室、定期給救助人員講課，為孩子們辦生日宴等，在整個(gè)管理系統(tǒng)上也做的比較完善。

在福利院，鵬星社工向我們展示了他們的服務(wù)活動，以兒童青少年和老年人兩個(gè)群體為主。在兒童青少年服務(wù)中，很有特色的一點(diǎn)是發(fā)展活動助理員，即在服務(wù)對象中發(fā)展活動助理員，由活動助理員全權(quán)負(fù)責(zé)組織開展活動。舉辦過運(yùn)動會、小當(dāng)家之類的活動，由小朋友自己去查乘車路線、親自去出去購物、自己動手做食物，來親身體驗(yàn)生活，效果相當(dāng)不錯。負(fù)責(zé)老年人服務(wù)的社工已經(jīng)有四年多的工作經(jīng)歷了，臉上依然笑容洋溢，可以看出她對這份工作的熱愛，她還教我們做保健操，這些也是她平時(shí)與老年人互相交流的內(nèi)容。他們充分結(jié)合了義工來共同為服務(wù)對象提供服務(wù)，而且深圳的義工隊(duì)伍及力量都很龐大。在老人服務(wù)中，教老人一些技能，再組織義工群體來福利院向老人學(xué)習(xí)，體現(xiàn)了老年人老有所為的價(jià)值，也有組織義工來教老人折紙之類的活動，促進(jìn)了交流，體現(xiàn)了老有所學(xué)。還發(fā)掘老年人的興趣愛好，把老人的作品拿去參賽，并獲獎，提升了老人的成就感。在社工的感染下，福利院老人還自發(fā)組織開展茶話會活動，可以看出他們真的做到了助人自助的服務(wù)宗旨。

第二篇：臺灣社會工作基本情況考察報(bào)告

臺灣社會工作基本情況考察報(bào)告

臺灣社會工作基本情況考察報(bào)告

為充分作好全市社會工作試點(diǎn)前的調(diào)查研究工作，根據(jù)市委市政府關(guān)于加強(qiáng)我市社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)社會工作發(fā)展的“1+7”文件要求，及市社會工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議精神，市民政局組織了由市民政局邱展開副局長帶隊(duì)，各區(qū)民政局長、市直機(jī)關(guān)有關(guān)人事、政策研究部門的專家和工作人員共11人，以市慈善會的名義，組成赴臺灣社會工作聯(lián)合考察組，于2008年1月21日至30日對臺灣有歷史、有特色、有成績的不同類型的社會工作機(jī)構(gòu)，如臺灣花蓮慈濟(jì)功德會、臺中弘道老人福利基金會、臺北兒童家庭扶助基金會、臺北伊甸社會福利服務(wù)中心、中華社會工作師公會全國聯(lián)合會、臺灣全國慈善會等，進(jìn)行了為期10天的實(shí)地考察。

臺灣是中國的一個(gè)省，與深圳相比，其共同之處就在于都地處沿海，居民構(gòu)成都包括原住民和外來移民，尤其是臺北與深圳有許多相似之處，臺灣社會發(fā)展中出現(xiàn)和遇到的問題，深圳現(xiàn)在有的已經(jīng)遇到，有的將來也可能遇到。因此，借鑒臺灣社會工作發(fā)展中的做法與經(jīng)驗(yàn)，對深圳當(dāng)前開展的社會工作的試點(diǎn)工作具有重要的學(xué)習(xí)和借鑒意義。

一、臺灣社會工作基本狀況

臺灣的社會工作受宗教和美國社會工作理論、實(shí)務(wù)的影響，早在1950年代初就已引進(jìn)，在1970 年代中得到快速發(fā)展，到1990年代，開始進(jìn)入立法和規(guī)范發(fā)展的新階段，經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)漸進(jìn)式的引進(jìn)、推廣、培育、發(fā)展，現(xiàn)已具有了一定的規(guī)模和經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)生了良好的社會效果，對臺灣的社會進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市民生活的和諧安定都發(fā)揮了積極的作用。

(一)人員機(jī)構(gòu)、行政管理、薪水待遇

1、社會工作人員分布情況

臺灣有人口2300萬，現(xiàn)有社會工作人員7000人左右(2006年統(tǒng)計(jì))，其中社工師有2400人左右(統(tǒng)計(jì)到2007年)，臺灣從1997 年開始社工師考試認(rèn)證工作，每年通過率10 %。社會工作人員主要分布在以下幾類機(jī)構(gòu)中：(1)社會福利機(jī)構(gòu)，如兒童福利、青少年福利、婦女福利、老人福利、身心障礙人員福利、社區(qū)發(fā)展、社區(qū)救助、社區(qū)工作等，有社會工作人員1199人。(2)企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、公共文化機(jī)構(gòu)、體育、環(huán)保等，有社會工作人員2171人。(3)服務(wù)于行政公部門1081人。公部門聘用社會工作人員是有計(jì)劃編制額度的，臺北市總額205人，正式編制132人，約聘社工94人。(4)服務(wù)于私部門2289人。(以上數(shù)據(jù)是2006年前)

2、社會工作的行政管理設(shè)置

臺灣社會工作的最高主管部門是內(nèi)政部的“社會司”(主管兒童、青少年以外的所有社會工作)和“兒童司”(主管兒童、青少年即18歲以下的人群的社會福利等問題)，在市、縣政府是“社會局”。“ 社會司(局)”是順應(yīng)臺灣社會工作和社會福利發(fā)展的需要從內(nèi)政部的“民政司(局)”中獨(dú)立出來的。市縣社會局下設(shè)立五個(gè)科一個(gè)室：第一科：社團(tuán)、慶典、合作社，第二科：社會救助，第三科：老人福利，第四科：身心障礙福利，第五科：社區(qū)發(fā)展、婦幼福利，社會工作室有三項(xiàng)職能：社會工作、少年福利、志愿服務(wù)。

臺灣政府部門在社會工作管理中的職能主要體現(xiàn)在兩方面，一是保證社會工作人員的服務(wù)質(zhì)量，不讓服務(wù)對象受到侵害。二是保證社會工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不讓社會工作人員無服務(wù)對象可尋。

臺灣社會工作的行政管理工作深入務(wù)實(shí)，突出服務(wù)、把關(guān)。他們將社會工作人員的訓(xùn)練、督導(dǎo)、考核，作為保證社會工作服務(wù)質(zhì)量和社會工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，把督導(dǎo)和訓(xùn)練作為社會工作人員實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要支持系統(tǒng)，把考核列為保證系統(tǒng)。在社會工作的行政管理中，首先重視督導(dǎo)和訓(xùn)練系統(tǒng)的建立，包括對督導(dǎo)人員的資格、訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、訓(xùn)練的內(nèi)容、時(shí)間都有明確的規(guī)定，并且有管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查、審查。其次才是考核的實(shí)施。

3、社會工作的薪資級別

通過對具體機(jī)構(gòu)和師公會全臺灣聯(lián)合會的了解，臺灣社會工作人員薪資大致有高、中、低三大類：高級為主任級，月薪在6萬新臺幣左右(當(dāng)前折合相當(dāng)于人民幣15000元左右);中級為督導(dǎo)級(指導(dǎo))，月薪在4-5萬新臺幣左右(相當(dāng)于人民幣10000-12000元左右);低級主要是剛參加社會工作的人員和初級社工員，月薪在3萬新臺幣左右(相當(dāng)于人民幣7000-8000元左右)。以上人員如果獲取社工師證書，工資相應(yīng)提高2000臺幣。(目前折算約人民幣500元左右)

臺灣社會工作人員工資與職業(yè)社會地位相當(dāng)于同級的教師水平。

(二)臺灣社會工作的運(yùn)作方式和社會效果

1、通過項(xiàng)目化運(yùn)作的方式進(jìn)行管理。臺灣的社工服務(wù)，大多以服務(wù)項(xiàng)目為主，社工服務(wù)機(jī)構(gòu)按照服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容、時(shí)間和目標(biāo)要求，通過政府購買服務(wù)的方式來實(shí)現(xiàn)。購買服務(wù)主要依據(jù)《政府采購法》(2001年1月10日修正公布)進(jìn)行招投標(biāo)，以此規(guī)范和確保政府購買服務(wù)的客觀公正性。臺中弘道老人福利基金會、臺北伊甸社會福利服務(wù)中心等機(jī)構(gòu)的志工服務(wù)都是按此運(yùn)作，均收到良好的社會效果。

2、民間社團(tuán)是承載社會工作的主體。臺灣社會工作與香港一樣主要由民間社團(tuán)承接運(yùn)作，民間社團(tuán)組織與臺灣的社會工作是同步發(fā)展的，民間組織承接社會工作的運(yùn)作方式又推動了臺灣社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。

臺灣市、縣級的社會工作專業(yè)民間組織數(shù)量眾多、規(guī)模不一，我們參觀考察的臺中弘道老人福利基金會、臺北伊甸社會福利服務(wù)中心、臺灣兒童既家庭扶助基金會、花蓮慈濟(jì)功德會等，都是直接服務(wù)性質(zhì)的社會工作社團(tuán)組織。如臺中弘道老人福利基金會是有良好社會知名度的民間組織，該基金會成立于1995年，為擴(kuò)大對全臺灣獨(dú)居老人服務(wù)，1998年10月以基金會為主，聯(lián)合各地志工站，成立了臺灣統(tǒng)一的社團(tuán)法人組織中華弘道志工協(xié)會共同工作。弘道自成立以來，長期在老人福利領(lǐng)域內(nèi)耕耘，重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目有人力時(shí)間銀行、中途之家、推動現(xiàn)代優(yōu)質(zhì)孝行、居家照顧服務(wù)、老人日間照顧服務(wù)、小區(qū)照顧關(guān)懷據(jù)點(diǎn)、老人福利咨詢、送餐服務(wù)、老人文康休閑、臺灣志工站志愿服務(wù)等。弘道還引入世界衛(wèi)生組織“活躍老化”(促進(jìn)民眾老年時(shí)的生活品質(zhì))的新觀點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展了一系列體現(xiàn)“活躍老化”的工作，如2007 年他們組織了影響全島和外界的“挑戰(zhàn)八十，超越千里不老騎士(摩托)環(huán)島行”主題活動。

臺灣還有許多開展間接服務(wù)的社會工作機(jī)構(gòu)，如社會工作的教育培訓(xùn)、行政管理、政策理論研究機(jī)構(gòu)等。這類組織比較具有代表性的有：臺灣社會工作專業(yè)人員協(xié)會、臺灣社會工作師公會“聯(lián)合會”、臺灣社會工作教育學(xué)會、臺灣醫(yī)務(wù)社會工作者協(xié)會、臺灣心理衛(wèi)生社會工作學(xué)會、臺灣社會工作實(shí)務(wù)發(fā)展協(xié)會、臺灣社會政策學(xué)會等。

臺灣民眾社會服務(wù)需求的多元化催生了眾多福利性質(zhì)的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，除了少數(shù)是“政府”主辦的，大量的是民間社團(tuán)組織承辦(主要是各類的基金會及慈善服務(wù)團(tuán)體)，有公辦民營、民辦公助、純民間性幾類。以高雄市為例，由“社會局”主辦民間經(jīng)營和民辦公助的機(jī)構(gòu)有：長青綜合服務(wù)中心、青少年中心、婦女中心、家庭暴力及性侵害防治中心、兒童福利服務(wù)中心、仁愛之家、無障礙之家和婦女館，每個(gè)區(qū)還設(shè)立了提供綜合性社會福利服務(wù)的機(jī)構(gòu)，共十幾家。而民間的社會福利性工作服務(wù)機(jī)構(gòu)也占有不少的比例。

3、為社會工作服務(wù)的民間社團(tuán)組織情況。在臺灣有一批為社會工作提供專業(yè)服務(wù)和綜合管理的社團(tuán)組織，這些也稱為間接服務(wù)機(jī)構(gòu)，這些組織為臺灣的社會工作的健康有序發(fā)展解決了后顧之憂。值得介紹的臺灣社會工作專業(yè)人員協(xié)會(簡稱“專協(xié)”)，是1989年成立的臺灣最大、最具代表性的社會工作專業(yè)服務(wù)團(tuán)體，前身是1988年成立的“社會工作聯(lián)誼會”。專協(xié)的主要任務(wù)是：從事社會工作專業(yè)制度發(fā)展的研究，倡導(dǎo)社會福利政策，宣傳社會工作理念，促使社會工作的教育、行政和實(shí)務(wù)界(承擔(dān)直接服務(wù)的運(yùn)作機(jī)構(gòu))結(jié)合，提升社會工作實(shí)務(wù)的質(zhì)量等。專協(xié)設(shè)有理事會和監(jiān)事會，并設(shè)立法倡導(dǎo)、會務(wù)發(fā)展、教育訓(xùn)練、國際事務(wù)及學(xué)術(shù)刊物等五個(gè)功能委員會。專協(xié)的會員分榮譽(yù)會員、團(tuán)體會員和個(gè)人會員三種。榮譽(yù)會員是對專協(xié)有特殊貢獻(xiàn)者，個(gè)人會員主要是高校社會工作系(所)的教師、學(xué)生，以及未取得《社會工作師證書》而從事社會工作服務(wù)的個(gè)人。團(tuán)體會員為社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、高校社會工作系(所)、社會工作研究機(jī)構(gòu)等。協(xié)會秘書處有4名專職人員，其中一位必須是社會工作督導(dǎo)，其余三位是社會工作員。協(xié)會的收入來源，主要是會費(fèi)和“政府”購買服務(wù)。會費(fèi)用于專職人員的工資及協(xié)會的日常開支。“政府”購買服務(wù)的情形有兩種，一種是“政府”主動將項(xiàng)目委托給專協(xié)做，如對社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量、社會工作人員的配置等進(jìn)行評鑒，或者評鑒政府部門社會工作人員配置是否合理(如領(lǐng)導(dǎo)有無社會工作背景、有無合理使用社會工作人員等)等。另一種是“專協(xié)”根據(jù)社會工作的發(fā)展需要自己立項(xiàng)，通過項(xiàng)目計(jì)劃書的申請，游說“政府”給予“購買”支持。以2005年為例，“專協(xié)”的總支出約為700多萬，會費(fèi)和“政府”購買服務(wù)的費(fèi)用大約各占一半。

與“社會工作專業(yè)人員協(xié)會”不同的綜合性社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)還有“社會工作師公會全國聯(lián)合會”，這個(gè)組織是按《社會工作師法》于2002年10月在各縣、市成立“社會工作師公會”(簡稱為“師公會”)之后成立的統(tǒng)一組織，服務(wù)對象是經(jīng)考試獲取社會工作師證書的會員，師公會主要任務(wù)是保障會員權(quán)益、規(guī)范會員行為，以及調(diào)處會員與服務(wù)對象之間糾紛等。“社會工作師公會全國聯(lián)合會”下設(shè)教育訓(xùn)練、權(quán)益促進(jìn)、研發(fā)出版、公關(guān)行銷與倡導(dǎo)四個(gè)專業(yè)委員會。《社會工作師法》規(guī)定，“社會工作師非加入社會工作師公會不得執(zhí)行業(yè)務(wù)”，因此，社會工作師公會的會員，必須是取得《社會工作師證書》并申請執(zhí)業(yè)的人員。《社會工作師法》還規(guī)定：獲取社會工作師資格的執(zhí)業(yè)人員，6年后要更換職業(yè)執(zhí)照;繼續(xù)獲得執(zhí)照的基本條件之一，是這6年在崗位上要完成180學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育專業(yè)學(xué)習(xí)訓(xùn)練。社工師公會和相關(guān)的學(xué)會機(jī)構(gòu)要負(fù)責(zé)對社工師訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的資格進(jìn)行認(rèn)定，對社工師的學(xué)習(xí)訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)行審查。《社會工作師法》對社會工作師公會的設(shè)立、組織管理和職能等都有明確規(guī)定。

二、臺灣社會工作的特點(diǎn)

(一)社會工作起步早，基礎(chǔ)好。縱觀臺灣的社會工作發(fā)展過程，大致可分三個(gè)發(fā)展階段：第一個(gè)階段是引進(jìn)早期(有20年時(shí)間)。早在1950年代初期，從美國學(xué)習(xí)回來的臺灣學(xué)者和一些宗教組織，在開展社會慈善福利工作中，開始引進(jìn)和應(yīng)用美國社會工作的概念、方法，1954年開始，個(gè)別大學(xué)在社會學(xué)系設(shè)部分社工工作專業(yè)課，這是臺灣社會工作的開始。

第二個(gè)階段(也有20年)是積極推進(jìn)時(shí)期。由于社會工作展示出良好的社會效果，1970年代中政府部門開始介入推進(jìn)此項(xiàng)工作，部分大學(xué)也正式開設(shè)社會工作專業(yè)教育，如1983年東海大學(xué)設(shè)社會工作專業(yè)碩士研究生，1984年社會學(xué)博士班開社會工作課程，1990年已經(jīng)有社會工作博士畢業(yè)，1993年已開設(shè)社會工作博士班，比香港早。

第三階段從20世紀(jì)末開始(已經(jīng)有10年)，是新發(fā)展時(shí)期。1997年《社會工作師法》頒布后，臺灣社會工作的專業(yè)化職業(yè)化進(jìn)入了新的發(fā)展階段。按照《社會工作師法》，2002年成立了社會工作師公會全臺灣聯(lián)合會，各市縣也成立了社工師公會，建立了臺灣社會工作專業(yè)服務(wù)體系。通過十年的發(fā)展，到2007年，臺灣已成立各類社會工作專業(yè)協(xié)會，建立了規(guī)范的社會工作師證照制度。考察中我們了解到，與發(fā)展社會工作有關(guān)的制度法規(guī)也正在進(jìn)一步建立和完善。如按照臺灣社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，未來臺灣社會需要有2萬社工師，目前1萬都不到，如果僅靠每年社工師考試通過率10%的比例(考試要求嚴(yán)格有比例限制)，是難以適應(yīng)社會發(fā)展對社工人員的需求。座談會上，師工會秘書長秦燕告訴我們，他們正積極努力準(zhǔn)備采用資格注冊與考試相結(jié)合的方法，解決未來社會工作專業(yè)人員的隊(duì)伍建設(shè)。臺北伊甸服務(wù)中心接待我們的一位部門負(fù)責(zé)人，社工專業(yè)畢業(yè)在縣基層社工組織工作十多年，現(xiàn)在調(diào)到總部負(fù)責(zé)一個(gè)部門工作，已經(jīng)有20多年的社會工作閱歷，3次考試均未通過，她正積極樂觀地準(zhǔn)備第四次考試。與社會工作有關(guān)的相關(guān)法律也正在完善和出臺，這些都為臺灣社會工作積極健康的穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。

(二)臺灣社會工作本土化意識早，程度高。臺灣社會工作領(lǐng)域的很多知名學(xué)者、教授早年都曾在美國接受專業(yè)教育，因此早期臺灣的社會工作，從教科書的名詞用語到工作實(shí)務(wù)操作，都中規(guī)中矩照搬美國理論和模式。在這些社會工作理論和模式應(yīng)用到實(shí)際工作中時(shí)，臺灣的社會工作者看到了東、西方歷史、文化的差異和人生價(jià)值觀念的差異，使從歐美一直過來的社會工作運(yùn)作模式產(chǎn)生了一些“水土不服”的情況。因此1980 年代初，大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)的專家學(xué)者與社會工作實(shí)務(wù)操作者共同開始了社會工作本土化的探索，如從中西方哲學(xué)思想及宗教信仰的差異;中國人情面子對求助行為的選擇;中國人生活習(xí)慣與重人倫次序的文化、價(jià)值觀和個(gè)性特點(diǎn)等方面進(jìn)行比較研究。他們認(rèn)為，“本土化”并不是用臺灣文化取代社工原則和社工技巧，而是把臺灣文化加入到社會工作專業(yè)的“原則化、理論化”的“洪流里”，這樣“冒險(xiǎn)性不高，對社工工作有實(shí)質(zhì)幫助”。從1980年代開始的本土化實(shí)踐與研究經(jīng)過近30年的發(fā)展，已經(jīng)初步形成了今天社會工作的臺灣模式和特點(diǎn)。我們在翻閱《臺灣社會工作學(xué)刊》、各專業(yè)社會工作研討會的《論文文集》中，可以看到臺灣社會工作本土化發(fā)展的內(nèi)容和過程。這是特別值得我們學(xué)習(xí)研究的。

(三)社會工作主次明確，工作架構(gòu)設(shè)置合理。按照社會工作原則，臺灣社會工作主要定位于對老、弱、障、殘等弱勢群體的扶助，但發(fā)展中當(dāng)人們看到社會工作專業(yè)服務(wù)使社會問題化解，帶來了人際關(guān)系的和諧，并由此帶來經(jīng)濟(jì)和社會效益時(shí)，許多社會機(jī)構(gòu)開始注意聘用社會工作人員。在福利機(jī)構(gòu)之外首先聘用社工人員的是醫(yī)院，目前臺灣有條件的公立、私立醫(yī)院都成立了社會工作部，社工部工作人員分三類：社會工作師，社會工作員，也有少數(shù)志工。其次是學(xué)校，據(jù)師公會秘書長介紹，臺灣的大學(xué)、大專和部分中學(xué)原來的“教官”都退出了校園，由社會工作師進(jìn)入。企業(yè)和政府部門也開始聘用和吸納社會工作人員。

近年來，臺灣社會工作的服務(wù)已經(jīng)延伸到多個(gè)領(lǐng)域，服務(wù)對象也由社會低層和弱勢群體擴(kuò)展到社會各階層，服務(wù)內(nèi)容由針對貧、病、殘產(chǎn)生的問題，擴(kuò)展到生活安全感、人際關(guān)系調(diào)適，乃至由社會富裕帶來的種種問題的幫助解決中。

考察中我們感到臺灣的社會工作真正達(dá)到了彌補(bǔ)政府之能所難達(dá)、市民自己力所難為的效果。同時(shí)也感到，臺灣社會工作雖然已覆蓋、延伸到各個(gè)方面，但社會工作的主體明確，我們認(rèn)為其結(jié)構(gòu)是呈健康的正金字塔形態(tài)。

相對應(yīng)地，臺灣社會工作的管理也形成了縱橫架構(gòu)合理的正金字塔特點(diǎn)，保證了社會工作有序運(yùn)作。考察中，無論是資料中談到的臺北、高雄、臺南等城市的社會工作管理機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置，還是我們實(shí)際考察的幾個(gè)組織機(jī)構(gòu)的行政部門設(shè)置，我們都沒有發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)虛設(shè)、人浮于事、事無人做的情況，所有工作、機(jī)構(gòu)、人員都有上下對應(yīng)定位，辦公室都是開放式辦公。在某種程度上講，無論是辦公場所的設(shè)置規(guī)模還是機(jī)構(gòu)的運(yùn)作模式都較香港更具借鑒性。

(四)社會工作者隊(duì)伍建設(shè)制度完善，管理到位。要發(fā)揮社會工作的職業(yè)作用，要維護(hù)社會工作者的職業(yè)地位，使社會工作人員受到社會尊重，首先是要保證社會工作者的職業(yè)水平和職業(yè)道德，臺灣在社會工作者隊(duì)伍的建設(shè)方面給我們非常深刻的印象是“制度完善，管理到位”。

臺灣對社會工作人員的管理首先落實(shí)在學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、督導(dǎo)、考核、晉級等制度建設(shè)上，也就是我們常講的“前置管理”或者“事前管理”，同時(shí)與政策研究、工作交流、專業(yè)刊物編寫等與管理相關(guān)的工作配套進(jìn)行，保證了社會工作的良性運(yùn)作和社工隊(duì)伍的穩(wěn)定，從而使社會工作得到持續(xù)發(fā)展，在政府和民眾之間充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)、補(bǔ)充、潤滑、溝通的積極作用。如臺灣已經(jīng)形成了符合中國人文特點(diǎn)，有別人于西方的行之有效的學(xué)習(xí)訓(xùn)練和督導(dǎo)制度。督導(dǎo)分內(nèi)部督導(dǎo)和外部督導(dǎo)，內(nèi)部督導(dǎo)根據(jù)效果又分個(gè)別督導(dǎo)與團(tuán)體督導(dǎo);外部督導(dǎo)是指聘請專家進(jìn)行定期和不定期的個(gè)案研討、咨詢會議、個(gè)案流程檢視和專題授課，以及“自我成長工作坊”。這些都具有我們直接學(xué)習(xí)的價(jià)值。

三、臺灣社會工作給我們的啟示

總結(jié)臺灣社會工作的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合考察中我們對臺灣社會工作的認(rèn)識和感受，我們認(rèn)為，臺灣社會工作在以下方面值得我們在社會工作試點(diǎn)中學(xué)習(xí)借鑒。

(一)“直接服務(wù)”與“間接服務(wù)” 同步發(fā)展

前面已經(jīng)介紹了“直接服務(wù)”“間接服務(wù)”的概念，臺灣社會工作第一個(gè)發(fā)展階段的20年中，曾經(jīng)出現(xiàn)重視社工工作一線的“直接服務(wù)”和個(gè)案工作，輕視“間接服務(wù)”性質(zhì)的行政管理、政策研究等工作的現(xiàn)象，認(rèn)為“社會行政、研究不是社會工作”，從而導(dǎo)致“間接服務(wù)”的社會行政工作專業(yè)化程度底，從業(yè)人員少，人員更換快，特別是研究工作滯后。直到“直接服務(wù)”中出現(xiàn)的問題堆積到無法解決，工作效率低下，矛盾沖突不斷增多影響到“直接服務(wù)”后，才在1970 年代中進(jìn)行了重新認(rèn)識和糾正，從而才使臺灣的社會工作邁上了新臺階，進(jìn)入第二個(gè)加速發(fā)展階段(見論文《社會工作行政與管理專業(yè)化過程探析》，《臺灣社會工作學(xué)刊》1-5期)。

與臺灣相比，深圳開展社會工作的社會基礎(chǔ)和專業(yè)人員的素質(zhì)比當(dāng)年的臺灣要弱，而社會轉(zhuǎn)型期需要社會工作承擔(dān)的社會責(zé)任更大，工作更復(fù)雜，要求也更高。從試點(diǎn)工作啟動開始，各區(qū)和市的專門福利工作機(jī)構(gòu)在運(yùn)作中都感到有許多困惑，例如社會工作與黨的思想政治工作和群眾路線的理論、目的是一致的，為什么還要社工人員?社會工作與我們的“關(guān)愛工程”、精神文明建設(shè)主題活動有什么區(qū)別?社會工作與原來的工會、婦聯(lián)的扶弱幫困解難有何不同?社會工作與社區(qū)工作站的工作職責(zé)、工作關(guān)系如何劃分?深圳“義工”工作已經(jīng)很成熟配套，社工工作與其是否有重疊等等，對這些問題我們在試點(diǎn)工作中應(yīng)該在理論認(rèn)識上理清，在操作實(shí)踐上給以指導(dǎo)。尤其我們開展社會工作沒有一個(gè)漸進(jìn)的自然過程，而是按照當(dāng)前社會發(fā)展的迫切需要由黨和政府積極、大力推進(jìn)，因此有必要借鑒臺灣的經(jīng)驗(yàn)，在推行和實(shí)施社會工作制度的開始階段就建立社會工作“直接服務(wù)”與“間接服務(wù)”同時(shí)并舉、同步發(fā)展的工作模式和制度，保證深圳社會工作從一開始就積極、健康發(fā)展，真正在全國樹立有借鑒意義的“深圳模式”。

(二)充分發(fā)揮第三雙眼睛的作用

由于深圳的社會工作制度是由上而下有組織有計(jì)劃地推行、實(shí)施，在可以借鑒香港、臺灣經(jīng)驗(yàn)的有利條件下，有必要在政策研究方面做得好一些，早一些，因此，借鑒臺灣社會工作發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，我市在推行社會工作制度試點(diǎn)工作的開始，就應(yīng)通過選擇、培育，建立獨(dú)立的、民間社團(tuán)性質(zhì)的、政府以購買服務(wù)為形式進(jìn)行扶持的開展社會工作政策研究的機(jī)構(gòu)，保證“間接服務(wù)”研究機(jī)構(gòu)的專業(yè)性、客觀性、公正性和工作效率。這樣，既體現(xiàn)了市委市政府對社會工作的領(lǐng)導(dǎo)支持，又可避免部門利益性質(zhì)的行政干預(yù);既保證被購買服務(wù)的機(jī)構(gòu)對政府項(xiàng)目負(fù)責(zé)，又可成為在政府和直接服務(wù)性質(zhì)的民間社團(tuán)組織外的“第三雙眼睛”，真正發(fā)揮研究機(jī)構(gòu)參與工作，促進(jìn)工作的作用，而非僅僅作宣傳擺樣子。

(三)移植臺灣社工人員專業(yè)訓(xùn)練和督導(dǎo)制度的內(nèi)容、模式

由于臺灣重視社會工作“間接服務(wù)”的行政和研究工作，所以臺灣社會工作行政管理部門對社工人員的專業(yè)訓(xùn)練內(nèi)容設(shè)計(jì)針對性很強(qiáng)，要求明確、嚴(yán)格，針對不同科別層級社工人員的工作要求和存在問題，制定實(shí)務(wù)性、操作性強(qiáng)的學(xué)習(xí)訓(xùn)練時(shí)間和督導(dǎo)內(nèi)容。例如，要求訓(xùn)練議題能針對社會現(xiàn)象脈絡(luò)及當(dāng)前議題設(shè)計(jì)，以回應(yīng)社工員需求，滿足社工專業(yè)知能。如臺北市服務(wù)滿一年的社工接受專業(yè)訓(xùn)練每年達(dá)到70小時(shí)的有26.2%，而高雄市每年訓(xùn)練70小時(shí)的已達(dá)到49.3%的比例。因此，臺灣社會工作人員的工作質(zhì)量和效率都很高，臺北市社工每人每月平均做個(gè)案58例，高雄市社工每人每月平均做個(gè)案53例。

鑒于臺灣對社會工作人員專業(yè)訓(xùn)練和督導(dǎo)內(nèi)容的針對性、有效性，我們可以直接移植臺灣社工人員專業(yè)訓(xùn)練制度和督導(dǎo)制度的內(nèi)容和模式，在我市社工工作制度推行開始即通過對社會工作人員規(guī)范嚴(yán)格的管理，達(dá)到樹立良好的社會工作者的職業(yè)作風(fēng)，讓制度來培養(yǎng)一支有良好職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)形象的社工人員隊(duì)伍，保證我們社會工作的高起點(diǎn)、有后勁。

四、對深圳推進(jìn)社會工作制度的幾點(diǎn)建議

總結(jié)臺灣的做法與經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為臺灣社會工作給我們提供了民間組織發(fā)育完善，社會化運(yùn)作程度高，政策法律比較健全，政府有效行政管理到位，社會工作開展規(guī)范、有序的做法和經(jīng)驗(yàn)。剛起步的深圳市社會工作如何借鑒“它山之石”，這是我們在臺灣考察前后反復(fù)思考的問題，根據(jù)我們在報(bào)告中所總結(jié)的臺灣社會工作的特點(diǎn)和給我們的啟示，結(jié)合當(dāng)前我市社會工作試點(diǎn)工作啟動的情況，提出以下建議供領(lǐng)導(dǎo)參考：

(一)社會工作的管理要做到指導(dǎo)、服務(wù)、管理、監(jiān)督一體化

要落實(shí)市委市政府發(fā)展社會工作“1﹢7”文件的要求，借鑒臺灣的做法，我們建議對我市剛起步的社會工作的管理，要做到指導(dǎo)、服務(wù)、管理、監(jiān)督一體化。尤其在社會工作民間社團(tuán)組織的管理;政府采購社工服務(wù)項(xiàng)目的審定;社會工作人員工作職責(zé)操守、職能考核、權(quán)益維護(hù)、申訴制度等方面要制定具體操作細(xì)則，才能實(shí)現(xiàn)一體會化管理。只有實(shí)現(xiàn)一體會化管理，才能為我市社會工作的全面推開奠定好基礎(chǔ)。考察中了解到，臺灣地區(qū)由政府購買的社會工作量，不超過各社工組織業(yè)務(wù)量的30%，而且內(nèi)政部社會局與社團(tuán)組織之間的工作職責(zé)非常明確清晰。而我市目前現(xiàn)狀，政府是社會工作的最大發(fā)包商和業(yè)務(wù)指導(dǎo)人，更須由政府職能部門和有關(guān)社會團(tuán)體配合共同承擔(dān)一體化管理的工作。市民政局已設(shè)社工處承擔(dān)市一級協(xié)調(diào)管理工作，各區(qū)民政局也應(yīng)設(shè)立社工科，承擔(dān)區(qū)一級協(xié)調(diào)管理工作，同時(shí)培養(yǎng)、扶持、選擇有資信的民間社團(tuán)承擔(dān)具體工作，把工作分解，將責(zé)權(quán)利落實(shí)到部門和人。

(二)建立深圳市社會工作推進(jìn)調(diào)查研究機(jī)構(gòu)(臨時(shí))

在社會工作的試點(diǎn)中，研究工作要充分發(fā)揮先導(dǎo)作用，社會工作的研究內(nèi)容除適時(shí)收集、分析試點(diǎn)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案外，還應(yīng)就發(fā)展中的普遍性問題提出立法建議，并對基層社會工作提供法制化、規(guī)范化的指導(dǎo)意見。本次考察中我們看到臺灣除了有全島性質(zhì)的各類專門的社會工作調(diào)查研究、理論研究機(jī)構(gòu)外，在具有規(guī)模的民間社工組織中，也設(shè)置了專職研究發(fā)展的部門，如收集、整理、分析信息，進(jìn)行政策調(diào)研、法律服務(wù)、對外宣傳、新業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、完善工作方案、配合政府招標(biāo)采購等職能。這些研究機(jī)構(gòu)不僅能為各社工組織當(dāng)下的工作提供技術(shù)層面的支持，還能為今后的工作提供具理論高度的指導(dǎo)，其意義十分重大。針對我市情況，建議市里在試點(diǎn)工作開始，就抽調(diào)4-5名熟悉社會工作理論，有政策水平和調(diào)查研究能力的人員組成深圳市社會工作推進(jìn)調(diào)查研究組，研究組設(shè)在市民政局，其工作與社會工作的試點(diǎn)同時(shí)推進(jìn)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。研究組要對推進(jìn)過程中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)研，提出處理意見，并就涉及有關(guān)法律法規(guī)的問題，如：政府除購買社工服務(wù)外，還應(yīng)為社會工作提供哪些資源?在社區(qū)照顧等服務(wù)中，如何明確相關(guān)法律責(zé)任等等提交方案。

(三)大力培育各類民間社工組織的發(fā)展

鼓勵民間社工組織走專業(yè)化、市場化發(fā)展道路，這不僅是社會工作性質(zhì)的需要，也是通過充分的競爭提升社工服務(wù)質(zhì)量的重要手段。臺灣地區(qū)社工組織既有宗教團(tuán)體的，也有公辦民營的，還有私人團(tuán)體，各種不同的組織形式按照各自的專業(yè)方向?yàn)樯鐣峁┓?wù)。在我們考察的幾個(gè)社工組織中，沒有一家是“全能運(yùn)動員”，而是分別集中在青少年福利、老人照顧、醫(yī)療救助等專業(yè)特長上，在各自領(lǐng)域承擔(dān)社會工作。如此多樣化的市場主體為政府采購招標(biāo)提供了數(shù)量足夠的供應(yīng)商，無形中提升了政府采購的質(zhì)量。我市應(yīng)結(jié)合今年6月國家開始的社工師考試，出臺鼓勵設(shè)立民間社工組織的激勵政策，同時(shí)建立相關(guān)的監(jiān)督機(jī)制，就績效考核、登記注冊等制定規(guī)范性文件，使民間社工組織發(fā)展既充滿活力，又健康有序。

(四)學(xué)習(xí)臺灣設(shè)立“深圳社工日”。

深圳可以在全國首先設(shè)立社會工作者的專門節(jié)日-“社工日”。建議以我市首批社工頒發(fā)上崗證的時(shí)間2月14日，或全國社工師考試的時(shí)間6月28日為“深圳社工日”的時(shí)間。在“深圳社工日”當(dāng)天，可開展宣傳社會工作、組織社工專業(yè)學(xué)術(shù)研討、表彰先進(jìn)組織和個(gè)人等活動，全方位、多角度向市民介紹、宣傳社會工作的性質(zhì)意義，喚起全社會對社工工作的職業(yè)認(rèn)同、職業(yè)尊重、職業(yè)支持，樹立社會工作人員的職業(yè)榮譽(yù)感、職業(yè)精神，以推動在經(jīng)濟(jì)政策和政治法律上更好地確立社會工作的職業(yè)地位。

第三篇：臺灣社會工作基本情況考察報(bào)告

以聊城市發(fā)展改革委員會副主任侯德功為團(tuán)長，包括陽谷縣發(fā)展計(jì)劃局局長楊東福、太平洋光纜有限公司總經(jīng)理高憲武、齊魯電纜有限公司董事長郝繼民、順達(dá)紡織有限公司董事長范憲明在內(nèi)的共5人的聊城市經(jīng)貿(mào)考察團(tuán)，赴臺灣進(jìn)行了為期8天的考察活動。這此考察，雖然時(shí)間不長，但收獲不小，可以說是開闊了眼界、拓寬了思路、廣交了朋友、推介了聊城，加強(qiáng)了合作，達(dá)到了預(yù)期目的，取得圓滿成功。現(xiàn)將考察的情況報(bào)告如下：

一、訪臺主要收獲

1、參訪了太平洋電線電纜公司。太平洋電線電纜公司的前身是太平洋電線制造廠，于1950年4月14日在臺北成立，主要從事各種電線電纜及配件的加工和制造，為臺灣地區(qū)電線電纜領(lǐng)導(dǎo)廠商，具備承攬電力及通信系統(tǒng)全工程統(tǒng)包之經(jīng)驗(yàn)與能力。目前太電除致力于線纜本業(yè)的上下游整合，跨足線纜的制造、接續(xù)及布線施工領(lǐng)域外，并持續(xù)進(jìn)行海外及大陸設(shè)廠布局。目前整體海外生產(chǎn)營運(yùn)據(jù)點(diǎn)涵蓋泰國、新加坡、澳洲及大陸(深圳、寧波、上海、山東、宜興)等地，更設(shè)定中國大陸為線纜本業(yè)未來十年的發(fā)展重心，積極升級為區(qū)域生產(chǎn)型態(tài)的世界級電線電纜廠。目前

該公司與陽谷縣電纜集團(tuán)合資共建的山東太平洋光纜有限公司坐落在山東省陽谷縣西湖電纜工業(yè)園，主要生產(chǎn)光纜，結(jié)合亞洲太平洋電纜雄厚的資金和技術(shù)支持，公司得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。我們拜訪該公司，主要是宣傳我市的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和投資環(huán)境情況，探討如何進(jìn)一步加強(qiáng)合作，增進(jìn)交流。該會公司主要負(fù)責(zé)人熱情接待了我們，表達(dá)了進(jìn)一步加強(qiáng)與浙江經(jīng)貿(mào)合作的愿望。雙方達(dá)成了定期性互訪，促進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易，加強(qiáng)投資信息溝通，組織臺商來聊進(jìn)行投資環(huán)境考察等意向。

2、廣交了朋友，為聊城與臺灣進(jìn)一步合作打下了基礎(chǔ)。考察團(tuán)在臺期間，考察了10多家各類工商企業(yè)和經(jīng)貿(mào)組織，接觸了臺灣工商企業(yè)界、有關(guān)行業(yè)協(xié)會組織和社會知名人士。考察團(tuán)自始至終堅(jiān)持原則、以誠相待、虛心學(xué)習(xí)，努力使臺胞看到我們發(fā)展聊城與臺灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作的誠意，既增加了互信，聯(lián)絡(luò)了感情，開拓了視野，也展現(xiàn)了聊城對外開放的良好形象。

3、宣傳了聊城，提高了聊城在臺灣的知名度。在整個(gè)考察過程中，考察團(tuán)都把宣傳推介聊城作為臺灣之行的重要任務(wù)，每到一處，都充分利用每一次座談時(shí)機(jī)，每一次宴請會上，積極宣傳聊城與臺灣兩地經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)性，展示了聊城新形象。考察團(tuán)注意把重點(diǎn)放在尋求經(jīng)貿(mào)技術(shù)交流合作上，千方百計(jì)尋找合作機(jī)會，推動聊城與臺灣兩地的經(jīng)貿(mào)合作，促

成一批投資項(xiàng)目的進(jìn)一步落實(shí)。

4、參觀了部分景點(diǎn)景觀。我們在臺灣陪團(tuán)人的帶領(lǐng)下，先后游覽了日月潭、太魯閣公園、石梯坪地質(zhì)景觀、西子灣海水浴場、知本溫泉、高雄愛河等著名自然風(fēng)景區(qū)；參觀了臺北故宮博物院、士林官邸、中山紀(jì)念館、101樓、北回歸線標(biāo)志碑、六合夜市、兩蔣文化園區(qū)、凱達(dá)格蘭大道等代表性的人文社會景觀；考察了臺南最著名的古跡與精神象征的赤嵌樓和臺灣第一棟洋樓——打狗英國領(lǐng)事館，瞻仰了紀(jì)念鄭成功的延平郡王祠和歷經(jīng)300余年世事變異、臺灣地區(qū)最古老的城堡——安平古堡等。

二、考察的主要感受

1、兩岸統(tǒng)一，大勢所趨。

多少年來，臺灣人民創(chuàng)造了極富中華民族特色卻又頗具地域色彩的寶島文化，成為中華文化的一個(gè)重要組成部分。由于兼融了閩南、客家和其他外省及原住民等不同族群的文化，形成了臺灣以傳統(tǒng)文化為主體兼容并蓄的豐富多彩的文化風(fēng)貌。但臺灣與大陸畢竟是同文同種，一脈相承，有許多相通之處。儒家文化提倡的“仁、義、禮、智、信”、“忠、孝、節(jié)、勇”等，到處可以看到，我們所到之處，隨時(shí)可以感受到臺灣在中華傳統(tǒng)文化的薰陶下，非常的中國，一路所見之人，語言相通，習(xí)俗相近，親情、鄉(xiāng)情、友情濃厚真摯，人民幣通行無阻，普通話處處可聞，使人感到海峽兩岸是一家，海峽隔不斷兩岸同胞血濃于水的殷殷情懷。由于政治原因，兩岸之間的交流曾長期處于冰封的狀態(tài)。而近期兩岸政策的寬松，使臺灣人民得到實(shí)惠，他們對大陸有很強(qiáng)的依賴和認(rèn)同感。在臺期間，我們凡接觸過的官員、民間組織成員、導(dǎo)游、司機(jī)、餐館老板及購物攤主等各界人士，都對臺獨(dú)很反感，對大陸來的游客非常熱情、友好，迎進(jìn)送出，以誠相待，使我們真切的感受到了濃濃的骨肉情和同胞意，對兩岸早日統(tǒng)一充滿了強(qiáng)烈的期盼。

2、管理規(guī)范，服務(wù)熱情

考察期間，我們從東到西，從南到北，所見之處都有樹木、綠地，真正是青山、綠水、藍(lán)天、白云，無論是城市，還是鄉(xiāng)村，環(huán)境優(yōu)美，空氣清新。臺灣的城市管理真正做到了法制化、人性化，各種標(biāo)識清晰可見。紅燈停，綠燈行，乘摩托車戴頭盔已成為公眾自覺的行為。在臺期間，我們沒有看見一個(gè)執(zhí)法人員，也沒有看見一個(gè)違法人員，街道衛(wèi)生整潔，社會秩序井然，各項(xiàng)制度規(guī)范。公路四通八達(dá)，未見設(shè)卡收費(fèi)；社會治安良好，無須防盜門窗。臺灣實(shí)行全民禁煙，公共場所嚴(yán)禁吸煙，市民95%的均不抽煙。臺灣當(dāng)局規(guī)定各商場、商店不得出售給18歲以下的未成年人煙酒，違者重罰。使我們佩服的是當(dāng)局的認(rèn)真和人們的自覺，在臺灣出售香煙的商店極少，而且香煙要提價(jià)50%，所有的飯店、旅客的房間和公共場所，均沒有煙缸。臺灣的土地雖然緊缺，而且都是私有，但各個(gè)社區(qū)都有綠地公園，各種體育設(shè)施、兒童游樂設(shè)施都免費(fèi)向市民開放。公共廁所又叫化妝間，城鄉(xiāng)皆有，既漂亮又衛(wèi)生，從來沒有聽說有收費(fèi)的。規(guī)范化的管理和人性化的服務(wù)，令人感到十分舒適和愉快。

3、民風(fēng)純樸，整潔衛(wèi)生。

無論是在臺灣城市街頭，還是在鄉(xiāng)村小路，幾乎看不到紙屑、塑料袋等垃圾亂扔的現(xiàn)象。沿途所看到的幾所學(xué)校，沒有圍墻，也不見有擺攤設(shè)點(diǎn)。島內(nèi)民眾非常友善，言談舉止非常文明，公共場所都保持低聲說話的習(xí)慣，車站、機(jī)場、車廂里、商場內(nèi)以及街邊小販都沒有用高音喇叭播放音樂或招攬生意的陋俗，在與人手機(jī)通話時(shí)沒有對著手機(jī)大喊大叫的。外地人如道路不熟前去問路，被問之人必是熱情回答，甚至主動義務(wù)帶路。

4、寬容尊重，文化多元。

臺灣社會開放，為各種文化形態(tài)留存和生長提供了沃土，文化現(xiàn)象豐富多彩，經(jīng)過整合包裝形成了獨(dú)具特色的臺灣本土文化觀光產(chǎn)品，突出表現(xiàn)的有四個(gè)方面：一是原住民文化，臺灣現(xiàn)有十三個(gè)高山族少數(shù)民族，臺灣當(dāng)局對原住民劃定相對獨(dú)立的的居住區(qū)，鼓勵保留并協(xié)助挖掘、發(fā)揚(yáng)原住民特有的飲食、服飾、語言、耕作方式、建筑風(fēng)格、歌舞形式，甚至開辟了原住民電視臺。同時(shí)，給予相當(dāng)優(yōu)惠的扶持

篇二：關(guān)于赴臺交流考察情況的報(bào)告

關(guān)于赴臺交流考察情況的報(bào)告

應(yīng)臺灣中華文化經(jīng)濟(jì)交流協(xié)會的邀請，6月23日至7月2日派出了赴臺交流考察團(tuán)，對臺灣進(jìn)行了為期9天的交流考察。考察團(tuán)先后拜會了臺北市國稅局、資誠會計(jì)師事務(wù)所，高雄市記賬及報(bào)稅代理人公會、統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)總部等部門，就稅收制度、稅收征管、稅收政策、納稅服務(wù)及中介服務(wù)等內(nèi)容與相關(guān)部門進(jìn)行了交流。這次考察時(shí)間雖短，但印象很深。總的感覺是臺灣干凈衛(wèi)生、文明禮貌、環(huán)境優(yōu)美、秩序井然。考察組深刻地感受到：臺灣與大陸血脈相聯(lián)、血濃于水，與臺灣人民交流接觸，熱情友好，呈現(xiàn)兩岸同胞的親情交融；中華民族文化博大精深，把兩岸人民緊緊連在一起，“臺獨(dú)”分裂行徑不得人心，更加堅(jiān)定了我們對臺灣回歸祖國的信心；初露端倪的兩岸交流良性互動，開創(chuàng)了兩岸和平發(fā)展的新局面，顯現(xiàn)了黨中央對臺政策的英明正確。現(xiàn)將考察交流的臺灣稅制情況報(bào)告如下：

一、臺灣現(xiàn)行租稅制度及組織體系

經(jīng)考察交流，我們認(rèn)為臺灣的稅制簡化，稅權(quán)劃分明確，組織體系集約效率。

（一）臺灣現(xiàn)行的租稅制度

臺灣實(shí)行的是所得稅、貨物稅、營業(yè)稅為主體的復(fù)合型租稅結(jié)構(gòu)。依照“憲法”和財(cái)政收支劃分法的規(guī)定，區(qū)分為“國稅”和“地方稅”

兩級。

“國稅”是屬于“中央政府”可支用的稅收，包括8個(gè)稅種：所得稅、營業(yè)稅、貨物稅、遺產(chǎn)及贈與稅、煙酒稅、證券交易稅、期貨交易稅和關(guān)稅（由“臺灣財(cái)政部關(guān)稅總局”負(fù)責(zé)征收）

“地方稅”是屬于直轄市及縣（市）“地方政府”可支用的稅收，包括8個(gè)稅種：印花稅、使用牌照稅、土地增值稅、房屋稅、契稅、娛樂稅、地價(jià)稅、田賦（目前停征）。

臺灣屬于“國稅”征收的稅種中，所得稅分為綜合所得稅和營利事業(yè)所得稅兩種，分別以個(gè)人和營利事業(yè)所得稅作為課稅對象，采用累進(jìn)稅率，以個(gè)人和營利事業(yè)為納稅義務(wù)人。

營業(yè)稅分為加值型及非加值型營業(yè)稅，以銷售的貨物和勞務(wù)，及進(jìn)口貨物為課稅對象，采用比例稅率課征，以營業(yè)人、進(jìn)口貨物的收貨人或持有人為納稅義務(wù)人。

貨物稅以稅法規(guī)定的貨物作為課稅對象，分別由生產(chǎn)廠商或進(jìn)口貨物的收貨人或持有貨物或提貨單的人為納稅義務(wù)人，采用比例稅率或定額稅率。

遺產(chǎn)及贈與稅分為遺產(chǎn)稅和贈與稅兩種。遺產(chǎn)稅是死亡人遺留的財(cái)產(chǎn)作為課稅對象，納稅義務(wù)人是：遺囑執(zhí)行人；繼承人或受遺贈人；遺產(chǎn)管理人。贈與稅是以在臺灣地區(qū)的贈與財(cái)產(chǎn)作為課稅對象，納稅義務(wù)人是贈與財(cái)產(chǎn)的人，如果贈與人無法繳納，就要由受贈財(cái)產(chǎn)的人去納稅。這兩種稅均采用累進(jìn)稅率。

煙酒稅是對臺灣地區(qū)產(chǎn)制及進(jìn)口的煙酒所得征的消費(fèi)稅，與貨物

稅性質(zhì)相同。

證券交易和期貨交易稅是以買賣有價(jià)證券的交易行為和期貨交易行為為課稅對象，采用比例稅率，以出賣證券的人和買賣期貨雙方交易的人為納稅義務(wù)人。

（二）臺灣的稅務(wù)組織體系

在臺灣，“財(cái)政部”是全國最高行政機(jī)關(guān)，“財(cái)政部”下設(shè)賦稅署、國稅局、關(guān)政司、關(guān)稅總局、稅制委員會，財(cái)稅資料中心、財(cái)稅人員訓(xùn)練所，分別負(fù)責(zé)臺灣地區(qū)關(guān)務(wù)及稅務(wù)事務(wù)。

臺灣共設(shè)有5個(gè)國稅局：臺北市國稅局、高雄市國稅局、臺灣省北區(qū)國稅局、臺灣省中區(qū)國稅局、臺灣省南區(qū)國稅局。臺北市及高雄市政府財(cái)政局下設(shè)稅捐稽征處、負(fù)責(zé)該市地方稅之稽征業(yè)務(wù)。各縣（市）政府下設(shè)稅捐稽征處或地方稅務(wù)局，負(fù)責(zé)該縣（市）地方稅之稽征業(yè)務(wù)。

國稅局按區(qū)域設(shè)臵，局下設(shè)科室和按行政區(qū)劃設(shè)稽征分局（所）。如臺北市國稅局下設(shè)企劃科、服務(wù)科、審查一科（負(fù)責(zé)營利事業(yè)所得稅審查）、審查二科（負(fù)責(zé)綜合所得稅、遺產(chǎn)及贈與稅的規(guī)劃和審查）、審查三科（負(fù)責(zé)貨物稅、煙酒稅、證券交易稅、期貨交易稅、營業(yè)稅的稽征及各稅違章、漏稅及檢舉密告案件的查緝）、稽核科、征收科、資料室、法務(wù)科、電子作業(yè)科、監(jiān)察室、秘書室、人事室、會計(jì)室、政風(fēng)室等科室。為就近提供臺北市民便捷的納稅服務(wù)，配合行政區(qū)域設(shè)臵了大安、松山兩個(gè)分局及信義等11個(gè)稽征所。各稽征所按服務(wù)稅目分設(shè)服務(wù)、綜所稅、營所稅、營業(yè)稅等4課（股），辦理轄區(qū)內(nèi)

所得稅及營業(yè)稅的稽征業(yè)務(wù)。

二、臺灣的租稅法規(guī)及征收管理

經(jīng)考察交流，我們認(rèn)為臺灣稅種計(jì)稅方法直觀，便于納稅人計(jì)算并申報(bào)繳納稅收，稅收法制健全，體現(xiàn)嚴(yán)征管、重處罰。

（一）納稅方法

臺灣人民繳納租稅的方法，主要有三種：第一種是由人民自動申報(bào)和繳納。納稅義務(wù)人依照稅法規(guī)定，自己計(jì)算應(yīng)該繳的稅，自動

臺灣社會工作基本情況考察報(bào)告

向政府申報(bào)和繳納租稅；第二種是由政府核定稅額填發(fā)稅單，由人民去繳納；第三種是由稅法規(guī)定的機(jī)構(gòu)或人，依照規(guī)定的稅率，代政府向納稅義務(wù)人扣繳稅款。

（二）稅捐稽征

臺灣租稅立法體制，大致可區(qū)分為“綜合立法”及“分稅立法”兩種方式。《稅捐稽征法》是稅收綜合法規(guī)，統(tǒng)一規(guī)定了各稅種重要的、共同的稅捐稽征程序。

1.繳納通知文書及送達(dá)。納稅義務(wù)人納稅義務(wù)發(fā)生后，稅務(wù)機(jī)關(guān)首先向納稅義務(wù)人送達(dá)納稅通知文書，文書載明納稅義務(wù)人姓名或名稱、地址、稅別、稅額、稅率、繳納期限等項(xiàng)，納稅義務(wù)人如發(fā)現(xiàn)繳納通知文書有記載、計(jì)算錯誤或重復(fù)時(shí)，于規(guī)定期限期間內(nèi)，要求填發(fā)文書稅捐稽征機(jī)關(guān)查對更正。

2.稅款征收。對不按規(guī)定期限繳納稅捐的，每逾2日按滯納數(shù)額加收1%的滯納金。逾30日仍未繳納者，移送強(qiáng)制執(zhí)行；

稅捐核課期間的規(guī)定有：依法由納稅義務(wù)人申報(bào)繳納的稅捐，已在規(guī)定的期限內(nèi)申報(bào)，且無故意以欺詐或其它不正當(dāng)方法逃漏稅捐者，其核課期間為5年。未于規(guī)定期間內(nèi)申報(bào)、或故意以欺詐或其它不正當(dāng)方法逃漏稅捐者，其核課期間為7年。在核課期間內(nèi)，經(jīng)另發(fā)現(xiàn)應(yīng)征的稅捐，仍應(yīng)依法補(bǔ)征或并予處罰。在核課期間內(nèi)未經(jīng)發(fā)現(xiàn)者，以后不再補(bǔ)稅或處罰；

對欠稅的保全處理是：納稅人欠繳稅款的，稅務(wù)機(jī)關(guān)就納稅人相當(dāng)于應(yīng)繳納稅款的財(cái)產(chǎn)，通知有關(guān)機(jī)關(guān)，不得為移轉(zhuǎn)或設(shè)定他項(xiàng)權(quán)利。納稅人為營利事業(yè)者，通知主管機(jī)關(guān)，限制其減資或注銷登記。欠繳稅捐的納稅人，有隱匿或轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)，逃避稅捐執(zhí)行跡象，稅務(wù)機(jī)關(guān)得申請法院就其財(cái)產(chǎn)實(shí)施扣押，并提供擔(dān)保。個(gè)人欠繳稅款新臺幣100萬以上，營利事業(yè)欠繳200萬以上者，實(shí)施限制出境，但限制出境不得逾5年；

對適用法令錯誤或因計(jì)算錯誤而溢繳稅款的補(bǔ)救措施有：納稅人自行適用或計(jì)算錯誤的，5年內(nèi)可申請退還，逾期未申請不再退還。稅務(wù)機(jī)關(guān)適用或計(jì)算錯誤，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)自知有錯誤原因之日起2年內(nèi)查明退還。納稅人以現(xiàn)金繳納者，應(yīng)自繳納之日起，按溢稅之稅額，依稅款繳納之日郵政儲金一年期定期儲金固定利率，按日加計(jì)利息，一并退還；

納稅義務(wù)人因天災(zāi)、事變或遭受重大財(cái)產(chǎn)損失，不能于法定期間內(nèi)繳清稅捐，得于規(guī)定納稅期內(nèi)，向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請延期或分期納稅，延期、分期繳納不得超過3年。

篇三：赴臺灣交通考察報(bào)告

臺灣教育考察報(bào)告

麟游縣洪泉中學(xué)校長 王林祥2011年11月18日---11月25日，寶雞市教育學(xué)院組織本期校長培訓(xùn)班的20多名中學(xué)

校長赴臺進(jìn)行了為期8天的考察訪問。重點(diǎn)參觀考察了協(xié)志高級工商職業(yè)學(xué)校及臺東縣立東 海國民中學(xué)等4所中小學(xué)校，并與東海國民中學(xué)校長陳瑞雍先生和部分中層骨干教師進(jìn)行了

座談交流，參觀了學(xué)校的教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)場所，走訪了部分師生，聽取了臺灣教育現(xiàn)狀及學(xué)校

情況介紹。深深感受了臺灣民眾對大陸人民的熱情，本次考察學(xué)習(xí)感悟收獲頗豐。

一、臺灣教育概況

1、“國民教育”普及。“國民教育”分國小和國中兩個(gè)階段，其中國小是6年，國中3

年，這就是臺灣的9年國民義務(wù)教育。臺灣的小學(xué)和初中讀公辦學(xué)校的實(shí)行免費(fèi)，學(xué)生所需

費(fèi)用由政府承擔(dān)；就讀私立學(xué)校的學(xué)生需交納學(xué)費(fèi)、書費(fèi)、補(bǔ)課費(fèi)等。臺灣的高中階段教育

是收費(fèi)教育學(xué)校性質(zhì)、條件不同，收費(fèi)也不同。私立學(xué)校的收費(fèi)較高，公立學(xué)校的收費(fèi)較低。

97%的高中畢業(yè)生能進(jìn)入高等學(xué)校學(xué)習(xí)。

2、職教成效顯著。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，臺灣注重發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育。一是專門設(shè)立職業(yè)

技術(shù)教育的高級職業(yè)學(xué)校，類似大陸的職業(yè)高中。二是在高級中學(xué)里設(shè)立高中部和高職部（相

當(dāng)于大陸的中職）。三是興辦高等職業(yè)技術(shù)教育，即科技大學(xué)，招收高級職校和高中畢業(yè)生，學(xué)制2至4年，畢業(yè)后授予學(xué)士學(xué)位。這類學(xué)校主要教授應(yīng)用學(xué)科和技術(shù)，培養(yǎng)高級適用技

術(shù)人才。臺灣各級“政府”對職業(yè) 技術(shù)教育投入較大，并且每年都要開展職業(yè)技能競賽等活動，職校畢業(yè)生就業(yè)前景較好，呈供不應(yīng)求趨勢。臺灣大力推行職業(yè)技術(shù)教育的成效非常明顯，對提高就業(yè)人口素質(zhì)和推動

地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了不可低估的作用。臺灣之所以在近20年迅速掘起成為亞洲四小龍，這與

他們大力發(fā)展職業(yè)教育，為社會迅速培養(yǎng)各類基礎(chǔ)人才是分不開的。

3、高等教育比較規(guī)范。高等教育分為專科學(xué)校、獨(dú)立學(xué)院、大學(xué)以及院校研究所，辦學(xué)

比較規(guī)范。專科學(xué)校修業(yè)年限依入學(xué)資格不同，分2年制、3年制與5年制不等。凡設(shè)有3

個(gè)學(xué)院以上稱大學(xué)，否則稱獨(dú)立學(xué)院。正規(guī)的高等院校一般為4年學(xué)制，但師范、法律，建

筑專業(yè)等多為5年，醫(yī)學(xué)專業(yè)6至7年。

4、辦學(xué)模式比較靈活。臺灣的辦學(xué)模式主要有三種； 一是由“政府”出資辦學(xué)和管理；

二是由民間（教會、個(gè)人、民間團(tuán)體）出資辦學(xué)和管理； 三是由“政府”出資建設(shè)，交由民

間管理。

二、臺灣教育的特點(diǎn)

1、公辦學(xué)校辦學(xué)水平高。相對私立學(xué)校來講，從小學(xué)到大學(xué)，公辦學(xué)校校園面積大，設(shè)

備設(shè)施先進(jìn)、師資水平高且收費(fèi)較低，其中義務(wù)教育階段就讀公辦學(xué)校全免費(fèi)。各級學(xué)校的

學(xué)生以考上公辦學(xué)校為榮，特別是考上公辦高中和大學(xué)比較難。很多學(xué)校都把考入公辦高中

和大學(xué)的多少作為向社會宣傳其教育教學(xué)成果的重點(diǎn)（就像大陸考上大學(xué)或重點(diǎn)高中一樣）。

2、重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。設(shè)置選修課程，張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性。在設(shè)置必修課程的基礎(chǔ)上，各

個(gè)學(xué)校都根據(jù)實(shí)際情況和學(xué)生特點(diǎn)，開設(shè)了許多選修課，如表演藝術(shù)、健康教育，綜合家政，社會服務(wù)等，要求學(xué)生根據(jù)個(gè)人愛好，特長進(jìn)行選修，學(xué)校指派老師進(jìn)行集體或者個(gè)別輔導(dǎo)，使每個(gè)學(xué)生的特長充分得到培養(yǎng)，同

時(shí)為這些學(xué)生提供展示自己個(gè)性和特長的機(jī)會，如經(jīng)常組織學(xué)生參加各種社團(tuán)活動，使學(xué)生

不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，學(xué)校還把學(xué)生特長作為推薦升學(xué)的重要依據(jù)。我們參訪的臺東縣

立東海國民中學(xué)，對哪些智障生，我們叫學(xué)困生，專門辦了一個(gè)班，他們稱資源班，有專業(yè) 的老師輔導(dǎo)教育他們。

3，重視學(xué)生的品德培養(yǎng)。臺灣學(xué)校非常重視學(xué)生德行教育，并把德行考核成績作為學(xué)生

畢業(yè)的主要依據(jù)，如《高級中學(xué)學(xué)生成績考核辦法》就從學(xué)生文化成績和德行表現(xiàn)兩個(gè)方面

進(jìn)行量化評價(jià)，只有兩項(xiàng)都達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生才準(zhǔn)予畢業(yè)。不僅如此，還要求把德行教育 的時(shí)間前移，認(rèn)為小學(xué)教育不只是啟蒙教育時(shí)期，更是一個(gè)人的思想品德和行為習(xí)慣養(yǎng)成的

關(guān)鍵時(shí)期，因此非常重視小學(xué)生的德行教育，以如何“做人”為起點(diǎn)，圍繞禮義、廉恥、誠

信等方面進(jìn)行教育培養(yǎng)。在臺東縣的第二天早晨，我們幾個(gè)校長早起出去散步，看到附加一 所小學(xué)準(zhǔn)備舉行升旗儀式，征得他們領(lǐng)導(dǎo)的同意，我們觀看了他們的升旗儀式，基本和我們

一樣，升完旗也是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場說法教育，主要是學(xué)生的行為養(yǎng)成教育，一點(diǎn)一

滴說的很細(xì)。學(xué)校普遍認(rèn)為：學(xué)生的德行優(yōu)劣不是通過考試成績來確定的而是通過養(yǎng)成教育

來培養(yǎng)的，是通過學(xué)生的言談舉止來實(shí)現(xiàn)的。因此，學(xué)校非常重視學(xué)生參加各種社團(tuán)活動，通過實(shí)踐來培養(yǎng)學(xué)生為人處事、待人接物、文明誠信、集體意識和奉獻(xiàn)精神等。同時(shí)，把學(xué)

生參加社團(tuán)活動的次 數(shù)、時(shí)間，表現(xiàn)作為德行評價(jià)的主要依據(jù)，而且明確規(guī)定德行考核不合格不予畢業(yè)。為

加強(qiáng)對學(xué)生的德行教育，臺灣政府對各類學(xué)校提出了一個(gè)共同校訓(xùn)，即“禮、義，廉，恥”。

4、重視家長參與學(xué)校的管理。臺灣的中小學(xué)都設(shè)有家長委員會，其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)比較齊全，有活動組、公關(guān)組、服務(wù)組、財(cái)務(wù)組、文書組、愛心義務(wù)組等，這些小組在家長委員會會長 的領(lǐng)導(dǎo)下，參與學(xué)校的各項(xiàng)管理活動，如課程設(shè)置、教材選用、評教活動、學(xué)生申訴與獎懲。

會長由家長委員會成員推薦產(chǎn)生，一般由當(dāng)?shù)赜幸欢ㄉ鐣绊懙娜耸繐?dān)任，學(xué)校的重要活動，會長必須參加。家長委員會委員隨時(shí)可以參加學(xué)校的行政會議，提出意見建議，大到學(xué)校的

決策，如征地、蓋房、購買大型設(shè)備，小到作業(yè)本的采購數(shù)量、校服款式等。家長委員會還

可以代表學(xué)校對外進(jìn)行聯(lián)系、協(xié)調(diào)等工作，起到溝通橋梁作用。

6、職業(yè)教育辦學(xué)水平較高。在臺灣，職業(yè)教育稱為“技術(shù)及職業(yè)教育”，簡稱“技職教

育”。其中，初中畢業(yè)后入學(xué)三年制的中等職業(yè)技術(shù)教育被稱為“高職”教育，“高職”教育

是臺灣教育體系中的重要組成部分，從上世紀(jì)七十年代起，由于臺灣工業(yè)和商業(yè)迅速發(fā)展，農(nóng)業(yè)勞動力大量地向第二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，產(chǎn)業(yè)類型轉(zhuǎn)軌，需要大量的中等技術(shù)人才，這

給臺灣的高職教育提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。從上世紀(jì)七十年代始至九十年代，是臺灣的中等

職業(yè)教育的黃金期，在校學(xué)生數(shù)量迅速增長，職普學(xué)生比例在1996年達(dá)到最高峰，為7：3，目前仍保持在5：5左右。職業(yè)教育的發(fā)展對臺灣經(jīng)濟(jì)巨大的促進(jìn)作用是臺灣實(shí)業(yè)界、輿論界

所公認(rèn)的，它被認(rèn)為是臺灣經(jīng)濟(jì)增長的“驅(qū)動因素之一”。現(xiàn)在臺灣的高職學(xué)生就業(yè)和升學(xué)渠

道都比較通暢，職業(yè)教育仍很有市場。尤其是有辦學(xué)特色的中等職業(yè)學(xué)校（高職）更受 青昧。

三、對比與借鑒

由于海峽兩岸同根、同源，同文化，兩岸教育在很多方面具有共性，既有相同的成功之

處，也面臨許多同樣的矛盾和困惑。例如，兩岸的公辦教育都比較發(fā)達(dá)，辦學(xué)條件好，水平

高，得到社會的廣泛認(rèn)可，同時(shí)，由于嚴(yán)重的升學(xué)主義傾向，致使惡性補(bǔ)習(xí)成風(fēng)，臺灣街頭

補(bǔ)習(xí)招生廣告隨處可見，補(bǔ)習(xí)學(xué)校遍地開花。對比兩岸教育，有四個(gè)方面值行我們思考和借

鑒。

1，要進(jìn)一步重視職業(yè)教育。通過此次對臺灣職業(yè)教育的實(shí)地考察，使我們深刻體會到職

業(yè)教育對推動經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要性。臺灣從五十年代僅依靠農(nóng)產(chǎn)品出口發(fā)展到今天以工

業(yè)、信息等高科技產(chǎn)品出口為主，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，創(chuàng)造了亞洲乃至世界有目共睹的奇跡。可

以毫不夸張地講，職業(yè)教育是臺灣經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的重要支撐點(diǎn)和助推器。我們寶雞要實(shí)行工

業(yè)強(qiáng)市，必須優(yōu)先發(fā)展職業(yè)教育。在工業(yè)化篇二：臺灣學(xué)習(xí)考察報(bào)告 赴臺灣中華科技大學(xué)學(xué)習(xí)考察報(bào)告 今年暑期，根據(jù)《教育部 財(cái)政部關(guān)于實(shí)施職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計(jì)劃的意見》（教職成

〔2011〕14號）文件精神和要求，為全面提升高職教師的教學(xué)水平和實(shí)踐動手能力，提高教

學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果，學(xué)院派我和張思楊老師，參加了由成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)系的，由臺

灣中華科技大學(xué)主辦的面向制造大類的骨干教師培訓(xùn)。

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)

增進(jìn)兩岸數(shù)控加工、機(jī)電一體化專業(yè)教師教學(xué)交流,提高教師業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐動手能力。

二、概況

學(xué)習(xí)時(shí)間 2014年8月20日至9月2日。學(xué)習(xí)地點(diǎn) 臺灣中華科技大學(xué)（臺北市）參與人員 本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)班由4所高職學(xué)院13名教師組成，三、赴臺面上的感受

臺灣人熱情：從到臺灣后的接機(jī)，后面學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的接待講話，反復(fù)強(qiáng)調(diào)，這次合作是個(gè)

開始，是民眾間友誼、學(xué)術(shù)技術(shù)上交流合作的種子，希望能繼續(xù)深入交流合作，反復(fù)強(qiáng)調(diào)中

華一家親，人不親土親，十多天的生活，平時(shí)的休息等無處不在傳達(dá)他們的熱情好客。臺

灣人講禮儀：排隊(duì)，購物、候車等公眾場合，自覺排隊(duì)已成為不自覺的習(xí)慣；乘自動電梯，只站右側(cè)左側(cè)則留為緊急通道；公車刷卡時(shí)，總能聽到“謝謝！謝謝！。。”不斷；上電梯總

是搶先為我們按住電梯開門按鈕，讓我們先上，出電梯總后出；吃飯中間，交流點(diǎn)什么東西，總是先停下吃飯，說完了吃飯；臺灣忠孝路、忠孝樓、忠孝。等較多，確實(shí)見到幾次，62 的老教授和我們一起交流到吃晚飯時(shí)，確報(bào)欠的說，他不好意思，要回家陪父親或母親吃晚

飯。我們赴臺是在大熱天，我們在中華科技大學(xué)沒有見到過一位教師穿著短褲拖鞋來給我們

講課的。

臺灣人還節(jié)儉、團(tuán)結(jié)，注重整體利益：總說他們的商店一般沒有假貨，總說他們市場一

般不講價(jià)，但是實(shí)際也不盡然，但還是令我感嘆，很多東西還是值得借鑒。如此之類的事，就不一一贅述。

四、中華科技大學(xué)概述中華科技大學(xué)是位于臺灣的一所科技大學(xué)，創(chuàng)于1967年，前身為私立中華工業(yè)專科學(xué)校。

于2009年更名為中華科技大學(xué)，學(xué)校現(xiàn)有臺北、新竹、云林三個(gè)校區(qū)。設(shè)有：財(cái)務(wù)金融、電

機(jī)工程、電子工程、航空電子、航空服務(wù)管理、航空機(jī)械、化妝品生物科技、機(jī)械工程、資訊管理等學(xué)系。另設(shè)有7個(gè)研究所：電子工程研究、機(jī)電光工程研究、土木防災(zāi)

工程研究、飛機(jī)系統(tǒng)工程研究、建筑工程與環(huán)境設(shè)計(jì)研究、經(jīng)營管理研究、航空運(yùn)輸研究。

五、臺灣教育體系簡介

六、赴中華科大對高職教育相關(guān)考察見聞 1.職教師資水平高，大多具有國際視野

2.產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合，培養(yǎng)企業(yè)緊需的實(shí)用創(chuàng)新型人才 臺灣地區(qū)的當(dāng)前由于少子化等原因，企業(yè)技職人才缺乏，企業(yè)需要學(xué)校為他們培養(yǎng)實(shí)用

人才。由政府出臺了相應(yīng)政策，從經(jīng)濟(jì)等各方面支持鼓勵學(xué)校與企業(yè)合作辦學(xué)，定向?yàn)槠髽I(yè)

培育人才。校企間的深度合作與工學(xué)結(jié)合，增強(qiáng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力。科技大學(xué)普遍要求師資

具有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，相當(dāng)一部分教師來源于企業(yè)，稱之為“業(yè)師”，直接為學(xué)生授課，增強(qiáng)校

企接軌。

3.機(jī)構(gòu)與人員設(shè)置精簡中華科技大學(xué)和其他臺灣地區(qū)的私立大學(xué)一樣，學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)設(shè)置較為精簡，多按大學(xué)——

學(xué)院——系（研究中心）三級，建立了學(xué)術(shù)管理結(jié)構(gòu)，學(xué)術(shù)權(quán)力的核心在最底層的系所或中

心；從學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)設(shè)置上看，臺灣地區(qū)的大學(xué)均設(shè)有通識教育中心，中心的地位與學(xué)院平行，同樣是一級教學(xué)單位，這說明了臺灣地區(qū)高校對通識教育的重視。學(xué)生畢業(yè)證上沒有細(xì)分專

業(yè)，想側(cè)重于某方面的學(xué)習(xí)，只有考相應(yīng)的專業(yè)證照；從人員設(shè)置上看，臺灣地區(qū)私立大學(xué) 的行政人員人數(shù)較少，教師要兼管任教相關(guān)課程的實(shí)驗(yàn)室，要坐班一定的時(shí)間，計(jì)入工作量。

總之教師與行管人員的比例優(yōu)化。

4.終身化教育為企業(yè)提所需人才

臺灣大學(xué)承擔(dān)有服務(wù)社區(qū)的責(zé)任和舉辦證照考試的功能，所以終身教育機(jī)構(gòu)基本是一對

外機(jī)構(gòu)，承擔(dān)有為學(xué)校宣傳擴(kuò)大知名度以及為社會培訓(xùn)更多所需人才的雙重任務(wù)。

七、對我們發(fā)展的啟迪

1.師資隊(duì)伍建設(shè)注重實(shí)踐能力培養(yǎng) 高職教育中學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)有突出的地位，培養(yǎng)應(yīng)用型人才的高校必然要求有一支與

人才培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的師資隊(duì)伍。鑒于此，高職院校應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)校企政行間的合作，以服

務(wù)企業(yè)，服務(wù)行業(yè)，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)為宗旨，開展共建共育共管合作。在課程設(shè)計(jì)、人才培養(yǎng) 方案、學(xué)生考核等方面通力合作。另外高職院校還可以與企業(yè)形成深度合作，按計(jì)劃每年安排校內(nèi)教師赴企業(yè)鍛煉，由企業(yè)對教師的實(shí)踐能力做出評價(jià)。并且學(xué)校在政策上要給予

鼓勵支持。

2.加強(qiáng)國際交流與合作國際交流可在更大的范圍和程度上分享國際教育資源。國際交流的重點(diǎn)也不止步于單純 的學(xué)習(xí)，開展實(shí)質(zhì)性的合作才是目的。國際交流與合作在院校建設(shè)、人才培養(yǎng)中的深化應(yīng)從

單純的生源基地，向師資培訓(xùn)到學(xué)生雙向流動到科研合作。比如引進(jìn)外籍教師、教材、理念、國際標(biāo)準(zhǔn)、國際職業(yè)資格證書、中外合作辦學(xué)項(xiàng)目、留學(xué)生，參加國際會議；支持學(xué)生校際

交流、考察訪問、師資海外培訓(xùn)、參加國際會議等。

3.在實(shí)踐教學(xué)中力求真實(shí)細(xì)致實(shí)踐教學(xué)中，應(yīng)充分利用各種條件為學(xué)生創(chuàng)設(shè)現(xiàn)場教學(xué)情境，使學(xué)生學(xué)習(xí)真實(shí)的設(shè)備的

結(jié)構(gòu)知識，裝調(diào)維修技能。并且按真實(shí)企業(yè)需求和規(guī)范嚴(yán)格要求質(zhì)量。使學(xué)生到工作崗位時(shí)

減小陌生感。2014-9-8篇三：赴臺灣地區(qū)考察報(bào)告 篇四：林業(yè)教育赴臺灣林業(yè)考察報(bào)告中國林業(yè)教育學(xué)會赴臺考察報(bào)告中國林業(yè)教育學(xué)會赴臺考察交流團(tuán) 現(xiàn)將考察情況報(bào)告如下：

一、臺灣林業(yè)資源概況

臺灣面積約36000平方公里，北鄰日本、琉球群島，南接 菲律賓群島。其中近70%的面積為山區(qū)。玉山為主峰，海拔3990米。臺灣行政區(qū)劃為2

個(gè)直轄市、5個(gè)縣級市、16個(gè)縣。共有人口2400萬，其中城市人口占70%。

1、森林資源狀況

根據(jù)2002年臺灣官方公布的資料，臺灣全島林地面積210．2 萬hm2，占全島總面積的 58．53％，其中國有林 161．3萬hm2，占全島林地面積的76．7％，屬林務(wù)局管轄經(jīng)營。全島闊葉樹林面積 112．0萬 hm2，針

葉樹林 43．8萬 hm2，針闊葉混交林 39．1萬 hm2，竹林 15．2萬 hm2。全島林木蓄積量 3.59

億 m3。其中針葉樹 1．26億 m3、闊葉樹 1．33億 m3、針闊混交林 1．00億 m3。每 1hm2

蓄積量針葉樹為 287m3、闊葉樹為 119m3、針闊混交林為 254m3。全島分布有 4000多種維

管束植物、近500種鳥類、約 60種陸生哺乳類、120多種淡水魚、400多種蝶類和近5萬

種昆蟲。具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的樹種達(dá) 200多種，如櫸樹、烏心石、牛樟、光臘樹、紅檜、扁柏、鐵杉等，尤以扁柏、紅檜聞名于世。主要林型有：冷杉云杉林型、鐵杉林型、紅檜扁柏林型、松樹林型、其它針葉樹林型、針闊葉樹混交林型、闊葉樹林型和竹林林型。

2、人工林和生態(tài)建設(shè)

全島現(xiàn)有人工林面積28.3萬hm2。多為保安林、復(fù)層林、海岸林、災(zāi)后跡地更新等。栽植行道樹綠化、海岸林公園化、平地造林景觀化是政府鼓勵

和支持的造林綠化重點(diǎn)。就平地景觀造林來說,主要對平地的低生產(chǎn)力林地、沿海低洼地、學(xué)

校社區(qū)等實(shí)施已認(rèn)真規(guī)劃的景觀造林。政府則支付獎勵金。2002年政府預(yù)算用于獎勵平地

景觀造林的資金達(dá)7億新臺幣。海岸林的重點(diǎn)是恢復(fù)海岸地帶性植被。從臨海珊瑚礁植物帶 的水芫花等，砂地草本植物帶的馬鞍藤等，臨海灌木植物帶的草海桐、林投等到海岸林植物

帶的棋盤腳、蓮葉桐、欖仁等。墾丁國家公園位于臺灣南端，在海岸林地帶性植被恢復(fù)上，成效十分明顯。同時(shí)，沿海紅樹林也得到大面積保護(hù)，臺北淡水的紅樹林連綿壯觀。3 森林保育

臺灣在 1975年頒布新的林業(yè)政策，強(qiáng)調(diào)培育森林資源，發(fā) 揮公益效能，不以開發(fā)森林的財(cái)政收入為目的，明確林業(yè)經(jīng)營應(yīng)以防止天然災(zāi)害，保育

山區(qū)的自然資源，營造良好的生態(tài)環(huán)境為重點(diǎn)，經(jīng)過 20多年，現(xiàn)基本上對森林只進(jìn)行維護(hù)

性的極少量砍伐，對改變用途(如種果)的皆伐面積不得超過 3hm2，還應(yīng)在辦理環(huán)境影響評價(jià)

后方能砍伐。全島各重要集水區(qū)的保安林面積達(dá) 45．5萬 hm2，占全島林地面積的21．6％。

全島已建立自然保護(hù)區(qū) 35處，面積 15.1萬hm2，保護(hù)區(qū)都已建立基本生態(tài)資料庫，開展長

期科研調(diào)查研究，并提供教學(xué)參觀。對需保護(hù)特殊珍貴動植物或易遭受破壞的自然保護(hù)區(qū)，由行政院農(nóng)委會依文化資產(chǎn)保存法公告為自然保留區(qū)，現(xiàn)有11處。臺灣林務(wù)局提出森林保育目標(biāo)是；

1、恢復(fù)美麗海島自然故鄉(xiāng)——建立確保生態(tài)系健全的

自然保育系統(tǒng)。內(nèi)容包括：建立與各保護(hù)區(qū)機(jī)構(gòu)及地區(qū)保育團(tuán)體間的伙伴關(guān)系，強(qiáng)化中央山

脈保育廊道的整合管理；調(diào)查規(guī)劃并加強(qiáng)海岸及河口濕地的保護(hù)；改善現(xiàn)有不同區(qū)位及功能 的植物園、樹木園，逐步完成植物園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

2、營造永續(xù)經(jīng)營人工林——實(shí)施增進(jìn)碳貯

存與生物多樣性保護(hù)的人工林永續(xù)經(jīng)營。內(nèi)容包括：劃定林木永續(xù)經(jīng)營區(qū)，并實(shí)施集約經(jīng)營；

實(shí)施有利于提高生物多樣性的混交林經(jīng)營；研發(fā)森林非木質(zhì)林產(chǎn)品的培育與利用；規(guī)劃生態(tài)

農(nóng)村，加強(qiáng)平原綠化、美化造林。

3、構(gòu)建水土保育環(huán)境林——推進(jìn)改善水資源質(zhì)量的森林經(jīng)營。

內(nèi)容包括：妥善經(jīng)營水源涵養(yǎng)保護(hù)林；加快震災(zāi)崩塌地的植被恢復(fù)；全面建造海岸防風(fēng)景觀

林；對違規(guī)墾殖地的恢復(fù)造林。

4、發(fā)展自然野趣生態(tài)旅游——倡導(dǎo)保育與教育相結(jié)合的森林

生態(tài)旅游。內(nèi)容包括：改善森林游樂區(qū)的服務(wù)設(shè)施；規(guī)劃建設(shè)全島森林道路系統(tǒng)；培訓(xùn)森林

志愿者，加強(qiáng)生態(tài)解說；構(gòu)建自然保護(hù)區(qū)生態(tài)導(dǎo)游制度。

5、創(chuàng)建生機(jī)勃勃的新山村——落實(shí)

新環(huán)境主義的山村振興計(jì)劃。內(nèi)容包括：輔導(dǎo)林農(nóng)組織，培養(yǎng)后代營林人才；改善公共設(shè)施，建設(shè)現(xiàn)代化山村；實(shí)施混農(nóng)林業(yè)，緩解短期經(jīng)濟(jì)困境；配合全民造林，創(chuàng)造休閑旅游環(huán)境；

推動生態(tài)旅游，傳承山村文史技藝。

4、森林游樂與生態(tài)教育

臺灣共有 22處森林游樂區(qū)，自然景觀豐富。臺灣自1965 年就著手森林游樂區(qū)的規(guī)劃建設(shè)。1970年就在臺大實(shí)驗(yàn)林管理處的溪頭營林區(qū)建立全島

第一個(gè)森林游樂區(qū)。年接納游客和學(xué)員近500萬人次。森林游樂區(qū)有影林區(qū)、游樂設(shè)施區(qū)、景觀保護(hù)區(qū)、森林生態(tài)保護(hù)區(qū)之分取經(jīng)營。游樂區(qū)內(nèi)還設(shè)有教育中心及自然教育園區(qū)，經(jīng)常

舉辦研習(xí)活動和備有各種自然生態(tài)科普資料，對大眾推廣森林知識和宣傳保育觀念，發(fā)揮社 會教育的功能。經(jīng)營森林游樂區(qū)，不僅增加了營林區(qū)的收入(占總經(jīng)費(fèi) 40％以上，溪頭占總

經(jīng)費(fèi) 57％)，而且也增加了稅收，帶動了地方經(jīng)濟(jì)的繁榮。溪頭森林游樂區(qū)現(xiàn)已成舉世聞名 的臺灣十二名勝之一。森林是自然的野外教室，完整的生態(tài)系統(tǒng)是向自然 學(xué)習(xí)的對象與場所。提供的賞鳥、觀蟲、尋蛙、覓芳等一系列手冊及森林生態(tài)解說服務(wù)，達(dá)到了寓教于樂、普及生態(tài)的目的。

二、臺灣教育和林業(yè)教育概況訪臺期間，我們先后到臺灣大學(xué)、屏東科技大學(xué)進(jìn)行考察，除了參訪學(xué)校，還就相關(guān)問題與教育界同行進(jìn)行了交流，

第四篇：深圳購物中心考察報(bào)告

深圳購物中心考察報(bào)告

社會發(fā)展了，人們的生活豐富了，生活方式改變了，購物成了這種生活方式的一部分，它是立體的了。深圳購物中心也是隨著深圳人生活方式的新變化而出現(xiàn)的。

深圳購物中心歷史追溯

“所謂‘摩爾’，就是集吃喝玩樂購買消費(fèi)為一體的綜合商業(yè)場所。”有著“中國摩爾第一人”之稱的銅鑼灣購物廣場董事長陳智如是說。

伴隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及城市規(guī)模、人口的不斷增加，深圳商業(yè)發(fā)生了變化：傳統(tǒng)百貨風(fēng)光不再，大型超市和復(fù)合百貨成為深圳商業(yè)的主流業(yè)態(tài)。然而，消費(fèi)者的需求在變化，他們在購物的同時(shí)，還希望在餐飲、娛樂、休閑等方面得到滿足。

太陽廣場是其中較早也較為成功的一個(gè)：于1999年11月開業(yè)的太陽廣場，營業(yè)面積近6萬平方米，包羅了休閑、娛樂、餐飲及購物等多種功能，經(jīng)營組合中有百貨商場、超市、餐廳，其功能與摩爾接近。雖未提出摩爾概念，但就其功能和規(guī)模而言，可以認(rèn)為，太陽廣場是深圳摩爾經(jīng)營的較早探索者。

在深圳，最早提出摩爾概念并付諸實(shí)施的是銅鑼灣廣場：2001年1月，以銅鑼灣百貨為主力店的銅鑼灣廣場以美式ShoppingMall業(yè)態(tài)現(xiàn)身華強(qiáng)北商業(yè)區(qū)，集購物、休閑、餐飲、娛樂為一體，是全國首家ShoppingMall，第二年華僑城銅鑼灣廣場開張。

中信城市廣場的出現(xiàn)，則標(biāo)志著深圳摩爾的發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新階段：規(guī)模更大、功能更全，業(yè)態(tài)更加成熟。中信采取“只租不售，統(tǒng)一管理”的招商方式，吸引了國內(nèi)外大批著名商家的進(jìn)駐，中信城市廣場成為華南地區(qū)集購物、餐飲、娛樂、休閑、旅游觀光、文化等功能于一體的國際都市型ShoppingMall。2004年11月，人民南面積12萬平方米的金光華廣場開業(yè)，500多國內(nèi)外知名品牌入駐。金光華廣場集購物、休閑、娛樂、LOOKS潮流于一體，是形態(tài)成熟的一個(gè)ShoppingMall，伴隨著其開業(yè)，重振人民南老商業(yè)區(qū)的重任也由其擔(dān)當(dāng)起來。

隨后，2004年12月開業(yè)的華潤萬象城，由華潤集團(tuán)投資，集零售、餐飲、娛樂于一體，總建筑面積達(dá)18.8萬平方米，擁有6層商用樓面，近300個(gè)大小不

一、功能不同的獨(dú)立店鋪。有四個(gè)主力店ReEL時(shí)尚生活百貨、嘉禾電影城、O＇le超級市場、“冰紛萬象”滑冰場以及6個(gè)次主力店，餐飲、家電以及國際品牌服飾等一批商戶也陸續(xù)進(jìn)駐。

深圳三大購物中心比較

購物中心占據(jù)了城市的主要空間，同時(shí)代表著經(jīng)營者的思想、追求，這種精神內(nèi)涵通過每天的運(yùn)作散發(fā)出來，使其在出售商品之外有更多的有創(chuàng)意的活動，讓消費(fèi)者感受到消費(fèi)的愉悅，感受到生活和世界的美麗。

讓我們先來看深圳三大購物中心各自的“家底”。從這些比較中，或能明白其各自代表著的精神內(nèi)涵。

給三大購物中心提個(gè)醒

考察深圳購物中心的前景，以下幾個(gè)關(guān)鍵詞，關(guān)系著其發(fā)展的趨勢和可能。再此，通過對這幾個(gè)問題的分析，給深圳目前的三大購物中心提個(gè)醒。

地鐵：三大購物中心都與地鐵親密接觸，地鐵會為購物中心帶來滾滾的人流，增加了購物中心的輻射半徑。但是，不能忽視的是，地鐵在帶來人流的同時(shí)，也會將人流帶走。

百貨業(yè)：深圳幾家大的百貨公司因起步早，占據(jù)著城市的核心地位，有著成熟的消費(fèi)群體，良好的人脈關(guān)系，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和大量的人才儲備，并且也積累了雄厚的資金。當(dāng)百貨公司和購物中心這兩類商業(yè)同處某繁華地段，功能的重疊與浪費(fèi)將或造成一方繁榮、一方冷清，或?qū)蓴【銈Ｒ虼耍儇洏I(yè)的雄踞，對新生的購物中心仍然是一個(gè)“威脅”。

容量：大型商場的存在必需有巨大的人流支撐，據(jù)稱上海要80萬人才能養(yǎng)活一個(gè)大型商場（按5萬平方米營業(yè)面積），深圳人即使是購買力強(qiáng)，推算也要50萬人。深圳有1000萬人口，20個(gè)大型商場就夠了。可以預(yù)見，購物中心必將出現(xiàn)競爭慘烈的狀況。

競爭：雨后春筍般的購物中心正在涌現(xiàn)，據(jù)了解，深圳市內(nèi)今明年即將出現(xiàn)中心區(qū)的怡景中心城、星河、晶島三家購物中心，南山的花園城、保利城、歐洲城、益田假日等購物中心，加之龍崗的五洲風(fēng)情等，近10家大型購物中心的出現(xiàn)，勢必削弱公眾對于現(xiàn)有購物中心的關(guān)注度，分流有限的消費(fèi)者。

營運(yùn)管理：在國外，商場大都是由專業(yè)零售商投資；在中國，商場則大多是由房地產(chǎn)公司投資。兩種投資的利益取向是不同的。專業(yè)零售商投資的商場，體現(xiàn)“三統(tǒng)一”——統(tǒng)一產(chǎn)權(quán)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理，各種行業(yè)、業(yè)態(tài)的店鋪按一定比例配備。不要為了達(dá)到銷售、租賃目的，迎合客戶購買力，將商場分割成“豆腐塊”，致使產(chǎn)權(quán)肢解、各自為政、難于管理。

第五篇：廣州、深圳考察報(bào)告

湖南商學(xué)院報(bào)告

廣東民俗藝術(shù)元素及內(nèi)涵

——廣州深圳專業(yè)考察

廣州是一座具有2000多年悠久歷史的文化名城，是嶺南文化的中心和發(fā)祥地，是國務(wù)院頒布的全國

他地區(qū)繡工均為女子不同，在繡制大件時(shí)，繡工常手拿長針站著施繡。粵繡用線多樣，除絲線、絨線外，也用孔雀毛績作線，或用馬尾纏絨作線。針法十分豐富，把針線起落、用力輕重、絲理走向、排列疏密、絲結(jié)卷曲形態(tài)等因素都用來強(qiáng)化圖像的表現(xiàn)力。

3、廣式雕刻

據(jù)史書記述，我國牙雕工藝已有30OO多年歷史，廣州牙雕的出現(xiàn)比中原地區(qū)稍晚，始于晉代，亦有2000多年歷史。在西漢南越王墓出土文物中有一捆5支大象牙，最大的長達(dá)126厘米。據(jù)鑒定，象牙的產(chǎn)地是非洲，可能是通過海上絲綢之路運(yùn)來的。另外還出土了刻畫象、象牙算籌和殘牙雕器等。可見這些象牙是進(jìn)口雕刻作原料之用，如果鑒定屬實(shí)的話，那么，廣州牙雕的歷史就要大大推前了。過去嶺南人，特別是廣州及珠江三角洲人視象牙為吉祥之物。認(rèn)為可以“辟邪除穢”。這里介紹的牙雕是指象牙雕刻。廣州的象牙雕興盛于明代后期，經(jīng)過歷代的發(fā)展，逐漸成為廣州的著名特產(chǎn)。廣州人認(rèn)為玉與象牙一樣，能辟邪消災(zāi)，如意吉祥，因此特別喜愛玉，視玉為寶。廣州街上大多數(shù)的俊男靚女頸上都有掛玉雕小牌（玉墜），手上戴著玉戒指或玉鐲。

1983年在南越王墓中出土大量的玉器，其中有玉壁、玉盒、絲褸玉衣、玉印、玉佩、玉角杯等130多種“漢玉中的稀世之寶”。這些工飾精品均經(jīng)精雕細(xì)刻，構(gòu)思奇妙、工藝精湛。這說明廣州的玉雕工藝，在西漢時(shí)代已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)高的水平。而廣州的玉雕工藝興盛于唐代中后期，亦有千多年的歷史，可謂源遠(yuǎn)流長。廣州玉雕藝術(shù)繼承了宋代巧色玉的傳統(tǒng)，創(chuàng)造了“留色”的特技，顯出了原玉的天然顏色，特別精美。到清代道光年間（19世紀(jì)初葉），廣州玉雕工藝制造業(yè)已成行成市，而且出現(xiàn)了玉器工商行會組織。

廣州玉雕藝人汲取各地玉雕技術(shù)，博采眾長，與廣州牙雕技藝結(jié)合起來，在品種、工藝、用料等方面創(chuàng)造出自己的風(fēng)格。廣州玉雕的原料多選自粵西信宜的“南方玉”。信宜玉呈草綠色，半透明，多自然斑紋，磨琢

后晶瑩通透，別具一格。廣川玉雕制品有首飾品和擺設(shè)品兩大類。首飾品有玉鐲、戒指、耳環(huán)、玉墜以及以金銀寶石鑲嵌的玉飾等。擺設(shè)品有傳統(tǒng)的花卉、人物、鳥獸、瓶罐以及玉球、花舫、寶塔等別具風(fēng)格的高級工藝品。其中通雕玉球是廣州玉雕藝人攻克玉石高硬度、難加工的產(chǎn)品，這種玉球構(gòu)思獨(dú)特，造型精美，多達(dá)20多層，大球套小球，厚薄均勻，各層轉(zhuǎn)動自如，托在手上輕輕晃動，會傳出玉石碰擊的清脆聲，而球上還雕上山水、花卉、人物、蟲魚、花鳥等襯花，形象生動逼真。其中一座18層吊縛雙獅子母球曾獲1978年全國科學(xué)大會獎。薄胎南方玉碗和玉雕小茶具也是廣州玉雕中的精品，是中國玉雕藝術(shù)的珍品。

我國木雕工藝與其他雕刻工藝一樣源遠(yuǎn)流長。木雕出現(xiàn)于春秋戰(zhàn)國時(shí)期，歷唐、宋、元、明、清各代及至今，長盛不衰，不斷創(chuàng)新發(fā)展。廣州木雕是廣州傳統(tǒng)雕刻工藝之一，它與北京的京式木雕，江蘇的蘇式木雕構(gòu)成我國木雕藝術(shù)三大流派。廣州木雕以半立體通雕，滿屏雕和多層次雕刻相結(jié)合的風(fēng)格著稱。建于清光緒年間的陳家祠，集中了木雕藝術(shù)的精華，特別是清代潮州金漆木雕神亭、香爐罩等更體現(xiàn)了廣州木雕工藝精巧、玲瓏的獨(dú)特風(fēng)格。著名的廣州紅木家具的雕刻工藝就是源于廣州木雕工藝。

二、廣東民俗藝術(shù)的文化內(nèi)涵

傳統(tǒng)的民俗藝術(shù)作為約定俗成的活態(tài)文化，是民族的靈魂、民族的根，是現(xiàn)代文化發(fā)展的不竭源泉。但是，我覺得民間藝術(shù)作為一種文化現(xiàn)象，是一定時(shí)代的產(chǎn)物，源遠(yuǎn)流長的民俗藝術(shù)中有需要傳承的一面，也有推陳出新的一面，這就要求我們必須對其做認(rèn)真的分析研究，使其具有繼續(xù)廣泛流傳的發(fā)展后勁。所以，我們研究民間文化，旨在認(rèn)識優(yōu)秀文化傳統(tǒng)而建設(shè)當(dāng)代新文化。所謂文化，乃以文化人，致人心優(yōu)化。人的心靈，是現(xiàn)實(shí)生活與文化傳統(tǒng)的共同產(chǎn)物。只有做好優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的傳承，才能肩負(fù)以文化人的神圣使命。我們常聽人說，民間文化是人類文明的結(jié)晶，越是民族的，就越是世界的。從這個(gè)意義上來講，搶救、保護(hù)民間文化是一件具有戰(zhàn)略意義的大事。漢代著名思想家司馬遷曾說：“究天人之際，通古今之變。”他認(rèn)為世上無一成不變的事物，傳統(tǒng)是歷史上所達(dá)到的最新境

界，而現(xiàn)代化是把傳統(tǒng)看做未來的開端。而嶺南各種古老的民俗藝術(shù)將成為無形的文化資產(chǎn)，對人類產(chǎn)生意境深遠(yuǎn)的影響。

嶺南是一個(gè)歷史文化底蘊(yùn)豐厚的地方，但是如果不注重保護(hù)地方的民俗文化，也就意味著失去。代表嶺南文化思想的、具有嶺南獨(dú)特風(fēng)格的民俗藝術(shù)曾被忽略了。嶺南民俗藝術(shù)的發(fā)展受到影響，是我們?nèi)狈τ们罢暗拈_放的眼光去看待它們。我覺得任何地方的傳統(tǒng)民俗民間藝術(shù)根基，都要以優(yōu)秀的民間文化作心理支撐。民間文化不只是風(fēng)俗民情、民間文藝，更是一種生活的記憶。嶺南越是要發(fā)展，越是要對自己的民俗、和固有文化充滿信心。今天，文化已成為衡量一個(gè)國家綜合國力的一個(gè)重要尺度。民俗與民間藝術(shù)從它誕生的那天起，就根植于廣大人民群眾的沃土之中，民44間文化成為中華民族的文化根基和取之不盡的精神資源，民族文化形態(tài)的精神載體。

文化是一個(gè)民族的靈魂，是凝聚社會的粘合劑。中華民族在發(fā)展的歷史長河中，形成了自己優(yōu)良的文化傳統(tǒng)，這是一筆巨大的精神財(cái)富，是賴以維系中華民族生生不息、延綿不斷的精神紐帶，是國家統(tǒng)一人民團(tuán)結(jié)的文化基礎(chǔ)。任何時(shí)代的文化，都離不開對文化傳統(tǒng)的選擇性繼承。在漫長的歷史發(fā)展進(jìn)程中形成豐厚的傳統(tǒng)文化資源，有著眾多地域特色鮮明和異彩紛呈的民俗藝術(shù)，均以其獨(dú)特的技藝、精湛的制作、豐富的內(nèi)容、鮮明的風(fēng)格而流傳至今。每逢年節(jié)重大的傳統(tǒng)民俗文化活動，民間藝術(shù)往往以濃烈的色彩、古樸的氣息，率真的情趣、獨(dú)特的風(fēng)采，理所當(dāng)然地成為營造熱鬧喜慶氣氛的主角。我們要在傳承發(fā)展的基礎(chǔ)上，對于民間文化進(jìn)行深層次的挖掘，使鮮活的民間文化更能體現(xiàn)中華民族的特征和豐富的文化精神。地方政府對嶺南優(yōu)秀的民間文化給予充分地挖掘保護(hù)開發(fā)利用，著重通過舉辦一系列高質(zhì)量高品位高起點(diǎn)的民間藝術(shù)比賽活動，豐富內(nèi)涵、提升品位、培育精神、擦亮品牌，為嶺南民間文化走向全國、走向世界提供一個(gè)廣闊的文化平臺。

三、考察心得

在校外的生活也讓我們擺脫了可能只有上課才能見到自己的同學(xué)，在每天和同學(xué)不斷的交流，使得我們大家更加親近、更加團(tuán)結(jié)。

讓我感觸最深的是對廣告公司的參觀考察，它讓我知道我們大學(xué)生該做的就是好好的學(xué)好最基礎(chǔ)的知識，打好自己的專業(yè)基礎(chǔ)。

通過這次參觀，使我們也了解了廣州、深圳的人土風(fēng)情和它們濃厚的文化底蘊(yùn)。我覺得現(xiàn)在的設(shè)計(jì)是需要結(jié)合民俗文化來進(jìn)行創(chuàng)作的。通過這些天的專業(yè)考察，讓我們收獲不少，也大開眼界。讓我們更加了解藝術(shù)文化，更加了解中國的設(shè)計(jì)市場。