第一篇：15 深圳知名企業(yè)考察報(bào)告

HR講座系列之十五：深圳知名企業(yè)考察報(bào)告

2000年初，我曾對(duì)深圳多家知名企業(yè)的管理進(jìn)行研究，以下就是我研究過(guò)程中收集并整理的分析材料。

華為公司

一、組織形式方面

1、采用英國(guó)馬獅管理模式，建立龐大的人力資源開(kāi)發(fā)及管理體系和隊(duì)伍。各部門均設(shè)立獨(dú)立的人力資源部，接受本部門及上級(jí)人力資源管理部的雙重領(lǐng)導(dǎo)。直接負(fù)責(zé)人事工作的管理人員及輔助人員占全公司人員總數(shù)的12%。

2、在行政及技術(shù)崗位上均實(shí)行矩陣式結(jié)構(gòu)，通過(guò)不同性質(zhì)和內(nèi)容的任務(wù)來(lái)充分調(diào)動(dòng)人力資源。結(jié)合公司內(nèi)部人才市場(chǎng)，充分合理地配置人力資源和激活沉淀層，喚發(fā)員工工作激情。

3、對(duì)下屬公司實(shí)行重要崗位控制，總公司只派遣總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理及人事經(jīng)理，其他員工由下屬公司自主決定。

二、內(nèi)部管理方面

1、基層崗位穩(wěn)定化、專業(yè)化，中、高層崗位則定期進(jìn)行輪換。

2、以嚴(yán)格、科學(xué)的管理制度為基礎(chǔ)，以強(qiáng)大的文化建設(shè)為先導(dǎo)，并將公司所有的管理及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最終歸結(jié)到華為的整體文化層面上。

3、通過(guò)業(yè)績(jī)考核、勞動(dòng)態(tài)度考核及任職資格鑒定，以考核為手段促使員工產(chǎn)生憂患意識(shí)，在本職崗位上努力工作。

4、公司不實(shí)行強(qiáng)制淘汰，根據(jù)考核結(jié)果對(duì)表現(xiàn)較差的員工進(jìn)行職務(wù)及薪資調(diào)整，迫使員工自主流動(dòng)。

5、取消普遍調(diào)薪制，每月或每季度根據(jù)員工業(yè)績(jī)及考核結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整，以最大限度地發(fā)揮工資的激勵(lì)職能。

6、啟動(dòng)自動(dòng)降薪制。公司在經(jīng)濟(jì)不景氣，或事業(yè)成長(zhǎng)遭受挫折時(shí)，通過(guò)自動(dòng)降薪，避免過(guò)度裁員與人才流失。

7、強(qiáng)調(diào)人力資本的增值目標(biāo)為主，財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)為輔。

8、下屬人員才干的發(fā)揮與整體素質(zhì)的提高，是決定管理者升遷與人事待遇的重要參考因素。

9、充分使用外腦。華為聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)外一大批知名教授為管理或經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)，對(duì)公司整體發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)。

10、在矩陣式管理結(jié)構(gòu)中，上級(jí)有可能接受下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，但這并不影響領(lǐng)導(dǎo)者項(xiàng)目之外的權(quán)威。

11、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域要負(fù)擔(dān)全部責(zé)任。工作出現(xiàn)失誤，公司只追究領(lǐng)導(dǎo)者，而不涉及員工。

12、公司將權(quán)力、職務(wù)、機(jī)會(huì)等像工資、獎(jiǎng)金一樣均納入分配范疇，并根據(jù)員工的表現(xiàn)及能力進(jìn)行合理分配。

13、公司重大決策從賢不從眾，總裁權(quán)威絕對(duì)化。

金地公司

一、組織形式方面

1、預(yù)決算、建材供應(yīng)和工程分屬不同公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，總工程師僅負(fù)責(zé)預(yù)決算及工程計(jì)劃，從而形成約束機(jī)制。

2、公司設(shè)立考核小組，由所有公司領(lǐng)導(dǎo)參加。

3、將行政、人事和后勤徹底分開(kāi)。

二、內(nèi)部管理方面

1、切實(shí)推行目標(biāo)計(jì)劃管理，公司負(fù)責(zé)制訂總目標(biāo)，再將總目標(biāo)層層分解到部門和個(gè)人。在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中嚴(yán)格進(jìn)行考核和檢查，考核結(jié)果與員工的經(jīng)濟(jì)利益、職務(wù)升降直接掛鉤，從而增強(qiáng)考核的權(quán)威性。

2、追求高學(xué)歷、高素質(zhì)。公司大本以上學(xué)歷員工占80%，碩士以上學(xué)歷員工占20%。

3、將管理職務(wù)和技術(shù)職務(wù)分離。技術(shù)人員可以通過(guò)技術(shù)職務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和獲得回報(bào)。

4、強(qiáng)調(diào)職業(yè)培訓(xùn)，并對(duì)員工進(jìn)行未來(lái)職業(yè)設(shè)計(jì)，包括員工再教育、職務(wù)升遷方向及發(fā)展前景，為員工提供適合自己發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)。

5、公司成立員工合理化建議評(píng)審小組，組織實(shí)施群眾性管理改進(jìn)活動(dòng)，對(duì)有較大實(shí)施價(jià)值的建議立即給予初步獎(jiǎng)勵(lì)，年終再根據(jù)實(shí)施效果進(jìn)行最終獎(jiǎng)勵(lì)。

6、設(shè)立專職制度建設(shè)人員，對(duì)公司的制度建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一的管理和規(guī)范，做到有計(jì)劃、系統(tǒng)地推進(jìn)公司的制度，并重視制度的宣傳、培訓(xùn)、檢查和考核，避免制度流于形式。

7、公司崇尚“業(yè)務(wù)優(yōu)先”，無(wú)論是培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、職權(quán)分配等，均首先考慮業(yè)務(wù)直接執(zhí)行者。

8、公司設(shè)立職工代表大會(huì)，對(duì)公司重大決策有最終裁決權(quán)。

萬(wàn)科公司

組織形式方面

1、組織結(jié)構(gòu)以對(duì)象專業(yè)化的事業(yè)部制為主要特征。

2、集團(tuán)總部定位成決策中心、管理中心和計(jì)劃中心，各事業(yè)部定位成業(yè)務(wù)管理中心，各下屬公司定位成利潤(rùn)中心。

管理制度方面

1、反對(duì)黑箱操作，致力于建設(shè)“陽(yáng)光照亮的體制”，無(wú)論什么事都必須拿到桌面上研究。

2、公司管理主線有三條：增量管理、存量管理和人事管理。

3、將人力資源視做集團(tuán)最主要的資本，高度重視管理人員的任免和調(diào)配，并保持了相對(duì)的集權(quán)。

4、致力于建設(shè)職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍。

5、工資管理上推行穩(wěn)定增長(zhǎng)機(jī)制和溫和增長(zhǎng)幅度相結(jié)合的模式。

6、設(shè)立職工委員會(huì)，代表職工發(fā)表意見(jiàn)，為職工的利益鼓與呼。委員會(huì)成員的工資單列，從專門帳戶中支付。

第二篇：深圳知名企業(yè)考察報(bào)告

深圳知名企業(yè)考察報(bào)告

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出要“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的指示，管理模式組本周分別走訪了華為、金地、南山、凱豐、萬(wàn)科等深圳市知名企業(yè)，并請(qǐng)百仕達(dá)物資部陳京洲經(jīng)理蒞臨我公司共同探討。現(xiàn)將考察學(xué)習(xí)過(guò)程中幾家公司管理上的獨(dú)特之處簡(jiǎn)述如下，作為公司領(lǐng)導(dǎo)參考資料。

華為公司

一、組織形式方面

1、采用英國(guó)馬獅管理模式，建立龐大的人力資源開(kāi)發(fā)及管理體系和隊(duì)伍。各部門均設(shè)立獨(dú)立的人力資源部，接受本部門及上級(jí)人力資源管理部的雙重領(lǐng)導(dǎo)。直接負(fù)責(zé)人事工作的管理人員及輔助人員占全公司人員總數(shù)的12%。

2、在行政及技術(shù)崗位上均實(shí)行矩陣式結(jié)構(gòu)，通過(guò)不同性質(zhì)和內(nèi)容的任務(wù)來(lái)充分調(diào)動(dòng)人力資源。結(jié)合公司內(nèi)部人才市場(chǎng)，充分合理地配置人力資源和激活沉淀層，喚發(fā)員工工作激情。

3、對(duì)下屬公司實(shí)行重要崗位控制，總公司只派遣總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理及人事經(jīng)理，其他員工由下屬公司自主決定。

二、內(nèi)部管理方面

1、基層崗位穩(wěn)定化、專業(yè)化，中、高層崗位則定期進(jìn)行輪換。

2、以嚴(yán)格、科學(xué)的管理制度為基礎(chǔ)，以強(qiáng)大的文化建設(shè)為先導(dǎo)，并將公司所有的管理及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最終歸結(jié)到華為的整體文化層面上。

3、通過(guò)業(yè)績(jī)考核、勞動(dòng)態(tài)度考核及任職資格鑒定，以考核為手段促使員工產(chǎn)生憂患意識(shí)，在本職崗位上努力工作。

4、公司不實(shí)行強(qiáng)制淘汰，根據(jù)考核結(jié)果對(duì)表現(xiàn)較差的員工進(jìn)行職務(wù)及薪資調(diào)整，迫使員工自主流動(dòng)。

5、取消普遍調(diào)薪制，每月或每季度根據(jù)員工業(yè)績(jī)及考核結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整，以最大限度地發(fā)揮工資的激勵(lì)職能。

6、啟動(dòng)自動(dòng)降薪制。公司在經(jīng)濟(jì)不景氣，或事業(yè)成長(zhǎng)遭受挫折時(shí)，通過(guò)自動(dòng)降薪，避免過(guò)度裁員與人才流失。

7、強(qiáng)調(diào)人力資本的增值目標(biāo)為主，財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)為輔。

8、下屬人員才干的發(fā)揮與整體素質(zhì)的提高，是決定管理者升遷與人事待遇的重要參考因素。

9、充分使用外腦。華為聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)外一大批知名教授為管理或經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)，對(duì)公司整體發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)。

10、在矩陣式管理結(jié)構(gòu)中，上級(jí)有可能接受下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，但這并不影響領(lǐng)導(dǎo)者項(xiàng)目之外的權(quán)威。

11、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域要負(fù)擔(dān)全部責(zé)任。工作出現(xiàn)失誤，公司只追究領(lǐng)導(dǎo)者，而不涉及員工。

12、公司將權(quán)力、職務(wù)、機(jī)會(huì)等象工資、獎(jiǎng)金一樣均納入分配范疇，并根據(jù)員工的表現(xiàn)及能力進(jìn)行合理分配。

13、公司重大決策從賢不從眾，總裁權(quán)威絕對(duì)化。

金地公司

一、組織形式方面

1、預(yù)決算、建材供應(yīng)和工程分屬不同公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，總工程師僅負(fù)責(zé)預(yù)決算及工程計(jì)劃，從而形成約束機(jī)制。

2、公司設(shè)立考核小組，由所有公司領(lǐng)導(dǎo)參加。

3、將行政、人事和后勤徹底分開(kāi)。

二、內(nèi)部管理方面

1、切實(shí)推行目標(biāo)計(jì)劃管理，公司負(fù)責(zé)制訂總目標(biāo)，再將總目標(biāo)層層分解到部門和個(gè)人。在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中嚴(yán)格進(jìn)行考核和檢查，考核結(jié)果與員工的經(jīng)濟(jì)利益、職務(wù)升降直接掛鉤，從而增強(qiáng)考核的權(quán)威性。

2、追求高學(xué)歷、高素質(zhì)。公司大本以上學(xué)歷員工占80%，碩士以上學(xué)歷員工占20%。

3、將管理職務(wù)和技術(shù)職務(wù)分離。技術(shù)人員可以通過(guò)技術(shù)職務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和獲得回報(bào)。

4、強(qiáng)調(diào)職業(yè)培訓(xùn)，并對(duì)員工進(jìn)行未來(lái)職業(yè)設(shè)計(jì)，包括員工再教育、職務(wù)升遷方向及發(fā)展前景，為員工提供適合自己發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)。

5、公司成立員工合理化建議評(píng)審小組，組織實(shí)施群眾性管理改進(jìn)活動(dòng)，對(duì)有較大實(shí)施價(jià)值的建議立即給予初步獎(jiǎng)勵(lì)，年終再根據(jù)實(shí)施效果進(jìn)行最終獎(jiǎng)勵(lì)。

6、設(shè)立專職制度建設(shè)人員，對(duì)公司的制度建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一的管理和規(guī)范，做到有計(jì)劃、系統(tǒng)地推進(jìn)公司的制度，并重視制度的宣傳、培訓(xùn)、檢查和考核，避免制度流于形式。

7、公司崇尚“業(yè)務(wù)優(yōu)先”，無(wú)論是培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、職權(quán)分配等，均首先考慮業(yè)務(wù)直接執(zhí)行者。

8、公司設(shè)立職工代表大會(huì)，對(duì)公司重大決策有最終裁決權(quán)。

萬(wàn)科公司

一、組織形式方面

1、組織結(jié)構(gòu)以對(duì)象專業(yè)化的事業(yè)部制為主要特征。

2、集團(tuán)總部定位成決策中心、管理中心和計(jì)劃中心，各事業(yè)部定位成業(yè)務(wù)管理中心，各下屬公司定位成利潤(rùn)中心。

二、管理制度方面

1、反對(duì)黑箱操作，致力于建設(shè)“陽(yáng)光照亮的體制”，無(wú)論什么事都必須拿到桌面上研究。

2、公司管理主線有三條：增量管理、存量管理和人事管理。

3、將人力資源視做集團(tuán)最主要的資本，高度重視管理人員的任免和調(diào)配，并保持了相對(duì)的集權(quán)。

4、致力于建設(shè)職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍。

5、工資管理上推行穩(wěn)定增長(zhǎng)機(jī)制和溫和增長(zhǎng)幅度相結(jié)合的模式。

6、設(shè)立職工委員會(huì)，代表職工發(fā)表意見(jiàn)，為職工的利益鼓與呼。委員會(huì)成員的工資單列，從專門帳戶中支付。

第三篇：深圳購(gòu)物中心考察報(bào)告

深圳購(gòu)物中心考察報(bào)告

社會(huì)發(fā)展了，人們的生活豐富了，生活方式改變了，購(gòu)物成了這種生活方式的一部分，它是立體的了。深圳購(gòu)物中心也是隨著深圳人生活方式的新變化而出現(xiàn)的。

深圳購(gòu)物中心歷史追溯

“所謂‘摩爾’，就是集吃喝玩樂(lè)購(gòu)買消費(fèi)為一體的綜合商業(yè)場(chǎng)所。”有著“中國(guó)摩爾第一人”之稱的銅鑼灣購(gòu)物廣場(chǎng)董事長(zhǎng)陳智如是說(shuō)。

伴隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及城市規(guī)模、人口的不斷增加，深圳商業(yè)發(fā)生了變化：傳統(tǒng)百貨風(fēng)光不再，大型超市和復(fù)合百貨成為深圳商業(yè)的主流業(yè)態(tài)。然而，消費(fèi)者的需求在變化，他們?cè)谫?gòu)物的同時(shí)，還希望在餐飲、娛樂(lè)、休閑等方面得到滿足。

太陽(yáng)廣場(chǎng)是其中較早也較為成功的一個(gè)：于1999年11月開(kāi)業(yè)的太陽(yáng)廣場(chǎng)，營(yíng)業(yè)面積近6萬(wàn)平方米，包羅了休閑、娛樂(lè)、餐飲及購(gòu)物等多種功能，經(jīng)營(yíng)組合中有百貨商場(chǎng)、超市、餐廳，其功能與摩爾接近。雖未提出摩爾概念，但就其功能和規(guī)模而言，可以認(rèn)為，太陽(yáng)廣場(chǎng)是深圳摩爾經(jīng)營(yíng)的較早探索者。

在深圳，最早提出摩爾概念并付諸實(shí)施的是銅鑼灣廣場(chǎng)：2001年1月，以銅鑼灣百貨為主力店的銅鑼灣廣場(chǎng)以美式ShoppingMall業(yè)態(tài)現(xiàn)身華強(qiáng)北商業(yè)區(qū)，集購(gòu)物、休閑、餐飲、娛樂(lè)為一體，是全國(guó)首家ShoppingMall，第二年華僑城銅鑼灣廣場(chǎng)開(kāi)張。

中信城市廣場(chǎng)的出現(xiàn)，則標(biāo)志著深圳摩爾的發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新階段：規(guī)模更大、功能更全，業(yè)態(tài)更加成熟。中信采取“只租不售，統(tǒng)一管理”的招商方式，吸引了國(guó)內(nèi)外大批著名商家的進(jìn)駐，中信城市廣場(chǎng)成為華南地區(qū)集購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)、休閑、旅游觀光、文化等功能于一體的國(guó)際都市型ShoppingMall。2004年11月，人民南面積12萬(wàn)平方米的金光華廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)，500多國(guó)內(nèi)外知名品牌入駐。金光華廣場(chǎng)集購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)、LOOKS潮流于一體，是形態(tài)成熟的一個(gè)ShoppingMall，伴隨著其開(kāi)業(yè)，重振人民南老商業(yè)區(qū)的重任也由其擔(dān)當(dāng)起來(lái)。

隨后，2004年12月開(kāi)業(yè)的華潤(rùn)萬(wàn)象城，由華潤(rùn)集團(tuán)投資，集零售、餐飲、娛樂(lè)于一體，總建筑面積達(dá)18.8萬(wàn)平方米，擁有6層商用樓面，近300個(gè)大小不

一、功能不同的獨(dú)立店鋪。有四個(gè)主力店ReEL時(shí)尚生活百貨、嘉禾電影城、O＇le超級(jí)市場(chǎng)、“冰紛萬(wàn)象”滑冰場(chǎng)以及6個(gè)次主力店，餐飲、家電以及國(guó)際品牌服飾等一批商戶也陸續(xù)進(jìn)駐。

深圳三大購(gòu)物中心比較

購(gòu)物中心占據(jù)了城市的主要空間，同時(shí)代表著經(jīng)營(yíng)者的思想、追求，這種精神內(nèi)涵通過(guò)每天的運(yùn)作散發(fā)出來(lái)，使其在出售商品之外有更多的有創(chuàng)意的活動(dòng)，讓消費(fèi)者感受到消費(fèi)的愉悅，感受到生活和世界的美麗。

讓我們先來(lái)看深圳三大購(gòu)物中心各自的“家底”。從這些比較中，或能明白其各自代表著的精神內(nèi)涵。

給三大購(gòu)物中心提個(gè)醒

考察深圳購(gòu)物中心的前景，以下幾個(gè)關(guān)鍵詞，關(guān)系著其發(fā)展的趨勢(shì)和可能。再此，通過(guò)對(duì)這幾個(gè)問(wèn)題的分析，給深圳目前的三大購(gòu)物中心提個(gè)醒。

地鐵：三大購(gòu)物中心都與地鐵親密接觸，地鐵會(huì)為購(gòu)物中心帶來(lái)滾滾的人流，增加了購(gòu)物中心的輻射半徑。但是，不能忽視的是，地鐵在帶來(lái)人流的同時(shí)，也會(huì)將人流帶走。

百貨業(yè)：深圳幾家大的百貨公司因起步早，占據(jù)著城市的核心地位，有著成熟的消費(fèi)群體，良好的人脈關(guān)系，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和大量的人才儲(chǔ)備，并且也積累了雄厚的資金。當(dāng)百貨公司和購(gòu)物中心這兩類商業(yè)同處某繁華地段，功能的重疊與浪費(fèi)將或造成一方繁榮、一方冷清，或?qū)蓴【銈Ｒ虼耍儇洏I(yè)的雄踞，對(duì)新生的購(gòu)物中心仍然是一個(gè)“威脅”。

容量：大型商場(chǎng)的存在必需有巨大的人流支撐，據(jù)稱上海要80萬(wàn)人才能養(yǎng)活一個(gè)大型商場(chǎng)（按5萬(wàn)平方米營(yíng)業(yè)面積），深圳人即使是購(gòu)買力強(qiáng)，推算也要50萬(wàn)人。深圳有1000萬(wàn)人口，20個(gè)大型商場(chǎng)就夠了。可以預(yù)見(jiàn)，購(gòu)物中心必將出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)慘烈的狀況。

競(jìng)爭(zhēng)：雨后春筍般的購(gòu)物中心正在涌現(xiàn)，據(jù)了解，深圳市內(nèi)今明年即將出現(xiàn)中心區(qū)的怡景中心城、星河、晶島三家購(gòu)物中心，南山的花園城、保利城、歐洲城、益田假日等購(gòu)物中心，加之龍崗的五洲風(fēng)情等，近10家大型購(gòu)物中心的出現(xiàn)，勢(shì)必削弱公眾對(duì)于現(xiàn)有購(gòu)物中心的關(guān)注度，分流有限的消費(fèi)者。

營(yíng)運(yùn)管理：在國(guó)外，商場(chǎng)大都是由專業(yè)零售商投資；在中國(guó)，商場(chǎng)則大多是由房地產(chǎn)公司投資。兩種投資的利益取向是不同的。專業(yè)零售商投資的商場(chǎng)，體現(xiàn)“三統(tǒng)一”——統(tǒng)一產(chǎn)權(quán)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理，各種行業(yè)、業(yè)態(tài)的店鋪按一定比例配備。不要為了達(dá)到銷售、租賃目的，迎合客戶購(gòu)買力，將商場(chǎng)分割成“豆腐塊”，致使產(chǎn)權(quán)肢解、各自為政、難于管理。

第四篇：深圳社會(huì)工作考察報(bào)告

深圳社會(huì)工作考察報(bào)告

2012年11月26號(hào)下午雨下的有點(diǎn)大，但仍然阻擋不了我們?nèi)ド钲谶M(jìn)行專業(yè)考察的步伐。雖然不是第一次坐火車，但這絕對(duì)是第一次和這么多認(rèn)識(shí)的人一起坐火車，相信也是最后一次，整個(gè)車廂的乘客幾乎是我們系的學(xué)生，感覺(jué)很好。上車后一安頓下來(lái)，大家就玩開(kāi)了，有聊天的，有玩游戲的，有打牌的…持續(xù)到下半夜，大家才慢慢入睡。清晨5點(diǎn)多時(shí)我們到達(dá)東莞東站去轉(zhuǎn)車，外面依然是漂泊大雨，溫度也降低的，在候車的過(guò)程中天漸漸亮了。一個(gè)多小時(shí)后，我們來(lái)到了深圳地鐵站，多數(shù)同學(xué)是第一次坐地鐵，有新奇也有興奮。同時(shí)發(fā)現(xiàn)深圳的生活節(jié)奏真的很快，在地鐵站里人們步伐都很快，甚至用小跑，地鐵也很急，在我們下地鐵時(shí)，就有三名同學(xué)被擠得下不來(lái)，只能到下一站下車。總共經(jīng)過(guò)十幾小時(shí)的車程后，我們來(lái)到了廣深賓館，可是因?yàn)轭櫩蛡冞€沒(méi)退房，我們只能先把行李統(tǒng)一放到一個(gè)房間里，小休息一下，下午正式開(kāi)始我們考察。

學(xué)習(xí)考察采取座談交流、實(shí)地參觀等方式進(jìn)行。27日下午，白書記、王主任、黃老師、以及王老師、余老師等率領(lǐng)我們到深圳大學(xué)聽(tīng)講座，易松國(guó)教授百忙之中抽空給我們介紹了國(guó)內(nèi)社工的發(fā)展近況，具體講解了深圳社工的發(fā)展現(xiàn)狀。通過(guò)講座我了解到深圳社工機(jī)構(gòu)也是由民政局扶持，通過(guò)項(xiàng)目購(gòu)買與崗位購(gòu)買服務(wù)。在社區(qū)建立社區(qū)綜合服務(wù)中心，把社區(qū)居委會(huì)的職責(zé)與社工職責(zé)綜合起來(lái)，整合社區(qū)資源，更好的提供專業(yè)服務(wù)。作為深大社會(huì)工作專業(yè)的教授，易教授開(kāi)辦了深圳首家社工機(jī)構(gòu)——鵬星，鵬星擁有強(qiáng)大的香港督導(dǎo)資源，在具體實(shí)踐方面注重專業(yè)性與本土化，同工可以往督導(dǎo)或機(jī)構(gòu)管理層發(fā)展，薪酬待遇還是可以的。在此，我們看到了社工的未來(lái)。在深大學(xué)習(xí)社工會(huì)有更多的機(jī)會(huì)去香港實(shí)習(xí)，他們整個(gè)大四都安排課程，全部用于專業(yè)實(shí)習(xí)，在易教授講座結(jié)束之后，還安排了一名剛從香港實(shí)習(xí)回來(lái)的學(xué)生與我們分享交流。

晚上幾位在深圳及廣州當(dāng)社工的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們特地趕過(guò)來(lái)與我們交流分享，通過(guò)他們的親身經(jīng)驗(yàn)的交流，我們對(duì)社工職業(yè)有了進(jìn)一步的了解，我也躍躍欲試，想去做一名社工。

28號(hào)的首站是鵬星，我們18名同學(xué)參加鵬星的社工招聘面試，我有幸抓住了這次機(jī)會(huì)。面試以無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行。我記得我們組的題目大體是：社區(qū)新購(gòu)進(jìn)了一批運(yùn)動(dòng)設(shè)施，因此老年人每天很早起來(lái)跳廣場(chǎng)舞，青年晚上很遲還在打籃球，由此產(chǎn)生了噪音影響到其他居民，所以居民投訴要求把這批設(shè)施撤掉，假如你是該社區(qū)的社工，你該怎么做。我們有15分鐘的自由發(fā)揮時(shí)間和5分鐘的總結(jié)時(shí)間，在這期間鵬星的社工不發(fā)表任何意見(jiàn)看法。對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組情況，考官也不做評(píng)價(jià)，就說(shuō)了了一句，想想社工在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組中的體現(xiàn)。之后問(wèn)了一些任職意向及時(shí)間問(wèn)題等。面試結(jié)束后我們就到多媒體廳，加入交流座談會(huì)。在提問(wèn)環(huán)節(jié)上，鵬星的主任及資深社工對(duì)我們提出的疑問(wèn)一一給予反饋。讓我們了解到，社工不只是三大方法的應(yīng)用，它服務(wù)其實(shí)可以很廣泛，我們可能會(huì)把在接觸服務(wù)對(duì)象的前期過(guò)程看作非專業(yè)性的工作，其實(shí)恰恰相反，正因?yàn)橛辛饲捌诘闹T如與服務(wù)對(duì)象一同玩耍、輔導(dǎo)其寫作業(yè)、一起參與某項(xiàng)活動(dòng)，我們就已經(jīng)是在建立信任關(guān)系，或者就已經(jīng)是在開(kāi)展服務(wù)了，因?yàn)榘钢餍枰目赡芫褪且粋€(gè)陪他玩的伙伴或是功課上的幫助。

下午時(shí)我們分成三個(gè)分隊(duì)分別到各個(gè)點(diǎn)去實(shí)地參觀。我們組的參觀點(diǎn)是救助站和福利院。鐘善輝學(xué)長(zhǎng)在救助站接待我們，帶我們參觀了救助站的宿舍區(qū)、活動(dòng)室、辦公室及心理治療室等。我們看到了社工有在真正的做事情，他們組織義工布置活動(dòng)室、定期給救助人員講課，為孩子們辦生日宴等，在整個(gè)管理系統(tǒng)上也做的比較完善。

在福利院，鵬星社工向我們展示了他們的服務(wù)活動(dòng)，以兒童青少年和老年人兩個(gè)群體為主。在兒童青少年服務(wù)中，很有特色的一點(diǎn)是發(fā)展活動(dòng)助理員，即在服務(wù)對(duì)象中發(fā)展活動(dòng)助理員，由活動(dòng)助理員全權(quán)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展活動(dòng)。舉辦過(guò)運(yùn)動(dòng)會(huì)、小當(dāng)家之類的活動(dòng)，由小朋友自己去查乘車路線、親自去出去購(gòu)物、自己動(dòng)手做食物，來(lái)親身體驗(yàn)生活，效果相當(dāng)不錯(cuò)。負(fù)責(zé)老年人服務(wù)的社工已經(jīng)有四年多的工作經(jīng)歷了，臉上依然笑容洋溢，可以看出她對(duì)這份工作的熱愛(ài)，她還教我們做保健操，這些也是她平時(shí)與老年人互相交流的內(nèi)容。他們充分結(jié)合了義工來(lái)共同為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，而且深圳的義工隊(duì)伍及力量都很龐大。在老人服務(wù)中，教老人一些技能，再組織義工群體來(lái)福利院向老人學(xué)習(xí)，體現(xiàn)了老年人老有所為的價(jià)值，也有組織義工來(lái)教老人折紙之類的活動(dòng)，促進(jìn)了交流，體現(xiàn)了老有所學(xué)。還發(fā)掘老年人的興趣愛(ài)好，把老人的作品拿去參賽，并獲獎(jiǎng)，提升了老人的成就感。在社工的感染下，福利院老人還自發(fā)組織開(kāi)展茶話會(huì)活動(dòng)，可以看出他們真的做到了助人自助的服務(wù)宗旨。

第五篇：廣州、深圳考察報(bào)告

湖南商學(xué)院報(bào)告

廣東民俗藝術(shù)元素及內(nèi)涵

——廣州深圳專業(yè)考察

廣州是一座具有2000多年悠久歷史的文化名城，是嶺南文化的中心和發(fā)祥地，是國(guó)務(wù)院頒布的全國(guó)

他地區(qū)繡工均為女子不同，在繡制大件時(shí)，繡工常手拿長(zhǎng)針站著施繡。粵繡用線多樣，除絲線、絨線外，也用孔雀毛績(jī)作線，或用馬尾纏絨作線。針?lè)ㄊ重S富，把針線起落、用力輕重、絲理走向、排列疏密、絲結(jié)卷曲形態(tài)等因素都用來(lái)強(qiáng)化圖像的表現(xiàn)力。

3、廣式雕刻

據(jù)史書記述，我國(guó)牙雕工藝已有30OO多年歷史，廣州牙雕的出現(xiàn)比中原地區(qū)稍晚，始于晉代，亦有2000多年歷史。在西漢南越王墓出土文物中有一捆5支大象牙，最大的長(zhǎng)達(dá)126厘米。據(jù)鑒定，象牙的產(chǎn)地是非洲，可能是通過(guò)海上絲綢之路運(yùn)來(lái)的。另外還出土了刻畫象、象牙算籌和殘牙雕器等。可見(jiàn)這些象牙是進(jìn)口雕刻作原料之用，如果鑒定屬實(shí)的話，那么，廣州牙雕的歷史就要大大推前了。過(guò)去嶺南人，特別是廣州及珠江三角洲人視象牙為吉祥之物。認(rèn)為可以“辟邪除穢”。這里介紹的牙雕是指象牙雕刻。廣州的象牙雕興盛于明代后期，經(jīng)過(guò)歷代的發(fā)展，逐漸成為廣州的著名特產(chǎn)。廣州人認(rèn)為玉與象牙一樣，能辟邪消災(zāi)，如意吉祥，因此特別喜愛(ài)玉，視玉為寶。廣州街上大多數(shù)的俊男靚女頸上都有掛玉雕小牌（玉墜），手上戴著玉戒指或玉鐲。

1983年在南越王墓中出土大量的玉器，其中有玉壁、玉盒、絲褸玉衣、玉印、玉佩、玉角杯等130多種“漢玉中的稀世之寶”。這些工飾精品均經(jīng)精雕細(xì)刻，構(gòu)思奇妙、工藝精湛。這說(shuō)明廣州的玉雕工藝，在西漢時(shí)代已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)高的水平。而廣州的玉雕工藝興盛于唐代中后期，亦有千多年的歷史，可謂源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。廣州玉雕藝術(shù)繼承了宋代巧色玉的傳統(tǒng)，創(chuàng)造了“留色”的特技，顯出了原玉的天然顏色，特別精美。到清代道光年間（19世紀(jì)初葉），廣州玉雕工藝制造業(yè)已成行成市，而且出現(xiàn)了玉器工商行會(huì)組織。

廣州玉雕藝人汲取各地玉雕技術(shù)，博采眾長(zhǎng)，與廣州牙雕技藝結(jié)合起來(lái)，在品種、工藝、用料等方面創(chuàng)造出自己的風(fēng)格。廣州玉雕的原料多選自粵西信宜的“南方玉”。信宜玉呈草綠色，半透明，多自然斑紋，磨琢

后晶瑩通透，別具一格。廣川玉雕制品有首飾品和擺設(shè)品兩大類。首飾品有玉鐲、戒指、耳環(huán)、玉墜以及以金銀寶石鑲嵌的玉飾等。擺設(shè)品有傳統(tǒng)的花卉、人物、鳥(niǎo)獸、瓶罐以及玉球、花舫、寶塔等別具風(fēng)格的高級(jí)工藝品。其中通雕玉球是廣州玉雕藝人攻克玉石高硬度、難加工的產(chǎn)品，這種玉球構(gòu)思獨(dú)特，造型精美，多達(dá)20多層，大球套小球，厚薄均勻，各層轉(zhuǎn)動(dòng)自如，托在手上輕輕晃動(dòng)，會(huì)傳出玉石碰擊的清脆聲，而球上還雕上山水、花卉、人物、蟲(chóng)魚、花鳥(niǎo)等襯花，形象生動(dòng)逼真。其中一座18層吊縛雙獅子母球曾獲1978年全國(guó)科學(xué)大會(huì)獎(jiǎng)。薄胎南方玉碗和玉雕小茶具也是廣州玉雕中的精品，是中國(guó)玉雕藝術(shù)的珍品。

我國(guó)木雕工藝與其他雕刻工藝一樣源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。木雕出現(xiàn)于春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，歷唐、宋、元、明、清各代及至今，長(zhǎng)盛不衰，不斷創(chuàng)新發(fā)展。廣州木雕是廣州傳統(tǒng)雕刻工藝之一，它與北京的京式木雕，江蘇的蘇式木雕構(gòu)成我國(guó)木雕藝術(shù)三大流派。廣州木雕以半立體通雕，滿屏雕和多層次雕刻相結(jié)合的風(fēng)格著稱。建于清光緒年間的陳家祠，集中了木雕藝術(shù)的精華，特別是清代潮州金漆木雕神亭、香爐罩等更體現(xiàn)了廣州木雕工藝精巧、玲瓏的獨(dú)特風(fēng)格。著名的廣州紅木家具的雕刻工藝就是源于廣州木雕工藝。

二、廣東民俗藝術(shù)的文化內(nèi)涵

傳統(tǒng)的民俗藝術(shù)作為約定俗成的活態(tài)文化，是民族的靈魂、民族的根，是現(xiàn)代文化發(fā)展的不竭源泉。但是，我覺(jué)得民間藝術(shù)作為一種文化現(xiàn)象，是一定時(shí)代的產(chǎn)物，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的民俗藝術(shù)中有需要傳承的一面，也有推陳出新的一面，這就要求我們必須對(duì)其做認(rèn)真的分析研究，使其具有繼續(xù)廣泛流傳的發(fā)展后勁。所以，我們研究民間文化，旨在認(rèn)識(shí)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)而建設(shè)當(dāng)代新文化。所謂文化，乃以文化人，致人心優(yōu)化。人的心靈，是現(xiàn)實(shí)生活與文化傳統(tǒng)的共同產(chǎn)物。只有做好優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的傳承，才能肩負(fù)以文化人的神圣使命。我們常聽(tīng)人說(shuō)，民間文化是人類文明的結(jié)晶，越是民族的，就越是世界的。從這個(gè)意義上來(lái)講，搶救、保護(hù)民間文化是一件具有戰(zhàn)略意義的大事。漢代著名思想家司馬遷曾說(shuō)：“究天人之際，通古今之變。”他認(rèn)為世上無(wú)一成不變的事物，傳統(tǒng)是歷史上所達(dá)到的最新境

界，而現(xiàn)代化是把傳統(tǒng)看做未來(lái)的開(kāi)端。而嶺南各種古老的民俗藝術(shù)將成為無(wú)形的文化資產(chǎn)，對(duì)人類產(chǎn)生意境深遠(yuǎn)的影響。

嶺南是一個(gè)歷史文化底蘊(yùn)豐厚的地方，但是如果不注重保護(hù)地方的民俗文化，也就意味著失去。代表嶺南文化思想的、具有嶺南獨(dú)特風(fēng)格的民俗藝術(shù)曾被忽略了。嶺南民俗藝術(shù)的發(fā)展受到影響，是我們?nèi)狈τ们罢暗拈_(kāi)放的眼光去看待它們。我覺(jué)得任何地方的傳統(tǒng)民俗民間藝術(shù)根基，都要以優(yōu)秀的民間文化作心理支撐。民間文化不只是風(fēng)俗民情、民間文藝，更是一種生活的記憶。嶺南越是要發(fā)展，越是要對(duì)自己的民俗、和固有文化充滿信心。今天，文化已成為衡量一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力的一個(gè)重要尺度。民俗與民間藝術(shù)從它誕生的那天起，就根植于廣大人民群眾的沃土之中，民44間文化成為中華民族的文化根基和取之不盡的精神資源，民族文化形態(tài)的精神載體。

文化是一個(gè)民族的靈魂，是凝聚社會(huì)的粘合劑。中華民族在發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中，形成了自己優(yōu)良的文化傳統(tǒng)，這是一筆巨大的精神財(cái)富，是賴以維系中華民族生生不息、延綿不斷的精神紐帶，是國(guó)家統(tǒng)一人民團(tuán)結(jié)的文化基礎(chǔ)。任何時(shí)代的文化，都離不開(kāi)對(duì)文化傳統(tǒng)的選擇性繼承。在漫長(zhǎng)的歷史發(fā)展進(jìn)程中形成豐厚的傳統(tǒng)文化資源，有著眾多地域特色鮮明和異彩紛呈的民俗藝術(shù)，均以其獨(dú)特的技藝、精湛的制作、豐富的內(nèi)容、鮮明的風(fēng)格而流傳至今。每逢年節(jié)重大的傳統(tǒng)民俗文化活動(dòng)，民間藝術(shù)往往以濃烈的色彩、古樸的氣息，率真的情趣、獨(dú)特的風(fēng)采，理所當(dāng)然地成為營(yíng)造熱鬧喜慶氣氛的主角。我們要在傳承發(fā)展的基礎(chǔ)上，對(duì)于民間文化進(jìn)行深層次的挖掘，使鮮活的民間文化更能體現(xiàn)中華民族的特征和豐富的文化精神。地方政府對(duì)嶺南優(yōu)秀的民間文化給予充分地挖掘保護(hù)開(kāi)發(fā)利用，著重通過(guò)舉辦一系列高質(zhì)量高品位高起點(diǎn)的民間藝術(shù)比賽活動(dòng)，豐富內(nèi)涵、提升品位、培育精神、擦亮品牌，為嶺南民間文化走向全國(guó)、走向世界提供一個(gè)廣闊的文化平臺(tái)。

三、考察心得

在校外的生活也讓我們擺脫了可能只有上課才能見(jiàn)到自己的同學(xué)，在每天和同學(xué)不斷的交流，使得我們大家更加親近、更加團(tuán)結(jié)。

讓我感觸最深的是對(duì)廣告公司的參觀考察，它讓我知道我們大學(xué)生該做的就是好好的學(xué)好最基礎(chǔ)的知識(shí)，打好自己的專業(yè)基礎(chǔ)。

通過(guò)這次參觀，使我們也了解了廣州、深圳的人土風(fēng)情和它們濃厚的文化底蘊(yùn)。我覺(jué)得現(xiàn)在的設(shè)計(jì)是需要結(jié)合民俗文化來(lái)進(jìn)行創(chuàng)作的。通過(guò)這些天的專業(yè)考察，讓我們收獲不少，也大開(kāi)眼界。讓我們更加了解藝術(shù)文化，更加了解中國(guó)的設(shè)計(jì)市場(chǎng)。