第一篇：助理社會工作師第一章

第一章社會工作的目標、對象及領域

1.社會工作：是在一定的社會福利制度框架下，根據專業價值觀、運用專業方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業活動。

2.我國對社會工作的三種理解：普通社會工作，是他們在本職工作之外從事的、不計報酬的服務性或公益性工作。行政性、非專業化的社會工作，是在政府部門或群眾團體中，專門從事社會福利、社會救助、思想工作等類型等助人活動。專業社會工作，受過社會工作專業訓練的人開展的助人活動。

3.社會工作的特點：職業助人活動、專注專業價值、強調專業方法、注重實踐、雙發合作、多方協同。

4.社會工作的目標：服務對象層面的目標：解救危難、環緩解困難、促進發展，社會層面的目標：解決社會問題、促進社會公正。

5.社會問題：是指那些非純生理性的問題，即與社會因素有關的問題，它包括因經濟、政治、文化、社會關系等各種原因而產生的問題。

6.社會公正：也稱社會正義，是指一個社會根據一定的價值觀念，在經濟政治等資源分配方面所具有的正當性的狀態。

7.社會工作的功能：社會工作對服務對象的功能：促進社會對象正常生活、促進人與社會環境的相互適應。社會工作對社會的功能：維持社會秩序、促進社會和諧。

8.功能：是指在一個系統中某個部分所發揮的作用，即某一部分的存在和變化對整體及其他部分所發揮的影響。

9.功能的基本類型：正功能指所發揮的正面的、積極的、支持性的作用。負功能指所發揮的負面的。消極的作用。

10.社會工作的對象：是指直接接受服務和幫助的個人和群體，可以把社會工作的對象分為基本對象和擴大對象。基本對象是指物質生活最困難的群體，包括孤兒、孤寡老人、殘疾人、以及因自然災害和社會原因而陷入危險境地的人。擴大對象是指所有基本生活遇到困難、難以自拔而需要幫助的人，從貧困的個體和家庭到有問題、欠發展的社區、從困難民眾到一般公眾。

11.社會工作的要素：服務對象，是社會工作直接服務或幫助的對象，是生活遇到困難、需要別人提供幫助的個人或人群。社會工作者（是接受一定的專業教育或培訓，從事職業化社會服務的人）、社會工作價值觀（利他主義，也是社會工作的靈魂）、專業助人方法（達到助人目的的手段和措施）、助人活動（社會工作的外在表現，是社會工作的基本實踐活動）。

12.社會工作的基本領域（或主要領域）：兒童及青少年服務、老年人社會服務、婦女社會服務、康復服務、社會救助、就業服務、心理健康服務、家庭服務、醫療社會服務、學校社會工作、矯治服務、城鄉社區發展、軍隊社會服務、企業社會工作。

13.社會工作者的主要角色：直接服務角色包括服務提供者、支持者、倡導者；間接服務角色包括管理者、資源籌措者、政策影響人、研究者。

14.社會工作者的知識基礎：理論方面的知識、政策方面的知識、技術方面的知識、文化知識。

15.社會工作者的能力要求：技術能力、文化能力、心里素質、持續學習能力。

第二篇：助理社會工作師

如何報考“助理社會工作師”

凡中華人民共和國公民，遵守國家法律、法規，恪守職業道德，并符合助理社會工作師報名條件的人員均可申請參加考試。

一、報名條件

1、取得高中或者中專學歷，從事社會工作滿4年；

2、取得社會工作專業大專學歷，從事社會工作滿2年；

3、社會工作專業本科應屆畢業生（在報名時應提交能夠證明其在考試可畢業的有效證件，如：學生證等）；

4、取得其他專業大專學歷，從事社會工作滿4年；

5、取得其他專業本科及以上學歷，從事社會工作滿2年。

社會工作師考試報名條件：

（一）取得高中或者中專學歷，并取得助理社會工作師職業水平證書后，從事社會工作滿6年；

（二）取得社會工作專業大專及以上學歷或學位，從事社會工作滿4年；

（三）取得社會工作專業大學本科學歷，從事社會工作滿3年；

（四）取得社會工作專業碩士學位，從事社會工作滿1年；

（五）取得社會工作專業博士學位；

（六）取得其他專業大專及以上學歷或學位，其從事社會工作年限相應增加2年。

二、報名辦法

凡符合以上報名條件的人員，均可通過互聯網報名或考試管理機構報名。報名者應按規定攜帶有關證明材料，到考試管理機構審核。

三、考試科目及要求

考試科目為《社會工作綜合能力（初級）》和《社會工作實務（初級）》（教材由考試報名點提供）。

報考人員應在一個考試年內通過以上兩個科目的考試。

三、其他事項

1、考試時間：2007年首次全國統一考試，具體時間另行通知。今后原則上每年舉行一次，考點設在省會福州市（可視報考人數適當增設考點），具體考試時間、地點憑準考證；

2、收費標準：按省財政廳、省物價委員會核定的標準執行（具體標準，另行通知）。

---------助理社會工作師資格證

社會工作師考試是在社會經濟發展到一定階段時推出的，適時而且必要，是中國社會工作發展歷史具有標志性和里程碑意義的一步。從2008年起，我國將開展社會工作師職業水平考試。首次全國社會工作者職業水平考試將于2008年6月28日至29日舉行，該考試由國家人事部、民政部共同實施。考試每年舉行一次，設初級、中級兩個級別，初級分為社會工作實務和綜合能力兩個科目，中級分社會工作實務、綜合能力和社會工作法規與政策三門課程。參加初級社會工作師考試的人員，必須在1個考試內通過全部科目的考試。中級社會工作師考試成績實行2年為一個周期的滾動管理辦法，參加考試的人員應在連續2個考試內通過全部科目的考試。方可獲得社會工作師職業資格證書。

社會工作師是指在社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復、優撫安置、衛生服務、青少年服務、司法矯治等社會服務機構中，從事專門性社會服務工作的專業技術人員。

1.助理社會工作師考試報名條件：

（1）取得高中或者中專學歷，從事社會工作滿4年；

（2）取得社會工作專業大專學歷，從事社會工作滿2年；

（3）社會工作專業本科應屆畢業生；

（4）取得其他專業大專學歷，從事社會工作滿4年；

（5）取得其他專業本科及以上學歷，從事社會工作滿2年。

2．社會工作師考試報名條件：

（1）取得高中或者中專學歷，并取得助理社會工作師職業水平證書后，從事社會工作滿 6 年；

（2）取得社會工作專業大專及以上學歷或學位，從事社會工作滿 4 年；

（3）取得社會工作專業大學本科學歷，從事社會工作滿 3年；

（4）取得社會工作專業碩士學位，從事社會工作滿 1 年；

（5）取得社會工作專業博士學位；

（6）取得其他專業大專及以上學歷或學位，其從事社會工作年限相應增加 2 年。

3.考試科目

（1）社會工作法規與政策；

（2）社會工作綜合能力（初、中級）；

（3）社會工作實務（初級）；

（4）社會工作實務（中級，用專用答題卡答題）。

4.報名方法

社會工作者職業水平考試報名具體日期由各市人事考試中心自行安排，網上報名時間不應少于15天。

審核和確認時應提供的材料包括：

（1）考生本人有效身份證明原件及復印件1份；

（2）單位蓋章后的《資格考試報名表》（一式兩份）；

（3）學歷（學位）證書原件及復印件1份；

（4）專業技術資格證書原件及復印件1份。

5.考試大綱和指導教材

為便于考生學習，民政部組織專家編寫了全國助理社會工作師、社會工作師職業水平考試大綱和考試指導教材，由中國社會出版社印制發行。

注：《社會工作綜合能力(初級)》、《社會工作實務(初級)》、《社會工作綜合能力(中級)》、《社會工作法規與政策》每人每科62元；《社會工作實務(中級)》每人每科68元。

第三篇：助理社會工作師第二章

第二章 社會工作價值觀與專業理論

1.社會工作價值觀的含義：社會工作價值觀是指一整套用以支撐社會工作者進行專業實踐的哲學信念。

2.社會工作價值觀的作用 ：社會工作價值觀的作用大體上可以從理論作用和實踐作用兩

個頒來理解。所謂理論作用：是指社會工作價值觀對于社會工作專業建設和學術研究的正面影響。它主要包括：它是構建社會工作理論和方法的哲學基礎，還是社會工作專業倫理的依據，也是社會工作區別于其他應用社會科李的的重要特征;社會工作價值觀是確定社會工作專業使命或目標的根據，任何形式的社會工作理論和實踐都不能偏離價值觀基礎。所謂實踐作用是指：首先，社會工作價值觀是社會工作者的實踐動力。其次，社會工作價值觀在專業文件中的具體表現形式就是倫理守則。第三，社會工作價值觀是促使社會工作者個人成長的有效力量。第四，社會工作價值觀是維系社會期望和社會工作專業服務關系的關鍵。

3.社會功能工作價值觀的內容：

第四篇：助理社會工作師社會工作實務試題

助理社會工作師社會工作實務試題

一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)1、8歲的小玲在一次火災中受廠傷，之后常因做噩夢而哭醒，對母親格外依戀，小玲的母親來社會工作站求助，但社會工作站中沒有擅長兒童創傷輔導的工作者，對該社會工作站來說，最恰當的做法是(D)。

A．鼓勵小玲參加成長小組

B．安排志愿者陪伴小玲

C．讓小玲參加社區活動

D．將小玲轉介到其他服務機構

2、當社會工作者的服務達到預定目標，或者當服務對象認為已達到足夠的改變而要求終止服務關系時，社會工作者和服務對象雙方可依據工作協議進入(D)階段。

A．計劃

B．評估

C．研究

D．結案

3、張奶奶的兒子外出打工，兒媳與她常鬧矛盾，前天又因管教孩子婆媳倆發生了沖突，兒媳一氣之下回了娘家，張奶奶請社會工作者“管管兒媳”，為了有效幫助張奶奶一家，社會工作者請張爺爺和張奶奶詳細講述事情原委，還請鄰居介紹張奶奶家的情況，在本案例中，社會工作者收集服務對象資料的方法是(A)。

A．家訪

B．咨詢

C．問卷

D．詢問

4、為了幫助大慶戒毒，社會工作者與大慶制定服務計劃目標時，再次談到了他目前的生活處境和問題，如：沒有工作，家庭關系緊張，缺乏親戚朋友的幫助等，社會工作者這樣做是為了(B)。

A．商討對策

B．確定問題與需要

C．評估方案

D．研究問題與需要

5、兒童喜歡游戲，他們在游戲中可以獲得快樂，學會與人相處，游戲主要滿足了兒童的(C)需要。

A．生存

B．自我保護

C．身心成長 D．生命安全

6、社會工作者小趙在外展服務中發現一名被父母遺棄的4歲殘疾兒童，小趙把他送到兒童福利院。小趙提供的是(C)服務。

A．支持性

B．保護性

C．補充性

D．替代性

7、某縣婦聯在各村建立了留守兒童中心，為留守兒童提供多元服務，其中一項內容是幫助留守兒童每月與在外地打工的父母通話兩次，加強他們之間的親子聯系。這項服務設計是依據兒童的(B)心理特點。

A．發展性

B．依戀性

C．可塑性

D．模仿性

8、小羽自幼跟爺爺、奶奶生活，備受寵愛，是個十分調皮和任性的孩子。上小學時，小羽才回到父母身邊，和父母比較生疏，學習表現不佳，時常被父親呵斥，小羽為此變得非常焦慮，上課注意力不集中，有時作業也完成不了,老師也反映小羽在學校不愛說話，課間活動時常常一個人躲在角落里。母親十分著急，求助社會工作者，社會工作者在和小羽初次面談后，想借助一些量表來了解小羽面臨的問題，下列評估量表中，較為適用的是(A)。A．兒童行為量表

B．社會期望量表

C．兒童智力量表

D．兒童多動癥量表

9、兒童教育學的多元智能理論認為，兒童有時會在某一兩個方面表現突出，而在其他方面落后于其他人。因此，學校教育必須留意不同學生的不同智能表現，即使他們未能在某些方面達到一般水平，也不要責罰他們。依據這一理論，社會工作者在為兒童提供專業服務時，應采用(C)的工作取向。

A．兒童為中心

B．需求為本

C．優勢視角

D．問題為本

10、小玲，12歲，父親性格粗暴，母親對她期望值較高，只要小玲考試成績不好，父母便會不由分說地責罵。小玲變得越來越沉默，膽小怕事，她悄悄對社會工作者說：“我也想考好，可不知該怎么做。”根據上述情況，社會工作者首先應采取的做法是(B)。

A．協助小玲增強改變自己的動機

B．協助父母了解小玲的想法

C．協助父母與學校老師取得聯系 D．協助小玲理解父母的想法

11、社會工作者在對小學三年級學生小軍進行個案輔導時，發現小軍身上有多處淤青，并且步態不正常，此時，社會工作者首先應該做的是(C)。

A．向公安機關或兒童權益保護機構報告

B．立即通知小軍的監護人到場

C．辨別小軍是否受到虐待的危險

D．繼續按計劃進行個案輔導

12、青少年階段是個體從不成熟轉變至成熟的關鍵時期，在這個階段，青少年在人際交往中表現出的顯著特征是增加與(B)的交流。

A．父母

B．同輩群體

C．老師

D．兄弟姐妹

13、青少年社會，社會作者小秦最近組織一次提升青少年抗逆力的活動，該活動的目標是發現青少年中潛在的高危人群，并幫助他們正確認識自己的生活環境及自身的潛能，增強應對困境的能力，該活動起到的預防性作用是(C)

A．為青少年提供安全保護 B．為青少年提供心理輔導

C．發現和控制阻礙青少年功能發揮的潛在因素

D．為青少年提供職業生涯規劃服務

14、社區青少年小強喜歡網絡游戲，最近經常出入網吧，上課時間精神不集中。小強的父母非常擔心，尋求社會工作者的幫助。下列社會工作者的做法中，容易給小強造成負面影響的是(C)。

A．讓小強參加青少年戒除網癮訓練營

B．與小強約定每天上網的時問

C．和父母商量安排小強參加其他培訓課程

D．安排小強參與社區志愿服務

15、某養老院為生活能夠半自理的老人提供服務，最近聘用了小艾擔任專職社會工作者。下列工作中，屬于小艾專業服務內容的是(D)。

A．為老人做身體健康檢查

B．考核護理部門員工的工作績效

C．為入院老人保管財物

D．評估入院老人的心理社會狀況 16、84歲的趙先牛中風后身體行動不便，與社會工作者見面時，他說自己常常感到很煩躁。有一天，趙先生跟社會工作者見面時卻突然表現的很平靜，并說自己這些日子給別人添了很多麻煩，非常過意不去，表示今后再也用不著麻煩別人了。此時，社會工作者需要注意，趙先生這種反常的表現可能間接表明他(C)的想法。

A．想盡快康復

B．想改變自已對患病的態度

C．厭世

D．想換個地方生活 17、73歲的李先生喪偶快一年了，他告訴社會工作者，自己常常情緒低落，睡眠不好對什么事都沒有興趣，覺得活著沒什么意義，并且這種情況已經持續了一段時間，針對李先生目前的情況，社會工作者應當重點評估李先生是否患有(D)。

A．焦慮癥

B．癡呆癥

C．譫妄

D．抑郁癥

18、李老，1 93 3年生，1 950年入伍，次年參加抗美援朝，作戰期間多次榮立二等功，1 990年退役，2000年被移交安置到地方的二部休養。從部隊到地方李老有著深深地失落感和“被拋棄感”，心里的“結”很難打開，隨著年歲日高，李老連門也不愿意出。最近因戰負傷的左腿越來越不聽使喚。躺在床上的李老唯一的樂趣就是每天翻看泛黃的軍營相冊，擦拭塵封的一枚枚軍功章。休養所的社會工作者在引導李老進行人生回顧時，最適宜的做法是(A)。A．引導李老淡忘過去的經歷，關注現實生活

B．引導李老尋找往事的意義，珍惜當下生活

C．引導李老回憶創傷的經歷，給予心理治療

D．引導李老享受昔日的輝煌，忘卻現實病痛

19、某社區開展了一系列評選表彰活動。從婦女社會工作的角度來看，屬于打破傳統和定型的社會性別觀念的活動是(B)。

A．評選表彰“好丈夫”

B．評選表彰“賢內助”

C．評選表彰孝敬公婆的“好兒媳”

D．評選表彰尊老敬老的“十大孝子”

20、在婦女社會工作中，“婦女為本”的實踐原則是指(D)A．家庭利益與婦女個體的利益處于同等重要的地位

B．尊重女性獨立地位的同時，強調婦女所應承擔的家庭角色

C．從性別視角出發，指導女性在家庭生活中自我增能

D．尊重婦女作為獨立個體的情感和需要，不忽視婦女的利益

21、某服務機構的社會工作者在流動人口集中的社區開展工作，他們為打工婦女展開婦女戲劇小組活動。下列做法中，體現賦權理念的是()。

A．社會工作者根據自己的生活經驗編寫劇本

B．社會工作者自己為打工婦女進行戲劇表演

C．社會工作者邀請專業演員表演打工婦女的生活

D．社會工作者與打工婦女共同編寫劇本

22、某社會組織在調研的基礎上，會同婦聯有關部門，向世博會組委員會提出了《關于增加世博園區女性衛生間數量的建議》，最終促成上海世博會園區內男女衛生設施之比為1：2.5。該社會組織采用的是()

A．婦女賦權的方法

B．倡導的方法

C．社區教育的方法

D．優勢視角的方法

23、殘疾人社會工作是社會工作者運用專業理論與方法，幫助殘疾人補償自身缺陷，重新回歸社會生活的專業服務，關于這種專業服務的內容，下列說法中正確的是()。

A．改變社會的陳規陋習

B．維護殘疾人的合法權益

C．轉變殘疾人對社會的偏見 D．沖破傳統的社會阻力

24、小華18歲，患有自閉癥，即將從特殊教育學校畢業，學校社會工作者將小華轉介給社區社會工作者小王，為幫助小華適應社會生活，小王接案后，首先應該提供的服務是()。

A．利用社區資源協助小華進行持續康復訓練

B．聯系其他學校為小華提供文化知識教育

C．幫助小華尋找普通工作崗位

D．告誡鄰居注意相關的安全事項

25、張老師患病后留下偏癱的后遺癥，經住院康復治療，身體有所恢復，在出院前，他請社會工作者小李幫助進行居室無障礙改造。此時，小李首先應該做的事情是()

A．認真征求醫護人員的意見

B．與工程技術人員進行協商

C．到張老師家進行實地勘察

D．聽取社區和鄰居的意見

26、職業評估是殘疾人職業康復中的一個重要環節，下列關于職業評估的說法中正確的是()。

A．職業評估能幫助殘疾人選擇職業和增進職業效率

B．職業評估能綜合考察殘疾人特殊情況與就業的相關問題 C．職業評估能評定殘疾人的作業水平和適應就業的可能性

D．職業評估能運用科學的研究方法和技術，系統地評價社會工作的介入結果

27、某企業聘用一些殘疾人，為幫助這些殘疾職工進行社區康復，該企業采用了一系列措施。下列做法中，有助于促進殘疾人社區康復的是()A．修建無障礙措施

B．開設職工子弟幼兒園

C．為殘疾職工送牛奶

D．開通殘疾職工專線班車

28、在社區矯正工作中，社會工作者通過綜合治理改善矯正對象的生活環境，并通過社區教育形成有利于矯正對象改過自新的社會氛圍。這些做法是()在矯正社會工作中的運用.A．社區工作方法

B．社會工作行政方法

C．個案工作方法

D．小組工作方法 29、20歲的小紅是一名大學生，因盜竊電腦被判有期徒刑1年，緩期2年執行。社會工作者在與小紅第一次談話時，小紅說“我的東西也經常被人拿走，我的電腦也被偷了，我也沒報過案。為什么我拿別人東西就被抓，我太冤了??”。經過預估，社會工作者制定了幫教小紅的計劃，目標是教導小紅正確認識自己盜竊行為的性質與危害，學會換位思考，進行改正自己的錯誤行為。這一幫教計劃依據的是（）

A．系統理論

B．行為主義理論

C．認知理論

D．精神分析理論

30、為促進社區服刑人員更好地融入社會，社會工作者小張開展了以“調整心態，積極就業”為主題的小組活動，在小組第4節活動開始前，組員們聽說一名社區服刑人員因再次犯罪被抓，議論紛紛。組員中，有人表現得很焦慮，有人無動于衷，有人認為這是個人行為，與其他人無關。此時社會工作者最宜采用的做法是()。

A．繼續按原定小組計劃開展活動

B．在本次小組活動中增加對在犯罪行為的討論

C．取消本次小組活動，轉用個案方式逐一溝通

D．組織一次公益勞動以淡化該事件造成的心理沖擊

31、老張服刑1 5年后獲假釋回到社會，成為社會工作者小李的服務對象。小李接案后，首先陪老張參觀社區，向其介紹了社區的變化及社區資源，如就業、形勢、低保政策、社會保障事務辦理地點等。在隨后的集中教育活動中，小李還為老張等假釋人員安排了參觀城市規劃展、一討論新聞時事、學習市民公約，學習人際交往溝通技巧等活動。本案例中，小李設計的服務是針對老張的()需要。

A．職業發展 B．再社會化

C．基本生存

D．繼續教育

32、某市安置辦的社會工作者根據國家優擾安置政策，在市政府支持下組織召開了有發展與改革委員會、人力資源與社會保障局等部門和相關企業參加的就業協調工作會議，為本大部分復員退伍軍人順利找到了工作。此案例中，社會工作者主要運用的方法是()A．社區策劃

B．社會工作研究

C．社會政策

D．社會工作行政

33、復員退伍軍人安置工作關系到國防建設、經濟建設和社會穩定，是社會保障的重要組成部分，當前，復員退伍軍人的需要主要反映在()方面。

A．基本生活保障

B．社會尊重

C．就業權益保障

D．婚姻家庭

34、社會工作者組織光榮院退伍老戰士到中小學擔任校外輔導員，該活動滿足了優撫安置服務對象()的需要。

A．心理支持

B．社會支持

C．情緒支持

D．社會參與

35、小王在某光榮院工作，長期服務傷殘的優撫安置對象，工作任務繁重，還經常因小被服務對象理解感到擔憂。小王越來越壓抑和倦怠。與小王有類似情況的工作人員在光榮院還有很多，為緩解他們壓力，社會工作者最宜采用的做法的是()。

A．開展支持小組

B．消除社會隔離

C．提供物質支持

D．增進社會融合

36、從軍隊師職干部變為民政部門的服務對象，老張有一種深深地失落感，常常懷念在部隊的時光，難以適應到地方的休養生活。面對這種狀況，社會工作者首先應采取的介入策略是()．

A．組織軍休干部參與志愿服務

B．協調社會力量為軍休干部服務 C．積極做好軍休干部的情緒疏導工作

D．認真落實軍休干部的政治待遇和生活待遇

37、基本生活救助是我國社會救助體系的重要組成部分，其目的是幫助城鄉貧困的個人，家庭和群體緩解他們的貧困狀況，下列問題中，屬于基本生活救助范圍的是()。

A．兒童的教育問題

B．家庭的住房問題

C．五保戶的供養問題

D．農民的就醫問題

38、在災區的過濾板房區里，居民互不相識，加上擁擠的審問，使得居民情緒煩躁，鄰里關系緊張。社會工作者針對這種狀況，組織召開居民會議，一起分析問題，協商解決辦法，并將會議的決議在社區內公布。社區秩序得到了一定的改善。本案例中，社會工作下一階段的工作重點是()。

A．幫助建立社區互助網絡

B．分析災害風險

C．發放應急生活物資

D．制定緊急轉移方案

39、某地突發地質災害，給當地居民的生命和財產造成一定損失，社會工作者跟隨緊急救援小組在第一時間到達災區。此時，社會工作者首先需要做的工作是()。A．轉移安置受災群眾

B．制訂緊急轉移工作方案

C．開展救援需求評估

D．幫助搭建臨時避難

40、家庭在不同的時期有不同的任務和要求，上述觀點是()理論的核心要點。

A．家庭系統

B．生態系統

C．家庭生命周期

D．家庭結構

41、小李夫妻感情不錯，但時常為孩子的教育問題發生爭吵，丈夫認為妻子溺愛孩子，而妻子認為丈夫對孩子的要求過分嚴厲。針對小李夫妻的上述情況，社會工作者可以展開的改善夫妻關系的服務是()。

A．協助夫妻溝通并就孩子的教育達成共識

B．幫助夫妻解決與孩子溝通中的問題

C．指導夫妻獎勵孩子適當的行為

D．提高夫妻指導孩子學習的能力

42、和樂家工作室是面向社區提供專業家庭服務的非營利機構，其工作目標是通過開展各種家庭能力建設的活動促進家庭和諧。下列社會工作服務項目中，圍繞家庭能力建設的是（）

A．“同在藍天下”社區兒童繪畫比賽

B．”手拉手”社區志愿者幫困結對活動

C．“與你同行”青少年同輩戶外拓展活動

D．”親密之旅”夫妻關系輔導

43、服務對象，女，37歲，有一1 5歲的男孩，三年前與丈夫離了婚，目前獨自帶孩子。下列結構圖中正確反映該家庭情況的是()。

44、小麗今年1 8歲，生活在單親家庭，她不喜歡母親整日嘮嘮叨叨，事無巨細什么都管，特別反感母親經常偷看她的手機和上網聊天的記錄。母女倆常常因此而爭吵，有時候陷入冷戰。小麗的母親很無奈，求助社會工作者。社會工作者在與小麗面談中，引導小麗從另一個角度看待母親對她的管束行為，慢慢地使小麗意識到母親的愛，改變了小麗以往消極對抗的態度。本案例中，社會工作者運用的專業技巧是()A．聚焦

B．類比

C．普遍化

D．再標簽

45、社會工作者會見了一對夫婦和他們11歲的孩子。孩子在學校不敢與人交往，覺得自已太笨，別人不喜歡他。社會工作者在交談中發現，夫妻倆平時很少與孩子溝通。丈夫認為妻子文化程度低，對妻子的想法常常不屑一顧，而妻子為此感到憤怒。每當夫妻爭吵時，孩子總在一旁流淚。社會工作者依據結構式家庭治療原理，評估了這個家庭的主要問題并提出了介入策略。其中最適當的分析是()。

A．家庭親子系統出現問題，需加強父母和孩子的溝通

B．夫妻互動出現問題，需加強夫妻的溝通與互動

C．夫妻系統出現問題，需阻隔孩子進入夫妻次系統

D．孩子出現偏差行為，需指導父母調整教育方式

46、小堅的父母多年前下崗，母親做鐘點工維持家用，父親體弱多病，還常常借酒消愁，抱怨命運不公，認為孩子不爭氣，成績不好義不用功，打罵也不起作用。學校社會工作者了解小堅的家庭情況后，與其父母進行了面談，與他們分享了有些家長在逆境中教育孩子的成才的經驗，如父母的無私關愛，對孩子積極合理地期望鼓勵和適當的規范等，都可以幫助孩子的健康成長。本案例中，社會工作者對家長的指導是運用了抗逆力理論中強調的()因素的重要作用。

A．內在優勢 B．自身適應

C．自身效能

D．外部支持

47、初中生小建父母離異后與父親一起生活，父親因經商需要經常出差，無暇照顧和管教小建。孤僻的小建經常放學后與同學流連網吧，有時甚至曠課。為幫助小建，社會工作者拜訪了小建所在社區的居委會，安排小建的父親出差時到社區小飯桌吃飯，并到社區活動中心參加活動。本案例中，社會工作者是通過()來幫助服務對象的。

A．運用社區資源

B．聯結學校和社區資源

C．開展外展服務

D．聯結家庭、學校和社區資源

48、學校社會工作者小孫通過海報等方式招募團體輔導活動的成員，共有25名學生報名。為了解這些學生的需求與目標，確定團體輔導活動的成員，小孫應首先采用的雙向選擇的方法是()。

A．個別會談

B．老師推薦

C．問卷調查

D．現場觀察

49、小芳的成績一直在班里是名列前茅，升人初二以來，成績卻直線下降，原來開朗的她現在每天上課無精打采，情緒低落，下課后也是獨來獨往，有時甚至不來上課。社會工作者初步預估后發現，小芳似有輕度抑郁癥狀。家訪中社會工作者還了解到，一年前小芳父母離婚，母親將小芳交給年邁的外婆照顧，自己去了外地工作。社會工作者與班主任溝通了小芳的情況，決定由班主任負責關照小芳在學校中的學習和生活，放學后安排同學陪小芳回家，一起做作業，現在的小芳又有了笑容，學習成績也提高了。本案例中，社會工作者運用了()的方法增強小芳的抗逆力.A．教授生活技能

B．提供關懷與支持

C．提出高期望

D．提供機會促進參與

50、社區需求分析是社區社會工作服務過程中的重要環節，下列說法中，正確的是()。

A．社區需求分析是對服務的項目、種類、規模、適當性方面進行的分析

B．社區需求分析是對活動方案的內容、方法、時間的合理性進行的分析

C．社區需求分析是對社區居民的感受性、表達性，比較性、規范性要求進行的分析

D．社區需求分析是對社區的個人、家庭、鄰里各方面狀態進行的分析

51、某社區老年人比例高，獨居高齡老人較多，這些老人對環境的適應力下降，生活自理能力不足，因此，對他們進行社區照顧十分必要。下列社會工作服務中，屬于社區照顧的是()。A．倡導尊重老人的社會風尚，促進社區和諧

B．聯系社會各界，調動資源，滿足老人生活需要

C．培養老人骨干分子，帶動社區老人參與社區事務

D．整合社區資源，興建大型養老機構以滿足養老需要

52、某市政府規劃部門，合同街道辦事就“城中村”改造后的空置土地用途征求居民意見，他們利用“社區規劃公眾參與平臺”積極與社區居民互動交流，研討土地使用和規劃問題，最后決定在這塊土地上建設社區便民綜合服務中心，安排老年人活動站，書報閱覽室、健身房等項目，并建設一個停車場。從社區參與的層次和形式看，上述工作方法屬于()。

A．咨詢

B．協商

C．共同行動

D．社區自治

53、針對社區失業人員較多而再就業困難的現狀，社會工作者計劃開展社區就業培訓的活動。在培訓項目策劃過程中，社會工作者首先要做的工作是()。

A．確認失業人員的培訓需求

B．制定培訓活動進度表

C．了解失業人員的特征 D．訂立培訓活動目標

54、某社區社會工作者在“三?八婦女節”開展了面向社區婦女的專場招聘會，有3 80名婦女趕赴招聘會現場，其中203名婦女在當天與企業達成了就業意向。從促進社會就業來看，社會工作者的工作屬于()。

A．開發就業崗位

B．開展就業服務

C．落實就業優惠政策

D．提供就業場地

55、小王是高三學生，因患白血病而人院接受治療，醫護人員向社會工作者反映小王情緒非常低落，脾氣暴躁，不愿意配合治療。社會工作者首先應該為小王提供的服務是（）

A．評估心理及社會狀況

B．制定治療計劃

C．進行家庭治療

D．協調醫患關系

56、很多身患絕癥的患者在醫院里度過人生的最后階段，作為醫務社會工作者，他們的責任是讓絕癥患者“活到最后，活的最好”。醫務社會工作者對此類服務對象最宜采用的做法是()。

A．使用盡可能好的藥物，盡量延長患者的生命 B．幫助患者盡早住進單間病房或重癥監護室以便及時搶救

C．幫助臨終患者珍惜生命，告訴他們還有很多事情尚未完成

D．運用放松技巧處理患者對健康問題的焦慮情緒

57、李某因患精神分裂癥在精神衛生中心住院一年，經醫生診斷，李某已符合出院條件，精神衛生中心的醫務社會工作者為李某定制了出院康復計劃。下列服務中錯誤的做法()

A．協助其家庭康復，幫助其家庭恢復功能

B．營造良好的康復環境，鼓勵李某參加相關團體活動

C．幫助李某聯系康復機構，開展康復訓練

D．聯系社區醫院精神科醫生，保證服務的延續性

58、醫院社會工作部張主任接到外科護士的求助電話，反映X床的病人和家屬在醫生辦公室與主治醫師發生爭吵，家屬認為病人手術后留有的后遺癥是由于主治醫師在手術過程中的過失造成的，屬于醫療事故，要起訴醫院；而主治醫師則說手術過程很順利，并無任何差錯發生，雙方各執己見，爭吵不休，對此事件，張主任應首先采取的措施是()。

A．傾聽雙方的陳述，判斷此事件是否屬于醫療事故

B．請雙方清晰地地表達各自的觀點，促進雙方有效溝通

C．將病人家屬，勸離醫生辦公室，并將病人和家屬轉介給法律專家

D．立即申請做醫療事故鑒定，待鑒定結果出來后在處理雙方的爭執

59、某學校發生流行性傳染病，為了控制傳染病傳播，公共衛生人員就地將患者隔離治療，在配合醫療人員并開展阻斷和預防疾病流行的工作中，社會工作者最主要的任務是()。

A．集中處理患者的廢棄物，以免通過垃圾傳播疾病

B．對患者的排泄物進行消毒，防止病毒的污染和傳播

C．檢查儀器是否受到污染，保障食品的清潔與安全

D．進行健康教育，宣傳衛生和預防疾病的知識

60、醫務社會工作者在醫療機構中需要對服務對象進行診斷和評估，這項工作主要是指()。

A．社會工作者與醫生一起對病人的疾病和需要進行評估

B．社會工作者與家屬一起對病人的疾病和需要進行評估

C．社會工作者與病人及家屬一起對病人的心理社會狀況進行評估

D．社會工作者與病人及家屬一起對病人的疾病和需要進行評估

二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意至少有1個錯項。錯選。本題不得分；少選，所選的每個選項得0．5分)

61、“惠新兒童中心”是一家專門服務腦癱兒童的民辦機構，中心的社會工作者發現，大多數腦癱兒童的家庭存在以下問題：難以支付孩子的康復訓練費用，缺乏獨立生活能力的訓練，腦癱兒童的教育資源短缺，長期的照顧工作使這些兒童的父母身心疲憊，部分父母有不同程度的抑郁癥狀等。為幫助腦癱兒童及其家庭，社會工作者宜采取的介入措施有()。A．倡導和發掘社會資源幫助腦癱兒童及其家長

B．等待政府出臺相關政策，從根本上解決腦癱兒童群體的困難

C．建立腦癱兒童家長的支持網絡

D．通過輔導提升腦癱兒童父母應對問題的技巧

E．協調教育和醫療康復部門，使腦癱兒童得到應有的教育

62、沙盤游戲是兒童社會工作者的一種具體輔導方法，下列關于沙盤游戲的說法正確的包括()。

A．沙盤游戲最重要的設置是“童心”

B．沙盤游戲有助于兒童自由的表達內心的感受

C．在兒童操作沙盤的過程中，社會工作者要與兒童保持充分的語言交流

D．社會工作者要讓孩子明白可以選擇任何模具來做任何形式的創造

E．沙盤游戲治療需要有一定的主題

63、小瑩，12歲，患唇腭裂，性格內向，自卑。小瑩父母想給小瑩做手術，但手術周期長，費用高，給他們帶來很大的經濟和心理壓力。為了幫助小瑩，社會工作者可以提供的服務有()。

A．保護性服務

B．替代性服務 C．支持性服務

D．家庭服務

E．個案輔導

64、某社區位于城鄉結合部，環境條件差，服務措施不齊全，青少年課余時經常出入附近網吧或在街頭閑逛。針對上述情況，社會工作者可以開展的發展性青少年服務包括()。

A．增設青少年閑暇場所

B．開展青少年安全教育

C．舉辦青少年興趣小組活動

D．舉辦青少年課余補習班

E．聯合社區加強對網吧的管理

65、某機構為改善打工妹群體的生殖健康狀況，針對打工妹開展了一系列服務活動。從婦女社會工作角度來看，社會工作者可以展開的活動包括()。

A．為提高打工妹健康意識，開展生殖健康教育活動

B．為保障打工妹健康定期組織體檢并進行宮頸癌、乳腺癌篩查

C．為有需要的姐妹募捐，公布宮頸、乳腺癌篩查結果

D．為打工妹提供健康咨詢，開通“悄悄話”熱線 E．向打工妹發放預防艾滋病的宣傳手冊

66、某機構為實現“建設零家庭暴力社區”的目標，實施了干預項目。下列做法中對受暴婦女有幫助的有()。

A．開設婦女心理及法律咨詢熱線

B．建立受暴婦女支持小組

C．聯系媒體專訪受暴婦女

D．聯合公、檢、法、司、醫院等，倡導綜合于預

E．幫助受暴婦女尋找自身原因

67、小敏認為老公負責養家，照顧孩子是自己的責任。每當寶寶稍有不適，小敏就緊張，加上產后身體不適和睡眠不足，心情煩躁，向社會工作者求助。社會工作者接案后，開展的干預活動中體現了“婦女為本”理念的有()。

A．鼓勵小敏多關注自己的需要

B．鼓勵小敏參加產后媽媽支持性小組

C．推薦小敏參加”如何成為一個好母親”的講座

D．與小敏探討她關于“照顧孩子是母親的責任”的觀念形成的社會因素

E．建議小敏讓丈人承擔部分照顧孩子的責任 68、80歲的王老伯在人住福利院后遇到了不少麻煩，他好幾次走錯房間，引起其他老人的投訴，但是在參加興趣小組活動時，他卻能將諸葛亮的《前出師表》倒背如流。護理員對此很不理解，向社會工作者咨詢。下列對王伯伯的表現的解釋中，正確的有()。

A．因為年紀大了，所以王老伯的循環系統已經老化

B．雖然年紀大了，但王老伯對以前的知識可能還牢牢記得

C．因為年紀大了，王老伯在新環境里的認知能力下降

D．雖然年紀大了，但王老伯的自我表現欲仍然強烈

E．因為年紀大了，王老伯的社會角色不再變化

69、矯正社會工作是運用社會工作的理論、知識、方法和技術為罪犯及其家人提出相關的服務，使其消除犯罪心理，改正行為模式，適應社會牛活的一種相關的服務活動。根據這樣的定義，針對罪犯個人的，矯正社會工作的還包括()。

A．懲戒

B．補救

C．服務

D．替代

E．監管 70、15歲的小亮，因搶劫罪被判緩刑2年。矯正社會工作者了解到，小亮6歲時父母離異，隨母親生活。由于其父母拒絕承擔撫養責任，導致家庭經濟拮據。小亮上中學后染上網癮，母親為此經常打罵他，母子關系緊張，一次與母親爆發激烈沖突后，離家出走泡在網吧，后因無錢上網實施搶劫犯罪。針對小亮及其母親的上述情況，適合為他們開展的社會工作服務有()。

A．生活保障服務

B．法律授權服務

C．就業培訓服務

D．改善親子關系服務

E．認知及行為矯正服務

71、某省第一軍休所安置來自不同地區的40名軍休干部，他們政治覺悟高，并且有技術專長。離退休后有些人感到“無所事事”，有些人還封閉自己。鑒于此，軍休所的社會工作者組織軍休干部成立了志愿服務隊，他們有的擔任中小學大隊輔導員，有的成為社區環境監督員。通過服務，軍休干部們結交了新朋友，感到生活充實了。本案例中，社會工作的主要作用是協助退休干部()。

A．倡導和挖掘社會資源

B．實現社會角色轉變

C．維護自身合法權益

D．增強人際關系

E．發揮自身優勢服務社會

72、針對貧困流動兒童的失學問題，某社會工作服務機構在調查研究的基礎上啟動了“流動兒童助學計劃”，組織社會愛心人士與失學兒童結成幫扶對子；組織受助兒童成立互助小組，培養他們團結協作的能力；并就貧困流動兒童失學問題寫成調查報告，呼吁將義務教育中免除學雜費的政策惠及流動兒童。在本案例中，該機構采用的工作方法包括()。

A．個案工作

B．項目策劃

C．社會工作研究

D．小組工作

E．分層分類救助

73、小紅大學畢業后在外地找到一份收入不錯的工作。小紅的父母發現一直生活在身邊的女兒離開后，家庭生活一下子變了樣。根據家庭生命周期理論，小紅父母目前需要重點面對的任務是（）。

A．為子女獨立生括做準備

B．重新調整夫妻角色

C．學習把子女作為成人對待

D．促進子女獨立自主

E．適應不以子女為中心的角色要求

74、小徐兩年前到某大城市打工，經人介紹嫁給城郊結合部家庭比較寬裕的劉某。劉某一 天到晚游手好閑，很少回家，不管家務。兩人為此經常爭吵，因為小徐是外地人，婆婆整天數落她，還在孩子面前說她沒文化、吃閑飯、沒修養。小徐覺得委屈，自己沒本地戶口，又找不到合適工作，遠離故鄉，沒有朋友，常偷偷躲起來哭，經居委會介紹，小徐知道公益社會工作服務社為外來媳婦提供專業服務，于是向社會工作者傾訴苦惱。針對小徐的問題，下列社會工作服務中比較適合小徐需要的有()。

A．調適和改善夫妻關系

B．調適和改善婆媳關系

C．拓展社交圈子

D．提供臨時庇護服務

E．解決戶口問題

75、抗逆力理論認為，個體自身如果具備一定的保護性因素，當他面對生活逆境時，會直接產生()的能力。

A．自我平衡

B．社會連接

C．生活管理

D．自我實現

E．抗逆力啟動

76、大強和妻子八年前來到城市打工，將女兒留在農村老家由爺爺、奶奶照顧。一年前，夫婦倆將1 2歲的女兒接來同住，因他們忙于工作，很少與女兒溝通。最近半年，大強發現女兒數次逃學，學習成績不好。為此他狠狠打過女兒，卻沒用，妻子總是埋怨他，認為學校教學質量不好，讓他設法轉學。大強認為轉學不是問題所在，為此夫妻經常吵架。面對這個家庭中出現的問題，社會工作者適當的介入策略包括()。A．幫助女兒融入家庭，發展良好的親子互動關系

B．重新調整夫妻角色，形成夫妻的角色分工和規則

C．增進夫妻之間的溝通，提高他們的管教孩子的技巧

D．協助大強夫婦和學校老師溝通，希望老師給孩子更多的關心

E．聯系志愿者，幫助孩子提高學習成績

77、某老舊小區里居住的大多是老人和外來務工人員，雙方很少來往，關系冷漠。社會工作者組織外來務工青年成立“愛心志愿服務小組”，利用空閑時間照顧社區空巢老人。一段時間后，不僅空巢老人的生活質量得到改善，而且外來務工人員對社區的認同感也大為提高，社區關系日益融洽。本案例中，社會工作者主要采取的社區社會工作方法包括()。

A．資源整合

B．資源共享

C．資源流通

D．建立鄰居協助網絡

E．建立志愿者聯系網絡

78、某社區持續多年開展“社區文化大舞臺”活動，為擴大活動成效，社會工作者計劃對該活動進行評估。在評估中，社會工作者應做的工作包括()。

A．舉辦活動發布會，邀請媒體廣泛宣傳活動 B．組織座談會，聽取居民對活動的意見

C．設立光榮榜表彰積極參與活動的居民

D．設計問卷，收集居民對活動的評價

E．通過訪談，了解居民參加活動的感受

79、小李在某設區精神疾病康復日托中心開展社會工作服務，通過探討和觀察，小李發現精神疾病患者的家屬對患者理解不夠，無法提供有效照顧。為此，家屬對患者的病情反復感到無能為力，備感壓力。為此，小李計劃為患者家屬提供專業服務，其服務內容應包括()。

A．為家屬提供心理輔導，緩解他們的焦慮和困擾

B．舉辦各類有關精神疾病知識的講座，改善家屬對精神疾病的認同

C．幫助家屬掌握有關精神病患者的照顧和護理技巧

D．組織團體康樂活動，提高家屬的的社會適應能力

E．建立患者家屬之間的互助網絡，促進彼此間的支持

80、精神病患者老王經多年住院治療后出院，社會工作者小李去老王家探訪時，家屬抱怨說，老王回家后常常與家人發生矛盾，導致家庭關系緊張。這時，小李宜對老王家庭提供的輔導和支持性服務包括()

A．介紹老王家屬參加家庭互助小組

B．為老王全家開辦家庭支持小組 C．向老王家屬介紹照顧精神病患者的知識

D．聯系醫生為老王家屬講授精神疾病的知識

E．聯系家庭治療師對老王家庭進行輔導

答案:

第五篇：助理社會工作師專業技術工作總結

助理社會工作師專業技術工作總結

2008年1月,我順利從武漢理工大學網絡教育學院計算機專業畢業，相繼在攝影公司和商場從事服務和管理工作。2010年5月受聘于江濱街道，分配在下轄的永楠社區從事民政工作。2011年12月街道社區撤擴并后繼續在五馬街道安瀾社區負責民政事務至今。現對我這3年來的社區工作做一次全面總結：

社區民政工作涉及范圍廣，包括對轄區內的民間組織管理、各類優撫對象安置、各類困難家庭的救助、基層政權和建設、轄區地名審核和普查、各類慈善工作、人武工作和老齡工作等。因此，來社區辦事的群眾有不同的年齡段、不同的家庭情況、不同的社會背景，產生不同的群眾需求。

對于來社區辦事的居民我們要有正確的接待態度,不能受群眾的言語和情緒影響，去繁化簡理出他們來訪的主要目的。尊重和聆聽是最便捷的方法,對于語言表達有欠缺的居民要有耐心或是從他人轉述了解,記錄的信息資料不足以分晰和預估的，應主動提問了解更詳細的情況。

要從居民的角度來分晰他們的現況,更容易找出產生目前需求的原因.告知相應政策法規,如果受理的,應預估或承諾所需經辦時間,所需的相關材料和流程途徑.如果條件尚不滿足無法受理的,應告知所缺時效條件或可通過其他部門咨詢受理.做到正確的評估和合理的計劃才能讓居民對這次會淡的結果滿意,避免在利益關系上發生不必要的爭議.在經辦社會救助時遇到最多的一個問題就是:為什么別人可以,我就不能享受?這是居民的一種對比性需求,我們沒必要致疑他們提出的可比性,因為無從核實他們所例舉的情況.要充份了解這類居民各方面的詳細信息,把他們當作個案來分晰.如果肓目從居民的背景和需求來判斷是否符合救助標準:有可能忽略居民的實際困難, 不給予應有的救助,會被認為故意在為難居民;也有可能因審核不到位,成為其他居民的類比對象.在經辦社會救助時遇到最難的一個問題就是: 困難情況的突發性和所需材料時效應著重哪方面考慮.常有困難群眾所提供的材料在政策上未滿足時效條件或因困難突發,沒刻意保留相關材料.在實際上生活已面臨困難,急需救助緩解困境.對于這類居民的救助需求,應著重核實他們直接致困的主要原因,優先考慮現階段在困難的程度上是否已達到救助標準,給予相應的救助.2011年12月街道社區撤擴并后,轄區居民的數量成倍增加,各部門下放社區代表的事項也應接不暇.對于社區各項工作來說是一種新的挑戰.權限雖已下放,同時存在幾個問題需要解決:1.需社區核實的信息,是否在社區權限內可直接經辦.2.各類下放事項的政策性文件未到位或無法直接聯系權限下放部門進行咨詢.3.未做充份的告知,居民了解的信息不全,導致各部門來回跑,浪費時間和精力.也是被居民稱為小鬼難纏現象產生的幾類主要原因.這就要求我們在承諾辦理的時間上預估更準確,即辦事項的核實上更精準.在社區層面內做到準確記錄、詳盡告知、及時結案才能應對各項新工作。

隨著第十二屆全國人民代表大會的閉幕，各項新的利民惠民政策推出，政府各級部門將會落實更多的民生工程，切實保障群眾基本權利，提高生活水平。社區做為最貼近居民群眾，服務大眾的基層部門，社區工作更應該注重溝通、互動、換位思考和守信，要有專業的操守來接納、尊重和平等的對待每一位來訪的居民，體現以民為本、為民解困、為民服務的和諧發展理念。

五馬街道安瀾社區 民政事務：任君游 2013年3月27日