第一篇：禮儀形象是個體形象的外在表現形式之一

禮儀形象是個體形象的外在表現形式之一，禮儀形象的高低往往反映出一個人教養、素質的高低。維系人們正常交往的紐帶前先就是禮儀形象。在人際交往中，其外在的形態、容貌、著裝、舉止等始終是一種信息，在不知不覺中已經傳給了對方，這些信息無疑會或好或壞地影響交際活動的全過程。行為心理學家曾做過一個實驗，證明了人們接觸的頭四分鐘是形成人們知覺的至關重要的時間區域。這四分鐘的知覺如何，會一有影響到以后交往的一個相當長的時期，甚至影響交往的全過程。這種知覺效應，心理學上叫“暈輪效應”。應該說，在高度開放的信息時代，在瞬息萬變的市場經濟條件下，注意你給人的第一印象是相當重要的。也許你正在謀求一份工作，也許你正代表公司與對方談一筆生意，總之，這其中的第一印象都會成為或成功或失敗的一個潛在因素。

當然，由于人們的印象形成過程始于通過感官察覺對方，受主觀認識能力和客觀復雜性的限制，主客觀不可能總是完全一致的，這樣就會出現大量不準確的，甚至虛假、錯誤的印象。這就要求人們自覺地加強修養，有效地運用禮儀規范，準確地表現自我。整潔大方的個人儀表，得體的言談，高雅的舉止，良好的氣質風度，必定會給對方留下深刻而又美好的印象，從而引導對方對個人的尊重，或對自己所代表的組織的尊重與信任，最終達到社交的目的。

由于個體在社會生活中所扮演的角色的層次性和豐富性，個體禮儀形象也呈現出豐富性的特點，個體禮儀形象塑造也包含豐富的內容，主要包括以下方面。

（1）個人日常生活禮儀。主要包括言談、舉止、服飾等方面的禮儀要求。（2）家庭禮儀。禮儀在家庭及親友交往范圍內的運用是家庭禮儀，它包括家庭稱謂、問候、祝賀與慶賀、贈禮、家宴及家庭應酬等禮儀規范。（3）社交禮儀。從家庭走向社會，進行社會交往，是禮儀行為向大社會的拓展。社交禮儀通常包

括見面與介紹的禮儀；拜訪與接待的禮儀；交談與交往的禮儀；宴請與饋贈的禮儀；舞會與沙龍的禮儀；社交禁忌等等。（4）公務禮儀。公務禮儀是人們在公務活動過程中所應遵循的禮儀規范。它存在著自身的特殊性。在禮儀的一般原則指導下，把握公務活動過程中特殊的禮儀規范，可以提高公務活動的效率和成功率。公務禮儀通常包括工作禮儀，如工作匯報、辦公室禮儀等等；會議禮儀；公文禮儀；公務迎送禮儀等。（5）禮儀文書。禮儀文書是人們在日常交往過程中，用書信和其他文字方式表達情感的禮儀形式。通過禮儀義書，可以達到彼此交流思想、互通信息、加深友誼的目的。常用的禮儀文書有：禮儀書信，如邀請信、賀信、感謝信等；禮儀電報；請柬；名片；賀年片；題詞；訃告；唁電；碑文，等等。（6）商務禮儀。商務禮儀與一般的人際交往禮儀不同，它體現在商務活動的各個環節之中。對于商業企業來說，從商品采購到銷售，從商品銷售到售后服務等，每一個環節都與本企業的形象息息相關。因此，商業企業及其每一個成員，如果能夠時時按照商務禮儀的要求去開展工作，這對塑造商業企業的良好形象，促進商品銷售，將會起極其重要的作用。商務禮儀主要包括柜臺待客禮儀、商務洽談禮儀、推銷禮儀、商業儀式等等。（7）習俗禮儀。不同的國家、不同的民族存在著不同的風俗習慣。充分了解這些風俗習慣，并在社交往來中自覺尊重這些風俗習慣，有助于促進交往的成功。習俗禮儀的內容主要包括日常生活禮俗、歲時節令禮俗、人生禮俗（如婚嫁禮俗和喪葬禮俗〕等。

第二篇：企業文化外在表現形式

企業文化外在表現形式

文化包含了由企業員工所共有的觀念、價值取向以及行為等表現形式。

這些外在表現形式以及傳統可能與政治、經濟或社會習俗有關，它們可能是圍繞客戶與員工的關系，社會地位，職業道德，坦率程度，個人與集體的關系以及工作方法而定的。或者，在一個生產制造的環境之中，可以通過工廠工人與銷售人員間的縫隙體現出來。在一個文化環境中盛行的注重行動和“預備，瞄準，開火”的決策形式可能會與另一個方化環境中的“分析無力”的形式形成對照。其次它還體現在用餐和著裝方面。

許多外在表現形式已深深地融入了人們的習慣，以致企業員工可能并非總能意識到它們，或總能把它們說清楚。

★企業要重視文化塑造

實達集團董事長兼總裁、全國十大杰出青年葉龍認為，現在已是要在企業文化方面費點心思的時候了，這是關系到所有人的事。

企業文化是什么？葉龍認為，是一個企業團隊在經營過程中體現出來的一種文化，可以分成四個層面。首先是表層的，即物質上的，這也是最可變的部分；其次是淺層的，即行為文化；第三層是中層文化，即制度文化；最后是深層文化，即精神文化，這是精髓部分，也是變化最小的部分。現代企業的核心競爭力、技術創新，可以模仿，但文化沒法模仿。企業文化的功能是間接的，但對企業長遠發展的影響卻是巨大的。現在的企業文化與傳統不同，但過去的文化所起的作用應該珍惜，而未來必須由新的文化來引導。

葉龍提出，中國人的文化強調人與人之間的和諧，作為企業的文化，只是大文化的一小部分，脫離不了大文化的范疇。談企業文化，應該從人與人、組織與組織、組織與人、組織與企業、企業與社會這個范疇切入：首先是宗旨、精神、理念；其次是經營、研發、工作上的文化；第三是個人層面上，做人做事的規范，人在社會中的規范。

對創新，葉龍認為這是每個企業的特點。世界每天都在發生變化，主旋律一個是資本市場，一個是如何創新。應該跳出原有的思維框框，考慮到團體、氛圍和土壤等因素，找出企業文化的特點，最核心的是提出一個精神文化理念它不是空中樓閣，要有可操作的東西，與人力資源管理結合，強勢推動，起到引導企業向前發展的作用。

葉龍同時認為，要有好的精神理念，要有好的管理規范，相輔相成。講創新，鼓勵創新，但創新可能失敗，可能很長時間出不了成績，這同樣需要制度保障。有了精神，有了制度，還需要培養每一個人自覺維護的意識，要能讓外人一眼就感受到這是一個非成功不可的團體。

★現代企業靈魂是什麼？

現代企業靈魂

企業文化＝唱歌跳舞？

企業文化這個名詞，對于許多人來說并不陌生。改革開放后，類似“ＸＸ文化”的提法在眾多企業中曾經風行一時，而對企業文化的理解也是千差萬別：

有人說，企業文化就是在企業內搞的各種文體活動，比如打打球、唱唱歌、跳跳舞什么的；

有人說，企業文化就是企業形象設計，“ＣＩ戰略”；

也有人說，企業文化就是企業自己辦廠刊廠報，為職工提供一個文化園地?

從現在的觀點來看，這些說法不能說不對，但都不夠全面。準確地說，企業文化是企業在長期生產經營過程中形成的價值觀念、經營思想、群體意識和行為規范的一種綜合體。它內在地產生于企業自身，得到全體管理者和員工的認同與維護，并隨著企業的發展而日益強化，最終成為企業進步取之不盡、用之不竭的精神源泉。

企業文化的性質，決定了其外在表現十分廣泛，基本上涵蓋了企業的企業精神、經營戰略、經營宗旨、人才觀念、指導思想、質量意識、質量方針、人際關系、職工教育等各個方面，其中最主要是講求經營之道、培養企業精神和塑造企業形象。

講求經營之道是企業文化的基本內容。企業歸根結底是經濟主體，搞好經營才是企業最根本的東西。因此，一個企業的企業文化首先要求企業要按經濟規律來確立經營活動的宗旨、方針、目標和戰略。深圳華為集團在集中反映本企業文化的《華為公司基本法》中，開宗明義地指出：華為的追求是在電子信息領域實現顧客的夢想，并依靠點點滴滴鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級領先企業。

培養企業精神是企業文化的核心成分。它要求企業在經營管理的實踐中培育能表現本企業精神風貌、激勵職工奮發向上的群體意識，并以此引導職工樹立正確的價值觀念，強化職業道德。廣州五羊本田摩托公司經過反復醞釀和提煉，制訂了“聚五羊靈氣，取本田精髓，創世界一流”的企業精神，使企業獲得了強大的發展動力。

塑造企業形象是企業文化的外在表現。指的是企業通過多種方式規范企業行為，樹立企業的產品信譽以及在公益事業等方面的形象。在科龍集團的文化綱領中，就詳細闡明了包括人的形象、事的形象和物的形象在內的企業形象策略。

★什么是企業文化的載體？

什么是企業文化的載體？ 它在企業和企業文化中處于什么地位？

企業文化不是無源之水、無本之木，它必需通過一定的物質實體和手段，在生產經營實踐中表現出來。這種物質實體和手段，我們可稱它為企業文化的載體。企業文化載體是企業文化的表層現象，它不等于企業文化。關于企業文化載體的種類，可謂五花八門。像企業的文化室、俱樂部、電影院、圖書館、各種協會、研究會、企業刊物、企業服等等，都是企業文化的載體。還有另一種企業文化載體，例如，廠慶活動、文體活動、文藝晚會、軍訓、廣播操、表彰會等等。

企業文化載體在企業文化建設中具有舉足輕重的作用，有時候，對一些企業來說，企業文化建設就是不那么深入，但若抓好了企業文化載體建設，企業也會獲得很好的經濟效益和社會效益。因此，有些企業家和學者就認為，企業文化的載體建設，就是企業文化。當然，這是否正確，還有待于商榷。

企業文化載體是企業文化的重要組成部分。由于生存和競爭的需要，我國有越來越多的企業，開始重視企業文化的載體，甚至有的企業就提出了“文體活動是顯示企業文化的標志”的觀點。并非常重視企業文化載體的建設。例如，勝利油田石化公司就是這樣的。該公司現有職工２９００多人，有兩個燈光籃球場，一個標準４００米田徑運動場，一個能容納１２００多人的職工俱樂部。為了讓文體活動搞得有聲有色，提高其檔次，該公司廣開門路，招聘體育人才３０多名，文藝人才６名，形成了一支具有專業水平的文體骨干隊伍。為鼓勵優秀人才脫穎而出，該公司在職工大會上宣布，凡在油田運動會上獲第一名的獲１０００元，晉升一級工資；破油田紀錄的獎２０００元，晉升一級工資。該公司幾年來蓬勃發展的文體活動，給企業帶來了很多好處，全體職工出勤率在９５％以上，促進了煉油生產的發展，完成了原油加工任務。

優秀的企業文化必有很好的企業文化載體，它們會給企業帶來很好的經濟和社會效益。但不那么深入的企業文化，卻有很好的企業文化載體，企業也會獲得很好的經濟和社會效益。這是因為，一方面，優秀的企業文化和很好的企業文化載體，其目的，都是為了增強企業凝聚力和戰斗力，提高職工生產積極性。能使職工做到這些，對企業來說，基本上就達到了目的。另一方面，與企業的經營性質也有關系。例如，安全生產對供電企業來

說顯得尤其重要。因此，供電企業文化建設往往重點放在載體建設上，即將安全教育寓于各種各樣的文體活動中，這即能培養出很好的企業精神，又能使企業做到安全生產。

第三篇：外在形象英文演講稿

External image

hello,everyone,Today I want to talk something about external images with you.when you hear the topic,don’t you want to ask the question“what is external image？why it is so important?how to improve it?”now, I will give you the answer one by one.External image to put it simply,it just refer to one’s outside and appearance.some of you may say:“nothing in the world is more beautiful than a kind heart.I am beautiful because of my beautiful soul.so it’s unnecessary to care about my external image.”yaeh, you are right,a beautiful soul is sure important.but if there is someone who know your kind heart,your beautiful soul at first sight?suppose that you are looking for a job,will the interviewer say:“you are allowed to work there for a few days,I want to know your internal qualities.”?every one knows that it is impossible,it just because they can’t know you very well for such a short time.so it is also important to care about our external images.And as far as I concerned,we should improve our external images frome the following 4 aspects.First,we should learn to make up.as we all know,“the love for beauty is common to all man.”in Japan,almost everyone make up before they are out.it just because a beautiful appearance not only increase their confidence but also show their respect for others.Second,we should try to wear high-heeled shoes.it will make you look taller ,what’s more,it will improve your temperament.but not all of us can walk very well with the high-heeled shoes,so,please practice

more.always remember this sentence “I’d rather lose face on my campus than in a company.”

Third,please pay much more attention to your dressing at any time.we should know how to match clothes.a well dressed girl will be more attractive than a ragged women.of course,I am not encourage you to persue famouse brands or buy expensive clothes,after all,we are not independent in economic now.suit yourself is ok.The last one,we should pay attention to our speeches and behaviors.a man who know how to speak always win others’appreciate.At last,I want to share these sentences with you.external image is like a resume,internal quality is like your ability,only your resume get others’appreciate can you have the chance to show your ability.That’s all thank you.

第四篇：警察形象是指以警察的內在形象為基礎

“警察形象是指以警察的內在形象為基礎，通過各種職能活動表現出來，并為公眾主觀感知的總體印象”。警察形象代表著黨和政府以及公安機關的形象，是關乎公安事業名譽和聲望的生命線。因此，加強警察形象的塑造至關重要。

第五篇：職場社交 外在形象很重要

以下是小編為大家收集的求職禮儀常識，僅供參考!

服飾和化妝

服飾在交際禮儀活動中的作用是不容忽視的。服飾一般包括服裝、領帶、帽子、手提包、項鏈等。交際禮節，僅僅只限于行為的彬彬有禮是遠遠不夠的，還要講究服飾禮節，在不同的場合著以不同的服飾，會給人留下良好的印象。服裝能夠反映出人的內在追求、風貌、風度、氣質。

“人看衣衫，馬看鞍”。如果你能配上款式得體的服裝，則顯得高雅文明。反之，穿著馬虎，衣冠不整，就會使人產生反感。

人的體型千差萬別，所以同一件服裝穿在不同體型的人身上，效果是截然不同的。

身高而瘦的人，應選用面料稍厚一點的服裝，這樣會顯得比較豐滿、精神，并要避免顏色暗深的收縮色。

身材肥胖者，服裝的面料不能太厚或者太薄，應選用厚薄適中、輕柔而挺括的面料服裝，并忌穿大花、橫條紋、大方格圖案的服裝，否則體型會更顯得橫寬。對身材肥胖的女士，不應選用皺褶的面料做衣服，不適合穿無袖短衫或連衣裙，最好不穿百褶裙、喇叭裙，西服裙較適宜。

穿衣服必須注意場合，不然，本來很美的服裝，也會因其場合不適而大為遜色，甚至使人反感。

在公共場合不能空針織內衣、緊身內衣或睡衣、睡袍。女士穿下擺窄或長度在膝蓋以上的短裙時，切勿在人前把腿架起來。

服裝色彩的適當搭配，能使人通過錯覺而產生美感。如淺色的擴張作用，能使人顯得胖;而深色有收縮作用，能使人顯得瘦。

服裝色彩與膚色也有關系，如黃皮膚的人應避免藍紫、朱紅等顏色，因為這類顏色與皮膚的對比度強，會使皮膚顯得更黃。皮膚黑的人不宜選用黑、深褐、大紅等顏色;臉色紅的人應避免綠色，而白色幾乎適合于任何人。沒有不美的顏色，只有不美的搭配，服裝色彩的搭配是有一定審美要求的。所以，在選擇服裝顏色時，應根據自身的特點加以選擇。色彩和諧的服裝能使人在公眾面前反映出自己的心理追求和精神風貌。

襯衫和領帶的色澤協調將給人以美感。一般來說，白色的、淺色的條子或方格面料的襯衫適合配穿西裝。穿著粗花呢或隨便一些的外套服裝，襯衫花紋可以粗獷一些。正式場合要求系好領帶，而非正式場合下系領帶也算失禮。穿西服一定要佩戴領帶，因為領帶是西裝的一個組成部分，對西裝的美觀起著重要的點綴作用。凡穿硬領襯衣參加正式活動必須系好領帶。穿針織套頭高領衫或翻領衫不宜系領帶。

領帶是西服的重要組成部分，花色品種很多，它要求與相宜的西服配套，包括襯衣的合理選擇。如上衣為鮮艷的格呢，領帶就應避免條紋或大花，以純粹的小花圖案為宜;如上衣是粗格呢，領帶的顏色則應與格子圖案的某一種色調和諧。一般來講，有圖案的領帶宜于配上素色無花紋的襯衣。

一般來說，鞋子的顏色應該與衣服的顏色相襯，一般場合應著素雅端莊、體面大方的黑色皮鞋。穿花俏衣服時不宜穿黑鞋子。出席壽婚葬祭時，即使外衣和領帶可以從略，但鞋子就不能是茶棕色而應是黑色的，這是我國社交的一種禮節。

襪子具有銜接褲子和鞋子的作用，應與褲、鞋協調。黑色皮鞋應配深色襪子。穩重的西裝長褲和明亮的黑色鞋子，如果配上不協調的花俏顏色的襪子或有花紋的襪子，那就會使人產生雜亂、失調的感覺。男士為避免在坐下時露出腿毛，應穿黑色或深藍色的不透明的中長筒襪。女士襪子的色彩可適度鮮艷，若參加莊重的社交活動就應穿素色的長筒襪，避免露出腿部肌膚，而且夏天不可光腳穿涼鞋。

金銀、珍珠、寶石制作的項鏈、耳環、戒指、鐲頭等飾物對女性來說很重要。它可使人展現出高雅、華貴的豐姿，只要適合自己的身份和活動場所的要求，均有助于贏得公眾的好感。

一身入時的時裝，再配上得體的其他飾物，能起到畫龍點睛的作用，如帽、圍巾、手帕、腰帶、胸飾、眼鏡、手提包等。

圍巾和帽子對服裝的整體影響很大，在冬季用于點綴色彩尤為重要。如果衣服顏色較暗淡，則圍巾與帽子的顏色可鮮艷一些。若衣服較鮮艷，佩戴的圍巾與帽子就要素雅一些。男士在任何時候不應在室內戴手套、帽子。

手提包一般要求與服裝配套。同時還要根據季節選擇，如夏季拎包應小巧，顯得輕松爽快。

手帕也是裝飾物。在西服左胸上口袋里插上一定形狀的手帕，可令人平添風采。發

式是儀容的重要組成部分，是自然美和修飾美與人體的結合。

發型要根據臉型選擇，人的臉型有多種形狀，橢圓型較為完美，其他臉型皆需要用適當的發型來嬌正。如臉型呈方型的女士可用雙花式卷發遮去兩側過寬的額角，若是長臉可用劉海遮去發際線高的部分。體型較為矮胖的可以梳盤辮或挽髻，因為這樣能使人看上去增長了脖頸而提高了身高的感覺。若是脖頸又細又長，則應選擇披肩式發型。男士的頭發兩側不宜過耳或遮耳。后面的頭發不能長及衣領，還要不留大鬢角，不留長發或蓬松發，也不宜用重味發乳。

天生麗質的人畢竟是少數，而且歲月不饒人。俗話說：“三分容貌、七分打扮”。自然美給人以樸素、純真的美感，而美容美卻有鏡上添花、風彩照人的魅力。美容不僅指涂脂抹粉，更重要的是藝術造型。美容首先應符合自己的身份、年齡和職業，其次根據自己的性格、氣質、交際場合來選擇科學的美容法。女性的化妝，目的是給人以清潔、健康、漂亮的印象。以下幾點須注意：

粉底霜，洗臉后在臉上抹一種比自己膚色稍淺的粉底霜，使臉色增加一層光澤。眼睛涂抹一層薄薄的眼黛，一般以灰色較好，若是戴眼睛的，可以稍濃一些。一般情況不必畫眼線。年輕人嘴唇宜用鮮色的口紅，隨著年齡的增長，顏色宜改用淺色系列或褐色系列。

整個人的化妝與衣飾裝扮顏色要協調。一般來說，如果眼的化妝是藍色系列的話，口紅應用粉紅色的;若用綠色或褐色系列的，則用橙色口紅。日間化妝淡雅為宜，衣間可稍濃艷。

用香水時一般不應把它直接涂在肌膚上，香水用量不能過多，幽幽清香為佳。

男性應經常修面，剪鼻毛，整理發式，給人一種瀟灑雄健、健康向上的感覺。