第一篇：儀表禮儀：外在的禮儀額外重要（精選）

面試高潮又來了。除了做好專業的知識準備，心理準備也是很必要的，拿捏好“自信”的分寸，把握好“智慧”的尺度，在剛見面的10分鐘給考官留下完美印象。

案例

在一個非常嚴肅的面試場合，susan正在緊張地做著準備。這個面試會綜合考評一個人的人際關系、溝通技巧、職業素養，最強調的是客服方面的能力。在 susan之前，的確有一個漂亮姑娘給了她很大的挑戰，那姑娘非常智敏，但是表現并不好，她語言不多，而且身體語言一點也沒為她加分。她握手時只用指尖輕輕一握，和面試考官基本沒有眼神交流。細節之處似乎流露出一些傲慢，感覺對面試大局充分把握。相比之下，susan在面試時身體語言就很適度而且豐富，她表現得很謙虛，這一點，讓她在面試中大占優勢。

肢體語言abc

溝通方面的專家說，在面試中常常被人們提到的非語言交流，90%指的是我們的肢體語言。肢體語言是和我們平時說的語言相獨立的一種溝通形式，它伴隨著我們 “說話”的同時產生，來自于面部表情、眼神接觸、手勢、站立姿勢和態度，大多數情況下，它是潛意識的。總的來說，肢體語言的細微差別是非常復雜的，但是有些普通的肢體語言符號甚至能抵得上一大堆話。

握手

握手比說“您好”，或者“很高興見到您”之類的泛泛問候更有意義。最重要的是，握手的時候一定要手掌和手掌相接觸，這比用力去握手更重要。手掌相觸的握手方式讓人覺得誠懇而且心胸開闊，和這樣的人打交道會覺得很放心，沒有威脅。

susan面試時，自然地用掌心相觸的握手方式，力度也比較適中，這一點就已經比她的競爭對手更得人心。

需要注意的是，用力過猛的握手，表示缺乏安全感，想用這種方式得到一些安慰;手心向下的握手，是表達統治欲的握手;用左手包住握手者的手腕部，表現統治欲強;用左手包住握手者的指尖部，表現出給予安撫或者支持的態度。

同步性

當兩個人在交流時，肢體語言會有一些類似于“鏡像效應”的反應，一個人的肢體語言感染著另一個人，使得兩個人的動作有相似之處，這就叫做“同步性”，這表明這兩個正在交流的人同時進入了同一種虛設情境。如果面試的人對主考官的一些行為動作完全不在意，可能是因為過于緊張，放不開。但是夸張的模仿也會讓對方反感，這個尺度要拿捏好。

面試的時候要充分留意考官的肢體語言，思考問題的時候不能死盯著一個角落或者一個物體，考官需要你對他的反應做出回應，并達成默契。比如對方已經在看表，或者顯得有點煩躁時，要注意回答問題的時間限制或者看看是否跑題了。

姿勢

一個人的姿勢往往會反映出“統治”或者“服從”的姿態。喜歡兩手背在身后而且挺得筆直的人，統治欲較強，不容易接近，如果彎腰駝背，則反映這個人的不安全感或者害羞。

面試的場合，需要自己有自信心，伸展腰背，下頜略收，兩只手很自然地垂放或者相合。很自然地運用手勢，但是注意不要玩弄手指，這樣可能會暴露你的不自信、不確定和緊張。非常值得注意的是，如果和很多人同時接受面試，一定要表現出適當的謙虛，縱然在競爭的平臺上，也應該表現得有個人素養，不要亂了方寸，對提出的問題或者布置的任務過于“爭先恐后”。

眼神接觸

因為文化的差異，眼神接觸的意義有很大不同。但是在現代社會，工作面試已經是對女人和男人同臺競爭的認同。在面試場合，人們一般認為不躲閃而且自然的眼神交流能表達一個人的誠懇和坦率。眼神交流是肢體語言中很有力量的一種，直接表達情緒或者態度。在不回避面試考官的眼神的同時，也注意不要直勾勾地盯著對方看，在諸位考官的眼神碰撞之間游離也是很有技巧的。眼神迅速轉移也是不禮貌的，往往說明你對對方問題的忽略，這一點可不能大意，尤其是主考官提問的時候。

玩弄頭發

面試的時候玩弄頭發是很不合適的，如果你完全是下意識的，自己毫無察覺，那也要注意照鏡子練習時要改掉這個毛病。對于考官而言，看見你一邊回答問題，一邊用食指鉤住耳畔的長發來回旋轉，這可能是你對自己的思維充分不自信或者正在彷徨躊躇的表現，面試考官會認為你不夠果敢，拿不定主義。如果你用手背把耳邊的頭發撩到背后，大多數人會認為你有點搔首弄姿，是因為緊張或者有絲絲賣弄風情之嫌。如果考官有男有女，你可能不會得太高分。

頭發梳理整齊，感覺打理得很好，不遮眼睛，也不會遮住半張臉，至少給人很清新的感覺，這也就不會讓你時不時有撩動頭發的打算了。

肢體語言為你加分

仔細想想你的一天，你都是怎么做的。也許你是個比較友善的人，但是你從不和別人發生眼神交流，徑直走進你的辦公室，那么你的同事會覺得你并不好親近。

無論是早上、午歇、下午茶或者下班開車的時候，都問問自己，“今天我笑了嗎?”“我是否和大家有合適的眼神交流?”一旦你開始意識到管理肢體語言的重要性，你將會受益終身。

那么，怎樣利用別人的肢體語言來幫助自己呢?記住關鍵的一點，相信直覺，分析有時候并不一定準確。

要提醒你的是，肢體語言并不像默片時代那樣能表達全部，無論如何，不要忘了語言本身的價值，面試，是這兩種語言綜合能力的一種考核。

第二篇：05儀表禮儀

05儀表禮儀

工作生活儀表堂堂賞心悅目美容增高謙謙君子窈窕淑女

美的心靈美的儀表美的語言美的服飾美的風格表里如一

徒有其表說的就是儀表不修飾 修飾不規范說到一個人的時候形成對儀表的概念比方說

張老師 我覺得您的儀表比較好；

儀表者外觀也

人的儀表有兩個部分構成1、靜態的高矮胖瘦不會有突變 男女老人家孩子 胖就是胖 瘦就是瘦胡子 頭發長脫發短黑的還是白的2、動態的舉止和表情 一個人很木 表情呆板呆滯活潑大方 善于和別人互動自助餐小姑娘數數怕混飯一個兩個三個你數雞呢？ 這個叫指教指教 講課空指不能實指 有教訓之嫌和侮辱之意； 掌心向上手指并攏一位兩位三位；從上往下翻不是從下往上；

儀表禮儀應把握的三個規則：

1、整潔：做人做事整潔不然麻煩；男同志很講究頭皮屑不斷、胡子、手指伸出來油泥東方

不敗、跟垃圾箱一樣味道濃厚你會對他有好的看法嗎？

2、自然：矯揉造作，有個女的客戶，第一次見面，喜歡注意人的輪廓和造型，你看我的樣

子跟上次是不是不太一樣？你看我那不太一樣，我把眉毛給剃了，我就覺得臉上少點什么東西，女同志頭發最短不能為零；自然；

3、互動：你的美化和修飾被交往對象接受；到一家企業接待禮儀，我們是窗口部門，我說

你們別的問題沒有就是不太會笑，不大方互動，一、歡迎的時候你得看著我銀行、酒店、餐廳歡迎你得看著我，看我一眼，咱也是個活物啊，二、女孩子不大方缺少訓練，不會笑，笑二分之一用手擋 該哪個手帕古裝戲，幫那人找感覺的笑；徐志摩說了：“最是那一低頭的嬌羞，像一朵水蓮花一樣，不勝的溫柔。”工作場合你不是賣笑你是服務你就得大方點、職業化微笑 要求露出六顆牙齒；張老師是不是上邊三個、下邊三個那不可能那是流氓兔啊 你嘴巴三缺一啊 實際上是讓你露出上面的六顆牙齒 回去照鏡子試一下、上齒只要不是畸形 漏六顆牙齒就是自然而然的；解剖學叫笑肌拉動 照相時說茄子、田

七、上下各漏六個牙花子出來了 你是恐怖主義 你讓人家愛做惡夢

儀表儀態需要注意的要點是什么？

1、注意容貌的修飾儀容 寫紙上好看說出來有點不中聽 看一個人的面部 章子怡李冰

冰 趙薇張曼玉我們說人好看不好看是從臉蛋上看出來的 我們肯定不說章子怡長的最好看的是小腳指頭趙薇長的最好看的是大拇哥 好看不好看就是將的容貌 就是臉部這一塊主要修飾要點：一 發型 整潔、款式適合自己 常洗和常理 重要場合男同志不能剃光 前發不靠頭 側發不掩耳 后發不及領 白襯衫容易臟 女同志不要自然而然的披散過肩規范上班 編起辮子 用長發把它收起來飄逸的長發極富有女人的魅力 年輕女人的標志你一甩沒準把后面的某個兄弟就摔暈了 不正當競爭手段 搔首弄姿 長度適合自己 莊重保守 你打扮的比你的服務對象還漂亮誰伺候誰啊 不能過分時尚

面部除了整潔之外 多余的毛發 處理掉就是個毛毛沒有特殊的需要不要留胡子 養成每日剃須的習慣 三天打漁兩天曬網 給人蓬頭垢面之感 上了年紀的注意鼻孔 注意耳朵 男人鼻毛長出鼻孔之外 及其破壞革命形象 往你的旁邊一站耳朵里一撮毛隨風飄搖 鼻子毛上面上面還有個 珠珠口部無異味無異物 看人的時候 是鼻眼三角區吃完飯之后要及時的刷牙及時的照照鏡子 一說話發現你的嘴巴桃紅柳綠這個牙縫里一根韭菜 那邊半個蝦米皮特別是搞服務接待 高社交 工作的不要吃帶有過分刺激性氣溫的食物蔥姜蒜 那家伙 吃了之后 五六個小時之內你就是蔥 那蒜雖然沒蔥厲害但是它的后勁比較足后勁最足的是韭菜 它可持續發揮 今晚上你吃的韭菜餡的餃子 明天上午 打一個嗝還能把敵人放倒 有良好的教養 你到公眾場合就不要讓人家受折磨手部油泥不敗 ；

2、要注意化妝

化妝是女人的事化妝是年輕姑娘的事不一定 關鍵你對化妝怎么理解 使用化妝品進行自我修飾 男人 女人 小孩 老人 化妝品有這么幾類：一 美容 唇彩 胭脂 指甲油 睫毛膏 張老師上臺支持也用啊 有的同志理解化妝就是美容 二 美發洗頭發 剪頭發 理頭發 梳頭發 燙頭發 染頭發 做頭發 美發也是一種化妝 除非你天生沒有 三 護膚品 小時候用大寶 脂粉油水蜜乳膏 養顏的 祛斑的 除皺的 防曬的 四 除味的 香水 香粉爽口液以上四種你用了一種 你就是化妝

化妝的基本禮儀

第一：化妝要自然 不是上電視 不是去舞臺表演 既然咱化了妝 就得讓弟兄們知道咱化了妝 不然咱干嘛 化妝 涂香水 有人下手比較狠 像使用敵殺死 咳~把自己搞的像蚊香一樣 可以蒙死耗子，讓人懷疑 此人必有狐臭，清水出芙蓉，天然去雕飾；

第二：化妝要協調 香水老公從香港買的合成香型 洗面奶專賣店買的茉莉香型 洗頭膏超市挑的菊花香型 爽口水街上認領的不知道香型 加到一塊菜園子香型 它竄味了 色彩協調 甲彩的顏色 最好跟唇彩是一個顏色 腳趾甲也涂了 那跟腳趾甲上也是一個顏色 有同志一看就是到沒文化 他瞎整 嘴巴上黑的手指甲是綠的腳趾頭是藍的 妖怪 你要跟你的服飾協調唇彩和圍巾的顏色是一樣的第三：換化妝要避人 化妝收拾自己不要當眾表演 化妝是一種個人隱私行為 上班開會沒事等公車呢拿出小鏡子 倒持自己噓噓噓~當窗理云鬢，對鏡貼花黃，其實她是不太注重自己的禮儀，一個聰明的女同志在男朋友或老公面前都不化妝，距離產生美感 在那家伙面前 旁無遮攔的收拾自己 你被他發現你漂亮起來的秘密 你的美會打折的 他心里會說原來如此啊該見外 還要見外距離產生美

3、要注意舉止

古人云，腹有詩書氣自華；一個人的舉止反映的實際上教養、風度和魅力的問題，什么事風度，風度就是一個人的優雅的舉止，魅力就是一個人的美妙的自然的造型，看人這個人很有風度很有魅力，為什么他大氣他自然，他耐人尋味 站有站相做有坐相譬如如果你是女士你穿的裙子你就得避免三個不美妙的造型，雙腿叉開而站，那叫圓規 做的時候并攏否則會出現嚴重的技術性問題走光 不能當眾蹲下來的 要玩不得以蹲 要采用 跪或者背對別人；

舉止的三個要點：

第一個：美觀立似松 坐似鈡 行似風 約定俗稱的美 坐的時候上身要挺直指

第二個：規范穿裙子的女同志上下轎車 沒有人 摸爬滾打倒立都可以到一個單位去 有經驗的女同志 首先背對車門 先做先去 再把雙腿并攏收取來 車門打開 兩個腳先著

地 養成習慣；

第三個：互動 所作所為要被交往對方接受 OK英語國家里是同一 地中海 沿岸 日本是零 地中海是一個很下流的 握手 一般握手要用右手 除非沒有右手 女同志太短 男同志太長 男同志 漢堡包 凡事過猶不及握手的時候誰先伸手有規則 地位高的人先伸手 晚輩和長輩 長輩先伸手 男人和女人 女人先伸手 我小姐和李小姐 你好 沒下文 適可而止更不要吻 客人到達主人顯身手表示歡迎，客人走的時候是客人先伸手；

4、注意表情 表情為人的面部的感情的外現 表情是由眼神、笑容、面部肌肉的動作眨眼、聳聳肩、嘴巴歪一下一個人的表情是通過眼神和笑容體現出來的第一：眼神目中有人 養成注視對方的習慣 歡迎光臨說再見

看什么部位看異性，通常只看中間絕對不能看人下邊

看人的角度斜眼不服、全方位激光掃描、上電梯 例：七八個老爺們進來一個小姑娘老子不進去了

看的時間的長短一眼不看不行 長時間看別人不動也不行10分鐘聊天大約在三分之一的時間，表示理解、贊同、認可、同情、重視 您剛剛講的問題太重要了 你別跟鬼說話，眼能傳神也能走神；

第二：笑微笑 大笑 冷笑 苦笑 含笑 它的適應對象是不同的 四個字 原則當笑才笑；例：銀行 我的存折丟了哈哈哈丟了是吧，老頭摔倒了你在旁邊，好~~~四個字 表里如一 只有內心的美 沒有外在也是不行的 規范 協調 美觀；

第三篇：儀容儀表禮儀

儀容儀表禮儀

一、儀容、儀表的概念

（一）儀容指一個人的容貌，包括五官的搭配和適當的發型襯托。就個人的整體形象而言，容貌是整個儀表的一個至關重要的環節。它反映著一個人的精神面貌、朝氣和活力，是傳達給接觸對象感官最直接、最生動的第一信息。第二講儀容儀表禮儀

（二）儀表指一個人的外表。它是一個人總體形象的統稱，除容貌、發型之外，還包括人的服飾、身體、姿態等。

二、酒店從業者注重儀容儀表的意義

（一）儀容儀表是樹立良好公眾形象的前提和基礎

（二）注重儀容儀表是酒店從業者尊重賓客的需要

（三）良好的儀容儀表可以縮短服務人員與賓客之間的心理距離

（四）良好的儀容儀表是增強自信心的有效手段第二講儀容儀表禮儀

三、酒店從業者對儀容儀表的總體要求

（一）規范化、制度對酒店各類工作人員，按其工作性質，對穿著打扮，儀容儀表等均作出相應的規定，形成法則使大家有章可循。

（二）整體性儀表儀容必須符合整體性原則的要求，即儀表儀容要和其他的言談、舉止，以至修養等相聯系、相適應，融為一體。第二講儀容儀表禮儀

（三）秀外慧中儀表應該是一個人精神面貌的外在表現，其總體要求基本上可以概括為48 個字：容貌端正，舉止大方；端莊穩重，不卑不亢；態度和藹，待人誠懇；服飾莊重，整潔挺括；打扮得體，淡妝素抹；訓練有素，言行恰當

（四）勤于檢查第二講儀容儀表禮儀

四、儀容禮儀

（一）發式禮儀1、頭發整潔，無異味2、發型大方，得體3、不染發

（二）面部男子胡須要剃凈，鼻毛應剪短，不留胡子；女子可適當化妝，但應以淺妝、淡妝為宜，不能濃妝艷抹，并避免使用氣味濃烈的化妝品。第二講儀容儀表禮儀

（三）指甲不能留長指甲，指甲的長度不應超過手指指尖；要保持指甲的清潔，指甲縫中不能留有污垢。絕對不要涂有色的指甲油。

（四）鼻子和體毛鼻毛不能過長，體毛必須修整。又黑又粗的體毛，同時需要掩飾。

（五）個人衛生第二講儀容儀表禮儀

（六）關于化妝1、服務人員面容化妝的總的原則――“化妝上崗，淡妝上崗”。2、“揚長避短”原則要使化妝符合審美的原則，應注意以下幾點：（1）講究色彩的合理搭配（2）依據自己的臉型合理調配（3）強調自然美第二講儀容儀表禮儀

3、化妝的“３W”原則――When 什么時間；Where 什么場合；What 做什么4、講究科學性原則

（1）科學選擇化妝品（2）講究科學的化妝技法5、專用原則――不可隨意使用他人的化妝品6、“修飾避人”的原則――即不在公共場合化妝和補妝7、不

以殘妝示人第二講儀容儀表禮儀

五、著裝及飾品佩戴禮儀

（一）穿著的禮儀哲學1、穿著的TPO 原則――Time（時間）、Place（地點）、Occasion（場合）（1）時間原則時間既指每一天的早、中、晚三個時間段，也包括每年春夏秋冬的季節更替，以及人生的不同年齡階段。時間原則要求著裝考慮時間因素，做到隨“時”更衣。第二講儀容儀表禮儀（2）地點原則地點原則代表地方、場所、位置不同，著裝應有所區別，特定的環境應配以與之相適應、相協調的服飾。（3）場合原則不同的場合有不同的服飾要求，只有與特定場合的氣氛相一致，相融合的服飾，才能產生和諧的審美效果，實現人景相融的最佳效應。2、穿著與形體膚色相協調3、服飾的色彩哲學第二講儀容儀表禮儀色彩具有某種社會象征性，許多色彩象征著某種性格、情感、追求等等。黑色，象征神秘、悲哀、靜寂、死亡，或者剛強、堅定、冷峻；白色，象征純潔、明亮、樸素、神圣、高雅、怡淡、空虛、無望等；黃色，象征熾熱、光明、莊嚴、明麗、希望、高貴、權威等；大紅，象征活力、熱烈、激情、奔放、喜慶、福祿、愛情、革命等；粉紅，象征柔和、溫馨、溫情等；第二講儀容儀表禮儀紫色，象征高貴、華貴、莊重、優越等；橙色，象征快樂、熱情、活動等；褐色，象征謙和、平靜、沉穩、親切等；綠色，象征生命、新鮮、青春、新生、自然、朝氣等；淺藍，象征純潔、清爽、文靜、夢幻等；深藍，象征自信、沉靜、平穩、深邃等；灰色，中間色，象征中立、和氣、文雅等第二講儀容儀表禮儀服飾的色彩搭配的基本方法一般包括同色搭配法、相似搭配法和主輔搭配法三種。服飾色彩還應該與一個人的身材、膚色等協調一致。

（二）飾品佩戴禮儀飾品，是指能夠起到裝飾點綴作用的物件，主要包括服裝配件（如帽子、領帶、手套等）和首飾佩戴（如戒指、胸花、項鏈、眼鏡等）兩類。第二講儀容儀表禮儀服務人員（酒店員工）首飾佩戴的基本原則：1、服務人員飾品佩戴總的原則――“符合身份，以少為佳”2、數量原則3、質色原則4、搭配原則首先，飾品的佩戴應講求整體的效果，要和服裝相協調。其次，飾品的佩戴還應考慮所處的季節、場合、環境等因素。5、揚長避短原則6、習俗原則第二講儀容儀表禮儀

（三）男子西裝禮儀1、西裝的款式套裝西裝（1）按西裝的件數來劃分單件西裝單排扣西裝（2）按西裝的紐扣來劃分雙排扣西裝第二講儀容儀表禮儀正裝西裝（3）按適用場合不同來劃分休閑西裝2、西裝的襯衫（1）面料：應為高織精紡的純棉、純毛面料，或以棉、毛為主要成分的混

紡襯衫。（2）顏色：必須為單一色，白色為首選。第二講儀容儀表禮儀（3）圖案：以無圖案為最佳。（4）領型：以方領為宜。（5）衣袖：正裝襯衫應為長袖襯衫。（6）穿法講究：a.衣扣：襯衫的第一粒紐扣，穿西裝打領帶時一定要系好。b.袖長：襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1.5 厘米為宜。c.下擺：襯衫的下擺不可過長，而且下擺要塞到褲子里。d.不穿西裝外套只穿襯衫打領帶僅限室內，而且正式場合不允許。第二講儀容儀表禮儀

3、領帶――男子服飾的靈魂（1）面料：質地一般以真絲、純毛為宜（2）顏色：應選用與自己制服顏色相稱，光澤柔和，典雅樸素的領帶為宜。（4）款式：不能選擇簡易式領帶（5）質量：外形美觀、平整、無挑絲、無疵點、無線頭、襯里毛料不變形、懸垂挺括、較為厚重（6）打法講究：第二講儀容儀表禮儀a.注意場合：打領帶意味著鄭重其事。b.注意與之配套的服裝：西裝套裝非打不可，夾克等則不能打。c.注意性別：為男性專用飾物，女性一般不用，除非制服和作裝飾用。d.長度：領帶的長度以自然下垂最下端（即大箭頭）及皮帶扣處為宜。e.領帶夾：一定要用高質量的，要注意夾的部位。f.結法：挺括、端正、外觀呈倒三角形第二講儀容儀表禮儀

4、西褲（1）因西裝講究線條美，所以西褲必須要有中折線。（2）西褲長度以前面能蓋住腳背，后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。（3）不能隨意將西褲褲管挽起來。第二講儀容儀表禮儀

5、皮鞋和襪子（1）皮鞋首先，穿整套西裝一定要穿皮鞋。其次，在正式場合穿西裝，一般穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規。（2）襪子穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或較深的襪子，一般為黑色、深藍色或藏青色第二講儀容儀表禮儀

6、西裝的扣子西裝的扣子有單排扣與雙排扣之分。單排扣的西裝穿著時可以敞開，也可以扣上扣子。雙排扣的西裝要把扣子全系上。西裝背心的扣子。西裝背心有6粒扣與5粒扣之分。6粒扣的最底下的那粒可以不扣，而5粒扣的則要全部都扣上。第二講儀容儀表禮儀

7、西裝的口袋上衣口袋：只作裝飾，不可以用來裝任何東西，但必要可裝折好花式的手帕。西裝左胸內側衣袋，可以裝票夾（錢夾）、小日記本或筆。右側內側衣袋，可以裝名片、香煙、打火機等。褲兜也與上衣袋一樣，不能裝物，以求褲型美觀。但褲子后兜可以裝手帕、零用錢等。第二講儀容儀表禮儀

8、男子著西裝“三個三”：（1）三色原則（2）三一定律（3）三大禁忌西裝左袖的商標沒有拆；穿白色襪子、尼龍襪子出現在正式場合；領帶的打法出現錯誤。第二講儀容儀表

禮儀

（四）女子西裝套裙套裙的款式可分為兩件套、三件套兩種。1、套裙的選擇（1）面料：女子套裙面料選擇的余地要比男子西裝大得多，宜選純天然質地且質量上乘的面料。上衣、裙子、背心要求同一面料。（2）顏色：以冷色調為主，以體現著裝者典雅、端莊、穩重的氣質，顏色要求清新、雅氣而凝重，忌鮮艷色、流行色。第二講儀容儀表禮儀（3）圖案：講究樸素簡潔，以無圖案最佳，或選格子、圓點、條紋等圖案。（4）點綴：不宜添加過多點綴，以免瑣碎、雜亂、低俗、小氣，有失穩重。（5）尺寸：包括長短和寬窄兩方面。目前，女子裙子一般有三種形式：及膝式、過膝式、超短式。（白領女性超短裙裙長應不短于膝蓋以上15 厘米）四種基本形式：上長下長式、上長下短式、上短下長式、上短下短式。從寬窄的角度講，上衣可分為松身式、緊身式（倒梯形造型）兩種。第二講儀容儀表禮儀（6）造型：四種：a.“H”型。上衣寬松，裙子為筒式。b.“X”型。上衣緊身，裙子為喇叭狀。c.“A”型。上身緊身，下裙寬松式。d.“Y”型。上身松身式，裙子緊身式。（7）款式：衣領多樣，衣扣多樣，裙子形式多樣。第二講儀容儀表禮儀

2、套裙的穿法（1）大小適度：上衣最短齊腰，裙子可達小腿中部，袖長剛好蓋住手腕；整體不過于肥大、緊身。（2）穿著到位：衣扣要全部扣好，不允許隨便脫掉上衣。（3）考慮場合：商務場合宜穿，宴會、休閑等場合不宜。（4）協調妝飾：高層次的穿著打扮，講究著裝、化妝和佩飾風格的統一。

（5）兼顧舉止第二講儀容儀表禮儀

3、套裙的搭配（1）襯衫：面料應輕薄柔軟，顏色應雅致端莊，無圖案，款式保守。（2）內衣、襯裙：不外露、不外透、顏色一致、外深內淺。（3）鞋襪：黑色牛皮為首選，或與套裙顏色一致。襪子應為單色，肉色為首選。第二講儀容儀表禮儀

4、職業女性著裙裝“五不準”（1）黑色皮裙不能穿；（2）正式的高級的場合不光腿，尤其是隆重正式的慶典儀式；（3）襪子不能出現殘破；（4）不準鞋襪不配套；（5）不能出現“三截腿”。第二講儀容儀表禮儀

（五）旅游從業者著裝的基本要求1、在工作崗位上要穿制服2、穿制服要佩戴工號牌3、制服要整齊挺刮制服必須合身，注意四長、四圍4、制服應注意整潔5、鞋襪須合適第二講儀容儀表禮儀

6、注意職場著裝的禁忌過分雜亂過分鮮艷過分暴露過分透視過分短小過分緊身* * *

第四篇：儀表儀態禮儀

保持頭發清潔，修飾得體，發型與本人自身條件、身份和工作性質相適宜。男士應每天修面剃須。女士化妝要簡約、清麗、素雅，避免過量使用芳香型化妝品，避免當眾化妝或補妝。表情自然從容，目光專注、穩重、柔和。手部保持清潔，在正式的場合忌有長指甲。

站姿挺直、舒展，手臂自然下垂。正式場合不應將手插在褲袋里或交叉在胸前，不要有下意識的小動作。女性站立時雙腿要基本并攏，腳位應與服裝相適應。穿緊身短裙時，腳跟靠近，腳尖分開呈“v”狀或“y”狀；穿禮服或者旗袍時，可雙腳微分。

坐姿入座時動作應輕而緩，輕松自然。不可隨意拖拉椅凳，從椅子的左側入座，沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時，應將裙子后片攏一下，并膝或雙腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿（一般不要超過肩寬），雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。離座時，應請身份高者先離開。離座時動作輕級，不發出聲響，從座位的左側離開，站好再走，保持體態輕盈、穩重。

走姿行走時應抬頭，身份重心稍前傾，挺胸收腹，上體正直，雙肩放松，兩臂自然前后擺動，腳步輕而穩，目光自然，不東張西望。遵守行路規則，行人之間互相禮讓。三人并行，老人、婦幼走在中間。男女一起走時，男士一般走在外側。走路時避免吃東西或抽煙。遇到熟人應主動打招呼或問候，若需交談，應靠路邊站立，不要防礙交通。

交談禮儀

態度誠懇，表情自然、大方，語言和氣親切，表達得體。談話時不可用手指指人，做手勢動作幅度要小。談話者應保持一定距離。在公共場合男女之間不要耳鬢廝磨，與非親屬關系的異性避免長時間攀談、耳語。對長輩、師長、上級說話要尊重，對下級、晚輩、學生說話則注意平易近人。同時與幾個人談話，不要把注意力集中在一兩個人身上，要照顧到在場的每一個人，注意聽取對方的話。不可出言不遜、強詞奪理。不可談人隱私，揭人短處。不可背后議論他人，撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事，不搞小廣播。談話中意見不一致時，要保持冷靜，以豁達的態度包容異已或回避話題。忌在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭執打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭，一定要表態，但要掌握尺度。

服飾禮儀

服飾是一種文化，反映一個民族的文化素養、精神面貌和物質文明發展的程度；著裝是一門藝術，正確得體的著裝，能體現個人良好的精神面貌、文化修養和審美情趣。公務場合著裝要端莊大方；參加宴會、舞會等應酬交際著應突出時尚個性；休閑場合穿著舒適自然。全身衣著顏色一般不超地三種。

社交禮儀

一、問候禮儀問候是見面時最先向對方傳遞的信息。對不同環境里所見的人，要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候，最標準的說法是：“你好”、“很高興認識您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人，也可以說“久仰”，“幸會”；與熟人想見，用語可以親切、具體一些，如“可見著你了”。對于一些業務上往業的朋友，可以使用一些稱贊語：“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。

二、稱呼禮儀在社交中，人們對稱呼一直都很敏感，選擇正確，恰當的稱呼，既反映自身的教養，又體現對他的重視。稱呼一般可以分為職務稱、姓名稱、職業稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務稱包括經理、主任、董事長、醫生、律師、教授、科長、老板等；姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；職業稱是以職業為特征的稱呼，如：秘書小姐、服務先生等；代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼；年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時，一定要注意主次關系及年齡特點，如果對多人稱呼，應以年長為先，上級為先，關系遠為先。

三、介紹禮儀介紹就基本方式而言，可分為：自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中，介紹者與被介紹者的態度都要熱情得體、舉止大方，整個介紹過程應面帶微笑。一般情況下，介紹時，雙方應當保持站立姿勢，相互熱情應答。

為他人作介紹應遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀輕的介紹給身份高的、年紀大的；先將主人介紹給客人；先將男士介紹給女士。介紹時，應簡潔清楚，不能含糊其辭。可簡要地介紹雙方的職業、籍貫等情況，便于不相識的兩人相互交談。介紹某人時，不可用手指指點對方，應有禮貌地以手掌示意。

被人介紹被人介紹時，應面對對方，顯示出想結識對方的誠意。等介紹完畢后，可以握一握手并說“你好！”“幸會！”“久仰！”等客氣話表示友好。男士被介紹給女士時，男士應主動點頭并稍稍欠身，等候女士的反應。按一般規矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手來，男士便應立即伸手輕輕點頭就合乎禮貌了，如愿意和男士握手，則可以先伸出手來。

自我介紹可一邊伸手跟對方握手，一邊作自我介紹，也可主動打招呼說聲“你好！”來引起對方的注意，眼睛要注視對方，得到回應再向對方報出自己的姓名、身份、單位及其他有關情況，語調要熱情友好，態度要謙恭有禮。

四、握手禮儀握手是溝通思想、交流感情、增進友誼的一種方式。握手時應注意不用濕手或臟手，不戴手套和墨鏡，不交叉握手，不搖晃或推拉，不坐著與人握手。握手的順序一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應。平輩之間，應主動握手。若一個人要與許多人握手，順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先女士后男士。握手時要用右手，目視對方，表示尊重。男士同女士握手時，一般只輕握對方的手指部分，不宜握得太緊太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我國常用的禮節，表示更為親切，更加尊重對方。

五、名片禮儀在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式，是一個人身份的象征，當前已成為人們社交活動的重要工具。

1、出示名片的禮節：向對方遞送名片時，應面帶微笑，稍欠身，注視對方，將名片正對著對方，用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方，如果是坐著的，應當起立或欠身遞送，遞送時可以說一些：“我是××，這是我的名片，請笑納。”“我的名片，請你收下。”“這是我的名片，請多關照。”之類的客氣話。在遞名片時，切忌目光游移或漫不經心。出示名片還應把握好時機。當初次相識，自我介紹或別人為你介紹時可出示名片；當雙方談得較融洽，表示愿意建立聯系時就應出示名片；當雙方告辭時，可順手取出自己的名片遞給對方，以示愿結識對方并希望能再次相見，這樣可加深對方對你的印象。

2、接受名片的禮節 ：接受他人遞過來的名片時，應盡快起身或欠身，面帶微笑，用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角，態度也要必恭必敬，使對方感到你對名片很感興趣，接到名片時要認真地看一下，可以說：“謝謝！”、“能得到您的名片，真是十分榮幸”等等。然后鄭重地放入自己的口袋、名片夾或其它穩妥的地方。切忌接過對方的名片一眼不看就隨手放在一邊，也不要在手中隨意玩弄，不要隨便拎在手上，不要拿在手中搓來搓去，否則會傷害對方的自尊，影響彼此的交往。.接過名片一定要看，是對別人尊重，待人友善的表現。接過名片一定要看，通讀一遍，這個是最重要的。為什么要看？如果你把人家的名字和姓氏搞錯了，顯而易見怠慢對方是不可以的。

3、存放名片接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞進口袋或丟在包里，應放在西服左胸的內衣袋或名片夾里，以示尊重。

4、索要名片 向他人索要名片最好不要直來直去，可委婉索要。

a：交易法。“將欲取之，必先予之”。比如我想要史密斯先生名片，我把名片遞給他了，“史密斯先生這是我的名片”。當然，在國際交往中，會有一些地位落差，有的人地位身份高，你把名片遞給他，他跟你說聲謝謝，然后就沒下文了。這種情況存在，你要擔心出現這種情況的話，就是跟對方有較大落差的時候，不妨采用下一個方法。b：激將法。“尊敬的威廉斯董事長，很高興認識你，不知道能不能有幸跟您交換一下名片？”這話跟他說清楚了，不知道能不能有幸跟你交換一下名片，他不想給你也得給你，如果對方還是不給，那么可以采取再下一種方法。c：聯絡法。“史瑪爾小姐我認識你非常高興，以后希望還能夠見到你，不知道以后怎么跟你聯絡比較方便？”

六、電話禮儀

打電話的禮儀電話是人們最常用的通訊工具。打電話時，要考慮對方是否方便。一般應在早上八時后晚上十時前。撥通電話后，應首先向對方問好，自報家門和證實以方的身份。通話時，語言要簡潔明了。事情說完，道一聲“再見”，及時掛上電話。在辦公室打電話，要照顧到其它電話的進出，不可以久占線。

接聽電話禮儀電話鈴響后，要迅速拿起電話機問候“您好”，自報家門，然后詢問對方來電事由。要認真理解對方意圖，并對對方的談話作出積極回應。應備有電話記錄本，對重要的電話做好記錄。電話內容講完，應等對方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示尊敬。手機禮儀 使用個性化手機鈴聲應注意場合，鈴聲要和身份相匹配，音量不能太大，內容要健康，鈴聲不能給公眾傳導錯誤信息。開會、上課或其他重要集會時應關機或設置靜音。非經同意，不能隨意動別人的手機或代別人接聽手機。不要用手機偷拍。

七．接待禮儀

接待來訪接待上級來訪要周到細致，對領導交待的工作要認真聽、記。領導前來了解情況，要如實回答。如領導是來慰問，要表示誠摯的謝意。領導告辭時，要起身相送，互道“再見”。接待下級或群眾來訪要親切熱情，除遵照一般來客禮節接待外，對反映的問題要認真聽取，一時解答不了的要客氣地進行解釋。來訪結束時，要起身相送。

引見介紹對來辦公室與領導會面的客人，通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領導辦公室的途中，工作人員要走在客人左前方數步遠的位置，忌把背影留給客人。在進領導辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進入。進入房間后，應先向領導點頭致意，再把客人介紹給領導。如果有幾位客人同時來訪，要按照職務的高低，按順序依次介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方、保持較好的行姿，出門后回身輕輕把門帶好。

乘車行路工作人員在陪同領導及客人乘車外出時，要主動打開車門，讓領導和客人行外車，待領導和客人坐穩后再上車，關門時切忌用力過猛。一般車的右門為上、為先、為尊，所以應先開右門，陪同客人時，要坐客人的左邊。

第五篇：儀容儀表禮儀

儀容儀表禮儀

儀容是指一個人的容貌修飾、臉部表情等方面的綜合體現。

意義A.給人留下美好的第一印象，是人際交往的基礎；B.自尊自愛的體現；C.尊重他人的需要；D.關系到組織的形象；E.自信的體現

途徑適當的修飾以及知識與教養的學習，能極大地彌補外在美的缺陷，從而使人具有良好的氣質和優雅的風度。

1、基本修飾

（一）發式禮儀

1、頭發整潔，無異味，無頭屑

2、發型大方，得體

注意事項

頭發：常洗，常理

男士：前不附額，側不掩耳，后不及領；下限

女士：發型整齊，前不過眉側不蓋耳，劉海不要遮眼。不要隨意披散，最好盤起，工作是莊重，不過分時尚。不染奇異顏色。（公共場合）

（二）面部

男子： 一般不留胡須，胡須要剃凈，鼻毛應剪短，面部無異物；

女子：可適當化妝，但應以淺妝、淡妝為宜，不能濃妝艷抹，并避免使用氣味濃烈的化妝品和香水。

（三）指甲 不能留長指甲，要保持指甲的清潔，指甲縫中不能留有污垢。絕對不要涂有色的指甲油。

（四）體毛 體毛必須修整。又黑又粗的體毛，需要掩飾。

2、其他方面

眼睛：清潔、無分泌物。

口唇： 保持口腔衛生清潔，無食品殘留物。女士的唇彩要美觀，顏色不能過于奇異且不能超出唇線之外。

鼻子： 勿當眾摳鼻子。

3、微笑

微笑的魅力微笑是真正的世界語言，是人際交往的通行證。微笑是在臉上露出愉快的表情。交往中的微笑是對人的尊重和理解，也是善良、友好、贊美的表示。微笑一下并不費力，卻產生無窮魅力。

恰當的微笑表現謙恭 表現友好 表現真誠 表現適時

微笑的基本要領

1、先要放松自己的面部肌肉，然后使自己的嘴角微微向上翹起，讓嘴唇略呈弧形。

2、微笑時，應當目光柔和發亮，雙眼略為睜大；眉頭自然舒展，眉毛微微向上揚起。達到眉開眼笑的效果。

對鏡微笑訓練法這是一種常見、有效和最具形象趣味的訓練方法。端坐鏡前，衣裝整潔，以輕松愉快的心情，調整呼吸自然順暢；靜心3秒鐘，開始微笑。為了使效果明顯，可放背景音樂。（較歡快的節奏）

情緒誘導法情緒誘導就是設法尋求外界物的誘導、刺激，以求引起情緒的愉悅和興奮，從而喚起微笑的方法。諸如，翻看使你高興的照片、畫冊，回想過去幸福生活的片斷，以期在欣賞和回憶中引發快樂和微笑。有條件，最好用攝像機攝錄下來。

意念法這是一種已經有了微笑訓練基礎或者善于微笑的人，不用對鏡或其它道具，而只用意念控制、驅動雙唇，以求達到最佳微笑狀態的訓練法。

含箸法道具是選用一根潔凈、光滑的圓柱形筷子（不宜用一次性的簡易木筷，以防拉破嘴唇），橫放在嘴中，用牙輕輕咬住（含住），以觀察微笑狀態。

4、眼神眼睛是心靈的窗戶，眼神是面部表情的核心。目光接觸是交往中常見的溝通方式，眼神不同，含義無窮。眼神應真誠、坦然、親切、有神，目光視線應落在對方雙肩和頭頂所構成的區域內，不應躲閃或緊盯對方眼睛。注意事項與人交談時，1/3---2/3交談時間都應注視對方，同時注意注視的部位。公共場合，要注意與多人眼神交流，不冷落他人。如演講、作報告等場合5、工作妝

1、公眾人員面容化妝的總的要求 應化妝、淡妝

2、“揚長避短”原則要使化妝符合審美的原則，應注意以下幾點：

（1）講究色彩的合理搭配

（2）依據自己的臉型合理調配

（3）強調自然美

3、化妝的“３W”原則

When、Where、What4、講究科學性原則

（1）科學選擇化妝品

（2）講究科學的化妝技法

5、專用原則

6、“修飾避人”的原則

化妝時應注意的禮節：

1)化妝的濃淡要視時間場合而定。

(2)化妝或修飾面妝，應在臥室或洗手間，當眾化妝，是非常失禮的。

(3)對他人的化妝不可評頭論足。

(4)任何人，任何情況下，不可借用他人的化妝用品。

(5)不以殘妝示人

二、儀表禮儀

儀表指一個人的外表，是一個人總體形象的統稱，包括言語、服飾等，是構成交際“第一印象”的基本因素。

服飾禮儀

人與人最初見面的頭五秒鐘，第一印象就形成了。

人的外表有九成被衣服所覆蓋，因此，在什么場合該穿什么衣服便成了很重要的學問。服飾禮儀的TPO原則

TPO原則——Time（時間）、Place（地點）、Occasion（場合）

（1）時間原則

時間既指每一天的早、中、晚三個時間段，也包括每年春夏秋冬的季節更替，以及人生的不同年齡階段。時間原則要求著裝考慮時間因素，做到隨“時”更衣。

（2）地點原則地點原則代表地方、場所、位置不同，著裝應有所區別。

（3）場合原則不同的場合有不同的服飾要求，只有與特定場合的氣氛相一致、相融合的服飾，才能產生和諧的審美效果，實現人景相融的最佳效應。

服裝穿著要得體

服裝與配色

著裝與形體

著裝與臉型

著裝與膚色

著裝與年齡

著裝與場合、身份

男士服飾禮儀

西裝的襯衫（1）面料：應為高織精紡的純棉、純毛面料，或以棉、毛為主要成分的混紡襯衫。（2）顏色：必須為單一色；正規商務活動中，白色為唯一選擇。

（3）圖案：以無圖案為最佳。（4）領型：以方領為宜。（5）衣袖：正裝襯衫應為長袖襯衫。6）穿法講究：

a.衣扣：襯衫的第一粒紐扣，穿西裝打領帶時一定要系好。

b.袖長：襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1.5厘米為宜。

c.下擺：襯衫的下擺不可過長，而且下擺要塞到褲子里。

d.不穿西裝外套只穿襯衫打領帶僅限室內，而且正式場合不允許。

公務襯衫穿著五原則

單色為佳

大小合身

下擺放好

扣子扣好

袖長適度

領帶——男子服飾的靈魂

1）面料：質地一般以真絲、純毛為宜

（2）顏色：應選用與自己制服顏色相稱，光澤柔和，典雅樸素的領帶為宜。

（4）款式：不能選擇簡易式領帶

（5）質量：外形美觀、平整、無挑絲、無疵點、無線頭、襯里毛料不變形、懸垂挺括、較為厚重

（6）打法講究：

a.注意場合：打領帶意味著鄭重其事。

b.注意與之配套的服裝：西裝套裝非打不可，夾克等則不能打。

c.注意性別：為男性專用飾物，女性一般不用（除非制服和作裝飾用）。

d.長度：領帶的長度以自然下垂最下端（即大箭頭）及皮帶扣處為宜。

e.領帶夾：一定要用高質量的，要注意夾的部位。

f.結法：挺括、端正、外觀呈倒三角形。

領帶：活結的打法

把領帶較寬的一端置于右側，另一端則放在其上部。領帶兩端交叉后把寬端從窄端的下邊穿過去，再把寬端拉到上邊，然后向上折，讓它插到圓圈中。然后把這端從寬松的領結中穿過去，活結就系好了。扎緊領結的時候只要拉住窄端，將領結向上推即可。

領帶：半四方結的打法

將領帶寬端置于右側，窄端則在其上方。領帶兩端交叉后把寬端從窄端的下邊穿過去。把寬端往上拉，穿過圓圈后置于窄端的左側，然后向右讓寬端繞過領結前方，再一次穿過圓圈。最后把它從領結中穿過去，半四方結就系好了。扎緊領結的時候，只要輕輕扶住領結，把寬端往下拽，將領結往上推即可。

西褲

（1）因西裝講究線條美，所以西褲必須要有中折線。

（2）西褲長度以前面能蓋住腳背，后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。

（3）不能隨意將西褲褲管挽起來

皮鞋和襪子

首先，穿整套西裝一定要穿皮鞋。

其次，在正式場合穿西裝，一般穿黑色皮鞋較為正規。

（2）襪子

穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或較深的襪子，一般為黑色、深藍色或藏青色 扣子

1、西裝的扣子有單排扣與雙排扣之分。

1）單排扣的西裝穿著時正式場合必須扣上，一般最后一粒不扣。

2）雙排扣的西裝要把扣子全系上。

2、西裝馬甲的扣子。

西裝馬甲有6粒扣與5粒扣之分。

6粒扣的最底下的那粒可以不扣，5粒扣的要全部都扣上。

西裝的口袋

1、上衣外側口袋 ：

只作裝飾，不可以用來裝任何東西，左胸外側口袋可裝折好花式的裝飾手帕。

2、西裝內側衣袋： 可以裝錢包、名片等，忌多、亂。

3、褲兜也與上衣袋一樣，不能裝物，以求褲型美觀。但褲子后兜可以裝手帕、零用錢等。男士西裝必須注意：

1、三色原則：全身上下不超過三種顏色：蘭、灰、黑。

2、三一定律：鞋、腰帶、公文包要一個顏色，而且首選黑色。

3、三大禁忌（三個錯誤）：

1）忌商標（左袖口處）沒拆；

2）忌穿套裝不穿皮鞋；

3）忌穿白色襪子。

女士服飾禮儀

女士西裝套裙

女士套裙一般有三種形式：

1、及膝式

2、過膝式

3、超短式（公務場合不提倡）

從寬窄的角度講，上衣可分為寬松式、緊身式兩種

從造型上來分：

H型上衣寬松，裙子為筒式。

X型上衣緊身，裙子為喇叭狀。

A型上身緊身，下裙寬松式。

Y型上身松身式，裙子緊身式

套裙的選擇

1）面料：女子套裙面料選擇的余地要比男子西裝大得多，宜選純天然質地且質量上乘的面料。上衣、裙子、背心要求同一面料。

（2）顏色：體現著裝者典雅、端莊、穩重的氣質，顏色要求清新、雅氣而凝重，忌鮮艷色、流行色。（3）圖案：講究樸素簡潔，以無圖案最佳，或選格子、圓點、條紋等圖案。

（4）點綴：不宜添加過多點綴，以免瑣碎、雜亂、低俗、小氣，有失穩重。

（5）尺寸：包括長短和寬窄兩方面，視場合和自身身材確定。

1）大小適度：上衣最短齊腰，裙子可達小腿中部，袖長剛好蓋住手腕；整體不過于肥大、緊身。

（2）穿著到位：衣扣要全部扣好，不允許隨便脫掉上衣。（3）考慮場合：商務場合宜穿，宴會、休閑等場合不宜。

（4）協調妝飾：高層次的穿著打扮，講究著裝、化妝和佩飾風格的統一。

（5）兼顧舉止。著裙裝入座、蹲下 應注意。

套裙的搭配

（1）襯衫：

面料應輕薄柔軟，顏色應雅致端莊，無圖案，款式保守。

（2）內衣、襯裙：

不露、不透、顏色一致、外深內淺。

（3）鞋襪：

黑色皮鞋為首選，或與套裙顏色一致 ,中跟為主。襪子應為淺色，肉色為首選。職業女性著裙裝“五不準”

（1）黑色皮裙不能穿；

（2）正式的高級的場合不光腿，尤其是隆重正式的慶典儀式；

（3）襪子不能出現殘破；

（4）不準鞋襪不配套；

（5）不能出現“三截腿”。、注意職場著裝的禁忌

過分雜亂

過分鮮艷

過分暴露

過分透視

過分短小

過分緊身

女士禮服

1、常禮服：質料、顏色相同的上衣與裙子，可以戴帽子與手套。參加一般的較正式的白天的公眾活動或者朋友家晚宴。

2、小禮服：長及腳背的露背式單色連衣裙，質地較高檔，較講究。

3、大禮服：低胸露背式的拖地或不拖地的單色連衣裙式服裝，并配有帽子、手套及飾品。女士正式場合著裝忌諱

（1）注意“三忌”

A.不宜“雜”：顏色、款式都以簡潔為佳。

B.不宜“透”：夏天著裝應有襯裙、內衣。

C.不宜“內衣外露”：內衣的肩帶、襯裙邊、長筒襪口不宜外露。

女士的鞋、襪與服裝要協調

正式的服裝一定要配高跟或半高跟式皮鞋，而且襪子不能穿短襪或者卡通、運動襪。不能穿皮鞋不穿襪子。已有破洞或者已有抽絲的絲襪不宜繼續穿。

休閑裝可以隨意些，但休閑運動裝不能與高跟或半高跟的皮鞋相搭配。

服裝、鞋、襪都應完好、整齊、干凈。

飾品禮儀

佩帶首飾的原則

1、以少為佳。一般不多于3種。

2、搭配和諧。戒指、耳環、項鏈

3、質色原則。

4、習俗原則。玉器、戒指

注意：修飾避人

女士戒指的戴法

國際上比較流行的戴法是戴在左手：

1、食指———表示未婚；

2、中指———已經在戀愛中；

3、無名指———表示已經訂婚或結婚；

4、小指———表示獨身。

★ 修女通常戴在右手無名指。