第一篇：提升醫(yī)院形象是醫(yī)院宣傳工作的主題

提升醫(yī)院形象是醫(yī)院宣傳工作的主題。醫(yī)院在宣傳之前應(yīng)首先明確醫(yī)院的形象包括哪些內(nèi)容。醫(yī)院的整體形象由醫(yī)院質(zhì)量形象、技術(shù)形象、設(shè)備形象、管理形象、醫(yī)德形象、服務(wù)形象、環(huán)境形象、建筑形象及公益形象等眾多內(nèi)容組成。醫(yī)院的宣傳應(yīng)圍繞醫(yī)院形象的組成內(nèi)容，以及不同時(shí)期醫(yī)院的工作特點(diǎn)來(lái)確定宣傳工作重點(diǎn)。例如醫(yī)院開展的惠民活動(dòng)、涌現(xiàn)的先進(jìn)人物、提供的良好服務(wù)以及醫(yī)院文化活動(dòng)、獲得的榮譽(yù)、社會(huì)職能的履行、特殊病例救治情況等。醫(yī)院率先在全市衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)行以醫(yī)療質(zhì)量、工作效率和工作量、成本率、病人滿意度等為主要考核指標(biāo)的新型醫(yī)務(wù)人員績(jī)效考核辦法。醫(yī)院可以會(huì)同各級(jí)媒體就此展開宣傳，以績(jī)效考核與分配制度改革引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員價(jià)值取向?yàn)榍腥朦c(diǎn)，宣傳醫(yī)院強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員社會(huì)責(zé)任感、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。此外，醫(yī)院應(yīng)根據(jù)群眾需求，適時(shí)確定以健康教育內(nèi)容為主的宣傳，暢通群眾獲取健康知識(shí)的渠道，減少就醫(yī)的盲目性，構(gòu)建和諧健康的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院可以針對(duì)季節(jié)性流行病的預(yù)防、各健康主題日相關(guān)疾病防治等展開宣傳。例如，中考、高考前夕，醫(yī)院可以收集學(xué)生因精神、心理問題而就診的資料，并請(qǐng)醫(yī)學(xué)專家講解應(yīng)考心理保健常識(shí)。醫(yī)院的宣傳還要重視形式和載體。醫(yī)院可以考慮采用導(dǎo)醫(yī)臺(tái)介紹、門診電子滾動(dòng)屏、觸摸屏、專家介紹欄、懸掛橫幅、編發(fā)院報(bào)和健康教育小冊(cè)子等不同的形式，重點(diǎn)介紹醫(yī)院的特色專科、專家、新技術(shù)、新設(shè)備等。再有，醫(yī)院對(duì)大型活動(dòng)要做好宣傳策劃，突出重點(diǎn)和特色。例如，建院周年，醫(yī)院可在重要媒體，以新聞、專題等形式進(jìn)行全方位、高頻率的宣傳。此外，醫(yī)院可以與媒體合作開展義診活動(dòng)，深入社區(qū)、農(nóng)村為患者免費(fèi)體檢，傳播保健知識(shí)，在樹立醫(yī)院形象的同時(shí)，也擴(kuò)大了知名度。

第二篇：醫(yī)院宣傳工作

加強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作 樹立醫(yī)院良好形象

加強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作，樹立醫(yī)院良好形象，促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展，隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深化和現(xiàn)代衛(wèi)生事業(yè)的迅速發(fā)展及醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，宣傳工作在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中占有極為重要的地位和作用。既是宣傳黨和國(guó)家的衛(wèi)生工作的路線、方針、政策和貫徹大衛(wèi)生觀的重要途徑，又是醫(yī)院與社會(huì)共建兩個(gè)文明的橋梁和紐帶。正確的輿論導(dǎo)向，可樹立醫(yī)院的良好形象，增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的了解，并獲得理解、支持和贊譽(yù)，反之，則會(huì)影響醫(yī)院的聲譽(yù)。利用宣傳媒體的傳播作用，充分發(fā)揮宣傳的特殊功效，廣泛向社會(huì)宣傳醫(yī)院的高科技、開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目及新療法，對(duì)促進(jìn)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展及讓人們獲得醫(yī)療信息越來(lái)越更加重要，將有利于醫(yī)院的的繁榮，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。

一、宣傳工作在醫(yī)院建設(shè)中的作用

（一）宣傳是貫徹大衛(wèi)生觀的重要途徑，隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了人們醫(yī)學(xué)觀的轉(zhuǎn)變，由過去狹隘的衛(wèi)生觀轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)的大衛(wèi)生觀，衛(wèi)生系統(tǒng)由封閉變?yōu)殚_放。因此，衛(wèi)生工作要與社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，就必須依靠社會(huì)的共同參與，這就要求醫(yī)院通過宣傳媒介，向社會(huì)各界、各階層以至全體社會(huì)成員宣傳衛(wèi)生工作的地位和作用，以取得社會(huì)各方 1

面的理解、支持、合作及參與，從而保證衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，初級(jí)衛(wèi)生保健和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的實(shí)施，把衛(wèi)生工作的重點(diǎn)放在了疾病預(yù)防和健康以及普及衛(wèi)生知識(shí)上。宣傳媒介宣傳的社會(huì)功效，是其它任何醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)手段所不及的，是一種提高衛(wèi)生服務(wù)綜合效益的特殊手段，是開展健康教育、貫徹大衛(wèi)生觀，推動(dòng)衛(wèi)生工作健康發(fā)展的重要途徑。

（二）宣傳是衛(wèi)生職業(yè)道德建設(shè)的陣地，在醫(yī)院的管理中，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證，對(duì)促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)具有重要作用。加強(qiáng)醫(yī)德的宣傳力度是鞏固和促進(jìn)醫(yī)院改革的關(guān)鍵。醫(yī)院除了在院內(nèi)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德教育外，也要充分利用宣傳媒介，將醫(yī)德建設(shè)所取得的成果傳播給受眾，將醫(yī)院不斷涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事、衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)及對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出貢獻(xiàn)的專家、優(yōu)秀的中青年科技工作者大力宣傳報(bào)道，有利于促進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)，樹立醫(yī)院形象，有利于提高社會(huì)大眾對(duì)醫(yī)院的信任度。

（三）借助宣傳媒介宣傳高新技術(shù)，傳播醫(yī)療信息，樹立醫(yī)院形象和信譽(yù) 醫(yī)院中的每一個(gè)醫(yī)療信息都與患者的生命相關(guān)。及時(shí)地借助媒介宣傳新設(shè)備新技術(shù)，不僅是醫(yī)院形象設(shè)計(jì)的需要，更是為社會(huì)、為病人提供服務(wù)的需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，醫(yī)院的出路是依靠科技興院，逐步形成自己的特色優(yōu)勢(shì)。為了適應(yīng)日益不斷飛速前進(jìn)的高

科技醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展步伐，近年來(lái)，我院先后引進(jìn)了國(guó)外生產(chǎn)的高新設(shè)備投入臨床、醫(yī)技科室使用，從而帶動(dòng)了新技術(shù)新療法的開展，有效地提高了診療水平。為使人們了解醫(yī)院高新設(shè)備的投入使用情況和科技進(jìn)展情況，我院曾先后通過電視、報(bào)紙或院內(nèi)櫥窗專欄等形式作詳細(xì)的宣傳報(bào)道，同時(shí)也將醫(yī)院新開展的技術(shù)項(xiàng)目等報(bào)道出去。這不僅讓人們了解到醫(yī)院科技發(fā)展概況，而且還獲得了醫(yī)療信息，迅即來(lái)到醫(yī)院接受診治。

（四）充分應(yīng)用影像設(shè)備，促進(jìn)醫(yī)院健康教育，溝通和改善醫(yī)患關(guān)系，隨著社會(huì)的進(jìn)步，科技的發(fā)展，宣傳工作在醫(yī)院健康教育領(lǐng)域的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，為健康教育事業(yè)的發(fā)展架起了一座金色橋梁。我院今年不斷加大對(duì)宣傳工作的獎(jiǎng)金投入，投資十余萬(wàn)元購(gòu)臵了電視編輯機(jī)、錄放機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等宣傳設(shè)備，還加大了宣傳經(jīng)費(fèi)的投入。在此基礎(chǔ)上，我院充分發(fā)揮攝像機(jī)，照相機(jī)和電腦、電視網(wǎng)絡(luò)的作用，真實(shí)及時(shí)地拍攝醫(yī)院開展的各項(xiàng)重大活動(dòng)，將有價(jià)值的事件，以文字稿件和電視圖像等形式，除在院內(nèi)電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)播放外，還及時(shí)投送新聞機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳報(bào)道，使社會(huì)各階層人士進(jìn)一步了解醫(yī)院，關(guān)注和信任醫(yī)院，從而使醫(yī)院的新聞宣傳和健康教育工作收到一定的成果，擴(kuò)大了醫(yī)院的影響，為醫(yī)院贏來(lái)了良好的聲譽(yù)，樹立起良好的形象，取得良好的社會(huì)效益。

二、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作的途徑

（一）確立適應(yīng)時(shí)代特征的宣傳模式 首先，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際開展宣傳工作。醫(yī)院宣傳是通過有目的、有計(jì)劃地向社會(huì)傳播醫(yī)療服務(wù)信息，展示醫(yī)院風(fēng)采、樹立醫(yī)院形象的一項(xiàng)重要工作，因此，醫(yī)院宣傳工作必須與醫(yī)院整體工作保持高度的一致性。我們首先結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，把醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和服務(wù)理念充分體現(xiàn)在宣傳工作之中，同時(shí)還配合不同時(shí)期醫(yī)院工作特點(diǎn)，做好階段性宣傳。如：實(shí)施新的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后，我們及時(shí)制作了相應(yīng)的政策及相關(guān)知識(shí)問答宣傳板，向患者解釋了此次價(jià)格調(diào)整的目的、意義及好處，為新價(jià)格的順利實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。

（二）選擇合適的宣傳媒體與宣傳方法。不同的媒體有不同的特點(diǎn)，相同的內(nèi)容可以有不同的宣傳方法，為達(dá)到預(yù)期的宣傳效果，我們根據(jù)不同內(nèi)容選擇相應(yīng)媒體，采取了導(dǎo)醫(yī)臺(tái)介紹、圖片拍攝、采訪報(bào)道、拍攝宣傳片及編發(fā)內(nèi)部刊物等不同的操作方法。同時(shí)，為了使醫(yī)院宣傳產(chǎn)生更直接的效果，我們?cè)谠瓉?lái)社會(huì)性、服務(wù)性、科學(xué)性的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)了通俗性、廣告性等特征，我們拍攝、制作的反映醫(yī)院企業(yè)文化及技術(shù)力量的電視節(jié)目、板板報(bào)、櫥窗、大型圖片展板，均給廣大市民留下了深刻的印象，不僅宣傳了醫(yī)院，同時(shí)還擴(kuò)大了醫(yī)院的社會(huì)知名度和影響力。

三、發(fā)揮醫(yī)院宣傳在拓展醫(yī)療市場(chǎng)中的作用

隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，農(nóng)民群眾對(duì)預(yù)防、醫(yī)療、保健的需求正在逐漸增長(zhǎng)。為了突破地域界限，穩(wěn)定和爭(zhēng)取更多的農(nóng)村病人，占領(lǐng)這個(gè)廣闊的市場(chǎng)，我們本著醫(yī)療扶貧、宣傳醫(yī)院、開拓市場(chǎng)的宗旨，多次深入邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，進(jìn)行義診和醫(yī)療市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，傳播保健知識(shí)、介紹我院情況、宣傳優(yōu)惠政策、義務(wù)檢查身體，通過與當(dāng)?shù)厝罕姷摹傲憔嚯x”交流，塑造了醫(yī)院的良好形象，提高了我院的知名度。

三、醫(yī)院宣傳工作的方向

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視是發(fā)揮好宣傳工作作用的關(guān)鍵。醫(yī)院管理者對(duì)醫(yī)院宣傳作用的認(rèn)識(shí)及觀點(diǎn)將直接影響醫(yī)院宣傳工作作用的發(fā)揮。

（二）隊(duì)伍建設(shè)是發(fā)揮宣傳工作作用的保證。建立一支專業(yè)精、業(yè)務(wù)強(qiáng)、作風(fēng)硬、效率高的宣傳干部隊(duì)伍，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院宣傳工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化，從而保證醫(yī)院宣傳工作的作用得以充分發(fā)揮。

（三）經(jīng)常性宣傳教育是發(fā)揮宣傳工作作用的重要環(huán)節(jié)。面向醫(yī)院、服務(wù)醫(yī)院、宣傳醫(yī)院是醫(yī)院宣傳工作的職能，醫(yī)院宣傳工作必須緊密圍繞貫徹黨的“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”的基本路線，擺正位臵，為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為醫(yī)院的改革發(fā)展加油助威。

（四）社會(huì)效益是搞好宣傳工作的必然追求。宣傳也是一種群眾行為，醫(yī)院的宣傳工作只有密切聯(lián)系群眾，更好地

在群眾中挖掘典型、宣傳典型才能有效地組織群眾，通過群眾這一主體，創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

另外，在做好以上宣傳工作的同時(shí)，我們還注重引導(dǎo)每個(gè)職工，每個(gè)科室主動(dòng)發(fā)揮宣傳作用，把醫(yī)院的對(duì)外宣傳看作是每一個(gè)人的責(zé)任。目前，全院醫(yī)護(hù)人員已形成了“我與醫(yī)院共命運(yùn)，醫(yī)院與我共發(fā)展”的信念，人人爭(zhēng)做醫(yī)院親善大使，人人參與醫(yī)院宣傳的局面。

第三篇：醫(yī)院宣傳工作管理辦法

xx醫(yī)院宣傳工作管理辦法

及實(shí)施方案

各科室：

為進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院宣傳工作，擴(kuò)大醫(yī)院在社會(huì)上的影響，塑造良好形象，認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)，服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)秀專家及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項(xiàng)工作所帶來(lái)的變化及時(shí)展示到社會(huì)各界，特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本辦法與方案。

一、指導(dǎo)思想

圍繞醫(yī)院中心工作，以促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，發(fā)揮好宣傳引導(dǎo)作用，為醫(yī)院與患者的溝通交流搭建一個(gè)良好的平臺(tái)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實(shí)效，醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。

組 長(zhǎng)：xx 副組長(zhǎng)：xxxxx 成 員：各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)，社會(huì)服務(wù)部全體工作人員 為保證責(zé)任到人，措施到位，各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)是科室宣傳工作的第一責(zé)任人，要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，按照宣傳工作管理辦法認(rèn)真抓好落實(shí)。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在社會(huì)服務(wù)部。

三、工作目標(biāo)

（一）加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)宣傳

1、臨床重點(diǎn)專科宣傳。依次將省級(jí)、市級(jí)臨床重點(diǎn)專科的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、舒適的診療環(huán)境及高新設(shè)備,以文字加圖片或拍攝制作成專題片的形式進(jìn)行宣傳。

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第四篇：醫(yī)院宣傳工作實(shí)施方案

醫(yī)院宣傳工作實(shí)施方案

隨著人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療健康需求和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深化，醫(yī)院面臨著歷史性的發(fā)展機(jī)遇和生存挑戰(zhàn)，為進(jìn)一步提升完善醫(yī)院宣傳工作，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更好的為轄區(qū)群眾服務(wù)，我院正式啟動(dòng)“宣傳年”工作，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和醫(yī)院的核心任務(wù)開展工作；堅(jiān)持以服務(wù)群從為根本，以服務(wù)患者為出發(fā)點(diǎn)，服務(wù)臨床醫(yī)護(hù)人員為落腳點(diǎn)；充分利用院內(nèi)公示、宣傳手冊(cè)、策劃活動(dòng)等方式，通過全面、準(zhǔn)確、適度、及時(shí)的報(bào)道，向政府及衛(wèi)生行政主管部門、企事業(yè)單位、同行醫(yī)院、廣大人民群眾、就醫(yī)患者、全院職工宣傳，達(dá)到：對(duì)外，塑造醫(yī)院品牌形象、弘揚(yáng)社會(huì)風(fēng)尚、宣傳醫(yī)療特色、增進(jìn)醫(yī)患溝通、展示醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力、樹立醫(yī)院良好的社會(huì)形象；對(duì)內(nèi)，向上反映職工需求建議、向下傳達(dá)醫(yī)院核心工作任務(wù)、調(diào)動(dòng)職工積極性、增強(qiáng)凝聚力、振奮精神，助推醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、工作目標(biāo)

1.強(qiáng)化宣傳意識(shí)。加強(qiáng)全院職工對(duì)宣傳重要性的認(rèn)識(shí)，改觀當(dāng)前宣傳積極性不高的狀態(tài)，形成領(lǐng)導(dǎo)重視、職工參與，全院宣傳齊抓共建的生動(dòng)局面。

2.建立健全宣傳制度。規(guī)范完善宣傳流程，做到輿情信息按 1

要求收集報(bào)告，突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。

3.建設(shè)系統(tǒng)的宣傳隊(duì)伍。把宣傳工作納入干部職工職責(zé)范圍，增強(qiáng)責(zé)任感。醫(yī)院全體職工都有責(zé)任負(fù)責(zé)信息收集和宣傳工作。

4.營(yíng)造良好的宣傳環(huán)境。

5.落實(shí)責(zé)任，形成分工協(xié)作的長(zhǎng)效機(jī)制。

三、具體任務(wù)

（一）宣傳內(nèi)容

1.宣傳工作與醫(yī)改相結(jié)合。宣傳醫(yī)院在公立醫(yī)院改革工作試點(diǎn)中新思路、新做法、新突破、新經(jīng)驗(yàn)。宣傳全院職工積極投身醫(yī)改實(shí)踐，愛崗敬業(yè)，精益求精，勇于創(chuàng)新的職業(yè)風(fēng)尚。

公衛(wèi)、防疫、婦幼、藥品零差價(jià)、健康教育

2.宣傳工作與醫(yī)療建設(shè)發(fā)展相結(jié)合。一是，名醫(yī)名科及專科特色的宣傳。擴(kuò)大我院專科技術(shù)在本轄區(qū)的影響力。二是，新項(xiàng)目、新技術(shù)、新療法和新設(shè)備的宣傳。

口腔科、理療科、臨床科室

3.宣傳工作與院務(wù)公開相結(jié)合。為院務(wù)公開工作創(chuàng)造一個(gè)良好的輿論氖圍。自覺接受媒體、公眾的監(jiān)督，做到醫(yī)藥價(jià)格公開化，診療流程透明化，診療費(fèi)用明細(xì)化，履行各項(xiàng)告之義務(wù)，方便病人就醫(yī)。

4.宣傳工作與各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)相結(jié)合。結(jié)合醫(yī)院各階段工作重點(diǎn)，如：“三好一滿意”、“修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強(qiáng)醫(yī)能”、執(zhí)行力亮

劍、醫(yī)療對(duì)口支援等活動(dòng)，深入挖掘和大力宣傳工作開展過程中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型。結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)重大突發(fā)事件、疫病防控、食品安全等工作，宣傳、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，引以為戒。

（二）宣傳形式：

1.在對(duì)內(nèi)宣傳工作中按照整體規(guī)劃、總體布局、精心設(shè)計(jì)、規(guī)范管理、厲行節(jié)約的原則，制作設(shè)計(jì)櫥窗宣傳欄、大型宣傳活動(dòng)展板、各式標(biāo)牌，規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌、標(biāo)牌。全面介紹惠民政策、科室特色、醫(yī)療新項(xiàng)目，給廣大患者、職工營(yíng)造一個(gè)整潔溫馨、文化濃郁的環(huán)境，不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵。

2.編印醫(yī)院畫冊(cè)、服務(wù)指南、科室手冊(cè)和健康教育宣傳單等宣傳品，通過院內(nèi)外發(fā)放、郵寄、贈(zèng)送等形式擴(kuò)大醫(yī)院知名度，普及健康保健知識(shí)，履行公立醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任。

3.充分利用我院的閉路電視系統(tǒng)開展?jié)L動(dòng)式宣傳。主要在醫(yī)藥價(jià)格公開、健康教育宣傳片、各類衛(wèi)生信息方面進(jìn)行滾動(dòng)播放，促進(jìn)住院患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的各項(xiàng)了解。

4.及時(shí)上報(bào)醫(yī)院信息。及時(shí)迅速地上報(bào)醫(yī)院信息，讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解我院工作開展情況，取得了哪些成績(jī)，積累了哪些經(jīng)驗(yàn)，需要哪些幫助，從而獲得上級(jí)部門的支持和贊同，營(yíng)造寬松有利的外部環(huán)境。

5.策劃宣傳活動(dòng)。策劃一些有一定規(guī)模和社會(huì)影響力的培訓(xùn)活動(dòng)和公益活動(dòng)，如結(jié)合醫(yī)療行業(yè)的熱點(diǎn)，舉辦培訓(xùn)活動(dòng)，共同提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量；結(jié)合國(guó)際抗癌日、高血壓日、護(hù)士節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)日，到社區(qū)舉辦義診、咨詢、專家講座等形式多樣的活動(dòng)，主動(dòng)為群眾提供上門服務(wù)。

6.充分發(fā)揮院報(bào)、公益廣告的作用。規(guī)范院報(bào)形式，完善院報(bào)內(nèi)容，提高辦報(bào)質(zhì)量，及時(shí)將醫(yī)院的重大決策、重大事項(xiàng)、臨床動(dòng)態(tài)信息通過院報(bào)通報(bào)有關(guān)部門、全院職工及社會(huì)群眾。

四、保障措施

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認(rèn)識(shí)到宣傳工作的重要性，形成強(qiáng)烈的宣傳意識(shí)。把宣傳工作納入日常工作規(guī)劃，納入目標(biāo)管理考核。各科主任切實(shí)做好科室職工宣傳意識(shí)的教育工作，鼓勵(lì)引導(dǎo)職工積極投入到醫(yī)院宣傳工作中。成立宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，將科室宣傳計(jì)劃納入目標(biāo)考核，保證工作落實(shí)到位，有效執(zhí)行。

組長(zhǎng)：XXX

副組長(zhǎng)：XXX

成員：XXXXXXXXX

（二）、隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)形成系統(tǒng)的宣傳隊(duì)伍。

宣傳工作涉及到全院各個(gè)科室，覆蓋范圍廣，資料挖掘深，需要全院干部職工的大力支持，提供及時(shí)、新穎、豐富的宣傳素材。成立宣傳工作小組：

抽調(diào)科室人員：XXXXXXXXX

通過宣傳隊(duì)伍的系統(tǒng)建設(shè)，全面深挖醫(yī)院信息素材，從根源上豐富宣傳內(nèi)容，每周二、三、五、六為醫(yī)院宣傳日，周一、周四對(duì)日常工作中收集的問題及建議在例會(huì)上提出，并及時(shí)整改。將醫(yī)院風(fēng)貌、醫(yī)療技術(shù)發(fā)展和工作開展情況，通過宣傳的語(yǔ)言，以最好的方式詮釋給公眾。加強(qiáng)宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從根本上提高隊(duì)伍建設(shè)的執(zhí)行能力。

（三）經(jīng)費(fèi)保障。

宣傳工作的開展離不開人才建設(shè)、載體建設(shè)、媒體策劃和關(guān)系協(xié)調(diào)，這些都需要經(jīng)費(fèi)的保障。醫(yī)院要將宣傳經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算，切實(shí)予以保障。根據(jù)宣傳形式及程度，有效合理地安排資金，真正做到宣傳管理的精細(xì)化、合理化利用。

（四）陣地建設(shè)。

完善醫(yī)院各科室、部門的宣傳場(chǎng)所，利用櫥窗、公告欄、展板、報(bào)刊架等開展宣傳活動(dòng)。建立項(xiàng)目策劃場(chǎng)地，通過活動(dòng)的方式形象直觀地做好宣傳活動(dòng)。

（五）全院參與，分工協(xié)作。

宣傳是一項(xiàng)全院工作，各科室、部門都要積極投入。形成領(lǐng)導(dǎo)重視，職工參與；宣傳科牽頭，各部門協(xié)同的分工協(xié)作機(jī)制，搭建立體宣傳網(wǎng)。

總而言之，宣傳工作任重道遠(yuǎn)。這不僅是新形式下醫(yī)院工

作的主題，也是醫(yī)院改革與發(fā)展的需要，更是社會(huì)群眾、黨和政府的要求。相信在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，全院職工的密切配合，積極開展多層次、多渠道、多形式的宣傳，更好地塑造醫(yī)院品牌，更好地樹立醫(yī)院形象，更好地開拓醫(yī)院市場(chǎng)，共同開創(chuàng)醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的新篇章！

第五篇：醫(yī)院宣傳工作實(shí)施方案

***宣傳工作實(shí)施方案

隨著人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療健康需求和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深化，醫(yī)院面臨著歷史性的發(fā)展機(jī)遇和生存挑戰(zhàn)，為進(jìn)一步提升完善醫(yī)院宣傳工作，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度，提高醫(yī)院的市場(chǎng)份額，增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和醫(yī)院的核心任務(wù)開展工作；堅(jiān)持以服務(wù)群從為根本，以服務(wù)患者為出發(fā)點(diǎn)，服務(wù)臨床醫(yī)護(hù)人員為落腳點(diǎn)；堅(jiān)持社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一，既要注重直接顯性的經(jīng)濟(jì)效益，又要注重間接隱性的社會(huì)效益。充分利用新聞媒休、網(wǎng)絡(luò)資源、院內(nèi)公示、宣傳手冊(cè)、策劃活動(dòng)等方式，通過全面、準(zhǔn)確、適度、及時(shí)的報(bào)道，向政府及衛(wèi)生行政主管部門、企事業(yè)單位、同行醫(yī)院、廣大人民群眾、就醫(yī)患者、全院職工宣傳，達(dá)到：對(duì)外，塑造醫(yī)院品牌形象、弘揚(yáng)社會(huì)風(fēng)尚、宣傳醫(yī)療特色、增進(jìn)醫(yī)患溝通、展示醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力、樹立醫(yī)院良好的社會(huì)形象；對(duì)內(nèi)，向上反映職工需求建議、向下傳達(dá)醫(yī)院核心工作任務(wù)、調(diào)動(dòng)職工積極性、增強(qiáng)凝聚力、振奮精神，助推醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、工作目標(biāo)

宣傳工作要實(shí)現(xiàn)從量變向質(zhì)變的跨越，就必須達(dá)到以下幾項(xiàng)目標(biāo)： 1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)宣傳意識(shí)。加強(qiáng)全院職工對(duì)宣傳重要性的認(rèn)識(shí)，改觀當(dāng)前宣傳積極性不高的狀態(tài)，形成領(lǐng)導(dǎo)重視、職工參與，全院宣傳齊抓共建的生動(dòng)局面。

2.建立健全宣傳制度。規(guī)范完善宣傳流程，做到輿情信息按要求收集報(bào)告，新聞審核、發(fā)布、接受采訪有章可循，黨政信息報(bào)送規(guī)范及時(shí)，突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。

3.建設(shè)系統(tǒng)的宣傳隊(duì)伍。在全院各科室設(shè)立兼職信息員，負(fù)責(zé)信息收集和稿件撰寫工作，夯實(shí)人才隊(duì)伍建設(shè)的宣傳基礎(chǔ)。

4.營(yíng)造良好的宣傳環(huán)境。對(duì)外，加強(qiáng)與行政主管部門、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和各大新聞媒體的溝通協(xié)調(diào)，擴(kuò)大宣傳信息來(lái)源，加強(qiáng)媒體宣傳策劃的生動(dòng)性，積極應(yīng)對(duì)新聞危機(jī)事件。對(duì)內(nèi)，加強(qiáng)宣傳的陣地建設(shè)，建立完善宣傳的設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地。

5.落實(shí)責(zé)任，形成分工協(xié)作的長(zhǎng)效機(jī)制。

三、具體任務(wù)

（一）強(qiáng)化意識(shí)，增強(qiáng)宣傳工作的責(zé)任感與使命感。

要做好宣傳工作，首先是意識(shí)問題，要徹底改變?nèi)焊刹柯毠?duì)宣傳工作的認(rèn)識(shí)，醫(yī)院宣傳絕不僅僅是拉幾幅標(biāo)語(yǔ)，做幾期櫥窗，擺幾個(gè)展板，做幾塊標(biāo)識(shí)。宣傳工作是向社會(huì)展示醫(yī)院風(fēng)采的窗口，向上級(jí)行政部門匯報(bào)工作的途徑，將外界先進(jìn)思想理念引進(jìn)的橋梁，是對(duì)外關(guān)系的重要樞紐，一定要把醫(yī)院宣傳擺在建設(shè)發(fā)展的重要位置。

1.把宣傳工作納入干部職工職責(zé)范圍，增強(qiáng)責(zé)任感。及時(shí)準(zhǔn)確地把醫(yī)院在醫(yī)療、教學(xué)、科研等方面所取得的成績(jī)向社會(huì)宣傳出去，是每個(gè)干部職工的職責(zé)和義務(wù)，也是培養(yǎng)鍛煉干部的有效途徑。形成宣傳工作機(jī)制，納入考核，切實(shí)增強(qiáng)干部職工的責(zé)任感，時(shí)刻將醫(yī)院宣傳擺在工作的重要位置，用心挖掘報(bào)道素材，積極擴(kuò)大醫(yī)院影響，2.不斷強(qiáng)化科室主任的新聞意識(shí)，增強(qiáng)使命感。臨床科室是醫(yī)院新聞宣傳的“沃土”，不斷強(qiáng)化科室主任的新聞意識(shí)，激發(fā)他們參與新聞工作的使命感，是搞好新聞宣傳工作的重要保證。我們要注重引導(dǎo)科室主任正確認(rèn)識(shí)和處理好工作與宣傳的關(guān)系，防止“只埋頭拉車，不抬頭看路”的傾向，有效增強(qiáng)新聞意識(shí)，積極投身到宣傳工作中去。

（二）健全機(jī)制，規(guī)范宣傳工作機(jī)制和流程。

1.新聞發(fā)布制度，是為進(jìn)一步加強(qiáng)院務(wù)公開，規(guī)范醫(yī)院新聞的發(fā)布行為，保障人民群眾對(duì)醫(yī)院工作的知情權(quán)，接受社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院工作的監(jiān)督，更好地調(diào)節(jié)公共關(guān)系、處理公共事務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。新聞發(fā)布制度主要包括：一是建立新聞發(fā)言人制度，二是規(guī)范新聞發(fā)布內(nèi)容，三是確定新聞發(fā)布形式，四是建立新聞發(fā)布審核制度，五是規(guī)范信息發(fā)布審批流程。

2.接受采訪制度，是為規(guī)范對(duì)新聞媒體采訪接待的管理，把握正確的輿論導(dǎo)向，有效防范因新聞宣傳不當(dāng)引發(fā)的醫(yī)療衛(wèi)生事件的輿論風(fēng)險(xiǎn)，主要內(nèi)容包括：一是確定采訪接待范圍和原則，二是規(guī)范接受采訪程序，三是制定采訪接待紀(jì)律。

3.黨務(wù)、政務(wù)信息報(bào)送制度，是為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院與黨委、政府之間的信息交流，把握醫(yī)院工作重心，充分發(fā)揮信息工作在正確決策、科學(xué)管理、宣傳服務(wù)中的重要作用，同時(shí)也是公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作的重要組成部分。信息報(bào)送制度一是要明確信息報(bào)送內(nèi)容和對(duì)口部門，二是要落實(shí)報(bào)送任務(wù)的責(zé)任部門，三是要明確信息報(bào)送的程序及要求，四是要建立信息報(bào)送考核制度。

4.新聞宣傳風(fēng)險(xiǎn)管理制度，是為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院宣傳的風(fēng)險(xiǎn)管理，識(shí)別、評(píng)價(jià)宣傳工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素，預(yù)防新聞突發(fā)事件發(fā)生。主要內(nèi)容包括：一是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、分析的范圍及職責(zé)，二是風(fēng)險(xiǎn)的分級(jí)管理，三是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法和應(yīng)對(duì)措施。

5.輿情收集報(bào)告制度，輿情收集報(bào)告制度的重點(diǎn)：一是了解干部職工的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)醫(yī)院工作、政策的反映，二是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題，三是不利于醫(yī)院發(fā)展和穩(wěn)定的思潮、因素等與思想政治工作有關(guān)的群體性事件，四是對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、思想政治工作開展情況的總體評(píng)價(jià)。

6.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，是為加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急管理，建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處置機(jī)制，維護(hù)正常穩(wěn)定的運(yùn)行秩序。醫(yī)院應(yīng)對(duì)突發(fā)事件因以預(yù)防為主、應(yīng)急處置相結(jié)合的原則。做到最大限度地減少突發(fā)事件的發(fā)生，或是將突發(fā)事件的影響和損失降到最低。

（三）隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)形成系統(tǒng)的宣傳隊(duì)伍。

宣傳工作涉及到全院各個(gè)科室，覆蓋范圍廣，資料挖掘深，需要全院干部職工的大力支持，提供及時(shí)、新穎、豐富的宣傳素材。

1.在全院各科室設(shè)立兼職宣傳員，及時(shí)收集科室建設(shè)中的熱點(diǎn)信息，撰寫稿件，提供宣傳素材。通過宣傳隊(duì)伍的系統(tǒng)建設(shè)，全面深挖醫(yī)院信息素材，從根源上豐富宣傳內(nèi)容。將醫(yī)院風(fēng)貌、醫(yī)療技術(shù)發(fā)展和工作開展情況，通過宣傳的語(yǔ)言，以最好的方式詮釋給公眾。

2.加強(qiáng)宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍收集信息、宣傳策劃和撰寫稿件的能力。一是在院內(nèi)組織科室主任就學(xué)科建設(shè)、先進(jìn)技術(shù)、行業(yè)熱點(diǎn)和前沿信息等內(nèi)容安排講座，加深宣傳員對(duì)醫(yī)院各學(xué)科文化的了解，提高信息收集的能力。二是組織學(xué)習(xí)宣傳策劃課題，提高新聞敏感度和宣傳各階段組織策劃能力。三是邀請(qǐng)

媒體記者對(duì)宣傳員進(jìn)行稿件撰寫培訓(xùn)，從宣傳目的、材料選取、重點(diǎn)把握和立場(chǎng)角度等方面切實(shí)提高宣傳員的稿件撰寫能力，從根本上提高隊(duì)伍建設(shè)的執(zhí)行能力。

（四）圍繞中心，積極推動(dòng)醫(yī)院宣傳工作。

1.宣傳工作與公立醫(yī)院改革相結(jié)合。公立醫(yī)院改革是當(dāng)前的衛(wèi)生行業(yè)的熱點(diǎn)話題，醫(yī)院宣傳工作要與之相結(jié)合，宣傳公立醫(yī)院改革的整體部署，五項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)的進(jìn)展、成就和給群眾帶來(lái)的實(shí)惠。宣傳醫(yī)院在公立醫(yī)院改革工作試點(diǎn)中新思路、新做法、新突破、新經(jīng)驗(yàn)。宣傳全院職工積極投身醫(yī)改實(shí)踐，愛崗敬業(yè)，精益求精，勇于創(chuàng)新的職業(yè)風(fēng)尚。

2.宣傳工作與醫(yī)院品牌建設(shè)相結(jié)合。一是將辦院宗旨和興院思路作為醫(yī)院宣傳思想工作的主旋律。從先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及良好的醫(yī)德等方面體現(xiàn)醫(yī)院永爭(zhēng)第一的辦院理念，向社會(huì)展示一個(gè)以人為本、奮力攀登的三級(jí)甲等綜合醫(yī)院的品牌形象。新大樓在投入使用中所涉及的VI視覺識(shí)別系統(tǒng)的就醫(yī)指南，充分體現(xiàn)我院的管理和文化特色，使標(biāo)識(shí)系統(tǒng)以及服務(wù)性功能在以后的使用過程中方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢，成為醫(yī)院文化建設(shè)的一種亮點(diǎn)。

3.宣傳工作與院務(wù)公開相結(jié)合。為院務(wù)公開工作創(chuàng)造一個(gè)良好的輿論氖圍。積極宣傳推行院務(wù)公開工作的意義、目的和作用，宣傳院務(wù)公開工作的形勢(shì)任務(wù)，宣傳院務(wù)公開工作的新經(jīng)驗(yàn)，形成強(qiáng)大的輿論氛圍，為院務(wù)公開工作提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證和輿論支持，推動(dòng)院務(wù)公開工作的深化和提高。自覺接受媒體、公眾的監(jiān)督，做到醫(yī)藥價(jià)格公開化，診療流程透明化，診療費(fèi)用明細(xì)化，履行各項(xiàng)告之義務(wù)，方便病人就醫(yī)。

4.宣傳工作與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。結(jié)合行風(fēng)建設(shè)、政策方針，開展思想政治方面的宣傳，努力營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)互助、文明高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)的輿論氛圍。大力宣傳醫(yī)院的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人、行業(yè)標(biāo)兵，以正面形象來(lái)教育廣大職工樹立良好的職業(yè)紀(jì)律和道德情操，增強(qiáng)職工愛院、興院、榮院的使命感。向社會(huì)介紹醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，從而營(yíng)造一個(gè)積極向上、敬業(yè)愛崗的工作環(huán)境，樹立醫(yī)院的良好形象，贏得患者的信任和支持。

5.宣傳工作與醫(yī)療建設(shè)發(fā)展相結(jié)合。一是，名醫(yī)名科及專科特色的宣傳。加大對(duì)專家、教授、學(xué)科帶頭人的宣傳力度，向公眾展示他們豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)、科研成果、典型病例治愈方法等，不斷提升我院專家的社會(huì)知名度，以專家的影響力來(lái)吸引患者，促進(jìn)專科的發(fā)展，擴(kuò)大我院專科技術(shù)及專家在本地區(qū)乃至全省的影響力。二是，新項(xiàng)目、新技術(shù)、新療法和新設(shè)備的宣傳。對(duì)于醫(yī)院推出的有特色、有創(chuàng)新、有療效的新項(xiàng)目、新技術(shù)、新療法以及最新設(shè)備，及時(shí)向社會(huì)推介，讓患者知曉，讓社會(huì)認(rèn)可，以最快的速度提高市場(chǎng)占有率。

6.宣傳工作與普及健康保健知識(shí)相結(jié)合。為滿足患者健康咨詢、預(yù)防疾病的需要，通過媒體、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)咨詢、閉路電視等形式就百姓關(guān)心的健康知識(shí)進(jìn)行宣傳，讓公眾掌握一定的防病治病知識(shí),做到疾病早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療。

7.宣傳工作與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合。在以“落實(shí)醫(yī)改任務(wù)，提高服務(wù)水平，改造醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強(qiáng)基層組織”為總載體的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，積極發(fā)現(xiàn)和宣傳典型，宣傳“五個(gè)好”的先進(jìn)基層黨組織，宣傳“五帶頭”的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，宣傳“三好一滿意”工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)廣大干部職工立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，積 6

極營(yíng)造全系統(tǒng)學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好氛圍，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成為全系統(tǒng)的價(jià)值取向。

8.宣傳工作與各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)相結(jié)合。結(jié)合醫(yī)院各階段工作重點(diǎn)，如：行風(fēng)建設(shè)、平安醫(yī)院創(chuàng)建、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、醫(yī)療對(duì)口支援等活動(dòng)，深入挖掘和大力宣傳工作開展過程中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型。結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)重大突發(fā)事件、疫病防控、食品安全等工作，宣傳、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，引以為戒。

（五）精心策劃，不斷加強(qiáng)宣傳載體建設(shè)。

1.在對(duì)內(nèi)宣傳工作中按照整體規(guī)劃、總體布局、精心設(shè)計(jì)、規(guī)范管理、厲行節(jié)約的原則，制作設(shè)計(jì)櫥窗宣傳欄、大型宣傳活動(dòng)展板、各式標(biāo)牌，規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌、標(biāo)牌。全面介紹科室特色、醫(yī)療新項(xiàng)目、知名專家，給廣大患者、職工營(yíng)造一個(gè)整潔溫馨、文化濃郁的環(huán)境，不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵。

2.編印醫(yī)院畫冊(cè)、服務(wù)指南、科室手冊(cè)和健康教育宣傳單等宣傳品，通過院內(nèi)外發(fā)放、郵寄、贈(zèng)送等形式擴(kuò)大醫(yī)院知名度，普及健康保健知識(shí)，履行公立醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任。

3.充分利用我院的閉路電視系統(tǒng)開展?jié)L動(dòng)式宣傳。主要在醫(yī)藥價(jià)格公開、健康教育宣傳片、各類衛(wèi)生信息方面進(jìn)行滾動(dòng)播放，促進(jìn)住院患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的各項(xiàng)了解。

4.充分利用觸摸屏查詢系統(tǒng)這一信息發(fā)布平臺(tái)，與信息中心合作，通過觸摸屏查詢系統(tǒng)向公眾提供有目的性、指引性的專科介紹、專家風(fēng)采、診療流程的宣傳。

5.充分利用醫(yī)院門戶網(wǎng)站，充實(shí)醫(yī)院門戶網(wǎng)站內(nèi)容，及時(shí)進(jìn)行更新，提升網(wǎng)站的訪問量。重點(diǎn)加強(qiáng)黨建之窗、醫(yī)學(xué)論壇、科室介紹、專家風(fēng)采、特色醫(yī)療、健康百科和醫(yī)患交流板塊的建設(shè)。打造一個(gè)患者與醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)與職工、醫(yī)院與社會(huì)溝通的平臺(tái)。

6.加強(qiáng)新聞媒體宣傳力度。與電視臺(tái)、報(bào)社等媒體建立良好的信息互動(dòng)關(guān)系，開辦專題欄目，及時(shí)將醫(yī)院有新聞價(jià)值的消息傳遞給各媒體，多發(fā)稿、多報(bào)道。將醫(yī)院推向全社會(huì)，提高知名度和美譽(yù)度。

7.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。與***、***地方政府網(wǎng)站、醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)站建立良好的信息互通關(guān)系，相互建立友好聯(lián)接，提供更多的信息咨詢，提高人氣，實(shí)現(xiàn)雙贏。向全社會(huì)展示一個(gè)較為完整的醫(yī)院形象和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。

8.及時(shí)上報(bào)醫(yī)院信息。及時(shí)迅速地上報(bào)醫(yī)院信息，讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解我院工作開展情況，取得了哪些成績(jī)，積累了哪些經(jīng)驗(yàn)，需要哪些幫助，從而獲得上級(jí)部門的支持和贊同，營(yíng)造寬松有利的外部環(huán)境。

9.策劃宣傳活動(dòng)。策劃一些有一定規(guī)模和社會(huì)影響力的培訓(xùn)活動(dòng)和公益活動(dòng)，如結(jié)合醫(yī)療行業(yè)的熱點(diǎn)，舉辦培訓(xùn)活動(dòng)，共同提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量；結(jié)合國(guó)際抗癌日、高血壓日、護(hù)士節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)日，到社區(qū)舉辦義診、咨詢、專家講座等形式多樣的活動(dòng)，主動(dòng)為群眾提供上門服務(wù)。

10.充分發(fā)揮院報(bào)、公益廣告的作用。規(guī)范院報(bào)形式，完善院報(bào)內(nèi)容，提高辦報(bào)質(zhì)量，及時(shí)將醫(yī)院的重大決策、重大事項(xiàng)、臨床動(dòng)態(tài)信息通過院報(bào)通報(bào)有關(guān)部門、全院職工及社會(huì)群眾。

（六）營(yíng)造環(huán)境，正確處理好五個(gè)關(guān)系。

宣傳工作的根本目的是為了幫助醫(yī)院與社會(huì)建立和保持良好關(guān)系，而營(yíng)造了良好的外界環(huán)境又實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院宣傳工作的推動(dòng)與支持，這兩項(xiàng)工作相互刺激，聯(lián)動(dòng)發(fā)展。所以宣傳工作必須正確認(rèn)識(shí)和處理好五個(gè)關(guān)系：一是處理好與主管部門的關(guān)系；二是處理好與媒體監(jiān)督的關(guān)系；三是處理好與黨務(wù)政務(wù)的關(guān)系；四是處理好宣傳與保密的關(guān)系；五是處理好整體與重點(diǎn)宣傳的關(guān)系。

四、保障措施

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視。

醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視，充分認(rèn)識(shí)到宣傳工作的重要性，形成強(qiáng)烈的宣傳意識(shí)。把宣傳工作納入日常工作規(guī)劃，納入目標(biāo)管理考核。各科主任切實(shí)做好科室職工宣傳意識(shí)的教育工作，鼓勵(lì)引導(dǎo)職工積極投入到醫(yī)院宣傳工作中。目標(biāo)管理辦公室，將科室宣傳計(jì)劃納入目標(biāo)考核，保證工作落實(shí)到位，有效執(zhí)行。

（二）人員配備。

組織兼職宣傳員，培養(yǎng)專業(yè)宣傳隊(duì)伍。各科室、部門設(shè)立一名兼職宣傳員，在做好本職工作的同時(shí)，及時(shí)收集新穎、豐富的宣傳素材、撰寫稿件，配合宣傳科組織策劃宣傳活動(dòng)。宣傳科牽頭，職工培訓(xùn)部協(xié)同做好宣傳員的培訓(xùn)工作，著重從傳媒知識(shí)、撰稿技術(shù)和策劃能力等方面培訓(xùn)，提高宣傳隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力。

（三）經(jīng)費(fèi)保障。

宣傳工作的開展離不開人才建設(shè)、載體建設(shè)、媒體策劃和關(guān)系協(xié)調(diào)，這些都需要經(jīng)費(fèi)的保障。醫(yī)院要將宣傳經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算，切實(shí)予以保障。行政事務(wù)管理部根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌安排宣傳經(jīng)費(fèi)。宣傳科根據(jù)宣傳形式及程度，有效合理地安排資金，真正做到宣傳管理的精細(xì)化、合理化利用。

（四）陣地建設(shè)。

完善醫(yī)院各科室、部門的宣傳場(chǎng)所，利用櫥窗、公告欄、展板、報(bào)刊架、電子觸摸屏等開展宣傳活動(dòng)。建立項(xiàng)目策劃場(chǎng)地，通過活動(dòng)的方式形象直觀地做好宣傳活動(dòng)。創(chuàng)建宣傳片拍攝基地，引導(dǎo)地方新聞媒體開辦醫(yī)院宣傳專欄和健康頻道，通過新技術(shù)救治案例，季節(jié)性、流行性傳染病防護(hù)措施等深入淺出地開展宣傳工作。深化提高網(wǎng)站宣傳，推動(dòng)醫(yī)院門戶網(wǎng)站同地方黨政網(wǎng)、衛(wèi)生網(wǎng)及其它熱門網(wǎng)站的互聯(lián)溝通，加大宣傳力度。

（五）全院參與，分工協(xié)作。

宣傳是一項(xiàng)全院工作，各科室、部門都要積極投入。形成領(lǐng)導(dǎo)重視，職工參與；宣傳科牽頭，各部門協(xié)同的分工協(xié)作機(jī)制，搭建立體宣傳網(wǎng)。

總而言之，宣傳工作任重道遠(yuǎn)。這不僅是新形式下醫(yī)院工作的主題，也是醫(yī)院改革與發(fā)展的需要，更是社會(huì)群眾、黨和政府的要求。相信在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，全院職工的密切配合，積極開展多層次、多渠道、多形式的宣傳，更好地塑造醫(yī)院品牌，更好地樹立醫(yī)院形象，更好地開拓醫(yī)院市場(chǎng)，共同開創(chuàng)醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的新篇章！