第一篇:提升醫院形象策劃書
提升醫院形象策劃書
外一科:明躍
醫院不僅僅是要做到醫術高超,救死扶傷的能力好之外,還要提升我們醫院的形象。這其中不僅僅包括對病人的態度好壞,對病人的病情負責的態度,為人民服務的態度,還包括醫院的外部形象,以及醫院的整體設施的狀況。在不斷的成長中,我們的醫院才會更加不斷的進步,才會有更好的群眾基礎,為了提高我們醫院的整體形象,特制訂如下策劃書:
1、醫院內部醫療環境(氣氛)的營造:(1)各層走廊宣傳看板:
目前以宣傳腎病知識及飲食健康介紹為主,計劃在一樓中心結算區外制作“禁止吸煙、就醫須知和誠信為本”的相關看板;在一樓食堂區域制作醫院文化宣傳看板;(2)各科室內宣傳看板:
介紹各醫師的主要業務范圍及簡歷等;(3)醫院簡介:
一樓大廳內,宣傳醫院內部文化,及醫院的相關簡介;(4)流程公示:
包括:醫院初、復診流程;醫院體檢流程;科室醫護服務流程;(5)電梯內墻體宣傳看板:
電梯門打開后所面對的墻體,畫面以先進的水平,一流的設備及認真負責的態度等醫院宣言為主;
(6)各層樓梯墻體宣傳看板:
樓梯步行上去所對的墻體,目前以醫院形象介紹、關愛詩句及機器設備介紹為主;(7)門口專家欄:
醫院大門口宣傳欄,介紹相關專家及擅長的領域;(8)設置戶外墻體廣告牌:
可在醫院外墻的適當位置設置墻體廣告牌加強醫院外墻的醫療氣氛;(9)門診增加收費處:
在門診增加收費窗口,方便門診區患者就醫,減少排隊現象,同時又可顯得醫院人氣較旺;
(10)醫院門口外部活動簡易宣傳牌:
可活動(移動)的簡易宣傳牌,用于醫院階段性活動宣傳,營造活動氣勢;(11)夜景工程:
加強醫院的夜景設置,做為醫院夜間及城市宣傳的一大亮點;(12)各科室設置醒目標識牌
各科室設置醒目的標識牌,有助于樹立科室形象,加強患者的第一印象。
2、各科室印刷宣傳資料:
(1)醫院整體及相關科室宣傳冊:
目前醫院僅有醫院簡介、門診病歷、體檢中心等宣傳冊,計劃做到醫院宣傳冊有:女性健康手冊、男性健康手冊、青春期少男少女、口腔健康手冊、人人健康(體檢知識手冊)、孕產婦健康手冊、嬰幼兒保健手冊、肝病防治手冊、生活急救手冊、百姓健康手冊(涉及全科)等;(2)醫院院刊雜志:
設計醫院院刊,由營銷隊伍及市場部進行派發,使更多人了解醫院的相關內容。
3、利用有效的輿論及傳媒宣傳我院(1)報紙宣傳:
聯系地方報刊,定期廣告宣傳。(2)電視廣告及相關訪談節目
加強電視廣告,并多于電視臺合作,定期進行專題講座及相關的健康訪談節目,請各科室主要技術骨干參與,給普通百姓營造某某醫院的主任醫療水平相當高的氛圍,達到心理暗示的作用,在生病時,他們會第一時間想到我們醫院。(3)采用微博微信等新型信息傳播工具
請專業人士書寫關于醫院的簡介及優良事跡的相關正面的文章,號召醫院的職工利用微博微信傳播,使更多的人了解我們醫院,樹立關于醫院的正面的光輝的形象。
4、活動策劃:
(1)舉行醫院院慶及相關活動:
炒作醫院的院慶及相關活動,結合優惠診療活動,邀請知名醫院、專家,政府要員參與儀式的進行,在社會上制造、并讓百姓體驗醫院醫療服務新形象,加強義診及宣傳。(2)社會節日策劃:
社會公眾節日的活動策劃,如三八婦女節(以女性為宣傳活動對象)、五一勞動節(以體驗最新診療技術為中心)、春節等(以大方面的免費檢查、優惠診療結合推廣,作為年度活動重點項目開展)、元旦節日的促銷活動,增加社會效益和經濟效益。
第二篇:醫院提高形象策劃書
醫院提高形象策劃書
6-03、健康衛生節日策劃:
5-20全**乳喂養日(產科推廣)、6-6愛眼日(五官科小范圍科普宣傳)、9-20愛牙日(口腔科診療項目推廣)、10-28男性健康日(泌尿外科,衛生節日中的重點活動項目),結合衛生節日進行宣傳或活動策劃,擴大知名度和影響力;
6-04、新技術推廣及專家會診活動:
利用花都目前沒有普及和推廣的技術設備,如bbt技術推廣、雙鏡(陰dao鏡宮腔鏡)結合技術推廣、醫德醫風推廣月等,并邀請外來專家造勢,共同推進醫院在花都的影響力,并獲得經濟增長
7、原有廣告更新:
7-01、醫院公交車體及??空九茝V告:
醫院現有公交車體的廣告主要以醫院形象為主,??空緩V告牌以男女科形象介紹為主,計劃在醫院開展活動時,對其內容進行同步更換,日常以??萍夹g推廣為主
7-02、醫院建設北路外墻體廣告燈箱:
該位置現在的宣傳以口腔、體檢、婦科、男科、兒科、中醫內科、肝病、耳鼻喉科的形象宣傳為主,計劃在醫院所需證件文件到位時,更換為??萍夹g及整體實力的推廣,日常將科室涉及調整為:婦科、男科、肝病、體檢、口腔、產科(或中醫內科)、醫院簡介、兒科(或活動宣傳)
8、醫院vi建設:
在設計人員招聘到位時,由專人進行醫院vi整體設計,之前由市場、企劃、經營、客服、院辦共同制定具有可行的、相對比較完整的vi細目
9、醫院各組織建設:
9-01、女子健康會所:
科室調整后,擬建“人愛女子健康會所”,主要供部分中高層女性消費群體的休閑、健康交流及候診使用
9-02、人愛(轉載自本網http://,請保留此標記。)醫院黨支部建設:
參與黨的基本建設,傳達黨的精神,緊密團結黨和政府,拉近醫院與職能管理部門的關系,便于醫院開展的各項活動得到外界支持,并促進、增加醫院職工精神文化
9-03、人愛天使愛心服務隊:
成立“人愛天使愛心服務隊”,全員征集,主要用于醫院在對外服務、活動中的協調、幫助,并打造成醫院的一大窗口,讓社會關注、百姓滿意、人愛特色服務的一大亮點,使之成為醫院文化的一支組成部分
10、醫院文化建設:
10-01、醫院文體比賽:
積極開展各項文體比賽,如籃球、羽毛球、乒乓球等比賽,響應社會全民健身活動,加強和豐富員工業余生活,增強團隊、進步意識;適時可與團隊客戶進行友誼比賽,體現出醫院良好文化的一面
10-02、醫院節日文娛活動:
元旦、5-12護士節、中秋節舉辦醫院晚會,日常不定期開展適合全院員工參與的文娛活動,構建醫院成醫院文化的一項重要組成部分;適時可與團隊客戶進行聯誼開展,體現出醫院良好文化的一面
10-03、內部文化構建
包括員工生日及入院周年的賀卡、院內公榜祝福;組織醫護宣誓大會;建設醫院圖書館;進行不定期的學術交流;開設技術、業務、管理培訓課程;組建院內職工網站論壇;開展醫院醫療技術互動學習交流會
10-04、醫院文化對外宣傳:
義診、電影隊、講座等系列對外活動時,利用圖片展示或視頻動畫,向社會展示醫院文化;積極鼓勵員工參與社會公益活動
醫院的發展有著多方法的要求,這就是要求我們全體人員的集體努力,才能夠換回醫院的整體發展?,F在對醫院的要求不僅僅是救人治病的地方了,醫院作為國家行政單位,也要擔負更多的責任了,這就是為什么要不斷的提高我們醫院的形象了!
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第三篇:醫院提高形象策劃書
我們醫院不僅僅是要做到醫術高超,救死扶傷的能力好之外,還要提升我們醫院的形象。這其中不僅僅包括對病人的態度好壞,對病人的病情負責的態度,為人民服務的態度,還包括醫院的外部形象,以及醫院的整體設施的狀況。在不斷的成長中,我們的醫院才會更加不斷的進步,才會有更好的群眾基礎!為了提高我們醫院的整體形象,特制訂如下策劃書:
1、醫院內部醫療環境(氣氛)的營造:
1-01、各層走廊宣傳看板:
目前以醫學科普知識介紹為主,計劃在一樓x光檢查區增加x光檢查、ct檢查、碎石介紹的相關看板;在二樓原婦科區域增加醫院及科室形象宣傳看板;
1-02、各科室內宣傳看板:
計劃以醫師包裝、技術包裝、相關的生理解剖講解圖為主;
1-03、醫院環境指示索引系統:
在醫院一樓大廳設立全院樓層分布圖,在各層設立本層科室分布指示圖,方便患者就診;
1-04、一樓停車場廣告牌(西藥房窗戶外):
以醫療設備為主進行宣傳展示;
1-05、醫生宣言:
一樓大廳內,樹立醫院對外服務形象;圖已制作,有待配合科室制作有機面板;
1-06、xx之星及醫院簡介:
一樓大廳內,宣傳醫院內部文化;圖已制作,有待配合科室制作有機面板;
1-07、流程公示:
以易拉堡或x展架的形式公示,包括:醫院初、復診流程;醫院體檢流程;患者投訴流程;急救流程;科室醫護服務流程;
1-08、電梯對面墻體宣傳看板:
個層電梯門打開后所面對的墻體,畫面以本層所涉科室介紹為主;需想關部門提供醫護人員的形象照片;
1-09、各層樓梯墻體宣傳看板:
樓梯步行上去所對的墻體,目前以醫院形象介紹為主;畫面主題已設計完畢,有待配合科室提供醫護人員的形象照片;
10、門口專家欄:
醫院大門口現宣教欄,初步設計稿已有,有待專家醫生招聘到位后進行包裝統一制作;
11、醫院主樓靠建設北路戶外墻體廣告牌:
現醫院幾大科室的上方位置,計劃包裝出一大的戶外廣告牌,加強醫院外墻的醫療氣氛;
12、醫院副樓靠龍珠路玻璃窗宣傳:
醫院副樓現口腔科、針灸推拿科靠龍珠路玻璃窗,計劃以高精度的燈布噴繪,制作相關科室的宣傳;
13、醫院二樓增加收費處:
在現二樓到醫臺與化驗區之間,增設二樓收費處,方便門診區患者就醫;
14、醫院門口外部活動簡易宣傳牌:
可活動(移動)的簡易宣傳牌,用于醫院階段性活動宣傳,營造活動氣勢;
15、夜景工程:
由醫院向區政府提請,申請夜景工程,做為醫院夜間及城市宣傳的一大亮點;
16、醫院副樓廣告牌
現有樓頂為體檢科的霓虹燈字,計劃在科室調整后,更改為醫院婦科、口腔、男外科的系列廣告牌
2、各科室印刷宣傳資料:
2-01、醫院整體及相關科室宣傳冊:
目前醫院僅有醫院簡介、手足外科、體檢中心三張三折頁,計劃做到醫院宣傳冊有:女性健康手冊、男性健康手冊、青春期少男少女、口腔健康手冊、人人健康(體檢知識手冊)、孕產婦健康手冊、嬰幼兒保健手冊、肝病防治手冊、生活急救手冊、百姓健康手冊(涉及全科)等;
2-02、醫院院刊雜志:
在設計人員招聘到位后,院刊雜志將由部門自行設計排版,并將雜志進行擴板,以月刊形式出現,由地面營銷隊伍及市場部進行派發;
3、??齐娨晱V告:
3-01、醫院整體、各科室形象篇廣告:
目前醫院現有電視廣告片有:婦科形象(30”)、醫院形象(同一首歌30”)、醫院形象版(60”)、醫院公益廣告(蒼蠅30篇”)。
計劃增加:產科(30”、60”)
3-02、各科室技術篇廣告:
目前醫院現有無痛人流(30”)、痔瘡(60”)、耳鼻喉(30”)、男科(45”)、婦科(30”)。
計劃增加:子宮肌瘤(30”)、宮頸疾?。?0”)、肝病科(30”)、乳腺(30”)、性功能障礙(30”)、腋臭(30”)、前列腺(30”)
3-03、各科室專題講座廣告:
計劃開展以下幾個??疲袁F場講座的專題形式開展:肝病、無痛人流、婦科炎癥、性功能障礙、前列腺,并根據現有的電視廣告合同,進行5分鐘或10分鐘的自我欄目包裝
4、專科廣播廣告:
4-01、醫院整體、各科室形象篇廣告:(參考電視廣告)
4-02、各科室技術篇廣告:(參考電視廣告)
4-03、各科室專題講座篇廣告:(參考電視廣告)
5、報紙宣傳:
5-01、以彩頁推廣節日活動及新技術推廣方案:
以彩頁印刷形式做為報紙夾遞宣傳,主要報紙有:《南方日報》、《羊城晚報》、《廣州日報》;
5-02、以??问脚c《》合作,推廣醫院及相關科室(含硬性廣告):
與《》合作,每周推出一期“”???,并固定面積做硬性廣告宣傳,同時協商禁止競爭對手的廣告;
6、活動策劃:
6-01、建院五周年及醫院揭牌儀式:
炒作建院五周年及揭牌儀式(中華中醫藥管理學會、廣州中醫藥大學關系),結合優惠診療活動,邀請知名醫院、專家,政府要員參與儀式的進行,在社會上制造、并讓百姓體驗醫院醫療服務新形象
6-02、社會節日策劃:
社會公眾節日的活動策劃,如三八婦女節(以女性為宣傳活動對象)、五一勞動節(以體驗最新診療技術為中心)、國慶57周年(以大方面的免費檢查、優惠診療結合推廣,作為活動重點項目開展)、元旦節日的促銷活動,增加社會效益和經濟效益
第四篇:提高醫院形象策劃書
提高醫院形象策劃書
我醫院不僅僅是要做到醫術高超,救死扶傷的能力好之外,還要提升我們醫院的形象。這其中不僅僅包括對病人的態度好壞,對病人的病情負責的態度,為人民服務的態度,還包括醫院的外部形象,以及醫院的整體設施的狀況。在不斷的成長中,我們的醫院才會更加不斷的進步,才會有更好的群眾基礎!為了提高我們醫院的整體形象,特制訂如下策劃書:
1、醫院內部醫療環境(氣氛)的營造:
1-01、各層走廊宣傳看板:
目前以宣傳腎病知識及飲食健康介紹為主,計劃在一樓中心結算區外制作“禁止吸煙、就醫須知和誠信為本”(預計3塊)的相關看板;在一樓食堂區域制作醫院文化宣傳看板(預計8塊);
1-02、各科室內宣傳看板:
計劃以醫師包裝、技術包裝等相關的醫師負責業務為主;
1-03、xx之星及醫院簡介:
一樓大廳內,宣傳醫院內部文化;圖已制作,有待配合科室制作有機面板(工藝以X展架為主);
1-04、流程公示:
包括:醫院初、復診流程;醫院體檢流程;科室醫護服務流程(工藝以X展架為主); 1-05、電梯內墻體宣傳看板:
電梯門打開后所面對的墻體,畫面以先進的水平,一流的設備及認真負責的態度等醫院宣言為主;
1-06、各層樓梯墻體宣傳看板:
樓梯步行上去所對的墻體,目前以醫院形象介紹、關愛詩句及機器設備介紹為主; 1-07、門口專家欄:
醫院大門口現宣教欄,初步設計稿已有,有待專家醫生招聘到位后進行包裝統一制作; 1-
11、醫院主樓靠建設北路戶外墻體廣告牌:
現醫院幾大科室的上方位置,計劃包裝出一大的戶外廣告牌,加強醫院外墻的醫療氣氛; 1-
12、醫院副樓靠龍珠路玻璃窗宣傳:
醫院副樓現口腔科、針灸推拿科靠龍珠路玻璃窗,計劃以高精度的燈布噴繪,制作相關科室的宣傳;
13、醫院二樓增加收費處:
在現二樓到醫臺與化驗區之間,增設二樓收費處,方便門診區患者就醫; 1-
14、醫院門口外部活動簡易宣傳牌:
可活動(移動)的簡易宣傳牌,用于醫院階段性活動宣傳,營造活動氣勢; 1-
15、夜景工程:
由醫院向區政府提請,申請夜景工程,做為醫院夜間及城市宣傳的一大亮點; 1-
16、醫院副樓廣告牌
現有樓頂為體檢科的霓虹燈字,計劃在科室調整后,更改為醫院婦科、口腔
2、各科室印刷宣傳資料:
2-01、醫院整體及相關科室宣傳冊:
目前醫院僅有醫院簡介、手足外科、體檢中心三張三折頁,計劃做到醫院宣傳冊有:女性健康手冊、男性健康手冊、青春期少男少女、口腔健康手冊、人人健康(體檢知識手冊)、孕產婦健康手冊、嬰幼兒保健手冊、肝病防治手冊、生活急救手冊、百姓健康手冊(涉及全科)
等;
2-02、醫院院刊雜志:
在設計人員招聘到位后,院刊雜志將由部門自行設計排版,并將雜志進行擴板,以月刊形式出現,由地面營銷隊伍及市場部進行派發;
3、專科電視廣告:
3-01、醫院整體、各科室形象篇廣告:
目前醫院現有電視廣告片有:婦科形象(30”)、醫院形象(同一首歌30”)、醫院形象版(60”)、醫院公益廣告(蒼蠅30篇”)。
計劃增加:產科(30”、60”)
3-02、各科室技術篇廣告:
目前醫院現有無痛人流(30”)、痔瘡(60”)、耳鼻喉(30”)、男科(45”)、婦科(30”)。計劃增加:子宮肌瘤(30”)、宮頸疾病(30”)、肝病科(30”)、乳腺(30”)、性功能障礙(30”)、腋臭(30”)、前列腺(30”)
3-03、各科室專題講座廣告:
計劃開展以下幾個???,以現場講座的專題形式開展:肝病、無痛人流、婦科炎癥、性功能障礙、前列腺,并根據現有的電視廣告合同,進行5分鐘或10分鐘的自我欄目包裝
4、專科廣播廣告:
4-01、醫院整體、各科室形象篇廣告:(參考電視廣告)
4-02、各科室技術篇廣告:(參考電視廣告)
4-03、各科室專題講座篇廣告:(參考電視廣告)
5、報紙宣傳:
5-01、以彩頁推廣節日活動及新技術推廣方案:
以彩頁印刷形式做為報紙夾遞宣傳,主要報紙有:《南方日報》、《羊城晚報》、《廣州日報》; 5-02、以專刊形式與《》合作,推廣醫院及相關科室(含硬性廣告):
與《》合作,每周推出一期“”??⒐潭娣e做硬性廣告宣傳,同時協商禁止競爭對手的廣告;
6、活動策劃:
6-01、建院五周年及醫院揭牌儀式:
炒作建院五周年及揭牌儀式(中華中醫藥管理學會、廣州中醫藥大學關系),結合優惠診療活動,邀請知名醫院、專家,政府要員參與儀式的進行,在社會上制造、并讓百姓體驗醫院醫療服務新形象
6-02、社會節日策劃:
社會公眾節日的活動策劃,如三八婦女節(以女性為宣傳活動對象)、五一勞動節(以體驗最新診療技術為中心)、國慶57周年(以大方面的免費檢查、優惠診療結合推廣,作為活動重點項目開展)、元旦節日的促銷活動,增加社會效益和經濟效益
第五篇:全面提升醫院形象
全面提升醫院形象,爭創三星級誠信醫院
為引導、規范我市醫療服務行業快速健康發展,從源頭上整頓醫療服務市場秩序、規范醫療機構和醫務人員執業行為,維護消費者、經營者合法權益,提升琿春國際合作示范區窗口形象,促進我市經濟社會健康、有序、可持續發展,琿春市衛生局決定,在全市范圍內開展民營醫院星級評審活動。
錫和醫院為琿春市最大民營醫院之一,是琿春市首家全數字化管理醫院,具有“涉外衛生醫療機構”資格,是基本醫療保險及城鄉醫療救助定點醫院。先進的服務理念,不斷進取的學習精神,使“錫和醫院”成為琿春及俄羅斯廣大患者信賴的健康品牌。錫和醫院以病人健康為已任,秉承“團結勤奮,誠信進取,秉承公益,樹立品牌”的辦院宗旨,為廣大患者竭誠服務。
為了更好地貢獻社會服務于人民,錫和醫院號召全院職工,積極動員起來,投入到星級醫院評審活動中。各科室要按著星級醫院評審標準嚴格要求,力爭創建三星級誠信醫院。
琿春市錫和醫院