第一篇：政府督查工作考核試行辦法

為進一步做好我市政府系統的督查工作，切實提高督查工作的質量和效率，促進政府決策的貫徹落實和各項工作目標、任務的完成，確保政令暢通，特制定本辦法。

一、考評機構及工作職責

市長、副市長，市政府秘書長、副秘書長，市政府辦公廳主任組成市政府督查工作考核領導小組，負責領導全市督查工作；審定全市年度督查工作方案；考評全市督查工作三人領導小組網絡成員單位（以下簡稱被考核單位）督查工作的開展情況，確定考核結果，決定獎懲。

市政府督查工作考核領導小組辦公室（常設機構）設在市政府辦公廳督查處。主要工作職責：

（一）負責全市督查工作的業務指導。

（二）根據當年政府工作報告和政府工作要點擬定市政府年度督查工作方案；審核被考核單位年度工作目標的制定、實施情況。

（三）安排布置被考核單位承辦市政府重要部署（包括市政府全體會議、常務會議、市長辦公會及其他專題會議以及市政府領導現場辦公決定事項）和中央、自治區、市級領導重要批示事項；督辦被考核單位承辦人大代表議案、建議和政協提案等有關事項，并對以上工作的完成情況實施督查和考核。

（四）對被考核單位內部督查工作的開展情況進行考核。

（五）辦理市政府督查工作領導小組交辦的其它事項。

二、考核對象和內容

（一）考核對象：

被考核單位包括各區、縣人民政府，烏魯木齊經濟技術開發區、高新技術產業開發區管委會，市政府各部門和直屬機構，以及其他烏魯木齊市人民政府督查工作三人領導小組網絡成員單位。

（二）考核內容：

1、年度工作目標的制定、實施情況；

2、內部督查工作開展的情況；

3、承辦人大代表議案、建議和政協提案的情況；

4、承辦市政府督辦事項的情況。

三、組織實施

每年市政府工作目標任務確定后，市政府督查工作考核領導小組辦公室根據當年政府工作報告和政府工作要點擬定市政府年度督查工作方案，并報市政府督查工作考核領導小組審定；被考核單位要根據全市工作的總體部署并結合自身情況制定本年度工作目標，報市政府督查工作考核領導小組辦公室，并將工作目標的實施情況及時反饋；被考核單位要加強對自身督查工作的領導和督查制度的建設，要重視發揮自身督查機構的作用，按照既定的工作目標集中力量抓落實，確保全面完成各項目標任務，并將年終工作目標的完成情況報市政府督查工作考核領導小組辦公室。

市政府督查工作考核領導小組辦公室要切實加強日常督查工作，及時發現問題、解決問題，推動工作落實。日常督查工作主要采取書面督查與現場督查相結合，重點督查與專項督查相結合，抽查、暗訪與跟蹤督辦相結合等形式進行。在督查中，要力戒形式主義，注意工作方法，深入基層了解真實情況，努力減輕下級和基層的負擔。

在抓好日常督查的基礎上，市政府督查工作考核領導小組辦公室會同市人大代表人事工作委員會和市政協提案委員會對被考核單位承辦人大代表議案、建議和政協提案的情況進行督查和考核。

對被考核單位督查工作完成情況的具體考核，由市政府督查工作考核領導小組辦公室組織實施，結果報市政府督查工作考核領導小組審定。

四、考核

（一）分值比例：

對被考核單位的考評實行百分制，滿分為100分。其中：年度工作目標的制定、實施情況10分；內部督查工作的開展情況10分；承辦人大代表議案、建議和政協提案的情況30分；承辦市政府督辦事項的情況50分。

（二）計分標準：

1、年度工作目標的制定、實施（10分）。

考核內容：每年各區、縣人代會后30日內，各區、縣政府將本級人代會審議通過的《政府工作報告》提出的當年主要工作目標，報市政府督查工作考核領導小組辦公室；每年市人代會后30日內，除各區、縣政府外其他被考核單位根據市人代會審議通過的《政府工作報告》和國家、自治區主管部門及市人民政府作出的總體安排部署，提出本部門、本單位當年的主要工作目標任務，報市政府督查工作考核領導小組辦公室（2分）。被考核單位對于工作目標的實施情況要及時匯報，對于存在的問題要及時反饋，以便市政府掌握情況，協調處理（3分）。年底，要按時限要求，將工作目標完成落實情況報市政府督查工作考核領導小組辦公室（5分）。

要求目標制定切實可行，內容準確、全面，報送時間及時。

2、內部督查工作的開展（10分）。

考核內容：

（1）領導重視情況。要求被考核單位領導注重督促落實、率先垂范，積極為督查工作創造良好的工作環境，提供必要的辦公條件，授予必要的組織、協調和聯絡的權力，安排督查人員參加有關會議、閱讀有關文件、參與有關活動（2.5分）。

（2）督查網絡建設情況。要求被考核單位督查工作三人領導小組健全，督查人員無缺位，工作得力；本單位、本系統的督查工作網絡體系建立健全，工作正常開展（2.5分）。

（3）制度建設情況。要求被考核單位督查工作的相關制度建立健全，分管督查工作的責任人和具體承擔督查工作的人員責任明確、職責到位、制度落實，確保內部政令暢通（2.5分）。

（4）具體工作情況。要求被考核單位督查工作的方法、手段切實可行，并有創新，工作質量、效率有保證，形成優質高效的工作機制，對目標任務的完成起到積極的促進作用（2.5分）。

要求建立一個上下溝通、運轉有序、優質高效的督查工作網絡和督查工作機制，促進本部門、本單位督查工作整體水平的不斷提高。

3、人大代表議案、建議和政協提案的辦理（30分）。

考核內容：全國、自治區、市人大代表議案、建議和政協提案辦理情況。承辦單位應按照規范要求和每年確定的辦理任務和時限要求認真辦理。

本項考核的分數由被考核單位辦理全部人大代表議案、建議和政協提案每單件情況的評分加權平均，按25%的比例換算后（滿分25分），與綜合辦理情況的分數（滿分5分）相加得來。

辦理單件人大代表議案、建議和政協提案情況考評標準見附件一。

綜合辦理人大代表議案、建議和政協提案情況的考核內容包括：

——承辦人大代表議案、建議和政協提案收文、辦復、歸檔完整、

規范，努力提高辦復的合格率（1分）；

——領導親自參與辦理工作，辦結率為100％，努力提高辦理效率（1分）；

——認真辦理涉及人民生活的實事，積極采納合理的意見和建議，努力提高解決率（1分）；

——通過電話、走訪、座談等形式與代表和委員進行工作聯系，努力提高見面率（1分）；

——向代表和委員寄送征詢意見表，征詢對辦理結果的意見，對反饋不滿意的問題進行重新辦理或作進一步說明，努力提高滿意率（1分）。

本項考評結果向市人大、市政協通報。

4、承辦市政府督辦事項（50分）。

考核內容：被考核單位承辦市政府督辦的貫徹落實黨中央、xx的方針、政策的情況，執行市政府全體會議、常務會議、市長辦公會議、市政府專題會議以及市政府領導現場辦公決定事項的情況，貫徹落實上級領導、市政府領導重要批示情況以及其他需要督辦事項的情況。

市政府督辦事項分為現場督辦和書面督辦兩種形式，本項考核的分數由被考核單位承辦每單項督辦件的評分（包括所有現場督辦和書面督辦件）加權平均后，按50%的比例換算而來（滿分50分）。

辦理單項市政府督辦件考評標準見附件2。

（三）考核程序：

1、自查。每年6月底以前，被考核單位向市政府督查工作考核領導小組辦公室報告半年自查情況；每年12月底以前，報告全年自查情況。

2、考評。市政府督查工作考核領導小組辦公室對被考核單位督查工作自查報告進行復核，根據其完成任務的情況進行考評，并在1個月內將考評情況報市政府督查考核工作領導小組。

3、審定。由市政府督查工作考核領導小組對考核情況進行審定。當年7月向全市通報年中考核結果，次年2月向全市通報全年考核結果并兌現獎懲。

（四）考核原則：

堅持實事求是和公開、公平、公正的原則，真實反映被考核單位督查工作任務的完成和落實情況，確保考核結果真實、客觀、準確。

五、獎懲

（一）將督查工作的考核情況作為被考核單位年終綜合目標考評的依據之一。

（二）對于被考核單位在督查工作中做出突出成績的單位和個人，市政府將予以表彰和獎勵。對于在工作中不按要求辦理的，其行政主要負責人要向市長辦公會議說明情況；對于工作中敷衍推諉、不負責任、嚴重滯后，完不成任務，造成工作損失的，對該部門或單位以及有關責任人予以通報批評，直至誡免。

（三）對被考核單位按照得分多少進行排序，按30%的比例對年度考核得分位居前列的單位進行表彰，在目標管理工作評優時優先考慮，對考核得分位居后5名的單位，取消目標管理工作評優資格。

本考核辦法由市政府辦公廳督查處負責解釋，自印發之日正式施行。

～年7月21日

第二篇：政府督查工作考核試行辦法

[政府督查工作考核試行辦法]

為進一步做好我市政府系統的督查工作，切實提高督查工作的質量和效率，促進政府決策的貫徹落實和各項工作目標、任務的完成，確保政令暢通，特制定本辦法，政府督查工作考核試行辦法。

一、考評機構及工作職責

市政府督查工作考核領導小組辦公室（常設機構）設在市政府辦公廳督查處。主要工作職責：

（一）負責全市督查工作的業務指導。

（二）根據當年政府工作報告和政府工作要點擬定市政府督查工作方案；審核被考核單位工作目標的制定、實施情況。

（三）安排布置被考核單位承辦市政府重要部署（包括市政府全體會議、常務會議、市長辦公會及其他專題會議以及市政府領導現場辦公決定事項）和中央、自治區、市級領導重要批示事項；督辦被考核單位承辦人大代表議案、建議和政協提案等有關事項，并對以上工作的完成情況實施督查和考核，管理制度《政府督查工作考核試行辦法》。

（四）對被考核單位內部督查工作的開展情況進行考核。

（五）辦理市政府督查工作領導小組交辦的其它事項。

二、考核對象和內容

（一）考核對象：

（二）考核內容：

1、工作目標的制定、實施情況；

2、內部督查工作開展的情況；

3、承辦人大代表議案、建議和政協提案的情況；

4、承辦市政府督辦事項的情況。

三、組織實施

每年市政府工作目標任務確定后，市政府督查工作考核領導小組辦公室根據當年政府工作報告和政府工作要點擬定市政府督查工作方案，并報市政府督查工作考核領導小組審定；被考核單位要根據全市工作的總體部署并結合自身情況制定本工作目標，報市政府督查工作考核領導小組辦公室，并將工作目標的實施情況及時反饋；被考核單位要加強對自身督查工作的領導和督查制度的建設，要重視發揮自身督查機構的作用，按照既定的工作目標集中力量抓落實，確保全面完成各項目標任務，并將年終工作目標的完成情況報市政府督查工作考核領導小組辦公室。

市政府督查工作考核領導小組辦公室要切實加強日常督查工作，及時發現問題、解決問題，推動工作落實。日常督查工作主要采取書面督查與現場督查相結合，重點督查與專項督查相結合，抽查、暗訪與跟蹤督辦相結合等形式進行。在督查中，要力戒形式主義，注意工作方法，深入基層了解真實情況，努力減輕下級和基層的負擔。

在抓好日常督查的基礎上，市政府督查工作考核領導小組辦公室會同市人大代表人事工作委員會和市政協提案委員會對被考核單位承辦人大代表議案、建議和政協提案的情況進行督查和考核。

對被考核單位督查工作完成情況的具體考核，由市政府督查工作考核領導小組辦公室組織實施，結果報市政府督查工作考核領導小組審定。

第三篇：政府督查工作考核試行辦法

為進一步做好我市政府系統的督查工作，切實提高督查工作的質量和效率，促進政府決策的貫徹落實和各項工作目標、任務的完成，確保政令暢通，特制定本辦法。

一、考評機構及工作職責

市長、副市長，市政府秘書長、副秘書長，市政府辦公廳主任組成市政府督查工作考核領導小組，負責領導全市督查工作；審定全市督查工作方案；考評全市督查工作三人領導小組網絡成員單位（以下簡稱被考核單位）督查工作的開展情況，確定考核結果，決定獎懲。

市政府督查工作考核領導小組辦公室（常設機構）設在市政府辦公廳督查處。主要工作職責：

（一）負責全市督查工作的業務指導。

（二）根據當年政府工作報告和政府工作要點擬定市政府督查工作方案；審核被考核單位工作目標的制定、實施情況。

（三）安排布置被考核單位承辦市政府重要部署（包括市政府全體會議、常務會議、市長辦公會及其他專題會議以及市政府領導現場辦公決定事項）和中央、自治區、市級領導重要批示事項；督辦被考核單位承辦人大代表議案、建議和政協提案等有關事項，并對以上工作的完成情況實施督查和考核。

（四）對被考核單位內部督查工作的開展情況進行考核。

（五）辦理市政府督查工作領導小組交辦的其它事項。

二、考核對象和內容

（一）考核對象：

被考核單位包括各區、縣人民政府，烏魯木齊經濟技術開發區、高新技術產業開發區管委會，市政府各部門和直屬機構，以及其他烏魯木齊市人民政府督查工作三人領導小組網絡成員單位。

（二）考核內容：

1、工作目標的制定、實施情況；

2、內部督查工作開展的情況；

3、承辦人大代表議案、建議和政協提案的情況；

4、承辦市政府督辦事項的情況。

三、組織實施

每年市政府工作目標任務確定后，市政府督查工作考核領導小組辦公室根據當年政府工作報告和政府工作要點擬定市政府督查工作方案，并報市政府督查工作考核領導小組審定；被考核單位要根據全市工作的總體部署并結合自身情況制定本工作目標，報市政府督查工作考核領導小組辦公室，并將工作目標的實施情況及時反饋；被考核單位要加強對自身督查工作的領導和督查制度的建設，要重視發揮自身督查機構的作用，按照既定的工作目標集中力量抓落實，確保全面完成各項目標任務，并將年終工作目標的完成情況報市政府督查工作考核領導小組辦公室。

市政府督查工作考核領導小組辦公室要切實加強日常督查工作，及時發現問題、解決問題，推動工作落實。日常督查工作主要采取書面督查與現場督查相結合，重點督查與專項督查相結合，抽查、暗訪與跟蹤督辦相結合等形式進行。在督查中，要力戒形式主義，注意工作方法，深入基層了解真實情況，努力減輕下級和基層的負擔。

在抓好日常督查的基礎上，市政府督查工作考核領導小組辦公室會同市人大代表人事工作委員會和市政協提案委員會對被考核單位承辦人大代表議案、建議和政協提案的情況進行督查和考核。

對被考核單位督查工作完成情況的具體考核，由市政府督查工作考核領導小組辦公室組織實施，結果報市政府督查工作考核領導小組審定。

四、考核

（一）分值比例：

對被考核單位的考評實行百分制，滿分為100分。其中：工作目標的制定、實施情況10分；內部督查工作的開展情況10分；承辦人大代表議案、建議和政協提案的情況30分；承辦市政府督辦事項的情況50分。

（二）計分標準：

1、工作目標的制定、實施（10分）。

考核內容：每年各區、縣人代會后30日內，各區、縣政府將本級人代會審議通過的《政府工作報告》提出的當年主要工作目標，報市政府督查工作考核領導小組辦公室；每年市人代會后30日內，除各區、縣政府外其他被考核單位根據市人代會審議通過的《政府工作報告》和國家、自治區主管部門及市人民政府作出的總體安排部署，提出本部門、本單位當年的主要工作目標任務，報市政府督查工作考核領導小組辦公室（2分）。被考核單位對于工作目標的實施情況要及時匯報，對于存在的問題要及時反饋，以便市政府掌握情況，協調處理（3分）。年底，要按時限要求，將工作目標完成落實情況報市政府督查工作考核領導小組辦公室（5分）。

要求目標制定切實可行，內容準確、全面，報送時間及時。

2、內部督查工作的開展（10分）。

考核內容：

（1）領導重視情況。要求被考核單位領導注重督促落實、率先垂范，積極為督查工作創造良好的工作環境，提供必要的辦公條件，授予必要的組織、協調和聯絡的權力，安排督查人員參加有關會議、閱讀有關文件、參與有關活動（2.5分）。

（2）督查網絡建設情況。要求被考核單位督查工作三人領導小組健全，督查人員無缺位，工作得力；本單位、本系統的督查工作網絡體系建立健全，工作正常開展（2.5分）。

（3）制度建設情況。要求被考核單位督查工作的相關制度建立健全，分管督查工作的責任人和具體承擔督查工作的人員責任明確、職責到位、制度落實，確保內部政令暢通（2.5分）。

（4）具體工作情況。要求被考核單位督查工作的方法、手段切實可行，并有創新，工作質量、效率有保證，形成優質高效的工作機制，對目標任務的完成起到積極的促進作用（2.5分）。

要求建立一個上下溝通、運轉有序、優質高效的督查工作網絡和督查工作機制，促進本部門、本單位督查工作整體水平的不斷提高。

3、人大代表議案、建議和政協提案的辦理（30分）。

考核內容：全國、自治區、市人大代表議案、建議和政協提案辦理情況。承辦

第四篇：督查工作辦法

市建設局政務督查工作辦法（試行）

為進一步加大政務督查工作力度，提高政務督查工作效率和質量，確保各項決策、部署的貫徹落實和各項目標任務的順利完成，塑造我市建設系統的良好形象，結合我局工作實際，特制定本工作辦法。

一、機構設置及職能

辦公室具體負責和指導市建設局政務督查工作。要緊扣黨政中心任務開展督查工作，對上級、本級的重大決策、工作目標任務、領導關注的重大事項等跟蹤督辦，為領導科學決策、解決工作中的重大問題提供可靠依據。并將工作督查情況進行適時通報，以利推動各項工作向前發展。

二、督查工作范圍

（一）上級和本級重大決策、重要工作部署和重要文件的貫徹落實情況；

（二）市政府全體會、常務會研究與建設工作有關事項，局黨組會、局周工作例會、局長辦公會等重要會議決定事項的落實情況；

（三）上級、本級領導批示、交辦事項的落實情況；

（四）局屬各單位（科室）工作目標分階段進展情況及存在的重大問題；

（五）市人大、市政協對有關建設工作的決定、決議落實情況，市人大代表建議、政協委員提案辦理落實情況；

（六）有關新聞媒體對建設系統工作的批評、意見和建議辦理情況；

（七）領導和群眾關注的社會熱點和難點問題，為民辦實事項目的進展落實情況；

（八）重大投訴事項；

（九）依法行政、規范辦事程序、嚴格辦事時限、提高工作效率的情況；

（十）局屬各單位（科室）的工作作風、工作紀律、行風建設情況；

（十一）局屬各單位（科室）貫徹落實上級及我局制定的各項規章制度情況的督查；

（十二）局領導交辦的重要工作事項。

三、督查方法

采取日常督查與重點督查相結合，相關職能科室和單位配合督查的方式進行：

（一）日常督查

1．周例會研究事項督查：由辦公室對周例會安排的工作實施督查，對完成情況進行記錄，并每周進行通報。

2．不良行為和過錯責任督查：辦公室在督查工作中發現有不良行為和過錯責任，主管科室和部門未主動提出，由辦公室記錄，及時通報責任科室或責任單位，由其提出處理意見并執行。

3．正常工作督查：對日常工作的安排部署，局領導對日常工作的批示和正常辦理的其他各項督查，由辦公室進行日常督查，適時進行通報。

（二）重點工作督查 1．重點工作督查的提出：（1）由辦公室根據會議、文件確定的重要事項和局領導的批示提出每月重點督查的事項；（2）由局領導向辦公室提出重點督查建議。

2．辦理：由辦公室對重點督查事項涉及到的局屬各單位（科室）下達督辦通知，明確承辦責任單位、辦理時限及辦理要求，并對已明確的事項再次進行督查。

3．通報：每月對重點工作督查情況進行通報。

四、督查通報、記載

建立督查通報制度及督查工作臺賬。采取分月通報、半年情況通報、全年情況總結通報及重大問題隨時通報等形式。

五、督查辦理

（一）督查事項協調。承擔督查事項的局屬各單位（科室）或承辦事項直接責任人接到督查任務后，要認真及時辦理，遇到自身無法解決或不能按期完成的問題，及時向分管領導匯報，對確實解決不了的重大事項，及時報辦公室，經辦公室審定同意后，由責任科室提交局領導會議研究解決。

（二）督查事項催辦。督查事項下達后，辦公室要及時跟蹤了解辦理情況，采取登記、記載、書面多種形式進行催辦，以確保工作進度和質量。

（三）督查事項反饋。為使督查工作件件有著落、事事有回應，承辦責任單位（科室）要嚴格按照督查要求，反饋辦理結果，向辦公室提供完成工作的具體情況，重大事項以書面形式反饋，辦公室及時通報并向提出督查要求的局領導報告辦理結果。

六、督查責任與工作要求

（一）督查責任 1．辦公室分管領導對督查工作負總責，負責對政務督查工作的組織、指導、協調和檢查，并對督查工作實行直接監督，具體工作由辦公室承擔。

2．局屬各單位（科室）主要負責人是本單位（科室）政務督查工作第一責任人，對本單位（科室）政務督查工作負總責。

（二）工作要求

1．局屬各單位（科室）要高度重視政務督查工作。合理劃分督查事項，將辦理督查事項作為推進工作任務完成的有效機制，切實抓好、抓出成效。

2．局屬各單位（科室）要將督查與被督查工作列入重要工作目標。既要做好對下工作的督查，又要切實做好被督查工作。對上級所列督查事項，反映情況應真實、客觀，以便為領導科學決策提供第一手資料。

3．要嚴格督查工作紀律，對上級所列督查事項要按規定時限及時辦理，嚴禁拖延、謊報、瞞報，對辦理不力貽誤工作的，辦公室在查清情況后進行記錄，并在全局予以通報。

4．自2014年起，政務督查成果將作為全局各單位（科室）考核、評優晉先等評價指標的重要依據。

5．本工作辦法自2014年1月1日起施行。

局屬各單位（科室）政務督查工作參照本辦法執行。

第五篇：政府督查工作總結經驗材料

**縣政務信息督查工作在市政府辦公廳的指導下，緊緊圍繞市、縣黨委、政府的中心和重點工作，以服務領導決策為宗旨，以推動各項工作落實為目標，積極適應新形勢的發展需要，不斷創新工作思路，努力提高信息督查工作質量和服務水平，在為本級搞好服務的同時，著力加強信息報送工作，取得了較好的成績，全縣政務信息督查工作呈現出良好的發展局面。

一、基本情況

上半年，共編發政務信息170期，被《青海日報》、《西寧晚報》、《西寧情況》等新聞刊物采用65期；編發督查通報12期，政務信息督查工作走在了全市前列。政務信息督查工作為保證政令暢通、信息暢通，推動各項工作的落實起到了巨大的推動作用。

二、政務信息督查工作主要做法、措施與體會

政務信息督查工作是政府辦公室承擔的一項重要工作職責，始終貫穿于政府各項工作中，**縣政府辦公室始終堅持高標準、嚴要求、重實效的原則，確保政務信息督查工作真正發揮參謀助手作用。

（一）加強領導，在狠抓信息編發管理上下功夫。為在辦公室形成信息工作人人參與、協調有序、高速運轉的工作機制，為領導提供及時、全面、準確的信息，**縣政府辦公室采取有效措施，不斷探索和加強了政務信息的采編工作。一是制定了《關于進一步加強調研、信息工作的意見》，明確了信息工作的指導思想、工作要求、內容等，提高了辦公室工作人員對信息工作重要性和必要性的認識。政府辦公室創辦的《政務簡報》、《每周情況》，為縣領導提供了全方位的動態信息，使信息工作成為縣政府領導了解工作、把握全局的重要手段。二是健全制度，明確責任。為增強工作人員對信息工作的責任心和積極性，建立健全了目標管理制度、信息報送采用通報制度、考評獎勵制度等一整套制度，激約并舉，進一步增強了信息工作的活力。同時，把政務信息采編工作納入了目標考核內容，年初，由主管政務工作的副主任與辦公室各工作人員簽定了目標責任書，明確了年內要完成的信息數量和被上級部門采用數量等。三是嚴格獎懲。對信息工作做到季度一匯總，年終有總結，及時總結問題，進行整改。同時，制定了嚴格的考評制度，年終根據信息完成情況和采用情況，對工作人員進行獎勵，根據政務信息采用層次不同，予以不同獎勵，如國家級報刊每采用信息1篇，獎勵50元等。同時，對所提供的信息嚴重失實，導致不良后果；對緊急信息遲報、漏報、瞞報的除追究責任外，還給予一定的經濟處罰，不斷提高工作人員采編政務信息的責任性、主動性和積極性。四是嚴把質量關。嚴格遵循政務信息“寧缺勿濫”的原則，力戒信息成為“正確的廢話”。工作人員編寫的政務信息先經各科室負責人修改校對后，再由主管政務副主任審核簽發，層層把關，保證了政務信息的質量。

（二）切中需求，在體現信息服務上下功夫。一是改進工作方法。變“等、靠、要”信息為“走出去、沉到底”，主動尋信息，圍繞領導關注的難點，社會反映的熱點，花大精力搞“焦點透視”，或深入實地專題調研，或協調部門配合調研，收集、捕捉一手材料，提供高視角、高品位、高效應的信息，使參謀服務真正“參”到點子上，“謀”在關鍵處。二是緊緊圍繞黨委、政府工作中心。針對縣委、縣政府不同時期不同的工作重點，不斷調整、篩選采編可用信息。如在省市重大決策、工作部署出臺，或重要會議召開后，迅速上報和下發貫徹落實情況，并通過信息傳達落實要求或進展情況。三是緊跟領導思路。省、市領導來**縣檢查工作或縣領導到基層檢查工作，縣政府辦公室通過參加會議，聽取領導講話，及時捕捉領導的思路、觀點；通過研究文件，聽取領導意見，準確了解領導關心的工作和問題，使提供的信息真正與領導的思維對接、需求合拍。如根據省、市領導提出的大力發展藏毯產業、社會主義新農村建設、發展新型墻材等思路，及時整理上報了這方面的信息，取得了良好的效果。四是緊貼基層實際。圍繞不同時期的社會熱點、難點問題，及時反映帶有傾向性、敏感性問題的建議性信息，使信息工作成為反映社情民意的重要渠道。針對縣城改造、弱勢群體幫扶、再就業和信訪等工作反映出來的問題，及時編發信息，促進了熱點、難點問題的解決，推動了依法治縣工作的進程，維護了全縣的社會穩定。此外，根據國家新的方針政策，深入調查，撰寫了《建設社會主義新農村的思考》、《推進農村基層文化建設的好抓手》等調研文章，為縣委、政府領導提供了決策依據。

（三）注重實效，在加大宣傳力度上下功夫。拓展信息效應，變“內部交流”為“對外開放”。信息工作不僅僅是收集、編發、上報信息，提供情況，還必須加強轉化應用，充分利用信息成果來指導工作，宣傳縣情。在日常工作中，緊緊將信息與宣傳工作結合起來，把那些對中心工作的開展具有指導意義和借鑒作用的典型經驗類信息，及時、準確地向市委、市政府報送，以便市委、市政府領導了解縣上的工作開展情況。同時，通過縣廣播電臺、電視臺等向全縣廣大群眾進行宣傳，讓全縣廣大群眾掌握縣政府工作動態。在加強內部宣傳的同時，充分利用信息加強對外宣傳，將信息發往《青海日報》、青海人民廣播電臺、《西寧晚報》、《西寧宣傳》等新聞媒體，加強對**的宣傳，一定程度上提高了**的影響力。

（四）加強督查，在落實工作上下功夫。政務督查工作作為政府辦公系統的一項重要職能，是保證決策落實的有效手段。為確保全縣重點工作按時、保質完成，確保省、市、縣領導的指示精神落到實處，縣政府辦公室充分發揮督查的作用，促進了各項工作的落實。一是加強對重點工作和重點項目進展和完成情況的督查。對縣委、縣政府確定的重點項目和為民辦實事項目年初通過宣傳欄、電視臺在全縣進行公示，明確責任單位、責任領導、完成時限。同時，對重點項目和為民辦實事項目實施情況進行跟蹤督查，要求項目實施單位每月將項目進展情況、投資情況以書面形式上報縣政府辦公室，經辦公室匯總后，以督查通報的形式上報，供領導參考。在抓好重點項目和為民辦實事項目督查的同時，還十分重視專項查辦工作。省、市領導批辦的事項，都是涉及全局工作，涉及人民切身利益，涉及社會穩定、政治安定的大事，是領導同志在一個時期對某些重大問題的關注點。近年來，由于經濟建設步伐的加快，縣政府專項查辦力度不斷加大，督促解決了一批疑難問題。二是加強對重要會議內容、領導指示精神貫徹落實情況督查。將重要會議內容、領導指示精神經過分析整理后，制定督查表，嚴格落實工作內容、工作任務、責任領導、責任單位和完成時限，跟蹤督查。并將貫徹落實情況及時向上級部門上報，使上級領導能夠及時準確地掌握貫徹落實情況，從而為領導科學決策提供可靠依據。近期，對副省長、市長駱玉林同志督查**工作后的指示精神等進行了認真分解，印發督查表，并實施跟蹤督查。三是認真辦理各類督辦通知。對領導重要指示精神附在督辦單上，積極組織人員進行督辦，對不認真、不按時完成工作任務的單位，及時對單位領導催辦，督促按時完成工作。四是充分發揮辦公室督查的組織協調作用。在搞好跟蹤督查的同時，隨時協調組織縣四大班子領導及各部門負責人對重點工作和重點項目進展情況、重要會議內容、領導指示精神貫徹落實等情況進行督查，并將督查情況通過信息傳達，為各級領導掌握和了解工作及時提供情況。

三、下半年工作打算

下半年，**縣政務信息督查工作將繼續以“三個代表”重要思想為指導，牢牢把握圍繞中心、服務大局這條主線，以政府辦公自動化系統為載體，與時俱進，開拓進取，不斷改革，扎實推進，進一步提高工作水平和質量，發揮信息督查的參謀作用，為全縣改革發展穩定服務。

（一）做好信息采編和報送工作。緊緊圍繞工作重點，廣泛搜集、捕捉信息，提煉信息，不斷增強政務信息工作的主動性、預見性和針對性。重點抓好市委、市政府重大決策和重要工作部署的貫徹落實情況、省市領導重要指示和批示的辦理和落實情況、縣內大事要事、經濟和社會生活中的焦點和難點問題、探索性及創新性的經驗和做法、苗頭性及傾向性的問題、縣上發展的特點和特色、重要的社情民意和突發性事件等的采編和報送工作。高度重視和提高政務信息的實效性，在體現信息“快、準、新、精”上下功夫，力求用最短的文字反映最大的信息量，努力提高信息的實用價值，使政務信息在參謀、宣傳方面發揮更大的作用。

（二）進一步加強督查工作，確保各項工作順利完成。緊緊圍繞市委、市政府的工作安排和縣委、縣政府中心工作，做好省、市領導指示精神，重點工作、重點項目和社會各項事業建設的督查工作，確保全縣各項工作順利完成。第一，認真總結督查工作的新經驗，積極探索新方法。緊緊圍繞省、市、縣黨委和政府的重大決策和重要工作部署，在繼續推動省、市、縣黨委和政府重大決策和重大工作部署上下功夫；把服務經濟建設作為督查工作的重要內容，積極主動開展督查和民情調查，切實在摸實情、辦實事、求實績上下功夫；與時俱進、開拓創新，加強學習，不斷提高督查工作水平。第二，抓好縣委、縣政府工作重點的督查落實。根據縣委、縣政府要求，著力抓好以下方面的督查：一是抓好全面建設新農村工作的督查；二是抓好招商引資，發展外向型經濟、民營經濟和勞務經濟的督查；三是抓好加快工業化、推進農業產業化、提升城鎮化的督查；四是抓好就業與再就業工作的督查；五是抓好維穩措施的落實，確保社會大局穩定的督查。重點抓好招商引資和今年全縣經濟社會發展重大項目和重點工程項目建設的督查。第三，抓好領導批示件的落實。認真落實領導批示和交辦的事項，把辦理領導批示件作為專項查辦的重點，認真落實好領導批示和交辦的每一件事。

城東區政府辦公室開展政務信息督查工作主要做法與體會

上半年，城東區政府辦公室政務信息督查工作，在區委、區政府的正確領導和上級業務部門的大力支持、指導下，堅持突出重點、注重實效的原則，進一步豐富信息督查內涵，提高督查服務質量，較好地發揮區政府辦公室督促檢查的職能作用，有力地推動了全區經濟建設和社會各項事業的發展。

一、基本情況

上半年，緊緊圍繞全區工作大局，緊貼領導思路，立足服務基層、服務群眾、服務全區發展、改革和穩定的大局，采取多種形式，加強信息督查工作，確保全區重點工作、重大決策落到實處。共開展30次專項督查活動，下發《督辦通知》8期，編寫《督查專報》18期。圍繞重點，難點、熱點工作，共編發各種信息184期，其中市委辦公廳、市政府辦公廳及政府網站、報刊、媒體等采用編發93期，信息采用量位居四區政府之首。

二、主要做法與措施

1、對區委、區政府重要會議、重大決策的落實情況進行督查。1—3月份，區委十一屆七次全委會和“兩會”相繼召開，確定了全年的工作目標和發展思路，通過了城東區“十一五”發展規劃。為保證會議精神及時得到傳達落實，區政府辦公室及時下發了《督辦通知》，對兩鎮、七辦及區政府各部門進行了專項督查，促進會議精神快速準確落實。5月份，區委、區政府召開了全區拆除違法建設工作動員大會，開展了拆除違法建設集中整治活動。為進一步鞏固和擴大成果，安排專人對轄區違法建設情況進行進一步深入調查，全面了解掌握情況，下發《督辦通知》書，采取動態督查和跟蹤督辦的形式，加強對轄區違法建設的監管力度，使全區違法建設和“搶建風”得到有效遏止。加強對重點建設項目、招商引資、固定資產投資及各項經濟指標進展情況進行了督促檢查。為保證全局性的重大決策和重要工作部署得到落實，采取黨政聯合督查的方法，區委、區政府辦公室共同研究制定督查方案，共同牽頭組織有關部門聯合開展督查活動，綜合反饋督查情況，共同編發督查通報，從而減少了對基層的多頭下文，重復檢查，增加督查的權威性，提高督查力度和效果。

2、對領導批示、交辦的事項進行督查。在做好常規督查工作的同時，加強對領導重視、群眾關注的工作進行督辦。上半年，根據市、區有關領導批示，對北山危巖體綜合治理，建國南路道路改造和周家泉片區開發等重點項目進行跟蹤督辦，并將工作進展情況編寫《督查專報》，于每月15日前上報有關領導，讓領導及時掌握項目進展情況。同時，根據市委辦公廳、市政府辦公廳及上級有關部門督辦要求，對建國路橋至東民和路橋湟水河河道治理工程、東郊人工濕地工程建設項目征地拆遷工作進行了專門督查，充分發揮區政府辦公室綜合協調功能，為工程順利實施積極創造條件。目前，工程進展順利，征地拆遷工作已接近尾聲。為保證新改擴建的西寧市樹林巷小學在9月1日開學前正常交付使用，根據區政府領導要求，對區建設局下發了加快征地拆遷，妥善安置拆遷戶的專項督辦通知，區建設局根據通知要求進一步加大拆遷力度，加快拆遷速度，按期完成了征地拆遷任務，拆遷戶得到妥善安置，保證了樹林巷小學改擴建項目順利完工。另外，還對市領導比較關注的青海青藏高原小商品物流中心褚家營市場建設項目、青藏高原綠色肉食品有限責任公司與樂家灣畜產品交易加工園區雙方合作、關閉轄區粘土磚廠等事項進行了督辦。

3、針對群眾關心的熱點、難點問題進行督查。長期以來，區政府辦公室將城市建設、社會保障、環境衛生、城區綠化、醫療服務等廣大群眾關注的熱點、難點問題作為督查工作的重點來抓。經常深入基層，深入群眾，開展專題督辦，了解群眾意愿和想法，掌握真實情況，有效促進各項工作的開展。上半年，對年初確定的10項為民辦實事項目進行多次專項督查，保證項目順利開展；對聯合村、林家崖、一顆印、新村社區等1100戶近6000多名群眾吃水困難的問題進行了調研督辦，在廣泛調查、多頭協調，積極爭取上級有關部門的支持與幫助下，群眾吃水難問題已得到解決；在開展“創衛”工作以來，先后對曹家寨村、仁杰糧油市場、小商品批發市場、韻家口綜合市場和湟中路夜市、五一勞動公園、八一路機動車交易市場等群眾反映強烈的城市衛生“臟、亂、差”等問題進行了專項督辦；在“郁金香”節、青洽會、環湖賽、青藏鐵路開通等活動前后，對城區和鐵路沿線環境衛生進行了多次督查；為進一步做好城區綠化工作，還對南北山綠化及城區綠化，八一路景觀林帶、退耕還林等工作進行了專題督辦，極大地促進了全區城市綠化工作；還對個別鎮、辦拖欠集體人員和臨工工資，破產企業職工安置等群眾反映的問題進行了督查。

4、加強政務信息工作。圍繞區委、區政府的中心工作和社會、經濟發展中的重點、難點、熱點問題，及時采集、編發各類信息，真實地反映全區社會和經濟發展動態，為領導決策提供真實依據。在編發的184條各類信息中上級部門和各種媒體采用93條。

三、幾點體會

1、著眼工作大局，領會督查實質。信息督查工作是政府工作的一個重要環節，是各部門履行工作職責，推動決策落實的一項重要手段。當前，隨著經濟發展和社會不斷進步，領導關切、社會關注、群眾關心的重點、難點問題不斷涌現。因此，必須要高度重視和加強政務信息督查工作，要著眼于本地區發展大局，注重細節，腳踏實地，自覺樹立主人翁的意識，切實改進工作作風，提高工作效率，全身心的投入到此項工作中去，促進政府各項重大決策、重點工作的貫徹落實，及時解決影響和制約發展的突出矛盾和復雜問題。要緊跟領導思路，積極開展深入細致的督查調研活動，為決策提供真實可靠依據。

2、創新工作方法，提高督查水平。信息督查工作是一項實效性很強的工作，隨著經濟社會快速發展，各種深層次矛盾和問題日益凸現。因此，目前單

一、傳統的督查形式和手段，已無法適應新時期督查工作的要求，這就要求我們要進一步創新工作方法，拓展工作思路，不斷提高督查水平，使督查工作更好的為社會經濟發展服務。一是要做到督查與調研相結合。針對督查過程中發現的各種問題，要進一步深入調查，分析原因，提出切實可行的解決方法，為領導提供真實可行的政策建議。二是要做到督查反饋與通報典型相結合。要如實向領導和上級部門反饋督查情況，對工作力度和措施不到位的單位和個人要給予批評，從而促進工作落實。三是要做到明查與暗訪相結合。對于領導批示辦理的事項和一些敏感性問題，除正常的督促檢查，還要選擇時機進行暗訪，掌握更多的信息，向領導反饋真實情況，保證決策正確。四是要做到督辦與服務相結合。政務督查工作應注重日常催辦與協調服務相結合，對催辦過程中發現的問題和矛盾，要積極發揮辦公室綜合協調服務功能，幫助承辦單位共同解決。

3、強化措施，狠抓落實。督查工作的根本目的在于促進落實。因此，必須把落實作為督查工作的出發點和落腳點，針對督查的事項和問題，必須用心思考重點和難點，找準關鍵環節，采取有力措施，選擇恰當方法，扎實做好每個環節工作，一抓到底，保證做到事事有著落、件件有交待。

4、加強隊伍建設，提高人員素質。信息督查干部隊伍的素質，直接影響到督查工作質量和政府行政行為的效果。沒有一批具有一定政策水平，業務水平和工作能力的信息督查人員，領導的重大決策和重點工作就無法如實得到落實。加強督查隊伍建設，提高督查人員總體素質是政務督查工作穩步發展的客觀要求。因此，要必須高度重視督查人員和文秘人員的培訓、提高，建立有效的學習機制和營造良好的學習環境，積極支持和鼓勵文秘人員學習深造，增強干部綜合素質。要授其權，委其事，積極爭取機會和創造條件，讓督查人員和文秘人員參加政府各種會議，跟隨領導開展督查調研活動，在實踐中鍛煉隊伍，不斷提高綜合協調能力。同時，文秘人員和督查人員也應甘于寂寞，奮發有為，充分利用督查工作接觸全局工作的機會鍛煉自己，提高自己。

四、下半年工作打算

1、集中力量抓好重大決策的督查。下半年，針對區委、區政府年初確定的各項工作目標完成情況和事關東區經濟社會發展大局的重大決策和重要部署的貫徹落實情況開展督查工作。重點抓好10項重點建設項目和10項為民辦實事項目的進展落實情況、各項經濟指標完成以及社會主義新農村建設，“平安東區”建設、安全生產、“四創”等工作的督辦。一是針對區委、區政府確定的工作目標，制定具體的督查方案和措施，督促各鎮、辦及區政府各部門進一步加大工作力度，強化措施，完成目標任務。并適時對各部門、各單位工作落實情況進行實地督查。二是組織開展黨政聯合督查。堅持區委辦、區政府辦聯合督查的有效形式，提高督查工作的同步性和協調性，加強與政府各相關部門的協調配合，發揮各方面優勢，就一些影響較大，落實相對困難的事項和問題開展聯合督查，擴大督查聲勢，提高督查實效。三是積極協調組織好縣級領導開展督查活動，并為區領導督查活動做好各項協調服務工作。

2、針對區委、區政府重大會議和區長辦公室議、政府專題會議確定的各項工作執行情況和落實情況進行督查。下半年，重點做好區委十一屆七、八、九次全委會和區委第十二次黨代會議精神的貫徹落實情況進行督查。對照會議決定事項的內容、時間要求，逐個進行督辦，并形成督查通報、督查專報等形式進行反饋，保證會議精神及決定事項落到實處。

3、認真做好市區領導批辦事項的督辦。下半年，將對市、區領導批辦的事項進行重點督辦，如東郊人工濕地工程建設、北山危巖體綜合治理工程，建國南路及周家泉片區改造項目，韻家口工業園區規劃、小學教育資源整合和布局調整、社會主義新農村建設試點工作、城市管理等事項進行專題督辦，做到批必查，查必辦，辦必果，果必報，件件向領導反饋。

4、深入開展督查調研活動。一是圍繞全區經濟建設和社會進步精心確定調研內容和調研題目，開展督查調研活動；二是緊貼區委、區政府領導思路和決策意圖，開展督查調研活動；三是針對廣大群眾關心和關注的重點、熱點、難點問題，開展督查調研活動。

5、加強政務信息工作。政務信息是區政府辦公室工作的一個重要部分，是衡量工作水平的重要標志之一，因此，要進一步加強政務信息工作，建立健全各項信息報送制度，廣泛收集、編發政務信息，為領導了解情況、指導工作、科學決策提供有效的信息服務。

總之，信息督查工作在各級政府工作中的地位越來越突出，它作為決策的基礎依據和抓好落實的重要手段，貫穿于領導工作的全過程，無論是領導決策，指導工作，還是溝通情況，協調工作，抓好落實都需要大量、可靠、全面的信息，區政府辦公室作為領導機關的參謀助手，只有充分發揮信息主渠道和督促檢查作用，為領導提供準確信息，才能確保黨委、政府的重大決策符合實際，落到實處。因此，要進一步加強政務信息督查工作，把握大局，嚴格制度，完善機制，加強隊伍建設，提高督查水平，推動全區的信息督查工作向高層次發展，在服務領導決策和全區經濟社會發展中發揮重大的作用。