第一篇：房地產計劃書

房產中介企業商業計劃書范文(三)

3、完整、便捷、陽光操作的業務模式

手拉手式二手房買賣：連鎖店網絡和企業門戶網站為客戶提供最新不動產資訊和最新成交行情資訊，并提供專業的房價咨詢、免費陪同看房、實況介紹說明及制定置業計劃，做客戶的置業參謀。當買賣雙方都有交易意向時，雙方可以自由見面談判，實現交易的真正公開、公正、公平。達成交易后，我們確保交易安全和資金安全，全程協助辦理產權過戶和按揭貸款申請，直至水電、管理費、有線電視、電話、煤氣等事項的過戶，最后實現賣方收妥全部售房款和買方順利接管房產；

管家式不動產租賃：我們將租賃業務發展至物業代管代租，為有房產人士提供長期管家式服務，我們通過兩網合一的平臺為他們找到合適的租客，而能保證托管在我們公司的房產不會空置太久的原因是：我們將打破傳統的房地產租賃中介模式――向業主和租客雙方收取傭金。現在，若租客委托我們租房時，其首選托管的房產時，他們可以只需支付該房產房租和押金而無需支付任何中介費的條件下租房。為托管房產保證充足的客源，解決有房產人士的后顧之憂，而他們只是每月在房產租出去的情況下給付我們一定比例的代管服務費；

辦理產權過戶和按揭貸款業務：產權過戶需要的眾多相關文件和繁瑣手續，對顧客來講是相當頭疼的事。因此，公司將利用長期從事中介服務的自身優勢，給顧客提供最大的幫助。而不愿一次性投入太多資金買新房、二手房、裝修??或現有經濟實力不足、不能一次性付清款的顧客，公司將對顧客經濟來源的情況和還款能力進行評估，并幫助顧客從合作銀行或其他金融機構得到符合顧客相應條件的資金支持；

新樓盤策劃、包裝與銷售：我們吸收建筑專家、策略大師、策劃高手、評估專家、調研專家、規劃專家、風水顧問、園林專家、廣告專才、營銷專家??組成智囊團，為開發商的新樓盤、尾盤提供專業營銷方案及銷售代理。同時，作為擁有兩網合一、覆蓋面最廣的房地產銷售網絡，我們為開發商提供了廣闊的的銷售途徑；

不動產價格評估：我們將全面提供房地產項目評估（投資可行性分析、融資顧問），樓宇按揭評估以及房地產價格評估（包括房地產轉讓價格、租賃價格、抵押價值評估、保險評估、課稅評估，征地和房屋拆遷補償估價、房地產分割合并估價、訴訟估價、拍賣估價）等服務，并致力於向各級政府部門、金融機構、以及各類經濟實體提供房地產領域全方位、高水平的咨詢顧問式服務；

各種衍生業務：通過和各大銀行、保險公司、擔保公司、裝飾公司、家政公司、搬家公司等等建立戰略合作關系，圍繞著房地產中介服務開發一些其他競爭對手沒有的業務品種，全面涉足到金融、保險、家政、信托等行業中去，給公司創造更多的利潤。

4、改變傳統房地產中介服務的看房模式，推出具有變革意義的全景看房服務

以前傳統中介服務中客戶在買房租房時所得到得平面圖和文字性的購房租房描述并不能使客戶了解真實的情況，它導致了許多購房租房者盲目地實地看房，跑到現場所看到的房屋情況和原先的文字描述有相當大的出入，降低了購房和租房的成功率，這樣，實地看房就會將

客戶的時間浪費在一些未能成交的看房過程中；即使客戶有時間，可是也常常會找不到房東、業務員的共同時間去現場看房。當然這些只是傳統看房方式弊端的一部分，在給客戶帶來不便的同時也給房產公司的業務員、房東等帶來不便，這些問題表明了必須有一種嶄新的、與眾不同的方式來解決這種傳統看房所帶來的許多不便和四處奔波煩惱。

從現在起，我們將提出的“全景看房”服務，客戶不再需要花很多時間到處去看房了。他們只需要到我們的任何一家連鎖店或安坐在家中、輕點鼠標就能夠身臨其境的感受360度的真實場景，這種感覺就好像到了現場看房，能直觀地感受到所需了解房屋的地理位置、房屋外景、臥室、廚房、衛生間等各個細節，不但可以看到前后左右360度的所有景觀，甚至連天花板、地板都可以一覽無遺，使他們獲得真實的三維立體感和方位感。我們推出的這種全新的看房方式 “全景看房”，它是基于網絡多媒體工具的成熟應用與顧客需求提升相結合而誕生的。顧客購房租房時，先在網上通過全景看房篩選出自己感興趣的房子，再上門去看房，能大大提高實地看房的成功率；全天候的看房模式，使客戶在任何時間任何地點直接通過網絡或本地查房看房，減少了業務員及客戶無效看房的次數，極大地節省了客戶和業務員時間，大大提高了工作效率和客戶滿意度。

六、發展計劃

市場需求永遠是第一位的，我們成功的基礎就是遵守這種客觀規律。當本項目作為一種新的理念橫空出世之際，擺在我們面前的就不僅僅是一種想法、一種創意，未來的市場前景給了我們巨大的空間和商機，好的理念、好的創意如果不付之于實施，不能真正地得到利益回報，那么再好的理念，再好的創意也只能是零，沒有任何價值。只有當它通過我們共同的努力，通過科學的運作，讓它最終受益于己，受益于顧客，并產生巨大的商業回報之時，它才真正是有價值的。因此，對于本項目而言，如何去運作、如何去實施和發展便成為了今后是否能成功的關鍵。

1、基礎建設階段，為期6個月。該階段是本項目的啟動階段，主要工作是創建公司組織架構，明確公司發展方向和經營理念。同時，在深圳區域開設房地產中介服務樣板店，試驗經營模式的可行性和盈利能力，為公司長期的發展打下良好的基礎。

1）、完成公司的工商注冊、稅務登記，組織一個合法的經濟實體。

公司名稱：深圳市DR房地產連鎖服務有限公司；

公司住所：

法定代表人：AD；

注冊資本：300萬；

企業類型：有限責任公司；

經營范圍：房地產經紀和代理；房地產評估；投資信息及其它經濟信息咨詢。

2）、總部組織架構設立，各部門負責人各就各位，分工明細。

行政財務部；

對公司總部、連鎖店體系進行財務監管及協助，運用財務分析幫助直營店、加盟店洞悉自己的財務狀況，并提供相應的指導性建議，同時協調公司總部、連鎖店體系內以及員工之間的關系。

人力資源培訓部；

根據公司的需要合理設置崗位、安排員工招聘計劃、考核員工工作情況，定期或不定期組織員工培訓，根據房地產中介行業的工作需要，開發相應的培訓課程，滿足公司內部員工及消費者不斷產生的新需求。

IT部；

開發、維護和更新企業門戶網站，為直營店、加盟店提供電腦軟硬件和軟件的安裝、輔導、更新、維護等系列技術支持，保證所有電腦和整個網絡系統的正常運營。

企業策劃部；

與媒體、政府機構、行業協會、其他單位建立了良好的合作關系，為推廣公司體系、提高知名度而策劃的大型宣傳活動，監管公司品牌標志的正確使用，通過董事委員會監督充分使用當年全國廣告基金，在市場上塑造公司品牌形象，在公眾中建立并維持品牌美譽度

授權部 ；

尋找潛在的市場，考核各個直營店和加盟店，經董事委員會批準增開連鎖店或授予加盟商特許經營使用權，為合適的申請加盟店制定商業計劃。

服務部；

為直營店、加盟店提供開店協助、入門輔導，以及對正式營運中相關問題建議解決方案；解決公司總部、連鎖店體系經營及業務過程中不可避免或將要發生的法律事務，保護公司總部、直營店和加盟店利益不受侵害，維護連鎖店體系的權益。

評估部；

負責發展評估業務，與各級政府部門、金融機構以及各類經濟實體保持聯系，為他們提供房地產領域全方位、高水平的咨詢顧問和評估服務；認真研究評估的專業技術，發表研究論文，對外充分展現公司的權威和專業

市場研究部；

運用市場調研的專業知識，通過對房地產相關信息的采集、處理和分析的過程，為公司決策管理層、各職能部門以及顧客提供專業的房地產市場調研服務，將具有指導性和預測性的相關結論撰寫成具有學術及市場價值的研究報告，對外樹立公司專業形象，支持公司企劃

二級市場事業部；

下列三個分部：業務部負責與發展商建立良好的合作關系，開拓二級市場策劃、代理銷售業務，給公司提供足夠的盤源支持；策劃部負責項目的市場調研、項目定位、全程策劃、推廣策劃等工作；二級市場銷售部負責每個樓盤一線的銷售工作

3）、建立企業門戶網站

建立技術先進、性能可靠、運行穩定、擴展性強的信息化運營基礎平臺，為企業全面實現信息化管理奠定堅實的基礎，讓企業內部連鎖店間的業務管理系統連網共享，并為網站的維護、升級保留足夠的彈性發展空間。

建立面向公眾、面向社會的網上企業形象宣傳平臺，為發布企業信息，宣傳企業形象，推廣企業各種產品、業務及服務。

建立面向客戶的房地產服務平臺，隨時發布、更新最新的房地產信息，并針對不同的客戶需求，提供相關的在線查詢、在線看房、在線預定、在線確認等功能，實現網上購房、網上委托租售等房地產中介業務電子商務功能。

建立面向客戶的網上交流平臺，讓客戶更好的與企業形成互動，提供在線的疑問解答、專家建議、客戶俱樂部、BBS論談等等；

4）、在深圳開設5個的直營店，培養60名以上房地產經紀人

由專業企劃公司設計企業形象規范手冊，制定連鎖店裝修、辦公用品的設計方案，確保所有連鎖店都是統一視覺效果，樹立公司在公眾中的品牌形象；

制定一套完整的連鎖店管理制度，以保證經營活動的有序進行；

針對不同的中介服務內容，總結一套規范的業務操作流程，標準的合同表格設計，已便提高工作效率、信息資源的利用率和節省操作時間，從而提升業績；

建立信息管理系統，搜集和整理現有的房地產信息資源并錄入系統，開發新的信息收集渠道，制定商業信息的管理制度和保密制度 ；

房地產經紀人的招聘、培訓、試用和聘用，進一步優化業務流程，完善績效考核體系；將每個店都打造成推廣公司特許經營體系的樣板店；

第二篇：房地產銷售計劃書

銷售計劃

? 銷售周期

按時間分為4個階段，第一階段（開盤前期），第二階段（開盤熱銷期），第三階段（銷售中期），第四階段（銷售后期）。第一階段（開盤前期）

時間：進入案場售樓處至樓盤開盤

目的：早期客戶積累，掌握客戶意想，為開盤做準備 人員安排：置業顧問4名，銷售主管1名，銷售經理1名

銷售道具準備：樓盤模型、項目宣傳片、施工圖紙、LOGE墻、樓書、宣傳單片等

工作內容：

1、通過各種媒體宣傳推廣樓盤 2、客戶積累

A 做好客戶登記積累工作，為開盤銷售做準備

B根據客戶累計及登記意想情況計劃制定開盤計劃及銷售價格 3、客戶接待

A 為客戶詳細介紹樓盤情況，推薦客戶購買 B 告之客戶購買物業所須的相關手續及資料

C 與客戶保持聯系，及時通知客戶關于樓盤的相關活動規定及情況

4、媒體宣傳

宣傳途徑：開原市內各媒體廣告、公交線路車體廣告、路旗、市內各主要路段大型戶外廣告、工地現場圍擋廣告、各主要鄉鎮墻體廣告、DM單等。

第二階段（開盤熱銷期）時間：開盤當月

目的：銷售去劃50-60%以上

人員安排：置業顧問6名，銷售主管1名，銷售經理1名 銷售道具準備：五證、認購協議書、空白預售合同，預售合同樣本及相關附件 工作內容：

1、開盤銷售

2、日常銷售

A 為客戶詳細介紹樓盤情況，推薦客戶購買 B 告之客戶購買物業所須的相關手續及資料

C 與客戶保持聯系，及時通知客戶關于樓盤的相關活動規定及情況

3、預售合同簽定及銀行按揭辦理銷售人員必須按規定及時督促客戶簽定合同辦理相關手續，以保證資金及時到帳 4、促銷活動 5、媒體宣傳

宣傳途徑：東北三省媒體廣告、相關城市火車站、人流聚集地戶外廣告、市內各主要路段大型戶外廣告、工地現場圍擋廣告、公交線路車體廣告、路旗、DM單、錄制相關電視臺專訪類節目等。第三階段（銷售中期）時間：銷售熱銷期后3個月 目的：銷售去劃80%以上

人員安排：置業顧問6名，銷售主管1名，銷售經理1名 工作內容：

1、日常銷售

A 為客戶詳細介紹樓盤情況，推薦客戶購買 B 告之客戶購買物業所須的相關手續及資料

C 與客戶保持聯系，及時通知客戶關于樓盤的相關活動規定及情況

2、預售合同簽定及銀行按揭辦理 銷售人員必須按規定及時督促客戶簽定合同辦理相關手續，以保證資金及時到帳

3、媒體宣傳

宣傳途徑：東北三省媒體廣告、相關城市火車站、人流聚集地戶外廣告、市內各主要路段大型戶外廣告、工地現場圍擋廣告、公交線路車體廣告、路旗、DM單、錄制相關電視臺專訪類節目等。第四階段（銷售后期）時間：銷售中期后至交房 目的：銷售去劃95%以上

人員安排：置業顧問6名，銷售主管1名，銷售經理1名 工作內容：

1、日常銷售

A 為客戶詳細介紹樓盤情況，推薦客戶購買 B 告之客戶購買物業所須的相關手續及資料

C 與客戶保持聯系，及時通知客戶關于樓盤的相關活動及情況

2、預售合同簽定及銀行按揭辦理銷售人員必須按規定及時督促客戶簽定合同辦理相關手續，以保證資金及時到帳 3、協助交房辦理

協助客戶辦理交房手續，協調在交房時可能出現的意外情況 宣傳途徑：圍墻廣告

? 銷控

樓盤銷控由銷售經理掌握，推廣原則：把銷售情況差的優先推薦，好位置的商鋪做適當保留。

? 簽約

為保證資金的及時回籠，在開盤時不收取客戶定金，客戶須直接支付首付款做為定房依據，并在三天內辦理相關簽約手續。

對于內定客戶須在開盤三天內支付首付款并辦理相關手續，否則將不予保留，另行出售，另行出售前須以書面形式通知客戶。

為保證資金的及時回籠，拒絕關系戶對于延遲付款及簽約的要。

? 折扣

本案場關系戶內定最高折扣為 折。

在開盤熱銷期一星期內，一次性付款 折，按揭付款 折，一星期后一次性付款 折，按揭付款無折扣。

關系戶簽定合同須持董事長或總經理開具的折扣單方可生效。

? 漲價 公司可根據銷售情況對樓盤調整價格，價格調整后須交董事長同意簽字后放可執行。

? 推廣手段

開盤一星期內簽約的客戶一次性付款 折，按揭付款 折，一星期后一次性付款 折，按揭付款無折扣。

開盤一星期后價格調整漲價，價格漲幅視銷售情況而定。租賃客戶積累，打消投資客戶的投資風險顧慮。

開盤日銷售工作安排

開盤前一星期對外公布價格，通知登記客戶再次到售樓處，確定其購買意向，告之客戶開盤預定流程。

對意向客戶進行統計，根據其登記編號前后，錯開時間段進行通知。

開盤前一天通知關系戶進行內部簽約，支付首付款。開盤期間房號確認以支付首付款為界定標準。

開盤強效期預定時間為三天，三天后督促已定客戶至售樓處進行簽約手續，并同時辦理銀行按揭手續。

附錄 ? 案場紀律

一、作息制度

1、由于銷售行業的特殊性，銷售現場所有人員每周休息一天，銷售人員因特殊情況串休應提前一天向專案經理提出申請，經批準后方可串休，但每天不能超過二人，周六、周日及特殊時期不準休息。

2、作息時間：

正常工作時間：9：00——17：30 開盤期間如須加班由專案經理試情況安排 特殊情況由專案經理試情況安排

中午輪流吃飯，前臺和熱線必須留人值班。

3、考勤制度：每月考勤起止日期由當月1日至當月30日（或31日），由專案及行政部負責統計和監督，上班嚴禁遲到、早退。事假須提前一天向銷售專案書面請假，事假一天扣除當日工資。節假日員工需輪流值班。病假需在上班前通知專案，病假一天扣除當日工資。

二、崗位職責

置業顧問：銷售住宅、商服、車位，認真接待客戶，每天填寫來人、來電登記表，記錄完整的客戶跟蹤檔案，每月至少一次到周邊項目做市調一次，并將市場上的最新動態記錄下來在會上討論。

三、禮儀規范及現場紀律

1、置業顧問要時刻注意個人形象，保持良好的精神狀態，上班時間必須佩戴公司工作牌，穿公司統一制服，保持工作服的整潔干凈無異味，保持襯衣袖口、衣領干凈，禁穿旅游鞋、布鞋、牛仔褲褲。違者罰款10元。

2、皮鞋光亮不帶泥土，襪子配合得當。

3、男員工衣冠整潔，頭發梳理整齊無頭屑，不得留長發和染發，不留胡須和指甲。違者罰款10元。

4、女員工必須淡妝上崗，頭發梳理整齊無頭屑，不得染鮮艷顏色的頭發，不得佩戴夸張戒指、耳環等飾物，不濃妝艷抹，指甲長度不得超過5毫米，不涂帶顏色的指甲油，指甲內不藏污垢，在8：45前梳理完畢，做好上崗準備。違者罰款10元。

5、不允許在銷售現場內高聲喧嘩，不允許談論與工作無關的話題，不允許做出不雅和不文明的舉止（嬉戲、追逐、打鬧、吵架、爭客戶、摳鼻子、隨意脫鞋等）。違反一次罰款10元，嚴重者給予除名處理。

6、電腦等辦公設備由銷售助理統一保管、使用，未經同意，不得隨便使用，若有必要須經負責人同意。員工不得利用公司復印機復印公司業務以外的資料，并應時時注意節約用紙，違者罰款10元。

7、不得擅自離開工作崗位。上班時間未經批準不得私自脫崗外出，違者罰款50元，累計三次者給予除名處理。

8、需保持案場的整潔和衛生，不得將資料、電話亂堆亂放。離座后須將座椅放回原位，不得將座椅亂擺亂放。違者罰款10元。

9、不得在洽談談區及案場內進食任何零食或飲料，違者罰款50元。

10、不得閱讀任何與本樓盤銷樓無關的書籍、刊物，違者罰款50元。

11、不得私下做與售樓無關的事情，不得化妝、修指甲、睡覺。違反 一次罰款50元。

12、在前臺不得相互聊天，看報紙，并不得與門崗保安或其它人員聊天。違者罰10元。

13、外來非購房客戶進入售樓中心，接待員須提示其到入門處兩旁位置就座。

14、銷售人員的朋友到訪售樓部，不得進入辦公區。違者罰款50元。

15、非本部門人員到案場打電話，必須站于工作臺外操作，相關銷售人員有義務阻止其進入工作臺。違者罰款20元。

16、每天需認真填寫相關的客戶登記表格和資料，隨時備查和按時上交，作好客戶檔案，另對于客戶反映的問題及意見須以書面形式當天提交。突擊檢查不合格者一次罰款20元。

17、按時保質保量完成銷售專案布置的工作任務，非客觀原因引起的工作任務未完成一次罰款50元。

18、銷售專案在每天8：45時對置業顧部著裝、禮儀、考勤進行檢查，對未按時著裝完畢作好銷售準備工作者，一次罰款20元。

19、銷售專案每天上下班后，利用15分鐘時間組織銷售人員進行銷售統計和總結，針對當天遇到的問題設想解決方案。

20、長時間離開售樓中心或帶客戶進樓看房須攜帶手機，違者罰款10元。

21、外出辦事須攜帶手機、呼機等通訊工具，方便公司隨時與之聯系。休息時從早上9點到晚上9點要隨時開機，不得關機。手機不開機及連呼三次不復機者罰款20元。

22、一次性紙杯為客戶提供，使用一次性紙杯喝水者罰款10元。

23、愛護公司，保持辦公區域的整潔，不得亂扔垃圾，違者罰款10元。

24、上班之前及上班時間不得飲酒，違者罰款50元。

25、任何時間不得在售樓中心打架、罵人，違反者罰款50元，嚴重者可予以除名處理。

26、不允許置業顧問做私單，替客戶炒房從中謀取利益。

銷售專案及公司行政部有權對上述以外的不規范行為進行適當處罰。對于上述處罰條款如違反一次，按罰款額度處罰，第二次罰雙倍，第三次在第二次金額基礎上罰雙倍，以此類推。嚴重違規者做除名處理。

四、違紀處理

1、利用價格、房號以其它不正當手段搶客戶，有損公司聲譽及其它置業顧問正常利益者。

2、銷售人員做私單，協助客戶炒房，從中謀取利益者。

3、泄露公司機密給客戶或其它項目，使公司造成損失者。

4、拒絕上級下達的任務工作，工作態度消極，散發消極怠工情緒者。

5、多次違反公司規章制度，經批評教育者仍無法改正者。

6、盜竊公司及私人財物，或公司機密文件及客戶資料者。

7、散布謠言及流言蜚語，搬弄是非，攻擊抵毀他人，不利于公司員工團結者。為加強銷售制度的管理，嚴肅公司紀律，任何員工出現以 上嚴重違反公司規章制度的情況，將予以除名。被公司除名的人員，公司有權根據情節嚴重及所造成損失者后果追究其刑事責任。除名員工的工資及傭金視具體情況由銷售專案與上級領導決定是否發放。

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? 案場接待 電話接聽要求及禮儀要求

1案場劃定電話接聽區域，由銷售人員按輪排接聽電話，銷售經理負責監督；

2銷售案場銷售熱線電話響鈴不得超過三次，必須有銷售人員接聽； 3 接聽電話時，銷售員必須保持端正的座姿，面帶微笑，若電話轉接后銷售人員在銷售柜臺外接聽電話須保持端正的站姿。在初始接聽時須致：“樓盤名˙您好！” 當客戶指定找某銷售員須致：“請稍等”電話轉接者須致：“您好我是***”。在銷售現場工作的人員利用案場電話進行私人用途每次不允許超過3分鐘。

電話接聽的客戶資料管理及要求 銷售人員在接聽客戶來電后必須填寫來電表。案場備用一個專用文件欄，銷售人員將來電表填寫完畢后，歸入本組專用文件欄，銷售人員接聽來電后要完整記錄于來電登記表上，來電登記表填滿后（5分鐘之內），放回文件欄，每日中午12：00、下午17：30分之前由每組主管將本組來電表收齊，交于行政助理，并協助行政助理在每日晚18：00以前將來電記錄輸入電腦。表填寫滿后，銷售人員應主動放回文件欄，然后補充新表，注明日期，銷售主管要定時檢查； 表填寫要注意規范，表中各項均需切實填寫以反應真實情況，評估 媒體效果。接聽者若要離開接聽區域，經本組主管確認后，可由同組人員代替，具體人員由主管自行安排，但不能同組同時安排兩個人接聽電話。5 電話中如詢問銷控、銷售率等敏感話題宜采用婉轉態度，拒絕電話中解答或約定時間邀來電者到現場。銷售人員在接聽電話后必須確認來電顯示號碼是否正確，或留取客戶其他的可直接聯系的電話，并注明家或辦公室電話。接聽要點 目的：讓客戶來現場 在接聽過程中著重宣傳本樓盤的特點及具體優越性，通常客戶在電話中會問及價格、地點、面積、格局、進度、付款等方面的問題。銷售人員應揚長避短，在回答中將產品的賣點巧妙地溶入。3 注意事項

A 對銷售說辭應進行統一培訓。

B 廣告發布前應事先了解廣告內容，仔細研究和認真應對客戶可能會涉及的問題。

C接聽電話的時間應以2-3分鐘為限。

D接聽時盡量由被動回答轉為主動介紹，主動詢問。E約請客戶應明確具體時間和地點，并告訴他你將專程等候。

現場接待 銷售人員應首先致以問候，再配合沙盤模型做項目簡單講解，使客戶對項目形成一個大致概念。在模型講解過程中，可探詢客戶需求，做到心中有數，以便隨后做推薦。做完模型講解后，可邀請客戶參觀樣板間，在參觀樣板間過程中，銷售人員應對房型的優勢做重點介紹，并迎合客戶做此輔助性介紹。同時，銷售人員也有維護樣板間陳設物品完好、樣板間清潔整齊的責任。樣板間參觀完畢后，可引客戶至洽談區，給客戶資料及名片，此時銷售人員應對客戶所關心的問題做解答，并詳細告知項目的價格及付款方式，按揭還款等細則，并根據客戶喜好做強力推薦。最后，送客戶出門并與之道別，表達項目銷售速度很快，希望客戶能盡快做決定的意思。（但表達的方式切忌過于直白）

具體內容如下：

A、到第一個接待客房的置業顧問必須在客戶進門前起，并向客戶致意：“您好，”“您是第一次來嗎？”“您是否與我們業務員有過聯系”如果是第一次來，則此置業顧問說“您這邊請，我來向您介紹一下”如果客戶與其他置業顧問聯系過，則此顧問說：“您請稍等一下，我幫您找某某”

B、如果與該客戶聯系過的其它置業顧問暫時不在，則此置業顧問說：“對不起，某某暫時不在，您看我代他幫您介紹（處理）一下是否可以”某置業顧問接待客戶落座后，下一位接待客戶的置業顧問負責給客戶倒水，并說：“您好，請喝水”如果倒水不及時或洽談區的客戶桌上沒有水，下一位接客戶的置業顧問罰款10元。如下一位接客戶 的置業顧問沒在，每一位置業顧問都有義務為客戶倒水。

C、置業顧問接待來訪客戶，必須帶齊以下物品：名片、樓書、資料夾（戶型圖、價目表、付款方式等必備材料）、計算器、筆、來訪登記等用具。

D、當置業顧問與客戶談話時，如需其暫時離開或向其詢問事宜，必須走至近前，向客戶致意：“對不起，打擾一下”然后方可向此顧問詢問是否需要接聽電話等事宜。

E、置業顧問返回售樓大廳，須負責將接待客戶時所有桌、椅擺放整齊，水杯、紙張等清理干凈，保持大廳的整潔。違者罰款20元。F、對有意向的客戶，置業顧問應及時填寫來訪登記、客戶跟蹤記錄檔案，經銷售助理確認生效。

G、置業顧問嚴禁挑選客戶，不得冷落客戶。不論客戶的外表、來訪動機，置業顧問都要全力接待，違者罰款20元，嚴重者予以除名處理。

H、每個置業顧問都有義務幫助其它人員成效。其它置業顧問的客戶來訪、來電，或該顧問不在，由組人員接待。本組人員不在由銷售專案將客戶分配其它顧問臨時接待，銷售專案有權將客戶安排給任何顧問臨時接待，被安排人員不得以任何理由推辭。

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? 業務管理 銷控

銷控由銷售經理負責管理，置業顧問查詢銷控須通過銷售經理，不得未通過銷售經理擅自將物業出售給客戶。

銷售經理須與開發商保持緊密聯系，經常核對銷控以保證銷控的正確性，避免重復銷售的情況出現。

開盤前由開發商將內定客戶名單給予銷售經理以便銷控，避免重復置業顧問推薦。

如遇內定關系戶須通過銷售經理與開發商確認后方可。簽約

客戶在公司簽訂《商品房買賣合同》同時必須付足首付款，若客戶簽約時付款不足，必須由置業顧問向銷售專案申請，批準后方可簽約。如果客戶按揭付款，一并將按揭手續辦完。

置業顧問須督促客戶按時簽約，支付簽約金額，以保證資金回籠 銷售經理對屢次督促仍不肯簽約的，經與開發商協商后有權將其另行售出 折扣

置業顧問無權給予客戶折扣，如遇特殊情況報銷售經理，由銷售經理根據情況與開發商協商后，由開發商出具折扣單方可生效。關系戶折扣由開發商出具折扣單單方可生效。設計變更

對與特殊情況客戶提出設計變更的，須以書面形式提出，交銷售經理與開發商工程部協商其可行性后，方可給予客戶答復。合同履行（催款、催交文件）按揭辦理——銀行人員辦理

客戶遇特殊情況（如資金確有困難，家有變故等），由專案經理看情

況處理，但簽約不允許超過二個星期，特殊情況報開發商處理。

業務制度

1、客戶登記制度

置業顧問必須將當天電話咨詢和現場來客情況在來人、來電上登記并交由銷售助理確認。客戶記錄檔案由銷售助理保存。

2、客戶確認制度

A、客戶確認嚴格按來訪登記的文字形式以登記在先者為準。同一日接待的客戶，根據實際調查的情況，先接待的有效。B、無法判別時，以合作為原則。

C、客戶交納定金或簽約之日起，該客戶確認自然備檔。

3、客戶撞單處理

A、發生撞單按來訪登記先后作為唯一判別的標準。

B、發生撞單由銷售專案判別客戶由哪個置業顧問跟進，如撞單顧問擅自主動與該客戶聯系，則視情節嚴重予以警告或開除。

C、故意搶單者，如未損害公司利益，扣發其該單全部傭金，搶單者立即開除。

D、惡意毀單損害公司利益者，立即開除，其未得之傭金全部扣發。

4、認購及銷控管理條例 A、樓盤銷控工作由銷售專案負責

B、置業顧問必須得到銷售專案確認后，方可與客戶簽署預定書或《商品房買賣合同》。

C、銷售專案進行銷控前，必須以收到客戶的認購定金或首期房款為原則。

D、置業顧問不得在銷售專案不知道或銷控結果未果的情況下，自行銷控，否則自行承擔由此而產生的一切后果。

E、銷售專案需將最新購房的客房資料登記于銷控登記表，并將銷售進度及時匯報給總經理。

第三篇：房地產銷售計劃書

房地產銷售計劃書范文三篇

房地產銷售計劃書一：

第一階段：項目開發前期階段

對公司擬投資項目進行初步考察，掌握基本情況和信息，制訂具體的市場調查計劃，開展正式的房地產市場調研工作，提出項目操作的初步總體思路，對項目入行初步的市場定位，為公司管理層的投資項目決策提供依據。

主要工作內容：

一、對項目位置、規劃紅線圖、項目相關的法律手續文件、項目周邊環境、項

目所在區域的市政規劃入行了解熟悉；

二、開展房地產市場調查

①市場環境調查分析

對項目所在地的城市規劃、宏看經濟、人口規模、土地資源和房地產市場入行考察

②房地產市場調查分析

對項目所在地的房地產市場供給、需求狀況、價格現狀和趨勢、產品類型及市場缺位、銷售渠道入行具體調查。

三、項目初步定位

根據相應的市場研究分析后，初步明確項目的形象定位、產品定位、價格定位等，為項目開發提供切實可行的依據。

四、提出初步的項目操作總體思路。

第二階段：項目開發階段

跟蹤動態市場行情，進行競爭樓盤和競爭對手調查、消費者調查，對本開發進行優劣勢分析，入一步明確的項目市場定位和項目的總體操作思路，提出相應的營銷策略；

主要工作內容：

一、開展房地產市場動態調查

深入了解項目所在區域的房地產市場供應、需求狀況，價格現狀和未來發展趨勢，產品類型、銷售渠道。

二、開展競爭樓盤和競爭對手勢態調查分析

①競爭樓盤掃描

②替在競爭對手入入可能掃描；

③供給量分析

④競爭對手的產品分析，包括房型、規劃、土地、綜合配套；

⑤競爭對手的市場定位及趨向

⑥競爭對手的價格基準分析

⑦競爭對手的背景和實力。

三、進行消費者調查，明確項目的目標客戶群

①消費者的二手資料分析

②競爭對手消費者輪廓描述(職業特征、消費關注、消費心理、產品選擇)

四、明確項目的市場定位，明確項目的總體操作思路

根據深滲透的市場研究分析后，明確項目的形象定位、產品定位、價格定位等；明確項目的總體操作思路

①產品分析

②本項目的SWOT分析(優劣勢分析)

基于SWOT分析(優劣勢分析)提出針對性的營銷策略

五、戰略分析與規劃

①項目賣點回納

②營銷總策略

③銷售價格總策略

④總推案分階段策略

⑤公關與宣傳總策略

⑥營銷推廣項目的策劃

*各階段推廣主題策劃

*各階段營銷分析與總匯

*各階段市場動態分析與對策

*各階段客戶總體分析與推盤策略

滲透市策劃、強銷策劃、促入策劃對本項目進行分析

六、最終確定銷售渠道選擇

①自售

②代理：

通過邀請招標或公開招標等方式確定入圍的專業物業代理公司

對項目進行交底，要求各投標代理公司各自提交營銷策劃報告

組織公司相關人員對《營銷策劃報告》入行評審，選取最優方案，確定物業代理公司。

簽訂《項目顧問服務合同》或《銷售代理合同》，明確合作雙方、合作方式、合作內容、時間、權利、義務，付費標準與付款方式等。

第四篇：房地產項目前期計劃書

房地產項目前期市場研究計劃書

房地產項目前期市場研究計劃書

１、項目基本情況

２、項目開發／營銷經理對前期研究的特別要求

a)研究結果解決下列問題：

i.項目開發計劃

ii.投資策略

iii.單體建筑物類型組合iv.總體規劃如何與周邊建筑物協調

b)創典策劃人員特別要求研究結果解決下列問題：

i.所屬各鎮購房的潛量

ii.iii.企業白領對的歸屬感如何

iv.各鎮白領購房的規模有多大

３、項目經理對項目開發的限制要求

a)單套面積以１２０－２００平方米為主

b)單價在ＲＭＢ５０００元／平方米以上

c)在２００１年下半年上市

４、項目面臨的營銷問題―――本次市場研究的目的a）項目的目標顧客是哪些人

b）項目的目標顧客對住房規劃設計有什么要求

c）項目的目標顧客在購房決策及決策影響因素方面有哪些特征

５、為解決本次市場研究目的，需要調查下列問題

a)識別商品住宅的細分市場，調查各細分市場的規模、購買力、屬性和需求特征，確定項目的目標市場組合，描述目標市場組合的規模和特征。

b)了潛在顧客的購房計劃，測試其對住房位置、外部自然環境和配套、小區內部環境和配套、單體設計、總體規劃、戶型和廳室布局、價格和付款方式等方面的需求。

c)調查潛在顧客的購房心理、習慣、態度、住宅使用行為、購買行為及影響因素等與營銷策略有關的消費信息，提供項目營銷策略建議。

６、潛在顧客的基本條件

a)年齡在內５－６０歲之間

b)戶籍或在已連續居住兩年以上

c)２００１年在購房的可能性大于４０％

d)２００１年在購房的可能性大于１０％

e)２００１年在購房的可能性大于０％

f)

g)個人月收高于３５００元／家庭月收高于６０００元／家庭年收高于１０萬元／個人年收入高于８萬元

７、調研方法設計

a)競爭環境研究

i.典型樓盤研究

（１）典型研究樓盤：

新世界花園愉景花園盈彩美地景湖花園中信東泰花園

（２）研究內容和方法：

通過文獻研究、現場觀察、（銷售人員、業主、策劃人員等專業人員）深度訪談等綜合定性調研方法，全面調查典型樓盤產品設計（包括總體規劃、單體設計、景觀及環境設計、車位設置、會所功能及設施）和戶型設計（結構、空間形式、功能、面積及各廳房面積分配比例）、營銷策略和銷售推廣的要領和計劃（目標市場定位、價格定位策略、付款方式、廣告策略、優惠折扣等促銷手段）以及執行過程和效果（客戶結構、銷售率、內外銷比例、旺銷戶型、空置狀況及空置原因分析），評述優缺點，分析對的借鑒作用。

ii.文獻調研：主要通過文獻研究方法收集下列資料，用于分析預測２００１年的高檔住宅（均價５０００元以上）市場供求狀況、產品結構、需求特征和競爭態勢。（１）2000年房地產市場總體供求現狀和競爭態勢

（２）2000年房地產市場總體供求現狀和競爭態勢

（３）2000年住宅供應量（施工面積、竣工面積、上市面積、空置面積）和產品結構

（４）2000年住宅市場需求量（預售面積、銷售面積）需求產品特征

（５）2000年高檔住宅（均價5000元以上）市場供求狀況、產品結構、需求特征和競爭態勢

（６）房地產市場總體供求現狀、產品結構、需求特征和競爭態勢

（７）2000年1-12月住宅用地出讓情況

（８）2000年6-12月商品住宅項目施工許可證發放情況

（９）2000年6-12月商品住宅項目預售許可證發放情況

iii.競爭樓盤調查：通過對４萬平方米以上在售住宅樓盤（不包括典型研究樓盤）基本現狀的調查，了解當前住宅市場的產品和產品特點。

b)潛在顧客抽樣調查

i.主要研究內容（詳見問卷設計）

（１）住房消費心理、態度、行為、購買計劃和意向

（２）住宅購買決策過程和影響決策的因素

（３）住宅產品規劃設計需求

ii.研究方法

（１）采用三階不等概率隨機抽樣方法在成功訪問600潛在顧客

（２）采用三階不等概率隨機抽樣方法在市屬鎮進行調查，每個鎮訪問30人。c)小組座談會

i.城區戶籍潛在顧客座談會３場，非城區戶籍潛在顧客座談會３場。

ii.潛在顧客座談會主要調查下列內容

（１）

（２）在購房的決策影響因素

（３）對購買商品小區住宅的態度

（４）對項目地塊的選擇意向和開發建議

iii.高檔住宅（單價5000元以上）業主座談會主要調查下列內容：

（１）片區、樓盤、房間選擇原因

（２）當前使用行為

（３）使用缺憾

（４）規劃設計和戶型布局建議

d)房地產專業人士深度訪談

i.訪談主要內容：

（１）戶籍居民的購房決策心理、行為特點

（２）非戶籍居民的購房決策心理、行為特點

（３）對2001年住宅市場的基本看法

（４）200１年住宅市場判斷

（５）2001年高檔住宅市場預測

（６）項目地塊規劃設計和營銷建議

ii.專業人士配額：

（１）策劃人員１０名

（２）銷售人員１０名

（３）建筑設計人員１０名

（４）士建、建設、規劃主管官員５員

（５）房地產研究人員５名

８、調查質量標準按《策略質量控制規范》執行

９、研究報告格式

a)主要結果摘要（投影報告）

b)項目執行報告，包括：

i.調研目的、內容、方法簡述

ii.樣本結構

iii.調查督導報告

iv.質控報告

c)調查報告，包括

i.典型樓盤研究報告

ii.文獻研究報告

iii.競爭樓盤調查報告

iv.廣告媒體調查報告

v.潛在顧客定量調查報告

vi.戶籍潛在顧客定量調查報告

vii.非戶籍潛在顧客定量調查報告

viii.下轄鎮非戶籍潛在顧客定量調查報告

ix.戶籍潛在顧客定性調查報告

x.轄鎮戶籍潛在顧客定性調查報告

xi.下轄鎮戶籍潛在下性調查報告

xii.非戶籍潛在顧客定性調查報告

xiii.下轄鎮非戶籍潛在顧客定性調查報告

xiv.房地產專業人員調查報告

d)研究報告，包括：

i.2001年市場環境分析

ii.項目地塊目標市場定位

（１）細分市場規模和特征

（２）細分市場需求量

（３）細分市場結構

（４）細分市場對高檔住宅的需求量和需求結構

（５）高檔住宅供應和競爭趨勢分析

（６）目標市場定位

（７）目標市場規模和特征描述

iii.項目規劃設計建議

（１）總體規劃

（２）單體設計

（３）環境規劃

（４）配套設施

（５）戶型結構與廳室布局

iv.營銷策略建議

（１）開發計劃

（２）銷售計劃

（３）促銷策略

e)投資分析報告

f)附件

i.項目操作文件

ii.統計報告

iii.深訪記錄

iv.作談記錄

１０、項目組成員名單：

１１、調研時限

預計完成全部調研任務需時50天，自簽約并收到預付款之日起算，包括節假日在內１２、調研費用

a)競爭環境調研（典型樓盤研究、文獻研究、促銷策略調研、競爭樓盤調查）b)定量調查（９６０個樣本的隨機抽樣入戶訪問）

c)定性調研（１４場１０２人參加的座談會和３９名專業人士訪談）

d)合計

包括方案設計費、印刷費、差旅費、場地租賃費、訪員工資、禮品費、謝禮金、編碼錄入費、數據處理費、分析研究費、固定費用攤入、稅金及合理利潤等所有費用在內。

第五篇：房地產工作計劃書匯總

為了在房地產行業中能夠更好的發揮自身的能力，同時對提升個人素質具有更大的幫助，做好工作計劃是少不了的。今天小編在這給大家帶來房地產工作計劃書，接下來我們一起來看看吧!

房地產工作計劃書1

一個好的房地產營銷方案必須有一個好的銷售工作計劃書，以在整體上把握整個營銷活動。

市場營銷計劃更注重產品與市場的關系，是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能，必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。

房地產營銷計劃的內容

在房地產市場營銷中，制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括：

1.計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

2.市場營銷現狀：提供有關市場，產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。

3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

4.目標：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

5.市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

6.行動方案：本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

7.預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支。

8.控制：講述計劃將如何監控。

一、計劃概要

計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容，內容目錄應附在計劃概要之后。

二、市場營銷現狀

計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。

1.市場情勢

應提供關于所服務的市場的資料，市場的規模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分與地區細分來分別列出，而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2.產品情勢

應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

3.競爭情勢

主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

4.宏觀環境情勢

應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢，即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

三、機會與問題分析

應以描述市場營銷現狀資料為基礎，找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

1.機會與挑戰分析

經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應把機會和挑戰分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關注。

2.優勢與劣勢分析

應找出公司的優劣勢，與機會和挑戰相反，優勢和劣勢是內在因素，前者為外在因素，公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢則是公司要改正的東西。

3.問題分析

在這里，公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標，策略與戰術的確立。

四、目標

此時，公司已知道了問題所在，并要作為與目標有關的基本決策，這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。

有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。

1.財務目標

每個公司都會追求一定的財務目標，企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率，并想知道當年可取得的利潤。

2.市場營銷目標

財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如，如果公司想得180萬元利潤，且其目標利潤率為銷售額的10%，那么，必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標，如果公司確定每單元售價20萬元，則其必須售出90套房屋。

目標的確立應符合一定的標準：

·各個目標應以明確且可測度的形式來陳述，并有一定的完成期限。

·各個目標應保持內在的一致性。

·如果可能的話，目標應分層次地加以說明，應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。

五、市場營銷策略

應在此列出主要的市場營銷策略綱要，或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇，每一目標可用若干種方法來實現。例如，增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得，也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣，這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后，便可找出房屋營銷的主要策略。

策略陳述書可以如下所示：

目標市場：高收入家庭，特別注重于男性消費者及各公司，注重于外企。

產品定位：質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

價格：價格稍高于競爭廠家。

配銷渠道：主要通過各大著名房地產代理公司代理銷售。

服務：提供全面的物業管理。

廣告：針對市場定位策略的定位的目標市場，開展一個新的廣告活動，著重宣傳高價位、高舒適的特點，廣告預算增加30%。

研究與開發：增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。

市場營銷研究：增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解，并監視競爭者的舉動。

六、行動方案

策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答：將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。

七、預計盈虧報表

行動方案可使經理能編制一個支持該方案的預算，此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算并加以批準或修改。

八、控制

計劃的最后一部分為控制，用來控制整個計劃的進程。通常，目標和預算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發現未能達到目標的部門.房地產工作計劃書2

本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。

一.宗旨

本計劃是，完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

二.目標

1.全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢并做到應用自如。

2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。

3.鎖定有意向客戶30家。

4.力爭完成銷售指標

三.工作開展計劃

眾所周知，現代房產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。

2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。

其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望.3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態，并可根據這些將客戶分類。

4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯系溝通，在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌

6..對每次面談后的結果進行總結分析，并向上級匯報，聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。

7.在總結和摸索中前進。

四.計劃評估總結

在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備。

房地產工作計劃書3

一、半年完成情況

今年1-6月商品房新開工面積1.03萬㎡;共發放2個商品房預售許可證，預銷售面積24126.69㎡，預銷售新建商品房住宅達204套，商品房門面為1769.205㎡;截止目前(20__年續建項目、20__年新建項目)我縣房地產開發總面積為379945.92㎡，其中商品房庫存面積為20__69㎡，新建商品房預計銷售額為5.4億元。

二、主要工作完成情況如下：

1、進一步加快房產管理信息化建設

上半年全縣5家房產公司完成網上資質審批，有力促進房產管理工作的信息化和系統化。在房產信息管理工作上進一步優化了流程，變外循環為內循環，變串聯審核為并聯審核。為提高房產行政管理部門業務經辦人員的平臺應用和操作水平，規范房地產行業企業資質行政審批，完善房地產行業企業信用體系建設，增加信息透明度，促進行業規范化管理，實現高效行政和政務公開。

2、進一步規范全縣房產市場秩序

一是抓企業資質年檢。年初，對全縣范圍內的房地產開發企業進行了資質備案檢查，共檢查19家企業，按房地產開發資質等級區分：一級1家，二級1家，三級3家，四級1家，暫定9家，暫定免檢3家。注冊資資金在800萬元以上的13家，300萬元以上的5家。二是對開發企業資質年檢、新建商品房預售款監管、重點工程建設工作進行了全面部署。三是積極化解房企與業主矛盾。上半年，共接待來信來訪人員3人次，回復率為100%，對這些來信來訪，我辦通過實地察看、資料查證、約談調查、會議調解等多種舉措積極化解矛盾，避免了群眾上訪情況的發生，維護了全縣房產事業大局的穩定。四是加強法律法規的宣傳。組織房產普法知識宣傳活動2次，發放宣傳材料200余份，懸掛橫幅2條，宣傳版面1塊，并及時下發了各類房產法律法規文件并組織房產企業培訓學習。

3.房地產市場綜合管理

今年2月我局開展了全縣20家房地產市場專項檢查整治工作，在局領導的帶領下對全縣所有房地產企業進行自查，進行了一次全面的摸底。檢查主要內容有：預售商品房是否取得預售證;是否存在未取得預售許可證就以認購、預訂、排號、發放VIP卡等方式向買受人收取或變相收取定金、預定款等性質的費用的情況;銷售現場預售許可證張掛公示情況，是否在規定時間內公示全部房源，銷售現場樓盤銷控表張掛公示情況是否真實;是否存在一房多售行為;是否存在采取返本銷售、售后包租的方式預售商品住房行為;是否存在未取得預售許可證即發布預售廣告情況;是否實行明碼標價、申報價格與實際成交價格是否相符;是否有任意提高房價的行為;等其他違規情況。

五月對全縣所有家房地產行業開展非法集資風險排查工作，主要針對房產公司20__年續建及20__年新建的項目，這些項目工程部、銷售部、財務部等部門，相關問題進行了逐項排查：

一是對工程部的排查：進一步明確了公司開發項目均是在取得“國有土地使用證”、“建設用地規劃許可證”、“建設工程規劃許可證”、“建筑工程施工許可證”、“商品房預售許可證”的合法前提下進行銷售的。

二是對財務部等相關部門的排查：20__續建20__新建所有項目計劃投資共達66473.4萬元，房產公司自有31500萬元，經排查，各收入明細和相關銀行貸款明細，賬目清晰，來之有道，工商行管理局等稅務部門審計均已合格，未出現“非法向社會公眾集資現象”。

三、目前存在的主要問題及今后工作開展措施

對房地產市場秩序的監控和整治有待加強，嚴格把關對房產資質審核和發放預售許可證。主要措施：

一是按照第二次中央工作座談會議和自治區黨委八屆七次全委(擴大)會議的部署要求，為進一步提高房地產市場監督服務水平，促進房地產市場平穩健康發展，推動實現社會穩定和長治久安的總目標，緊緊抓住絲綢之路經濟帶建設帶來的難得機遇，采取有效措施，不斷提高房地產市場監管服務水平。

二是增強房地產開發的計劃性，聯合相關部門確定合理的土地供應和房地產開發量，對房地產項目的開發進度提出更加嚴格的要求，實施有效的全過程監控。

三是引導開發企業研究開發中小戶型，提高住宅規劃設計水平，提倡精細設計，完善功能，在較小的套型內創造較高的居住舒適度。

四是堅持正確的輿論導向，加強對房地產市場調控政策的宣傳，客觀、公正報道房地產市場情況，引導廣大群眾樹立正確的住房消費觀念。

五是堅持從嚴監管，進一步規范市場秩序

1、加強房地產開發項目全過程、資金進行監管。對開發項目規劃設計方案進行會審會簽，作為跟蹤管理的依據;在過程管理上，保證房地產開發項目的基礎配套設施按規劃設計建設到位，提高工程建設質量;在后期管理上，實行房地產開發項目交付使用制度，消除交付使用后的管理隱患。

2、加大依法行政，加大對違法、違規行為的整治查處力度，在堅持“警示函”制度的同時，對違規情節惡劣、性質嚴重的，依法給予經濟處罰。

3、形成監管合力。房地產市場監管是綜合系統工程，需要相關部門緊密配合，協調動作，形成合力。要提高橫向協調能力，加強與國土、金融、稅務、統計等部門的工作聯系，全面加強市場監管的力度和深度。

六是及時受理和依法處理房地產市場消費糾紛，依法保護消費者合法權益。

四、下半年工作計劃

1.注重積極引導，推動行業科學發展

按照國家和自治區、州、縣有關房地產發展的最新政策和規定，結合自身職能職責，制定新一輪促進我縣房地產業及房產企業發展的工作方案和具體措施。同時，積極引導房產企業挖掘自身潛力，利用自身優勢，用活、用足上級有關政策，充分發揮政策的導向作用和推動效應，為促進我縣房地產業科學和可持續發展提供動力。

2、注重抓好轉型，繼續實施“三大戰略”

深入實施“大企業戰略”、“數字信息化戰略”及“品牌戰略”，促進我縣房地產業加快轉型和創新，進一步提升行業整體發展質量和效益。

一是繼續實施大企業戰略。指導企業樹立長遠的戰略眼光，制定中、長期發展規劃及發展計劃;鼓勵企業間的兼并與重組，指導和幫助有條件的企業積極開展資質升級工作。同時，嚴把資質審查和申報關，提高房地產業的準入門檻，改變過去小打小鬧，不成規模、不上檔次的開發形式。并引導企業強化內部管理，由粗放式管理向精細化、規范化和信息化管理模式轉變，增強企業的綜合競爭力，從而有效提升我縣房地產業的集中度和資源配置效率。

二是繼續實施數字信息化戰略。繼續完善商品房預售款監管系統，進一步提升房產管理信息化水平。同時，鼓勵有條件的房產開發企業加快推進數字化和信息化建設，將數字信息化管理模式應用于企業的材料采購、房地產營銷，以及房地產中介、物業管理等業務當中，努力實現低成本、高效率的房產開發、房地產市場分析、營銷策略研究、房產中介服務。為小區后期管理提供功能完備的技術平臺，提升小區的整體形象。

三是繼續實施品牌戰略。堅持不斷創新管理制度，積極探索科學的管理模式。加緊建立房地產開發企業信任評價體系，制定收集和評價企業信用信息的統一標準，建立和完善誠信評價、警示制度，營造誠信經營的良好環境，提高企業的合同履約率，打造房地產開發企業誠信品牌;同時，鼓勵優勢房地產開發企業與大、中建筑企業強強聯合，發揮各自優勢形成合力，共同創建優質品牌項目和品牌工程。加快制定和完善房地產企業創優評先的獎勵措施，將創優評先工作與企業年終考核工作掛鉤，提高企業創優評先的積極性，進一步提升企業的社會責任感和品牌形象。

房地產工作計劃書4

20__年到來了，為了更好的開展工作，現制定工作計劃如下：

一、全面啟動招商程序，注重成效開展工作

招商工作是項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否，也直接影響公司的項目銷售。因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

1、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

2、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制

目標市場：高收入家庭，特別注重于男性消費者及各公司，注重于外企。

產品定位：質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

價格：價格稍高于競爭廠家。

配銷渠道：主要通過各大房地產代理公司代理銷售。

服務：提供全面的物業管理。

廣告：針對市場定位策略的定位的目標市場，開展一個新的廣告活動，著重宣傳高價位、高舒適的特點，廣告預算增加30%。

研究與開發：增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到的滿足。

市場營銷研究：增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解，并監視競爭者的舉動。

二、提高個人綜合素質和工作能力

1、首先在個人心態方面不僅好好調整，無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共，共渡難關。用自己的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。

2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。

3、學習招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設計出面試的方案，盡可能為公司吸納和留住優秀人才。

4、在培訓工作方面，制定出詳細的培訓方針和大綱，每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計劃，針對新人和老人區別做出培訓計劃。并盡努力嚴格按照培訓計劃執行。落實項目部日常的管理制度，并嚴格按照管理制度去執行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。

5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業顧問的心態和動態。

6、關于監督督促工作在春節前也要形成制度，有獎有罰獎罰分明。

7、關于執行力不足問題，制定出關于執行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達到，高質量的去完成。關于做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部，制定出處罰措施由秘書監督進行處罰。

作為一名銷售，我也有很多的不足之處，在執行力方面的欠缺，有時候性格的過于溫和，對團隊管理經驗的不足，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進行帶來了一定的困擾。想好更好的發展，這些缺點和不足都需要克服和解決，我有信心能夠很好的解決。

房地產工作計劃書5

經過__年兩個月的工作，我對房地產銷售有了更深層次的了解，同時也學到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結去年展望今年，根據自身的實際情況，特做出具體的計劃。

一、業務的精進

1、加強團體的力量

在團體中能夠更好的發揮自身的能力，同時對提升個人素質具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結，團結是我不斷成長的土壤。

2、熟識項目

銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關房產知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學習，對房產知識的了解，是熟識項目的首要。調盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心，在不斷的學習中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。

3、樹立自己的目標

有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務，直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標，同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。

二、自身素質的提升

銷售的產品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關注房地產方面的消息，及時的充實自己，總結自己的實踐經驗。其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎的做起，重新對銷售流程進行學習，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中，不斷的發現問題，在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。

最后，感謝公司所有的領導和同事，因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。__年我會不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益，讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!

房地產工作計劃書匯總5篇