第一篇：試論電子商務環境下國際貿易創新的發展

試論電子商務環境下國際貿易創新的發展

隨著因特網在全球范圍的應用，電子商務成為了全球商務的創新支撐點。一個全新的國際貿易時代正展現在我們面前。在電子商務環境下國際貿易從很多方面進行了創新，并取得了很大的發展，但還存在著一些問題，未來將如何應對，本文通過對分析研究對此問題進行了探討。

一、電子商務概述

1997年1O月1日至3日在ISO和TTU的倡導和支持下，歐洲經濟委員會在比利時首都布魯塞爾舉辦了全球信息社會標準大會，會議首次提出了“電子商務”這一概念，即將信息技術滲透到商業貿易服務活動的整個過程，通過對信息流的利用和管理來控制其他物流和能量流的運動，以減少其運動過程中的各種損耗。電子商務通常是指是在廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，買賣雙方不相謀面的情況下，實現交易達成的一種新型的商業運營模式。電子商務的開放性、全球性、地域性、低成本和高效率等內在特征，使其不僅符合商業經濟的內在要求，還超越了其作為一種新的貿易形式所具有的價值。它的出現增加了貿易機會、降低了貿易成本、提高了貿易效益，給傳統的國際貿易方式帶來了巨大的沖擊。同時也推動了國際貿易的創新。

電子商務屬于國際貿易工具創新，近年來在國際貿易領域越來越顯示出其重要作用，并且在推動經濟全球化方面顯示出其強大的生命力。在國際貿易中它的的主要特點有：

1.現代信息技術服務。作為電子商務的支撐體系的現代信息技術服務包括計算機軟件程序設計、信息處理和傳輸服務、計算機系統及其網絡的建設維護等。它主要是指與計算機以及通信手段有關的服務體系。它就像座橋梁連接著買賣雙方，使雙方達到各自的目的。

2.電子虛擬市場。與傳統的國際貿易實體空間不同，電子商務環境下其運作空間為電子虛擬市場。電子虛擬市場指的是商務活動中的生產者、中間商和消費者在某種程度上以數字方式進行交互式商業活動的市場。電子虛擬市場是傳統實物市場的虛擬形態。

3.全球化市場。傳統的市場是實體市場，它的低速度決定了商品交易的市場規模和范圍的有限性，而在電子商務這種虛擬化的商品市場中，由于商務的數字化帶來的虛擬特性使信息的傳遞以極高的速度快速流轉，在這種環境下，商務主體之間的距離被無限的縮短了，商務交易的時間限制和空間限制被突破了，商務交易的范圍也從有限的區域性小市場走向全球化的大市場了。因此，相對于傳統商務而言，電子商務的市場被深深的打上了全球化的烙印。

二、電子商務環境下國際貿易的創新

1.電子商務環境下國際貿易政策創新

據統計，1996年，美國的軟件銷售已高達1000億美元，其中47%銷往海外，與此同時軟件產業創造了多達60萬人的就業機會，軟件產業正成為美國的支柱產業。1998年5月19日至21日世界貿易組織132個成員國的貿易部長在內瓦召開了為期三天的電子商務會議，達成一項至少一年內對通過因特網銷售的軟件和貨物免征關稅的協議。該協議的達成對永久性禁止征收電子商務關稅產生推動作用。網絡貿易實施零關稅對美國這樣的發達國家的好處

是不言而喻的。雖然硅谷的許多公司都說他們對以在線方式從事商務的規則仍然是若明若暗，但是世界貿易組織對Intemet商務暫時不征關稅的決定。還是給加利福尼亞的硅谷帶來了一絲寬慰。那么對于發展中國家來講，這項協議所帶來的結果又是怎樣的呢？從客觀上講，大多數發展中國家正在建設信息基礎設施，免除網絡貿易關稅能導致計算機相關產品特別是軟件產品進口價格一定程度上的下降。而且，有些發展中國家的軟件產業呈上升之勢，出口量不斷增加。從這個意義上說，零關稅方案對發展中國家也有利的。WTO的這項政策只適用于完全國際電子商務，而不適用于不完全國際電子商務。這項禁征關稅的政策可能會給諸如在線旅游和數據業務等這些涉及信息或無形貨物的交易的國際電子商務行業帶來好處。因此，從全球范圍來看，電子商務是未來25年內世界經濟發展的一個最重要的驅動力，在當前電子商務發展的搖籃時期。給予各國免關稅扶持，無疑有助于促進“全球電子商務”的發展。

2.電子商務環境下國際貿易管理創新

全球電子商務的在不斷的發展，這必將給國際貿易帶來新的挑戰。我國電子商務的發展，促進了國際貿易的宏觀管理的創新。主要表現在：

（1）出口商品配額實行電子招標

電子招標。就是在招標采購過程中充分利用現代電子信息技術。提高招標采購的規范化程度，增強招標采購過程的科學性和專業性，更好地為國民經濟發展服務。2001年5月，商務部為應對我國加入“WTO”和加強國際招標的管理，開發建立了中國國際招標網。這是我國招標投標事業的一項重大進步，同時也促進了國際貿易的發展。實行電子招標，使中國外經貿管理機關能在極短的時間內完成對企業投標資格的確定，可以及時檢查、跟蹤、反饋、調整招標商品使用配額情況。投資企業每一個月通過中國國際電子商務網向各地外經貿委報送配額情況。各地外經貿委每月匯總報外經貿部。外經貿管理機關可以實行對招標商品配額的動態管理，解決配額使用率不高以及浪費等問題。可以實行網上抽查，取消違規企業投標資格，做好技術支持，提高配額使用率，使同等數量的商品賣價和出口額增加，規范貿易秩序，凈化經營環境，外經貿部將擴大電子招標。

（2）實現網上申領發放許可證

為全面實現進出口許可證簽發與管理的網絡化，在2002年啟用新的進出口許可證管理系統、實現網上發證的基礎上，外經貿部決定自2003年1月1日起，在全國推廣使用企業網上申領許可證系統。它通過網絡技術。連接各級配額管理機關、許可證發證機構、海關及進出口企業，對進出口配額的分配、進出口許可證網上申領、審批、同海關的聯網核查等整個進出口業務和管理的各環節實現全面監管，形成全國進出口配額許可證管理閉合網絡。網上申領發放許可證可以幫助實行全面的進出口許可證核查：海關憑許可證驗收，銀行憑許可證結匯。這樣可大大減少不必要的單證和中間環節。提高效率節省費用。

（3）運用電子商務進行海關管理

1998年9月1日，中國海關總署通過中國電信公眾多媒體網向全國各外匯管理部門、各外匯指定銀行提供了報關聯網核查功能。從而告別了過去人工二次核對報關單的做法。在海關管理中運用電子商務，不僅可以提高管理效率，還可以在促進企業進出口，給企業提供

方便的同時杜絕逃稅現象。

（4）運用電子商務進行進出口商品檢查

進出口商品檢驗是國際經營中一個非常重要的環節，它與外貿經營單位、運輸部門、銀行、保險、出口商品生產企業以及國內外其它檢驗機構有著緊密的業務聯系，各種單證交換頻繁且傳遞量大。目前我國商檢業務初步實現檢驗、檢驗出證的計算管理，初步建成了系統內數據通信闞。今后，我國商檢電子商務應用的兩個主攻方向：一是受理報驗和簽發商檢證書；二是進口貨物流向信息傳遞。

（5）實現外貿業務全過程管理的電子化交易

雙方可通過因特網進行信息的溝通與交流，洽談業務，電子付款和貨物運輸及跟蹤，從而可以實現業務全過程管理的電子化。在我國，對外貿易運輸的電子化管理已率先發展起來。國際貿易實現電子化管理，可以促進企業實現規模經營、專業化、現代化的管理。

3.電子商務環境下國際貿易運行機制創新

在電子商務環境下，以信息交換為媒介的網上虛擬市場逐漸成為新的國際貿易運行機制，這將促進以信息網絡為紐帶的世界市場一體化進程。電子商務使各國緊密聯系，促進了經濟貿易的發展和國際貿易的創新。

（1）在電子商務環境下，一種新型企業組織形式--電子公司應運而生。電子公司把因特網和企業經營有機結合起來，利用因特網改變企業進入市場的方法并通過它和客戶直接溝通和交流。具有電子公司功能的國際貿易企業在外貿業務經營中可實時獲取商情動態，與客戶進行實時雙向溝通，提高了國際貿易效率。電子公司的產生和發展將對國際貿易管理組織的改革產生深遠影響，同時給全球經營活動帶來迅速的變化。

（2）電子商務促進國際貿易管理組織的改革和創新在傳統國際貿易中，企業內部，各部門、各分公司每天的經營情況，包括財務、物資報表等（如出庫單、入庫單）都是人工操作，企業領導很難準確地知道公司的相應數據，這樣就很難和其他公司及時準確地洽談業務。但在電子商務環境下，企業內部數據通過網絡準確、自動地匯總到總公司的數據庫中，實現企業內部數據匯總的自動化。因此企業領導層迅速把有關指示和工作安排下發到下屬各部門、各分公司，從而可以提高整個企業的經濟效率。跨國經營的國際貿易企業可以在網上進行原材料、資金、技術、人員等生產要素的調度控制，優化各國資源配置。由此可見，以因特網為基礎的電子商務正在使國際貿易走上一種新的電子化軌道。

（3）在電子商務中，產品和服務都表現為數字信號，有形貿易和無形貿易的界限越來越模糊。

（4）在傳統國際貿易中。如果交易雙方要達成一筆交易，必須經過一定的時間到達同一個地方進行洽談。但是電子商務超越時間和地域限制，解除了傳統貿易活動中物質、時間、空間對交易雙方的限制，使國際貿易變得簡便快捷。

（5）傳統國際貿易中，交易雙方存在很多不完全信息或信息不對稱的情況。貽誤了商機。

但在電子商務環境下，世界市場上的信息充分性進一步增強，為世界市場中資源的有效配置提供充分而優良的信息服務，減少了國際貿易交易的不確定性，校正了世界市場發展的盲目性，為減少國際貿易決策的時滯和失誤創造了條件。促進國際貿易在全球范圍內實現動態的資源優化配置。

（6）電子商務將使各國國際貿易之間的競爭進一步加劇。電子商務推動了世界生產和服務的全球化，加速了全球市場一體化和生產國際化的進程，促使商家與供應商和客戶更緊密地聯系，讓商家在全球范圍內選擇最佳供應/銷售商，從而使世界市場的競爭更加激烈。

4.電子商務環境下國際貿易營銷創新

在電子商務環境下，全球經濟正在迅速發展。傳統的國際貿易營銷方式已不能跟上經濟發展的步伐，此時，相應地產生了新的市場營銷形式--電子營銷。電子營銷是指電子商務在市場營銷上的應用。也就是通過電子信息網絡進行市場營錆。與傳統國際貿易營銷方式比較國際電子營銷的主要特點是：

（1）網絡互動式營銷--電子營銷的顯著特點。與傳統國際貿易營銷中追求企業利潤最大化不同，電子營銷幫助企業同時考慮客戶需求和企業利潤，尋找能實現企業利益最大化和最能滿足客戶需求的營銷決策。在電子商務環境下，企業可以和客戶隨時隨地進行溝通和交流，根據客戶的意愿設計和生產產品，使客戶的地位有所提升，同時也促進企業的發展。

（2）網絡整合營銷。電子商務環境下，企業和客戶之間的關系非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了“一對一”的營銷關系。這種營銷框架稱為網絡整合營銷，它始終體現了以客戶為出發點及企業和客戶不斷交互的特點，它的營銷決策過程是一個雙向的鏈。

（3）網絡定制營銷。定制營銷就是指企業在大規模生產的基礎上，將每一位顧客都視為一個單獨的細分市場。根據每一個人的特定需求來安排營銷組合策略，以滿足每一位顧客的特定需求。區別于傳統定制營銷，網絡技術的發展改善了企業與顧客的關系，一方面溝通渠道的便利使得企業了解客戶個性化的需求成為可能；另一方面。企業越來越多地將生產、管理的過程數據化、網絡化也使得在經營中有可能針對客戶的個性化需求進行生產。我們已經從賣方市場轉向買方市場。在電子商務環境下國際貿易營銷的發展趨勢是將大量銷售轉向定制銷售，從賣方市場轉向買方市場。“定制營銷”被美國著名學者科特勒譽為21世紀市場營銷最新的領域之一。

（4）網絡“軟營銷”.傳統營銷中最能體現強勢營銷特征的是兩種促銷手段；傳統廣告和人員推銷。傳統廣告是企圖以一種信息灌輸的方式在客戶心中留下深刻印象，它根本不考慮你是否需要這類信息：人員推銷也根本不事先經過推銷對象的允許或請求，推銷人員就“主動'她”敲“開客戶的門。這就是傳統營銷中的”強勢營銷“,其主動方為企業。在電子商務環境下，營銷方式為”軟營銷“.網絡軟營銷是指在網絡營銷環境下，企業向顧客傳送的信息及采用的促銷手段更具理性化，更易于被顧客接受，進而實現信息共享與營銷整合，其主動方為客戶。

三、存在的問題

在電子商務環境下，我國的國際貿易取得了巨大到發展，但同時一些問題也應運而生，具體表現在以下幾個方面：

1發達國家正在加緊利用電子商務構筑新的壁壘。發展中國家家短期內尚無力充分享受電子商務在國際貿易中的種種好處。發達國家欲憑借其在信息技術、網絡技術等方面的優勢來制定統一的標準。在這個標準下，只有像美日歐等發達國家才能享受到網上交易的優惠待遇。而我國電子商務應用基礎及環境尚不完善，仍需花費相當長時間及相當高成本。同時，發達國家阻礙發展中國家發揮電子商務的”后發優勢",使其貿易條件進一步惡化。因此喪失了其很多貿易機會。

2.網絡基礎設施建設雖然取得了很大的發展，但相對于發達國家來說相對落后。

3.利用電子商務開展對外貿易還沒有引起我國廣大企業的普遍重視。特別是在傳統的非外貿企業和廣大的中、小企業中。利用電子商務開展對外貿易還搜有提到議事日程。

4.電子化交易與傳統的紙上交易相比存在著風險。電子商務中若由于合同當事人發送錯誤，則無法撤消。并且還存在著安全、信用等問題。

5.我國電子商務的發展缺少相應的法律環境。特別是在國際貿易中，各國的法律規定有所差別，但我國在這方面的法律尚不完善，在處理爭端等一些問題時必然難以占據主動地位。

四、應對策略

1.在應對發達國家的電子商務壁壘中應充分發揮外貿企業的核心作用。有競爭實力的大公司應該有步驟地完成向電子商務的轉型，盡快加入世界電子商務圈。在此基礎上帶動中小企業電子商務的發展。

2.加快建設信息基礎設施的步伐。我國的信息基礎設施相對薄弱，只有采取積極措施加快發展，才能給網絡用戶提供優良的運行環境及服務。

3.提高廣大企業的電子商務意識。目前，在我國。電子商務仍處于起步階段，必須充分發揮政府的弓l導和促進作用，使廣大企業提高電子商務意識，促進企業的長足發展。

4.加強電子商務法律、法規建設。在電子商務這種新的貿易環境下，傳統的貿易法律法規已不再適用，必須建立新環境下的法律、法規。才能使電子商務和對外貿易在法制軌道上健康有序地發展。

5.提高成功運用電子商務的企業的示范作用。通過運用電子商務走上成功之路的先進企業。必然有他們的成功經驗，通過提高示范作用，帶動我過中小企業運用電子商務，從而普及電子商務的應用，形成良好的環境，促進企業的發展。

第二篇：郭騏源國際貿易在電子商務環境下的創新

國際貿易在電子商務環境下的創新分析http://2012年12月06日10:10中國電子商務研究中心 發表評論 電商服務

(中國電子商務研究中心訊)【摘要】隨著因特網在全球范圍的應用，電子商務成為了全球商務的創新支撐點。國際貿易在電子商務環境下取得了很大的發展，但還存在著一些問題，未來將如何應對，本文通過對分析研究對此問題進行了探討。

一、電子商務概述

電子商務通常是指是在廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，買賣雙方不相謀面的情況下，實現交易達成的一種新型的商業運營模式。電子商務的開放性、全球性、地域性、低成本和高效率等內在特征，使其不僅符合商業經濟的內在要求，還超越了其作為一種新的貿易形式所具有的價值。它的出現增加了貿易機會、降低了貿易成本、提高了貿易效益，給傳統的國際貿易方式帶來了巨大的沖擊。同時也推動了國際貿易的創新。電子商務屬于國際貿易工具創新，在國際貿易中它的主要特點有：

1.現代信息技術服務。作為電子商務的支撐體系的現代信息技術服務包括計算機軟件程序設計、信息處理和傳輸服務、計算機系統及其網絡的建設維護等。它主要是指與計算機以及通信手段有關的服務體系。它就像座橋梁連接著買賣雙方，使雙方達到各自的目的。

2.電子虛擬市場。與傳統的國際貿易實體空間不同，電子商務環境下其運作空間為電子虛擬市場。電子虛擬市場指的是商務活動中的生產者、中間商和消費者在某種程度上以數字方式進行交互式商業活動的市場。電子虛擬市場是傳統實物市場的虛擬形態。

3.全球化市場。傳統的市場是實體市場，它的低速度決定了商品交易的市場規模和范圍的有限性，而在電子商務這種虛擬化的商品市場中，由于商務的數字化帶來的虛擬特性使信息的傳遞以極高的速度快速流轉，在這種環境下，商務主體之間的距離被無限的縮短了，商務交易的時間限制和空間限制被突破了，商務交易的范圍也從有限的區域性小市場走向全球化的大市場了。因此，相對于傳統商務而言，電子商務的市場被深深的打上了全球化的烙印。

二、國際貿易在電子商務環境下的創新

1.國際貿易在電子商務環境下國際貿易政策創新。世界貿易組織對Internet商務暫時不征關稅的決定，對永久性禁止征收電子商務關稅產生推動作用。零關稅方案對發展中國家也有利的。WTO的這項政策只適用于完全國際電子商務，而不適用于不完全國際電子商務。這項禁征關稅的政策可能會給諸如在線旅游和數據業務等這些涉及信息或無形貨物的交易的國際電子商務行業帶來好處。因此，從全球范圍來看，電子商務是未來25年內世界經濟發展的一個最重要的驅動力，在當前電子商務發展的搖籃時期。給予各國免關稅扶持，無疑有助于促進“全球電子商務”的發展。

2.國際貿易在電子商務環境下管理創新。全球電子商務的在不斷的發展，這必將給國際貿易帶來新的挑戰。我國電子商務的發展，促進了國際貿易的宏觀管理的創新。主要表現在：

(1)出口商品配額實行電子招標。電子招標。就是在招標采購過程中充分利用現代電子信息技術。提高招標采購的規范化程度，增強招標采購過程的科學性和專業性，更好地為國民經濟發展服務。實行電子招標，使中國外經貿管理機關能在極短的時間內完成對企業投標資格的確定，可以及時檢查、跟蹤、反饋、調整招標商品使用配額情況。

(2)實現網上申領發放許可證。外經貿部在全國推廣使用企業網上申領許可證系統。通過網絡技術。連接各級配額管理機關、許可證發證機構、海關及進出口企業，對進出口配額的分配、進出口許可證網上申領、審批、同海關的聯網核查等整個進出口業務和管理的各環節實現全面監管，形成全國進出口配額許可證管理閉合網絡。大大減少不必要的單證和中間環節。提高效率節省費用。

(3)運用電子商務進行海關管理。中國海關總署通過中國電信公眾多媒體網向全國各外匯管理部門、各外匯指定銀行提供了報關聯網核查功能。從而告別了過去人工二次核對報關單的做法。在海關管理中運用電子商務，不僅可以提高管理效率，還可以在促進企業進出口，給企業提供方便的同時杜絕逃稅現象。

(4)運用電子商務進行進出口商品檢查。進出口商品檢驗是國際經營中一個非常重要的環節，它與外貿經營單位、運輸部門、銀行、保險、出口商品生產企業以及國內外其它檢驗機構有著緊密的業務聯系，各種單證交換頻繁且傳遞量大。目前我國商檢業務初步實現檢驗、檢驗出證的計算管理，初步建成了系統內數據通信闞。今后，我國商檢電子商務應用的兩個主攻方向：一是受理報驗和簽發商檢證書；二是進口貨物流向信息傳遞。

(5)實現外貿業務全過程管理的電子化交易。雙方可通過因特網進行信息的溝通與交流，洽談業務，電子付款和貨物運輸及跟蹤，從而可以實現業務全過程管理的電子化。在我國，對外貿易運輸的電子化管理已率先發展起來。國際貿易實現電子化管理，可以促進企業實現規模經營、專業化、現代化的管理。

3.國際貿易在電子商務環境下運行機制創新。

在電子商務環境下，以信息交換為媒介的網上虛擬市場逐漸成為新的國際貿易運行機制，這將促進以信息網絡為紐帶的世界市場一體化進程。電子商務使各國緊密聯系，促進了經濟貿易的發展和國際貿易的創新。

(1)在電子商務環境下，一種新型企業組織形式——電子公司應運而生。電子公司把因特網和企業經營有機結合起來，利用因特網改變企業進入市場的方法并通過它和客戶直接溝通和交流。具有電子公司功能的國際貿易企業在外貿業務經營中可實時獲取商情動態，與客戶進行實時雙向溝通，提高了國際貿易效率。電子公司的產生和發展將對國際貿易管理組織的改革產生深遠影響，同時給全球經營活動帶來迅速的變化。

(2)電子商務促進國際貿易管理組織的改革和創新。在傳統國際貿易中，企業內部，各部門、各分公司每天的經營情況，包括財務、物資報表等(如出庫單、入庫單)都是人工操作，企業領導很難準確地知道公司的相應數據，這樣就很難和其他公司及時準確地洽談業務。但在電子商務環境下，企業內部數據通過網絡準確、自動地匯總到總公司的數據庫中，實現企業內部數據匯總的自動化。因此企業領導層迅速把有關指示和工作安排下發到下屬各部門、各分公司，從而可以提高整個企業的經濟效率。

4.國際貿易在電子商務環境下營銷創新。傳統的國際貿易營銷方式已不能跟上經濟發展的步伐，此時，相應地產生了新的市場營銷形式——電子營銷。電子營銷是指電子商務在市場營銷上的應用。也就是通過電子信息網絡進行市場營銷。與傳統國際貿易營銷方式比較國際電子營銷的主要特點是：

(1)網絡互動式營銷——電子營銷的顯著特點。與傳統國際貿易營銷中追求企業利潤最大化不同，電子營銷幫助企業同時考慮客戶需求和企業利潤，尋找能實現企業利益最大化和最能滿足客戶需求的營銷決策。在電子商務環境下，企業可以和客戶隨時隨地進行溝通和交流，根據客戶的意愿設計和生產產品，使客戶的地位有所提升，同時也促進企業的發展。

(2)網絡整合營銷。電子商務環境下，企業和客戶之間的關系非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了“一對一”的營銷關系。這種營銷框架稱為網絡整合營銷，它始終體現了以客戶為出發點及企業和客戶不斷交互的特點，它的營銷決策過程是一個雙向的鏈。

(3)網絡定制營銷。定制營銷就是指企業在大規模生產的基礎上，將每一位顧客都視為一個單獨的細分市場。根據每一個人的特定需求來安排營銷組合策略，以滿足每一位顧客的特定需求。區別于傳統定制營銷，網絡技術的發展改善了企業與顧客的關系，一方面溝通渠道的便利使得企業了解客戶個性化的需求成為可能；另一方面企業越來越多地將生產、管理的過程數據化、網絡化也使得在經營中有可能針對客戶的個性化需求進行生產。我們已經從賣方市場轉向買方市場。在電子商務環境下國際貿易營銷的發展趨勢是將大量銷售轉向定制銷售，從賣方市場轉向買方市場。“定制營銷”被美國著名學者科特勒譽為21世紀市場營銷最新的領域之一。

(4)網絡“軟營銷”。傳統營銷中最能體現強勢營銷特征的是兩種促銷手段；傳統廣告和人員推銷。傳統廣告是企圖以一種信息灌輸的方式在客戶心中留下深刻印象，它根本不考慮你是否需要這類信息：人員推銷也根本不事先經過推銷對象的允許或請求，推銷人員就“主動”地“敲”開客戶的門。這就是傳統營銷中的“強勢營銷”，其主動方為企業。在電子商務環境下，營銷方式為“軟營銷”。網絡軟營銷是指在網絡營銷環境下，企業向顧客傳送的信息及采用的促銷手段更具理性化，更易于被顧客接受，進而實現信息共享與營銷整合，其主動方為客戶。

三、存在的問題

在電子商務環境下，我國的國際貿易取得了巨大到發展，但同時一些問題也應運而生，具體表現在以下幾個方面：

1.發達國家正在加緊利用電子商務構筑新的壁壘。

2.網絡基礎設施建設雖然取得了很大的發展，但對于發達國家來說相對落后。

3.利用電子商務開展對外貿易還沒有引起我國廣大企業的普遍重視，特別是在傳統的非外貿企業和廣大的中、小企業中，利用電子商務開展對外貿易還搜有提到議事日程。

4.電子化交易與傳統的紙上交易相比存在著風險。電子商務中若由于合同當事人發送錯誤，則無法撤消。并且還存在著安全、信用等問題。

5.我國電子商務的發展缺少相應的法律環境。特別是在國際貿易中，各國的法律規定有所差別，但我國在這方面的法律尚不完善，在處理爭端等一些問題時必然難以占據主動地位。

四、應對策略

1.在應對發達國家的電子商務壁壘中應充分發揮外貿企業的核心作用。有競爭實力的大公司應該有步驟地完成向電子商務的轉型，盡快加入世界電子商務圈。在此基礎上帶動中小企業電子商務的發展。

2.加快建設信息基礎設施的步伐。我國的信息基礎設施相對薄弱，只有采取積極措施加快發展，才能給網絡用戶提供優良的運行環境及服務。

3.提高廣大企業的電子商務意識。目前，在我國，電子商務仍處于起步階段，必須充分發揮政府的引導和促進作用，使廣大企業提高電子商務意識，促進企業的長足發展。

4.加強電子商務法律、法規建設。在電子商務這種新的貿易環境下，傳統的貿易法律法規已不再適用，必須建立新環境下的法律、法規，才能使電子商務和對外貿易在法制軌道上健康有序地發展。

5.提高成功運用電子商務的企業的示范作用。通過運用電子商務走上成功之路的先進企業。必然有他們的成功經驗，通過提高示范作用，帶動我國中小企業運用電子商務，從而普及電子商務的應用，形成良好的環境，促進企業的發展。（來源：企業導報 編選：中國電子商務研究中心）

本文轉載自中國電子商務研究中心:

第三篇：淺談電子商務環境下的會計發展新趨勢

淺談電子商務環境下的會計發展新趨勢

關鍵字：電子商務

會計職能

會計管理模式

會計發展新趨勢

摘要： 本文主要從三個方向來闡述會計發展的新趨勢：1.電子商務對會計理論的影響

2.電子商務對會計管理模式的影響

3.電子商務下會計發展趨勢，在這種環境下將繼續細分會計的形式，網絡會計，安全會計，物流會計以及人力會計的產生將進一步進入經濟的新模式。最后，將結合B2B模式，證明會計發展的新趨勢。

目錄

一.電子商務會計概述

1.1 電子商務會計

1.2 電子商務會計的特點 二.電子商務對會計理論的影響

2.1 對會計目標的影響

2.1.1 會計主體假設

2.1.2 持續經營假設

2.1.3 會計分期

2.1.4 貨幣計量

2.2 電子商務對會計管理模式的影響

2.2.1 對會計管理模式的影響

2.2.2 會計管理將進入全面信息化

2.2.3 會計核算方式的改變

2.2.4 會計信息的輸入和傳遞方式的改變

2.3 電子商務對會計實務的影響

2.3.1 歷史成本計價原則

2.3.2 財務會計報告模式

2.3.3 會計電算化的發展使會計工作的重點發生轉移 三.電子商務下會計的發展趨勢

3.1 網絡會計

3.2 安全會計

3.3 物流會計

3.4 人力資源會計

四.如何加強管理電子商務環境下會計發展新趨勢

4.1 加強統籌與規劃

4.2 加強培訓提高管理人員會計管理基礎

4.3 不斷創新拓展系統功能

五..案例分析---以環球市場集團有限公司為例

六結束語

七.感謝語

八.參考文獻

一．緒言

21世紀，電子商務是以網絡為平臺，利用先進的信息技術和數據共享開展經濟活動的一種商務模式，它對有效地降低社會經營成本、提高社會生產效率、優化社會資源配置具有越來越重要的作用。因此，可以說電子商務是對日常交易方式的變革，這種變革會帶來社會經濟結構的同步調整。

會計作為一種商業語言，在經貿交往中起著不可替代的作用，電子商務對經濟結構調整代表了社會的發展方向，在這種環境下的會計代表了整個經濟新模式，一種以“個性化”為中心的全新電子商務，這種模式是從信息流的層面向業務流、物流、資金流、商品流滲透并完美融合，以商務為驅動、注重利潤和對傳統產業改造與整合的一種完美模式。在電子商務環境下的會計新趨勢，衍生電子貨幣的結算，將打破了傳統貿易形式的時間和空間的限制，使企業與全球各地消費者、合作伙伴及供應商之間的溝通和交流得到極大的增強，大大加速了全球信息經濟一體化的進程。對傳統會計的會計目標、基本假設及至整個財務會計的理論框架都產生了巨大的沖擊。

在電子商務環境下的會計的發展，將會使會計的職能多元化，將會計的在經濟中的要求更覺嚴格，將會計與其他的領域更好結合在一起，突破傳統會計的工作模式，形成網絡化，更好地為整個經濟服務。

1.1 電子商務會計

電子商務會計=傳統會計+會計數據信息服務+網絡化渠道+其他

電子商務的定義：

首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務或活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網絡，到NII(國-家-信-息基礎結構-信息高速公路)、GII(全球信息基礎結構)Internet等現代系統。而商務活動是從泛商品(實物與非實物，商品與非商品化的生產要素等等)的需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產過程后的所有活動。狹義電子商務定義為，主要利用Internet從事商務或活動。電子商務是在技術、經濟高度發達的現代社會里，掌握信息技術和商務規則的人，系統化地運用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。這個分析突出了電子商務的前提、中心、重點、目的和標準，指出它應達到的水平和效果，它是對電子商務更嚴格和體現時代要求的定義，它從系統的觀點出發，強調人在系統中的中心地位，將環境與人、人與工具、人與勞動對象有機地聯系起來，用系統的目標、系統的組成來定義電子商務，從而使它具有生產力的性質。會計可以利用電子商務進行數據傳遞，完整的信息服務，方便快捷準確。

傳統會計的特點：所謂傳統會計，是指以歷史成本作為資產計價依據的會計實務。它強調收益的計量，強調利益的行為屬性，強調成本歸屬概念，強調成本流轉觀念，換言之，傳統會計的特點為它所履行的主要是對投資者的會計責任，特別是資產的經營職責，即投資的結果。強調收益的計量，強調成本歸屬和流轉觀念。即將固定資產的購入成本主觀地分配于各會計期，并將已耗用設備和原材料的原始成本歸屬于產品成本。傳統會計認為會計不是一個計價過程，而是一個歷史成本的分配或歸屬過程，它并不考慮已耗用資產的現時成本。而電子商務會計，是一個計價的過程，注重成本的分配以及歸屬，并且在人力成本上大大的降

低，信息化工具將大大提高工作效率，保證數據的準確性。

會計數據信息服務以及網絡化渠道：電子商務環境下的會計，將以會計數據信息服務為主導，更多的數據來源于網絡，通過電子貨幣的結算方式，給會計一個嶄新的計價方式，針對這個新的方式，很大程度上，會計不僅僅是一個數據的處理者，還是網絡電子貨幣的監管者，更多是經濟的調節者。

1.2 電子商務會計的特點

電子商務是利用計算機的硬件、軟件和網絡設施,在電子網絡環境下從事各種商品、技術和資本的交易活動。它是一種無紙的電子單據,交易均在網上進行,經營品種、地域沒有限制,賣出與進貨相統一的零庫存,交易費用較低。電子商務的出現,使會計所處的環境和會計信息使用者信息需求發生了巨大變化,從而使會計在電子商務環境下呈現出新的特點。

在會計目標方面：將產生目標的多元化，會計信息披露的側重點有所變化，實現雙向的信息傳播方式，會計信息需求者的范圍擴大化 ；

在會計核算的方面：將流程網絡化，內容多樣化，方法信息化 ；

在內控系統方面 ：嚴格對原始憑證的保存，重視電子原始數據的審核和確認。

二．電子商務對會計理論的影響

電子商務作為21世紀的主流貿易手段，也是商品貿易形式中的新興商務方式，已逐漸深入到社會經濟生活中的各個領域，打破了傳統貿易形式的時間和空間的限制，使企業與全球各地消費者、合作伙伴及供應商之間的溝通和交流得到極大的增強，大大加速了全球信息經濟一體化的進程。對傳統會計的會計目標、基本假設及至整個財務會計的理論框架都產生了巨大的沖擊，下面首先從以下方面談談電子商務對會計理論的影響：

2.1 對會計目標的影響

由于進入電子商務環境以后，物質資產的作用減弱而知識資產的作用增強，會計的目標將從為物質資產的所有者服務轉向為企業主體服務，即會計的目標將由過去的向股東、債權人提供信息為主，轉為以計量企業主體資源、權益的變動情況、收益的形成過程和有效控制企業組織內部的人。會計目標應該被確認為節約交易費用，但還需要分析構成和制約會計目標的三個要素即會計目標的主體、客觀及實現方式。

2.1.1 會計目標的主體

主要包括誰是會計信息的使用主體和提供會計信息的主體兩個方面，會計的基本目標是“節約各產權主體交易費用”，那么，和企業產權相關的投資者、債權人、政府、接受委托經營管理企業的企業內部各級管理人員以及眾多的潛在產權主體構成了會計信息的使用主體；后者也就是“誰是會計信息的提供者”這一問題，一般而言即為聯結企業和各類產權主體關系的會計組織機構和會計人員。在電子商務下的會計，會計信息使用的主體以及提供會計信息的主體，大部分都是來自于電子貨幣，啟動網上銀行使資金流動，電子單據結算，來自與虛擬公司，物流配售變得快捷方便，呈現出交易對象國際化、交易程序電子化、交易過程無形化。這樣，一個電子商務網絡環境的形成，也將使虛擬的會計主體應運而生。它轉換了人與人之間的交流，虛擬的環境下，更好地去處理與錢交集的事項，電子商務環境下的會計目標主體，很大程度上可以杜絕做假賬的現象，同時，實現節約各產權主題交易費用，大大節約了交易費用。但是，在新的經濟環境下，形成的網絡經濟主題，它的虛擬性如何辨認，如何

保證其安全性，值得好好深思。

2.1.2 持續經營假設

如果不存在明顯的反證，一般都認為企業將無限期的經營下去。持續經營假設，是指被審計單位在編制財務報表時，假定其經營活動在可預見的將來會繼續下去，不擬也不必終止經營或破產清算，可以在正常的經營過程中變現資產、清償債務。持續經營假設的目的在于解決財產的估計和費用的分配問題。它是由股份公司兩權分離、有限責任和連續不斷的生產經營而促發的。但是網絡公司作為臨時性的組織有即分即合的特點，它不存在明顯的費用分配問題。因而持續經營假設可能不適用于網絡公司會計。在電子商務環境下的會計，缺乏估計和費用分配，本來就是在一個虛擬的環境下，進出都是虛擬的貨幣，根據預測，電子商務會計可以不需要持續經營假設。

2.1.3 會計分期假設

傳統會計分期假設要求企業以會計為單位確認收入和費用，計量損益，出具財務報告。會計分期是指會計信息應按劃分期限收集和處理。會計分期假設是持續經營假設的一個必要的補充。如果假設一個會計主體應持續經營而無期限，在邏輯上就要為會計信息的提供規定期限。電子商務條件下，持續經營假設會計可能不適用，那么會計分期假設是否有必要繼續存在，需要進一步考究。

2.1.4 貨幣計量假設

傳統貨幣計量假設的含義是，統一貨幣單位是會計工作中最好的計量尺度，這個假設還包括幣值穩定假定，即貨幣計量假設包括：貨幣計量、幣種惟

一、幣值穩定。電子商務條件下，電子貨幣的出現向這一假設的應用提出了挑戰，為該理論的發展提供了契機。那么電子貨幣可以應付貨幣計量的多變性，解決貨幣不穩定性的缺點，在一定程度上，更好地配合貨幣的發展，擬補貨幣計量的缺點，在一定程度上，促進了會計貨幣計量的發展。

2.2對會計管理模式的影響

2.2.1會計職能發生轉變

會計具有核算、監督、參與經營決策的職能。電子商務的出現，使建立基于網絡化的會計信息核算系統已是時代必然。在這個新的會計信息處理系統中，企業發生的各項業務，能夠自動從企業的內部和外部采集相關的會計核算資料，并匯集于企業內部的會計信息處理系統進行實時反映。由于會計信息實現了實時和自動的處理，那么會計人員就可以從日常繁瑣的會計事務中解放出來，那么監督和參與經營決策職能就變得更加重要。監督職能主要是監督自動處理系統的過程和結果，以監督國家財經法紀和會計制度的執行情況。這時，監督的形式也將發生變化，如可以通過網絡對經濟活動進行遠程監控和實時監控。參與經營決策主要是通過建立一個完善的、功能強大的預測決策支持系統來體現。這樣，企業經營者和外部的信息使用者，可隨時利用企業的會計信息對企業的未來財務形勢作出合理的預測，有助于作出正確的決策。同時，在電子商務環境下，會計的職能發生一個更大的轉變，由核算，監督，參與經營決策，增加多就是：安全性的監控。而這一項監控的出現，不僅是會計人員本身，更多的是政府以及相關部門制度的完善，在大大減少人力成本的情況下，來完善這一塊，作為會計行業是勢在必行的一項工作。

2.2.2 會計管全面信息化

與以往的會計信息系統相比較，未來的網絡會計兼有會計業務處理層、信息管理層、會計決策層與決策支持層在內的多層次網絡結構信息系統。在這個基礎上，全面信息化的管理在一定程度上，改變了傳統的日常繁瑣的會計事務，人工記賬的缺點，適應了整個社會的發

展，順應了整個經濟的發展模式。

2.2.3 會計核算方式的改變

傳統會計下，對商品交易的會計處理是通過大量的紙制單據、憑證，通過手工方式開具單據后再輸入電腦完成的。在網絡會計下，商品交易方式“無紙化”，電子票據、電子憑證和電子賬簿將取代手工填制的單據、憑證，而且賬務處理可以自動完成。在完成交易的同時，利用電子數據交換和交易各方，包括銀行、稅務、運輸等進行各種電子票據和電子單證的交換，完成款項的支付，從而大大簡化財務人員的工作量，避免大量壞賬的產生。同時，降低了人力成本，減少錯誤，更好地管理，更快進行盤點。

2.2.4 會計信息的輸入和傳遞方式

傳統的會計信息的輸入，都是通過人工的手記賬，通過有紙化的方式傳遞，在網絡會計下，會計過程發生變化。相關部門將通過網絡把會計信息向企業的內部和外部網頁上發布，并把有關信息傳至銀行、稅務、證券交易所等機構，利用網絡發送取代傳統的紙質或軟盤報送方式，財務信息的時效性和實用性將大大提高。

2.3 電子商務對會計實務的影響

2.3.1 歷史成本計價原則

歷史成本計價原則由于具有客觀、可靠、可驗證性在傳統財務會計記錄和報表上得以廣泛應用。在網絡環境下，虛擬企業在交易中會涉及到數字產品，由于它已超越了資源限制的約束，數量和內容可以無限制的復制，按歷史成本計價原則反映實物產品購、銷、存的傳統理論已失去意義。因此，網絡會計中對歷史成本計價原則做出必要修訂已成為必然。而且，這一次修訂要結合多方面的發展，比如：電子商務發展對會計結算方式，對計較方式，對核算方式等，這些都要全面結合，做出合理的修訂。

2.3.2 財務會計報告模式

財務會計報告模式是指會計信息的揭示方式。在網絡環境下，企業不管是提供定期信息，還是提供實時信息，是提供綜合信息還是提供明細信息，這給傳統財務會計報告模式的發展帶來了很多機遇和挑戰，例如：傳統會計側重為投資者和債權人提供反映管理人員經營責任的信息，將來更側重于向使用者提供有助于決策的相關信息。

2.3.3 會計電算化的發展使會計工作的重點發生轉移

傳統的會計工作集中于確認、計量、記錄和報告。財務軟件和電子交易的出現，使網絡化的會計信息核算系統成為發展的必然。這就使會計人員從核算工作中解放出來，把更多的時間精力放在監督企業會計信息系統的整體運行和參與企業的經營管理決策中去。

三.電子商務下會計的發展趨勢

會計是適應人類生產實踐和經濟管理的客觀需要而產生的，并隨著生產的不斷發展而發展。而當今社會由于科技的飛速發展帶動著經濟也在迅猛發展，會計必然也要做出相應的改變以適應現在的社會需要。如今在電子商務這個時代背景下，會計正在不斷的發展變化，其發展的趨勢有以下幾個方面：

3.1 網絡會計

電子商務離不開計算機，網絡成為現代經濟交流的主要工具，隨著計算機的廣泛應用及

網絡技術的日益完善，各計算機用戶可以通過互聯網快捷地傳送或取得各種信息。為了適應環境變化，更好地利用網絡帶來的優勢，網絡會計應運而生。網絡會計的出現，大大彌補了會計電算化的不足，成為會計發展的新領域。

所謂網絡會計是指建立在網絡環境基礎上的會計信息系統，一般說來，網絡環境包含兩部分：一方面是企業外部網絡環境，通過外部網絡使企業同外界貿易伙伴和消費者進行信息交流和共享；另一方面是企業內部網絡環境，通過組建企業內部網絡可實現企業內部部門之間的信息交流和共享。通過網絡會計，可以最大限度的實現會計信息資源共享，大大加快會計賬務處理的速度，賬務集中管理變得更加容易，可以使會計信息的提供更及時、信息獲取更有針對性，可以使會計信息的披露更全面。

網絡會計，在很大的程度上，扮演了經濟領域的調節者，起著承前啟后的作用，讓經濟順利進行，完成經濟交流的各個環節，網絡會計還具有以下特點：在線反饋，實時比較分析，資源共享，方便靈活成本低，這一優勢，很快就會取代傳統的會計模式，正確地預測會計未來的發展方向，最大限度地降低收集信息的成本，交易成本，審計監督成本和納稅申報費用，實現利益的最大化。

3.2 安全會計

近年來隨著電子商務在經濟業務中的位置越來越重要，有關的安全性問題也日益受到人們所重視。黑客襲擊網站等安全事件為電子商務的發展帶來了隱患，再加上有許多財務軟件不完善。因而，為會計人員正確反映經濟交易的實質帶來了困難。安全會計通過對安全收入與成本的確認和計量，加強安全成本管理，提高財會人員管理人員對電子商務活動的風險防范意識降低非安全事故發生的概率。

如何提高安全性問題，是電子商務環境下會計務必解決的迫切問題，安全會計的出現，就是對電子商務環境下會計的監控，對在發生經濟業務的會計核算進行審核，抽查以及監督。比如現在出現第三方的監控：支付寶，有效地保證了商家與消費者之間的信譽，有效地監督了在買賣之間的問題。安全會計，在會計領域中也是擔任這一角色，保證會計賬賬相對，避免假賬的行為。

3.3 物流會計

電子商務形式下，物流是一個關鍵橋梁，也是造成交易是否成功的關鍵點，物流具備以下特點：物流信息量大、分布廣，信息的生產、加工、傳播和應用在時間、空間上不一致，方式也不同。物流是聯系生產和消費（生產消費和生活消費）的橋梁，任何生產和消費的情況都可稱為物流信息的組成部分。物流信息趨于標準化。隨著信息處理手段電子化，要求物流信息標準化。，所以在會計方面也更應該標準化，物流會計是整個經濟活動中最需要把握的環節。

網絡的經濟活動，物流擔任了一個鏈接的作用，在這一過程產生的費用，產生計較，這一環節也是經濟活動的關鍵，物流會計，擔任的就是，計價經濟環節中生產費用，這一環節處理好，更快捷地去解決整個會計工作中的核算，核算、監督、參與經營決策，同時，增加多著一個職能，更加容易去處理生產費用的計價，更加容易減少壞賬。

3.4 人力資源會計

第一從人力資源成本的內涵看，對“人力資源”的歸集和分配，只是原有會計核算程序的改革，并未突破傳統會計的范圍。帳面上人力資產的價值并不代表人所（能）創造出的價值。以現時重置成本計價，有個重置標準和不同企業的可比性問題，與財務會計的結合問題也沒有很好解決。

第二由于人力資源的確認與計量不是以實際成本為基礎，其中涉及到許多主觀因素和假定條件，不同學者從不同角度提出的模型大相徑庭且過于繁瑣。因此，至今未與傳統財務會計融合，只能作為管理會計的一個組成部分來提供信息。

第三勞動者的權益未能明確界定。企業因取得，開發和使用人力資源付出一些代價特別是將人力資源上的支出資本化為一項單獨的資產，從投資者立場看似應屬于企業所有者，但人力資產上的那部分支出恐怕并不足以說明所有權的歸屬。勞動者權益和確定是人力資源會計的核心和本質所在，不解決好這一問題就無法激發勞動者的勞動熱情，無法激發企業活力。這是知識經濟的內在要求，也是人力資源會計必須面對的問題。

四.如何加強管理電子商務環境下會計發展新趨勢

4.1 加強統籌與規劃

首先，要加強統籌，努力實現不同區域系統的兼容，在完善現有的會計信息管理系統的基礎上，要努力實現現實與網絡，網絡與網絡之間的兼容，并努力開發完善基層會計信息管理系統，從而建成一個廣覆蓋、相互兼容的會計管理系統。其次，要加強宏觀規劃，努力實現系統的標準化模塊建設，在進一步完善現有管理系統的過程中，要鼓勵不同的系統采用基本相同的模塊，從而便于會計人員的信息輸入與查詢，也便于會計人員信息在不同的系統之間調轉。再次，要注重會計管理系統與其他社會服務系統的對接，加強各系統之間的信息溝通，從而更好的發揮系統管理作用。

4.2 加強培訓提高管理人員會計管理基礎

提高會計人員本身的基礎是必不可少的方式，一手抓基礎，一手抓發展規劃，都是必不可少的方式結合。

通過與系統開發商、計算機培訓機構或者高校的合作，幫助系統管理人員更好的掌握計算機相關技術，了解信息管理系統的基本功能，從而便于會計管理。其次，要制定簡單、直觀的操作手冊，幫助會計人員掌握信息輸入、查詢與修改方面的基本知識，從而為執行信息化會計管理提供外部環境。4.3 不斷創新拓展系統功能

首先，要注重系統功能的拓展，要根據會計管理工作的現實需要，不斷開發出新的模塊，改進模塊內部功能，提升會計管理能力。其次，要不斷拓展系統容量，適應會計人員數量的不斷增多的需要，系統的容量必須不斷增大，這樣才能滿足系統管理的需要。再次，要創新性的挖掘系統潛能，通過有效的總結、分析信息管理系統中所記錄的會計人員的信息，制定相關報告，為政府相關部門會計人員管理提供更好的服務。最后，要創新性的利用信息管理系統來進行人員管理，如利用信息系統與互聯網的對接，向會計人員發送繼續教育培訓、職稱晉升等方面的信息。

六.結束語

在電子商務環境下，會計的發展將進入一個嶄新的階段，帶來機遇的同時，也帶來挑戰。多元化方式的出現，在很大程度上促進了就業與新職業的發展，給新的事業帶來更多的機遇。在全球經濟化的情形下，電子商務將會實現：書寫電子化，信息傳遞數據化，支付手段現代化，存貨“零庫存”，經營規模自由化，交易費用降低化。攜手電子商務，走進新的會計時代！

七.參考文獻

[1]山西經濟管理干部學院學報

[2]中華會計網 [3]電子商務論壇

[4]《會計實務與理論》

[5]單亮方。談加強會計管理工作的必要性[J]。中國外資，2011;12 [6]《硅谷》雜志2012年第22期刊 [7]會計論壇 [8]會計文苑

第四篇：電子商務環境下現代物流的發展

摘要：

隨著全球經濟一體化的加深和信息技術的飛速發展，近年來，電子商務在我國物流業中的應用得以迅速發展，從而使物流業效率更高、物流資源利用更加充分，但其中仍存在一些問題。就此探討了電子商務環境下物流業的特點及發展趨勢，在分析了我國物流電子商務化存在的一些問題之后，提出了解決措施。

關鍵詞：物流；電子商務；第三方物流；配送信息系統

現代物流與電子商務兩者是密不可分的。一方面。現代物流是電子商務不可缺少的支撐體系，網上完成交易的貨物必須通過現代物流系統送到購買者手中。另一方面，現代物流的信息交易和組織管理也要借助電子商務的手段實現，從而使現代物流效率更高、物流資源利用更加充分。因此，研究電子商務環境下現代物流的發展便成為一個亟需解決的問題。電子商務環境下物流業的發展趨勢

1．1 促進銷售方式的革命,引發物流業自身的基礎性變革

1)傳統的業務模式和流轉程序將發生變化。由于網上購物和在線銷售的出現，消費者可以從互聯網上直接選購自己中意的商品，生產者、批發商、零售商和網上銷售商都可以建立自己的網站并推銷商品；2)市場概念的更新。由于打破了時空的界限，傳統意義上的銷售區域被打破，客戶一下子擴展到全國乃至全世界，真正意義上的國際化市場形成，這不僅使消費者購物的選擇性極大地增強．也使商業競爭更趨激烈；3)商業利潤的來源渠道改變，商業利潤不再是從商品的差價中獲取，而是來自于網上廣告、服務、贊助商及其它高利潤商品等新的渠道。

1．2 推進流通技術的革命，實現產銷一體化

電子商務的出現為流通技術革命又增添了更具時代特征的新內容，這就是供應鏈技術。供應鏈是以電子商務技術為基礎，將商品需求、商品流通和商品生產有機地聯系在一起，它不僅可以在庫存數量、存貨地點、定貨計劃、配送運輸幾個方面實現最佳選擇，而且能夠在準確的時間、準確的地點、以恰當的價格和便捷的方式將商品送達到消費者手中，最大限度地體現消費者的權利。

1．3 催發零售業態的革命。商品流通組織結構面臨重大調整

首先是商品配送和交割方式的變化。電子商務中的網上零售，實際上是破除了商家對各種商品批量購進、集中存儲、然后坐店銷售的方式，商品可以直接送到消費者家中。這種商品交割方式的變化，對商業批發集配商品可以提高流通效率、節約社會勞動的理論是一種挑戰。其次，商品流通基礎設施和配套行業的重點將會發生偏轉，各類送貨系統、快遞運輸公司、支付公司、安全、廣告、商務軟件、信息服務等新型物流和中介機構發展呈加速態勢，并且有很大的發展空問。我國物流電子商務存在的問題

2．1 物流企業信息化程度較低

現代化的物流不僅要求物流管理的各個環節實現自動化、信息化，而且要求物流運作的各種業務(即采購物流、生產物流、銷售物流、回收物流)實現專業化、高效化，這就要求由獨立的物流企業采用各類先進的硬件設施和軟件系統進行物流活動的組織。但是受現行經營體制的制約，我國多數企業的物流活動由企業內部自己組織完成。有關數字顯示，在我國工業企業中，36％和46％的原材料物流由企業自身和供應方企業承擔，而由第三方物流企業獨立承擔的僅為18％。產品銷售物流中由企業自理與第三方物流企業共同承擔比例分別是24．1％和59．8％，而由第三方物流企業獨立承擔的僅為16．1％．這種狀況限制了物流活動向專業化、信息化方向發展，現有物流企業不能開發廣大的市場，自然沒有足夠的資金成本改善自己的信息化設施，提高信息化管理水平。

2．2 物流與電子商務接軌問題

物流信息化的發展意味著物流和電子商務在業務和技術兩個方面必須實現對接與整合，一方面現代化的物流活動通過電子商務，在信息化交易的推動下發展；另一方面電子商務通過物流活動實現具體的業務。但就我國現有的實踐來看，目前物流工作領域中由電子商務促成的交易量依然很小，這與我國目前電子商務發展的時間較短、物流信息化水平低直接有很大關系。在兩者結合的問題上是將電子商務包含在物流信息化發展之內，還是由電子商務企業從事物流企業的信息化工作，仍需要在理論和實踐中進行進一步的探索。

2．3 物流業技術落后。服務水平亟待提高

我國大致有四種物流服務企業，第一種是商業物資儲運企業經過重組改造，利用原有倉儲設施建設的物流配送中心；第二種是交通運輸企業和貨運代理企業通過擴大業務范圍，開展由門到門運輸而轉向為用戶提供的物流服務；第三種是工業生產企業自身成立的機構，自己承擔其原料和產品的后勤保障服務；第四種是少數專業從事物流服務的企業，面向社會提供公用型物流服務。這些物流企業普遍技術水平低，缺乏競爭意識，主要表現在計算機普及率低、網絡安全有待加強、信息交換渠道不完善、專業人才匱乏等幾方面，因此必然造成服務水平不高，經營內容有限，只能提供單項或分段服務，不能形成完整、高效的物流供應鏈。加強我國物流電子商務化發展的對策

3．1 鼓勵第三方物流發展。提高物流企業的專業化水平

從國外物流企業功能發展來看，物流業所提供的服務內容已遠遠超過傳統的倉儲、分撥和運送等物流服務，第三方物流企業發展迅速。新加坡環球公司亞太地區總裁保羅格雷厄姆稱，物流服務商正在變為客戶服務中心、加工和維修中心、信息處理中心和金融中心。第三方物流企業借助信息技術提供越來越多的物流服務。只有積極培育市場，改變我國現有的物流體制，從而生長出大量專業化、信息化水平高的第三方物流企業。發展第三方物流企業的過程中，我們需逐步提高物流領域中信息化技術與管理水平。有效使用如客戶反應系統、車輛監控系統、企業資源管理系統等物流管理軟件，為商品供應鏈中各環節的供應商、分銷商和零售商提供了集成的物流信息服務。

3．2 推進物流配送領域的信息系統建設。促進物流與電子商務的結合推進物流配送領域信息系統建設，促進與電子商務的結合，將充分發揮信息技術優勢，從根本上提升物流業競爭力。就現有的實際發展來看，可以兩種方式將二者結合：第一種是由電子商務企業從事一定的物流信息工作。如商務的信息查詢與交易通過在網上完成，縮短交易的時間與空間，繼而代其選擇物流企業和物流方式，代其結算貨款，如運費、保管費、保險費，代其進行單據的交付等，而物流業務則專由物流公司來做，即只進行保管、搬運裝卸、包裝、加工、運輸工作；第二種是由物流企業從事電子商務，即信息查詢、交易、貨物送達都由物流企業完成。供應商將貨物存人物流企業配送中心，由物流企業代為與買方在網上達成購銷合同，待買方款到由配送中心發貨，并將貨款支付給賣方，這樣做既簡化了商務環節，有大大降低了物流企業的交易成本。

3．3 健全法則。對物流實行統一標準

物流不同于其他產業，其網絡性決定了其點與點之間物流活動要保持系統性、一致性，而這樣的需要并不能單純地靠市場競爭來實現，必須依賴政府相關部門的強制力，用法律法規來促使物流業的連貫性并且與國際接軌。如信息交流應強制使用符合國際EDI(電子數據交換)標準，使數據傳遞速度加快，內容精確度高，從而提高物流總水平。在管理方面也是如此，標準化和一致化，可加快物流的流通速度。如我國臺灣省，已決定盡快設立物流倉庫及制定管理辦法，統一調整海關工作時間，解除了貨物重整及加工必須配合海關上班時間的限制。這一舉措必將大大加快物流的流動。我國政府也應以此作為借鑒，通過立法的手段，來提高物流效率，降低物流成本。

3．4 加速物流管理信息系統建設

要使物流管理工作有能力執行各種各樣的任務，物流管理信息系統必不可少。一般來說，人工系統速度慢，易出錯，信息延遲的情況經常發生。而自動化有助于管理者整合物流系統，通過庫存和運輸費的減少降低成本。我國物流管理信息系統努力向著以下目標發展：首先，能夠提供迅速、準確的地檢索數據(如貨運費率、互貨地址等)；其次，能夠從訂單中抽取數據。

為管理者進行戰略和運作決策提供信息；再次，流信息系統能夠生成的典型報告，包括訂單執行報告、庫存管理報告、裝運執行報告、破損報告、運輸管理報告及物流成本報告等。總之，物流管理信息系統水平的提高，必將大力推進我國物流發展進程，有利于我國物流業與國際接軌。

3．5 大力加強物流專門人才的培養

要真正的作到與電子商務的完美結合，實現我國物流業的快速發展，就必須重視人才建設。在宏觀方面，國家應利用在高校開設物流專業、引導物流電子商務化的研究方向等方式來培養現代物流專門人才，鼓勵物流行業協會來開展物流職業教育和傳播物流知識，通過從業資格認證的辦法來激勵人們投身于物流行業，提高物流從業人員的整體素質。

在微觀方面，物流企業的人才隊伍培養可采取在企業內部選拔送院校深造、到社會上招聘、企業自己培養等方法，但關鍵是建立和落實一整套引導員工終生學習的制度。

第五篇：論電子商務國際貿易發展 3

論電子商務國際貿易發展

前言

“十二五”時期，我國電子商務行業發展迅猛，產業規模迅速擴大，電子商務信息、交易和技術等服務企業不斷涌現。2010年中國電子商務市場交易額已達4.5萬億元，同比增長22%。2011年我國電子商務交易總額再創新高，達到5.88萬億元，其中中小企業電子商務交易額達到3.21萬億元。2013年，我國電子商務持續快速發展，交易總額突破10萬億元，同比增長26.8%；網絡零售交易額超過1.85萬億，同比增長41.2%。

國家發展改革委2013年5月28日表示，13個部門將出臺系列政策措施，從可信交易、移動支付、網絡電子發票、商貿流通和物流配送共5個方面支持電子商務發展。

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隨著計算機產業的迅速發展，世界經濟逐漸由工業經濟向信息經濟過渡，國際間開始出現了信息產品貿易。基于因特網的，以交易雙方為主體，以銀行的電子支付和結算為手段，以客戶數據為依托的全新商務模式——電子商務正在全球范圍內蓬勃興起，并已成為推動新世紀世界經濟增長的關鍵動力。電子商務的迅猛發展，推動了國際貿易向信息化的方向發展，同時也為國際貿易的可持續發展開辟了一條新的途徑。因此在這種情況下，對電子商務在國際貿易中的應用進行了調研。進一步了解到在向信息經濟世界的轉變過程中，傳統商務由于存在太多的弊端，已經不能勝任現時條件下的貿易環境。電子商務作為因特網技術發展日益成熟的直接結果，是未來商業發展的新方向。

雖然我國計算機應用已有四十多年的歷史，但是，電子商務僅有十多年。

在過去10年，被很多人認為是電子商務的1.0時代，未來，電子商務將迎來2.0時代。1.0時代，事實上整個市場還處于預熱期，2008年，美國電子商務成交總額達到了1000億美元，電子商務占到了零售業總額的6％；在韓國，今年的電子商務銷售額也達到了200億美元，占零售業總額的12％。截止到2013年底，中國電子商務平臺的交易規模達10.2萬億元人民幣，同比增長29.9%.其中，B2B電子商務市場交易額達8.2萬億元（其中50%以上來自中小企業的貢獻），同比增長31.2%;跨境電子商務估計突破3萬億元，同比增長30%,其中跨境網絡零售突破150億美金，增長率超過50%中國的電子商務，而到了2.0時代，電子商務已經不僅僅是互聯網企業的天下，數不清的傳統企業和資金流入電子商務領域，使得電子商務世界變得異彩紛呈，并進而推動未來一個龐大的商業帝國誕生。

電商外貿發展史

電商外貿簡單講就是利用電子商務進行對外貿易，包括進口和出口。這其中主要涉及如下參與者：商品供應商，外貿電商平臺，平臺上的賣家或獨立B2C平臺，Google、Twitter，Facebook等推廣營銷平臺，第三方營銷咨詢服務商，國際快運及海運公司，PayPal、西聯匯款、美國運通等支付服務商，以及海關等政府機構等。

從第一代以阿里巴巴和環球資源等為代表的網上展示、線下交易為主的大額B2B交易，到以敦煌網為代表的主要滿足小額交易的,可以真正實現在線交易和配送等一體化服務的第二代B2B電商交易平臺，再到如今遍地開花的外貿B2C，外貿電商發展至今可以說經歷了三代。

B2B網上貿易市場平臺

代表企業：阿里巴巴、環球資源

第一代電子商務模式是把過去傳統的廣交會變成365天的廣交會，實際上跟傳統的貿易方式差別不大，主要的功能在于信息提供及企業和產品展示，訂單交易量比較大，收取會員費(如年服務費)。

B2B在線交易平臺

代表企業：敦煌網、阿里全球速賣通、易唐網、大龍網

第二代外貿電子商務是把第一代的B2B方式更推進了一步，不僅實現了信息的展示，也把物流、支付、客戶關系管理都集成在一個平臺上。相較于阿里巴巴，全球速賣通是在線交易平臺，要求賣家標示價格、支持第三方擔保支付以及國際快遞發貨，適合支持國際快遞的中小訂單交易。簡單說就像在超市采購，“用淘寶的方式賣阿里巴巴B2B上的貨物”。就其客戶來說，是以中小客戶為主，訂單量小，交易頻繁。敦煌網的海外買家，不少是在EBAY、雅虎上開店的。體現在贏利手段上，這一代不再以“會員收費”為主要經營模式，而是以收取交易傭金為主。

相比較第一代，這一代更能體現電子商務的本質，借助于電子商務平臺，可以有效打通上下游供應鏈。如敦煌網提到有很多買家把敦煌網站上廠家的圖片直接放到他們在雅虎、EBAY上的網店，他們連庫存都沒有，接到訂單就直接轉給敦煌網的上游，上游直接把貨給最終客戶，速度快，風險小，交易過程本身是一個有機的結合。這種線上小額批發一般使用快遞，快遞公司一般在一定金額范圍內會代理報關。

B2C獨立外貿

代表企業：DX、蘭亭集勢、米蘭網、Focalprice、Pandawill

獨立外貿B2C也就是企業自建網站，自己組織供應鏈，借助于廉價的國際航空小包和國際快遞，直接做海外零售。客戶包括最終用戶，也包括一些終端零售商和企業客戶等。這類網站的起家都是聚焦運營某一兩類產品——通常是與中國相比價格差異很大的產品，以產品上的差異化(有很大的價格差異)來應對激烈的競爭，從而迅速站穩腳跟。當然這些產品還有一個特點就是體積小、運輸成本低，因此一些B2C網站會打出免運費的牌子。這類獨立B2C代表性的品牌包括DX、蘭亭集勢，此外還有主營服飾的米蘭網，及3C電子產品領域的FocalPrice和Pandawill等。

內貿B2C轉外貿

代表企業：凡客、京東、夢芭莎、麥包包

典型的代表是凡客和京東。如凡客進駐越南市場，籌備進軍俄羅斯市場和南美市場。京東進駐俄羅斯市場。其操作模式，都是通過與當地公司合作，對方主要負責市場，而中方則以技術和貨源供給等為主，從而實現本地化運營。除了自建站點外，夢芭莎、凡客還先后登錄米蘭網和Madeinchina等平臺，麥包包更是在日本和北美建站。

電子商務為什么能在短期內迅速成長并活躍在各個國際重要領域？

傳統的國際貿易活動，環節眾多，業務運作過程十分復雜，效率低，周期長，越來越不適應當今國際貿易業務快速發展的需要。電子商務通過因特網將交易涉及的各方連成一體，把其中部分或全部的業務處理過程轉移到網上。

與傳統的商務活動相比，電子商務在國際貿易中表現為以下特點：

1.交易虛擬化。通過計算機互聯網進行的貿易，雙方從磋商、簽訂合同到支付，無需面對面進行，整個交易完全虛擬化。

2.交易成本低。電子商務“無紙貿易”的特點，節省了企業間傳遞信息的費用，免去了中介等不必要的交易環節，互聯網上的廣告宣傳避免了在傳統方式下做廣告、發放印刷品所產生的大量費用，而即時溝通工序信息，使無庫存生產和無庫存銷售成為可能，從而大大削減了企業的經營成本。

3.交易效率高。電子商務通過互聯網將貿易中的商業報文標準化，使商業報文能瞬間完成傳遞，即將原料采購、產品生產、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運機申報等在最短的時間內完成，極大的縮短了交易的時間。

4.交易透明化。買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網上進行。通常、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對，可以防止偽造信息的流通。例如，在典型的許可證EDI系統中，由于加強了法政單位和驗證單位的通信、核對，所以假的許可證就不易漏網。

外貿電商的發展現狀和趨勢

相較內貿電商，外貿電商目前普遍贏利較好、增長迅速。據Paypal交易平臺數據顯示，敦煌網是在線外貿交易額中亞太排名第一、全球排名第六的電子商務網站，其在2011年的交易達到100億元規模。外貿B2C中，相較于耗了十年上市的當當網和等待著上市的凡客誠品和京東商城，DX無疑是最快上市的公司，而其2011年下半年稅后7000萬港元的贏利，無疑也是最賺錢的電商B2C。《大中華區外貿電子商務報告》顯示，大陸地區的易趣大賣家和貝寶(相當于國外的支付寶)大商家的年銷售額分別增長93%和48%，有84%的大賣家計劃在未來一年內招募更多的員工。

從最初的服務大客戶(國外的零售商、品牌商)到今天可以直接滿足分散的包括終端小零售商、小額批發商、中小企業用戶及終端的個人消費者等的需求；從最初的歐美發達國家到深入巴西、俄羅斯等新興的發展中國家；從最初的標準化產品到如今琳瑯滿目的個性化產品；從最初的賣“山寨貨”到現在的追求品牌化；從最初原始簡單的供應鏈到如今探索深度整合行業資源、深入歐美腹地建立倉儲基地，探討個性深入的服務，外貿電商在經歷了最初的原始積累后，已經開始了新的蛻變。

軟件工程1227班

韓龍（2012005757）