第一篇：供電企業創新電力營銷管理戰略初探

供電企業創新電力營銷管理戰略初探

摘要：本文以市場為導向，分析了供電企業電力營銷管理戰略的思想定位，包括市場導向、核心產品、營銷內容和規范化管理幾方面；講解了供電企業電力營銷的整體策略，包含品牌定位、市場環境分析、產品分析、市場策略以及電力企業的企業文化，提出了營銷策略實施的具體規劃以期為工作提供指導。

關鍵詞：供電企業；營銷；戰略；創新

電力在國民經濟中發揮著巨大的作用。在社會主義市場經濟體系逐步建成和完善的今天，電力市場化已成為毋庸置疑的趨勢。供電企業必須轉變原有的等客戶上門，橫豎都是賣的落后思想，以市場為導向，創新電力營銷的管理戰略和方式，以適應社會的發展。

一、供電企業電力營銷的思想定位

1． 市場導向

以市場為導向，這是市場經濟區別的計劃經濟的最根本特征。供電企業要轉變營銷戰略，首先必須有這樣的認識，然后化為行動，在規劃電力營銷的戰略時，其出發點就是市場。所有的經營行為要在市場的指導下進行。

2． 核心產品

電力企業，其區別于其他企業最大的不同就是，前者所出售的產品以電網為基礎。根據國網公司的規劃，所有電力營銷都必須堅持電網為基礎，技術為支撐，服務和管理為保障。這就很明確的指明了供電企業的核心產品。

3． 大營銷概念

誠如前文所言，供電企業的核心產品是電。那是不是說，只用把電賣出去就行了？這里我們要說一個“大營銷”的概念。一流公司定標準，二流公司賣品牌，三流公司賣產品。如果僅僅停留在把產品賣出去，這是最低級的要求。作為戰略，我們應該把眼光看得長遠一些，把目標定得高一些。

4．規范化管理

目前電網雖然已經政企分開多年。但對于電網這個滿足國民基本需要的生活用品，還受到政府的監督。拿每年的“迎峰度夏”來說，就受到政府的嚴格管理。因此，在實施商業化運作的同時，供電企業還應該根據相關的規定和要求，進行市場營銷。

二、供電企業電力營銷的整體策略

當前智能電網建設的大背景下，電力體制進行了一些轉變，原來緊張的電力供需矛盾得到緩和，同時國家正花大力氣積極推動可持續發展戰略。這些都為供電企業建立新的營銷管理戰略提供了良好機會。

1． 品牌定位

國網公司綠色的LOGO已經向我們說明了國家電網公司是一家怎樣的公司。綠色、環保、高效、節能是公司追尋的目標。因此供電公司的品牌定位就是，制造更多的清潔能源，為經濟建設服務。

2． 市場環境分析

電力關系國計民生，雖然整個中國市場有多家電力公司：國家電網公司（簡稱:國網）、南方電網公司（簡稱：南網）以及多家地方性供電企業。但是，各公司分而治之，在一定區域內實行壟斷是不爭的事實。同時，電力的特殊性也決定了供電企業間競爭的遠不如其他日常消費品的競爭。

生活中，所有的人都離不開電力，但我們習慣性的將電分為民用電和工業用電。前者主要是居民的生活用電，后者包括商業用電和工廠等設施的用電。根據功能的不同，在市場策略上也有所出入。

3． 產品分析

在大營銷的概念讓我們知道了，僅僅賣產品——電能是不夠的，我們還可以發展一些衍生品。最常見的就是通過電路的網絡通訊。同時，電力市場需要更好地、全方位的服務。要想在未來的電網市場占據一席之地，供電企業必須改變傳統“電老大”思想，不斷提高服務水平。同時，將服務意識貫穿到企業所有環節的生產經營活動中。不管是一線的抄表工、營業廳的服務人員，還是線路架設人員、維運人員，都必須牢固樹立服務意識，建立全員營銷的觀念，將企業形象、營銷戰略融入到平時的工作中，力圖建立一種與客戶的新型供用電模式。

4． 電力營銷市場策略

（1）夯實原有電力市場。借助城鄉電網改造的契機，對原有的輸配電線路進行優化改造，為用戶用電安全和穩定提供保障。加強與客戶尤其是用電大戶的溝通，了解需求和困難，在條件允許的情況下，幫忙解決，形成良好的客戶溝通機制。

（2）采取階梯電價。建立合理的電價梯度，通過價格調節機制，鼓勵用戶，尤其是家庭用戶進行能源改造，多用節能產品。

（3）用電激勵策略。建立新的用電策略，逐步取消電價外的各種增加費用。合理確定基本電價與電度電價兩者之間的比例，建立靈活電價體系。

（4）引進高效技術。大力提倡新型技術在營銷系統的應用，借助計算機和通訊技術，逐步實現遠程抄表，系統自算等功能，減少人工成本。

（5）實施能源互補。實現電、氣能源的聯合，立足于冷熱電聯產基礎上，積極發展電、氣兩種能源之間的互補。協調二者間的關系，實現可持續發展

（6）加強企業管理。借助國內外先進營銷模式，對內部營銷體系進行科學管理，企業內部建立賞罰分明的薪酬提醒，出臺相應的規章制度，做到合理規范營業。建立監察機制，對所有人員進行定期與不定期結合的考核。

5． 企業文化

加強企業文化建設，樹立全員營銷和主人翁意識。企業中，人人都是銷售員，個個都是抄表工。所有人員都要樹立企業主人翁意識，為客戶排憂解難，為用戶分擔憂愁。只有將客戶利益放在最重要的位置，才能真正贏得客戶。

三、電力營銷管理總體策略的實施規劃

1． 建立新型營銷體系

供電企業必須從市場出發，考慮到客戶實際需求，變原有的用電管理機構為現在的電力營銷機構，增加服務內容，轉變原有組織結構，設立部門適合需要的新型機構，如，市場部、公共關系部、業務中心、合同管理部、客戶服務部等，全力做好售前、售中和售后三方面的服務工作。

2． 拓展市場份額

（1）運用靈活的電價機制，積極爭取市場份額。按照市場營銷學理論，考慮價格對需求的影響，我們一般將市場分為剛性需求市場、彈性需求市場和敏感性市場。在產品營銷中，一般考慮彈性需求市場和敏感性市場。電力市場中，一般對電力價格比較敏感的一般是高能耗企業。這類企業用電量大，一旦電價有所波動，就會對生產成本產生較大影響。針對這類企業，我們可以通過下面幾種方法調整現行用電政策，以達到引導市場的作用。首先，可以實施超基數優惠電價和豐水期折扣。這樣可以引導企業在豐水期安排較多的生產任務，既不會給供電

造成緊張，也合理的利用了發電能源；其次，可以拉大分時電價的差距。一般來說早晚是用電的高峰期，在運用智能電表的基礎上，可以說加大分時電價的差距，引導科學用電；再次，建立城鄉同價體系，逐步進入農村市場。

（2）鼓勵能源轉化，增加電能的使用率。隨著城市對環境要求越來越高，城市中逐步取消煤氣鍋爐的呼聲越來越高。供電企業應該借助這一契機，協助改造原有燒煤鍋爐，積極鼓勵蓄熱電鍋爐的使用，從而增加電能在能源消耗中的占有比例。

（3）關注細分市場，需求重點突破。考慮到市場需求和經濟發展水平，根據需求，對重點市場進行突破。如，在今后10年內，居民用電方面，鐘點工應該是熱水、暖氣等電氣產品的用電消耗會有較大增長。而農村電力市場中，可能是基本家電的普及，如洗衣機、空調等。在市場營銷的管理戰略定位中，要找準細分市場，努力尋求突破。

四、結語

營銷是電力企業的核心業務。只有銷售額的上升，才有公司的長遠生存和發展。縣級供電公司的市場營銷管理戰略，應立足于國網公司所提出的“電網是基礎，技術是支撐，服務和管理是保障”原則，從市場需求出發，在國家推進可持續發展戰略的背景下，建立新型營銷體系，合理制定電價政策，推進電網企業改革，完善技術支持，加強精益化管理，為開展電力營銷工作打好堅實的基礎。

參考文獻：

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第二篇：供電企業創新電力營銷管理戰略研究

供電企業創新電力營銷管理戰略研究

摘要：社會的快速發展，要求供電企業進行一定的革新，這樣才能滿足日益增長的物質文化需求。供電企業是我國社會發展的重要企業之一，就現今的情況而言，需要在電力營銷管理方面進行一定的創新，減少客戶的投訴情況，同時提高市場的占有量，在社會效益和經濟效益方面達到雙重提高，這樣才能對社會的發展和國家的進步做出較大的貢獻。我國對供電企業一向非常的重視，因此在政策上給予了一定的支持。

關鍵詞：供電創新營銷

我國的社會經歷過幾次較大的變革，形成了現今繁榮穩定的情況。供電企業作為與居民的生活和工作息息相關的企業之一，本身就負有非常重要的責任，對于現階段的情況而言，需要將電力營銷管理戰略進行一定的創新，這樣才能更好的服務于居民。從客觀的角度來說，供電企業已經做出了很好的成績，但社會的發展步伐不斷的加快，人們的需求又不斷的提高，以現今的電力營銷戰略，很難適應今后的發展，必須提前進行一定的創新。本文就供電企業創新電力營銷管理戰略進行一定的研究。

一、供電企業電力營銷管理存在的問題

（一）企業電力營銷管理定位不明確

在我國的絕大部分城市中，供電企業雖然占據著不可或缺的地位，但對于居民的生活和工作卻并沒有起到應有的積極作用。而且最重要的一點是，企業電力營銷管理的定位非常不明確，導致城市的電力領域沒有獲得較大的發展。從現有的一些情況來看，如果沒有對電營銷管理進行一個準確的定位，會在將來的發展中，沒有方向，更加會產生一定的混亂情況。本文認為，電力企業的行業作風問題依然存在，缺少自主的價格調整手段。國家對電價控制過死，造成電力企業無權對電價作相應的調整，也無法根據市場電力需求的變化進行調節。由此可見，需要對供電企業的電力營銷管理進行準確的定位。

（二）電力市場環境持續疲軟并惡化

從近幾年開始，我國的電力市場出現了一定的衰退現象，有些城市的電力市場甚至出現了負增長，這對國家的發展來說，是非常不利的。電力市場首先出現的情況就是持續疲軟狀態，眾多的供電企業沒有對電力營銷管理戰略進行一定的創新，舊有的管理方式又存在問題，并且得不到良好的解決，導致我國的電力市場環境在內部和外部都受到了很大的影響。另一方面，一些電力市場當中的龍頭企業，因為外部市場的持續惡化，也出現了一定的低迷現象，持續的惡化對整個電力市場形成了一定的惡性循環。部分電力企業，特別是電力生產企業的開工率不夠，造成許多企業的產品積壓，從而導致用電量不斷增長，同時也加劇了電費的拖欠，欠費停電現象則造成了兩敗俱傷的局面。對欠費用戶采取拉閘限電或停止用電措施，是目前供電企業用于追繳電費的最主要方法。該方法對那些產品銷路不佳或瀕臨破產的企業來說，無疑是加劇了其破產的步伐，致使欠賬變成了死賬。限電和停電的結果進而帶來售電量的急劇減少。由此可見，在未來的工作中，必須將電力營銷管理戰略的創新工作放在首位，堅決打擊這些問題，將其中的隱患和漏洞徹底的清除。

（三）運營商業化同管理法制化之間存在矛盾

我國的供電企業在運營的過程中，運用不同的電力營銷管理戰略，從而獲得了較大的經濟效益，原本對社會的發展能夠起到較大的積極影響。但隨著時間的推移，供電企業的運營呈現出了過渡商業化的狀態，對我國的經濟發展產生了一定的不良影響。此時，國家勢必會出臺一些相關政策和法規，這就與運營的商業化形成了一定的矛盾。從現有的情況來看，運營商業化同管理法制化之間的矛盾呈現出了愈演愈烈的態勢，對整體的社會發展產生了較大的消極影響，而受到傷害最大的就是廣大的居民。目前，供電企業基本上都采用了商業化運營和法制化管理的方式。雖然政企得以分開，但是供電企業仍要接受政府的監管。所以，在保證商業化運營的同時，供電企業還必須嚴格按照政府規定的電力營銷管理政策與業務范圍，來進行電力市場的營銷管理工作。

二、供電企業創新電力營銷管理戰略的研究

（一）改變傳統的電力營銷管理機制

傳統的電力營銷管理機制存在較大的漏洞和隱患，比方說有些時候并沒有做到完全的為居民考慮，單純的考慮經濟效益，忽略了社會效益，并沒有辦法使供電企業長久的發展。這些都是傳統的電力營銷管理機制所存在的重大問題，需要對此進行一定的改變。本文建議按市場需求建立供電企業的營銷機構，變過去的“用電管理機構”為“電力營銷管理機構”，將原來的單一職能轉變為市場開發、需求預測、業務決策、客戶服務、電力銷售、公關設計、新技術開發、服務咨詢等多種職能。多種職能的開啟，能夠幫助供電企業更好的進行電力營銷管理工作，同時對于現階段的一些投訴問題，或者技術問題，甚至是合作問題，都能夠良好的解決。機制對于供電企業而言，是一個核心的部分，在創新的過程中，必須將實際的情況良好的結合進去。

（二）培養高素質的人才隊伍

我國的一線城市和二線城市，之所以能夠在電力方面獲得較大的發展，原因之一在于供電企業非常注重人才隊伍的培養。現階段對人才的要求與過去有一定的不同，過去注重在某一方面較為突出，現今的人才主張“高素質”，換言之除了要有特別突出的一個方面以外，在其它方面也要做到一定的標準才行。努力的培養高素質的人才隊伍，能夠讓供電企業的電力營銷管理工作有效的進行，同時在空間和時間上會有一個良好的把握。本文認為，電力營銷管理的成功運營離不開高素質的人才隊伍，電力企業必須針對目前員工素質的現狀，加大對職工素質的培訓力度，鼓勵職工積極參加自修和函授等多種方式的學習，使職工整體素質得到不斷提升。同時還要加強對電力營銷服務職員的挑選、培訓和考核，以形成一支高素質的營銷管理隊伍，使營銷管理工作提高到新的水平。

（三）提供優質高效的電力產品

供電企業在社會發展的過程中，出了為居民提供一些基本的服務以外，還要不斷的研究優質高效的電力產品，這樣才能從各個方面滿足居民的生活和工作需求。首先，供電企業需要使用靈活的電價策略。一成不變的電價對于居民而言，并不是最好的策略，需要根據不同階段的發展，以及居民的收入情況，國家的政策，還有服務的不同人群，活泛的調控電價，讓供電企業和居民雙方都有獲得一定的利益。其次是要大力的宣傳電力使用效果，由于現階段的污染越來越嚴重，社會的發展將會逐步的取代煤氣一類排放污染氣體的東西，因此電力將成為未來的主導能源。供電企業需要進行大力的宣傳，這樣才能更好的進行電力營銷管理。第三，詳細的分析用電市場情況。供電企業在發展的過程中，必須對用電市場的情況有一個詳細的了解，這樣不僅便于供電企業調整電力營銷管理戰略，同時能夠在將來的發展中，有效的與居民進行溝通，減少與居民的摩擦，達到一個和諧共處的狀態。這也是國家所大力提倡的。總之，提供優質高效的電力產品，對社

會、居民、供電企業三方都有很大的好處，在將來的工作中，需要不斷的深化和加強。

總結：本文對供電企業創新電力營銷管理戰略進行了一定的研究，從現有的一些情況來看，我國的供電企業已經獲得了較大的成果，并且在社會效益和經濟效益方面，都有了很大的增長，總體的電力營銷管理戰略也進行了有效的創新。對于供電企業的問題，還是需要進行一定的探究，不斷的找尋更好的方法，將問題徹底的解決。我國的幅員非常遼闊，相信在將來的發展中，供電企業會有一個更大的建樹。

參考文獻：

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第三篇：試論電力市場條件下供電企業電力營銷管理戰略

電力市場條件下供電企業電力營銷管理戰略

摘要：電力營銷不僅有助于提升供電企業的經濟效益，還有利于促進電力市場的進一步發展。在實際工作中，必須系統、全面地分析和探討電力營銷管理中存在的各種問題，不斷改變供電企業的經營觀念，創新管理體制，優化各項管理業務，并且加強對電力營銷人員的培訓和管理作用，不斷提升自身的各項業務能力及工作質量，最終推動企業的長遠、穩定發展。

關鍵詞：電力市場;供電企業;電力營銷;對策;分析

電力營銷是供電企業核心任務。隨著電力經濟及信息科學的快速發展，對電力營銷管理工作提出了更高更新的要求。但受各種因素的影響，供電企業在電力營銷管理方面還存在諸多不足之處，對企業的持續發展造成一定影響。因此，供電企業創新電力營銷管理工作，提升企業的經濟及社會效益是很有必要的。

供電企業的營銷管理現狀分析

1.1供電市場營銷管理意識有待完善。電力營銷是供電企業運營的核心內容，供電企業生產和經營活動必須與市場營銷需求相符。電力產品銷售困難、服務體系不完善、供電服務質量存在問題、無法適應電力市場需求等問題都影響著電力銷售，導致供電企業在市場競爭中處于劣勢地位，進而形成供不應求的供電現狀與供電企業存在銷售困難的矛盾性市場。

1.2電力營銷體系與電力市場的脫節。隨著電力市場的發展，供電企業需要能夠根據電力市場經濟發展的需求注重對市場營銷體系的建設，并對市場的發展進行預測。供電企業要想贏得電力市場競爭的勝利，必須要以企業的發展為前提，根據電力市場的需求來對企業的生產計劃進行及時的調整，所有的營銷計劃都需要圍繞市場的變化進行。但是由于電力營銷體系與電力市場的脫節，使得電力營銷的難度增大。

1.3電力營銷管理機制無法適應信息化步伐。信息化具有高效、便捷、方便的特點，對信息處理要達到標準化和統一化。當前供電企業的用電業務流程以傳統用電營銷體制為前提而制定，程序復雜，環節繁瑣，與當前電力營銷信息化建設不符。此外，供電企業基礎管理工作比較薄弱，用電客戶檔案和基礎資料不夠全面，直接影響了業務傳票的正常傳遞，相關有用信息也無法實現共享。

1.4供電合同不科學。供電企業的供電合同管理人員的工作任務比較復雜，而且合同管理涉及到的環節也比較多，如果沒有設置專人管理或者人員的調動過于頻繁，都可能會使供電合同出現差錯。供電合同中涉及到用戶的基本信息，在現代的管理中普遍存在重視電子管理，輕視書面管理;重視高壓管理，輕視低壓管理的問題。此外相關的主管部門在合同管理上的把關不嚴，流程不規范等也使得合同管理過于松散。

1.5用電市場開發不足。在綠色能源的號召下，太陽能、天然氣等清潔能源逐漸的走入到了居民家，同時也在一定程度上取代了部分電能，使得供電市場面臨的競爭也越來越激烈，進而使得供電市場電力營銷的占有率下降。同時我國供電產品的營銷策略、產品的銷售手段和模式等一直沿用傳統的方式，與當前的市場發展形式不符。此外，在能源體制不變的情況下，供電企業對市場的敏感度難以提升。

完善電力營銷管理的措施分析

一是便是在互聯網快速發展的同時，在每個領域之中也是相繼的融合互聯網的技術，然而在供電企業之中，隨著現如今的電力市場競爭不斷的加劇，電力企業要想對自身的競爭力進行提高，必須要建立起相應的互聯網營銷的平臺，將其互聯網的技術可以有效的融入到電力營銷管理的過程中，并且建立起全新的服務體系，使其可以對電力營銷的質量和水平進行全面的提高。

同時在互聯網的影響下，電力營銷的管理工作也將會不斷的發展，然而針對于供電企業的用戶做出相應的分析，對其用戶的需求變化做出充分的掌握，通過對用戶的需求進行細化從而開展智能服務的推廣方式。例如在供電企業中，主要是可以通過短信和走入到社區中進行推廣，在一定程度上提高電力的營銷，為客戶可以介紹智能電力服務所存在著的優勢。

二是針對于供電企業而言，進行電力營銷的時候則是需要應用精細化的方式去進行管理，同時也是需要對陳舊的管理模式進行摒棄，這樣才可以全面的去提高營銷工作的管理效果。

必然可以根據其精益掛辦理思想對其營銷的工作作出相應的細分，從而將其每個階段的工作內容都進細化處理，保證各個相關部門都能夠做好配合的工作，對其每個部門的責任作出明確，這樣能夠全面的促進電力營銷的工作可以得到專業化的發展。再比如供電企業中需要建立起相應的激勵制度，通過應用激勵的方式去提高員工自身的工作積極性，同時在激勵制度的影響下也是可以對自身的營銷目標作出相應的明確，讓員工積極的參與到考核之中，對其有關的指標進行完善，可以通過自身的努力從而獲得更多的經濟效益。這樣做的目的能夠不斷加強電力營銷工作人員在實際工作過程中的積極性，營造出全員參與營銷的氛圍。由于供電企業應該對員工進行相應的培訓，進而讓他們能夠快速的掌握當前市場中營銷的最新方式，通過對用戶心理進行抓住，能夠提供良好的服務，加強用戶滿意度。

三是對于供電企業而言，應該結合企業發展狀況制定科學完善的產品戰略，供電企業要想在激烈的市場競爭中獲得長久發展，就應該讓用戶時刻看到企業的優點。

因此要結合產品特點以及對當前市場的全面了解，要積極調整產品戰略。供電企業相關工作人員應該對市場調研工作進行做好，只有這樣才能知道哪些產品具有比較好的發展潛能，結合經濟變化的實際狀況，收集產品信息的基礎刪，還要對消費者的需求給與掌握，進一步制定出良好的產品營銷戰略。為了能夠促進戰略的有效開展，供電企業在促進戰略發展的前提下，還要建立營銷設施。不斷加強電網在改造過程中的工作，保證用戶在用電過程中的安全性，對用戶服務水平進行不斷的提高。與此同時還要對自身的營銷結構進行調整，將營銷方面的權利直接下方給每個部門中，加強營銷負責人的業務決策能力，在和客戶進行交流的過程中能夠掌握相對來說比較多的自主權，保證其在營銷中處于主導地位。對于營銷工作人員，要具備一定的主觀意識，產品在研發的過程中要做到充分參與，只有這樣才能充分體現出自身存在的價值。

3結語

通過對上述的內容進行分析研究后得出，總之雖然是現如今我國的電力市場已經是充滿了挑戰，但是也為供電企業帶來了全新的發展機遇，只有企業滿足互聯網技術發展的實際需求，對其市場的變化情況作出充分的了解，對其營銷管理模式作出相應的轉變，另外還要對營銷工作人員進行不斷的培訓，在對他們專業技能提升的基礎上，才能在一定程度上建立起相對比較科學有效的管理系統，結合精益化管理模式能夠制定出符合電力市場營銷管理方式，進一步促進電力企業的長期穩定發展。

參考文獻：

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第四篇：企業營銷戰略

企業營銷戰略

企業營銷戰略是企業市場營銷管理思想的綜合體現，又是企業市場營銷決策的基礎。制定正確的企業市場營銷戰略，是研究和制定正確市場營銷決策的出發點。企業營銷戰略的選擇又取決于各個公司的規模和在行業中的地位。在邁克爾.波特的《競爭戰略》中根據各公司在行業中的份額，將其分為領導者、挑戰者、追隨者或利基者。市場領導者掌握了40%的市場份額，該公司擁有整個市場中最大的市場份額，另外的30%市場份額掌握在市場挑戰者手中，而起正在為獲得更多的市場份額而努力。還有20%掌握在市場追誰這手中，他們是是在試圖維持眼有的市場份額，并不希望擾亂市場的局面。剩余的10%被市場利基者控制，這些公司存在于那些大公司所不感興趣的小細分市場。正是因為此企業根據自己在市場中的定位有了企業營銷戰略。

一 市場領導者戰略

市場領導者在整個市場中占有最大的市場份額，在價格變化，新產品開發，銷售渠道、分銷渠道見著、促銷戰略等方面對行業內其他公司起著領導作用，比如國內的聯想電腦、海爾、紅塔國外的通用汽車、英特爾、沃爾瑪等。作為市場的領導者他們營銷戰略的核心就是保持其原有的領導地位。據此其戰略可分為三個方面。

（一）發現和擴大市場

其中包括1尋找新使用者、2尋找新用途、3擴大使用量。

（二）保護現有市場份額

其中包括1創新戰略、2堡壘戰略、3正面對抗戰略。

（三）進一步擴大現有市場份額

其中要考慮擴大市場份額與投資報酬率的關系和壟斷問題。

二 市場挑戰者戰略

市場挑戰者在行業中占據第二或是后為次，有能力對市場領導者和其他競爭者采取攻擊行動，希望取得市場領導者地位。其營銷戰略是

（一）確定戰略目標和競爭對手

包括確定戰略目標、選擇競爭對手和分析競爭對手。

（二）選擇挑戰戰略

包括1正面進攻、2側翼進攻、3包抄進攻、4迂回進攻、5游記進攻。

（三）特定的營銷戰略

三 市場追隨者戰略

市場追隨者在產品、技術、渠道、促銷等模仿市場領導者，他們觀察市場領導者的新產品借以節約在產品開市場開發、信息收集等上的經費。減小支出和市場風險。根據其追隨程度可分為1緊密追隨、2有距離追隨、3有選擇追隨。其營銷戰略是

（一）競爭導向定價戰略

（二）市場發展戰略

（三）市場細分化戰略

四 市場利基者戰略

市場利基者是指專門為市場規模較小不被大公司感興趣的細分市場提供產品和服務的公司，由于其的專一性也能形成較高的利潤和發展。其營銷戰略就是實現專業化。包括1用戶專業化、2垂直專業化、3顧客規模專業化、4特定顧客專業化、5地理市場專業化、6產品或產品線專業化、7服務專業化、8產品特色專業化、9銷售渠道專業化。

第五篇：企業營銷戰略發展及其營銷觀念創新

企業營銷戰略發展及其營銷觀念創新

前言：企業營銷戰略的發展與營銷觀念的創新是一對相輔相成的影響因素，是保

證企業長久、穩定發展不可或缺的兩個方面。本文在分析市場戰略發展與營銷觀念創新

關系的基礎上，提出謀劃是戰略發展與觀念創新的前提，理念是根本，管理是保證。

企業要在不斷發展不斷變化的環境中生存發展，必須以長遠的眼光看待經營管理

問題，必須在目標、資源和市場機會三者之間找到最佳的配合方式，從而贏得有利的市

場地位。企業發展到一定規模，會進入一個發展相對緩慢的瓶頸期。前有行業巨頭打壓

后有后起之秀追趕，正是一個企業進行戰略調整的關鍵時刻。企業自身情況變了，企業

環境變了，企業的經營戰略也應該變化。如果固守創業伊始的經營思路，來從事企業發

展到一定規模時期的經營，企業早晚會進退維谷，陷人困境。

一，營銷戰略的形成1、預見性

2、應變性

3、可能性

4、創造性

二，營銷觀念的創新

1、大市場營銷

2、關系營銷

3、服務營銷

4.、綠色營銷

5、文化營銷

三，企業營銷戰略和觀念創新的關系

（期間顧客的滿意度，保障顧客的消費者權益也概括其中一點）

用“達芬奇家具的事件”來反襯出營銷中該注意的一些問題，雖然說他是欺

騙了顧客，但是他的市場定位和營銷策略是值得借鑒的結論。。。戰略發展與觀念創新的完美搭配是營銷成功的關鍵。