第一篇：大學生活動中心寬帶安裝申請書

大學生活動中心寬帶安裝申請書

尊敬的團委組織：

大學生活動中心管委會，向團委組織提出大學生活動中心安裝寬帶申請。大學生活動中心多功能廳和是形體房我院學生開

展文化、娛樂活動的主要場所。大學生活動中心多功能廳和形體房安裝寬帶是廣大學生需求的反應，是我院學生開展文化娛樂活

動的有效的工具，是大學生活動中心發展的需要。大學生活動中心寬帶安裝有利于活動中心靈活使用，靈活便利的網絡傳輸系統，有利于多功能廳各項活動順利開展，有利于大學生活動中心信息化和資源共享化。請給予批準！

指導老師意見及簽字：

團委書記意見及簽字：

此致

敬禮！

大學生活動中心管委會

第二篇：寬帶申請書

寬帶申請書

寬帶申請書一：寬帶裝機申請書

尊敬的老師：您好！

現有我公司裝機人員王瑾需進學生生宿舍樓進行寬帶裝機，宿舍號碼為：

13#514,9#304,1#207望老師批準！

申請人：中國聯通廣西分公司

院校分公司20XX年12月3日

>寬帶申請書二：寬帶安裝申請書>>（251字）

尊敬的團委組織： 大學生活動中心管委會，向團委組織提出大學生活動中心安裝寬帶申請。大學生活動中心多功能廳和是形體房我院學生開展文化、娛樂活動的主要場所。大學生活動中心多功能廳和形體房安裝寬帶是廣大學生需求的反應，是我院學生開展文化娛樂活動的有效的工具，是大學生活動中心發展的需要。大學生活動中心寬帶安裝有利于活動中心靈活使用，靈活便利的網絡傳輸系統，有利于多功能廳各項活動順利開展，有利于大學生活動中心信息化和資源共享化。

請給予批準！

指導老師意見及簽字：

團委書記意見及簽字：

此致 敬禮！

大學生活動中心管委會

>寬帶申請書三：辦理寬帶升級的申請書>>（90字）

辦理寬帶升級申請書茲申請辦理寬帶升級，xxxxxxxxxxxxxxx有限公司名下賬號：0591-xxxxxxx的固話寬帶升級光纖項目。

申請公司：AAA

單位地址：xxxxxxxxxx

第三篇：寬帶安裝承攬協議書

寬帶安裝承攬協議書

甲方： 乙方：

一、甲乙雙方依照《中華人民共和國合同法》、《經濟法》的有關規定，經雙方友好協商一致，并在自愿的原則下甲乙雙方簽訂本協議。

二、乙方在本協議有效期內，承攬甲方給乙方的隴南市區域內寬帶安裝割接工作。

三、本協議自

年

月

日生效，至安裝、平移、割接項目完成后終止。協議終止后如甲方有同類項目需求，可應甲方要求自行繼簽。

四、乙方在承攬甲方寬帶安裝、平移、割接工作時，乙方應嚴格按照甲方有關材料管理辦法，使用甲方指定材料品牌并在指定處領取并確保按質、按量使用。

五、乙方應按承攬約定的工期時限完成每單任務。乙方應按照甲方要求精心組織安裝，質量符合甲方相關質量標準。

六、甲方與乙方的結算費用按甲方派單數量進行結算，每月經甲方及甲方相關負責人簽字確認后，支付乙方承攬的應結費用。甲方與乙方的結算按照甲方制定的結算標準執行。具體結算標準為每安裝、平移、割接一戶為60元，每月每組最少安裝60戶（每組兩名維護人員），大于等于60戶另付每人管理費1000元，低于60戶無管理費。其它服務項目本協議未明確的，按照甲方當前內部結算為準。

七、乙方出現下列情形的，甲方有權扣留乙方的費用。因乙方在安裝過程中，沒有嚴格按照質量驗收標準進行施工，工程出現返修，給甲方造成不良影響的；因乙方質量問題造成業主向有關部門投訴的。

八、乙方對所承攬工作的安全生產負全責。乙方必須認真貫徹有關安全施工的規章制度，嚴格遵守安全規程。乙方負責在施工現場進行各項安全培訓，明示各項安全制度，乙方自行配備勞動保護用品及施工工具。并與甲方簽訂《安全責任協議書》，作為本協議附件。

九、乙方人員要嚴格遵守甲方制定的現場各項管理制度，愛護業主的財產和設備。因一方原因造成工程無法施工時，該方應及時通知另一方。

十、乙方對其所承包的施工質量問題進行保修，保修期為1個月。在保修期內，乙方應在接到甲方通知24小時內到達現場進行維修。

十一、甲方有權對乙方施工質量、工期、材料使用進行全面地管理。甲方有權對施工質量和進度進行監督、檢查。甲方對于乙方在施工時違反現場管理制度及發生不法行為，有權采取必要制止措施。

十二、在施工中，乙方應嚴格遵守甲方各項施工方面的規章制度，嚴格履行甲方制定的工作流程，規范操作，安全生產，做到工程質量達標及按期完成。

十三、協議的變更、續簽、終止和解除；本協議的解除應經甲、乙雙方協商后達成協議，并以書面形式做出。

十四、其他約定事項本協議自甲乙雙方簽字之日起生效，本協議一式四份，甲乙雙方各持二份。

甲方（簽字蓋章）： 乙方（簽字蓋章）：

負責人： 負責人：

簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月 日

第四篇：寬帶上門安裝規范

河北電信裝維人員服務規范 第一節 總則

裝維工程師在上門服務過程中應本著“用戶至上、用心服務”的原則，做到文時服務、專業服務，即做到：禮貌、理解、細致、耐心、專業、信任。禮貌是指與客戶的交往過程中，應采用微笑服務，使用文明服務用語；舉止文雅、態度親切、大方，做到精神飽滿、心態良好；

理解是指盡力了解顧客的真實需要并提供針對性的服務； 細致是指工作中密而不亂、有條不紊、沒有遺漏； 耐心是指對用戶所提問題耐心解答，不可敷衍、搪塞； 專業是指裝維工程師技術過硬；

信任是指工程師的表現讓用戶感覺我們的工程師值得信賴。第二節 準備工作

●裝維工程師在接到工單后如確認要上門服務，應提前與客戶預約，確定上門日期和時間，做好詳細記錄，按時上門。如不能按時上門服務，應提前告之客戶，向客戶致歉并說明情況，取得客戶諒解，重新約定時間。

●上門裝、移機要全面落實“五個一要求”（即：一雙鞋套、一塊防塵布、一塊擦桌布、一張服務卡、一份裝維工作服務質量監督表）并做好施工前客戶資料核對工作。對客戶實際地址、戶名和客戶性質，不符之處，應及時查明原因，校對后派單施工。

●上門服務前應認真閱讀工單，判斷施工類型：如新裝、移機、故障修復等。根據需求準備好相關資料和處理方案，做到有的放矢。

●出發前應檢查各種必需工具、備件，如：維護工具、需要安裝的硬件、線纜、鞋套、需要用戶簽字的竣工單、留給用戶的售后服務監督卡等，避免因工具不全影響工作進程，引起客戶投訴。第三節 儀容儀表

●裝維人員在走訪客戶時應統一穿著工作服、佩帶統一的上崗證或工號牌，工號牌佩戴的位臵應便于用戶的監督。衣著應整潔、合體；無油漬、無灰塵，紐扣齊全，襯衫不得敞懷不扣，襯衫下擺應統一束進褲腰內，內衣領不得高于襯衣領；穿著長袖襯衫時，袖口不得挽起，應系上袖口紐扣；不得長褲褲腳卷起，不得戴墨鏡面對客戶。●裝維人員上崗時應穿著黑色皮鞋，不得赤腳，不得穿涼鞋。進入客戶家中應穿自帶的鞋套。●裝維人員上崗應做到儀容大方，發跡整齊。男士不留長發和胡須,發長不得超過襯衫領；

●裝維人員應養成良好個人衛生習慣，勤剪指甲。●裝維人員在上門服務前4小時內禁止飲酒。第四節 行為舉止

●與客戶預約后應按約定時間準時或提前到達指定地點。上門服務時敲門要輕，如需按門鈴，每次按門鈴時長應不超過2秒，兩次按動之間等待時間應不少于2分鐘。如需敲門，每次敲門三下，每兩次敲門之間等待時間不得少于30秒。如無人應答，應按工單提供聯系人與對方重新約定上門時間。

●用戶開門后，應主動向用戶出示工卡，進行自我介紹，說明來意：“您好！我是中國電信**分公司的裝維工程師xxx，據您的需求現在上門為您裝機或檢修電話，請問我可以進去嗎？”得到允許后方能入戶。●進入客戶家里或辦公室前應穿好鞋套。

●走姿平穩、雙目平視、入室時不東張西望、不慌忙奔跑、不大聲談笑、不邊走邊鬧。第五節

裝維操作標準

●工程師裝維操作前應針對實際情況對用戶講清我們的服務目的，在取得用戶同意后方可開始裝維服務操作。

●做裝維服務時要態度嚴謹，動作熟練，動作、聲響不宜過大，避免劃傷、磕碰用戶物品，應愛護客戶的物品。裝、移電話時，應按照客戶選擇的位臵安裝，盡力做到室內布線最大限度實現暗管暗線，如需挪動、使用客戶的物品，應征得客戶的同意。要讓用戶感覺我們的工程師的確是一個專業的技術人員。如有必要可向用戶做適當的講解。●施工過程中，原則上不得使用客戶的電話，若需要測試應向客戶說明該測試電話不計入客戶的通信費用，回公司后立即通知有關部門加以技術處理，避免引起不必要的話費投訴。●與客戶交流時，應尊重客戶的風俗習慣，不與客戶開玩笑。在用戶家中或辦公室不東張西望，不隨意評論用戶家中室內裝飾、裝修，不主動與用戶談論 與工作無關的話題。

●服務完成后，應做演示并有針對性地對用戶講解設備的使用、維護方法，讓用戶進行試用操作，到用戶滿意為止。

●安裝結束后應主動向客戶遞交服務卡，（服務卡應包括以下內容：

1、施工人員的工號；

2、聯系單位電話號碼或尋呼機號碼；

3、客戶服務熱線電話10000）。服務卡在話機上可張貼的，應征得客戶同意。電話安裝后應提請客戶現場驗收。如“×先生/女士、小姐，您的電話已經通了，請試用一下”。客戶試用電話沒有意見后裝維人員應致謝，并請客戶填寫回執單即在施工單或回執單上簽字。

●操作結束后，整理好工具及剩余材料，把挪動的物品恢復原位，將施工現場打掃干凈并帶走施工垃圾。

●主動詢問用戶還有什么問題并現場予以解決。對客戶需求的各項服務功能的開放的情況當場無法檢驗的，應與客戶協商安排適當的時間進行檢驗直至客戶滿意。

●在用戶家中要做到不喝水、不吸煙、不吃東西、不接受用戶饋贈的物品。●離開客戶住所時，應對客戶使用中國電信的業務表示感謝。并請用戶填寫裝維工作服務質量鑒定表。裝維工作服務質量鑒定表內容應包括：

1、施工人員的施工操作是否規范；

2、在施工中是否有吃、拿、卡要行為；

3、裝維工作服務質量的滿意程度（很滿意、滿意、基本滿意、不滿意、很不滿意）。第六節 服務用語

1、與客戶交流時應使用標準普通話，如客戶需要，可使用方言或語種。

2、接待客戶或辦理業務時，堅決禁止使用任何蔑視語和否定語。

3、回答用戶問題時要專業、自信。

4、接待客戶或辦理業務時不得推諉、搪塞用戶，推卸責任。

5、對用戶錯誤，不得指責，必要時婉轉指出。服務用語示例

●“對不起，這些物品我可以移動一下嗎？” ●“XX先生（女士），需借用您家的XX東西，可以嗎？” ●“謝謝，我不吸煙，不喝水。這是我們的規定，請原諒。” ●“很抱歉，由于XX原因，本次不能為您開通業務，我回去以后馬上處理，請您放心，我會在約定時間的期限內替您解決問題。” ●“如果沒有問題，麻煩您在竣工單上簽字，謝謝。” ●“謝謝您選擇中國電信的服務，如需我們做什么，請打電話與我們聯系，我們會及時為您服務的，再見。” 裝機施工規范

一、AD/LAN寬帶裝機規范

（一）配線架跳線

1、跳線和接插件間接觸良好，接線無誤，標志齊全。

2、跳線長度應符合設計要求，一般對絞電纜不應超過5M。

3、跳線應使用適當線徑的進行跳接，嚴禁中間接頭。

4、跳線應在套環內布放，盡量橫平豎直、不交叉、不扭曲，合理整齊，并具有合適的松緊度。

5、跳線路由嚴格遵守具體型號配線架的走線規范，嚴禁斜拉、跳躍套環等不規范現象。

6、卡線時必須使用配套的卡線刀，要求卡接牢固，嚴禁使用螺絲刀、壁紙刀等工具進行卡線，在保證卡接牢固的同時不得損傷配線架。

（二）室外布線

1、用戶引入線包括分線設備下線（稱爬桿線）和用戶室外皮線兩部分。

2、皮線走向應整齊、合理、連接良好，皮線下線在多溝隔電子上做終端的，綁扎規格應符合要求。

3、用戶引入線長度不應超過200M，拉放架空皮線時從下線桿至第一個支撐點的跨距不得超過50M，超過時應加立電桿。

4、同一方向多條架空皮線之間應間隔均勻、垂度一致。

5、語音用戶同一方向的用戶引入線最多不超過6條，超過6條時應改用全塑電纜引入。

6、用戶引入線不得跨越無軌電車滑行線，不得遮擋住門窗。

7、用戶引入線與電力線交叉間距不得小于400mm，跨越障礙物時不得有托磨現象。

8、跨越里弄（胡同）或街道時，其最低點至地面垂直距離應不小于400mm。跨越檔不得有接頭。

9、用戶引入線要有牢固支撐件并綁扎合格；無托、磨現象；每隔10米安裝支持物（雙溝隔電子）。

10、與 電 力 線平行 交 越 應 符 合 有 關 驗 收 規 范，無 市 電 侵入危險。

11、用戶線在樓內布放時，應走線合理，布放整齊，無磨損、死彎現象，按規定加裝線槽或保護管，線卡均勻牢固。

12、布放線槽線可以不綁扎，槽內線纜應順直，盡量不交叉，纜線不應溢于線槽，在纜線進出線槽部位、轉彎處應綁扎固定。

13、廢 棄 引 入 線 及 不 再 使 用 的 支 持 物 必 須 拆 除。

14、對用戶線采取相應的防護措施，尤其是距離過長時必須對皮線采取穿管等保護措施，避免安全隱患。

15、嚴禁掏纜接入用戶，應從就近分線盒拉皮線解決單個用戶裝機需求。

（三）室內布線

1、在用戶墻上打眼鉆孔時，應盡量在門框周圍選擇鉆孔位置，結合用戶要求進行打眼鉆孔，盡量做到隱蔽美觀。

2、用戶家中的布線應盡量走暗線或沿角落布放，結合用戶要求進行安裝，做到安全、牢固、隱蔽、美觀。

3、依據用戶要求布放線槽或套管，布放時盡量沿墻壁角落布放，固定牢靠。

4、電話的安裝位置要征得用戶認可，嚴禁不考慮用戶需求將電話線隨意布放。

5、室內電話線應在電話安裝位置處留有一定余量，方便用戶使用及維護需要。

二、FTTH裝機規范

（一）過桿標準

（二）光纜皮線引下標準

（三）箱體在桿路上

（四）墻壁訂固

（五）箱體規范

第五篇：大學生活動中心

大學生活動中心

為陶冶大學生的情操，提高大學生的綜合素質，滿足大學生課外活動的需求，提供大學生自我實踐和社會參與的機會，并為校學生會及其文化社團提供相應的活動場所，擬建一座大學生活動中心。

大學生活動中心是學校建設的一個重要機構，對于高校開展學生活動，建設校園文化，培養德智體美全面發展的新世紀人才，起著重要的作用。大學生活動中心的建立，與學生的學習和生活密切相關，不但極大的豐富了學生的學習生活，還有利于增強他們的各種能力，可以說大學生活動中心在一定程度上成為高職院校內重要的實訓基地之一，起著實驗室、企業等實習基地所不能的重要作用。大學生活動中心是大學生課外活動的場所，它的功能特點是：其一，綜合性，它業務活動繁多，使用頻繁，既組織文化娛樂活動，又有學習輔導工作，其二，內容復雜，具有較強的綜合性；其三，多樣性，各種活動形式各異，項目繁多。大學生活動中心幾乎承載了所有的學生活動，根據他所承載的工作，可以把大學生活動中心分成如下功能區域

（一）學生工作網站：

計算機網絡是一個信息量大,傳播速度快,無時間和地域限制,平等、自由的虛擬環境.加強建設并利用好這被稱為“第四媒體”的新陣地是當前學生工作必須重視和著手解決的問題.學生工作網站的建設,對加強學生的管理和引導有著積極的作用和意義，是展示學生工作成果的一個良好的平臺。

房間設置：辦公室一間，配置電腦，由專門學生會人員負責，采集新聞稿，搜集圖片等等

（二）大學生資助中心：

大學生資助中心為廣大經濟困難學生建立了一條綠色通道，確保讓每一名貧困有志的學生不會因為經濟困難而輟學，他的職能包括國家助學貸款、各獎學金、助學金評審，勤工助學、經濟困難學生資助工作、新生入學“綠色通道”的運行、經濟困難學生學費減免及各學院交費情況統計、匯報、負責大學生保險出險和索賠工作、以及對大學生進行必要的誠信教育。大學生資助中心本著“服務同學，服務社會”的宗旨，努力為廣大經濟困難學生排憂解難，認真嚴格地開展助學指導工作，使經濟困難學生在接受學校給予的經濟資助的同時獲得精神資助。

（三）社團活動中心：

學生社團是廣大同學依照共同的興趣、愛好自發組成的群眾性業余學生組織，作為聯系學校與學生個人的橋梁和紐帶，以及高校重要的課外教育資源，學生社團開展豐富多彩，健康向上的各種有益活動，在推動校園文化的建設、優化成才環境、提高大學生綜合素質等方面發揮了主力軍的作用個，從一定的意義上講，學生社團的發展程度，標志著高校校園文化建設的水準和所達到的高度，社團活動的點點滴滴，也將成為莘莘學子永遠不忘的甜美回憶，（社團有學學術性社團，實踐類社團，藝術類社團，體育類社團），學生社團具有鮮明的自主性，對其成員進行自我教育，自我管理，自我服務，根據高校社團的發展及其現狀，學生社團主要發揮一下幾個重要功能1、有利于完善學生的個性，培養一個多能的合格人才，1、有利于推動校園文化建設，3、有利于推行素質教育，深化高校體制改革，4、有利于大學生科技創新能力的培養，5、有利于開辟高校思想政治工作的新領域。現代社會對人才需求提出了高要求，特別是知識經濟時代，更需要高校教育對傳統教育的進一步發揚與突破，社團活動以其多重性的特征決定了它在學校人才培養、教育，甚至高校自身發展中具有的課堂教學和其他途徑難以實現的優勢，因此，高校應該引導學生開展各種有意義的社團活動，引導學生向著多元化的方向發展。

（四）大學生活動中心：

大學生活動中心是高校設立的組織指導大學生進行文化藝術娛樂活動的場所，為高校開展學生活動，建設校園文化，培養德智體美全面發展的新世紀人才，提供了一個平臺，他可以陶冶大學生情操，提高大學生的綜合素質，滿足大學生課外活動的需求，提供大學生自我實踐和社會參與的機會，并為學生會及其文化社團提供相應的活動場地，“大學生活動中心”面向全體學生,學生在這里舉辦各種藝術節, 如演講會、禮儀活動、音樂演出、朗誦會、書法展覽, 原創作品展，召開各種會議等等，為不同的學生搭建了展示自我的舞臺, 給學生提供嘗試的機會,使他們在這些活動中發現自我, 找到自信, 感受自己的潛能,體驗成功的快樂，在人與人的相處中, 在實踐中, 形成積極向上的態度、情感、價值觀,從而滿足不同學生不同層次的文化需求,使他們更加熱愛學校、熱愛生活, 構建了高職院校德育工作的獨特特色, 成為高職院校的一道亮麗的風景線。

（五）就業指導中心：

畢業生就業狀況是評價高校辦學水平的一項重要指標，關系到學校的生存和發展，由于學生的生活局限在學校內對外界知之甚少，加之如果不會客觀的評價和推銷自己，則其在擇業中會走很多彎路甚至會錯失良機，就業指導中心的建立，可以讓在校學生了解就業，了解求職技巧，從而建立正確的就業觀、擇業觀和創業觀，提高就業率保證就業工作的順利進行，可以為畢業生提供就業崗位信息，加強就業市場的建設，另外，學生可以通過就業指導中心提供的社會人才需求情況，對社會有一個真實客觀的認識，使其能夠及早的面的現實，增強應變能力。

（六）心理健康中心：

近年來，大學生面臨著學習、就業、生活等諸多壓力，面對壓力他們往往會不知所措，加之心智尚未成熟，各種心理問題隨之產生，心理健康中心的建立，可以為學生提供幫助，通過開展多種形式的心理健康教育活動，普及心理衛生知識，開展心理咨詢工作，讓學生找到傾訴對象。同時進行心理健康調查，以問卷的形式進行心理健康普查，篩選出有心理癥狀的學生進行專門的輔導。另外，著力加強校園文化建設，組織學生觀看心理健康教育的電影，聽講座，出版報等，給學生提供一個互相交流的活動平臺，培養學生樂觀向上的生活態度和健康愉悅的情緒特征，避免或減少高校學生由于心理問題產生的種種負面問題，創作出一個健康活潑向上的校園環境。