第一篇：撫州市總工會關(guān)于開展“面心實”活動情況匯報

撫州市總工會

關(guān)于開展“面心實”活動和重點工作推進

情況匯報

（2012年5月25日）

2012年，撫州市總積極策應全總和省總的工作部署及要求，迅速而深入地開展了“面對面、心貼心、實打?qū)嵎章毠ぴ诨鶎印被顒印；顒又校瑩嶂菔锌倛猿忠?guī)定動作做好做優(yōu)，自選動作創(chuàng)新創(chuàng)特，將“面心實”活動與“強攻工業(yè)〃工人當先——工會組織在基層”活動結(jié)合起來，與“黨工共建、創(chuàng)先爭優(yōu)、工會基層組織建設推進年”活動結(jié)合起來，與維權(quán)幫扶結(jié)合起來，與創(chuàng)建“六好”工會活動結(jié)合起來，目前，撫州市總在全面完成了動員部署準備階段工作的基礎上，三月份，已轉(zhuǎn)入全面推進實施階段，并取得了一定實效。現(xiàn)將撫州市總工會開展“面心實”活動情況匯報如下：

一、堅持“三個到位”，“面心實”活動扎實開展

一是強化領(lǐng)導，組織工作到位。及時成立了“面心實”活動領(lǐng)導小組，由市總常務副主席任組長，班子其他成員任副組長，各部室主要負責人為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在組宣部，負責活動的日常工作。同時要求并督促各縣區(qū)總成立了相應的活動組織機構(gòu)，從組織機上保障了“面心實”活動扎實開展。同時，制發(fā)了《撫州市總工會開展“工會組織服務在基層”活動實施意見》，明確了指導思想、目標任務、活動內(nèi)容、方法步驟、檢查考核等方面，特 1

別是明確了市總領(lǐng)導和機關(guān)部室掛點的縣（區(qū)）、產(chǎn)業(yè)和企業(yè)工會，從工會領(lǐng)導、職能部室到工會干部個個有任務，人人有責任。各縣（區(qū)）總及時制定了“面心實”活動方案，對“面心實”活動作出了全面統(tǒng)一部署，確保了全市范圍內(nèi)各級工會組織有計劃、有步驟、有實效地開展“面心實”活動。

二是廣泛動員，思想發(fā)動到位。一是召開市總常委會、全委擴大會進行思想發(fā)動。2月底，市總召開二屆七次常委會和全委（擴大）會，把“面心實”活動作為今年全市工會工作的重頭戲?qū)戇M市委主要領(lǐng)導的講話、大會工作報告，市總主要領(lǐng)導的強調(diào)講話中，重點談目的，講意義，提要求，進行宣講和思想發(fā)動。二是召開了市總機關(guān)干職工大會，組織市總?cè)w干部職工學習相關(guān)文件和實施方案，市總主要領(lǐng)導親自進行思想發(fā)動，對“面心實”活動進行再動員、再部署；三是分別召開縣（區(qū)）和市直企業(yè)工會主席會議，以會代訓，既進行思想發(fā)動，又進行活動的具體指導。通過不同層次的思想發(fā)動和骨干培訓，促使“面心實”活動的目的意義能夠入心入腦，從而促使各級工會干部主動參與到活動中去。三是迅速行動，服務落實到位。從3月下旬開始，市總領(lǐng)導班子和干職工迅速行動，紛紛走出機關(guān)，深入到掛點的縣區(qū)、行業(yè)和企業(yè)調(diào)研，了解實情，提出了服務具體舉措。同時，印制了專門的工作手冊，人手一冊，作為紀錄“面心實”活動工作日記本。市總將5月份列為“集中服務月”，2原則上不開會，名副其實沉下去，面對面服務基層，心貼心幫扶職工，實打?qū)嵔鉀Q問題。目前，市總領(lǐng)導帶領(lǐng)相關(guān)部室和工作人員下到縣（區(qū)）、企業(yè)80余次，幫助解決各類實際問題和困難30多個。

二、突出“四個結(jié)合”，“面心實”活動成效初顯

一是與“強攻工業(yè)〃工人當先——工會組織在行動”系列活動相結(jié)合。圍繞打好全市工業(yè)強攻戰(zhàn)，撫州市總將“強攻工業(yè)〃工人當先——工會組織在行動”系列活動作為“面心實”活動的重要載體，一同謀劃，一同推進。成立了由市委領(lǐng)導擔任顧問、市總主要領(lǐng)導擔任組長的高規(guī)格領(lǐng)導小組，制發(fā)了實施方案，5月28日，召開了聲勢浩大的撫州市五一勞動獎章（狀）表彰暨“強攻工業(yè)〃工人當先——工會組織在行動”推進大會，市四套班子主要領(lǐng)導親自出席會議，市常委副市長代表市委、市政府作重要講話。會議向全市發(fā)出了“強攻工業(yè)〃工人當先——工會組織在行動”倡議，各企業(yè)工會迅速利用宣傳欄刊登大會倡議書和大會主要精神，4月底，以車間、班組為單位開展勞動技能競賽的工業(yè)企業(yè)達372家。全市工業(yè)企業(yè)職工吹響了強攻工業(yè)站前列、崗位建功立業(yè)的集結(jié)號，對進一步引導感召廣大職工為突破“三大戰(zhàn)役”貢獻力量和智慧發(fā)揮了積極作用。二是與“黨工共建、創(chuàng)建爭優(yōu)、工會基層組織建設推進年”活動相結(jié)合。健全的組織網(wǎng)絡是開展好“面心實”活動的重要組織保證。撫州市總抓住今年是基層組織建設年為契機，制定下發(fā)《關(guān)于在全市開展黨工共建、創(chuàng)先爭優(yōu)、工會

3基層組織建設推進年活動的實施意見》，并正在積極爭取以市委辦名義批轉(zhuǎn)此件。同時，市總與市委組織部達成共識，對黨建帶工建，工建促黨建實行同部署，同推動、同考評，達到基層工會組織全覆蓋、規(guī)范化的目標。在開展“面心實”活動過程中，撫州市總將工會組織亮牌子、工會主席亮身份和“六有六上墻”（即有健全的工會組織機構(gòu)、有工會辦公場所、有工作制度、有職工活動場所、重大節(jié)假日有活動，有工作計劃和總結(jié)；工會領(lǐng)導班子姓名與照片上墻、工會工作職責上墻、工會干部分工上墻、工會工作制度上墻、企業(yè)工會工作條例上墻、工會干部承諾上墻）納入其中。目前，“雙亮”工程正在全市11個工業(yè)園區(qū)企業(yè)大力推行，計劃今年全市工業(yè)企業(yè)工會“雙亮”工程達到 85%。

三是與做好職工維權(quán)幫扶工作相結(jié)合。維權(quán)幫扶是“面心實”活動的一項重要內(nèi)容。市、縣兩級工會一方面帶著幫扶資金40萬元下基層（市總10萬元，縣區(qū)30萬元）走訪一線困難職工。另一方面，撫州市總利用企業(yè)上半年召開職代會之際，采取提供合同范本、專題部署、現(xiàn)場會、進企業(yè)宣傳指導等辦法在全市規(guī)模以上企業(yè)大力推行工資集體協(xié)商機制，今年工資集體協(xié)商新簽52家，全市387家規(guī)模以上企業(yè)簽約356家，簽約率達92%。與此同時，市總建立了領(lǐng)導輪值接訪制度，使職工的訴求在第一時間得到登記辦理，第一時間得到回復；積極創(chuàng)造條件，整合資源，將市、縣兩級困難職工幫扶中心全部更名為職工服務中心。按省總要求，市、縣兩級職工服務中心的門牌及工作流程全部格式

4化、標準化制作；服務對象從困難職工向全體職工拓展，為全市職工群眾提供一體化、一站式、窗口式服務；今年2—3月，市、縣兩級工會開展就業(yè)招聘會13場，與勞動、園區(qū)等部門單位聯(lián)合開展就業(yè)招聘會36場，提供就業(yè)崗位12000多個，有3700多個職工與企業(yè)簽訂了就業(yè)勞動合同；全市各級工會累計為11.3萬名辦理了職工互助保障，賠付金額410余萬元，惠及職工1750余人，今年保費同比增長33.5%,理賠62.6萬，惠及職工56人。

四是與創(chuàng)建“六好”工會相結(jié)合。根據(jù)撫州市總二屆七次全委會精神，針對職能作用的差異和工會領(lǐng)導體制的不同，我們分別制定了縣區(qū) “六好”工會創(chuàng)建（考評2008年——2012年五年時間的工作實效，重點是2012年）、市直企業(yè)、事業(yè)單位、中央省駐撫產(chǎn)業(yè)工會年度工作考評實施方案。市總領(lǐng)導抓住“面心實”活動下基層之機，對縣區(qū)創(chuàng)建“六好”工會情況、市直企事業(yè)工會和中央省駐撫產(chǎn)業(yè)工會的目標任務進展情況常提醒、常督查，以攪動大家思想，激勵創(chuàng)先爭優(yōu)，推動全市工會工作全面進步。

撫州市總開展的“面心實”活動，得到市委高度重視，市政府的大力支持。市委主要領(lǐng)導在市委常委會上對市總的“面心實”活動給予了充分肯定和高度評價。市政府認為“面心實”活動是工會的特色工程、民心工程。“面心實”活動同時贏得了企業(yè)的認可，職工的稱道。企業(yè)和職工普遍認為，工會的“面心實”活動，真正體現(xiàn)了替企業(yè)著想，為職工服務。這樣的活動我們舉雙手贊成和歡迎。

為推動“面心實”活動取得更大成效，下一步，我們一是要在深入推進實施上下功夫。及時總結(jié)經(jīng)驗、加強分析調(diào)度，扎實推進。二是在解決實際問題上下功夫。對于走訪中聽到的、看到的問題，能解決的馬上解決，需完善的馬上完善，對需要轉(zhuǎn)交有關(guān)部門解決的問題，及時轉(zhuǎn)交并協(xié)調(diào)，真正做到服務基層、取信職工。三是在加大宣傳力度上下功夫。充分利用新聞媒體、工人報刊、工會網(wǎng)站等宣傳教育陣地，采用手機短信、編發(fā)簡報等多種形式，廣泛宣傳開展服務職工活動的重要意義和積極成果，不斷擴大活動影響，形成有利于活動開展和工會整體工作的良好氛圍。

第二篇：面心實活動匯報

貴州發(fā)耳煤業(yè)有限公司

開展“面對面、心貼心、實打?qū)崱被顒忧闆r匯報

貴州發(fā)耳煤業(yè)有限公司工會按照全總、兗礦集團公司、能化公司工會及公司黨政的安排和部署，緊緊圍繞公司上半年建設發(fā)展、安全生產(chǎn)中心工作，全面開展落實“面對面、心貼心、實打?qū)嵎章毠ぴ诨鶎印被顒樱鰪娏斯M織的工作活力、凝聚力和創(chuàng)新、創(chuàng)造力，進一步發(fā)揮工會組織參與企業(yè)管理、服務企業(yè)、服務職工、推進企業(yè)跨越式發(fā)展和長治久安中的主力軍作用，推動公司了安全發(fā)展、科學發(fā)展、有效發(fā)展、和諧發(fā)展。

一、高度重視，強化組織領(lǐng)導

為確保活動的有效開展，公司工會高度重視，積極召開“面對面、心貼心、實打?qū)崱敝黝}活動動員會議，號召開全員立即行動起來，積極組織認真學習上級文件內(nèi)容，深刻認清此次活動的意義及作用，并對活動進行全面部署，成立由黨政領(lǐng)導為組長、各單位負責人為組員的活動領(lǐng)導小組，進一步強化管理，細化工作分工，明確工作責任。要求各基層工會要分別成立了相應的“面心實”活動領(lǐng)導機構(gòu)，明確責任分工，做到一級抓一級，層層抓落實，確保活動的深入開展。

二、明確責任，廣泛宣傳動員。

為確保“面心實”活動有序開展，公司工會結(jié)合公司實際，明確了“面心實”活動的總體要求、活動內(nèi)容、方法步驟和工作責任，充分利用早會時間對“面心實”活動進行了廣泛宣傳和動員。同時，充分利用公司內(nèi)部刊物、宣傳欄、黑板報、安全手冊、文化長廊等宣傳形式，廣泛宣傳活動開展的情況和成效，交流各級工會的經(jīng)驗和做法，使活動家喻戶曉，深入人心，形成強烈的活動開展氛圍。

三、精心組織，確保活動實效。

1、深入走訪調(diào)研，積極為職工排憂解難。為把“面心實”活動具體化，公司工會堅持把開展“面對面、心貼心、實打?qū)崱被顒优c集團公司當前工作重點、創(chuàng)先爭優(yōu)以及文明大行動等相結(jié)合，廣泛開展“走基層、聽呼聲、解難題、融感情”走訪調(diào)研活動。活動期間，各層工會負責人不斷深入職工群眾深入一線，與職工代表進行了座談，廣泛聽取了職工代表的意見和建議，了解職工生活情況，并成立相關(guān)調(diào)研指導工作組，對存在特殊困難的職工群眾及時給予幫扶救助。

春節(jié)前夕，公司主要領(lǐng)導走訪各個區(qū)隊科室，了解職工生活情況，并將17300元困難救濟金及時送到了47戶困難職工手中。上半年，公司工會走訪慰問患病困難職工3人，發(fā)放救濟金1500元；參與職工親屬離世吊唁6人次。

2、積極開展文體娛樂活動，豐富職工業(yè)余文化生活。為活躍職工文體生活，推動職工文化和企業(yè)文化發(fā)展，元旦期間，組織參加了能化公司組織的乒乓球賽；“三八”節(jié)期間，組織了以“身心健康、安全和諧”為主題的跳繩、綁腿跑、托球跑比賽；“五一、五四”期間，積極組織了拔河比賽，組隊參加了能化公司組織的籃球賽，并取得較好成績，給兄弟單位展現(xiàn)了發(fā)耳煤業(yè)人良好形象。

與此同時，結(jié)合礦區(qū)實際，積極開展日常性的娛樂活動。規(guī)范職工書屋、健身房管理，購買器材，建立礦區(qū)休閑娛樂廣場，使之成為廣大職工家屬業(yè)余生活的好去處。

3、落實職代會制度，加大民主管理力度。根據(jù)《工會法》有關(guān)規(guī)定，公司于6月7日召開了二屆二次職工代表大會暨會員代表大會，對工會委員會、工會經(jīng)費審查委員會委員進行了增補，簽訂了《工資集體協(xié)商協(xié)議》。會上，職工代表們認真聽取審議了總經(jīng)理工作報告、提案審查報告、業(yè)務招待費使用情況的報告、工會經(jīng)費審查報告等報告。會議期間廣泛聽取了職工代表的意見和建議，保證職代會決策的民主性和科學性。

圍繞職工衣、食、住、行等問題，經(jīng)常深入基層、深入群眾傾聽民意、關(guān)注民生，積極為職工辦好事、解難事。2011年，公司黨政工向職工承諾了“七件實事”，并一一兌現(xiàn)。2012年，公司黨政工再次向職工承諾“八件實事”。通過這些實事、好事的辦理，進一步增強職工歸屬感、榮譽感，調(diào)動職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，營造和諧奮進的礦區(qū)濃厚氛圍，促進公司各項工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展。通過開展“面心實”活動，公司工會干部在深入生產(chǎn)一線走訪基層工會、車間及職工和文體場所的過程中，推動了基層單位發(fā)展；了解了職工們的思想和工作情況，鞏固了與職工的感情，激發(fā)了基層工會的活力，從而實現(xiàn)了職工隊伍狀況在一線掌握、工會維權(quán)幫扶在一線實施、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系在一線推進、工會工作任務在一線落實、創(chuàng)先爭優(yōu)活動在一線開展目的。同時進一步增強了工會干部的服務意識，轉(zhuǎn)變了工作作風，鍛煉了工會干部為基層服務的水平和能力，工作效果顯著，但工作中還存在一些不足。主要是：

一是部分干部未能深入領(lǐng)會文件精神，工作積極性不足。

二是由于受建設初期條件所限，工會在解決職工關(guān)心的熱點問題、履行維護職責方面與職工的期望和要求還有一定差距。

對于這些問題，公司工會將高度重視，在今后的工作中尋找有效途徑予以解決。

四、下步工作計劃。

下一步，公司工會將繼續(xù)按照全總、兗礦集團公司、能化公司工會及公司黨政的安排和部署，緊緊圍繞公司上半年建設發(fā)展、安全生產(chǎn)中心工作，繼續(xù)深入開展落實“面對面、心貼心、實打?qū)嵎章毠ぴ诨鶎印被顒印?/p>

一是搞好活動的總結(jié)提升，歸納梳理活動中的好經(jīng)驗好做法，積極解決企業(yè)和職工反映的實際問題，以實際行動取信于民。

二是努力將“面心實活動”推動上升到制度和政策層面，切實把活動成果轉(zhuǎn)化為工會聯(lián)系群眾、服務群眾的長效機制。

發(fā)耳煤業(yè)有限公司工會

2012年6月18日

第三篇：面、心、實匯報材料

服務職工在一線 彰顯工會新作為

——河東區(qū)總工會開展“面對面、心貼心、實打?qū)嵎章毠ぴ诨鶎印被顒忧闆r匯報

河東區(qū)總工會以認真貫徹落實市總十三屆六次全委會議精神為契機，將服務職工作為全年工會工作的主線，把開展“面對面、心貼心、實打?qū)嵎章毠ぴ诨鶎印被顒优c構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、實現(xiàn)“兩個普遍”、加強維權(quán)幫扶、開展創(chuàng)先爭優(yōu)等項重點工作結(jié)合起來，深入基層、貼近職工、真誠服務，面對面傾聽職工訴求、心貼心做好職工思想工作、實打?qū)崬槁毠ず推髽I(yè)服務，努力實現(xiàn)職工隊伍狀況在一線掌握、工會維權(quán)幫扶在一線實施、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系在一線推進、創(chuàng)先爭優(yōu)活動在一線開展、工會工作任務在一線落實，以此激發(fā)和增強工會組織的工作活力、凝聚力和創(chuàng)新創(chuàng)造力，為我區(qū)“五區(qū)托一城”的戰(zhàn)略目標貢獻力量。

近期以來，為深入扎實、富有成效地貫徹落實市總工會關(guān)于開展“面對面、心貼心、實打?qū)嵎章毠ぴ诨鶎印被顒拥囊螅訓|區(qū)總工會迅速行動，主動聯(lián)系匯報，細化工作措施，狠抓責任落實，確立以“責任意識高、落實措施強、工作方式活、活動載體實”為核心的工作方針，深入基層、深入企業(yè)、與職工面對面心貼心交流、實打?qū)嵳鎸φ娣眨顒佑行蛲七M，階段性成效顯現(xiàn)。

一、實力強會，創(chuàng)新理念，實現(xiàn)工會自身建設新的成績 在工作中，以加快推進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€，圍繞市總和區(qū)委的中心工作，突出重點，創(chuàng)新思路，取得工會工作的新發(fā)展。

（一）深入開展廠務公開民主管理工作。抓好集體及其控股企業(yè)和事業(yè)單位廠務(校務、院務)公開，重點做好非公有制企業(yè)廠務公開民主管理工作，積極和政府人勞局、安監(jiān)局等有關(guān)部門協(xié)調(diào)、協(xié)商。在企業(yè)裁員、收入分配、勞動安全等重點難點問題上加大協(xié)調(diào)力度，2011年共參與處理了各種糾紛20余起，保障了廣大職工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)等權(quán)益。

（二）做好女工工作，保護女工的合法權(quán)益。積極和婦聯(lián)等部門合作開展文明、健康、權(quán)益維護進企業(yè)、進家庭等各種活動。開展“姐妹獻愛心”和“幫扶送教育”活動，繼續(xù)開展“崗位建功”“素質(zhì)提升” “權(quán)益維護”“愛心幫扶”四項行動。突出維權(quán)重點，制定和下發(fā)《河東區(qū)總工會關(guān)于大力推進工會女職工組織和女職工權(quán)益保護專項集體合同全覆蓋工作意見》，進一步建立和完善女職工參與民主管理、民主監(jiān)督的機制。

（三）繼續(xù)實施送溫暖工程，幫扶工作取得新成績。積極做好特困、困難職工調(diào)查摸底工作，健全困難、特困職工檔案。進一步構(gòu)建幫扶長效機制，完善各項幫扶制度。與臨沂育杰職業(yè)中等專業(yè)學校建立“工友創(chuàng)業(yè)實訓基地”，免費為327名困難職工、下崗職工進行了培訓。在元旦和春節(jié)期間，共籌集資金15萬余元對全區(qū)近183名困難勞模、困難職工、特困職工進行了走訪慰問；繼續(xù)開展“金秋助學”活動，共籌集資金16000元幫助8名困難職工、農(nóng)民工子女邁入大學校門，為他們解決了燃眉之急。

（四）切實落實“兩個普遍”工作。結(jié)合河東區(qū)實際，以“哪里有職工，哪里就有工會組織”為工作原則，以黨工共建、創(chuàng)先

和山東中綠有限公司、天同食品有限責任公司等具有代表性的企業(yè)，開展 “三進”（進企業(yè)、進車間、進班組）、三訪”（訪企業(yè)黨政領(lǐng)導，訪企業(yè)工會干部，訪一線職工）、“三同”（與職工群眾同吃、同學習、同勞動）行動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)工會也統(tǒng)籌安排，成立了相應的領(lǐng)導機構(gòu)，分級負責、分級實施。

三、深入推進，務求實效

區(qū)總工會實施“五個結(jié)合”，充分將活動推向深入，真正做到知職工情、知職工憂、知職工愿，面對面宣傳政策、心貼心交流感情、實打?qū)崬槊穹眨艿綇V大職工群眾的好評。

（一）將活動開展與促進和諧勞動關(guān)系構(gòu)建結(jié)合起來。維護職工權(quán)益、促進社會穩(wěn)定，是工會組織服務黨政工作大局的根本途徑。通過開展活動，我們進一步督促各企業(yè)履行好維護職工合法權(quán)益的基本職責，不斷加大勞動關(guān)系協(xié)調(diào)力度，努力推動實現(xiàn)企業(yè)與職工的互利雙贏，促進社會的和諧穩(wěn)定。積極推動和諧企業(yè)創(chuàng)建工作由規(guī)模以上企業(yè)向私營企業(yè)及中小企業(yè)創(chuàng)建深化，由解決局部、重點問題解決全局、整體問題深化，由關(guān)注職工的基本權(quán)利向共謀企業(yè)發(fā)展、共享發(fā)展成果深化。同時，區(qū)總工會加強對區(qū)級以上勞動關(guān)系和諧企業(yè)的動態(tài)管理，逐步把和諧企業(yè)創(chuàng)建工作與企業(yè)各項評比和資質(zhì)評定結(jié)合起來，切實增強創(chuàng)建活動的實際效果和社會影響力。

（二）將活動開展與促進職工合法權(quán)益維護結(jié)合起來。我們以此次活動為契機，深化創(chuàng)新廠務公開民主管理工作和職代會星級創(chuàng)建活動，全面提高職代會質(zhì)量，切實保障職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。活動開展過程中，全區(qū)多

不相同。通過與他們面對面的交流，我們充分認識到，工會要充分發(fā)揮拾遺補缺、救濟急難作用，積極完善扶貧幫困長效機制。在解決職工最急需的衣食住行等實際生活難題的同時，應將改善生產(chǎn)生活條件、提高后勤保障水平、開展人文關(guān)懷等都納入到幫扶工作范疇，幫助他們更好地實現(xiàn)體面勞動、尊嚴生活，很多企業(yè)在這方面做出了積極探索。通過活動開展，推動了我區(qū)困難幫扶由節(jié)日送溫暖向常態(tài)化保障轉(zhuǎn)變，由關(guān)心城鎮(zhèn)困難職工為主向關(guān)心農(nóng)民工在內(nèi)的不同弱勢職工群體拓展，由工會內(nèi)部幫扶為主向社會化幫扶發(fā)展，全力打造出工會組織的愛心品牌。

（四）將活動開展與促進企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來

我們在活動開展過程中，通過與企業(yè)負責人、企業(yè)職工的深入交流，不斷創(chuàng)新開展職工勞動競賽和職工文體娛樂活動的新途徑、新方法、新手段，以活動為載體促進企業(yè)發(fā)展。一是開展群眾性技術(shù)比武、創(chuàng)新活動，增強職工創(chuàng)造力和企業(yè)發(fā)展新動力。全區(qū)有多家企事業(yè)單位開展基層崗位大練兵、大比武活動，參加各類崗位練兵的職工累計達1萬人次。各基層工會組織的各類技能比武活動充分調(diào)動了廣大職工提高業(yè)務技能的積極性。二是開展豐富多彩的職工文體活動，增強職工的凝聚力、向心力。全區(qū)400多家企事業(yè)單位的工會組織開展了棋牌、拔河、爬山、釣魚、演講、書畫、攝影比賽等十余種項目的活動，受到廣大職工的歡迎。三是開展評先樹優(yōu)活動，激發(fā)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。4月底召開了全區(qū)慶“五一”暨加強和諧勞動關(guān)系建設深化創(chuàng)新廠務公開民主管理工作會議，對省“富民興魯”勞動獎章、市“振興沂蒙”勞動獎章（狀）、廠務公開民主管理先進單位進行表彰，大職工的滿意度、地方黨委和政府及企業(yè)的認可度、為職工辦成的好事實事等為依據(jù)，檢驗活動取得的實際成效。二是對活動開展的資料、圖片的進行了收集整理，對活動開展情況、取得成效、職工群眾以及社會反響等方面及時進行了宣傳報道，形成了良好的輿論氛圍。三是加大對企業(yè)主的宣傳教育，建立健全公司領(lǐng)導與職工的對話機制，讓職工向企業(yè)領(lǐng)導直接反映關(guān)系到切身利益的熱點問題，努力鞏固和完善企業(yè)各項職工民主管理制度的實施，監(jiān)督有關(guān)法律法規(guī)和政策的貫徹落實。

河東區(qū)總工會將繼續(xù)以改革創(chuàng)新精神推動“面、心、實”活動進一步深入開展，積極探索新思路、新機制和新辦法，注意研究解決實踐中遇到的新情況、新問題，貼近中心促發(fā)展、貼近職工辦實事、貼近基層抓服務，把此項活動作為工會做好群眾工作、促進企業(yè)發(fā)展的重要契機。

河東區(qū)總工會

2012年5月6日

第四篇：面心實活動總結(jié)

寶山農(nóng)場工會開展“面、心、實”活動情況匯報

為深入貫徹落實全總、省總《關(guān)于開展“面對面、心貼心、實打?qū)嵎章毠ぴ诨鶎印被顒拥囊庖姟罚凑展芾砭止ぷ饕螅Y(jié)合寶山農(nóng)場工作實際及整體工作目標，積極開展了“面對面、心貼心、實打?qū)嵎章毠ぴ诨鶎印被顒樱F(xiàn)將活動開展情況匯報如下：

一、領(lǐng)導高度重視、制定方案措施

為切實將“面、心、實”活動落到實處，結(jié)合管理局工會文件精神，寶山農(nóng)場工會制定了“面對面、心貼心、實打?qū)崳章毠ぴ诨鶎印被顒臃桨福桨该鞔_寶山工會以“服務基層、貼進群眾”為宗旨，將面對面、心貼心、實打?qū)嵉刈龊脧V大職工特別是困難職工的服務工作，努力實現(xiàn)職工隊伍狀況在一線掌握、工會維權(quán)幫扶在一線實施、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系在一線推進、工會工作任務在一線落實、創(chuàng)先爭優(yōu)活動在一線開展。農(nóng)場工會根據(jù)基層工會的地域分布等情況，成立了“面、心、實”活動領(lǐng)導小組，負責對全場各基層工會開展活動的領(lǐng)導、督查和考核工作。

在“面對面、心貼心、實打?qū)嵎章毠ぴ诨鶎印被顒娱_展中，管理局工會領(lǐng)導也給予了寶山農(nóng)場很大的支持。3月20日，管理局工會主席李長毅、副主席王東，親自來到寶山農(nóng)場困難職工家中，為他們送去了豆油、棉被等生活用品。極大地鼓舞了農(nóng)場的干部職工群眾。

二、加大宣傳力度、推動活動創(chuàng)新開展

今年，寶山農(nóng)場工會以“面、心、實”活動為契機，開展讓所有黨員干部進百家門、認百家人、知百家情、解百家難、暖百家心活動。創(chuàng)新的開展了面對面、心貼心、實打?qū)嵎章毠ぴ诨鶎拥墓ぷ鞣椒ǎ芮信c職工群眾的感情，激發(fā)基層工會活力。為進一步促進服務意識，農(nóng)場工會實施了“網(wǎng)格化管理、組團式服務”工程，并組建了黨員和大學生宣傳隊，進站入戶，上門講解，讓家家戶戶對墾區(qū)新政策、新措施等切實百姓利益的事情掌握清楚。同時，還印發(fā)了工會“506”服務卡，即農(nóng)場工會電話號碼的后三位，要達到“506”服務號碼進入每家每戶，真正起到服務職工在基層的作用。

三、深入基層，抓好落實

根據(jù)“面、心、實”活動內(nèi)涵結(jié)合“共富行動實施方案”有關(guān)內(nèi)容，農(nóng)場領(lǐng)導干部和基層工會領(lǐng)導分組深入基層，走進職工田間育秧大棚，關(guān)心職工生產(chǎn)實際，幫助他們進行水稻育苗擺盤工作。水稻種植戶周仲山只是農(nóng)場眾多幫扶對象中的一位，當在農(nóng)場工會組織的“面、心、實”活動幫助下完成了今年的擺盤工作時，他感激地說：“在農(nóng)場工會扶助組的幫忙下，比往年提前兩天完成了50畝水稻育苗擺盤工作，利用搶出來的時間還能把池埂檢修一遍。”3月22日，農(nóng)場工會組織百余名黨員干部深入到七個作業(yè)站，幫助廣大 職工進行擺盤工作。

四、發(fā)揮就業(yè)援助職能，確保幫扶到位

農(nóng)場工會以“服務進場務工、幫助就近轉(zhuǎn)移就業(yè)、扶持自主創(chuàng)業(yè)”為主題，充分發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢和職能作用，聯(lián)合人社科在全場范圍內(nèi)組織開展了宣傳服務、勞動就業(yè)咨詢、政策解答、求職登記、崗位推介等就業(yè)服務活動。有針對性地開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務工作。一是幫扶到人。對認定的幫扶援助對象和長期失業(yè)人員進行家訪，提供適合于他們的有針對性的職業(yè)指導。二是服務到家。通過開展“一對一”、“面對面”的結(jié)對幫扶活動，為困難群眾送崗位、送溫暖、送信心，開展了對就業(yè)特困人員送溫暖走訪慰問。期間，農(nóng)場工會共計免費發(fā)放普法宣傳等宣傳資料500余份，組織專場招聘會1次，提供免費服務人數(shù)89人次，成功介紹就業(yè)人數(shù)35人，組織參加職業(yè)技能培訓人數(shù)150人。

在開展“面、心、實”活動過程中，全體干部能夠做到積極參加，也起到了較好的效果和作用，但在活動開展過程中，存在對某些困難職工了解不夠深入的問題。對于存在的問題，農(nóng)場工會將會繼續(xù)加大宣傳力度、狠抓落實，確保活動深入每家每戶。

寶山農(nóng)場工會 二0一二年四月一日

第五篇：面心實情況匯報

武寧縣總工會關(guān)于“面對面、心貼心、實打?qū)?服務職工在基層”活動開展情況的匯報

尊敬的市總工會萬強副主席一行：

你們好！

為了全面貫徹落實省、市總工會《關(guān)于開展“面對面、心貼心、實打?qū)嵎章毠ぴ诨鶎印被顒訉嵤┮庖姟返奈募瘢鋵幙h總工會按照文件要求，全面開展了“面對面、心貼心、實打?qū)嵎章毠ぴ诨鶎印被顒樱F(xiàn)將活動的開展情況匯報如下：

一、基本情況：

整個活動時間為期一年；活動參與面為武寧縣總工會領(lǐng)導班子全體成員、機關(guān)全體干職工、各基層工會組織和工會干部；以縣委辦文件下發(fā)的《全縣2012年工會工作要點》中作了安排，制訂了“面對面、心貼心、實打?qū)嵎章毠ぴ诨鶎印被顒拥膶嵤┓桨福殖?個調(diào)研小組由副科級領(lǐng)導干部帶隊下基層下企業(yè)開展了調(diào)研活動，活動做到有方案、有內(nèi)容、有成效，搞好了活動的半年小結(jié)。

二、主要作法：

(一)統(tǒng)一思想，提高對開展“面〃心〃實”活動重大意義的認識。

武寧縣總工會領(lǐng)導班子集體利用各種會議比如主席辦公 1

會、全縣群團工作會議、工會委員（擴大）會和全體黨員干職工大會等多種形式來提高全體工會干部對開展 “面〃心〃實”活動的思想認識，在縣總工會機關(guān)及全縣各級工會上下形成了開展“面〃心〃實”活動“是貫徹落實黨中央關(guān)于做好新形勢下群眾工作要求的重要舉措，是實踐中國特色社會主義工會發(fā)展道路的重要途徑，是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、參與和創(chuàng)新社會管理的迫切需要”的共識，將活動早計劃、早安排、早行動。在年初時縣總工會主要領(lǐng)導向縣委分管副書記專題匯報了工會系統(tǒng)的“面〃心〃實”活動，爭取了以縣委辦文件向全縣基層黨組織下發(fā)的《2012年全縣工會工作要點》中一項重要工作并作了安排，引起了縣委分管領(lǐng)導的高度重視，提升了 “面〃心〃實”活動的規(guī)格和檔次；經(jīng)主席辦公會研究成立了活動領(lǐng)導機構(gòu)，制訂出臺了《關(guān)于開展“面對面、心貼心、實打?qū)嵎章毠ぴ诨鶎印被顒拥膶嵤┓桨浮罚ㄎ涔ぷ?2012?11號），使活動開展有章可循，具有可操作性，實現(xiàn)了“規(guī)定動作不走樣，創(chuàng)新動作有特色”；利用工會網(wǎng)站、工會報刊、宣傳欄和宣傳櫥窗等媒體和宣傳陣地，加大對工會系統(tǒng)開展 “面〃心〃實”活動的宣傳，使此項活動深入工會干部和職工群眾心中，使廣大職工從中得到實惠。

（二）帶著任務下基層、搞調(diào)研，轉(zhuǎn)變作風，增強服務職工群眾工作的能力。

縣總工會主要領(lǐng)導親自掛帥，班子成員全力協(xié)同，全體干職工共同參與，分成5個調(diào)研小組，分別奔赴全縣各類不同企業(yè)、工業(yè)園企業(yè)、勞動密集型企業(yè)等單位，與企業(yè)老板、工會主席座談，與職工面對面交流。認真傾聽職工群眾呼聲，仔細記錄職工反映的問題，與職工促膝長談，與他們交朋友，心貼心。各調(diào)研小組身負任務，做到心中有數(shù)：深入調(diào)查研究、宣傳政策法規(guī)、促進企業(yè)發(fā)展、推進重點工作、推動解決困難，帶著這些任務深入基層、深入職工、解決問題，在“面〃心〃實”活動過程中也切實改進了工會機關(guān)的工作作風。通過此次活動的開展達到了“六個目的”：一是密切聯(lián)系職工群眾進一步深入。全體機關(guān)干部進廠礦、入車間、訪職工，仔細了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、職工生產(chǎn)生活情況、權(quán)益保護和思想動態(tài)等情況，調(diào)研組全體成員感覺到企業(yè)一線職工實屬不易，他們才是先進生產(chǎn)力的推動者，深刻反思到工會這個職工群眾組織要做的工作還很多，職工群眾對我們工會組織存有許多期盼，寄予厚望；二是工會政策法規(guī)進一步推廣。調(diào)研組成員紛紛來到企業(yè)、廠礦、車間班組和職工當中，向他們廣泛宣傳黨的方針政策、中國特色社會主義工會發(fā)展道路的科學內(nèi)涵和精神實質(zhì)、《工會法》、《勞動法》、《勞動合同法》、《企業(yè)民主管理規(guī)定》等法律法規(guī)，使職工進一步知曉了解黨和政府及工會的有關(guān)法律法規(guī)；三是促進企業(yè)發(fā)展的力量進一步凝聚。調(diào)研組成員所到之處，積極鼓勵職

工要時刻“圍繞強工興城和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標”，幫助企業(yè)主發(fā)展好企業(yè)生產(chǎn)，增強自主創(chuàng)新能力和競爭力。在企業(yè)的發(fā)展過程中，結(jié)合崗位特點，開展好勞動競賽和經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動。通過開展職工文化、培養(yǎng)職工技能、提升職工素質(zhì)等方式來為企業(yè)發(fā)展凝聚職工力量，推動企業(yè)發(fā)展；四是工會重點工作進一步推進。工會工作的對象已由計劃經(jīng)濟時代的國有企業(yè)走向市場經(jīng)濟時代的非公有制企業(yè)，工作的領(lǐng)域、對象及內(nèi)部結(jié)構(gòu)都發(fā)生了深刻的變化，面對形勢和任務的新變化，要引導基層工會尤其是非公企業(yè)工會轉(zhuǎn)變工作方式，探索新方法、新途徑，尋找工會工作的突破口。調(diào)研組成員帶著這個沉重的課題，在實踐中探索，在探索中前進，逐步實現(xiàn)了“五個突破”：（力求在“兩個普遍”[普遍建會、普遍推行工資集體協(xié)商]在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系上有新突破，重點在非公有制企業(yè)中探索推進；加強職工服務中心建設，為職工服務搭建平臺，從機構(gòu)級別、人員編制、場所建設等做到基本到位，在幫扶工作上有新突破；加大三大場所建設，設想在武寧沙田河新區(qū)興建職工文化活動中心等，力求在推進先進職工文化建設上有新的突破；加強工會資產(chǎn)監(jiān)管、經(jīng)費收繳及經(jīng)審工作，在增強服務職工實力上有新突破；深入基層，調(diào)查研究，促進作風轉(zhuǎn)變，在工會自身建設上有新突破。）五是推動解決困難。在調(diào)研中，我們采取與職工群眾座談、調(diào)查問卷、個別談心等形式廣泛征求基層意見，特別

是涉及職工就業(yè)、工資、社保、勞動保護、民主政治和文化權(quán)利等方面進行了重點調(diào)查了解。此次活動共走訪企業(yè)15家以上、訪問職工200人以上、征求意見150條（其中企業(yè)行政方面36條以上、企業(yè)工會方面62條以上、企業(yè)職工方面57條以上）。此次征求的意見涉及到縣政府、勞動部門、文化、體育、房管部門、林業(yè)部門、醫(yī)療保障部門和總工會及企業(yè)工會等部門。對涉及到總工會的意見和建議，我們將認真對待，逐條落實，拿出整改方案，在規(guī)定時限內(nèi)整改到位。對涉及到縣政府及有關(guān)職能部門的意見建議，我們將主動向縣政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，對近期能夠解決的，積極協(xié)調(diào)解決，對當前確實無法解決的，也要耐心細致地向職工群眾做好解釋工作，說明原因。六是工作作風進一步改進。在此次調(diào)研活動中，領(lǐng)導干部親力親為，全體干職工共同參與，真正做到“干部在一線調(diào)研、工作在一線推進、作風在一線轉(zhuǎn)變、問題在一線解決、作為在一線顯現(xiàn)、形象在一線樹立”，拋開雜念放下身架撲下身子，走出機關(guān)到一線去、到企業(yè)車間班組去、到職工群眾當中去，去服務職工、去錘煉作風、去增長才干，努力做好新形勢下職工群眾工作。

三、下步打算：

“面〃心〃實”活動為期一年，我們要善始善終將活動開展好，抓出成效，達到促進工作的目的：一是五個調(diào)研小組要拿出調(diào)研報告并報總工會辦公室、縣總工會要形成綜合調(diào)研報告上報市總工會；二是調(diào)研小組在調(diào)研過程中創(chuàng)造的好作法、好經(jīng)驗要及時向上級工會撰寫工作信息，向省、市總網(wǎng)站及報刊及時投稿，反映我縣工作動態(tài)；三是全體干職工要撰寫一篇工作體會，通過參與“面對面、心貼心、實打?qū)嵉姆章毠ぴ诨鶎踊顒印睅淼乃肌⑺蚝退茫凰氖且龠M工作成果的轉(zhuǎn)化，各調(diào)研小組要將在活動中調(diào)查了解到企業(yè)各方面反映的問題，要及時總結(jié)，已經(jīng)取得解決的及解決問題的好辦法、好舉措進行提煉，形成有效經(jīng)驗，促進成果轉(zhuǎn)化；五是要將日常的工會工作特別是推進工會的重點工作過程中與開展“面〃心〃實”活動有機結(jié)合起來，使此項活動無處不在、無時不有，在日常工作中參透著“面〃心〃實”工作內(nèi)容，在“面〃心〃實”活動中體現(xiàn)平時工作，達到兩不誤、兩促進的目的，從而推動工會各項工作全面開展，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開。六是作為一種工作方式方法長期堅持，深入推廣，使之成為工會干部與工會工作與時俱進，促進干職工成長，工作適應企業(yè)、職工需要，符合社會客觀情況，更好地服務職工、服務企業(yè)。

2012年7月2日