第一篇：淺談如何深化“面心實”活動,更好地服務(wù)職工群眾

淺談如何深化“面心實”活動，更好地服務(wù)職工群眾

“面對面心貼心實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動是工會一項長期的工作，開展這項活動，是工會組織踐行黨的群眾觀點和群眾路線、做好新形勢下群眾工作、發(fā)揮黨聯(lián)系職工橋梁紐帶作用的重要舉措，是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、維護職工合法權(quán)益和職工隊伍穩(wěn)定的迫切需要，是適應(yīng)職工隊伍新變化、轉(zhuǎn)變工會運行機制和活動方式、提高工作科學(xué)化水平的內(nèi)在要求，是改進工作作風(fēng)、增強與職工群眾的深厚感情、增強工會組織吸引力和凝聚力的具體實踐，在面對新形勢、新任務(wù)要求時，應(yīng)該認真思考、研究和探索建立健全“面心實”活動的新思路、新方法，并在實際工作中認真組織實施。深化“面心實”活動，更好地服務(wù)職工群眾應(yīng)該做到以也幾個方面：

一、建立健全服務(wù)職工的長效機制，做好職工維權(quán)的第一責(zé)任人

通過開展“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動，積極探索建立充滿活力、富有效率、更加開放、促進工會干部聯(lián)系基層、服務(wù)職工的長效機制。建立健全深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實珍惜民力的決策機制和工作機制，全面落實工會服務(wù)群眾、做好群眾工作的基本職責(zé)，使深入基層開展職工群眾工作常態(tài)化、制度化。同時，要通過調(diào)查研究，掌握第一手材料，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)帶有 普遍性、規(guī)律性的經(jīng)驗做法，分析新情況新問題，提出加強和改進工作的對策建議。作為“面心實”活動的根本——“實打?qū)崱钡姆?wù)職工群眾，要同維護職工勞動經(jīng)濟效益、維護職工民主政治權(quán)利、維護職工精神文化權(quán)益緊密結(jié)合起來。作為基層工會來講：一要著力推進企業(yè)工資集體協(xié)商，協(xié)調(diào)好勞動關(guān)系，這是工會維權(quán)工作的核心，做好這項工作能增強職工對工會的認同。二要盡力開展各種服務(wù)活動，做到想職工所想，急職工所急，除了做好法律援助、技能培訓(xùn)、勞動保護、女工關(guān)愛、扶貧幫困、心理咨詢、春送崗位、夏送清涼、金秋助學(xué)、冬送溫暖等日常工作外，還要對突發(fā)事件、大病重癥、意外傷害等天災(zāi)人禍給企業(yè)或職工家庭造成的危害及時了解，全力援助，讓他們感受到工會的溫暖。三要大力加強職工文化建設(shè)，協(xié)助和指導(dǎo)基層工會開展各種文體活動，以增加工會組織的文化影響力和凝聚力。

二、深入了解職工思想動態(tài)，當(dāng)好職工的第一知情人 調(diào)查研究是做好工會工作的一項基本功，工會干部、特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要真正做到與職工溝通交流，就是要深入基層、深入一線開展調(diào)查研究，與職工“零距離”接觸，既要真誠傾聽職工群眾的情況反映，也要虛心學(xué)習(xí)職工和基層創(chuàng)造的實踐經(jīng)驗，重點了解職工合法權(quán)益的現(xiàn)實情況和制約基層工會工作發(fā)展的難點，更加積極主動、深入細致地做好職工群眾工作，實實在在為職工說話辦事，把廣大職工的思想進一步統(tǒng)一起來，積極性充分調(diào)動起來，維護職工隊伍與社會穩(wěn) 定。當(dāng)好職工的第一知情人，才能做好職工的“知心人”、“守護人”，才能真正被職工當(dāng)做“貼心人”和“娘家人”。

三、不斷增進與職工群眾的感情，當(dāng)好職工的第一幫扶人

要樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，把不斷滿足人的全面需求、促進人的全面發(fā)展，作為工作的出發(fā)點，要經(jīng)常走下去，密切同群眾的聯(lián)系，了解民情，體察民意，搭準(zhǔn)群眾的思想脈膊，及時地把群眾的情緒作為第一信號，傳遞給企業(yè)管理層，使管理層在決策時，審時度勢，把握好力度和進度。要把職工需要當(dāng)作“第一選擇”，把職工利益當(dāng)作“第一考慮”，視職工群眾為親人，在相互信任、相互理解的基礎(chǔ)上，增進與職工群眾的感情，真誠傾聽職工呼聲、真實反映職工愿望、真情關(guān)心職工疾苦，用真情疏導(dǎo)職工情緒，增進對職工的感情，增強服務(wù)職工的本領(lǐng)，切實增強廣大職工的歸屬感和向心力，從而不斷提高工作積極性，促進公司持續(xù)發(fā)展。

總之，開展“面心實”活動，堅持維護職工的合法權(quán)益是走中國特色工會發(fā)展道路的關(guān)鍵，也是更好地發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用的需要，更是新時期工會工作者的重要責(zé)職之我們要始終牢固樹立面向基層、服務(wù)職工的思想，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在“創(chuàng)新服務(wù)”上做文章，進一步增強工會服務(wù)群眾能力，全面提高工會工作整體水平。

2014.6.19

第二篇：面心實活動匯報

貴州發(fā)耳煤業(yè)有限公司

開展“面對面、心貼心、實打?qū)崱被顒忧闆r匯報

貴州發(fā)耳煤業(yè)有限公司工會按照全總、兗礦集團公司、能化公司工會及公司黨政的安排和部署，緊緊圍繞公司上半年建設(shè)發(fā)展、安全生產(chǎn)中心工作，全面開展落實“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動，增強了工會組織的工作活力、凝聚力和創(chuàng)新、創(chuàng)造力，進一步發(fā)揮工會組織參與企業(yè)管理、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)職工、推進企業(yè)跨越式發(fā)展和長治久安中的主力軍作用，推動公司了安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、有效發(fā)展、和諧發(fā)展。

一、高度重視，強化組織領(lǐng)導(dǎo)

為確?；顒拥挠行ч_展，公司工會高度重視，積極召開“面對面、心貼心、實打?qū)崱敝黝}活動動員會議，號召開全員立即行動起來，積極組織認真學(xué)習(xí)上級文件內(nèi)容，深刻認清此次活動的意義及作用，并對活動進行全面部署，成立由黨政領(lǐng)導(dǎo)為組長、各單位負責(zé)人為組員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，進一步強化管理，細化工作分工，明確工作責(zé)任。要求各基層工會要分別成立了相應(yīng)的“面心實”活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確責(zé)任分工，做到一級抓一級，層層抓落實，確保活動的深入開展。

二、明確責(zé)任，廣泛宣傳動員。

為確保“面心實”活動有序開展，公司工會結(jié)合公司實際，明確了“面心實”活動的總體要求、活動內(nèi)容、方法步驟和工作責(zé)任，充分利用早會時間對“面心實”活動進行了廣泛宣傳和動員。同時，充分利用公司內(nèi)部刊物、宣傳欄、黑板報、安全手冊、文化長廊等宣傳形式，廣泛宣傳活動開展的情況和成效，交流各級工會的經(jīng)驗和做法，使活動家喻戶曉，深入人心，形成強烈的活動開展氛圍。

三、精心組織，確?；顒訉嵭А?/p>

1、深入走訪調(diào)研，積極為職工排憂解難。為把“面心實”活動具體化，公司工會堅持把開展“面對面、心貼心、實打?qū)崱被顒优c集團公司當(dāng)前工作重點、創(chuàng)先爭優(yōu)以及文明大行動等相結(jié)合，廣泛開展“走基層、聽呼聲、解難題、融感情”走訪調(diào)研活動?；顒悠陂g，各層工會負責(zé)人不斷深入職工群眾深入一線，與職工代表進行了座談，廣泛聽取了職工代表的意見和建議，了解職工生活情況，并成立相關(guān)調(diào)研指導(dǎo)工作組，對存在特殊困難的職工群眾及時給予幫扶救助。

春節(jié)前夕，公司主要領(lǐng)導(dǎo)走訪各個區(qū)隊科室，了解職工生活情況，并將17300元困難救濟金及時送到了47戶困難職工手中。上半年，公司工會走訪慰問患病困難職工3人，發(fā)放救濟金1500元；參與職工親屬離世吊唁6人次。

2、積極開展文體娛樂活動，豐富職工業(yè)余文化生活。為活躍職工文體生活，推動職工文化和企業(yè)文化發(fā)展，元旦期間，組織參加了能化公司組織的乒乓球賽；“三八”節(jié)期間，組織了以“身心健康、安全和諧”為主題的跳繩、綁腿跑、托球跑比賽；“五一、五四”期間，積極組織了拔河比賽，組隊參加了能化公司組織的籃球賽，并取得較好成績，給兄弟單位展現(xiàn)了發(fā)耳煤業(yè)人良好形象。

與此同時，結(jié)合礦區(qū)實際，積極開展日常性的娛樂活動。規(guī)范職工書屋、健身房管理，購買器材，建立礦區(qū)休閑娛樂廣場，使之成為廣大職工家屬業(yè)余生活的好去處。

3、落實職代會制度，加大民主管理力度。根據(jù)《工會法》有關(guān)規(guī)定，公司于6月7日召開了二屆二次職工代表大會暨會員代表大會，對工會委員會、工會經(jīng)費審查委員會委員進行了增補，簽訂了《工資集體協(xié)商協(xié)議》。會上，職工代表們認真聽取審議了總經(jīng)理工作報告、提案審查報告、業(yè)務(wù)招待費使用情況的報告、工會經(jīng)費審查報告等報告。會議期間廣泛聽取了職工代表的意見和建議，保證職代會決策的民主性和科學(xué)性。

圍繞職工衣、食、住、行等問題，經(jīng)常深入基層、深入群眾傾聽民意、關(guān)注民生，積極為職工辦好事、解難事。2011年，公司黨政工向職工承諾了“七件實事”，并一一兌現(xiàn)。2012年，公司黨政工再次向職工承諾“八件實事”。通過這些實事、好事的辦理，進一步增強職工歸屬感、榮譽感，調(diào)動職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，營造和諧奮進的礦區(qū)濃厚氛圍，促進公司各項工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展。通過開展“面心實”活動，公司工會干部在深入生產(chǎn)一線走訪基層工會、車間及職工和文體場所的過程中，推動了基層單位發(fā)展；了解了職工們的思想和工作情況，鞏固了與職工的感情，激發(fā)了基層工會的活力，從而實現(xiàn)了職工隊伍狀況在一線掌握、工會維權(quán)幫扶在一線實施、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系在一線推進、工會工作任務(wù)在一線落實、創(chuàng)先爭優(yōu)活動在一線開展目的。同時進一步增強了工會干部的服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，鍛煉了工會干部為基層服務(wù)的水平和能力，工作效果顯著，但工作中還存在一些不足。主要是：

一是部分干部未能深入領(lǐng)會文件精神，工作積極性不足。

二是由于受建設(shè)初期條件所限，工會在解決職工關(guān)心的熱點問題、履行維護職責(zé)方面與職工的期望和要求還有一定差距。

對于這些問題，公司工會將高度重視，在今后的工作中尋找有效途徑予以解決。

四、下步工作計劃。

下一步，公司工會將繼續(xù)按照全總、兗礦集團公司、能化公司工會及公司黨政的安排和部署，緊緊圍繞公司上半年建設(shè)發(fā)展、安全生產(chǎn)中心工作，繼續(xù)深入開展落實“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動。

一是搞好活動的總結(jié)提升，歸納梳理活動中的好經(jīng)驗好做法，積極解決企業(yè)和職工反映的實際問題，以實際行動取信于民。

二是努力將“面心實活動”推動上升到制度和政策層面，切實把活動成果轉(zhuǎn)化為工會聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的長效機制。

發(fā)耳煤業(yè)有限公司工會

2012年6月18日

第三篇：面心實活動總結(jié)

寶山農(nóng)場工會開展“面、心、實”活動情況匯報

為深入貫徹落實全總、省總《關(guān)于開展“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動的意見》，按照管理局工會工作要求，結(jié)合寶山農(nóng)場工作實際及整體工作目標(biāo)，積極開展了“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動，現(xiàn)將活動開展情況匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視、制定方案措施

為切實將“面、心、實”活動落到實處，結(jié)合管理局工會文件精神，寶山農(nóng)場工會制定了“面對面、心貼心、實打?qū)?，服?wù)職工在基層”活動方案，方案明確寶山工會以“服務(wù)基層、貼進群眾”為宗旨，將面對面、心貼心、實打?qū)嵉刈龊脧V大職工特別是困難職工的服務(wù)工作，努力實現(xiàn)職工隊伍狀況在一線掌握、工會維權(quán)幫扶在一線實施、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系在一線推進、工會工作任務(wù)在一線落實、創(chuàng)先爭優(yōu)活動在一線開展。農(nóng)場工會根據(jù)基層工會的地域分布等情況，成立了“面、心、實”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)對全場各基層工會開展活動的領(lǐng)導(dǎo)、督查和考核工作。

在“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動開展中，管理局工會領(lǐng)導(dǎo)也給予了寶山農(nóng)場很大的支持。3月20日，管理局工會主席李長毅、副主席王東，親自來到寶山農(nóng)場困難職工家中，為他們送去了豆油、棉被等生活用品。極大地鼓舞了農(nóng)場的干部職工群眾。

二、加大宣傳力度、推動活動創(chuàng)新開展

今年，寶山農(nóng)場工會以“面、心、實”活動為契機，開展讓所有黨員干部進百家門、認百家人、知百家情、解百家難、暖百家心活動。創(chuàng)新的開展了面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層的工作方法，密切與職工群眾的感情，激發(fā)基層工會活力。為進一步促進服務(wù)意識，農(nóng)場工會實施了“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工程，并組建了黨員和大學(xué)生宣傳隊，進站入戶，上門講解，讓家家戶戶對墾區(qū)新政策、新措施等切實百姓利益的事情掌握清楚。同時，還印發(fā)了工會“506”服務(wù)卡，即農(nóng)場工會電話號碼的后三位，要達到“506”服務(wù)號碼進入每家每戶，真正起到服務(wù)職工在基層的作用。

三、深入基層，抓好落實

根據(jù)“面、心、實”活動內(nèi)涵結(jié)合“共富行動實施方案”有關(guān)內(nèi)容，農(nóng)場領(lǐng)導(dǎo)干部和基層工會領(lǐng)導(dǎo)分組深入基層，走進職工田間育秧大棚，關(guān)心職工生產(chǎn)實際，幫助他們進行水稻育苗擺盤工作。水稻種植戶周仲山只是農(nóng)場眾多幫扶對象中的一位，當(dāng)在農(nóng)場工會組織的“面、心、實”活動幫助下完成了今年的擺盤工作時，他感激地說：“在農(nóng)場工會扶助組的幫忙下，比往年提前兩天完成了50畝水稻育苗擺盤工作，利用搶出來的時間還能把池埂檢修一遍?！?月22日，農(nóng)場工會組織百余名黨員干部深入到七個作業(yè)站，幫助廣大 職工進行擺盤工作。

四、發(fā)揮就業(yè)援助職能，確保幫扶到位

農(nóng)場工會以“服務(wù)進場務(wù)工、幫助就近轉(zhuǎn)移就業(yè)、扶持自主創(chuàng)業(yè)”為主題，充分發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢和職能作用，聯(lián)合人社科在全場范圍內(nèi)組織開展了宣傳服務(wù)、勞動就業(yè)咨詢、政策解答、求職登記、崗位推介等就業(yè)服務(wù)活動。有針對性地開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)工作。一是幫扶到人。對認定的幫扶援助對象和長期失業(yè)人員進行家訪，提供適合于他們的有針對性的職業(yè)指導(dǎo)。二是服務(wù)到家。通過開展“一對一”、“面對面”的結(jié)對幫扶活動，為困難群眾送崗位、送溫暖、送信心，開展了對就業(yè)特困人員送溫暖走訪慰問。期間，農(nóng)場工會共計免費發(fā)放普法宣傳等宣傳資料500余份，組織專場招聘會1次，提供免費服務(wù)人數(shù)89人次，成功介紹就業(yè)人數(shù)35人，組織參加職業(yè)技能培訓(xùn)人數(shù)150人。

在開展“面、心、實”活動過程中，全體干部能夠做到積極參加，也起到了較好的效果和作用，但在活動開展過程中，存在對某些困難職工了解不夠深入的問題。對于存在的問題，農(nóng)場工會將會繼續(xù)加大宣傳力度、狠抓落實，確?；顒由钊朊考颐繎簟?/p>

寶山農(nóng)場工會 二0一二年四月一日

第四篇：機關(guān)干部下基層,“面心實”服務(wù)居民

機關(guān)干部下基層，“面心實”服務(wù)居民 本報訊（沈永超），近日，尖山農(nóng)場領(lǐng)導(dǎo)組織全體機關(guān)干部利用雙休日，到家屬區(qū)進行義務(wù)勞動，幫助社區(qū)居民搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保持區(qū)容整潔，解決居民生活當(dāng)中的實際困難，得到了居民的普遍歡迎。

尖山農(nóng)場集中開展“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動，在場領(lǐng)導(dǎo)的積極組織和動員下，機關(guān)全體干部拿起勞動工具走進家屬區(qū)，走進家屬家中，與職工家屬“面對面、心貼心、實打?qū)崱钡倪M行交流、溝通，深入了解居民生活中存在的實際問題，及時制定解決方案并采取措施解決困難，使職工群眾真正得到了實惠。

第五篇：面心實情況匯報

武寧縣總工會關(guān)于“面對面、心貼心、實打?qū)?服務(wù)職工在基層”活動開展情況的匯報

尊敬的市總工會萬強副主席一行：

你們好！

為了全面貫徹落實省、市總工會《關(guān)于開展“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動實施意見》的文件精神，武寧縣總工會按照文件要求，全面開展了“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動，現(xiàn)將活動的開展情況匯報如下：

一、基本情況：

整個活動時間為期一年；活動參與面為武寧縣總工會領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員、機關(guān)全體干職工、各基層工會組織和工會干部；以縣委辦文件下發(fā)的《全縣2012年工會工作要點》中作了安排，制訂了“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動的實施方案，分成5個調(diào)研小組由副科級領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊下基層下企業(yè)開展了調(diào)研活動，活動做到有方案、有內(nèi)容、有成效，搞好了活動的半年小結(jié)。

二、主要作法：

(一)統(tǒng)一思想，提高對開展“面〃心〃實”活動重大意義的認識。

武寧縣總工會領(lǐng)導(dǎo)班子集體利用各種會議比如主席辦公 1

會、全縣群團工作會議、工會委員（擴大）會和全體黨員干職工大會等多種形式來提高全體工會干部對開展 “面〃心〃實”活動的思想認識，在縣總工會機關(guān)及全縣各級工會上下形成了開展“面〃心〃實”活動“是貫徹落實黨中央關(guān)于做好新形勢下群眾工作要求的重要舉措，是實踐中國特色社會主義工會發(fā)展道路的重要途徑，是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、參與和創(chuàng)新社會管理的迫切需要”的共識，將活動早計劃、早安排、早行動。在年初時縣總工會主要領(lǐng)導(dǎo)向縣委分管副書記專題匯報了工會系統(tǒng)的“面〃心〃實”活動，爭取了以縣委辦文件向全縣基層黨組織下發(fā)的《2012年全縣工會工作要點》中一項重要工作并作了安排，引起了縣委分管領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，提升了 “面〃心〃實”活動的規(guī)格和檔次；經(jīng)主席辦公會研究成立了活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，制訂出臺了《關(guān)于開展“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動的實施方案》（武工字?2012?11號），使活動開展有章可循，具有可操作性，實現(xiàn)了“規(guī)定動作不走樣，創(chuàng)新動作有特色”；利用工會網(wǎng)站、工會報刊、宣傳欄和宣傳櫥窗等媒體和宣傳陣地，加大對工會系統(tǒng)開展 “面〃心〃實”活動的宣傳，使此項活動深入工會干部和職工群眾心中，使廣大職工從中得到實惠。

（二）帶著任務(wù)下基層、搞調(diào)研，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強服務(wù)職工群眾工作的能力。

縣總工會主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，班子成員全力協(xié)同，全體干職工共同參與，分成5個調(diào)研小組，分別奔赴全縣各類不同企業(yè)、工業(yè)園企業(yè)、勞動密集型企業(yè)等單位，與企業(yè)老板、工會主席座談，與職工面對面交流。認真傾聽職工群眾呼聲，仔細記錄職工反映的問題，與職工促膝長談，與他們交朋友，心貼心。各調(diào)研小組身負任務(wù)，做到心中有數(shù)：深入調(diào)查研究、宣傳政策法規(guī)、促進企業(yè)發(fā)展、推進重點工作、推動解決困難，帶著這些任務(wù)深入基層、深入職工、解決問題，在“面〃心〃實”活動過程中也切實改進了工會機關(guān)的工作作風(fēng)。通過此次活動的開展達到了“六個目的”：一是密切聯(lián)系職工群眾進一步深入。全體機關(guān)干部進廠礦、入車間、訪職工，仔細了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、職工生產(chǎn)生活情況、權(quán)益保護和思想動態(tài)等情況，調(diào)研組全體成員感覺到企業(yè)一線職工實屬不易，他們才是先進生產(chǎn)力的推動者，深刻反思到工會這個職工群眾組織要做的工作還很多，職工群眾對我們工會組織存有許多期盼，寄予厚望；二是工會政策法規(guī)進一步推廣。調(diào)研組成員紛紛來到企業(yè)、廠礦、車間班組和職工當(dāng)中，向他們廣泛宣傳黨的方針政策、中國特色社會主義工會發(fā)展道路的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)、《工會法》、《勞動法》、《勞動合同法》、《企業(yè)民主管理規(guī)定》等法律法規(guī)，使職工進一步知曉了解黨和政府及工會的有關(guān)法律法規(guī)；三是促進企業(yè)發(fā)展的力量進一步凝聚。調(diào)研組成員所到之處，積極鼓勵職

工要時刻“圍繞強工興城和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)”，幫助企業(yè)主發(fā)展好企業(yè)生產(chǎn)，增強自主創(chuàng)新能力和競爭力。在企業(yè)的發(fā)展過程中，結(jié)合崗位特點，開展好勞動競賽和經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動。通過開展職工文化、培養(yǎng)職工技能、提升職工素質(zhì)等方式來為企業(yè)發(fā)展凝聚職工力量，推動企業(yè)發(fā)展；四是工會重點工作進一步推進。工會工作的對象已由計劃經(jīng)濟時代的國有企業(yè)走向市場經(jīng)濟時代的非公有制企業(yè)，工作的領(lǐng)域、對象及內(nèi)部結(jié)構(gòu)都發(fā)生了深刻的變化，面對形勢和任務(wù)的新變化，要引導(dǎo)基層工會尤其是非公企業(yè)工會轉(zhuǎn)變工作方式，探索新方法、新途徑，尋找工會工作的突破口。調(diào)研組成員帶著這個沉重的課題，在實踐中探索，在探索中前進，逐步實現(xiàn)了“五個突破”：（力求在“兩個普遍”[普遍建會、普遍推行工資集體協(xié)商]在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系上有新突破，重點在非公有制企業(yè)中探索推進；加強職工服務(wù)中心建設(shè)，為職工服務(wù)搭建平臺，從機構(gòu)級別、人員編制、場所建設(shè)等做到基本到位，在幫扶工作上有新突破；加大三大場所建設(shè)，設(shè)想在武寧沙田河新區(qū)興建職工文化活動中心等，力求在推進先進職工文化建設(shè)上有新的突破；加強工會資產(chǎn)監(jiān)管、經(jīng)費收繳及經(jīng)審工作，在增強服務(wù)職工實力上有新突破；深入基層，調(diào)查研究，促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變，在工會自身建設(shè)上有新突破。）五是推動解決困難。在調(diào)研中，我們采取與職工群眾座談、調(diào)查問卷、個別談心等形式廣泛征求基層意見，特別

是涉及職工就業(yè)、工資、社保、勞動保護、民主政治和文化權(quán)利等方面進行了重點調(diào)查了解。此次活動共走訪企業(yè)15家以上、訪問職工200人以上、征求意見150條（其中企業(yè)行政方面36條以上、企業(yè)工會方面62條以上、企業(yè)職工方面57條以上）。此次征求的意見涉及到縣政府、勞動部門、文化、體育、房管部門、林業(yè)部門、醫(yī)療保障部門和總工會及企業(yè)工會等部門。對涉及到總工會的意見和建議，我們將認真對待，逐條落實，拿出整改方案，在規(guī)定時限內(nèi)整改到位。對涉及到縣政府及有關(guān)職能部門的意見建議，我們將主動向縣政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，對近期能夠解決的，積極協(xié)調(diào)解決，對當(dāng)前確實無法解決的，也要耐心細致地向職工群眾做好解釋工作，說明原因。六是工作作風(fēng)進一步改進。在此次調(diào)研活動中，領(lǐng)導(dǎo)干部親力親為，全體干職工共同參與，真正做到“干部在一線調(diào)研、工作在一線推進、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、問題在一線解決、作為在一線顯現(xiàn)、形象在一線樹立”，拋開雜念放下身架撲下身子，走出機關(guān)到一線去、到企業(yè)車間班組去、到職工群眾當(dāng)中去，去服務(wù)職工、去錘煉作風(fēng)、去增長才干，努力做好新形勢下職工群眾工作。

三、下步打算：

“面〃心〃實”活動為期一年，我們要善始善終將活動開展好，抓出成效，達到促進工作的目的：一是五個調(diào)研小組要拿出調(diào)研報告并報總工會辦公室、縣總工會要形成綜合調(diào)研報告上報市總工會；二是調(diào)研小組在調(diào)研過程中創(chuàng)造的好作法、好經(jīng)驗要及時向上級工會撰寫工作信息，向省、市總網(wǎng)站及報刊及時投稿，反映我縣工作動態(tài)；三是全體干職工要撰寫一篇工作體會，通過參與“面對面、心貼心、實打?qū)嵉姆?wù)職工在基層活動”帶來的所思、所悟和所得；四是要促進工作成果的轉(zhuǎn)化，各調(diào)研小組要將在活動中調(diào)查了解到企業(yè)各方面反映的問題，要及時總結(jié)，已經(jīng)取得解決的及解決問題的好辦法、好舉措進行提煉，形成有效經(jīng)驗，促進成果轉(zhuǎn)化；五是要將日常的工會工作特別是推進工會的重點工作過程中與開展“面〃心〃實”活動有機結(jié)合起來，使此項活動無處不在、無時不有，在日常工作中參透著“面〃心〃實”工作內(nèi)容，在“面〃心〃實”活動中體現(xiàn)平時工作，達到兩不誤、兩促進的目的，從而推動工會各項工作全面開展，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開。六是作為一種工作方式方法長期堅持，深入推廣，使之成為工會干部與工會工作與時俱進，促進干職工成長，工作適應(yīng)企業(yè)、職工需要，符合社會客觀情況，更好地服務(wù)職工、服務(wù)企業(yè)。

2012年7月2日